一、優(yōu)化編輯與作者關(guān)系的重要意義

在學(xué)術(shù)成果的編輯出版過(guò)程中，期刊編輯和作者既相互影響，又相互依存，二者缺一不可。期刊編輯和作者是一對(duì)永恒的主角，其協(xié)同程度一定程度上成為影響學(xué)術(shù)出版物質(zhì)量的重要因素。建立期刊編輯與作者之間的有效溝通機(jī)制，對(duì)提升學(xué)術(shù)期刊質(zhì)量和工作效率有重要意義。

（一）編輯與作者的良性溝通有助于提升學(xué)術(shù)成果和學(xué)術(shù)刊物的質(zhì)量

一篇好的期刊文章，既是作者研究和寫(xiě)作功底的體現(xiàn)，也是對(duì)期刊編輯水平的檢驗(yàn)。學(xué)術(shù)刊物編輯的工作，不僅能使論文按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)發(fā)表，而且期刊編輯對(duì)作者文章創(chuàng)造性的再加工，對(duì)其學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)也可能有“點(diǎn)睛”作用。例如，在文章編校過(guò)程中，期刊編輯與作者的溝通也有可能幫助作者在修訂文章思路、框架結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言表達(dá)方式等方面產(chǎn)生新的想法。期刊編輯與作者的良性溝通無(wú)論對(duì)單一的學(xué)術(shù)成果還是學(xué)術(shù)刊物的整體質(zhì)量都有極大的促進(jìn)作用。

（二）編輯與學(xué)者的良性溝通有助于搭建穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的作者隊(duì)伍

擁有穩(wěn)定和高素質(zhì)的作者隊(duì)伍是優(yōu)質(zhì)稿源的先決條件，是期刊出版物核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。作為期刊編輯部的代表，在每篇文章的錄用過(guò)程中，期刊編輯是聯(lián)系期刊與作者的紐帶和橋梁。在文章編校過(guò)程中，編輯與作者的溝通不只有格式規(guī)范和語(yǔ)言邏輯，也包括研究?jī)?nèi)容的學(xué)術(shù)性。所以無(wú)論是自然科學(xué)還是人文社科甚至綜合類(lèi)期刊，編輯部?jī)?nèi)的編輯往往根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和興趣等分工有別，各自負(fù)責(zé)自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，作者群具有明顯的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，具有相對(duì)的穩(wěn)定性。在編校文章過(guò)程中，如果作者對(duì)期刊責(zé)任編輯的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力有充分的信任，并建立了良好的溝通機(jī)制，那么該期刊往往成為后期投稿的第一選擇。和諧的編輯——作者關(guān)系，有助于為編輯部爭(zhēng)取穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的作者隊(duì)伍。

二、期刊編輯與作者的溝通障礙與歸因分析

期刊編輯在學(xué)術(shù)成果修改完善和出版發(fā)表中的作用眾所周知，然而，在學(xué)術(shù)成果收錄尤其是編校過(guò)程中其與作者之間的溝通問(wèn)題卻時(shí)有發(fā)生。對(duì)二者之間主要的溝通障礙及成因的分析，是完善其溝通機(jī)制，提升溝通質(zhì)量和效率的首要環(huán)節(jié)。

（一）期刊編輯與作者的溝通障礙

期刊編輯與作者之間的溝通障礙主要涉及學(xué)術(shù)成果的時(shí)效和修改內(nèi)容兩方面：首先，表現(xiàn)為時(shí)效的矛盾。如果將學(xué)術(shù)成果的投遞、錄用、刊發(fā)過(guò)程比喻成一種貿(mào)易活動(dòng)，那么在學(xué)術(shù)成果確定錄用之前，作者往往積極性很高，積極主動(dòng)地與期刊編輯聯(lián)系確定錄用事宜，可謂“買(mǎi)方市場(chǎng)”，但期刊文章一旦確定用稿，二者之間的關(guān)系往往轉(zhuǎn)變?yōu)椤百u(mài)方市場(chǎng)”，期刊編輯受期刊用稿要求、刊發(fā)時(shí)間等影響，期刊編輯追著作者修改稿件、提高文章質(zhì)量的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。其次，表現(xiàn)為內(nèi)容的矛盾。在文章審稿階段，除以中英文翻譯、摘要、參考文獻(xiàn)、結(jié)構(gòu)健全等為代表的文章基本規(guī)范性審查外，無(wú)論是初審、外審還是終審多是對(duì)文章觀點(diǎn)、創(chuàng)新性等方面的基本把握，對(duì)行文邏輯、言語(yǔ)表達(dá)等關(guān)乎文章質(zhì)量的細(xì)致問(wèn)題則由責(zé)任編輯來(lái)把關(guān)，這些恰恰是很多作者不注意不重視的地方，因而，要不要修改、怎么修改、改到什么程度既是責(zé)任編輯與作者溝通的重點(diǎn)，也是矛盾癥結(jié)最集中的地方。

（二）溝通障礙的歸因分析

期刊編輯與作者之間本來(lái)是幫扶與被幫扶的關(guān)系，之所以出現(xiàn)這樣那樣的矛盾，可以從如下幾方面做歸因分析：

1.期刊編輯與作者對(duì)待學(xué)術(shù)成果的出發(fā)點(diǎn)不同

作為學(xué)術(shù)成果的共同完成人，期刊編輯和作者在對(duì)待文章的出發(fā)點(diǎn)上卻往往存在很大差異，因?yàn)槎鄶?shù)情況下，期刊編輯是擇優(yōu)，作者是發(fā)表。在保證研究成果一定水平的基礎(chǔ)上，如果作者能夠積極配合期刊編輯完成修改工作達(dá)到學(xué)術(shù)刊物和期刊編輯對(duì)稿件的要求，學(xué)術(shù)成果順利發(fā)表，否則，作者面臨退稿或者延遲發(fā)表的可能性。那么，文章修改質(zhì)量的高低與文章發(fā)表時(shí)間之間的矛盾成為期刊編輯與作者溝通問(wèn)題的主要癥結(jié)所在。

2.期刊編輯與作者對(duì)待學(xué)術(shù)成果的關(guān)注點(diǎn)不同

就一篇待發(fā)表的學(xué)術(shù)成果而言，作者可能在其學(xué)科領(lǐng)域或者針對(duì)研究的問(wèn)題具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和背景，對(duì)文章的內(nèi)容尤其是觀點(diǎn)有準(zhǔn)確的把握和堅(jiān)持，但往往對(duì)文章表現(xiàn)形式不夠重視，總認(rèn)為學(xué)術(shù)內(nèi)容有創(chuàng)新就是好文章，不愿意在文章結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言邏輯、文字表達(dá)等方面花多少時(shí)間精力。受專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、研究視野等的影響，期刊編輯未必對(duì)作者的領(lǐng)域有特別專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，但在基本的學(xué)術(shù)規(guī)范、刊物的用稿要求等方面有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和把握，也有期刊出版物和個(gè)人對(duì)其的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，不能因作者的態(tài)度、水平等降低標(biāo)準(zhǔn)。

3.個(gè)人素質(zhì)的影響

作為學(xué)術(shù)成果的共同完成人，期刊編輯與作者的個(gè)人素質(zhì)高低成為影響二者之間溝通和學(xué)術(shù)成果質(zhì)量不可規(guī)避的因素。就期刊編輯而言，其作為期刊從業(yè)人員的職業(yè)道德、從業(yè)水平是做好編輯工作的基本素質(zhì)。在期刊編輯與作者溝通中有幾種典型問(wèn)題比較有代表性：第一類(lèi)表現(xiàn)是妄自菲薄，以不如作者熟悉專(zhuān)業(yè)為由不敢對(duì)文章做過(guò)多修改，甚至不加修改、照單全收，此種情況在新入職的青年編輯身上表現(xiàn)更為明顯。第二類(lèi)表現(xiàn)是高高在上，處處以國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或編輯部規(guī)定為由，在不能說(shuō)服作者甚至不加溝通的前提下對(duì)文章做生硬修改直至定稿。第三類(lèi)，對(duì)文章只有體例、格式等基本的達(dá)標(biāo)修改，完全接受作者對(duì)文稿的處理，對(duì)文章沒(méi)有任何的修訂乃至意見(jiàn)建議。就作者而言，自身的學(xué)術(shù)水平，尤其是對(duì)待學(xué)術(shù)研究的態(tài)度對(duì)二者之間的溝通有很大影響，表現(xiàn)為不同準(zhǔn)備度水平的作者與期刊編輯的溝通有差異。例如:有研究者根據(jù)作者準(zhǔn)備度的不同，將作者分為低能力低意愿、低能力高意愿、高能力低意愿、高能力高意愿四類(lèi)。期刊編輯只有根據(jù)不同作者的類(lèi)型因人而異的采取不同的溝通策略，才能盡可能的降低溝通成本，提升溝通效率。

三、完善期刊編輯與作者溝通機(jī)制的基本策略

作為學(xué)術(shù)成果的選擇、加工和傳播者，期刊編輯需要在審稿編校制度的框架內(nèi)，不斷提高自我素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)，樹(shù)立人性化的服務(wù)理念，誠(chéng)心尊重、理解和關(guān)愛(ài)作者，與其建立平等、和諧、融洽的關(guān)系，更好地實(shí)現(xiàn)期刊編輯的自我價(jià)值和平臺(tái)賦予的責(zé)任。

（一）完善期刊文章審稿編校制度，做到審、編、校分離

在稿件的收錄和刊發(fā)過(guò)程中，稿件的審核、錄用、修改等意見(jiàn)建議由評(píng)審專(zhuān)家、編審委員會(huì)、編輯部全體會(huì)議等確定，期刊編輯負(fù)責(zé)文章語(yǔ)言邏輯、文字表達(dá)等具體工作，校對(duì)者負(fù)責(zé)稿件的校對(duì)。審稿專(zhuān)家或者專(zhuān)家委員會(huì)在確定用稿事宜時(shí)，對(duì)文章是否需要修改，修改的要求及修改后的標(biāo)準(zhǔn)做明確規(guī)定。期刊編輯就內(nèi)容意見(jiàn)（審稿專(zhuān)家提出）、行文意見(jiàn)（編輯提出）等與作者溝通，共同完成修改工作。如能達(dá)到學(xué)術(shù)期刊用稿要求，確定用稿及刊發(fā)時(shí)間，達(dá)不到要求予以退稿或重修。期刊編輯與作者溝通時(shí)將文章的學(xué)術(shù)內(nèi)容與表現(xiàn)形式分離看待，文章的學(xué)術(shù)內(nèi)容主要交由作者和審稿專(zhuān)家負(fù)責(zé)，編輯著重立足于成果的表現(xiàn)形式，以此為出發(fā)點(diǎn)，增強(qiáng)信心，建立與作者的有效溝通，從而進(jìn)一步提升論文的水平和層次。充分利用自己的優(yōu)勢(shì)，為作者做好服務(wù)工作。同時(shí)，應(yīng)該注重加強(qiáng)學(xué)術(shù)出版的制度建設(shè)，對(duì)文稿的收錄、修改、刊發(fā)等時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容做明確具體的規(guī)定。明確具體的規(guī)章制度，既是對(duì)期刊收錄刊發(fā)過(guò)程的約束和規(guī)范，也是對(duì)期刊編輯和作者利益訴求和權(quán)益的基本保障，同時(shí)更是規(guī)避二者之間矛盾沖突的有效方式。

（二）樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提升編輯的基本職業(yè)素養(yǎng)

隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，人性化的服務(wù)理念已經(jīng)深植各個(gè)行業(yè)，它始終把服務(wù)對(duì)象放在第一位，堅(jiān)持以人為本與人文關(guān)懷的理念和原則。期刊編輯與作者的溝通過(guò)程亦然，基本的尊重和服務(wù)意識(shí)是二者之間建立最基本信任關(guān)系的前提和保證。1.尊重意識(shí)。第一，是對(duì)作者和學(xué)術(shù)成果的尊重。作為一個(gè)合格的編輯，應(yīng)該平等地對(duì)待并充分尊重每一個(gè)作者。無(wú)論作者來(lái)自哪個(gè)單位，什么級(jí)別，文章質(zhì)量如何，編輯都能發(fā)自?xún)?nèi)心地以欣賞的角度看待每一位作者，審理每一篇文稿，讓作者感到期刊對(duì)文章的尊重，對(duì)自身的重視。第二，是對(duì)學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和作者地位的尊重。期刊編輯應(yīng)該充分尊重作者在學(xué)術(shù)成果內(nèi)容把握上的主體和核心地位，尤其是學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和意見(jiàn)，努力做到不隨意改動(dòng)作者的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，不隨便質(zhì)疑論文的學(xué)術(shù)價(jià)值。第三，作為學(xué)術(shù)成果發(fā)表的服務(wù)人員，應(yīng)該更多地將關(guān)注點(diǎn)放在文章規(guī)范表達(dá)上，就論文的規(guī)范表達(dá)與作者進(jìn)行交流和溝通，并提供力所能及的服務(wù)工作。2.服務(wù)意識(shí)。編輯服務(wù)意識(shí)的樹(shù)立是編輯隊(duì)伍建設(shè)的要旨，是影響期刊編輯與作者溝通關(guān)系的關(guān)鍵要素?？梢员憩F(xiàn)為：如何看待編輯與作者的關(guān)系、如何處理退稿事宜、如何做好充分的溝通前的準(zhǔn)備和必要的人文關(guān)懷等。編輯在準(zhǔn)確理解作者觀點(diǎn)和思想的基礎(chǔ)上，以服務(wù)作者和提升學(xué)術(shù)成果的層次與水平為終極目標(biāo)。在稿件錄用、修改、發(fā)行過(guò)程中，以真誠(chéng)的態(tài)度向作者介紹學(xué)術(shù)期刊的基本要求，轉(zhuǎn)達(dá)審稿專(zhuān)家的意見(jiàn)建議，在文章架構(gòu)、行文等方面提出明確的修改意見(jiàn)或反饋結(jié)果。

（三）重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升編輯的任職能力和水平

期刊編輯作為一類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，其業(yè)務(wù)水平的高低不僅影響其與作者的溝通質(zhì)量和效率，對(duì)期刊出版物的質(zhì)量也至關(guān)重要，對(duì)期刊編輯業(yè)務(wù)培訓(xùn)既是新聞出版系統(tǒng)的硬性規(guī)定，更應(yīng)該成為學(xué)術(shù)期刊單位的重點(diǎn)工作。就內(nèi)容而言，既包含扎實(shí)的語(yǔ)音文字功底、專(zhuān)業(yè)編輯知識(shí)、基本的外語(yǔ)能力、負(fù)責(zé)板塊的前沿知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作能力、溝通能力等作為期刊編輯的基本知識(shí)技能的培訓(xùn)，也應(yīng)該就期刊編輯主要負(fù)責(zé)的板塊進(jìn)行前沿知識(shí)、基本理論等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以提升其對(duì)文稿基本內(nèi)容的把控能力。就培訓(xùn)的形式而言，應(yīng)該堅(jiān)持個(gè)人自主學(xué)習(xí)和集體培訓(xùn)相結(jié)合的方式。在積極調(diào)動(dòng)個(gè)人自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，可以經(jīng)常開(kāi)展期刊編輯業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，開(kāi)展有助于編輯技能提升的研討會(huì)、辯論賽、知識(shí)競(jìng)賽，為期刊編輯提供調(diào)研、交流的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；定期不定期開(kāi)展期刊編輯與作者的見(jiàn)面會(huì)、研討會(huì)等等，都對(duì)提升期刊編輯的業(yè)務(wù)水平有很好的促進(jìn)作用。學(xué)術(shù)期刊是學(xué)術(shù)領(lǐng)域內(nèi)專(zhuān)家學(xué)者傳播學(xué)術(shù)思想，交流學(xué)術(shù)成果的平臺(tái)，期刊編輯是溝通作者和學(xué)術(shù)期刊的紐帶和橋梁。期刊編輯憑借自身的知識(shí)底蘊(yùn)和編輯技能實(shí)現(xiàn)與作者的平等交流互動(dòng)，與其建立良好的溝通關(guān)系，有助于建立穩(wěn)定的作者隊(duì)伍，提升工作效率，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)術(shù)期刊的健康發(fā)展。