志愿服務(wù)交流材料精品(七篇)

序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇志愿服務(wù)交流材料范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

為紀(jì)念全國(guó)第五十三個(gè)學(xué)雷鋒日，營(yíng)造我校良好的志愿服務(wù)氛圍，展示志愿服務(wù)工作的新成就、新風(fēng)貌、新發(fā)展，形成"人人學(xué)雷鋒、個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)先"的生動(dòng)局面，經(jīng)研究決定將在2016年3月啟動(dòng)"千名大學(xué)生學(xué)雷鋒"主題教育實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)具體事項(xiàng)安排如下：

一、活動(dòng)主題

千名大學(xué)生學(xué)雷鋒——心動(dòng)志愿服務(wù)，愛(ài)傳桂子情懷

二、活動(dòng)時(shí)間

2016年3月—10月

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）"鄰里守望"志愿服務(wù)活動(dòng)

以"鄰里守望"進(jìn)社區(qū)為主題，組織志愿者深入社區(qū)，開(kāi)展社區(qū)照顧、家居護(hù)理、親情陪伴、法律援助、就業(yè)指導(dǎo)、文化輔導(dǎo)、電器維修等便民利民、幫困解難的志愿服務(wù)，帶動(dòng)更多社區(qū)居民關(guān)愛(ài)他人從身邊做起、從日常做起、共享美好生活。

（二）"陽(yáng)光助殘"志愿服務(wù)活動(dòng)

以"陽(yáng)光助殘"為主題，深入各類(lèi)助殘志愿者組織與特殊教育學(xué)校、殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展生活照料、勵(lì)志分享、康復(fù)陪伴、就業(yè)支持、文體活動(dòng)、愛(ài)心捐贈(zèng)等各類(lèi)助殘志愿服務(wù)，在活動(dòng)中大力傳播平等尊重殘疾人的理念、營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)殘疾人的社會(huì)氛圍，針對(duì)各類(lèi)殘疾青少年的個(gè)性需求開(kāi)展服務(wù)。

（三）"關(guān)愛(ài)幫扶"志愿服務(wù)活動(dòng)

以"關(guān)愛(ài)幫扶"為主題，深入農(nóng)民工子女較集中的村居、社區(qū)、學(xué)校，與農(nóng)民工子女、留守兒童結(jié)對(duì)幫扶，開(kāi)展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、自護(hù)教育、愛(ài)心捐贈(zèng)等關(guān)愛(ài)行動(dòng)，在活動(dòng)中要針對(duì)孩子的實(shí)際情況，通過(guò)交流、陪伴他們解決生活、學(xué)習(xí)上遇到的問(wèn)題，呵護(hù)他們健康成長(zhǎng)。

（四）"綠色環(huán)保"志愿服務(wù)活動(dòng)

以"綠色環(huán)保"為主題，開(kāi)展對(duì)河流、湖泊、植被的保護(hù)活動(dòng)，對(duì)道路、綠化地帶、樓道等公共場(chǎng)所的整治活動(dòng)，同時(shí)以植樹(shù)節(jié)為契機(jī)，大力開(kāi)展植樹(shù)護(hù)林，綠色生態(tài)等志愿活動(dòng)，傳播"資源節(jié)約型"、"環(huán)境友好型"生活方式和"垃圾減量分類(lèi)"等環(huán)保理念。

（五）"網(wǎng)絡(luò)文明"志愿服務(wù)活動(dòng)

以"網(wǎng)絡(luò)文明"為主題，以線(xiàn)上活動(dòng)為主，通過(guò)宣傳口號(hào)、海報(bào)、視頻、動(dòng)畫(huà)、微電影等多種形式，通過(guò)新媒體平臺(tái)發(fā)起號(hào)召，發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，傳遞社會(huì)正能量，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文明，積極傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

四、活動(dòng)要求

1. 組織發(fā)動(dòng)。各學(xué)院團(tuán)委及學(xué)生組織進(jìn)應(yīng)廣泛發(fā)動(dòng)青年團(tuán)員、志愿者，針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)，利用自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展豐富多彩的志愿活動(dòng)。同時(shí)，兼顧校內(nèi)外實(shí)際情況，覆蓋本科生、研究生群體，活動(dòng)期間，各學(xué)院參與志愿服務(wù)人數(shù)應(yīng)達(dá)到學(xué)院總?cè)藬?shù)的5%.

2. 宣傳報(bào)道?；顒?dòng)期間，各學(xué)院團(tuán)委及各級(jí)志愿服務(wù)組織應(yīng)積極做好相關(guān)活動(dòng)報(bào)道，同時(shí)注重挖掘志愿服務(wù)典型人物、先進(jìn)事跡，積極向xx師范大學(xué)青年志愿者聯(lián)合會(huì)微博、微信平臺(tái)，"愛(ài)在華師"專(zhuān)題網(wǎng)站以及各級(jí)校園媒體平臺(tái)進(jìn)行專(zhuān)題投稿，增強(qiáng)活動(dòng)效果，營(yíng)造濃厚的志愿服務(wù)氛圍。

3.項(xiàng)目申報(bào)及反饋。各學(xué)院團(tuán)委及各級(jí)志愿服務(wù)組織申報(bào)活動(dòng)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)《"千名大學(xué)生學(xué)雷鋒"主題教育實(shí)踐活動(dòng)匯總表》（見(jiàn)附件1）、《"千名大學(xué)生學(xué)雷鋒"主題教育實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目申報(bào)表》（見(jiàn)附件2），并于3月15日前將電子版材料發(fā)送至 xx,4月20日-4月30上交"千名大學(xué)生學(xué)雷鋒"主題實(shí)踐活動(dòng)階段性反饋（能說(shuō)明已開(kāi)展活動(dòng)的主題和效果、實(shí)際參與人數(shù)等）、宣傳報(bào)道以及相關(guān)支撐材料，并提供10-15張能反映活動(dòng)主題的圖片并配上相關(guān)圖文說(shuō)明。

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話(huà)：

電子郵箱：

共青團(tuán)xx師范大學(xué)委員會(huì)

篇(2)

[關(guān)鍵詞]圖書(shū)漂流；志愿服務(wù)活動(dòng)；瓜州縣圖書(shū)館

[中圖分類(lèi)號(hào)]G251.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-3115（2017）10-0053-02

圖書(shū)漂流起源于上世紀(jì)六七十年代的歐洲，讀書(shū)人將自己讀完的書(shū)，貼上特定的標(biāo)簽后，隨意放在公共場(chǎng)所，喜歡這本書(shū)的人可取走閱讀，讀完后再將其放回公共場(chǎng)所，讓下一位愛(ài)書(shū)人閱讀，繼續(xù)一段書(shū)香漂流。圖書(shū)漂流在中國(guó)的發(fā)展雖僅有幾年的時(shí)間，但隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和熱心人數(shù)的增多，此項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)越來(lái)越普遍。沒(méi)有借書(shū)證，不需付押金，也沒(méi)有借閱期限，這種好書(shū)共享方式，讓“知識(shí)因傳播而美麗”。

瓜州縣圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)公益活動(dòng)，也是圖書(shū)館開(kāi)展的一項(xiàng)方便快捷的延伸服務(wù)?；顒?dòng)以“漂流、分享、傳播”為遵旨，按照“通用共享，產(chǎn)權(quán)不變，按需流動(dòng)，定期輪換”的原則，將一定數(shù)量的館藏圖書(shū)貼上統(tǒng)一的漂流書(shū)簽，投放到已建好的圖書(shū)漂流點(diǎn)，讓沉睡在書(shū)架上的書(shū)“活”起來(lái)，讓更多的人獲得閱讀的機(jī)會(huì)，從而更好地發(fā)揮館藏圖書(shū)的功效。

一、圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)的宗旨

為不斷提升公共文化服務(wù)水平，促進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化，滿(mǎn)足廣大人民群眾基本文化需求；按照公益性、基本性、均等性、便利性的要求，充分發(fā)揮瓜州縣圖書(shū)館館藏圖書(shū)資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合瓜州縣實(shí)際，廣泛開(kāi)展圖書(shū)漂流進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景點(diǎn)、進(jìn)學(xué)?；顒?dòng)，引導(dǎo)干部群眾多讀書(shū)、讀好書(shū)，倡導(dǎo)全民閱讀，培育現(xiàn)代人文精神，打造書(shū)香之城，提高文明程度，提高百姓生活品質(zhì)，增強(qiáng)民眾幸福指數(shù)，推動(dòng)瓜州文化強(qiáng)縣建設(shè)步伐。

二、圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)

（一）知識(shí)的流動(dòng)，智慧的碰撞

圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展具有很重要的意義，圖書(shū)漂流流動(dòng)的不僅是圖書(shū)，同時(shí)還把閱讀者自己對(duì)書(shū)的感悟通過(guò)流動(dòng)傳遞給不同的閱讀者。通過(guò)書(shū)的漂流，讓人們的智慧得以碰撞，思想得以交流。隨著城市文明的進(jìn)一步提升，對(duì)廣大市民的綜合素質(zhì)要求也越來(lái)越高，開(kāi)展多種形式、多種類(lèi)型的閱讀活動(dòng)，將有助于廣大市民利用圖書(shū)館資源開(kāi)拓閱讀視野。

（二）資源的共享，價(jià)值的提升

圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)是一種分享圖書(shū)、分享知識(shí)、提高圖書(shū)利用價(jià)值的活動(dòng)。通過(guò)漂流讓書(shū)在流動(dòng)中發(fā)揮作用，在傳遞中遞增知識(shí)的價(jià)值。

（三）誠(chéng)信的測(cè)試，文明的考驗(yàn)

圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)的宗旨是分享、信任、傳播、交流、提升。其不僅是對(duì)知識(shí)的分享，同時(shí)也是對(duì)誠(chéng)信的挑戰(zhàn)、對(duì)閱讀者素質(zhì)的考驗(yàn)。因此，要求閱讀者要有正確的道德觀、堅(jiān)強(qiáng)的自律性和清晰的誠(chéng)信意識(shí)。但是由于沒(méi)有硬性的制度約束，也缺少外在的監(jiān)督，一切依靠閱讀者的自覺(jué)自愿，依賴(lài)于閱讀者自身的道德與素質(zhì)，因此是對(duì)城市文明的一種考驗(yàn)，也是對(duì)公民素質(zhì)的一種檢閱。

三、瓜州縣圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況

（一）準(zhǔn)備階段

其一，制定圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，安排部署圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)事宜。

其二，開(kāi)展讀者及單位走訪(fǎng)調(diào)查工作，聯(lián)系確定瓜州縣政府辦、武警中隊(duì)、看守所、甘肅西脈冶煉有限公司，西湖鄉(xiāng)中溝村、淵泉小學(xué)等在內(nèi)的多個(gè)圖書(shū)漂流點(diǎn)。

其三，制定圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)規(guī)則，制作漂流形象標(biāo)識(shí)（圖書(shū)漂流架，圖書(shū)漂流標(biāo)簽），宣傳圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容，建立志愿者服務(wù)隊(duì)伍，并做好培訓(xùn)工作。

其四，利用文化信息資源共享工程，積極建立圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子圖書(shū)漂流服務(wù)。

其五，按照上級(jí)要求，統(tǒng)一采購(gòu)制作圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)所需的設(shè)備及用品。

（二）實(shí)施階段

其一，征求意見(jiàn)，選配圖書(shū)。征求圖書(shū)漂流點(diǎn)所需求圖書(shū)的意見(jiàn)建議，選擇各類(lèi)書(shū)籍，分類(lèi)采編，按期配備漂流圖書(shū)。

其二，定期漂流，統(tǒng)一管理。確定一個(gè)季度配送一次，漂流圖書(shū)貼統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記造冊(cè)、收集讀者意見(jiàn)、歸還圖書(shū)清點(diǎn)等工作。

其三，輪換漂流圖書(shū)，不斷增加圖書(shū)。豐富漂流圖書(shū)類(lèi)型和內(nèi)容，探索開(kāi)展跨區(qū)域互通漂流活動(dòng)形式，逐步擴(kuò)大延伸服務(wù)范圍，充分發(fā)揮圖書(shū)的價(jià)值和利用率，方便和滿(mǎn)足各類(lèi)讀者群體的閱讀需求，讓更多的人享受到免費(fèi)的文化成果。

其四，積極開(kāi)展電子圖書(shū)漂流活動(dòng)，讓讀者受眾面更廣更方便。

（三）總結(jié)推廣階段

其一，檢查回收漂流圖書(shū)，清點(diǎn)歸還到圖書(shū)館。

其二，召開(kāi)座談會(huì)，總結(jié)圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足。

其三，舉辦圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)表彰。

其四，通過(guò)圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)的推廣普及，不斷豐富干部群眾的精神文化生活，促進(jìn)全民精神文明素質(zhì)再上新水平，加速推進(jìn)瓜州文化強(qiáng)縣建設(shè)步伐。

（四）創(chuàng)新活動(dòng)載體，突出活動(dòng)特色

其一，廣泛宣傳，提升活動(dòng)知曉度。分別印制“共享知識(shí)，誠(chéng)信漂流”圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳海報(bào)、倡議書(shū)、活動(dòng)規(guī)則等宣傳材料，并錄制音頻資料，在學(xué)校、文化廣場(chǎng)、機(jī)關(guān)單位以及利用節(jié)慶活動(dòng)之機(jī)在群眾集聚地進(jìn)行散發(fā)播放，使廣大群眾對(duì)圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)的規(guī)則和流程有一定的了解；充分利用電視臺(tái)、瓜州在線(xiàn)、省市文化網(wǎng)等公眾媒體平臺(tái)的力量進(jìn)行宣傳，使活動(dòng)在新聞媒體上有聲音、有圖像，讓廣大群眾不出家門(mén)便可了解到圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)的最新動(dòng)態(tài)；結(jié)合圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展“愛(ài)我瓜州”讀書(shū)征文活動(dòng)，使宣傳活動(dòng)覆蓋到城鄉(xiāng)廣大群眾之中；利用固定櫥窗，制作漂流活動(dòng)展板進(jìn)行長(zhǎng)期宣傳； 制作完成圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況的視頻匯報(bào)片，并在各漂流點(diǎn)播放，使各個(gè)漂流服務(wù)點(diǎn)的讀者更加了解開(kāi)展活動(dòng)的目的意義，為各個(gè)志愿者的管理工作鼓足干勁。

其二，領(lǐng)導(dǎo)重視，推動(dòng)活動(dòng)有序開(kāi)展。瓜州縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)，親臨現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)設(shè)備及物品配發(fā)儀式，為此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展既奠定了良好的基礎(chǔ)，又提高了活動(dòng)的認(rèn)知度，為順利開(kāi)展圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)起到了推動(dòng)作用。

其三，加大資金投入，配備統(tǒng)一標(biāo)示的物資。為開(kāi)展好圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)，使各個(gè)漂流服務(wù)點(diǎn)物資整齊劃一，瓜州縣圖書(shū)館加大資金投入力度，購(gòu)買(mǎi)漂流書(shū)柜、漂流圖書(shū)，漂流卡、漂流標(biāo)簽、小書(shū)卡、漂流標(biāo)示牌、圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)介、活動(dòng)細(xì)則等各類(lèi)管理制度，使得各個(gè)圖書(shū)漂流服務(wù)點(diǎn)設(shè)備整齊劃、規(guī)范化。

其四，多方聯(lián)系，建立圖書(shū)漂流服務(wù)點(diǎn)。為切實(shí)解決邊遠(yuǎn)農(nóng)村、廠礦、軍營(yíng)購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)少，老百姓看書(shū)難，缺書(shū)少報(bào)等問(wèn)題，瓜州縣圖書(shū)館積極溝通協(xié)調(diào)，采取“先遠(yuǎn)后近”“先鄉(xiāng)后城”“城鄉(xiāng)結(jié)合”的方法建立圖書(shū)漂流志愿服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)全覆蓋。

其五，結(jié)合實(shí)際，活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。為最大限度滿(mǎn)足漂流需求，采取靈活的漂流方式，一是通過(guò)檢查指導(dǎo)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷征求意見(jiàn)，漂流點(diǎn)需要什么樣的圖書(shū)在選配漂流圖書(shū)時(shí)即可側(cè)重，也可以直接到圖書(shū)館挑選圖書(shū)；二是在中小學(xué)校設(shè)立了誠(chéng)信書(shū)柜，采取開(kāi)放式借閱，在營(yíng)造書(shū)香氛圍的同時(shí)培養(yǎng)了孩子們的誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)；三是在4.23世界讀書(shū)日之際，在學(xué)校漂流點(diǎn)舉辦了“品味書(shū)香經(jīng)典美文”閱讀活動(dòng)，從而營(yíng)造有利于未成年人健康成長(zhǎng)的良好的社會(huì)文化環(huán)境；四是舉辦了“情暖職工、書(shū)香潤(rùn)心” 圖書(shū)漂流職工書(shū)屋漂流圖書(shū)發(fā)放活動(dòng)，使得職工書(shū)屋的書(shū)“活”了起來(lái)；五是為創(chuàng)新漂流形式采購(gòu)電子借閱機(jī)投入政府辦、中心圖書(shū)漂流點(diǎn)，為機(jī)關(guān)單位提供更加便利的服務(wù)，完成了電子圖書(shū)漂流進(jìn)機(jī)關(guān)，使機(jī)關(guān)干部及辦事群眾輕松將圖書(shū)館搬回家，并通過(guò)信息化手段享受閱讀的快樂(lè)；六是結(jié)合精準(zhǔn)扶貧活動(dòng)，開(kāi)展貧圖書(shū)漂流進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)，為圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)提高了知曉度；七是在社區(qū)開(kāi)展了“5點(diǎn)半小課堂”活動(dòng)，使得離社區(qū)近的小學(xué)生在每周一、周五下午放學(xué)之余可以在閱覽室進(jìn)行閱讀寫(xiě)作，互相交流讀書(shū)心得，使此活動(dòng)有聲有色。

四、啟示與思考

（一）存在的問(wèn)題

圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)取得很好成效的同時(shí)，因受制于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及讀者讀書(shū)習(xí)慣等因素還存在一些不足：群眾對(duì)圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)的知曉度和利用率有待進(jìn)一步提升；現(xiàn)有圖書(shū)漂流志愿者隊(duì)伍的力量比較薄弱，無(wú)法跟上當(dāng)前圖書(shū)漂流服務(wù)點(diǎn)建設(shè)的速度；^藏資源需要進(jìn)一步豐富；由于經(jīng)費(fèi)緊張，沒(méi)有交通工具，收回配送漂流圖書(shū)還有一定困難。

（二）改進(jìn)對(duì)策

其一，持續(xù)加大宣傳力度，大力推廣新型閱讀方式。作為一種新型的閱讀方式，圖書(shū)漂流志愿服務(wù)活動(dòng)屬于新興事物，要持續(xù)加大宣傳力度，使更多的讀者參與其中，真正融入“漂書(shū)、讀書(shū)、愛(ài)書(shū)”的閱讀氛圍。

其二，制定符合實(shí)情的漂流規(guī)章制度。首先，可以采用以漂帶讀，多漂多讀的漂流方式；其次，漂流的圖書(shū)可以采用統(tǒng)一的標(biāo)示，便于讀者鑒別漂流圖書(shū)與其他圖書(shū)；再次，讀者可以自己制定個(gè)性化漂流規(guī)則，這樣既保證了圖書(shū)按規(guī)則漂流，又增加了趣味性。

篇(3)

__同志自9月被派往__區(qū)團(tuán)委掛職鍛煉以來(lái)，自覺(jué)按照?qǐng)F(tuán)中央、團(tuán)市委的有關(guān)要求，深入基層抓調(diào)研，強(qiáng)化指導(dǎo)促工作，嚴(yán)格自律樹(shù)形象，圓滿(mǎn)完成了組織交給的掛職任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、深入調(diào)研理思路。掛職伊始，__同志把深入基層開(kāi)展調(diào)查研究作為工作的切入點(diǎn)，利用一個(gè)半月的時(shí)間，主動(dòng)深入基層團(tuán)組織實(shí)地走訪(fǎng)談干部，與團(tuán)員青年座談，全面摸清基層團(tuán)工作存在的突出問(wèn)題和面臨的制約因素；通過(guò)對(duì)9個(gè)街鎮(zhèn)團(tuán)委和70余個(gè)村廠團(tuán)組織現(xiàn)實(shí)性狀況的全面分析，與掛職單位團(tuán)干部共同撰寫(xiě)了《當(dāng)前__區(qū)農(nóng)村共青團(tuán)工作的制約因素及對(duì)策研究》的調(diào)研報(bào)告，并在《區(qū)情調(diào)研》上予以刊發(fā)，對(duì)推動(dòng)全區(qū)農(nóng)村共青團(tuán)工作的開(kāi)展具有重要的指導(dǎo)意義。

二、強(qiáng)化引導(dǎo)抓典型。堅(jiān)持把典型引路作為推動(dòng)基層團(tuán)工作的有效方法，結(jié)合基層調(diào)研，大力挖掘和選樹(shù)先進(jìn)工作典型，指導(dǎo)掛職單位在全區(qū)開(kāi)展了“百項(xiàng)五四共青團(tuán)特( ）色工作”評(píng)選活動(dòng)，選樹(shù)組織建設(shè)、民主建設(shè)、工作陣地、整合資源、專(zhuān)題活動(dòng)等五個(gè)方面的典型38個(gè)，如__鎮(zhèn)東蘭坨莊村團(tuán)支部的“堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，創(chuàng)建和諧團(tuán)支部”、楊柳青一中團(tuán)委的“陽(yáng)光使者俱樂(lè)部”、賽達(dá)偉業(yè)有限公司團(tuán)支部的“年輕的戰(zhàn)場(chǎng)主題辯論賽”、__中學(xué)團(tuán)總支的“校園吉尼斯，你我的精彩”等，有效促進(jìn)了基層團(tuán)工作的活躍。

三、夯實(shí)基礎(chǔ)促規(guī)范。以《__青年志愿服務(wù)條例》頒布為契機(jī)，指導(dǎo)掛職單位對(duì)青年志愿者工作進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和調(diào)整，注冊(cè)成立了__區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì),設(shè)立了助老服務(wù)、法律服務(wù)兩個(gè)志愿服務(wù)總隊(duì)。半年來(lái)，全區(qū)41支青年志愿者服務(wù)隊(duì)的1613名注冊(cè)志愿者，累計(jì)向14個(gè)簽約養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供助老服務(wù)128次，服務(wù)時(shí)間4000多小時(shí)，有力推進(jìn)了__區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。針對(duì)__區(qū)青聯(lián)長(zhǎng)期沒(méi)有換屆的問(wèn)題，積極協(xié)助掛職單位籌備召開(kāi)青聯(lián)二屆一次全體會(huì)議，具體指導(dǎo)青聯(lián)界別劃分、委員推薦等基礎(chǔ)內(nèi)容，從源頭上規(guī)范青聯(lián)工作，為青聯(lián)發(fā)揮團(tuán)結(jié)凝聚全區(qū)優(yōu)秀青年群體、搭建相互交流合作的橋梁作用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

篇(4)

廣西工學(xué)院xx學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)成立于XX年5月23日，是由志愿從事社會(huì)公益事業(yè)與社會(huì)保障事業(yè)的在校學(xué)生組成的社會(huì)團(tuán)體。協(xié)會(huì)通過(guò)組織和指導(dǎo)學(xué)院學(xué)生參加志愿服務(wù)，推動(dòng)校園精神文明建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步。現(xiàn)有干部干事50人，注冊(cè)會(huì)員XX多人。

協(xié)會(huì)在志愿活動(dòng)當(dāng)中，秉著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為宗旨，立足校園，服務(wù)社會(huì)，以提高青年大學(xué)生的思想素質(zhì)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能力。

一、“ 3.15” 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)

隨著社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者的權(quán)益受到越來(lái)越多的關(guān)注。為提高我院廣大師生作為消費(fèi)者的權(quán)益維護(hù)意識(shí)和能力，3月15日青協(xié)舉辦了 “3.15” 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)?；顒?dòng)通過(guò)系列海報(bào)宣傳和開(kāi)展維權(quán)保護(hù)知識(shí)競(jìng)賽，提高了同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)，同時(shí)也有助于樹(shù)立同學(xué)們合理消費(fèi)的好品質(zhì)。

二、社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)

如今“低碳”越來(lái)越被世人所重視，為了方便社區(qū)居民的生活，同時(shí)順應(yīng)時(shí)代的要求宣傳健康低碳的生活理念，提高他們的自身素質(zhì)，志愿者們走進(jìn)小區(qū)，進(jìn)行了一次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)以圖片展示的形式開(kāi)展，推廣低碳環(huán)保以及各種生活小竅門(mén)，在現(xiàn)場(chǎng)教婦女和孩子們手工活，教她們?nèi)绾巫儚U為寶，將不用的“垃圾”制作成工藝品。這個(gè)環(huán)節(jié)深受居民的喜愛(ài)。此活動(dòng)讓讓公眾了解了“低碳”居住理念，使“低碳”概念得到了推廣。

三、參觀禁毒所活動(dòng)

當(dāng)今危害著人類(lèi)健康和社會(huì)的安寧，已成為國(guó)際性的公害，引起全球的關(guān)注。為此，青協(xié)組織部分學(xué)生參觀柳州市禁毒所，使同學(xué)們更直觀的了解的危害性，進(jìn)一步加強(qiáng)拒絕的意識(shí)，從而更加珍愛(ài)自己的生命。

像這樣的志愿活動(dòng)我們組織開(kāi)展過(guò)的還有很多，如：校園植樹(shù)、博物館等。部分活動(dòng)也和學(xué)院各系青協(xié)一同完成，這增進(jìn)了院青協(xié)與其它青協(xié)組織的經(jīng)驗(yàn)交流，提升了各自的綜合水平，從而能夠更有效的幫助更多的需要幫助的人。

篇(5)

項(xiàng)目名稱(chēng)

共筑文明社區(qū)

溫情送到家

一、項(xiàng)目主題

重點(diǎn)圍繞“往社區(qū)走”戰(zhàn)略，助力黨建引領(lǐng)下的基層社會(huì)治理創(chuàng)新，發(fā)揮共青團(tuán)又是和團(tuán)屬力量特長(zhǎng)，關(guān)注“老、小、舊、遠(yuǎn)”以及關(guān)注如何提高保障和改善民生水平等民生“痛點(diǎn)”問(wèn)題，開(kāi)展多種形式的社會(huì)實(shí)踐、公益勞動(dòng)。

二、項(xiàng)目特色

本次項(xiàng)目將通過(guò)深入基層社區(qū)，了解基層的治理建設(shè)工作內(nèi)容，關(guān)懷獨(dú)居老人，美化改善社區(qū)環(huán)境，營(yíng)造溫馨家園而展開(kāi)一系列的志愿服務(wù)活動(dòng)。

三、項(xiàng)目主要內(nèi)容

經(jīng)過(guò)小組討論，我們決定于“”社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)進(jìn)行一系列社會(huì)實(shí)踐和公益勞動(dòng)為該社區(qū)和該社區(qū)居民們提供一個(gè)更加和諧舒心、綠色環(huán)保的居住環(huán)境。

關(guān)懷獨(dú)居老人。隨著上海等一、二線(xiàn)城市老齡化問(wèn)題日益嚴(yán)重，家中年輕一輩都在外打拼，留下家中長(zhǎng)輩們獨(dú)自在家。由于無(wú)力支付家政費(fèi)用，對(duì)“養(yǎng)老院”的固有偏見(jiàn)，對(duì)“家”的觀念根深蒂固等等原因，不少老人都是獨(dú)身或是老夫妻相依，在無(wú)人照顧的情況下生活，從而對(duì)生活上造成了許多不便，更有甚者釀成悲劇。對(duì)此我們團(tuán)隊(duì)將對(duì)該社區(qū)進(jìn)行的其中一項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)便是關(guān)懷獨(dú)居老人，為他們送上一份“溫暖”，包括為他們整理家務(wù)、故障反映、聊天舒心等等。

美化改善社區(qū)環(huán)境，營(yíng)造溫馨家園。居住環(huán)境間接影響著人們幸福生活的指數(shù)，美好和諧的社區(qū)環(huán)境能使每一個(gè)居民生活錦上添花，通過(guò)對(duì)社區(qū)環(huán)境的美化，和衛(wèi)生知識(shí)的普及，從而為居民們的生活增添一份精彩也是我們的目標(biāo)之一。我們將采訪(fǎng)居委會(huì)工作人員，了解社區(qū)治理建設(shè)工作，幫助工作人員清理社區(qū)中隱蔽角落里的垃圾，裝飾美化社區(qū)公示欄、宣傳板，清理小廣告和傳單，為居民普及“垃圾分類(lèi)”知識(shí)等等。

四、項(xiàng)目活動(dòng)日程安排

（一）策劃組織階段

根據(jù)學(xué)院關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目的通知要求，結(jié)合實(shí)際擬定實(shí)踐項(xiàng)目主題，針對(duì)目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)。

（二）材料準(zhǔn)備階段

對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行任務(wù)分工，明確工作要求和職責(zé)，著手準(zhǔn)備項(xiàng)目相關(guān)材料，為調(diào)查和后期項(xiàng)目總結(jié)做準(zhǔn)備。

（三）調(diào)查實(shí)施階段

根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行實(shí)地活動(dòng)，完成項(xiàng)目設(shè)定目標(biāo)。

（四）總結(jié)提煉階段

將志愿服務(wù)過(guò)程中的文字材料、影像材料進(jìn)行整理、加工和提煉，撰寫(xiě)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目結(jié)題書(shū)。

五、預(yù)期成果概述

通過(guò)本次志愿服務(wù)活動(dòng)，我們不僅體會(huì)到了基層社區(qū)建設(shè)的不易，也感悟到了親情的珍貴。

在基層社區(qū)中，治理生活環(huán)境、維護(hù)社區(qū)治安、反映和處理關(guān)系到居民切身利益問(wèn)題等等平時(shí)在我們自己的日常生活中仿佛隱形的工作，其實(shí)起到了至關(guān)緊要的作用。利用自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為社區(qū)工作提供創(chuàng)新管理觀念或方法，提高治理效率和效益。

隱藏在基層社區(qū)中的“獨(dú)居老人”不在少數(shù)，使我們感到了生命的堅(jiān)韌與親情的寶貴。他們雖然已是垂暮之年，身體都不太好，但為了子女的幸福，依然勤儉節(jié)約地生活，只為給予子女更多。有許多老人甚至還為工作忙碌的子女分擔(dān)家務(wù)和教育下一代的責(zé)任，但大多數(shù)的他們一年之中都鮮少見(jiàn)到子女兒孫的面，只能日復(fù)一日地思念與等待，令人心酸，令人深思。

六、團(tuán)隊(duì)分工

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

交通費(fèi)：

以實(shí)際車(chē)票價(jià)為準(zhǔn)

住宿費(fèi)：

無(wú)

其他項(xiàng)目（如市內(nèi)交通、文檔打印復(fù)印、文具等）:

文檔打印復(fù)印:以實(shí)際文檔打印復(fù)印為準(zhǔn)

共計(jì)：

以實(shí)際車(chē)票價(jià)為準(zhǔn)

八、團(tuán)隊(duì)安全應(yīng)急預(yù)案

（注：此部分主要針對(duì)實(shí)踐過(guò)程中預(yù)計(jì)可能發(fā)生的問(wèn)題提前準(zhǔn)備的應(yīng)急措施，如當(dāng)?shù)氐拿袼浊闆r、當(dāng)?shù)乜赡艹霈F(xiàn)的危險(xiǎn)情況、可能對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)不便的情況，如何預(yù)防、如何解決等等）

1、自然災(zāi)害問(wèn)題。如地震、暴風(fēng)雨、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害問(wèn)題。應(yīng)對(duì)措施：

（1）事前了解天氣預(yù)報(bào)，上網(wǎng)了解當(dāng)?shù)禺?dāng)天的地理情況。

（2）加強(qiáng)安全保衛(wèi)教育，當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)，學(xué)會(huì)一些應(yīng)急的應(yīng)對(duì)措施。

2、人身安全問(wèn)題。如交通事故、當(dāng)?shù)厝嗣衿缫?、遇到搶劫等。?yīng)對(duì)措施：

（1）遵守交通規(guī)則，注意交通安全

（2）由于語(yǔ)言溝通問(wèn)題，地方人員可能會(huì)帶有歧視眼光。對(duì)此，我們應(yīng)該主動(dòng)并善于與當(dāng)?shù)氐胤饺嗣窠涣骱蜏贤?，不得粗言濫語(yǔ)甚至出口罵人。

（3）人身安全第一。在遭遇強(qiáng)盜時(shí)，不可盲目與其爭(zhēng)斗，而應(yīng)視實(shí)際情況，盡可能報(bào)警呼叫救援。

3、財(cái)產(chǎn)問(wèn)題。由于人生地不熟，對(duì)交通和各地方的地理分布不清楚，可能會(huì)遭到路人的欺騙；再有，在公交車(chē)上或者在街道上可能會(huì)遭遇到盜賊或者強(qiáng)盜，而造成的經(jīng)濟(jì)損失。應(yīng)對(duì)措施：

（1）熟悉活動(dòng)地點(diǎn)的地理分布?；顒?dòng)之前，務(wù)必事先了解調(diào)研活動(dòng)地方的交通和地理環(huán)境。

（2)公交車(chē)上、街道上小心保管自己的財(cái)產(chǎn)和重要資料，發(fā)現(xiàn)偷竊或可疑人物及時(shí)聯(lián)系調(diào)研小組。

（3）出去調(diào)查時(shí)，盡量不要隨帶貴重物品出去。

指導(dǎo)老師意見(jiàn)

簽

名：

年

月

日

學(xué)院意見(jiàn)

簽名蓋章：

年

月

日

校團(tuán)委意見(jiàn)

（

蓋章

）

年

篇(6)

關(guān)鍵詞：高校；離退休人員；大學(xué)生志愿者；新型養(yǎng)老模式；啟示借鑒

中圖分類(lèi)號(hào)：C913.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）20-0062-02

我國(guó)老齡化趨勢(shì)日益加劇，而傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能卻漸趨弱化，養(yǎng)老服務(wù)提供面臨日益嚴(yán)峻的困難與壓力，特別值得一提的是，高校離退休人員養(yǎng)老工作已是整個(gè)老齡工作的重要組成部分。在2014年11月26日全國(guó)離退休干部“雙先”表彰大會(huì)上指出，要切實(shí)解決好老同志的實(shí)際困難，讓老同志安享幸福晚年。民政部提出在“十二五”期間逐步完善養(yǎng)老社會(huì)服務(wù)體系，其中養(yǎng)老服務(wù)志愿者組織成為其中重要途徑之一。而大學(xué)生志愿者作為我國(guó)青年志愿者的主力軍積極參與各種助老服務(wù)工作，有利于促進(jìn)我國(guó)社會(huì)的和諧建設(shè)、推動(dòng)我國(guó)老齡事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新。大學(xué)生志愿與高校離退休人員養(yǎng)老服務(wù)工作的結(jié)合是時(shí)代的現(xiàn)實(shí)需要，是探索離退休人員新型養(yǎng)老模式的有力補(bǔ)充、積極嘗試。

一、高校離退休人員現(xiàn)狀及高校離退休工作面臨的困難

（一）高校離退休人員現(xiàn)狀

本研究以福建中醫(yī)藥大學(xué)為例。該校離退休人員共312人，其中男性170人，女性142人。近年來(lái)，離退休人員呈現(xiàn)“一增一減”變化，即退休人員逐年增多，離休人員逐年減少；離退休人員年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“一高一低”變化，即離休人員平均年齡越來(lái)越高，退休人員平均年齡越來(lái)越低。高齡、空巢老人比例高，其中80歲以上高齡老人約占25.3%，空巢家庭約占46.8%。目前，大部分離退休人員還是選擇傳統(tǒng)的社會(huì)居家養(yǎng)老為主、單位養(yǎng)老為輔的養(yǎng)老方式。

（二） 高校離退休工作面臨的困難

1.空巢、高齡老人數(shù)量增多，為高校離退休工作帶來(lái)較大壓力

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，我國(guó)家庭結(jié)構(gòu)日趨走向小型化，子女與父母分開(kāi)居住的越來(lái)越多，還有高校教職工子女通過(guò)教育和就業(yè)的途徑，紛紛流向大中城市和國(guó)外，導(dǎo)致空巢老人數(shù)量急劇增加。他們?cè)诮】底o(hù)理、生活照料、精神慰藉等方面的需要增加，且空巢老人由于長(zhǎng)期缺乏來(lái)自子女的身心關(guān)懷和生活照顧，長(zhǎng)期處于壓抑、悲觀的消極心境中，或多或少都存在不同程度的心理健康問(wèn)題。而大多數(shù)高校很少有針對(duì)離退休人員，尤其是針對(duì)空巢、高齡老人建立或培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍，明顯不能滿(mǎn)足他們的特殊需要。

2.高校離退休工作人員不足及工作內(nèi)容存在局限性

高校離退休人員數(shù)量每年都在增加，而離退休工作人員的數(shù)量卻未見(jiàn)增長(zhǎng)，面對(duì)繁雜的工作和眾多訴求，不能進(jìn)行針對(duì)和精細(xì)化服務(wù)，高校離退休工作質(zhì)量和效率或多或少會(huì)有不足。而且，雖然高校自身建立了離退休工作處，但是由于高校的特殊性，這種工作機(jī)構(gòu)自成體系，難免有一定的封閉性，不能通過(guò)有效調(diào)動(dòng)社會(huì)資源來(lái)解決和補(bǔ)充高校離退休人員服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和缺陷。

二、大學(xué)生參與離退休人員服務(wù)工作的實(shí)踐探索與存在的問(wèn)題

隨著離退休人員數(shù)量增多，福建中醫(yī)藥大學(xué)從2014年開(kāi)始實(shí)行二級(jí)管理。由于剛試行，二級(jí)學(xué)院尚無(wú)專(zhuān)人負(fù)責(zé)離退休工作，一般由辦公室人員兼任。各二級(jí)學(xué)院為了更好地服務(wù)老同志，安排大學(xué)生志愿者與離退休人員采用結(jié)對(duì)幫扶的形式，將志愿者與離退休人員結(jié)對(duì)，與老同志聊天談心，給他們帶去精神慰藉，幫忙提重物、做衛(wèi)生，陪伴上醫(yī)院，上門(mén)幫忙收材料和黨費(fèi)等等；另外，學(xué)院在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)邀請(qǐng)老同志參與，開(kāi)展他們喜歡的娛樂(lè)活動(dòng)等。這些都豐富了老年人的晚年生活。通過(guò)對(duì)離退休人員及家屬的訪(fǎng)談，有90%以上對(duì)大學(xué)生志愿者的服務(wù)感到滿(mǎn)意；另一方面，受調(diào)查的志愿者85%以上樂(lè)意為老同志服務(wù)，他們認(rèn)為在參與助老服務(wù)過(guò)程中，培育了他們尊老、敬老、愛(ài)老的傳統(tǒng)美德，也有利于積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，畢業(yè)后能更快融入社會(huì)，而且很多離退休人員都是資深中醫(yī)教授、老干部、老前輩等，能從他們身上學(xué)到知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)良的傳統(tǒng)美德。

由于二級(jí)管理剛實(shí)行不久，管理服務(wù)方式尚處于摸索階段，還存在很多不足之處。

（一）缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)

大學(xué)生的助老方面活動(dòng)大多停留在表面，且健康護(hù)理、生活照料、精神慰藉等各方面都需要一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而大部分大學(xué)生志愿者只有一腔熱情并沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。

（二）服務(wù)效率不高

對(duì)于離校較遠(yuǎn)、交通不便的離退休人員服務(wù)較少；另外，部分老人或子女對(duì)志愿者不夠信任，不愿意讓陌生人進(jìn)入家中或接受其服務(wù)。

（三）服務(wù)體系單一

光靠二級(jí)學(xué)院學(xué)生的結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要加強(qiáng)與學(xué)校其他部門(mén)，如團(tuán)委、學(xué)工處，還有與其他高校的溝通聯(lián)系，豐富活動(dòng)形式，如學(xué)生社團(tuán)、大學(xué)生志愿者服務(wù)及勤工助學(xué)等。

三、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的啟示與借鑒

美國(guó)大學(xué)生志愿服務(wù)起步較早、歷時(shí)較長(zhǎng)，并創(chuàng)下了不少先例，取得了不少成就，留下了豐富的經(jīng)驗(yàn)，主要包括理念創(chuàng)新、宣傳招募、管理保障、評(píng)價(jià)激勵(lì)四大方面。還有，香港在1997年還沒(méi)有回歸中國(guó)之前就已經(jīng)建立了完善的志愿者活動(dòng)的制度和機(jī)構(gòu)，且處于國(guó)際領(lǐng)先水平，其在志愿服務(wù)過(guò)程中形成“小政府，大社會(huì)”模式、非政府組織力量的推動(dòng)、規(guī)范化管理、完善的志愿服務(wù)制度等經(jīng)驗(yàn)。這些國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)都為我國(guó)大學(xué)生志愿者參與高校離退休人員服務(wù)工作創(chuàng)建新型養(yǎng)老模式提供了可以借鑒的啟示。

（一）加強(qiáng)宣傳力度，創(chuàng)新服務(wù)理念

現(xiàn)在很多高校志愿者活動(dòng)大多依托團(tuán)委開(kāi)展團(tuán)日活動(dòng)，多利用“重陽(yáng)節(jié)”等特定的節(jié)日到一些敬老院參加敬老服務(wù)工作，而對(duì)于校內(nèi)高齡空巢離退休人員了解很少，學(xué)校職能部門(mén)（如離退處、團(tuán)委、學(xué)工處、各學(xué)院）要加大這方面的宣傳力度，高齡空巢老人逐年增多，他們?cè)谌粘Ｉ钪袝?huì)遇到各種各樣的困難，而這些對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)并不是困難的事，讓大學(xué)生把零碎的空閑時(shí)間利用起來(lái)做些有意義的事。另外，引入志愿者“自助”的價(jià)值觀念，實(shí)現(xiàn)“助他”與“助己”的價(jià)值契合，讓志愿者在服務(wù)他人的過(guò)程中，既能體驗(yàn)到運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)他人的奉獻(xiàn)快樂(lè)，又能提高自我綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)工作，加強(qiáng)尊老、敬老的傳統(tǒng)美德教育，不但可以使離退休老人得到幫助和關(guān)心，而且有利于對(duì)大學(xué)生的思想品德教育。

（二）完善培訓(xùn)體系，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)

培訓(xùn)制度是幫助志愿者掌握基本服務(wù)技能和提高志愿者服務(wù)能力的佳徑。要根據(jù)老同志的不同需求對(duì)大學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性事前培訓(xùn)；另外，要根據(jù)大學(xué)生志愿者個(gè)性特點(diǎn)的差異，因地制宜、因人而異采取不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。一方面，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，針對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、老年心理等方面對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。福建中醫(yī)藥大學(xué)作為醫(yī)學(xué)院校，在這些方面具有優(yōu)勢(shì)，可以讓相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景如護(hù)理、中醫(yī)、針灸、推拿等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行此方面系統(tǒng)培訓(xùn)并提供相應(yīng)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，讓具有心理學(xué)專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生為老同志提供心理咨詢(xún)等幫助。另一方面，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，讓這些具有專(zhuān)業(yè)背景及已經(jīng)有豐富養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生志愿者進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，定期召開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)座談，相互學(xué)習(xí)。另外，盡可能以專(zhuān)業(yè)對(duì)口方式服務(wù)本專(zhuān)業(yè)離退休教師，使雙方有更多的共同語(yǔ)言，更好地滿(mǎn)足老同志的情感和歸屬需要。

（三）豐富活動(dòng)形式，規(guī)范服務(wù)體系

高校中有離退休工作處、團(tuán)委、學(xué)工處這些部門(mén)可以和各學(xué)院聯(lián)合起來(lái)，通過(guò)社團(tuán)、大學(xué)生志愿者組織開(kāi)展形式多樣的養(yǎng)老服務(wù)；把大學(xué)生助老納入到高校勤工助學(xué)項(xiàng)目中；各學(xué)院學(xué)生黨支部與離退休黨支部搭建共建平臺(tái)，實(shí)行支部對(duì)接等等。通過(guò)形式多樣的助老服務(wù)，既培養(yǎng)了大學(xué)生敬老愛(ài)老的品德，有利于加強(qiáng)大學(xué)生思想政治建設(shè)，也有利于老同志發(fā)揮余熱。另外，離退休工作處作為離退休人員專(zhuān)門(mén)的職能部門(mén)要加強(qiáng)與學(xué)校其他部門(mén)、各學(xué)院溝通聯(lián)系、協(xié)力互助，搭建運(yùn)行有效、管理有序的工作體系。完善信息化管理體系，讓志愿者了解老同志需求，也讓老同志獲取服務(wù)信息，并對(duì)志愿者活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)對(duì)離退休老同志、大學(xué)生志愿者實(shí)行雙向調(diào)研，形成一套行之有效的規(guī)章制度，規(guī)范志愿服務(wù)體系。

（四）改進(jìn)評(píng)價(jià)方式，建立激勵(lì)機(jī)制

建立服務(wù)評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合。一是對(duì)服務(wù)隊(duì)伍人數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括總?cè)藬?shù)、新增人數(shù)，專(zhuān)業(yè)背景人員數(shù)量等；二是對(duì)服務(wù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)，即新加入與有豐富經(jīng)驗(yàn)的志愿者比例，有利于高校志愿者大學(xué)畢業(yè)后養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象的合理交接；三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，既要包括服務(wù)老年人數(shù)、次數(shù)、拜訪(fǎng)量、活動(dòng)開(kāi)展次數(shù)等可量化方面的評(píng)價(jià)，又要包括接受服務(wù)的老同志對(duì)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效果等的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上建立多種形式的激勵(lì)方式：一是精神獎(jiǎng)勵(lì)，如宣傳表彰等；二是政策性補(bǔ)償，如在入學(xué)、實(shí)習(xí)、就業(yè)時(shí)優(yōu)先考慮；三是建立志愿服務(wù)時(shí)間儲(chǔ)蓄制度，以便在自己需要時(shí)，能從社會(huì)支取。

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篇(7)

——編者

英國(guó)：歷史最為悠久

英國(guó)是世界上志愿服務(wù)萌芽最早、發(fā)展最成熟、成效最顯著的國(guó)家之一。目前英國(guó)志愿服務(wù)開(kāi)展得十分活躍，擁有廣泛的群眾基礎(chǔ)和良好的社會(huì)聲譽(yù)，已逐漸進(jìn)入組織化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的軌道，形成了一套較完整的運(yùn)作機(jī)制。志愿服務(wù)已經(jīng)成為英國(guó)加強(qiáng)公民道德教育和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的有效形式。

志愿組織“社區(qū)服務(wù)志愿人員”（簡(jiǎn)稱(chēng)CSV）于1962年由艾勒克·迪克森博士創(chuàng)建。在此之前，他已建立了海外志愿服務(wù)隊(duì)。CSV可安排16～35歲的志愿者參加活動(dòng)。所有的志愿人員都要直接為需要幫助的人服務(wù)，他們幫助無(wú)家可歸者、年老體衰者、犯罪的青少年以及精神和生理不健全者。工作場(chǎng)所包括學(xué)校、醫(yī)院、監(jiān)獄等，其中三分之一的工作是幫助嚴(yán)重殘疾的人，使他們能獨(dú)立生活。有時(shí)由兩三名志愿者對(duì)一個(gè)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行每周7天、每天24小時(shí)的晝夜監(jiān)護(hù)。有些志愿人員幫助一些家庭，使他們不必把自己的親人送到公共機(jī)構(gòu)（如醫(yī)院或養(yǎng)老院等）中去。

英國(guó)志愿服務(wù)在衛(wèi)生部門(mén)、教育機(jī)構(gòu)和社區(qū)內(nèi)一直在發(fā)展。在最初的30年里，CSV展示了非職業(yè)性志愿者的獨(dú)特、積極而有價(jià)值的作用，也體現(xiàn)了志愿活動(dòng)對(duì)青少年的價(jià)值。這一點(diǎn)在身有殘疾的志愿者與其他志愿者共同參加活動(dòng)時(shí)顯得尤為突出。例如：“倫敦行動(dòng)”這一項(xiàng)目安置了那些用盡各種醫(yī)學(xué)治療與心理療法都無(wú)濟(jì)于事的厭世者，讓他們做志愿者為別人服務(wù)。一段時(shí)間以后，69%的人因?yàn)楦械絼e人信賴(lài)自己而找到了生活目標(biāo)。某監(jiān)獄中上百名服刑人員在他們服刑的最后一個(gè)月里參加了CSV，最后有一半的人在已獲得自由并可以離開(kāi)的情況下選擇留下來(lái)繼續(xù)為CSV工作。

（趙明）

丹麥：志愿者可免兵役

丹麥政府為了激發(fā)青年的志愿服務(wù)意識(shí)，修訂法律，規(guī)定適齡青年如在福利機(jī)構(gòu)或政府注冊(cè)的社會(huì)團(tuán)體中提供志愿服務(wù)，即可免除兵役義務(wù)。政府的大力提倡，使越來(lái)越多的青年投身到志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，丹麥80%以上的青年曾參加過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)，形成了志愿服務(wù)光榮的良好輿論環(huán)境。

（馬君）

加拿大：服務(wù)項(xiàng)目繁多

加拿大的志愿服務(wù)項(xiàng)目繁多，青少年可根據(jù)自己的興趣和條件進(jìn)行選擇。這些項(xiàng)目主要有：

1.“加拿大世界青年”。該組織創(chuàng)辦于1971年，主要開(kāi)展國(guó)際教育交流活動(dòng)，組織17～20歲的青年到國(guó)外生活，如亞洲、非洲、拉丁美洲或加勒比地區(qū)等，在農(nóng)副業(yè)、社會(huì)工作、教育、傳媒等領(lǐng)域從事志愿服務(wù)。通過(guò)了解不同國(guó)度的環(huán)境、文化、價(jià)值觀，增進(jìn)相互理解，為所在社區(qū)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

2.“暑期挑戰(zhàn)”。這項(xiàng)活動(dòng)通過(guò)各種形式為青少年提供暑期工作機(jī)會(huì)，使參加者既掌握工作技能，又獲得工作經(jīng)驗(yàn)。比如“學(xué)生商務(wù)貸款項(xiàng)目”，向暑期有志創(chuàng)業(yè)的青年提供經(jīng)濟(jì)援助，貸款最高額為3000加元；“暑期就業(yè)經(jīng)歷發(fā)展項(xiàng)目”，為雇主提供薪金補(bǔ)助以鼓勵(lì)他們?cè)谑钇诎才艑W(xué)生就業(yè)。

3.“指導(dǎo)性工作坊”。開(kāi)設(shè)結(jié)合實(shí)際工作，積攢經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)班，鼓勵(lì)參加者完成學(xué)業(yè)或特種技能的培訓(xùn)。

4.“加拿大海外大學(xué)服務(wù)”。該機(jī)構(gòu)創(chuàng)建于1961年，主要服務(wù)包括向加勒比地區(qū)、非洲、亞洲、拉丁美洲和南太平洋地區(qū)的團(tuán)體提供技術(shù)顧問(wèn)、項(xiàng)目基金及后勤援助，并向其在第三世界的分支機(jī)構(gòu)及基金開(kāi)發(fā)項(xiàng)目派遣技術(shù)熟練的加籍志愿者。

5.“卡蒂馬維克計(jì)劃”。該計(jì)劃自1971年發(fā)起，到1986年結(jié)束，大約有2000名加拿大青少年參與。其宗旨是：幫助17～20歲加拿大青少年的個(gè)人成長(zhǎng)；為加拿大社區(qū)提供各種服務(wù)；加強(qiáng)大眾的環(huán)境意識(shí)；讓加拿大青少年更深入地了解自己的國(guó)家。活動(dòng)形式包括旅行和服務(wù)、過(guò)集體家庭生活并承擔(dān)家庭社會(huì)義務(wù)、學(xué)習(xí)實(shí)際工作技能等。

6.“保護(hù)環(huán)境青年隊(duì)”。組織15～24歲的青少年從事環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目，并從中學(xué)習(xí)新技能。

（孟少逸）

德國(guó)：高考后去當(dāng)志愿者

德國(guó)高中生畢業(yè)后，男生通常服兵役，女生要做社會(huì)服務(wù)（即志愿服務(wù)）。男生在服兵役前先體檢，通過(guò)后去當(dāng)兵，通不過(guò)的話(huà)，還是得參加社會(huì)服務(wù)。

德國(guó)規(guī)定，學(xué)生從事社會(huì)服務(wù)原則上年紀(jì)在18～28歲，即高中畢業(yè)以后。學(xué)生報(bào)名參加社會(huì)服務(wù)的時(shí)間，比高考后申請(qǐng)大學(xué)要早。社會(huì)服務(wù)完成后，學(xué)生會(huì)得到一本帶鋼印的證書(shū)，不少大學(xué)在入學(xué)時(shí)要參考學(xué)生的社會(huì)服務(wù)成績(jī)。在同等條件下，學(xué)生有社會(huì)服務(wù)經(jīng)歷可優(yōu)先錄取。

在德國(guó)，一半以上的學(xué)生會(huì)參加社會(huì)服務(wù)。學(xué)生參加社會(huì)服務(wù)有兩個(gè)選擇，在國(guó)內(nèi)或者去發(fā)展中國(guó)家。留在國(guó)內(nèi)的學(xué)生常被安排在幼兒園、福利院、養(yǎng)老院和各種社會(huì)志愿者組織。工作種類(lèi)有不少，如做兒童的小老師、慈善募捐、保護(hù)植物動(dòng)物、垃圾分類(lèi)指導(dǎo)、環(huán)境治理、救助流浪人員和難民、參加?jì)D女保護(hù)組織、文化傳播、手工制品制作等。選擇去發(fā)展中國(guó)家的學(xué)生被安排的工作和國(guó)內(nèi)差不多，但最主要是支教或做些社會(huì)福利工作。目的地國(guó)主要集中在非洲、東歐、亞洲、南美洲的國(guó)家，無(wú)論是從適應(yīng)生活環(huán)境還是融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化，對(duì)學(xué)生都是一種挑戰(zhàn)。

德國(guó)的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目一般由政府牽頭的志愿者機(jī)構(gòu)運(yùn)作，流程嚴(yán)謹(jǐn)。根據(jù)招募流程，高中生在高考前就要上政府網(wǎng)站了解今年志愿者的招募信息，如去哪里服務(wù)、工作內(nèi)容、大致人數(shù)；確定好想去的地方和想從事的工作，然后去市政廳相關(guān)的辦公室報(bào)名，說(shuō)明自己的意向。報(bào)名完成后，遞交相關(guān)材料，包括照片、簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證書(shū)等。

報(bào)名時(shí)，每位學(xué)生要交1800歐元費(fèi)用（德國(guó)人一般的月收入在3000～4000歐元），生活困難的還可申請(qǐng)政府補(bǔ)助，政府補(bǔ)助的比例是75%，自己交25%的費(fèi)用。學(xué)生在國(guó)外一年的時(shí)間，學(xué)生戶(hù)口所在州的州政府將發(fā)給每名志愿者每月100歐元的生活費(fèi)，另外的生活費(fèi)用得志愿者自己出。

中學(xué)生每年5月底左右考完德國(guó)高考后，就開(kāi)始做社會(huì)服務(wù)的準(zhǔn)備工作。7月中旬左右，學(xué)生要接受為期兩周的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及目的地國(guó)情、風(fēng)俗文化、生活方式。這時(shí)學(xué)生也會(huì)收到自己前往國(guó)家的具體地址和時(shí)間。8月初前往被分配的國(guó)家或地區(qū)。

在目的地國(guó)，學(xué)生的住宿費(fèi)用由志愿者機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，形式有兩種：一種是申請(qǐng)學(xué)生公寓或普通公寓，另外一種是住當(dāng)?shù)厝思依铮@些家庭要通過(guò)志愿者機(jī)構(gòu)的審核，會(huì)英語(yǔ)或德語(yǔ)，家庭條件較好等。

大多數(shù)德國(guó)人支持政府倡導(dǎo)的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。德國(guó)政府工作人員說(shuō)，教育是無(wú)價(jià)的，中學(xué)生進(jìn)大學(xué)前先實(shí)踐一年，是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)身體力行的實(shí)踐，比任何說(shuō)教都有意義。把孩子送去一個(gè)相對(duì)落后的國(guó)家，主要目的是為了讓孩子體驗(yàn)生活，同時(shí)也能促進(jìn)這些國(guó)家的文化進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展。

（漢姆斯）

美國(guó)：不當(dāng)志愿者不準(zhǔn)畢業(yè)

美國(guó)有關(guān)部門(mén)規(guī)定，中學(xué)生必須參加一定時(shí)間的社區(qū)志愿服務(wù)，否則不能畢業(yè)。賓夕法尼亞州有兩位中學(xué)生，因無(wú)法證明自己曾在社區(qū)志愿服務(wù)60小時(shí)以上而不能參加中學(xué)畢業(yè)典禮。馬里蘭州教育廳則規(guī)定，全州所有中學(xué)生都要志愿服務(wù)于社區(qū)或參加各類(lèi)志愿者活動(dòng)25小時(shí)以上。達(dá)不到這一標(biāo)準(zhǔn)，任何學(xué)生不論任何理由均不能畢業(yè)。而要想進(jìn)入斯坦福大學(xué)、柏克萊加州大學(xué)、西點(diǎn)軍校這樣的名牌大學(xué)，必須在申請(qǐng)就讀時(shí)提供為他人服務(wù)或?yàn)樯鐓^(qū)服務(wù)的證據(jù)，如果證據(jù)有力，入讀這些名校的機(jī)會(huì)將大大增加。

美國(guó)的志愿者是有一定回報(bào)的。參加“為美國(guó)服務(wù)的志愿者”項(xiàng)目，服役期為一年，服役期滿(mǎn)后可以得到兩個(gè)學(xué)期的獎(jiǎng)學(xué)金9450美元，而且選擇政府職業(yè)時(shí)可免除考試。而參加“全國(guó)民事社區(qū)服務(wù)隊(duì)”的志愿者，年齡都在18～24歲，10個(gè)月的服役期滿(mǎn)后可得到6000美元的津貼及2362.5美元的一次性獎(jiǎng)學(xué)金。

美國(guó)有關(guān)官員表示，中學(xué)生參加社區(qū)服務(wù)的基本宗旨，是讓學(xué)生在課余時(shí)間能夠接觸社會(huì)，了解實(shí)際和積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)，從而培養(yǎng)助人為樂(lè)的優(yōu)良品質(zhì)。

美國(guó)的志愿服務(wù)項(xiàng)目包括：幫助病人、殘疾人、弱智者、無(wú)生活能力的人和孤寡老人料理生活；為貧窮家庭的人檢查和防治疾病，為他們補(bǔ)習(xí)文化課程和傳授科學(xué)知識(shí)；為街頭流浪漢尋找住處；幫助酗酒者和吸毒者戒酒戒毒，等等。