微信網(wǎng)絡(luò)營銷論文精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇微信網(wǎng)絡(luò)營銷論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

1.如何從中國情境中創(chuàng)新營銷理論?——本土營銷理論的建構(gòu)路徑、方法及其挑戰(zhàn)

2.基金營銷與資金流動(dòng):來自中國開放式基金的經(jīng)驗(yàn)證據(jù) 

3.移動(dòng)電子商務(wù)互動(dòng)營銷及應(yīng)用模式 

4.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

5.國外移動(dòng)圖書館營銷案例分析及其啟示——以加拿大伯靈頓公共圖書館為例 

6.基于5T理論視角下的企業(yè)微博營銷策略及應(yīng)用分析——以歐萊雅的微博營銷為個(gè)案研究

7.大數(shù)據(jù)時(shí)代的聯(lián)動(dòng)式數(shù)據(jù)庫營銷模式構(gòu)建——基于“一汽大眾”的案例研究 

8.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下互動(dòng)營銷策略對(duì)消費(fèi)者行為影響實(shí)證研究 

9.中國壽險(xiǎn)業(yè)營銷效率評(píng)價(jià)研究 

10.我國汽車行業(yè)營銷趨勢(shì)研究 

11.社會(huì)化媒體時(shí)代的內(nèi)容營銷:概念初探與研究展望 

12.人力資源經(jīng)理的議題營銷過程及策略研究 

13.控股股東卷入、兩權(quán)偏離與營銷戰(zhàn)略風(fēng)格——基于第二類問題和終極控制權(quán)理論的視角

14.保險(xiǎn)營銷策略問題初探 

15.社會(huì)化媒體營銷研究述評(píng) 

16.論“共主體”營銷話語的建構(gòu)與踐行——關(guān)于現(xiàn)代營銷近視癥的矯治研究

17.學(xué)科服務(wù)目標(biāo)的精確定位與學(xué)科服務(wù)的精準(zhǔn)營銷

18.基于IPA的旅游目的地意象整合營銷傳播——兩個(gè)江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的案例研究 

20.政府旅游公共營銷的實(shí)現(xiàn)機(jī)制和路徑選擇——基于扎根理論的一個(gè)探索性研究

21.我國汽車營銷現(xiàn)狀及創(chuàng)新分析

22.目的地營銷績效:現(xiàn)狀及價(jià)值鏈模型 

23.移動(dòng)營銷消費(fèi)者采納行為動(dòng)態(tài)演化研究

24.網(wǎng)絡(luò)營銷新渠道:SNS營銷

25.我國智能手機(jī)營銷策略分析 

26.基于體驗(yàn)營銷的酒店品牌建設(shè)研究 

27.我國高校圖書館營銷新方式  

28.國外圖書館社會(huì)化媒體營銷的案例研究及其啟示

29.多渠道零售商線上線下營銷協(xié)同研究——以蘇寧為例

30.東風(fēng)商用車網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)策 

31.網(wǎng)絡(luò)營銷績效評(píng)價(jià)體系的研究評(píng)述

32.雙元營銷能力平衡、戰(zhàn)略地位優(yōu)勢(shì)與新創(chuàng)高技術(shù)服務(wù)企業(yè)績效

33.營銷能力對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和市場績效影響的關(guān)系研究——基于我國中小上市企業(yè)的實(shí)證研究 

34.4R營銷理論與學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)營銷策略

35.多市場接觸下的聯(lián)合非倫理營銷行為——基于市場集中度和產(chǎn)品差異度的二維分析模型

36.企業(yè)微信營銷研究及策略分析 

37.企業(yè)微博營銷效果和粉絲數(shù)量的短期互動(dòng)模型 

38.基于自媒體的旅游景區(qū)營銷策略研究 

39.關(guān)于逆營銷的效果研究:基于CLT理論的視角 

40.全渠道營銷理論——三論迎接中國多渠道零售革命風(fēng)暴 

41.搜索引擎營銷研究綜述及展望 

42.技術(shù)與生存:數(shù)字營銷的本質(zhì)  

43.基于DEA的企業(yè)微博活動(dòng)營銷效果評(píng)估——以S企業(yè)官方微博為例 

44.基于營銷理念的高校圖書館數(shù)字參考咨詢服務(wù)

45.電子商務(wù)對(duì)營銷渠道管理的影響 

46.中國市場營銷研究英語論文綜述——基于內(nèi)容及來源的描述分析 

47.中國煙草業(yè)營銷分析  

48.“大數(shù)據(jù)”背景下營銷體系的解構(gòu)與重構(gòu) 

49.保險(xiǎn)營銷渠道團(tuán)隊(duì)管理研究 

50.企業(yè)微博營銷中品牌曝光度對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑的影響研究  

51.論旅游景區(qū)的差異化營銷策略選擇與組合

52.創(chuàng)新高職市場營銷教學(xué) 促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng) 

53.我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展策略研究 

54.銷售低迷狀態(tài)下的白酒營銷回歸與創(chuàng)新

55.新媒體環(huán)境下高校圖書館移動(dòng)信息服務(wù)微營銷研究 

56.基于消費(fèi)者懷舊的品牌營銷策略  

57.關(guān)于我國汽車營銷模式發(fā)展的探討

58.口碑、口碑傳播和口碑營銷的辨析

59.供應(yīng)鏈下的市場營銷資源合理運(yùn)用問題探討 

60.大數(shù)據(jù)時(shí)代營銷創(chuàng)新研究的價(jià)值、基礎(chǔ)與方向

61.旅游產(chǎn)品體驗(yàn)營銷中的價(jià)格影響因素及定價(jià)策略 

62.社會(huì)資本、組織學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)國際營銷能力升級(jí)的影響機(jī)制——基于海信集團(tuán)國際化發(fā)展的縱向案例

63.基于groupon模式的我國經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購營銷研究 

64.保險(xiǎn)O2O營銷模式的實(shí)踐與研究  

65.“心”營銷:文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)新媒體營銷策略研究

66.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷價(jià)值、機(jī)理及模式研究  

67.關(guān)注和融入中小企業(yè)成長——論中小企業(yè)銀行服務(wù)營銷 

68.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我國保險(xiǎn)營銷渠道影響分析 

69.高科技企業(yè)市場營銷策略研究 

70.論企業(yè)應(yīng)對(duì)市場營銷環(huán)境變化的策略  

71.微博網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)國際貿(mào)易的影響及對(duì)策  

72.公益事件營銷中企業(yè)—消費(fèi)者契合度和宣傳側(cè)重點(diǎn)影響效果研究

73.體驗(yàn)式營銷在汽車營銷中的應(yīng)用  

74.關(guān)系營銷導(dǎo)向?qū)I銷創(chuàng)新的影響研究 

75.傳播學(xué)視角下微信營銷的利與弊  

76.市場營銷專業(yè)復(fù)合型人才“三位一體”培養(yǎng)模式研究——以重慶大學(xué)市場營銷特色專業(yè)建設(shè)為例 

77.金融服務(wù)營銷的核心理念——價(jià)值的共同創(chuàng)造  

78.企業(yè)社會(huì)化媒體營銷傳播的效果分析——以微博擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)為例 

79.微博營銷信息的時(shí)空擴(kuò)散模式研究——以曲江文旅為例 

80.旅游目的地營銷績效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀與展望 

81.制度壓力、合理性營銷戰(zhàn)略與國際化企業(yè)績效——東道國受眾多元性和企業(yè)外部依賴性的調(diào)節(jié)作用 

82.關(guān)于紅色旅游市場營銷研究——以云南省為例  

83.我國自主品牌汽車的市場營銷策略研究 

84.傳播學(xué)視角下即時(shí)性營銷模式與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)——以微信營銷為例 

85.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涮卣鲗?duì)病毒式營銷傳播動(dòng)態(tài)影響的研究——基于新浪微博大數(shù)據(jù)的實(shí)證分析

86.高校圖書館微博營銷策略研究——以清華大學(xué)圖書館為例 

87.市場營銷理論、實(shí)踐、教育的創(chuàng)新與融合——2014中國市場營銷國際年會(huì)綜述

88.面向Y一代用戶的大學(xué)圖書館服務(wù)營銷策略研究  

89.贛南臍橙三位一體營銷戰(zhàn)略探討 

90.我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)研究 

91.關(guān)系資源對(duì)營銷能力的影響機(jī)制:顧客導(dǎo)向和創(chuàng)新導(dǎo)向的中介效應(yīng) 

92.營銷動(dòng)態(tài)能力的概念與量表開發(fā) 

93.新形勢(shì)下電力市場營銷模式與新型電價(jià)體系 

94.基于內(nèi)部營銷視角的圖書館管理新策略  

95.消費(fèi)者參與社交網(wǎng)絡(luò)營銷因素的實(shí)證分析

96.深入理解營銷渠道研究的過去和未來 

97.關(guān)系營銷導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)使用渠道權(quán)力的影響  

98.論中小企業(yè)的市場營銷策略  

99.基于全方位視角的企業(yè)營銷績效評(píng)價(jià)研究  

100.基于藍(lán)海戰(zhàn)略的保險(xiǎn)營銷創(chuàng)新研究  

101.我國汽車營銷模式的現(xiàn)狀與創(chuàng)新方向 

102.我國網(wǎng)絡(luò)營銷中的道德問題及其對(duì)策 

103.綠色營銷研究:內(nèi)涵、現(xiàn)狀與對(duì)策  

104.國外綠色農(nóng)產(chǎn)品營銷的特點(diǎn)及借鑒  

105.小微企業(yè)營銷現(xiàn)狀與對(duì)策研究——以廣東省中山市為例  

106.體育賽事營銷的本質(zhì)及營銷觀念創(chuàng)新研究  

107.內(nèi)部營銷對(duì)酒店員工工作滿意的影響研究——以組織承諾為中介變量  

108.營銷管理的新趨勢(shì)——績效營銷研究探析 

109.保險(xiǎn)營銷模式的轉(zhuǎn)變與發(fā)展——電話營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷模式的互補(bǔ) 

110.我國自主品牌汽車的國際化營銷戰(zhàn)略淺析 

111.中國汽車營銷渠道的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) 

112.當(dāng)前中國電影營銷的關(guān)鍵問題研究 

113.全球化時(shí)代的城市大事件營銷效應(yīng):基于空間生產(chǎn)視角  

114.我國高校圖書館營銷現(xiàn)狀調(diào)查及分析 

115.IFLA圖書館國際營銷獎(jiǎng)及其背后的營銷理念 

116.營銷刺激、心理反應(yīng)與有機(jī)蔬菜消費(fèi)者購買意愿和行為——基于有序Logistic回歸模型的實(shí)證分析

117.感性消費(fèi)時(shí)代的企業(yè)色彩營銷策略

118.淺析我國保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的問題與對(duì)策

119.營銷策略對(duì)品牌忠誠的影響:顧客感知價(jià)值的中介作用

120.體驗(yàn)營銷研究前沿評(píng)介

121.國內(nèi)市場營銷研究進(jìn)展分析

篇(2)

【論文摘要】本文圍繞網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢(shì)?從十個(gè)方面重點(diǎn)闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷怎樣挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷。同時(shí)強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營銷要想挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷成功所依賴支撐環(huán)境的建立、發(fā)展和完善。

網(wǎng)絡(luò)營銷是為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)變革的需要?利用網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的數(shù)字化傳媒技術(shù)所進(jìn)行的各項(xiàng)商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生是對(duì)傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)?是在流通領(lǐng)域內(nèi)掀起的一場革命。隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展和金融業(yè)實(shí)現(xiàn)全面、高速的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和電子化?網(wǎng)絡(luò)營銷這一新生事物必將逐步取代傳統(tǒng)營銷方式?成為世紀(jì)的主要商業(yè)模式。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

網(wǎng)絡(luò)營銷就是借助因特網(wǎng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)通信和數(shù)字交互式媒體的功能來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種促銷方式。它具有?利用因特網(wǎng)、計(jì)算機(jī)通信等技術(shù)手段?跨越時(shí)空的局限?使企業(yè)直接面對(duì)全球性、無間歇的市場和減少中間環(huán)節(jié)及交互式、個(gè)性化促銷的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式在營銷理念、個(gè)性化產(chǎn)品提供、營銷渠道、消費(fèi)者需求、傳播模式、管理方式等方面均有區(qū)別。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展?使?fàn)I銷本身及其環(huán)境發(fā)生了根本性的變革。隨著因特網(wǎng)的發(fā)展?網(wǎng)絡(luò)營銷以其強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢(shì)挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)營銷?前景十分廣闊。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下十個(gè)方面?

1．由于因特網(wǎng)打破了時(shí)空的樊籬?在網(wǎng)絡(luò)上的“商店”不僅可以實(shí)現(xiàn)全天候“營業(yè)”?而且“商店”不必局限在一隅?而是可以提供低成本的全球性的服務(wù)。這使得全球擴(kuò)張不再是跨國公司和一些大公司的專利?一些小公司也有機(jī)會(huì)進(jìn)入全球市場。大量的中小企業(yè)在無需眾多的行銷人員的條件下?就可以接觸世界范圍內(nèi)的廣大客戶?為企業(yè)打開了一個(gè)極為廣闊的營銷空間。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷在減少營銷成本上很具有優(yōu)勢(shì)。它是通過剔除原有的連接生產(chǎn)商與消費(fèi)者的中間商這一環(huán)節(jié)而取得的。傳統(tǒng)營銷模式中?中間商一直起著連接生產(chǎn)與消費(fèi)間橋梁的作用。在有些營銷渠道中?甚至存在著多層中間商?從而導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)商預(yù)期的零售價(jià)?并因此損害了消費(fèi)者的利益?也由此而有損于產(chǎn)品的競爭力。而在因特網(wǎng)上?客戶用本地區(qū)域通話的費(fèi)用即可享受全球通訊的服務(wù)?通訊成本非常低?這就是網(wǎng)絡(luò)營銷的一大優(yōu)勢(shì)。與傳統(tǒng)市場交易相比?在網(wǎng)上交易中的產(chǎn)品是明碼標(biāo)價(jià)的?而且產(chǎn)品可供選擇范圍廣?交易也基本上是透明的。網(wǎng)上營銷實(shí)現(xiàn)了“無店面化”銷售?這在降低營銷成本中起到很大的作用。

3.微庫存生產(chǎn)

由于網(wǎng)絡(luò)營銷使生產(chǎn)商和顧客可以直接在網(wǎng)上交易?這就使得生產(chǎn)商不僅是根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)以及目前的消費(fèi)動(dòng)向等預(yù)測(cè)來決定生產(chǎn)量?而且是根據(jù)實(shí)際的需求量進(jìn)行生產(chǎn)。通過減少庫存?企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)在材料處理、庫房和一般性管理費(fèi)用方面實(shí)質(zhì)性的節(jié)省?這對(duì)企業(yè)減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)具有重要的經(jīng)濟(jì)意義。

4.個(gè)性化服務(wù)

在傳統(tǒng)營銷方式下?若想獲得那些分散的、陌生的廣大消費(fèi)者的信息是非常困難的?因特網(wǎng)在處理這一問題時(shí)可謂信手拈來。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商只是需要在自己的網(wǎng)站上提供“電子信箱”“、自由論壇區(qū)”等服務(wù)項(xiàng)目?上網(wǎng)者在申請(qǐng)信箱或參加討論時(shí)根據(jù)要求輸入個(gè)人信息?這些信息將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)公司存入數(shù)據(jù)庫?有的還要進(jìn)一步處理。網(wǎng)絡(luò)營銷商可以充分利用這些注意力資源?用以滿足不同顧客的特殊需要。網(wǎng)絡(luò)營銷策略正是根據(jù)這些信息擬定的?充分考慮每個(gè)潛在消費(fèi)者的個(gè)性?給予其足夠的重視和尊重?使每一個(gè)消費(fèi)者都得到充分的滿意。

5.服務(wù)的延伸

在實(shí)體產(chǎn)品外?再提供更多的服務(wù)與利益便組成延伸產(chǎn)品?它強(qiáng)調(diào)整體商品帶給顧客的感受。在價(jià)格彈性空間逐漸縮小的形勢(shì)下?價(jià)格戰(zhàn)將越來越失去效力。企業(yè)開始把競爭的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向提供延伸產(chǎn)品的服務(wù)上?盡可能最大限度地滿足消費(fèi)者的要求。與傳統(tǒng)營銷方式相比?網(wǎng)絡(luò)營銷由于因特網(wǎng)具有通信成本低、全天候服務(wù)等特點(diǎn)?再加上關(guān)聯(lián)性數(shù)據(jù)庫的支持?在提供延伸產(chǎn)品的服務(wù)上具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。

6.從到的飛躍

在傳統(tǒng)營銷策略中?以產(chǎn)品??、價(jià)格??、地點(diǎn)??和宣傳??為內(nèi)容的“組合是營銷的基本策略。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤?而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)利潤同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡(luò)營銷是以消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意程度來調(diào)整其營銷策略的?這就是以消費(fèi)者??、滿足消費(fèi)者需求的成本??、方便消費(fèi)者購買??、便于與消費(fèi)者溝通??為核心內(nèi)容的“”的營銷策略。從產(chǎn)品策略到滿足需求策略?從按成本定價(jià)到滿足需求定價(jià)?從被動(dòng)接受服務(wù)到實(shí)時(shí)溝通?最終實(shí)現(xiàn)的是消費(fèi)者消費(fèi)需求的滿足和企業(yè)利潤的最大化?這都體現(xiàn)了以顧客價(jià)值為核心的原則。

7.交互性溝通

因特網(wǎng)集傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)于一身?還可實(shí)現(xiàn)雙向交流?并能將信息封裝保存?進(jìn)行再處理?這些無可比擬的優(yōu)勢(shì)在網(wǎng)絡(luò)營銷上的應(yīng)用就是交互營銷?從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者由被動(dòng)接受營銷轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)地參與其中。消費(fèi)者可以把自己對(duì)商品的看法?以及使用的感受通過發(fā)電子郵件的方式傳遞給生產(chǎn)商?也可以在電子論壇上發(fā)表自己的評(píng)論。生產(chǎn)商可以充分利用這些信息來改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)?讓消費(fèi)者更滿意。網(wǎng)絡(luò)交互式營銷讓顧客變被動(dòng)為主動(dòng)?能夠隨時(shí)隨地的對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)提出自己獨(dú)特的品位要求?使企業(yè)從大規(guī)模無差異營銷轉(zhuǎn)向個(gè)性化營銷。

8.海量信息服務(wù)

沒有海量信息的支持?網(wǎng)絡(luò)營銷將失去方向?信息優(yōu)勢(shì)是企業(yè)在未來市場競爭中生存和立足之本。在傳統(tǒng)的市場交易中?信息之所以價(jià)值較高?是因?yàn)樾畔⒈旧砭哂邢∩傩?信息的獲得成本很高。而網(wǎng)絡(luò)營銷中獲得信息的成本就非常低?這主要是因?yàn)橐蛱鼐W(wǎng)本身就是一個(gè)信息傳輸通道并具有無數(shù)的數(shù)據(jù)庫?信息的生成和復(fù)制都非常容易?傳遞成本也低。網(wǎng)絡(luò)營銷就是從海量的信息中找出所需的部分為己所用。

9.促銷手段豐富

在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)?促銷手段的豐富是基于網(wǎng)絡(luò)自身的諸多優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)使得網(wǎng)上促銷既經(jīng)濟(jì)而又形式多樣。如?具有成本低、全球性和全天候特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)廣告?網(wǎng)上抽獎(jiǎng)?通過宣傳企業(yè)文化和經(jīng)營理念以增強(qiáng)消費(fèi)者信心?利用網(wǎng)上聊天室或開辦話題論壇等方式召開情感交流會(huì)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng)?網(wǎng)上虛擬社區(qū)等等。

10.廣告影響廣泛

網(wǎng)上廣告的優(yōu)越性體現(xiàn)在持續(xù)時(shí)間長、全球傳播和形式多樣等方面。它不僅可以通過惟妙惟肖的動(dòng)畫制作?圖文并茂地反映企業(yè)整體形象?而且甚至可以根據(jù)消費(fèi)者個(gè)人的喜好、品位、購買習(xí)慣等變量來選擇適當(dāng)?shù)摹耙粚?duì)一”的廣告方式。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)營銷的前提

網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展速度雖然驚人?但是在全球范圍內(nèi)的發(fā)展又極不平衡。在我國網(wǎng)絡(luò)營銷雖然潛力很大?但是若想普及應(yīng)用成功?與國外同步發(fā)展?還需要依賴以下支撐環(huán)境的發(fā)展?

1.網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施

網(wǎng)絡(luò)營銷要想得到應(yīng)用和普及?首先要解決的就是建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施。要真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易?要有非?？焖俚木W(wǎng)絡(luò)速度和帶寬?就必須在硬件、軟件上提供對(duì)高速網(wǎng)絡(luò)的支持。而我國由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)管理等方面的原因?網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍不夠先進(jìn)。另一方面?由于上網(wǎng)用戶少、利用率低等因素影響?同時(shí)銀行、稅務(wù)等部門的聯(lián)網(wǎng)還沒有完全實(shí)現(xiàn)?這都阻礙了網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步發(fā)展?所以還要加大信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度。因此在宏觀上?就整個(gè)社會(huì)來說?要建設(shè)一個(gè)能夠支撐網(wǎng)絡(luò)營銷的市場環(huán)境?微觀上?具體到每個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身的信息化?這樣才有能力接入網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境中去。超級(jí)秘書網(wǎng)

2.實(shí)施企業(yè)信息化

網(wǎng)絡(luò)營銷是商業(yè)領(lǐng)域里的一場變革?要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要?企業(yè)就必須實(shí)施信息化?這是網(wǎng)絡(luò)營銷得以發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)信息化的建設(shè)主要包括?計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)支持平臺(tái)建設(shè)等的基礎(chǔ)層面?機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)和流程建設(shè)等的組織層面?辦公自動(dòng)化與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程自動(dòng)化與信息化建設(shè)等的應(yīng)用層面這三個(gè)方面的內(nèi)容。

企業(yè)信息化要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求適應(yīng)市場競爭的外部環(huán)境?用現(xiàn)代信息技術(shù)支撐運(yùn)作?實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息流橫向、縱向的順利流動(dòng)。

3.實(shí)現(xiàn)金融電子化

篇(3)

一、學(xué)校營銷應(yīng)制度化、目標(biāo)化

首先，學(xué)校成立了營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長，副校長、工會(huì)主席任常務(wù)副組長，各行政處室具體開展宣傳工作。其次，學(xué)校召開教代會(huì)，討論通過了《 金尚中學(xué)三年發(fā)展規(guī)劃 》，學(xué)校各種營銷工作圍繞這一目標(biāo)緊鑼密鼓地開展，為了實(shí)現(xiàn)三年后金尚中學(xué)的教育教學(xué)水平能走在湖里區(qū)前列這一目標(biāo)，學(xué)校營銷領(lǐng)導(dǎo)小組制定了金尚中學(xué)宣傳工作計(jì)劃，要求宣傳工作要做到“內(nèi)提素質(zhì)，外塑形象”，引領(lǐng)正確的宣傳輿論導(dǎo)向，為學(xué)校的發(fā)展推波助瀾。再次，學(xué)校制定了部門職責(zé)和人員崗位職責(zé)，圍繞學(xué)校和本部門工作，明確責(zé)任，分工協(xié)作，有條不紊地開展?fàn)I銷工作。

二、學(xué)校營銷應(yīng)注重形象策劃

學(xué)校形象是學(xué)校的表現(xiàn)和特征在社會(huì)公眾心目中的反映，是社會(huì)公眾對(duì)學(xué)校的總體評(píng)價(jià)。學(xué)校營銷工作注重學(xué)校形象策劃，提升社會(huì)的認(rèn)可度，主要做法有以下幾點(diǎn)。

1.環(huán)境形象的策劃

校園環(huán)境具有外顯性和感觀性，它往往給人們第一印象的判斷。我校的校園建設(shè)以“陽光心理，和諧發(fā)展”為主題，重視形象策劃，大到校園的布局規(guī)劃，小到一室、一梯，乃至一廁的凈化、香化都力求給人以和諧、溫馨、人文的感覺，給家長、外人良好的感觀印象，從而喜歡并記住這所學(xué)校。

（1）加強(qiáng)宣傳欄、閱報(bào)欄、廣告欄的管理，切實(shí)抓好環(huán)境宣傳。進(jìn)一步明確了宣傳欄、閱報(bào)欄、廣告欄和校園主干道環(huán)境宣傳的管理體制，實(shí)行統(tǒng)一管理，專人負(fù)責(zé)。圍繞重大節(jié)慶日和學(xué)校中心工作，宣傳欄開展各類主題圖片展。同時(shí)，我們圍繞學(xué)校的各項(xiàng)工作和重大節(jié)慶日主動(dòng)做好環(huán)境宣傳，制作并懸掛橫幅、彩旗，很好地烘托了環(huán)境氣氛，營造了良好的環(huán)境氛圍。

（2）對(duì)校園進(jìn)行美化、凈化。在教室走廊懸掛名人名言、在樓梯口懸掛整容鏡等來美化校園環(huán)境；我校對(duì)全校的空地進(jìn)行規(guī)劃，講究校園的綠化，讓校園綠意蔥蔥，因此榮獲“廈門市綠色學(xué)校”的稱號(hào)。經(jīng)過幾年的努力，我校環(huán)境優(yōu)美，在人們的心目中留下了美好的印象。

（3）強(qiáng)化衛(wèi)生工作。我校將衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓，出臺(tái)《 金尚中學(xué)衛(wèi)生工作方案 》，由德育處、總務(wù)處、衛(wèi)生室主抓，各部門、各年級(jí)配合開展衛(wèi)生工作，將每周五下午第四節(jié)課定為全校衛(wèi)生大掃除時(shí)間，德育處加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育宣傳，使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)校加大投入，引進(jìn)物業(yè)管理，一年一簽，使衛(wèi)生工作上了一個(gè)更高的層次。

2.標(biāo)記形象的策劃

引人注目、易于識(shí)別的象征性標(biāo)記，能使公眾將學(xué)校形象和學(xué)校的象征性標(biāo)記聯(lián)系起來，產(chǎn)生聯(lián)想，同時(shí)教師、學(xué)生也能從象征性標(biāo)記中意識(shí)到自己的責(zé)任，產(chǎn)生榮辱與共的情感。我校注重對(duì)象征性標(biāo)記形象的策劃。

（1）?；諛?biāo)志，無論是校門、校服、宣傳板報(bào)，處處可見我校獨(dú)樹一幟的?；諛?biāo)志。

（2）校名標(biāo)志，我校的校名字體端正大方，氣勢(shì)剛健有力，象征我校的美好發(fā)展前景。

三、學(xué)校營銷應(yīng)搭建網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為媒體，利用文字化的信息和互聯(lián)網(wǎng)的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。

1.創(chuàng)建學(xué)校網(wǎng)站，提升學(xué)校知名度和美譽(yù)度

學(xué)校營銷借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，精心設(shè)計(jì)學(xué)校網(wǎng)站，以界面美觀、內(nèi)容豐富、可觀性強(qiáng)的學(xué)校網(wǎng)站為窗口，向社會(huì)宣傳學(xué)校，以瀏覽量為保證，來提升學(xué)校的知名度、美譽(yù)度。我校加大投入，聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、創(chuàng)建、開通“廈門市金尚中學(xué)”學(xué)校網(wǎng)站，設(shè)立首頁、學(xué)校概況、教學(xué)教研、課程改革、德育之窗、黨政工團(tuán)、后勤保障七個(gè)欄目，同時(shí)注重網(wǎng)站的管理。學(xué)校聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、創(chuàng)建特色網(wǎng)站“幸福心學(xué)堂”，由心理中心專門負(fù)責(zé)、專人管理，通過網(wǎng)站首頁、幸福學(xué)堂、幸福金尚、幸福行動(dòng)、幸福論壇、網(wǎng)站導(dǎo)航六個(gè)欄目宣傳學(xué)校心理健康教育工作。學(xué)校兩個(gè)網(wǎng)站的開通，大大提升了學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。

2.微博、微信

微博營銷是剛剛推出的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，隨著微博的火熱，催生了有關(guān)的營銷方式，即微博營銷。學(xué)校鼓勵(lì)全體教師在新浪、網(wǎng)易等網(wǎng)站注冊(cè)微博，以微博為平臺(tái)，教師之間、教師與家長、教師與學(xué)生、教師與社會(huì)進(jìn)行交流，學(xué)校希望教師在交流中倡導(dǎo)各種正能量，從而影響學(xué)生、家長、社會(huì)。微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，學(xué)校向全體教師發(fā)出倡議，希望教師開通微信，同時(shí)以微信為平臺(tái)，宣傳學(xué)校、家庭、社會(huì)各方面的正能量，來提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。

四、學(xué)校營銷應(yīng)重視媒體作用

有效運(yùn)用新聞報(bào)道傳播手段，創(chuàng)造最佳傳播效能，傳遞行業(yè)資訊，引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚，在較短的時(shí)間內(nèi)快速提升產(chǎn)品的知名度，塑造品牌的美譽(yù)度和公信力，這是企業(yè)營銷的一種手段。同樣，學(xué)校營銷應(yīng)重視媒體報(bào)道工作。我校成立媒體報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)小組，以副校長為組長，以工會(huì)、辦公室為具體工作部門，大力開展媒體宣傳報(bào)道工作。

一是以校報(bào)等各種報(bào)道為載體，構(gòu)建良好的報(bào)道體制，大力宣傳學(xué)校。在宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我校有辦公室的《 校報(bào) 》、德育處的《 德育簡訊 》、工會(huì)的《 工會(huì)信息 》、心理中心的《 幸福心學(xué)堂 》、保衛(wèi)科的《 安全通訊 》、文學(xué)社的《 柳笛 》、年段的《 年段通訊 》、教務(wù)處的《 教育教學(xué)論文匯編 》、班級(jí)的《 班刊 》等各種宣傳報(bào)道刊物，充分發(fā)揮這些載體的宣傳作用，學(xué)校良好的形象營造、宣傳的網(wǎng)絡(luò)體系就形成了。

二是積極向各種媒體投稿。我校經(jīng)常向《 廈門日?qǐng)?bào) 》《 廈門晚報(bào) 》《 廈門商報(bào) 》《 海峽導(dǎo)報(bào) 》《 廈門教育工會(huì) 》等刊物投稿，向廈門電視臺(tái)、福建電視臺(tái)、中央電視臺(tái)等電視臺(tái)投稿，向《 中國教育報(bào) 》《 體育雜志 》等雜志投稿。近來年，學(xué)校將在各種媒體報(bào)道的情況進(jìn)行整理編印成《 廈門市金尚中學(xué)媒體報(bào)道薈萃 》一書。通過媒體報(bào)道這個(gè)載體，進(jìn)一步擴(kuò)大了學(xué)校的影響，展現(xiàn)了我校師生的良好精神風(fēng)貌，展示了學(xué)校良好的形象，大大提升了學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。

五、學(xué)校營銷應(yīng)以各種論壇、會(huì)議為窗口

論壇營銷就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過文字、圖片、視頻等方式企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。學(xué)校營銷應(yīng)積極主動(dòng)策劃、承辦、主辦各種論壇、會(huì)議，讓全國各地的領(lǐng)導(dǎo)、專家、教師、社會(huì)各界人士走進(jìn)學(xué)校，并以此為平臺(tái)，宣傳學(xué)校，提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。他們的到來，除了對(duì)學(xué)校的工作有推進(jìn)作用外，同時(shí)也提升了學(xué)校的知名度。

六、學(xué)校營銷應(yīng)搭建家?；?dòng)平臺(tái)

家庭是孩子接受教育的第一課堂，家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)。加強(qiáng)與家長的聯(lián)系，做好家長工作，不僅是學(xué)校教育的一個(gè)重要方面，而且是培養(yǎng)健康健全少年、兒童的必然途徑。只有家校形成合力，教育效果才可能是加法。家?；?dòng)關(guān)系良好，家長對(duì)學(xué)校辦學(xué)滿意，自然而然就提升了學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。我校一貫重視家校工作，從以下幾方面構(gòu)建家庭、學(xué)校、社會(huì)工作網(wǎng)絡(luò)。

（1）家長會(huì)。根據(jù)學(xué)校工作進(jìn)程，學(xué)期初、學(xué)期中、學(xué)期未或舉行大型活動(dòng)之前，召開家長會(huì)，面對(duì)面進(jìn)行溝通。同時(shí)創(chuàng)新家長會(huì)形式，根據(jù)生源特點(diǎn)，組織不同年級(jí)段教師進(jìn)社區(qū)召開家長會(huì)。

（2）家長學(xué)校。家長學(xué)校是探索家校聯(lián)系的一條很好的途徑，一種很好的媒體。我們邀請(qǐng)專業(yè)的教育理論工作者為這些家長進(jìn)行不定期的理論輔導(dǎo)和專題講座，探索家庭教育規(guī)律給以理論武裝；召開共同感興趣的家庭教育問題研討會(huì)，交流教育子女的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)；經(jīng)常提供對(duì)學(xué)生進(jìn)行定性定量分析的信息，使家長在了解學(xué)生共性問題的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己子女的個(gè)性問題，具體考慮對(duì)策措施和教育方法；請(qǐng)一些家長代表以現(xiàn)身說法介紹育人的經(jīng)驗(yàn)，促使其他家長的心理水平由依賴、應(yīng)付性逐步向合作、目標(biāo)性轉(zhuǎn)化。

（3）家訪。家訪是一種傳統(tǒng)的、最常用的家校聯(lián)系方式，也是班主任開展工作的一個(gè)重要的有效手段。學(xué)校將家訪工作制度化，并作為各種考核、職稱評(píng)定、晉升的重要依據(jù)。

（4）電話訪問。隨著現(xiàn)代通信工具的普及，每個(gè)學(xué)生家里幾乎都有電話，每個(gè)家長也基本都有手機(jī)，在這個(gè)社會(huì)進(jìn)步、競爭日益激烈的今天，家長或工作繁忙，或忙于生計(jì)，生活節(jié)奏加快，人們更習(xí)慣于用電話聯(lián)系。學(xué)校要求教師將電話訪問作為一個(gè)重要的工作方式。

（5）家長來訪。能充分發(fā)揮家長教育子女的主觀能動(dòng)性，同時(shí)也適當(dāng)?shù)販p輕教師的工作壓力。

（6）家校聯(lián)系卡。家校聯(lián)系卡是學(xué)校與家長保持經(jīng)常書面聯(lián)系的一種很好的方式。一般是每周或隔周由班主任寫上該生近階段各方面的表現(xiàn)、取得的進(jìn)步及存在的問題，提出要求家長支持配合的意見或建議，讓學(xué)生帶回家，再由家長寫上學(xué)生近階段的表現(xiàn)，以及對(duì)學(xué)校的建議等，然后簽名，由學(xué)生帶到學(xué)校，以便及時(shí)交流信息，統(tǒng)一要求。

（7）建立班級(jí)QQ群。學(xué)校要求由班主任牽頭，全校36個(gè)班都要組建班級(jí)QQ群，以此加強(qiáng)家校的聯(lián)系。

（8）開通網(wǎng)上家長學(xué)校。學(xué)校與廈門市網(wǎng)上家長學(xué)校簽訂協(xié)議，開通網(wǎng)上家長學(xué)校，及時(shí)將學(xué)生的作業(yè)情況、表現(xiàn)情況發(fā)給家長，節(jié)假日通過網(wǎng)上家長學(xué)校提醒家長注意孩子的安全、學(xué)習(xí)、生活，網(wǎng)上家長學(xué)校成了一個(gè)家校聯(lián)系的好平臺(tái)。

篇(4)

根據(jù)市場需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品，并通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶稱作營銷。營銷的使命就是整合企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競爭的社會(huì)，這種競爭不僅僅存在于商業(yè)領(lǐng)域，已經(jīng)滲透到社會(huì)的方方面面，教育自然也不例外。正因?yàn)槿绱?，學(xué)校要強(qiáng)化營銷工作，通過形象策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷等多種形式來宣傳自己，在公眾面前樹立良好的形象，以此提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。

一、學(xué)校營銷應(yīng)制度化、目標(biāo)化

1．學(xué)校成立營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長，副校長、工會(huì)主席任常務(wù)副組長，各行政處室具體開展宣傳工作。 2．學(xué)校召開教代會(huì)，討論通過了《金尚中學(xué)三年發(fā)展規(guī)劃》，學(xué)校各種營銷工作圍繞這一目標(biāo)緊鑼密鼓開展，為了實(shí)現(xiàn)三年后金尚中學(xué)的教育教學(xué)水平能走在湖里區(qū)前列這一目標(biāo)，學(xué)校營銷領(lǐng)導(dǎo)小組制定了金尚中學(xué)宣傳工作計(jì)劃，要求宣傳工作要做到“內(nèi)提素質(zhì)，外塑形象”，引領(lǐng)正確的宣傳輿論導(dǎo)向，為學(xué)校的發(fā)展推波助瀾。

3．確定了部門職責(zé)和人員崗位職責(zé)，圍繞學(xué)校和本部門工作，明確責(zé)任，分工協(xié)作，有條不紊地開展?fàn)I銷工作。

成立領(lǐng)導(dǎo)小組，崗位職責(zé)明確，工作就有保證；制定三年發(fā)展規(guī)劃，工作就有了目標(biāo)。

二、學(xué)校營銷應(yīng)注重形象策劃

學(xué)校形象是學(xué)校的表現(xiàn)和特征在社會(huì)公眾心目中的反映，是社會(huì)公眾對(duì)學(xué)校的總體評(píng)價(jià)。學(xué)校營銷工作注重學(xué)校形象策劃，提升社會(huì)的認(rèn)可度的主要做法有：

1．環(huán)境形象的策劃

校園環(huán)境具有外顯性和感觀性，它往往給人們對(duì)學(xué)校的直覺判斷，即第一印象的判斷。我校的校園建設(shè)以“陽光心理，和諧發(fā)展”為主題，重視形象策劃，大到校園的布局規(guī)劃，小到一室、一梯，乃至一廁的凈化香化都力求給人以和諧、溫馨、人文的特點(diǎn)，給家長、外人良好的感觀印象，從而喜歡并記住這所學(xué)校。

(1)加強(qiáng)了宣傳欄、閱報(bào)欄、廣告欄的管理，切實(shí)抓好環(huán)境宣傳。進(jìn)一步明確了宣傳欄、閱報(bào)欄、廣告欄和校園主干道環(huán)境宣傳的管理體制，實(shí)行了統(tǒng)一管理，專人負(fù)責(zé)。圍繞重大節(jié)慶日和學(xué)校中心工作，宣傳欄開展各類主題圖片展。如，交通安全圖片展、公民道德建設(shè)圖片展、心理健康教育專題圖片展等。同時(shí)，我們圍繞學(xué)校的各項(xiàng)工作和重大節(jié)慶日主動(dòng)做好環(huán)境宣傳，制作并懸掛橫幅、彩旗，很好地烘托了環(huán)境氣氛，營造了良好的環(huán)境氛圍。

(2)對(duì)校園進(jìn)行美化、凈化。在教室走廊懸掛名人名言、在樓梯口懸掛整容鏡等來美化校園環(huán)境。我校對(duì)全校的空地進(jìn)行規(guī)劃，講究校園的綠化，種上花草樹木，讓校園綠意蔥蔥，因此榮獲“廈門市綠色學(xué)校”稱號(hào)。經(jīng)過幾年的努力，我校環(huán)境優(yōu)美，只要您走進(jìn)學(xué)校，就有一種賓至如歸的感覺，學(xué)校因此在人們的心目中留下美好的印象。

(3)強(qiáng)化衛(wèi)生工作。我校將衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓，出臺(tái)《金尚中學(xué)衛(wèi)生工作方案》，由德育處、總務(wù)處、衛(wèi)生室主抓，各部門、各年段配合開展衛(wèi)生工作，將每周五下午第四節(jié)定為全校衛(wèi)生大掃除時(shí)間，德育處加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育宣傳，使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)校加大投入，引進(jìn)物業(yè)管理，一年一簽，使衛(wèi)生工作上了一個(gè)更高的層次。在各方的努力下，校園干凈、整潔，讓每一位走進(jìn)校園的人們都有星級(jí)酒店般的享受。

2．標(biāo)記形象的策劃

引人注目、易于識(shí)別的象征性標(biāo)記，能使公眾將學(xué)校形象與學(xué)校的象征性標(biāo)記聯(lián)系起來，產(chǎn)生聯(lián)想，同時(shí)教師、學(xué)生也能從象征性標(biāo)記中意識(shí)到自己的責(zé)任，產(chǎn)生榮辱與共的情感。我校注重對(duì)象征性標(biāo)記形象的策劃：

(l)?；諛?biāo)志，無論是校門、校服、宣傳板報(bào)，處處可見我校獨(dú)樹一幟的校徽標(biāo)志。

(2)校名標(biāo)志，我校的校名字體端正大方，氣勢(shì)剛健有力，象征我校的美好發(fā)展前景。

三、學(xué)校營銷應(yīng)搭建網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為媒體，利用文字化的信息和互聯(lián)網(wǎng)的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。

1．創(chuàng)建學(xué)校網(wǎng)站，提升學(xué)校知名度和美譽(yù)度。學(xué)校營銷借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，精心設(shè)計(jì)學(xué)校網(wǎng)站，以界面美觀、內(nèi)容豐富、可觀性強(qiáng)的學(xué)校網(wǎng)站為窗口，向社會(huì)宣傳學(xué)校，以瀏覽量為保證，來提升學(xué)校的知名度、美譽(yù)度。我校加大投入，聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、創(chuàng)建、開通“廈門市金尚中學(xué)”網(wǎng)站，設(shè)立首頁、學(xué)校概況、教學(xué)教研、課程改革、德育之窗、黨政工團(tuán)、后勤保障七個(gè)欄目，同時(shí)注重網(wǎng)站的管理。設(shè)計(jì)、創(chuàng)建特色網(wǎng)站“幸福心學(xué)堂”，由心理中心專部門負(fù)責(zé)，專人管理，通過網(wǎng)站首頁、幸福學(xué)堂、幸福金尚、幸福行動(dòng)、幸福論壇、網(wǎng)站導(dǎo)航五個(gè)欄目宣傳學(xué)校心理健康教育工作。學(xué)校兩個(gè)網(wǎng)站的開通，大大提升了學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。

2．微博、微信。微博營銷是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式，隨著微博的火熱，即催生了有關(guān)的營銷方式，就是微博營銷。學(xué)校鼓勵(lì)全體教師在新浪、網(wǎng)易等網(wǎng)站注冊(cè)一個(gè)微博，以微博為平臺(tái)，教師之間、教師與家長、教師與學(xué)生、老師與社會(huì)進(jìn)行交流，學(xué)校希望教師在交流中倡導(dǎo)各種正能量，影響學(xué)生、家長、社會(huì)。微博營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)臨著營銷模式的創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，學(xué)校向全體教師發(fā)出倡議，希望教師開通微信，同時(shí)以微信為平臺(tái)，宣傳學(xué)校、家庭、社會(huì)各方面的正能量，來提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。

四、學(xué)校營銷應(yīng)重視媒體報(bào)道

有效運(yùn)用新聞報(bào)道傳播手段，創(chuàng)造最佳傳播效能，傳遞行業(yè)資訊，引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚，在較短的時(shí)間內(nèi)快速提升產(chǎn)品的知名度，塑造品牌的美譽(yù)度和公信力，這是企業(yè)營銷的一種手段。同樣，學(xué)校營銷應(yīng)重視媒體報(bào)道工作。我校成立媒體報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)小組，以副校長為組長，以工會(huì)、辦公室為具體工作部門，大力開展媒體宣傳報(bào)道工作。

一是以校報(bào)等各種報(bào)道為載體，構(gòu)建良好的報(bào)道體制，大力宣傳學(xué)校。在宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我校有辦公室的《校報(bào)》、德育處的《德育簡訊》、工會(huì)的《工會(huì)信息》、心理中心的《幸福心學(xué)堂》、保衛(wèi)科的《安全通訊》、文學(xué)社的《柳笛》、年段的《年段通訊》、教務(wù)處的《教育教學(xué)論文匯編》、班級(jí)的《班刊》等各種宣傳報(bào)道刊物，充分發(fā)揮這些載體的宣傳作用，學(xué)校良好的形象營造、宣傳的網(wǎng)絡(luò)體系就形成了。

二是積極向各種媒體投稿。我校經(jīng)常向《廈門日?qǐng)?bào)》《廈門晚報(bào)》《廈門商報(bào)》《海峽導(dǎo)報(bào)》《廈門教育工會(huì)》等報(bào)刊投稿，向廈門電視臺(tái)、福建電視臺(tái)、中央電視臺(tái)4套等電視臺(tái)報(bào)道，向《中國教育報(bào)》《體育雜志》等雜志投稿，近年來，學(xué)校將在各種媒體報(bào)道的情況進(jìn)行整理編印成《廈門市金尚中學(xué)媒體報(bào)道薈萃》一本，近來在各種媒體報(bào)道達(dá)到75次。通過媒體報(bào)道這個(gè)載體，進(jìn)一步擴(kuò)大了學(xué)校的影響，展現(xiàn)了我校師生的良好精神風(fēng)貌，展示了學(xué)校良好的形象，大大提升了學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。

五、學(xué)校營銷應(yīng)以各種論壇、會(huì)議為窗口

論壇營銷就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過文字、圖片、視頻等方式企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度目的的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。學(xué)校營銷應(yīng)積極主動(dòng)策劃、承辦、主辦各種論壇、會(huì)議，讓全國各地的領(lǐng)導(dǎo)、專家、教師、社會(huì)各界人士走進(jìn)學(xué)校，并以此為平臺(tái)，宣傳學(xué)校，提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。近年來，我校主辦、承辦、參與主要的會(huì)議有：

1.2005年3月，承辦福建省首屆團(tuán)體心理輔導(dǎo)研習(xí)會(huì)，全省300多位領(lǐng)導(dǎo)、專家、心理老師蒞校參會(huì)；

2.2007年1月，承辦廈門市湖里區(qū)學(xué)校滲透心理教育研討會(huì)；

3.2008年11月，承辦首屆全國心理健康教育校（院）長論壇，全國各地領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者、教師300多人蒞校觀摩指導(dǎo)；

4.2009年7月，承辦廈門市首屆中學(xué)生心理委員夏令營；

5.2010年4月，承辦廈門市中學(xué)心理咨詢專題研討會(huì)；

6.2010年6月，承辦廈門市心理特色體育大課間研討會(huì)；

7.2010年6月，承辦海峽兩岸心理輔導(dǎo)工作坊；

8.2010年7月，唐校長在福建省教育廳召開的“福建省中小學(xué)心理健康教育工做座談會(huì)”上做典型發(fā)言；

9.2010年11月，白副校長參加全國心理健康教育校（院）長論壇并在論壇上作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)；

10.2011年11月，福建省第二屆中小學(xué)心理骨干班在我校開班；

11.2012年8月，白副校長參加在東北師大舉行的“中國心理學(xué)普及工作委員會(huì)2012年會(huì)暨學(xué)校委員會(huì)成立大會(huì)”并在會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)介紹；

12.2012年II月，王副校長參加在廣東舉行的“全國學(xué)校品牌管理高級(jí)論壇”并在會(huì)上發(fā)言；

在承辦論壇、會(huì)議的活動(dòng)中，一些知名專家蒞校參觀指導(dǎo)，大大提升了學(xué)校的知名度，近年來，蒞校指導(dǎo)的有吳武典、王麗文、林家興等臺(tái)灣著名教授，有俞國良、葉一舵、曲連坤、程靈、任俊、陶勑恒、蓋笑松、張麗錦、楊敏毅等國內(nèi)知名教授，還有一些領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者、教師，他們的到來，除了對(duì)學(xué)校工作有推進(jìn)作用外，同時(shí)也提升了學(xué)校的知名度。

六、學(xué)校營銷應(yīng)搭建家?；?dòng)平臺(tái)

家庭是孩子接受教育的第一課堂，家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)。加強(qiáng)與家長的聯(lián)系，做好家長工作，不僅是學(xué)校教育的一個(gè)重要方面，更是培養(yǎng)健康健全少年兒童的必然途徑。只有家校形成合力，教育效果才可能是加法。家校互動(dòng)關(guān)系良好，家長對(duì)學(xué)校辦學(xué)滿意度，自然而然就提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。學(xué)校一貫重視家校工作，從以下幾方面構(gòu)建家校工作網(wǎng)絡(luò)：

1．家長會(huì)。根據(jù)學(xué)校工作進(jìn)程，期初、期中、期未或舉行大型活動(dòng)之前，召開家長會(huì)，面對(duì)面進(jìn)行溝通。同時(shí)創(chuàng)新家長會(huì)形式，根據(jù)生源特點(diǎn)，組織年段教師進(jìn)社區(qū)召開家長會(huì)。

2．家長學(xué)校。家長學(xué)校是探索家校聯(lián)系的一條很好的途徑，一種很好的媒體。我們邀請(qǐng)專業(yè)的教育理論工作者為這些家長進(jìn)行不定期的理論輔導(dǎo)和專題講座，探索家庭教育規(guī)律給以理論武裝；召開共同感興趣的家庭教育問題研討會(huì)，交流教育子女的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)；經(jīng)常提供對(duì)學(xué)生進(jìn)行定性定量分析的各種信息，使家長在了解學(xué)生共性問題的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己子女的個(gè)性問題，具體考慮對(duì)策措施和教育方法；請(qǐng)一些家長代表以現(xiàn)身說法介紹育人的經(jīng)驗(yàn)，促使其他家長的心理水平由依賴、應(yīng)付性逐步向合作、目標(biāo)性轉(zhuǎn)化。

3．家訪。家訪是一種傳統(tǒng)的、最常用的家校聯(lián)系方式，也是班主任開展工作的一個(gè)重要的有效手段。學(xué)校將家訪工作制度化，并作為各種考核、職稱評(píng)定、晉升的重要依據(jù)。

4.電訪。隨著現(xiàn)代通訊工具的普及，每個(gè)學(xué)生家里都有電話．每個(gè)家長也基本都有手機(jī)，在這個(gè)社會(huì)進(jìn)步、競爭日益激烈的今天，家長們或工作繁忙，或忙于生計(jì)，生活節(jié)奏加快，人們更習(xí)慣于用電話聯(lián)系。

5．家長來訪。能充分發(fā)揮家長教育子女的主觀能動(dòng)性，同時(shí)也適當(dāng)?shù)販p輕教師的工作壓力。

6．家校聯(lián)系卡。家校聯(lián)系卡是學(xué)校與家長保持經(jīng)常書面聯(lián)系的一種很好方式。一般是每周或隔周由班主任寫上該生近階段各方面的表現(xiàn)、取得的進(jìn)步及存在的問題，提出要求家長支持配合的意見或建議，讓學(xué)生帶回家，再由家長寫上學(xué)生近階段的表現(xiàn)，以及對(duì)學(xué)校的建議等，然后簽名，由學(xué)生帶到學(xué)校，以便及時(shí)交流信息，統(tǒng)一要求。

7．建立班級(jí)QQ群。學(xué)校要求由班主任牽頭，全校36個(gè)班都要組建班級(jí)QQ群，以此加強(qiáng)家校的聯(lián)系。

篇(5)

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；項(xiàng)目導(dǎo)向；競賽機(jī)制

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）26-0267-02

1 前言

校企合作是高職電子商務(wù)專業(yè)生存和發(fā)展的必然趨勢(shì)，而基于項(xiàng)目導(dǎo)向和競賽機(jī)制的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是校企深度合作的最佳形式。這種模式可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生的四方共贏，即學(xué)?？梢愿嚓P(guān)企業(yè)合作辦學(xué)，解決實(shí)訓(xùn)設(shè)備的不足，同時(shí)可以通過自身的人才優(yōu)勢(shì)更好地服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)；企業(yè)通過和學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行訂單培養(yǎng)班可以實(shí)現(xiàn)“高素質(zhì)、低成本”的人力資源優(yōu)勢(shì)；把企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目作為競賽主題，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合；教師通過參與企業(yè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施，可以不斷積累各類課題申報(bào)材料，提高技能操作能力，提高自身的雙師素質(zhì)。因此，筆者通過多年的人才需求分析和電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以我院農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理系電子商務(wù)專業(yè)為例，研究了浙江當(dāng)?shù)貙?duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的實(shí)際需求，并建立了基于項(xiàng)目導(dǎo)向和競賽機(jī)制的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，效果良好，現(xiàn)以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實(shí)踐教學(xué)為例作具體闡述。

2 傳統(tǒng)《網(wǎng)絡(luò)營銷》實(shí)踐教學(xué)存在的主要問題

《網(wǎng)絡(luò)營銷》實(shí)踐教學(xué)是讓學(xué)生在實(shí)際商業(yè)環(huán)境下進(jìn)行操作，直接感受網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過程，使學(xué)生在整個(gè)實(shí)踐操作過程中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和理解所學(xué)知識(shí)，開闊視野，提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì)，提升學(xué)生實(shí)際商務(wù)運(yùn)作應(yīng)用技能，繼而達(dá)到真正的融會(huì)貫通。目前，傳統(tǒng)《網(wǎng)絡(luò)營銷》實(shí)踐教學(xué)主要存在如下問題：

1） 教師缺乏實(shí)戰(zhàn)性經(jīng)驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉性學(xué)科，同時(shí)也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。目前許多學(xué)校課程不少教師均轉(zhuǎn)自其他專業(yè)，如計(jì)算機(jī)、市場營銷等，對(duì)該課程涉及的計(jì)算機(jī)、管理學(xué)、市場營銷等范疇不會(huì)樣樣精通，缺乏交叉性；同時(shí)教師自身也缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這在很大程度上限制了項(xiàng)目資源、項(xiàng)目討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等。

2） 實(shí)踐教學(xué)環(huán)境脫離實(shí)際

現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)軟件主要是通過設(shè)置虛擬商業(yè)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生掌握博客營銷、論壇營銷、郵件營銷、空間營銷、微信營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷方法，均為虛擬實(shí)踐系統(tǒng)，缺乏真實(shí)的商業(yè)環(huán)境，無法提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際操作能力，還有待于進(jìn)一步改善。

3） 實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目缺乏

課程教學(xué)過程中缺乏必要的項(xiàng)目化教學(xué)和實(shí)操能力的培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也不高，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生很難跟社會(huì)需求相對(duì)應(yīng)，也增加了學(xué)生的就業(yè)難度。

3 基于項(xiàng)目導(dǎo)向和競賽機(jī)制的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式分析

經(jīng)過多年的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實(shí)踐教學(xué)改革，我們提出了“目標(biāo)+項(xiàng)目+競賽”的三位一體教學(xué)模式，即學(xué)生學(xué)習(xí)有目標(biāo)、教師教學(xué)有項(xiàng)目、實(shí)踐教學(xué)跟學(xué)科技能競賽相結(jié)合，這里的項(xiàng)目跟一般的教學(xué)案例不同，是根據(jù)該課程整體目標(biāo)，來自企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目或教師參與設(shè)計(jì)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際方案，之所以強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的全真性，主要目的在于解決學(xué)校教學(xué)與社會(huì)需求相脫節(jié)的問題。具體表現(xiàn)為：

1）課程內(nèi)容項(xiàng)目化

項(xiàng)目化教學(xué)的特點(diǎn)是選擇一個(gè)項(xiàng)目貫穿全課程，從需求分析到最后網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)及方案優(yōu)化整個(gè)過程，打破原來以知識(shí)點(diǎn)為教學(xué)內(nèi)容的展開方式，課程內(nèi)容是隨著項(xiàng)目開展過程中而“展開”，也就是說，課程的教學(xué)過程同時(shí)也是項(xiàng)目開發(fā)的全過程。一般而言，這個(gè)項(xiàng)目需要具有如下特點(diǎn)：（1）全面性，即項(xiàng)目作為一個(gè)整體被設(shè)計(jì)，必須具備課程的絕大部分知識(shí)點(diǎn)；（2）實(shí)用性，即項(xiàng)目要與企業(yè)和社會(huì)接軌，具有實(shí)踐指導(dǎo)性意義；（3）可實(shí)現(xiàn)性，及學(xué)生能夠依照項(xiàng)目藍(lán)本來模仿設(shè)計(jì)自己的項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)對(duì)另一家企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)及方案優(yōu)化。

2）教學(xué)模式一體化

以項(xiàng)目導(dǎo)向、競賽機(jī)制驅(qū)動(dòng)組織教學(xué)，實(shí)施“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式。教學(xué)過程中，以學(xué)生的學(xué)和做相結(jié)合為主；教師既是教練員，指導(dǎo)學(xué)生按照正確的方法去實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷具體任務(wù)，又是裁判員，公平公正地批改和點(diǎn)評(píng)學(xué)生的作品，客觀地指出學(xué)生所存在的優(yōu)缺點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的競爭意識(shí)。同時(shí)注重以評(píng)促學(xué)，以賽促學(xué)等多種教學(xué)方法相融合，在實(shí)施教學(xué)內(nèi)容的過程中，以項(xiàng)目帶動(dòng)、競賽驅(qū)動(dòng)的方式來組織實(shí)施教學(xué)。具體為：教師講解項(xiàng)目及任務(wù)內(nèi)容――〉學(xué)生按照任務(wù)單的要求完成任務(wù)單（此過程中老師要監(jiān)督、指導(dǎo)）――〉學(xué)生提交任務(wù)單――〉課下教師批改任務(wù)單（學(xué)生繼續(xù)深入的調(diào)研分析）――〉下節(jié)課開始點(diǎn)評(píng)結(jié)果，繼續(xù)下一個(gè)任務(wù)單――〉學(xué)生項(xiàng)目匯報(bào)――〉優(yōu)秀項(xiàng)目推選競賽。

項(xiàng)目匯報(bào)過程以課程比武大賽的形式開展，制定詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)綜合表現(xiàn)，評(píng)出冠軍和優(yōu)秀獎(jiǎng)，并給學(xué)生相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過課程實(shí)踐教學(xué)模式改革，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性、探究性都有了質(zhì)的改變。

3）課程考核過程化

一般課程的考核通常用理論試卷來考核學(xué)生，但對(duì)于實(shí)踐性較強(qiáng)的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程，更要側(cè)重于對(duì)技能的考查，而不是對(duì)知識(shí)的考查。筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)表明，《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考核的最好方式是采用“過程+最終作品”。即以學(xué)生實(shí)際操作的項(xiàng)目營銷推廣或優(yōu)化方案與實(shí)戰(zhàn)作為主線，將項(xiàng)目切分成幾個(gè)子項(xiàng)目或模塊，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，不同的階段完成不同模塊的學(xué)習(xí)任務(wù)，在每個(gè)模塊的教學(xué)內(nèi)容結(jié)束時(shí)，我們均進(jìn)行相應(yīng)的考核，教師可以對(duì)學(xué)生的整體完成情況作出相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)，同時(shí)采用學(xué)生互評(píng)的方式，以提高學(xué)生的表達(dá)能力與總結(jié)能力。

考核方式的這一改革，使學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動(dòng)性較以往得到了很大的提高。我們通過對(duì)平時(shí)的學(xué)生座談評(píng)價(jià)分析發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生均表示對(duì)這種教學(xué)方式的認(rèn)同和贊許，他們普遍認(rèn)為這種方式能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，并且能讓他們自發(fā)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，同時(shí)還能夠增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。

4）競賽成績突破化

教師利用學(xué)生完成的優(yōu)秀作品項(xiàng)目指導(dǎo)學(xué)生積極參賽，教師和企業(yè)人員合作輔導(dǎo)，既開創(chuàng)了工學(xué)結(jié)合新模式，又大大提高電子商務(wù)專業(yè)各類競賽的成績；學(xué)生通過參加競賽，縮短了與學(xué)校和社會(huì)的距離，較好的提升了就業(yè)能力，獲得省二等獎(jiǎng)及以上的同學(xué)被相關(guān)中專學(xué)校、企業(yè)等合作單位直接錄用，又有利于提高在校生的學(xué)習(xí)熱情。

5）教學(xué)平臺(tái)整合化

我院教師與杭州拉勾網(wǎng)絡(luò)有限公司合作開發(fā)了農(nóng)商購電子商務(wù)綜合實(shí)踐平臺(tái)。平臺(tái)功能包括：（1）競賽平臺(tái)：承擔(dān)各類電子商務(wù)競賽的網(wǎng)絡(luò)報(bào)名、網(wǎng)絡(luò)評(píng)審、網(wǎng)絡(luò)競賽實(shí)時(shí)進(jìn)程等功能。（2）農(nóng)商論壇：展示農(nóng)商院各個(gè)專業(yè)信息，提供全校師生溝通交流平臺(tái)。（3）分銷平臺(tái)：各類商品信息（商品陸續(xù)），提供一件服務(wù)（義烏2萬平米倉儲(chǔ)集中發(fā)貨），全力支持我院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。農(nóng)商購平臺(tái)將電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)與企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的需求有效整合，共同推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)能力以及提升專業(yè)社會(huì)服務(wù)功能，對(duì)專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)也起了很大的促進(jìn)作用。

4 基于項(xiàng)目導(dǎo)向和競賽機(jī)制的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式意義

我院電子商務(wù)專業(yè)向來重視實(shí)踐性教學(xué)，已與紹興外婆家食品有限公司、諸氏方圓、杭州四喜信息技術(shù)有限公司等多家企業(yè)簽訂合作協(xié)議，嘗試企業(yè)冠名訂單班教學(xué)，進(jìn)行競賽機(jī)制導(dǎo)向下企業(yè)實(shí)際需求的網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目教學(xué)，從而推動(dòng)該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的改革與實(shí)施，這一實(shí)踐教學(xué)模式的改革意義在于：

1）項(xiàng)目導(dǎo)向和競賽機(jī)制下的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)較好的融合了學(xué)科競賽、項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)、工學(xué)結(jié)合三者之間的關(guān)系。通過項(xiàng)目化實(shí)踐教學(xué)，能把學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)與企業(yè)的運(yùn)作有機(jī)地結(jié)合起來，能使學(xué)生成為勞作的主體，又為學(xué)習(xí)的主體，亦工亦學(xué)，在做中學(xué)，在學(xué)中做，既動(dòng)手又動(dòng)腦，從而進(jìn)一步提高他們的綜合素質(zhì)。

2）項(xiàng)目導(dǎo)向和競賽機(jī)制下的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)能促使合作企業(yè)很深地介入高校技能教育，做好人才培養(yǎng)的接力棒，同時(shí)企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行的訂單班培養(yǎng)，又能為企業(yè)輸送一定的人才，解決了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的人才需求缺口問題。

3）項(xiàng)目導(dǎo)向和競賽機(jī)制下的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)促進(jìn)了考核方式靈活化、多樣化。對(duì)學(xué)生參與的每一個(gè)項(xiàng)目都進(jìn)行詳實(shí)記錄，作為考核的重要組成部分。同時(shí)，項(xiàng)目考核與課程考核相結(jié)合，以賽促課，市級(jí)競賽二等獎(jiǎng)、省級(jí)競賽三等獎(jiǎng)以上作品可以直接替代畢業(yè)論文，克服了傳統(tǒng)考核脫離實(shí)際的弊端。

篇(6)

從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。

一.實(shí)習(xí)目的

結(jié)合電子商務(wù)物流理論的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。

二.實(shí)習(xí)的內(nèi)容

了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。

三.職位：操作員

1.操作的描述

狹義的概念：所謂操作就是操控運(yùn)輸作業(yè)。亦即負(fù)責(zé)將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點(diǎn)按照最合理有效的方式運(yùn)達(dá)客戶指定的收貨地點(diǎn)。在我們?nèi)粘５倪\(yùn)作當(dāng)中，我們通常將一次運(yùn)輸業(yè)務(wù)稱之為一個(gè)承運(yùn)過程，那么操作就是貫穿整個(gè)承運(yùn)過程的操控作業(yè)。這個(gè)操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的，而且還會(huì)繼續(xù)存在很多年。

廣義的概念：所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù)。亦即通過收集、整理各種信息，指令、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程，以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運(yùn)過程，也不僅僅局限于貨物本身的操控，它更加注重的是信息的操控，然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求。在今后很長一段時(shí)間內(nèi)，物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)也是朝著這個(gè)趨勢(shì)行進(jìn)的。

操作的意義：

在現(xiàn)代物流企業(yè)里，我們必須明確一個(gè)概念：操作是物流的核心?，F(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識(shí)所在，而通過上述我們對(duì)于操作的描述，可以看出操作實(shí)際上就是對(duì)信息的收集、整理、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的計(jì)算機(jī)，那么操作就應(yīng)該是這臺(tái)計(jì)算機(jī)的cpu。

我們?cè)谶@里之所以要首先強(qiáng)調(diào)操作對(duì)于物流企業(yè)的核心意義，一方面是提高大家對(duì)于操作的重視程度，另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個(gè)核心意義而展開論述的。

四.工作流程：

去客戶處取貨

返回有客戶簽字的運(yùn)單或出庫清單(客戶)

去客戶處送貨

去托運(yùn)單位發(fā)貨

返回托運(yùn)單位的托運(yùn)單據(jù)和相關(guān)財(cái)務(wù)票據(jù)

去托運(yùn)單位提貨

返回相關(guān)財(cái)務(wù)單據(jù)及倉庫入庫人員的交接簽字指令單

取貨入庫

返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單

取貨出庫

返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單

中轉(zhuǎn)入庫

返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單，并返回有入庫人簽字的清單明細(xì)(托運(yùn)件拆分明細(xì))

派送出庫

返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單，并返回客戶簽字的運(yùn)單簽收聯(lián)或派送出庫單

運(yùn)單件包裝單

返回單件所包內(nèi)容及體積、重量、包裝人等的包裝記錄單

合票件包裝單

返回合票后的體積、重量包裝人等的包裝記錄單(沒有進(jìn)行合并包裝的時(shí)候，返回?cái)?shù)據(jù)不變)

托運(yùn)件包裝單

返回合并包裝后的單件體積、重量、包裝人等的記錄單

五.總體實(shí)習(xí)的收獲體會(huì)

通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法，只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對(duì)的困難，它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國內(nèi)的物流利潤太低，如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段，想要解決這一系列的難題，必須更多的向西方學(xué)習(xí)，借鑒外國的經(jīng)驗(yàn)和做法。

真正走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì)到社會(huì)競爭的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥，絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非常可觀。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾，我們只認(rèn)識(shí)了一些皮毛，初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在這幾個(gè)月中我獲益匪淺，我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的，增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為我出色的完成了我的實(shí)習(xí)。我徹底的利用了這幾個(gè)月，在這幾個(gè)多月里，我對(duì)工作這個(gè)概念有了真正的了解，同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的獨(dú)立生活。

即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識(shí)做鋪墊，更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。

就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開始，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?！泵總€(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度，對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”一樣，我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。

這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。

大學(xué)電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)單位簡介

我的實(shí)習(xí)單位是深圳梵珈化妝品有限公司，屬于小規(guī)模電子商務(wù)公司，化妝品行業(yè)。公司主營店鋪分別是天貓商城旗艦店，及京東商城旗艦店，淘寶集市店，兼阿里巴巴平臺(tái)批發(fā)產(chǎn)品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的，淘寶店鋪有5個(gè)皇冠，主營產(chǎn)品是化妝品。月銷售業(yè)績不算佳，目前還是在推廣發(fā)展期。我應(yīng)聘職位是淘寶客服，主要做售前售后工作，以及店鋪的日常維護(hù)，有空時(shí)，還去倉庫幫忙打包。現(xiàn)在不是做客服了，主要是店鋪的推廣，以及店鋪的日常運(yùn)營。公司聯(lián)系地址是廣東省惠州市惠城區(qū)江北。聯(lián)系人：劉小姐，07527119448。實(shí)習(xí)崗位：淘寶客服及推廣員。

實(shí)習(xí)過程，我主要的崗位是淘寶客服，在此過程中，我對(duì)網(wǎng)店的操作流程越來越熟悉。

二、實(shí)習(xí)期間主要工作內(nèi)容

(1)售前接待顧客，在此過程，我學(xué)到了一下客服與顧客溝通的技巧。當(dāng)然有時(shí)候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客，但是顧客就是上帝，我們不能得罪他們，得想辦法讓顧客滿意。

(2)訂單處理;及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)貨的時(shí)候，得注意該快遞能否到達(dá)這個(gè)地址，如果不能就得及時(shí)更換快遞，揀貨的時(shí)候，必須得多次核對(duì)貨物是否齊全準(zhǔn)確無誤。

(3)物流配送;選擇一個(gè)到達(dá)顧客的目的地的快遞方式，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。

(4)售后服務(wù);如果顧客對(duì)產(chǎn)品有疑問，要盡快地幫顧客解決問題，并且進(jìn)行售后回訪，做好記錄，如顧客有建議，可以記錄下來，向公司反映。還可以做會(huì)員管理，可以給老顧客設(shè)置折扣。如果公司有新活動(dòng)，及時(shí)通知新老顧客。

(5)店鋪的推廣宣傳很重要，轉(zhuǎn)化率能否提高與推廣有很大的關(guān)聯(lián)。除了站內(nèi)的推廣，還進(jìn)行站外的推廣。

三、實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)情況(論文核心內(nèi)容)

實(shí)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的一些營銷方式：

網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。

我主要的崗位是客服，同時(shí)我也絡(luò)推廣，我的同事是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣員，平時(shí)我也會(huì)請(qǐng)教他相關(guān)的推廣知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，我了解到網(wǎng)絡(luò)推廣工作

是很講技巧的，網(wǎng)絡(luò)營銷的好與不好與推廣有很大的關(guān)聯(lián)，其中推廣方式主要是網(wǎng)站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣，美麗說推廣，比較少用的是搜索引擎。

(1)網(wǎng)站推廣是推廣員在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，形成網(wǎng)上品牌。網(wǎng)頁在制作上要能夠吸引人，內(nèi)容應(yīng)時(shí)時(shí)更新，在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識(shí)等，豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時(shí)，開設(shè)專門的與顧客互動(dòng)的版面，更好地傾聽來自顧客的聲音，還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接，擴(kuò)大企業(yè)的知名度。這種方式，通常是一些大企業(yè)適應(yīng)的方式。

(2)電子郵件成為很多單位和個(gè)人與外界交流的一個(gè)重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點(diǎn)，因而，很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營銷的一個(gè)手段。在出售產(chǎn)品時(shí)，可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件，這樣，推廣員就可以通過電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客，可以利用電子郵件對(duì)顧客作回訪，從而有效地與顧客溝通。比如，做貿(mào)易的賣家以及一些團(tuán)購網(wǎng)站最常使用的是發(fā)郵件，他們會(huì)定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息，在節(jié)日的時(shí)候還會(huì)通過郵件給顧客發(fā)送問候。時(shí)間久了，顧客不由自主地就會(huì)對(duì)這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴，從而更愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品。

(3)互聯(lián)網(wǎng)上有了博客以后，尤其是博客不再是個(gè)人日志，它可以成為一種營銷工具以后，它可以具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動(dòng)功能，很多企業(yè)開始意識(shí)到博客的妙用，并積極嘗試使用博客，為自己的企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。

(4)微信越來越得到人們的喜愛，我司也開通了官方企業(yè)微信，希望借助這個(gè)平臺(tái)，能和新老顧客進(jìn)行互動(dòng)，利用微信營銷有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：微信作為可以在手機(jī)上使用的聊天工具，攜帶方便，用戶可以隨時(shí)隨地了解信息和最新動(dòng)態(tài)，并且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶進(jìn)行一對(duì)一的有效溝通。

(5)微博的知識(shí)面廣，轉(zhuǎn)發(fā)速度快，我在公司接觸多的就是微博推廣，通常發(fā)一些產(chǎn)品的亮點(diǎn)，還會(huì)制作一些活動(dòng)方案通過微博，引來更多人的關(guān)注，轉(zhuǎn)發(fā)量大的話，效果就更好。

在網(wǎng)上開店，為您在傳統(tǒng)的經(jīng)營推廣之余，開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網(wǎng)上開店銷售規(guī)模不受地盤限制，不受店面空間限制，不受地理位置影響。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，它具有下列競爭優(yōu)勢(shì)：

(1)交易成本低。首先，通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費(fèi)用，其次，電子商務(wù)可以降低采購成本，

(2)可以控制庫存。開設(shè)網(wǎng)店不像實(shí)體店，備貨量大，可以根據(jù)銷售量計(jì)劃庫存，甚至是從工廠那邊調(diào)貨，一些實(shí)體店一旦生意不好，就會(huì)虧很多，首要原因就是囤貨太多。傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金，完全可以在有了訂單的情況下再去進(jìn)貨;傳統(tǒng)商店如果不想繼續(xù)經(jīng)營時(shí)，得先把原來積壓的貨物處理掉，而網(wǎng)上商店因?yàn)榇尕浐苌伲簿蜎]有這個(gè)包袱，隨時(shí)都可以更換品種，或者改行做別的生意。

(3)增加商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制，而電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。

(4)減少中間環(huán)節(jié)。減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

根據(jù)調(diào)查及我對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為網(wǎng)上開店有以下特點(diǎn)：

(1)豐富的功能。網(wǎng)店系統(tǒng)中的“奪寶奇兵”(提高網(wǎng)店人氣的游戲)、“發(fā)紅包”、“雙十一、雙十二促銷活動(dòng)”團(tuán)購等促銷功能，更加有效的增強(qiáng)客戶對(duì)店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時(shí)，又減小了發(fā)生價(jià)格戰(zhàn)的可能性。而網(wǎng)店系統(tǒng)中的內(nèi)置短信網(wǎng)關(guān)，支持手機(jī)短信群發(fā)功能，可以將新上線的產(chǎn)品迅速告知客戶。

(2)更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間，特色頁面和功能，網(wǎng)店就更加容易推廣了，而推廣的結(jié)果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨(dú)立網(wǎng)店所有。

(3)拓展網(wǎng)絡(luò)市場。如果是企業(yè)，更應(yīng)該開設(shè)自己的獨(dú)立網(wǎng)店。開獨(dú)立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò)市場的同時(shí)，為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中做無成本的口碑宣傳。另外，企業(yè)可以根據(jù)需求，通過獨(dú)立網(wǎng)店的開發(fā)團(tuán)隊(duì)定制如商平臺(tái)、加盟商平臺(tái)等功能，更好的拓寬產(chǎn)品的銷路。

(4)降低成本。網(wǎng)上開店投資甚微，基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出，網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守，節(jié)省了人力方面的投資.

四、實(shí)習(xí)心得

學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用，只有將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相聯(lián)系，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。在這一次實(shí)習(xí)過程中，給我收獲最大的就是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢(shì)在必行的。

對(duì)于就業(yè)競爭里的認(rèn)識(shí)，我覺得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗(yàn)以及技能，當(dāng)然學(xué)歷也是重要的，企業(yè)看的是你能帶來多大的利潤，能否為公司解決問題，工作態(tài)度好不好。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。

在學(xué)習(xí)過程中，我對(duì)網(wǎng)店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，熟悉網(wǎng)店的后臺(tái)操作以及網(wǎng)店的管理流程，還學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營網(wǎng)店的環(huán)節(jié)中，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、找準(zhǔn)目標(biāo)，保證充足的貨源，如果沒有貨源，很難保證庫存的穩(wěn)定。

二、上傳寶貝時(shí)，標(biāo)題要簡明扼要，突出關(guān)鍵字，描述祥盡。

三、店鋪裝修要新穎，獨(dú)具一格，富有吸引力。

四、合理設(shè)計(jì)上架時(shí)間，保證買家能瀏覽到寶貝，盡量選擇上架時(shí)間為7天，這樣可以增加訪問的機(jī)會(huì)。

五、定價(jià)合理，做到貨真價(jià)實(shí)，以誠信為本。一直以來，我始終堅(jiān)信開始的艱難，終究會(huì)被以后的成功所替代。因此，在此步驟中，進(jìn)展得較為順利。其次，就是推廣、宣傳階段，通過

六、利用一切資源，提高內(nèi)涵(口碑，品牌，資訊)利用網(wǎng)站(微博，微信，社區(qū)，論壇，

七、鍛煉團(tuán)隊(duì)合作，在團(tuán)隊(duì)的環(huán)境下，使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮。一個(gè)人的力量是微不足道的。團(tuán)結(jié)就是力量。

以上是我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。

五、實(shí)習(xí)情況自我評(píng)價(jià)

通過這次的實(shí)訓(xùn)，使我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的了解，也不斷拓寬了自己的思路，了解電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程，它有不可估量的作用，讓我更有信心相信通過老師同事的指導(dǎo)，自己的努力將會(huì)有更好的發(fā)展。

實(shí)踐是學(xué)習(xí)的真理。通過實(shí)習(xí)，我接觸到新的東西很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和體會(huì)。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時(shí)候作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。從理論和操作這兩方面進(jìn)一步的拓展我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在公司，我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)我表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。我會(huì)努力讓自己的能力變得愈來愈強(qiáng)。但是也存在一些不足，主要是積累的經(jīng)驗(yàn)還不足。我還需要不斷地去積累新知識(shí)，努力積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，第二就是我創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，還需要挖掘這方面的潛能，以后我要多設(shè)想一些有創(chuàng)意的活動(dòng)以助于創(chuàng)新思維。第三就是專業(yè)知識(shí)不夠豐富。要想多加強(qiáng)專業(yè)能力，就得多看相關(guān)視頻及帖子。

以上是我的自我評(píng)價(jià)。

篇(7)

論文摘要：當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，它具有知識(shí)技術(shù)型、運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)化和管理智能化的基本特征，這必將對(duì)市場營銷產(chǎn)生深刻的影響。為此，在新的時(shí)代應(yīng)采陽新型的營銷對(duì)策，首先應(yīng)轉(zhuǎn)變營銷觀念，也須導(dǎo)科新型營銷模式和推廣策略，還要充分利用電子商務(wù)以觖決營銷渠道的通暢和擴(kuò)展問題。

一、新經(jīng)濟(jì)對(duì)市場，銷的影響

新經(jīng)濟(jì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，從狹義范圍講指以技術(shù)為動(dòng)力的經(jīng)濟(jì)，從廣義范圍講指以技術(shù)、創(chuàng)新、進(jìn)取精神為推動(dòng)力的經(jīng)濟(jì)。當(dāng)今世界正以勢(shì)不可擋的趨勢(shì)朝著經(jīng)濟(jì)全球化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化方向發(fā)展.以互連網(wǎng)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)為代表.以滿足消費(fèi)的需求為核心的新經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，新經(jīng)濟(jì)使企業(yè)營銷處在一個(gè)高度競爭、瞬息萬變的環(huán)境中，要求企業(yè)營銷必須善于識(shí)別現(xiàn)實(shí)和潛在的顧客需要，設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃方案來滿足這些市場的需要。

新經(jīng)濟(jì)有三個(gè)基本特征。其一知識(shí)技術(shù)型。企業(yè)越來越重視知識(shí)、技術(shù)等無形資產(chǎn)的價(jià)值，并通過對(duì)無形資產(chǎn)利用和控制，使企業(yè)獲得快速增長其二，運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)將徹底改變傳統(tǒng)的商業(yè)方式，全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈將取代傳統(tǒng)的推進(jìn)式供應(yīng)鏈，客戶經(jīng)營將取代產(chǎn)品經(jīng)營，客戶與供應(yīng)商的關(guān)系將從產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向客戶服務(wù)。擁有客戶資源成為更重要的竟?fàn)幠繕?biāo)，為每個(gè)客戶服務(wù)，將取代傳統(tǒng)的目標(biāo)市場理論，其三.管理智能化。企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)管理.將正確的信息及時(shí)流到相關(guān)人手中.管理者可據(jù)訂單生產(chǎn)，產(chǎn)品完工及時(shí)交貨，達(dá)到準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)和接近零庫存，從而降低營銷成本，為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值。這些特征，使新經(jīng)濟(jì)必然對(duì)未來的市場營峭產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

首先，傳統(tǒng)的市場營銷模式將被街的經(jīng)營模式所代替。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為重要的競爭爭武器.今天的競爭已經(jīng)不是靠產(chǎn)品.經(jīng)營模式才是最關(guān)鍵的.正如思科公司1992年轉(zhuǎn)變經(jīng)營摸式.靠信息化、網(wǎng)絡(luò)化來武裝企業(yè)二經(jīng)過8年的努力，把競爭對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。年銷售額2001)年高達(dá)121億，預(yù)計(jì)2001年將達(dá)到180億。全球化的營銷已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)的重要的經(jīng)營思想，例如.思科公司利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全球的客戶服務(wù)，極大地降低了成本。他們還建構(gòu)全球虛擬供應(yīng)鏈，即把生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的40余家一級(jí)工廠、1000多個(gè)二級(jí)工廠的相關(guān)設(shè)備連到公司的網(wǎng)上.所有工廠、所有產(chǎn)品的一舉一動(dòng)看得很清楚，達(dá)不到要求，產(chǎn)品不能離開工廠，而工廠卻是別人的，成本也是別人的，是一個(gè)虛擬的供應(yīng)鏈。有一個(gè)全球的生產(chǎn)基地，企業(yè)不必局限于某一個(gè)地方，誰的成本低.質(zhì)量達(dá)到要求，企業(yè)就眼誰合作。

其次，創(chuàng)新營銷已經(jīng)成為企業(yè)走向成功的推動(dòng)力。新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使市場營銷的周期性變化呈現(xiàn)復(fù)雜化的趨勢(shì)。隨著科技的進(jìn)步，新的消費(fèi)群體正在形成，新的消費(fèi)群體的文化程度偏高，拳握信息的量也大，理性化的消費(fèi)傾向強(qiáng)，個(gè)性化消費(fèi)明顯。因此，傳統(tǒng)的產(chǎn)品生命周期策略在實(shí)踐中難以奏效。尤其是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者越來越需要物美價(jià)廉的商品:任何一家企業(yè)都必須在提供物美價(jià)廉商品的同時(shí).盡可能縮短產(chǎn)品的上市時(shí)間，才能滿足顧客的需要。

其三，新經(jīng)濟(jì)使企業(yè)之間以及企業(yè)同客戶之間的關(guān)系變得更加緊密。傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式下，企業(yè)之間是一次性的推廣式的伙伴關(guān)系;在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代.由于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化的普及，使企業(yè)之間發(fā)展為數(shù)據(jù)庫伙伴關(guān)系，同時(shí)關(guān)系營銷受到重視。由于網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)應(yīng)用，企業(yè)可以設(shè)立客戶成本數(shù)據(jù)庫，對(duì)潛在的顧客和實(shí)際的顧客進(jìn)行有針對(duì)性的互動(dòng)營銷，吸引他們參與，主動(dòng)向客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，最大限度地滿足客戶的要求:

其四，新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使企業(yè)更加關(guān)注產(chǎn)品的推廣，一方面，由關(guān)注產(chǎn)品品牌開始關(guān)注關(guān)系品牌;由于網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，信息傳遞的速度加快，企業(yè)間競爭加劇，企業(yè)如何與老客戶建立穩(wěn)固的長期的關(guān)系.直接關(guān)系到企業(yè)的存亡。另一方面，力求使廣告功能由單一功能變?yōu)槎喙δ堋Ｓ捎诰W(wǎng)絡(luò)廣告的運(yùn)用，廣告的功能由推廣式變?yōu)榛?dòng)式:傳統(tǒng)的廣告是告訴人們產(chǎn)品的效用，讓你來買。網(wǎng)絡(luò)廣告是勸你要產(chǎn)品手冊(cè).錄像帶，要你買變?yōu)槲乙I。廣告功能由廣而告之，變?yōu)榫哂刑岣咂髽I(yè)形象、營業(yè)推廣、公關(guān)、數(shù)據(jù)庫的功能。再者，對(duì)服務(wù)營銷提出了更大的挑戰(zhàn):從電信業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)到批發(fā)、零售業(yè)，都需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)方式.引人信息服務(wù)技術(shù).為消費(fèi)者提供更切合實(shí)際的服務(wù)。沃爾瑪?shù)某晒?，正是其充分利用信息技術(shù)的結(jié)果。

二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷對(duì)策

1，轉(zhuǎn)變營梢觀念

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，營銷觀念有幾個(gè)重大改變。改變之一、樹立創(chuàng)新營銷觀念，新經(jīng)濟(jì)使得創(chuàng)新情神成了主流價(jià)值，創(chuàng)新失敗已不是恥辱;不創(chuàng)新才是恥辱;經(jīng)驗(yàn)被貶值，繼續(xù)學(xué)習(xí)被視，經(jīng)驗(yàn)反而是負(fù)擔(dān)。改變之二，樹立快速反映觀念。以激烈的市場競爭和營銷技術(shù)為基礎(chǔ)的新產(chǎn)品、新服務(wù)、與洶涌而來的新經(jīng)濟(jì)浪潮結(jié)合在一起，使得產(chǎn)品從進(jìn)人市場到退出市場的周期大大縮短。如果說，過去大多數(shù)顧客限于種種條件只能在生產(chǎn)廠商提供的范圍內(nèi)選擇商品，那么今夭的信息技術(shù)，尤其是因特網(wǎng)將使顧客以獨(dú)特的消費(fèi)方式獲得快速滿足;為此.營銷部門必須跟蹤顧客，找出顧客需求并給以快速滿足;改變之三，樹立全球營銷觀念.由于因特網(wǎng)成為商品銷售的主要工具，網(wǎng)絡(luò)成為全球大超市.這個(gè)超市省時(shí)省力，面對(duì)全世界，產(chǎn)品的價(jià)格，品質(zhì)、售后服、交貨能力，都要趕上全世界的快速腳步因此，企業(yè)不再面對(duì)單一的地區(qū)或單一的國家競爭，而是與全世界的企業(yè)競爭。企業(yè)只有樹立全球營銷觀念，才能在世界市場的格局中占有一席之地。改變之四.樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念，企業(yè)營銷人員必須具備不斷學(xué)習(xí)的觀念，才能掌握新的營銷技能，如電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷.在這個(gè)變革的年代，知識(shí)好像牛奶一樣有保鮮性，如果不能保證不斷學(xué)習(xí)的話。知識(shí)就會(huì)過時(shí)，尤其是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，有許多東西是不能積累的，甚至有的昨天還是正確的、今夭就成了錯(cuò)誤，重要的是不斷學(xué)習(xí)。

2.企業(yè)導(dǎo)入新的營銷模式，使之與傳統(tǒng)的營銷模式相配合

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要充分發(fā)揮互連網(wǎng)的優(yōu)勢(shì).推進(jìn)企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營銷邁進(jìn)，必須采取以下營銷模式:（1)電視直銷。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品更新速度加快，利用電視直銷可以使個(gè)業(yè)以最快的速度將產(chǎn)品從市場導(dǎo)人期推向市場成熟期，杜絕假 冒產(chǎn)品，最大限度便利消費(fèi)者購買。當(dāng)然，電視直銷一般適合科技含量高、構(gòu)思新奇、不宜被競爭對(duì)手替代的產(chǎn)品。（2）數(shù)據(jù)庫營銷:企業(yè)建立客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫，在數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)每一位客戶的消費(fèi)信息，并對(duì)其進(jìn)行分析和總結(jié)，從中可以得到消費(fèi)傾向和消費(fèi)特點(diǎn)，據(jù)此為消費(fèi)者提供更好甚至個(gè)性化的服務(wù)。數(shù)據(jù)庫營銷的目的，是鞏固老客戶.不斷擴(kuò)大市場份額。（3）網(wǎng)絡(luò)營銷:即電子商務(wù)，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子設(shè)備將作為傳統(tǒng)營銷模式的重要補(bǔ)充，一方面要使老客戶通過網(wǎng)站獲得公司最新的產(chǎn)品和服務(wù):另一方面，通過網(wǎng)站的宣傳策劃來吸引新客戶.并最終使他們成為現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者:企業(yè)開展電子商務(wù)的關(guān)鍵是建立一個(gè)有吸引力的網(wǎng)站，使顧客訪問網(wǎng)站，并最終成為企業(yè)忠實(shí)的消費(fèi)者。（4）整合直接營銷。即企業(yè)使店鋪營銷與無店鋪營銷相結(jié)合，以無店鋪營銷為主。通過店鋪營銷滿足顧客體驗(yàn)的需要:通過無店鋪營銷，滿足顧客節(jié)約消費(fèi)成本、購物便利的需要。（5）全球營銷:互連網(wǎng)的運(yùn)用使產(chǎn)品的銷售沒有了國界，因此企業(yè)必須視全球市場為目標(biāo)市場，設(shè)計(jì)一套標(biāo)準(zhǔn)化的營銷方案在全球運(yùn)作，以節(jié)省成本、統(tǒng)一形象、但必須與本地化營銷相結(jié)合，企業(yè)采取全球化的思想、地區(qū)化的行動(dòng)，使產(chǎn)品或服務(wù)適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。（6）電子郵件營銷。即企業(yè)通過電子郵件向客戶或潛在客戶發(fā)送關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息.以期得到顧客正相反應(yīng).擴(kuò)大銷售渠道二但須與數(shù)據(jù)庫營銷相結(jié)合.即當(dāng)客戶接到公司的電子郵件時(shí)，請(qǐng)其填寫詳細(xì)的個(gè)人信息，放到公司數(shù)據(jù)庫，以便進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。（7）交叉營銷。即通過尋找和企業(yè)服務(wù)同類顧客的其他企業(yè)。建立雙方能合作的方式，可以更好為現(xiàn)有和潛在的顧客服務(wù)。例如.微羅的合作，使軟件、硬件產(chǎn)品獲得更廣闊的市場:

3.導(dǎo)入新的營銷推廣策略，使之與傳統(tǒng)的推廣策略相互配合，相得益澎

(1)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)的廣告媒體如報(bào)刊、雜志、內(nèi)部印刷物，仍有很高的利用價(jià)值。因其具有價(jià)格低保存時(shí)間長的優(yōu)點(diǎn)，同樣也能使企業(yè)節(jié)省費(fèi)用:（2）充分利用網(wǎng)絡(luò)廣告。在網(wǎng)絡(luò)媒體上做廣告，其優(yōu)點(diǎn)是覆蓋面大，受眾日益龐大，易了解廣告效果，且廣告費(fèi)用低，受眾層次高、購買力強(qiáng)。（3）與兄弟站點(diǎn)交互連接;即對(duì)互補(bǔ)性強(qiáng)的行業(yè)內(nèi)企業(yè)，相互傳播對(duì)方，實(shí)現(xiàn)注意力資源共享，達(dá)到互相促進(jìn)的目的。（4）通過良好的服務(wù)引導(dǎo)顧客。為顧客服務(wù)的關(guān)鍵是通過建立客戶數(shù)據(jù)庫對(duì)其需求分析，提供個(gè)性化服務(wù):