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會(huì)議情況總結(jié)精品(七篇)

時(shí)間:2023-02-12 02:21:55

序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇會(huì)議情況總結(jié)范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

會(huì)議情況總結(jié)

篇(1)

領(lǐng)導(dǎo)者做會(huì)議總結(jié)發(fā)言,應(yīng)尊重事實(shí),一分為二,既充分肯定成績(jī),又指出不足之處,尤其要對(duì)今后努力方向和奮斗目標(biāo)予以強(qiáng)調(diào)。

(1)會(huì)議總結(jié)的方式

領(lǐng)導(dǎo)者有效地進(jìn)行會(huì)議總結(jié),可以采用如下方式:

一是穿珠式:與會(huì)人員的發(fā)言中,不乏閃光之處,但由于各人掌握的情況或認(rèn)識(shí)水平的局限性,這些思想火花只是些“零珠碎玉”。會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)站在更高的層次上,用發(fā)展聯(lián)系的觀點(diǎn),把這些“零珠碎玉”穿起來(lái),形成有價(jià)值的會(huì)議總結(jié)。

二是歸納式:與會(huì)人員列舉了許多互有聯(lián)系的事實(shí),但對(duì)這些事實(shí)僅處于感性認(rèn)識(shí)階段,會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)運(yùn)用歸納求證法,從中找出有規(guī)律性的東西。

三是升華式:與會(huì)人員都表述了自己的見(jiàn)解,但表述得都不夠完善和深刻,這就需要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)眾人的思想加以升華,將與會(huì)人員心中所有、口中所無(wú)的內(nèi)容表達(dá)出來(lái),使眾人的認(rèn)識(shí)水平上升到更高的層次。

四是評(píng)論式:這種方式一般用于策略性研究會(huì)議上。在與會(huì)人員充分地獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策后,會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)這些意見(jiàn)作出評(píng)論,同時(shí)表明自己的態(tài)度。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)者在評(píng)論方案時(shí)要有分析,表態(tài)應(yīng)注意方式,不要傷害與會(huì)人員的自尊心。

五是拍板式:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者做決策的各項(xiàng)客觀因素,大家的態(tài)度已經(jīng)明了時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)及時(shí)拍板定案,不可猶豫不決,喪失良機(jī),不然就會(huì)給工作帶來(lái)更大的損失。

(2)常見(jiàn)的會(huì)議總結(jié)方法

會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者作總結(jié),應(yīng)根據(jù)不同的會(huì)議種類,有所側(cè)重,有所區(qū)別。

一是解決問(wèn)題會(huì)議總結(jié)法。

每一個(gè)問(wèn)題討論完畢,會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者都要做一次歸納,形成一個(gè)一致的意見(jiàn);全部問(wèn)題討論完畢,會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者再做簡(jiǎn)要的會(huì)議總結(jié),歸納一下會(huì)議的成績(jī)與不足,強(qiáng)調(diào)一下有關(guān)問(wèn)題。如果需要將會(huì)議決議內(nèi)容形式一個(gè)文件或會(huì)議紀(jì)要,則當(dāng)場(chǎng)交由承辦人落實(shí)。如果需要舉行下次會(huì)議,則同大家商定下次會(huì)議的開(kāi)法與時(shí)間。

這類會(huì)議總結(jié)中,除了對(duì)會(huì)議的整體情況進(jìn)行回顧和概述外,如果會(huì)議中有些問(wèn)題還沒(méi)有得到解決,有待進(jìn)一步研究時(shí),在會(huì)議總結(jié)中也可以一并向與會(huì)人員交代清楚。

二是決策性研究會(huì)議總結(jié)法。

這類會(huì)議在最后作總結(jié)時(shí),應(yīng)做到以下三點(diǎn):

篇(2)

流程是事物進(jìn)行中的次序或順序的布置和安排。下面是小編為你整理的會(huì)議流程范文,希望對(duì)你有用!

會(huì)議流程范文1關(guān)于規(guī)范會(huì)議流程的通知

各部門(mén)、各分廠:

為了改進(jìn)公司會(huì)風(fēng),提高會(huì)議質(zhì)量,經(jīng)公司研究決定,即日起規(guī)范公司各項(xiàng)會(huì)議流程,從而達(dá)到縮短會(huì)議時(shí)間,提高工作效率的目的。 一、會(huì)前準(zhǔn)備

1、公司召開(kāi)的公司級(jí)會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸口辦公室負(fù)責(zé)。

各部門(mén)召開(kāi)會(huì)議需用公司會(huì)議室的,由辦公室統(tǒng)籌安排。

2、會(huì)議召集人在會(huì)議召開(kāi)2日前將會(huì)議的主題、地點(diǎn)、時(shí)間和對(duì)與會(huì)者的要求等下發(fā)或通知所有與會(huì)者。

3、會(huì)議主持人和與會(huì)人員都應(yīng)在會(huì)議召開(kāi)1日前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作,包括擬好會(huì)議議程、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案等。

會(huì)議主持人應(yīng)該與參加會(huì)議的高層領(lǐng)導(dǎo)做好充分溝通。

4、所有與會(huì)者都應(yīng)該遵守公司的會(huì)議制度,不遲到,不早退,不在會(huì)議中接打電話,不無(wú)故缺席。

因?yàn)樘厥庠虿荒芡暾貐⒓訒?huì)議的與會(huì)者,應(yīng)提前向會(huì)議召集人說(shuō)明情況,并且將自己的觀點(diǎn)盡量用書(shū)面的形式轉(zhuǎn)達(dá)給會(huì)議召集人,由會(huì)議召集人代為表達(dá)。

5、會(huì)議的基本人員應(yīng)該包括:召集人,與會(huì)者,記錄員。

會(huì)議原則上應(yīng)由召集人主持,公司例會(huì)召集人為辦公室主任,其他會(huì)議召集人為與會(huì)議討論內(nèi)容最密切相關(guān)的部門(mén)負(fù)責(zé)人,會(huì)議主持人主導(dǎo)會(huì)議全過(guò)程,公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言應(yīng)遵從會(huì)議流程及主持人的安排。

二、公司工作例會(huì)過(guò)程安排

1、主持人檢查與會(huì)人員到場(chǎng)情況,并宣布會(huì)議開(kāi)始。

2、公司重大事項(xiàng)決定的公布,主要指重要工作調(diào)整及人事任免等。

3、各部門(mén)匯報(bào)上階段工作總結(jié),下階段工作計(jì)劃,并適時(shí)提出相關(guān)問(wèn)題。

4、公司副總及總工就所負(fù)責(zé)的部門(mén)的工作總結(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià),提出工作計(jì)劃改進(jìn)要求,并解決各部門(mén)提出的相關(guān)問(wèn)題。

5、公司總經(jīng)理點(diǎn)評(píng)各部門(mén)工作總結(jié)及工作計(jì)劃,安排部署下一步工作重點(diǎn),并就本次會(huì)議進(jìn)行總結(jié),確認(rèn)本次會(huì)議決議內(nèi)容。

6、會(huì)議結(jié)束主持人宣布散會(huì)。

三、各部門(mén)工作協(xié)調(diào)會(huì)或討論會(huì)

1、主持人檢查與會(huì)人員到場(chǎng)情況,并宣布會(huì)議開(kāi)始。

2、主持人說(shuō)明會(huì)議議程,闡述需要討論主要議題,主題要明確。

3、主持人或方案主要負(fù)責(zé)人陳述方案,與會(huì)者參與討論。

要求按照會(huì)前準(zhǔn)備要求,主持人或方案主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)方案須于會(huì)前1日發(fā)到與會(huì)者手中,與會(huì)者對(duì)該方案深入研究后提出自己的改進(jìn)方案或建議,并在會(huì)議過(guò)程中陳述說(shuō)明。

4、會(huì)議進(jìn)行中,主持人對(duì)跑題、偏題或者超時(shí)的發(fā)言要及時(shí)控制。

5、主持人進(jìn)行會(huì)議總結(jié),形成本次會(huì)議決議后,按照程序上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理核準(zhǔn);

需要參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)議總結(jié)的,會(huì)前準(zhǔn)備階段需要和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。

會(huì)議流程范文2會(huì)議時(shí)間:______

會(huì)議地點(diǎn):________

會(huì)議程序:

一、主持人公布會(huì)議開(kāi)始:(介紹主席臺(tái)成員,會(huì)議和序時(shí)間:3分鐘)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,下午好!懇談會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。首先,請(qǐng)答應(yīng)我代表__集團(tuán),向各位嘉賓表示熱烈歡迎和衷心的感謝!(掌聲)今天這里是貴賓云集、高朋滿座,新老朋友歡聚一堂。十二月的滬州雖說(shuō)不上冰寒地凍,氣溫也是相當(dāng)冷的,但我們的心卻是暖洋洋的,因?yàn)檠?qǐng)到了這么多佳賓參加我們的懇談會(huì)。主要是想通過(guò)這種形式,加深大家對(duì)___蓬勃興起發(fā)展的了解,達(dá)到聯(lián)絡(luò)感情、加深合作、增進(jìn)友誼、共謀發(fā)展的目的。

二、領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞并發(fā)表講話;(時(shí)間:8分鐘)

三、播放光碟;(時(shí)間:3分鐘)

四、__集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話愛(ài)(時(shí)間:15分鐘)

五、___領(lǐng)導(dǎo)講話工程信息;(時(shí)間:15分鐘)

六、__公司發(fā)言;(合作物流公司規(guī)范市場(chǎng)配送發(fā)言)(時(shí)間:5分鐘)

七、客戶代表發(fā)言;(時(shí)間:5分鐘)

八、媒體代表建材商報(bào)發(fā)言;(專業(yè)媒體)(時(shí)間:5分鐘)

九、媒體代表重慶商報(bào)發(fā)言;(大眾媒體)(時(shí)間:5分鐘)

十、主持人公布會(huì)議結(jié)束:懇談會(huì)進(jìn)行到這里就告以段落和,最后,祝各位來(lái)賓身體健康,事業(yè)發(fā)達(dá),祝我們的交流與合作取得圓滿成功!

十一、告之請(qǐng)全體到會(huì)人士進(jìn)餐。

會(huì)議流程范文3時(shí) 間:20__年4月11日 15:00-17:00

地 點(diǎn):醫(yī)院會(huì)議室

主持人:王永紅

參加人員:全體職工及村衛(wèi)生室所有人員

具體議程:

一、王永紅院長(zhǎng)宣讀衛(wèi)生局提升行政效能優(yōu)化服務(wù)環(huán)境實(shí)施方案。

二、王永紅院長(zhǎng)宣讀衛(wèi)生局第一階段安排。

三、王永紅院長(zhǎng)宣讀本院提升行政效能優(yōu)化服務(wù)環(huán)境實(shí)施方案。

四、王永紅院長(zhǎng)宣讀本院第一階段安排。

篇(3)

第一條為強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),整合資源,充分發(fā)揮建設(shè)法治**各協(xié)調(diào)指導(dǎo)辦公室在深入推進(jìn)法治**建設(shè)中的職能作用,根據(jù)《關(guān)于成立建設(shè)法治協(xié)調(diào)指導(dǎo)辦公室的通知》的要求,結(jié)合我區(qū)法治建設(shè)的實(shí)際,特制定本工作制度。

第二條基本職責(zé):

(一)制定本協(xié)調(diào)指導(dǎo)辦公室年度工作計(jì)劃,將工作目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到各成員單位,明確要求,落實(shí)責(zé)任,督促檢查;

(二)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展依法治區(qū)工作,在本系統(tǒng)有關(guān)部門(mén)中培養(yǎng)先進(jìn)典型,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);

(三)每半年進(jìn)行一次工作總結(jié),年終總結(jié)材料以書(shū)面形式報(bào)區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室;

(四)各協(xié)調(diào)指導(dǎo)辦公室成員單位負(fù)責(zé)同志定期向該協(xié)調(diào)指導(dǎo)辦公室全體成員報(bào)告工作情況。

第三條會(huì)議制度:

(一)區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可根據(jù)工作需要,定期召開(kāi)法治**建設(shè)六個(gè)協(xié)調(diào)指導(dǎo)辦公室的負(fù)責(zé)同志聯(lián)席會(huì)議;

(二)聯(lián)席會(huì)議原則上每月召開(kāi)一次,主要傳達(dá)貫徹區(qū)委和區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,交流各協(xié)調(diào)指導(dǎo)辦公室工作情況,研究部署工作;

(三)聯(lián)席會(huì)議由區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任或由主任委托一名副主任主持,各協(xié)調(diào)指導(dǎo)辦公室負(fù)責(zé)人參加;

(四)各協(xié)調(diào)指導(dǎo)辦公室按照職責(zé)分工,認(rèn)真貫徹落實(shí)聯(lián)席會(huì)議確定的各項(xiàng)任務(wù),向聯(lián)席會(huì)議匯報(bào)工作情況。

第四條報(bào)告制度:

各協(xié)調(diào)指導(dǎo)辦公室應(yīng)及時(shí)向依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室書(shū)面報(bào)告如下事項(xiàng):

(一)工作規(guī)劃、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、專項(xiàng)工作情況;

(二)工作進(jìn)展情況,傾向性問(wèn)題;新晨

(三)重要典型及徇私枉法案件;

(四)頒布的規(guī)范性文件和涉及法治**建設(shè)的重要文件;

(五)其他重大事項(xiàng)。

第五條調(diào)研制度:

(一)各協(xié)調(diào)指導(dǎo)辦公室對(duì)法治**建設(shè)工作進(jìn)行調(diào)研,采取撰寫(xiě)調(diào)研文章、組織會(huì)議交流等形式,通過(guò)調(diào)研掌握具體情況,切實(shí)分析和解決法治**建設(shè)中存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題;

(二)調(diào)研結(jié)果每半年以書(shū)面形式報(bào)區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

第六條信息臺(tái)帳制度:

(一)各辦公室及時(shí)匯集各自牽頭法治建設(shè)工作信息,并以多種方式予以溝通和傳遞。每月至少向區(qū)依法治區(qū)辦上報(bào)一次信息,重要信息及時(shí)上報(bào);

篇(4)

【范文一:會(huì)議接待個(gè)人工作總結(jié)】

時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的XX年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)XX年年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面

XX年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

二、會(huì)議接待方面

1、外部會(huì)議接待

參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2、內(nèi)部會(huì)議管理

按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。

3、視訊會(huì)議管理

在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務(wù)工作。

XX年年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。

至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、20XX年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。

4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

XX年年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20XX年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

【范文二:酒店會(huì)議接待工作總結(jié)】

20XX年1-11月,我酒店共接待了政府會(huì)議xx-x次,服務(wù)滿意率xx%。今年,我店主要從以下幾個(gè)方面入手,抓好了政府會(huì)議接待工作。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范會(huì)議接待程序

為進(jìn)一步做好政府各項(xiàng)活動(dòng)的接待工作,提高酒店接待檔次和服務(wù)水平,提升酒店知名度、美譽(yù)度,今年3月初,由酒店總經(jīng)理牽頭召開(kāi)了“如何做好政府會(huì)議接待工作”為主題的專題會(huì)議,會(huì)上明確了酒店各部門(mén)以及營(yíng)銷代表的責(zé)任。通過(guò)這次專題會(huì)議,述職報(bào)告進(jìn)一步提高了酒店管理人員對(duì)政府會(huì)議接待重要性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了服務(wù)人員對(duì)政府會(huì)議接待的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),為進(jìn)一步做好政府接待活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

今年6月,我店聘請(qǐng)xx-x管理公司有關(guān)專家,為酒店制定了一套詳盡實(shí)用、行之有效的vip會(huì)議接待流程。對(duì)政府會(huì)議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定和說(shuō)明。要求會(huì)議營(yíng)銷人員,對(duì)每一次政府會(huì)議的接待活動(dòng),絕不能敷衍,尤其對(duì)會(huì)議接待中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,如:歡迎橫幅的內(nèi)容和制作、席卡臺(tái)簽設(shè)計(jì)與擺放、場(chǎng)景布置、音響設(shè)備準(zhǔn)備、禮儀服務(wù)、會(huì)議停車及食宿要求等等,都應(yīng)詳盡注明落實(shí),防止遺漏。

二、完善硬件設(shè)施,提升會(huì)議接待檔次

完善酒店硬件設(shè)施,是促進(jìn)酒店健康發(fā)展、提高會(huì)議接待能力的前提和保證。為進(jìn)一步完善酒店的服務(wù)功能,提高酒店的接待檔次,自今年年初開(kāi)始,“xx”先后投入110多萬(wàn)元對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了改造,新增了兩個(gè)多功能會(huì)議室,為會(huì)議室專門(mén)配備了多媒體實(shí)物投影儀、120電動(dòng)投影幕、兼容dvd機(jī)、數(shù)碼攝影機(jī)以及現(xiàn)代化視聽(tīng)系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備,同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了消防預(yù)警自動(dòng)化、電視監(jiān)控自動(dòng)化、會(huì)議網(wǎng)絡(luò)信息化。

在抓好硬件工程改造的同時(shí),抓好硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)是保證會(huì)議接待工作正常開(kāi)展的又一重點(diǎn)。硬件設(shè)施的完好與否會(huì)直接影響到會(huì)議接待的質(zhì)量。為此,我酒店把設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)作為對(duì)部門(mén)、對(duì)員工工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,層層抓落實(shí),使員工的設(shè)施保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng),設(shè)施損壞率、破舊率大大降低,使酒店在硬件升級(jí)的同時(shí),設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作也邁上了一個(gè)新臺(tái)階,從而使會(huì)議接待質(zhì)量得到保證。

三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量

會(huì)議接待得成功與否,關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年3月開(kāi)始,我酒店根據(jù)目前的市場(chǎng)形勢(shì),結(jié)合酒店實(shí)際情況,在全酒店范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了以“xx-xx”為主題的培訓(xùn)活動(dòng),尤其針對(duì)我店會(huì)議接待日漸增多的情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話等方面的培訓(xùn)。

篇(5)

[關(guān)鍵詞]秘書(shū) 會(huì)議質(zhì)量 工作程序 職業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)前,企事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體組織中“會(huì)山文海”現(xiàn)象普遍存在。會(huì)議質(zhì)量不高、會(huì)議效率低下成為制約組織提高工作效率的重要障礙。秘書(shū)人員作為會(huì)議籌備和組織工作的主體人員,對(duì)于提高會(huì)議質(zhì)量發(fā)揮著重要的作用。

一、秘書(shū)會(huì)議工作概述

(一)秘書(shū)工作內(nèi)容

秘書(shū)的工作可以概括為六個(gè)字,即辦文、辦事、辦會(huì)。辦文、辦會(huì)、辦事,是秘書(shū)人員必須具備的三大工作能力。會(huì)議工作本身又包含了辦文和辦事,是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,對(duì)秘書(shū)人員的能力有很高的要求。

(二)會(huì)議工作內(nèi)容

1、會(huì)議的涵義

會(huì)議就是三個(gè)人以上,聚合在一起,就某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論或解決。通常,召開(kāi)會(huì)議需要一定的時(shí)間,在一定的地點(diǎn),正式的會(huì)議還要冠以能反映會(huì)議內(nèi)容、性質(zhì)、人員、時(shí)間、地點(diǎn)等完整而確切的名稱。

2、會(huì)議的組織

會(huì)議要想取得預(yù)期效果,必須要有會(huì)前的準(zhǔn)備,會(huì)中、會(huì)后各種必要的支持和服務(wù)工作。

二、秘書(shū)提高會(huì)議質(zhì)量所需的工作程序

根據(jù)整體性原理,一個(gè)高質(zhì)量的精品會(huì)議,需要會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)的共同努力。只有會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中嚴(yán)密組織、會(huì)后認(rèn)真總結(jié),各個(gè)環(huán)節(jié)做到最好,才能保證會(huì)議高質(zhì)量、高效率地順利進(jìn)行。

(一)會(huì)前充分準(zhǔn)備

為了使會(huì)議達(dá)到預(yù)期的效果,秘書(shū)事前要做好充分的準(zhǔn)備。會(huì)前準(zhǔn)備不充分,會(huì)議倉(cāng)促進(jìn)行,不僅會(huì)影響會(huì)議效果,而且會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書(shū)工作的不滿。

1、制定完備的會(huì)議籌備方案

會(huì)議的籌備方案首先應(yīng)該確定會(huì)議的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、與會(huì)者、議題六個(gè)要素。其次,會(huì)議所需文件材料、會(huì)場(chǎng)布置、負(fù)責(zé)部門(mén)、與會(huì)者食宿等內(nèi)容都要列入方案。會(huì)議籌備方案越具體、越清晰,具體的會(huì)務(wù)工作就會(huì)做得越好,會(huì)議中就會(huì)出現(xiàn)越少的漏洞。另外,詳細(xì)具體的會(huì)議成本預(yù)算必不可少。

2、設(shè)立相應(yīng)的會(huì)議籌備機(jī)構(gòu)

任何會(huì)議的組織都需要相關(guān)人員來(lái)準(zhǔn)備。一般來(lái)說(shuō),小型會(huì)議只需設(shè)置會(huì)務(wù)組;大型的會(huì)議要設(shè)立秘書(shū)處,下設(shè)會(huì)務(wù)組、后勤組等多個(gè)工作班子。

3、確定精當(dāng)?shù)臅?huì)議議題

任何會(huì)議都要解決一定的問(wèn)題,達(dá)到某一目標(biāo),這就是會(huì)議議題所在。會(huì)議議題一般有領(lǐng)導(dǎo)提出,也可由秘書(shū)部門(mén)征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)后提出,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批決定。

秘書(shū)在整理議題時(shí),一方面要將收集到的議題經(jīng)過(guò)篩選擬定幾個(gè)較好的議題;另一方面,在報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審批前,對(duì)于擬定的議題要提供議題討論的先后順序。議題確定后,秘書(shū)人員要就有關(guān)議題準(zhǔn)備必要資料,供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。

4、發(fā)送及時(shí)的會(huì)議通知

會(huì)議議題確定后,秘書(shū)人員即可起草會(huì)議通知,或口頭通知開(kāi)會(huì),確定并通知開(kāi)會(huì)對(duì)象。會(huì)議通知要把會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、議題內(nèi)容和注意事項(xiàng)通知給有關(guān)單位和個(gè)人,以便與會(huì)人員早做好工作安排和思想準(zhǔn)備。

(二)會(huì)間嚴(yán)密組織

會(huì)間工作,指的是會(huì)議從開(kāi)始到結(jié)束期間秘書(shū)人員應(yīng)做的工作,包括會(huì)場(chǎng)的服務(wù)與組織、會(huì)議信息的收集與編發(fā)、會(huì)議形成文件的起草等工作,是考察秘書(shū)會(huì)前準(zhǔn)備工作質(zhì)量的最直接的方式。會(huì)間工作出現(xiàn)任何差錯(cuò),都會(huì)影響整個(gè)會(huì)議的效果。在會(huì)場(chǎng)中,要服務(wù)周到、組織有序,場(chǎng)外安排合理、考慮周全。

(三)會(huì)后認(rèn)真總結(jié)

會(huì)議結(jié)束,并不意味著會(huì)后工作的完成。會(huì)議結(jié)束后,秘書(shū)人員還有很多工作要做。

1、有條不紊的會(huì)后事務(wù)

會(huì)議結(jié)束后,一方面,秘書(shū)人員要做好會(huì)場(chǎng)清理工作;另一方面,秘書(shū)人員要將安排好與會(huì)人員的離會(huì)事宜,比如:送行交通工具、住宿結(jié)賬等。同時(shí),秘書(shū)人員還要盡快做好整個(gè)會(huì)議的財(cái)務(wù)決算工作,將具體會(huì)議開(kāi)支提交領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)賬。

2、客觀全面的會(huì)議總結(jié)

進(jìn)行會(huì)議總結(jié)有兩個(gè)目的,一是對(duì)會(huì)務(wù)工作整體情況進(jìn)行總結(jié),找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后會(huì)議組織工作提供參考和借鑒;二是通過(guò)書(shū)面報(bào)告的形式,將會(huì)議具體情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。因而,會(huì)議結(jié)束后,秘書(shū)人員要及時(shí)召開(kāi)會(huì)后總結(jié)會(huì)議,分析會(huì)議效果,做出客觀全面、實(shí)事求是的會(huì)議總結(jié)。

3、規(guī)范整齊的資料歸檔

會(huì)議結(jié)束后,秘書(shū)人員要將有關(guān)會(huì)議的材料,包括會(huì)議籌備材料、會(huì)議期間形成的材料、會(huì)后總結(jié)材料,收集齊全,整理立卷,交給檔案部門(mén)保存。

三、秘書(shū)提高會(huì)議質(zhì)量所需的職業(yè)素養(yǎng)

提高會(huì)議質(zhì)量,除了需要秘書(shū)人員在組織會(huì)議的工作程序上做到盡善盡美,還需要秘書(shū)人員具備一定的職業(yè)素質(zhì)與修養(yǎng)。作為一個(gè)秘書(shū),需要如下素質(zhì):統(tǒng)籌全局的意識(shí);靈活應(yīng)變的能力;認(rèn)真負(fù)責(zé)的品質(zhì)。

參考文獻(xiàn):

[1]符麗莉,許康,張成偉.淺論行政機(jī)關(guān)會(huì)議秘書(shū)工作[J].企業(yè)家天地,2006;6:62―63

篇(6)

一、做好事前準(zhǔn)備。通常情況下,舉辦或召開(kāi)一次會(huì)議,都涉及到會(huì)議的組織籌備事宜,包括會(huì)議主題的確定、議題的收集、議程的安排及相關(guān)背景材料的準(zhǔn)備等等。有時(shí)候這些工作負(fù)責(zé)會(huì)議記錄或整理紀(jì)要者自身會(huì)全程或部分參與,有時(shí)候則有專門(mén)人員分工。但無(wú)論是何種情況,主筆者都要盡可能地在事前多了解掌握相關(guān)情況,根據(jù)會(huì)議確定的議題,備齊有關(guān)背景資料,掌握會(huì)議將要研究的主要問(wèn)題,以便記錄整理時(shí)心中有數(shù)、查找方便。

二、忠于會(huì)議原意。記錄是紀(jì)要之基,是起草紀(jì)要的藍(lán)本和依據(jù),因此完整、準(zhǔn)確、清晰是其基本要求。不管是會(huì)議記錄還是會(huì)議紀(jì)要,首先都必須忠實(shí)地記下會(huì)議的整個(gè)原貌,包括時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、會(huì)議議題和議程、與會(huì)者的講話內(nèi)容要點(diǎn)、會(huì)議總結(jié)或議定的事項(xiàng)等等;尤其是要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并忠實(shí)記錄好主要領(lǐng)導(dǎo)的講話原意,不可隨意偏廢。對(duì)于每一個(gè)參加會(huì)議人員的姓名職務(wù),都要認(rèn)真落實(shí)清楚,原本標(biāo)記。有時(shí)候參加會(huì)議的對(duì)象較多、內(nèi)容較廣、議程也較分散,記錄時(shí)就要注意分門(mén)別類地按所定議題予以記錄清楚。對(duì)一些不明事項(xiàng),則應(yīng)在會(huì)后即行予以核實(shí),以免產(chǎn)生貽誤或遺漏。

三、把握會(huì)議要點(diǎn)。會(huì)議紀(jì)要的精髓在于“要”,準(zhǔn)確把握會(huì)議的要點(diǎn)是整理會(huì)議紀(jì)要的關(guān)鍵。要掌握會(huì)議的要點(diǎn),又關(guān)鍵在于能抓住與會(huì)人員達(dá)成的共識(shí)和議定的事項(xiàng),也就是要特別注意圍繞主題,從與會(huì)者的發(fā)言中提煉出會(huì)議的觀點(diǎn)、主張和結(jié)論。具體要做到“四善于”:一是善于區(qū)分出討論性意見(jiàn)和表態(tài)性、結(jié)論性意見(jiàn)的差別;二是善于抓住主管領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)部門(mén)或某些權(quán)威人士發(fā)言的實(shí)質(zhì);三是善于領(lǐng)會(huì)把握和會(huì)議主持人的總結(jié)性發(fā)言;四是善于統(tǒng)合大多數(shù)與會(huì)者形成共識(shí)的意見(jiàn)??梢哉f(shuō),把握了以上四點(diǎn),就等于把握了會(huì)議紀(jì)要的基本框架。

四、確定紀(jì)要形式。整理會(huì)議紀(jì)要絕不是把會(huì)議記錄簡(jiǎn)單地再抄一遍,而是對(duì)會(huì)議記錄進(jìn)行綜合歸納的再加工、細(xì)化和提煉的過(guò)程,必須集中精力,趁熱打鐵,精雕細(xì)刻;既不能把會(huì)議涉及的全部情況都事無(wú)巨細(xì)地全寫(xiě)上,又不能斷章取義或以偏概全,只寫(xiě)某個(gè)人的意見(jiàn),而必須圍繞會(huì)議宗旨及主要成果來(lái)整理、加工、概括。根據(jù)會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn),其正文的寫(xiě)法通常有四種,即綜述式、分類式、條款式和摘編式。具體視會(huì)議內(nèi)容而定。如果會(huì)議只有一項(xiàng)議題,可采用綜述式,即把會(huì)議研究討論的主要問(wèn)題、與會(huì)人員的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和看法、會(huì)議決定的事項(xiàng)等綜合在一起,用概述式的方法進(jìn)行闡述和說(shuō)明。如果會(huì)議規(guī)模較大或議題在兩個(gè)以上,通常用分類式或條款式。分類式即把會(huì)議的主要內(nèi)容依其內(nèi)在聯(lián)系歸納成幾個(gè)方面,然后逐層逐段地將會(huì)議涉及的問(wèn)題分別予以闡述明白,可以分條撰寫(xiě)或加用小標(biāo)題。如果涉及的事項(xiàng)比較多且相對(duì)具體,則小標(biāo)題下還可以把決定的事項(xiàng)分列成若干條,并逐條說(shuō)明。涉及重大或重要的會(huì)議如座談會(huì)、學(xué)術(shù)研討會(huì)等,也會(huì)使用摘編式,即將與會(huì)者在會(huì)上的重要性發(fā)言,以摘編摘錄的形式在會(huì)議紀(jì)要上體現(xiàn)出來(lái)。

篇(7)

  

   召開(kāi)工作會(huì)議通知1    中心全體干部職工:

   經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究,決定于4月17日召開(kāi)健康教育培訓(xùn)工作會(huì)議?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

   一、會(huì)議地點(diǎn):交易中心三樓會(huì)議室

   二、會(huì)議時(shí)問(wèn):4月17日下午3:O0;

   三、參加對(duì)象;全體干部職工;

   四、會(huì)議內(nèi)容:動(dòng)員干部職工積極參加健康教育培訓(xùn);

   請(qǐng)安排好工作,準(zhǔn)時(shí)與會(huì).

   20xx年x月x日

   召開(kāi)工作會(huì)議通知2

   司屬各部門(mén):

   為全面總結(jié)20xx年工作,更好地開(kāi)展、部署20xx年工作,經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定,于20xx年元月 日召開(kāi)貴陽(yáng)鴻源燃?xì)饨ㄔO(shè)發(fā)展有限公司各部門(mén)20xx年工作總結(jié)及年終述職報(bào)告會(huì),現(xiàn)將有關(guān)事

   項(xiàng)通知如下:

   一、會(huì)議時(shí)間:20xx年元月 日(星期 )上午8:30至11:30,下午2:30至5:30;

   二、會(huì)議地點(diǎn):公司2樓會(huì)議室;

   三、會(huì)議主持:總經(jīng)理彭祥祥;

   四、參會(huì)人員:公司經(jīng)營(yíng)班子、各部門(mén)、施工處負(fù)責(zé)人、部長(zhǎng)助理;

   五、年終總結(jié)及述職報(bào)告時(shí)間要求:

   (一)高層管理人員總結(jié)及述職時(shí)間每人不超過(guò)15分鐘;

   (二)中層管理人員總結(jié)及述職時(shí)間每人不超過(guò)10分鐘;

   六、注意事項(xiàng)

   (一)請(qǐng)各參會(huì)人員提前做好參會(huì)準(zhǔn)備,如因特殊情況不能出席本次會(huì)議的,需以書(shū)面形式提前24小時(shí)通知行政部;

   (二)請(qǐng)統(tǒng)一著集團(tuán)公司工作服,如無(wú)工作服的單位及個(gè)人,請(qǐng)著正裝出席;

   (三)會(huì)議期間請(qǐng)將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)成振動(dòng)狀態(tài),自覺(jué)維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序,會(huì)議期間原則上不允許離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。

   xxxx

   20xx年xx月xx日

   召開(kāi)工作會(huì)議通知3

   據(jù)公司法、公司章程和董事會(huì)議事規(guī)則規(guī)定,公司定于XXX年XXX月X日召開(kāi)XXX年度第X次董事會(huì)。

   一、會(huì)議安排

   1、時(shí)間:XXX年XX月XX日(星期X)上午幾點(diǎn)開(kāi)始

   2、地點(diǎn):公司七樓第一會(huì)議室

   3、參加人員:董事會(huì)成員

   4、列席人員:監(jiān)事會(huì)成員、經(jīng)理層成員、發(fā)展計(jì)劃部、財(cái)務(wù)審計(jì)部

   二、會(huì)議議題

   1、總經(jīng)理向董事會(huì)報(bào)告XXX年公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃。

   2、總會(huì)計(jì)師代表總經(jīng)理向董事會(huì)報(bào)告XXX年度財(cái)務(wù)決算和來(lái)年預(yù)算。

   請(qǐng)各位董事和列席會(huì)議人員做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作,并屆時(shí)按時(shí)參加會(huì)議,會(huì)議將對(duì)上述議題進(jìn)行討論和審議。審議后表決。

   請(qǐng)董事會(huì)秘書(shū)做好會(huì)議記錄。

   附:會(huì)議議題相關(guān)資料

   特此通知