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時間:2023-03-15 15:05:25
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇院感培訓(xùn)總結(jié)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全院各部門的積極配合下,順利完成了上半年的各項工作任務(wù)。2018年上半年工作總結(jié)
1、細(xì)化院感質(zhì)量管理措施,完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度,細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,消毒供應(yīng)室、檢驗科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作.防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
2、加強(qiáng)消毒滅菌管理工作,有效控制醫(yī)院感染,院感管理員每月不定期下科室檢查指導(dǎo),在消毒隔離工作、手衛(wèi)生、無菌操作、環(huán)境衛(wèi)生和保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量以及醫(yī)療廢物管理方面進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋進(jìn)行整改。
3、全院綜合性監(jiān)測,上半年未發(fā)生醫(yī)院感染。并且努力減少醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露風(fēng)險上半年工作人員共發(fā)生銳器傷等暴露未發(fā)生感染的隱患。
4、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,院感科不斷完善各項規(guī)章制度,明確醫(yī)療廢物管理人員職責(zé),落實責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。,我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
5、院感培訓(xùn)及考核,進(jìn)行了醫(yī)院感染知識培訓(xùn),參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及新進(jìn)員工,共90人次。培訓(xùn)內(nèi)容為:手衛(wèi)生知識培訓(xùn),消毒隔離知識培訓(xùn),醫(yī)療廢物管理條例培訓(xùn)。
目前存在的問題:
1、 部分醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性仍有待進(jìn)一步提高,部分醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識不強(qiáng),未嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,容易造成交叉感染,部分科室使用快速手消毒液量不足,表明手衛(wèi)生執(zhí)行率不夠。門診科室手衛(wèi)生依從性執(zhí)行率不夠,臨床、醫(yī)技部分工作人員手衛(wèi)生意識不強(qiáng),接觸病人及周圍物品后和接觸治療車等公共物品前未嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生。
2、 院感管理重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)仍有隱患,如、消毒供應(yīng)中心等。
xxx醫(yī)院
2018年6月18日
2018年醫(yī)院感染下半年工作計劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)手衛(wèi)生工作,特別需要科主任、護(hù)士長大力倡導(dǎo)、帶頭執(zhí)行和督促全科室人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生,努力提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識;院感質(zhì)控人員(包括醫(yī)院專職管理人員)加強(qiáng)手衛(wèi)生督查,督促醫(yī)務(wù)人員做好手衛(wèi)生,努力推進(jìn)全院手衛(wèi)生工作。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)醫(yī)院感染管理,嚴(yán)格床邊隔離,努力降低交叉感染風(fēng)險;院感科經(jīng)常檢查督促工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離,努力消除交叉感染隱患;感染科每一位工作人員要嚴(yán)格消毒隔離,努力做好手衛(wèi)生,努力避免交叉感染。
3、做好職業(yè)暴露的預(yù)防和控制工作,特別針刺傷的預(yù)防和針刺傷發(fā)生后的規(guī)范處理;加強(qiáng)對使用后的針頭管理,努力避免針刺傷的發(fā)生;在醫(yī)務(wù)人員發(fā)生針刺傷后,院感管理人員第一時間對針刺傷提出預(yù)防感染意見,協(xié)調(diào)相關(guān)專家?guī)椭軅咦龊妙A(yù)防、治療等相關(guān)事宜,盡最大努力降低因針刺傷感染傳染病的風(fēng)險。
部科站室主任按照所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,依據(jù)《工作月報》和《考核月報》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重本部科站室工作的主要績效,突出的員工事跡,存在的主要問題等.12月10日前完成并報院長.在醫(yī)院專題研討會議上交流匯報.
各科室業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重總結(jié)所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,工作的主要績效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問題等.12月5日前完成并報所屬部科站主任;科室護(hù)士長總結(jié)同時報醫(yī)院護(hù)理辦一份.在專題研討會議上交流匯報.
全體員工總結(jié)個人全年工作,同時制訂2006年度個人職業(yè)發(fā)展計劃.總結(jié)注重工作績效,思想認(rèn)識,工作缺陷,尤其總結(jié)今年個人職業(yè)發(fā)展計劃的執(zhí)行情況.醫(yī)療科所屬內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員結(jié)合三級醫(yī)師,護(hù)師職責(zé)履行情況加以總結(jié).個人總結(jié)11月20日以前完成.各部科業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長簽署評價意見,11月底報部科站主任.
各部科站主任簽署對所屬科室業(yè)務(wù)主任和護(hù)士長在業(yè)務(wù),管理,溝通三方面能力的評價意見,于12月10日前報院長處;主持召開員工年終工作交流會議和核心組會議,匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見,12月15日前報經(jīng)保部,為年終先進(jìn)工作者評比做準(zhǔn)備.
經(jīng)營保障部依據(jù)《醫(yī)院月度綜合考核情況通報》匯總?cè)喝陚€人考評情況.按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進(jìn)工作者評比做準(zhǔn)備.依據(jù)全院每月工作總結(jié),做好2005年醫(yī)院工作總結(jié),12月20日前完成.在2006年工作會議上匯報.
醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務(wù)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展,病友協(xié)會,殘疾人康復(fù),計免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況,對外出培訓(xùn),進(jìn)修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制,風(fēng)險管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護(hù)理辦主持總結(jié)規(guī)范護(hù)理,培訓(xùn)和繼續(xù)教育,院感管理情況,對陪護(hù)管理制定并實施改進(jìn)加強(qiáng)措施.12月10日前分別報主管院長.
經(jīng)營保障部主持匯總財務(wù),投資,員工福利,職業(yè)培訓(xùn),讀書活動,后勤保障等情況,側(cè)重全年及2006年各項變動成本分析;醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點(diǎn),對全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進(jìn)行匯總分析;微機(jī)辦總結(jié)評價各工作站運(yùn)行情況,對計算機(jī)操作的員工進(jìn)行能力分析評估.12月10日前報總會計師.
2006年的工作研討和部署
召開院領(lǐng)導(dǎo)和部科站室主任專題會議.分析明年社會及改革進(jìn)展,國家和上級政策變化,醫(yī)療市場競爭趨勢,我院發(fā)展應(yīng)對策略.重點(diǎn)學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》和《醫(yī)生收入的市場化是醫(yī)療改革當(dāng)前急務(wù)》兩篇文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年醫(yī)院工作要點(diǎn),綜合工作目標(biāo)和具體辦法.年底之前結(jié)束.
各部科站主任主持,召開各部科站員工會議.集中學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對本科室2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年科室工作加強(qiáng)改進(jìn)的措施.12月25日前結(jié)束.
召開院領(lǐng)導(dǎo)專題會議.調(diào)整和確定《2006年組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部科站室主任,業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責(zé)及考核辦法》等事項.年底之前完成.
按照2005年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責(zé),各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護(hù)理工作,經(jīng)營后勤保障工作,計算機(jī)管理工作,醫(yī)療保險管理工作的2006年度工作安排,報主管院長,總會計師審定,12月底完成.
按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領(lǐng)導(dǎo),總會計師主持,部主任參加,召開各項工作專題研討會議.制定2006年度精神文明建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,慢病防治,殘疾人康復(fù),繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動,病友協(xié)會,職業(yè)培訓(xùn)和讀書活動,財務(wù)監(jiān)查,物資采購,物價管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作會議之前完成.
總會計師主持,對成本核算科室的經(jīng)營情況,費(fèi)用提留及核算辦法評估分析,制定《2006年各部科站成本核算辦法》,修訂《2006年財務(wù)預(yù)算及各項費(fèi)用控制辦法》,確定《2006年各部科站崗位獎金標(biāo)準(zhǔn)及考核發(fā)放辦法》.12月底完成.
1加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
落實婦科門診手術(shù)室院感管理制度,并健全管理監(jiān)控小組。嚴(yán)格按照醫(yī)院感染管理規(guī)范的要求,在院感辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,成立由婦科門診手術(shù)室科主任、護(hù)士長、一名主治醫(yī)生和一名護(hù)士組成的管理監(jiān)控小組,并制定出符合婦科門診手術(shù)室特點(diǎn)的消毒隔離制度、工作流程,堅決做到分工明確,落實到人。院感辦公室應(yīng)當(dāng)將醫(yī)院管理質(zhì)量控制考核標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作工作依據(jù),每月舉辦定期、不定期的考核,嚴(yán)格獎懲,從而達(dá)到督促醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照門診手術(shù)室消毒隔離制度認(rèn)真執(zhí)行的目的。同時要對工作中存在的問題進(jìn)行分析,并且提出相應(yīng)的整改措施。
2加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)
每月要針對有關(guān)醫(yī)院感染法律的知識對本科室醫(yī)務(wù)人員和保潔人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),特別是要加強(qiáng)對院感知識的培訓(xùn)。督促工作人員積極參加院感的預(yù)防和管理工作,同時,要嚴(yán)格按照無菌操作及消毒隔離工作制度。
3嚴(yán)格洗手制度
醫(yī)護(hù)人員在操作的每一次前后都必須進(jìn)行徹底洗手或消毒方可進(jìn)行下一次的操作,堅決杜絕戴1雙手套同時與多個患者進(jìn)行接觸。有一定的條件可對醫(yī)護(hù)人員的手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),合格指數(shù)為:菌落數(shù)≤5cfu/cm2。大量調(diào)查發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致院感發(fā)生的增高30%的原因是由于醫(yī)務(wù)人員洗手不徹底,而徹底洗手可以讓院感下降50%。醫(yī)院感染多數(shù)情況都通過直接或間接手傳播,這相比空氣傳播而言更加危險。因此要降低醫(yī)院感染必須規(guī)范洗手。
4加強(qiáng)醫(yī)療器械物品管理
4.1嚴(yán)格按照國家對一次性醫(yī)療器械、器具的管理規(guī)定,必須做到一人一用一銷毀,絕對不能重復(fù)使用。手術(shù)床的床上一次性用品要在每次使用后更換。
4.2要徹底將啟用后的無菌物品進(jìn)行清潔,以此防止殘留血跡、污垢、異物等,同時要嚴(yán)格按照清潔—消毒—清潔—滅菌的程序進(jìn)行,并且供應(yīng)室要對無菌物品進(jìn)行統(tǒng)一管理,標(biāo)識清楚,專柜存放,嚴(yán)防過期。
4.3常用物品:做到清潔無塵,對于沒有明顯污染的物體表面應(yīng)當(dāng)使用清水進(jìn)行擦拭,有污染或血跡的物品必須立即使用500mg/L的消毒液對其進(jìn)行擦拭。對于科室的拖把和抹布必須分開使用,并且要對使用后的拖把和抹布進(jìn)行消毒后再清洗并要定點(diǎn)放置。
4.4門診手術(shù)室盡可能的避免人員過多、灰塵飛揚(yáng),并且每天使用紫外線燈照射消毒空氣,嚴(yán)格登記,及時對燈管更換。
4.5對于有傳染性疾病的患者,對其用后的物品處理時要嚴(yán)格按照消毒滅菌要求單獨(dú)進(jìn)行,并且要對房間進(jìn)行嚴(yán)格的終末消毒。
5加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物管理
有效的對醫(yī)療廢棄物進(jìn)行預(yù)防和控制,從而確保醫(yī)療廢棄物管理安全,可以減少對人體健康環(huán)節(jié)的危害。要嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物的法律法規(guī)對醫(yī)療廢棄物進(jìn)行收集、存放、處理管理。
6加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)
醫(yī)護(hù)人員非常容易被血液、體液等感染。要進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員職業(yè)防護(hù)意識教育,并且要制定相關(guān)的預(yù)防措施:操作時必須戴口罩、帽子、手套及穿隔離衣,由此來達(dá)到預(yù)防院感發(fā)生的目的。如果醫(yī)護(hù)人員的手部皮膚存有破損要避免接觸血液及體液。
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,確保安全
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。
2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.從護(hù)理管理角度監(jiān)控:不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
(1)堅持醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識,急救意識。確?;颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(2)強(qiáng)化科室注重?fù)尵任锲返墓芾?,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好率100%
(3)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理,減少護(hù)理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員,責(zé)任心不強(qiáng)人員的管理要重點(diǎn)幫扶。
(4)加強(qiáng)危重孕產(chǎn)婦的護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,認(rèn)真落實產(chǎn)科各項護(hù)理常規(guī),杜絕差錯事故發(fā)生。
(5)培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
(6)定期對科室人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn)考核,定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查,進(jìn)行原因分析,及時反饋并進(jìn)行整改。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,配合市場部,做好科室的營銷
加強(qiáng)服務(wù)就必須有考核,要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費(fèi)資源,所以明年的工作中繼續(xù)加強(qiáng)全體人員服務(wù)意識的教育,加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,同時還要加大宣傳力度,配合市場部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機(jī)會聯(lián)系我們,并取得孕產(chǎn)婦的信任。
1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過與孕產(chǎn)婦的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,及時提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。
3、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,做好帶教工作,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、繼續(xù)保持臨床帶教小組,強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,分級針對性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能操作培訓(xùn)、急救演練,定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍,不斷的更新護(hù)理知識。
3、新上崗護(hù)士實行一對一帶教,適應(yīng)制教學(xué),重點(diǎn)加強(qiáng)??萍膊〉呐嘤?xùn),將??萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解,并定期召開帶教工作總結(jié)會,聽取帶教教師及新上崗的護(hù)士的意見。
四、確保完成各項護(hù)理指標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)99%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、急救車管理合格率100%
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
五、附:產(chǎn)科XX年工作計劃具體安排
第一季度工作重點(diǎn):抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實情況,護(hù)理安全執(zhí)行情況。
一月工作計劃:制定護(hù)理工作計劃、季重點(diǎn)、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃;組織召開護(hù)理人員會議,明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn)。
二月工作計劃:細(xì)化各項考核標(biāo)準(zhǔn)并落實到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房;護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核。
三月工作計劃:對第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對存在問題進(jìn)行整改;組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核。
第二季度工作重點(diǎn):組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法),安排“5.12”護(hù)士節(jié)活動及??谱o(hù)理健康教育內(nèi)容。
四月工作計劃:抽查健康宣教,護(hù)士節(jié)活動安排;科室培訓(xùn)護(hù)理操作。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核。
五月工作計劃:慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)活動;護(hù)理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核。
六月工作計劃:對護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行全面檢查;抽查一級護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn);組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核。半年工作總結(jié)。
第三季度工作重點(diǎn):加強(qiáng)護(hù)理文書書寫及安全隱患排查,督促5s定位管理落實情況
七月工作計劃:抽查30份護(hù)理病歷,找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核。
八月工作計劃:對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核。
九月工作計劃:組織各組長對病房管理進(jìn)行檢查;檢查5s定位管理落實情況,組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核。
第四季度工作重點(diǎn):急救物品及院感工作督查,病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查
十月工作計劃:護(hù)理質(zhì)量檢查,急救藥品及器械的清點(diǎn)督查;組織召開護(hù)理質(zhì)控會議;分層次護(hù)士考核。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)1
為切實做好我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作,逐步提升鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)務(wù)能力,根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)〈市農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)實施方案〉的通知》要求,結(jié)合我鎮(zhèn)轄區(qū)實際情況于今年5月8日開始對全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行分期培訓(xùn)。6月底,培訓(xùn)工作全部結(jié)束,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)總體情況
(一)時間安排:培訓(xùn)工作分五天進(jìn)行,由于村衛(wèi)生室人員緊缺,大部分村只有一名醫(yī)生,為不影響群眾看病,計劃將培訓(xùn)時間安排如下:
第一天:5月8日,第二天:5月10日,第三天:5月20日,第四天:6月10日,第五天:6月15日。
(二)人員安排:通知下發(fā)后,衛(wèi)生院抽調(diào)人員組成培訓(xùn)輔導(dǎo)小組,院長任班長,、任輔導(dǎo)員,轄區(qū)內(nèi)所有鄉(xiāng)村醫(yī)生都參加培訓(xùn),總計培訓(xùn)38人。
(三)課程安排:
1、村衛(wèi)生室人員婦產(chǎn)科知識;
2、村衛(wèi)生室人員藥學(xué)知識;
3、慢性病管理知識。
(四)生活安排
為保障學(xué)員們的生活質(zhì)量和學(xué)習(xí)安全,方便管理,將食宿和學(xué)習(xí)地點(diǎn)均安排衛(wèi)生院食堂。食宿和學(xué)習(xí)資料全免費(fèi),由衛(wèi)生院統(tǒng)一支付和管理,在衛(wèi)生院和后勤人員的辛勤勞作下,各位學(xué)員健康安全地完成了培訓(xùn)任務(wù)。
(五)組織安排
每次培訓(xùn)班,院領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,指定專人管理培訓(xùn)班,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,召開學(xué)員座談會,總結(jié)學(xué)習(xí)成績,鼓勵學(xué)員們不斷學(xué)習(xí),為我鎮(zhèn)農(nóng)村廣大的人民群眾服好務(wù)。雖然時間緊,任務(wù)重,但學(xué)員們都深刻認(rèn)識到此次的學(xué)習(xí)機(jī)會來之不易,刻苦學(xué)習(xí),通過理論考核,學(xué)員均通過了各個科目的測試,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識,達(dá)到了預(yù)期目的。
二、取得的成績
通過此次培訓(xùn),學(xué)員們普遍反映學(xué)到了很多知識,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識,改變了服務(wù)理念,增強(qiáng)了責(zé)任心和服務(wù)意識。通過理論學(xué)習(xí)和臨床實踐,熟悉了合理用藥方法以及相關(guān)的法律法規(guī)、婦幼保健衛(wèi)生知識,能夠處理一些婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病和地方病,強(qiáng)化了無菌操作意識,掌握了常用操作技能。同時,輔導(dǎo)員通過講課的過程,增進(jìn)了理論知識與臨床實踐的掌握,達(dá)到了自我的不斷完善,以完成任務(wù)的方式促進(jìn)理論學(xué)習(xí)。
三、存在的問題
經(jīng)費(fèi)有限,加之新農(nóng)合的開展,群眾就醫(yī)需求不斷增長,在培訓(xùn)時間安排上不足,培訓(xùn)力度仍顯不夠。此次培訓(xùn)時間緊,科目多,覆蓋面大,任務(wù)重,許多學(xué)員感覺不能消化,在今后的培訓(xùn)中增加時間,整合科目,將囫圇吞棗似的“全科培訓(xùn)”改為有計劃、有針對性的深層次培訓(xùn)。另外,由于我院人員缺乏,管理經(jīng)驗不足,服務(wù)不到位,加之部分學(xué)員學(xué)習(xí)缺乏主動,造成紀(jì)律渙散,影響了整個培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍,與預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)仍有一定差距。
四、下步工作打算:
我鎮(zhèn)農(nóng)村醫(yī)療技術(shù)落后,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,人才短缺,通過此次培訓(xùn),增長了多數(shù)學(xué)員的理論知識和操作技能,但由于時間緊、教學(xué)設(shè)施落后、資金不足等因素的限制,對學(xué)員們的業(yè)務(wù)能力提高不是很大。在以后的工作中,我們針對基層的實際需要,盡可能每年舉辦這樣的培訓(xùn)班,加強(qiáng)師資隊伍的培訓(xùn)和管理方法的學(xué)習(xí),以全面提高我鎮(zhèn)農(nóng)村醫(yī)療隊伍的整體水平。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)2
20xx年我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的部署,組織我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行集體培訓(xùn)和輔導(dǎo),取得了豐碩的成果,培訓(xùn)情況現(xiàn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)基本情況:
鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者,群體特殊,責(zé)任重大,在培訓(xùn)內(nèi)容上,我院根據(jù)上級發(fā)放的影像教材,精心安排,指定專職醫(yī)師對鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn),主要內(nèi)容:國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范解讀,居民健康檔案和管理基本服務(wù)知識與技能,健康教育基本服務(wù)知識與技能,預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范,兒童保健基本知識與技能,孕產(chǎn)婦保健基本服務(wù)知識與技能,老年人健康管理服務(wù)規(guī)范,慢性病管理基本服務(wù)知識與技能,重癥精神疾病管理服務(wù)規(guī)范,傳染病遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件報道和處理,衛(wèi)生監(jiān)督于協(xié)管,電腦基本操作技能及信息化基本知識,很受廣大鄉(xiāng)醫(yī)的歡迎,在培訓(xùn)形式上,不拘一格,例如,現(xiàn)場提問,現(xiàn)場演示,插入現(xiàn)實存在的問題及解答方案,開拓了鄉(xiāng)醫(yī)的知識面,在培訓(xùn)期間,鄉(xiāng)醫(yī)們非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,考勤率95%以上,培訓(xùn)期間,大家就如何搞好農(nóng)村的公共衛(wèi)生事業(yè)及進(jìn)一步提高醫(yī)療技術(shù)水平暢所欲言,提出了許多切實可行的寶貴意見。
二、培訓(xùn)的初步成效:
1、進(jìn)一步增強(qiáng)了鄉(xiāng)醫(yī)的責(zé)任感及使命感,通過培訓(xùn),廣大鄉(xiāng)醫(yī)紛紛表示認(rèn)識到做好自身工作的重要性和現(xiàn)實的意義,感謝上級政府對鄉(xiāng)醫(yī)的重視。
2、提高了鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療和公共衛(wèi)生知識水平,培訓(xùn)內(nèi)容是鄉(xiāng)醫(yī)最急需的,最實用的,同時開闊了鄉(xiāng)醫(yī)的眼界,參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)醫(yī)普遍感覺收獲很大。
3、通過培訓(xùn)增加了衛(wèi)生院與鄉(xiāng)醫(yī)的交流平臺,為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗。
三、加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議
1、建立新農(nóng)村鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)的長效機(jī)制,切實搞好鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)。
2、科學(xué)合理的安排培訓(xùn)的時間和內(nèi)容,從鄉(xiāng)醫(yī)的工作中最急需,最實用的內(nèi)容入手,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,尊重鄉(xiāng)醫(yī)的意愿,合理安排培訓(xùn)課程。
3、充分發(fā)揮鄉(xiāng)醫(yī)在公共衛(wèi)生事業(yè)中的重要作用,鄉(xiāng)醫(yī)不僅擔(dān)負(fù)著基層醫(yī)療工作重要責(zé)任,也是公共衛(wèi)生事業(yè)的一支重要力量,加強(qiáng)鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)和宣傳,讓其在做好醫(yī)療工作的同時,在為基層公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
20xx年我院蔣認(rèn)真貫徹落實上級的要求,切實重視鄉(xiāng)醫(yī)的培訓(xùn)工作,不斷提高我鄉(xiāng)鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療技術(shù)和有關(guān)公共衛(wèi)生的相關(guān)知識水平,培養(yǎng)具有綜合能力,適應(yīng)基層公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的鄉(xiāng)村醫(yī)生,為廣大農(nóng)民群眾提供及時方便,質(zhì)優(yōu)價廉,安全快捷的衛(wèi)生服務(wù),滿足農(nóng)村日益增長的基本醫(yī)療,預(yù)防,保健的需要。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)3
為了進(jìn)一步提高x農(nóng)村衛(wèi)生人員的專業(yè)技術(shù)水平和整體素質(zhì),加強(qiáng)基層衛(wèi)生服務(wù)人員的能力和水平,使其更好地開展x工作,按照《xxx農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)方案》的相關(guān)要求,xxx高度重視、精心組織,對全區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織
根據(jù)xxx文件要求,制定了結(jié)合本區(qū)實際情況的`實施方案,對培訓(xùn)工作做了詳盡的安排和部署,于9月27日在x會議室舉辦x年度農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)班。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了培訓(xùn)開班儀式,強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)的重要意義并對培訓(xùn)紀(jì)律做出了嚴(yán)格的要求。為確保教學(xué)質(zhì)量,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提前組織各業(yè)務(wù)主管學(xué)習(xí)了培訓(xùn)方案、內(nèi)容安排及考核的管理辦法,為全面做好培訓(xùn)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)開展情況
參加培訓(xùn)的村醫(yī)x人。此次培訓(xùn)分為理論學(xué)習(xí)和實習(xí)兩個階段,培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)xxx,多媒體課件與培訓(xùn)教材相結(jié)合,以基礎(chǔ)衛(wèi)生服務(wù)人員的基本理論、基本操作為主題。聘請xx專家分別講授了xx,采取看、聽、講、討論的培訓(xùn)方式對村醫(yī)進(jìn)行全面的培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間各學(xué)員還將工作中存在的難題進(jìn)行了相互交流,每個學(xué)員都學(xué)到了更多更有利于以后開展工作的經(jīng)驗。通過理論培訓(xùn)和實習(xí)相結(jié)合,x農(nóng)村衛(wèi)生人員對人人享有基本醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)知識培訓(xùn)前與培訓(xùn)后有明顯的提高,考核合格率為x。
三、加強(qiáng)監(jiān)督、確保效果
1.1院感管理方法(1)結(jié)合院感安全生產(chǎn)的要求,不斷細(xì)化院感質(zhì)量管理措施,減少職業(yè)暴露。根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求,不斷完善醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度,細(xì)化醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋,全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,認(rèn)真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作,減少職業(yè)暴露。同時,制定重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。(2)根據(jù)傳染病的管理要求,不斷加強(qiáng)傳染病的院感防控。不斷加強(qiáng)傳染病的院感防控,在手足口病、H7N9禽流感流行期間,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診臺、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門(急)診等重點(diǎn)場所的管理,認(rèn)真貫徹落實手足口病、甲型H1N1流感醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,加強(qiáng)手足口病、甲型H1N1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識的培訓(xùn),嚴(yán)格落實了院感防控和個人防護(hù)措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關(guān)部門,共同做好疫情防控工作。(3)不斷加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌及手衛(wèi)生監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,要不斷加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強(qiáng)對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、婦產(chǎn)科等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。此外,對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)不合格及時更換。(4)不斷優(yōu)化臨床合理使用抗生素,加強(qiáng)對抗生素使用的管理。為加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的管理,制定抗菌藥物臨床應(yīng)用分級、分線管理制度,各臨床科室結(jié)合自身實際情況,制定具體落實措施。醫(yī)院感染管理部門積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度,加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查。(6)加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,規(guī)范消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品使用。醫(yī)院感染管理部門不斷完善各項規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進(jìn)行培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。常規(guī)督查及定期抽查,定期從臨床各科室采樣,到藥械科索證,不斷規(guī)范消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理。(7)不斷加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)及考核,相關(guān)結(jié)果和其績效掛鉤。制訂醫(yī)院感染知識培訓(xùn)計劃、實施方案和具體措施,對新上崗人員、進(jìn)修生、實習(xí)生進(jìn)行醫(yī)院感染知識崗前培訓(xùn),考核合格后方可上崗。通過培訓(xùn),使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識到醫(yī)院感染工作的重要性,掌握醫(yī)院感染的基本知識和技能,促進(jìn)醫(yī)院感染的有效控制。針對全體工作人員定期開展醫(yī)院感染知識培訓(xùn),參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員,重點(diǎn)做好院感基礎(chǔ)知識、工勤人員的職業(yè)防護(hù)及消毒隔離知識、H7N9流感的院感控制及消毒隔離知識培訓(xùn)和醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),定期抽查考核,相關(guān)考核結(jié)果和其績效掛鉤。
1.2統(tǒng)計學(xué)方法采用SPSS13.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理與分析,計量資料采用t檢驗,計數(shù)資料用χ2檢驗,P<0.05認(rèn)為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1實施醫(yī)院感染管理前后對待院感的態(tài)度情況比較實施醫(yī)院感染管理工作后認(rèn)為由于感染管理工作非常重要和不重要的人數(shù)和實施前相比有顯著差異,且差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),而認(rèn)為重要的人數(shù)在實施管理前后差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),見表1.
2.2實施醫(yī)院感染管理前后院感得分情況比較實施醫(yī)院感染管理后社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員在管理與監(jiān)測、消毒滅菌、抗菌藥物使用、醫(yī)療廢物管理、隔離技術(shù)、手衛(wèi)生、傳染病院感防控、無菌物品管理和職業(yè)防護(hù)等方面的得分和實施前相比有顯著差異,且差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表2.
3討論
1.臨床資料和方法
通過提問、開放式談話及操作抽查等方式對 25名20011年3月~2014年12月期間在我科工作的保潔員存在的常見醫(yī)院感染問題進(jìn)行總結(jié),排序得出主要的問題。針對存在問題經(jīng)過實踐總結(jié)出一系列切實可行的有針對性的管理措施,控制醫(yī)院感染。
2.主要存在問題
2.1制度不健全,重點(diǎn)不突出。物業(yè)公司的管理人員均來自非醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),對醫(yī)學(xué)知識、醫(yī)院感染及管理等方面的知識不了解,對保潔工作在預(yù)防醫(yī)院感染中的重要性等知之甚少,不能按照醫(yī)院感染管理的要求實施管理,造成保潔員的工作職責(zé)、工作程序及要求監(jiān)督、檢查、考評等制度缺乏或不健全;保潔員的防護(hù)措施不到位,勞保用品不齊全。例如初到我科保潔員對標(biāo)本運(yùn)送途中的保護(hù)、院感的預(yù)防及及時性等均不知曉。
2.2文化水平低,接受能力差。 保潔人員為臨時招聘人員,他們的年齡結(jié)構(gòu)差距較大,文化程度偏低,我科保潔員中平均年齡為421歲,文化水平18名為小學(xué),7名初中,無高中學(xué)歷人員。從事保潔工作時間最長為4年,最短1月。所有人員在工作之前從未接觸過醫(yī)學(xué)知識,只是生活中的經(jīng)驗而已。因此很多關(guān)于院感的知識很難接受,甚至帶有抵觸情緒。且衛(wèi)生習(xí)慣較差,不了解消毒、隔離的概念,盡管在上崗前已接受培訓(xùn),但工作中仍存在不少問題,而成為醫(yī)院感染潛在的危險因素之一。
2.3崗前培訓(xùn)不到位,醫(yī)院感染意識淡漠。
2.3.1清潔、消毒、隔離觀念極其淡漠,不了解各項工作的目的、要求、方法及工作中應(yīng)注意的事項。為盡快完成工作任務(wù),工作內(nèi)容交叉進(jìn)行。如掃地、擦拭床、門把手、走廊扶手等同時進(jìn)行。為減少工作量而不按要求進(jìn)行清潔,如抹布未做到一巾一用一清洗、消毒,而是一巾多用等現(xiàn)象。
2.3.2不了解清潔區(qū)、半清潔區(qū)、污染區(qū)的劃分及意義,保潔工具混用、混放。保潔員對醫(yī)院感染知識掌握甚少,防患意識不強(qiáng),對環(huán)境衛(wèi)生缺乏重視[1]。如在護(hù)士無菌操作時,進(jìn)入治療室掃地或清運(yùn)垃圾;擦桌毛巾、拖布在同一桶內(nèi)浸泡、清洗;潔凈、污染毛巾放置同一盆內(nèi);收集、運(yùn)送醫(yī)用和感染性廢物時,逆行通過清潔區(qū)、造成清潔區(qū)的污染等。
2.4缺乏自我保護(hù)意識,不能按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防要求自己。保潔員工作時不戴帽子、口罩,不穿工作服。如擦地、床單位終末消毒時,不戴口罩;接觸污染時不戴手套,觸摸后不洗手或僅用清水請洗后即接觸潔凈物品、環(huán)境或個人用物等;特別是在收集感染性廢物時不戴手套,或不脫手套即接觸潔凈物品,直接造成環(huán)境污染。而在院感中洗手是阻斷通過工作人員操作而傳播疾病的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對降低醫(yī)院感染率起著重要作用[2]。
2.5保潔員流動性大,工作積極性不高。由于保潔工作又臟又累,而承包的保潔公司需有一定的經(jīng)濟(jì)利潤,因此保潔人員配備不足,工作量大,工薪低,難以發(fā)揮保潔員積極性[3]。造成人員的不穩(wěn)定性,工作時間短,經(jīng)常換人。在研究過程中我科人員變化18名。新進(jìn)人員沒能及時得到崗前培訓(xùn),相關(guān)院感知識缺乏。
3 管理對策
3.1提高管理者的認(rèn)識,完善管理模式首先,要使管理者意識到,保潔員的醫(yī)院感染管理是控制醫(yī)院感染的重要環(huán)節(jié),是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要組成部分,管理者應(yīng)引起高度重視,配備必須得防護(hù)用品,加大人力、物力、財力的必要投入,對于經(jīng)常接觸感染垃圾的保潔員,應(yīng)加強(qiáng)疫苗接種。對保潔員的管理,應(yīng)建立雙管模式,有效地防止交叉感染的發(fā)生[4]。
3.2 加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)
3.2.1崗前培訓(xùn) 對新招的保潔人員進(jìn)行規(guī)章制度、基本操作流程及基本消毒隔離知識培訓(xùn),講解污染、清潔、消毒、滅菌、無菌、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等基本概念;常用消毒劑使用范圍、濃度,及如何正確配制;抹布、拖把的處理、生活垃圾與醫(yī)療垃圾的分類及包裝;說明洗手的意義及如何正確洗手,如何做好自身防護(hù)等。使他們對醫(yī)院感染有一定的感性認(rèn)識和初步理解,在理解的基礎(chǔ)上主動做好本職工作,自覺執(zhí)行各項操作規(guī)范。
3.2.2在崗培訓(xùn) 采用邊工作邊指導(dǎo)的方式,對于固定崗位的可以進(jìn)行個別指導(dǎo)、重復(fù)強(qiáng)化。由各科護(hù)士長或院感監(jiān)控小組人員,用通俗易懂的語言向他們講解工作的重要性,指導(dǎo)具體的做法。如對不識字的人員,將不同區(qū)域的拖把用不同的顏色標(biāo)記。配制消毒液時,在容器上做上刻度來作標(biāo)記,固定放入消毒劑的量,再用測試紙來測消毒劑的濃度,讓他們記住所需濃度的顏色。注重實際操作的培訓(xùn),如毛巾的幾個擦拭面,拖地面的方法等。
3.3制定規(guī)范的工作制度和操作規(guī)程 根據(jù)我科特點(diǎn)制定預(yù)防醫(yī)院感染的制度及工作流
程。對病區(qū)環(huán)境、物體表面、地面及墻等的擦拭消毒,均制定嚴(yán)格的工作程序及消毒制度,完成工作后要有執(zhí)行者簽名。保持室內(nèi)外的清潔,對各類標(biāo)本和污物的收取和處理要求嚴(yán)格按規(guī)范操作。
3.4成立組織,監(jiān)督檢查 科內(nèi)成立安全衛(wèi)生管理小組,院感科每月與總務(wù)科一起不定期下科室檢查清潔衛(wèi)生情況,抽查保潔人員一些操作步驟和消毒登記情況,確保保潔人員的工作質(zhì)量。
3.5人性化管理,增強(qiáng)自我認(rèn)同。通過關(guān)心保潔人員個人情況、家庭情況等加強(qiáng)其對科室的認(rèn)同感,歸屬感。從而降低人員的流動性,提高工作質(zhì)量。
4.效果
針對重癥監(jiān)護(hù)室保潔員存在的問題,通過院感相關(guān)知識講解及操作培訓(xùn)等管理措施后。25名保潔員中,23名能明確各區(qū)的劃分;21名對生活、醫(yī)療垃圾分類放置、密閉運(yùn)送處理;抽查中操作的合格率為91%;手衛(wèi)生合格率92%。