在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展、移動(dòng)終端設(shè)備日益大眾化的時(shí)代背景下，用“前方無(wú)人指路，后方追兵無(wú)數(shù)”來(lái)形容紙媒的處境再恰當(dāng)不過(guò)。尤其是國(guó)內(nèi)很多曾暢銷(xiāo)市場(chǎng)的報(bào)刊倒閉潮，讓紙媒消亡論的論調(diào)甚囂塵上，一時(shí)間諸多同人惶惶不安。中國(guó)新聞出版研究院的第十四次國(guó)民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示：2016年，全民接觸數(shù)字化閱讀方式的比率為68.2%，較2015年的64.0%上升了4.2個(gè)百分點(diǎn)；同時(shí)期刊閱讀率從2015年的34.6%下降為26.3%，直降了8.3個(gè)百分點(diǎn)，說(shuō)明期刊在全民數(shù)字化閱讀中所占比例越來(lái)越低，期刊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。對(duì)于科技期刊而言，其出版內(nèi)容較為專(zhuān)業(yè)，受眾面小，讀者都是從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)研究的科研人員，對(duì)紙質(zhì)期刊尚有較好的認(rèn)可度。但不可否認(rèn)的是，目前科技期刊的傳播范圍借由各大數(shù)據(jù)庫(kù)得以擴(kuò)大，但數(shù)據(jù)庫(kù)收錄以單篇文章為主，這很大程度上消解了紙質(zhì)期刊中欄目設(shè)置的功能和價(jià)值，因此其訂閱和發(fā)行受到較大挑戰(zhàn)。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，科研人員更傾向于閱讀數(shù)字化的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)，尤其是學(xué)術(shù)論文文獻(xiàn)。在這樣的時(shí)代背景和用戶(hù)閱讀行為轉(zhuǎn)變的社會(huì)形勢(shì)下，如何完成數(shù)字化出版轉(zhuǎn)型，是很多紙質(zhì)期刊思考和探索的問(wèn)題。筆者從用戶(hù)角度出發(fā)，分析科技期刊進(jìn)行數(shù)字化出版的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇，提出了著眼于為用戶(hù)提供全方位服務(wù)且適用于不同層次科技期刊的數(shù)字化出版措施，以期為科技期刊的出版轉(zhuǎn)型提供參考。

1科技期刊數(shù)字化出版的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇

傳統(tǒng)紙質(zhì)出版的核心是內(nèi)容，因此秉承著“內(nèi)容為王”的出版習(xí)慣和精神；數(shù)字化出版則不但要關(guān)注內(nèi)容，而且要關(guān)注用戶(hù)，了解用戶(hù)需求，并提供針對(duì)性的服務(wù)。以往有關(guān)科技期刊數(shù)字化出版優(yōu)劣勢(shì)分析的文獻(xiàn)并未太多著墨于“用戶(hù)”這個(gè)關(guān)鍵要素，因此，筆者本著“用戶(hù)至上”的原則，探討科技期刊進(jìn)行數(shù)字化出版的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，提出針對(duì)性措施。

1.1優(yōu)勢(shì)：穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的作者群

作者不僅是科技期刊稿件的提供者，也是科技期刊的服務(wù)對(duì)象，還是科技期刊賴(lài)以發(fā)展的“上帝”。相較于其它信息傳播渠道的原創(chuàng)內(nèi)容提供者而言，科技期刊的作者均是有一定學(xué)術(shù)背景和研究能力的科研人員，其思想深度、稿件質(zhì)量和語(yǔ)言組織能力都較好；同時(shí)，相較于其它內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)而言，科技期刊獲取優(yōu)質(zhì)作者較為容易，且與作者的互動(dòng)更為直接，因此，建立和維護(hù)優(yōu)秀作者群成為很多科技期刊的發(fā)展措施之一，這種優(yōu)勢(shì)的傳承對(duì)科技期刊的數(shù)字化出版將具有重大意義。

1.2機(jī)遇：讀者的認(rèn)可度較高

科研人員是科技期刊的目標(biāo)讀者，有數(shù)據(jù)顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，科研人員閱讀數(shù)字化專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)的比例逐年升高，但匯集了國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)的中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方、維普數(shù)據(jù)庫(kù)，是科研人員查閱科技期刊的重要渠道；同時(shí)，由于職稱(chēng)評(píng)定、學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)機(jī)制的要求，科研人員對(duì)紙質(zhì)期刊的需求也一直存在。說(shuō)明無(wú)論是科技期刊的紙質(zhì)出版物還是現(xiàn)有的數(shù)字化出版產(chǎn)品，都被讀者高度認(rèn)可，需求即市場(chǎng)，這將是科技期刊進(jìn)行數(shù)字化出版的重大機(jī)遇。

2科技期刊數(shù)字化出版策略：基于“用戶(hù)”角度

2.1數(shù)字化出版中的多角色互動(dòng)愿景科技期刊服務(wù)的用戶(hù)包括作者、審稿人和讀者。在紙質(zhì)出版過(guò)程中，由于期刊多采取“雙盲”審稿制度，因此審稿人與作者無(wú)法互動(dòng)，編輯作為聯(lián)絡(luò)“中介”，保持著與審稿人和作者的單線聯(lián)系，且與審稿人互動(dòng)偏少；同時(shí)，由于編校事務(wù)繁重，傳播渠道較為單一且多呈單向，因此編輯與除作者和審稿人外的其它讀者幾乎無(wú)互動(dòng)，這在一定程度上制約了科技期刊在用戶(hù)中的宣傳和傳播率。在理想的數(shù)字化出版愿景中，編輯與作者、審稿人、讀者之間互動(dòng)增多，期刊編輯則更多地是扮演“參與者”角色，通過(guò)多種渠道和措施，引導(dǎo)并推動(dòng)多角色用戶(hù)在學(xué)術(shù)方面的交流和互動(dòng)。

2.2數(shù)字化出版的具體策略在不失傳統(tǒng)紙質(zhì)出版“內(nèi)容為王”優(yōu)勢(shì)的前提下，數(shù)字化出版應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注“用戶(hù)”這一要素：了解用戶(hù)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知規(guī)律和信息行為，挖掘其內(nèi)在需求，以制定針對(duì)性較強(qiáng)的數(shù)字化出版策略。

（1）了解用戶(hù)閱讀習(xí)慣。大學(xué)生是科技期刊的潛在用戶(hù)。調(diào)查顯示，大學(xué)生的數(shù)字化閱讀行為偏娛樂(lè)化，閱讀內(nèi)容偏碎片化，閱讀性質(zhì)多為淺閱讀，且付費(fèi)意愿較低。研究生作為科技期刊的目標(biāo)用戶(hù)，其一般的數(shù)字化閱讀行為與大學(xué)生類(lèi)似。潛在用戶(hù)和目標(biāo)用戶(hù)的數(shù)字化閱讀習(xí)慣必然會(huì)影響其閱讀專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)時(shí)的行為。很多研究者指出，長(zhǎng)期碎片化、淺閱讀的行為會(huì)最終改變用戶(hù)的思維習(xí)慣、思考深度和思想厚度，像患上了“獲得性閱讀能力喪失癥”一樣，無(wú)法進(jìn)行深度思考和深度閱讀。這種行為不僅在中國(guó)學(xué)生群體中存在，在韓國(guó)、日本也有所表現(xiàn)；但由于日本民族整體閱讀量較大，因此數(shù)字化閱讀中的娛樂(lè)化需求低于中國(guó)和韓國(guó)，相應(yīng)地對(duì)資訊性讀物的需求較中國(guó)和韓國(guó)高。但若能以用戶(hù)的這些閱讀習(xí)慣為契機(jī)，對(duì)科技期刊內(nèi)容進(jìn)行多元加工，則能實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)化形式和深閱讀性質(zhì)的完美結(jié)合。此外，不同于本科生的是，研究生有科研任務(wù)，刊發(fā)論文為學(xué)業(yè)考核指標(biāo)之一。研究生投稿前會(huì)比較關(guān)注期刊的聲譽(yù)、影響力；投稿后則希望能夠通過(guò)微信、QQ等了解稿件的審稿進(jìn)度，稿件修改及刊發(fā)等信息。他們的閱讀習(xí)慣變化和關(guān)注焦點(diǎn)應(yīng)是科技期刊數(shù)字化出版過(guò)程中重視的問(wèn)題。目前尚未見(jiàn)針對(duì)科研人員數(shù)字化閱讀行為的文獻(xiàn)，這將是筆者未來(lái)的研究重點(diǎn)。

（2）創(chuàng)建QQ或微信群，為作者提供基礎(chǔ)服務(wù)。投稿之后，繳費(fèi)、審稿流程、審稿進(jìn)度、稿件狀態(tài)、發(fā)票開(kāi)具、樣刊郵寄等是作者比較關(guān)心的問(wèn)題。如有關(guān)小木蟲(chóng)網(wǎng)站的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，19.9%的投稿人希望能夠通過(guò)微信了解稿件的審稿進(jìn)度。通過(guò)QQ或微信群，編輯們可以隨時(shí)隨地針對(duì)群內(nèi)的問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑，為作者提供最直接的服務(wù)。筆者所在編輯部于2010年就創(chuàng)建了一個(gè)作者QQ群，隨著作者不斷增多，后又創(chuàng)建了一個(gè)QQ群；編輯會(huì)及時(shí)回答作者在群里的問(wèn)題，得到了作者的好評(píng)，通過(guò)作者的口口相傳，吸引了很多潛在作者投稿，一定程度上保證了期刊稿源的充足和優(yōu)質(zhì)。

（3）通過(guò)第三方媒體引導(dǎo)多角色用戶(hù)的互動(dòng)。針對(duì)用戶(hù)閱讀偏碎片化和娛樂(lè)化的習(xí)慣，科技期刊可進(jìn)行合理引導(dǎo)，通過(guò)微信、微博或者微信公眾號(hào)等第三方媒體拓寬用戶(hù)的互動(dòng)渠道。如《航空學(xué)報(bào)》，其微信公眾號(hào)文章時(shí)不僅考慮了題目的新穎性，而且在排版設(shè)計(jì)上下了功夫，更新頻率比較高，內(nèi)容多為短文、短視頻、行業(yè)發(fā)展和會(huì)議消息等，還加入了稿件檢索、進(jìn)度查詢(xún)、目錄查詢(xún)及全文的網(wǎng)頁(yè)鏈接等模塊，滿(mǎn)足了用戶(hù)隨時(shí)查閱的需求。微信公眾號(hào)上的稿件、目錄查詢(xún)和網(wǎng)頁(yè)鏈接等功能可委托技術(shù)公司（如北京仁和匯智信息技術(shù)有限公司）完成，設(shè)計(jì)相應(yīng)模塊后，后期維護(hù)對(duì)人工技術(shù)要求不高，普通編輯即可完成?？萍计诳€可嘗試將文獻(xiàn)的特定內(nèi)容錄制成音頻，將作者提供的試驗(yàn)設(shè)計(jì)、試驗(yàn)操作、結(jié)果獲取等相關(guān)視頻，通過(guò)微博或微信公眾號(hào)，這既能滿(mǎn)足用戶(hù)的淺閱讀、碎片化閱讀習(xí)慣，又能提高期刊論文的傳播率，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行全文閱讀；作者、審稿人、讀者能對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論，或?qū)υu(píng)論進(jìn)行回復(fù)，從而營(yíng)造一種充分互動(dòng)的學(xué)術(shù)氛圍。在此條件下，根據(jù)信息傳播的“長(zhǎng)尾理論”，用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)站閱讀全文時(shí)，其它類(lèi)如“尾巴”的文獻(xiàn)就可能進(jìn)入用戶(hù)視野，從而提高科技期刊論文的整體曝光率。

（4）依托自有網(wǎng)站搭建社交平臺(tái)，拓寬用戶(hù)的學(xué)術(shù)交流渠道。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)術(shù)社交平臺(tái)是科研人員交流學(xué)術(shù)思想、設(shè)計(jì)等的重要陣地，因此科技期刊可依托自己的網(wǎng)站，搭建類(lèi)似的社交平臺(tái)，嘗試新的出版模式。如對(duì)審稿而言，可以讓讀者、作者、審稿專(zhuān)家在平臺(tái)上對(duì)同一篇稿件發(fā)表自己的看法，由編輯部最終形成結(jié)論，這在一定程度上可以避免傳統(tǒng)“雙盲制”審稿過(guò)程中一些可能的人情、專(zhuān)業(yè)或精力限制，而且能避免部分學(xué)術(shù)不端行為，且由于多人參與審核把關(guān)，還能在一定程度上提高收錄論文的質(zhì)量。2018年3月12日起，新申請(qǐng)的微信公眾號(hào)將不再具備用戶(hù)評(píng)論功能，對(duì)此，騰訊公司的解釋是響應(yīng)主管部門(mén)要求。評(píng)論功能的關(guān)閉大大削弱了信息者與讀者之間的互動(dòng)和交流，這個(gè)事件也側(cè)面反映，第三方媒體平臺(tái)一方面要滿(mǎn)足國(guó)家相關(guān)的行政要求，另一方面也有其自身的興衰發(fā)展規(guī)律，過(guò)于依靠第三方媒體并不利于科技期刊的長(zhǎng)期發(fā)展，因此以自有網(wǎng)站為依托，可避免因第三方媒體平臺(tái)沒(méi)落而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)和用戶(hù)流失，但平臺(tái)運(yùn)行中涉及的監(jiān)管、運(yùn)營(yíng)法規(guī)等問(wèn)題有待深入探討。

（5）培養(yǎng)作者的數(shù)字化出版意識(shí)。由于科技期刊傳統(tǒng)紙質(zhì)出版內(nèi)容多以文字、圖表等靜態(tài)內(nèi)容呈現(xiàn)，因此長(zhǎng)期以來(lái)作者也無(wú)相應(yīng)的數(shù)字化出版意識(shí)?？萍计诳瘮?shù)字化出版轉(zhuǎn)型中，可以嘗試引導(dǎo)作者逐漸養(yǎng)成這種習(xí)慣，比如將重要的試驗(yàn)數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)等錄制成視頻，在投稿時(shí)一并投送或者先通過(guò)純數(shù)字化期刊網(wǎng)站獲得首發(fā)權(quán)。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，科研人員雖然認(rèn)為數(shù)字化期刊具有很多優(yōu)勢(shì)，如出版周期較短，但由于各項(xiàng)考核體制要求、版權(quán)問(wèn)題以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)出版內(nèi)容質(zhì)量的信任度不夠等原因，他們并不愿意在全數(shù)字化期刊上投稿。因此，用戶(hù)的數(shù)字化出版意識(shí)需要有意識(shí)地進(jìn)行培養(yǎng)，更需要有相應(yīng)的政策、標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)機(jī)制保障。

（6）建設(shè)可多格式轉(zhuǎn)換的XML出版流程，滿(mǎn)足用戶(hù)閱讀設(shè)備的新需求。第十四次全民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)全民手機(jī)閱讀比例已經(jīng)連續(xù)8年呈上升趨勢(shì)。手機(jī)因其便攜性、私密性、大眾化普及等特點(diǎn)，在挖掘用戶(hù)碎片化時(shí)間，滿(mǎn)足隨時(shí)閱讀方面發(fā)揮了重大作用。針對(duì)移動(dòng)終端設(shè)備的特點(diǎn)和用戶(hù)的閱讀習(xí)慣，結(jié)合目前比較普遍的出版后加工，如優(yōu)先出版、數(shù)據(jù)庫(kù)文件加工等，可以采取XML格式轉(zhuǎn)換，對(duì)PDF文件進(jìn)行再加工，從中提取元數(shù)據(jù)，并轉(zhuǎn)換成適合網(wǎng)頁(yè)的html文件，或者適應(yīng)多種移動(dòng)終端設(shè)備（如iPad、手機(jī)、PC等）的文件，實(shí)現(xiàn)“一次制作，多元”的基于XML全媒體出版策略?？萍计诳瘋鹘y(tǒng)的數(shù)字化現(xiàn)在僅停留在審稿、投稿的網(wǎng)絡(luò)化方面，而編輯加工其它流程尚未實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，即使是學(xué)科影響因子靠前的期刊，也僅有10%的網(wǎng)站上的html可以閱讀，據(jù)此提出了一種XML結(jié)構(gòu)化排版模式，可供其它期刊參考。

（7）試水?dāng)?shù)字化期刊，豐富用戶(hù)的投稿渠道。數(shù)字化期刊有兩種，一種是與印刷版完全相同的數(shù)字化期刊，另一種則是純數(shù)字化期刊，如《中國(guó)科技論文在線》（2012年更名為《中國(guó)科技論文》）?！吨袊?guó)科技論文》打破了傳統(tǒng)出版物流程繁瑣、發(fā)表時(shí)滯較長(zhǎng)等弊端，實(shí)行“先，后評(píng)審”的機(jī)制，科研成果一周內(nèi)即可得到，稿件還可同時(shí)投給其它期刊；在網(wǎng)站論壇上看到文章的評(píng)論后，作者可與評(píng)論者進(jìn)行互動(dòng)和溝通；該刊被2011和2014年版北大中文核心期刊數(shù)據(jù)庫(kù)收錄?！吨R(shí)管理論壇》則是社科類(lèi)純數(shù)字化期刊的代表，該刊2016年創(chuàng)刊，2017年2月即被國(guó)際知名開(kāi)放獲取平臺(tái)DOAJ收錄。這兩種學(xué)術(shù)期刊是突破傳統(tǒng)出版體制、豐富科研人員投稿渠道、提高科研成果傳播效率的大膽嘗試，可為其它期刊提供思路。

3結(jié)語(yǔ)

在社會(huì)環(huán)境、用戶(hù)習(xí)慣發(fā)生巨變的時(shí)代背景下，科技期刊的數(shù)字化出版轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。筆者從用戶(hù)角度出發(fā)，分析了科技期刊進(jìn)行數(shù)字化出版的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇；基于為用戶(hù)提供全方位服務(wù)的導(dǎo)向，提出了創(chuàng)建QQ或微信群、優(yōu)化自建網(wǎng)站、搭建互動(dòng)平臺(tái)、借助第三方媒體拓寬互動(dòng)渠道及出版流程嘗試XML格式等數(shù)字化出版措施。這些措施在著眼于內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)字化之外，更加注重用戶(hù)需求、用戶(hù)互動(dòng)、用戶(hù)傳播等有關(guān)傳播階段的數(shù)字化，操作性較強(qiáng)，可供不同層次科技期刊參考。