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出納行政工作總結(jié)精品(七篇)

時(shí)間:2023-03-06 16:02:46

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇出納行政工作總結(jié)范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

出納行政工作總結(jié)

篇(1)

2022關(guān)于醫(yī)院財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文   醫(yī)院財(cái)務(wù)工作在醫(yī)院各級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合計(jì)劃安排,全科人員目標(biāo)明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項(xiàng)制度的改革,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,努力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保證醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

  一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)

  1、組織財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20___年度將實(shí)施的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》(征求意見稿),通過學(xué)習(xí)讓會(huì)計(jì)人員提前掌握國(guó)家關(guān)于醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的變化。

  2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),如會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后全部考試通過。

  3、對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn):強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠(chéng)實(shí)守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行了講解。

  二、做好日常工作及財(cái)務(wù)分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理

  根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費(fèi)用支出,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,積極開展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入xx萬元,因此本年累計(jì)結(jié)余約xx萬元,實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。

  門診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)張,收費(fèi)金額萬元。住院處住院登記人xx次,收取押金xx萬元,辦理病人結(jié)帳人xx次。

  三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全

  1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理,確保資金安全:醫(yī)院每日貨幣資金流動(dòng)量較大,為確保資金安全,收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行,出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院,造成現(xiàn)金超庫(kù)的情況,為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。財(cái)務(wù)科對(duì)門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查,以此監(jiān)督退費(fèi)行為,但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷,財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)必須全部上交,建立了票據(jù)交接機(jī)制。

  2、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn),對(duì)醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。

  3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對(duì)全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。

  四、強(qiáng)化管理,建立良好的工作秩序

  1、積極推進(jìn)新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,認(rèn)真了解有關(guān)政策規(guī)定,配合有關(guān)工作,使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利,有利于醫(yī)院的發(fā)展。

  2、醫(yī)院物價(jià)方面的工作還有待于進(jìn)一步提高,應(yīng)該認(rèn)真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作,提出合理化建議,使得醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)更加合規(guī)合理,有助于增加醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

  五、積極配合推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)以及醫(yī)保軟件接口工作

  財(cái)務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,醫(yī)保接口軟件運(yùn)行不暢中,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實(shí)現(xiàn),并克服了各種困難,積極配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院HIS系統(tǒng)財(cái)務(wù)有關(guān)管理方面的報(bào)表有怠于進(jìn)一步完善。

  六、積極對(duì)外溝通,加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系,有序推動(dòng)工作。

  1、與發(fā)改委、財(cái)政局加強(qiáng)聯(lián)系,使得我院工作有序推進(jìn),年度財(cái)政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報(bào)工作完成。

  2、接受了物價(jià)局今年收費(fèi)許可證年審并順利通過。

  3、醫(yī)院信息卡收費(fèi)申請(qǐng),因提前與物價(jià)局聯(lián)系,說明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要,得到了物價(jià)局支持,使得信息卡收費(fèi)申請(qǐng)及時(shí)得到批復(fù),保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實(shí)施。

  總之,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保證了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的正常開展,對(duì)醫(yī)療收支費(fèi)用的管理較好,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2022關(guān)于醫(yī)院財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文

  20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):

  一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。

  這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。

  日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。

  二、在工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正。

  這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!

  三、在工作中有成長(zhǎng)。

  在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

  在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬年長(zhǎng)!

2022關(guān)于醫(yī)院財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文   在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的幫助下,本人努力提高黨性修養(yǎng),強(qiáng)化宗旨意識(shí)和服務(wù)理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學(xué)習(xí),嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律底線,熱心服務(wù)廣大員工,全面完成了20___年度的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將年終工作總結(jié)如下:

  一、思想方面

  積極參加“講黨性修養(yǎng),樹良好作風(fēng),促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng)。撰寫思想報(bào)告等形式,對(duì)照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極擺正問題,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。通過學(xué)習(xí),達(dá)到了“提高素質(zhì),改變形象,推動(dòng)工作”的目的。

  二、工作方面

  認(rèn)真履行財(cái)務(wù)崗位職責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)守紀(jì)律,踏實(shí)工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。

  (一)積極開展日常財(cái)務(wù)管理工作

  作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),不恥下問。工作耐心細(xì)致,服務(wù)熱情主動(dòng),收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了工作任務(wù)重等困難,順利完成了年初預(yù)算,年終決算,催收租金,申報(bào)經(jīng)費(fèi),保障開支等常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。由于工作細(xì)致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯(cuò)。

  (二)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定

  年初,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財(cái)務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作入手,嚴(yán)格收付程序,細(xì)化報(bào)賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)危婪抖悇?wù)風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持“日清月結(jié)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。

  (三)加強(qiáng)與財(cái)政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系

  財(cái)政資金能否及時(shí)、足額撥付,對(duì)全院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會(huì)統(tǒng)籌費(fèi)用能否按時(shí)繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風(fēng)雨無阻,經(jīng)常在省財(cái)政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領(lǐng)經(jīng)費(fèi),上報(bào)資料,核對(duì)資金,精打細(xì)算,保證支付,順利完成了全年的各項(xiàng)工作。

  (四)做好其他份內(nèi)事務(wù)

  本部門除了負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,還分管本院的資產(chǎn)管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費(fèi)等其他具體而繁瑣的業(yè)務(wù)。

  三、學(xué)習(xí)方面

  一年來,本人努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新思維,認(rèn)真思考新情況、新問題、新形勢(shì),積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實(shí)踐能力方面取得了很大的進(jìn)步。

  (一)努力學(xué)習(xí)政治理論

  (二)不斷豐富法律知識(shí)

  系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《現(xiàn)金管理暫行條例》等財(cái)經(jīng)法規(guī),增強(qiáng)了自身法律意識(shí),真正達(dá)到了運(yùn)用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護(hù)正義、實(shí)現(xiàn)和諧、謀求發(fā)展的目的。

  (三)繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平

篇(2)

熟悉業(yè)務(wù),熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。那么關(guān)于2021年個(gè)人上半年工作總結(jié)內(nèi)容要怎么寫好呢?以下是小編為大家準(zhǔn)備了最新2021年個(gè)人上半年工作總結(jié)大全,歡迎參閱。

個(gè)人上半年工作總結(jié)一時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走,進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和睦的大家庭感覺。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。

做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,增進(jìn)了對(duì)公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對(duì)行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。

個(gè)人上半年工作總結(jié)二回想時(shí)間真是無情的戀人,不給對(duì)方一點(diǎn)挽回的機(jī)會(huì),頭也不再為其轉(zhuǎn)一下,一條街走到底的分手了。很快2019已過一半,按照一貫的制度,個(gè)人半年總結(jié)也該開始,由于各種安排,一向推到此刻。下頭就根據(jù)目前的情景,進(jìn)行半年總結(jié)。

一、回顧這半年的情景

在思想上,自我感覺下滑很大。自制力下降,嚴(yán)重放松自我,個(gè)人的好多壞毛病,又重新拾起來了,看著失去了一個(gè)受過嚴(yán)格訓(xùn)練的人,一天拖拖拉拉拉,做什么磨磨唧唧,沒有一點(diǎn)時(shí)間觀念和效率。最明顯的是一個(gè)最簡(jiǎn)單的內(nèi)務(wù),都搞不好,看著亂亂糟糟的,看著心里都煩。再一個(gè)就是可怕的拖延病,從根本上說,就是思想放松了;還有就是時(shí)間觀念也漸漸的放松了,上課呀,開會(huì)呀,都有遲到的情景。

在學(xué)習(xí)上,不明白從何下手,一段時(shí)間還好好學(xué)了一點(diǎn),慢慢地就放棄了。就像好兄弟說的,學(xué)習(xí)不能被動(dòng)的去學(xué)習(xí),不然感覺,一向在學(xué),但總覺得沒有什么明顯的收獲,主動(dòng)是學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換態(tài)度的關(guān)鍵。本來計(jì)劃多讀幾本書,大半年過來了,就讀了一本也就不到400多頁,感覺好不容易。

在工作中,就是做事的標(biāo)準(zhǔn)降低了,工作的熱情不高,有什么事只是有所參與,可是深入的不夠,做的不足,可是幸虧每次的隊(duì)友都很友好,每次都是讓我白白的躺雞,讓我跟著完成了工作或者作業(yè),在這此,要感激一下他們的付出,感激他們的幫忙。

在生活中,一天的生活制度堅(jiān)持的不夠,有可能也是工作的緣故,導(dǎo)致時(shí)間安排完全亂了,內(nèi)務(wù)就隔幾天搞一下,桌子,柜子,亂的不忍直視。再就是之前養(yǎng)成的習(xí)慣也漸漸丟了,

還有就是社交也少了,也不知這么了,變得不想交流了,真的對(duì)不住,各位親戚兄弟朋友們的關(guān)心,本來想溫厚的,但邁不開那一步,期望大家能夠理解,祝大家一切順利。

二、半年來的收獲

1、健康最重要。

任何事,任何時(shí)候,有一個(gè)健康的身體比什么都重要。在有一個(gè)健康的軀體的前提下,做一切才是有意義的。就像許三多說的,做有意義的事就是好好活,好好活就是做有意義的事。

2、做任何事必須要有安全意識(shí),這是一個(gè)鐵律。

對(duì)別人負(fù)責(zé),也是對(duì)自我負(fù)責(zé)。

3、計(jì)劃趕不上變化。

如果預(yù)測(cè)不到情景,就要做好第二方案的準(zhǔn)備,以防萬一。

4、做一件事,要有一個(gè)明確的邏輯步驟。

我們做什么,需要怎樣做,會(huì)遇到什么樣的情景,我們應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的情景,之后我們?cè)撛鯓游〗逃?xùn),該怎樣讓這個(gè)事做的近乎完美。

三、下半年的計(jì)劃

1、加強(qiáng)自身約束,要反省的意識(shí),做好自我的事。

2、提高學(xué)習(xí)的熱情,多學(xué)習(xí),主動(dòng)接觸沒有學(xué)的領(lǐng)域,增大知識(shí)面。

3、做事要有職責(zé)心,要做好、做精自我應(yīng)當(dāng)做的工作。

個(gè)人上半年工作總結(jié)三忙碌而充實(shí)_年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:

一、公司各類證照的辦理與費(fèi)用的控制

我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料。

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。

二、固定資產(chǎn)與重要文件的管理

作為行政部,購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。

三、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理

按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

四、本年度工作的反思

對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,明年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

明年我將繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。

個(gè)人上半年工作總結(jié)四在緊張有序的工作中,_年即將過去,回顧這一年的工作,我們_人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在兄弟聯(lián)社的大力支持和_領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得了很好的成績(jī),有力保障了_的跨越式發(fā)展,下面將這一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

一、繼續(xù)加大考核力度,完善科學(xué)有效的考核分配辦法

工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問題,它的發(fā)放是否科學(xué)有效,直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。我們?cè)谡{(diào)查研究后,研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法。每月從工資中拿出_元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項(xiàng)指標(biāo)的考核,其中存款占_、利息收入占_、貸款占_、工作質(zhì)量占_,按季度考核并兌現(xiàn)。基層社還根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級(jí)考核辦法,使每個(gè)員工的收入與其對(duì)_的貢獻(xiàn)相匹配。季度末根據(jù)每個(gè)人的任務(wù)完成量,按比例返還。

勞動(dòng)報(bào)酬按月測(cè)評(píng),按季兌現(xiàn),全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,切實(shí)體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則。并對(duì)貢獻(xiàn)突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎(jiǎng),拉大“貧富”差距。

二、員工的管理及教育培訓(xùn)工作

一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)團(tuán)隊(duì)要靠新人新思想的不斷更新來維護(hù),_在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上,全面推廣員工勞動(dòng)合同制,為了更好的貫徹“從嚴(yán)治社”的方針,增強(qiáng)干部職工的主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀(jì)事件的發(fā)生,區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書,并按規(guī)定實(shí)行崗位輪換制,使每個(gè)干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對(duì)不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的,視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或警告處理;對(duì)造成造成損失、對(duì)_造成不良影響的,給予解除勞動(dòng)合同;對(duì)構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。

同時(shí),制定員工教育實(shí)施細(xì)則,一是針對(duì)學(xué)歷、崗位、年齡、專長(zhǎng)等差異,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。星期一、四晚上集中學(xué)習(xí),其余晚上為自學(xué)時(shí)間。二是采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合的辦法,進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。上半年共安排人員到_、_、_學(xué)習(xí)達(dá)_多次,同時(shí)請(qǐng)_各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導(dǎo)工作,傳授經(jīng)驗(yàn)。三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報(bào)表例會(huì)時(shí)間,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn),通過加強(qiáng)對(duì)內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌擔(dān)構(gòu)憒笤憊さ?a href='//xuexila.com/xuexifangfa/zhengzhi/' target='_blank'>政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。

另外對(duì)新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育,職業(yè)道德、法律法規(guī)及會(huì)計(jì)出納等一些基本制度的學(xué)習(xí)。通過_天的學(xué)習(xí),使他們對(duì)_有關(guān)制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎(chǔ)。

三、其它工作

1、及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)表和市辦事處要求上報(bào)的材料。

2、認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評(píng)審規(guī)定,積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。

3、對(duì)檔案室進(jìn)行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時(shí)。

4、按照市辦事處的要求,做好養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作。

四、存在的問題及下一步工作打算

我們_的人事工作正處在學(xué)習(xí)和摸索階段,與其它先進(jìn)聯(lián)社比起來,還有很大的差距和不足之處,主要表現(xiàn)在以下三方面:

1、工資分配還有待創(chuàng)新。

研究與制定符合開發(fā)區(qū)實(shí)際的工資獎(jiǎng)金分配制度,使“多勞多得,不勞不得”的觀念融入到每位員工的思想,在社內(nèi)形成一股“比學(xué)趕幫超”的熱潮;

2、員工的教育培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。

特別是對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)對(duì)基層班子的考察和考核力度,提高基層社班子成員的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

個(gè)人上半年工作總結(jié)五光陰如梭,20_年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,十分感激公司供給給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下頭我將這半來的具體工作情景匯總?cè)缦拢?/p>

一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。

一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)理解,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)到達(dá)實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與進(jìn)取參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。

二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度。

嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

三、存在的不足

一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自我的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

篇(3)

工作計(jì)劃的本身就是一個(gè)框架,只有把工作放在框架里,才能從各個(gè)方面進(jìn)行全盤考慮和分析評(píng)估,對(duì)有可能出現(xiàn)的情況或問題設(shè)置應(yīng)對(duì)預(yù)案。下面小編為大家?guī)韺懝ぷ饔?jì)劃的模板,但愿對(duì)你有借鑒作用!

寫工作計(jì)劃的模板1新的一年是公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。

一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的`形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。

寫工作計(jì)劃的模板220__年馬上就要結(jié)束了,行政部作為公司的后勤保障部門,在過去的一年中為公司的發(fā)展默默的付出著,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,做出了一些成績(jī),但也存在一些困難和不足之處,現(xiàn)將20__年行政部工作匯報(bào)如下:

一、檔案管理方面

1、歸檔

檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項(xiàng)工作,20__年第四季度開始,行政部依據(jù)相關(guān)規(guī)定并結(jié)合各部門工作中的實(shí)際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規(guī)范性。

2、管理

根據(jù)公司管理制度要求,檔案實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中與分級(jí)管理相結(jié)合的管理模式。行政部對(duì)檔案室重新做了調(diào)整,檔案柜也重新分配,并且設(shè)定了兼職檔案管理員,負(fù)責(zé)對(duì)本部門所存檔案及時(shí)歸檔和借閱等工作,并做有檔案借閱登記。

二、辦公設(shè)備管理方面

為了統(tǒng)一管理、控制成本,公司所有辦公設(shè)備由行政部經(jīng)過貨比三家后,統(tǒng)一采購(gòu)驗(yàn)收入庫(kù)后按需配置到各部門,并且監(jiān)督管理。公共辦公區(qū)域辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一管理,所有辦公設(shè)備的耗材皆由行政部管理配備。

三、辦公用品管理

公司各部門的辦公用品都實(shí)行由部門按需申報(bào),行政部統(tǒng)一后按需采購(gòu)、入庫(kù),各部門按要求領(lǐng)用。辦公用品的發(fā)放、采購(gòu)和管理,建立辦公用品臺(tái)賬和領(lǐng)取記錄。

四、會(huì)議管理

會(huì)議管理是行政工作的一部分,做好公司會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)后的會(huì)議紀(jì)要的整理及發(fā)送各部門等工作。

五、制度的建設(shè)

配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括《辦公用品管理辦法》、《公司車輛管理辦法》、《辦公區(qū)域衛(wèi)生管理辦法》、《招待用品管理辦法》、《辦公室用電安全規(guī)范》、《文件簽批流程》、《證照管理標(biāo)準(zhǔn)》、《網(wǎng)購(gòu)管理辦法》、《印章的管理標(biāo)準(zhǔn)》、《辦公室衛(wèi)生檢查扣分管理制度》、《會(huì)議管理辦法》等等。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,進(jìn)行修改和完善,近期已將公司新的規(guī)章制度制定出來,下一步就需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)審。

六、車輛管理

為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供便利的交通工具是行政部重要工作內(nèi)容之一,后勤保障更是一項(xiàng)重要工作,20__年開始,行政部保障了各部門員工外出工作的便利,員工滿意度也得到提升。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,在車輛管理的方面,達(dá)到一車一人,定期保養(yǎng),責(zé)任到人的管理方式,車輛的高效管理,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

七、網(wǎng)絡(luò)管理

為了保障集團(tuán)的日常辦公,加強(qiáng)公司現(xiàn)代化辦公需求,本年度OA辦公進(jìn)行試用階段。對(duì)各部門辦公設(shè)備的配置保養(yǎng)和維修。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡(luò)暢通。

八、總結(jié):存在的困難與不足

(一)困難:

1、行政部較頻繁的人員流動(dòng),帶來工作不連續(xù)的問題。

1)人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,如:工作交接的不順暢,各項(xiàng)記錄的不完善。

2)辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

2、公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問題。

1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純的服務(wù)職能來對(duì)待,

2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知。

3、現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此可能引發(fā)的問題。

例如:工資福利制度的改革、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度的改革等。

(二)不足:

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。

1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍)、事務(wù)性強(qiáng),需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2)行政部?jī)?nèi)部管理,如車輛、人員管理、文件傳遞等,仍有提高的余地。

2、責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。

2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在人員不足等問題,

3、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。

1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,需要提高工作責(zé)任心。

2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強(qiáng),且大部分均有上進(jìn)心。

九、小結(jié)

行政部在公司安排的任何工作中一定要首當(dāng)其沖。困難是存在的,現(xiàn)實(shí)的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!20__年已經(jīng)過去,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

寫工作計(jì)劃的模板3一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳

企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想,基本價(jià)值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價(jià)值觀,目標(biāo),行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象,通過宣傳,教育,培訓(xùn)和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

二、優(yōu)化后勤保障

沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對(duì)食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。

1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。

2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。

3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。

4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。

5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。

6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度

7、加強(qiáng)車輛的停放工作。

8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理

9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。

三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)

評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識(shí)、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)“四防”工作,落實(shí)保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊(duì)長(zhǎng)的管理水平。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全。

1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。

2、建立健全消防安全制度,強(qiáng)化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責(zé)任書。

開展消防滅火演練。

四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作。

1、公司形象教育培訓(xùn)。

2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。

3、辦公職場(chǎng)的教育培訓(xùn)。

4、安全教育培訓(xùn)。

五、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。

寫工作計(jì)劃的模板4保教工作是幼兒園工作的生命線,優(yōu)質(zhì)的保教服務(wù)質(zhì)量是幼兒園賴以生存的前提。上學(xué)期,我園在不斷規(guī)范保教常規(guī)工作,努力提高保教服務(wù)質(zhì)量,促使我園保教工作質(zhì)量有大幅度提升,得到了廣大家長(zhǎng)和社會(huì)的認(rèn)可,社會(huì)聲譽(yù)也越來越好。本學(xué)期,我們將結(jié)合上學(xué)期保教工作查差補(bǔ)差,實(shí)事求實(shí),使我園保教質(zhì)量更進(jìn)一步提高。

一、我園保教現(xiàn)狀分析

1、幼兒園教育環(huán)境急需改善,在“用環(huán)境說話”、“環(huán)境育人”方面還有所欠缺。

2、教師的教育觀念、教育實(shí)踐能力與現(xiàn)代化教育要求還有一定距離對(duì)《綱要》的理解與實(shí)踐中的應(yīng)用還需不斷深化,常規(guī)教學(xué)質(zhì)量要更進(jìn)一步提高;

3、在教科研中教師的研究意識(shí)還缺乏積極性、主動(dòng)性和系統(tǒng)性、科學(xué)性,教研活動(dòng)還不夠深入,還須加強(qiáng)創(chuàng)新和探索;

4、在活動(dòng)的安排上,要進(jìn)一步探索主題活動(dòng)教學(xué)模式,靈活應(yīng)用新教材。

5、新教師培訓(xùn)力度還需加強(qiáng)。

二、新學(xué)期保教工作計(jì)劃

1、指導(dǎo)思想:

(1)堅(jiān)持以《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),努力將《綱要》精神深入貫徹落實(shí)到教學(xué)管理和保教工作第一線,使教師的教育觀念和行為得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,深化課堂教育改革,優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)教育,促進(jìn)師生全面、個(gè)性化的發(fā)展。

(2)圍繞“和諧、健康、快樂、啟智”的辦園理念,營(yíng)造快樂、健康的育人環(huán)境,構(gòu)建和諧、平安校園。進(jìn)一步在保教常規(guī)工作中以實(shí)際行動(dòng)去闡釋、踐行辦園理念,彰顯我園的辦園特色。

(3)圍繞“力爭(zhēng)在省級(jí)示范園復(fù)審中一舉達(dá)標(biāo)”這項(xiàng)艱巨的目標(biāo),進(jìn)一步改善辦園環(huán)境、規(guī)范教師的教育教學(xué)行為,提升保教服務(wù)質(zhì)量。

2、工作目標(biāo)與重點(diǎn):

(1)以“幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)”為本學(xué)期教研主題,通過教研活動(dòng),使教師全面了解環(huán)境的教育價(jià)值,理解環(huán)境創(chuàng)設(shè)的重要性,形成園本文化和特色,提升辦園檔次。

(2)增強(qiáng)保育服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范保育工作各個(gè)操作環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)幼兒的護(hù)理照顧,做好特殊兒童轉(zhuǎn)變工作。

(3)進(jìn)一步抓好常規(guī)教育,培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)、行為及衛(wèi)生習(xí)慣,關(guān)注幼兒社會(huì)性發(fā)展,建立科學(xué)有序的班級(jí)常規(guī)。

(4)以研促教、以研興園,充分發(fā)揮教研組小陣地作用,通過組內(nèi)研討、交流、學(xué)習(xí),深入探討教育策略、教學(xué)方式方法,提高常規(guī)教研的實(shí)效性和常規(guī)教學(xué)質(zhì)量。

(5)營(yíng)造濃厚的園文化學(xué)習(xí)氛圍,倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)思想,鼓勵(lì)教師通過園本培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)鉆研、和利用外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓教師學(xué)專業(yè)、開眼界、強(qiáng)素質(zhì),促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提升。

(6)重視家園聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)一致教育,繼續(xù)以多途徑、多形式增進(jìn)家園溝通與協(xié)作,繼續(xù)探討多途徑的家長(zhǎng)工作,提高家長(zhǎng)對(duì)我園工作的滿意度。

(7)舉辦好慶“六一”大型活動(dòng),積極向社會(huì)展示、宣傳我園的特色教育和保教工作,擴(kuò)大社會(huì)影響。

(8)做強(qiáng)做大幼兒活動(dòng)中心,增加活動(dòng)中心特色,培養(yǎng)幼兒興趣和特長(zhǎng)。

3、主要措施及內(nèi)容:

1)增強(qiáng)保育服務(wù)意識(shí),規(guī)范對(duì)幼兒一日活動(dòng)中的護(hù)理要求,加強(qiáng)護(hù)理照顧。領(lǐng)導(dǎo)多深入班級(jí)了解情況,進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),注重細(xì)節(jié),加大對(duì)日常保育護(hù)理的督查。

2)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)班級(jí)衛(wèi)生消毒、

洗曬的檢查記載力度,做到每日一查、每周一公示、每月一小結(jié)、每期一考核。增強(qiáng)工作的透明度和規(guī)范性,進(jìn)一步規(guī)范保育員對(duì)衛(wèi)生消毒工作的要求。

3)關(guān)注特殊兒童的心理健康與成長(zhǎng)進(jìn)步,建立特殊兒童成長(zhǎng)檔案,并有針對(duì)性的采取有效的教育方法,對(duì)特殊兒童進(jìn)行心理疏導(dǎo)、耐心細(xì)致的照顧和教育,使他們?cè)诶蠋煹年P(guān)愛下得到轉(zhuǎn)變,從而健康快樂的成長(zhǎng)。

4)做好春季傳染病的預(yù)防控制工作,做到宣傳到位,預(yù)防及時(shí),措施得力,控制有效。

5)樹立“安全第一”的意識(shí),加強(qiáng)安全教育。教師要增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí),對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化各項(xiàng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患,杜絕重大事故發(fā)生。

寫工作計(jì)劃的模板5作為一名幼兒教師及保教主任。我深知幼兒的教育是根的教育,在本學(xué)期嚴(yán)格遵守教育法規(guī),師德規(guī)范,作到為人師表。在工作中要求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)完成園里安排的各項(xiàng)工作,積極參加園里各項(xiàng)活動(dòng)。

一、教育教學(xué)工作

在教學(xué)中,為了實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)必須認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會(huì)與條件,提供充足的操作材料,注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。了解幼兒原有知識(shí)技能質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難,并采取相應(yīng)措施。激發(fā)幼兒情感使幼兒產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛。要積極參加公開課,多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書籍。不斷拓寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。在教學(xué)活動(dòng)中,根據(jù)班上幼兒年齡特征,充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物。在一日活動(dòng)中注意教給幼兒初淺的、簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。在教學(xué)中處理好師幼關(guān)系,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動(dòng),并主動(dòng)地去學(xué)習(xí),更好的因材施教,因人施教,更好的培養(yǎng)幼兒全面發(fā)展能力。

二、班級(jí)日常管理

在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的'一員,并樂于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系,加強(qiáng)幼兒一日常規(guī)養(yǎng)成教育,加強(qiáng)幼兒幼兒各種行為習(xí)慣培養(yǎng)訓(xùn)練,使幼兒生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣在上學(xué)期原有基礎(chǔ)上有一定發(fā)展。

加強(qiáng)晨檢工作,如實(shí)填寫"消毒記錄"、"出勤率記錄"、"交接班記錄"等各項(xiàng)表格。做好毛巾、口杯、寢室的消毒工作。堅(jiān)持用紫外線消毒,加強(qiáng)晨檢工作,對(duì)傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早消毒。經(jīng)常開展戶外體育活動(dòng),增強(qiáng)幼兒體質(zhì),根據(jù)天氣的變化,督促幼兒增減衣服,給生病的幼兒以特殊的關(guān)愛,按時(shí)喂藥,觀察孩子身體的細(xì)微變化,做到早發(fā)現(xiàn)、早治療。

三、安全工作

教給幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化幼兒安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電、不從高處往下跳,不亂爬高,不吃陌生人東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)會(huì)大聲呼救。加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,做到人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。

四、家長(zhǎng)工作

我們班孩子一部分坐通勤車,一部分家長(zhǎng)接送。我可以利用晨送晚接時(shí)與家長(zhǎng)溝通,取得家長(zhǎng)的支持與配合,家園同步,才可以讓孩子有更大的進(jìn)步。

總之,我深深的體會(huì)到幼兒教育的重要性。我自己也要不斷的洗腦,以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)新的教育理論,總結(jié)他人及自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,更好的運(yùn)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中。我相信我會(huì)以飽滿的熱情,全新的姿態(tài)投入到自己的教育事業(yè)中。

寫工作計(jì)劃的模板6一、情況分析

優(yōu)勢(shì):

1、各類常規(guī)性家長(zhǎng)工作開展有序,教師對(duì)家長(zhǎng)工作有足夠的重視。

2、幼兒園各項(xiàng)家園活動(dòng)的開展,老師能以積極地態(tài)度面對(duì),活動(dòng)的質(zhì)效受到家長(zhǎng)好評(píng)。

3、能采用多種途徑與家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通。

存在問題

1、加強(qiáng)“家園APP”的使用率,讓家園成為家園溝通的主要平臺(tái)。

2、專家引領(lǐng),加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)科學(xué)育兒方面的指導(dǎo)。

二、指導(dǎo)思想

立足本園實(shí)際,以《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《__市學(xué)前教育課程指南》為依據(jù),幼兒園五年發(fā)展規(guī)劃為目標(biāo),本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解支持、主動(dòng)參與。并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高家庭教育能力。積極探索3—6歲幼兒家教指導(dǎo)工作的有效途徑和形式,促進(jìn)幼兒園辦園水平提高;強(qiáng)化服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)幼兒的質(zhì)量,促進(jìn)幼兒園整體服務(wù)水平的提高。增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的信任感;提高家長(zhǎng)對(duì)幼兒關(guān)心的程度;強(qiáng)化家長(zhǎng)教育動(dòng)機(jī);提高家教素質(zhì)和家教質(zhì)量。全面提高教職員工的基本素質(zhì),真正做到服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于家長(zhǎng)、服務(wù)于幼兒。

三、工作目標(biāo)

1、結(jié)合課程,開展行之有效的社區(qū)活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)與拓展家園、社區(qū)的活動(dòng)形式與內(nèi)容。

2、形成家園網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),拓展家園溝通的途徑。

四、主要工作及措施

1、學(xué)期專題工作

2、開展“快樂半小時(shí)”家庭親子表演活動(dòng)及研討。

寫工作計(jì)劃的模板7一、銷售工作策略、方針和重點(diǎn)

為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,保證銷售工作計(jì)劃的順利開展和進(jìn)行,銷售部門特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。

1.銷售部門工作策略:

要事為先,步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,機(jī)制推動(dòng)。

要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營(yíng):在解決重要問題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時(shí),做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。

優(yōu)勢(shì)合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);

機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。

2.銷售部門工作方針:

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷售人員和部門門的工作績(jī)效。

3.銷售部門工作重點(diǎn):

1)規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制。

2)強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶都需要策略、。

3)規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷售積極性和效率。

4)完善激勵(lì)與考核:制定銷售部門日常行為流程績(jī)效考核。

5)強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):將團(tuán)隊(duì)分組,組長(zhǎng)固定化,垂直管理,并通過組長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺團(tuán)隊(duì)中的管理人才。

二、銷售部門工作計(jì)劃

1.建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2.完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。因此不能單憑業(yè)績(jī)來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面:

(1)(出勤率、展廳5S點(diǎn)檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。

(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,銷售出錯(cuò)率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部門打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。

(4)KPI指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題。

不斷自我提高的習(xí)慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的`在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次

4.建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

5.專職專業(yè),強(qiáng)化對(duì)拓展客戶資源的利用率。

銷售部門電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營(yíng)銷,電話營(yíng)銷,此人為兩個(gè)組的組長(zhǎng),負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理直接考核。

寫工作計(jì)劃的模板8一、總體目標(biāo)

通過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng),一是擴(kuò)大汽車銷售市場(chǎng),從城區(qū)擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購(gòu)車能力的客戶,可以在家門口買到稱心滿意的汽車,從而增加公司經(jīng)濟(jì)效益。二是擴(kuò)大公司聲譽(yù),不僅使城區(qū)客戶知道我們公司,也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司,在擴(kuò)大公司聲譽(yù)的同時(shí),提升公司經(jīng)濟(jì)效益。三切實(shí)提高自己與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),從而助推我們公司汽車銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

二、汽車銷售巡展

去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間定為個(gè)月,即從月起至月止,做到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展,大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為7-10天,小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為3-5天。積極與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門聯(lián)系,確保汽車銷售巡展順利進(jìn)行。在汽車銷售巡展中,掛橫幅、樹彩旗,營(yíng)造一定聲勢(shì),吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購(gòu)買,突出我們公司“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對(duì)我們公司有更為直觀的認(rèn)識(shí),真正把公司品牌駛?cè)霃V大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中。

三、發(fā)宣傳單活動(dòng)

在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展中,要抓住一切場(chǎng)合和有利時(shí)機(jī),開展發(fā)宣傳單活動(dòng),把宣傳單發(fā)放給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動(dòng)中,著重提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大我們公司的汽車消費(fèi)群體,增強(qiáng)公司品牌影響力。同時(shí)樹立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),積極向客戶講解汽車相關(guān)知識(shí)以及使用特點(diǎn),使越來越多的客戶了解我們公司,愿意到我們公司購(gòu)買汽車,成為我們公司的合作伙伴。

四、樹立信心,排除萬難,全面完成任務(wù)

當(dāng)前國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)肯定會(huì)遇到許多困難,我要樹立信心,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,想方設(shè)法,排除萬難,爭(zhēng)取完成汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)任務(wù),力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),確?;顒?dòng)順利

搞好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng),團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。在實(shí)際工作中,我要牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取大家的意見與建議,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,做到全體人員同呼吸,共命運(yùn),團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,認(rèn)真努力做好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)。在活動(dòng)中,健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,規(guī)范工作,強(qiáng)化措施,不出現(xiàn)以外事故,確保活動(dòng)順利開展,圓滿完成,取得實(shí)際成效。

寫工作計(jì)劃的模板9一、建立一支團(tuán)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來說話的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門來,所以銷售人員也只是走過場(chǎng),因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,回望20__及20__上半年汽車市場(chǎng)一直不是很景氣,消費(fèi)者的購(gòu)買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。

但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。

2、人員的培訓(xùn)。

在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用知識(shí)武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。

3、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷售人員的動(dòng)力。

具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。

二、規(guī)范展廳管理:

1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳。

(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)

2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。

三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購(gòu)車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解。確實(shí),本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購(gòu)買欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳:

1、店面宣傳。

包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。

2、戶外廣告宣傳。

建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。

3、汽車展銷。

包括每年泰安的重點(diǎn)車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。

(考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,DM宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)

4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。

四、市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)

1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。

我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等,掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解)

2、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。

3、對(duì)周邊城市特別是同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)了解。

4、開發(fā)二級(jí)市場(chǎng),充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,提高公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)

五、完成銷售目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

寫工作計(jì)劃的模板10一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作

客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空等結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。

雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量

隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍:

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。

銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。