保潔員進(jìn)場(chǎng)工作計(jì)劃精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇保潔員進(jìn)場(chǎng)工作計(jì)劃范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

保潔主管工作計(jì)劃范文(一)

2017年，保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。2017年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。2017年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

保潔主管工作計(jì)劃范文(二)

本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來(lái)了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開通，這對(duì)開荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問(wèn)題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問(wèn)題。

四、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。

回顧這半年多來(lái)的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。.

2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。

保潔主管工作計(jì)劃范文(三)

我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，根據(jù)2014年的工作情況，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作內(nèi)容，制定2017年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)2017年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核100%合格，理論考核95%及格。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角，無(wú)遺漏。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

二、管理要素實(shí)施正規(guī)化

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，故障不過(guò)夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示，確保安全無(wú)事故，做到安全服務(wù)。

5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化、程序化。

三、 人力資源管理規(guī)范化

1、 對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)，2017年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。

1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。

2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。

3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

5)日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。

3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如，不驚慌失措。

4、 進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績(jī)效才能良性循環(huán)。

5、2017年還要兼管太原街萬(wàn)達(dá)地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬(wàn)達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。

四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。

針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿意，讓公司放心。

五、上下關(guān)系和諧化。

篇(2)

寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。以下是小編給大家收集的關(guān)于個(gè)人下半年工作計(jì)劃2021，歡迎大家前來(lái)參閱。

個(gè)人下半年工作計(jì)劃2021【1】盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保_x萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成，并向_萬(wàn)元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

_市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。

一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;

二是要做好市場(chǎng)銷售，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;

三是要提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要;

四是要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英;

五是要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;

六是要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力，

個(gè)人下半年工作計(jì)劃2021【2】一、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)，明確人員各崗位的職責(zé)權(quán)限，合理分工，細(xì)化財(cái)務(wù)部各崗位的具體工作，提高人員的專業(yè)技術(shù)水平、做好成員的團(tuán)結(jié)合作。

二、做好公司20_年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作以及20_年度財(cái)務(wù)決算。

三、繼續(xù)做好會(huì)計(jì)核算及成本控制。強(qiáng)化班組核算，做好全年切塊費(fèi)用的控制使用，有效控制成本支出，降低成本，增加公司利潤(rùn)。

四、做好資金管理及資產(chǎn)管理。通過(guò)內(nèi)部管理控制，合理籌措，統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金，加大對(duì)庫(kù)存積壓物資及不良資產(chǎn)的報(bào)廢及處置力度，積極盤活存量資產(chǎn)。

五、強(qiáng)化會(huì)計(jì)管理職能，積極參與公司經(jīng)營(yíng)決策。合理開展各部門的費(fèi)用管理，稅收籌劃，收支控制，為公司領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出合理化建議。

六、做好財(cái)務(wù)分析工作。及時(shí)利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，采用科學(xué)的分析方法，對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況、營(yíng)運(yùn)能力和財(cái)務(wù)成果進(jìn)行分析，客觀的評(píng)價(jià)公司業(yè)績(jī)。

七、迎接審計(jì)部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)檢查，確保檢查工作不出差錯(cuò)。

個(gè)人下半年工作計(jì)劃2021【3】一、ISO的推行過(guò)于形式化

很多人把ISO當(dāng)做一種應(yīng)付，認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬(wàn)事大吉。而事實(shí)，這是一種極端的想法，ISO是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒(méi)有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時(shí)無(wú)依據(jù)可查，對(duì)后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無(wú)相應(yīng)之應(yīng)急措施，造成惡性循環(huán)。針對(duì)這些現(xiàn)象，只有從根本上解決，才能真正實(shí)施ISO，發(fā)揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神，使公司各項(xiàng)作業(yè)有所依據(jù)，并能真正執(zhí)行。

二、20_年度管理層未制定有效、可量測(cè)之品質(zhì)目標(biāo)

工作和人生一樣，在執(zhí)行的.時(shí)候都會(huì)朝著一個(gè)方向，而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人，管理的目的是事。在過(guò)去的一年里，每個(gè)部門針對(duì)自己部門的業(yè)績(jī)不明確，是否達(dá)到公司所要求之境界無(wú)從查證，更談不上改善措施。后續(xù)每一個(gè)部門所負(fù)責(zé)的工作，都應(yīng)該制定一個(gè)較為合理，有效之目標(biāo)，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，是否達(dá)到目標(biāo)，甚至超過(guò)目標(biāo)，并針對(duì)未達(dá)成部份提出原因分析、處理對(duì)策及預(yù)防再措施。

三、計(jì)劃執(zhí)行度不力，造成等待浪費(fèi)

由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o(wú)事可做的等待，被稱為等待的浪費(fèi)。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，事先準(zhǔn)備工作不夠充分，勢(shì)必造成等待的浪費(fèi);每天的工作量變動(dòng)幅度過(guò)大，有時(shí)很忙，有時(shí)造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致下游工序無(wú)事可做。此外，生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等待浪費(fèi)的重要原因。

四、物料未能得到有效管理

原材料未能得到良好的控制，經(jīng)常性的無(wú)單領(lǐng)料、補(bǔ)料或未經(jīng)辦理入庫(kù)便直接領(lǐng)用，導(dǎo)

致庫(kù)存帳物卡不符，物料確認(rèn)不準(zhǔn)確，該申購(gòu)的材料未申購(gòu)，不該用的材料申購(gòu)一大堆，惡性循環(huán)。造成庫(kù)存積壓，生產(chǎn)斷線。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度，增加太多呆滯產(chǎn)品，給庫(kù)存管理帶來(lái)極大的困擾。但在近一兩個(gè)月內(nèi)，已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補(bǔ)料必須憑領(lǐng)(補(bǔ))料單方可發(fā)料，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購(gòu)、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，采購(gòu)金額已明顯降低100萬(wàn)人民幣。由此可見(jiàn)，控制庫(kù)存材料對(duì)公司資金的流動(dòng)起著決定性的作用。

五、制造過(guò)多

制造過(guò)多，過(guò)早，提前用掉了生產(chǎn)費(fèi)用，失去了持續(xù)改善的機(jī)會(huì)。因五金部門間斷性空閑，為了不浪費(fèi)生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn)，增加了在制品，使得制品周期變短、空間變大，還增加了搬運(yùn)、堆積的浪費(fèi)，帶來(lái)龐大的庫(kù)存量。

六、管理不當(dāng)

常常問(wèn)題發(fā)生以后，管理人員才采取相應(yīng)的對(duì)策來(lái)進(jìn)行補(bǔ)救而產(chǎn)生的額外浪費(fèi)。這些問(wèn)題由于事先管理不到位而造，科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見(jiàn)性，有合理的規(guī)劃，并在事情的推進(jìn)過(guò)程中加強(qiáng)管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

七、內(nèi)外溝通有待加強(qiáng)

每一個(gè)辦公區(qū)，應(yīng)該是充滿溫馨、和諧的氣氛，隨之才會(huì)有一份好的工作心情。可是，公司部份人員卻常常火氣沖天，出言不遜。造成對(duì)同事、員工、供應(yīng)商的不尊重。工作面前，人人平等，何不是建立在一種平等、互助之基礎(chǔ)上。

個(gè)人下半年工作計(jì)劃2021【4】根據(jù)學(xué)部工作指導(dǎo)思想和德育工作目標(biāo)，結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況，本學(xué)期將在繼續(xù)抓好學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成教育工作，認(rèn)真探索教育教學(xué)模式，注重育教于樂(lè)，重視差生的轉(zhuǎn)變工作，加大對(duì)課堂常規(guī)的檢查監(jiān)督力度，繼續(xù)抓好中學(xué)生日常行為規(guī)范的月報(bào)工作，加強(qiáng)學(xué)生的自主教育，努力營(yíng)造一個(gè)和諧、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的班集體。

二、工作重點(diǎn)

1、繼續(xù)抓好學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育工作。

2、加強(qiáng)與學(xué)生的思想溝通工作，做好學(xué)生的心理教育工作。

3、抓好班級(jí)文化建設(shè)和常規(guī)管理工作，促進(jìn)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。

4、加強(qiáng)家校聯(lián)系，做好學(xué)校形象的宣傳工作，配合學(xué)校做好招生工作。

5、做好中華傳統(tǒng)美德系列教育活動(dòng)。

6、做好學(xué)生的安全教育工作，確保不出安全事故。

三、具體措施

1、把安全教育作為首要工作來(lái)抓。

每周利用班會(huì)、自習(xí)等時(shí)間進(jìn)行一次安全教育專題會(huì)議班級(jí)設(shè)立專職的安全管理小組，負(fù)責(zé)課間、課外等空隙時(shí)間的安全巡邏工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向老師匯報(bào)。把安全教育工作做到每一個(gè)家庭，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持和配合。

2、造就一支有能力、高素質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)、能以身作則的班干部隊(duì)伍。

認(rèn)真挑選班干部，做好班干部的培訓(xùn)工作，造好班干部的正確輿論，鼓足班干部的士氣，做班干部的有力后盾。鼓勵(lì)班干部大膽管理，并由值日班長(zhǎng)每天及時(shí)向班主任匯報(bào)情況。每周一次班干部工作會(huì)議，總結(jié)上周同學(xué)們的表現(xiàn)情況，對(duì)于表現(xiàn)有進(jìn)步的或有退步的學(xué)生及時(shí)教育，并向家長(zhǎng)匯報(bào)。

3、成立學(xué)習(xí)互助小組，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

全班共分六個(gè)學(xué)習(xí)小組，每組指定語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)各一個(gè)學(xué)習(xí)小組長(zhǎng)，一個(gè)大組長(zhǎng);小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查各科任老師布置的作業(yè)，并協(xié)助老師檢查、督促同學(xué)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。開展小組內(nèi)互助、小組間競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。及時(shí)表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生幫助差生。

4、加強(qiáng)對(duì)早戀學(xué)生的教育工作，做好有戀愛(ài)現(xiàn)象或有戀愛(ài)傾向的學(xué)生的思想轉(zhuǎn)變工作。

首先讓學(xué)生自查，寫出自查報(bào)告，然后讓學(xué)生互查，最后收集有戀愛(ài)現(xiàn)象的學(xué)生資料，針對(duì)具體情況做好這部分學(xué)生的轉(zhuǎn)變工作，有嚴(yán)重問(wèn)題的要通知家長(zhǎng)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合工作。

5、認(rèn)真做好差生的思想轉(zhuǎn)變工作。

制定切實(shí)可行的計(jì)劃：定時(shí)間、定對(duì)象、定目標(biāo)。認(rèn)真觀察這部分學(xué)生的平常表現(xiàn)情況，及時(shí)批評(píng)、指導(dǎo)，做好他們的思想疏導(dǎo)工作，使他們?cè)诒緦W(xué)期有大的進(jìn)步，有質(zhì)的變化。

6、加強(qiáng)家校聯(lián)系。

定期將學(xué)生的在校表現(xiàn)通過(guò)電話或書信等方式告知家長(zhǎng)。利用課余時(shí)間或假期進(jìn)行家訪，爭(zhēng)取每個(gè)學(xué)生家訪一次，以加深了解，增進(jìn)友誼，促進(jìn)發(fā)展。對(duì)特殊家庭或父母長(zhǎng)期在外的學(xué)生，給予更多的關(guān)注和愛(ài)護(hù)。

個(gè)人下半年工作計(jì)劃2021【5】一、上半年工作情況

(一)綜合管理。

綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實(shí)、監(jiān)察、匯報(bào)、處理、處置、統(tǒng)計(jì)的重大使命。

1)公司已具備企業(yè)二級(jí)資質(zhì)等級(jí)，目前正在籌備一級(jí)資質(zhì)升級(jí)的資料。

2)投訴與建議。針對(duì)投訴，公司相關(guān)部門馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并通過(guò)上門回訪，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報(bào)，在做好解釋工作的同時(shí)，進(jìn)一步聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，得到業(yè)主的理解。

3)報(bào)修情況。客服部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)小區(qū)報(bào)修的內(nèi)容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理，并及時(shí)建立相關(guān)檔案，無(wú)發(fā)生一起因報(bào)修引起的有效投訴。

4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對(duì)文件進(jìn)行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

5)企業(yè)員工培訓(xùn)情況。員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務(wù)流程，使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn)，創(chuàng)造條件為部門員工提供學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使員工增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，了解工作動(dòng)態(tài)，正確處理各種矛盾和問(wèn)題。

6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌，公布物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及其他物管相關(guān)信息，方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費(fèi)的合法性及透明度。

7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝，工號(hào)牌佩戴規(guī)范。

(二)工程維修。

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接管驗(yàn)收入及運(yùn)行階段基礎(chǔ)之上，為此我們實(shí)施了以下管理措施：

1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收(如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測(cè)試情況、設(shè)備驗(yàn)收情況等)，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項(xiàng)目的三分之二。

2)對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺(tái)賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號(hào)、電流、控制范圍等，對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣分路開關(guān)進(jìn)行編號(hào)并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機(jī)房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表，對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行編號(hào)和分布圖;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;，實(shí)時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。

3)由于設(shè)備正處于運(yùn)行磨合階段，同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時(shí)有發(fā)生，為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專題研討再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的改善。

4)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達(dá)到了公共設(shè)備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。

5)安排維修部每天不定時(shí)巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)維修;品質(zhì)管理中心人員每天對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫(kù)的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動(dòng)等工程問(wèn)題及時(shí)與開發(fā)公司項(xiàng)目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。

6)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題已經(jīng)及時(shí)上報(bào)并整改，小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識(shí)已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。

7)做好日常報(bào)修工作。

(三)公共秩序維護(hù)。

1)嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度，定時(shí)定崗進(jìn)行裝修區(qū)域清場(chǎng)，

這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時(shí)更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

2)加強(qiáng)裝修搬運(yùn)材料進(jìn)場(chǎng)的監(jiān)管，進(jìn)入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)、登記，每一環(huán)節(jié)秩序維護(hù)部都進(jìn)行有效的現(xiàn)場(chǎng)督促，材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運(yùn)過(guò)程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況能第一時(shí)間得到處理。

3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進(jìn)出須配合查詢與登記，出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。

4)按消防管理制度要求，秩序維護(hù)部安排專人每半月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時(shí)針對(duì)整個(gè)小區(qū)全面開展火災(zāi)隱患自查工作，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進(jìn)行整改，發(fā)動(dòng)小區(qū)各業(yè)主單位加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn)，設(shè)立消防專員，落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效，組織消防模擬演習(xí)。

5)秩序維護(hù)員上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，著裝統(tǒng)一，舉止規(guī)范，形成良好的工作環(huán)境。

6)秩序維護(hù)部的員工實(shí)行24小時(shí)門崗值班制度，巡邏隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好，及時(shí)完整的儲(chǔ)存資料。

(四)環(huán)境管理。

公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時(shí)裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作，沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。

1)為了更有效的開展工作，對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保潔員工工作進(jìn)行督促管理。對(duì)小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)行清掃，并對(duì)各樓宇的門庭進(jìn)行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評(píng)。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來(lái)的室外區(qū)域，清洗地下車庫(kù)，清洗消防系統(tǒng)。對(duì)小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù)，并定期清洗。

2)每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責(zé)任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時(shí)，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項(xiàng)并及時(shí)更換事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機(jī)的安裝。

二、存在的不足與2021年下半年的工作計(jì)劃

盡管我們?cè)?021年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績(jī)、也得到了業(yè)主單位的多次表?yè)P(yáng)，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。

第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊，部分人員服務(wù)意識(shí)不是很強(qiáng)實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高。

第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。

第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)、以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行，避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿。

第四、安全管理方面仍存在秩序維護(hù)人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力力欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中加以提高。

第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對(duì)性、實(shí)用性、趣味性的知識(shí)講座和文藝活動(dòng)，豐富居民精神生活，倡導(dǎo)“互幫互助”的文明風(fēng)尚，引導(dǎo)小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。

針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題、在2021年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作制度，為小區(qū)的平安穩(wěn)定，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

三、對(duì)物業(yè)管理的建議

1、進(jìn)一步加強(qiáng)違法搭建、違章裝修的管理力度。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)監(jiān)督管理。

要加強(qiáng)對(duì)業(yè)委會(huì)的指導(dǎo)，做好業(yè)委會(huì)的組建、換屆和日常管理工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，處理好與居委會(huì)的關(guān)系，真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽(yù)、依法行使職責(zé)的業(yè)委會(huì)隊(duì)伍。

3、加強(qiáng)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳，讓廣大居民熟悉物業(yè)管理，理解物業(yè)管理，接受和支持物業(yè)管理。

篇(3)

  

 

序    言  

為進(jìn)一步推進(jìn)建筑工地施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理，預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，經(jīng)廣泛調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn) 》（JGJ59-2011）、浙江省《建筑施工安全管理規(guī)范》（DB33/1116-2015）等規(guī)定并結(jié)合我市建筑工地安全生產(chǎn)文明施工相關(guān)文件要求，編制了《瑞安市建設(shè)工程安全生產(chǎn)文明施工工作指南》，從工具化、定型化、規(guī)范化角度指導(dǎo)我市建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理。

本書由瑞安市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局組織編制，按照施工進(jìn)程共分四部分：一、開工準(zhǔn)備階段；二、基礎(chǔ)施工階段；三、主體施工階段；四、裝修和附屬階段。主要內(nèi)容為安全生產(chǎn)、文明施工、揚(yáng)塵和排水治理、制度建設(shè)、主體行為等方面，從企業(yè)和施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容入手，詳細(xì)規(guī)定了各個(gè)主要環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)管理要求。

由于時(shí)間倉(cāng)促，不足之處，望提出寶貴意見(jiàn)，以便進(jìn)一步修訂完善。

  一 開工準(zhǔn)備階段 開工踏勘階段檢查的主要內(nèi)容為：安全生產(chǎn)、文明施工、揚(yáng)塵和排水治理4制度建設(shè)四個(gè)方面。

（一）安全生產(chǎn)

施工用電：

1、編制現(xiàn)場(chǎng)施工（臨時(shí)）用電專項(xiàng)方案，經(jīng)總監(jiān)審核通過(guò)并按方案設(shè)置。

2、施工場(chǎng)地內(nèi)如有外電，需移除；

場(chǎng)地內(nèi)樁機(jī)、塔吊與架空線路安全距離符合下表要求；

電壓（KV）

＜1

10

35

110

220

330

500

距離

（m）

垂直方向

1.5

3.0

4.0

5.0

6.0

7.0

8.5

水平方向

1.5

2.0

3.5

4.0

6.0

7.0

8.5

在建工程（含腳手架）的外側(cè)邊緣與外電架空線路之間的最小安全操作距離應(yīng)符合下表要求：

外電線路電壓等級(jí)（KV）

＜1

1~10

35~110

220

330~500

最小安全操作距離（m）

4.0

6.0

8.0

10

15

3、施工用電設(shè)置做到“三級(jí)配電三級(jí)保護(hù)”，三級(jí)配電分箱設(shè)置符合要求，配電箱內(nèi)電器設(shè)備參數(shù)匹配且完好。

4、總配電室結(jié)構(gòu)應(yīng)達(dá)到防火等級(jí)要求，配電室門材質(zhì)符合防火等級(jí)要求且應(yīng)朝外開啟；室內(nèi)應(yīng)設(shè)置消防沙堆、滅火器（配備月檢查卡）、鐵鍬、通風(fēng)窗（配備鐵絲網(wǎng)）、應(yīng)急燈、總用電平面圖、用電系統(tǒng)圖、地面鋪設(shè)絕緣材料、防鼠措施，配電柜四周需有操作空間。

5、配電箱設(shè)置符合要求，動(dòng)力開關(guān)箱和照明開關(guān)箱分設(shè)，配電箱已設(shè)標(biāo)識(shí)并編號(hào)。

6、配電箱有防雨設(shè)施，電纜線有過(guò)路保護(hù)、埋設(shè)或架空敷設(shè)符合要求。

7、配電箱的接線、進(jìn)出保護(hù)、PE線連接等符合要求，重復(fù)接地設(shè)置符合要求，配電箱門接地跨接符合要求，開關(guān)箱必須執(zhí)行“一機(jī)一閘一箱一漏”規(guī)定。

消防安全：

8、工地內(nèi)應(yīng)配備消防設(shè)施，并按要求在場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置消防及安全警示標(biāo)志。

9、配電房、食堂、廚房、宿舍等重點(diǎn)防火部位按規(guī)定配備滅火器。

10、在合理位置設(shè)置電瓶車專用集中停放區(qū)、充電區(qū)，實(shí)行專人管理。

施工場(chǎng)地：

11、現(xiàn)場(chǎng)需設(shè)立水泥（砂漿）罐的，應(yīng)提品合格證（罐體容量不得超過(guò)30噸）、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)圖紙、安裝后的建設(shè)施工監(jiān)理及水泥（砂漿）供應(yīng)商四方主體驗(yàn)收合格記錄。

12、泥漿池按規(guī)范砌設(shè)，臨邊防護(hù)及防滲漏措施符合要求。

13、樁機(jī)應(yīng)建立樁機(jī)檔案，粘貼樁機(jī)編碼并經(jīng)有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，檢測(cè)檢驗(yàn)合格（在有效期內(nèi)），施工企業(yè)驗(yàn)收合格掛牌。

（二）文明施工

施工場(chǎng)地：

1、設(shè)置工地大門、企業(yè)標(biāo)志、五牌二圖（工程概況牌、管理人員名單及監(jiān)督電話牌、消防保衛(wèi)（防火責(zé)任）牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌、施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖、施工現(xiàn)場(chǎng)消防平面布置圖），設(shè)置健康教育宣傳欄，設(shè)置門衛(wèi)室和施工人員實(shí)名制通道，建筑面積超過(guò)10000㎡的工程，應(yīng)設(shè)置視頻監(jiān)控和實(shí)名考勤設(shè)備，并按規(guī)定接入溫州市“智慧安監(jiān)”系統(tǒng)。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉管理，圍擋材料應(yīng)采用選用砌體和彩鋼夾心板、裝配式鋼板、鋁板等硬質(zhì)材料（建議同一區(qū)域內(nèi)采用統(tǒng)一材料），市區(qū)主要路段工地圍擋高度不得小于2.5m，一般路段圍擋高度不得小于1.8m，圍墻上粘貼公益廣告（面積達(dá)到公建項(xiàng)目占比不低于50%，房開項(xiàng)目占比不低于30%，公益廣告內(nèi)容規(guī)范，必須要有社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中國(guó)夢(mèng)、未成年人思想道德教育等創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)內(nèi)容）。

3、施工現(xiàn)場(chǎng)的施工區(qū)域、辦公區(qū)域和生活區(qū)域宜分開設(shè)置。施工區(qū)域與辦公、生活區(qū)域應(yīng)采取安全隔離措施，并應(yīng)設(shè)置相應(yīng)標(biāo)識(shí)。

4、臨時(shí)占用、挖掘道路應(yīng)設(shè)置交通疏導(dǎo)告示、行人繞行提示、文明施工用語(yǔ)等標(biāo)志。臨時(shí)改道應(yīng)設(shè)置導(dǎo)向、減速設(shè)施及標(biāo)志線。

辦公、生活區(qū)：

5、辦公、生活區(qū)的臨時(shí)設(shè)施搭設(shè)應(yīng)編制專項(xiàng)施工方案，彩鋼房材質(zhì)應(yīng)有出廠合格證，彩鋼房二層懸挑走廊下部應(yīng)設(shè)置加固立柱，二層疏散樓梯設(shè)置應(yīng)符合消防要求。

6、辦公、生活區(qū)應(yīng)設(shè)置密閉式垃圾站（箱、桶）和排污系統(tǒng)。

7、辦公區(qū)應(yīng)設(shè)置民工學(xué)校、黨員活動(dòng)室、醫(yī)護(hù)室（內(nèi)配血壓計(jì)、酒精測(cè)量?jī)x、耳溫槍，并建立工人健康檔案）。

8、生活區(qū)應(yīng)設(shè)置宿舍、食堂、廚房、廁所、淋浴室等設(shè)施。

9、宿舍內(nèi)床鋪不得采用通鋪，每間宿舍應(yīng)單獨(dú)安裝限流器和漏電保護(hù)器。

10、食堂貼面磚及防滑地磚，整潔衛(wèi)生；病媒生物防治措施到位，有完善齊全的防“四害”設(shè)施；工作人員有健康證，衛(wèi)生制度齊全并上墻，醒目位置貼有“禁止吸煙”標(biāo)識(shí)。

11、廚房宜采用磚砌結(jié)構(gòu)，且不得與宿舍混合設(shè)置，廚房?jī)?nèi)使用明火爐灶的必須設(shè)置獨(dú)立的燃?xì)夤薮娣砰g。

12、廁所不得為通槽式，應(yīng)設(shè)置防蠅簾、紗窗、滅蚊燈等設(shè)施。

13、淋浴室應(yīng)貼面磚及防滑地磚，實(shí)行專人管理、及時(shí)清掃，保持整潔，有滅蚊蠅和防止蚊蠅孳生措施。

（三）揚(yáng)塵和排水

1、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)做到100%圍擋、沙土100%覆蓋、施工道路100%硬化、出入車輛要100%沖洗。

2、現(xiàn)場(chǎng)道路與出入口必須采用砼硬化處理，并保持整潔，且砼強(qiáng)度、厚度能滿足日常使用要求。

3、工地出入口處設(shè)置至少三級(jí)沉淀池、排水溝，并嚴(yán)格執(zhí)行出入車輛沖洗制度。

4、施工圍墻應(yīng)安裝噴淋降塵設(shè)備，并配備霧炮機(jī)；占地面積超過(guò)5000平方米的，應(yīng)按規(guī)定安裝PM2.5檢測(cè)設(shè)備，并接入溫州市“智慧安監(jiān)”系統(tǒng)。

5、非管樁的樁基工程應(yīng)簽訂泥漿外運(yùn)合同。

6、現(xiàn)場(chǎng)有水泥罐的，必須按要求搭設(shè)防止揚(yáng)塵的防護(hù)棚。

（四）制度建設(shè)

1、按規(guī)定分別在主要出入口或者其他顯眼位置設(shè)置民工維權(quán)公示牌、危大工程公示牌、揚(yáng)塵控制措施公示牌。

2、“無(wú)欠薪”六項(xiàng)制度上墻（工資保證金制度、維權(quán)牌公示制度、分賬管理制度、銀行制度、實(shí)名制管理制度、按月足額發(fā)放制度）；應(yīng)簽訂銀行協(xié)議書。

3、按規(guī)定已支付繳納安全文明措施費(fèi)、已購(gòu)買工傷保險(xiǎn)。

4、建立實(shí)施電焊、氣割作業(yè)等動(dòng)火審批、消防檢查制度（消防安全責(zé)任制、消防應(yīng)急預(yù)案及演練落實(shí)情況、消防管理制度、義務(wù)消防隊(duì)、消防檢查制度）。

5、辦公室、會(huì)議室等場(chǎng)所應(yīng)布置企業(yè)管理制度、員工崗位責(zé)任制度等圖牌。

6、制定施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵治理工作方案、制定應(yīng)急預(yù)案、建立揚(yáng)塵治理機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任部門和人員，建立揚(yáng)塵管理臺(tái)賬。

 

二 基礎(chǔ)施工階段

基礎(chǔ)施工階段檢查的主要內(nèi)容為：安全生產(chǎn)、文明施工、揚(yáng)塵和排水治理、主體行為四個(gè)方面。

（一）安全生產(chǎn)

深基坑：

1、任何高差大于2米的部位臨邊應(yīng)采取防護(hù)措施。臨邊防護(hù)應(yīng)在 1.2m、0.6m 高處及底部設(shè)置三道防護(hù)欄桿。

2、基坑內(nèi)作業(yè)人員上下專用梯道應(yīng)按專項(xiàng)方案搭設(shè)。

3、基坑應(yīng)進(jìn)行分層開挖，每層挖土的深度不應(yīng)大于1.5米，不得超挖。

4、深基坑2倍挖深范圍內(nèi)不得設(shè)置宿舍、辦公樓。

5、現(xiàn)場(chǎng)材料堆場(chǎng)布置應(yīng)按基坑專項(xiàng)施工方案的要求布置，不得超載。

施工設(shè)備：

6、樁機(jī)應(yīng)做好垂直度監(jiān)測(cè)，并具備防傾覆措施，潮濕環(huán)境里使用的電線、電纜應(yīng)做好防漏電措施。

7、塔吊的安裝、檢測(cè)、維保應(yīng)委托具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)單位，在“智慧安監(jiān)”系統(tǒng)進(jìn)行安裝告知后，在監(jiān)理單位和施工單位的旁站見(jiàn)證，由安裝人員執(zhí)證上崗進(jìn)行安裝。

8、塔吊應(yīng)在取得《起重機(jī)械使用登記手續(xù)》后方可投入使用。

9、使用單位應(yīng)對(duì)已投入使用的塔吊及其安全保護(hù)裝置、吊具、索具等進(jìn)行經(jīng)常性和定期（每月至少一次）的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，塔吊的司機(jī)、司索信號(hào)工必須要執(zhí)證上崗。

高支模：

10、模板支撐架高度不小于4m時(shí)，柱、墻板與梁板混凝土應(yīng)分二次澆筑，且柱、墻板混凝土達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度75%以上，方可澆筑梁板混凝土。

11、立桿必須按進(jìn)入工地批次進(jìn)行抽樣檢測(cè)，合格后方可搭設(shè)支模架腳手架，現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)時(shí)，應(yīng)做好防護(hù)措施。

12、模板支撐架的立桿支撐點(diǎn)要牢固、平整，不得支撐在軟土上。

消防安全：

13、宿舍內(nèi)不得存在使用大功率電器、煤氣灶等現(xiàn)象。

14、定期對(duì)滅火器進(jìn)行檢查并記錄。

15、對(duì)電瓶車集中充電實(shí)行專人管理，嚴(yán)禁在辦公室或宿舍門口充電；

16、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)單獨(dú)設(shè)置易燃易爆危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)，配備專用消防器材，并有專人負(fù)責(zé)；

（二）文明施工

施工場(chǎng)地：

1、建筑材料、構(gòu)件、設(shè)備、機(jī)具等按施工現(xiàn)場(chǎng)總平面布置圖的要求分門別類進(jìn)行存放，材料堆放處的地面采用砼硬化處理，防護(hù)搭設(shè)要美觀、封閉，并設(shè)置統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)牌。

辦公生活區(qū)：

2、臨時(shí)設(shè)施齊全、整潔、衛(wèi)生，無(wú)小廣告亂張貼現(xiàn)象；辦公區(qū)和生活區(qū)應(yīng)設(shè)置密閉式垃圾容器，生活垃圾要分類投放；建立衛(wèi)生責(zé)任制，設(shè)衛(wèi)生保潔員，每天定期清運(yùn)，確保現(xiàn)場(chǎng)無(wú)積水和衛(wèi)生死角。

3、宿舍實(shí)行統(tǒng)一管理，宿舍人員信息上墻制度落實(shí)到位，宿舍內(nèi)整潔有序，防暑降溫設(shè)備以及疏散樓梯設(shè)置符合要求。

4、職工宿舍、食堂、廁所等臨時(shí)設(shè)施應(yīng)定期做好消殺工作。

（三）揚(yáng)塵和排水

1、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)建立灑水清掃制度或霧化降塵措施，宜在施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)區(qū)道路沿線安裝噴淋降塵系統(tǒng)控制施工揚(yáng)塵，并有專人負(fù)責(zé)，要定時(shí)開啟。

2、未施工區(qū)域的土方、未能及時(shí)外運(yùn)的土方、垃圾、粉塵類的建筑材料（如：水泥等）和其他易飛揚(yáng)的顆粒建筑材料必須密閉存放，不能密閉存放的應(yīng)做到100%覆蓋，嚴(yán)禁露天放置。

3、土方開挖和支撐體系拆除時(shí)，應(yīng)及時(shí)開啟可移動(dòng)的噴淋設(shè)備（如：霧炮機(jī)、塔吊噴淋等）達(dá)到降塵效果。

4、施工現(xiàn)場(chǎng)出入口配備車輛沖洗設(shè)施，并落實(shí)沖洗制度；出入車輛應(yīng)100%沖洗。

（四）主體行為

1、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織相關(guān)人員編制基坑工程、支模架的搭設(shè)、塔吊的安裝等專項(xiàng)施工方案，報(bào)送企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審定；經(jīng)總監(jiān)理工程師審核通過(guò)后，報(bào)送建設(shè)單位同意后，方可實(shí)施。

2、開挖深度不小于4米的基坑工程、搭設(shè)高度大于4米的支模架工程，施工單位、監(jiān)理單位、第三方監(jiān)測(cè)單位應(yīng)分別編制專項(xiàng)施工方案、監(jiān)理細(xì)則和監(jiān)測(cè)方案，經(jīng)專家論證通過(guò)后，方可實(shí)施。

3、基坑工程、支模架工程實(shí)施前，應(yīng)向相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底，并形成書面記錄。

4、基坑工程支護(hù)體系完成后，應(yīng)由五方主體簽署基坑支護(hù)子分部驗(yàn)收合格意見(jiàn)，由總監(jiān)簽署開挖令后，方可開挖；模板支撐架的支撐體系完成后，應(yīng)組織驗(yàn)收，并由總監(jiān)簽署準(zhǔn)澆令后，方可進(jìn)行下一道工序的施工。

5、基坑施工時(shí)，施工單位應(yīng)委托具備相應(yīng)資質(zhì)第三方單位按照專項(xiàng)方案的要求進(jìn)行觀測(cè)，并嚴(yán)格實(shí)施一日一報(bào)的快報(bào)制度。

6、深基坑施工時(shí)，位移大于預(yù)設(shè)警戒值后，施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)應(yīng)嚴(yán)格按《瑞安市深基坑管理辦法》的規(guī)定，進(jìn)行緊急處置后，方可繼續(xù)施工。

7、基坑的支護(hù)體系施工、開挖期間和塔吊的安裝、檢測(cè)、維保期間，監(jiān)理人員、施工安全員要進(jìn)行全過(guò)程旁站，并形成旁站記錄。

8、現(xiàn)場(chǎng)專職安全員應(yīng)每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全巡查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人的健康、酒后上崗等進(jìn)行專項(xiàng)管理，并形成臺(tái)賬。

9、項(xiàng)目部應(yīng)每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面安全檢查，查到的安全隱患應(yīng)及時(shí)整改到位。

10、企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班檢查制度，每月對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，檢查記錄、整改落實(shí)應(yīng)閉環(huán)。

11、施工單位、監(jiān)理單位分別要對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、機(jī)具進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，簽認(rèn)，不得使用淘汰的設(shè)備、機(jī)具。

12、嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)安全教育制度，項(xiàng)目部人員及作業(yè)人員每年至少應(yīng)參加一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或教育培訓(xùn)考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。

13、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，做好作業(yè)人員的飲食衛(wèi)生和防暑降溫、防寒保暖、防煤氣中毒、防疫、職業(yè)病防治等工作，并建立工作臺(tái)賬。

 

三 主體施工階段

主體施工階段檢查的主要內(nèi)容為：安全生產(chǎn)、文明施工、揚(yáng)塵和排水治理、主體行為四個(gè)方面。

（一）安全生產(chǎn)

施工設(shè)備：

1、起重機(jī)械的安裝、檢測(cè)、維保、拆除應(yīng)委托具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)單位，在“智慧安監(jiān)”系統(tǒng)進(jìn)行安裝告知后，在監(jiān)理單位和施工單位的旁站見(jiàn)證，由安裝人員執(zhí)證上崗進(jìn)行安裝。

2、起重機(jī)械安裝好通過(guò)驗(yàn)收后，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)辦理《起重機(jī)械使用登記手續(xù)》后方可投入使用。

3、使用單位應(yīng)對(duì)已投入使用的起重機(jī)械及其安全保護(hù)裝置、吊具、索具等進(jìn)行經(jīng)常性和定期（每月至少一次）的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，塔吊的司機(jī)、司索信號(hào)、施工電梯、物料提升機(jī)的司機(jī)必須要執(zhí)證上崗。

4、起重機(jī)械在達(dá)到最終使用高度（即其附著的主體結(jié)構(gòu)結(jié)頂）后必須進(jìn)行再次檢測(cè)，合格后方可繼續(xù)使用。

5、起重機(jī)械與架空線路安全距離符合規(guī)范要求。

6、物料提升機(jī)的安裝高度不得超過(guò)30米，嚴(yán)禁施工現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)單體工程共用一臺(tái)物料提升機(jī)。

7、物料提升機(jī)操控室應(yīng)單獨(dú)設(shè)置，應(yīng)符合消防要求，視野良好，且結(jié)構(gòu)安全，嚴(yán)禁一人同時(shí)操控兩臺(tái)物料提升機(jī)。

支模架：

8、模板支撐架和外腳手架應(yīng)按方案搭設(shè)，基礎(chǔ)應(yīng)夯實(shí)、硬化，立桿支撐點(diǎn)要牢固、平整。

9、模板支撐架高度不小于4m時(shí)，柱、墻板與梁板混凝土應(yīng)分二次澆筑，且柱、墻板混凝土達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度75%以上，方可澆筑梁板混凝土。

10、模板支撐架和腳手架立桿底部必須設(shè)置縱、橫向掃地桿。掃地桿距鋼管底端不大于 200mm。

外腳手架：

11、外腳手架應(yīng)高于作業(yè)面1.5m。

12、連墻件應(yīng)采用剛性連接；連墻件間距應(yīng)水平方向每3跨必須設(shè)置一道，垂直方向每層必須設(shè)置一道，建筑物轉(zhuǎn)角兩側(cè)第一道立桿必須設(shè)置。

13、懸挑腳手架的懸挑層數(shù)不應(yīng)超過(guò)4層，且總高度不得超過(guò)18m。

14、懸挑梁必須采用雙軸對(duì)稱截面的型鋼，鋼梁截面高度不小于160mm，鋼梁錨固應(yīng)采用螺栓鋼壓板等定型化錨固方式，錨固點(diǎn)不得少于3處，后端設(shè)置2處，前端設(shè)置1處。

15、懸挑梁的卸載鋼絲繩應(yīng)采用預(yù)埋U型圓鋼拉環(huán)與在建主體結(jié)構(gòu)連接，且每個(gè)U型圓鋼拉環(huán)不得連接多條鋼絲繩。

16、腳手架與主體結(jié)構(gòu)之間的間隙每四步需設(shè)置一道隔離封閉到位，懸挑架第一挑底部應(yīng)用硬質(zhì)材料隔離封閉；外腳手架腳手片應(yīng)每步滿鋪到位，不留空隙，且應(yīng)4角綁扎牢固。

17、腳手架外側(cè)應(yīng)掛設(shè)密目式安全網(wǎng)，應(yīng)牢固、嚴(yán)密、整潔，且應(yīng)無(wú)破損。

高處作業(yè)：

18、施工現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)外架或在高處作業(yè)時(shí)應(yīng)系安全帶，安全帶應(yīng)做到高掛低用，掛在牢固可靠處。

19、任何高差大于2米的部位臨邊應(yīng)采取防護(hù)措施。臨邊防護(hù)應(yīng)在 1.2m、0.6m 高處及底部設(shè)置三道防護(hù)欄桿。

20、電梯井內(nèi)應(yīng)層層設(shè)置水平防護(hù)，電梯井口應(yīng)采用不低于1.8m的定型化防護(hù)門，并設(shè)置180mm踢腳板。

21、樓層預(yù)留洞口應(yīng)按規(guī)定覆蓋并固定。洞口尺寸不小于500MM,均應(yīng)設(shè)置防護(hù)措施。

22、建筑物周邊防墜半徑內(nèi)，均應(yīng)設(shè)置隔離防護(hù)措施，現(xiàn)場(chǎng)安全員要實(shí)時(shí)巡查；

墜落半徑（R）分別為：當(dāng)墜落物高度為2～5m 時(shí)，R為3m；當(dāng)墜落物高度為5～15m時(shí)，R為4m；當(dāng)墜落物高度為15～30m時(shí)，R為5m；當(dāng)墜落物高度大于30m時(shí)，R為6m。

消防安全

23、定期對(duì)滅火器進(jìn)行檢查并記錄。

24、建筑高度大于24m或單體體積超過(guò)30000㎡的在建工程，應(yīng)設(shè)置臨時(shí)消防給水系統(tǒng)。

25、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)單獨(dú)設(shè)置易燃易爆危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)，配備專用消防器材，并有專人負(fù)責(zé)。

26、宿舍內(nèi)不得存在使用大功率電器、煤氣灶等現(xiàn)象。

27、對(duì)電瓶車集中充電實(shí)行專人管理，嚴(yán)禁在辦公室或宿舍門口充電。

（二）文明施工

施工場(chǎng)地：

1、建筑材料、構(gòu)件、設(shè)備、機(jī)具等按施工現(xiàn)場(chǎng)總平面布置圖的要求分門別類進(jìn)行存放，材料堆放處的地面采用砼硬化處理，防護(hù)搭設(shè)要美觀、封閉，并設(shè)置統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)牌。

辦公生活區(qū)：

2、臨時(shí)設(shè)施齊全、整潔、衛(wèi)生，無(wú)小廣告亂張貼現(xiàn)象；辦公區(qū)和生活區(qū)應(yīng)設(shè)置密閉式垃圾容器，生活垃圾要分類投放；建立衛(wèi)生責(zé)任制，設(shè)衛(wèi)生保潔員，每天定期清運(yùn)，確?，F(xiàn)場(chǎng)無(wú)積水和衛(wèi)生死角

3、宿舍實(shí)行統(tǒng)一管理，宿舍人員信息上墻制度落實(shí)到位，宿舍內(nèi)整潔有序，有防暑降溫設(shè)備。

4、職工宿舍、食堂、廁所等臨時(shí)設(shè)施應(yīng)定期做好消殺工作。

（三）揚(yáng)塵和排水

1、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)建立灑水清掃制度或霧化降塵措施，宜在施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)區(qū)道路沿線安裝噴淋降塵系統(tǒng)控制施工揚(yáng)塵，并有專人負(fù)責(zé)，要定時(shí)開啟。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)的水泥和其他易飛揚(yáng)的顆粒建筑材料必須密閉存放，不能密閉存放的應(yīng)做到100%覆蓋，嚴(yán)禁露天放置。

3、現(xiàn)場(chǎng)有砂漿攪拌的，攪拌機(jī)必須搭設(shè)防止揚(yáng)塵的封閉式防護(hù)棚。

4、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行易揚(yáng)塵作業(yè)時(shí)應(yīng)采取100%“濕作業(yè)”。

5、外腳手架工程施工至第一層懸挑架時(shí)，應(yīng)在懸挑架處設(shè)置噴淋設(shè)備增強(qiáng)降塵效果。

6、施工現(xiàn)場(chǎng)出入口配備車輛沖洗設(shè)施，并落實(shí)沖洗制度；出入車輛應(yīng)100%沖洗。

7、建筑垃圾應(yīng)通過(guò)封閉式臨時(shí)專用管道或容器運(yùn)送至地面，嚴(yán)禁高空傾倒、拋灑建筑垃圾；場(chǎng)地內(nèi)建筑垃圾應(yīng)集中堆放、及時(shí)清運(yùn)，未能及時(shí)清運(yùn)的必須采取覆蓋防塵措施。

（四）主體行為

1、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織相關(guān)人員編制支模架、起重機(jī)械的安裝、頂升、拆卸以及外腳手架和卸料平臺(tái)搭設(shè)的專項(xiàng)施工方案，報(bào)送企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審定；經(jīng)總監(jiān)理工程師審核通過(guò)后，報(bào)送建設(shè)單位同意后，方可實(shí)施。

2、搭設(shè)高度大于4米的支模架工程、搭設(shè)高度50米以上、分段懸挑高度20米以上的外腳手架工程施工單位、監(jiān)理單位、應(yīng)分別編制專項(xiàng)施工方案、監(jiān)理細(xì)則，經(jīng)專家論證通過(guò)后，方可實(shí)施。

3、鋼管扣件必須按進(jìn)入工地批次進(jìn)行抽樣檢測(cè)，合格后方可搭設(shè)支模架腳手架，現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)時(shí)，應(yīng)做好防護(hù)措施。

4、起重機(jī)械的安裝、頂升、拆卸以及支模架、外腳手架、卸料平臺(tái)搭設(shè)實(shí)施前，應(yīng)向相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底，并形成書面記錄。

5、支模架、外腳手架、卸料平臺(tái)體系完成后，應(yīng)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，方可使用。

6、起重機(jī)械的安裝、檢測(cè)、維保、拆卸期間，監(jiān)理人員、施工安全員要進(jìn)行全過(guò)程旁站監(jiān)督，并形成旁站監(jiān)督記錄。

7、現(xiàn)場(chǎng)專職安全員應(yīng)每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全巡查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人的健康、酒后上崗等進(jìn)行專項(xiàng)管理，并形成臺(tái)賬。

8、項(xiàng)目部應(yīng)每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面安全檢查，查到的安全隱患應(yīng)及時(shí)整改到位。

9、企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班檢查制度，每月對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，檢查記錄、整改落實(shí)應(yīng)閉環(huán)。

10、施工單位、監(jiān)理單位分別要對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、機(jī)具進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，簽認(rèn)，不得使用淘汰的設(shè)備、機(jī)具。

11、嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)安全教育制度，項(xiàng)目部人員及作業(yè)人員每年至少應(yīng)參加一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或教育培訓(xùn)考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。

12、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，做好作業(yè)人員的飲食衛(wèi)生和防暑降溫、防寒保暖、防煤氣中毒、防疫、職業(yè)病防治等工作，并建立工作臺(tái)賬。

 

四 裝修和附屬階段

裝修和附屬階段檢查的主要內(nèi)容為：安全生產(chǎn)、文明施工、揚(yáng)塵和排水治理、主體行為四個(gè)方面。

（一）安全生產(chǎn)

施工設(shè)備：

1、起重機(jī)械的檢測(cè)、維保、拆除應(yīng)委托具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)單位，在“智慧安監(jiān)”系統(tǒng)進(jìn)行拆卸告知后，在監(jiān)理單位和施工單位的旁站見(jiàn)證，由安裝人員執(zhí)證上崗進(jìn)行拆卸。

2、使用單位應(yīng)對(duì)已投入使用的起重機(jī)械及其安全保護(hù)裝置、吊具、索具等進(jìn)行經(jīng)常性和定期（每月至少一次）的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，塔吊的司機(jī)、司索信號(hào)、施工電梯、物料提升機(jī)的司機(jī)必須要執(zhí)證上崗。

3、起重機(jī)械與架空線路安全距離符合規(guī)范要求。

4、物料提升機(jī)的安裝高度不得超過(guò)30米，嚴(yán)禁施工現(xiàn)場(chǎng)兩個(gè)單體工程共用一臺(tái)物料提升機(jī)。

5、物料提升機(jī)操控室應(yīng)單獨(dú)設(shè)置，應(yīng)符合消防要求，視野良好，且結(jié)構(gòu)安全，嚴(yán)禁一人同時(shí)操控兩臺(tái)物料提升機(jī)。

高處作業(yè)：

6、任何高差大于2米的部位臨邊應(yīng)采取防護(hù)措施。臨邊防護(hù)應(yīng)在 1.2m、0.6m 高處及底部設(shè)置三道防護(hù)欄桿。

7、電梯井內(nèi)應(yīng)層層設(shè)置水平防護(hù)，電梯井口應(yīng)采用不低于1.8m的定型化防護(hù)門，并設(shè)置180mm踢腳板。

8、樓層預(yù)留洞口應(yīng)按規(guī)定覆蓋并固定。洞口尺寸不小于500MM,均應(yīng)設(shè)置防護(hù)措施。

9、建筑物周邊防墜半徑內(nèi)，均應(yīng)設(shè)置隔離防護(hù)措施，現(xiàn)場(chǎng)安全員要實(shí)時(shí)巡查；

墜落半徑（R）分別為：當(dāng)墜落物高度為2～5m 時(shí)，R為3m；當(dāng)墜落物高度為5～15m時(shí)，R為4m；當(dāng)墜落物高度為15～30m時(shí)，R為5m；當(dāng)墜落物高度大于30m時(shí)，R為6m。

10、高處作業(yè)時(shí)下方如有道路、通道時(shí)，必須設(shè)置警示線或安全護(hù)欄，并且在周圍設(shè)置醒目的警示標(biāo)志并派專人巡檢。

11、遇有6級(jí)（含6級(jí)）以上大風(fēng)或雷雨、暴雪、大霧等惡劣天氣時(shí)，禁止登高焊接與切割作業(yè)。

外腳手架：

12、吊籃必須具有安全鎖和超高限位裝置，安全鎖必須在有效標(biāo)定期內(nèi)使用，有效標(biāo)定期不應(yīng)大于一年。

13、高處作業(yè)吊籃應(yīng)設(shè)置作業(yè)人員專用的掛設(shè)安全帶的安全繩及安全鎖扣，應(yīng)使用性能好、安全可靠的安全帶，不得使用尼龍安全帶或尼龍繩。高處作業(yè)吊籃的任何部位與高壓輸電線的安全距離不應(yīng)小于 10m。

消防安全：

14、在易燃易爆場(chǎng)所進(jìn)行高處焊接與切割作業(yè)，必須按有關(guān)規(guī)定辦理動(dòng)火手續(xù)，采取安全措施，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行高處焊接與切割動(dòng)火。

15、焊接與切割作業(yè)點(diǎn)周圍及下方火星、熔渣飛濺可能所及的范圍內(nèi)，不得有易燃易爆物品。一般在作業(yè)下方地面10m范圍內(nèi)，應(yīng)有隔擋設(shè)施，并設(shè)專人監(jiān)護(hù)。必要時(shí)應(yīng)設(shè)接火裝置。

16、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)單獨(dú)設(shè)置易燃易爆危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)，配備專用消防器材，并有專人負(fù)責(zé)。

17、宿舍內(nèi)不得存在使用大功率電器、煤氣灶等現(xiàn)象。

18、對(duì)電瓶車集中充電實(shí)行專人管理，嚴(yán)禁在辦公室或宿舍門口充電。

（二）文明施工

施工場(chǎng)地：

1、建筑材料、構(gòu)件、設(shè)備、機(jī)具等按施工現(xiàn)場(chǎng)總平面布置圖的要求分門別類進(jìn)行存放，材料堆放處的地面采用砼硬化處理，防護(hù)搭設(shè)要美觀、封閉，并設(shè)置統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)牌。

辦公生活區(qū)：

2、臨時(shí)設(shè)施齊全、整潔、衛(wèi)生，無(wú)小廣告亂張貼現(xiàn)象；辦公區(qū)和生活區(qū)應(yīng)設(shè)置密閉式垃圾容器，生活垃圾要分類投放；建立衛(wèi)生責(zé)任制，設(shè)衛(wèi)生保潔員，每天定期清運(yùn)，確?，F(xiàn)場(chǎng)無(wú)積水和衛(wèi)生死角

3、宿舍實(shí)行統(tǒng)一管理，宿舍人員信息上墻制度落實(shí)到位，宿舍內(nèi)整潔有序，有防暑降溫設(shè)備。

4、職工宿舍、食堂、廁所等臨時(shí)設(shè)施應(yīng)定期做好消殺工作。

（三）揚(yáng)塵和排水

1、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)建立灑水清掃制度或霧化降塵措施，宜在施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)區(qū)道路沿線安裝噴淋降塵系統(tǒng)控制施工揚(yáng)塵，并有專人負(fù)責(zé)，要定時(shí)開啟。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)的水泥和其他易飛揚(yáng)的顆粒建筑材料必須密閉存放，不能密閉存放的應(yīng)做到100%覆蓋，嚴(yán)禁露天放置。

3、現(xiàn)場(chǎng)有砂漿攪拌的，攪拌機(jī)必須搭設(shè)防止揚(yáng)塵的封閉式防護(hù)棚。

4、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行易揚(yáng)塵作業(yè)時(shí)應(yīng)采取100%“濕作業(yè)”。

5、施工現(xiàn)場(chǎng)出入口配備車輛沖洗設(shè)施，并落實(shí)沖洗制度；出入車輛應(yīng)100%沖洗。

6、建筑垃圾應(yīng)通過(guò)封閉式臨時(shí)專用管道或容器運(yùn)送至地面，嚴(yán)禁高空傾倒、拋灑建筑垃圾；場(chǎng)地內(nèi)建筑垃圾應(yīng)集中堆放、及時(shí)清運(yùn)，未能及時(shí)清運(yùn)的必須采取覆蓋防塵措施。

（四）主體行為

1、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織相關(guān)人員編制起重機(jī)械的拆卸和吊籃的安裝、使用、拆卸以及外腳手架和卸料平臺(tái)拆卸的專項(xiàng)施工方案，報(bào)送企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審定；經(jīng)總監(jiān)理工程師審核通過(guò)后，報(bào)送建設(shè)單位同意后，方可實(shí)施。

2、起重機(jī)械的拆卸和吊籃的安裝、拆卸以及外腳手架和卸料平臺(tái)拆卸，應(yīng)向相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底，并形成書面記錄。

3、吊籃完成安裝后，由施工總承包單位組織安裝單位、租賃單位、使用單位和監(jiān)理單位驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可使用，懸掛驗(yàn)收合格牌和限載牌，不得將吊籃作為垂直運(yùn)輸設(shè)備。

5、吊籃使用單位應(yīng)根據(jù)不同施工階段、周圍環(huán)境以及季節(jié)、氣候的變化，采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施，并對(duì)吊籃進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。

6、起重機(jī)械和吊籃的檢測(cè)、維保、拆卸期間，監(jiān)理人員、施工安全員要進(jìn)行全過(guò)程旁站監(jiān)督，并形成旁站監(jiān)督記錄。

7、現(xiàn)場(chǎng)專職安全員應(yīng)每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全巡查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工人的健康、酒后上崗等進(jìn)行專項(xiàng)管理，并形成臺(tái)賬。

8、項(xiàng)目部應(yīng)每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面安全檢查，查到的安全隱患應(yīng)及時(shí)整改到位。

9、企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班檢查制度，每月對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，檢查記錄、整改落實(shí)應(yīng)閉環(huán)。

10、施工單位、監(jiān)理單位分別要對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、機(jī)具進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，簽認(rèn)，不得使用淘汰的設(shè)備、機(jī)具。

11、嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)安全教育制度，項(xiàng)目部人員及作業(yè)人員每年至少應(yīng)參加一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或教育培訓(xùn)考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。

12、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，做好作業(yè)人員的飲食衛(wèi)生和防暑降溫、防寒保暖、防煤氣中毒、防疫、職業(yè)病防治等工作，并建立工作臺(tái)賬。

 

附件1:在建工程安監(jiān)號(hào)編號(hào)規(guī)則

附件2:工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)（文明施工）責(zé)任書

附件3:建設(shè)工程施工安全監(jiān)督工作計(jì)劃

附件4:建設(shè)工程開工告知書

附件5:監(jiān)督（巡查）記錄

附件6～附件15:相關(guān)檢查表格

附件16：安全生產(chǎn)文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理達(dá)標(biāo)建筑工地階段自評(píng)（評(píng)定）表

附件17:施工安全限期整改通知書

附件18:施工安全停工整改通知書

附件19:施工安全復(fù)工通知書

附件20:中止施工安全監(jiān)督申請(qǐng)書

附件21:中止施工安全監(jiān)督告知書