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求職信內(nèi)容精品(七篇)

時(shí)間:2022-08-16 14:41:36

序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇求職信內(nèi)容范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

求職信內(nèi)容

篇(1)

    1、說(shuō)明你是通過(guò)什么渠道得到對(duì)方的用人信息及自己希望從事的崗位,并表明你的求職意愿,讓對(duì)方心里有個(gè)底。

    2、陳述自己能勝任對(duì)方空缺崗位的主客觀(guān)條件,包括有關(guān)知識(shí)技能和特長(zhǎng)、受過(guò)哪些訓(xùn)練及實(shí)踐等。

    3、簡(jiǎn)介個(gè)人經(jīng)歷、概況,并附上個(gè)人簡(jiǎn)歷一份。

篇(2)

一、 英文書(shū)信的結(jié)構(gòu)

二、 書(shū)信作文的出題形式和寫(xiě)作要領(lǐng)

三、 書(shū)信作文練習(xí)及其參考范文

書(shū)信是重要的交際工具。英文書(shū)信分為兩大類(lèi):公務(wù)信件和私人信件。公務(wù)信件是單位與單位或單位與個(gè)人之間來(lái)往的書(shū)信,可能是推薦信、求職信、入學(xué)申請(qǐng)書(shū)、邀請(qǐng)信,或詢(xún)問(wèn)、答復(fù)、反映意見(jiàn)(如投訴信)等的信件。私人信件是指親戚朋友之間的通信。這兩類(lèi)書(shū)信各有自己的格式。一般說(shuō)來(lái),私人信件不拘形式,信文多用手寫(xiě),也可打??;公務(wù)信件要求比較嚴(yán)格,必須遵循一定的格式,信文一定要打印。

第一節(jié) 英文書(shū)信的結(jié)構(gòu)

英文書(shū)信一般由以下六部分組成:信頭、信內(nèi)地址、稱(chēng)呼、正文、結(jié)尾、簽名。

1. 信頭(Heading)

信頭是指寫(xiě)信人的地址和寫(xiě)信日期, 一般寫(xiě)在或打在第一面信紙的右上角,先寫(xiě)地址再寫(xiě)日期,地址的寫(xiě)法是從小到大,先寫(xiě)門(mén)牌號(hào)、路號(hào),再寫(xiě)區(qū)名、市名、省名,最后寫(xiě)國(guó)名。時(shí)間的寫(xiě)法對(duì)英國(guó)人和美國(guó)人而言是不同的。英國(guó)人習(xí)慣按日、月、年的順序?qū)懀?/p>

而美國(guó)人習(xí)慣按月、日、年的順序?qū)憽@纾?/p>

英式:1st October,1999

美式:October 1,1999

在英式時(shí),月和年之間的逗號(hào)可用可不用,但是在美式中,必需要使用逗號(hào)。

1. 信頭的寫(xiě)法有縮進(jìn)式(Indented Form)和齊頭式(Block Form)

縮進(jìn)式每行開(kāi)頭向右縮進(jìn)一兩個(gè)字母;齊頭式左邊對(duì)齊排列,如下所示:縮進(jìn)式

Wang Ming

Dept. of Chemical Engineering

Dalian University of Technology

Dalian 116023

Liaoning Province

P. R. China

齊頭式

Wang Ming

Dept. of Chemical Engineering

Dalian University of Technology

Dalian 116023

Liaoning Province

P. R. China

2. 信內(nèi)地址 (Inside Address)

信內(nèi)地址要寫(xiě)出收信人的姓名和地址。一般給比較生疏的親友的信和公事信件要寫(xiě)出信內(nèi)地址,而熟悉朋友可以省去這一步驟。信內(nèi)地址寫(xiě)出在日期下一兩行的左上

角,第一行寫(xiě)收信人的稱(chēng)呼姓名,然后寫(xiě)出地址。地質(zhì)也是從小到大寫(xiě)出,分縮進(jìn)式和齊頭式兩種。例如:

縮進(jìn)式

The President

Oxford University

England

齊頭式

Jiang Bin

64Heping Road

P.R.China

5.1.3 稱(chēng)呼(Salutation)

稱(chēng)呼是對(duì)收信人的稱(chēng)謂,應(yīng)與左邊線(xiàn)對(duì)齊,寫(xiě)在收信人姓名、地址下面1-2行處。在稱(chēng)呼后,英國(guó)人常用逗號(hào),美國(guó)人則常用冒號(hào)。在私人信件中可直呼收信人的名字,但公務(wù)信件中一定要寫(xiě)收信人的姓。大部分信件在稱(chēng)呼前加“Dear”。如:

Dear Professor/Prof. Bergen:

Dear Dr. Johnson,

對(duì)不相識(shí)的人可按性別稱(chēng)呼:

Dear Sir: 或Dear Madam: Dear Ladies。

如果不知收信人的性別則可用Dear Sir or Madam:

5.1.4 正文(Body of Letter)

正文是書(shū)信的主體。與中文信件不同的是,英文書(shū)信的正文的開(kāi)頭不是先寫(xiě)一些問(wèn)候語(yǔ),再闡明寫(xiě)信的目的,而是直接說(shuō)明寫(xiě)信人的身份及寫(xiě)信的目的,然后提出寫(xiě)信人的情況、想法或要求,并加以必要的解釋或說(shuō)明。英文書(shū)信陳述目的時(shí),應(yīng)該直截了當(dāng),意思明確,層次清楚,言簡(jiǎn)意賅。

書(shū)信正文的第一句話(huà)或第一段,通常被稱(chēng)為起首語(yǔ)。一般說(shuō)來(lái),人們習(xí)慣用一些客套的寫(xiě)法作為書(shū)信正文的起始,即先將對(duì)方來(lái)信的日期、主題加以簡(jiǎn)單描述,以便使對(duì)方一看便知該信是回答哪一封信的。如果是第一次給別人寫(xiě)信,也可用開(kāi)頭語(yǔ)作必要的自我介紹,并表明自己寫(xiě)信的主要目的。

5.1.5 結(jié)尾禮詞(Complimentary Close)

公務(wù)信件的結(jié)尾禮詞包含兩部分:發(fā)信人的結(jié)尾套語(yǔ)與署名。結(jié)尾套語(yǔ)寫(xiě)在簽名上面一行,第一個(gè)字母要大寫(xiě),套語(yǔ)結(jié)尾后面要加逗號(hào)。在公務(wù)信件中,發(fā)信人常用的結(jié)尾套語(yǔ)有:

Yours truly, Yours sincerely, Respectfully yours, Cordially yours, Yours cordially等。

私人信件中,發(fā)信人常用的結(jié)尾套語(yǔ)有:

Sincerely yours, Lovely yours, Your lovely, Your loving son/daughter等。

5.1.6 簽名(Signature)

寫(xiě)信人的簽名常位于結(jié)尾禮詞正下方一二行。除非是給很熟悉的人寫(xiě)信,簽名一般須寫(xiě)出全名。簽名常常較潦草,不易辨認(rèn),因此在簽名的正下方須打印出全名。

?

?

?書(shū)信寫(xiě)作的五點(diǎn)要求:

1、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)意圖

2、咨詢(xún)/ 建議1、2、3、

3、不同內(nèi)容可分段

4、感謝客氣不可少

5、期待回信成老套

英文信函的信封有兩種寫(xiě)法:

第一種是將寫(xiě)信人的姓名及地址和收信人的姓名和地址均寫(xiě)在信封的正面。

第二種寫(xiě)法是將收信人的姓名和地址寫(xiě)在信封的正面, 而將發(fā)信人的姓名和地址寫(xiě)在信封的背面。

第一種寫(xiě)法多用于正式信函,第二種寫(xiě)法多用于私人信件,即與家庭成員、親朋好友之間的信件。商業(yè)信件和求職信等都屬于正式信函,因此采用第一種寫(xiě)法。

例文:

? 1. 表達(dá)自己對(duì)晚交論文一事的歉意。

?2. 說(shuō)明未能按時(shí)交論文的原因。

? 3. 表示自己將盡快把論文補(bǔ)交上并表示以后將按時(shí)交作業(yè)。 ? 審題概述

? 這是一封道歉信,寫(xiě)的時(shí)候要遵循道歉信的一般模式:開(kāi)篇直奔主題,然后說(shuō)明原因,最后提出可能的補(bǔ)救措施。第一段,對(duì)晚交論文及對(duì)此造成的后果表示歉意;第二段,說(shuō)明理由(可信的理由,而不是隨便應(yīng)付老師的借口);第三段,表示盡快完成論文。

? A Letter of Apology

?24th Oct. , 2008

? Dear Mr. Wang,

?①I(mǎi) am writing to apologize for my late homework. The paper which you ②assigned to us last Monday was ③due this Friday, but to my regret, I haven’t even started it yet. I feel really sorry for not handing in the paper on time and ④for the inconvenience it would bring to you.

?I caught a serious cold last week and the doctor asked me to stay in bed for a week since I was very weak and the weather was very cold these days. Therefore, I couldn’t go to the library to get the

necessary ①referential information which was needed for my paper. As a result of this, I have not started writing the paper yet and could not hand it in on time.

?Fortunately I have finally fully recovered. I will finish the paper as soon as I can and ①try my best to hand in homework on time in the future.

?

?

Sincerely yours,

篇(3)

國(guó)慶長(zhǎng)假一過(guò),新一屆應(yīng)屆畢業(yè)生的求職高峰期就如期而至了。

9月24日下午,清秀、端莊的L小姐來(lái)編輯部講述了面試經(jīng)歷。去年這位應(yīng)屆大專(zhuān)畢業(yè)的小女生,憑著勇氣和自信,連闖數(shù)關(guān),被法國(guó)歐尚公司(去年世界500強(qiáng)排名第162位,全球20大商貿(mào)零售企業(yè)之一)錄用,但最后她卻選擇了放棄,與一家國(guó)企簽約……

【招聘會(huì)】自信不足未應(yīng)聘

我是2003年上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)大專(zhuān)畢業(yè)生。2002年12月14日上午,我來(lái)到漕寶路光大會(huì)展中心,里面早已人山人海,本市和外地的博士、碩士、本科、大專(zhuān)應(yīng)屆生同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。招聘攤位前圍滿(mǎn)人,簡(jiǎn)歷堆成小山,大公司攤位前更是里3層外3層,外層的人只能把簡(jiǎn)歷扔進(jìn)去,扔在工作人員的頭上、身上。我隨著人潮擁來(lái)擠去,一直沒(méi)有投簡(jiǎn)歷。下午2點(diǎn)多鐘人潮略有減退后,我來(lái)到已觀(guān)察好幾次的世界500強(qiáng)法國(guó)歐尚公司攤位前———看中了銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理助理的職位,這時(shí)仍有不少人在投簡(jiǎn)歷,全是西裝革履的男生,有碩士也有名牌大學(xué)本科生,有的簡(jiǎn)歷被接受有的被退回。當(dāng)時(shí)我自信心不足,怕簡(jiǎn)歷被退回不敢投遞,便記下聯(lián)系方式和地址。

【求職信】精心制作獲機(jī)會(huì)

回家后我廣泛收集歐尚資料,還去連鎖店實(shí)地考察,看到大賣(mài)場(chǎng)協(xié)調(diào)員穿溜冰鞋進(jìn)出,工作效率很高,環(huán)境布置也很人性化。在求職信中我把觀(guān)察到的細(xì)節(jié)和真實(shí)感受寫(xiě)了進(jìn)去。求職信內(nèi)容充實(shí)而有激情,我還起了一個(gè)有創(chuàng)意的題目:“歐尚:聚集歐洲時(shí)尚”然后附上中英文簡(jiǎn)歷和一張近期大照片,滿(mǎn)懷期待地寄往法國(guó)歐尚中國(guó)總部。

一星期后,歐尚HR來(lái)電話(huà)問(wèn)我愿不愿意應(yīng)聘人事助理職位,我的性格活潑好動(dòng),對(duì)人事工作缺乏了解也不太喜歡,但仍表示愿意。

【一面】說(shuō)漏一句未過(guò)關(guān)

面試安排在2003年1月某日上午10點(diǎn)。早上我8點(diǎn)出門(mén),半小時(shí)后來(lái)到楊浦區(qū)歐尚連鎖店。我先實(shí)地觀(guān)察一番,然后提前20分鐘來(lái)到HR辦公室,用15分鐘填報(bào)名表。

面試官有2位,一位是HR經(jīng)理,另一位是助手。當(dāng)時(shí)報(bào)紙都報(bào)道應(yīng)屆生薪水大幅下降,我心里沒(méi)底沒(méi)有填寫(xiě)期望薪水。HR經(jīng)理笑著說(shuō):“膽子大一點(diǎn),報(bào)一個(gè)具體數(shù)字?!蔽抑缓妹銖?qiáng)說(shuō):“那就寫(xiě)1200元吧?!?/p>

HR經(jīng)理和助手輪番發(fā)問(wèn),大部分問(wèn)題都比較輕松,如:“你的最大優(yōu)點(diǎn)是什么?”“缺點(diǎn)是什么?”等等。回答問(wèn)題時(shí)我盡量展示自己的優(yōu)點(diǎn),并且始終注視著面試官的眼睛,聲音響亮、吐詞清晰,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)而流利,言談舉止顯得落落大方、彬彬有禮。HR經(jīng)理時(shí)而微笑時(shí)而點(diǎn)頭,對(duì)我的表現(xiàn)顯然比較滿(mǎn)意。

但接著我卻犯了個(gè)錯(cuò)誤。HR經(jīng)理問(wèn):“人事工作要做很多重復(fù)性工作,你好像比較活潑,對(duì)做好人事助理工作有什么認(rèn)識(shí)?”我回答:“我認(rèn)為人事工作要有耐心,能靜下心來(lái)做。雖然我認(rèn)為我的性格更適合外向型工作?!?/p>

HR經(jīng)理有點(diǎn)詫異地說(shuō):“女孩子一般都喜歡靜一點(diǎn)的工作,你有點(diǎn)特別?。 泵嬖嚱Y(jié)束后我還感覺(jué)良好。幾天后收到歐尚來(lái)信,通知我面試沒(méi)有通過(guò),但以后如果有合適的職位還會(huì)向我推薦。我明白了:不該說(shuō)自己更適合外向型工作,HR經(jīng)理可能誤以為我暗示她不想做人事助理。

【二面】如履薄冰過(guò)4關(guān)

獲得二面通知已在一個(gè)多月后,這次讓我應(yīng)聘的職位是銷(xiāo)售經(jīng)理助理。當(dāng)時(shí)我已在國(guó)企J公司實(shí)習(xí),沒(méi)有像一面時(shí)那么重視,只提前了10分鐘。HR經(jīng)理一見(jiàn)面就說(shuō):“你好像沒(méi)有上次精神??!”可見(jiàn)上次面試確實(shí)給她留下很深的印象。我解釋?zhuān)骸翱赡苁枪ぷ鞅容^緊張的關(guān)系?!彼馕渡铋L(zhǎng)地說(shuō):“我們這里工作沒(méi)有這么累?!?/p>

心理測(cè)驗(yàn)關(guān)

先做了10多道心理測(cè)驗(yàn)題,HR經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)評(píng)卷。有一道題目是假設(shè)你在家請(qǐng)客,客人來(lái)家后才發(fā)現(xiàn)某品牌紅酒沒(méi)有了,你會(huì)怎么辦?有3種選擇,第一是趕緊去附近便利店買(mǎi)其他品牌紅酒替代,第二是找專(zhuān)賣(mài)店花高價(jià)買(mǎi)同一品牌紅酒,第三是去大賣(mài)場(chǎng)排一個(gè)小時(shí)隊(duì)買(mǎi)同一品牌紅酒。我選擇了第二種辦法,HR經(jīng)理表示:“這道題其實(shí)是測(cè)試如果大賣(mài)場(chǎng)某種緊俏商品缺貨,你會(huì)怎么辦。選擇第二種辦法相當(dāng)于到同行中購(gòu)買(mǎi),缺點(diǎn)是成本太高,說(shuō)明你成功控制有點(diǎn)問(wèn)題?!?/p>

收銀經(jīng)理關(guān)

收銀區(qū)域經(jīng)理問(wèn)我:“如果顧客和收銀員產(chǎn)生矛盾怎么處理?”我回答:“我會(huì)向顧客賠禮道歉,并給他一個(gè)改善服務(wù)質(zhì)量的承諾?!彼R上指出:“可是你都沒(méi)有問(wèn)究竟是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)!”我辯解道:“我們是服務(wù)性行業(yè),顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。”他還問(wèn)了些實(shí)際工作問(wèn)題,我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),只能泛泛而談。但最后還是通過(guò)了。

銷(xiāo)售經(jīng)理關(guān)

走進(jìn)銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理的房間,只見(jiàn)地上有幾個(gè)大紙團(tuán),我想會(huì)不會(huì)是考驗(yàn)我啊,便揀起紙團(tuán)扔進(jìn)廢紙簍里,銷(xiāo)售經(jīng)理露出贊許的目光。他的問(wèn)題全是關(guān)于歐尚的:“你認(rèn)為歐尚應(yīng)該怎樣和易初蓮花、大潤(rùn)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)?”我曾做一些歐尚的剪報(bào),對(duì)這家公司已有一定認(rèn)識(shí),回答:“歐尚的特色是服務(wù)人性化和購(gòu)物環(huán)境舒適,關(guān)鍵是發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),建設(shè)好特色區(qū)域……”銷(xiāo)售經(jīng)理爽快地在表格上打了勾———這一輪面試我的發(fā)揮最出色。

法國(guó)總監(jiān)關(guān)

中午11點(diǎn)多鐘,我接受法國(guó)總監(jiān)的英語(yǔ)面試。我一坐下他就說(shuō)了句:“Introduce yourself(介紹你自己)!”然后低頭看我的簡(jiǎn)歷。我努力回想簡(jiǎn)歷上寫(xiě)些什么,因?yàn)榕潞秃?jiǎn)歷有矛盾,自我介紹就有點(diǎn)像在翻譯簡(jiǎn)歷,再加上太緊張,英語(yǔ)說(shuō)得不太流利。2分鐘后法國(guó)人看完簡(jiǎn)歷,指著“期望月薪1200元”問(wèn):“Why you fillt his figure?(你為什么填這個(gè)數(shù)字?)”我解釋是參考了報(bào)紙上應(yīng)屆生工資標(biāo)準(zhǔn),再結(jié)合自己的情況。忽然想到:是不是薪水要求高了?于是直截了當(dāng)?shù)貑?wèn):“Doyouthinkit’stoohigh (你是否認(rèn)為太高了?)”法國(guó)人笑著說(shuō):“No!No!”

他問(wèn)了很多實(shí)際的工作問(wèn)題,我的回答似乎不夠理想,他的臉嚴(yán)肅起來(lái),還把我的回答都記錄下來(lái)。面試結(jié)束后,他讓我直接回家等通知。

回家路上手機(jī)響了。HR經(jīng)理說(shuō):“你怎么不打招呼就走了?還沒(méi)和你談薪資呢。”我說(shuō):“法國(guó)總監(jiān)讓我回家等通知。”她說(shuō):“那也好,等你下次來(lái)再談?!?/p>

沒(méi)有料到的是非典來(lái)了。幾個(gè)月沒(méi)有歐尚方面的消息,我以為沒(méi)希望了。7月初,非典疫情得到控制,就在J公司準(zhǔn)備和我正式簽約前的幾天,歐尚的三面通知來(lái)了。

【三面】輕松過(guò)關(guān)被錄用

HR經(jīng)理先確定薪資:“試用期月薪2000元。”真是喜出望外:1200元期望值太低了!

最后一關(guān)由外表威嚴(yán)的連鎖店最高負(fù)責(zé)人店長(zhǎng)把守。他從自己的經(jīng)歷談起:“前任外籍店長(zhǎng)走后,我和4位外國(guó)同事競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位。我想了個(gè)辦法,在最短時(shí)間里超過(guò)了他們。如果是你會(huì)怎么辦?”我說(shuō):“可以根據(jù)他們的缺點(diǎn)尋找對(duì)付辦法……”他說(shuō):“我和你相反。我看到的是他們的優(yōu)點(diǎn),并在最短的時(shí)間內(nèi)把他們的優(yōu)點(diǎn)學(xué)到手!”他又問(wèn)了一些辦公室人際關(guān)系的問(wèn)題,我結(jié)合J公司實(shí)習(xí)情況作了回答,他表示滿(mǎn)意。

幾天后我收到歐尚的Offer。但由于種種原因,我放棄歐尚而和國(guó)企J公司簽約。今年夏天,我離開(kāi)J公司加入求職大軍,回想當(dāng)初的選擇心中難免有一絲遺憾……

【心得】大節(jié)決定成敗!

都說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,但我認(rèn)為應(yīng)該是大節(jié)———關(guān)鍵性細(xì)節(jié)才決定成敗。面試中我在很多一般性細(xì)節(jié)問(wèn)題上表現(xiàn)并不完美,但還是拿到了Offer,可見(jiàn)并不是所有細(xì)節(jié)都能決定成敗。其它心得有:

1.研究公司情況,包括實(shí)地踏勘;求職信和簡(jiǎn)歷個(gè)性化。

篇(4)

關(guān)鍵詞:微信公眾平臺(tái);就業(yè);價(jià)值

2016年我國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到770萬(wàn),相比2015年多出21萬(wàn),加上約30萬(wàn)海歸以及往屆畢業(yè)生,將有1000萬(wàn)大學(xué)生同時(shí)競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)下了歷史新高,就業(yè)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。90后畢業(yè)生個(gè)性較強(qiáng)、興趣廣泛,僅僅依靠傳統(tǒng)的信息方式可能導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)與教育的弱化。以往的就業(yè)信息方式包括就業(yè)網(wǎng)站、供需見(jiàn)面會(huì)、實(shí)習(xí)單位招聘、校友資源等,多以發(fā)放、張貼就業(yè)宣講材料為主,招聘單位或者學(xué)校是傳達(dá)信息的權(quán)威代表。在這種模式下,畢業(yè)生要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間尋找和甄別就業(yè)信息,一定程度上會(huì)影響筆試、面試的準(zhǔn)備時(shí)間,無(wú)法滿(mǎn)足大學(xué)生的就業(yè)服務(wù)需求。如何創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)方式,提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量,是當(dāng)前高校就業(yè)指導(dǎo)工作中面臨的一大課題。近年來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+”一時(shí)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。十八屆五中全會(huì)“十三五”規(guī)劃建議明確提出:實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)融合發(fā)展。騰訊2011年1月推出集文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等功能于一身的微信,2012年8月推出新的功能模塊———微信公眾平臺(tái)。由于微信傳遞信息速度快,能夠與朋友進(jìn)行即時(shí)分享,受到大學(xué)生的普遍歡迎。第三方數(shù)據(jù)顯示,使用微信的學(xué)生超過(guò)全國(guó)學(xué)生總數(shù)的三分之二。高校就業(yè)工作者可以在充分了解微信的特征基礎(chǔ)上,逐步推動(dòng)“微時(shí)代”背景下的“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”新模式。

一、微信公眾號(hào)在大學(xué)生就業(yè)中的價(jià)值空間

(一)運(yùn)營(yíng)成本低,用戶(hù)粘性高

微信公眾號(hào)開(kāi)通的技術(shù)門(mén)檻低,從注冊(cè)到運(yùn)營(yíng),接口簡(jiǎn)單,易于操作。運(yùn)營(yíng)者可以在任意時(shí)間地點(diǎn)更新和就業(yè)信息,保障就業(yè)信息的新鮮度,使用者可關(guān)注各類(lèi)就業(yè)訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào),獲得第一手就業(yè)信息。相比傳統(tǒng)媒體手段,微信公眾號(hào)具有明顯的資費(fèi)優(yōu)勢(shì),發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音等核心功能僅消耗少量流量,在校園內(nèi)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)普遍涵蓋的情況下,性?xún)r(jià)比較高。目前在校大學(xué)生已經(jīng)基本“人手一機(jī)”,微信正迅速成為大學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)中使用極為普遍的一種交流方式,在使用頻次和使用時(shí)間上均有保證,用戶(hù)群粘性高,這為校園微信公眾平臺(tái)的信息傳播提供了廣大的粉絲群。借助微信平臺(tái)的傳播優(yōu)勢(shì),可以有效推動(dòng)就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展。

(二)信息便捷,傳播精準(zhǔn)

微信使用主要依靠手機(jī)、平板電腦等,攜帶方便,消息推送不受時(shí)間和地域限制,只要擁有移動(dòng)設(shè)備,學(xué)生隨時(shí)能夠在宿舍、食堂、實(shí)習(xí)點(diǎn)等地接收到各類(lèi)就業(yè)信息。微信平臺(tái)的超時(shí)空性可以避免一部分學(xué)生因?yàn)樾畔㈤]塞、在外地實(shí)習(xí)等原因錯(cuò)過(guò)各類(lèi)就業(yè)信息。群發(fā)推送是微信公眾號(hào)的重要功能,打破了傳統(tǒng)的一對(duì)一的傳播方式,實(shí)現(xiàn)了各種就業(yè)信息點(diǎn)對(duì)多的傳播,只要關(guān)注了微信公眾號(hào),就業(yè)信息就能夠一步抵達(dá)到學(xué)生手中。由于學(xué)生基本每天都會(huì)觀(guān)看微信和刷朋友圈,就業(yè)信息的到達(dá)率和關(guān)注率幾乎可以達(dá)到100%。相比于傳統(tǒng)的上傳下達(dá)的信息傳遞模式,這種傳輸模式大大縮短了就業(yè)信息的傳送時(shí)間,提升了信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。由于微信平臺(tái)限制了每日推送次數(shù),一般不會(huì)對(duì)用戶(hù)構(gòu)成騷擾。

(三)內(nèi)容豐富,傳播形式多樣化

微信公眾平臺(tái)具備多元化媒體素材管理功能,其傳播的內(nèi)容和形式要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過(guò)傳統(tǒng)媒介,除了文字外,平臺(tái)還支持圖片、音頻和視頻發(fā)送。學(xué)生完全能夠利用碎片化的業(yè)余時(shí)間查看就業(yè)指導(dǎo)動(dòng)態(tài),還可以通過(guò)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、群聊以及“@”等功能分享給好友,保證了內(nèi)容傳播的有效性與可信度,改變了以往就業(yè)信息傳遞模式的滯后性和不確定性,更容易讓人接受。通過(guò)微信公眾平臺(tái),高校就業(yè)工作者可以通過(guò)語(yǔ)音、視頻通話(huà)等功能快速解答學(xué)生就業(yè)方面的問(wèn)題和疑惑,或直接復(fù)制文字、圖片等給予答復(fù),大大提高了工作效率。通過(guò)精心設(shè)計(jì),職業(yè)生涯指導(dǎo)、職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)咨詢(xún)等都可以通過(guò)微信號(hào)實(shí)現(xiàn),有力地促進(jìn)了就業(yè)工作的開(kāi)展。

(四)互動(dòng)性強(qiáng),凸顯個(gè)性化

微信公眾平臺(tái)具有實(shí)時(shí)交流和關(guān)鍵字定制收取信息等特點(diǎn),通過(guò)自助回復(fù)和一對(duì)一溝通等功能,學(xué)生可以像與朋友交流一樣來(lái)與微信平臺(tái)互動(dòng),實(shí)現(xiàn)了二者之間的對(duì)話(huà)。運(yùn)營(yíng)者可以將就業(yè)知識(shí)、就業(yè)流程、就業(yè)資源等編制成“關(guān)鍵詞知識(shí)庫(kù)”,滿(mǎn)足每個(gè)學(xué)生不同的個(gè)人愛(ài)好和就業(yè)需求,彌補(bǔ)了就業(yè)網(wǎng)站、招聘公告等單向度傳播信息的不足,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化就業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。與此同時(shí),大學(xué)生在微信上的交往對(duì)象有同學(xué)、朋友、輔導(dǎo)員等,具有明顯的“圈子”效應(yīng)。這種效應(yīng)拓展了學(xué)生的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),增加了就業(yè)資本,也帶來(lái)了親近感,師生面對(duì)面交流的身份特征被削弱,拉近了師生之間的關(guān)系,傳播渠道進(jìn)一步打通,利于輔導(dǎo)員、班主任隨時(shí)隨地掌握學(xué)生的就業(yè)動(dòng)態(tài)。

二、微信平臺(tái)就業(yè)指導(dǎo)中存在的問(wèn)題

(一)使用頻率較低,關(guān)注度有待提高

從微信平臺(tái)的用戶(hù)關(guān)注數(shù)量來(lái)看,由于微信平臺(tái)宣傳不到位,各個(gè)高校及下屬二級(jí)學(xué)院的微信公眾號(hào)并沒(méi)有涵蓋到全部學(xué)生,不少學(xué)生不知道學(xué)?;蛘咴合档奈⑿殴娞?hào),微信平臺(tái)在就業(yè)指導(dǎo)方面的作用發(fā)揮尚不充分。另一方面,有的平臺(tái)即使關(guān)注量較高,其實(shí)際活躍用戶(hù)數(shù)卻不理想,有的同學(xué)盡管加入了微信公眾平臺(tái),卻很少關(guān)注微信內(nèi)容的更新,更加缺乏與平臺(tái)的互動(dòng)。微信宣傳推廣不足、關(guān)注度低、號(hào)召力不夠已經(jīng)成為影響微信平臺(tái)傳播效果的重要因素,進(jìn)一步影響了就業(yè)信息的傳播。當(dāng)前,面對(duì)“90”后大學(xué)生群體,如何擴(kuò)大微信平臺(tái)用戶(hù)量、開(kāi)拓實(shí)際活躍用戶(hù)已經(jīng)成為高校開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)面臨的新挑戰(zhàn)。

(二)推送就業(yè)信息內(nèi)容較為狹窄

目前國(guó)內(nèi)部分高校已經(jīng)開(kāi)始探索利用微信公眾平臺(tái)來(lái)創(chuàng)新大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方式,但是不少仍處于起步階段,發(fā)展?fàn)顟B(tài)也多數(shù)限于“有”的層面。許多微信公眾平臺(tái)的就業(yè)信息較為空泛,質(zhì)量參差不齊,甚至許久未更新。從內(nèi)容上看,現(xiàn)階段微信公眾號(hào)傳遞的多為具體的招聘信息或者日常的就業(yè)小知識(shí),對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)技能培訓(xùn)等涉及較少,而這些恰恰是職業(yè)生涯規(guī)劃中的重要內(nèi)容。微信平臺(tái)的就業(yè)信息“發(fā)送內(nèi)容少”、“形式單一”等問(wèn)題依然存在。微信平臺(tái)多針對(duì)畢業(yè)生提供招聘信息,缺乏針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)開(kāi)展的全程化就業(yè)服務(wù),許多學(xué)生僅把微信平臺(tái)作為一個(gè)求職渠道,單純的用來(lái)搜集求職信息。

(三)功能發(fā)揮不充分,缺少深入挖掘

當(dāng)前高校開(kāi)通的微信公眾號(hào)中,部分服務(wù)號(hào)很少或者不使用群發(fā)消息功能,較多的訂閱號(hào)除了消息外,沒(méi)有設(shè)置自定義菜單功能。而實(shí)際上微信平臺(tái)自身具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,能夠通過(guò)開(kāi)放式的接口,對(duì)不同的用戶(hù)組傳遞消息,還可以提供多功能菜單,運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)際進(jìn)行設(shè)置,滿(mǎn)足師生需求。綜上所述,高校對(duì)微信平臺(tái)的就業(yè)功能使用尚不充分,缺乏深入的思考與分析,導(dǎo)致大量功能和數(shù)據(jù)閑置,浪費(fèi)了資源。微信平臺(tái)功能的設(shè)置和運(yùn)用應(yīng)該貼近學(xué)生實(shí)際,調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣,發(fā)掘潛在的功能,才能更好的為學(xué)生服務(wù)。

三、微信平臺(tái)開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的策略

(一)擴(kuò)大宣傳力度,提高公眾號(hào)影響力

構(gòu)建新媒體就業(yè)信息平臺(tái),是學(xué)校就業(yè)工作不可分割的重要部分,平臺(tái)創(chuàng)建早期的宣傳和推廣非常重要。不僅要從用戶(hù)數(shù)量上來(lái)擴(kuò)大廣度,還要從提升活躍用戶(hù)量上來(lái)拓展深度。學(xué)校和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視就業(yè)信息平臺(tái)的建設(shè),借助微信平臺(tái)加強(qiáng)就業(yè)信息的交流與互動(dòng),發(fā)揮示范效應(yīng),擴(kuò)大本校、本院系微信平臺(tái)的影響力。此外,還可以通過(guò)新生入學(xué)掃二維碼、“十佳大學(xué)生”評(píng)比投票、職場(chǎng)模擬大賽等引起學(xué)生關(guān)注,提高訂閱數(shù)和關(guān)注度。還可以通過(guò)校園網(wǎng)站、微博、QQ群、社團(tuán)活動(dòng)等進(jìn)行推廣,輔導(dǎo)員、學(xué)生黨員干部也是平臺(tái)宣傳的重要組成部分。通過(guò)整合各年級(jí)學(xué)生,擴(kuò)大微信平臺(tái)的用戶(hù)量,讓每一位學(xué)生都成為本?;蛘弑驹何⑿殴娖脚_(tái)的用戶(hù)。

(二)精心打造,提高就業(yè)信息的推送質(zhì)量

在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上的講話(huà)上指出,宣傳思想工作“關(guān)鍵是要提高質(zhì)量和水平,把握好時(shí)、度、效,增強(qiáng)吸引力和感染力,讓群眾愛(ài)聽(tīng)愛(ài)看、產(chǎn)生共鳴,充分發(fā)揮正面宣傳鼓舞人、激勵(lì)人的作用”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下,校園微信平臺(tái)要在就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容建設(shè)上下功夫,要把握學(xué)生需求。微信平臺(tái)應(yīng)該根據(jù)校院實(shí)際,采用圖、文、影、音相結(jié)合的模式,創(chuàng)作出有特色、吸引人的原創(chuàng)作品,不斷提升內(nèi)容品質(zhì),使微信推送的就業(yè)信息變得生動(dòng)有趣,讓學(xué)生在直觀(guān)的情境中感知就業(yè)信息。在功能設(shè)置中,可以根據(jù)需要設(shè)置專(zhuān)業(yè)介紹、招聘信息、筆試題庫(kù)、面試技巧等就業(yè)信息模塊,還可以添加霍蘭德職能傾向測(cè)試、MBTI職業(yè)性格測(cè)試等個(gè)性分析模塊。由于不同年級(jí)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)關(guān)注興趣點(diǎn)不同,要因地制宜設(shè)置菜單、推送內(nèi)容。如對(duì)在校的學(xué)生推送就業(yè)創(chuàng)業(yè)案例、典型人物等版面,針對(duì)畢業(yè)生策劃就業(yè)專(zhuān)題信息,固定更新招聘信息,針對(duì)參加公務(wù)員考試的學(xué)生公考流程、注意事項(xiàng),給予溫馨提醒,等等。

(三)成立專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì),提高運(yùn)營(yíng)水平

高校僅僅開(kāi)通微信公眾平臺(tái)指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,平臺(tái)的管理隊(duì)伍建設(shè)會(huì)直接影響推送內(nèi)容的質(zhì)量,所以還需要建立一支專(zhuān)業(yè)的管理與維護(hù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)就業(yè)內(nèi)容的更新和推送。微信平臺(tái)團(tuán)隊(duì)可以邀請(qǐng)具有豐富就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家名師、校友企業(yè)家、愛(ài)好就業(yè)創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力強(qiáng)的輔導(dǎo)員和學(xué)生骨干參與進(jìn)來(lái),將就業(yè)工作與微信公眾平臺(tái)靈活融合。微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建中,可以對(duì)成員的教育背景、專(zhuān)業(yè)技能、興趣愛(ài)好進(jìn)行分類(lèi),讓團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自身特點(diǎn)選擇不同就業(yè)服務(wù)范疇,形成專(zhuān)業(yè)化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),打造就業(yè)服務(wù)品牌。要不定期組織運(yùn)營(yíng)成員參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),交流分享優(yōu)秀新媒體的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),掌握相關(guān)的技術(shù)和知識(shí),促進(jìn)微信平臺(tái)的管理上臺(tái)階。

(四)貼近學(xué)生需求,提供個(gè)性化就業(yè)服務(wù)

成長(zhǎng)在新媒體環(huán)境中的90后,在話(huà)語(yǔ)表達(dá)上,他們更喜歡“重構(gòu)話(huà)語(yǔ)”或者“創(chuàng)造話(huà)語(yǔ)”,而不是在以往的話(huà)語(yǔ)體系里委曲求全。可以通過(guò)嘗試建立微信平臺(tái)形象代言人,勇敢嘗試時(shí)下網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ),用同學(xué)們喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式、活潑有愛(ài)的風(fēng)格,增強(qiáng)親和力,提升個(gè)性化,從而引領(lǐng)青年學(xué)生的思想,讓微信平臺(tái)逐漸成為學(xué)生求職中不可或缺的小伙伴。微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)人員還要把握大學(xué)生心理特點(diǎn),根據(jù)用戶(hù)習(xí)慣把握好就業(yè)信息的推送頻率和數(shù)量,在推送內(nèi)容與用戶(hù)所需之間劃上精準(zhǔn)的等號(hào)。如每年9-10月職業(yè)技能培訓(xùn)、簡(jiǎn)歷制作、面試技能等,幫助準(zhǔn)畢業(yè)生提前進(jìn)入狀態(tài),11到次年4月的求職季,圍繞就業(yè)市場(chǎng)的供需狀況,分析畢業(yè)生需求,企業(yè)介紹、招聘流程、簽約事項(xiàng)、招聘信息等,5-6月文明離校期間則可以向低年級(jí)學(xué)生推出優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè)案例,等。從一天的時(shí)間段上來(lái)看,晚上9點(diǎn)-11點(diǎn)這段時(shí)間是比較好的群發(fā)時(shí)間,這個(gè)時(shí)間段大學(xué)生自習(xí)或者上課后都會(huì)比較空閑,會(huì)在睡前看看微信。在群發(fā)頻次上,一周三次左右比較適宜,因?yàn)橛脩?hù)有可能同時(shí)關(guān)注多個(gè)訂閱號(hào),太過(guò)頻繁推送極有可能使用戶(hù)取消對(duì)微信公眾平臺(tái)的關(guān)注。校園微信公眾平臺(tái)正在迎來(lái)璀璨的加速發(fā)展期,數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)為高校就業(yè)指導(dǎo)提供了更多的路徑選擇。就業(yè)工作者要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新工作模式,讓新媒體成為教育、管理、服務(wù)學(xué)生的新手段。要將微信平臺(tái)視為傳播就業(yè)信息的新載體,樹(shù)立全程就業(yè)指導(dǎo)理念,明確定位微信平臺(tái)的就業(yè)功能,精心策劃推送內(nèi)容,整合就業(yè)資源,不斷對(duì)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,探索出個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)路徑,促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)。

作者:馮睿 潘莉莉 單位:安徽醫(yī)科大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院

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