保潔公司運(yùn)營(yíng)部精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇保潔公司運(yùn)營(yíng)部范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

1、行政工作：日常參觀接待協(xié)助、集團(tuán)公司、子公司工商注冊(cè)及變更、組織舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、會(huì)務(wù)組織、辦公用品采購(gòu)、車輛管理、活動(dòng)組織等；

2、后勤工作：集團(tuán)辦公地點(diǎn)搬遷入駐、綠植維護(hù)、水電費(fèi)繳納等；

3、紀(jì)要工作：印信證照管理、辦公室收發(fā)文批辦流轉(zhuǎn)并存檔、合同等資料存檔；

4、辦公環(huán)境：?jiǎn)T工餐廳籌備運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)電話日常維護(hù)、保安保潔日常管理、空調(diào)維護(hù)使用等；

5、股東會(huì)及董事會(huì)工作：股東會(huì)及董事會(huì)會(huì)議議題資料準(zhǔn)備、會(huì)議組織、會(huì)議決議簽字蓋章、會(huì)議資料文件存檔；

6、其他：領(lǐng)導(dǎo)辦公室其他服務(wù)工作、商鋪?zhàn)赓U、閑置資產(chǎn)處置等。

綜合運(yùn)營(yíng)部工作職責(zé)繁雜，在兼具公司服務(wù)部門的同時(shí)也是公司對(duì)內(nèi)的樞紐中心，對(duì)外的聯(lián)絡(luò)窗口。要求每個(gè)人都要有過(guò)硬的綜合素質(zhì)及原則性、規(guī)范性和謹(jǐn)慎性，需要有極高的協(xié)調(diào)組織能力并掌握多種工作技能，在這一年的工作中也深深得認(rèn)識(shí)到自己的不足，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)文件批辦方法、日常公司法務(wù)相關(guān)知識(shí)、董事會(huì)及股東會(huì)會(huì)議流程、物業(yè)及餐廳管理等知識(shí)技能和相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。

目前綜合運(yùn)營(yíng)部的工作職責(zé)包含了領(lǐng)導(dǎo)辦公室、董事會(huì)股東會(huì)組織、辦公環(huán)境建設(shè)維護(hù)、紀(jì)要文秘、行政服務(wù)、后勤內(nèi)務(wù)、餐廳物業(yè)、資產(chǎn)管理等多項(xiàng)職能，但是目前綜合運(yùn)營(yíng)部人員嚴(yán)重不足，不能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦及日常突發(fā)的多項(xiàng)工作任務(wù)；因集團(tuán)公司目前還處在架構(gòu)建設(shè)、機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員配置的狀態(tài)，各項(xiàng)規(guī)章制度及審批流程還未完全確定，不能合理統(tǒng)籌職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作、工作流程推進(jìn)緩慢；集團(tuán)信息化建設(shè)不完善，影響日常工作進(jìn)度。

2019年是嶄新的一年，我將整理消化2018年的工作不足，展望2019年的工作成長(zhǎng)，力爭(zhēng)在2019年的工作中做到以下幾項(xiàng)工作

1、建立良好的管理體制，完善工作機(jī)制，根據(jù)各崗位員工業(yè)務(wù)能力合理調(diào)配綜合管理部人力資源，再細(xì)化落實(shí)各崗位員工工作。使綜合管理部逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

篇(2)

標(biāo)

書(shū)

一、投標(biāo)項(xiàng)目：

日常保潔托管。

二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：（根據(jù)實(shí)際要求的內(nèi)容，費(fèi)用會(huì)作調(diào)整）

1、商場(chǎng)內(nèi)部的地面清潔。（不包含柜臺(tái)內(nèi)地面清潔）

2、商場(chǎng)入口電梯清潔。

3、商場(chǎng)入口玻璃窗戶清潔。

三、費(fèi)用預(yù)算報(bào)價(jià)：

月費(fèi)用：

元，年費(fèi)用：

元。

保潔有限公司

20

年

月

日

日常保潔托管總體計(jì)劃方案

一、總體規(guī)劃：

1、合理分配人力資源，按照商場(chǎng)各銷售區(qū)域統(tǒng)一劃分保潔區(qū)域。

2、充分利用清潔制劑，配備專業(yè)保潔工具，讓每一位保潔員工熟練上崗。

3、搭配大型專業(yè)清洗設(shè)備，以替代人工所無(wú)法及時(shí)完成的地面清潔。

4、協(xié)調(diào)好商場(chǎng)工作人員，共同打造商場(chǎng)內(nèi)的潔凈購(gòu)物空間。

5、加大循環(huán)清潔力度，增強(qiáng)巡回監(jiān)督、檢查，突出重點(diǎn)同時(shí)不忽略次要區(qū)域。

二、保潔方案：

1、進(jìn)入場(chǎng)地：保潔員由公司公司統(tǒng)一劃分安排工作區(qū)域，穿好工裝，配領(lǐng)工具后進(jìn)入保潔場(chǎng)所實(shí)施保潔。

2、保潔員使用的主要工具：

①、高級(jí)棉拖，②、扎水車，③、膩?zhàn)拥?，④、風(fēng)干工具，⑤、噴霧器，⑥、水桶，簸箕、掃把。

3、保潔員具體清潔操作：保潔員在分配好的區(qū)域內(nèi)利用棉拖循環(huán)往復(fù)拖洗清潔，使用風(fēng)干工具快速風(fēng)干地面，同時(shí)收集地面垃圾、屑片等。隨手清理垃圾，每天收集傾倒垃圾（根據(jù)實(shí)地情況安排）。

有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后，拖洗干凈。拖把要經(jīng)常在扎水車內(nèi)清洗，擠干水分。噴霧器內(nèi)配對(duì)清潔劑，以備噴灑污染的地面，而后拖洗干凈地面，風(fēng)干。遇有顧客，應(yīng)主動(dòng)避讓。顧客流量大，可先行清潔其他部位，等顧客通過(guò)再行清潔。生鮮、果蔬區(qū)的污垢、水漬嚴(yán)重，由公司分派的機(jī)械清洗工人開(kāi)動(dòng)自動(dòng)洗地機(jī)間隔循環(huán)清潔，同時(shí)該區(qū)域內(nèi)的保潔員應(yīng)輔助清潔，保證這些區(qū)域的快洗、快干。（或根據(jù)實(shí)地情況，配備風(fēng)機(jī)、洗水機(jī)固定在該區(qū)域內(nèi)工作）。

4、機(jī)械清洗工人：白天使用自動(dòng)洗地機(jī)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)主要部位實(shí)施3次清洗。（以不防礙顧客為原則），夜間全方位的清洗所有地面。（可根據(jù)實(shí)際情況靈活安排）

5、定期清洗：每月安排2次徹底的商場(chǎng)大掃除。（安排在夜間實(shí)施）

6、公司職能：公司安排巡回往復(fù)的監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)員工指導(dǎo)、督促、教育。

7、日結(jié)：每天交接班時(shí)，由當(dāng)班公司小結(jié)當(dāng)天工作，并分派傳達(dá)公司的工作任務(wù)。

8、周會(huì)：每周一下午交接班時(shí)，由公司負(fù)責(zé)商場(chǎng)保潔托管項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)周總結(jié)。

9、備注：以上方案可在實(shí)際保潔工作中改進(jìn)，變革，以優(yōu)質(zhì)的完成清潔工作為目的。

項(xiàng)目質(zhì)量及服務(wù)承諾

一、項(xiàng)目質(zhì)量：

1、普通貨架通道內(nèi)地面：潔凈，無(wú)灰塵、無(wú)積水、無(wú)水漬、無(wú)紙屑果皮、無(wú)明顯腳印、無(wú)明顯污垢。

2、易污染區(qū)域：無(wú)積水、無(wú)明顯水漬、無(wú)明顯紙屑果皮、無(wú)明顯腳印、無(wú)明顯污垢。

3、商場(chǎng)入口：玻璃明亮、潔凈，地面清潔光亮，無(wú)明顯紙屑果皮、無(wú)明顯腳印、無(wú)明顯污垢、無(wú)積水水漬。（雨雪天氣除外）

4、衛(wèi)生間、洗手間：地面無(wú)明顯積水、無(wú)明顯污垢、無(wú)明顯垃圾，臺(tái)面無(wú)明顯積水水漬，便池?zé)o明顯污垢，廁紙無(wú)外漫溢，無(wú)臭味，空氣清新。

5、夜間清洗完畢地面：全部地面清潔、潔凈，無(wú)水漬、無(wú)積水、無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)紙屑果皮、無(wú)腳印。

6、工具設(shè)備間：工具擺放整齊，工具自身干凈，無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)污垢。

7、負(fù)責(zé)自行車看管。

以上標(biāo)準(zhǔn)為擬訂標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)地情況可再作相應(yīng)調(diào)整。

二、服務(wù)承諾：

1、快捷及時(shí)：動(dòng)作快捷，清理及時(shí)。

2、徹底潔凈：不遺漏死角，不敷衍了事。

3、統(tǒng)一協(xié)調(diào)：與商場(chǎng)工作人員協(xié)調(diào)到位，商場(chǎng)檢查保潔工作有問(wèn)題及時(shí)改正、補(bǔ)救。各保潔員協(xié)調(diào)一致，既獨(dú)立作業(yè)，又相互協(xié)作。

4、安全到位：愛(ài)護(hù)商場(chǎng)財(cái)物，防止消防隱患，遵守法律法規(guī)。

5、文明節(jié)約：遇到顧客詢問(wèn)，微笑回答。主動(dòng)避讓顧客行走，一切以商場(chǎng)和顧客為先。節(jié)約成本，節(jié)約資源，為商場(chǎng)省心服務(wù)。

保潔費(fèi)用估算表

一、

員工工資：

元/月。

二、

保潔月使用耗材費(fèi)用：

元。

四、保潔費(fèi)用月支出總合計(jì)：

元/月

保潔工作流程

一、入場(chǎng)：

于商場(chǎng)營(yíng)業(yè)前半小時(shí)，崗位保潔員著工裝、攜帶配備工具進(jìn)入工作場(chǎng)地，實(shí)施保潔。

二、清潔流程：

1、商場(chǎng)入口：

⑴、使用掃把清掃入口地面和電梯上的垃圾，吸塵器吸塵。

⑵、拖把拖洗入口地面，及時(shí)風(fēng)干。

⑶、抹布擦拭電梯扶手，擦拭玻璃門窗。

⑷、開(kāi)始循環(huán)清潔（包括擦拭電梯扶手，每天不少于6次）突出重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)污染馬上處理。

2、商場(chǎng)內(nèi)部：

⑴、使用掃把清掃地面垃圾。

⑵、拖把拖洗入口地面，及時(shí)風(fēng)干。

⑶、循環(huán)往復(fù)清潔，突出重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)污染馬上處理。

3、清洗工人：

⑴、配對(duì)好清潔制劑，開(kāi)動(dòng)清洗機(jī)器，對(duì)商場(chǎng)主要部位進(jìn)行清洗。

⑵、清洗間隔不超過(guò)3小時(shí)。

⑶、清洗過(guò)程中注意避讓顧客通行。

⑷、清洗時(shí)隨時(shí)檢查機(jī)器、線路等。

⑸、清洗時(shí)應(yīng)配合各區(qū)域內(nèi)保潔員。（發(fā)現(xiàn)重復(fù)污染，立即通知保潔員）

4、衛(wèi)生間、洗手間：

⑴、清掃垃圾，收集垃圾。

⑵、地面噴灑清潔劑，拖把拖洗入口地面，及時(shí)風(fēng)干。

⑶、清潔擦拭檔板、洗手臺(tái)面設(shè)施等。噴灑空氣清新劑。

⑷、循環(huán)往復(fù)清潔，突出重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)污染馬上處理。

5、交接班：

⑴、前班保潔員必須徹底交代給當(dāng)班保潔員沒(méi)有作到為的工作。

⑵、當(dāng)班保潔員接班后繼續(xù)重復(fù)循環(huán)清潔。

⑶、整理垃圾桶（根據(jù)實(shí)地情況）

6、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)停止后：

⑴、清掃全部地面垃圾，收集各垃圾桶內(nèi)雜物，更換垃圾袋，并傾倒收集好的垃圾。

⑵、機(jī)械清洗工人：配對(duì)好清潔制劑，開(kāi)動(dòng)洗地機(jī)，開(kāi)始對(duì)商場(chǎng)地面進(jìn)行全面清洗。

⑶、保潔員配合機(jī)械清洗工，拖洗遺漏的地面，并輔助清洗工作。

⑷、清洗完畢，自行檢查清潔效果，未清潔好的部位要補(bǔ)救清潔。噴灑空氣清新劑。

⑸、收集清潔設(shè)備工具，檢查有無(wú)消防隱患，告知商場(chǎng)值班人員，收隊(duì)下班。

保潔崗位分布圖

注釋：因還不熟悉商場(chǎng)的具體區(qū)域和詳細(xì)部位，我公司提前聯(lián)系過(guò)運(yùn)營(yíng)部，征得其同意后，未制作保潔崗位分布圖。等商場(chǎng)工作人員實(shí)地帶領(lǐng)熟悉環(huán)境后，再作崗位分布圖。

保潔月使用耗材費(fèi)用明細(xì)（一）

耗材名稱

單價(jià)

數(shù)量

合計(jì)

中性全能清潔劑（清潔通用）

50

33加侖

高效潔廁劑（清洗個(gè)別污垢）

55

8加侖

玻璃清潔劑

30

3加侖

洗衣粉（大包裝20小袋）

25

15袋

衛(wèi)生間廁紙（根據(jù)情況可提供，也可不提供）

2

180卷

垃圾袋（大號(hào)）

0.8

350只

垃圾袋（中號(hào)）

0.5

650只

毛巾

4

20條

抹布

1.5

100條

高級(jí)棉拖

25

4把

塵推

30

2把

噴霧器

12

15個(gè)

水桶

18

3只

普通拖把

8

8把

玻璃刮

17

1只

掃把

8

15把

簸箕

15

10把

膩?zhàn)拥?/p>

1.5

6把

高級(jí)棉拖頭

15

20把

塵推頭

15

8把

850W風(fēng)機(jī)

1200

1200×2×40%年折舊÷12

扎水車

300

1只

合計(jì)：保潔月使用耗材費(fèi)用

元。

保潔費(fèi)用月支出明細(xì)（二）

一、員工費(fèi)用：

1、保潔員：

人。

2、保潔員工資：

人×

元/人/月=

元/月。

二、保潔月使用耗材費(fèi)用：

二，月使用耗材費(fèi)用支出：

元。

四、保潔費(fèi)用月支出總合計(jì)：

+

=

元/月

保潔清潔計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)

一、每天區(qū)域作業(yè)次數(shù)規(guī)范：

每天保潔區(qū)域內(nèi)的循環(huán)清潔次數(shù)不得低于20次。，清潔頻率以30分鐘為一個(gè)循環(huán)，無(wú)特殊污染，30分鐘內(nèi)應(yīng)作完各自的保潔區(qū)域。

二、周期性保潔作業(yè)計(jì)劃：

每月安排2次徹底的商場(chǎng)大掃除。（安排在夜間實(shí)施）以地面清洗為主，不遺漏邊角、死角，衛(wèi)生間，樓梯，電梯、玻璃等全面清潔，由公司統(tǒng)一安排、監(jiān)督、檢查。

三、每天作業(yè)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：

1、實(shí)行責(zé)任到人，區(qū)域負(fù)責(zé)制度。

2、從上班開(kāi)始至本班結(jié)束，期間的各自區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況不達(dá)標(biāo)，直接追究責(zé)任區(qū)域保潔員。

3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：清潔徹底，循環(huán)清潔后的區(qū)域無(wú)垃圾紙屑果皮、無(wú)明顯腳印、無(wú)水漬、無(wú)污垢，風(fēng)干快速。

4、機(jī)械清洗工人：作業(yè)區(qū)內(nèi)剛剛清洗過(guò)的地面應(yīng)干凈、無(wú)灰塵、無(wú)水漬、無(wú)污垢，清潔徹底。

5、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以10分為合格，根據(jù)17頁(yè)的檢查表每日由公司巡回檢查，并記錄。

6、打分標(biāo)準(zhǔn)：

地面半小時(shí)內(nèi)明顯積水沒(méi)清潔，扣2分；

地面半小時(shí)內(nèi)明顯污垢沒(méi)清潔，扣2分；

地面半小時(shí)內(nèi)明顯垃圾沒(méi)清掃，扣1分；

地面半小時(shí)內(nèi)明顯腳印未清潔，扣1分；

地面半小時(shí)內(nèi)明顯整體未清潔，無(wú)法顯現(xiàn)石材原色，扣5分；

扣滿10分，扣除當(dāng)日工資50%，并由公司給出處理意見(jiàn)整改或教育批評(píng)，次日仍未見(jiàn)效者，扣發(fā)2天工資的70%，三天內(nèi)未有改觀者，扣除三天全部工資。再教育指導(dǎo)后仍無(wú)改觀，辭退該員工。每月扣除積分超過(guò)50分，扣發(fā)當(dāng)月工資50元—100元。視個(gè)人表現(xiàn)再行商酌！

清潔衛(wèi)生日檢查表

員工名單

明顯積水

明顯污垢

明顯垃圾

明顯腳印

整體未清潔

扣分合計(jì)

特殊說(shuō)明

一、對(duì)商場(chǎng)的合理化建議：

入口區(qū)域：建議增設(shè)防塵高檔地墊或地毯，防止雨雪天氣里大量污水帶進(jìn)商場(chǎng)。

二、以上保潔托管事宜，進(jìn)局限于室內(nèi)保潔，不包含室外積雪清掃和環(huán)境衛(wèi)生。

三、我公司鄭重承諾確保在保潔托管項(xiàng)目實(shí)施中無(wú)安全責(zé)任事故，無(wú)消防隱患事故。

投標(biāo)書(shū)制作：

有限公司

公

章

以上投標(biāo)書(shū)代表了我公司的真實(shí)意圖，同意投標(biāo)送達(dá)！

法人簽章：制作日期：

年

月

日

授權(quán)委托書(shū)

有限公司現(xiàn)授權(quán)委托

同志全權(quán)我公司，前往洽談?dòng)?/p>

有限公司保潔外包投標(biāo)事宜，其權(quán)限為：

1、該保潔外包項(xiàng)目：投標(biāo)全程事宜。

2、該保潔外包項(xiàng)目：中標(biāo)后的合同簽定事宜。

3、該保潔外包項(xiàng)目：合同的履行實(shí)施全程負(fù)責(zé)。

4、該保潔外包項(xiàng)目：保潔費(fèi)用結(jié)算事宜。

特此證明，望貴單位給予接洽為妥。

有限公司（公章）

法人代表：（簽章）

20

年

月

日

有限公司

典型用戶名單

一、

二、

三、

四、

……

有限公司

保潔外包項(xiàng)目響應(yīng)時(shí)間

因組織、招聘大量的保潔員工及采購(gòu)清潔設(shè)備機(jī)械需要一定的時(shí)間，所以我公司響應(yīng)該保潔項(xiàng)目的時(shí)間安排如下：

一、在收到中標(biāo)通知，簽定合同之日起，10天內(nèi)完成員工招聘、組織、協(xié)調(diào)。

二、在收到中標(biāo)通知，簽定合同之日起，7天內(nèi)完成清潔制劑、保潔員工具的采購(gòu)運(yùn)輸。

三、在收到中標(biāo)通知，簽定合同之日起，15天內(nèi)配備齊全工裝，保潔員全部進(jìn)入商場(chǎng)，正式保潔。（前期可安排部分保潔員先行入場(chǎng)保潔）

四、在收到中標(biāo)通知，簽定合同之日起，20天內(nèi)完成大型清潔設(shè)備機(jī)械的采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)轿弧?/p>

五、在收到中標(biāo)通知，簽定合同之日起，30天內(nèi)完成和前屆保潔公司的交接事宜，并完成對(duì)前期保潔的疏漏、死角衛(wèi)生等。

有限公司

20

年

月

日

有限公司簡(jiǎn)介

有限公司，是一家集商務(wù)保潔托管，家居保潔服務(wù)，高樓大廈外墻清洗、粉刷、保溫層，工程竣工收尾開(kāi)荒清潔，地板打蠟拋光，石材保養(yǎng)翻新，地面、地毯、吊燈、飾材、皮革、布藝、煙道清洗等為一體的綜合公司。公司注冊(cè)資金20萬(wàn)元，現(xiàn)有數(shù)名綜合型管理人才和近50名清洗保潔服務(wù)員工。公司下設(shè)：商務(wù)保潔部，清洗部2部門，統(tǒng)一由公司管理。

我們本著價(jià)格有商量，質(zhì)量沒(méi)商量的原則，以誠(chéng)心、貼心、省心、放心的服務(wù)為客戶營(yíng)造了舒適衛(wèi)生的生活空間！我們的承諾是：你的滿意就是我們的滿意！以德為本，以純?yōu)闇?zhǔn)，科技為主，客戶為先！公司的服務(wù)體系是：一流的管理隊(duì)伍、一流的業(yè)務(wù)隊(duì)伍、一流的服務(wù)隊(duì)伍！就是我們這支隊(duì)伍本著質(zhì)量第一、信譽(yù)至上的經(jīng)營(yíng)理念，為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的一站式立體服務(wù)！

有限公司

0531—

聯(lián)系人：

有限公司保潔外包

投

標(biāo)

篇(3)

停電事故的應(yīng)急預(yù)案一1. 總則

1.1 編制目的

規(guī)范海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司（以下簡(jiǎn)稱海林公司）所屬各風(fēng)場(chǎng)全場(chǎng)停電事故應(yīng)急救援機(jī)制，充分發(fā)揮全場(chǎng)停電事故應(yīng)急救援組織的積極作用，確保發(fā)生事故時(shí)能夠迅速、準(zhǔn)確、有效的組織搶險(xiǎn)、救援和事故處理，防止事故進(jìn)一步蔓延或擴(kuò)大，最大限度的減少經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響。提高海林公司在發(fā)生電網(wǎng)大面積停電時(shí)應(yīng)急、應(yīng)變和黑啟動(dòng)能力。檢驗(yàn)本公司各種設(shè)施、設(shè)備的配置、性能及操作、能力管理，特制訂本預(yù)案。

1.2 編制依據(jù)

1.2.1《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》（20xx年）。

1.2.2 國(guó)務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》（20xx年國(guó)務(wù)院令第42號(hào)）。

1.2.3 國(guó)家安全監(jiān)管總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》 （GB/T29639-20xx）。

1.2.4《黑龍江電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程》。

1.2.5 海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司《突發(fā)事件綜合應(yīng)急預(yù)案》

1.3 適用范圍

適用于海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司所屬各風(fēng)場(chǎng)發(fā)生的全場(chǎng)停電事故，即發(fā)生的事故已經(jīng)（或預(yù)期）造成全場(chǎng)停電時(shí)啟動(dòng)本預(yù)案，用于指導(dǎo)事故的報(bào)警、處理、搶修、恢復(fù)等全過(guò)程。

1.4 工作原則

1.4.1 以人為本，減少危害。把保障員工健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。

1.4.2 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的應(yīng)急管理體制。建立健全各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)急管理責(zé)任制，充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)的作用，做好突發(fā)事件的應(yīng)急管理和應(yīng)急處置工作。

1.4.3 條塊結(jié)合，屬地為主。加強(qiáng)以海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司管理為主的應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng) 急管理機(jī)制。

1.4.4 預(yù)防為主，平戰(zhàn)結(jié)合。貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

1.4.5 依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī)，加強(qiáng)應(yīng)急管理，使突發(fā)事件應(yīng)急管理工作規(guī)范化、制度化。

1.4.6依靠科技，提高能力。采用先進(jìn)的預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施， 充分發(fā)揮其作用，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的科技水平和指揮能力，避 免發(fā)生次生衍生事件；加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高員工自救、互救和應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的綜合能力。

2. 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

2.1 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

2.1.1 專項(xiàng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室

2.1.1.1 專項(xiàng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組是海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司全場(chǎng)停電事故應(yīng)急管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)研究和部署全場(chǎng)停電事故應(yīng)急救援工作，行使應(yīng)急救援指揮職責(zé)。組長(zhǎng)由海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司的總經(jīng)理?yè)?dān)任，海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司總工程師擔(dān)任副組長(zhǎng)。專項(xiàng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室掛靠海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部。

2.1.1.2 公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：公司總經(jīng)理

副組長(zhǎng)：公司生產(chǎn)副總經(jīng)理，黨委書(shū)記，總工程師

成員：綜合部經(jīng)理，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理，HSE（安健環(huán)）部主任，

海林中電紅旗風(fēng)電場(chǎng)檢修班長(zhǎng)，海林中電海浪風(fēng)電場(chǎng)檢修班長(zhǎng)，海林中電紅旗風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)行班長(zhǎng)

下設(shè)應(yīng)急辦公室和搶修救援隊(duì)

應(yīng)急辦公室主任由生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理兼任，日常管理掛靠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部，

電話：04xxx52。

搶修救援隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)由風(fēng)電場(chǎng)各班長(zhǎng)擔(dān)任，日常管理掛靠風(fēng)電場(chǎng)，

電話：04xxx3, 045xxx91

2.1.2 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部

2.1.2.1 發(fā)生全場(chǎng)停電事故時(shí)，應(yīng)立即組成現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部。現(xiàn)場(chǎng)指揮部指揮由現(xiàn)場(chǎng)最高負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

2.1.2.2 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部職責(zé)

（1）全面組織事故應(yīng)急救援工作。

（2）批準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)救援方案，組織協(xié)調(diào)各專業(yè)小組進(jìn)行事故應(yīng)急救援。

（3）接受應(yīng)急指揮部的指導(dǎo)，及時(shí)向中電新能源匯報(bào)事故信息和對(duì)外信息。

2.1.2.3 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部的主要職責(zé)

（1）協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)應(yīng)急機(jī)構(gòu)和部門。

（2）負(fù)責(zé)本預(yù)案的培訓(xùn)、演練、完善工作。

（3）為全場(chǎng)停電事故應(yīng)急工作提出建議。

（4）指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急救援工作。

（5）組織本應(yīng)急預(yù)案演練工作。

（6）監(jiān)督、管理本應(yīng)急體系的建設(shè)和運(yùn)轉(zhuǎn)。

（7）當(dāng)發(fā)生全場(chǎng)停電事故時(shí)進(jìn)行應(yīng)急指揮。

（8）監(jiān)督風(fēng)電場(chǎng)應(yīng)急物資準(zhǔn)備工作。

2.1.2.4 海林中電紅旗（海浪）風(fēng)電場(chǎng)的主要職責(zé)

（1）發(fā)生全場(chǎng)停電事故應(yīng)急響應(yīng)時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下指揮應(yīng)急救援。

（2）做好發(fā)生全場(chǎng)停電事故時(shí)的警戒工作。

（3）配合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部協(xié)調(diào)應(yīng)急物資。

2.1.2.5 HSE（安健環(huán)）部的主要職責(zé)

（1）監(jiān)督、組織本應(yīng)急預(yù)案演練工作。

（2）監(jiān)督、管理本應(yīng)急體系的建設(shè)和運(yùn)轉(zhuǎn)。

3. 應(yīng)急響應(yīng)分類

3.1 Ⅰ級(jí)響應(yīng)是指公司發(fā)生的突發(fā)事件的嚴(yán)重程度已經(jīng)或預(yù)期達(dá)到下列情形之一：

3.1.1全場(chǎng)停電事故預(yù)期為一般事故。

3.1.2 預(yù)期造成直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10萬(wàn)元及以上。

3.2 Ⅱ級(jí)響應(yīng)是指公司已經(jīng)發(fā)生或預(yù)期造成直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5萬(wàn)元及以下。

3.2.1設(shè)備故障已經(jīng)或預(yù)期為一類障礙。

3.3 事故風(fēng)險(xiǎn)主要如下：

3.3.1 可能造成全場(chǎng)停電的危險(xiǎn)源主要有：

3.3.1.1 由于強(qiáng)烈地震，造成出線桿塔、廠房、風(fēng)機(jī)倒塌。

3.3.1.2 由于暴風(fēng)雨、雷電、洪水、冰雹，造成電氣設(shè)備、輸電線路跳閘。

3.3.1.3 風(fēng)電機(jī)組跳閘。

3.3.1.4 發(fā)生人為破壞行為。

3.3.1.5 運(yùn)行人員及檢修人員發(fā)生誤操作，保護(hù)動(dòng)作或重要設(shè)備（如主變、廠用變）失電，處理不當(dāng)故障擴(kuò)大導(dǎo)致全場(chǎng)停電。

3.3.1.6 由于電網(wǎng)波動(dòng)，電網(wǎng)電壓超越了風(fēng)電機(jī)并網(wǎng)運(yùn)行的最低電壓。

3.3.2 設(shè)備資源

3.3.2.1公司備電源的種類、供電時(shí)間、供電能力

（1）每個(gè)風(fēng)場(chǎng)設(shè)有一臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)，以保證事故情況下對(duì)控制電源和操作電源供電。

（2）蓄電池組供電能力、時(shí)間：

蓄電池組的供電能力為1500Ah，供電時(shí)間約為4h

3.3.2.2備用電源正常及事故情況下的運(yùn)行方式

事故情況下，柴油發(fā)電機(jī)可投入運(yùn)行，確保升壓站站內(nèi)監(jiān)控設(shè)備及繼保設(shè)備的正常運(yùn)行。

3.3.3外部電網(wǎng)失壓時(shí)的措施。

盡量減少直流負(fù)荷，盡可能地延長(zhǎng)蓄電池的運(yùn)行時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)柴油發(fā)電機(jī)的檢查，確保柴油發(fā)電機(jī)組正常運(yùn)行。

4. 應(yīng)急響應(yīng)

4.1 分級(jí)響應(yīng)

4.1.1 發(fā)生嚴(yán)重全場(chǎng)停電事故響應(yīng)級(jí)別為Ⅰ級(jí)時(shí)

4.1.1.1 海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司

（1）啟動(dòng)全場(chǎng)停電事故應(yīng)急預(yù)案，指令風(fēng)場(chǎng)啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

（2）公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或授權(quán)小組成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作。

（3）公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)通與事故現(xiàn)場(chǎng)的通信聯(lián)系，就全場(chǎng)停電事故應(yīng)急處置作出決策和部署。

4.1.1.2 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部

啟動(dòng)全場(chǎng)停電事故應(yīng)急預(yù)案，指令風(fēng)場(chǎng)啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告事故基本情況。

（3）公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)人員立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)和指揮應(yīng)急救援。

（4）保持與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部和牡丹江調(diào)度中心、黑龍江省調(diào)度中心聯(lián)系渠道的暢通，及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。

4.1.1.3 海林中電紅旗（海浪）風(fēng)電場(chǎng)

（1）盡快分析故障原因、事發(fā)桿塔。

（2）啟動(dòng)全場(chǎng)停電事故應(yīng)急預(yù)案，按照生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部的指令，組織應(yīng)急救援組開(kāi)展應(yīng)急救援工作。

（3）事故信息及時(shí)上報(bào)。

4.1.2 發(fā)生一般全場(chǎng)停電事故，響應(yīng)級(jí)別為Ⅱ級(jí)響應(yīng)時(shí)

4.1.2.1由事故發(fā)生的部門自行進(jìn)行應(yīng)急處理。

4.1.2.2應(yīng)急部門進(jìn)入預(yù)備狀態(tài)，為應(yīng)急啟動(dòng)做出初步準(zhǔn)備，將事故情況通知公司有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)。

4.1.2.3生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部與牡丹江調(diào)度中心的應(yīng)急指揮部門建立通信聯(lián)系，密切關(guān)注全場(chǎng)停電事故應(yīng)急工作的進(jìn)展。

4.1.2.4按照日常工作流程參與全場(chǎng)停電事故處理工作，根據(jù)事故單位應(yīng)急指揮部門的報(bào)告和請(qǐng)求。

4.2 應(yīng)急措施

4.2.1現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置

4.2.1.1全風(fēng)場(chǎng)進(jìn)入黑啟動(dòng)狀態(tài)，并上報(bào)調(diào)度。

4.2.1.1.1風(fēng)電場(chǎng)主變跳閘，站用變電源掉電。

4.2.1.1.2斷開(kāi)所有支線刀閘，主變負(fù)荷為零。

4.2.1.1.3啟動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)給400v母線供電，保證現(xiàn)場(chǎng)照明。

4.2.1.1.4通知各崗位全場(chǎng)停電，進(jìn)行相應(yīng)處理。

4.2.1.1.5停用不重要的直流負(fù)荷，復(fù)位廠用電系統(tǒng)各開(kāi)關(guān)，為恢復(fù)廠用電電源做好準(zhǔn)備。

4.2.1.1.6搶修隊(duì)伍查找故障點(diǎn)，及時(shí)處理故障。

4.2.2 省調(diào)受令，現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)。

4.2.2.1線路合閘送電。

4.2.2.1.1根據(jù)風(fēng)場(chǎng)實(shí)際情況線路電源應(yīng)在30分鐘內(nèi)恢復(fù)供電。根據(jù)風(fēng)機(jī)的性能，盡量縮短風(fēng)機(jī)啟動(dòng)時(shí)間。

4.2.2.1.2恢復(fù)主變運(yùn)行。

4.2.2.1.3恢復(fù)400V廠用電系統(tǒng)

4.2.2.1.4恢復(fù)機(jī)組UPS交流電源供電。

4.2.2.1.5向黑龍江省調(diào)度中心匯報(bào)全場(chǎng)黑啟動(dòng)成功狀態(tài)。

4.2.3 擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)

全場(chǎng)停電事故處理過(guò)程中如果發(fā)生人身傷亡事故，立即將受傷人員送往亞布力鎮(zhèn)醫(yī)院，并啟動(dòng)人身傷亡事故應(yīng)急預(yù)案。

4.3 應(yīng)急結(jié)束

事故處理完畢后，檢修人員向運(yùn)行人員交待有關(guān)注意事項(xiàng)，運(yùn)行人員做好事故處理記錄并向場(chǎng)長(zhǎng)匯報(bào)。場(chǎng)長(zhǎng)在全場(chǎng)恢復(fù)正常運(yùn)行方式后，經(jīng)公司應(yīng)急委批準(zhǔn)，宣布應(yīng)急結(jié)束。

5. 后期處置

5.1恢復(fù)調(diào)整優(yōu)化相關(guān)系統(tǒng)的方式。

5.2事故或事件調(diào)查

5.2.1 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)事件的調(diào)查。

5.2.2 調(diào)查的內(nèi)容：事故發(fā)生的原因、處理過(guò)程、造成的損失、人員的責(zé)任。

5.2.3 調(diào)查的方法：召開(kāi)分析會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)取證、人員談話、技術(shù)分析。

5.2.4 調(diào)查的目的：吸取事故教訓(xùn)、完善應(yīng)急預(yù)案。

5.3 對(duì)預(yù)案及本次應(yīng)急工作總結(jié)

由生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部對(duì)本次應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容有應(yīng)急工作的評(píng)價(jià)、各項(xiàng)措施需要改進(jìn)的內(nèi)容等。

5.4 事故調(diào)查

全場(chǎng)停電事故應(yīng)急處置結(jié)束后，除配合國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門事故調(diào)查外，海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司成立事故調(diào)查組，按照“四不放過(guò)”原則，對(duì)事故進(jìn)行查處。事故調(diào)查報(bào)告應(yīng)及時(shí)向中電新能源報(bào)告。

6. 應(yīng)急保障

6.1 通信與信息保障

6.1.1 公司應(yīng)急值班電話：045xxx85

6.1.2 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急信息專報(bào)制度。規(guī)范信息獲取、分析、、報(bào)送格式和程序，保證應(yīng)急機(jī)構(gòu)之間的信息資源共享，為應(yīng)急決策提供相關(guān)信息支持。

6.1.3 公司應(yīng)急資源為公司所有部門和人員以及應(yīng)急備用物資。

6.2 應(yīng)急隊(duì)伍保障

海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司應(yīng)組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高應(yīng)急隊(duì)伍素質(zhì)。

6.3 應(yīng)急物資裝備保障

6.3.1 應(yīng)急物資、裝備的儲(chǔ)存地點(diǎn)為公司物資庫(kù)房，應(yīng)急物資、裝備供應(yīng)商為有資質(zhì)的公司和廠家供應(yīng)，由生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)檢查落實(shí)該公司和廠家的資質(zhì)，并簽署技術(shù)服務(wù)、保障協(xié)議.

6.3.2 應(yīng)急救援物資和裝備的類型、數(shù)量、性能、使用方法、存放位置、管理責(zé)任人 及其聯(lián)系方式等內(nèi)容應(yīng)一目了然。

6.4 經(jīng)費(fèi)保障

全場(chǎng)停電事故應(yīng)急處置發(fā)生的費(fèi)用超出保險(xiǎn)賠償部分，應(yīng)急處置完成后， 綜合部對(duì)應(yīng)急處置費(fèi)用進(jìn)行如實(shí)核銷。

6.5 其他保障

6.5.1 海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司應(yīng)加強(qiáng)日常車輛的管理，安排應(yīng)急值班車輛，保障應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)交通運(yùn)輸車輛的供應(yīng)，開(kāi)設(shè)應(yīng)急救援特別通道，滿足應(yīng)急處置工作需要。

7. 培訓(xùn)與演練

7.1 培訓(xùn)

7.1.1 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、各風(fēng)電場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行本應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，每年定期對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的告知講解，使其了解全場(chǎng)停電事故的發(fā)生原因，了解全場(chǎng)停電應(yīng)急救援工作的有關(guān)要求。

7.1.2 海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)定期組織各專業(yè)人員進(jìn)行應(yīng)急管理知識(shí)及應(yīng)急預(yù)案、基本作業(yè)技能、自我保護(hù)技能的培訓(xùn)。并將應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)納入員工的年度培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一組織實(shí)施。

7.2 演練

7.2.1 每年對(duì)參與應(yīng)急行動(dòng)的所有相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，提高應(yīng)急能力、救援能力以及協(xié)同作戰(zhàn)能力，如：如何識(shí)別危險(xiǎn)、如何采取應(yīng)急措施、如何安全疏散人群，并加強(qiáng)脫離致害物、緊急救治、醫(yī)療護(hù)理以及職業(yè)危害、《電力安全生產(chǎn)規(guī)程》等方面知識(shí)的培訓(xùn)。

7.2.2 為檢驗(yàn)本預(yù)案的可操作性、有效性，檢驗(yàn)應(yīng)急設(shè)備的可靠性，強(qiáng)化應(yīng)急人員對(duì)本預(yù)案應(yīng)急程序的熟練程度、應(yīng)急人員職責(zé)和任務(wù)，本預(yù)案每二年進(jìn)行一次全面演練，每一年至少進(jìn)行一次組合演練或單項(xiàng)演練。演練結(jié)束后，應(yīng)對(duì)演練的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，對(duì)本預(yù)案在演練中暴露出的問(wèn)題和不足應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修訂、完善。

7.2.3 要求

預(yù)案演練完畢應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)至少包括以下內(nèi)容：

7.2.3.1 參加演練的單位、部門、人員和地點(diǎn)。

7.2.3.2 起止時(shí)間。

7.2.3.3 演練項(xiàng)目和內(nèi)容。

7.2.3.4 演練環(huán)境條件。

7.2.3.5 演練動(dòng)用的物資和設(shè)備。

7.2.3.6 演練效果。

7.2.3.7 持續(xù)改進(jìn)的建議（預(yù)案和演練）。

7.2.3.8 過(guò)程中文字和圖像資料等。

8. 監(jiān)督與獎(jiǎng)懲

8.1 監(jiān)督

8.1.1 HSE（安健環(huán)）部負(fù)責(zé)監(jiān)督預(yù)案演練、培訓(xùn)等日常管理工作；對(duì)全場(chǎng)停電事故應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查。

8.2 獎(jiǎng)懲

8.2.1 應(yīng)急處置工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。

8.2.2 獎(jiǎng)勵(lì)在海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司全場(chǎng)停電事故應(yīng)急救援工作中有下列表現(xiàn)之一的個(gè)人，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

8.2.2.1 出色完成應(yīng)急處置任務(wù)，成績(jī)顯著的。

8.2.2.2 防止或搶險(xiǎn)救援事故災(zāi)難有功，使國(guó)家、集體和人民群眾的財(cái)產(chǎn)免受損失或者減少損失的。

8.2.2.3 對(duì)應(yīng)急救援工作提出重大建議，實(shí)施效果顯著的。

8.2.2.4 有其他特殊貢獻(xiàn)的。

8.2.3 責(zé)任追究

在海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司全場(chǎng)停電事故應(yīng)急救援工作中有下列行為之一的，按照法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員視情節(jié)和危害后果，給予行政處分：

8.2.3.1 不按照規(guī)定制訂事故應(yīng)急預(yù)案，拒絕履行應(yīng)急準(zhǔn)備義務(wù)的。

8.2.3.2 不按照規(guī)定報(bào)告、通報(bào)事故災(zāi)難真實(shí)情況的。

8.2.3.3 拒不執(zhí)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不服從命令和指揮，或者在應(yīng)急響應(yīng)時(shí)臨陣脫逃的。

8.2.3.4 盜竊、挪用、貪污應(yīng)急工作資金或物資的。

8.2.3.5 阻礙應(yīng)急工作人員依法執(zhí)行任務(wù)或者進(jìn)行破壞活動(dòng)的。

8.2.3.6 散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的。

8.2.3.7 有其他危害應(yīng)急救援行為的。

對(duì)遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)全場(chǎng)停電事故或在應(yīng)急工作中有失職、瀆職行為的，海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部將嚴(yán)肅追究有關(guān)單位、責(zé)任人和行政正職的責(zé)任。構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)，追究刑事責(zé)任。

9. 附則

9.1 術(shù)語(yǔ)和定義

本預(yù)案所稱的“以上”包括本數(shù)，所稱的“以下”不包括本數(shù)。

9.2 應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒?/p>

本應(yīng)急預(yù)案在批準(zhǔn)后十日內(nèi)報(bào)HSE（安健環(huán)）部備案。

9.3 應(yīng)急預(yù)案維護(hù)和更新

9.3.1 海林中電海浪風(fēng)力發(fā)電有限公司全場(chǎng)停電事故應(yīng)急預(yù)案每年進(jìn)行一次符合性審核，每年組織一次改版修訂。

9.3.2 因以下原因，應(yīng)在二個(gè)月內(nèi)完成應(yīng)急預(yù)案的相應(yīng)調(diào)整：

9.3.2.1 新法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的頒布實(shí)施。

9.3.2.2 預(yù)案演練和應(yīng)急處置中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)。

9.3.2.3 其他原因。

9.4 應(yīng)急預(yù)案制定與解釋

停電事故的應(yīng)急預(yù)案二1事故類型和危害程度分析

xx熱電廠有4臺(tái)熱電聯(lián)產(chǎn)發(fā)電機(jī)組，電量通過(guò)海香左、右線和香王左、右線送入電網(wǎng)，其中海香左、右線向海灣變電所供電；香王左、右線向王家溝變電所供電。另有1臺(tái)#00高備變保證電廠廠用電。當(dāng)電廠內(nèi)或供電線路發(fā)生事故后，電廠會(huì)發(fā)生廠用電中斷事故，嚴(yán)重影響機(jī)組的安全運(yùn)行，而且處理不當(dāng)可導(dǎo)致事故擴(kuò)大，甚至導(dǎo)致人身傷亡事故的發(fā)生。

2應(yīng)急處置基本原則

按照“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅(jiān)持防御與救援相結(jié)合的原則，以事故的預(yù)測(cè)、預(yù)防為基礎(chǔ)，以對(duì)事故過(guò)程處理的快捷、準(zhǔn)確為核心，以全力保證人身、供熱、電網(wǎng)和設(shè)備安全為目標(biāo)，以建立事故的長(zhǎng)效管埋和應(yīng)急處理機(jī)制為根本，以提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，將事故造成的損失和影響降低到最低程度為基本原則。

3組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

3.1 應(yīng)急組織體系

3.2 指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)

3.2.1 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部

組 長(zhǎng)：廠長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：副廠長(zhǎng)、副書(shū)記

職 責(zé)：發(fā)生全廠停電事故后，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部全面組織開(kāi)展事故應(yīng)急工作。

現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室：

主 任：副廠長(zhǎng)

成 員：各處室領(lǐng)導(dǎo)

職 責(zé)：負(fù)責(zé)溝通情況和匯總信息，并及時(shí)向電廠應(yīng)急指揮部或電廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3.2.2 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備隔離組

組長(zhǎng)：運(yùn)行分場(chǎng)副主任

成員：當(dāng)班運(yùn)行值長(zhǎng)、各專業(yè)班組長(zhǎng)（單元長(zhǎng)）

職責(zé)：熟悉全廠停電應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容以及所對(duì)應(yīng)的相關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)；應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)時(shí)迅速、準(zhǔn)確隔離全廠停電事故所涉設(shè)備、系統(tǒng)和其動(dòng)力源。

3.2.3 引導(dǎo)疏散組

組長(zhǎng)：生產(chǎn)設(shè)備處處長(zhǎng)

成員：生產(chǎn)設(shè)備處各專業(yè)工程師

職責(zé)：熟悉全廠停電應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容以及所涉位置相關(guān)道路和周邊環(huán)境情況；應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)時(shí)迅速向事故應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)指揮部集結(jié)，接受指令；根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)人員分布情況，開(kāi)辟安全疏散通道，組織疏散人員至安全地點(diǎn)。

3.2.4 安全保衛(wèi)警戒組

組長(zhǎng)：生產(chǎn)設(shè)備處負(fù)責(zé)安全管理的處長(zhǎng)

成員：電廠安全監(jiān)察、消防專干、運(yùn)行分場(chǎng)安全員

職責(zé)：熟悉全廠停電應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容以及所涉位置相關(guān)道路和周邊環(huán)境情況；應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)時(shí)迅速向事故應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)指揮部集結(jié)，接受指令，疏通事故現(xiàn)場(chǎng)通道，設(shè)立警戒區(qū)域，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)；統(tǒng)計(jì)進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)施救人員人數(shù)，采集事故現(xiàn)場(chǎng)信息、辨識(shí)事故現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的次生事故源，及時(shí)向事故應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)指揮部報(bào)告。

3.2.5 現(xiàn)場(chǎng)施救組

組長(zhǎng)：運(yùn)行分場(chǎng)主任

成員：值長(zhǎng)、專工、義務(wù)消防隊(duì)員等

職責(zé)：熟悉全廠停電應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容以及各類設(shè)備故障的施救方法、所涉位置水源、消防器材、通道等情況；應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)時(shí)迅速向事故應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)指揮部集結(jié)，聽(tīng)從指揮，不盲目行動(dòng)，有序展開(kāi)施救行動(dòng)。

3.2.6 救護(hù)后勤保障組

組長(zhǎng)：綜合辦公室主任

成員：總務(wù)員、保潔班班長(zhǎng)、工資員、打字員等

職責(zé)：熟悉全廠停電應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容以及應(yīng)急后備物資的存放地點(diǎn)；應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)時(shí)迅速向事故應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)指揮部集結(jié)，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)救護(hù)站，置備應(yīng)急車輛，聯(lián)絡(luò)專業(yè)救治資源，開(kāi)辟人員救治綠色通道；記錄事故應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)指揮部下達(dá)的指令和過(guò)程。

3.2.7 應(yīng)急值班室

電廠設(shè)立全廠停電事故應(yīng)急值班室，值班地點(diǎn)為主控室，實(shí)行24小時(shí)不間斷值班。

4預(yù)防與預(yù)警

4.1 危險(xiǎn)源監(jiān)控

嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《遼寧省安全生產(chǎn)條例》、《二十五項(xiàng)反事故措施》、《電力安全工作規(guī)程（發(fā)電廠與變電所部分）》、《xx熱電廠電氣運(yùn)行操作規(guī)程》等規(guī)定，并按照要求檢查、整改，不斷完善電廠管理制度。

4.1.1 加強(qiáng)運(yùn)行管理

（1）按照設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)的最高允許負(fù)荷，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行。

（2）建立健全設(shè)備維護(hù)、檢查制度。

（3）按規(guī)定進(jìn)行電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)，并做好試驗(yàn)記錄的檔案管理。

（4）加強(qiáng)主設(shè)備保護(hù)裝置的檢查、維護(hù)，保證投入率100%。

4.1.2 嚴(yán)格落實(shí)巡回檢查制度

各專業(yè)班組認(rèn)真落實(shí)電廠《巡回檢查管理制度》，要認(rèn)真細(xì)致，發(fā)現(xiàn)任何隱患要立即上報(bào)，有關(guān)處室要立即處理，對(duì)不能及時(shí)處理的，要采取有效的安全防護(hù)措施。

4.1.3 落實(shí)各項(xiàng)試驗(yàn)

（1）電氣設(shè)備的試驗(yàn)項(xiàng)目和周期按《電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程》所規(guī)定項(xiàng)目和周期進(jìn)行，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

（2）汽輪機(jī)、鍋爐等設(shè)備的試驗(yàn)項(xiàng)目和周期要按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

4.2 預(yù)警行動(dòng)

4.2.1 預(yù)警

電廠內(nèi)并網(wǎng)機(jī)組非正常全部解列均作為本預(yù)案的預(yù)警條件，發(fā)觀人應(yīng)立即向運(yùn)行當(dāng)班值長(zhǎng)報(bào)告。

全廠停電事故報(bào)警要點(diǎn)：機(jī)組解列情況、備用變投運(yùn)情況、現(xiàn)場(chǎng)人員受困情況、報(bào)警人姓名及電話號(hào)碼等。

4.2.2 接警

運(yùn)行當(dāng)班值長(zhǎng)在接到全廠停電事故報(bào)警后，應(yīng)立即向相關(guān)專業(yè)發(fā)出“現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)”的警告，并向應(yīng)急指揮部或應(yīng)急辦公室報(bào)告。

倘若事故發(fā)生在夜間或休息日，運(yùn)行當(dāng)班值長(zhǎng)還應(yīng)立即向廠部值班室報(bào)告。

接警的事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部成員應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，辨析事故情況決定啟動(dòng)何級(jí)應(yīng)急預(yù)案，并通知召集各應(yīng)急小組進(jìn)行應(yīng)急準(zhǔn)備。

接警的夜間或休息日廠部值班人員應(yīng)立即召集廠內(nèi)其他值班人員，趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)同運(yùn)行當(dāng)班值長(zhǎng)進(jìn)行應(yīng)急處置。

5信息報(bào)告程序

電廠發(fā)生全廠停電事故時(shí)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定必須向xx市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、xx市供電局或xx市調(diào)度中心報(bào)告的，電廠應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上述部門報(bào)告。

應(yīng)急值班室值班人員接到全廠停電事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即向應(yīng)急指揮部或應(yīng)急辦公室人員報(bào)告，并做好記錄。

接到發(fā)生全廠停電事故的報(bào)告后，根據(jù)應(yīng)急指揮部指示，各處室應(yīng)當(dāng)立即組織有關(guān)人員對(duì)報(bào)告事項(xiàng)調(diào)查核實(shí)、確證，并及時(shí)向應(yīng)急指揮部報(bào)告情況。

一旦出現(xiàn)事故報(bào)告且經(jīng)查實(shí)，要立即上報(bào)集團(tuán)公司，且對(duì)事故可能涉及的生產(chǎn)區(qū)域以及周邊的人員進(jìn)行緊急通報(bào)，說(shuō)明事故性質(zhì)、采取的防護(hù)措施以及疏散撤離方案。

6應(yīng)急處置

6.1 響應(yīng)分級(jí)

按照全廠停電事故的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍，應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別原則上分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ級(jí)響應(yīng)。

（1）出現(xiàn)下列情況之一啟動(dòng)Ⅰ級(jí)響應(yīng)

造成30人以上死亡（含失蹤），或危及30人以上生命安全，或者100人以上中毒（重傷），或者直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上，造成電廠發(fā)電、供熱系統(tǒng)完全癱瘓，且超出企業(yè)自身應(yīng)急處置能力的全廠停電事故。

（2）出現(xiàn)下列情況之一啟動(dòng)Ⅱ響應(yīng)

造成10人以上、30人以下死亡（含失蹤），或危及10人以上、30人以下生命安全，或者50人以上、100人以下中毒（重傷），或者造成電廠全停，直接經(jīng)濟(jì)損失5000萬(wàn)元以上、1億元以下，且超出企業(yè)自身應(yīng)急處置能力的全廠停電事故。

（3）出現(xiàn)下列情況之一啟動(dòng)Ⅲ級(jí)響應(yīng)

造成3人以上、10人以下死亡（含失蹤），或危及10人以上、30人以下生命安全，或者30人以上、50人以下中毒（重傷），或者直接經(jīng)濟(jì)損失較大的且超出企業(yè)自身應(yīng)急處置能力的全廠停電事故。

（4）發(fā)生或者可能發(fā)生一般全廠停電事故時(shí)啟動(dòng)Ⅳ級(jí)響應(yīng)。

6.2 響應(yīng)程序

電廠發(fā)生全廠停電事故由現(xiàn)場(chǎng)指揮部指揮救援，并通過(guò)固定電話、移動(dòng)電話、傳真等上報(bào)集團(tuán)公司應(yīng)急指揮部。根據(jù)事故的嚴(yán)重程度，決定啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)的響應(yīng)。制定施救方案，并安排、聯(lián)系相關(guān)施救人員配備安全防護(hù)用品（防塵、防毒面具；正壓式空氣呼吸器；防護(hù)服等）進(jìn)行救援。

應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)必須備有電廠各專業(yè)設(shè)備系統(tǒng)圖和全廠停電應(yīng)急處理流程圖。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)位置和情況，以保人身、保供熱、保電網(wǎng)、保設(shè)備為原則，決定停電、停汽的范圍，采取措施切斷全廠停電爆發(fā)事故部位設(shè)備的電源。在切斷電源時(shí)，因小部位的電源可能末切除，施救人員在進(jìn)入爆發(fā)部位區(qū)域時(shí)應(yīng)與電氣設(shè)備保持一定距離，預(yù)防觸電。

6.3 處置措施

6.3.1 事故報(bào)警和初期處置

發(fā)生全廠停電事故時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)迅速將事故信息向值長(zhǎng)匯報(bào)，值長(zhǎng)是救援現(xiàn)場(chǎng)的指揮員，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后要迅速掌握造成事故的情況，根據(jù)電廠的設(shè)備運(yùn)行工況，果斷指揮應(yīng)急救援人員，采取有效措施控制事故擴(kuò)大，確保人員、設(shè)備安全。值長(zhǎng)負(fù)責(zé)聯(lián)系電廠人員和相關(guān)單位人員迅速趕赴生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，組織救災(zāi)工作。

如全廠停電事故不能控制，在電廠應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮下，立即匯報(bào)集團(tuán)公司相關(guān)部門和人員，匯報(bào)時(shí)講明事故發(fā)生地點(diǎn)、情況、人員安全、設(shè)備損壞等詳細(xì)情況，聽(tīng)從集團(tuán)公司的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。必要時(shí)指揮部要對(duì)受到威脅的工作人員進(jìn)行疏散，疏散的通道以廠內(nèi)的消防通道為主。

6.3.2 全廠停電事故的應(yīng)急展開(kāi)

事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部在接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)；臨近設(shè)立指揮場(chǎng)所，設(shè)立明顯標(biāo)志，宣布啟動(dòng)全廠停電事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，組織、指揮、協(xié)調(diào)各應(yīng)急小組的應(yīng)急行動(dòng)。

各應(yīng)急小組接到啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案命令后，應(yīng)立即向事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮部集結(jié)、報(bào)到，并統(tǒng)計(jì)人數(shù)；有條件的應(yīng)讓人員佩戴明顯的識(shí)別標(biāo)志。

事故應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)指揮部到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)根據(jù)損壞設(shè)備、人員受困、設(shè)備、物資情況，下達(dá)疏散人員、施救、轉(zhuǎn)移物資等指令，有組織地指揮各應(yīng)急小組展開(kāi)行動(dòng)。

如#00高備變正常啟動(dòng)，事故應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)組織各應(yīng)急小組及時(shí)檢查主設(shè)備運(yùn)行工況，采取有效措施防止事故擴(kuò)大。

如#00高備變未啟動(dòng)或線路故障，事故應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)組織各應(yīng)急小組采取有效措施保證鍋爐、汽輪機(jī)等主設(shè)備的安全。同時(shí)利用鍋爐余汽維持一臺(tái)汽輪機(jī)3000r/min，自帶廠用電。如需倒換廠用電應(yīng)先切后合，防止非同期。

事故中如伴有或次生人身傷亡、危險(xiǎn)化學(xué)品燃燒或泄漏等事故，事故應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。

事故應(yīng)急中，根據(jù)事故程度、人身傷亡等情況及時(shí)請(qǐng)求就近警察或武警人員增援，為幫助實(shí)施警戒、疏散、解救受困人員等提供人力資源。

事故應(yīng)急中，根據(jù)事故程度、人身傷亡等情況及時(shí)請(qǐng)求消防、醫(yī)療等專業(yè)機(jī)構(gòu)增援，為幫助實(shí)施行動(dòng)提供專業(yè)支持。

事故消除后，應(yīng)立即組織進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)的隔離和保護(hù)并采取相應(yīng)的安全措施，確保人員恢復(fù)生產(chǎn)中的安全。

制定恢復(fù)生產(chǎn)方案，先逐步恢復(fù)未受損壞的部分設(shè)備，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。

以全部主設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行為結(jié)束點(diǎn)，全廠停電應(yīng)急工作任務(wù)完成后，由應(yīng)急指揮部下達(dá)解除應(yīng)急狀態(tài)的命令。

6.3.3 全廠性電力故障處理的指導(dǎo)原則

（一）電氣專業(yè)：

1、復(fù)位所有開(kāi)關(guān)把手，檢查相關(guān)表記指示，就地檢查位置是否一致。

2、設(shè)備保護(hù)動(dòng)作，應(yīng)及時(shí)檢查掉牌，確認(rèn)保護(hù)范圍，并對(duì)保護(hù)范圍內(nèi)的設(shè)備及系統(tǒng)全面進(jìn)行檢查。

3、盡量保持廠用電，因系統(tǒng)故障使發(fā)變組主開(kāi)關(guān)跳閘，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系熱機(jī)使汽輪機(jī)維持3000轉(zhuǎn)，自帶廠用電保持周波電壓；這種情況下進(jìn)行廠用電倒換時(shí)應(yīng)先拉后合防止非同期。

4、派專人監(jiān)視直流系統(tǒng)的運(yùn)行工況，如有故障及時(shí)排除，并通知各專業(yè)盡量減少使用直流電氣設(shè)備以節(jié)省直流系統(tǒng)的耗電量，保證直流油泵運(yùn)行。

5、做好受電恢復(fù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

6、聯(lián)系各專業(yè)確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)所有轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備的開(kāi)關(guān)位置是否在開(kāi)位，以防來(lái)電時(shí)帶負(fù)荷搶電。

7、值長(zhǎng)要及時(shí)聯(lián)系調(diào)度詢問(wèn)故障原因及系統(tǒng)恢復(fù)的時(shí)間，同時(shí)做好各專業(yè)的協(xié)調(diào)與匯報(bào)工作。

8、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員到場(chǎng)處理。

9、對(duì)因設(shè)備原因保護(hù)未投入運(yùn)行的，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程及運(yùn)行規(guī)程有關(guān)規(guī)定，確保設(shè)備安全。

（二）熱機(jī)專業(yè)：

1、值長(zhǎng)首先要及時(shí)聯(lián)系廠內(nèi)所有可以調(diào)動(dòng)的人員到現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備進(jìn)行手動(dòng)盤車。

2、值班員要派專人檢查直流油泵運(yùn)行是否正常，及時(shí)開(kāi)啟盤車油門，檢查各軸承的是否暢通及油壓是否正常。

3、單元長(zhǎng)組織人員盡可能保持鍋爐汽包水位，將鍋爐汽水系統(tǒng)完全密閉（關(guān)閉叫嚴(yán)鍋爐主汽門，并汽門，事故放水電動(dòng)門；關(guān)閉連排，定排，化學(xué)取樣；停止吹灰；關(guān)閉叫嚴(yán)機(jī)側(cè)給水電動(dòng)門，主給水電動(dòng)門，旁路電動(dòng)門，減溫水手動(dòng)門，防止?fàn)t水倒沖給水泵至高脫，使鍋爐嚴(yán)重減水，甚至干鍋）最大程度的減少汽水損失 ，從而降低高溫?zé)煔鈱?duì)受熱面的傷害。

4、關(guān)閉高加水側(cè)出入口電動(dòng)門，導(dǎo)通給水大旁路待恢復(fù)時(shí)給鍋爐上水。

5、將所有轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備的開(kāi)關(guān)復(fù)位，解除聯(lián)鎖，以防來(lái)電突然啟動(dòng)；如DCS失電，應(yīng)將啟動(dòng)開(kāi)關(guān)打至“就地”位置。

6、將各風(fēng)機(jī)檔板手動(dòng)關(guān)閉，使煙風(fēng)系統(tǒng)密閉，以減少熱損失，縮短鍋爐恢復(fù)時(shí)間。

7、主值班員應(yīng)監(jiān)視DCS觀察機(jī)組的各參數(shù)變化，聯(lián)系巡檢就地控制系統(tǒng)及設(shè)備的操作，如DCS備用電源故障應(yīng)及時(shí)聯(lián)系熱工處理。

8、當(dāng)事故發(fā)生時(shí)，由于汽機(jī)跳閘甩負(fù)荷至零，此時(shí)鍋爐安全門動(dòng)作，應(yīng)注意其是否正?；刈?，如不回座或回座不嚴(yán)，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉安全門脈沖閥的汽源門，使其回座或聯(lián)系檢修及時(shí)處理。保持天排和安全門關(guān)閉嚴(yán)密，防止鍋爐斷水后大量失水。

9、如果汽機(jī)甩負(fù)荷，鍋爐超壓且安全門不動(dòng)作，應(yīng)及時(shí)手動(dòng)將自控鍋爐脈沖安全閥打開(kāi)，或手動(dòng)開(kāi)啟向空排一二次電動(dòng)門及本體各疏水控制故障狀態(tài)下鍋爐壓力，防止嚴(yán)重超壓損壞系統(tǒng)設(shè)備?；謴?fù)后，應(yīng)重新對(duì)安全門進(jìn)行校驗(yàn)。

10、汽輪機(jī)組還應(yīng)密切監(jiān)視轉(zhuǎn)子惰走情況，如果惰走時(shí)發(fā)現(xiàn)有明顯的機(jī)械摩擦聲時(shí)，應(yīng)破壞真空緊急停機(jī)，否則可按正常停機(jī)進(jìn)行操作（注意：在破壞真空前應(yīng)先關(guān)軸封供汽門，以防止在破壞真空后，軸封供汽的殘壓將汽機(jī)后汽缸防爆門損壞）。

11、汽輪機(jī)靜止后，應(yīng)安排專人手動(dòng)進(jìn)行盤車，直至來(lái)電投入電動(dòng)盤車。

12、手動(dòng)關(guān)閉各機(jī)的所有抽汽電動(dòng)門，關(guān)閉外網(wǎng)供汽大門（917，919，918，920）并且將外網(wǎng)疏水開(kāi)啟，防止再啟動(dòng)時(shí)造成水擊（注意：關(guān)外網(wǎng)大門時(shí)，值長(zhǎng)應(yīng)先請(qǐng)示總調(diào)）。

13、關(guān)閉高脫下水門，以防給水泵油中進(jìn)水及高脫水位過(guò)低，在再次上水時(shí)，溫差過(guò)大，產(chǎn)生水擊，造成設(shè)備損壞。

14、關(guān)閉各機(jī)凝汽器的循環(huán)水各電動(dòng)門，以防止恢復(fù)時(shí)由于凝汽器在斷水后使溫差過(guò)大，通水后損壞內(nèi)部水管（注意：恢復(fù)通水使應(yīng)緩慢充水，直至全開(kāi)各電動(dòng)門，同時(shí)排凈水側(cè)內(nèi)部空氣，以防通水不暢影響機(jī)組真空）。

15、檢查外網(wǎng)，高低減及三抽至外網(wǎng)電動(dòng)門，前后疏水適當(dāng)開(kāi)啟，充分做好恢復(fù)前的準(zhǔn)備工作。

16、關(guān)閉各機(jī)凝結(jié)水至高脫電動(dòng)門，以防凝結(jié)水倒沖造成水擊（注意：如果在事故處理時(shí)發(fā)生系統(tǒng)有水擊振動(dòng)現(xiàn)象，應(yīng)把相應(yīng)的系統(tǒng)進(jìn)行隔離，待水擊消失后當(dāng)可恢復(fù)）。

17、關(guān)閉各除氧器加熱汽門，防止超壓或振動(dòng)。

18、聯(lián)系檢修將鍋爐油槍的霧化蒸汽改廠用風(fēng)。

（三）化學(xué)專業(yè)：

1、手動(dòng)關(guān)閉系統(tǒng)各門，保持系統(tǒng)嚴(yán)密。

2、各轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備開(kāi)關(guān)復(fù)位。

3、充分做好恢復(fù)前的所有檢查工作。、

（四）燃料專業(yè)：

1、做好恢復(fù)供電的上煤工作。

2、如果事故時(shí)，正在上煤，應(yīng)及時(shí)清理好粗細(xì)碎，以防在啟動(dòng)時(shí)電動(dòng)機(jī)過(guò)載損壞設(shè)備。

（五）除灰專業(yè)：

檢查各輸灰管路是否有堵灰現(xiàn)象，及時(shí)處理。

6.3.4 廠用電恢復(fù)后各專業(yè)的處理原則

（一）電氣專業(yè)：

1、在得到值長(zhǎng)通知后，按大調(diào)令投入母線及線路的各項(xiàng)保護(hù)，根據(jù)大調(diào)的統(tǒng)一指揮開(kāi)始恢復(fù)母線及線路的供電工作。

2、檢查母線及線路的運(yùn)行情況，如出現(xiàn)故障立即匯報(bào)值長(zhǎng)聯(lián)系大調(diào)并確認(rèn)廠用母線（66KV）的故障點(diǎn)。

3、根據(jù)值長(zhǎng)令投入#00高備變向廠內(nèi)各母線（6KV）供電①合上#00高備電一次開(kāi)關(guān)②合上二次開(kāi)關(guān)③合上各6KV母線與#00高備變的聯(lián)絡(luò)開(kāi)關(guān)，并檢查6KV母線的電壓電流是否正常。如果6KV母線有電流，說(shuō)明各母線有設(shè)備開(kāi)關(guān)未復(fù)位，應(yīng)將其斷開(kāi)。

4、6KV母線正常后，投入各廠用變壓器，并檢查各380V母線正常，投入#0低備變備用，并投入廠用變的聯(lián)鎖開(kāi)關(guān)。

5、廠內(nèi)所有電源恢復(fù)后，匯報(bào)值長(zhǎng)，由值長(zhǎng)統(tǒng)一調(diào)度各專業(yè)開(kāi)始恢復(fù)所有設(shè)備運(yùn)行（注意：各專業(yè)恢復(fù)時(shí)必須匯報(bào)值長(zhǎng)后，才能啟動(dòng)各設(shè)備，防止各專業(yè)在恢復(fù)時(shí)造成#00高備變過(guò)載，再次造成廠用電中斷；原則上高壓電動(dòng)機(jī)不允許同時(shí)啟動(dòng)）。

6、電氣值班員在各專業(yè)恢復(fù)設(shè)備時(shí)，必須密切監(jiān)視#00高備變及各段母線的運(yùn)行工況，如出現(xiàn)故障，應(yīng)查明原因，匯報(bào)值長(zhǎng)及時(shí)排除。

7、檢查直流系統(tǒng)（蓄電池）充電是否正常。

（二）熱機(jī)專業(yè)

1、接到值長(zhǎng)通知廠用電恢復(fù)后，在值長(zhǎng)的統(tǒng)一安排下，開(kāi)始有步驟的恢復(fù)各設(shè)備運(yùn)行。

2、首先恢復(fù)汽機(jī)的電動(dòng)盤車，啟動(dòng)調(diào)速油泵，并向各軸承供油，保持油溫40-45度。

3、啟動(dòng)循環(huán)水泵，向凝汽器，冷油器通水（注意：凝汽器通水時(shí)，應(yīng)微開(kāi)水側(cè)各電動(dòng)門，緩慢充水，同時(shí)開(kāi)啟水側(cè)空氣門，全面檢查凝汽器是否有水擊聲，防止溫差大造成內(nèi)部管束損壞，同時(shí)排凈凝汽器及冷油器內(nèi)的空氣，防止運(yùn)行后影響真空及油溫）。

4、啟動(dòng)循環(huán)水升壓泵，向空壓機(jī)通水，聯(lián)系除灰啟動(dòng)空壓機(jī)向鍋爐及化學(xué)供汽。

5、通知化學(xué)啟動(dòng)除鹽水泵向熱機(jī)供水，開(kāi)啟低脫除鹽水手動(dòng)門空氣門，排凈空氣后向低脫補(bǔ)水。

6、保持凝汽器熱水井水位，啟動(dòng)凝結(jié)水泵向給水泵通密封水。

7、開(kāi)啟高脫下水門，通過(guò)給水大旁路向給水管路緩慢注水，并驗(yàn)證空氣門見(jiàn)水后關(guān)閉，防止給水管路內(nèi)存空氣，啟動(dòng)時(shí)造成嚴(yán)重水擊，將管路損壞（注意：檢查給水泵油質(zhì)品質(zhì)，根據(jù)一期3臺(tái)給水泵的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，再啟時(shí)不具備條件，油質(zhì)差，可啟二期的給水泵向爐側(cè)供水）。

8、開(kāi)始向爐側(cè)供水前，應(yīng)保持好高低脫水位，派主值以上人員到就地叫水，并且與電解點(diǎn)水位計(jì)對(duì)照，充分判斷是輕微減水或嚴(yán)重減水，具體的操作：

（1）首先，關(guān)閉汽包水位計(jì)汽導(dǎo)管門，如有水位上升，開(kāi)啟汽導(dǎo)管門有水位下降則為輕微減水。

（2）如無(wú)水位變化，則為嚴(yán)重減水或者干鍋（注意：此時(shí)嚴(yán)禁向鍋爐供水，必須匯報(bào)值長(zhǎng)，由值長(zhǎng)請(qǐng)示集團(tuán)總工程師，說(shuō)明情況，得到批準(zhǔn)后，在總工程師的監(jiān)督下，緩慢向鍋爐供水，監(jiān)視汽包上下壁溫差，并派專人進(jìn)行鍋爐全面檢查，如有汽化及爆管聲時(shí)，應(yīng)立即停止供水）。

9、汽包上至點(diǎn)火水位-50mm時(shí)，啟動(dòng)各風(fēng)機(jī)開(kāi)始流化床料（注意：密切監(jiān)視床料的流化狀態(tài)，為確保流化，應(yīng)盡量增大一次風(fēng)量，一般控制在停爐前所帶負(fù)荷時(shí)的運(yùn)行風(fēng)量，適當(dāng)關(guān)小二次風(fēng)環(huán)管檔板，保證一次風(fēng)不被節(jié)流，使底部風(fēng)箱有足夠的壓頭使其流化；觀察床壓值的變化，如果此時(shí)床壓較停爐前很低時(shí)，則說(shuō)明床料未充分流化，此時(shí)的床壓值接近于靜態(tài)床壓值，流化態(tài)床壓應(yīng)與之前床壓大致相同）。

10、驗(yàn)證各風(fēng)機(jī)運(yùn)行正常，床料流化正常后，啟動(dòng)油泵，投入油槍并開(kāi)始恢復(fù)運(yùn)行，根據(jù)床溫變化投入給煤機(jī)。

11、高減隨鍋爐同步啟動(dòng)，東西網(wǎng)充壓后，向高低脫供汽；當(dāng)鍋爐汽溫汽壓汽質(zhì)合格后，將汽機(jī)一段管暖好，汽機(jī)做真空，開(kāi)始沖轉(zhuǎn)，按熱態(tài)啟動(dòng)原則進(jìn)行。

12、值長(zhǎng)聯(lián)系大調(diào)機(jī)組并列時(shí)間，匯報(bào)總調(diào)外網(wǎng)做好暖管，恢復(fù)供汽（注意：外網(wǎng)供汽應(yīng)根據(jù)廠內(nèi)高減工況及高脫工況，在總調(diào)的統(tǒng)一指揮下進(jìn)行操作）。

13、汽機(jī)3000轉(zhuǎn)經(jīng)全面檢查各系統(tǒng)的運(yùn)行工況正常后，聯(lián)系電氣做好并列準(zhǔn)備，值長(zhǎng)匯報(bào)大調(diào)得到同意后，電氣將發(fā)電機(jī)與系統(tǒng)并列。

15、機(jī)組并列運(yùn)行正常后，根據(jù)規(guī)定投入高加及三抽運(yùn)行并退出高減備用。

16、機(jī)組工況穩(wěn)定聯(lián)系值長(zhǎng)將廠用電倒換至運(yùn)行機(jī)組電抗器運(yùn)行，退出#00高備變備用。

17、待機(jī)組全面恢復(fù)后，將鍋爐的油槍恢復(fù)蒸汽霧化，聯(lián)系化學(xué)，除灰，燃料逐步恢復(fù)運(yùn)行。

18、各專業(yè)對(duì)所轄的運(yùn)行系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行全面檢查，將情況匯報(bào)值長(zhǎng)，并做好詳細(xì)記錄，由值長(zhǎng)匯報(bào)總調(diào)及各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。

6.3.5 事故處理過(guò)程中必須注意的問(wèn)題：

1、值長(zhǎng)及各專業(yè)班長(zhǎng)必須做好聯(lián)系及匯報(bào)工作并做好記錄；

2、每項(xiàng)操作必須由值長(zhǎng)下令后，方可進(jìn)行操作；

3、處理事故時(shí)，應(yīng)充分保證人身及設(shè)備的安全。

7應(yīng)急保障

根據(jù)集團(tuán)公司物資管理規(guī)定，可以采取物資聯(lián)儲(chǔ)等方式對(duì)事故備件進(jìn)行儲(chǔ)備，保證在事故情況下能夠在最短時(shí)間內(nèi)提供事故備件。

7.1 通信與信息保障

應(yīng)急中使用的對(duì)講機(jī)頻道、有關(guān)人員的電話號(hào)碼見(jiàn)后附表格。

篇(4)

關(guān)鍵詞:江西省;體育場(chǎng)館;經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀

1研究對(duì)象與方法

1.1研究對(duì)象

該文以舉辦過(guò)第七屆城市運(yùn)動(dòng)會(huì)的江西省大型場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)狀況為研究對(duì)象,選取南昌市國(guó)際體育中心和江西省奧林匹克體育中心為調(diào)查對(duì)象。

1.2研究方法

1.2.1文獻(xiàn)資料法

圍繞研究?jī)?nèi)容,重點(diǎn)查閱了與該課題相關(guān)的管理類、經(jīng)濟(jì)類的著作,并通過(guò)期刊網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù),檢索了國(guó)內(nèi)外有關(guān)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的資料,對(duì)其進(jìn)行了分析、整理,為課題的研究提供最新成果和理論依據(jù)。

1.2.2訪談法

通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)資料的分析,整理出符合該研究的訪談提綱,走訪了國(guó)體中心和奧體中心的管理者和工作人員,了解兩場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的基本情況,為本課題的研究提供第一手資料。

1.2.3問(wèn)卷調(diào)查表

通過(guò)對(duì)南昌國(guó)際體育中心和江西省奧林匹克體育中心經(jīng)營(yíng)者發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式,了解并統(tǒng)計(jì)兩個(gè)體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。

1.2.4實(shí)地考察法

實(shí)地考察南昌國(guó)際體育中心和江西省奧林匹克體育中心的場(chǎng)館設(shè)施建設(shè)、場(chǎng)館周圍環(huán)境、地利位置及賽后利用狀況等。

1.2.5邏輯分析法

運(yùn)用邏輯分析法歸納出國(guó)體中心和奧體中心的經(jīng)營(yíng)管理模式的主要特征,并對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析與研究。

2結(jié)果與分析

2.1國(guó)體中心與奧體中心的基本概況

國(guó)體中心處于紅谷灘新區(qū)的南面,由澳洲設(shè)計(jì)師按照“一橫三縱、兩心三帶”進(jìn)行設(shè)計(jì),主體育場(chǎng)是一座圓形建筑,達(dá)到世界頂級(jí)標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)館,現(xiàn)如今國(guó)體中心已然成為南昌重要地標(biāo)性建筑。奧體中心位于南昌瑤湖大學(xué)城西面,由同濟(jì)大學(xué)建筑系設(shè)計(jì),主場(chǎng)館鳥(niǎo)瞰造型像巨大的含苞待放的花蕾,五座場(chǎng)館像鮮花一樣圍繞在主場(chǎng)館周邊,奧體中心是一座達(dá)到世界級(jí)水準(zhǔn)的現(xiàn)代化體育場(chǎng)館。

2.2兩場(chǎng)館賽后經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀

從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),兩場(chǎng)館自2011年開(kāi)始,經(jīng)過(guò)5年多的經(jīng)營(yíng),目前兩場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)狀況并不是很理想。從經(jīng)營(yíng)的效果來(lái)看,國(guó)體中心收支基本持平,奧體中心虧損較為嚴(yán)重。

2.3兩場(chǎng)館賽后經(jīng)營(yíng)管理存在的主要問(wèn)題

第一是經(jīng)營(yíng)管理模式的問(wèn)題,國(guó)體中心實(shí)行的是公司經(jīng)營(yíng)管理模式,所有對(duì)外營(yíng)運(yùn)的活動(dòng)大部分由經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé),但是集中管理也會(huì)阻礙單個(gè)場(chǎng)館對(duì)外市場(chǎng)的開(kāi)拓能力。奧體中心實(shí)行的是自主經(jīng)營(yíng)模式,場(chǎng)館中心是江西省體育局下設(shè)的一個(gè)處級(jí)單位,經(jīng)費(fèi)由政府負(fù)擔(dān),由于場(chǎng)館管理人員是由政府部門選派,缺乏對(duì)場(chǎng)館市場(chǎng)化運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),也沒(méi)有開(kāi)拓市場(chǎng)的激情和活力,場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)自然缺少靈活性和主動(dòng)性。第二是“人”的問(wèn)題,“人”就是場(chǎng)館的管理人員和市場(chǎng)營(yíng)銷人員,從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在市場(chǎng)營(yíng)銷專門人才方面,國(guó)體中心有15位專門的營(yíng)銷人員,其中本科畢業(yè)的有10人,奧體中心只有兩人,遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)營(yíng)銷的要求,在這些營(yíng)銷人員中,懂體育規(guī)律,又有管理經(jīng)驗(yàn)的人員較少,大部分還是體育專業(yè)或者是管理專業(yè)的高校畢業(yè)生,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。特別是場(chǎng)館負(fù)責(zé)人,只有行政管理經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有市場(chǎng)化的學(xué)習(xí)背景,對(duì)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的方向沒(méi)有前瞻性,不能實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館的企業(yè)化管理。第三是“財(cái)”的問(wèn)題,“財(cái)”就是政府財(cái)政撥款或者其他方式籌集的資金。國(guó)體中心是市政公用集團(tuán)管理下的企業(yè)化運(yùn)營(yíng),自負(fù)盈虧,每年水電費(fèi)、場(chǎng)館維修費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)和職工工資總計(jì)達(dá)到2000萬(wàn)元左右,這些資金的獲得必須通過(guò)場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)和民間資本的注入,場(chǎng)館只是在政策上獲得政府的支持,國(guó)體中心目前基本達(dá)到了收支平衡的狀態(tài)。奧體中心是由省財(cái)政和體育局共同撥款,2012年試運(yùn)營(yíng)第一年就虧損900多萬(wàn)元,自身經(jīng)營(yíng)所獲的收入只有100多萬(wàn)元,遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到場(chǎng)館市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的要求。在這種形勢(shì)下,為了維護(hù)場(chǎng)館的基本運(yùn)轉(zhuǎn),通過(guò)對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行整合,大幅削減安保人員,場(chǎng)館的保潔、綠化項(xiàng)目并沒(méi)有請(qǐng)專門的物業(yè)公司進(jìn)行維護(hù),而是聘請(qǐng)臨時(shí)工進(jìn)行不定期的維護(hù),以節(jié)約成本。第四是“物”的問(wèn)題,“物”就是可利用的場(chǎng)館和設(shè)施。第五是“體育產(chǎn)品”的問(wèn)題,“體育產(chǎn)品”就是可提供的體育服務(wù)。據(jù)調(diào)查,國(guó)體中心與奧體中心雖然是為七城會(huì)而新修建的體育場(chǎng)館,無(wú)論是從場(chǎng)地、還是設(shè)施配備都較完善,但是這兩個(gè)場(chǎng)館并沒(méi)有以這些為優(yōu)勢(shì),仍舊向老的體育館一樣開(kāi)設(shè)較為傳統(tǒng)的體育服務(wù),例如開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班、健身指導(dǎo)、場(chǎng)館的租借等,新型的體育娛樂(lè)性活動(dòng)、私教培訓(xùn)、體育賽事規(guī)劃指導(dǎo)、全民健身等較為匱乏,整體上來(lái)說(shuō)體育服務(wù)的內(nèi)容較少。

2.4兩場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理的對(duì)策

2.4.1改善經(jīng)營(yíng)模式,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一

國(guó)體和奧體中心可向經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)較為完善,既注重體育競(jìng)賽表演、體育健身、培訓(xùn)等體育本體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,還提供配套服務(wù)的“以體為主、多種經(jīng)營(yíng)并存”經(jīng)營(yíng)模式過(guò)渡,這種模式項(xiàng)目多,種類較為齊全,能滿足大部分消費(fèi)者的需求,而滿足的需求越多所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益就越大,場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)就越成功。但光光提升經(jīng)濟(jì)效益是不夠的,還要注重與社會(huì)效益的統(tǒng)一。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益總是相輔相成的,社會(huì)效益越高,就代表市場(chǎng)越大,而市場(chǎng)越大經(jīng)濟(jì)效益自然而然就越高。

2.4.2拓寬營(yíng)銷思路,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策

略?shī)W體中心和國(guó)體中心要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化,對(duì)營(yíng)銷思路進(jìn)行拓寬和確立,對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行創(chuàng)新是必不可少的。國(guó)體和奧體要拓寬營(yíng)銷思路,立足于場(chǎng)館優(yōu)勢(shì),在積極開(kāi)展多樣性的體育娛樂(lè)項(xiàng)目、培育健身娛樂(lè)市場(chǎng)的同時(shí),多承接大型體育表演賽事,不但提升場(chǎng)館名氣還有助于體育表演市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。

2.4.3注重?zé)o形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和保護(hù),樹(shù)立良好形象

奧體和國(guó)體中心應(yīng)向管理較為出色的場(chǎng)館學(xué)習(xí),注重對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和保護(hù)。加強(qiáng)對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā),使無(wú)形資產(chǎn)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合,孕育出更大的經(jīng)濟(jì)效益,從而將經(jīng)濟(jì)效益又投回場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理之中,完成場(chǎng)館建設(shè)、提升場(chǎng)館競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),要注重對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和無(wú)形資產(chǎn)的保護(hù),塑造良好的場(chǎng)館形象、打造一個(gè)誠(chéng)信的交易環(huán)境。

2.4.4建立專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),提升服務(wù)內(nèi)容和品質(zhì)

國(guó)體和奧體需要引進(jìn)專業(yè)的管理專畢業(yè)人才進(jìn)入到管理團(tuán)隊(duì),從而提升管理效率推動(dòng)場(chǎng)館發(fā)展。擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,立足于自身?xiàng)l件,延伸配套業(yè)務(wù),將體育展覽、體育運(yùn)動(dòng)、休閑、旅游和娛樂(lè)有機(jī)結(jié)合在一起,完善服務(wù)內(nèi)容。注重對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),樹(shù)立顧客至上的觀念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

2.4.5加大政策扶持力度,多渠道多層次完善資金鏈

省委省政府及各級(jí)機(jī)關(guān)單位應(yīng)該,加大對(duì)體育場(chǎng)館的政策扶持力度,對(duì)體育場(chǎng)館可以施行項(xiàng)目補(bǔ)貼、后期獎(jiǎng)勵(lì)等方式的優(yōu)惠政策。結(jié)合體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,實(shí)行末位淘汰制,激勵(lì)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)熱情,財(cái)政單位可設(shè)立專門的扶助建設(shè)資金和體育產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金,并通過(guò)制定相應(yīng)的政策,鼓勵(lì)社會(huì)資本注入體育場(chǎng)館的建設(shè)和管理之中,真正的多渠道多層次的為體育場(chǎng)館的發(fā)展提供資金保障。

參考文獻(xiàn)

[1]趙鋼,雷厲，主編.體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理概論[M].北京:北京體育大學(xué)出版社,2007.

[2]鐘天朗.體育經(jīng)營(yíng)管理——理論與實(shí)務(wù)[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2004.

[3]張大超,易春燕.我國(guó)大型體育場(chǎng)(館)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理研究[J].中國(guó)體育科技,2005,41(6):15-19.

篇(5)

一、以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)。

古鎮(zhèn)利用保護(hù)項(xiàng)目是市、區(qū)確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一，特別是度假中心必須在一季度開(kāi)工，年前土建基本完成。為確保重點(diǎn)項(xiàng)目的順利實(shí)施，我們堅(jiān)持從大局出發(fā)，自覺(jué)站在戰(zhàn)略的、全局的高度，把支持重點(diǎn)工程建設(shè)納入重要工作日程，千方百計(jì)創(chuàng)造條件、營(yíng)造環(huán)境、提供保障，確保工程建設(shè)順利推進(jìn)。一是制訂了詳盡的工作計(jì)劃，按照今年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)和要求，從我局實(shí)際出發(fā)，制訂了全年工作計(jì)劃，將工作任務(wù)分解到月、到周。二是采取用力措施，局領(lǐng)導(dǎo)每半月一次例會(huì)，專題聽(tīng)取項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)，及時(shí)研究解決辦法。三是落實(shí)了專人跟蹤服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)主單位各類施工，及時(shí)協(xié)調(diào)與鎮(zhèn)、村之間的政策處理等事情。如度假中心三通一平，經(jīng)多次與鎮(zhèn)村和有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，幾經(jīng)周折才得以完成；打樁前夕，牽頭制定應(yīng)急工作預(yù)案，防止與村民發(fā)生正面沖撞。國(guó)際旅游度假中心項(xiàng)目已于*年3月31日正式打樁，六月中旬完成打樁任務(wù)，將進(jìn)入土建施工，到目前為止整個(gè)項(xiàng)目工程進(jìn)展順利；“新開(kāi)河”項(xiàng)目方案已經(jīng)多次修改調(diào)整，待省文物局報(bào)批。晶街項(xiàng)目方案已多次專題商量，幼兒園搬遷工作正在抓緊落實(shí)，規(guī)劃調(diào)整、通道開(kāi)辟等正抓緊進(jìn)行之中?！熬奕恕蓖硕M(jìn)三仍在協(xié)商之中；荻港漁莊二期工程建設(shè)有序推進(jìn)，有望在十一月對(duì)外開(kāi)張。

二、以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，加強(qiáng)規(guī)劃編制

我區(qū)各類資源十分豐富，但我區(qū)的旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作相對(duì)滯后。為此，今年以來(lái)，我們高度重視對(duì)旅游規(guī)劃編制的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，與浙江旅游科學(xué)研究院進(jìn)行多次商談，并簽訂了修編《*區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》的有關(guān)協(xié)議。目前，浙江旅游科學(xué)研究院對(duì)全區(qū)蘊(yùn)藏旅游資源的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查摸底，《規(guī)劃》大綱初稿已初步完成，有望在年底前完成《*區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作；初步完成由湖州園林規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)的《舊館新興港休閑觀光農(nóng)業(yè)規(guī)劃》；荻港古村落及荻港漁莊的旅游規(guī)劃已委托*同濟(jì)大學(xué)正在規(guī)劃設(shè)計(jì)中。隨著《規(guī)劃》的逐步完成，更將推動(dòng)全區(qū)旅游科學(xué)、有序發(fā)展。

三、以接軌*為契機(jī)，加強(qiáng)宣傳促銷

今年是我區(qū)大力接軌*活動(dòng)之年，我局緊緊抓住這機(jī)遇，加大宣傳促銷，開(kāi)拓旅游市場(chǎng)。一是以活動(dòng)為載體，宣傳*旅游。1月19日組織*保時(shí)捷車友會(huì)來(lái)*舉辦慶祝申蘇浙皖開(kāi)通大型慶典活動(dòng)。3月1日，邀請(qǐng)部分國(guó)家駐華大使及大使夫人來(lái)*考察。大使及大使夫人們興致勃勃地參觀了古鎮(zhèn)，對(duì)*的絲商文化表現(xiàn)出了濃郁的興趣并大加贊賞，紛紛表示要與*締結(jié)更深的友誼和合作。上半年，古鎮(zhèn)景區(qū)分別舉辦了“新年祈福、千禧*”、“中華平安、*拜年”、“迎春三月、喜迎*”、“清明時(shí)節(jié)、踏青之旅”、“狂歡古鎮(zhèn)、浪漫水鄉(xiāng)”等活動(dòng)，共接待5805名游客。通過(guò)舉辦活動(dòng)，進(jìn)一步提高了*的對(duì)外知名度；二是主動(dòng)對(duì)接*世博會(huì)組委會(huì)，洽談?dòng)嘘P(guān)合作事宜。利用*世博局運(yùn)營(yíng)部有關(guān)官員來(lái)*的有利時(shí)機(jī)，雙方就*如何與*世博會(huì)合作有關(guān)事宜進(jìn)行了交流，使他們對(duì)我區(qū)的旅游資源有更多的了解。與此同時(shí)，我局赴*與靜安區(qū)、*區(qū)旅游局進(jìn)行主動(dòng)對(duì)接，商談?dòng)嘘P(guān)合作事宜；三是制作宣傳冊(cè)，加大推介力度。我局收集各賓館飯店、景點(diǎn)景區(qū)、旅行社等旅游企業(yè)的資料，制作成宣傳冊(cè)，將用于對(duì)外推介的宣傳品；四是借助廣告作用積極宣傳*。在廣告宣傳方面努力做到宣傳“五進(jìn)”，即：進(jìn)社區(qū)、進(jìn)公交、進(jìn)高校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)寫字樓。把宣傳*進(jìn)入*的每一地方，全力拓展*客源市場(chǎng)。截至目前，在*黃金地段制作了200輛公交車身廣告，在*火車南站投放8塊形象廣告，在居民高檔小區(qū)、寫字樓制作了600多塊平面靜態(tài)廣告，在*8000輛車上的移動(dòng)電視進(jìn)行了廣告宣傳。在申蘇浙皖各高速路口制作了高炮宣傳欄，讓游人進(jìn)一步了解*，方便來(lái)*；五是積極參加各類推介會(huì)，擴(kuò)大*的知名度。先后參加了由省旅游局組織的赴北京、天津進(jìn)行奧運(yùn)旅游促銷和國(guó)家旅游局在河南鄭州舉辦的*國(guó)內(nèi)旅交會(huì)等活動(dòng)，為宣傳*、促銷*起到了積極的作用。

四、以創(chuàng)品牌特色為目標(biāo)，加強(qiáng)行業(yè)管理

一是引導(dǎo)旅游企業(yè)加大硬件設(shè)施投入，不斷優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。今年計(jì)劃爭(zhēng)創(chuàng)二家星級(jí)飯店（菱湖鉆石大酒店、*金海灣賓館）。在上半年的工作中，為確保上述賓館、飯店在星級(jí)創(chuàng)建和升級(jí)改造工作中順利開(kāi)展，我們主動(dòng)為他們提供全方位的服務(wù)，全程跟蹤，全力幫助做好上下、橫向之間的協(xié)調(diào)、溝通，并做好業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，避免在爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中走彎路，減少不必要的投入和支出，幫助企業(yè)做好質(zhì)量提升和提檔升級(jí)工作，預(yù)計(jì)菱湖鉆石大酒店于6月份通過(guò)驗(yàn)收。

二是深入開(kāi)展綠色飯店創(chuàng)建工作，引導(dǎo)企業(yè)節(jié)能降耗。年初我們將麗菁大酒店列入今年創(chuàng)建綠色飯店的計(jì)劃，通過(guò)培訓(xùn)、考察使企業(yè)對(duì)創(chuàng)建綠色飯店的意義、目標(biāo)、任務(wù)有了更全面的認(rèn)識(shí)，有利于在下一步的創(chuàng)建過(guò)程更有針對(duì)性；積極爭(zhēng)取徐緣漁莊申報(bào)國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)及省三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)。

三是為實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”，強(qiáng)化品牌意識(shí)，注重品牌效益，打造*旅游商品精品，樹(shù)立*旅游商品新形象。與相關(guān)部門聯(lián)合開(kāi)展評(píng)選“*區(qū)十大旅游商品”活動(dòng)，鼓勵(lì)企業(yè)走新型旅游商品開(kāi)發(fā)之路，不斷開(kāi)發(fā)具有濃郁地方特色的旅游商品，逐步形成門類齊全、風(fēng)格鮮明的旅游商品系列。目前，《*區(qū)十大旅游商品評(píng)選方案（征求意見(jiàn)稿）》已出臺(tái)，正在征求意見(jiàn)中。

五、以提升景區(qū)形象為目的，加強(qiáng)綜合治理

根據(jù)《古鎮(zhèn)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定，出臺(tái)了《古鎮(zhèn)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《古鎮(zhèn)城市管理考核辦法》和《古鎮(zhèn)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》。對(duì)古鎮(zhèn)區(qū)域的設(shè)攤、占道經(jīng)營(yíng)、車輛停放、亂搭亂建，線路亂設(shè)、路面開(kāi)挖等現(xiàn)象進(jìn)行清理。認(rèn)真做好古鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)房屋的維修、擴(kuò)建工作的審批和景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作；積極籌建古鎮(zhèn)景區(qū)綜合治理辦公室，預(yù)計(jì)六月底可掛牌成立；認(rèn)真受理各類旅游投訴，維護(hù)旅游者和居民群眾的合法權(quán)益。今年以來(lái)，共受理旅游投訴3起，退還金額480元整，結(jié)案率100%。受理市、區(qū)長(zhǎng)熱線15起，全部辦結(jié)。

六、以提高從業(yè)人員素質(zhì)為根本，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

我局高度重視加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)，為旅游業(yè)發(fā)展提供人才支撐。根據(jù)市旅游局相關(guān)文件精神，認(rèn)真做好今年的導(dǎo)游考試報(bào)名工作。今年不但在旅游企業(yè)中宣傳發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)踴躍報(bào)名，而且面向全社會(huì)公開(kāi)報(bào)名，已在區(qū)有線廣播中心飛字滾動(dòng)信息發(fā)動(dòng)社會(huì)青年報(bào)名。同時(shí)舉辦了星級(jí)賓館員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班二次，于4月份分別在菱湖鉆石大酒店和麗菁大酒店舉辦了星級(jí)飯店創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和綠色飯店創(chuàng)建培訓(xùn)班。

七、以旅游安全為重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查

為落實(shí)旅游必須安全的原則，全面預(yù)防事故的發(fā)生，我們要求各旅游企業(yè)全面建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，主要負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作，在1月的全年安全生產(chǎn)大會(huì)上，區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，并收交了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金。認(rèn)真做好各個(gè)時(shí)期的安全工作，在雪災(zāi)時(shí)期，采取積雪清理、關(guān)閉景區(qū)、晝夜值班等有力措施奮力抗災(zāi)，確保生命財(cái)產(chǎn)安全；清明節(jié)期間，我局高度關(guān)注含山蠶花節(jié)的安全工作，多次上門進(jìn)行安全檢查，落實(shí)整改措施，并在開(kāi)幕式等重要時(shí)期到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安全；在、汶川大地震期間，我們及時(shí)下發(fā)通知限制本地旅行社組團(tuán)赴相關(guān)地區(qū)旅游；認(rèn)真做好春節(jié)、“清明”、“五一”、“端午”四個(gè)大小黃金周期間的安全檢查工作；積極做好區(qū)委區(qū)政府于6月在全區(qū)旅游系統(tǒng)全面開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。今年上半年多次召開(kāi)全區(qū)旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)會(huì)議，同時(shí)，聯(lián)合有關(guān)部門對(duì)全區(qū)旅游企業(yè)進(jìn)行了3次全面檢查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患5處，并得到了及時(shí)整改，從而確保了全區(qū)旅游系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

八、以電子網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，加強(qiáng)旅游信息

根據(jù)區(qū)政府關(guān)于建立政府信息公開(kāi)網(wǎng)的統(tǒng)一部署，我局認(rèn)真落實(shí)，將我區(qū)旅游方面的政策法規(guī)、辦事指南和旅游工作開(kāi)展情況及時(shí)進(jìn)行了公開(kāi)。同時(shí)我局積極與有關(guān)部門聯(lián)系合作，將適時(shí)建立*旅游商業(yè)網(wǎng)站，為宣傳*旅游，不斷提升*對(duì)外新形象和為游客提供更多的旅游相關(guān)信息搭建實(shí)用的電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

*年下半年工作打算

下半年工作，我們將圍繞區(qū)二屆人大二次會(huì)議提出的各項(xiàng)任務(wù)，咬住全年目標(biāo)不動(dòng)搖，繼續(xù)突出項(xiàng)目建設(shè)和品牌建設(shè)等工作重點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展思維，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高發(fā)展質(zhì)量，培育發(fā)展后勁，努力實(shí)現(xiàn)我區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。努力做好如下八方面工作：

（一）傾盡全力，力爭(zhēng)項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)取得新進(jìn)展

針對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，在已有的基礎(chǔ)上，按照區(qū)委區(qū)政府的部署要求，結(jié)合各自實(shí)際，繼續(xù)深入開(kāi)展“項(xiàng)目推進(jìn)年”活動(dòng)，進(jìn)一步加大工作推進(jìn)力度，加強(qiáng)與業(yè)主單位和相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通。繼續(xù)實(shí)行專人項(xiàng)目跟蹤等措施，扎扎實(shí)實(shí)把各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。主要是做好國(guó)際旅游度假中心項(xiàng)目和荻港漁莊二期工程建設(shè)中的各項(xiàng)協(xié)調(diào)和服務(wù)工作；進(jìn)一步優(yōu)化整合晶街項(xiàng)目方案，力爭(zhēng)該項(xiàng)目早開(kāi)工；抓緊與省文物局的溝通和聯(lián)系，請(qǐng)求盡快批準(zhǔn)新開(kāi)河項(xiàng)目。

（二）創(chuàng)新思路，推動(dòng)古鎮(zhèn)景區(qū)管理再上新水平

將成立古鎮(zhèn)景區(qū)綜合治理辦公室，進(jìn)一步加強(qiáng)古鎮(zhèn)景區(qū)的綜合治理，強(qiáng)化古鎮(zhèn)管委會(huì)的職能，充分發(fā)揮公安、消防、衛(wèi)生、城管執(zhí)法、交通、環(huán)保等成員單位和古鎮(zhèn)義務(wù)監(jiān)督員、義務(wù)消防員、保潔隊(duì)等各方力量的作用。在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展集中整治，妥善處置和解決各類矛盾和問(wèn)題，不斷提升古鎮(zhèn)景區(qū)的綜合治理水平，為來(lái)*游客營(yíng)造一個(gè)文明、健康、安全、有序的良好環(huán)境。

（三）強(qiáng)化職能，促進(jìn)行業(yè)管理工作再上新臺(tái)階

一是繼續(xù)抓好星級(jí)飯店的評(píng)定與綠色飯店的創(chuàng)建工作。深入賓館、飯店進(jìn)行全面跟蹤，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，軟硬件兩手抓，確保今年星級(jí)賓館、綠色飯店的創(chuàng)建目標(biāo)順利完成。

二是突出抓好行業(yè)自身建設(shè)。按照對(duì)外樹(shù)全區(qū)形象，對(duì)內(nèi)樹(shù)行業(yè)形象的宗旨，突出抓好行業(yè)自身建設(shè)，下大力氣規(guī)范旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，通過(guò)教育培訓(xùn)、參觀考察等形式，全面提高旅游從業(yè)人員和管理者的綜合素質(zhì)。下半年打算舉辦二期旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班，一期是省導(dǎo)培訓(xùn)班，一期是各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、旅游辦主任、各旅游企業(yè)的總經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)班采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的方式，以此提高培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)管理水平。

（四）精心指導(dǎo)，努力使*旅游具有新特色

精心指導(dǎo)*鎮(zhèn)省創(chuàng)建省級(jí)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、和孚鎮(zhèn)荻港村創(chuàng)建省旅游特色村以及徐緣漁莊爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)和三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)工作。下半年，我們將著重加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、旅游特色村和旅游示范點(diǎn)的鎮(zhèn)、村和單位進(jìn)行全程指導(dǎo)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善軟、硬件設(shè)施，認(rèn)真做好省和國(guó)家相關(guān)部門檢查驗(yàn)收前的各項(xiàng)籌備工作。

（五）周密策劃，不斷拓展旅游客源市場(chǎng)新領(lǐng)域

一是借助各類旅交會(huì)的平臺(tái)，充分展示*特有的文化魅力和內(nèi)涵，進(jìn)一步打響“魅力名鎮(zhèn)”、“歷史文化名鎮(zhèn)”品牌。

二是不斷加強(qiáng)與*市*區(qū)旅游局、靜安區(qū)旅游局、*世博協(xié)調(diào)局的聯(lián)系，加強(qiáng)人員往來(lái)，特別是要邀請(qǐng)*有關(guān)方面的人士到*來(lái)考察、參觀。加深對(duì)*旅游的了解與認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步尋求合作的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)旅游雙贏。

三是舉辦各類活動(dòng)進(jìn)一步打響*“中國(guó)十大魅力名鎮(zhèn)”的品牌。

在*舉辦以“向*展示*，讓*認(rèn)識(shí)*”為主題的“接軌*、服務(wù)世博”*旅游推介會(huì)和舉辦*家庭自駕游*活動(dòng)。

借*接軌*活動(dòng)周這一契機(jī)，通過(guò)*有關(guān)車友會(huì)、旅行社、俱樂(lè)部等渠道，組織*十萬(wàn)家庭自駕車游*；舉辦“*杯”首屆*單身男女相親大會(huì)。通過(guò)*有關(guān)交友俱樂(lè)部、旅行社等單位組織*各屆單身男女赴*參加首屆*單身男女萬(wàn)人相親大會(huì)；舉辦*高校大學(xué)生秋游*活動(dòng)。挖掘*高校學(xué)生市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍，吸引更廣層次的游客到*旅游。

四是與有關(guān)部門正在銜接在申蘇浙皖高速公路*出入口東西方向設(shè)立*古鎮(zhèn)景區(qū)指示牌。并針對(duì)*市民投放1000萬(wàn)條短信宣傳。

（六）持之以恒，重視旅游安全工作再上新高度

進(jìn)一步落實(shí)旅游安全的各項(xiàng)工作措施，加強(qiáng)對(duì)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大旅游聯(lián)合安全執(zhí)法檢查力度。按照區(qū)府辦《關(guān)于在重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患大排查治理專項(xiàng)行動(dòng)的通知》的有關(guān)要求，結(jié)合工作實(shí)際，細(xì)化工作方案，明確責(zé)任分工，加大檢查整改力度，確保我區(qū)星級(jí)賓館行業(yè)的安全隱患專項(xiàng)整治活動(dòng)取得實(shí)效。同時(shí)，抓好10月黃金周、元旦期間的安全管理工作，牢固樹(shù)立安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的觀念，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

（七）善始善終，推動(dòng)旅游商品評(píng)選取得新成效

繼續(xù)深入做好“*區(qū)十大旅游商品”評(píng)選活動(dòng)工作。在理念上，樹(shù)立“政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)”的思想；在管理上，強(qiáng)化旅游商品協(xié)調(diào)機(jī)制，使旅游商品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售這三大環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)整體并且靈活轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)；在服務(wù)上，強(qiáng)化協(xié)調(diào)，為旅游商品生產(chǎn)和銷售企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)有利于大發(fā)展的外部環(huán)境，在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售諸環(huán)節(jié)上進(jìn)行指導(dǎo)、幫助，提供信息和交流平臺(tái)。不斷做大做強(qiáng)旅游商品品牌，使*的旅游商品具有“新、美、實(shí)、便、藏、流”的效能。