招聘實(shí)訓(xùn)總結(jié)精品(七篇)

序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇招聘實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：高職；人力資源管理；實(shí)踐教學(xué)；教學(xué)模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）34-0233-03

《人力資源管理》是一門(mén)實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的管理類(lèi)課程，同時(shí)也是經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)必修的核心課程之一。對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，要特別注重課程實(shí)踐教學(xué)模式的改革和研究，每一門(mén)課程的教學(xué)改革都應(yīng)面向?qū)W生未來(lái)的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的需要。這就要求在《人力資源管理》課程的教學(xué)過(guò)程中，要特別注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，以及學(xué)生職業(yè)能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。筆者經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)嘗試和探索，關(guān)于本課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)形成了一套比較完整的設(shè)計(jì)方案。

一、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

本課程實(shí)踐教學(xué)的目的是幫助學(xué)生增強(qiáng)對(duì)人力資源管理實(shí)際操作的感性認(rèn)識(shí)，加深對(duì)人力資源管理各個(gè)模塊的工作內(nèi)容、流程和方法的理解，使學(xué)生初步掌握一定的實(shí)際操作技能。按照企業(yè)人力資源部門(mén)的職責(zé)劃分，人力資源管理一般包括組織結(jié)構(gòu)與人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等六大模塊。鑒于學(xué)生的基礎(chǔ)和畢業(yè)后將從人力資源專(zhuān)員等基層崗位做起，本課程選取了相對(duì)比較容易操作的模塊作為實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容。

1.工作分析模塊：選擇對(duì)某一個(gè)崗位進(jìn)行工作分析，制定工作分析計(jì)劃，收集崗位相關(guān)資料，并結(jié)合實(shí)際撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)。

2.招聘模塊：以某一個(gè)真實(shí)的企業(yè)為背景，收集與本專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的就業(yè)崗位招聘信息，讓學(xué)生撰寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷、制定招聘計(jì)劃、編寫(xiě)招聘廣告、設(shè)計(jì)應(yīng)聘人員登記表、設(shè)計(jì)面試問(wèn)題和面試評(píng)價(jià)表，最后進(jìn)行簡(jiǎn)歷的篩選，模擬面試和面試的評(píng)價(jià)等。

3.培訓(xùn)模塊：策劃組織一次培訓(xùn)活動(dòng)，以本班學(xué)生為培訓(xùn)對(duì)象，要求按照培訓(xùn)工作的流程進(jìn)行培訓(xùn)需求分析、制訂培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施培訓(xùn)和培訓(xùn)效果評(píng)估。

4.其他模塊：主要采用案例分析的形式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。

二、實(shí)踐教學(xué)方法設(shè)計(jì)

為了確保實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的有效開(kāi)展，本課程教學(xué)過(guò)程中采取了以下四種實(shí)踐教學(xué)方法。

1.情景模擬。情景模擬法是一種啟發(fā)式、討論式、互動(dòng)式的教學(xué)形式。它是指通過(guò)對(duì)事件發(fā)生的環(huán)境、過(guò)程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓學(xué)生在所設(shè)情景中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)提高能力的一種認(rèn)知方法。情景模擬為學(xué)生提供了一個(gè)仿真的實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生通過(guò)扮演不同的角色，在親身體驗(yàn)中自覺(jué)地將理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。在情景模擬教學(xué)中，學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體，教師只起到組織和指導(dǎo)的作用。

在本課程有關(guān)招聘模塊的實(shí)踐教學(xué)中，安排學(xué)生進(jìn)行模擬招聘和面試，讓學(xué)生分別扮演面試考官和應(yīng)聘者的角色。通過(guò)模擬招聘與面試，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到面試的重要性，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)應(yīng)聘人員登記表、編寫(xiě)招聘廣告和按照招聘的流程組織招聘和面試活動(dòng)，使學(xué)生掌握面試的技巧。具體的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容包括：招聘計(jì)劃的制訂、應(yīng)聘人員登記表的設(shè)計(jì)、招聘廣告的編寫(xiě)、面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)和面試評(píng)價(jià)表的設(shè)計(jì)。學(xué)生模擬實(shí)施的步驟是：

第一步：明確招聘的需求；第二步：制定招聘的計(jì)劃；第三步：設(shè)計(jì)應(yīng)聘人員登記表和編寫(xiě)招聘廣告；第四步：對(duì)簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘人員登記表進(jìn)行初步篩選；第五步：設(shè)計(jì)面試問(wèn)題；第六步：模擬面試；第七步：進(jìn)行面試評(píng)價(jià)。

教師組織情景模擬的一般教學(xué)步驟是：設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目——布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)——組織實(shí)施——總結(jié)評(píng)價(jià)。

通過(guò)模擬招聘和面試，一方面讓學(xué)生了解了企業(yè)招聘的流程和細(xì)節(jié)，掌握了一些面試的技巧；另一方面也讓學(xué)生對(duì)應(yīng)聘有了一次初步的體驗(yàn)，從而鍛煉了學(xué)生的各方面能力，對(duì)學(xué)生今后的成功就業(yè)會(huì)有一定的幫助。實(shí)踐證明，情景模擬教學(xué)給學(xué)生提供了實(shí)戰(zhàn)演習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)提升學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)有很大幫助。

2.活動(dòng)策劃。經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備較強(qiáng)的活動(dòng)策劃和組織能力。因此，在培訓(xùn)這一模塊的教學(xué)中，給學(xué)生安排了一次培訓(xùn)活動(dòng)的策劃和組織實(shí)施的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。具體的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及步驟是：以本班學(xué)生作為培訓(xùn)對(duì)象，首先進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析；其次，根據(jù)培訓(xùn)需求分析的結(jié)果制訂培訓(xùn)計(jì)劃；然后，課后準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容及資料，課上組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)；最后，進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。通過(guò)策劃、組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)，讓學(xué)生掌握培訓(xùn)的流程和方法，尤其要認(rèn)識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)需求分析的重要性，并深刻理解如何才能組織一次有效的培訓(xùn)活動(dòng)。

3.案例教學(xué)。在實(shí)踐教學(xué)中，案例分析也是一種常用的教學(xué)方法之一。由教師結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，提供案例，讓學(xué)生就案例發(fā)表自己的觀點(diǎn)及看法，然后教師總結(jié)歸納，從而幫助學(xué)生深刻理解教學(xué)的內(nèi)容。通過(guò)案例教學(xué)法的運(yùn)用，學(xué)生不僅可以從中獲得相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且有助于提高學(xué)生的表達(dá)、討論技能，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性地解決實(shí)際問(wèn)題的能力。本課程案例教學(xué)的實(shí)施步驟是：

第一步：分組，每組4—6人；第二步：每個(gè)學(xué)生認(rèn)真閱讀案例材料；第三步：小組成員分別提出自己的觀點(diǎn)；第四步：小組成員開(kāi)始討論；第五步：小組統(tǒng)一思想和觀點(diǎn)，寫(xiě)出本組的問(wèn)題解決方案；第六步：每個(gè)小組派代表進(jìn)行匯報(bào)；第七步：任課教師進(jìn)行評(píng)分和總結(jié)。

在案例教學(xué)的過(guò)程中，不但要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主體進(jìn)行討論活動(dòng)的積極性，還要充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用。例如，教師需要高屋建瓴地提出切中要害和關(guān)鍵性的問(wèn)題，這些問(wèn)題可以促使學(xué)生進(jìn)行更深入的思考，也可以使他們調(diào)整視角，注意并發(fā)現(xiàn)更重要的問(wèn)題。此外，教師要尊重學(xué)生提出的問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生大膽提問(wèn)。關(guān)于對(duì)案例討論結(jié)果的評(píng)價(jià)，要跳出標(biāo)準(zhǔn)答案的框框，允許新觀點(diǎn)、新思維的出現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)答案只能作為參考，否則不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。因?yàn)榘咐虒W(xué)的出發(fā)點(diǎn)在于學(xué)生創(chuàng)造能力以及實(shí)際解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)和發(fā)展。

4.實(shí)際操作。這里所說(shuō)的實(shí)際操作不是模擬或者角色扮演，而是真刀真槍地真題真做。例如，在工作分析這一模塊的教學(xué)中，讓學(xué)生選取身邊的崗位（如教師、輔導(dǎo)員、保潔員、保安、公寓科管理員等）進(jìn)行工作分析。具體實(shí)施步驟是：

第一步：分組。根據(jù)教學(xué)班的情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，5-6人為一個(gè)工作分析小組，并確定小組負(fù)責(zé)人。第二步：明確要分析的具體崗位，各小組通過(guò)討論選取校內(nèi)某一具體崗位進(jìn)行調(diào)查。第三步：制定工作分析計(jì)劃。具體明確工作分析的目的、分析樣本、分析的內(nèi)容、分析的方法以及具體的分工和時(shí)間安排等。第四步：按照既定的分析方法設(shè)計(jì)問(wèn)卷或訪(fǎng)談提綱，注意格式和內(nèi)容。第五步：按照計(jì)劃收集崗位的相關(guān)信息和資料，包括上網(wǎng)查詢(xún)有關(guān)崗位的招聘信息，通過(guò)招聘信息獲取同一類(lèi)工作崗位的相關(guān)職位信息。第六步：對(duì)收集來(lái)的信息和資料進(jìn)行鑒別、篩選、分析和整理，撰寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)。首先召集整個(gè)調(diào)查中所涉及的人員，討論由工作分析小組制定的工作描述和工作規(guī)范是否完整、準(zhǔn)確。然后討論、斟酌工作說(shuō)明書(shū)中的每一行、甚至每個(gè)詞語(yǔ)。最后，根據(jù)討論的結(jié)果，制定出一份詳細(xì)的、準(zhǔn)確的工作說(shuō)明書(shū)。第七步：各小組進(jìn)行匯報(bào)，共同分享在此次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中有何收獲，有哪些地方需要改進(jìn)。當(dāng)然，教師也要進(jìn)行最后的總結(jié)和評(píng)價(jià)。

三、實(shí)踐教學(xué)考核方案設(shè)計(jì)

實(shí)踐教學(xué)除了學(xué)生認(rèn)真“做”之外，教師的“評(píng)”也很重要。教師科學(xué)、有效的評(píng)價(jià)，有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。對(duì)于每一個(gè)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，教師都要制定比較全面、可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也讓學(xué)生明確努力的方向和如何做才能充分展示自身的實(shí)力。

首先，要確定每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目所占的分?jǐn)?shù)，讓學(xué)生做到心中有數(shù)。

其次，確定考核的內(nèi)容、指標(biāo)、等級(jí)及具體分值。如前所述的四個(gè)項(xiàng)目的考核標(biāo)準(zhǔn)如表1所示。

表1 實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)一覽表

最后，教師要根據(jù)事先制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生的綜合表現(xiàn)作出客觀的評(píng)價(jià)，確保公平、公正，讓學(xué)生信服和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

四、實(shí)踐教學(xué)成效分析

通過(guò)設(shè)計(jì)和實(shí)施以上四個(gè)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與學(xué)習(xí)的熱情和積極性，使學(xué)生得到了專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和能力的鍛煉，在教學(xué)上取得了一定的成效。

第一，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用。高職教育強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，教學(xué)做一體化，因此，教師要樹(shù)立“以學(xué)生為本”的全新的教育教學(xué)理念，要讓學(xué)生有參與和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，改變傳統(tǒng)的“一人板書(shū)，全班筆記”的授課方式，充分體現(xiàn)學(xué)生在課堂上的主體地位。本課程通過(guò)安排實(shí)踐項(xiàng)目的訓(xùn)練，充分地體現(xiàn)了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位。

第二，鍛煉了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和能力。通過(guò)讓學(xué)生親身實(shí)踐和體驗(yàn)，讓學(xué)生進(jìn)一步掌握所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并將知識(shí)用于實(shí)踐，加深對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和印象，并能培養(yǎng)學(xué)生掌握一定的專(zhuān)業(yè)技能，鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力、溝通能力、人際交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。同時(shí)讓學(xué)生學(xué)會(huì)做事，掌握一些職場(chǎng)禮儀，有助于學(xué)生在未來(lái)職業(yè)中的發(fā)展和幫助學(xué)生盡快取得一定的成功。

第三，提高了課堂的教學(xué)效果和質(zhì)量。通過(guò)實(shí)踐，使教師和學(xué)生之間增強(qiáng)互動(dòng)，教師能有針對(duì)性地給予學(xué)生一些輔導(dǎo)和指導(dǎo)，比灌輸式教學(xué)更能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，并使學(xué)生得到真正的鍛煉，從而提高了課堂的教學(xué)效果和質(zhì)量。

第四，提高了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的利用率。為了培養(yǎng)高職學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，各個(gè)學(xué)校都投入了很多的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。通過(guò)安排實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，可以充分提高校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的使用率。

雖然在以上幾個(gè)方面取得了比較好的成效，但在實(shí)際操作過(guò)程中也存在著一些不足，如個(gè)別學(xué)生“渾水摸魚(yú)”，沒(méi)有得到實(shí)際的訓(xùn)練；比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，控制不當(dāng)可能會(huì)影響正常的教學(xué)進(jìn)度；對(duì)教師的組織協(xié)調(diào)能力和評(píng)價(jià)能力也提出了一定的要求等。

總之，高職院校的課程教學(xué)改革勢(shì)在必行，很多教師已經(jīng)做了不少的嘗試和探索，今后還要不斷地結(jié)合實(shí)際，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和課程的特性完善各門(mén)課程的實(shí)踐教學(xué)體系，提升高職院校的整體教學(xué)水平和質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)更多有用的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)：

篇(2)

高職管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)主要是為各類(lèi)企事業(yè)單位培養(yǎng)懂知識(shí)、會(huì)操作、素質(zhì)高、技能強(qiáng)的初中級(jí)管理人才。以烏蘭察布職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)、金融管理專(zhuān)業(yè)和旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生為例，對(duì)其就業(yè)崗位進(jìn)行了調(diào)查，了解到高職管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)面對(duì)的崗位都以基層管理崗位為主，表現(xiàn)為物業(yè)管理班組長(zhǎng)、銀行大廳前臺(tái)經(jīng)理、銀行柜臺(tái)柜員、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)員、飯店前廳領(lǐng)班、旅游公司行政管理等。《管理學(xué)原理》課程的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)以企業(yè)基層管理者的職業(yè)崗位要求所必須具備的管理基礎(chǔ)知識(shí)、基層管理能力和綜合管理素養(yǎng)為基準(zhǔn)，按照認(rèn)識(shí)與走進(jìn)管理———掌握基層管理崗位管理技能———綜合管理實(shí)踐的順序來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，以期達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)和崗位任職要求。具體包括以下三個(gè)方面:

1．1認(rèn)識(shí)與走進(jìn)管理實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)

這一部分的教學(xué)是讓學(xué)生形成一定的管理認(rèn)知，提升學(xué)生對(duì)管理基本理論的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)能力。主要是帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入管理世界，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)管理和管理者的基本概念、管理職能、管理角色，能夠分析組織所處的環(huán)境以及做出管理決策。應(yīng)側(cè)重對(duì)基層管理理論的應(yīng)用上，如班組行為特點(diǎn)、班組組織文化建設(shè)等方面。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容包括:(1)管理游戲設(shè)計(jì)。(2)典型性案例分析。海爾的OEC、雙匯和春都、TCL企業(yè)文化等管理學(xué)經(jīng)典案例。(3)走訪(fǎng)調(diào)查。上網(wǎng)查閱并實(shí)地調(diào)查本地某一企業(yè)面臨的環(huán)境并進(jìn)行SWOT分析。(4)管理名人。如張瑞敏、馬云，可通過(guò)觀看視頻資料的方式讓學(xué)生體驗(yàn)成功的企業(yè)管理人的管理理念。(5)管理大講堂。聘請(qǐng)當(dāng)?shù)刂髽I(yè)的企業(yè)家和企業(yè)管理人員，尤其是本校畢業(yè)現(xiàn)從事基層管理崗位的人員為學(xué)生做專(zhuān)題講座。講座內(nèi)容可涉及如何提高管理技能、企業(yè)管理中的個(gè)案、管理者的成功經(jīng)驗(yàn)、職場(chǎng)上的處世哲學(xué)、學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育等。通過(guò)這些內(nèi)容設(shè)計(jì)可以更快地讓學(xué)生形成管理認(rèn)知，拓寬學(xué)生視野，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性。

1．2提升基層管理崗位管理技能實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)

這一部分的教學(xué)設(shè)計(jì)旨在提高學(xué)生在管理中計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制的各個(gè)環(huán)節(jié)的管理技能。教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握管理的基本流程和方法，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)小型項(xiàng)目或活動(dòng)的策劃和管理能力，以及運(yùn)用管理的基本理論和方法提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和初步解決管理問(wèn)題的能力。［1］實(shí)踐教學(xué)可適當(dāng)選取民營(yíng)企業(yè)和中小企業(yè)。具體包括:(1)項(xiàng)目策劃與項(xiàng)目實(shí)施。給出企業(yè)背景資料，確定項(xiàng)目主題，要求學(xué)生自行進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)查和可行性研究分析，從而確定項(xiàng)目的具體內(nèi)容和工作方案，草擬項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)。在調(diào)查基礎(chǔ)上制定出組織實(shí)施方案，制定年度招聘計(jì)劃以及員工招聘方案和考評(píng)方法。(2)模擬招聘演練。分組組織一場(chǎng)本專(zhuān)業(yè)的模擬招聘會(huì)，學(xué)生在活動(dòng)中體會(huì)管理的各項(xiàng)技能的應(yīng)用，并從公司和員工兩個(gè)角度來(lái)體驗(yàn)招聘面試，提高學(xué)生在高壓狀態(tài)下解決突發(fā)事件的能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。(3)現(xiàn)實(shí)完整的活動(dòng)策劃。運(yùn)用創(chuàng)造性思維，以歡送畢業(yè)生為主題，以十人小組為單位，策劃一場(chǎng)文藝活動(dòng)，要求制定詳盡計(jì)劃書(shū)，并按照計(jì)劃組織實(shí)施，做好溝通和協(xié)調(diào)以及活動(dòng)過(guò)程中的過(guò)程控制。最后客觀總結(jié)和評(píng)價(jià)每位同學(xué)在項(xiàng)目活動(dòng)中的工作態(tài)度和績(jī)效表現(xiàn)，討論并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。

1．3綜合管理應(yīng)用實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)

這一部分的實(shí)踐教學(xué)主要是培養(yǎng)學(xué)生的綜合管理應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)打破理論與實(shí)務(wù)界限，從認(rèn)知到應(yīng)用、單項(xiàng)技能培養(yǎng)到綜合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)能力遞進(jìn)式培養(yǎng)，充分體現(xiàn)職業(yè)性和實(shí)踐性。［2］包括:(1)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。學(xué)生可結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)到校企合作企業(yè)進(jìn)行短期實(shí)習(xí)，參與到具體的、真實(shí)的項(xiàng)目當(dāng)中。例如物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以到學(xué)院的物業(yè)管理中心參與其保潔員、保安員的培訓(xùn)項(xiàng)目。在實(shí)踐中把理論與實(shí)踐更好地結(jié)合起來(lái)。另外也可以以自主創(chuàng)業(yè)的形式組建公司進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，能更直接更有效地鍛煉學(xué)生的綜合管理能力，提高學(xué)生管理責(zé)任意識(shí)。(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理模擬沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)。在校學(xué)生全面進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)存在時(shí)間、資金等很多因素的制約，企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理模擬沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)可以通過(guò)情景模擬的方法模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)。包括戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)等環(huán)節(jié)。學(xué)生分組組建模擬企業(yè)并進(jìn)行5－6年的模擬運(yùn)作，集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身。讓學(xué)生在模擬沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的整套流程，從而訓(xùn)練學(xué)生的綜合管理素質(zhì)，全面提升管理能力。

2實(shí)踐教學(xué)方法的靈活應(yīng)用

(1)對(duì)于認(rèn)識(shí)與走進(jìn)管理階段的實(shí)踐教學(xué)主要是重現(xiàn)和模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的某個(gè)方面，讓學(xué)生能夠掌握相關(guān)管理知識(shí)和技能，并能夠用這些理論知識(shí)來(lái)分析企業(yè)管理行為。具體教學(xué)中應(yīng)靈活采用案例教學(xué)法、角色扮演法、管理游戲、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法這幾種教學(xué)方法。比如案例教學(xué)法在實(shí)際教學(xué)中不應(yīng)以教師講授為主，可結(jié)合項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法由教師選擇管理典型案例后布置任務(wù)，學(xué)生分組進(jìn)行討論，每一組得出統(tǒng)一意見(jiàn)之后由代表發(fā)言闡述，最后學(xué)生和教師一起歸納、評(píng)價(jià)。(2)對(duì)于提升管理技能的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)采用基于ERP系統(tǒng)的情景模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)法和建立企業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的方法。情景模擬主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理學(xué)的原理和方法，仿真現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)管理活動(dòng)，旨在引導(dǎo)學(xué)生在逼真的模擬情景中體驗(yàn)企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。而讓學(xué)生親身參與到現(xiàn)實(shí)企業(yè)的管理活動(dòng)是理論知識(shí)得以鞏固最有效的方式。具體教學(xué)中包括帶領(lǐng)學(xué)生到校辦企業(yè)或校企合作企業(yè)中參觀調(diào)研;加強(qiáng)“雙師”隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)教師到企業(yè)兼職學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐教學(xué)能力;讓學(xué)生參與某管理問(wèn)題或項(xiàng)目的研究，有條件的可直接到企業(yè)實(shí)習(xí)，沒(méi)有條件到企業(yè)進(jìn)行階段實(shí)習(xí)的學(xué)生可參與學(xué)生社團(tuán)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的方式體驗(yàn)管理等。

3創(chuàng)建并完善綜合實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)

管理學(xué)原理的實(shí)踐教學(xué)是一個(gè)綜合的、全方位的教學(xué)體系，應(yīng)逐步創(chuàng)建并完善實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，其中包括管理技能拓展的案例分析庫(kù)、多樣的管理游戲設(shè)計(jì)、學(xué)生社團(tuán)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)展與實(shí)施、ERP管理模擬仿真平臺(tái)的搭建與應(yīng)用和企業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)。

作者:劉麗娟 單位:烏蘭察布職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

［1］馮國(guó)珍．應(yīng)用型本科《管理學(xué)》課程實(shí)踐教學(xué)方案創(chuàng)新設(shè)計(jì)［J］．現(xiàn)代教育技術(shù)，2008(6)．

［2］葉萍．基于基層管理者勝任力培養(yǎng)的高職管理學(xué)基礎(chǔ)課程改革［J］．安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012(01)．

篇(3)

[關(guān)鍵詞] 虛擬仿真；跨專(zhuān)業(yè)；綜合實(shí)習(xí)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 132

[中圖分類(lèi)號(hào)] F273；G642.44 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）13- 0235- 01

1 跨專(zhuān)業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)的背景和目的

“工科要有實(shí)驗(yàn)，經(jīng)管要有實(shí)訓(xùn)”，實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)對(duì)于經(jīng)管類(lèi)人才培養(yǎng)起到關(guān)鍵作用。跨專(zhuān)業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)是經(jīng)管類(lèi)各專(zhuān)業(yè)本科學(xué)生的必修實(shí)踐課程，是教學(xué)過(guò)程中一個(gè)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)，對(duì)理論教學(xué)起到重要的輔助作用，是教學(xué)計(jì)劃的一個(gè)重要組成部分。

為了綜合檢驗(yàn)學(xué)生的商科知識(shí)、管理技能和綜合素質(zhì)，華南理工大學(xué)廣州學(xué)院經(jīng)管類(lèi)跨專(zhuān)業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)從2011級(jí)開(kāi)始，將原先大四學(xué)生第七學(xué)期的10周校外實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)?周校內(nèi)跨專(zhuān)業(yè)綜合仿真實(shí)習(xí)加8周校外企業(yè)實(shí)習(xí)。我?？鐚?zhuān)業(yè)綜合仿真實(shí)習(xí)已連續(xù)兩年開(kāi)展。

跨專(zhuān)業(yè)虛擬仿真實(shí)習(xí)通過(guò)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)軟件模擬仿真的商業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，把來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生按專(zhuān)業(yè)背景配置組成仿真生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、原材料供應(yīng)企業(yè)、物流企業(yè)、工商管理局、稅務(wù)局、金融機(jī)構(gòu)、人才交流中心、會(huì)計(jì)師事務(wù)所機(jī)構(gòu)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)進(jìn)行模擬運(yùn)營(yíng)，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)技能和所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用。

通過(guò)跨專(zhuān)業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)，旨在加深學(xué)生對(duì)基本的管理知識(shí)以及自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)（方向）的理論知識(shí)的綜合理解，在實(shí)踐中豐富和擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域。將專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，培養(yǎng)實(shí)際工作能力，掌握相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為今后參加工作打下一定的基礎(chǔ)，并培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)能力，使其以積極的態(tài)度投入今后的工作之中。

2 跨專(zhuān)業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)的實(shí)踐過(guò)程

①虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)時(shí)間。此次跨專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)每批次進(jìn)行2周，10天，80學(xué)時(shí)。②虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)地點(diǎn)。華南理工大學(xué)廣州學(xué)院經(jīng)管實(shí)驗(yàn)中心。③虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)詳細(xì)流程。第一天：上午，跨專(zhuān)業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，競(jìng)選CEO，學(xué)生競(jìng)聘崗位需要準(zhǔn)備競(jìng)選演講。下午，各公司CEO張貼公司海報(bào)。海報(bào)張貼完畢后開(kāi)始招聘員工，招聘完成后在媒體中心登記員工信息，并張貼錄用員工名單。第二天：上午，公司注冊(cè)流程講解，講解完畢后公司職員需領(lǐng)取注冊(cè)用表單、收據(jù)。下午，進(jìn)行公司注冊(cè)，在公司注冊(cè)期間，CEO安排好公司組建的工作，公司成員主動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，確保運(yùn)營(yíng)正常開(kāi)展。第三天至第四天：進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則講解，各單位CEO督促自己的員工嚴(yán)格遵守上課時(shí)間，并負(fù)責(zé)登記好自己公司員工的考勤。各職員需熟悉公司運(yùn)營(yíng)規(guī)則并進(jìn)行軟件使用。學(xué)生熟悉公司運(yùn)營(yíng)規(guī)則并進(jìn)行一個(gè)季度的試運(yùn)營(yíng)。第五天至第九天：完成第一季度至第七季度的運(yùn)營(yíng)，并且舉辦海報(bào)評(píng)比大賽、點(diǎn)鈔大賽、主題沙龍素質(zhì)拓展等特色活動(dòng)。第十天：上午，完成最后第八季度實(shí)訓(xùn)，檢查并上交辦公用品。下午，準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)總結(jié)PPT總結(jié)大會(huì)。各公司CEO對(duì)全體員工做年度述職報(bào)告。

3 校內(nèi)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)的特色

①組織主題沙龍、主題分享會(huì)。為了更好地與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐結(jié)合，特加入多個(gè)與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、企業(yè)家及成功校友交流環(huán)節(jié)，為大四學(xué)生就業(yè)進(jìn)行面試前準(zhǔn)備、面試應(yīng)注意事項(xiàng)進(jìn)行指導(dǎo)，使學(xué)生在未來(lái)?yè)駱I(yè)的道路上目標(biāo)更清晰。舉辦“遇見(jiàn)美好的時(shí)代――移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代行業(yè)發(fā)展與人才需求”“新經(jīng)濟(jì)下如何合伙創(chuàng)業(yè)”“如何適應(yīng)電商企業(yè)的企業(yè)文化”主題分享會(huì)，為有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生提供方向指引。②完善考核方式。根據(jù)不同的公司進(jìn)行考核，制造企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、供應(yīng)商企業(yè)考核方式為：運(yùn)營(yíng)總成績(jī)=經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)×50%+中期匯報(bào)×20%+考勤×20%+員工工作參與度×10%。公司（工商局、稅務(wù)局、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、銀行、物流公司）考核方式為：運(yùn)營(yíng)總成績(jī)=經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)×40%+服務(wù)滿(mǎn)意度×40%+考勤×20%。

4 結(jié) 語(yǔ)

跨專(zhuān)業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)是經(jīng)管類(lèi)學(xué)生實(shí)訓(xùn)化教學(xué)繼單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)之后的第四階段的訓(xùn)練，是整個(gè)實(shí)訓(xùn)體系的提高階段。經(jīng)管類(lèi)學(xué)生學(xué)會(huì)適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性和多變性、決策的科學(xué)性與靈活性、經(jīng)營(yíng)管理的整體性、協(xié)同性和有效性。認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。促進(jìn)了知識(shí)的整合與融會(huì)貫通，也深化了高校與企業(yè)的合作，開(kāi)拓了一條培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、開(kāi)放型、創(chuàng)新型經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的道路。

主要參考文獻(xiàn)

[1]黃海榮，經(jīng)貿(mào)類(lèi)跨專(zhuān)業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的探討[J].重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（1）：61-64.

篇(4)

一、職業(yè)指導(dǎo)教育的特點(diǎn)與原則

職業(yè)指導(dǎo)教育有自身的客觀規(guī)律，應(yīng)遵循科學(xué)性原則。由于條件和要求的對(duì)象是中技類(lèi)學(xué)校在校學(xué)生，因而在指導(dǎo)教學(xué)時(shí)，要依照客觀規(guī)律行事，突出專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，密切與專(zhuān)業(yè)相結(jié)合，也要結(jié)合學(xué)生的認(rèn)識(shí)規(guī)律、能力形成規(guī)律和身心發(fā)展規(guī)律，增加課程的可操作性?？傊?，要為學(xué)生具備職業(yè)素質(zhì)、增強(qiáng)對(duì)未來(lái)職業(yè)的適應(yīng)能力創(chuàng)造條件。

二、職業(yè)指導(dǎo)教育課程教學(xué)設(shè)置

基于以上對(duì)教育目標(biāo)和教學(xué)對(duì)象特點(diǎn)的思考，在教學(xué)課程的設(shè)置方面，筆者將職業(yè)指導(dǎo)課程分為兩部分：第一部分是通識(shí)課程，第二部分是實(shí)訓(xùn)課程。通識(shí)課程要講述認(rèn)識(shí)自我、了解他人、熱門(mén)職業(yè)分析、性格與職業(yè)、能力與職業(yè)等相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)高度互動(dòng)參與式的教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生對(duì)職業(yè)指導(dǎo)課的興趣，使學(xué)生在積極體驗(yàn)中，對(duì)要了解掌握的內(nèi)容留下較為深刻的記憶。只有讓學(xué)生帶著愉悅的心情和較清晰、全身心投入實(shí)戰(zhàn)課程，才能獲得良好的效果。實(shí)訓(xùn)課程則包含兩次模擬現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，在指導(dǎo)老師的引領(lǐng)下，使學(xué)生將課堂知識(shí)結(jié)合自身情況應(yīng)用到求職實(shí)踐中，有效地提高學(xué)生擇業(yè)能力。

三、職業(yè)指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課程案例

下面以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)為例，論述兩次模擬現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的職業(yè)指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課程。

1.社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求的層次性

社會(huì)既需要高層次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員和營(yíng)銷(xiāo)理論研究人員，也需要大量從事基層工作的普通營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員、調(diào)研人員和其他與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)崗位的工作人員。這些人員不需要掌握高深的營(yíng)銷(xiāo)理論，而只要經(jīng)過(guò)必須的理論培養(yǎng)，具備較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)綜合能力和基本的營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)，就完全可以勝任企業(yè)交給他們的基礎(chǔ)性營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)。中技類(lèi)學(xué)校的教育層次和社會(huì)責(zé)任就是為國(guó)家培養(yǎng)基層工作人員。

2.模擬現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)

首先，根據(jù)山西省太原市職業(yè)介紹中心提供的招聘單位統(tǒng)計(jì)信息表，通過(guò)篩選確定有代表性的幾類(lèi)企業(yè)。招聘單位中，以貿(mào)易類(lèi)、服務(wù)類(lèi)為主，生產(chǎn)類(lèi)為輔。貿(mào)易類(lèi)企業(yè)以中小型超市、服裝家電專(zhuān)賣(mài)店、中小型商貿(mào)企業(yè)為主；服務(wù)業(yè)企業(yè)則以酒店、餐飲業(yè)為主；生產(chǎn)類(lèi)企業(yè)以加工業(yè)為主。結(jié)合學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)――市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，選擇5家招聘企業(yè)作代表，分別是：某大型超市有限公司招聘營(yíng)業(yè)員（省內(nèi)知名貿(mào)易企業(yè)）；某家電專(zhuān)賣(mài)店招聘營(yíng)業(yè)員（國(guó)際知名生產(chǎn)、貿(mào)易企業(yè)在大陸注冊(cè)的品牌）；某知名運(yùn)動(dòng)休閑專(zhuān)賣(mài)店（國(guó)內(nèi)知名品牌）招聘營(yíng)業(yè)員；某廚電商貿(mào)公司（中小型企業(yè)）、某機(jī)械制造廠(chǎng)（中小型企業(yè)）招聘業(yè)務(wù)員。

（1）第一次模擬現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。指導(dǎo)老師不介紹企業(yè)的情況，學(xué)生選擇自己認(rèn)為合適的招聘企業(yè)，指導(dǎo)老師只回答學(xué)生提出的涉及用人方面的問(wèn)題。學(xué)生竊竊私語(yǔ)的多，咨詢(xún)老師的卻很少。50名同學(xué)中，有30名選擇了運(yùn)動(dòng)休閑專(zhuān)賣(mài)店，15名選擇了家電專(zhuān)賣(mài)店，另外5名學(xué)生選擇了大型超市。針對(duì)以上結(jié)果，筆者對(duì)學(xué)生進(jìn)行了直接詢(xún)問(wèn)。他們的選擇包括以下幾種考慮：第一，選擇運(yùn)動(dòng)休閑專(zhuān)賣(mài)店的一部分學(xué)生認(rèn)為運(yùn)動(dòng)休閑風(fēng)格活潑、色彩亮麗，很適合青年人好動(dòng)的性格；第二，一部分學(xué)生說(shuō)“看到那么多同學(xué)選，自己也就跟著選了”（從眾心理）；第三，選擇家電專(zhuān)賣(mài)店的一部分男學(xué)生認(rèn)為男孩賣(mài)服裝沒(méi)出息，賣(mài)家電對(duì)男孩才有挑戰(zhàn)性（限定角色的心理定勢(shì)）；第四，選擇大型超市的5名學(xué)生認(rèn)為很多學(xué)生都選擇同一崗位，競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)，他們要另辟蹊徑（逆向思維）。下課時(shí)，筆者通知學(xué)生利用三天時(shí)間做準(zhǔn)備。

（2）第二次模擬現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。開(kāi)課后，筆者首先提問(wèn)學(xué)生了解到招聘企業(yè)的哪些信息。只有5名學(xué)生回答說(shuō)咨詢(xún)過(guò)班主任，而班主任對(duì)這些企業(yè)不太了解，只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)。然后，筆者開(kāi)始詳細(xì)介紹各個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)、劣勢(shì)。某大型超市有限公司是山西省內(nèi)超市業(yè)的龍頭老大，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，正打算開(kāi)10家新店，需要儲(chǔ)備大量的工作人員。如果在一家店做得好，異店升職的可能性很大；且超市以生活必需品出售為主，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)，如金融危機(jī)對(duì)大型綜合類(lèi)超市的影響不大。某家電專(zhuān)賣(mài)店是國(guó)際知名生產(chǎn)企業(yè)在中國(guó)注冊(cè)商標(biāo)品牌的專(zhuān)賣(mài)店（許多學(xué)生并不知道國(guó)際注冊(cè)與國(guó)內(nèi)注冊(cè)品牌名稱(chēng)不同），重視企業(yè)文化，為員工提供良好的培訓(xùn)平臺(tái)，同時(shí)管理嚴(yán)格，員工篩選較苛刻，競(jìng)爭(zhēng)性較大。某知名運(yùn)動(dòng)休閑專(zhuān)賣(mài)店是國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，從一個(gè)小企業(yè)發(fā)展壯大，其產(chǎn)品是全運(yùn)會(huì)和亞運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員指定用品，試圖在運(yùn)動(dòng)品牌上為國(guó)產(chǎn)品牌爭(zhēng)得一席之地，企業(yè)正處于上升期，誠(chéng)邀有志之士加入。某廚電商貿(mào)公司是一家小型貿(mào)易公司，是幾個(gè)二線(xiàn)品牌廚電、廚柜在山西省的總。公司由個(gè)體夫婦自己經(jīng)營(yíng)，有近10年歷史，現(xiàn)有員工20名左右，現(xiàn)需要大批業(yè)務(wù)員在山西省的其他市縣開(kāi)拓市場(chǎng)，做的好可以為其在當(dāng)?shù)爻闪⒎止?。工作初期業(yè)主親自帶每個(gè)業(yè)務(wù)員熟悉市場(chǎng)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員如何與客戶(hù)打交道、如何發(fā)現(xiàn)商機(jī)，所以，個(gè)人能力提升很快。如果有學(xué)生老家在其他市縣，當(dāng)?shù)赜钟幸欢ǖ娜嗣}，這一工作非常適合其職業(yè)發(fā)展。某機(jī)械制造廠(chǎng)屬于中型企業(yè)，有員工近九十名，招聘業(yè)務(wù)員到全國(guó)各地推銷(xiāo)產(chǎn)品，對(duì)學(xué)生而言，最好是先在企業(yè)掌握一些技術(shù)。

指導(dǎo)老師介紹完企業(yè)的情況后，學(xué)生又進(jìn)行了二次選擇企業(yè)。結(jié)果顯示，10名學(xué)生選擇某大型超市有限公司，20名學(xué)生選擇了運(yùn)動(dòng)休閑專(zhuān)賣(mài)店，15名學(xué)生選擇了某家電專(zhuān)賣(mài)店，5名學(xué)生選擇了某廚電商貿(mào)公司。通過(guò)了解，第二次新選擇某大型超市有限公司的5名學(xué)生，改變初選的原因是他們認(rèn)為去超市工作，以后的發(fā)展空間更大。5名學(xué)生選擇某廚電商貿(mào)公司，原因是可以回家鄉(xiāng)發(fā)展，對(duì)自己的家鄉(xiāng)熟悉，人脈廣，同時(shí)在小企業(yè)，更能得到重視，在提升職業(yè)發(fā)展方面更有保證。

3.對(duì)模擬招聘會(huì)的反思

通過(guò)兩次模擬現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的職業(yè)指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課程，筆者發(fā)現(xiàn)其中一些問(wèn)題，也進(jìn)行了深刻反思。作為職業(yè)指導(dǎo)教師，到底應(yīng)該著力培養(yǎng)學(xué)生哪些方面的能力？亦或在以往的教學(xué)中忽略了什么內(nèi)容呢？或是哪些方面還亟待加強(qiáng)呢？

（1）自主能力的培養(yǎng)。通識(shí)課程中講述的認(rèn)識(shí)自我、了解他人、性格與職業(yè)、能力與職業(yè)等內(nèi)容，一直在強(qiáng)調(diào)自主的思想，即人與人不同，就像世界上沒(méi)有兩片完全相同的樹(shù)葉一樣，適合別人的未必適合于自己，每個(gè)人的選擇可能不同，但必須為自己的選擇負(fù)責(zé)任?，F(xiàn)實(shí)中，仍有相當(dāng)一部分學(xué)生在擇業(yè)時(shí)盲目從眾。針對(duì)這樣的問(wèn)題，在今后的課程中，筆者將通過(guò)各種實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生自己分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力（即自主能力）。例如，讓學(xué)生做一天系主任助理，幫助記錄當(dāng)天問(wèn)題，提出自己的解決辦法；讓學(xué)生做一天食堂窗口售飯員，體會(huì)工作的繁瑣、工作場(chǎng)所的嘈雜，學(xué)生應(yīng)對(duì)各種態(tài)度及對(duì)臨時(shí)的小事件迅速做出回應(yīng)等。

篇(5)

關(guān)鍵詞：情境模擬；實(shí)訓(xùn)教學(xué)法；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；應(yīng)用舉例

1 引言

職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是以學(xué)生就業(yè)為先導(dǎo)，培養(yǎng)職業(yè)崗位要求的具備一定理論知識(shí)及實(shí)際工作能力的應(yīng)用型人才。為了更好地貫徹這一宗旨，商貿(mào)專(zhuān)業(yè)課教師要在挖掘教材知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)職業(yè)教育學(xué)生的學(xué)情現(xiàn)狀，科學(xué)準(zhǔn)確地設(shè)置有效的教學(xué)方法。在以往的專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中，常?？梢钥吹健扒榫辰虒W(xué)法”賦予學(xué)生某種情境，使學(xué)生身臨其境參與學(xué)習(xí)；“實(shí)訓(xùn)教學(xué)法”給學(xué)生一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，讓其帶著任務(wù)去解決實(shí)際問(wèn)題。而通過(guò)長(zhǎng)期的教學(xué)探索和實(shí)踐，運(yùn)用“情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法”可以有效融合以上兩種方法的優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生身臨其境、親身實(shí)踐，在賦予學(xué)生情境和角色的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力。

近年來(lái)，筆者在講授《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程時(shí)，開(kāi)始探索嘗試應(yīng)用“情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法”進(jìn)行教學(xué)，在調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情、突出專(zhuān)業(yè)特色、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)和提高課堂效率方面均已取得明顯的成效。

2 “情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法”的學(xué)情基礎(chǔ)和含義

2.1 情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法產(chǎn)生的學(xué)情背景

一是中職商貿(mào)類(lèi)學(xué)生普遍基礎(chǔ)較弱，學(xué)習(xí)意志力差，但思維靈活，并且有部分學(xué)生曾利用假期參與過(guò)企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)。對(duì)于中等職業(yè)學(xué)校商貿(mào)專(zhuān)業(yè)的主干學(xué)科《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》來(lái)說(shuō)，如果一味地以“滿(mǎn)堂灌”的講授方式教學(xué)，不但不能真正地實(shí)施專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，更容易讓學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)、逆反情緒，喪失學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課的熱情和積極性。因此教學(xué)要從實(shí)際生活入手，采用情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，通過(guò)設(shè)置學(xué)生感興趣的情境，并賦予實(shí)訓(xùn)任務(wù)，讓學(xué)生仿佛身臨其境，有目標(biāo)有興趣地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。

二是中職商貿(mào)學(xué)生普遍缺乏職業(yè)效能感，學(xué)習(xí)目的不明確。筆者對(duì)所教班級(jí)的學(xué)生做了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查：只有32%的學(xué)生非常熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)，有68%的同學(xué)對(duì)自己未來(lái)從事的工作并不明確。另外，有52%的學(xué)生對(duì)于自己是職校生具有挫敗感，不知道課上學(xué)習(xí)的這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)具體怎么應(yīng)用在實(shí)際工作中，對(duì)未來(lái)職業(yè)沒(méi)有信心。鑒于上述調(diào)查，專(zhuān)業(yè)課教師要在教學(xué)過(guò)程中積極引導(dǎo)學(xué)生了解商貿(mào)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)商貿(mào)專(zhuān)業(yè)，樹(shù)立堅(jiān)定的職業(yè)自信心。教師在課堂教學(xué)中要設(shè)置生動(dòng)的、符合實(shí)際的情境，讓學(xué)生積極參與進(jìn)來(lái)，并通過(guò)富有成效的實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生的職業(yè)自信心和職業(yè)效能感，這是采用情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法的學(xué)情基礎(chǔ)。

2.2 “情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法”的含義

所謂“情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法”是指，教師為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)課堂上學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，有意識(shí)地根據(jù)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)相關(guān)情境和實(shí)訓(xùn)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生設(shè)身處地地動(dòng)腦思考，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題能力的一種教學(xué)方法。這種方法是通過(guò)生動(dòng)的情境設(shè)置，將實(shí)際演練引進(jìn)課堂，可以引起學(xué)生的親切感和新鮮感，使學(xué)生在輕松愉快的氣氛中開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，教師再引導(dǎo)他們對(duì)問(wèn)題進(jìn)行層層深入的思考，并帶著對(duì)問(wèn)題的思考開(kāi)展實(shí)訓(xùn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的輕松理解、識(shí)記與應(yīng)用，明顯提高了課堂教育教學(xué)效果。

3 “情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法”的創(chuàng)新點(diǎn)

3.1 教學(xué)理念新穎。情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心、以老師為主導(dǎo)的教學(xué)思想。通過(guò)在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)出與實(shí)際工作相關(guān)聯(lián)的情境，變抽象枯燥的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為活潑生動(dòng)的工作場(chǎng)景，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)探究，主動(dòng)完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，從而達(dá)到良好的教學(xué)效果。

3.2 教學(xué)內(nèi)容新穎。使用“情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法”在選取教學(xué)內(nèi)容時(shí)不僅僅局限于書(shū)本，更取材于實(shí)際工作和生活，使學(xué)生有身臨其境之感，主動(dòng)的完成教學(xué)任務(wù)。

3.3 教學(xué)形式新穎。在教學(xué)設(shè)計(jì)中可以用一些實(shí)物、圖片、游戲和音像等，在形式上可通過(guò)借助實(shí)物、編制小品、搜集相關(guān)案例、假設(shè)工作情境等多種形式，這既與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)又要突出其專(zhuān)業(yè)實(shí)踐特色，從而能夠引起學(xué)生的注意和探索求知的愿望，最終達(dá)到預(yù)期的效果。

4 情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法的實(shí)施步驟

4.1 利用多媒體情境模擬。教師借助多媒體以案例、視頻或者圖片的形式向?qū)W生模擬展示一個(gè)相應(yīng)的工作場(chǎng)景，目的是更加直觀的給定學(xué)生本節(jié)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用環(huán)境。因此，情境要求貼近學(xué)生生活實(shí)際或工作實(shí)際，具有吸引力，讓學(xué)生可以有興趣參與其中。

4.2 在情境中賦予社會(huì)角色。情境設(shè)定是為工作崗位進(jìn)行鋪墊的，因此情境服務(wù)于角色。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)可以感知被賦予的工作崗位有哪些特點(diǎn)和職責(zé)，這樣可以使學(xué)生明確工作任務(wù)，建立角色服務(wù)意識(shí)，在潛移默化中滲透崗位的能力目標(biāo)要求。不僅如此，這種角色的轉(zhuǎn)變所帶給學(xué)生的沖擊力和感染力，為整堂課的學(xué)習(xí)埋下了伏筆，使學(xué)生可以更好地投入到學(xué)習(xí)中。

4.3 在角色中給定工作任務(wù)。把課堂學(xué)習(xí)任務(wù)轉(zhuǎn)換成工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，使任務(wù)融入到了情境之中，便于學(xué)生明確學(xué)習(xí)任務(wù)，產(chǎn)生任務(wù)驅(qū)動(dòng)力，知道自己為完成這個(gè)工作任務(wù)該重點(diǎn)學(xué)習(xí)什么。這種生動(dòng)的情境任務(wù)牽引激發(fā)了學(xué)生的好奇心，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加的明確，讓學(xué)生帶著任務(wù)對(duì)本堂課的內(nèi)容進(jìn)行自主探究、學(xué)習(xí)和整合。

4.4 為完成任務(wù)積累知識(shí)。通過(guò)情境模擬的導(dǎo)入，讓學(xué)生明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和要達(dá)到的能力要求，教師利用現(xiàn)有的教學(xué)資源，啟發(fā)學(xué)生積極思考。隨著教師問(wèn)題設(shè)置的層層深入，幫助學(xué)生找出知識(shí)規(guī)律、解決措施、適用情況等，以便為學(xué)生能夠順利完成本節(jié)課學(xué)習(xí)任務(wù)做好知識(shí)積累。在學(xué)習(xí)中，學(xué)生利用觀察與思考、合作與探究、分析與體驗(yàn)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和總結(jié)，把學(xué)習(xí)從單純的規(guī)律性上升到應(yīng)用性的實(shí)踐高度。

4.5 利用所學(xué)解決實(shí)際難題。把理論知識(shí)遷移到實(shí)踐應(yīng)用領(lǐng)域才是學(xué)習(xí)的目的，以往的學(xué)習(xí)往往采用練習(xí)題的形式檢測(cè)當(dāng)堂課的知識(shí)掌握情況，這種方式脫離生活，更沒(méi)有趣味性可言。在情境模擬實(shí)訓(xùn)的課堂中，教師采用實(shí)訓(xùn)練兵的方式進(jìn)行課堂授課，把知識(shí)落實(shí)到了實(shí)際生活、工作的情境之中，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)目的，增添了學(xué)習(xí)的實(shí)踐意義。

5 “情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法”在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程中的應(yīng)用舉例

例如，筆者在講授中職商貿(mào)專(zhuān)業(yè)課《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》第五章第三節(jié)“新產(chǎn)品推廣”這節(jié)課時(shí)，為了強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，突出商貿(mào)專(zhuān)業(yè)課的特色，運(yùn)用了情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，分別在導(dǎo)入、新課教授和實(shí)戰(zhàn)練兵等不同的教學(xué)環(huán)節(jié)模擬了教學(xué)情境，并結(jié)合情境開(kāi)展了實(shí)訓(xùn)，具體如下：

導(dǎo)入環(huán)節(jié) 圖片演示——耐克工廠(chǎng)及商場(chǎng)銷(xiāo)售情境

教師和學(xué)生的身份分別是青島耐克體育用品分公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員和見(jiàn)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)員，接到公司的任務(wù)——進(jìn)行公司新產(chǎn)品在青島市場(chǎng)的推廣工作。

教師：現(xiàn)在呢，我們共同接受了公司布置的一項(xiàng)工作任務(wù)，即根據(jù)本公司新產(chǎn)品特點(diǎn)、消費(fèi)者使用新產(chǎn)品的反饋情況，來(lái)進(jìn)行公司新產(chǎn)品在青島市場(chǎng)的推廣工作。

（情境導(dǎo)入后，教師展示本堂課的三個(gè)教學(xué)任務(wù)，使學(xué)生明確本堂課要掌握的知識(shí)點(diǎn)。本堂課自始至終都會(huì)模擬青島耐克體育用品公司這一情境，使全體同學(xué)身臨其境，帶著任務(wù)參與到課堂中來(lái)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。）

新課講授 產(chǎn)品亮相

教師帶領(lǐng)學(xué)生一起進(jìn)入《2012年耐克新春季新品會(huì)》這一情境，多媒體展示公司新產(chǎn)品圖片——耐克音樂(lè)鞋，激發(fā)學(xué)生好奇心，再由教師以會(huì)主持的口吻介紹公司新產(chǎn)品的獨(dú)特性能，讓學(xué)生對(duì)耐克音樂(lè)鞋感興趣。

教師提出問(wèn)題:

1.我們公司的這款新產(chǎn)品比其他產(chǎn)品有哪些突出的優(yōu)點(diǎn)？

2.我們這款新產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是誰(shuí)？新產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)能否適應(yīng)目標(biāo)消費(fèi)者需求？

3.我們公司新產(chǎn)品突出優(yōu)點(diǎn)是否能被消費(fèi)者明確、直觀的辨認(rèn)、接受？

本情境是從學(xué)生熟悉感興趣的耐克新產(chǎn)品場(chǎng)景入手，在課程的開(kāi)頭便調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)順利實(shí)現(xiàn)了新課的導(dǎo)入，并讓學(xué)生自主總結(jié)出了本堂課的第一個(gè)知識(shí)點(diǎn)——新產(chǎn)品的特點(diǎn)。

新課講授 消費(fèi)者采用新產(chǎn)品的程序舉例

播放一段事先拍攝好的情境小品，由學(xué)生扮演，講述到商場(chǎng)買(mǎi)鞋的全過(guò)程，視頻看完后，引導(dǎo)學(xué)生分組討論小品主人公的購(gòu)鞋過(guò)程，從而使學(xué)生自主、合作、探究消費(fèi)者采用新產(chǎn)品的程序，即認(rèn)知—興趣—評(píng)價(jià)—試用—采用五個(gè)階段，完成了本堂課的第二個(gè)任務(wù)。

新課講授 新產(chǎn)品的反映差異——課堂調(diào)查舉例

通過(guò)多媒體設(shè)置街頭情境，開(kāi)展即興課堂調(diào)查，每位同學(xué)下發(fā)一份調(diào)查問(wèn)卷，根據(jù)教師的提示完成，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答卷，增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)和學(xué)習(xí)興趣。

1.如果您是一位普通消費(fèi)者，您會(huì)在哪個(gè)時(shí)間購(gòu)買(mǎi)耐克公司推出的新產(chǎn)品？

2.您認(rèn)為自己的個(gè)性屬于以下哪種類(lèi)型？

3.何種新產(chǎn)品推廣方式對(duì)您的影響最大？

4.您家庭的經(jīng)濟(jì)狀況屬于以下哪一種？

5.您最關(guān)注新產(chǎn)品的哪一種特征？

問(wèn)卷答完后每位學(xué)生迅速計(jì)算自己得分，并自主查書(shū)找到自己屬于何種類(lèi)型的消費(fèi)者。消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的反應(yīng)差異這塊知識(shí)點(diǎn)理論性強(qiáng)，通過(guò)設(shè)置情境，以問(wèn)卷的形式使學(xué)生積極參與調(diào)查，積極做答，從而自然得出新產(chǎn)品采用者的五種類(lèi)型，并以名片的形式自然導(dǎo)出，第三個(gè)知識(shí)點(diǎn)的講解水到渠成。

鞏固練習(xí) 實(shí)戰(zhàn)練兵——模擬招聘

假設(shè)學(xué)生的實(shí)習(xí)期結(jié)束，需要接受耐克青島區(qū)總經(jīng)理的面試，進(jìn)行一場(chǎng)模擬招聘。教師通過(guò)多媒體動(dòng)畫(huà)和圖片形式展現(xiàn)出招聘現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面，增強(qiáng)真實(shí)感。畫(huà)面中的耐克經(jīng)理給出三個(gè)問(wèn)題，要求通過(guò)本節(jié)課所學(xué)知識(shí)進(jìn)行做答：

1.由于消費(fèi)者對(duì)于新產(chǎn)品的反應(yīng)存在差異，你認(rèn)為五類(lèi)采用者中的哪些是本次新產(chǎn)品推廣的重點(diǎn)？

2.既然確定了創(chuàng)新采用者和早期采用者作為此次新產(chǎn)品推廣的目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)這兩類(lèi)消費(fèi)者的特點(diǎn)，你認(rèn)為哪種方式能使他們?cè)谡J(rèn)知階段最快了解到新產(chǎn)品的信息及特點(diǎn)？

3.(提高題)除了廣告推廣策略外，我們公司還可以采用哪些方式或妙點(diǎn)子來(lái)進(jìn)行耐克音樂(lè)鞋的推廣，以吸引更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并購(gòu)買(mǎi)呢？

此情境的設(shè)置綜合了本節(jié)課所學(xué)知識(shí)，通過(guò)耐克公司模擬招聘進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造力。

總之，本節(jié)課教師主要運(yùn)用了“情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法”進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，模擬了五個(gè)實(shí)際工作和生活中的情境，使學(xué)生能夠輕松、有興趣地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，教師引導(dǎo)他們對(duì)問(wèn)題的層層深入思考，并帶著對(duì)問(wèn)題的思考開(kāi)展實(shí)訓(xùn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的輕松理解、識(shí)記與應(yīng)用，明顯提高了課堂教學(xué)效果。

篇(6)

關(guān)鍵詞：工作過(guò)程；人力資源管理；實(shí)訓(xùn)

中圖分類(lèi)號(hào)：C962文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1671―1580（2014）02―0071―02

針對(duì)市場(chǎng)需求的特點(diǎn)，人力資源管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)應(yīng)選擇應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。一些高校對(duì)此做了研究，逐步形成了以核心能力培養(yǎng)為目標(biāo)、以工作過(guò)程為導(dǎo)向的新的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。本文以工作過(guò)程為導(dǎo)向，對(duì)人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行初步的研究。

一、基于工作過(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)涵

基于工作過(guò)程的實(shí)訓(xùn)法注重對(duì)工作過(guò)程的邏輯描述和具體展示，強(qiáng)調(diào)由工作過(guò)程導(dǎo)出“技能要求”，再經(jīng)教學(xué)設(shè)計(jì)形成“學(xué)習(xí)項(xiàng)目”，最后通過(guò)相應(yīng)的“模擬實(shí)訓(xùn)”來(lái)實(shí)施。基于工作過(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)就是從人力資源管理部門(mén)的工作流程入手，根據(jù)工作分析或職位標(biāo)準(zhǔn)羅列出相關(guān)崗位所需要的技能要求，通過(guò)分析、歸納和提煉，形成具體的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)，然后逐一分解序化成若干個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出一些最能體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)職業(yè)能力的工作場(chǎng)景和流程。由于緊緊圍繞職業(yè)活動(dòng)的要求對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行重組，使教學(xué)內(nèi)容與崗位需求對(duì)接，大大拉近了抽象的理論與真實(shí)而復(fù)雜的人力資源管理工作的距離，學(xué)生可以熟悉人力資源管理崗位的工作流程，體驗(yàn)各崗位的技能要求，真正培養(yǎng)實(shí)際工作的能力。

二、基于工作過(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)難度分析

鑒于人力資源管理的特殊性，其實(shí)訓(xùn)教學(xué)多半只能采取模擬方式，這就要求盡量提供仿真的環(huán)境。首先是要提供開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)的硬環(huán)境，如專(zhuān)門(mén)實(shí)驗(yàn)室、測(cè)試場(chǎng)所等，這些需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。其次是要提供仿真的人力資源管理人際環(huán)境。人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論是招聘、績(jī)效考核還是培訓(xùn)，都強(qiáng)調(diào)人際的互動(dòng)，比之于其他實(shí)訓(xùn)，人力資源管理實(shí)訓(xùn)有著更高的人際環(huán)境要求，而面對(duì)數(shù)量眾多的學(xué)生，單靠實(shí)訓(xùn)教師是無(wú)法提供這樣的人際環(huán)境的，這是目前所面臨的最大困難。其三，在教學(xué)組織中遇到的其他困難，比如工作分析、薪酬調(diào)查等必須深入到企業(yè)中去，就很難執(zhí)行到位，其最終成果也不可避免地有想當(dāng)然的成分。

三、基于工作過(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)思路

基于工作過(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)的指導(dǎo)思路是以企業(yè)人力資源管理部門(mén)的崗位要求為依據(jù)，針對(duì)學(xué)生的溝通能力、分析能力和協(xié)調(diào)能力等進(jìn)行實(shí)訓(xùn)演練。因此，在課程實(shí)訓(xùn)體系的構(gòu)建上，應(yīng)以職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和能力提高為目標(biāo)，以創(chuàng)設(shè)仿真的人際環(huán)境為宗旨，綜合考慮各模塊的內(nèi)在聯(lián)系，精心選擇實(shí)訓(xùn)模塊。

模塊一：組建實(shí)訓(xùn)小組；

模塊二：新建小組培訓(xùn)。由任課教師模擬培訓(xùn)師進(jìn)行新員工培訓(xùn)；

模塊三：制定小組績(jī)效管理方案；

模塊四：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；

模塊五：工作流程分析實(shí)訓(xùn)；

模塊六：工作分析實(shí)訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行工作評(píng)價(jià)與薪酬設(shè)計(jì)；

模塊七：模擬招聘面試；

模塊八：職業(yè)生涯設(shè)計(jì)；

模塊九：小組績(jī)效考核。實(shí)訓(xùn)課程將專(zhuān)業(yè)知識(shí)、課堂控制和成績(jī)考核有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

四、基于工作過(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)

1.前期準(zhǔn)備

以工作過(guò)程為導(dǎo)向，通過(guò)調(diào)查分析，系統(tǒng)地制定實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱，編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)操作指導(dǎo)書(shū)并制定合理的實(shí)訓(xùn)考核方案等。

2.實(shí)訓(xùn)分組

指導(dǎo)教師按班將學(xué)生分成若干個(gè)小組，每個(gè)小組代表一個(gè)公司，以5～7人為宜，在磨合期內(nèi)，教師可對(duì)每組成員進(jìn)行微調(diào)。每組實(shí)力相對(duì)均衡，組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)。組員的構(gòu)成既要考慮到學(xué)習(xí)成績(jī)，又要考慮他們的職務(wù)、性別、性格、興趣等因素。這樣既有利于增強(qiáng)學(xué)生的自信心，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，又有利于鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。

3.角色分工

各小組選出負(fù)責(zé)人，擬定公司名稱(chēng)，設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)分工。在每個(gè)模塊的實(shí)訓(xùn)演練中，每人都要按各自扮演的角色分別承擔(dān)相應(yīng)的工作任務(wù)，如小組的組長(zhǎng)、記錄員、資料員、匯報(bào)員等。其中組長(zhǎng)要求有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、合作意識(shí)；匯報(bào)員要具有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力等。

4.模擬情境

模擬情境的設(shè)計(jì)要最大限度地再現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)環(huán)境：要有仿真的辦公環(huán)境，如辦公桌椅布局、企業(yè)標(biāo)志的張貼、企業(yè)文化宣傳欄等；在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生要把自己當(dāng)成企業(yè)的員工，無(wú)論是在討論、發(fā)言，還是書(shū)面報(bào)告時(shí)都要使用職業(yè)性的語(yǔ)言。

5.制度建設(shè)

教師事先設(shè)定好任務(wù)，小組成員依據(jù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)要求，了解工作任務(wù)和業(yè)務(wù)流程，并進(jìn)入實(shí)際操作。教師要給各組制定統(tǒng)一的獎(jiǎng)懲制度，規(guī)定各組做好過(guò)程記錄，指導(dǎo)各組做好最終考核。教師可選2～3 名學(xué)生作為助理，由教師和助理對(duì)實(shí)訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施考評(píng)。這樣既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又可以有效評(píng)定每個(gè)學(xué)生的成績(jī)，如此亦會(huì)大大減輕教師維護(hù)教學(xué)秩序的壓力，把更多的精力集中到專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)上來(lái)。

6.軟件支持

教學(xué)中盡量選購(gòu)企業(yè)廣泛使用的管理軟件，充分、合理地利用模擬軟件或沙盤(pán)技術(shù)來(lái)提高實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的可行性和經(jīng)濟(jì)性。

五、基于工作過(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考評(píng)體系

基于工作過(guò)程的實(shí)訓(xùn)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和工作態(tài)度。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程或結(jié)果中表現(xiàn)出來(lái)的閃光點(diǎn)，老師應(yīng)及時(shí)評(píng)價(jià)并加以肯定，因此對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績(jī)的考評(píng)可采取過(guò)程性考評(píng)和總結(jié)性考評(píng)相結(jié)合的方法。

1.過(guò)程性考評(píng)

通過(guò)反映實(shí)訓(xùn)中表現(xiàn)效果的過(guò)程表或反映實(shí)訓(xùn)成果的質(zhì)量表來(lái)評(píng)定，表格制定內(nèi)容包括組織水平、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新、時(shí)間控制等，并賦予不同權(quán)重，過(guò)程性考評(píng)強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)過(guò)程、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐技能的養(yǎng)成。

2.總結(jié)性考評(píng)

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，各小組要撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告并進(jìn)行匯報(bào)，最后成績(jī)以小組計(jì)，以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。當(dāng)然，教師還將根據(jù)每組成員的分工和參與程度，如組織者、設(shè)計(jì)者、內(nèi)容執(zhí)筆者、上臺(tái)講解者、補(bǔ)充講解者、資料收集者等，在各組綜合得分的基礎(chǔ)上進(jìn)行分?jǐn)?shù)調(diào)整，以區(qū)別不同成員的的貢獻(xiàn)度。

3.教師要做好點(diǎn)評(píng)工作

一方面，學(xué)生希望自己的付出和表現(xiàn)能得到教師的肯定，不足之處能得到教師悉心的指導(dǎo)。另一方面，教師對(duì)共性的問(wèn)題進(jìn)行講解也有助于學(xué)生的交流與思考。適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)可以拓展學(xué)生的思路，促進(jìn)學(xué)生的思維創(chuàng)新。

六、結(jié)束語(yǔ)

實(shí)訓(xùn)教學(xué)是訓(xùn)練學(xué)生基本技能、 培養(yǎng)學(xué)生工作能力和合作精神的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生增長(zhǎng)才干的“實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)”?；诠ぷ鬟^(guò)程的人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)不僅對(duì)課程體系、課程內(nèi)容進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，還對(duì)學(xué)生成績(jī)考評(píng)體系進(jìn)行了完善。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，能夠使學(xué)生主動(dòng)去感受，去參與，去思考，從而培養(yǎng)學(xué)生的分析、組織和創(chuàng)新能力，更好地把社會(huì)需求、教育職能、學(xué)生發(fā)展結(jié)合起來(lái)，真正提高學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

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篇(7)

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.13.029

1前言

“高等職業(yè)院校要以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線(xiàn)專(zhuān)科層次的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才為根本任務(wù)。”隨著中小電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入快速擴(kuò)張的階段，電子商務(wù)行業(yè)對(duì)于專(zhuān)科層次高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才的需求也持續(xù)升溫，從各大人才招聘網(wǎng)站的職位可見(jiàn)一斑。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展衍生的專(zhuān)業(yè)，多數(shù)院校教師都是從計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)管理等專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)，專(zhuān)業(yè)的建設(shè)都是從頭開(kāi)始。因此，如何培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)技能型電子商務(wù)人才成為各大高校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)課程成為各大高校在培養(yǎng)人才過(guò)程中公認(rèn)的提升學(xué)生實(shí)踐能力的一種形式。

2電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

高等職業(yè)院校為培養(yǎng)出滿(mǎn)足企業(yè)需求的合格技術(shù)型人才也在不斷做出嘗試和改革，意識(shí)到綜合實(shí)訓(xùn)課程對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的重要性，教學(xué)形式也在不斷改進(jìn)和優(yōu)化。

2.1傳統(tǒng)課堂教學(xué)形式

傳統(tǒng)課堂教學(xué)形式，以教材中設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為指導(dǎo)，該模式下的綜合實(shí)訓(xùn)主要完成的是知識(shí)點(diǎn)的鞏固，通過(guò)設(shè)計(jì)相關(guān)實(shí)訓(xùn)作業(yè)試圖以提升學(xué)生實(shí)踐操作能力。但該實(shí)訓(xùn)模式學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)差，沒(méi)法綜合聯(lián)絡(luò)學(xué)科其他知識(shí)點(diǎn)，部分學(xué)生會(huì)因?yàn)樵?jīng)做過(guò)相關(guān)練習(xí)而喪失學(xué)習(xí)興趣，且該模式教學(xué)不具備趣味性，相關(guān)教材比較缺乏，上課素材少，對(duì)于教師本身的綜合要求非常高，要想為學(xué)生展示高質(zhì)量的教學(xué)課堂需要提前準(zhǔn)備很多相關(guān)素材。

2.2校企合作教學(xué)形式

通過(guò)對(duì)高職院校走訪(fǎng)學(xué)習(xí)了解到，目前大多數(shù)院校都具有校內(nèi)校企合作基地，合作企業(yè)直接在校園運(yùn)營(yíng)，員工就是校內(nèi)學(xué)生，學(xué)生直接以員工的身份在企業(yè)學(xué)習(xí)。部分院校電商綜合實(shí)訓(xùn)課程就是以這種模式，依賴(lài)企業(yè)的平臺(tái)賬號(hào)資源為依托，以企業(yè)資深員工為導(dǎo)師，以企業(yè)的實(shí)踐操作為課程內(nèi)容。該模式看似能夠提升電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐操作能力，但是在實(shí)踐過(guò)程中或多或少的存在些問(wèn)題。由于電商各大平臺(tái)的規(guī)則越來(lái)越嚴(yán)格，電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本上升，企業(yè)不敢冒險(xiǎn)讓學(xué)生真實(shí)操作企業(yè)賬號(hào)，同時(shí)企業(yè)平臺(tái)賬號(hào)資源仍有限。這就意味著校企合作模式以企業(yè)演示為主，學(xué)生沒(méi)法親自接觸平臺(tái)資源，只能基于實(shí)踐需要，完成相關(guān)任務(wù)要求，還存在與其他課程，如《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》有所沖突的可能。同時(shí)由于企業(yè)導(dǎo)師在理論教學(xué)和教學(xué)方法上存在不足，同時(shí)企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)生之間的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的差距會(huì)讓學(xué)生很難跟上他們的教學(xué)進(jìn)度，這也是校企合作教學(xué)模式存在的問(wèn)題。

2.3電子商務(wù)技能大賽

“以賽促教，以賽促學(xué)”，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)依托各種電子商務(wù)技能大賽，以模擬電商平?_為教學(xué)工具，學(xué)生在模擬平臺(tái)上完成課程內(nèi)容，以電商技能大賽為教學(xué)評(píng)估手段，學(xué)生完成課程的同時(shí)還能夠以競(jìng)賽的形式獲得認(rèn)同感，能夠提升學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)性和學(xué)習(xí)的趣味性。這種教學(xué)模式是近年電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)又一熱門(mén)形式，尤其以國(guó)賽最高賽項(xiàng)全國(guó)電子商務(wù)技能大賽的ITMC模擬沙盤(pán)為課程設(shè)計(jì)基石。

但該教學(xué)模式仍存在一定的弊端，如該平臺(tái)需要的持續(xù)的鍛煉和試錯(cuò)的過(guò)程，學(xué)生通過(guò)不斷的總結(jié)領(lǐng)悟平臺(tái)的游戲規(guī)則，這對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力以及思維分析能力要求比較高，訓(xùn)練之后的差距會(huì)讓部分學(xué)生難以繼續(xù)堅(jiān)持一個(gè)學(xué)期的練習(xí)。另外，該平臺(tái)的一次完整練習(xí)需要5個(gè)小時(shí)以上，課堂時(shí)間安排不適宜，學(xué)生和教師都難以承擔(dān)該高強(qiáng)度練習(xí)訓(xùn)練，而由于平臺(tái)賬號(hào)資源有限，課程只能安排前3輪的沙盤(pán)模擬游戲，學(xué)生不能獲得更高難度和更系統(tǒng)的訓(xùn)練，效果不佳。

3集中式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)綜合實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)

3.1重構(gòu)課程設(shè)置

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)綜合實(shí)訓(xùn)是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方向的一門(mén)綜合技能訓(xùn)練的核心必修課程，開(kāi)設(shè)對(duì)象為具有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能基礎(chǔ)的學(xué)生。根據(jù)學(xué)生培養(yǎng)方案的設(shè)定以及實(shí)踐教學(xué)的需要，本文提出將該課程安排在第三學(xué)期和第四學(xué)期的最后兩周，集中式實(shí)踐學(xué)習(xí)為形式，以達(dá)到以下培養(yǎng)目標(biāo)：一，進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)，剖析所學(xué)知識(shí)點(diǎn)間的聯(lián)系，增強(qiáng)學(xué)生知識(shí)點(diǎn)融會(huì)貫通；二，整合專(zhuān)業(yè)各單項(xiàng)技能，提高綜合應(yīng)用實(shí)踐技能；三，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作習(xí)慣和良好的服務(wù)意識(shí)，具有團(tuán)隊(duì)精神。

在教學(xué)安排上，第三學(xué)期與第四學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同，這主要依據(jù)的是企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位職責(zé)和崗位技能而定。通過(guò)在智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)、中華英才網(wǎng)等主流招聘網(wǎng)站中了解到，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位主要分為兩大類(lèi)，一是對(duì)于電商主流平臺(tái)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理；另一類(lèi)是對(duì)電商項(xiàng)目推廣的策劃與實(shí)施?；诖?，同時(shí)參考專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，將第三學(xué)期的綜合實(shí)訓(xùn)定位為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施篇，第四學(xué)期定位為網(wǎng)店綜合運(yùn)營(yíng)管理篇。

對(duì)于教學(xué)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施篇將學(xué)生按照4-5人小組分成若干組，以打造江西本土品牌為依托，實(shí)地考察企業(yè)情況分析市場(chǎng)環(huán)境，剖析產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，小組共同完成自選項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案并付諸實(shí)施。網(wǎng)店綜合運(yùn)營(yíng)管理篇以電子商務(wù)技能大賽ITMC為模擬平臺(tái)，學(xué)生以2-3人為一小組，模擬電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)策略訓(xùn)練，以模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。通過(guò)訓(xùn)練，鍛煉學(xué)生對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手判斷，掌握不同策略的效果以及不同經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的策略選擇。不僅能夠考查學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的綜合靈活應(yīng)用，同時(shí)鍛煉學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)能力以及實(shí)際問(wèn)題的解決能力。

3.2教學(xué)方式的改革

采用集中式綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)，課程的教學(xué)方式也隨之應(yīng)變。課程的課時(shí)安排為2周，每周5天，一天8課時(shí)，總共80課時(shí)。

在第三學(xué)期，將教學(xué)班級(jí)所有學(xué)生4-5人一小組，創(chuàng)建項(xiàng)目小組，所有授課老師平均分擔(dān)小組指導(dǎo)任務(wù)。教學(xué)方式以學(xué)生自主討論實(shí)踐為主，教師指導(dǎo)為輔。學(xué)生通過(guò)路演方式定期向指導(dǎo)教師匯報(bào)小組實(shí)訓(xùn)安排及實(shí)踐情況，項(xiàng)目小組間互相點(diǎn)評(píng)學(xué)習(xí)。學(xué)生在課程中能夠主動(dòng)性的以項(xiàng)目小組為核心，以項(xiàng)目實(shí)踐為過(guò)程，以項(xiàng)目實(shí)施為目標(biāo)，既增強(qiáng)了理論知識(shí)的實(shí)踐能力，又很好地培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作能力。

第四學(xué)期內(nèi)容為ITMC的平臺(tái)實(shí)訓(xùn)，受平臺(tái)規(guī)則限定，將學(xué)生每2-3人分為一小組，每十小組為一大組。每個(gè)大組構(gòu)建企業(yè)沙盤(pán)，團(tuán)隊(duì)成員分別擔(dān)任公司重要職位，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中充分發(fā)揮各自職責(zé)，在同一市場(chǎng)環(huán)境下，同樣的市場(chǎng)規(guī)則下獨(dú)立決策，模擬真實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)生在體驗(yàn)企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程的同時(shí)，還能在游戲情境中主動(dòng)快樂(lè)學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中應(yīng)用不同職責(zé)崗位的知識(shí)和技能，鍛煉學(xué)生從“體驗(yàn)”、“認(rèn)識(shí)”、“反思”到“應(yīng)用”4個(gè)學(xué)習(xí)階段，最終培養(yǎng)學(xué)生電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)的決策能力。

3.3考核方式的改革

第三學(xué)期課程的考核方式采取綜合評(píng)價(jià)方式，其中包含小組項(xiàng)目策劃書(shū)完成情況、項(xiàng)目實(shí)施情況、小組成員內(nèi)部貢獻(xiàn)率、路演表現(xiàn)等，最終由指導(dǎo)教師綜合完成對(duì)所有學(xué)生的考核評(píng)價(jià)。

第四學(xué)期課程考核主要以平時(shí)訓(xùn)練出勤率、訓(xùn)練名次得分以及學(xué)期末的ITMC校內(nèi)大賽成績(jī)作為考核的硬性指標(biāo)，完成對(duì)學(xué)生綜合評(píng)價(jià)。