社交禮儀常識精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇社交禮儀常識范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

首先要注意衣著整潔。紐扣一定要扣好，手要清潔，指甲要剪短，胡須應(yīng)修剪好。

和人交談，要端莊和藹，彬彬有禮。雙方不可靠得太近，談話聲音不可太高；坐時忌蹺“二郎腿”，更不能抖腿部；談話要專注，忌在大庭廣眾面前耳語。初次交談切忌打聽對方的收入、家產(chǎn)、年齡和婚姻；異性之間交談時眼睛不能老是盯著對方；在路上與婦女交談應(yīng)當邊走邊談，不能停下站著說話；與婦女同座時不要吸煙；同相識的婦女打招呼，男方應(yīng)起立，女的可以坐著回答。

到人家家里做客，要先脫帽而后入室。雨天走訪，雨具應(yīng)放在室外，不可穿雨衣入室。夫妻同到人家做客，告別時應(yīng)當由妻子先起身告辭。

出行坐車，要讓客人坐在駕駛座旁邊的位置上，以此為上座。走在街上不可東張西望、左顧右盼，不可亂扔東西與隨地吐痰。

到餐館就餐，如果與別人同桌，須征得先到客人的同意后方可入座，否則，會被視為粗魯。在**的餐館，若用餐巾擦拭刀叉、盤子，服務(wù)員會馬上換一套餐具，在服務(wù)員看來，顧客擦拭餐具是被認為餐具不干凈。

男女同行，男的應(yīng)走在外側(cè)，即靠車行道一邊，使女的多一分安全感；開始行走時應(yīng)讓女士先行。

出入商店等公共場所，男士應(yīng)該為女士開門；年輕的應(yīng)該為老年人開門。乘車坐船，男士應(yīng)向女士讓座；男女同座不要旁若無人地大聲喧嘩。

另外，還需要注意一些小動作。如翹拇指，在我國和其他一些國家表示稱贊、了不起、第一的意思，而在**、**表示攔路搭車；伸食指和中指，在我國表示第二或數(shù)目字“2”，在英國則有兩種含義，當做這一手勢時，手掌朝著對方，表示勝利，若手背朝著對方，則表示侮辱；單伸食指在我國表示數(shù)字“1”，還用于提請注意，而在**表示請對方稍等，在澳大利亞則表示“請再來一杯啤酒”。

在我國，食指作彎鉤狀表示“9”，在**表示小偷；在**、**表示門匙、上鎖；**表示心腸壞、吝嗇；在新加坡是死亡的表示、還表示拳擊比賽中的擊倒。

拇指與食指在我國表示“O”，中指、無名指、小指翹伸直表示“3”。這兩個手勢合在一起，**、**、**是表示金錢；**則表示同意、了不起、順利；**表示什么也干不成和干不了；突尼斯用來表示傻瓜、無用。

篇(2)

1、接受約會至到達餐廳

答應(yīng)對方的邀請后如果臨時有事要遲到甚至取消約會，必須事先通知對方。赴會時稍遲是可以接受的，但若超過十五分鐘便會給對方留下不重視約會的壞印象。

來到座位后勿須第一時間拉椅就座，因為對方可能已準備好為你位開椅子，就給他一個表現(xiàn)紳士風度的機會吧。

坐在椅子上時應(yīng)坐直，要緊靠在椅背上，雙眼正視前方，別只顧垂頭避對方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠。否則進餐時會增加身體移動的機會。

待對方拿起餐巾后，你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對摺成長方形成或三角形，較小的則可直接把餐巾放在大腿上，以防用餐時汁液弄污衣服。

2、點菜時

自己應(yīng)選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請侍應(yīng)為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等，切記事事拿不定主意，只懂說"隨便"的人只會為同桌客人添麻煩。

通常侍應(yīng)會站在主人家(在這情況下是男方)身旁，記下你點選取的菜式。如果想表達你對對方的尊重，可告訴男方你想點的菜，再由他向侍應(yīng)落單。這樣強調(diào)了他主人家的角色，并暗示你對他的信賴。

3、用餐時

用餐要注意的細節(jié)甚多，但其實大部分也是日常的禮儀，只要保持冷靜，不做大動作，發(fā)出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯誤：

用餐前以餐巾角輕印嘴唇，可減淡唇膏留在杯上的痕跡。

若需要調(diào)味料但伸手又取不到，可要求對方遞給你千萬不可站起來俯前去取。

喝湯時身要坐直，頭不能低下去就湯匙，而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱，每匙也不要太滿，更重要是喝時不可發(fā)出聲響。喝到最后，可把碗子稍向外傾出，方便舀出剩下的湯。

口中有食物時不要說話，也不要含著食物喝水，因為用水將食物沖下是不禮貌的。

嘴角或手指上沾有污漬，可用餐巾的角落輕印幾下，但不要大力擦拭。如中途要離席，可將餐巾對摺兩下，整齊地放在椅子上，緊記弄污了一方應(yīng)摺向內(nèi)，以免別人看?戰(zhàn)績斑斑的餐巾。

4、晚餐完結(jié)至離場

篇(3)

一、預(yù)防：創(chuàng)設(shè)環(huán)境，鼓勵交往

社交焦慮是一種因社交需要得不到滿足而越來越嚴重的心理疾病，它表現(xiàn)為大多數(shù)兒童都會有的一種危險的體驗———孤獨感。孤獨感是當一個人的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)比預(yù)期要小或是比預(yù)期的不滿意而引起的一種情緒體驗。孤獨感會造成兒童相當大的痛苦，使兒童找不到社會歸屬感，從而導致自尊下降等后果[4]。而禮儀教育的互動性可以很好地舒緩這種情緒體驗。文化知識是一個人自身去吸取而習得的，而禮儀知識是面向其他人應(yīng)用學習、與他人互動的知識。在禮儀教育中，教師鼓勵兒童嘗試在人群中反復(fù)練習各種禮儀用語、禮儀行為，更多的是在模擬的場景中進行練習，面對模擬的各種性格的人、各種特殊或常見的情景，練習如何穩(wěn)定自如地進行應(yīng)對。在這些互動合作中，會強制性要求每一個學生都參與并盡自己最大的努力去理解思考應(yīng)對，讓學生有更多的機會接觸他人，并且與他人交往，從而大大減輕兒童的孤獨感和社交焦慮。禮儀教育同樣會指導學生為人處事的規(guī)則和道理，讓學生理解與人交往的技巧，從而提高他們社交的成功率以及收獲更多善意。成功的交往則會進一步對兒童后續(xù)的主動與人交流或接受他人發(fā)起的交往起到促進作用。社交焦慮往往是在有一定缺陷的生理基礎(chǔ)上慢慢形成，或在外界刺激下逐漸形成的，如果在兒童最初的性格形成過程中加以干預(yù)，還未成形的社交焦慮就會減緩甚至消失。但是尋找這種微弱的焦慮太過困難，所以禮儀教育的重要性就顯現(xiàn)出來。一個有著良好禮儀習慣的人在處理人際關(guān)系的時候會自然而然地以禮待人，用善意的心態(tài)去與他人交往，這樣的人會在無意中充當干預(yù)的角色。緩解一個具有高度可塑性的兒童焦慮的最好辦法就是讓他置身于一個溫馨且充滿善意的環(huán)境，使其得到感動和滿足。

二、疏導：引導學習，形成習慣

禮儀教育是道德教育的分支，所以在教育理念上和道德教育相似。禮儀教育講“明禮”而后“循禮”。也就是說禮儀教育要將“禮”變成“習慣”，學生們先接受系統(tǒng)的禮儀教育的指導，熟悉并理解各種基礎(chǔ)知識，然后進一步掌握和遵循，最后將禮儀教育轉(zhuǎn)換到日常生活中來，讓學生的一言一行都自動自覺地遵守相應(yīng)的禮儀，從而改掉一些生成自卑感的行為習慣。早期創(chuàng)傷性事件會導致個體心理發(fā)育障礙，是社交焦慮發(fā)生的關(guān)鍵因素之一。障礙多表現(xiàn)為自卑、容易緊張、害怕、回避等。而這些障礙表現(xiàn)通過禮儀教育可以得到很好的改善。一般有這樣表現(xiàn)的兒童會在學習中表現(xiàn)出極度的不自信，很難集中注意力去接收信息。但是區(qū)別于一般的知識教育，禮儀教育具有趣味性和滲透性，可以在輕松愉快的氛圍中了解禮儀知識，喚起其學習禮儀的自覺性。而禮儀教育的案例導入法便于學生理解以及課堂內(nèi)容聯(lián)系實際，集中精力去接受信息，學會接受而非逃避。禮儀教育是實踐課與理論課并行的課程，所以需要進行特殊的考核。例如將學生分組，進行劇本的編寫、排練及表演的訓練和考核[5]。在此過程中出現(xiàn)的很多場景性的知識，有利于引起兒童的興趣并激活他們的注意力和記憶力，使兒童有意愿去了解和學習。而禮儀教育的滲透性則會有意識地疏導兒童，使他們的一言一行在教育中逐漸變成一種在禮儀約束下的自動行為，以養(yǎng)成習慣性的禮貌、習慣性的高尚道德。滲透性不是強迫性地去灌輸一些深奧晦澀的知識去命令兒童遵守，所以不會因為兒童的抵制心理而產(chǎn)生負面作用。而滲透所養(yǎng)成的這些習慣會幫助兒童克服自卑和緊張，引導兒童與他人交往，更會吸引其他人與之交往。優(yōu)秀的禮儀習慣會使交往的雙方感到愉快和尊重，產(chǎn)生愉快的情緒，并在潛意識中留下趨向性，在接下來的交往中兒童能夠感受到身邊的人與環(huán)境帶給他的善意，從而走出創(chuàng)傷性事件的陰影。

三、塑造：閱讀經(jīng)典，提升素養(yǎng)

解釋偏差是個體對言語或非言語的歧義信息作出正性或負性解釋的偏好，大量的研究證明解釋偏差是社交焦慮產(chǎn)生和維持的重要因素[6]。而這些歧義信息大多來自于生活中的常識而非教育規(guī)定學習的文化知識。要正確解釋和處理這些模糊的信息，就要教導兒童對于他人思維的理解和把握。社交焦慮的兒童較正常兒童敏感多疑，容易被激怒。禮儀教育會對兒童灌輸中國傳統(tǒng)禮儀，而中國的傳統(tǒng)禮儀多為互助、仁愛、團結(jié)、同情、孝慈、自律等，這是對兒童“根本”的塑造培養(yǎng)，其對兒童的積極思維的形成是非常有意義的。禮儀教育指導學生閱讀經(jīng)典，提升基礎(chǔ)素養(yǎng)。這些經(jīng)典知識的灌輸會讓兒童理所當然地去遵守這些傳統(tǒng)美德，并一步步地塑造孩子，使其擁有平和善良的性格，這樣的性格和心境能讓兒童學會理智地思考和比較，而非被激怒或過分沮喪。并且禮儀教育會指導學生在各種場所面對不同的人處理各具特色的事件，也就是引導學生去思考他人的想法和所要表達的意圖，正確解讀他人的行為和話語（模糊的歧義信息），更要學習用正確的態(tài)度回復(fù)他人，學會留給他人好的印象。解釋偏差一類的問題很難被人們從心理醫(yī)學的角度去認識和理解，但它們嚴重時引起的社交焦慮會帶來攻擊等嚴重后果。近年來校園暴力事件屢見不鮮，并呈低齡化、惡性化發(fā)展，如果不從根本上糾正兒童看待和處理問題的方式，很容易給他們?nèi)蘸蟮男睦砗蜕戆l(fā)育造成極大的傷害。社交焦慮在兒童中非常常見，與其用藥物，各種生理、心理手段去治療，不如在日常生活中一點一滴地去滲透。禮儀教育是預(yù)防、疏導，并塑造兒童社交的根本。因此，家長、學校乃至社會都應(yīng)該重視禮儀教育。

作者:張文霞 趙灼 單位:吉林師范大學教育科學學院

參考文獻：

篇(4)

1.當面接待扎儀

上級來訪，接待要周到。對領(lǐng)導交待的工作要認真聽、記;領(lǐng)導了解情況，要如實回答;如領(lǐng)導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領(lǐng)導告辭時，要起身相送，互道"再見"。

下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節(jié)接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回復(fù)。來訪結(jié)束時，要起身相送。

2.接聽電話禮儀

語氣平和，禮貌問候;認真傾聽，真誠交流;

明晰內(nèi)容，準確記錄;靈活應(yīng)答，干脆利落。

【電話接待的基本要求】

(1)電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然后再詢問對方來電的意圖等接待禮儀常識接待禮儀常識。

(2)電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復(fù)和附和，以示對對方的積極反饋。

(3)應(yīng)備有電話記錄本，重要的電話應(yīng)做記錄。

(4)電話內(nèi)容講完，應(yīng)等對方結(jié)束談話再以"再見"為結(jié)束語。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。

3.引見時的禮儀

到辦公室來的客人與領(lǐng)導見面，通常由辦公室的工作人員引見。在引導客人去領(lǐng)導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見領(lǐng)導的這段時間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。

在進領(lǐng)導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力拍打。進入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導點頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導，介紹時要注意措詞，應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪，就要按照職務(wù)的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時應(yīng)自然、大方，保持較好的行姿，出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。

4.介紹禮儀

屬于社交場合的介紹有兩種：即為他人做介紹和自我介紹。

篇(5)

禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮 儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，中外交往日趨頻繁。由于文化背景的不同，導致在具體禮儀上有了很多截然不同的的地方，因此我們必須慎重對待禮儀，并嚴格要求自已。第一個要求就是要自尊為本，要強調(diào)自尊自愛。一個人在人際交往中，不講自尊，就不可能得到別人的尊重。第二個要求就是尊重自己的職業(yè)。聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，在任何國家、任何社會，真正被人家尊重的人，是有實力的人，是學有所長的人，是專業(yè)方面有本事的人。所以要愛崗敬業(yè)，這樣的人才會贏得尊重。第三個方面要尊重自己的單位。我們的國家、民族和公司，那在國際交往中，我們有責任、有義務(wù)維護它的尊嚴和形象，要尊重交往的對象，不僅要自尊，而且要對交往對象表示尊重，涉及到我們?nèi)穗H交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失禮于人，尊重為本。

禮儀是一個民族在特定的歷史條件和地理環(huán)境中發(fā)展和承襲下來的禮節(jié)文明規(guī)范，是一種文化形態(tài)的象征和體現(xiàn)。 創(chuàng)建和諧社會，必須先從禮儀開始。中國今天面臨前所未有的挑戰(zhàn)，無論是物質(zhì)，精神，文化各個方面，都急迫的需要一套完整而合理的價值觀進行統(tǒng)一。隨著中國經(jīng)濟實力和國際影響力的提高伴隨著經(jīng)濟發(fā)展，中國正在各個方面趕超西方國家，包括文化領(lǐng)域等。那么禮儀的學習便顯得格外重要。中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽，源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。在提倡社會注意精神文明的今天，講文明，講禮儀，講禮貌，是每一位公民必須具體的社會公德。

篇(6)

據(jù)悉，美國公司的一些主管常會邀請有希望升遷或有可能成為其下屬的人吃午餐，其真正目的是測試對方的禮儀常識。因為他們想雇傭的是能夠體現(xiàn)公司良好形象、懂得從細枝末節(jié)處善待客戶、在客戶面前表現(xiàn)得體的職業(yè)女性。一些在業(yè)務(wù)方面表現(xiàn)出色的女性，因在“就餐社交禮儀”方面有所欠缺，而失去了夢寐以求的升遷機會。

禮儀套餐一：外出用餐

推薦者：欒娜

職業(yè)：科技有限公司行政助理

經(jīng)驗談：

請你將餐巾放在膝蓋上，手肘要遠離桌面，千萬不要將兩手靠在桌面上，或趴在桌上吃飯。無論你是否疲勞，最好挺直脊背，給人彬彬有禮的感覺。

就餐時，如果你嘴里有食物切忌開口講話，想講話時，一定要先咽下口中的食物。

咀嚼食物也要溫文爾雅，不要弄出太大的聲響。

用餐后常會口紅脫落，妝容不整地在餐桌邊聊天是不妥的，但補妝不能在餐桌上進行，要禮貌地與對方打招呼“對不起，我去一下洗手間”，欠身離開。

禮儀套餐二：應(yīng)邀出席家宴

推薦者：張晗

職業(yè)：某公共關(guān)系顧問有限公司客戶助理

經(jīng)驗談：

當你應(yīng)邀做客時，要謹記的是：

作為客人，千萬不要批評菜色。

如果是因為或個人口味的原因，你實在不能吃某些食物，你可以事先聲明。如果覺得這樣太麻煩，有些不好意思，進餐時你可以稍微動一下食物，然后再把它撥到一邊，表示你已經(jīng)吃過了這道菜。

如是女主人親自烹調(diào)時，最好能予以贊美一番。

飯后抹抹嘴就跑當然很不禮貌，你應(yīng)該留下來幫助主人收拾桌子、清理善后。如果主人極力婉謝，你也不要過于堅持，非進人家廚房洗碗不可。

應(yīng)邀做客時，應(yīng)帶一點小禮物過去。第二天最好致電向主人表示謝意。

禮儀套餐三：商務(wù)餐

推薦者：趙華

職業(yè)：某物流公司地區(qū)總經(jīng)理

經(jīng)驗談：

生意飯局不同于一般的朋友聚餐，它具有極強的目的性，因此有許多禮儀你一定要注意，才能助你順利成功。否則，只會適得其反。

禁忌一

不要沉迷于酒菜。如果你要想給對方留下很專業(yè)的印象，以下3點你一定要謹記在心。

1.不要因為拿不定吃什么，就總拿著菜單東看西看。

向服務(wù)員問東問西，讓一桌的人等你，的確很不禮貌。

2.避免選擇太費工夫的菜。

美色過于復(fù)雜或食用時太難處理就會耽誤你談?wù)碌臅r間，同時也會讓客戶感覺你很貪吃。比如說你選擇了龍蝦、大蝦或是鵝頭、鳳爪，進餐時又是剝殼，又是剔骨，很可能刀叉飛舞、雙手并用，既耽誤了談生意的時間，又使本該優(yōu)雅的形象大打折扣，結(jié)果顧此失彼。

3.無論你是主或客，都不要點太貴的菜。這樣顯得你很貪心，太重視物質(zhì)享受，甚至會為你的生意談判帶來負面影響，真的劃不來。

禁忌二

不要錯拿別人的食物、錯飲別人的酒水。這一點在吃西餐時要特別注意。記住吃西餐時，面包放在你的左側(cè)，水和酒放在你的右側(cè)。如果吃錯他人的面包，錯飲他人的酒水，那種尷尬可想而知。

禁忌三

講話時不要揮舞刀叉，湯匙不要留在湯碗里。這樣做對于西方人來說極不禮貌。開口前，一定要先放下刀叉，刀刃朝內(nèi)放；湯匙要從湯碗里取出，匙面朝上平放在盤子上面，然后再輕聲開口。

禁忌四

如果餐桌上其他人沒有點酒，作為女人，你也不要點酒，這會樹立你優(yōu)雅得體的風范。非要飲酒，也千萬不可貪杯。貪杯不僅會影響你高貴的職業(yè)形象，午餐飲酒還容易耽誤下午的工作。

禁忌五

做客不要搶著付賬。不管你是男人還是女人，誰邀約誰就要付賬，沒有例外。如果你是邀約者當然要付賬，如果你是客人，自然不要搶著付。

篇(7)

為了深入開展公民思想道德建設(shè)，大力普及社會禮儀、生活禮儀、涉外禮儀和職業(yè)禮儀知識，不斷將“迎奧運、講文明、樹新風”活動引向深入，推進文明城市創(chuàng)建步伐，使公民文明素質(zhì)和社會現(xiàn)代文明程度得到進一步提高，市文明委決定在全市組織開展“迎奧運、講文明、樹新風”禮儀知識競賽活動?，F(xiàn)將我縣組織參賽有關(guān)事宜通知如下：

一、競賽內(nèi)容

以中央文明辦編寫的《迎奧運講文明樹新風禮儀知識簡明讀本》和市文明辦編寫的《文明禮儀常識》為基本教材，圍繞奧運基本知識和個人禮儀、社交禮儀、工作禮儀、服務(wù)禮儀、涉外禮儀等大眾化、普遍性的禮儀進行競賽。

二、競賽方式

采取平面媒體參賽和電視知識競賽兩種方式進行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門重點組織參加平面媒體競賽，競賽試題刊登在**年3月18日《隴東報》第3版，要統(tǒng)一用B5紙復(fù)印知識競賽答題卡，組織干部職工、社區(qū)居民和農(nóng)村廣大群眾及時參加答題，務(wù)于4月8日前將競賽答題卡報送縣文明辦。電視知識競賽由縣文明辦確定人員，組成代表隊屆時參加全市統(tǒng)一競賽。

三、獎勵措施

市文明辦對積極參加平面媒體競賽的，從答題準確率高的答題卡中抽選5名優(yōu)勝者，分別頒發(fā)榮譽證書及獎品。電視知識競賽根據(jù)比賽成績，對獲得一、二、三等獎的頒發(fā)榮譽證書及獎品。

四、參賽要求

1、深化認識，精心組織實施。開展“迎奧運、講文明、樹新風”禮儀知識競賽活動是提高公民素質(zhì)和城市現(xiàn)代文明程度的重要抓手，是樹立城市對外良好形象的有效舉措。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視，精心安排，及時搜集或購買知識競賽基本輔導教材，組織干部職工盡快熟悉、掌握競賽知識內(nèi)容，積極踴躍參加競賽答題活動。