后勤管理論文精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇后勤管理論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關鍵詞：幼兒園后勤;后勤管理;細節(jié)管理

從宏觀角度看，幼兒園后勤，其職能是服務于全園的各項工作；其宗旨是“大局為先，服務為重”；其實質是為全園開展工作提供“軍需”的后方戰(zhàn)線。如果離開了適宜的服務保證，缺少了適時的物質保障，幼兒園的各項工作將會失去基礎和動力。從微觀角度看，幼兒園后勤管理面廣量大、縱橫交錯、千頭萬緒，大到社交聯(lián)絡、園舍養(yǎng)護、樹木花草，小到鍋碗瓢盆、茶杯毛巾、桌、椅、水、電、氣，幼兒的吃、喝、拉、撒、睡，后勤人員的言行舉止……這些點點滴滴、大凡小事、一舉一動均須后勤管理人員傾注愛心。

一、環(huán)境衛(wèi)生，嚴格管理“土壤”沃

幼兒良好的學習氛圍和文明的生活方式，離不開優(yōu)美的衛(wèi)生環(huán)境?？梢源蛞粋€比方：環(huán)境就是幼兒在園成長的“土壤”！對此，可透過著名的“破窗效應”審視幼兒的衛(wèi)生環(huán)境。如果幼兒在一個臟、亂、差的環(huán)境里學習和生活，就會潛移默化地亂涂亂畫、亂扔亂丟、亂吵亂鬧、亂跑亂闖，導致園內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境“雪上加霜”。反之，如果幼兒在一個潔、齊、美的環(huán)境里學習和生活，就會潤物細無聲地約束自己的言行，珍惜、保護、善待身邊的環(huán)境，逐漸養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，使園內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境“良性循環(huán)”。優(yōu)美的衛(wèi)生環(huán)境不會從天上掉下來，需要嚴格管理。我們明確后勤人員的衛(wèi)生環(huán)境職責，把國家的《幼兒園衛(wèi)生標準》放大上墻，讓后勤人員嚴格按照《幼兒園衛(wèi)生標準》，有作為、有擔當；另外，必須檢查、督促和考核，如，針對每一位后勤人員衛(wèi)生環(huán)境任務的完成情況，周一到周五堅持每日檢查兩次，早、晚各一次，日間不定時巡查，發(fā)現(xiàn)疏漏或不足，告知相關人，立即整改，并對檢查結果和整改結果進行記錄，納入每學期的考核。從而促使每一位后勤人員養(yǎng)成見污就除、見臟就掃的好習慣，保證幼兒能夠在優(yōu)美的衛(wèi)生環(huán)境里學習和生活。幼兒的衛(wèi)生環(huán)境，除了上述大環(huán)境，還有幼兒衛(wèi)生保健的小環(huán)境。幼兒的抵抗能力較低，免疫能力較弱，容易被一些病菌或病毒感染，導致園內(nèi)鏈型傳染，這就需要保健人員主動、積極、認真地對幼兒進行晨檢，發(fā)現(xiàn)問題及時轉告給所在班級的老師或反饋給相關的家長，達到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療、早痊愈。保健人員必須配合保健部門對幼兒定期進行健康體格檢查。另外，保健人員必須與保健部門聯(lián)系，及時對幼兒集體注射疫苗、抗體等。

二、幼兒膳食，科學配比營養(yǎng)足

當下入園后的幼兒基本都在園內(nèi)午餐，這給后勤管理帶來的既是挑戰(zhàn)，也是壓力，更是責任。針對膳食營養(yǎng)管理，不但要保證幼兒吃得飽，而且要保證幼兒吃得好。后勤管理人員要多調查、多研究、多考察，弄清楚、搞明白，哪些食物符合幼兒的成長需求；哪些食物可以相互搭配；哪些食物搭配營養(yǎng)才均衡。努力使幼兒的午餐品種多樣化、搭配合理化、營養(yǎng)全面化。為了不斷提高幼兒的午餐質量，可廣開言路、博采眾長、集思廣益。有了理想的食譜，就要根據(jù)食譜采買食材，就得嚴把采買、驗收、出入庫關。為了保證食材的來源渠道流程合法，為了保證食材的新鮮和衛(wèi)生，所有食材應比質比價公開招投標，幼兒園食材質量監(jiān)督小組對食材應實施全程監(jiān)督。有了理想的食材，就要根據(jù)食材科學地烹調，就得嚴把烹調關。食堂工作人員必須憑健康證上崗，上班著裝“三白”（白工作帽、白工作服、白口罩），不戴首飾。工作區(qū)和用餐區(qū)分開，庫房和工作間的生熟食品、原輔材料、刀具廚具分類存放，生食品后門進，熟食品前門出，確?；锓繜o外人進出。烹調達到“三保證”：保證花色品種多樣化；保證色、香、味、形完美結合；保證每日不同樣，每周不重復。

三、后勤人員，“三字”培訓責任立

后勤管理是管理人員運用相關的方法和手段，使全體后勤人員努力工作，以達到后勤工作的要求和目標。對此，后勤管理人員必須在以下兩個方面下功夫，花氣力，做文章。一方面是建立一系列切實可行的規(guī)章制度，讓每一位后勤人員都有明確的工作目標和具體的工作任務。后勤管理人員應每月抓住一個管理主題，每周抓住一個管理重點，每日抓住一個管理要點，保證各項制度得到貫徹和落實。每學期開學，我們就和后勤人員一起確認《每日工作流程》，并與其簽訂《工作責任書》。要求后勤人員立足自己的崗位：堅持一個“勤”字、保證一個“責”字、遵循一個“愛”字。比如對于保安人員而言，“勤”就是每天一大早，要打開園內(nèi)所有教室的門、窗，讓教室內(nèi)的空氣流通。接著要站在大門口，笑迎每一個幼兒進園。幼兒全部進了教室后，除了接待偶爾進園的家長，就要在園內(nèi)除除雜草，撿撿雜物。此外，對于園領導臨時安排的工作要隨叫隨到，不折不扣完成?！柏煛本褪菆猿秩?4小時不離人，不空崗，對家長或外來人員出入幼兒園，要認真盤查、登記和引導?！皭邸本褪顷P心、善待、呵護幼兒，隨時提醒幼兒不玩危險游戲，不攀登高物，不互相推搡，不隨便摸危險物品，走路要靠邊，不在路中間走……另一方面是加強后勤人員的培訓，對炊事人員、保安人員、保育人員等，不但要進行崗前培訓，而且要進行在崗培訓，提高他們的綜合素質，強化他們的服務意識，讓他們清醒地認識到后勤工作就是搞好服務工作。以保育人員為例，每天必須做到“八堅持”：堅持幼兒早晨入園前，一切清潔工作完畢；堅持準時到達教室門口，迎接幼兒進教室；堅持培養(yǎng)和訓練幼兒的衛(wèi)生、睡眠、飲食等習慣；堅持在幼兒進餐前，向幼兒介紹飯菜，激發(fā)幼兒的食欲，讓幼兒愉快、順利、安靜地進餐；堅持在幼兒餐后，指導幼兒整理餐具、漱口、洗手和洗臉；堅持用“84”消毒液擦桌、椅、門把手、杯架、床架等幼兒會觸碰到的部位；堅持用“紫外線燈”“臭氧”對玩具、廁所、地面、空氣進行消毒；堅持把幼兒的安全放在首位。

四、師生安全，立足細節(jié)警鐘鳴

安全是社會和諧的樂章，安全是人生幸福的樂土，安全是維系每個家庭的基石，安全重于泰山。要把師生的安全落實到全園工作的每一個細節(jié)，做到事事有人管，人人能管事。為了學生的安全，首先應做到：清晨，認真檢查消毒情況，保證每一塊毛巾每一個餐盤干凈衛(wèi)生；午間，嚴格按照衛(wèi)生標準配送學生午餐；課上，悉心指導學生安全使用學具和運動器械；課間，目不轉睛地掃描每個學生活動的身影；放學時，把學生護送到指定區(qū)域，與家長進行交接；雨雪天，在濕滑的通道口鋪上地毯或木板，防止學生意外摔傷……其次應做到：經(jīng)常視屏播放“交通安全警示錄”，讓學生時刻銘記：“珍愛生命，安全通行”；定期開展“安全知識講座”“安全主題班會”，增強學生的安全防范意識；定期組織地震、火災演練，讓學生臨危不亂、聽從指揮、安全脫險。通過系列安全教育，讓學生明白“多一份自律，就多一份安全的籌碼；多一份警醒，就多一張通往安全的綠卡”。為了老師們的安全，應逢會必講、警鐘長鳴，要求老師們把安全“牢記于心”。上、下班時車流量大，車禍猛于虎，駕駛自家小轎車上、下班的老師，途中不能闖紅燈，不能接聽手機，要精力集中謹慎駕駛，要系好安全帶。駕駛摩托車、電瓶車上、下班的老師，要戴安全帽，電瓶車不到機動車輛道上行駛。課堂上，操作電教器材時，不懂不要裝懂，不會不要裝會，一切服從于操作規(guī)章，一切聽從于操作說明，一切順從于操作流程。安全不能只寫在紙上，貼在墻上，掛在嘴上，安全應落實在行動上；安全不能說起來重要、做起來次要、忙起來不要，安全應走進每一位師生員工的心間。應奉行“安全只有起點，沒有終點”、“在崗一分鐘，安全六十秒”的信條，構建平安和諧的園內(nèi)環(huán)境，構筑師生平安的城墻，為師生的安全撐起一片燦爛的晴空！如果說幼兒是園里的一個個嬌艷美麗的花朵，那幼兒園的后勤管理就是這些花朵生長的土壤，就是呵護花朵生長的枝葉———一枝一葉總關情，心往后勤管理上想，勁往后勤管理上使，汗往后勤管理上流，是每一位幼兒園管理人員的天職！

作者:丁彩霞 單位:江蘇省如皋市下原鎮(zhèn)中心幼兒園

參考文獻：

篇(2)

管理工作需要形成一種有效的監(jiān)督檢查機制，如果沒有形成良好的監(jiān)督氛圍，就極有可能導致信息反饋不及時、不準確，使整個后勤管理質量下降。因為無論管理工作做得多么全面和周密，在具體實施過程中也必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，通過監(jiān)督機制，后勤管理者才能真正協(xié)調好、解決好管理中的負面情況，所以規(guī)范后勤管理程序，才能保證各項后勤任務的順利完成。學校后勤管理是一個系統(tǒng)化的工程，需要制定科學有效、切實可行的管理制度，只有建立一整套便于考核的后勤規(guī)章制度，才能使后勤工作有章可循、有據(jù)可依，提高后勤職工的組織紀律性，從而形成一種具有人文關懷、標準規(guī)范的管理氛圍，避免人為因素帶來的不良后果，提高指揮、監(jiān)督等工作效率。

二、有效引入競爭機制，激發(fā)成本管理意識

在初中后勤管理方面應該適當引入競爭機制，促使后勤管理人員形成創(chuàng)先爭優(yōu)的意識，依靠智力因素增強管理效果。學校應結合實際情況，在人才聘用、干部選拔等方面大膽改革和積極探索，從而不斷優(yōu)化后勤管理隊伍，建構起規(guī)范化、民主化的后勤人事管理機制。對于一個學校來說，后勤管理內(nèi)容如電費、水費、材料設備的購置與維修、衛(wèi)生綠化的維護等是其資金開支的重要方面，學校在講求“開源”的同時，也不能忽略“節(jié)流”的作用，應增強后勤人員管理成本的控制意識，樹立降本增效的管理理念，防止效益流失。學校應嚴格控制后勤人員鋪張浪費、大手大腳等不良現(xiàn)象，全面優(yōu)化學校建設及維修的用工方案，使人工成本逐步降低。同時應重視教學能耗管理，不斷完善計量手段，開展成本核算，有原則地降低教學費用，達到完善后勤管理的目的。

三、堅持績效原則，創(chuàng)新管理體制

初中后勤管理工作瑣事較多，需要工作人員細心留意、真抓實干。學校主管領導班子應該根據(jù)學校的發(fā)展規(guī)劃，對后勤管理人員進行績效化的考察，改變以往學校注重教育教學，而忽視后勤管理的現(xiàn)象，通過實行科學合理的績效方式，對后勤管理人員進行工作劃分與效果評估，從而制定出確切可行的勞動報酬標準，以發(fā)揮后勤人員的工作積極性，從而提高工作效率。在整個后勤管理體系中需要建立一種承包責任制的管理模式，也就是將后勤各項事務一一下分到人，遵循權、責、禮相結合的管理原則，破除大鍋飯、均攤責任的局面，進一步完善組織結構，改變傳統(tǒng)單一的行政管理體制為經(jīng)營服務型的管理體制。在后勤管理干部的選配上應選拔那些組織管理能力強，有獻身服務精神，選拔熱愛后勤工作的教師擔任領導工作。

四、增強集體凝聚力，追求后勤管理藝術

一個秩序井然的學校，后勤管理應該細致入微、張弛有度。第一，管理應該嚴格但不能僵硬，也就是說后勤管理工作必須有靈活性，廣開言路，傾聽師生的意見與呼聲，不斷調整后勤管理工作的方式，積極面對工作中出現(xiàn)的問題與矛盾。第二，后勤部門應樹立服務理念，時刻以學校發(fā)展與師生利益為工作宗旨，不怕辛苦，深入到學校環(huán)境中，科學有效地服務于廣大師生。第三，注重人文精神的培養(yǎng)。后勤管理者應充分尊重師生意愿，設身處地為教師工作與學生學習生活著想，以熱情帶動熱情，激發(fā)他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

五、提升后勤隊伍素質，促進學校持續(xù)發(fā)展

隨著教育的深入發(fā)展，學校后勤管理工作的重要性也凸顯了出來，后勤管理工作的優(yōu)化，需要一支強有力的高素質管理隊伍。為此，學校后勤管理人員應通過以下途徑提升自身素質。第一，樹立終身學習觀念，加強后勤管理人員的教育理論學習，掌握后勤專業(yè)知識；第二，應加強職業(yè)道德培訓，把后勤員工的職業(yè)道德培訓納入后勤總體發(fā)展規(guī)劃中，制訂有效的培訓計劃和措施并輔以實施。通過培訓使全體后勤人員具備良好的職業(yè)道德和服務技能，能全面提高后勤人員良好的文化、業(yè)務素質，有助于建立一支高素質的后勤隊伍。第三，加強后勤人員的思想政治工作，建立崗位責任制，加強考核制度，獎勤罰懶，不斷探索和提高后勤科學化管理水平。

六、結語

篇(3)

1.優(yōu)化后勤管理工作為學生的全面發(fā)展提供條件

后勤員工為學生及老師營造了良好的校園環(huán)境，幫助學生培養(yǎng)責任意識與審美意識。良好的學習環(huán)境有助于激發(fā)學生的學習熱情，開發(fā)學生的智能，從而擴大知識面。教學設備的配備，符合科學標準，有助于學生心理的良好發(fā)展。例如，干凈的教室、衛(wèi)生整潔的食堂以及規(guī)范的衛(wèi)生制度等等。所以，良好的后勤工作服務也同樣可以達到教人、育人的目的。

2.優(yōu)化后勤管理工作可以調動老師在教學過程中的積極性

老師在教學中需要沒有后顧之憂，所以，老師的工作、生活環(huán)境的改善對教育也有很大意義。做好老師的后勤工作，有助于老師把時間和精力集中在教學上，這既是工作的需要，也是老師實現(xiàn)自我價值的需要。

3.優(yōu)化后勤管理工作使有限的教育資源得到更高的效益

后勤管理不僅為學校的發(fā)展提供物質保障，也在一定程度上使教育資源得到最大的利用效率。在有限的資源環(huán)境下，使其充分發(fā)揮增值效果，從而為辦好一流的學校提供服務。

二、如何優(yōu)化后勤管理工作

1.加強設施建設，優(yōu)化學習和生活環(huán)境

后勤工作的管理大多依賴于一定的硬件設施，所以，硬件設施的好壞往往是后勤管理工作得以進行的物質基礎。例如，學生的學習環(huán)境、居住環(huán)境、飲食環(huán)境等因素，都會涉及后勤工作的管理，每一項工作都會涉及多方面的細節(jié)因素。首先是學習環(huán)境，教學樓的設施、水電是否足夠安全，應急通道是否暢通等問題；其次就是居住環(huán)境，床位的安排是否妥當，水電的供應是否充足；再次就是飲食環(huán)境，餐具及桌椅是否齊備，飯菜是否可口等等。這些在很多人看來都是微不足道的，但是這些小事也是需要專人去負責的，這些細微之處就反映了后勤工作是否做得完善，是否真正把學生的需要落到實處。所以，在住宿制小學，應該注意考慮到基礎設施的每個細節(jié)，保證學生在良好的環(huán)境中生活和學習。

2.完善制度建設，優(yōu)化管理手段

后勤工作的管理手段是不可或缺的，雖然擁有比較完善的硬件設施，但是有效的管理理念和管理手段是必需的。因此，高效的執(zhí)行力和科學的管理是保證學校后勤管理得以順利展開的基礎。類似于教學中所使用的電腦、多媒體、教具以及課桌椅等，學生宿舍水電的維修檢查，這對后勤管理人員來說也是不容忽視的問題。例如，教室斷電情況的發(fā)生，后勤人員能否在第一時間尋找原因并進行檢修；宿舍的停水問題，維修人員也需要及時處理……這些都關乎學生的日常生活，所以，后勤管理人員需要在工作中對這些問題進行不斷完善。效率和質量是后勤工作所強調的，責任到個人，解決問題的時間以及向上級反映的渠道問題都需要相關制度進行嚴格約束。

3.提高人員素養(yǎng)，優(yōu)化管理意識

篇(4)

一、管理與服務原則

高校后勤管理工作既是管理又是服務，管人、管財、管事、管物同時服務于教學、服務于師生，處理好管理與服務兩者之間的關系，是提升管理水平與服務質量的關鍵，也是高校后勤管理者必須掌握的一門“藝術”。何為管理，管理是指通過計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制及創(chuàng)新等手段，結合人力、物力、財力、信息等資源，以期高效的達到組織目標的過程。何為服務，服務是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?。從字面意義上看管理與服務是兩個毫不相干的詞語，但是在后勤管理上，他們卻產(chǎn)生了奇妙的融合，是構成后勤管理工作的兩大基礎。服務于教學，一方面需要根據(jù)教學大綱的要求，有計劃、有步驟地配備各類資源，如：教學儀器、圖書資料等，為學校教學工作的正常開展提供良好的物質條件。另一方面根據(jù)學校各個階段的特點，安排工作計劃，制定工作流程，與學校教學工作緊密配合、協(xié)調一致。如：書本發(fā)放，安排教室，學生住宿安置，學生用餐安置等，為學校教學工作順利進入正常階段做出保證。服務于師生，除了解除師生的后顧之憂，更要為師生創(chuàng)造學習、工作、生活上的各種方便。例如，新生入學后的宿舍安置，食堂的飯菜質量，校園環(huán)境衛(wèi)生等。免除師生的后顧之憂，讓師生把全部的時間和精力投入到緊張的教學活動中去。由此可見，服務的同時便是管理，管理的目的是為了更好地服務，服務對象的滿意是檢驗管理水平的標準。

二、樹立正確人才觀

在全國人才工作會議上指出，做好人才工作，落實好人才戰(zhàn)略，必須樹立適應新形勢新任務要求的科學人才觀，克服在人才問題上的各種不合時宜的觀念。落實科學人才觀，利用科學人才觀指導后勤隊伍建設。人才的個性差異，不僅表現(xiàn)在能力類型特點上，而且表現(xiàn)在能力水平上，也就是能力的大小不同。恰當?shù)氖褂萌瞬?，做到職能相稱，量才錄用，既不能大材小用，也要避免小材大用。如若大材小用，會產(chǎn)生以下幾方面的不良后果：一來挫傷人才積極性；二來在成人才的浪費；最嚴重的是會導致人才流失，最終為他人所用。如若小材大用，讓能力不足的人擔任人才素質要求較高或與他能力不相匹配的職位，不僅浪費他的能力，而且消耗他的精力，并且辦事效率低下，甚至事倍無功，給教學任務帶來阻礙，影響正常教學秩序。作為一名管理者，應當按照能及匹配原則，將具有不同能力，安排到相應等級的崗位上，承擔相應的責任，賦予相應的權力。除了人才的職能相稱，量才錄用，人才間的科學匹配也是十分重要的。日本松下幸之助說過：“人才的組合正是人類微妙之處，如果是機器一加一必定等于二，但是人的組合如果得當?shù)脑挘患右煌兂扇踔廖?；反之，可能變成零甚至得到負效果?！比缒挲g的匹配，年長者閱歷廣、經(jīng)驗多、威信高，但體力減弱，適合參謀和咨詢工作；中年者成熟穩(wěn)重，知識面廣，決斷力強，適合領導指揮；青年人想象力強，接收新鮮事物快，但是缺乏經(jīng)驗，適合需要創(chuàng)新精神的工作。還有能力的匹配，要有精明的決策者，高超的組織者，踏實的執(zhí)行者，機靈的反饋者，廉明的監(jiān)督者，共同組成結構合理，分工明確的團隊。但是我認為最重要的還是氣質的匹配，最為后勤管理部門，我們更多地是充當服務者的角色，這就要求我們時刻牢記，以人為本，服務為先的理念。缺乏奉獻精神，自我為中心的人，是不適合高校后勤管理部門的。

三、提高執(zhí)行力

執(zhí)行力，狹義的解釋是指完成工作計劃的能力，廣義的解釋是指完成工作任務的學問和策略。凡是執(zhí)行力強的，工作就有成效，受到了師生的充分肯定。相反，如果執(zhí)行力弱，工作往往拖拉遲緩、辦不成事、誤事，影響教學任務的完成。我認為提高執(zhí)行力需要做好以下幾點：

1.模范帶頭作用

設崗定責，科學界定和細化每個崗位的工作職責，以權責相稱為原則，建立責任目標管理制，做到責任到人。領導干部帶頭做起，嚴于律己，遇到問題解決問題，不找借口、不推諉，以自己的模范行為，調動下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

2.保持學習思考

“工欲善其事，必先利其器”。執(zhí)行力包括執(zhí)行任務所需的知識和技能，要靠學習和思考來不斷提升?！皹藯U高遠，方能打破路徑依賴”，站得高才能看得遠；面對具體問題時從多角度去思考，就會使自己把正在做的事做得更有條理、更有章法；從對方的角度去思考，就會使自己把工作把握得更全面、更周到。

3.加強多方溝通

良好的溝通是成功的一半，內(nèi)部溝通是前提，集思廣益，共同協(xié)調內(nèi)部資源，把資源協(xié)調調動在戰(zhàn)略上，自上至下群策群力，達到事半功倍的效果；外部溝通是保障，通過與服務對象的溝通獲得反饋信息，對服務對象反饋來的事實或感受做出正面回應，不能帶有抵觸情緒?；蛟S我們個人對于某些人或事的理解有偏差，因為個人的分析、假設、判斷和信仰可能會歪曲我們聽到的事實，所以加強多方溝通是非常有必要的。

4.領導現(xiàn)場辦公

篇(5)

在我國實施節(jié)約型社會的背景下，高校的后勤管理模式改革也要遵循該原則，即在堅持“公益性”、“三服務、兩育人”的基礎上，積極引進精益化理念，改變高校傳統(tǒng)的粗放型后勤管理模式，解決高校后勤管理中所存在的制度問題、人事問題以及質量管理問題等難點。

2高校后勤管理所存在的問題

隨著高校管理體制改革的不斷推進，高校后勤管理要實現(xiàn)市場化管理運作模式，利用市場競爭規(guī)律提高高校后勤管理組織的效益，降低高校的成本負擔，以便高校集中精力發(fā)展教育，但是截止到目前，高校后勤社會化管理改革還遠遠沒有達到規(guī)定的要求，在高校后勤管理中仍然存在不少的問題：

2.1高校后勤管理思想落后，對精益化改革的認識不到位

很多高校后勤管理人員受到計劃經(jīng)濟觀念的束縛，他們不愿意實施市場化改革，認為實施市場化會破壞他們穩(wěn)定的工作狀況，影響到他們的個人利益，因此他們在進行后勤社會化管理改革過程中表現(xiàn)地不積極。歸根結底，造成后勤管理人員如此觀念的主要原因是缺乏對精益化理念的正確認識，他們認為實施精益化就是要取消他們的穩(wěn)定工作關系，使得他們需要在競爭中生存，為此他們不愿意實施市場化改革。另外高校的管理者也不愿意實施市場化后勤管理模式，擔心實施市場化管理模式之后會影響到高校的各項日常工作，破壞高校原有的平衡關系。

2.2高校后勤管理制度還不完善

高校實施精益化管理就是要求高校后勤進行產(chǎn)權制度改革，建立科學的法人治理結構，按照市場規(guī)律在滿足“公益性”的基礎上，實施企業(yè)化管理。但是目前我國很大一部分高校的后勤管理制度建設還不完善，最明顯的就是校企不分，后勤管理收益與高校掛鉤，高校后勤管理的風險沒有脫離高校。比如后勤投資所帶來的投資風險則完全由高校承擔，從而會增加高校固定資產(chǎn)的流失風險。

2.3后勤管理隊伍的綜合素質偏低

縱觀高校后勤管理人員的專業(yè)知識結構發(fā)現(xiàn)，很大一部分人員是由高校的其它崗位走向后勤管理崗位的，他們?nèi)狈笄诠芾斫?jīng)驗與知識，導致其在具體的工作中不能適應現(xiàn)代高校后勤管理改革發(fā)展的要求，具體表現(xiàn)在：一是后勤管理人員的專業(yè)素質不高。很多后勤管理人員缺乏專業(yè)的后勤管理知識，尤其是缺乏管理知識，他們不能科學地處理管理工作中的事務；二是后勤管理人員缺乏創(chuàng)新精神。高校后勤實施精益化管理前提需要后勤管理人員具有創(chuàng)新精神，敢于打破傳統(tǒng)管理模式，創(chuàng)建具有創(chuàng)新性的管理模式；三是后勤管理人員缺乏“服務”意識。后勤人員在實施管理模式改革過程中，過分地強調后勤的市場化運作改革，將后勤的經(jīng)濟效益作為改革的重點，卻忽視了高校后勤的本質特點，即為高校師生提供服務。

3高校后勤實施精益化管理理念的具體對策建議

精益化管理理念強調的是以人為本、為師生提供全面的服務、提高后勤管理組織的工作效益與效率。在高校后勤管理中實施精益化管理模式是一項系統(tǒng)工程，因此需要高校后勤部門采取以下措施促進高校實施精益化管理模式。

3.1創(chuàng)新高校后勤工作理念，創(chuàng)建精益管理文化

影響高校后勤管理改革推進的主要原因就是高校后勤工作人員的觀念比較落后，缺乏服務意識、創(chuàng)新意識以及競爭意識，因此在高校中推行精益化管理模式，就要對高校后勤員工的思想進行革新：首先創(chuàng)新后勤員工的思想意識，讓他們意識到精益化管理模式給自己帶來的好處，精益化管理模式不會降低他們的個人收益，反而會增加后勤工作的個人收益。因此高校要加強對精益化管理理念的宣傳，提高員工對該理念的正確認識；其次高校要創(chuàng)建精益管理文化。精益化管理文化是精益化管理模式得以發(fā)展的基礎，通過建立濃厚的精益化文化，可以在高校內(nèi)部營造一種良好的氛圍，進而使得員工在內(nèi)心深處具有精益化管理的理念。當然精益化文化的構建需要完善的戰(zhàn)略流程。高校后勤戰(zhàn)略是后勤發(fā)展的規(guī)劃，是規(guī)范高校后勤流程的具體指導，因此高校在制定戰(zhàn)略流程時一定要讓員工參與到其中，這樣不僅能夠提高員工的工作積極性，而且還有助于員工對精益化管理模式的正確認識，改變他們落后的思想觀念。

3.2建立以精益化管理理念為指導的管理制度

管理制度是規(guī)范后勤具體工作的“紅頭文件”，高校后勤精益化管理模式的實施就必須要進一步完善以下制度：一是建立基于精益化管理的績效考核管理制度。隨著高校之間的競爭，高校清楚地意識到必須要依靠管理創(chuàng)新提高高校的市場競爭力，而高校的管理最終需要人來完成，因此高校要建立基于精益化管理的績效考核制度，將精益化管理納入到績效考核中；二是建立基于精益化管理的成本核算制度。傳統(tǒng)的高校后勤管理模式實施的是行政管理模式，即高校后勤運作從不考慮成本支出，而實施精益化管理模式強調的是市場化運作，需要高校后勤的所有活動都考慮成本因素，加強高校后勤企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析，利用價值鏈對高校后勤管理作業(yè)進行分析，消除不增值甚至減值的作業(yè)，降低企業(yè)的成本；三是建立基于精益化管理的人事管理制度。高校后勤管理改革必須要改變傳統(tǒng)的工作人員編制制度，打破傳統(tǒng)的“干多、干少都一樣的現(xiàn)象”，引入市場化競爭模式，按照高校后勤崗位進行公開招聘。

3.3提高基于精益化管理理念的信息管理水平

充分利用信息技術是現(xiàn)代高校后勤管理改革的重要內(nèi)容，通過信息技術實現(xiàn)對后勤信息的自動采集、處理與分析，可以為高校后勤決策提供科學的理論依據(jù)。提高基于精益化管理理念的信息管理水平，需要做好以下幾方面：一是高校后勤信息化建設要充分利用高校的信息資源。高校后勤信息化建設要借助高校圖書館以及高校網(wǎng)絡平臺的現(xiàn)有資源實現(xiàn)對高校師生的全方位服務。比如高校食堂借助高校網(wǎng)絡平臺對每日的菜譜信息進行更新，及時讓學生了解食堂的飯菜信息；二是深化工作程序、疏通信息流程。高校后勤信息管理要根據(jù)精益化管理模式的要求，從信息的實用性和及時性兩個方面入手，提高信息的質量。后勤信息工作依托高校現(xiàn)有資源平臺，雖然能夠提高信息工作的效率，但是由于高校信息資源平臺比較側重學術知識信息，缺少商業(yè)信息，因此，這就要求高校后勤的信息管理人員做好信息的實用性區(qū)別，在信息處理的技術和處理流程方面進行有效地組合，篩選出對后勤管理有價值的信息來；三是提高后勤工作人員的綜合素質。根據(jù)后勤具體工作開展針對性地教育培訓，提高后勤管理人員應用現(xiàn)代計算機技術的能力。同時轉變后勤工作人員的服務作風，樹立“服務至上”的精神，全心全意為廣大師生服務。

3.4加強對高校后勤工作的質量管理

推行精益化管理，實行全面質量管理是關鍵因素，因此在高校后勤管理中要推行全面質量管理體系：一是對后勤全過程實施質量管理。高校后勤管理是由許多環(huán)節(jié)所構成的，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響高校后勤的精益化管理，因此要加強對后勤全過程的管理，以高校食堂為例，需要從產(chǎn)品來源的采購、制作、銷售以及回收等環(huán)節(jié)加強質量管理；二是對后勤工作人員的質量管理。全員質量管理需要全體員工積極參與實現(xiàn)全面質量管理，應使后勤員工自覺地參加質量管理的各項活動，并對自己和相關部門的質量活動進行監(jiān)督，這是高校后勤全員質量管理的靈魂所在。

4結語

篇(6)

醫(yī)院在后勤合同簽訂流程方面，采取了10個步驟進行合同轉簽。從總務處下屬科室準備并上報合同轉簽資料開始，依次報送主管副處長、總務處長、財務處、審計室、后勤副院長、經(jīng)濟副院長、院長進行閱批，完成后再報送后勤副院長簽字，最后遞交院長辦公室蓋院章，至此即是合同轉簽完畢，可以返回科室開始執(zhí)行。這樣，既能審核合同條款是否存在問題，又能從合同的必要性、可行性、經(jīng)濟性以及醫(yī)院建設的宏觀角度分別進行把控。合同一旦簽訂就要執(zhí)行，是涉及醫(yī)院根本利益的嚴肅且重要的決定，必須做好權利和責任劃分。

二、合同簽訂過程存在的風險

合同簽訂過程中存在很多比較容易忽略的風險，按照階段分類，依次為前期準備階段風險、合同簽署階段風險、合同執(zhí)行階段風險。

（一）前期準備階段

前期準備階段指從決定要進行某項工程、服務或交易開始，直到合同轉簽之前的時間段。期間，合同員主要負責收集資料并草擬合同文本，需要注意的是，一定要保存好有領導簽字的申請、會議紀要、轉辦單或者上級發(fā)文等紙質文件，并復印留存以防合同轉簽時丟失。其次，是審核對方的資質文件，包括營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、稅務登記證等，有些合同可能需要特殊行業(yè)許可證。另外，如果是進行公開招投標或者院內(nèi)論證的項目，還要注意準備好招投標資料。最后，也是現(xiàn)在的新要求，需要準備好《廉潔協(xié)議書》雙方簽字蓋章，附在合同后。此階段的風險主要來自資質審核，資質證書復印件必須要求對方加蓋紅章，并審核是否年檢，目的是為了防止對方從非正規(guī)渠道獲得公司許可。還要審核對方的經(jīng)營范圍和注冊資金，或特殊行業(yè)許可證，確保對方有足夠的履約能力。另外，建議盡量不與分公司簽訂合同，除非對方向社會公開了分公司代表總公司的聲明（如大型的銀行、保險公司等），或者提供總公司出具的授權委托書，因為分公司不是獨立法人，不能獨立地對外承擔民事責任。

（二）合同簽署階段的風險

合同簽署階段的風險，主要是指合同文本的各項條款所存在的風險。通過由財務部門審核付款金額和方式，審計部門審核交易內(nèi)容、履約方式、質保維保、違約責任等重要條款，能夠杜絕大部分的合同風險。對于招投標，交易內(nèi)容和金額一定要符合最后的招投標結果。比如計劃購置40張桌子，廠家稱可附送10把椅子，簽合同時并未明確此項條款，最后廠家以“簽合未提及”為理由，拒絕贈送。條款“優(yōu)先續(xù)租權”也易出現(xiàn)糾紛。一般房屋租賃合同都會有這樣一條：“本合同期滿后，在同等條件下乙方有優(yōu)先繼續(xù)承租權。”此項乍一看并無明顯錯誤，但實際上，它對“同等條件”的定義非常不明確。此前，醫(yī)院決定對院內(nèi)的小賣部進行重新招投標，組織院內(nèi)論證會，現(xiàn)駐的商家作為合同期內(nèi)的乙方，要求不與參加論證，等論證評出中標商家之后，價格若可接受，而算作與中標商家處在“同等條件”下享受優(yōu)先繼續(xù)承租權。通過此事，足以說明該條款存在風險，由于出現(xiàn)漏洞，從而使醫(yī)院在合同執(zhí)行中處在被動的位置，后來決定此處房屋改做醫(yī)療用途，從而解決了此事。醫(yī)院吸取教訓，把此條款改為“本合同期滿后，經(jīng)甲方同意，乙方有優(yōu)先繼續(xù)承租權；或乙方參加甲方組織的招標論證中，同等條件下，乙方有優(yōu)先中標權。”醫(yī)院建設過程中經(jīng)常會遇到比較著急的項目，雙方可能會同意在合同簽訂完畢之前先行履約，其中當遇到對方付款的就需要注意做好風險防范。比如，針對條款“本合同經(jīng)甲、乙雙方法定代表人或委托人簽字并蓋章后生效。”合同履行的不嚴格導致容易此類合同糾紛。曾有一個項目，是在合同期限起始日之后簽字生效的，但實際上是從合同期限起始日就開始執(zhí)行的，到了合同截止日，對方卻提出合同是按照簽字日期生效的，比合同起始日晚，要求截止日也相應地后延，雖然相差時間不多，醫(yī)院損失也不大，但這說明了此條款的確存在被利用的風險。后來，再遇到此類合同，就會出具情況說明并經(jīng)雙方簽字存檔，或者把上述條款改為“本合同經(jīng)甲、乙雙方法定代表人或委托人簽字并蓋章后，以‘第X條合同期限’（或工期等）為準生效。”盡量將糾紛遏止在萌芽階段。

（三）合同履行階段的風險

合同履行階段也存在著風險，但其實只要能做到“按時履行責任，及時保存資料”，就比較容易規(guī)避。執(zhí)行合同就是交易，也是一種雙方博弈，所以做好存檔工作就是保存好對己方有利的證據(jù)，以免將來萬一出現(xiàn)意外而處在被動的位置。需要注意的是，某些合同會有類似“合同到期前XX時間書面通知對方是否續(xù)簽，否則合同自動續(xù)簽/自動終止”的條款，注意做好備忘，按時出具通知，以免發(fā)生不必要的糾紛。類似需要及時存檔的資料還有補充協(xié)議、撤場通知、合同續(xù)簽通知、重新招標通知、合同解除通知、整改通知、會議紀要、收貨憑證、驗收報告、書面催告等。

三、結束語

篇(7)

正是由于目前這一尷尬的現(xiàn)狀，工會更要發(fā)揮其陣地作用，提升全體員工的技能，積極組織開展各種技能培訓和比賽，對優(yōu)秀員工給予一定的鼓勵，使員工勤于精進自身技術。開展員工培訓，鼓勵員工參加技術等級或職稱考試，定期舉辦職業(yè)交流活動，互相吸取經(jīng)驗，改正不足，創(chuàng)造良好的學習文化環(huán)境。醫(yī)院后勤管理與醫(yī)療質量的優(yōu)劣息息相關，精進后勤管理技術，吸取專業(yè)人才，才能使醫(yī)院得到可持續(xù)發(fā)展。工會要引導員工樹立正確的道德觀，積極開展道德培訓活動，認真貫徹執(zhí)行上級下達的精神指示，加強醫(yī)療服務，提高服務質量，要求醫(yī)院后勤必須克服各種困難，積極做好后援工作，保證醫(yī)療工作的順利開展。職工要擁有積極的工作態(tài)度，全心全意為醫(yī)療和患者服務。工會要號召員工遵紀守法，強化法制觀念，不要成為一個只具備專業(yè)技術卻欠缺法律知識的“法盲”。定期進行法律知識培訓，使員工知法懂法，培養(yǎng)高尚的職業(yè)素養(yǎng)。

2加強醫(yī)院文化建設

與企業(yè)文化一樣，醫(yī)院也要加強自身文化建設。工會要積極組織開展各式各樣的文化活動，調動員工的主動性和積極性，展示員工的風采，使其更加愛崗敬業(yè)，保持源源不斷的工作熱情。此外，工會可以舉辦各種節(jié)日慶?；顒樱∩磉\動，技術競賽，豐富職工的業(yè)余生活，保持好心情，積極向上、活力四射。工會要熟悉醫(yī)院的發(fā)展歷史，用珍貴的圖片和資料記載醫(yī)院源遠流長的發(fā)展歲月，展現(xiàn)醫(yī)院所取得的成就和貢獻。將歷史編輯成冊，組織員工學習歷史，激勵員工工作的積極性，樹立良好的職業(yè)道德。認真評選先進個人和模范代表，為廣大員工樹立榜樣。工會組織向先進人物學習的活動和表彰大會，還要借助媒體大力宣傳，號召全體員工學習和發(fā)揚。工會工作要促使后勤管理工作充滿時代氣息，生機勃勃，富有向心力和凝聚力。加強文化建設，創(chuàng)新推動醫(yī)院文化，通過各種各樣的活動，使醫(yī)院的發(fā)展邁入新的階段。文化是一個團體中最富有向心力的磁場，它提高了員工的綜合素質，彰顯了醫(yī)院的風采，增強了醫(yī)院的綜合競爭力。

3關愛員工

隨著醫(yī)療體系的改革和任務的繁重，后勤管理員工的壓力越來越大，因此，工會要重視員工，關愛員工，想員工之所想，為員工謀求合法的權益。完善的福利待遇和薪資是每一位員工夢寐以求的，因此，醫(yī)院要根據(jù)員工的努力和業(yè)務水平，完善員工的待遇，積極、按時為員工繳納各種保險，使員工的生活有充分的保障。關心員工的健康，建立電子檔案，定期體檢，使員工能夠全身心投入到工作之中。工會要深入到員工內(nèi)部，了解員工的實際情況，對每一位員工的生活狀況均要充分了解，一旦發(fā)現(xiàn)問題，要及時予以幫助。豐富員工業(yè)余生活，定期組織員工外出旅游，節(jié)假日送祝福等，使員工更加愉快、輕松地開展工作，提高工作效率。隨著醫(yī)院工作的壓力越來越大，后勤管理人員的心理問題不容忽視。關注員工心理健康，定期對員工進行心理輔導，從情緒的控制到心態(tài)的調節(jié)上一一給予建議，使員工能夠減輕壓力，強大內(nèi)心，用積極的態(tài)度面對問題，解決問題，保持對工作的專注度和熱情度，避免因壓力過大而產(chǎn)生的各種問題。

4結語