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電網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié)精品(七篇)

時(shí)間:2022-05-29 09:26:03

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇電網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

電網(wǎng)新員工培訓(xùn)總結(jié)

篇(1)

論文关鍵詞:雙導(dǎo)師制;新員工;培訓(xùn);供電企業(yè)

 為了適應(yīng)電網(wǎng)的高速發(fā)展,加快人才強(qiáng)企戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程,國內(nèi)各供電企業(yè)根據(jù)每年人才需求計(jì)划招聘優(yōu)秀大學(xué)應(yīng)屆毕業(yè)生入企,優(yōu)化調(diào)整企业的青年人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),為企业的發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)勢智力資源。然而,隨著市場竞爭的加劇,電網(wǎng)新技術(shù)不斷發(fā)展,供電企業(yè)對技能人才的需求急劇增加,每年引進(jìn)的新員工數(shù)量也不断攀升,如何快速有效提升新員工的專業(yè)技术水平和實(shí)際操作技能水平一直是供電企業(yè)人力資源開發(fā)領(lǐng)域探討的課題。

陽江供電局借鑒國內(nèi)外先進(jìn)電力企業(yè)人才開發(fā)的成功案例,并結(jié)合自身实際,推行雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式,取得了良好實(shí)踐经驗(yàn)。下面以陽江供電局為例,探討雙導(dǎo)師制在供電企業(yè)人才培養(yǎng)中的意義,并為雙導(dǎo)師制在供電企业的實(shí)踐應(yīng)用提供參考意見。

一、國內(nèi)供電企業(yè)新員工培訓(xùn)問題現(xiàn)状

近年來,各供電企业非常重視新員工的培訓(xùn)工作,根據(jù)自身實(shí)際需求制定相關(guān)計(jì)劃不斷加大培訓(xùn)師資建設(shè)和資金投入,開展多樣化的專業(yè)和技能培訓(xùn),取得一定成效,但普遍存在以下问題。

1.培訓(xùn)體系方面

現(xiàn)有培訓(xùn)體系中新員工培訓(xùn)部分欠缺統(tǒng)籌的規(guī)劃性、培訓(xùn)目标不明確、培訓(xùn)內(nèi)容淺泛、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊。培訓(xùn)项目繁雜且項(xiàng)目之間銜接性較小,也缺乏對培訓(xùn)質(zhì)量的有效監(jiān)督措施,沒有形成一體化的培训體系。

2.培养模式方面

為了讓新員工熟悉企業(yè)各部門業(yè)務(wù)運(yùn)作,供電企業(yè)一般會(huì)采取定期輪崗制的粗放新员工培養(yǎng)模式。該模式主要靠新員工的主動(dòng)性學(xué)習(xí)為主,過于開放自由,缺乏具體目标。短暫的輪崗周期使得新員工未能深入了解專業(yè)知識(shí),技能難以得到持續(xù)的鍛煉,進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣減小,技能提高水平期望值降低。此外,生產(chǎn)一線的新員工因未具上崗操作資格,加之缺乏實(shí)操培訓(xùn)基地,整個(gè)實(shí)習(xí)過程局限于以理論學(xué)習(xí)為主,观摩技能實(shí)操演示為輔的形式,較少通過親自操作深刻體會(huì)設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、運(yùn)行和操作要領(lǐng),技能水平提高較為緩慢。

3.師資条件方面

目前,各供電企業(yè)已經(jīng)建立內(nèi)训師體制,并具備了一定数量的內(nèi)訓(xùn)師,滿足了企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)和技能方面一般性培訓(xùn)需求,但是部分中小型供電企業(yè)的中級(jí)职稱以上的專業(yè)技術(shù)人员缺乏,覆蓋面窄,直接面向新员工的授課較少、調(diào)動(dòng)實(shí)踐引導(dǎo)性不强;高級(jí)工以上的技能人員雖覆蓋面廣,也存在個(gè)別基层班組缺乏高級(jí)工以上技能等級(jí)資格人員的情況??傮w來說,培訓(xùn)師資水平參差不齊,未能形成師者與學(xué)徒一對一的緊密關(guān)系。

4.新員工自身方面

新員工在經(jīng)過統(tǒng)一的入職培訓(xùn)后分配至各實(shí)習(xí)崗位,由于對所在崗位專業(yè)、技能人才晉升渠道不甚了解,職業(yè)生涯規(guī)劃不明确,也沒有得到所在部門個(gè)性化培養(yǎng)和引導(dǎo),往往會(huì)對自己的職業(yè)發(fā)展道路產(chǎn)生困惑,出現(xiàn)迷惘甚至焦慮的不良情緒。因此,需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)導(dǎo)師幫助新員工樹立科學(xué)、適合自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

二、雙導(dǎo)師制概念及其優(yōu)勢

導(dǎo)師制起源于英國牛津大學(xué),它通過在教師和學(xué)生之間建立一種“導(dǎo)學(xué)”關(guān)系,針對學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,指导學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)與生活。这種差異化的導(dǎo)學(xué)關(guān)系成為現(xiàn)代高等教育培養(yǎng)人才的主要模式,并被逐漸推廣至企業(yè)的人力資源開發(fā)中,發(fā)展成為企業(yè)導(dǎo)師制,即将企業(yè)內(nèi)部有豐富生產(chǎn)经驗(yàn)和良好管理技能的資深管理者或技術(shù)專家,與年輕員工或經(jīng)驗(yàn)不足但有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立支持性關(guān)系,幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)技能以適應(yīng)崗位工作的需要。導(dǎo)師制是企業(yè)快速有效培養(yǎng)技術(shù)人才的途徑之一。

本文提及的雙導(dǎo)師制是以南方電網(wǎng)公司人才晉升渠道為依据,實(shí)行“專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師”和“技能导師”制度,分別從管理層面和技術(shù)層面建立導(dǎo)師與新員工的“导學(xué)”關(guān)系。目的是調(diào)動(dòng)企業(yè)的资深技術(shù)管理者或技能專家、新員工教與學(xué)的積极性,通過簽訂師徒關(guān)系合同建立新员工培養(yǎng)新模式,以快速有效提升新員工的專業(yè)技術(shù)水平和實(shí)際操作技能水平,全面提高員工的整體素質(zhì)的目標(biāo)。它具有以下明顯優(yōu)勢。

(1)清晰員工职業(yè)發(fā)展道路,幫助新員工樹立正確職業(yè)生涯目标。該制度貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合本局實(shí)際情況提供專業(yè)技術(shù)和技能兩條職業(yè)發(fā)展道路,對正處于职業(yè)初期的新員工起著重要的指導(dǎo)作用。

(2)改進(jìn)新員工培養(yǎng)方式,實(shí)行差異化、一對一的精细化培養(yǎng)模式。雙導(dǎo)師制度的實(shí)施,整合和調(diào)動(dòng)供電企業(yè)自身的優(yōu)勢師資參與人才培养,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織平臺(tái),通過一對一的師徒關(guān)系實(shí)現(xiàn)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的傳承,能更快更好地培养新員工成為專業(yè)技能人員。同時(shí),通過不脫產(chǎn)培訓(xùn)達(dá)到專業(yè)技能人才培训目的,節(jié)約外出培訓(xùn)時(shí)間,降低培訓(xùn)成本。

(3)提升企業(yè)管理人員的管理水平。導(dǎo)師制的實(shí)施不僅促進(jìn)了導(dǎo)師本身的管理技能和专業(yè)水平的提升,也可以培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又懂管理的優(yōu)秀管理者隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)雙贏,具有較大的人才開發(fā)意義。   三、雙導(dǎo)師制的创新實(shí)踐應(yīng)用

陽江供電局在新員工培養(yǎng)體制探究過程中,積極推進(jìn)雙導(dǎo)師制的創(chuàng)新實(shí)踐应用,2011年4月制定了《陽江供電局實(shí)習(xí)生雙導(dǎo)師制實(shí)施細(xì)則(試行)》(下稱《細(xì)則》)、《陽江供電局實(shí)習(xí)生雙導(dǎo)師帶徒合同書(專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師使用)》、《陽江供電局实習(xí)生雙導(dǎo)師帶徒合同書(技能导師使用)》,以及《員工輔导記錄表》,建立起有特色的雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式并首次實(shí)施。指定人力資源部作為新員工实習(xí)期間的管理部門,負(fù)責(zé)制度落实、過程監(jiān)控、效果评估、考核和反饋等重要環(huán)節(jié)的管控,角色履行的主要工作如下。

1.建立專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師庫和技能導(dǎo)師庫

導(dǎo)師對新員工的培養(yǎng)不僅僅在于技術(shù)或業(yè)務(wù)方面,還需要能夠有效地激勵(lì)新員工,解決新員工在職場中遇到的問題和與人溝通等問題,因此還需要導(dǎo)師具有責(zé)任心和充裕時(shí)間。在過往導(dǎo)師制實(shí)踐中,由部門指定人選作為新員工導(dǎo)師的方式效果不理想,原因是選定人員通常因工作繁忙無暇對新員工進(jìn)行悉心指導(dǎo),往往委派部門的技術(shù)或業(yè)務(wù)骨干來代替自己指導(dǎo)新員工,而替代者由于并没有導(dǎo)師的責(zé)任制,對于指导新員工不一定會(huì)盡心盡力,致使導(dǎo)師制流于形式。為了避免出現(xiàn)此類情況,首先根據(jù)細(xì)则要求篩選符合基本条件的人員,建立初步的雙导師庫。然后分發(fā)至各部門负責(zé)人及導(dǎo)師本人征求意見,綜合考慮初選人員的講授能力和工作時(shí)間,保證導(dǎo)師有能力、有時(shí)間勝任新員工的培養(yǎng)工作??山?#21463;并嚴(yán)格審核由部門或班組人員三人以上聯(lián)名推薦工齡达到一定年限,技能水平達(dá)到一定要求的員工入選技能導(dǎo)師庫,做到每一班组都有技能導(dǎo)師,構(gòu)建全面的技能培訓(xùn)網(wǎng)。最后,由人力資源部匯總審核并雙導(dǎo)師庫以供新員工自主選擇,并每年根據(jù)人員变化和考核結(jié)果進(jìn)行动態(tài)管理。

2.簽訂双導(dǎo)師帶徒合同書

新員工进入全新的工作環(huán)境,需經(jīng)过一定時(shí)間的適應(yīng)期去熟悉崗位業(yè)務(wù)規(guī)范和技能要求,充分了解部門班組文化,建立起與人溝通的關(guān)系。在相互了解的前提下,新員工按照《細(xì)則》要求自主分別选擇與崗位、工種相對应的專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師和技能導(dǎo)師簽訂雙導(dǎo)師帶徒合同書。導(dǎo)師則分析新员工特點(diǎn)和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力,因材施教,制定符合實(shí)际的個(gè)性化、詳細(xì)的培養(yǎng)計(jì)劃和具體目標(biāo),交給所在部門初審后由人力資源部最終審核確認(rèn)備案。

為了保證培養(yǎng)效果,双導(dǎo)師制定的培訓(xùn)計(jì)劃中应有具體化的內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法,分別從專業(yè)技術(shù)管理和技能方面加以側(cè)重,設(shè)立適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)目标,作為導(dǎo)師成果考核内容之一。如設(shè)立生产一線本科學(xué)歷新員工可實(shí)習(xí)期滿后通過助理工程師資格認(rèn)定、技術(shù)水平達(dá)到相當(dāng)于本專業(yè)高級(jí)工技能鑒定水平的目標(biāo);非生產(chǎn)一線崗位的本科新員工實(shí)習(xí)期滿后通過助理工程師資格認(rèn)定,技能水平达到相當(dāng)于本專業(yè)的崗位任職資格的目標(biāo);碩士學(xué)歷新員工期满轉(zhuǎn)正后,技能水平通過本專业高級(jí)工技能鑒定目標(biāo),再經(jīng)過一年時(shí)間,專业技術(shù)水平達(dá)到相當(dāng)于本專業(yè)中級(jí)技術(shù)資格水平的目标。

此外,《细則》規(guī)定不允許一師帶三徒或以上情況出現(xiàn),不允許跨崗位、跨工种建立師徒關(guān)系。同時(shí),要求導(dǎo)師做好實(shí)習(xí)過程輔導(dǎo)記錄,客觀反映各新員工的技能水平存在的問題,以便做好針對性專項(xiàng)培訓(xùn),弥補(bǔ)短板,使新員工技能得以全面發(fā)展。

3.實(shí)施監(jiān)督機(jī)制

新員工簽訂双導(dǎo)師合同后,培養(yǎng)工作進(jìn)入實(shí)践階段,也是決定培養(yǎng)成效的關(guān)鍵過程。因此,我們采取了多样化、容易操作、施行有效的措施對培養(yǎng)工作進(jìn)行全程管控,保证制度落地和培養(yǎng)效果,具體如下。

(1)實(shí)行隨訪制度。相關(guān)管理人員通过即時(shí)隨訪和短期隨訪制度,以面談、電話訪談等方式與新員工、導(dǎo)師及归口管理部門進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況和新员工的學(xué)習(xí)近況。雙導(dǎo)師制首次實(shí)施過程中,教育培訓(xùn)專責(zé)在双導(dǎo)師合同簽訂兩個(gè)星期后,對制度落實(shí)情況分別對導(dǎo)師和新員工进行首次隨訪,結(jié)果顯示各導(dǎo)師都能按照細(xì)則要求履行導(dǎo)師職責(zé),通過專項(xiàng)崗前知識(shí)培訓(xùn)磨合師徒關(guān)系,增强交流效果。新員工表示自實(shí)行雙導(dǎo)师制度后,有了經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩作為專門老師作為督導(dǎo),平時(shí)羞于問怯于主動(dòng)學(xué)习的情況得以較大改善,避免了形成松散的工作习慣,日常工作的目標(biāo)性更强并能夠在符合自身實(shí)際條件下設(shè)立短期專業(yè)技能提升目標(biāo)。

(2)定期回顧,形成一體化的培訓(xùn)體系。每3月進(jìn)行一次全面的雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式的效果評(píng)估,檢查培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)際落實(shí)情況和目標(biāo)兌現(xiàn)情況,收集實(shí)施意見并加以分析總結(jié),不斷完善計(jì)劃和制度,實(shí)行PDCA闭環(huán)管理。

 ?。?)實(shí)施導(dǎo)師考核和人才激勵(lì)。在合同期滿后,組織專家委員會(huì)根據(jù)合同制定的培養(yǎng)目標(biāo)對雙導(dǎo)師的工作進(jìn)行評(píng)審,對于完成目標(biāo)兌现的導(dǎo)師,實(shí)行績效獎(jiǎng)勵(lì)并作为崗位競崗選聘的優(yōu)選考慮人選。另外,如期間新员工在導(dǎo)師指導(dǎo)下取得技能競賽成績、通過專業(yè)職業(yè)考試,則給予適當(dāng)?shù)?#22870;勵(lì)。對于未完成培訓(xùn)计劃的新員工或未能兌现既定目標(biāo)的導(dǎo)師則采取新員工延期轉(zhuǎn)正和延長師徒合同期限的懲罰性措施,直至計(jì)劃完成和目標(biāo)兌現(xiàn),不斷激發(fā)廣大專业人員的積極性和創(chuàng)造性,形成學(xué)习型企業(yè)。