年度培訓(xùn)計(jì)劃總結(jié)精品(七篇)

序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇年度培訓(xùn)計(jì)劃總結(jié)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

需求調(diào)查：一問(wèn)二看三交流

需求調(diào)查是年度培訓(xùn)計(jì)劃的起點(diǎn)，做好培訓(xùn)需求的調(diào)查，才能把握培訓(xùn)需求的關(guān)鍵。培訓(xùn)需求調(diào)查可以通過(guò)三種方式進(jìn)行：一是調(diào)查問(wèn)卷，二是交流訪談;三是根據(jù)公司近幾年的總結(jié)報(bào)告、戰(zhàn)略評(píng)估，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、績(jī)效、人才隊(duì)伍等情況有個(gè)大致的了解，在此基礎(chǔ)上評(píng)估出各部門(mén)的短板、瓶頸以及核心人才建設(shè)需求。

年底是培訓(xùn)工作的淡季，大多數(shù)業(yè)務(wù)部門(mén)也都忙著總結(jié)全年工作，一些業(yè)務(wù)主管已經(jīng)形成了來(lái)年發(fā)展策略的框架，培訓(xùn)管理者正好可以抽空去找他們多聊聊，了解他們?nèi)ツ暝跇I(yè)務(wù)發(fā)展中遇到了哪些問(wèn)題，存在哪些短板和困難，明確影響績(jī)效的根本原因，以及明年是否會(huì)有一些新的舉措，讓他們對(duì)培訓(xùn)工作提出建議和意見(jiàn)，從而確定具體有效的培訓(xùn)項(xiàng)目。

需求分析：關(guān)注戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)

與需求調(diào)查過(guò)程緊密相伴的是需求分析，該階段重點(diǎn)在于形成年度培訓(xùn)計(jì)劃核心框架以及培訓(xùn)管理改善方案框架。

年度培訓(xùn)計(jì)劃核心框架要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略和年度重點(diǎn)梳理出企業(yè)年度管理主題，進(jìn)而提取出與公司工作重點(diǎn)高度呼應(yīng)、能凝聚內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力量的年度培訓(xùn)主題。

在知識(shí)碎片化的時(shí)代，員工可以通過(guò)各種渠道獲取知識(shí)，他們?cè)絹?lái)越要求知識(shí)內(nèi)容與自身工作情境相

關(guān)聯(lián)。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容、沒(méi)有高體驗(yàn)設(shè)計(jì)的培訓(xùn)活動(dòng)很難吸引他們的目光。培訓(xùn)管理者要以終為始，從業(yè)務(wù)實(shí)際需求出發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目，從營(yíng)銷和業(yè)務(wù)收益的角度推出培訓(xùn)項(xiàng)目，使培訓(xùn)的內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、客戶維護(hù)、員工成長(zhǎng)等層面緊密貼合。

可以說(shuō)，一切不關(guān)注公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)需求都是“偽需求”。那么，培訓(xùn)需求如何關(guān)注公司戰(zhàn)略？培訓(xùn)管理者不妨與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)勤溝通，找出部門(mén)在工作中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。

提煉出重點(diǎn)突出的培訓(xùn)主題之后，緊接著就是將培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行分解，規(guī)劃出每個(gè)季度的重點(diǎn)。而培訓(xùn)管理改善方案框架此時(shí)就可發(fā)揮作用，重點(diǎn)診斷培訓(xùn)管理的建設(shè)情況，幫助培訓(xùn)部門(mén)制訂出務(wù)實(shí)的年度培訓(xùn)管理優(yōu)化目標(biāo)。

老板管理不看過(guò)程，只看結(jié)果。所以，培訓(xùn)計(jì)劃要有可實(shí)施性，費(fèi)用也要控制在成本預(yù)算之內(nèi)，以此作為標(biāo)準(zhǔn)，可以判斷出培訓(xùn)計(jì)劃與投入是否合理。

把握培訓(xùn)重點(diǎn)，優(yōu)化資源配置

我曾請(qǐng)教過(guò)師傅：“我們?nèi)耸稚?，?xiàng)目又多，怎樣才能把每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都做好？”師傅答道：“我們要把八成的時(shí)間和精力放在精品培訓(xùn)項(xiàng)目上。如果不分主次，眉毛胡子一把抓，就會(huì)每個(gè)項(xiàng)目都難出效果。一定要找到3個(gè)以下重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，竭盡全力去做，這樣就可以在時(shí)間、精力還有資源上有所側(cè)重?！?/p>

重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目是年度培訓(xùn)的關(guān)鍵，是打造良好培訓(xùn)管理運(yùn)作機(jī)制的基礎(chǔ)。因此，年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)以問(wèn)題為切入點(diǎn)，梳理出3個(gè)左右重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，以便從點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)突破。為了使培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目產(chǎn)生實(shí)際效果，有時(shí)候還需要系統(tǒng)地策劃重點(diǎn)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化實(shí)施方案。

梳理重點(diǎn)項(xiàng)目后，需要重新優(yōu)化培訓(xùn)資源的配置方案。針對(duì)當(dāng)年新增的培訓(xùn)項(xiàng)目，將其分為必做、要做、可做可不做三類，篩選出重點(diǎn)，砍掉可做可不做的枝枝蔓蔓，對(duì)于要做的主要項(xiàng)目，選出其中培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目?jī)?yōu)先去做。有時(shí)候，我們還需要結(jié)合公司的實(shí)際運(yùn)行情況臨時(shí)增加重點(diǎn)項(xiàng)目，這就要求培訓(xùn)管理者抓住不同階段的培訓(xùn)重點(diǎn)，避免因盲目跟隨潮流而輕率地引進(jìn)課程和項(xiàng)目。

一般情況下，培訓(xùn)應(yīng)該從重點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作模式、學(xué)員甄選與學(xué)習(xí)管理模式出發(fā)，打牢基礎(chǔ)，再考慮優(yōu)化年度培訓(xùn)規(guī)劃模式、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)模式、核心人才隊(duì)伍開(kāi)發(fā)模式等。當(dāng)然，上述工作還要視企業(yè)規(guī)模等實(shí)際情況而定。

圈定關(guān)鍵人群，融入培訓(xùn)新招

培訓(xùn)會(huì)改變一些員工固有的工作方法和習(xí)慣，并不是所有人都愿意打破現(xiàn)狀做出改變。因此，制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要針對(duì)員工不同層次、不同職能設(shè)置有針對(duì)性的培訓(xùn)項(xiàng)目。打造組織能力、提升組織績(jī)效重在核心人才隊(duì)伍建設(shè)，因此，年度培訓(xùn)計(jì)劃需要關(guān)注核心人群，系統(tǒng)地推進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目。

核心人群既可能是深具影響力的資深員工，也可能是充滿學(xué)習(xí)熱情的新人。在制訂計(jì)劃時(shí)，需要?jiǎng)澐趾诵娜瞬拍芰λ刭|(zhì)等級(jí)，明確學(xué)習(xí)路徑和學(xué)習(xí)任務(wù)，便于員工主動(dòng)報(bào)名參加合適的課程。強(qiáng)化核心人員的相關(guān)能力，通過(guò)他們能夠帶動(dòng)大多數(shù)員工在實(shí)踐中解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)提升組織能力的目標(biāo)。

篇(2)

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)管理體系；現(xiàn)狀；優(yōu)化

特種設(shè)備是國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要基礎(chǔ)，與人民群眾生活密切相關(guān)。改革開(kāi)放30多年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。一方面，特種設(shè)備事故率逐年下降，大部分的事故原因與人員的安全技術(shù)水平和能力有密切的關(guān)系，所以保障特種設(shè)備安全的根本出路，在于提高監(jiān)管的技術(shù)水平和能力，而技術(shù)水平和能力的提高，不是一朝一夕的事情，關(guān)鍵在于監(jiān)管機(jī)構(gòu)是否建立了完善的人才培養(yǎng)體系，來(lái)不斷提升人員的技術(shù)水平和能力；另一方面，特檢行業(yè)逐步市場(chǎng)化導(dǎo)致業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)加劇，機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)正在由資金、設(shè)備、技術(shù)等硬件資源的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源的競(jìng)爭(zhēng)，是否擁有一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的員工隊(duì)伍已經(jīng)成為衡量特檢機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志，這對(duì)于機(jī)構(gòu)內(nèi)部人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。

因此，需要建立一套較為完善的員工培訓(xùn)管理體系，來(lái)為特檢機(jī)構(gòu)未來(lái)的發(fā)展提供源源不斷的智力支持。

一、優(yōu)化培訓(xùn)體系的意義

（一）什么是培訓(xùn)體系

設(shè)計(jì)培訓(xùn)系統(tǒng)是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，可以保證員工個(gè)人和企業(yè)獲得履行崗位職責(zé)所必需的知識(shí)、技能和態(tài)度。培訓(xùn)體系的運(yùn)行，必需回答三個(gè)問(wèn)題：目標(biāo)是什么？開(kāi)展哪些培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？怎樣檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否達(dá)到？要使培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必需建立一套有效的、完善的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系。

[2]有效的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，是指企業(yè)從自身的生產(chǎn)發(fā)展需要出發(fā)，積極通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力、知識(shí)水平及潛力，最大限度的使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配，促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高，最終能夠有效的改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)這樣一個(gè)系統(tǒng)化的行為改變過(guò)程。

圖1-1 企業(yè)員工培訓(xùn)體系的總體構(gòu)成

（二）優(yōu)化培訓(xùn)體系的意義

1、能夠更加有的放矢的開(kāi)展培訓(xùn)

培訓(xùn)需求的分析向上要對(duì)接戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)優(yōu)化培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)，更加準(zhǔn)確地找到目標(biāo)與實(shí)際的差距，進(jìn)一步厘清員工中誰(shuí)最需要培訓(xùn)，培訓(xùn)什么，以及需要進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)等問(wèn)題，使得培訓(xùn)的設(shè)計(jì)更加具有針對(duì)性。

2、進(jìn)一步促進(jìn)培訓(xùn)的實(shí)施與執(zhí)行

通過(guò)細(xì)化培訓(xùn)實(shí)施管理系統(tǒng)（主要包含：培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃、細(xì)則、方案的制訂、貫徹與落實(shí)，培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)組織與管理，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、核算與決算，教材、教師、教案、教具等培訓(xùn)資源的調(diào)配，培訓(xùn)相關(guān)人員的考評(píng)和獎(jiǎng)懲等活動(dòng)內(nèi)容），進(jìn)一步促進(jìn)培訓(xùn)的實(shí)施。

3、能夠切實(shí)將提升員工績(jī)效落到實(shí)處

培訓(xùn)效果向下要落實(shí)在員工績(jī)效的提升上。經(jīng)過(guò)較為準(zhǔn)確的需求定位，較為到位的實(shí)施執(zhí)行，并采取適當(dāng)?shù)拇胧┐龠M(jìn)培訓(xùn)的知識(shí)與技能轉(zhuǎn)化到日常工作中去，將培訓(xùn)最終落地在員工績(jī)效提升，即技術(shù)水平和能力提升的成果上。

二、TJ特檢院培訓(xùn)體系現(xiàn)狀

（一）TJ特檢院概況

TJ特檢院成立于20世紀(jì)90年代，2007年經(jīng)過(guò)整合后，負(fù)責(zé)全省鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、場(chǎng)（廠）內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛、游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施等特種設(shè)備的法定檢驗(yàn)、節(jié)能服務(wù)和技術(shù)服務(wù)工作。2007年至今，共檢驗(yàn)各類特種設(shè)備近100萬(wàn)臺(tái)/套、檢驗(yàn)壓力管道7500多千米、鍋爐水（油）質(zhì)監(jiān)測(cè)15萬(wàn)多項(xiàng)、安全閥校驗(yàn)20萬(wàn)多個(gè)，檢驗(yàn)鋼瓶420萬(wàn)余只，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患3000余處，為企業(yè)挽回直接經(jīng)濟(jì)損失或創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益達(dá)數(shù)十億元。

TJ特檢院內(nèi)設(shè)18個(gè)綜合管理和業(yè)務(wù)部門(mén)、下設(shè)7個(gè)設(shè)區(qū)市分院、2個(gè)獨(dú)立法人經(jīng)濟(jì)實(shí)體和1個(gè)高新技術(shù)企業(yè)，邁向了“集法定檢驗(yàn)、科技研發(fā)、技術(shù)服務(wù)為一體”的集團(tuán)化、規(guī)?；?、專業(yè)化發(fā)展道路。

目前，員工總數(shù)已經(jīng)超過(guò)1000人， 50歲以下的專業(yè)技術(shù)人員本科以上學(xué)歷比例超過(guò)90%，中高級(jí)職稱450人，教授級(jí)高工12人，檢驗(yàn)師300人，高級(jí)檢驗(yàn)師10人，博士及博士后20名，碩士研究生260名，形成了一支學(xué)歷層次較高、人才結(jié)構(gòu)擬合度較好的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

（二）TJ特檢院培訓(xùn)管理流程

1、培訓(xùn)需求分析

建立了培訓(xùn)需求分析機(jī)制，通發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》的方式搜集職能部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)以及各分院的年度需求，由人力資源部整理匯總，作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，形成需求分析成果。

2、培訓(xùn)規(guī)劃

年底制訂下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)需求分析形成的匯總表，將培訓(xùn)計(jì)劃分為檢驗(yàn)人員專業(yè)能力提升培訓(xùn)計(jì)劃，職業(yè)化、管理類培訓(xùn)計(jì)劃以及職業(yè)資格證考核培訓(xùn)計(jì)劃三部分，并進(jìn)行了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，采取適當(dāng)?shù)谋Ｕ洗胧榕嘤?xùn)計(jì)劃的執(zhí)行作好保障。

3、培訓(xùn)實(shí)施

人力資源部會(huì)同相關(guān)部門(mén)執(zhí)行培訓(xùn)，分院根據(jù)計(jì)劃自行開(kāi)展培訓(xùn)，在執(zhí)行過(guò)程中注重三個(gè)方面：一是繼續(xù)完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系機(jī)制，確立了職業(yè)導(dǎo)師制，完善職業(yè)生涯規(guī)劃體系；二是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課堂覆蓋范圍擴(kuò)大，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)的同時(shí)，推動(dòng)開(kāi)發(fā)了37個(gè)課程共105個(gè)學(xué)時(shí)的自有特種設(shè)備檢驗(yàn)技術(shù)課件，使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課堂與特檢工作實(shí)際聯(lián)系更為緊密；三是建立職業(yè)化培訓(xùn)、專業(yè)化培訓(xùn)與管理類培訓(xùn)等三類培訓(xùn)體系。充分運(yùn)用視頻系統(tǒng)開(kāi)展職業(yè)化通用課程的培訓(xùn)，全面提升在職員工的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)。針對(duì)不同檢驗(yàn)檢測(cè)崗位的需求，開(kāi)展檢驗(yàn)技術(shù)專項(xiàng)集訓(xùn)；通過(guò)對(duì)各類管理人員開(kāi)展管理基本知識(shí)和管理技巧培訓(xùn)，提升管理人員的職業(yè)素質(zhì)與管理技能。

采取培訓(xùn)積分制的方式量化培訓(xùn)成果，每季度由人力資源部對(duì)全院人員的培訓(xùn)必修積分和總積分進(jìn)行量化考核；人力資源部定期對(duì)培訓(xùn)的執(zhí)行情況檢查監(jiān)督；將培訓(xùn)工作開(kāi)展實(shí)施情況與部門(mén)、分院績(jī)效考核情況掛鉤，員工培訓(xùn)積分與部門(mén)、個(gè)人績(jī)效掛鉤。

4、培訓(xùn)評(píng)估

培訓(xùn)結(jié)束后，發(fā)放《培訓(xùn)評(píng)估表》組織參訓(xùn)人員填寫(xiě)。各部門(mén)和各分院的內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)及各分院自行組織評(píng)估，相關(guān)培訓(xùn)、評(píng)估評(píng)估記錄自行存檔；管理類培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課堂、新進(jìn)人員培訓(xùn)等由人力資源部負(fù)責(zé)評(píng)估，評(píng)估結(jié)果及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門(mén)；專業(yè)化培訓(xùn)由質(zhì)量技術(shù)管理部負(fù)責(zé)評(píng)估，相關(guān)培訓(xùn)、評(píng)估記錄報(bào)人力資源部存檔。

三、TJ培訓(xùn)管理體系存在的問(wèn)題

（一）培訓(xùn)需求分析未能完全對(duì)接戰(zhàn)略與績(jī)效

TJ特檢院的培訓(xùn)需求分析的方式較為傳統(tǒng)，通過(guò)發(fā)放表格固然可以比較容易的獲取各部門(mén)、各分院的需求，但存在兩個(gè)問(wèn)題：一是需求分析的結(jié)果并未以單位的整體戰(zhàn)略為前提，培訓(xùn)的成果是否有利于實(shí)現(xiàn)單位整體目標(biāo)存在疑問(wèn)；二是培訓(xùn)需求是否是基于部門(mén)、員工的績(jī)效分析而提出，還是拍腦袋而為之，人力資源部缺乏引導(dǎo)和溝通，無(wú)法幫助其形成清晰的脈絡(luò)，容易造成為培訓(xùn)而培訓(xùn)的狀況。

（二）培訓(xùn)實(shí)施與計(jì)劃存在一定的差距

2012年度培訓(xùn)計(jì)劃中，檢驗(yàn)人員專業(yè)能力提升培訓(xùn)計(jì)劃23項(xiàng)，職業(yè)化、管理類培訓(xùn)計(jì)劃27項(xiàng)，共計(jì)50項(xiàng)。而2012年實(shí)際執(zhí)行培訓(xùn)30項(xiàng)，完成率僅為60%。

培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中實(shí)際上并未真正健全內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)機(jī)制，對(duì)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)級(jí)完畢之后沒(méi)有采取相應(yīng)的跟進(jìn)措施持續(xù)的為內(nèi)訓(xùn)師提供支持，課程體系的開(kāi)發(fā)工作也趨于停滯，未真正調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。

（三）培訓(xùn)評(píng)估未作用于績(jī)效改進(jìn)

培訓(xùn)評(píng)估方式較為單一，《培訓(xùn)評(píng)估表》只能了解學(xué)員對(duì)于講師的評(píng)價(jià)，屬于相對(duì)淺層的評(píng)估，甚至無(wú)法了解學(xué)員對(duì)于知識(shí)或者技能的掌握程度，而培訓(xùn)的成果也很難反映到實(shí)際工作中，對(duì)于技能提升的幫助究竟有多少不得而知。一方面容易使培訓(xùn)“被借口”，即員工做好了工作認(rèn)為與培訓(xùn)無(wú)關(guān)，做不好工作埋怨培訓(xùn)沒(méi)有到位；另一方面，沒(méi)有針對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行有效的成果應(yīng)用反饋，培訓(xùn)的根本目的―改進(jìn)績(jī)效的功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

四、培訓(xùn)體系優(yōu)化方案

（一）優(yōu)化培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求分析系統(tǒng)

由于之前獲取培訓(xùn)需求的方式過(guò)于簡(jiǎn)單，因此很難得到清晰的培訓(xùn)需求，建議從以下三個(gè)方面來(lái)優(yōu)化培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)：

1、厘清培訓(xùn)需求的來(lái)源

培訓(xùn)的根本目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，而要實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，則需要通過(guò)提升員工績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此，有效的培訓(xùn)需求來(lái)自三個(gè)途徑：一是舉辦哪些培訓(xùn)有利于企業(yè)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；二是員工年終績(jī)效考核的結(jié)果中所反映出來(lái)的改進(jìn)點(diǎn)；三是根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)查得出的結(jié)論。在三個(gè)途徑中，前兩個(gè)途徑針對(duì)性較強(qiáng)，根據(jù)需求調(diào)查表得出的結(jié)論僅供參考。

2、采取不同的方法搜集需求

獲取培訓(xùn)需求的方法主要有三種：分析法、訪談法、問(wèn)卷法?，F(xiàn)針對(duì)以上三個(gè)途徑分別展開(kāi)應(yīng)對(duì)。

⑴從企業(yè)目標(biāo)中獲取需求。其實(shí)這不太容易，但也有一些規(guī)律可循，建議采用的方法是分析法與訪談法。TJ特檢院的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)大部分體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上，如營(yíng)業(yè)額指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、資產(chǎn)負(fù)債率指標(biāo)等，似乎很難對(duì)應(yīng)到培訓(xùn)需求中。但可以從公司的年度總結(jié)中找到培訓(xùn)需求的對(duì)應(yīng)點(diǎn)：如果總結(jié)中提到下一年度的重點(diǎn)工作是制度建設(shè)，那么對(duì)應(yīng)到人力資源部就是做好人力資源制度建設(shè)，對(duì)應(yīng)到培訓(xùn)就是作好培訓(xùn)制度建設(shè)；如果總結(jié)中提到下一年度的重點(diǎn)工作是業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)能力提升，那么就需要結(jié)合訪談法挖掘業(yè)務(wù)部門(mén)重點(diǎn)需要提升的技能是哪些，可以提供哪些培訓(xùn)來(lái)滿足需求；如果總結(jié)中提到下一年度的重點(diǎn)工作是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，那么就可以通過(guò)拓展培訓(xùn)及其他活動(dòng)等方式來(lái)滿足需求；以此類推，可以得到很重要的一部分培訓(xùn)需求。另一個(gè)比較直接的獲取途徑，就是從高管在年終總結(jié)或其他重要會(huì)議上的講話中提煉出培訓(xùn)需求，此點(diǎn)對(duì)于從事培訓(xùn)員工的思維能力要求較高。

⑵從員工績(jī)效考核結(jié)果中獲取需求。要求培訓(xùn)員工具備兩種能力：對(duì)于績(jī)效結(jié)果分析能力和與各部門(mén)、各分院負(fù)責(zé)人的溝通能力，建議采取分析法和訪談法相結(jié)合的方式。第一步，先將考核的結(jié)果分類整理，提取出需要的數(shù)據(jù)和結(jié)果，分析出每個(gè)部門(mén)員工的績(jī)效改進(jìn)需求，而這些改進(jìn)需求通過(guò)哪些培訓(xùn)主題和培訓(xùn)方式可以實(shí)現(xiàn)，自己做一個(gè)思路整理。第二步，采取訪談法與各部門(mén)、各分院負(fù)責(zé)人溝通這些績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)，引導(dǎo)他們?cè)谧瞿甓扰嘤?xùn)計(jì)劃的時(shí)候，充分考慮這些因素，而不只是拍腦袋按照去年的計(jì)劃依葫蘆畫(huà)瓢。第三步，限定時(shí)間讓各部門(mén)、各分院提交年度培訓(xùn)計(jì)劃。

⑶根據(jù)員工需求調(diào)查結(jié)果獲取。此種途徑通過(guò)問(wèn)卷即可，人力資源部可以設(shè)計(jì)一份不要太復(fù)雜的調(diào)查表，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，將大部分人都有的需求整理出來(lái)備用。

3、整理需求，形成培訓(xùn)計(jì)劃

將三種途徑獲取的培訓(xùn)需求匯總，作一個(gè)整理，并將各部門(mén)、各分院的培訓(xùn)按照重要性進(jìn)行排列，人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與部門(mén)負(fù)責(zé)人共同研討，根據(jù)TJ特檢院的實(shí)際情況，考慮可接受度，并確認(rèn)最終的培訓(xùn)計(jì)劃，提交院領(lǐng)導(dǎo)審批，形成整體的年度培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)計(jì)劃的達(dá)成率指標(biāo)納入人力資源部的年終考核，并在各部門(mén)、各分院的考核中加入學(xué)習(xí)指標(biāo)來(lái)檢驗(yàn)各自的培訓(xùn)達(dá)成率。

（二）完善培訓(xùn)開(kāi)發(fā)實(shí)施管理系統(tǒng)

針對(duì)培訓(xùn)執(zhí)行不到位，以及對(duì)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)不足的現(xiàn)狀，建議從以下三個(gè)方面完善培訓(xùn)實(shí)施管理系統(tǒng)：

1、作好職能部門(mén)及業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)管理，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)

根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提前1-2周提醒相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，并主動(dòng)與其溝通培訓(xùn)執(zhí)行的各項(xiàng)問(wèn)題，如講師、參訓(xùn)對(duì)象、舉辦時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)等，如確有特殊情況需要推遲，要與負(fù)責(zé)人溝通合適的執(zhí)行時(shí)間，確保培訓(xùn)能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。

一場(chǎng)培訓(xùn)的成功取決于從準(zhǔn)備到結(jié)束的所有環(huán)節(jié)及細(xì)節(jié)工作。首先，要作好培訓(xùn)準(zhǔn)備，提前培訓(xùn)通知，整理培訓(xùn)對(duì)象，告知講師提前作好課程準(zhǔn)備，并在能力允許的前提下對(duì)講師提供適當(dāng)?shù)氖谡n技巧指導(dǎo)和建議。其次，在培訓(xùn)開(kāi)始前一天，通知參訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)地點(diǎn)及時(shí)間，并做好會(huì)場(chǎng)布置、投影儀筆記本電腦調(diào)試等所有培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。最后，培訓(xùn)開(kāi)始當(dāng)天，確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行，并作好與講師及學(xué)員之間的配合互動(dòng)。

2、形成培訓(xùn)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，監(jiān)督指導(dǎo)分院執(zhí)行相關(guān)培訓(xùn)

由于TJ特檢院分院分布在省內(nèi)不同的城市，要實(shí)際幫助其組織開(kāi)展培訓(xùn)工作比較困難，建議由人力資源部制作一本關(guān)于培訓(xùn)管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，將手冊(cè)下發(fā)各分院培訓(xùn)執(zhí)行部門(mén)學(xué)習(xí)，并定期監(jiān)督分院培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)督促其開(kāi)展培訓(xùn)，并提供必要的支持與指導(dǎo)。

3、切實(shí)制定并執(zhí)行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方案，形成內(nèi)部課程體系

第一階段，對(duì)內(nèi)訓(xùn)師分批次的進(jìn)行授課技巧的培養(yǎng)，具體的方式可以外請(qǐng)TTT講師來(lái)授課，幫助其提升授課能力；第二階段，對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的演示能力（PPT制作水平）的培養(yǎng)，可以通過(guò)外請(qǐng)講師，也可以通過(guò)內(nèi)部?jī)?yōu)秀講師的分享來(lái)進(jìn)行；第三階段，課程開(kāi)發(fā)能力的培養(yǎng)，可以借助咨詢公司的力量協(xié)助開(kāi)發(fā)一門(mén)重點(diǎn)課程，了解課程開(kāi)發(fā)的流程和方法，累積經(jīng)驗(yàn)，后自行開(kāi)發(fā)。通過(guò)三個(gè)階段的培養(yǎng)，使得內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)達(dá)到一個(gè)基本層面的要求，接下來(lái)可以通過(guò)舉辦內(nèi)訓(xùn)師沙龍或交流會(huì)，來(lái)營(yíng)造內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)氛圍，并在年終設(shè)置一定的獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)作為激勵(lì)手段。一年下來(lái)，累積的內(nèi)訓(xùn)課程可以匯總進(jìn)入內(nèi)部課程庫(kù)，形成體系。

（三）建立培訓(xùn)開(kāi)發(fā)評(píng)估反饋系統(tǒng)

針對(duì)培訓(xùn)評(píng)估方式較為單一，培訓(xùn)無(wú)法作用于績(jī)效的現(xiàn)狀，建議從以下三個(gè)層面來(lái)建立培訓(xùn)評(píng)估反饋系統(tǒng)：

1、反應(yīng)評(píng)估

現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放培訓(xùn)反饋表，了解學(xué)員對(duì)于培訓(xùn)師及培訓(xùn)組織的意見(jiàn)，為下次培訓(xùn)的組織提供參考。

2、學(xué)習(xí)評(píng)估

對(duì)于適當(dāng)?shù)恼n程，擬一份考試試卷，現(xiàn)場(chǎng)檢查學(xué)員對(duì)于所學(xué)知識(shí)的掌握情況，對(duì)于未達(dá)標(biāo)的學(xué)員，要求其學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課程來(lái)達(dá)到要求。

3、行為評(píng)估

對(duì)于涉及實(shí)操的課程：第一，可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操來(lái)檢驗(yàn)其學(xué)習(xí)效果；第二，可以在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，通過(guò)觀察其工作表現(xiàn)來(lái)檢驗(yàn)培訓(xùn)對(duì)于實(shí)際工作的影響；第三，可以通過(guò)月度或者季度績(jī)效考核結(jié)果上，對(duì)應(yīng)培訓(xùn)的部分反映出來(lái)的改進(jìn)程度，來(lái)衡量培訓(xùn)效果。

綜上所述，[1]培訓(xùn)管理體系不僅是一種管理工具，更是一種管理思想，只有將培訓(xùn)管理內(nèi)化為特檢文化的一種呈現(xiàn)，切實(shí)幫助各部門(mén)、各分院改進(jìn)工作績(jī)效，員工才能將對(duì)于培訓(xùn)的“需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱是蟆?，才能真正意義上推進(jìn)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍的建設(shè)。TJ特檢院是質(zhì)監(jiān)事業(yè)單位體系的重要組成部分，具有典型的代表意義，通過(guò)探討其培訓(xùn)體系的優(yōu)化方案，期望能為其他單位的改革發(fā)展提供借鑒意義。

參考文獻(xiàn)

[1] 孫宗虎.培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)手冊(cè)[M].人民郵電出版社.2007年版

[2] 李小能.中小企業(yè)員工培訓(xùn)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J]. 《城市建設(shè)理論研究（電子版）》.2013年23期；

篇(3)

一、指導(dǎo)思想

以理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過(guò)實(shí)施專業(yè)理論與綜合技能的系統(tǒng)化培訓(xùn)，更新醫(yī)療服務(wù)觀念，解決醫(yī)療服務(wù)工作中存在的突出問(wèn)題。以學(xué)習(xí)、研究新技術(shù)、新項(xiàng)目為重點(diǎn)，以提高創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力為主線，以職工參與各級(jí)培訓(xùn)為主要形式，以培養(yǎng)職工可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向，全面提高醫(yī)院職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

二、培訓(xùn)原則

緊密結(jié)合醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，突出專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)際操作技能的提升和綜合素質(zhì)的提高，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求和業(yè)務(wù)需要；按需施教，結(jié)合不同崗位和不同層次，分類培訓(xùn)，做到層次清晰；實(shí)事求是，精心組織，注重實(shí)效，不斷完善，確保質(zhì)量。

三、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

按照職責(zé)明確、上下貫通的原則，根據(jù)醫(yī)院的特點(diǎn)，職工培訓(xùn)工作采用三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理模式。成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組和各科室培訓(xùn)小組。各級(jí)培訓(xùn)組織應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，研究培訓(xùn)工作開(kāi)展情況。

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：各職能科室負(fù)責(zé)人

主要職責(zé)：全面指導(dǎo)和監(jiān)督培訓(xùn)工作的開(kāi)展。包括審定培訓(xùn)計(jì)劃、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、審核考核結(jié)果。

下設(shè)辦公室

主任：

副主任：

成員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，督促檢查培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況；并根據(jù)不同類別進(jìn)行分類管理。各相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)擬定相關(guān)培訓(xùn)的具體管理措施、考核辦法，以及年度培訓(xùn)計(jì)劃。由考核培訓(xùn)辦公室負(fù)責(zé)日常管理工作，主要負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)的日常管理工作和各職能部門(mén)培訓(xùn)情況匯總、整理、分析、運(yùn)用。

主要工作任務(wù)：

1、統(tǒng)籌安排全院培訓(xùn)計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)工作的日常管理；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各培訓(xùn)工作小組完

成培訓(xùn)計(jì)劃；

4、組織對(duì)培訓(xùn)的評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)；

5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料歸檔管理和結(jié)果運(yùn)用。

（二）工作小組

由各職能科室負(fù)責(zé)人組成，主要負(fù)責(zé)擬定相關(guān)培訓(xùn)的具體管理措施、考核辦法以及制定年度培訓(xùn)計(jì)劃 ,并負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)對(duì)象、師資、項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間的擬定和培訓(xùn)的過(guò)程組織。

工作職責(zé)：

（1）制定臨床醫(yī)師、醫(yī)技人員、護(hù)理人員、職工年度培訓(xùn)計(jì)劃；

（2）制訂相關(guān)培訓(xùn)管理措施和具體考核辦法；

（3）負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督科室培訓(xùn)小組完成培訓(xùn)計(jì)劃；

（4）負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)工作的具體實(shí)施；

（5）負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間的擬定和培訓(xùn)師資、培訓(xùn)對(duì)象的組織；

（6）擬定相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算。

（三）培訓(xùn)小組

由各科主任、護(hù)士長(zhǎng)組成，主要根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展小組工作，并按要求負(fù)責(zé)本科室職工的培訓(xùn)工作，完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)培訓(xùn)原則，針對(duì)不同人員，有計(jì)劃的開(kāi)展以專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、人文理念培訓(xùn)為主要內(nèi)容的全員培訓(xùn)工作。具體培訓(xùn)內(nèi)容由各相關(guān)職能科室制定。

五、時(shí)間安排與方法

（一）時(shí)間安排

按各科室制定的周、月、年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。

（二）具體方法

1、科內(nèi)培訓(xùn)：

（1）各科室根據(jù)上級(jí)或醫(yī)院要求以及本科室業(yè)務(wù)需要，制定本科室月度、季度或年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)職能科室和考核培訓(xùn)辦公室備案；

（2）按計(jì)劃組織培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)的過(guò)程進(jìn)行規(guī)范記錄（包括時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果與結(jié)果等）；

（3）將培訓(xùn)情況整理匯總后，及時(shí)上報(bào)其所屬職能科室；

（4）各職能科室按時(shí)對(duì)所轄科室的培訓(xùn)情況進(jìn)行指導(dǎo)與管理，并將考核結(jié)果納入科室目標(biāo)考核內(nèi)容；

（5）考核培訓(xùn)辦公室定期對(duì)全院的科內(nèi)培訓(xùn)工作進(jìn)行抽查和評(píng)估。

2、院內(nèi)培訓(xùn)

（1）由各職能科室根據(jù)上級(jí)要求和醫(yī)院實(shí)際以及科室業(yè)務(wù)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃；

（2）培訓(xùn)計(jì)劃由各分管領(lǐng)導(dǎo)審核后交考核培訓(xùn)辦公室備案；

（3）考核培訓(xùn)辦公室統(tǒng)一安排培訓(xùn)場(chǎng)地和時(shí)間，做到統(tǒng)籌安排，合理實(shí)施；

（4）各職能科室根據(jù)各自培訓(xùn)計(jì)劃，擬定考核標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)內(nèi)容、人員、時(shí)間等，并就培訓(xùn)場(chǎng)地、時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用等與辦公室 、財(cái)務(wù)處、考核培訓(xùn)辦公室溝通，各司其職；

（5）各職能科室將培訓(xùn)內(nèi)容、相關(guān)課件、題庫(kù)和參考答案交考核培訓(xùn)辦公室；考核培訓(xùn)辦公室組織相關(guān)專家出卷、閱卷，并對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并將結(jié)果反饋各職能科室。

（6）、考核培訓(xùn)辦公室根據(jù)醫(yī)院考核細(xì)則擬定獎(jiǎng)懲措施,交財(cái)務(wù)科落實(shí)。

六、實(shí)施原則

（一）統(tǒng)籌安排。為進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作效率，合理使用現(xiàn)有資源和配置，以注重實(shí)效為原則，由考核培訓(xùn)辦公室統(tǒng)籌安排培訓(xùn)的管理工作，協(xié)調(diào)各職能科室的培訓(xùn)計(jì)劃的安排與實(shí)施，以保證培訓(xùn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）分級(jí)責(zé)任。根據(jù)各自的職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù)，同時(shí)保證培訓(xùn)的正常實(shí)施與反饋渠道的暢通，及時(shí)處理培訓(xùn)工作實(shí)施過(guò)程中所產(chǎn)生的新問(wèn)題和遇到的新情況，不斷總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)，逐步完善培訓(xùn)細(xì)則，使之成為我院各項(xiàng)工作更有效、更和諧發(fā)展的重要保證。

（三）注重實(shí)效。結(jié)合不同崗位和不同層次，分類培訓(xùn)，做到層次清晰；實(shí)事求是，便于執(zhí)行，利于提高，以實(shí)際工作為基礎(chǔ)，以提高我院的整體素質(zhì)為契入點(diǎn)和著眼點(diǎn)，不搞形式主義，不搞走過(guò)場(chǎng)，以提高醫(yī)院整體技術(shù)水平及職工專業(yè)技能和服務(wù)水平為目的。

七、具體要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室要充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院實(shí)施統(tǒng)一培訓(xùn)的重要意義，結(jié)合科室現(xiàn)有培訓(xùn)計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理工作，確保培訓(xùn)工作順利實(shí)施，取得預(yù)期效果。

（二）認(rèn)真組織實(shí)施。要建立常態(tài)溝通機(jī)制，及時(shí)了解、反饋各種情況，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。

篇(4)

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行檢驗(yàn)檢疫局提出的“五區(qū)鑄強(qiáng)局”工作目標(biāo)，以全面實(shí)施我局《“十二五”人才培養(yǎng)規(guī)劃》和《金山人才培養(yǎng)工程》為契機(jī),深入開(kāi)展崗位練兵競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展多層面、多渠道和形式多樣的教育培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)檢驗(yàn)檢疫人才隊(duì)伍能力建設(shè)，為全局各項(xiàng)工作任務(wù)的完成提供人才保證。

二、培訓(xùn)范圍

全體在職人員（含編外人員）。

三、培訓(xùn)目標(biāo)

（一）全局職工全年用于能力素質(zhì)提高的學(xué)習(xí)時(shí)間人均累計(jì)不少于20天，確保各專業(yè)崗位知識(shí)始終處于最新?tīng)顟B(tài)，以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求。

（二）參加檢驗(yàn)檢疫各類專業(yè)崗位培訓(xùn)的工作人員（重點(diǎn)是各類在崗行政執(zhí)法人員），100%獲得培訓(xùn)專業(yè)的崗位資質(zhì)，檢驗(yàn)檢疫隊(duì)伍整體的行政執(zhí)法水平顯著提高，打造依法行政樣板區(qū)。

（三）參加今年全省系統(tǒng)第四屆崗位技能競(jìng)賽，我局力爭(zhēng)進(jìn)入全省系統(tǒng)總分前六名。

四、培訓(xùn)方式

（一）全局性培訓(xùn)。全局統(tǒng)一組織的高端培訓(xùn)、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和相關(guān)其它實(shí)用知識(shí)培訓(xùn)。

各培訓(xùn)主辦部門(mén)要認(rèn)真組織，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，主辦部門(mén)要對(duì)培訓(xùn)情況認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，組織學(xué)員填寫(xiě)《檢驗(yàn)檢疫局培訓(xùn)班效果評(píng)估表》，及時(shí)對(duì)參加培訓(xùn)的人員發(fā)放培訓(xùn)學(xué)分登記表。

（二）部門(mén)培訓(xùn)。各部門(mén)結(jié)合工作實(shí)際，積極做好日常教育及部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃，培訓(xùn)有成效，確保培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、人員、效果“四落實(shí)”。全局職工應(yīng)自覺(jué)、主動(dòng)地參加檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)崗位教育培訓(xùn)電子平臺(tái)的學(xué)習(xí)、考試，不斷提升專業(yè)業(yè)務(wù)水平。

（三）系統(tǒng)內(nèi)外培訓(xùn)。安排各專業(yè)崗位人員參加系統(tǒng)內(nèi)外舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。認(rèn)真組織轉(zhuǎn)崗人員、新進(jìn)人員和無(wú)崗位資質(zhì)人員參加國(guó)家局、省局組織的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)；組織人員有針對(duì)性的參加地方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的相關(guān)培訓(xùn)，拓寬知識(shí)面。

（四）崗位技能競(jìng)賽。各專業(yè)委、各部門(mén)要積極參加全省系統(tǒng)2013年崗位練兵競(jìng)賽活動(dòng)，主動(dòng)與省局各部門(mén)進(jìn)行溝通，盡早確定重點(diǎn)參加競(jìng)賽的人員，開(kāi)展專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有針對(duì)性做好競(jìng)賽準(zhǔn)備。并根據(jù)省局要求，制定本崗位練兵競(jìng)賽方案，明確競(jìng)賽目標(biāo)，責(zé)任到人，全員參與。

（五）個(gè)性化培訓(xùn)。職工可根據(jù)自身能力提升的個(gè)性化需求，自行選擇相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。職工個(gè)性化培訓(xùn)，經(jīng)費(fèi)原則上控制在1000元以內(nèi)，選擇培訓(xùn)前需到人事處辦理審批手續(xù)，經(jīng)分管培訓(xùn)工作的局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。經(jīng)費(fèi)報(bào)銷時(shí)需向人事處提供培訓(xùn)合格證書(shū)、資格證書(shū)等證明材料。

五、獎(jiǎng)懲措施

嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制，將教育培訓(xùn)情況作為干部管理、獎(jiǎng)懲和任用的重要內(nèi)容之一。

（一）教育培訓(xùn)工作列入年度考核、局先進(jìn)個(gè)人和文明處室的評(píng)比，凡是個(gè)人未拿滿省局規(guī)定的20學(xué)分、學(xué)科帶頭人未拿滿30學(xué)分的，不得參加本局年度考核優(yōu)秀、局先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比，所在部門(mén)不得評(píng)為文明科室標(biāo)兵。

（二）凡取得全省系統(tǒng)崗位技能競(jìng)賽名次并完成本專業(yè)崗位參賽目標(biāo)的部門(mén)，在2013年度我局文明處室標(biāo)兵評(píng)比中將優(yōu)先評(píng)為標(biāo)兵處室。參賽成績(jī)最好的處室可確定為我局“突出貢獻(xiàn)集體”。參賽獲得第一名或一等獎(jiǎng)的人員將評(píng)為我局“突出貢獻(xiàn)個(gè)人”。各專業(yè)崗位競(jìng)賽小組組長(zhǎng)和專業(yè)委主任競(jìng)賽目標(biāo)任務(wù)完成情況，與目標(biāo)管理考核和年度考核掛鉤。

（三）確定全年目標(biāo)考核獎(jiǎng)中5%的數(shù)額為我局參加全省崗位技能競(jìng)賽的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用，具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為：一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)8000元；二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)5000元；三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)3000元。實(shí)行局長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、專業(yè)組組長(zhǎng)連帶考核制，具體考核方法在我局參加全省系統(tǒng)第四屆崗位技能競(jìng)賽實(shí)施方案中進(jìn)一步明確。

六、相關(guān)要求

（一）人事處負(fù)責(zé)全局職工教育培訓(xùn)工作的組織實(shí)施，由專人負(fù)責(zé)落實(shí)年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃。

篇(5)

通過(guò)對(duì)全區(qū)在職干部全員培訓(xùn)進(jìn)行全面評(píng)估，檢查《**—**年**市八步區(qū)在職干部全員培訓(xùn)計(jì)劃》（賀八組發(fā)[**]23號(hào)）的實(shí)施情況和任務(wù)完成情況，檢驗(yàn)干部教育培訓(xùn)的成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題，確保高質(zhì)量、高水平地完成全區(qū)在職干部全員培訓(xùn)工作任務(wù)。

二、評(píng)估對(duì)象

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直單位、部門(mén)。

三、評(píng)估時(shí)間

**年初對(duì)**-**年的培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估；**年底對(duì)**—**年的全員培訓(xùn)情況進(jìn)行總評(píng)估。

三、評(píng)估指標(biāo)

1、綜合指標(biāo)（本項(xiàng)指標(biāo)總分值100分權(quán)重0.3）

1-1、領(lǐng)導(dǎo)重視有專門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組，有明確的主管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)，能加強(qiáng)對(duì)本單位、部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和宏觀指導(dǎo)，督查嚴(yán)格，措施得力，注重實(shí)效。30分

1-2、培訓(xùn)計(jì)劃制定有切實(shí)可行的本單位、部門(mén)全員培訓(xùn)計(jì)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)目標(biāo)具體，培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間符合要求；20分

1-3、經(jīng)費(fèi)保障培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)(本單位)財(cái)政預(yù)算并落實(shí)到位，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專款專用，在職干部人均培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)增幅與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和干部培訓(xùn)工作要求相適應(yīng)；30分

1-4、培訓(xùn)基地逐年加大對(duì)干部教育培訓(xùn)基地建設(shè)的投入，整合培訓(xùn)基地資源，發(fā)揮黨校、行政學(xué)院主陣地等培訓(xùn)基地作用，充分利用其他培訓(xùn)渠道。20分

2、任務(wù)指標(biāo)（本項(xiàng)指標(biāo)分值100分權(quán)重0.3）

2-1、任務(wù)具體指標(biāo)與分值計(jì)算：每年按**在職干部全員培訓(xùn)計(jì)劃完成任務(wù)，即：從**年至**年，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直各單位每年抽調(diào)五分之一在職干部參加至少12天以上的各類脫產(chǎn)培訓(xùn)，全區(qū)用3年時(shí)間對(duì)農(nóng)村“兩委”主要領(lǐng)導(dǎo)輪訓(xùn)一遍。任務(wù)完成比例指當(dāng)年實(shí)際接受12天以上脫產(chǎn)培訓(xùn)的干部數(shù)與當(dāng)年應(yīng)參加全員培訓(xùn)的干部數(shù)之比，按四舍五入精確到百分?jǐn)?shù)的第一位小數(shù)。

3、質(zhì)量指標(biāo)（本項(xiàng)指標(biāo)總分值100分權(quán)重0.4）

3-1、培訓(xùn)內(nèi)容以思想政治教育為重點(diǎn)，特別要學(xué)習(xí)好“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神，突出干部的素質(zhì)培訓(xùn)，以崗位知識(shí)更新、業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)等培訓(xùn)作為重要內(nèi)容，理論緊密聯(lián)系實(shí)際，針對(duì)性和實(shí)效性強(qiáng);10分

3-2、培訓(xùn)時(shí)間重點(diǎn)培訓(xùn)的干部五年內(nèi)脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不少于3個(gè)月(**年以前的評(píng)估可以按五年平均脫產(chǎn)時(shí)間算)，普及培訓(xùn)的干部每年培訓(xùn)時(shí)間不少于12天；10分

3-3、教師素質(zhì)政治品質(zhì)好，理論水平高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，責(zé)任心強(qiáng)；10分

3-4、教學(xué)態(tài)度以學(xué)員為主體并根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)認(rèn)真?zhèn)湔n，有教案或講稿，認(rèn)真對(duì)學(xué)員們進(jìn)行輔導(dǎo)、答疑；10分

3-5、教學(xué)方法因材施教，重視案例分析、情景模擬，善于運(yùn)用研究式、互動(dòng)式等多種教學(xué)方法；10分

3-6、教學(xué)手段有效運(yùn)用課件、多媒體、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)手段；10分

3-7、教學(xué)管理有嚴(yán)格的教學(xué)檢查與聽(tīng)課制度并認(rèn)真執(zhí)行，教師嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)；10分

3-8、教學(xué)效果學(xué)員學(xué)習(xí)積極性高，理論緊密聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)突出，教師主導(dǎo)性作用發(fā)揮好；10分

3-9、學(xué)習(xí)成效充分調(diào)動(dòng)學(xué)員主觀能動(dòng)性，學(xué)員對(duì)培訓(xùn)感興趣、喜歡學(xué)、聽(tīng)得懂、收獲大，學(xué)員對(duì)培訓(xùn)班意見(jiàn)征詢表上各項(xiàng)目的滿意率達(dá)70%以上；10分

3-10、考勤和檔案管理有完善的教師、學(xué)員考勤制度并嚴(yán)格執(zhí)行，教師和學(xué)員出勤記錄完整，學(xué)員培訓(xùn)檔案規(guī)范。

10分

4、加分指標(biāo)（本項(xiàng)指標(biāo)總分值3分權(quán)重1）

4-1、評(píng)估對(duì)象積極拓寬培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)渠道，多方面籌集經(jīng)費(fèi)，干教經(jīng)費(fèi)有保障，并逐年增長(zhǎng)；1.5分

4-2、開(kāi)辦的重點(diǎn)和普及培訓(xùn)班次富有特色，方式創(chuàng)新，培訓(xùn)效果好。1.5分

四、評(píng)估方法

（一）聽(tīng)匯報(bào)聽(tīng)取受評(píng)單位的年度培訓(xùn)完成情況匯報(bào)；

（二）檢查檢查受評(píng)單位在職干部全員培訓(xùn)計(jì)劃、年度培訓(xùn)計(jì)劃、有關(guān)財(cái)政預(yù)算和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的具體開(kāi)支情況（受評(píng)單位要準(zhǔn)備好培訓(xùn)工作有關(guān)文件，以供查閱）；

（三）開(kāi)座談會(huì)召開(kāi)有關(guān)座談會(huì)，全面了解受評(píng)單位干教工作情況；

（四）填表按照評(píng)估要求對(duì)各評(píng)估表進(jìn)行填寫(xiě)，對(duì)受評(píng)單位進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估。

（五）抽查

1、隨機(jī)抽查10個(gè)單位(其中企業(yè)1個(gè))，5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全員培訓(xùn)情況。檢點(diǎn)內(nèi)容包括：在職干部的《**在職干部全員培訓(xùn)登記證書(shū)》登記情況，參加2個(gè)月以上脫產(chǎn)培訓(xùn)的學(xué)員資料歸入個(gè)人檔案情況，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告、課程論文，培訓(xùn)班檔案材料等。

2、對(duì)所抽查單位參加全員培訓(xùn)的干部進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查，檢查內(nèi)容包括：在職干部的《**市在職干部全員培訓(xùn)質(zhì)量指標(biāo)評(píng)估表》（表3），將所抽查單位的培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估分值進(jìn)行平均，作為培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估分值。

篇(6)

關(guān)鍵詞：縣級(jí)供電企業(yè)；骨干幫帶；培訓(xùn)機(jī)制

作者簡(jiǎn)介：江梁艷（1982-），女，福建福州人，福建省電力有限公司福州電業(yè)局，工程師。（福建福州350025）

中圖分類號(hào)：G726     文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A     文章編號(hào)：1007-0079（2012）12-0021-02

一、縣級(jí)供電企業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀

未來(lái)的五年，國(guó)家電網(wǎng)公司將加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)步伐，全面實(shí)施人、財(cái)、物集約化管理，構(gòu)建大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營(yíng)銷體系（即“三集五大”），這將引發(fā)電網(wǎng)格局和功能定位的深刻變化和公司組織架構(gòu)、管理模式、運(yùn)行機(jī)制、工作流程的重大變革，這一至上而下的重磅改革舉措無(wú)疑將對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)人才隊(duì)伍的能力和素質(zhì)提出了更新更高的要求。由于縣公司員工普遍文化水平、職稱等級(jí)、技能等級(jí)偏低，加之相關(guān)規(guī)章制度不完善、激勵(lì)機(jī)制不健全等諸多歷史遺留問(wèn)題的存在，縣級(jí)供電企業(yè)員工隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)的總體水平與“三集五大”體系建設(shè)要求相距甚遠(yuǎn)，主要體現(xiàn)在：各級(jí)各類優(yōu)秀專家人才匱乏；從事電網(wǎng)核心專業(yè)人才緊缺；員工總量超員與結(jié)構(gòu)性缺員并存，管理人員冗余相對(duì)嚴(yán)重，生產(chǎn)一線留不住人才，人才結(jié)構(gòu)和布局不盡合理；管理、技術(shù)、技能人員的能力素質(zhì)處于公司系統(tǒng)的中下游，普遍文化素質(zhì)、職稱等級(jí)和技能等級(jí)偏低，管理水平、新技術(shù)應(yīng)用能力、技能水平亟需進(jìn)一步提升。通過(guò)加強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)骨干幫帶培訓(xùn)機(jī)制，全面加強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)已迫在眉睫、刻不容緩。

二、縣級(jí)供電企業(yè)骨干幫帶培訓(xùn)主要做法

福州電業(yè)局充分發(fā)揮各專業(yè)部門(mén)在人才、技術(shù)、設(shè)備等方面的優(yōu)勢(shì)作用，將縣公司員工培訓(xùn)納入全局各專業(yè)年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃，采用集中教學(xué)、送教上門(mén)、跟崗培訓(xùn)、競(jìng)賽幫帶等方式，將培訓(xùn)工作延伸至縣公司。強(qiáng)化各職能部門(mén)對(duì)分管專業(yè)的幫帶責(zé)任，根據(jù)縣公司的薄弱環(huán)節(jié)和培訓(xùn)需求，制定專門(mén)針對(duì)縣公司的專業(yè)人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)項(xiàng)目和責(zé)任人。根據(jù)年度縣公司人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃按月份下達(dá)工作計(jì)劃合約，幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況列入月度和年度績(jī)效考核。幫帶部門(mén)預(yù)先制定培訓(xùn)策劃書(shū)和現(xiàn)場(chǎng)技能考核方案，明確培訓(xùn)和考核的目標(biāo)內(nèi)容?？h公司人員到局本部跟崗學(xué)習(xí)，每人指定一名導(dǎo)師，開(kāi)展“師帶徒”全過(guò)程管理，通過(guò)安排承擔(dān)具體的工作任務(wù)和其他專業(yè)技術(shù)工作的方式，強(qiáng)化動(dòng)手能力，確保工作量飽和，提高縣公司員工專業(yè)管理和技術(shù)水平。

1.建立健全縣公司人員幫帶培訓(xùn)機(jī)制

（1）建立幫帶培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局總工擔(dān)任組長(zhǎng)，各職能部室和幫帶部門(mén)行政負(fù)責(zé)人、分管培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員，統(tǒng)籌幫帶培訓(xùn)工作相關(guān)事項(xiàng)的組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)。

（2）制定并下發(fā)縣公司人員幫帶培訓(xùn)管理辦法。明確各幫帶單位行政負(fù)責(zé)人作為幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的第一責(zé)任人，各班組長(zhǎng)作為各幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，部門(mén)培訓(xùn)員作為本部門(mén)全部幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)人，明確幫帶培訓(xùn)工作各方以及參訓(xùn)人員的責(zé)任義務(wù)，規(guī)范幫帶培訓(xùn)流程，嚴(yán)格考核管理。

（3）制定并下發(fā)全面推進(jìn)崗位資格培訓(xùn)工作管理辦法、關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村供電所人員崗位資格培訓(xùn)考核工作的通知，修訂細(xì)化培訓(xùn)工作管理辦法、師徒培訓(xùn)管理辦法、《兼職教師管理辦法》，并要求各縣公司遵照?qǐng)?zhí)行。

（4）在年初充分調(diào)研各基層單位培訓(xùn)需求和職能部室業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求，在逐個(gè)縣公司走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，出臺(tái)《福州電業(yè)局加強(qiáng)全員培訓(xùn)工作的方案》，將縣公司人員幫帶培訓(xùn)列入年度重點(diǎn)培訓(xùn)任務(wù)，下達(dá)《福州電業(yè)局縣公司人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃表》，明確具體幫帶項(xiàng)目、幫帶方式、時(shí)間安排、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等，作為全年縣公司幫帶培訓(xùn)工作開(kāi)展和考核的依據(jù)。

（5）根據(jù)《培訓(xùn)工作管理辦法》要求，穩(wěn)步推進(jìn)教育培訓(xùn)積分管理，借助培訓(xùn)管理系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)局屬各單位（含）的職業(yè)能力培訓(xùn)工作成效和員工的能效進(jìn)行全面量化管理。將單位培訓(xùn)成效納入部門(mén)年度績(jī)效責(zé)任狀、月度KPI和月度工作計(jì)劃合約考核，納入縣公司大培訓(xùn)、大練兵、大比武驗(yàn)收考核，從而最大限度調(diào)動(dòng)各部門(mén)參與自主培訓(xùn)的積極性和創(chuàng)造性，有效激勵(lì)和促進(jìn)員工“崗位成才”。

2.規(guī)范縣公司人員幫帶培訓(xùn)過(guò)程管控

（1）實(shí)行縣公司人員幫帶培訓(xùn)需求定期（年度）征集制度。一是各縣公司負(fù)責(zé)根據(jù)本公司人員情況及工作實(shí)際，在收集、甄別、分析本公司重點(diǎn)緊缺專業(yè)人員培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，定期向福州電業(yè)局相關(guān)專業(yè)垂直管理部門(mén)申報(bào)相關(guān)專業(yè)工種幫帶培訓(xùn)需求。二是福州電業(yè)局相關(guān)專業(yè)垂直管理部門(mén)對(duì)各縣公司報(bào)送的相關(guān)專業(yè)工種幫帶培訓(xùn)需求進(jìn)行初步審核把關(guān)，并報(bào)培訓(xùn)中心審核。

（2）實(shí)行縣公司人員幫帶培訓(xùn)方案正式行文通知制度。幫帶單位負(fù)責(zé)提早與送培單位就具體幫帶培訓(xùn)需求進(jìn)行對(duì)口溝通，結(jié)合相關(guān)崗位技能要求、計(jì)劃參培者的工齡結(jié)構(gòu)，把送培單位最盼、最缺的作為幫帶培訓(xùn)工作的切入點(diǎn)，有針對(duì)性地制定個(gè)性化的培訓(xùn)策劃書(shū)，明確培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，并于計(jì)劃開(kāi)班前一周向培訓(xùn)中心報(bào)送相關(guān)幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目通知文件、幫帶培訓(xùn)策劃書(shū)、現(xiàn)場(chǎng)技能考核方案等，由培訓(xùn)中心統(tǒng)一行文并通知送培單位報(bào)名參訓(xùn)，從而保證幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開(kāi)展。

（3）實(shí)行幫帶單位為主導(dǎo)、送培單位為主體的考勤管理制度。一是幫帶培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)為幫帶培訓(xùn)人員提供必要的工作、學(xué)習(xí)條件，對(duì)幫帶培訓(xùn)人員進(jìn)行統(tǒng)一考勤管理，安排專人負(fù)責(zé)定點(diǎn)點(diǎn)名簽到、集合學(xué)員并將學(xué)員交接給當(dāng)天指導(dǎo)人，及時(shí)與送培單位溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決幫扶培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。二是各送培單位負(fù)責(zé)妥善做好參訓(xùn)人員的相關(guān)工作交接事宜，保障參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間專心、高效地完成相關(guān)工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，定期與送培單位聯(lián)系，并在參訓(xùn)人員中指定一名負(fù)責(zé)人，積極配合做好參訓(xùn)人員的管理和監(jiān)督工作，做好參訓(xùn)人員業(yè)余生活的安排工作，確保參訓(xùn)人員不酗酒、不賭博，保障培訓(xùn)期間的人身、財(cái)產(chǎn)安全。三是幫帶培訓(xùn)原則上不得請(qǐng)假，幫帶培訓(xùn)人員如有特殊情況需要請(qǐng)假的，應(yīng)事先向所在縣公司人力資源部門(mén)提出申請(qǐng)，并履行書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)，再由所在縣公司人力資源部門(mén)商局培訓(xùn)中心同意后方可請(qǐng)假。

（4）嚴(yán)格履行作業(yè)安全資質(zhì)確認(rèn)和安全監(jiān)護(hù)制度。一是參培人員經(jīng)原單位三級(jí)安全教育培訓(xùn)考試合格，持有相應(yīng)崗位資格證書(shū)，并向幫帶單位提交相應(yīng)證明，幫帶單位檢查參培人員安規(guī)培訓(xùn)考試合格證明、崗位資格證書(shū)，確認(rèn)合格后方可允許參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并將參培人員名單報(bào)安監(jiān)部備案。二是進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域，幫帶單位指導(dǎo)人負(fù)責(zé)告知參培人員工作崗位和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中存在的危險(xiǎn)因素、防范措施和事故緊急處理措施，并做好書(shū)面記錄，嚴(yán)格落實(shí)保證安全的技術(shù)措施和組織措施，加強(qiáng)參培人員作業(yè)過(guò)程監(jiān)護(hù)，檢查督促參培人員執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)方面的工作規(guī)定，對(duì)參培人員不符合安全作業(yè)的行為進(jìn)行制止、糾正。三是進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域，參培人員負(fù)責(zé)自備、正確佩戴、使用全套合格的勞動(dòng)防護(hù)用品，服從現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人指揮，嚴(yán)格遵守電力安全工作規(guī)程，對(duì)自己在工作中的行為負(fù)責(zé)，不允許單獨(dú)工作。

（5）專家掛帥，嚴(yán)格把關(guān)，確保培訓(xùn)實(shí)效。一是在綜合考慮幫帶對(duì)象、幫帶需求的基礎(chǔ)上，抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的各級(jí)專家人才、勞模、福建省電力有限公司競(jìng)賽教練、個(gè)人前六名選手、班組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干專工作為指導(dǎo)人，承擔(dān)理論輔導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練指導(dǎo)任務(wù)，為幫帶培訓(xùn)工作提供有效的師資保障。二是采用集中培訓(xùn)和跟崗學(xué)習(xí)相結(jié)合的組織方式以及系統(tǒng)化模塊化培訓(xùn)方式，側(cè)重技能操練。根據(jù)培訓(xùn)規(guī)律，集中培訓(xùn)由易至難循序漸進(jìn)安排技能項(xiàng)目的操練，采用老師講解示范，參訓(xùn)人員分組分批操練觀摩，老師指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的方式幫助學(xué)員逐步適應(yīng)直至熟練掌握相關(guān)操作程序步驟、工藝和規(guī)范。指導(dǎo)人統(tǒng)一對(duì)每個(gè)參訓(xùn)人員的技能掌握情況、熟練與否進(jìn)行總結(jié)和記錄并及時(shí)反饋至參訓(xùn)人員。三是跟崗學(xué)習(xí)以壓擔(dān)子、交任務(wù)、提要求為主要方式，保證一定的工作量，切實(shí)提高幫扶人員動(dòng)手能力，以工作帶培訓(xùn)，以工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。

（6）實(shí)行跟崗學(xué)習(xí)一周一總結(jié)，期滿總考核和日常隨訪制度。一是指導(dǎo)人負(fù)責(zé)為每位跟崗學(xué)習(xí)人員編制《周工作計(jì)劃》，明確具體的學(xué)習(xí)與工作任務(wù)，并對(duì)計(jì)劃完成情況實(shí)施跟蹤。跟崗學(xué)習(xí)人員于每周學(xué)習(xí)與工作任務(wù)完成后認(rèn)真填寫(xiě)《周工作總結(jié)》。本周計(jì)劃和上周總結(jié)于每周二之前報(bào)培訓(xùn)中心備案。二是幫帶培訓(xùn)期屆滿時(shí)，幫帶培訓(xùn)部門(mén)會(huì)同培訓(xùn)中心和專業(yè)職能部門(mén)，組織專門(mén)針對(duì)幫帶培訓(xùn)人員的現(xiàn)場(chǎng)技能考核，并對(duì)幫帶培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、技能掌握情況進(jìn)行全面客觀公正的評(píng)價(jià)，出具鑒定意見(jiàn)。

3.實(shí)行縣公司人員幫帶培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤制度

一是培訓(xùn)中心根據(jù)年度縣公司人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃按月份下達(dá)工作計(jì)劃合約，幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況列入月度和年度績(jī)效考核。全年幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)于11月之前完成。幫帶培訓(xùn)計(jì)劃中未明確具體幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間的，由送培單位和幫帶責(zé)任單位積極協(xié)商確定并報(bào)培訓(xùn)中心備案。因送培單位未能按照計(jì)劃時(shí)間送培或怠于送培而導(dǎo)致幫帶培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目最終無(wú)法執(zhí)行的，列入送培單位12月績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。因幫帶責(zé)任單位原因?qū)е聨蛶嘤?xùn)計(jì)劃項(xiàng)目最終無(wú)法執(zhí)行的，列入幫帶責(zé)任單位12月績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。二是經(jīng)期滿考核鑒定優(yōu)秀的，參照《師徒培訓(xùn)管理辦法》給予指導(dǎo)人適度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。

4.結(jié)合競(jìng)賽開(kāi)展幫帶，以賽促培，以考促練

將競(jìng)賽調(diào)考作為促進(jìn)縣公司幫帶培訓(xùn)工作深入開(kāi)展的重要載體，通過(guò)構(gòu)筑“金字塔”型競(jìng)賽體系，搭建了相互學(xué)習(xí)、切磋技藝、共同提高的“海西?榕電杯”競(jìng)賽平臺(tái)，以一個(gè)本部單位員工搭配兩個(gè)縣公司員工的方式組隊(duì)，由各小組組織本小組內(nèi)縣公司競(jìng)賽選手跟崗培訓(xùn)，做好賽前集中培訓(xùn)調(diào)考、跟崗學(xué)習(xí)、賽時(shí)觀摩、賽后總結(jié)，以賽促培、以考促練，鍛煉新人，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流和推廣。

（1）“海西?榕電杯”繼電保護(hù)專業(yè)競(jìng)賽，縣公司人員均已于2011年5月23日至7月13日之間結(jié)合營(yíng)前變驗(yàn)收和鼓山變綜自改造等項(xiàng)目分期分批完成了賽前跟崗學(xué)習(xí)任務(wù)，2011年7月14日至8月4日分三批安排至福建省電力有限公司電力培訓(xùn)中心縣公司大二次實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，每批一周，對(duì)三套線路保護(hù)和三套主變保護(hù)裝置進(jìn)行試驗(yàn)和調(diào)試，以線路保護(hù)試驗(yàn)和調(diào)試為主。

（2）“海西?榕電杯”送電線路專業(yè)競(jìng)賽，縣公司人員2011年7月18日至28日統(tǒng)一安排在鼓山輸配電實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行第一階段集中培訓(xùn)；集訓(xùn)技能項(xiàng)目主要為“110kV線路耐張塔更換單串合成絕緣子的操作”、“110kV線路停電補(bǔ)修導(dǎo)線”兩項(xiàng)技能項(xiàng)目的競(jìng)賽規(guī)范化訓(xùn)練；理論輔導(dǎo)以送電線路工職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)書(shū)（高級(jí)工部分）所有題庫(kù)為主要內(nèi)容。第一階段集中培訓(xùn)期間每5天安排一次理論筆試，集訓(xùn)結(jié)束安排技能考核，于2011年8月1日至14日安排跟崗學(xué)習(xí)，2011年8月15日至24日安排第二階段集中培訓(xùn)。

（3）“海西?榕電杯”調(diào)度自動(dòng)化專業(yè)競(jìng)賽，縣公司人員已于2011年7月底分期分批安排跟崗學(xué)習(xí)，以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作為主，培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)線、2M線制作及測(cè)試，調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備配置，自動(dòng)化主站系統(tǒng)問(wèn)題排查，數(shù)據(jù)庫(kù)操作，調(diào)度畫(huà)面繪制等。

（4）“海西?榕電杯”辦公應(yīng)用軟件競(jìng)賽，縣公司人員于2011年6月23日至26日統(tǒng)一安排office軟件基礎(chǔ)應(yīng)用培訓(xùn)，于2011年7月17至19日統(tǒng)一安排office軟件深化應(yīng)用培訓(xùn)和公文寫(xiě)作培訓(xùn)。

5.將兼職教師培訓(xùn)工作延伸至縣公司

定期舉辦涵蓋縣公司的兼職教師年度輪訓(xùn)，每年至少舉辦1期縣公司兼職教師技能項(xiàng)目考評(píng)工作專項(xiàng)培訓(xùn)，切實(shí)提高縣公司兼職教師的授課水平，促進(jìn)縣公司技能考評(píng)工作的規(guī)范化。

6.專家人才傳藝授課工作延伸至縣公司

根據(jù)福建省電力有限公司安排，結(jié)合福州電業(yè)局專家人才眾多的優(yōu)勢(shì)和一線員工對(duì)技能提升的強(qiáng)烈需求，全面開(kāi)展專家人才傳藝授課活動(dòng)。認(rèn)真搭建培訓(xùn)講座平臺(tái)，為福州電業(yè)局各專業(yè)專家提供授課機(jī)會(huì)，為全局員工（含縣公司）提供專業(yè)學(xué)習(xí)、跨專業(yè)拓展，專業(yè)深入學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，開(kāi)辦專家傳藝授課24期，授課專家24人次，參訓(xùn)學(xué)員638人次，其中3期應(yīng)縣公司要求送教上門(mén)。

三、縣級(jí)供電企業(yè)骨干幫帶培訓(xùn)成效

篇(7)

在總結(jié)公司以往的培訓(xùn)做法和培訓(xùn)方面的不足基礎(chǔ)之上，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)際工作情況，確定了公司2020年度的培訓(xùn)工作重點(diǎn)是：

1、建立、摸索一套培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理體系，使培訓(xùn)工作常規(guī)化、科學(xué)化、規(guī)范化。

2、引入內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程，逐步建立一只碧水自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。

3、在公司戰(zhàn)略人才培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)上，引入系列課程，采用多種方式，著力提高中高層管理人員的管理技能。

4、結(jié)合公司2020年度各個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)實(shí)際工作需要和經(jīng)營(yíng)工作的需要，引入高水平的培訓(xùn)老師進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)。

5、加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估工作的開(kāi)展，落實(shí)培訓(xùn)后續(xù)的跟進(jìn)工作，切實(shí)提高培訓(xùn)工作的實(shí)際效果。

第一部分前言

在總結(jié)去年一年培訓(xùn)工作中的不足的基礎(chǔ)之上，明確了以下幾個(gè)2020年度培訓(xùn)工作需要注意的方面：

1、培訓(xùn)時(shí)間的安排。培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi)，以半天為宜，盡量少占用周日休息時(shí)間。個(gè)別白天難以集中培訓(xùn)的崗位(如司機(jī))可以利用晚上進(jìn)行培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)對(duì)象的確定。除了全員性的培訓(xùn)外，管理培訓(xùn)盡量擴(kuò)大到基層管理人員(領(lǐng)班級(jí))，經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)擴(kuò)大到主管級(jí)，縮小培訓(xùn)范圍，明確培訓(xùn)對(duì)象有利于培訓(xùn)效果的提升，同時(shí)也有利于培訓(xùn)效果的評(píng)估。

3、培訓(xùn)效果的評(píng)估。深入開(kāi)展培訓(xùn)效果的評(píng)估，加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作，確實(shí)將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中。

4、培訓(xùn)的形式。以課堂講授為主，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)演練為重要的輔助方式，增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、演練等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。

5、培訓(xùn)的內(nèi)容。2020年的培訓(xùn)側(cè)重于對(duì)專業(yè)的培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)必須和項(xiàng)目緊密結(jié)合，從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。

第二部分 年度培訓(xùn)計(jì)劃概述

人力資源部結(jié)合公司2019年培訓(xùn)工作的實(shí)際開(kāi)展情況，確定了下列2020年度的公司培訓(xùn)工作重點(diǎn)：

一、建立學(xué)習(xí)型組織——建立完善的公司培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理體系，加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)

建立學(xué)習(xí)型組織，加快公司內(nèi)部各種知識(shí)的積累與分享是打造碧水核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。學(xué)習(xí)型組織的建立，培訓(xùn)是非常重要的方面。如何使培訓(xùn)不要變成為既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢(qián)卻對(duì)人員水平提高毫無(wú)用處的“走過(guò)場(chǎng)”，結(jié)合目前公司的實(shí)際情況，建立一套完善的公司培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理體系、培養(yǎng)一支內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍勢(shì)在必行。只有如此，才能推動(dòng)培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。

二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能

在公司現(xiàn)有管理人員的基礎(chǔ)上，對(duì)中高層管理人員和后備的管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，通過(guò)各種培訓(xùn)方式，全面提升其管理能力，本年度管理能力提升的重點(diǎn)，一是狠抓公司管理制度的學(xué)習(xí)和落實(shí)，二是中層管理人員的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力的提升。

三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，提升專業(yè)化水平——切實(shí)提高中高層管理人員的經(jīng)營(yíng)管理水平和專業(yè)水平

企業(yè)生存的重要基礎(chǔ)除了管理，更重要的經(jīng)營(yíng)。為了配合項(xiàng)目的開(kāi)業(yè)，適應(yīng)公司多領(lǐng)域、多產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，2020年度根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際需要，聘請(qǐng)行業(yè)專家或購(gòu)買(mǎi)行業(yè)資料對(duì)公司的中高層管理人員進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理方面的培訓(xùn)。

四、逐步實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估管理辦法——切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果

對(duì)于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級(jí)評(píng)估(滿意度)，大力推廣二級(jí)評(píng)估(學(xué)習(xí)度)，逐步嘗試三級(jí)評(píng)估(應(yīng)用度)和四級(jí)評(píng)估(績(jī)效改善度)。

以上四項(xiàng)內(nèi)容，相互配合，著力建立一套與公司目前所處發(fā)展階段相適應(yīng)和行業(yè)特點(diǎn)相適應(yīng)的培訓(xùn)管理體系，使培訓(xùn)工作常規(guī)化、科學(xué)化、規(guī)范化。

第三部分 年度培訓(xùn)內(nèi)容

一、建立學(xué)習(xí)型組織——建立完善的公司培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理體系，加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)

在對(duì)培訓(xùn)工作全面開(kāi)展之前，首先應(yīng)當(dāng)就公司的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理體系向各部門(mén)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使之在將來(lái)的工作中能夠系統(tǒng)地開(kāi)展培訓(xùn)工作。

培訓(xùn)體系構(gòu)成主要包括三大部分：制度、課程和講師。制度是基礎(chǔ)，包括培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計(jì)劃、相關(guān)表單、工作流程、培訓(xùn)評(píng)估辦法及內(nèi)部講師制度。建立培訓(xùn)體系首要工作就是建立培訓(xùn)制度，設(shè)計(jì)培訓(xùn)工作流程，制作相關(guān)的表單，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，然后監(jiān)督其實(shí)施。

在制定了培訓(xùn)管理制度的基礎(chǔ)上，公司要將制度貫徹和執(zhí)行下去，同時(shí)還要建立一支自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍。因此對(duì)公司培訓(xùn)管理制度的培訓(xùn)和對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)是本年度培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)和重要課題。

二、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能

根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案，針對(duì)不同層次的人員采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。

(一)對(duì)于普通員工，鑒于公司處于高速發(fā)展期，新進(jìn)員工數(shù)量較多，所以對(duì)普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和企業(yè)公共知識(shí)培訓(xùn)方面。

1、新員工入職培訓(xùn)。每月舉辦2次。使新員工全面了解企業(yè)的發(fā)展、規(guī)章制度和文化。

2、專業(yè)技能培訓(xùn)。各部門(mén)按計(jì)劃實(shí)施，每月進(jìn)行。

3、企業(yè)公共知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)直接對(duì)客服務(wù)的崗位進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的培訓(xùn)，全面提升員工對(duì)對(duì)客服務(wù)產(chǎn)品的知曉度。

4、專項(xiàng)技能培訓(xùn)。如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)等。

(二)對(duì)于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”為目標(biāo)，采用下列三種方式提升其管理技能：

1、引入管理技能理論提升系列課程：

2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動(dòng)。了解標(biāo)桿企業(yè)的管理、流程運(yùn)作情況。

3、研討會(huì)。內(nèi)部管理問(wèn)題的專題研討會(huì)。

(三)對(duì)于高層管理人員，在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會(huì)外，還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開(kāi)課來(lái)提高其管理水平。

三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，提升專業(yè)化水平——切實(shí)提高中高層管理人員的經(jīng)營(yíng)管理水平和專業(yè)水平

對(duì)于現(xiàn)有中高層管理人員來(lái)說(shuō)，2020年開(kāi)業(yè)的一些項(xiàng)目既缺乏理論基礎(chǔ)更缺乏實(shí)際運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，2020年度公司決定采取多種形式，對(duì)中高層管理人員進(jìn)行專業(yè)化水平提升，相關(guān)課程主要涉及：景區(qū)經(jīng)營(yíng)與管理、會(huì)館經(jīng)營(yíng)與管理、高爾夫經(jīng)營(yíng)與管理、滑雪場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理、狩獵場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略等。

四、安全教育和培訓(xùn)不可放松

由于地域特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)，安全問(wèn)題始終是公司的一項(xiàng)重要內(nèi)容，2020年度公司將圍繞消防安全、車(chē)輛安全開(kāi)展一系列的培訓(xùn)工作。

第五部分 年度培訓(xùn)計(jì)劃表

一、公司年度培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)各培訓(xùn)主題，由人力部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展培訓(xùn)工作，編制2020年度公司級(jí)培訓(xùn)課程計(jì)劃表(見(jiàn)下頁(yè)簡(jiǎn)表)。

2020年度公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃（簡(jiǎn)表）

時(shí)間 培訓(xùn)主題 組織者 培訓(xùn)人 受訓(xùn)人群 形式 全年，每周三 專業(yè)技能培訓(xùn) 各部門(mén) 部門(mén)管理人員 所有員工 講授、實(shí)操 全年，每月2次 新員工入職培訓(xùn)及參觀 人力資源部 人事主管/人力部經(jīng)理，保安部經(jīng)理/副經(jīng)理 新入職員工 講授、參觀 全年 常用辦公軟件培訓(xùn)和辦公設(shè)備培訓(xùn) 人力資源部 人事主管/網(wǎng)絡(luò)工程師 公開(kāi)課 講授 3月 管理培訓(xùn) 人力資源部 李殿文等 領(lǐng)班級(jí)（含）以上管理人員 講授 公司管理制度培訓(xùn) 人力資源部 人力資源部、財(cái)務(wù)部、保安部 領(lǐng)班級(jí)（含）以上管理人員 講授 經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)——景區(qū)、會(huì)館 人力資源部 市場(chǎng)策劃部 領(lǐng)班級(jí)（含）以上管理人員 講授 4月

公司管理制度培訓(xùn) 人力資源部、各部門(mén) 　 所有員工 講授、部門(mén)間知識(shí)競(jìng)賽 經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)——景區(qū)、會(huì)館 人力資源部 森林旅游部、會(huì)所接待部 所有員工 講授及參觀 5月 企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與培訓(xùn)管理 人力資源部 總經(jīng)理、人力資源部、光盤(pán)學(xué)習(xí)或外聘講師 各部門(mén)主管（含）以上管理人員 　 6月 經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)——高爾夫 人力資源部 光盤(pán)學(xué)習(xí)或外聘講師、外部考察 各部門(mén)主管（含）以上管理人員 　 7月 經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)——營(yíng)銷戰(zhàn)略 人力資源部 光盤(pán)學(xué)習(xí)或外聘講師 各部門(mén)主管（含）以上管理人員 　 8月 管理培訓(xùn)——執(zhí)行力 人力資源部 光盤(pán)學(xué)習(xí)或外聘講師 領(lǐng)班級(jí)（含）以上管理人員 講授 9月 管理培訓(xùn)——團(tuán)隊(duì)建設(shè) 人力資源部 光盤(pán)學(xué)習(xí)或外聘講師 各部門(mén)主管（含）以上管理人員 講授或拓展訓(xùn)練 10月 經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)——滑雪場(chǎng)、狩獵場(chǎng) 人力資源部 光盤(pán)學(xué)習(xí)或外聘講師、外部考察 各部門(mén)主管（含）以上管理人員 　 11月 安全培訓(xùn) 人力資源部 保安部 所有員工 講授、演練 12月 年度運(yùn)營(yíng)分析 人力資源部 各部門(mén) 領(lǐng)班級(jí)（含）以上管理人員 研討會(huì) 在上表的基礎(chǔ)之上，人力部針對(duì)不同的培訓(xùn)主題設(shè)想了部分培訓(xùn)課程，細(xì)化了培訓(xùn)計(jì)劃，見(jiàn)下表。

2020年度公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃（詳表）