專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

調(diào)查采用計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)的方式對(duì)四川省城鄉(xiāng)常住居民進(jìn)行了隨機(jī)訪問(wèn)，共計(jì)完成2000個(gè)有效樣本。其中城鎮(zhèn)居民占65.3%，農(nóng)村居民占34.7%；受訪者的職業(yè)、受教育程度、年齡以及性別分布較合理，保證了調(diào)查樣本的代表性。

對(duì)2013年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和個(gè)人生活的評(píng)價(jià)

四川經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展：認(rèn)可率為88.1%

調(diào)查顯示，受訪者對(duì)2013年四川經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體狀況表示“有很大發(fā)展”的占14.3%，表示“有較大發(fā)展”的占25.9%，“發(fā)展一般”的占47.9%，認(rèn)為“發(fā)展較差”和“沒(méi)有發(fā)展”的分別占4.8%和7.1%。

綜合來(lái)看，受訪者對(duì)2013年四川經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的認(rèn)可率為88.1%。

四川社會(huì)和諧穩(wěn)定總體狀況：較上年提高3.0個(gè)百分點(diǎn)

受訪者對(duì)2013年四川省社會(huì)和諧穩(wěn)定總體狀況的滿意率為91.8%，較上年調(diào)查結(jié)果提高3.0個(gè)百分點(diǎn)。

在問(wèn)及受訪者“今年您所在的地方是否發(fā)生過(guò)集會(huì)、鬧事等”時(shí)，有59.1%的受訪者表示“當(dāng)?shù)貨](méi)有發(fā)生過(guò)”或“不清楚”。在對(duì)認(rèn)為當(dāng)?shù)匕l(fā)生過(guò)集會(huì)、鬧事等的受訪者進(jìn)行追問(wèn)時(shí)，回答“醫(yī)患糾紛矛盾” 的占比最高，為44.5%；回答“征地拆遷賠付”的比例排第二位，為39.6%；第三是“拖欠民工工資”，為20.8%。

與上年調(diào)查比較，醫(yī)患糾紛矛盾由第三位上升到第一位，征地拆遷賠付由第一位降至第二位，拖欠民工工資由第二位降至第三位。

十項(xiàng)民生工程實(shí)施成效：滿意率平均為74.7%

受訪者對(duì)2013年十項(xiàng)民生工程實(shí)施成效的滿意率平均為74.7%。其中“文化體育”、“民族幫扶”和“教育助學(xué)”工程的滿意率排前三位；“生態(tài)環(huán)境”、“扶貧解困” 和“醫(yī)療衛(wèi)生”工程的滿意率排后三位。

綜合2011～2013三年的十項(xiàng)民生工程實(shí)施成效滿意率調(diào)查結(jié)果看：“文化體育”工程的滿意率逐年提高；“基礎(chǔ)設(shè)施”和“就業(yè)促進(jìn)”兩項(xiàng)工程的滿意率則連續(xù)下降；“醫(yī)療衛(wèi)生”、“生態(tài)環(huán)境”和“扶貧解困”三項(xiàng)工程的滿意率都較低，且排位都靠后。

個(gè)人或家庭生活幸福狀況：滿意率差距較大

受訪者對(duì)2013年自己或家庭生活幸福狀況滿意率為80.7%，相比于2012年，受訪者總體的滿意率降低了9.8個(gè)百分點(diǎn)。

城鎮(zhèn)受訪者和農(nóng)村受訪者的滿意率分別降低9.2和10.3個(gè)百分點(diǎn)；不同家庭生活水平的受訪者滿意率均有所下降，中等偏下生活水平的受訪者滿意率下降最明顯，為15個(gè)百分點(diǎn)。

對(duì)2014年“兩會(huì)”的關(guān)注情況以及發(fā)展預(yù)期

2014年四川“兩會(huì)”的關(guān)注率：79.1%

受訪者對(duì)2014年四川“兩會(huì)”關(guān)注率為79.1%，較2013年四川“兩會(huì)”關(guān)注率（81.8%）減少2.7個(gè)百分點(diǎn)。

受訪者對(duì)本屆人大代表、政協(xié)委員在充分反映民意、維護(hù)民權(quán)、保障民生、行使民利、發(fā)揮參政議政作用等方面的信任支持率為82.5%。

86.1%受訪者對(duì)四川經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展表示有信心

有86.1%的受訪者對(duì)2014年四川經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展表示有信心，較上年同期調(diào)查結(jié)果（92.4%）降低6.3個(gè)百分點(diǎn)。

在對(duì)2014年四川經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展表示“基本有信心”、“信心不足”和“沒(méi)有信心”的受訪者追問(wèn)“影響其信心的主要原因”時(shí)，表示是“物價(jià)上漲較快”的比例尤為突出，占59.9%；表示“普通百姓收入增長(zhǎng)不多”的比例排第二位，為55.6%；第三是“基層領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行不力”，為45.5%。

60.5%受訪者預(yù)期個(gè)人或家庭生活會(huì)更好

受訪者預(yù)計(jì)2014年個(gè)人或家庭生活與2013年相比會(huì)“好很多”的比例占21.2%，會(huì)“好一些”的占39.3%，與2013年“差不多”的占32%，會(huì)“差一些”的占6%，會(huì)“差很多”的占1.5%。

綜合來(lái)看，有60.5%的受訪者預(yù)計(jì)2014年個(gè)人或家庭生活會(huì)更好，較上年同期調(diào)查結(jié)果（66.3%）低5.8個(gè)百分點(diǎn)。

進(jìn)一步追問(wèn)預(yù)計(jì)2014年個(gè)人或家庭生活會(huì)更差的主要原因時(shí)，表示是“物價(jià)上漲快”的受訪者比例明顯較高，為60.3%；表示是“收入減少生活質(zhì)量降低”和“老人或子女撫養(yǎng)負(fù)擔(dān)加重”的比例分別位列第二、三位，為52.1%和43.8%。

支持黨的十八屆三中全會(huì)確定的新一輪全面深化改革方案

調(diào)查問(wèn)及受訪者對(duì)“黨的十八屆三中全會(huì)確定開始新一輪全面改革的感受”時(shí)，表示“非常鼓舞振奮”的占25.6%，“比較鼓舞振奮”的占23.3%，“感覺(jué)一般”的占33.3%，以上三者比較相加達(dá)到82.2%。另外，表示“不太鼓舞振奮”的占1.2%，“沒(méi)有感覺(jué)”的占16.6%。

受訪者也進(jìn)一步談到了對(duì)新一輪改革最關(guān)注的民生問(wèn)題（見(jiàn)圖）。

調(diào)查結(jié)論

群眾期盼經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展給個(gè)人及家庭生活帶來(lái)實(shí)惠

本次調(diào)查中，受訪者的多項(xiàng)評(píng)價(jià)較上年同期調(diào)查結(jié)果有所降低，反映出受訪者自身生活水平是否提高與其認(rèn)可經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、對(duì)未來(lái)的信心密切相關(guān)。同時(shí)，逾八成的受訪者對(duì)黨的十八屆三中全會(huì)確定的新一輪全面深化改革方案感到振奮，同時(shí)也最關(guān)注社會(huì)保障、價(jià)格改革等民生問(wèn)題，說(shuō)明當(dāng)前最主要的問(wèn)題還是要加快發(fā)展，而且發(fā)展要給人民群眾帶來(lái)實(shí)惠。

加大民生工程的投入，提升群眾滿意度

受訪者對(duì)民生工程實(shí)施成效的滿意率近年呈下降趨勢(shì)，分項(xiàng)目來(lái)看，只有“文化體育”工程的滿意率逐年提高；“基礎(chǔ)設(shè)施”和“就業(yè)促進(jìn)”兩項(xiàng)工程的滿意率則是連續(xù)下降；“醫(yī)療衛(wèi)生”、“生態(tài)環(huán)境”和“扶貧解困”三項(xiàng)工程的滿意率都較低，且排位都靠后。群眾熱切期望政府加大民生工程的投入。

維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，化解矛盾糾紛

調(diào)查結(jié)果顯示受訪者對(duì)當(dāng)前四川社會(huì)和諧穩(wěn)定總體狀況的滿意率較上年有所提升，而且問(wèn)及今年發(fā)生的集會(huì)或，受訪者對(duì)“醫(yī)患糾紛矛盾”的選擇比例超過(guò)了“征地拆遷賠付”。雖然調(diào)查結(jié)果顯示情況較好，但當(dāng)前不同利益群體分化嚴(yán)重，矛盾易發(fā)多發(fā)，一旦激化，很容易引起突發(fā)性的大事件。因此還需高度重視，健全完善工作機(jī)制，推進(jìn)矛盾糾紛化解。

篇(2)

專項(xiàng)調(diào)查助力新疆建設(shè)

為貫徹落實(shí)全國(guó)對(duì)口支援新疆工作會(huì)議精神，增強(qiáng)新疆發(fā)展能力，制定新疆農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃做出貢獻(xiàn)，北京市統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)決定協(xié)助國(guó)家統(tǒng)計(jì)局新疆調(diào)查總隊(duì)開展新疆農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)入北京市的渠道及品種的調(diào)查。

接受調(diào)查后，北京局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)十分重視。北京調(diào)查總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)潘瑤召集有關(guān)處室商討此項(xiàng)工作，指出北京局隊(duì)堅(jiān)決貫徹落實(shí)對(duì)口支援新疆工作會(huì)議精神，要從講政治的高度圓滿完成調(diào)查任務(wù)。副總隊(duì)長(zhǎng)邢志宏作為主管領(lǐng)導(dǎo)親自組織、安排，部署調(diào)查。相關(guān)處室迅速組成了由業(yè)務(wù)骨干參與的調(diào)查組，在一個(gè)月內(nèi)完成了調(diào)查的布置、收集數(shù)據(jù)，整理資料和調(diào)查報(bào)告的撰寫工作。

近日，應(yīng)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局新疆調(diào)查總隊(duì)的邀請(qǐng)，邢志宏一行6人攜全部調(diào)查資料和1.5萬(wàn)宇的《新疆農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)入北京市的渠道及品種調(diào)查報(bào)告》赴新疆交流調(diào)查情況，共同評(píng)估分析調(diào)查結(jié)果。

新疆調(diào)查總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)北京局隊(duì)這次調(diào)查工作，認(rèn)為此次調(diào)查對(duì)新疆農(nóng)副產(chǎn)品打開市場(chǎng)、擴(kuò)大銷路、創(chuàng)立品牌提供了幫助，并希望北京局隊(duì)在今后工作中繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新疆發(fā)展的信息支持。

陜西局

建立農(nóng)村數(shù)據(jù)處理新平臺(tái)

近期，陜西省統(tǒng)計(jì)局改革延用了多年的農(nóng)村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理辦法，建立了新的農(nóng)村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，并于日前對(duì)全省十一個(gè)市區(qū)和107個(gè)縣(市、區(qū))統(tǒng)計(jì)局的150余位農(nóng)村統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了新數(shù)據(jù)處理程序培訓(xùn)。

新的農(nóng)村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理平臺(tái)建立在當(dāng)前全省農(nóng)村統(tǒng)計(jì)方法制度體系基礎(chǔ)上，適應(yīng)了新時(shí)期農(nóng)村統(tǒng)計(jì)工作改革變化的新形勢(shì)，具有以下特點(diǎn)：

一是數(shù)據(jù)處理上報(bào)平臺(tái)簡(jiǎn)單、直觀，新手能在最短時(shí)間內(nèi)熟悉數(shù)據(jù)的錄入、審核、上報(bào)；

二是數(shù)據(jù)處理可拓展性強(qiáng)，非常適應(yīng)當(dāng)前變化快的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)；

三是數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入方便，快捷，為各級(jí)農(nóng)村統(tǒng)計(jì)部門及時(shí)整理、分析數(shù)據(jù)提供了便利；

四是數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)還特設(shè)置了操作人員交流平臺(tái)，便于操作人員在操作過(guò)程中及時(shí)與上級(jí)管理員及專業(yè)人員交流，及時(shí)處理操作中遇到的各種問(wèn)題。

據(jù)悉，新農(nóng)村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理平臺(tái)上線后普遍受到了用戶好評(píng)。

海南局

完成全省公眾幸福感調(diào)查

近期，海南省統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)中心利用計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查系統(tǒng)開展了海南省公眾幸福感調(diào)查。

該調(diào)查根據(jù)隨機(jī)抽樣原理隨機(jī)抽中并成功訪問(wèn)了800位海南居民，調(diào)查對(duì)象基本涵蓋了全省各社會(huì)階層和職業(yè)群體，調(diào)查內(nèi)容為生活幸福感、工作幸福感和社會(huì)幸福感等方面的評(píng)價(jià)，并形成了《海南公眾幸福感調(diào)查報(bào)告》。

調(diào)查表明：近年來(lái)海南公眾幸福感有了較大提升。九成以上的居民對(duì)在海南生活、工作或?qū)W習(xí)感到幸福；90.63％的居民對(duì)家庭生活感到幸福，社會(huì)和諧穩(wěn)定；居民對(duì)海南社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景的信心指數(shù)為92.21％，工作積極性高。該調(diào)查報(bào)告也反映了海南省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題。

篇(3)

根據(jù)工作安排，今年7月份省人大常委會(huì)將聽(tīng)取和審議全省法院立案工作開展情況的報(bào)告。為做好審議前的準(zhǔn)備工作，省人大常委會(huì)成立了調(diào)查組，在聽(tīng)取報(bào)告前分別赴松原、延邊對(duì)全省法院立案工作開展情況進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。6月4日上午，調(diào)查組在長(zhǎng)春聽(tīng)取了省法院關(guān)于此項(xiàng)工作情況的介紹。省人大常委會(huì)副主任周化辰、省高級(jí)人民法院院長(zhǎng)張文顯參加了會(huì)議。

周化辰說(shuō)，近年來(lái)，省法院高度重視立案工作，明確了立案工作堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持質(zhì)量第一，堅(jiān)持“公正尚善”的基本原則，逐步建立起了公開、高效、規(guī)范、有序的立案工作新機(jī)制；全省各級(jí)法院嚴(yán)格按照“三大訴訟法”和最高法院有關(guān)司法解釋的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了立案工作，確保受理、登記、移送等各個(gè)環(huán)節(jié)都合法有據(jù)；不斷調(diào)整充實(shí)立案隊(duì)伍，全面提升立案隊(duì)伍整體素質(zhì)；充分利用社會(huì)多元糾紛解決機(jī)制，將矛盾糾紛化解在訴前。

周化辰希望全省各級(jí)法院要積極面對(duì)、冷靜思考當(dāng)前形勢(shì)，能夠做到熱情接待，使群眾訴求有傾訴的渠道；能夠認(rèn)真傾聽(tīng)，了解群眾訴求的權(quán)益內(nèi)容；能夠翔實(shí)剖析，明辨群眾訴求虛實(shí)，有效分流化解。周化辰要求調(diào)查組成員要認(rèn)真學(xué)習(xí)與研究相關(guān)法律法規(guī)，圍繞省人大常委會(huì)調(diào)查方案確定的調(diào)查內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，有重點(diǎn)地開展調(diào)查。對(duì)立案過(guò)程中反映的社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題和立案工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和梳理。要深入基層、深入群眾，采取多種有效的方式，全面掌握真實(shí)情況，實(shí)事求是地提出意見(jiàn)和建議，為常委會(huì)審議提供一個(gè)較全面的調(diào)查報(bào)告，推動(dòng)全省法院進(jìn)一步做好立案工作。

據(jù)了解，2008年以來(lái)，全省法院大力加強(qiáng)立案工作，把立案工作的服務(wù)職能最大程度地延伸到人民群眾身邊，切實(shí)發(fā)揮司法為民的窗口服務(wù)作用，盡最大努力化解涉訴矛盾糾紛。四年多來(lái)，全省各級(jí)法院共受理各類案件125.2萬(wàn)件，通過(guò)立案受理切實(shí)保障了當(dāng)事人的訴訟權(quán)利。全省各級(jí)法院把做好立案調(diào)解工作作為立案機(jī)構(gòu)的重要職能，在立案環(huán)節(jié)深入貫徹“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”原則，設(shè)立了先行調(diào)解程序。全省法院共成功調(diào)解262012件一審民事案件和300多件群體性訴訟案件。目前，全省已有95%以上的法院將立案接待窗口建成了集立案、、法律咨詢、訴前調(diào)解和其他輔助于一體的“訴訟服務(wù)中心”，實(shí)現(xiàn)了硬件標(biāo)準(zhǔn)化、軟件規(guī)范化、服務(wù)親情化、設(shè)施人性化的“四化”標(biāo)準(zhǔn)。全省各級(jí)法院全部實(shí)現(xiàn)了立案公開，提供“一站式”服務(wù)，對(duì)老弱病殘進(jìn)行上門服務(wù)，營(yíng)造和諧溫馨的訴訟服務(wù)環(huán)境。

篇(4)

[關(guān)鍵詞] 未成年被告人；社會(huì)調(diào)查；法理考察；司法實(shí)踐

[中圖分類號(hào)] D917.3[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

一、刑事案件未成年被告人社會(huì)調(diào)查制度的法理考察

刑事案件未成年被告人社會(huì)調(diào)查制度（以下簡(jiǎn)稱社會(huì)調(diào)查制度），又稱為判決前調(diào)查制度或人格調(diào)查制度，是指在法院判決前，由專門機(jī)構(gòu)對(duì)被告人的個(gè)人情況、家庭環(huán)境、犯罪背景等進(jìn)行專門調(diào)查分析，并對(duì)其人身危險(xiǎn)性進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估后，將調(diào)查評(píng)估報(bào)告提交法院，供法院在量刑時(shí)參考的制度。社會(huì)調(diào)查制度因其有利于達(dá)成量刑的科學(xué)化、合理化和準(zhǔn)確化，促進(jìn)刑罰效益的最優(yōu)實(shí)現(xiàn)，而在未成年人刑事案件的審理中被賦予特殊的關(guān)注，目前已成為各國(guó)少年刑事法中的通行制度。

社會(huì)調(diào)查制度以刑罰個(gè)別化原則為理論基礎(chǔ)，該理論由龍勃羅梭、菲利、李斯特等為代表的刑事實(shí)證學(xué)派提出?，F(xiàn)代刑罰個(gè)別化原則的要義在于：刑罰輕重不僅取決于犯罪人所犯罪行的大小，而且應(yīng)充分考慮其人身危險(xiǎn)性。但一個(gè)人的人身危險(xiǎn)性不像犯罪罪行那樣易于把握，為避免量刑的偏頗，必須以一定的方式、手段準(zhǔn)確地加以測(cè)定，而通過(guò)審判前社會(huì)調(diào)查所獲得的犯罪人的人格特征正是其人身危險(xiǎn)性的表征。因此，社會(huì)調(diào)查制度是獲知犯罪人人身危險(xiǎn)性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)刑罰個(gè)別化的重要途徑。

隨著刑罰個(gè)別化觀念的深入人心，社會(huì)調(diào)查制度日益受到各國(guó)重視。美國(guó)、德國(guó)、日本、比利時(shí)等國(guó)均已實(shí)行這一制度，尤其在未成年人刑事司法中，往往以對(duì)犯罪人進(jìn)行社會(huì)調(diào)查作為審判的基礎(chǔ)。未成年人身體處于迅速發(fā)展階段，與此對(duì)應(yīng)的是心理發(fā)展往往相對(duì)滯后，不能與生理發(fā)展完全同步。這種身心發(fā)展的不平衡，使得未成年人抵抗外部世界的干擾能力相當(dāng)脆弱，一旦在家庭破裂，教育不當(dāng)，受到不良朋友或黃賭毒等外界因素影響下，容易做出游離于社會(huì)規(guī)范的出格行為，甚至違法犯罪。如果不考慮未成年人的人格因素，而機(jī)械地依據(jù)犯罪事實(shí)施以刑罰，將可能使某些因偶發(fā)因素而犯罪的青少年被司法的草率斷送一生。因此，司法機(jī)關(guān)對(duì)待未成年犯罪人應(yīng)盡可能通過(guò)社會(huì)調(diào)查方式，以廣泛的視角審視區(qū)別不同的犯罪人格，在刑罰個(gè)別化原則的指引下，準(zhǔn)確定罪量刑，從而實(shí)現(xiàn)刑罰的個(gè)別預(yù)防功能。

我國(guó)現(xiàn)行法律中并無(wú)關(guān)于社會(huì)調(diào)查制度的規(guī)定，但這一做法卻與現(xiàn)行刑事法所蘊(yùn)含的某些法律精神相契合。我國(guó)刑法第五條規(guī)定：“刑罰的輕重，應(yīng)當(dāng)與犯罪分子所犯罪行和承擔(dān)的刑事責(zé)任相適應(yīng)?！庇蟹▽W(xué)家認(rèn)為，該條文雖被稱為罪行相適應(yīng)原則，但已與刑事古典學(xué)派所主張的罪刑相適應(yīng)原則有著重大區(qū)別，其中已涵蓋了刑罰個(gè)別化的內(nèi)容。根據(jù)這一規(guī)定，刑罰的輕重不僅應(yīng)當(dāng)與所犯罪行，即已然的犯罪的社會(huì)危害性程度相適應(yīng)；而且應(yīng)當(dāng)與承擔(dān)的刑事責(zé)任，即未然的犯罪的可能性（人身危險(xiǎn)性）相適應(yīng)。[1]因此，作為人身危險(xiǎn)性表征的犯罪人個(gè)人情況及其人格特征，當(dāng)然的包含于“犯罪分子所承擔(dān)的刑事責(zé)任”之中。只是由于我國(guó)法律并未將相關(guān)調(diào)查程序作為刑罰適用的前置程序，造成法院量刑時(shí)往往囿于考察犯罪人罪行的輕重，而忽視對(duì)其個(gè)人情況及人格特征的了解與考量。1985年通過(guò)（我國(guó)于1991年加入）的《聯(lián)合國(guó)少年司法最低限度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則》（簡(jiǎn)稱《北京規(guī)則》）則為我國(guó)構(gòu)建未成年被告人社會(huì)調(diào)查制度提供了國(guó)際法層面的依據(jù)。《北京規(guī)則》第十六條第一項(xiàng)規(guī)定：“所有案件除涉及輕微違法行為的案件外，在主管當(dāng)局作出判決前的最后處理之前，應(yīng)對(duì)少年生活的背景和環(huán)境，或犯罪的案件進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)查，以使主管當(dāng)局對(duì)案件作出明智的判決?！倍?001年4月12日起施行的《最高人民法院關(guān)于審理未成年人刑事案件的若干規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《若干規(guī)定》）第二十一條規(guī)定：“開庭審理前，控辯雙方可以分別就未成年被告人性格特點(diǎn)、家庭情況、社會(huì)交往、成長(zhǎng)經(jīng)歷以及實(shí)施被指控犯罪前后的表現(xiàn)等情況進(jìn)行調(diào)查，并制作書面材料提交合議庭。必要時(shí)，人民法院也可以委托有關(guān)社會(huì)團(tuán)體組織就上述情況進(jìn)行調(diào)查或者自行進(jìn)行調(diào)查?！痹撘?guī)定為我國(guó)在未成年人刑事案件審理中設(shè)立社會(huì)調(diào)查制度提供了直接的司法依據(jù)。

二、設(shè)立社會(huì)調(diào)查制度的意義

近年來(lái)，人民法院在《未成年人保護(hù)法》及《預(yù)防未成年人犯罪法》等相關(guān)法律規(guī)范的指引下，針對(duì)未成年犯罪人主觀惡性與人身危險(xiǎn)性小，具有極強(qiáng)的可塑性特征，積極探索未成年人刑事案件審理的有效模式，推出一系列改革措施。在此背景下，社會(huì)調(diào)查制度的設(shè)立至少在以下方面顯現(xiàn)出其積極意義：

（一）宣示司法對(duì)未成年人犯罪主體性特征的關(guān)注以及教育、保護(hù)的刑事政策導(dǎo)向

對(duì)未成年被告人實(shí)行廣泛的社會(huì)調(diào)查，既表明司法部門在處置未成年人犯罪時(shí)，從以犯罪行為為本位轉(zhuǎn)化為以犯罪行為與主體特征并重，進(jìn)而根據(jù)未成年人的身心特征、成長(zhǎng)環(huán)境與條件、犯罪誘因等因素著手對(duì)未成年被告人進(jìn)行矯正和治療的積極態(tài)度，同時(shí)也進(jìn)一步向社會(huì)闡明司法機(jī)關(guān)以實(shí)事求是的原則處置、以誠(chéng)懇的態(tài)度教育、以務(wù)實(shí)的措施挽救違法犯罪的未成年人，力求維護(hù)和體現(xiàn)司法公正的決心。

（二）有利于實(shí)現(xiàn)刑事司法教育人、改造人、挽救人的目的

社會(huì)調(diào)查由熟悉社會(huì)工作和未成年人身心特點(diǎn)的社會(huì)組織成員擔(dān)當(dāng)，相對(duì)獨(dú)立于各方當(dāng)事人，其本身具有的工作經(jīng)歷和在刑事訴訟中獨(dú)特的地位，造就其與眾不同的親合力，容易與未成年被告人溝通，獲得他們的信任，進(jìn)而在接觸中潛移默化地對(duì)未成年人予以引導(dǎo)、教育、感化，達(dá)到挽救未成年被告人的目的。

（三）體現(xiàn)了刑罰個(gè)別化理念，是法治文明進(jìn)步的標(biāo)志

不同的犯罪人，由于其主觀惡性不同，成長(zhǎng)經(jīng)歷不同，其人身危險(xiǎn)性也不相同，這直接影響到對(duì)其適用何種量度的刑罰才足以實(shí)現(xiàn)個(gè)別預(yù)防的效能。法治發(fā)達(dá)國(guó)家的司法經(jīng)驗(yàn)表明，將對(duì)犯罪人個(gè)體情況的調(diào)查作為法官裁量刑罰的參考，為有區(qū)別地采取靈活的刑罰措施，實(shí)現(xiàn)刑罰目的奠定了基礎(chǔ)。因此，這一制度不僅符合法治發(fā)展的非犯罪化、輕型化和非監(jiān)禁化的趨勢(shì)，而且在一定程度上能夠從更大范圍、更長(zhǎng)遠(yuǎn)角度解決未成年人犯罪上升的態(tài)勢(shì)。

（四）體現(xiàn)了司法民主的精神，有利于維護(hù)司法的公正

調(diào)查員以訴訟參與者的身份介入未成年人刑事訴訟，是人民參與司法的具體體現(xiàn)，是司法民主的實(shí)現(xiàn)方式之一。這一制度不僅可以彌補(bǔ)人民法院因客觀條件的制約所導(dǎo)致的審判視野的局限、社會(huì)監(jiān)督不足等缺陷，更可在法院與未成年被告人及社會(huì)之間建立某種渠道，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督和反饋司法公正的效果，提升司法的公信力。

（五）體現(xiàn)了在追求司法公正的同時(shí)，兼顧提高訴訟效率，節(jié)約司法資源的精神

隨著未成年人犯罪數(shù)量逐漸增多，人民法院本已較為緊張的司法資源更顯捉襟見(jiàn)肘。法官有限的精力不僅要投入日漸繁重的案件審判，還要介入繁冗的社會(huì)調(diào)查當(dāng)中，往往導(dǎo)致顧此失彼，難以實(shí)現(xiàn)好未成年人刑事司法的目的。社會(huì)調(diào)查制度引入專業(yè)人員調(diào)查，使法官得以從社會(huì)調(diào)查工作中解脫出來(lái)，專心于案件審判，實(shí)現(xiàn)了法官的中立公正，提高了司法效率。

三、社會(huì)調(diào)查制度的構(gòu)想與江蘇的實(shí)踐

雖然最高人民法院的《若干規(guī)定》為社會(huì)調(diào)查制度的設(shè)立提供了司法依據(jù)，但其僅是原則規(guī)定，在訴訟法層面并沒(méi)有配套以具體的程序制度來(lái)貫徹和保障。所以實(shí)踐中在社會(huì)調(diào)查開展與否，社會(huì)調(diào)查承擔(dān)的主體、調(diào)查的內(nèi)容、運(yùn)作程序等具體操作問(wèn)題上均帶有很大的主觀隨意性，需要建立配套制度加以規(guī)范。江蘇省高級(jí)人民法院在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，積極借鑒吸收已有成熟經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合部分基層法院的試點(diǎn)實(shí)踐，會(huì)同有關(guān)部門于2006年10月1日出臺(tái)了《刑事案件未成年被告人審前調(diào)查實(shí)施辦法（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施辦法》），對(duì)社會(huì)調(diào)查的主體、職責(zé)、調(diào)查的內(nèi)容、方法、程序等作出詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的試行，取得了良好的法律和社會(huì)效果。

（一）社會(huì)調(diào)查的主體

社會(huì)調(diào)查主體的確定是制度設(shè)計(jì)的核心問(wèn)題。根據(jù)社會(huì)調(diào)查的性質(zhì)，調(diào)查主體的確定應(yīng)具備三項(xiàng)條件：一是必須中立。二是必須專業(yè)。三是必須敬業(yè)。

《若干規(guī)定》第二十一條暗含了四類調(diào)查主體，即公訴人、辯護(hù)人、法院委托的社會(huì)團(tuán)體組織的人員或其他社會(huì)工作者（如團(tuán)委、工會(huì)、婦聯(lián)、機(jī)關(guān)工委、基層司法助理員、離退休老干部、老教師等）以及少年法庭的法官。以往江蘇各地做法不一，四類主體均有嘗試，有的基層法院還成立專門的社會(huì)調(diào)查員辦公室，聘請(qǐng)固定的社會(huì)調(diào)查員專司對(duì)未成年被告人的社會(huì)背景調(diào)查。公允地評(píng)價(jià)，上述調(diào)查主體確為人民法院正確審理未成年人刑事案件作出了巨大貢獻(xiàn)，但客觀分析，各自又均有弊端：由于各自身份及思維習(xí)慣的不同，律師的調(diào)查可能更關(guān)注有利于未成年被告人的材料收集，而忽略對(duì)其不利的因素；公訴人的調(diào)查則可能偏重于收集不利于未成年被告人的材料，而忽略對(duì)其有利的因素；法官調(diào)查的視角比較中立、全面，但法官精力有限，且自查自判又有違法官中立超脫的地位，給人以“先入為主”之嫌；委托社會(huì)團(tuán)體組織調(diào)查，可能會(huì)因承擔(dān)調(diào)查任務(wù)的人員主業(yè)工作繁忙，經(jīng)常換人等客觀因素而無(wú)法保證調(diào)查的質(zhì)量和時(shí)效；聘請(qǐng)專職社會(huì)調(diào)查員效果雖好，但需一定經(jīng)費(fèi)和辦公場(chǎng)所作保障，使得大多數(shù)基層法院力有不逮。因此，我們?cè)诜e極實(shí)施社會(huì)調(diào)查工作的同時(shí)，一直在探索尋找更為合適的調(diào)查主體。

（二）調(diào)查主體的地位及職責(zé)范圍

從最高人民法院的《若干規(guī)定》來(lái)看，調(diào)查人員是接受法院委托，從事特定任務(wù)的主體。其由于受法院委托從事專項(xiàng)調(diào)查而介入訴訟，故有別于證人；而其從事事項(xiàng)與審判相關(guān)聯(lián)，關(guān)涉對(duì)未成年被告人的刑罰處置，故需要其參與庭審，接受質(zhì)詢。據(jù)此，我們將其作為一種較為特殊的訴訟參與人對(duì)待，賦予其類似于鑒定人的訴訟地位，并在法庭調(diào)查結(jié)束后設(shè)置獨(dú)立的聽(tīng)審程序，由調(diào)查員出庭宣讀調(diào)查評(píng)價(jià)報(bào)告，并接受控辯審各方的詢問(wèn)。此外從效果出發(fā)，還安排調(diào)查員參與合議庭組織的對(duì)未成年被告人的庭審教育。

關(guān)于調(diào)查主體的職責(zé)范圍，即接受人民法院委托，通過(guò)開展獨(dú)立的調(diào)查，就其獲取的未成年被告人家庭背景、個(gè)性特點(diǎn)、以往表現(xiàn)等關(guān)涉量刑的事實(shí)提出書面意見(jiàn)，作為法院量刑時(shí)的參考，并協(xié)助人民法院對(duì)未成年被告人進(jìn)行教育、感化、挽救工作。具體包括：社會(huì)調(diào)查、制作書面報(bào)告、出庭宣讀報(bào)告并接受質(zhì)詢、對(duì)未成年被告人進(jìn)行庭審教育、對(duì)判處非監(jiān)禁刑的未成年人進(jìn)行監(jiān)督教育挽救等延伸工作。

（三）社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容、對(duì)象和方式

與審理成年人犯罪案件相比，未成年人刑事司法制度更注重于對(duì)被告人個(gè)體情況的調(diào)查。即以未成年被告人為中心，對(duì)其身心狀況及周圍人員、環(huán)境等作全方位、多角度的調(diào)查評(píng)估，力求深入了解未成年被告人真實(shí)的內(nèi)心世界，全面、具體、客觀反映其真實(shí)面貌。我們根據(jù)最高人民法院《若干規(guī)定》的精神，結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，在《實(shí)施辦法》中將以下六項(xiàng)內(nèi)容列為基本調(diào)查項(xiàng)目：“家庭背景”項(xiàng)目、“個(gè)性特點(diǎn)”項(xiàng)目、“案件情況”項(xiàng)目、“自我認(rèn)識(shí)”項(xiàng)目、“幫教條件”項(xiàng)目、“綜合評(píng)價(jià)意見(jiàn)”項(xiàng)目。

基于社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容有別于查明犯罪事實(shí)是否存在的刑事偵查活動(dòng)，其調(diào)查對(duì)象不能僅局限于與案件有直接關(guān)系的同伙、受害人及證人，而應(yīng)將范圍擴(kuò)展到與其生活、學(xué)習(xí)、工作相關(guān)的人員，包括家長(zhǎng)、老師、同學(xué)、同事、領(lǐng)導(dǎo)、鄰居等。因此我們對(duì)調(diào)查對(duì)象盡可能廣泛地加以羅列，具體包括未成年被告人及其監(jiān)護(hù)人、就讀學(xué)校（工作單位）、同學(xué)（同事）、案件被害人及其家屬，社區(qū)組織、社區(qū)居民、被告人戶籍地（經(jīng)常居住地）派出所等。由于調(diào)查內(nèi)容多，涉及人員廣，社會(huì)調(diào)查通常由調(diào)查人員直接到未成年被告人生活、學(xué)習(xí)、工作的場(chǎng)所以及其他關(guān)系地，針對(duì)不同的調(diào)查對(duì)象，采取談話、觀察、電話、書信、委托等多種方式進(jìn)行，必要時(shí)各種方法可以交叉配合使用。調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)形成書面筆錄，并加以整理分析，以使內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、詳實(shí)。

（四）社會(huì)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查報(bào)告是社會(huì)調(diào)查內(nèi)容的綜合反映形式，是全部調(diào)查活動(dòng)和調(diào)查結(jié)論的載體。它反映未成年被告人的基本情況，揭示犯罪的原因和條件，發(fā)現(xiàn)教育、感化、挽救未成年被告人的“感化點(diǎn)”，為人民法院準(zhǔn)確適用刑罰提供依據(jù)。因此，對(duì)調(diào)查報(bào)告應(yīng)有較為嚴(yán)格的要求。首先，調(diào)查報(bào)告應(yīng)規(guī)范。未成年人刑事案件的調(diào)查報(bào)告應(yīng)固定為統(tǒng)一規(guī)范的格式，這不僅因?yàn)閳?bào)告在性質(zhì)上是一種法律文件，應(yīng)以規(guī)范的形式彰顯其法律效力，而且規(guī)范的報(bào)告形式利于調(diào)查人準(zhǔn)確制作，避免疏漏，同時(shí)便于法院正確參考適用。調(diào)查報(bào)告的規(guī)范化包括形式與內(nèi)容兩方面，形式上可采用表格式或分段敘述式，內(nèi)容上應(yīng)將調(diào)查項(xiàng)目編列為數(shù)個(gè)較為統(tǒng)一的欄目，并保證其詳略得當(dāng)，遣詞準(zhǔn)確，分析合理，避免空泛或不恰當(dāng)?shù)拿枋觥?shí)踐中，我們?cè)O(shè)計(jì)了統(tǒng)一格式的《刑事案件未成年被告人審前調(diào)查表》，并針對(duì)六項(xiàng)基本調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)了21個(gè)項(xiàng)目116個(gè)選項(xiàng)供調(diào)查人員選用，避免了制度施行初期因調(diào)查人員經(jīng)驗(yàn)不足或能力的差異而可能造成的報(bào)告內(nèi)容混亂與疏漏。其次，調(diào)查報(bào)告應(yīng)客觀、真實(shí)。調(diào)查報(bào)告將在法庭宣讀出示，其客觀真實(shí)性受到未成年被告人、監(jiān)護(hù)人、公訴人、辯護(hù)人、法官等多方質(zhì)詢，如果其中存在不實(shí)之處，不僅影響到法庭對(duì)未成年被告人刑罰裁量的公正性、準(zhǔn)確性，而且會(huì)打擊未成年被告人對(duì)司法制度和社會(huì)的信任，產(chǎn)生許多意想不到的后果。因此，要求調(diào)查人員以公允的態(tài)度，通過(guò)細(xì)致周到的工作，確保報(bào)告的客觀真實(shí)。第三，調(diào)查報(bào)告的制作應(yīng)根據(jù)案件性質(zhì)的不同而有所側(cè)重。不同類型的案件，其犯罪誘因必然有所差異，與之相對(duì)應(yīng)的法庭教育的切入點(diǎn)也就不同，所開展的社會(huì)調(diào)查及報(bào)告制作同樣應(yīng)具有針對(duì)性。以盜竊案件與案件為例，前者應(yīng)側(cè)重于未成年人消費(fèi)、金錢觀念的變化、交友情況等進(jìn)行調(diào)查，后者則應(yīng)側(cè)重于未成年人行心理、家庭、學(xué)校性教育方面的調(diào)查。

（五）社會(huì)調(diào)查的工作程序及監(jiān)督制約機(jī)制

1．啟動(dòng)程序。人民法院受理未成年人刑事案件后，應(yīng)向承擔(dān)社會(huì)調(diào)查的機(jī)構(gòu)發(fā)出委托調(diào)查函，并提供書副本，調(diào)查機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)指定所屬調(diào)查人員進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)目前江蘇省社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的人員配備情況，我們?cè)凇秾?shí)施辦法》中對(duì)受調(diào)查的未成年被告人范圍作了限定：“未成年被告人戶籍所在地或經(jīng)常居住地在本省各市轄區(qū)內(nèi)，依法可能判處三年以下有期徒刑、拘役并具有管制、緩刑條件的”。

2．調(diào)查程序。調(diào)查人員應(yīng)于收到委托調(diào)查函后的一定期限內(nèi)通過(guò)走訪未成年被告人的關(guān)系人，收集調(diào)查資料并制作完成調(diào)查報(bào)告提交法庭?！秾?shí)施辦法》針對(duì)適用簡(jiǎn)易程序和普通程序的案件，分別規(guī)定了五個(gè)和七個(gè)工作日的調(diào)查時(shí)限。為了強(qiáng)化社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的內(nèi)部把關(guān)機(jī)制，《實(shí)施辦法》規(guī)定調(diào)查人員完成報(bào)告后，應(yīng)先提交所屬縣（市、區(qū)）級(jí)社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)，由其初步審核并簽署意見(jiàn)后再移交人民法院。此外，我們考慮到目前調(diào)查人員進(jìn)入羈押場(chǎng)所對(duì)訴訟中的在押未成年被告人進(jìn)行調(diào)查尚無(wú)法律依據(jù)，所以規(guī)定當(dāng)調(diào)查人員不便到看守所調(diào)查時(shí)，調(diào)查報(bào)告中與案件有關(guān)的情況由法官及時(shí)提供。

3．審查程序。人民法院對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行質(zhì)詢的，調(diào)查人員應(yīng)在法庭調(diào)查結(jié)束后出庭宣讀調(diào)查報(bào)告，并接受控辯雙方及其他訴訟參與人的質(zhì)詢，最終由人民法院在依據(jù)事實(shí)和法律的基礎(chǔ)上，參考調(diào)查報(bào)告決定對(duì)未成年被告人的量刑?！秾?shí)施辦法》中關(guān)于此節(jié)的具體流程、環(huán)節(jié)，前文中已作介紹，不再贅述。

我們注意到，學(xué)者們?cè)诔浞挚隙ㄉ鐣?huì)調(diào)查制度積極意義的同時(shí)，也屢屢表達(dá)出對(duì)確保調(diào)查公正性，防范虛假報(bào)告的關(guān)注。為了保障未成年被告人的合法權(quán)益，防止社會(huì)調(diào)查不公正，我們?cè)凇秾?shí)施辦法》中規(guī)定了一系列監(jiān)督制約措施：（1）檢察機(jī)關(guān)全程監(jiān)督制度，明確檢察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)調(diào)查工作實(shí)施全程法律監(jiān)督；（2）兩人調(diào)查制度，社區(qū)矯正工作機(jī)構(gòu)必須指派二名以上專職工作人員進(jìn)行調(diào)查，以確保調(diào)查過(guò)程的公正；（3）兩級(jí)把關(guān)制度，調(diào)查報(bào)告需經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及縣（市、區(qū)）兩級(jí)社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)審核后方能提交人民法院；（4）回避制度，調(diào)查人員與未成年被告人之間存在親屬或其他利害關(guān)系時(shí)，應(yīng)自行回避；當(dāng)其在庭審中被申請(qǐng)回避時(shí)，由合議庭或獨(dú)任審判員決定是否采納其調(diào)查報(bào)告；（5）法庭審查和復(fù)核制度，調(diào)查報(bào)告一般需經(jīng)庭審質(zhì)證后才能作為量刑的參考；各方對(duì)調(diào)查報(bào)告發(fā)生較大爭(zhēng)議時(shí)，法庭有權(quán)作出復(fù)核的決定；（6）保密制度，調(diào)查人員不得泄露在開展調(diào)查、參與訴訟中獲取的案情及未成年人隱私等信息。

四、完善社會(huì)調(diào)查制度的思考

社會(huì)調(diào)查制度作為我國(guó)在未成年人刑事司法領(lǐng)域中的一項(xiàng)有益探索，已為近年來(lái)的司法實(shí)踐證明具有十分積極的作用，它拓寬了預(yù)防未成年人犯罪工作的視野，探索出一條未成年人刑事審判的新途徑，體現(xiàn)了現(xiàn)代司法的人性化理念。但由于該項(xiàng)制度在我國(guó)還處于探索階段，現(xiàn)行法律體系尚未為其提供充分的法律依據(jù)和準(zhǔn)備，諸多問(wèn)題還需通過(guò)立法加以明確。

（一）明確調(diào)查主體的法律地位

調(diào)查主體的法律地位關(guān)系到其在刑事訴訟中的身份、享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)，涉及其履行職務(wù)時(shí)的職權(quán)保障，決定其制作的調(diào)查報(bào)告的屬性，影響其調(diào)查職能的充分發(fā)揮。因此，應(yīng)盡快從立法層面明確界定調(diào)查主體的法律地位，賦予調(diào)查人員等同于鑒定人的訴訟參與人身份，以使調(diào)查人員能以正當(dāng)?shù)拿輩⒓油?，?dú)立自主地提出調(diào)查報(bào)告并接受各方質(zhì)證。結(jié)合調(diào)查人員參與法庭教育的職能，還應(yīng)為其在法庭上設(shè)立專門席位，以顯現(xiàn)其特殊的地位，保障其更好地履行職責(zé)。

（二）確立調(diào)查報(bào)告的法律屬性

調(diào)查報(bào)告在未成年人刑事司法審判中的積極價(jià)值得到了司法實(shí)踐的充分驗(yàn)證，并獲得學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)同，我們沒(méi)有理由再讓其因性質(zhì)歸屬的爭(zhēng)論而備受爭(zhēng)議。立法上應(yīng)在明確調(diào)查主體法律地位的基礎(chǔ)上，盡快將調(diào)查報(bào)告納入證據(jù)范疇，以徹底化解認(rèn)識(shí)上的分歧，同時(shí)保證所有調(diào)查報(bào)告都能經(jīng)歷庭審質(zhì)證過(guò)程的檢驗(yàn)而確?？陀^公正。

（三）提前啟動(dòng)社會(huì)調(diào)查程序

我國(guó)刑事訴訟法給予刑事案件的審理期限普通程序?yàn)橐粋€(gè)半月、簡(jiǎn)易程序?yàn)槎?，因此各地?guī)定社會(huì)調(diào)查的時(shí)限普遍不超過(guò)十天，而社會(huì)調(diào)查必須通過(guò)走訪眾多單位和人員，進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查分析，才能出具高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告，如此短的時(shí)限難以保證調(diào)查質(zhì)量。因此，有必要將社會(huì)調(diào)查的啟動(dòng)時(shí)間提前到偵查階段，這樣不僅能為調(diào)查的質(zhì)量提供時(shí)間上的保障，而且能為偵查機(jī)關(guān)是否對(duì)未成年犯罪嫌疑人適用強(qiáng)制措施提供客觀、準(zhǔn)確的依據(jù)。

（四）擴(kuò)大社會(huì)調(diào)查的案件范圍

目前因客觀條件所限，社會(huì)調(diào)查尚未普及到所有未成年人刑事犯罪案件，往往僅限于犯罪事實(shí)較輕，具備管制、緩刑條件的案件。這不僅大大限制了社會(huì)調(diào)查制度優(yōu)越性的充分發(fā)揮，對(duì)于那些不具備管制、緩刑條件案件中的未成年被告人無(wú)疑也是不公正的。因此，在條件成熟后應(yīng)將社會(huì)調(diào)查的案件范圍擴(kuò)大到所有未成年人刑事犯罪案件，使這一制度的有益價(jià)值惠及所有未成年被告人，實(shí)現(xiàn)司法的公平。

（五）建立嚴(yán)格的制裁措施

根據(jù)目前我們掌握的情況，實(shí)踐中對(duì)于調(diào)查人員在調(diào)查工作中的失職、違規(guī)行為尚無(wú)相應(yīng)的制裁措施。應(yīng)當(dāng)看到社會(huì)調(diào)查主要在社區(qū)環(huán)境進(jìn)行，調(diào)查人員往往是基層社會(huì)工作者，與社區(qū)群眾交往密切，而調(diào)查對(duì)象又或多或少與被調(diào)查人存在某種關(guān)系，在沒(méi)有嚴(yán)格約束的情況下，難以保證調(diào)查報(bào)告客觀公正。應(yīng)盡快在相關(guān)規(guī)定中設(shè)立嚴(yán)格的制裁措施，對(duì)于調(diào)查人員在調(diào)查中有不認(rèn)真盡責(zé)、徇私枉法或者收受賄賂等情況，作出不實(shí)調(diào)查報(bào)告的，根據(jù)情形給予相應(yīng)的懲罰。此外，對(duì)于故意向調(diào)查人員提供歪曲事實(shí)的人也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)制裁。

篇(5)

1.1外部審計(jì)信息化發(fā)展大環(huán)境。有一份調(diào)查報(bào)告顯示，在國(guó)內(nèi)綜合實(shí)力排名前500強(qiáng)的企業(yè)中，絕大部分具備了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，但實(shí)施真正意義上的網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的只占10%。那么在社會(huì)大環(huán)境信息化整體落后的情形下，電信行業(yè)盡管在軟件、硬件、人員條件上都占盡先機(jī)，但若想逆轉(zhuǎn)社會(huì)大環(huán)境也是心有余而力不足的。

1.2審計(jì)地位不高，審計(jì)結(jié)果發(fā)揮作用不強(qiáng)，制約信息化發(fā)展。寧夏電信公司作為技術(shù)服務(wù)先進(jìn)的國(guó)企，無(wú)論從內(nèi)審部門設(shè)置到內(nèi)審職能的行使都是較先進(jìn)的，不但內(nèi)審部門獨(dú)立，且可以發(fā)揮一定的職能，不僅牽頭公司的內(nèi)控檢查，財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等日常檢查，更開展一些經(jīng)營(yíng)、管理方面的專項(xiàng)調(diào)查，很好的體現(xiàn)了內(nèi)審價(jià)值，但即便如此，內(nèi)審部門在公司內(nèi)的權(quán)威性也不高，審計(jì)結(jié)果對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展指導(dǎo)性不強(qiáng)，加之公司資金有限，若想在審計(jì)信息化發(fā)展上有大的建樹也需假以時(shí)日。

1.3審計(jì)管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)應(yīng)用取得顯著成效但還不夠完善。①審計(jì)軟件上線后，審計(jì)及時(shí)率準(zhǔn)確率大幅提高，工程檔案管理有待規(guī)范。以工程項(xiàng)目決算為例，寧夏電信公司每年大大小小的工程項(xiàng)目有兩千余項(xiàng)，在軟件上線前，工程項(xiàng)目決算審計(jì)以手工審計(jì)為主，效率很低。現(xiàn)在寧夏電信公司所有的工程項(xiàng)目決算都由工程審計(jì)人員自審，不僅所有的已決算待審項(xiàng)目做到不拖不欠，而且出具的“項(xiàng)目審簽單”更加規(guī)范，審計(jì)資料也更便于歸檔管理。②審計(jì)軟件目前存在缺陷。一是軟件本身還有不足，如授權(quán)項(xiàng)目挑對(duì)后仍有顯示，與未挑對(duì)項(xiàng)目無(wú)法區(qū)分；已審計(jì)過(guò)的項(xiàng)目允許重復(fù)再審而系統(tǒng)不予提示，導(dǎo)致項(xiàng)目有重復(fù)決算審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)；二是軟件本身獨(dú)立，無(wú)法與公司內(nèi)其他系統(tǒng)軟件接口，如提交決算時(shí)，無(wú)法從建設(shè)部CPMIS系統(tǒng)或財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳入、無(wú)法與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，送審方式、審計(jì)結(jié)果仍需紙質(zhì)傳送。

1.4審計(jì)人員素質(zhì)有待提高。①專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域局限。隨著內(nèi)審的發(fā)展和審計(jì)信息化的不斷推進(jìn)，內(nèi)審已經(jīng)不僅僅是監(jiān)督檢查了，成熟先進(jìn)的內(nèi)審在內(nèi)容上還會(huì)涉及包括咨詢、顧問(wèn)、建議、協(xié)調(diào)、流程設(shè)計(jì)和培訓(xùn)等工作。而公司目前的內(nèi)審人員多數(shù)是會(huì)計(jì)專業(yè)出身，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)操作與維護(hù)、公司管理等方面不太擅長(zhǎng)，所以在很大程度上制約了審計(jì)成果的取得。②操作、利用計(jì)算機(jī)軟件的程度不高。目前寧夏電信公司內(nèi)審人員年齡偏大，基本都在四十歲以上，接受新事物、學(xué)習(xí)新技術(shù)的積極性較低，若要求他們熟練掌握計(jì)算機(jī)從思想上、行動(dòng)上也是比較困難的，不熟悉自己部門的審計(jì)軟件，影響工作效率；不熟悉公司其他部門的軟件，導(dǎo)致開展某些專項(xiàng)調(diào)查時(shí)流于淺層，無(wú)法深入研究、挖掘問(wèn)題。

2審計(jì)信息化的發(fā)展目標(biāo)

2.1審計(jì)信息化的傳統(tǒng)目標(biāo)。①硬件、軟件要求。通訊行業(yè)相比其他行業(yè)或企業(yè)而言，信息化水平應(yīng)是較先進(jìn)的。公司部門內(nèi)配備打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等、便于出差工作需要，內(nèi)審人員配備臺(tái)式電腦、便攜電腦及上網(wǎng)所需要的VPN等設(shè)備、辦公室提供公司內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。②人員素質(zhì)要求。第一層次：加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作技能，熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)，在維護(hù)、使用、管理計(jì)算機(jī)方面要達(dá)到一定水平。第二層次：不斷強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要將專業(yè)知識(shí)與審計(jì)軟件融會(huì)貫通。目前在集團(tuán)公司的統(tǒng)一督導(dǎo)下，寧夏電信公司已于2008年實(shí)現(xiàn)審計(jì)系統(tǒng)上線并應(yīng)用，極大地提高了審計(jì)效率。第三層次：熟悉公司內(nèi)的各系統(tǒng)軟件。內(nèi)審工作涉及面廣，工作開展觸角延伸至公司各個(gè)部門。因此，內(nèi)審人員必須克服專業(yè)領(lǐng)域障礙，了解熟悉公司內(nèi)的相關(guān)系統(tǒng)軟件的功能和簡(jiǎn)單應(yīng)用，才能順利開展審計(jì)工作。③審計(jì)信息系統(tǒng)與其他軟件系統(tǒng)的銜接。公司目前各個(gè)專業(yè)各個(gè)部門使用的系統(tǒng)軟件不少，但相對(duì)獨(dú)立，沒(méi)有接口鏈接。目前有接口、并達(dá)到互傳數(shù)據(jù)使用效果最好的就是建設(shè)部的CPMIS系統(tǒng)和財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)。但審計(jì)系統(tǒng)和這兩個(gè)系統(tǒng)目前都沒(méi)有聯(lián)系，項(xiàng)目從立項(xiàng)、概預(yù)算、計(jì)劃下達(dá)到財(cái)務(wù)核算、提交結(jié)算（決算）審計(jì)、審計(jì)結(jié)果反饋都沒(méi)有在一個(gè)完整的流程里運(yùn)轉(zhuǎn)。要想使公司的流程信息化、內(nèi)審工作信息化，那么系統(tǒng)間的整合是勢(shì)在必行的。

2.2審計(jì)信息化的廣義目標(biāo)。①外延內(nèi)審職能。我們應(yīng)以發(fā)散性思維定義審計(jì)信息化，既可以對(duì)企業(yè)的投資決策、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理等進(jìn)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)審計(jì)，也可用于進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，還可以充當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、輔助決策的工具，甚至對(duì)公司內(nèi)各系統(tǒng)軟件進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。②利用審計(jì)信息系統(tǒng)推進(jìn)審計(jì)方式前移。目前公司內(nèi)審部門分為兩個(gè)小組：業(yè)務(wù)組和工程組。業(yè)務(wù)組應(yīng)著重關(guān)注公司的發(fā)展新領(lǐng)域和熱點(diǎn)，電子商務(wù)和渠道建設(shè)是公司著手開拓發(fā)展的領(lǐng)域，或者沒(méi)有前車之鑒，或者發(fā)展處于瓶頸沒(méi)有突破，內(nèi)審人員應(yīng)從各方面參與到這些專業(yè)部門，爭(zhēng)取介入工作關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、系統(tǒng)門戶的特權(quán)，了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后開展專項(xiàng)調(diào)查課題，做到審計(jì)工作內(nèi)容前移、有的放矢。③審計(jì)結(jié)果的閉環(huán)反饋。目前，寧夏電信公司的工程結(jié)(決)算審計(jì)結(jié)果都是紙質(zhì)打印反饋相關(guān)部門，這就存在著工程結(jié)(決)算重復(fù)審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)漏洞。但如果做到系統(tǒng)整合，閉環(huán)反饋，那么所有審計(jì)過(guò)的項(xiàng)目的結(jié)(決)算都會(huì)在系統(tǒng)中留下痕跡，絕不會(huì)出現(xiàn)重復(fù)送審和審計(jì)的現(xiàn)象，真正實(shí)現(xiàn)審計(jì)流程、審計(jì)方式和審計(jì)結(jié)果的信息化。④公司內(nèi)審工作公開透明，提高內(nèi)審地位。從社會(huì)環(huán)境到電信公司，審計(jì)部門現(xiàn)在的地位并不高，審計(jì)工作也深受抵觸。因此，審計(jì)部門在公司內(nèi)應(yīng)搭建一個(gè)審計(jì)平臺(tái)，集思廣益，接受外界的披露、投訴、意見(jiàn)或建議，并將所做的工作、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案及時(shí)其上，使員工真正了解審計(jì)部門職能，并將審計(jì)工作從事中事后調(diào)整到事前，真正發(fā)揮內(nèi)審作用。⑤集團(tuán)內(nèi)審計(jì)工作信息化交流。寧夏作為西部落后小省，從經(jīng)濟(jì)上、專業(yè)上、技術(shù)上都是相對(duì)落后的，我們希望集團(tuán)公司在全國(guó)范圍內(nèi)也能搭建一個(gè)審計(jì)平臺(tái)，一是達(dá)成各省的互動(dòng)和交流，共同進(jìn)步；二是集團(tuán)可以對(duì)各省的審計(jì)工作、審計(jì)成果隨時(shí)掌握、備查；三是實(shí)現(xiàn)審計(jì)信息化從各省到集團(tuán)的橫向和縱向的立體化管理；四是可以創(chuàng)造或提供內(nèi)審人員的培訓(xùn)平臺(tái)。

3結(jié)語(yǔ)

篇(6)

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)需求；軟件測(cè)試；課程體系

中圖分類號(hào)：G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)14-3353-02

Course System Research of Software Testing Technology Based on Demand of Talent Market

ZHENG Hao, LIU Jian-fang

(Pingdingshan University, Pingdingshan 467000, China)

Abstract: This paper analyze the actual needs of talent market at first, and then set up the Curriculum system based on the software testing theory and technology. Paying more attention on the application, we want to construct course system to meet the market, which has deep foundation and strong skills. All of these promote the quality of the professional course.

Key words: Market requirement; software testing; Curriculum system

最近的年度軟件測(cè)試行業(yè)專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，社會(huì)對(duì)軟件測(cè)試人才的需求越來(lái)越大，可人才市場(chǎng)提供的人力資源、實(shí)際能力卻不能滿足這種需求。目前國(guó)內(nèi)對(duì)測(cè)試人才職業(yè)化培養(yǎng)體系還不夠充分，現(xiàn)行的傳統(tǒng)教育體制重學(xué)歷教育，輕職業(yè)技能培訓(xùn)，導(dǎo)致了軟件測(cè)試人才告急。如何結(jié)合人才市場(chǎng)的實(shí)際需求，構(gòu)建適合的課程培養(yǎng)體系，成為軟件測(cè)試課程改革迫在眉睫的問(wèn)題。

1中國(guó)軟件測(cè)試行業(yè)的市場(chǎng)需求分析

在我國(guó)，軟件產(chǎn)業(yè)的興起和發(fā)展也就是這短短十幾年。在前面的興起和發(fā)展壯大階段，一般的軟件公司都是重開發(fā)輕測(cè)試，甚至存在把測(cè)試工作都放在用戶那里去做的錯(cuò)誤思想；追求眼前功能的實(shí)現(xiàn)，開發(fā)軟件追求“短”、“平”、“快”。不太考慮性能和功能的優(yōu)化。軟件測(cè)試以往一直被中小IT企業(yè)所忽視，只有一些知名企業(yè)才有專門的軟件測(cè)試人員。

現(xiàn)在，更多的國(guó)內(nèi)企業(yè)認(rèn)識(shí)到測(cè)試的重要性，但是由于國(guó)內(nèi)測(cè)試人才的儲(chǔ)備相對(duì)較少，據(jù)國(guó)家權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，中國(guó)軟件人才缺口超過(guò)100萬(wàn)人，其中很大一部分為軟件測(cè)試人才，缺口達(dá)到30～40萬(wàn)。但由于軟件測(cè)試的重要性是近幾年才被充分認(rèn)識(shí)到的，高校教育和企業(yè)培養(yǎng)都還沒(méi)有跟上，致使軟件測(cè)試需求嚴(yán)重供不應(yīng)求。

分析年度軟件測(cè)試行業(yè)專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告，目前對(duì)測(cè)試人員的素質(zhì)和要求逐步提高，測(cè)試人員不僅應(yīng)掌握相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)背景、軟件工程基本知識(shí)、熟悉項(xiàng)目編程語(yǔ)言、熟悉項(xiàng)目技術(shù)架構(gòu)及需求內(nèi)容，而且要求工作有責(zé)任感、獨(dú)立分析能力及團(tuán)隊(duì)精神等方面。其中“動(dòng)手能力”和“實(shí)際經(jīng)驗(yàn)”是軟件企業(yè)在招聘軟件測(cè)試人員時(shí)最為看重的，而這也恰恰是很多求職者的“軟肋”。

2現(xiàn)有軟件測(cè)試課程體系存在的問(wèn)題

2007年，我校軟件學(xué)院認(rèn)證管理中心被授予計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試人才培養(yǎng)基地。軟件學(xué)院軟件工程專業(yè)以及軟件技術(shù)專業(yè)均開設(shè)有軟件測(cè)試相關(guān)課程。由于軟件測(cè)試是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，應(yīng)采用精講多練的原則開展教學(xué)，即學(xué)生通過(guò)大量的上機(jī)實(shí)踐，循序漸進(jìn)地提高自身的軟件測(cè)試用例設(shè)計(jì)、開發(fā)、執(zhí)行能力以及軟件測(cè)試的管理能力。但在具體實(shí)踐教學(xué)組織中，教師普遍感覺(jué)有許多不如意的地方，具體存在的問(wèn)題有：

1）對(duì)實(shí)踐課程的認(rèn)識(shí)程度和重視程度不夠，軟件測(cè)試開展的不夠徹底，測(cè)試過(guò)程中存在大量的不規(guī)范性；

2）缺乏合適的教材，同時(shí)教師缺乏相應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致教學(xué)上知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，教學(xué)內(nèi)容與具體應(yīng)用脫節(jié)，盡管教師都能很好的講解軟件測(cè)試?yán)碚撝R(shí)，但卻由于缺乏合適的測(cè)試案例，沒(méi)有將理論教學(xué)內(nèi)容和最新相關(guān)技術(shù)結(jié)合，使得學(xué)生思維局限性大，并沒(méi)有真正提高學(xué)生自主思考的能力和創(chuàng)造性思維。

3）教學(xué)方法和手段因循守舊，學(xué)生對(duì)軟件測(cè)試職業(yè)存在一些片面的，甚至是錯(cuò)誤的理解。

3基于人才市場(chǎng)需求的《軟件測(cè)試技術(shù)》課程體系研究

基于人才市場(chǎng)需求的軟件測(cè)試技術(shù)課程體系研究主要是分析目前人才市場(chǎng)對(duì)軟件測(cè)試行業(yè)人才的崗位需求，掌握軟件測(cè)試人才需要具備的職業(yè)素質(zhì)，同時(shí)調(diào)查研究在學(xué)生對(duì)前續(xù)課程的掌握情況，以及目前所具備的相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的程度，計(jì)劃從技術(shù)、溝通協(xié)調(diào)能力、經(jīng)驗(yàn)和技能、綜合素質(zhì)能力等方面分別對(duì)崗位需求和學(xué)生水平展開調(diào)研。

3.1課程體系目標(biāo)定位

我校軟件工程專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，具有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)知識(shí)基礎(chǔ)，掌握軟件工程領(lǐng)域的前沿技術(shù)和軟件開發(fā)方法，具有較強(qiáng)的軟件實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，具備較強(qiáng)的軟件項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)和維護(hù)能力，能夠按照工程化的原則和方法從事軟件開發(fā)和管理的應(yīng)用型人才。

作為該專業(yè)的一門專業(yè)必修課，為構(gòu)建厚基礎(chǔ)、強(qiáng)技能、注重技術(shù)應(yīng)用的適合應(yīng)用性人才培養(yǎng)的課程體系。將以軟件技術(shù)為基礎(chǔ)，測(cè)試?yán)碚撆c技術(shù)為核心，進(jìn)行課程體系設(shè)置。理論教學(xué)目的是讓學(xué)生深刻理解軟件測(cè)試思想和基本理論；熟悉多種軟件的測(cè)試方法、相關(guān)技術(shù)和系統(tǒng)地軟件測(cè)試過(guò)程；會(huì)熟練編寫測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試用例，測(cè)試報(bào)告，并熟悉幾種自動(dòng)化測(cè)試工具，從而從工程化角度提高和培養(yǎng)學(xué)生從事大型軟件的測(cè)試技術(shù)和能力。

同時(shí)在實(shí)踐環(huán)節(jié)，要求學(xué)生通過(guò)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)與提高項(xiàng)目測(cè)試過(guò)程中采用的主要技術(shù)、設(shè)計(jì)測(cè)試用例、編寫測(cè)試總結(jié)報(bào)告等能力，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，具體應(yīng)達(dá)到下列基本要求。1）使學(xué)生掌握分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的技巧，通過(guò)具體實(shí)驗(yàn)使學(xué)生掌握常用的黑盒測(cè)試技術(shù)、白盒測(cè)試技術(shù)、自動(dòng)化測(cè)試工具。2）讓學(xué)生了解測(cè)試流程，掌握測(cè)試總結(jié)報(bào)告的編寫。通過(guò)實(shí)驗(yàn)使學(xué)生理解軟件缺陷的描述，并能結(jié)合項(xiàng)目設(shè)計(jì)出較完善的測(cè)試用例。

3）了解Web系統(tǒng)的測(cè)試范圍，使學(xué)生能在應(yīng)用場(chǎng)景下聯(lián)系實(shí)際和所學(xué)知識(shí)分析和解決問(wèn)題，縮短理論和實(shí)踐的距離。

3.2課程教學(xué)內(nèi)容選取

結(jié)合課程體系目標(biāo)定位，該課程在教學(xué)內(nèi)容選取上主要是基于人才市場(chǎng)需求，厚基礎(chǔ)、強(qiáng)技能、注重技術(shù)應(yīng)用?？倢W(xué)時(shí)共72學(xué)時(shí)，其中理論和實(shí)踐各36學(xué)時(shí)。結(jié)合課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，軟件測(cè)試技術(shù)課程包括以下幾部分：

1）軟件測(cè)試基本理論及方法：包括軟件測(cè)試的概念、測(cè)試的原則、用例的設(shè)計(jì)、各種測(cè)試方法及技巧，測(cè)試策略。同時(shí)通過(guò)實(shí)驗(yàn)掌握軟件測(cè)試的步驟、方法及常見(jiàn)問(wèn)題的處理。

2）測(cè)試流程及文檔寫作：軟件測(cè)試流程、各階段的文檔編寫；書寫測(cè)試計(jì)、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告、產(chǎn)品安裝手冊(cè)、產(chǎn)品使用手冊(cè)。在實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過(guò)SATM系統(tǒng)讓學(xué)生掌握軟件測(cè)試流程各個(gè)階段的相關(guān)技術(shù)、測(cè)試相關(guān)文檔的寫作技巧。

3）系統(tǒng)學(xué)習(xí)軟件測(cè)試的各種工具，包括：自動(dòng)測(cè)試工具WinRunner；壓力測(cè)試工具LoadRunner；測(cè)試管理工具Testdirector；流程管理工具CVS；JAVA單元測(cè)試工具Junit。要求學(xué)生掌握自動(dòng)化測(cè)試?yán)碚撆c方法，熟練使用常見(jiàn)測(cè)試工具。

4）軟件過(guò)程控制與質(zhì)量保證：軟件質(zhì)量的概念及軟件質(zhì)量管理的基本方法；測(cè)試項(xiàng)目的范圍管理、人員組織結(jié)構(gòu)、理解測(cè)試的配置管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理等。

5）項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)：引入具有真實(shí)企業(yè)背景的軟件測(cè)試案例，充分考慮人才市場(chǎng)的需求，突出強(qiáng)調(diào)工學(xué)結(jié)合的重要性。通過(guò)實(shí)際項(xiàng)目掌握實(shí)際工作中開發(fā)和測(cè)試的流程，使用相關(guān)工具，完成各種測(cè)試目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)軟件測(cè)試實(shí)踐環(huán)節(jié)單項(xiàng)專業(yè)知識(shí)與整體技能綜合運(yùn)用的目標(biāo)，提高測(cè)試能力和積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

3.3課程教學(xué)方法設(shè)計(jì)

為構(gòu)建厚基礎(chǔ)、強(qiáng)技能、注重技術(shù)應(yīng)用的適合應(yīng)用性人才培養(yǎng)的課程體系，在教學(xué)過(guò)程中，需要把技能訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)與提高，突出強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位針對(duì)性。提高學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用和技術(shù)創(chuàng)新能力。在教學(xué)方法設(shè)計(jì)上做了一下改進(jìn)：

1）突出工學(xué)結(jié)合：在講解基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，引入具有真實(shí)背景的軟件測(cè)試案例，并結(jié)合理論知識(shí)講解將案例進(jìn)行改造，使案例的分析應(yīng)用與理論知識(shí)相呼應(yīng)。目前市場(chǎng)上IT公司在招聘測(cè)試人員時(shí)按照所需技能的不同，將測(cè)試人員分為三個(gè)等級(jí)，分別為初級(jí)測(cè)試工程師、中級(jí)測(cè)試工程師和高級(jí)測(cè)試工程師。分析不同等級(jí)的要求，在教學(xué)過(guò)程中，主要針對(duì)初級(jí)和中級(jí)的技能要求循序漸近的展開教學(xué)。使通過(guò)此教學(xué)改進(jìn)，既彌補(bǔ)了教師缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的不足，也使學(xué)生能較真實(shí)的接觸到實(shí)際應(yīng)用，從一定程度上實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的接軌。

2）強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作：在教學(xué)過(guò)程中實(shí)施“1-7”模式，即在實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中，采用團(tuán)隊(duì)合作的方式，分組完成各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)驗(yàn)初期由教師合理分配各團(tuán)隊(duì)成員間的任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的基本崗位技能。經(jīng)過(guò)兩個(gè)實(shí)驗(yàn)任務(wù)的完成，每個(gè)團(tuán)隊(duì)挑出一名同學(xué)為項(xiàng)目組長(zhǎng)，模擬公司招聘的形式，招聘4~6個(gè)組員組建自己的團(tuán)隊(duì)。后期實(shí)驗(yàn)任務(wù)的分工由團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)展、分工協(xié)作、制定測(cè)試計(jì)劃等工作，其他小組成員則按要求完成自己的工作，如編寫測(cè)試策略、設(shè)計(jì)測(cè)試用例、撰寫測(cè)試報(bào)告等，教師主要起引導(dǎo)作用，充分發(fā)揮以學(xué)生為主體。為了全面培養(yǎng)學(xué)生，在不同的任務(wù)中，組員通過(guò)角色互換，充分發(fā)揮其溝通能力及綜合技術(shù)能力。在學(xué)期末，通過(guò)團(tuán)隊(duì)評(píng)比，以提高平時(shí)成績(jī)的形式對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)此教學(xué)手段，可以培養(yǎng)加強(qiáng)學(xué)生面試技巧、溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

4結(jié)束語(yǔ)

基于人才市場(chǎng)需求的《軟件測(cè)試技術(shù)》課程體系研究定位在對(duì)人才市場(chǎng)的實(shí)際需求分析之上，針對(duì)軟件測(cè)試人才的特點(diǎn)要求，把行業(yè)、企業(yè)對(duì)人才的要求轉(zhuǎn)化為教學(xué)中的具體目標(biāo)。構(gòu)建厚基礎(chǔ)、強(qiáng)技能、注重技術(shù)應(yīng)用的適合應(yīng)用性人才培養(yǎng)的課程體系。

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篇(7)

所謂綠色語(yǔ)文,就是要我們尊重學(xué)生的個(gè)性，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，讓語(yǔ)文學(xué)習(xí)充滿勃勃生機(jī)，讓學(xué)生享受到學(xué)習(xí)語(yǔ)文的樂(lè)趣。作為一名小學(xué)語(yǔ)文教師，我常常思索這樣的問(wèn)題：在新課程改革理念的指引下，應(yīng)該給孩子一個(gè)怎樣的語(yǔ)文課堂？

一、讓孩子充分展示自己

教學(xué)不僅僅是一種“告訴”，更多的是學(xué)生的一種體驗(yàn)、探究和感悟。課堂上，千萬(wàn)別讓你的“告訴”扼殺了屬于孩子的一切，讓他們?nèi)ンw驗(yàn)，去探索，去感悟，去盡情地展示，要留給學(xué)生充分活動(dòng)的空間,讓學(xué)生擁有展示自我的平臺(tái)，充分想象、大膽的表達(dá)。如在每學(xué)習(xí)一課時(shí)，我都讓學(xué)生根據(jù)自己的理解自由地朗讀，可以邊讀邊做動(dòng)作，臉上還可以帶上表情；你甚至還可以走下座位，讀給你的小伙伴聽(tīng)，互相提提意見(jiàn)，作出評(píng)價(jià)等。學(xué)生讀得怡然自得，醉在其中，在閱讀中既學(xué)到了知識(shí)，得到了美的享受。

不僅讓學(xué)生讀，還讓學(xué)生演。我把講臺(tái)還給學(xué)生，讓學(xué)生在講臺(tái)上充分的展示自我。學(xué)生站在講臺(tái)上興趣很高，充分發(fā)揮了自己的想象，對(duì)課文進(jìn)行評(píng)論，說(shuō)出自己對(duì)文章的獨(dú)到感受。如在學(xué)習(xí)《趕?！芬晃臅r(shí)，在讀到“我”鬧著要舅舅帶我去趕海時(shí)，教師引導(dǎo)學(xué)生打開生活積累的“倉(cāng)庫(kù)”，喚起學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)想象，讓學(xué)生根據(jù)自己平常的生活經(jīng)驗(yàn)演一演“我”是怎樣鬧著要舅舅帶我去趕海的，怎樣摸螃蟹、捉蝦米的，把語(yǔ)言交際和理解課文內(nèi)容自然地融合在了一起。這樣一“鬧”、一“摸 ”、一“捉”，不光學(xué)生演得入情入境，而且學(xué)生對(duì)整堂課都會(huì)終生難忘。

二、引領(lǐng)孩子大量閱讀　 語(yǔ)文學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是大量閱讀，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們要在小學(xué)的最初階段就培養(yǎng)他們對(duì)讀書的興趣，為以后的學(xué)習(xí)生活打下基礎(chǔ)。讓學(xué)生喜歡讀書不能僅靠在課堂上作強(qiáng)調(diào)提要求,也不能僅局限于書本的知識(shí)，而要在語(yǔ)文教學(xué)的過(guò)程中時(shí)時(shí)滲透，激發(fā)學(xué)生探討知識(shí)的興趣，因此在教學(xué)中采用鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑問(wèn)難，誘導(dǎo)學(xué)生探究閱讀的教學(xué)方法來(lái)激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。比如在教學(xué)《鳥的天堂》時(shí)，同學(xué)們都對(duì)那棵美麗的大榕樹贊嘆不已，我適時(shí)告訴他們：這棵大榕樹現(xiàn)在還在，就在廣東省，你們想去看看嗎？同學(xué)們的積極性馬上調(diào)動(dòng)了起來(lái)，我就推薦他們?nèi)プx有關(guān)旅游方面的書籍，就好像真的去看了一樣。學(xué)完了《蟋蟀的住宅》我告訴學(xué)生，如果想知道蟋蟀吃食、打斗的情況就去讀《昆蟲記》；學(xué)完了《爬山虎的腳》給他們推薦了《植物世界》；學(xué)習(xí)了《小木偶的故事》就告訴他們這篇文章還有續(xù)集呢！由于學(xué)生涉及的知識(shí)面不是很廣，教師在課堂上多涉及課外的書籍，具體發(fā)生了什么學(xué)生自己去讀，學(xué)生自然就有了閱讀的興趣。

三、在生活中學(xué)習(xí)語(yǔ)文