質(zhì)量標準化論文精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇質(zhì)量標準化論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

標準化管理對建筑行業(yè)一般主要指建筑企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗階段的標準化。主要包括使用的設(shè)計圖紙要標準化，包括標準件的利用率；工程質(zhì)量標準化（即制定統(tǒng)一的施工工藝標準并嚴格執(zhí)行）；質(zhì)量檢驗標準化（即檢驗方法、檢測工具等）。核心步驟是首先建立企業(yè)標準化管理制度。

1）標準化管理的本質(zhì)是統(tǒng)一管理標準，同時標準化是一個相對的、動態(tài)的概念，不可能是十全十美的，任何一項標準必然需要完善與提高。在標準化管理中管理制度、人員配備、現(xiàn)場管理及過程控制四個環(huán)節(jié)相輔相成，缺一不可。一是管理制度的標準化，目的在于通過統(tǒng)一管理標準，使各項工作程序清晰、有章可循、責任明確、獎罰分明。工程施工企業(yè)制訂的制度應(yīng)當結(jié)合建設(shè)單位的要求和企業(yè)自身的工作特點，貫徹到管理的各個層面和環(huán)節(jié)，面對直接進行施工任務(wù)的現(xiàn)場施工人員則要以簡潔、實用、統(tǒng)一為原則，通俗易懂。二是人員配備標準化，目的在于解決現(xiàn)場施工技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)與工程建設(shè)任務(wù)不相適應(yīng)的問題。人員配置的標準化，應(yīng)當做到科學設(shè)置機構(gòu)和崗位，滿足管理要求；合理配備人員，明確工作職責；通過學習和培訓，不斷提高人員的素質(zhì)。三是目的在于明確工作標準，把現(xiàn)場管理工作內(nèi)容具體化和定量化。主要包括制訂文明工地建設(shè)工作標準、專業(yè)勞務(wù)隊伍管理標準、材料進場檢驗管理標準、商品混凝土檢驗標準、機械設(shè)備管理標準、內(nèi)業(yè)資料管理標準、編制技術(shù)交底、制定施工方案、打造樣板工程、建立檢查制度和現(xiàn)場管理的定期分析制度。四是過程控制標準化，要做好以下幾個環(huán)節(jié)的工作。主要包括確定質(zhì)量管理目標；建立質(zhì)量管理體系，明確管理人員的職責；建立專項質(zhì)量檢查制度；明確工作質(zhì)量驗收標準；制定工程施工操作工序；完善工序自檢和交接檢制度；制訂相關(guān)獎罰措施和問題改進辦法。

2）標準化管理應(yīng)明確和規(guī)范檢查考核程序，規(guī)范項目部及主要管理崗位職責和工作權(quán)限，明確項目管理組織模式；對項目操作層各崗位的任職條件、指令來源、操作設(shè)備、工作責任、主要工作內(nèi)容、主要工作權(quán)限、主要工作流程進行界定，以規(guī)范勞務(wù)隊伍的使用和管理。

2標準化管理的意義

1）細化了現(xiàn)場具體管理要求和尺度，明確了做什么，怎么做；用什么工種，用多少，用什么設(shè)備和工具；用什么方法做；需要多少時間，需要消耗多少材料，利于班組核算；明確了作業(yè)注意的安全問題；作業(yè)完成的可量化的質(zhì)量判斷標準；作業(yè)前的工序質(zhì)量標準。

2）有效實施了工序管理，項目部主要功能是組織施工、監(jiān)控質(zhì)量、管理勞務(wù)、控制消耗成本，抓好各工序和施工作業(yè)面安全質(zhì)量控制?，F(xiàn)場生產(chǎn)計劃由項目部實施分解后下達，各工序和作業(yè)面的技術(shù)和安全交底由項目部組織實施，勞務(wù)隊伍的考核、獎懲、調(diào)配由項目部獨立完成?？偣緦椖坎繉嵤┏掷m(xù)的考核評比，促使項目部圍繞安全質(zhì)量、施工進度、文明施工、環(huán)境保護、成本控制等指標完善內(nèi)控機制和自身功能，提升控制能力。

3）按工序組織班組施工，作業(yè)標準全部按工序進行管理，每道主要工序都按管理制度進行組織，工序的質(zhì)量、安全、進度的具體實施由班組執(zhí)行。為完善項目部班組管理、班組考核提供了分類依據(jù)。

4）明晰現(xiàn)場管理責任。明確了工序標準，當前工序準備前要對前一道工序的安全、質(zhì)量進行判斷；當前工序轉(zhuǎn)入下道序的質(zhì)量有判斷標準，誰檢查，誰同意轉(zhuǎn)入下道工序，誰負責；通過現(xiàn)場檢查考核記錄可以追溯現(xiàn)場管理責任到人。

5）有利于責任成本控制。標準對每道工序的人、機、料都提出了消耗指標，每道工序都給出了循環(huán)時間，便于班組控制消耗，也便于項目部開展對責任成本核算。

6）提供現(xiàn)場的管理工具書。對于項目管理面臨的現(xiàn)場管理人員經(jīng)驗缺乏、作業(yè)人員素質(zhì)較低的現(xiàn)狀，標準化管理制度可以作為現(xiàn)場管理人員、操作人員的工具書。

3標準化管理的注意事項

1）標準化管理應(yīng)具備不斷自我發(fā)展與完善的能力。建筑行業(yè)科技不斷發(fā)展，新技術(shù)和新材料不斷出現(xiàn)，在采用新技術(shù)和新材料時，應(yīng)先選取試點進行施工，取得滿意效果后將其作為樣板進行推廣。我們在沙王社區(qū)使用CL結(jié)構(gòu)體系時首先制定了多套工程施工方案，在試點工程上同時進行，對比各方案的效果和成本，從中選取性價比最高的方案制定標準化工程施工流程，在小區(qū)內(nèi)全面推行。在工程施工過程中對發(fā)現(xiàn)問題不斷改進創(chuàng)新，取得滿意效果后再全面推廣。

2）采取樣板引路政策。一是按照工程不同階段打造樣板工程，確保每個階段、每個檢驗批的驗收的主要工作都有實物樣板作為施工標準。二是實行“樣板開路，統(tǒng)一標準”的質(zhì)量管理要求，嚴格“樣板數(shù)據(jù)指導施工”，通過室內(nèi)、室外試驗和樣板段確定施工工藝，制定技術(shù)交底、工藝流程、檢驗批驗收標準，作為過程施工的控制依據(jù)。

3）嚴格把關(guān)，落實標準。加強對工程驗收標準的監(jiān)督，一切檢測標準以數(shù)字說話，狠抓施工質(zhì)量、確保工程驗收滿足標準化要求?，F(xiàn)代化建筑施工隨著建設(shè)單位對工程質(zhì)量要求的不斷提高，需要各方面合作的范圍越來越廣，工程質(zhì)量的高低取決于人、設(shè)備、原料、方法、環(huán)境等要素，如何更好地提高工程質(zhì)量，取決于對工程的全面管理，而管理水平的高低，又取決于管理標準制定是否合理、科學。只有工程管理的各個環(huán)節(jié)，都按標準化實施，才能及時發(fā)現(xiàn)解決存在的質(zhì)量問題，從而提高工程質(zhì)量，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。

4結(jié)語

篇(2)

經(jīng)過兩個多月的認真籌備，今天上午，我礦首屆安全生產(chǎn)論壇會如期

召開了。剛才，來自基層單位的幾位同志發(fā)表了自己的論文，首先，我

代表礦黨委、礦行政向今天受到表彰的個人表示衷心祝賀！向蒞臨今天

會議的集團公司領(lǐng)導表示熱烈歡迎！

安全生產(chǎn)是煤礦的頭等大事，它關(guān)系著職工群眾的生命健康和家庭

幸福，影響著企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展的興衰成敗，但煤礦安全生產(chǎn)又是一項

艱巨復雜的工作，想抓好確實不容易。我們今天舉辦安全生產(chǎn)論壇會，

目的就是及時總結(jié)安全生產(chǎn)管理的新經(jīng)驗、新方法，不斷豐富安全管理

的內(nèi)涵，使我們的安全管理水平和管理層次實現(xiàn)快速提升，促進礦區(qū)安

全生產(chǎn)的長治久安。剛才，幾位同志談的都非常好，既有很高的理論

性，又有較強的實踐性，像劉成明同志的《加強思想政治工作，發(fā)展安

全文化生產(chǎn)力》是安全思想教育和安全管理相互滲透的成果，周衛(wèi)星同

志的《煤礦安全質(zhì)量工作方向的探索》是在較長時期的安全質(zhì)量標準化

實踐中認真摸索和總結(jié)出來的科學管理方法。應(yīng)該說，我們幾位同志的

論文質(zhì)量都是較高的，對今后改進我礦的安全工作、創(chuàng)新安全管理方法

具有重要的指導作用。

為進一步做好這項工作，推進安全生產(chǎn)論壇持續(xù)有效地開展，下面我

再強調(diào)兩點意見：

一、加強宣傳，積極參與

要進一步加強宣傳力度，使廣大干部職工深刻認識舉辦安全生產(chǎn)論

壇的重要意義，調(diào)動參與的積極性，以較高的熱情投身于這項工作中

去。各單位要以此為契機，改進安全管理的方法，創(chuàng)新工作形式，結(jié)合

本單位的實際，經(jīng)常舉辦安全生產(chǎn)座談會、安全生產(chǎn)大家談等群眾性活

動，啟迪廣大職工對安全工作進行深入思考和系統(tǒng)總結(jié)，變職工參與安

全生產(chǎn)論壇過程為學習安全知識的過程，增強安全意識，提高安全技能

和事故防范能力，逐步實現(xiàn)安全生產(chǎn)由被動防范向過程控制、從事故查

處向事前預(yù)防、從他律管理向自主管理、從簡單粗放管理向法制化、制

度化、人性化管理轉(zhuǎn)變，通過廣泛參與，不斷夯實礦井安全生產(chǎn)的基

礎(chǔ)。

二、圍繞重點，攻堅克難

首屆安全生產(chǎn)論壇的成功召開已經(jīng)給我們開了一個好頭，出了不少優(yōu)

秀的作品，但煤礦安全工作不是一勞永逸，它是一個動態(tài)的、不斷變化

的工作，受不同時期職工心理、外界環(huán)境等多種因素的制約和影響。為

此，要繼續(xù)圍繞礦井安全生產(chǎn)的重點、難點刻苦鉆研、潛心探索，結(jié)核

我礦實際，圍繞如何提高職工教育培訓效果，創(chuàng)新安全質(zhì)量標準化工

作，加強班隊管理，強化職工的安全生產(chǎn)意識及制約我礦安全生產(chǎn)的難

題進行開展，多出有新意、有深度的安全論文。

同志們！安全生產(chǎn)論壇作為一項活動雖然已經(jīng)結(jié)束，但安全工作只

有起點，沒有終點，從現(xiàn)在到年底還有一個多月的時間，我們的安全工

作任重而道遠>:請記住我站域名/

全活動的開展，做細、做實我礦的安全工作。安監(jiān)處、宣傳部、職教辦

等部門，一方面要組織好優(yōu)秀論文的學習交流工作，另一方面今后要定

期召開安全生產(chǎn)研討會，為各單位交流探討創(chuàng)造有利條件，指導、幫助

基層單位總結(jié)安全管理的成功經(jīng)驗。同時，各單位要結(jié)合本單位安全工

作現(xiàn)狀，認真反思安全工作中存在的不足和差距，虛心向兄弟單位學

習，取長補短，不斷提高自身安全管理水平。我相信！通過舉行本次安

全論壇一定能夠為我礦的安全工作注入新的活力，也一定能夠推進百日

安全活動扎實有效地開展，實現(xiàn)到年底的安全生產(chǎn)，為今年的工作收好

篇(3)

【關(guān)鍵詞】建筑工程 質(zhì)量檢測 標準化

建筑工程質(zhì)量檢測是建筑工程的重要工作，如果操作不標準，或者操作不合格將會很大程度上影響著整個工程的安全，是整個工程質(zhì)量的技術(shù)保障，在我國建筑行業(yè)的工程質(zhì)量和促進建筑工程發(fā)展中充當了重要角色。

一、建筑工程質(zhì)量檢測中問題分析

1、建筑工程質(zhì)量檢測標準不規(guī)范。建筑工程質(zhì)量檢測將在很大程度上影響著整個建筑工程的安全問題，所以其要求要有一定的專業(yè)性和技術(shù)性，要通過合格認證才能對建筑工程實施檢測，并出示檢測報告[1]。但是就目前行業(yè)內(nèi)分析，國內(nèi)并沒有統(tǒng)一性、系統(tǒng)性的標準，以至于一些工程檢測單位的水平不是很完善，導致整個行業(yè)的發(fā)展不是很理想。當前，對工程檢測單位唯一的合格認證手段，就是當?shù)卣鶕?jù)相關(guān)國定，對檢測機構(gòu)進行資格許可認證及資質(zhì)管理，在這種操作中的標準化程度是很低的。

2、建筑工程質(zhì)量檢測發(fā)展無秩序。整個建筑工程質(zhì)量檢測行業(yè)的發(fā)展是毫無秩序的，毫無制度可言，導致行業(yè)內(nèi)部控制松散、制度不嚴、違規(guī)頻繁、形式主義，這種不良現(xiàn)象的大量存在，將會導致整個行業(yè)的工作質(zhì)量下降，以至于阻礙了行業(yè)的良好發(fā)展[2]。例如，有些部門會出現(xiàn)對建筑材料的檢測監(jiān)管松散現(xiàn)象，漏檢等，檢測工作人員的綜合素質(zhì)也是衡量檢測效果的一個標準，加入其不了解檢驗的方法和標準，這將會在材料的后期使用上帶來很大危害。

3、建筑工程質(zhì)量檢測缺少服務(wù)意識。我國建筑工程質(zhì)量檢測行業(yè)發(fā)展起步較晚，從根本上來說，其也是一個服務(wù)行業(yè)，但很多工作人員缺少這種概念，導致出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)意識差等現(xiàn)象，使整個行業(yè)的服務(wù)水平處于懈怠狀態(tài)[3]。對于這種技術(shù)服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)水平也是決定行業(yè)發(fā)展的一個重要因素[4]。在檢測過程中，在保證檢測工作質(zhì)量的前提下，也要嚴格遵守檢測標準，在盡到職責后，要保障檢測服務(wù)的質(zhì)量，以促進行業(yè)的發(fā)展[5]。

二、建筑工程質(zhì)量檢測行業(yè)的標準化發(fā)展現(xiàn)狀

1、宏觀環(huán)境。建筑工程質(zhì)量檢測工作具有長期的特性，所以需要相關(guān)規(guī)章制度作基礎(chǔ)。2005年，我國就出臺了相關(guān)的建筑工程質(zhì)量檢測標準化的制度，并舉辦了相關(guān)的安全質(zhì)量標準化活動，在活動和規(guī)章制度的約束下，我國建筑工程質(zhì)量檢測行業(yè)有了相應(yīng)的發(fā)展。這種安全質(zhì)量標準化工作的開展，也促進了各地建筑工程項目的質(zhì)量的提高，以及政府對建筑工程安全質(zhì)量的監(jiān)督，整個行業(yè)安全水平有了明顯提高。

2、標準制度發(fā)展情況。據(jù)權(quán)威專家統(tǒng)計，目前我國已經(jīng)了508項標準，這些標準大都不是強制性的，而是推薦性的，大概占82%，涉及了各類部件的監(jiān)測標準和一些基礎(chǔ)標準，其余則是強制性的，占比較少，這些主要涉及了一些用量較多的材料，例如磚塊、鋼筋、混凝土等等。在標準上劃分，大都是產(chǎn)品標準和技術(shù)標準，分別占了204項和236項，另外還有18想基礎(chǔ)標準和50項技術(shù)標準。

3、標準化應(yīng)用情況。我國除了在建筑工程質(zhì)量檢測整體領(lǐng)域進行制度標準化外，另外還在技術(shù)上進行提升，盡量達到高水平，形成一個較完善的保障體系。例如，上海是在質(zhì)量管理體系入手，提高技術(shù)標準，從而實施質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量管理。又如，北京制定一些制度來解決質(zhì)量問題上的糾紛。而浙江省則是從設(shè)備質(zhì)量管理入手，制定管理標準，從而為建筑工程質(zhì)量檢測標準化提供依據(jù)。

三、建筑工程質(zhì)量標準體系應(yīng)考慮的要素

標準類別。我國現(xiàn)有建筑工程質(zhì)量檢測標準主要有：服務(wù)標準、技術(shù)標準、基礎(chǔ)標準、方法標準。服務(wù)標準是指針對用戶的一類行使標準，是為與客服的接觸上而制定的一類標準，這主要針對建筑工程質(zhì)量檢測是具有服務(wù)性質(zhì)的，從而制定相應(yīng)規(guī)定來推動，這個服務(wù)業(yè)的發(fā)展的。技術(shù)標準是指為建筑工程檢測行業(yè)的技術(shù)行使上而制定的一類標準，需要協(xié)調(diào)利用各類技術(shù)。基礎(chǔ)標準是指，是其他標準的基礎(chǔ)，具有普遍性和廣泛性，并有一定指導意義，其中包括：分類標準、屬于標準等等。方法標準是規(guī)定了建筑工程檢測工作標準化中需要一致的檢測方法和流程等。

四、建筑工程質(zhì)量檢測標準化建議

1、形成標準化布局。這里的標準化是指整體上、系統(tǒng)上的一種規(guī)范。首先需要將標準化與普通話的邊界分清楚，明確標準化的制定標準，卻行工作重點及工作的推進方法。所以，應(yīng)就我國目前建筑工程質(zhì)量檢測體系發(fā)展情況，在原有標準化基礎(chǔ)上，來進行完善，制定長遠目標和長期的發(fā)展計劃，從宏觀上檢測建筑工程質(zhì)量檢測的總體布局，推動整體工作的發(fā)展。

2、制定有效的推動策略。建筑工程質(zhì)量檢測標準是一個具有服務(wù)性質(zhì)的行業(yè)，同時具備技術(shù)性、專業(yè)性、公正性和權(quán)威性的特點。對于這種綜合性質(zhì)的行業(yè)來講，發(fā)展策略的制定也是相當復雜，所以要在現(xiàn)有發(fā)展的基礎(chǔ)上，就目前發(fā)展狀況，確定有效的發(fā)展路徑，建立標準化的發(fā)展體系，采用有效的發(fā)展模式，尋求創(chuàng)新的突破口，從而形成一整套的工作推進策略，有效的展開工作。

3、制定標準化服務(wù)制度。對于建筑工程質(zhì)量檢測這樣一個特殊的服務(wù)行業(yè)，如果沒有一定執(zhí)行標準，整個行業(yè)的服務(wù)水平將會下降。但是在現(xiàn)有標準來看，幾乎沒有關(guān)于服務(wù)類的標準。如果再建筑工程質(zhì)量檢測行業(yè)中，缺少服務(wù)標準，那么整個行業(yè)的靈魂支柱將會倒塌，失去支撐力。所以制定標準化的服務(wù)制度當務(wù)之急，尤其是服務(wù)流程標準、分級標準，服務(wù)質(zhì)量評價標準，從而促進真?zhèn)€行業(yè)的發(fā)展。

4、人才標準化。在建筑工程質(zhì)量檢測行業(yè)中，人才的選取與培養(yǎng)，是行業(yè)發(fā)展的核心力量。加大人才培養(yǎng)的力度，通過標準化培訓、建立標準化制度等方式，提高工作人員的能力，并重點培養(yǎng)技術(shù)人才，尤其是服務(wù)型的專業(yè)技術(shù)人員，為建筑工程質(zhì)量檢測行業(yè)的技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新打下良好的基礎(chǔ)，推進戰(zhàn)略發(fā)展、技術(shù)發(fā)展、行業(yè)整體發(fā)展。人才的標準化，才能提高工作人員的整體素質(zhì)，突顯整個行業(yè)的綜合素質(zhì)，為建筑工程質(zhì)量檢測行業(yè)的發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。

參考文獻

[1] 馬艷霞，劉東勇.建筑工程質(zhì)量檢測標準化芻議[J].學術(shù)探討， 2013（4）.

[2] 王翠環(huán).探討建筑工程質(zhì)量檢測的重要性[J].管理錦囊， 2013（5）.

[3] 唐海林.青島市建設(shè)工程質(zhì)量政府監(jiān)督研究 [D].中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫庫，2011（17）.

[4] 孫躍維.寧波市建筑工程質(zhì)量檢測市場監(jiān)管機制改善研究 [D].中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫庫，2010（17）.

篇(4)

導讀：各科隊充分利用班前會、政治學習日等時間，組織職工學習傳達集團公司的安全工作會議精神、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)法》、《煤礦安全監(jiān)察條例》、《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦安全質(zhì)量標準化及考核評級辦法》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度，并為職工發(fā)放了安全知識筆記本；提高了廣大職工的安全生產(chǎn)意識。

我礦在6月份按照集羊二礦發(fā)（）第40號文件安排，開展了以“以人為本，安全第一”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動。這項活動達到了集團公司、指揮部及礦制訂的目標，在活動期間我礦共完成生產(chǎn)原煤66563噸，掘進進尺588米，全礦井上、下消滅了輕傷以上人身事故及重大非傷亡事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。現(xiàn)將這次活動總結(jié)如下：

一、加強監(jiān)督檢查，實現(xiàn)了群防群治。

生產(chǎn)指揮中心為了配合這次活動的順利進行，加強安監(jiān)隊伍的自身建設(shè)教育加強了工作作風和勞動紀律整頓，嚴格要求他們執(zhí)行班前、班中、和班后三匯報制度，加大考核力度，月末從安全管理、職責履行、勞動紀律、反“三違”、政治學習等方面對安監(jiān)員進行嚴格的考核兌現(xiàn)；堅持開展周二安全質(zhì)量文明生產(chǎn)大檢查；繼續(xù)發(fā)揮了群監(jiān)網(wǎng)、青監(jiān)崗和安全小分隊的監(jiān)督檢查及家協(xié)的幫教作用，安全小分隊不定時的活動在井上、下各場所，活動期間共查崗14次，牢筑了安全生產(chǎn)的第二道防線。

二、開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳教育活動，營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。

按照活動安排，要求在5月30日晚上，有各區(qū)隊的隊長、書記、工會主席組織本隊的職工收看集團公司領(lǐng)導發(fā)表的“安全生產(chǎn)月”活動動員講話，了解“安全生產(chǎn)月”活動的目的和意義，激勵廣大的干部、職工、家屬參與活動，形成了礦區(qū)職工、家屬全員活動的良好局面。

6月3日下午，由礦黨群部、人力資源在礦活動中心門口開展了 “安全生產(chǎn)月”活動動員大會、黨委書記姬寶君、生產(chǎn)礦長高波分別做了動員講話，同時舉行了“安全生產(chǎn)月”活動萬人簽字活動、安全技能知識競賽，營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍

6月13日，羊場灣二礦彩旗飄揚，鑼鼓喧天，在調(diào)度室門口懸掛著“以人為本，安全第一”的主題橫幅及安全宣傳展報、掛圖、標語，依次排列著礦井五大專業(yè)及法律、法規(guī)六個安全生產(chǎn)咨詢臺，下午3時40分，安監(jiān)礦長杜耀華發(fā)表了題為《以人為本，大力宣傳“安全生產(chǎn)月”活動，推動我礦安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展》的講話，安全咨詢臺進行了安全生產(chǎn)知識及與安全生產(chǎn)有關(guān)咨詢解答400多條，播放安全宣傳光盤4盤次，同時舉行了安全知識竟答、安全文藝節(jié)目演出活動，取得了良好的效果。在礦辦公區(qū)、生活區(qū)進行了張掛安全生產(chǎn)的橫幅、掛圖及標語、展設(shè)安全宣傳欄活動。

6月21日，在礦工業(yè)區(qū)開展了聲勢浩大的集團公司安全牌板展覽活動，全礦參觀展覽的人數(shù)達691人。其中，干部38人（含礦級領(lǐng)導6人），職工587人，家協(xié)66人，同時由工會和安監(jiān)處工作人員對牌板進行了認真的講解，大力宣傳了“煤業(yè)航母”成立1年多來的興旺強大和美好前景。

活動期間，各科隊充分利用班前會、政治學習日等時間，組織職工學習傳達集團公司的安全工作會議精神、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)法》、《煤礦安全監(jiān)察條例》、《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦安全質(zhì)量標準化及考核評級辦法》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度，并為職工發(fā)放了安全知識筆記本；提高了廣大職工的安全生產(chǎn)意識。

活動期間，礦黨群工作部及個科隊組織職工參加了“我與安全生產(chǎn)”為主題的有獎?wù)魑幕顒樱V撰寫論文26篇，其中有8篇被礦評為優(yōu)秀論文，有3篇論文上交能源報社進行發(fā)表并參加評選。

活動期間，職教科認真開展現(xiàn)場安全教育培訓活動，并把安全教育培訓從課堂走向現(xiàn)場，將“日清日安，日學日高，煤礦安全質(zhì)量標準化的學習培訓”三者有機結(jié)合起來，糾正了不規(guī)范的操作行為，提高了操作技能及安全質(zhì)量標準化工作意識。各職能科室、區(qū)隊認真開展了以查隱患、堵漏洞、反“三違”為主的安全質(zhì)量大檢查及自查、自改活動，加大了現(xiàn)場安全隱患的整改力度，加強現(xiàn)場工程質(zhì)量和生產(chǎn)工序管理，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。

篇(5)

[關(guān)鍵詞] 教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準；評價體系

[中圖分類號]R19 [文獻標識碼]B [文章編號]1673-7210（2008）04（b）-126-02

教學質(zhì)量目前已經(jīng)成為高等教育最突出的問題之一。質(zhì)量是生命，是高校賴以生存發(fā)展的根基。沒有質(zhì)量，高等教育就失去了根本。開展主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準及評價體系的研究，對規(guī)范教學要求、保證教學質(zhì)量有重要的現(xiàn)實意義。

1建立和完善主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準及評價體系的重要性

一般來說，高等教育的主要教學環(huán)節(jié)包括理論教學和實踐教學環(huán)節(jié)。其中，理論教學包括了課堂教學（授課教師、備課、課堂講授、教學總結(jié)）、課堂討論、輔導答疑、考核等環(huán)節(jié)；實踐教學包括實驗、實習、課程設(shè)計(學年論文)、畢業(yè)設(shè)計（論文）等主要環(huán)節(jié)。

沒有質(zhì)量標準就無法評判教學質(zhì)量的高低。教學質(zhì)量是多層面、多樣化的，學校定位不同、培養(yǎng)目標不同，對學生的知識、能力、素質(zhì)要求不一樣。圍繞科學的質(zhì)量觀念和人才培養(yǎng)目標，建立合理、科學、可行的主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準，并確定質(zhì)量標準的實現(xiàn)需要的措施和監(jiān)控手段，是構(gòu)建教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準及評價體系的重要原則。

1.1是構(gòu)建高等中醫(yī)藥教育教學質(zhì)量保障體系的基礎(chǔ)和依據(jù)

教學質(zhì)量保障體系是在一定的教育觀念指導下，為提高教學質(zhì)量，使教育教學按照確定的培養(yǎng)目標和質(zhì)量標準組織實施的各種保證措施和監(jiān)控手段組成的有機整體。而質(zhì)量標準是教學質(zhì)量保障體系的基礎(chǔ)和依據(jù)。建立和完善教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準體系，是構(gòu)建高等中醫(yī)藥教育教學質(zhì)量保障體系的基礎(chǔ)和依據(jù)。

教學質(zhì)量管理的全過程包括目標明確、各主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準的建立、信息的收集（包括統(tǒng)計和測量）、評估、信息反饋、調(diào)控等環(huán)節(jié)。依據(jù)培養(yǎng)目標，在制定出主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準的同時，有效地把教學過程中的各個環(huán)節(jié)的各個要素合理的組織起來，使每個部門領(lǐng)導、教師、管理、技術(shù)和教學輔助人員任務(wù)明確、職責清晰，按照質(zhì)量標準進行控制、監(jiān)察、監(jiān)督，以保障教學質(zhì)量，提高教學效率效益，從而真正實現(xiàn)教學環(huán)節(jié)的科學化、標準化和規(guī)范化。

1.2是促進高等中醫(yī)藥教育辦學規(guī)模、水平和效益協(xié)調(diào)發(fā)展的有力保證

隨著中國加入WTO和中醫(yī)藥逐步走向世界，我國高等中醫(yī)藥教育規(guī)模急劇擴大，加快了從“精英教育”向“大眾化教育”邁進的步伐。高等中醫(yī)藥教育發(fā)展既要有數(shù)量的增長，結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，效益的躍升，也要有質(zhì)量的提高。建立和完善教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準體系，是實現(xiàn)高校擴招后發(fā)展規(guī)模與教育質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展，建設(shè)更加開放化、現(xiàn)代化、高水平的、富于創(chuàng)新的、一個體制結(jié)構(gòu)更加合理、規(guī)模效益更好、教育質(zhì)量更高的高等中醫(yī)藥教育體系的有力保證。通過建立全面系統(tǒng)、切實可行且行之有效的主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準及評價體系，從而創(chuàng)新機制、更新觀念，辦出特色，培養(yǎng)出“適銷對路”的專業(yè)人才，實現(xiàn)高等中醫(yī)藥教育全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

2建立和完善主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準及評價體系的方法

2.1收集資料、調(diào)研規(guī)劃

通過問卷調(diào)查、座談、學術(shù)交流、對用人單位的調(diào)查等形式，進行廣泛的資料收集、整理和分析工作,掌握社會對畢業(yè)生素質(zhì)、能力、知識結(jié)構(gòu)的要求，為修訂主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準提供依據(jù)；到省內(nèi)外有關(guān)高等院校進行相關(guān)調(diào)研，了解兄弟院校的相關(guān)信息，并撰寫部分調(diào)研報告；組織專家、教授就“高等中醫(yī)藥教育主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準、教學質(zhì)量保障體系”等進行研討，開展“國內(nèi)中醫(yī)藥院校主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準及評價體系的現(xiàn)狀分析”、“如何建立和完善中醫(yī)藥院校主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準及評價體系”等內(nèi)容的專題討論。從而較為準確地把握行業(yè)內(nèi)外的基本信息，建立和完善我院主要教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準及評價體系，為提高高等中醫(yī)藥教育的教學質(zhì)量服務(wù)。

2.2反復醞釀、修訂標準

在對收集的資料進行分析、整理的基礎(chǔ)上,結(jié)合調(diào)研、互訪情況和學校的教學質(zhì)量監(jiān)控的實踐，初步完成了《河南中醫(yī)學院主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準及評價辦法》（以下簡稱標準）。《標準》的內(nèi)容包括：教學管理質(zhì)量標準及評價體系、專業(yè)課程建設(shè)質(zhì)量標準及評價體系、課堂教學質(zhì)量標準及評價體系、實驗實踐教學質(zhì)量標準及評價體系、考試環(huán)節(jié)質(zhì)量標準及各本科專業(yè)畢業(yè)生質(zhì)量標準等六個部分。并將初稿下發(fā)到各二級學院，由其組織教職工進行討論，反復征求意見后確定初稿。

2.3實踐探索、不斷完善

按照知識、能力、人格三位一體的人才培養(yǎng)模式，以主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準及評價體系要素及程序文件為主線，以主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準為主要內(nèi)容，以教務(wù)等職能部門為主要組織機構(gòu)，由院系兩級共同實施。在實踐中加以運用、修訂、完善、規(guī)范和指導教學工作的開展。并且加強與院校間的互訪和溝通交流，豐富《標準》的第一手資料，使其內(nèi)容更加豐富、完善。從而有效地指導高等中醫(yī)藥教育的全過程，有力的保障和監(jiān)控高等中醫(yī)藥教育的教學質(zhì)量。

3建立和完善主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準及評價體系的體會

高等學校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，教學工作是學校的中心工作。教學質(zhì)量是學校的生命線，本科教學是基礎(chǔ)，完善各主要教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準和評價體系，加強教學質(zhì)量監(jiān)控，是實現(xiàn)高等教育的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)教學過程全面質(zhì)量管理，保證教學質(zhì)量的有力措施。

完善各主要教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準和評價體系，加強本科教學質(zhì)量監(jiān)控，構(gòu)建比較完善的教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，有力促進了教學管理工作的規(guī)范化和科學化，極大地保障和提高了教學質(zhì)量。

通過質(zhì)量標準體系的實施，不僅直接深化了我院的教學改革，為教學質(zhì)量監(jiān)控的科學化、規(guī)范化運行提供了依據(jù)，同時在實踐中不斷完善、切實提高了我院教學水平，為我院在教育部本科教學工作水平評估中取得優(yōu)秀成績起到了積極的作用。

本課題研究形成的《河南中醫(yī)學院主要教學環(huán)節(jié)質(zhì)量標準及評價辦法》，對高等中醫(yī)院校均有一定的借鑒作用，且有一定的推廣應(yīng)用價值。

[參考文獻]

[1]劉邦奇.學校教學質(zhì)量保證體系[M]．北京：出版社，2005.132-145.

篇(6)

論文關(guān)鍵詞：四位一體實訓基地；標準化；標準化管理；品牌；內(nèi)涵建設(shè)

一、目前實訓基地建設(shè)存在的問題

目前，國內(nèi)眾多高職院?；ㄙM巨資興建場館、增加先進的設(shè)備，但從總體來看，大多高職院校的實訓基地建設(shè)還存在資源結(jié)構(gòu)性矛盾、實踐教學與生產(chǎn)實際脫節(jié)、基地整體利用率低等問題，主要表現(xiàn)在以下幾個面：

（一）實訓基地不能滿足培養(yǎng)學生動態(tài)能力結(jié)構(gòu)的實訓需要。目前，社會對職業(yè)技能的需求呈現(xiàn)多樣化以及變換迅速等時代特點，社會對從業(yè)人員不僅要求具備靜態(tài)的專業(yè)技術(shù)，還要求具有適應(yīng)崗位動態(tài)變化的能力。而做為鍛煉學生專業(yè)技能的實訓基地的功能定位往往具有確定性和穩(wěn)定性，其投入的設(shè)施設(shè)備建設(shè)一旦完成定型，再要求其根據(jù)社會崗位的時時變動而隨時變動其功能定位并更換配套實訓設(shè)施將是比較困難。

（二）實訓基地往往重硬偏軟，仿得不夠真不夠全。有些職業(yè)院校的實訓基地投入較多資金建成后其使用率卻十分低。歸結(jié)起來在于建設(shè)初期資金不足或是對真實企業(yè)設(shè)施設(shè)備使用情況掌握不夠或是簡單照搬早抄而缺乏基地配套的運行環(huán)境等方面的原因，使得建立的仿真實訓基地或真實崗位實訓平臺基地都會與現(xiàn)實的相差甚遠，使得設(shè)備硬件仿真了但運行卻是失真的。究其原因是重硬偏軟、缺乏實訓內(nèi)涵建設(shè)，缺乏真實職業(yè)內(nèi)涵和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。

（三）校企合作不夠深入。大多數(shù)的實訓基地建設(shè)初期都以校企合作共建的名義開展建設(shè)，但是學校對實訓基地的建設(shè)更側(cè)重于教學的需要，存在設(shè)備不足或形不成生產(chǎn)系列、環(huán)境不符合生產(chǎn)要求等缺陷，企業(yè)由于考慮經(jīng)濟效益低、人員管理難等原因往往導致無法進行深度的合作。

（四）有些技能實訓項目難以或無須建設(shè)實訓基地。例如，市場調(diào)查與分析課的“擬定調(diào)查方案、設(shè)計調(diào)查問卷、撰寫調(diào)查分析報告”等項目訓練技能完全可以在教室實施；但是各種調(diào)查方法的訓練、試調(diào)、實際問卷訪問、訪談等環(huán)節(jié)的項目訓練往往需要現(xiàn)實真實的調(diào)研場所和環(huán)境。因此建設(shè)仿真實訓基地是無意義的，更重要的是給學生框定一個實施范圍和標準的實施程序。

（五）實訓基地缺乏嚴格規(guī)范科學的管理。往往學校在實訓設(shè)施設(shè)備上大量投入，但缺乏嚴格規(guī)范科學的管理，沒有真正反映職業(yè)人才實訓的環(huán)境要求，造成實訓基地的使用不合理或沒有充分發(fā)揮效能。筆者曾經(jīng)看到一名酒店管理專業(yè)的學生在客房的洗手盤中洗拖把，這在星級賓館的管理當中是絕對不允許的。

二、四位一體實訓基地標準化的概念

是南寧職業(yè)技術(shù)學院根據(jù)國務(wù)院、教育部相關(guān)文件精神，結(jié)合本地區(qū)及學校實際情況建設(shè)的實現(xiàn)企業(yè)化管理、集生產(chǎn)、教學、科研、創(chuàng)新（產(chǎn)、學、研、創(chuàng)）四項功能為一體的校內(nèi)實訓基地。四位一體實訓基地建設(shè)目標的提出，是我校貫徹執(zhí)行教育部16號文精神的具體表現(xiàn)。

標準化(standardization)指在經(jīng)濟、技術(shù)、科學及管理等社會實踐中，對重復性事物和概念通過制訂、和實施標準達到統(tǒng)一，以獲最佳秩序和社會效益。而管理標準是企業(yè)為了保證與提高產(chǎn)品質(zhì)量，實現(xiàn)總的質(zhì)量目標而規(guī)定的各方面經(jīng)營管理活動、管理業(yè)務(wù)的具體標準，比如IS09000、5S等。標準化是制度化的最高形式，可運用到生產(chǎn)、開發(fā)設(shè)計、管理等方面，是一種非常有效的工作方法。

四位一體實訓基地標準化是指借助各種能保證與提高質(zhì)量目標而規(guī)定的各種經(jīng)營管理活動、管理業(yè)務(wù)的具體標準來實現(xiàn)實訓基地教學、生產(chǎn)、科研、創(chuàng)新等功能的工作方法。

三、引入標準化管理的必要性

（一）是校企深度合作互利雙贏的需要

四位一體實訓基地應(yīng)體現(xiàn)工作真實性。實訓基地應(yīng)是“產(chǎn)、學、研、創(chuàng)”四位一體功能的結(jié)合體，是學校與行業(yè)溝通的紐帶?；鼗蚱脚_應(yīng)貼近生產(chǎn)管理一線，從工作任務(wù)、工作設(shè)備、工作場景、工作流程、工作標準、人員配置、管理制度和管理方法等方面營造一種真實的職業(yè)環(huán)境。只有這樣，學生的實訓項目與企業(yè)先進的生產(chǎn)制作工藝才有可能保持同步，才能獲得高質(zhì)量的職業(yè)素質(zhì)訓導教育。而這需要實訓基地及時把握行業(yè)的標準情況，站在行業(yè)發(fā)展的最前沿，成為管理標準的實踐與創(chuàng)新者、新技術(shù)的推廣者，技術(shù)難題的攻關(guān)者，以此提升學校的競爭力。只有這樣，校企合作的實訓基地不僅能為企業(yè)創(chuàng)造利潤，更主要的是成為企業(yè)所需具有較高職業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)秀高技能人才的孵化器，真正實現(xiàn)雙方互利互惠和深度合作。

（二）是標準化管理是實訓基地軟件建設(shè)的重要組成部分

四位一體實訓基地強調(diào)生產(chǎn)的實用性。實訓教學應(yīng)貼近行業(yè)或企業(yè)的科技發(fā)展實際現(xiàn)狀、反應(yīng)行業(yè)管理標準的要求。要體現(xiàn)其實用性，這就意味著實訓基地不僅在硬件設(shè)備上符合真實企業(yè)的現(xiàn)狀，更需要在軟件上緊跟行業(yè)發(fā)展。但是大多數(shù)高職院校實訓基地建設(shè)往往忽略了軟件建設(shè)，，往往是實訓基地建立起來了，但實訓項目未結(jié)合生產(chǎn)進行開發(fā)，導致實踐教學效果不理想，或者培養(yǎng)出來的學生只懂技術(shù)，沒有職業(yè)涵養(yǎng)。因此要借鑒現(xiàn)代企業(yè)的管理運作模式，從師資隊伍到實訓教學模式、實訓教學大綱、指導教材、項目及考核標準等標準化的引入；從真實的職業(yè)氛圍和企業(yè)文化的打造，到標準化化管理模式的運用等等方面努力建立一套高效、標準化的管理體系，打造基地的實訓質(zhì)量標準化管理模式。轉(zhuǎn)貼于

（三）是構(gòu)建實訓基地制度文化的需要

實訓基地文化是一種由設(shè)備與人的思維方式、價值觀念等精神因素共同構(gòu)成的、統(tǒng)一的文化整體。四位一體實訓基地應(yīng)是企業(yè)文化表現(xiàn)的載體。四位一體實訓基地是一個在真實的職業(yè)環(huán)境下按照未來專業(yè)崗位對基本技術(shù)、技能的要求建設(shè)的能實際操作訓練和綜合素質(zhì)得到培養(yǎng)的實訓基地，這樣的實訓基地必然反映出一定的企業(yè)文化內(nèi)涵。制度文化是實訓基地文化系統(tǒng)的關(guān)鍵，只有通過合理的制度文化，才能保證實訓基地文化的協(xié)調(diào)發(fā)展。實訓基地制度文化體現(xiàn)在與實訓基地相關(guān)的工作場景、工作流程、工作標準、人員配置等生產(chǎn)管理體制以及安全操作規(guī)程，組織機構(gòu)及其管理制度和管理方法和質(zhì)量管理標準、道德規(guī)范和行為準則等。而制度文化就是管理標準化的體現(xiàn)。

（四）是實訓基地品牌建設(shè)的需要

品牌學校需要專業(yè)品牌的引領(lǐng)，而實訓基地是學校專業(yè)品牌實現(xiàn)的載體。優(yōu)質(zhì)學校的標準不僅僅表現(xiàn)為校園的大與美，更重要的是有能滿足教學需要的高素質(zhì)的師資隊伍和適應(yīng)科技進步要求的教學設(shè)備設(shè)施。只有以專業(yè)發(fā)展的方向和市場對人才的需求來加強基地建設(shè)，以實用、高效、先進的的基地建設(shè)作為專業(yè)發(fā)展的依托和支撐，形成有效的培養(yǎng)高技能人才的機制和平臺，才能保證專業(yè)建設(shè)的長足發(fā)展，同時也促進學校實訓基地品牌建設(shè)。這就需在新一輪低碳經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐當中，調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)水準，形成具有本校特色的專業(yè)發(fā)展品牌，以專業(yè)化、標準化、規(guī)范化的要求來優(yōu)化機制、強化管理、提高效能實現(xiàn)實訓基地工程品牌建設(shè)。

綜上所述，四位一體實訓基地要實現(xiàn)企業(yè)化運營，并在市場競爭、實訓教學當中發(fā)揮作用，實施標準化管理是必由之路。

四、四位一體實訓基地標準化管理建設(shè)思路

（一）統(tǒng)一思想認識，加強輿論宣傳

標準化管理體系的實施主體是實訓基地，要建設(shè)好標準化管理體系，首先必須統(tǒng)一學校決策層和教職工的思想。學校與實訓基地應(yīng)召開領(lǐng)導層會議，通過認真學習討論，深刻認識到實訓基地要高質(zhì)量的實現(xiàn)四位一體功能，必須堅持走企業(yè)化發(fā)展的道路、走標準化管理的道路，必須依靠教職工將標準化管理落到實處。其次是由實訓基地負責人分頭宣講并在每周、每月的業(yè)務(wù)學習會上進行工作部署，印發(fā)宣傳材料，充分利用黑板報、宣傳欄等進行廣泛的專題宣傳，營造“人人都知情、時時有響應(yīng)、處處有標準”的標準化管理氛圍。成立管理體系領(lǐng)導小組，提供人力物力資源在建立標準化管理體系時，實訓基地負責人是第一責任人，由該負責人標準化管理體系的建立、實施與保持工作，參照企業(yè)運作方式成立管理、生產(chǎn)計劃、人事勞資、設(shè)備動力、供應(yīng)運輸、消防保衛(wèi)、安全環(huán)保、工會等部門人員組成的領(lǐng)導小組，依托現(xiàn)有或建立新的管理組織機構(gòu)開展工作，力求實現(xiàn)企業(yè)化、標準化管理。

（二）逐級辦班，對各類人員進行分層次培訓

標準化管理體系實訓基地教職工來說，是新鮮事物，應(yīng)采取逐級辦班、層層培訓的形式，開展全員培訓教育。首先是對實訓基地領(lǐng)導班子成員培訓；二是對中層領(lǐng)導成員進行培訓；三是對實施標準化管理體系的教師、業(yè)務(wù)骨干等進行培訓，使其充分掌握質(zhì)量標準化管理體系的內(nèi)容、步驟；四是由各部門負責人頭講課，對全體教職員工進行培訓。通過各層次的全員培訓，使廣大教職工明確實施標準化管理體系的重要意義，熟悉管理體系內(nèi)容，充分認識到標準化管理體系與個人工作、自己利益密切相關(guān)。

篇(7)

關(guān)鍵詞　遠程教育　教學質(zhì)量　管理體系

在遠程教育的蓬勃發(fā)展的過程中，質(zhì)量問題是首當其沖需要解決的問題。教學質(zhì)量問題無論是對學生、家長，還是對網(wǎng)絡(luò)教育學院以及遠程教育本身來說，都成為關(guān)鍵的問題。已經(jīng)有許多教育專家和教育界人士認識到遠程教育教學質(zhì)量的重要性，呼吁建立教學質(zhì)量管理體系，確保遠程教育健康發(fā)展。

1　教學質(zhì)量是遠程教育的生命線

遠程教育是現(xiàn)代教育思想與現(xiàn)代教育技術(shù)融合的必然結(jié)果。這種全新的教育形態(tài)需要教學人員、技術(shù)人員、管理人員更新教育觀念，在實踐中探索適合我國國情的現(xiàn)代遠程教育理論、探索通過遠程開放辦學形式進行人才培養(yǎng)的新模式。在遠程教育的教學和管理過程中，質(zhì)量管理始終是最重要的環(huán)節(jié)，它不僅是適應(yīng)現(xiàn)代高等教育發(fā)展的必然需要，更是遠程教育自身健康發(fā)展的關(guān)鍵。

建立遠程教育質(zhì)量管理體系，首先要正確選擇質(zhì)量標準和控制目標，建立質(zhì)量目標體系，這是遠程教育質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和依據(jù)。其次，在教育的全過程包括教學、管理的各個環(huán)節(jié)，技術(shù)服務(wù)支持以及教學管理人員實施質(zhì)量控制，保證實現(xiàn)質(zhì)量目標。最后，對教育過程進行監(jiān)控，對教育結(jié)果給予評價，完善質(zhì)量管理體系。

2　衡量遠程教育教學質(zhì)量，有其自身的標準

標準是對重復性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定，是重復性事物重復制造的依據(jù)。遠程教育就是采用一種新的方式和手段不斷重復地培養(yǎng)人才的新生事物。只有按照質(zhì)量標準要求進行教學、管理、提供技術(shù)保障，才能真正實現(xiàn)教學科學化、標準化、規(guī)范化。

什么是合格的大學生？真正科學的衡量標準，應(yīng)該由社會來裁定，也就是說學校培養(yǎng)出來的學生能夠滿足社會對人才的需求就是合格的。遠程教育與普通高等教育相比，其學生來源、教學方式、學習方式、學習環(huán)境等均存在差異，屬于不同的類型和規(guī)格，因而不能按照統(tǒng)一的標準來衡量，也不能用以往常規(guī)大學質(zhì)量標準來衡量遠程學院的學生。

“高等教育的質(zhì)量是一個多層面的概念”，“不能用一個統(tǒng)一的尺度來衡量”，這是聯(lián)合國提出的高等教育質(zhì)量的新理念。它進一步強調(diào)了不同利益主體對高等教育質(zhì)量的多元化主張。遠程教育的辦學層次主要是本?？?，是在高等教育大眾化背景下的本科教育。與精英型高等教育相比，大眾化高等教育的質(zhì)量內(nèi)涵構(gòu)成是多元的，它是由學生的需求、用人單位的需求，以及高等教育自身的需求構(gòu)成的，這就要求教學主體在具體的標準體系實施過程中予以多角度的分析和把握。

培養(yǎng)目標和質(zhì)量規(guī)格是衡量教學質(zhì)量的制約因素，不同的培養(yǎng)目的所設(shè)定的教學質(zhì)量標準也不同。根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展對人才知識、能力和素質(zhì)的需要，遠程教育的培養(yǎng)目標主要有研究型、應(yīng)用型、技術(shù)型或工藝型、復合型以及大眾素質(zhì)教育目標等；質(zhì)量規(guī)格主要有博士、碩士、本?？频葘哟渭爸R、能力和素質(zhì)方面等具體規(guī)格要求。根據(jù)教學主體自身的實際情況，來確定本院校的培養(yǎng)目標和質(zhì)量規(guī)格，從而建立相應(yīng)的教學質(zhì)量標準體系。

3　遠程教育教學質(zhì)量管理體系要落實到教學的全過程

3.1　教學的每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該嚴格按照質(zhì)量標準和要求去做，只有在每個環(huán)節(jié)都達到要求，才能最終保證教學的質(zhì)量

遠程教育的實施最終必須落實在具體的教學過程中。教學環(huán)節(jié)對教學質(zhì)量有著最直接的影響。這里的教學過程實際上是教學與管理行為的運作過程，包括招生、執(zhí)行教學計劃、提供教學資源、輔導、答疑、作業(yè)、實驗、學習、集中實踐教學、考試、畢業(yè)資格審核及發(fā)證等具體的教學與管理活動。這些活動相互關(guān)聯(lián)、相互影響，共同制約著教育質(zhì)量。

遠程教育的最大優(yōu)勢是能夠利用我國有限的教育資源為更多的求學者提供更多的學習機會，但要把握好“寬進嚴出”的原則。堅持以學歷資格作為最低入學條件，保證教育人口的基本質(zhì)量。對于那些沒有達到一定學歷資格而又有強烈求學愿望的人們，可以采取入學考試或入學水平測試的辦法。招生要本著一定的原則，無論是學歷要求還是入學考試成績應(yīng)該成為一種切實有效的考察方法，而不能流于形式。

教學計劃是進行專門人才培養(yǎng)的主要依據(jù)。遠程教育的教學計劃的制定即要符合大眾化高等教育的質(zhì)量標準，又要體現(xiàn)遠程高等教育的特點。在學生知識結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置方面應(yīng)注重實用性和地區(qū)特色，培養(yǎng)一線的應(yīng)用型人才；課程設(shè)計和內(nèi)容編排應(yīng)突出先進性和應(yīng)用性，適當增加最新的實用的教學內(nèi)容。作業(yè)采用網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng)，根據(jù)作業(yè)的種類和重要性可以采用為機改、手改、全改和抽改等不同的方式。轉(zhuǎn)貼于

保證考試環(huán)節(jié)的嚴格、公平、公正就是保證整個教學的管理質(zhì)量。一方面對于考卷設(shè)計、題庫的建立應(yīng)該有特定的要求和規(guī)定，保證試題具有一定的深度、廣度和難度，同時定期更新題庫，避免題目的重復性。另一方面，必須保證考試環(huán)境的嚴格，嚴肅考風考紀，各個教學點應(yīng)該充分配合辦學單位做好考試的組織管理工作，確?？荚嚞F(xiàn)場的規(guī)范。當然，除了注重筆試的嚴肅嚴格之外，有些課程可能會采用論文或面試的方式進行考核，同樣也需要做到整個環(huán)節(jié)的嚴格、公正。

畢業(yè)生畢業(yè)論文組織和進行過程可以參考普通類本科學生的辦法。由指導教師對學生進行專門的指導和輔助。除了布置撰寫論文的要求和步驟，還要安排指導教師參與指導學生選題、開題、調(diào)研、修改和定稿。具體的交流方式可以通過E-mail或電話聯(lián)系，最后的論文答辯可以通過網(wǎng)上雙向視頻技術(shù)實現(xiàn)。

3.2　遠程教學活動是以遠程教學技術(shù)為依托的，技術(shù)環(huán)境對遠程教育教學質(zhì)量管理體系的影響極大

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，出現(xiàn)了越來越多的“新媒體”，出現(xiàn)了利用計算機對文字、圖像、聲音、動畫和影像等進行整合、存儲、傳送的多媒體（multimedi?鄄a）；將多媒體以鏈接和連接節(jié)點的超文本形式組合起來，又形成了超媒體（hv-permedia）。先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息的傳送、存儲、檢索更加廣泛、快捷、具有雙向交互性，為現(xiàn)代遠程教育提供了技術(shù)基礎(chǔ)。通過網(wǎng)絡(luò)的雙向傳輸、遠程會議系統(tǒng)等功能，可以創(chuàng)造師生間、學習者之間的交互學習和協(xié)作環(huán)境。

但是在多媒體教學資源建設(shè)過程中，要研究每種媒體的適用性和綜合性，根據(jù)教學需要、各種多媒體的特點及其對學習機制、思維方式的影響，選擇適用的媒體。建設(shè)多種媒體教學資源，并不是說在表現(xiàn)某一個具體的教學信息時，使用的媒體種類越多越好，而是充分發(fā)揮各種媒體的特長，合理搭配，優(yōu)勢互補。研究表明，在呈現(xiàn)一個具體的教學信息時，同時使用的媒體種類不應(yīng)超過兩種，否則媒體間將相互干擾，學習者將顧此失彼。在進行信息技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)，完善、推廣、整合網(wǎng)絡(luò)教學平臺的同時，要大力推動廣大師生熟悉和應(yīng)用這些技術(shù)設(shè)施，充分發(fā)揮它們的效能。

3.3　加強隊伍建設(shè)，完善人員結(jié)構(gòu)，提高人員素質(zhì)

在隊伍建設(shè)方面，尤其是教師隊伍的水平和規(guī)模必須跟上遠程教育規(guī)模和辦學層次的發(fā)展步伐，才能保證教學的質(zhì)量。遠程教育教學師資具有特殊性，不是要求組建科類齊全的教師隊伍，而是應(yīng)該建設(shè)一支熟悉遠程教育規(guī)律，以少量專職教師為核心，大量各科類兼職教師、輔教人員為主體的師資隊伍。可以通過設(shè)置專門的培訓機構(gòu)和培訓人員，根據(jù)需要對遠程教育者進行教學技能的培訓，以保證最新的教學技術(shù)得以充分發(fā)揮作用。

從教育者自身來講，首先要完成從傳統(tǒng)教育到遠程開放式教育的思想觀念轉(zhuǎn)變，即從以教師為中心轉(zhuǎn)向以學習者為中心，從一次性教育轉(zhuǎn)向終身教育，從封閉式教育轉(zhuǎn)向開放教育；其次，技術(shù)的更新并不必然帶來教學效果和教學質(zhì)量的提高，還需要教育者和教育管理者具備一定的技能水平，能夠充分利用技術(shù)優(yōu)勢，盡可能根據(jù)遠程教育的特點，使得教學過程更為優(yōu)化。可以這樣說，教師是新技術(shù)運用的關(guān)鍵要素，教師素質(zhì)的提高是新技術(shù)發(fā)揮應(yīng)有作用的前提；第三，不斷更新知識，把握和跟蹤現(xiàn)代教育思想的發(fā)展是教師扮演好學習引導者的內(nèi)在要求。

4 　構(gòu)筑質(zhì)量監(jiān)控、評價指標，完善遠程教育教學質(zhì)量管理體系

為保證遠程教育教學質(zhì)量，不僅需要制定質(zhì)量標準，提高教職工的素質(zhì)，還要有一整套的監(jiān)控手段和評價體系來保證、衡量質(zhì)量標準的實施。質(zhì)量監(jiān)控、評價的主體，可以是遠程教育自身，也可以是教育主管部門或其他社會力量。遠程教育自身的自我監(jiān)控是基礎(chǔ)，同時通過加強教育主管部門監(jiān)控和社會評價，來保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

在遠程教育中，必須依據(jù)各種質(zhì)量標準，對教師及管理人員工作方式和業(yè)績以及學生的學習效果進行統(tǒng)一測量，將實際結(jié)量與質(zhì)量標準進行比較，及時發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，及時采取措施進行修正，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，而不能放到最后通過測試淘汰學生。同時，應(yīng)采用檢查、抽查、評估等多種手段進行質(zhì)量監(jiān)控，以保證按標準進行教學。在重視教育實施與管理過程的總結(jié)性評價的同時，更要重視形成性評價，并以此作為質(zhì)量監(jiān)控的關(guān)鍵。最終根據(jù)質(zhì)量評價所反饋的情況，對教育體系設(shè)計的質(zhì)量、教育資源的開發(fā)水平、教學過程的管理給以動態(tài)調(diào)整。

教學質(zhì)量監(jiān)控評價的內(nèi)容與形式既是教育質(zhì)量的一種外在反映，又是左右教育方向的重要因素，經(jīng)過不斷循環(huán)的衡量反饋修正過程，才能達到進一步完善整個遠程教育教學質(zhì)量管理體系的目的。對遠程教育教學質(zhì)量進行評價，我們既要注重理論評價，也要注重社會評價，即經(jīng)濟評價。要利用好教育質(zhì)量理論評價對辦學行為的導向作用，科學設(shè)計評價的指標體系，使之成為促進教育實踐發(fā)展的動力。通過簡便易行的評價指標考核辦學單位的經(jīng)濟效益，因為任何教育機構(gòu)都要通過服務(wù)社會來達到發(fā)展自己的目的。

在遠程教育系統(tǒng)的教學和教學管理過程中，質(zhì)量控制和管理始終是重要的環(huán)節(jié)之一，是保證遠程教育質(zhì)量，促進遠程教育健康發(fā)展的關(guān)鍵。如何保證教育的質(zhì)量，無疑是遠程教育研究的重要課題之一。對于教學質(zhì)量管理體系的建立和實施是一個長遠的過程，需要教育專家及教育工作者從理論和實踐上不斷完善和改進。

參考文獻

1　張鳳龍，張志軍．網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系概念界定[J].中國遠程教育，2002(7)