節(jié)日營(yíng)銷論文精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇節(jié)日營(yíng)銷論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

總論點(diǎn)：通過國(guó)美電器各種促銷活動(dòng)的原因分析，描述其市場(chǎng)運(yùn)作以及收獲的效果，分析其定價(jià)決策的方方面面

三.正文部分

1.由去年國(guó)慶促銷期間自己于國(guó)美電器購買手機(jī)一波三折的經(jīng)歷引出研究的主題

2.大體描述國(guó)美全年各種促銷活動(dòng)，表現(xiàn)其積極促銷的現(xiàn)象

3.分析其促銷原因及其促銷目的：

(1)國(guó)美電器集團(tuán)采購環(huán)境及其成本分析

(2)國(guó)美電器集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 如蘇寧，分析其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

(3)國(guó)美電器集團(tuán)營(yíng)銷環(huán)境

(4)其他原因和目的

4.促銷方式：

(1)國(guó)美電器長(zhǎng)期實(shí)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略

(2)各大節(jié)日促銷的策略

(3)商品組合促銷決策

5.定價(jià)實(shí)例分析

(1)成本導(dǎo)向定價(jià)法分析

成本加成定價(jià)法 目標(biāo)收益定價(jià)法

篇(2)

關(guān)鍵詞：國(guó)內(nèi)外；智能手機(jī)；營(yíng)銷策略；比較

中圖分類號(hào)：F713文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2015）24-0074-02

作者簡(jiǎn)介：頓希賢（1973-），男，湖北黃岡人，電信運(yùn)營(yíng)商總監(jiān)，碩士研究生，從事通訊產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與渠道建設(shè)研究

一、國(guó)內(nèi)以小米智能手機(jī)為代表的營(yíng)銷策略分析

近些年來，國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)小米手機(jī)的關(guān)注度和銷售量都在持續(xù)地上升，憑借著其獨(dú)特創(chuàng)新性的營(yíng)銷策略，小米手機(jī)的品牌影響力和知名度不斷地?cái)U(kuò)大，其營(yíng)銷策略對(duì)于任何產(chǎn)業(yè)來說都是具有借鑒意義的。

（一）產(chǎn)品策略分析

小米手機(jī)定位于性價(jià)比較高的娛樂性手機(jī)，它是以超高的性價(jià)比將產(chǎn)品推向手機(jī)市場(chǎng)，它的銷售群體主要是年輕人和手機(jī)發(fā)燒友，小米手機(jī)最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有超高的配置和較低的價(jià)格，它的硬件配置是小米手機(jī)最為值得稱贊的地方，小米手機(jī)擁有自身獨(dú)特的操作系統(tǒng)，雙核處理器、信號(hào)好、大容量的電池和大屏幕這些成為了小米手機(jī)的巨大優(yōu)勢(shì)，滿足了小米手機(jī)發(fā)燒友的核心需求。小米手機(jī)產(chǎn)品在未出時(shí)就獲得了廣大發(fā)燒友的關(guān)注，這種為產(chǎn)品造勢(shì)的生產(chǎn)模式起到了很好的效果，使產(chǎn)品在生產(chǎn)時(shí)就得到消費(fèi)者的關(guān)注，進(jìn)而勾起大批消費(fèi)者的購買欲望。

（二）推廣策略分析

小米手機(jī)的營(yíng)銷推廣策略主要是借鑒于蘋果手機(jī)iPhnoe的一些銷售方法和策略，借助于目前發(fā)展較為迅速的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)涉及面非常廣、傳播速度非?？斓忍攸c(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品的大肆宣傳，吸引了更多的消費(fèi)者對(duì)其充滿極大的好奇心，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望，這種銷售模式不是任何企業(yè)都能夠效仿的，小米手機(jī)的這種推廣策略成功地將小米手機(jī)推向了手機(jī)市場(chǎng)的熱門位置。

1.制造炒作話題。在小米手機(jī)正式機(jī)發(fā)售之前，網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳著各種真真假假的小米手機(jī)的傳聞，針對(duì)這些傳聞小米公司從未回應(yīng)過，也未作澄清或者辟謠。這些話題使小米手機(jī)和小米論壇都得到了廣泛的關(guān)注，也由此引起了小米手機(jī)的發(fā)燒友與魅族手機(jī)發(fā)燒友的口水仗，小米手機(jī)因此成功地獲得了廣大網(wǎng)友的關(guān)注，為小米手機(jī)蒙上了一層神秘的面紗。

2.高調(diào)。小米手機(jī)的創(chuàng)始人雷軍，他憑借著自身的號(hào)召力，聲稱是喬布斯的粉絲，在北京召開了一場(chǎng)類似于蘋果手機(jī)的小米手機(jī)會(huì)，小米手機(jī)公司是國(guó)內(nèi)第一個(gè)以這種方式手機(jī)的企業(yè)，這場(chǎng)會(huì)得到了廣大媒體、網(wǎng)友以及手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注，為小米手機(jī)又制造了一大熱點(diǎn)。

3.饑餓營(yíng)銷。小米手機(jī)將饑餓營(yíng)銷的手段發(fā)揮得淋漓盡致，它恰到好處地把握了消費(fèi)者那種“得不到的就是最好的”心理，在吸引了大批的消費(fèi)者之后就限制其供貨量，制造供不應(yīng)求的熱銷假象，一來可以維持著產(chǎn)品較高的銷售量和利潤(rùn)率，很好地達(dá)到了控制市場(chǎng)的目的，二來也在一定程度上提高了產(chǎn)品自身的附加值，進(jìn)一步維護(hù)了產(chǎn)品自身的品牌形象。在小米手機(jī)最初上線的時(shí)候，規(guī)定了只有在小米論壇擁有500積分才能獲得搶購資格，這就引發(fā)了大量的搶購熱潮，使小米手機(jī)在發(fā)售的當(dāng)天就創(chuàng)造了3個(gè)小時(shí)賣了10萬臺(tái)的奇跡，甚至大部分的手機(jī)發(fā)燒友一度出現(xiàn)搶不到的現(xiàn)象，這種對(duì)產(chǎn)品控制的饑餓營(yíng)銷手段大大地提升了小米手機(jī)的銷售量。

4.微博營(yíng)銷。隨著新媒體時(shí)代的到來，微博成了如今最為炙手可熱的傳播媒介之一，小米手機(jī)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)充分地利用微博平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)開展微博營(yíng)銷的方式，小米手機(jī)在之前以及之后，在微博上都時(shí)刻與廣大網(wǎng)友分享互動(dòng)，小米總裁雷軍更是利用名人效應(yīng)在微博上大范圍地宣傳小米手機(jī)，此外還會(huì)不定期地參與新浪微博的訪談，出席一些論壇活動(dòng)等等。雷軍還請(qǐng)IT界知名度較高的好友在微博里為小米手機(jī)造勢(shì)，將微博營(yíng)銷發(fā)揮到極致。

（三）定價(jià)策略分析

小米手機(jī)的銷售價(jià)格，最初的M1定價(jià)為1999元，對(duì)于這款高配置的手機(jī)來說，在同類智能手機(jī)中這個(gè)價(jià)格已經(jīng)非常具有吸引力，屬于高性價(jià)比的產(chǎn)品，后來發(fā)行的紅米定價(jià)為699元，小米手機(jī)采用的定價(jià)策略一直都是成本定價(jià)策略。小米手機(jī)的價(jià)格是影響手機(jī)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的購買行為的主要因素之一，小米手機(jī)所定的價(jià)格是其他同類的產(chǎn)品短期內(nèi)都無法達(dá)到的。小米的創(chuàng)始人雷軍憑借自己對(duì)市場(chǎng)特有的分析以及對(duì)自己產(chǎn)品的信心，在小米的定價(jià)上并沒有留有任何余地，不會(huì)考慮降價(jià)銷售，也沒有任何降價(jià)的空間，這種定價(jià)策略是一次大膽的嘗試，也是小米手機(jī)大熱的一個(gè)關(guān)鍵。小米手機(jī)的定價(jià)策略運(yùn)用得非常成功得當(dāng)，使小米手機(jī)產(chǎn)品提高了在市場(chǎng)的占有率，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。由于小米手機(jī)主要是以網(wǎng)絡(luò)直銷的模式為主，因此節(jié)省了大量的成本，這也是它低成本運(yùn)營(yíng)和低價(jià)銷售的原因。

（四）渠道策略分析

小米手機(jī)在分銷渠道營(yíng)銷上主要是以電子商務(wù)銷售模式為主，它主要是依靠小米科技旗下的B2C網(wǎng)站小米網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)直銷，這種銷售模式不僅避免了許多假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)，減少了多余的成本，而且還能夠吸引一大批的年輕的消費(fèi)者，對(duì)自身品牌的建設(shè)產(chǎn)生了很大的影響。小米手機(jī)線上銷售的手段還包括它利用新浪微博的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，通過新浪微博開創(chuàng)了線上銷售的新渠道，產(chǎn)生了較好的反響。此外，小米手機(jī)產(chǎn)品還與中國(guó)聯(lián)通合作，推出了合約計(jì)劃、預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)等活動(dòng)，與淘寶網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購等平臺(tái)推出一系列小米定制機(jī)，這一系列新的渠道營(yíng)銷模式為小米手機(jī)創(chuàng)造了更多的用戶群。

二、國(guó)外以三星智能手機(jī)為代表的營(yíng)銷策略分析

（一）產(chǎn)品策略分析

三星智能手機(jī)自身擁有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，首先，三星手機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量很好，人們對(duì)于三星的印象，除了它高雅簡(jiǎn)潔的外觀外還有它優(yōu)良的品質(zhì)，三星之所以被改為“Anycall”，是因?yàn)樗麄髌滟|(zhì)量是非常有保障的，三星手機(jī)做工精細(xì)，受到了廣大消費(fèi)者的喜愛。其次，三星手機(jī)的市場(chǎng)細(xì)分做得比較到位，三星手機(jī)在價(jià)格方面的跨度比較大，從學(xué)生到白領(lǐng)，再到高端商務(wù)人士，無一不是三星的消費(fèi)群體，三星智能手機(jī)同時(shí)進(jìn)入了低端、中端以及高端三大市場(chǎng)，這也是三星手機(jī)致勝的原因之一。最后，三星手機(jī)產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品生命周期的把握，不管是哪種產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)入不同的階段和周期，從生產(chǎn)到投入，再到成長(zhǎng)期、成熟期，最后到衰退期，這是任何產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷的，這幾個(gè)階段對(duì)于產(chǎn)品的銷售量的影響是非常大的，三星采取的是撇脂法，也就是在產(chǎn)品在面臨衰退期之前最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化，一旦產(chǎn)品到了衰退期。企業(yè)就將該產(chǎn)品退出市場(chǎng)，進(jìn)而推出新的產(chǎn)品來代替。

（二）價(jià)格策略分析

三星的定價(jià)策略主要是從三個(gè)方面實(shí)施的，第一，三星在成本的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)的需求以及消費(fèi)者滿意度和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格進(jìn)行定價(jià)，這種定價(jià)方法在保證企業(yè)自身利益的基礎(chǔ)上同時(shí)也滿足了市場(chǎng)的需求。第二，三星采用撇脂定價(jià)的方法，在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期之后就會(huì)有很大的降價(jià)空間，較高的價(jià)格不僅可以使企業(yè)能夠快速地收回成本，還可以塑造產(chǎn)品高端的形象。此外，三星也會(huì)采用滲透定價(jià)法，也就是為了進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)，故將價(jià)格定得比較低，進(jìn)而獲得市場(chǎng)份額。第三，三星會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格對(duì)三星手機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，降價(jià)的最終目的是為了提高市場(chǎng)的占有率。

（三）促銷策略分析

三星智能手機(jī)的促銷策略包括三個(gè)方面：首先，對(duì)產(chǎn)品的宣傳和代言方面，三星在產(chǎn)品的代言方面可謂是投入了巨資，它充分地利用名人效應(yīng)為手機(jī)做大幅度的產(chǎn)品宣傳，為三星手機(jī)代言過的明星都擁有著較高的知名度和影響力，如李冰冰、黃曉明、少女時(shí)代、東方神起等等，這些明星大都深受廣大年輕消費(fèi)者的喜愛，這也為三星手機(jī)提高了一定的知名度。其次，媒體廣告方面，三星手機(jī)在媒體廣告的投入也是非常巨大的，三星積極地利用無處不在的媒體廣告，通過贊助節(jié)目、知名電影等推出自己的新產(chǎn)品，引起較大的反響。最后，三星利用節(jié)日會(huì)進(jìn)行大幅度的促銷活動(dòng)，在中國(guó)的一些節(jié)假日里，三星在大街小巷進(jìn)行各種演出或者活動(dòng)來營(yíng)造節(jié)日氣氛，從而吸引消費(fèi)者的目光，再加上適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)策略，成功地吸引消費(fèi)者進(jìn)行購買。

（四）渠道策略分析

從2001年三星在中國(guó)建立屬于自己的生產(chǎn)基地之后，三星就開始進(jìn)行了多渠道的營(yíng)銷方式，三星的多種營(yíng)銷渠道主要包括全國(guó)、直銷以及與運(yùn)營(yíng)商合作，這些不同的渠道營(yíng)銷方式使三星能夠很好地控制自身的終端價(jià)格。此外，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，三星也抓住這一機(jī)遇，利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們消費(fèi)方式的影響，開始了網(wǎng)絡(luò)銷售，一方面三星成立了自己的銷售網(wǎng)站，另一方面三星與知名的網(wǎng)上商城進(jìn)行合作，如京東商城、天貓等等，這種網(wǎng)絡(luò)銷售的模式不僅為企業(yè)省去了一部分成本，提高了利潤(rùn)率，而且為產(chǎn)品開拓了更多的消費(fèi)群體。

三、結(jié)束語

由以上兩種智能手機(jī)的營(yíng)銷策略分析可以看出，國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)雖然也得到了較快的發(fā)展，但在許多方面還存在一些問題，還有很大的發(fā)展空間。今后應(yīng)不斷地借鑒國(guó)外手機(jī)品牌成功的經(jīng)驗(yàn)，在品牌創(chuàng)建、技術(shù)研發(fā)、售后服務(wù)、營(yíng)銷方式以及市場(chǎng)開發(fā)等方面進(jìn)行改變和創(chuàng)新，進(jìn)一步提高市場(chǎng)的占有率，最終在全球的手機(jī)市場(chǎng)上立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳海燕，陳英毅，馮巖巖，等.基于消費(fèi)者行為的智能手機(jī)營(yíng)銷策略探究[J].中國(guó)管理信息化，2014，(19)：58-61.

[2]劉天錚.消費(fèi)者行為下的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)營(yíng)銷策略研究———以成都地區(qū)為例[D].成都：四川師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2014.

[3]許彩霞.三星智能手機(jī)的品牌營(yíng)銷之道[D].哈爾濱：黑龍江大學(xué)碩士學(xué)位論文，2014.

篇(3)

關(guān)鍵詞： 蘭州市 商業(yè)健身場(chǎng)所 營(yíng)銷現(xiàn)狀調(diào)查

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)媒介和移動(dòng)終端的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)日趨完善，人們通過網(wǎng)絡(luò)接收信息已成為主流的了解社會(huì)發(fā)展的平臺(tái)。健身俱樂部傳統(tǒng)的會(huì)員卡、廣告促銷等營(yíng)銷方式已不能第一時(shí)間為企業(yè)發(fā)送信息，結(jié)合當(dāng)下社會(huì)人們獲取信息的方式看，健身俱樂部很有必要開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)獲得利益。

1.研究對(duì)象與研究方法

蘭州市包括一共三縣五區(qū)，據(jù)了解蘭州市各種健身會(huì)所達(dá)80家之多，其中綜合型商業(yè)健身俱樂部也有21家，本文以蘭州市5個(gè)轄區(qū)的中體陽光健身俱樂部、兆韋德健身俱樂部、星極健身俱樂部、寶迪健身俱樂部、陽光韋德健身俱樂部、虹盛凱旋健身俱樂部等10家商業(yè)健身俱樂部為研究對(duì)象。以健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)管理者、會(huì)員消費(fèi)者和體育愛好者潛在消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象，并就蘭州市健身俱樂部營(yíng)銷的狀況、消費(fèi)者狀況問題對(duì)部分管理者、健身消費(fèi)者進(jìn)行訪談。

2.結(jié)果與分析

2.1蘭州市健身俱樂部傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。

2.1.1基本會(huì)員卡營(yíng)銷

健身俱樂部根據(jù)不同會(huì)員店的不同需要把健身卡分為次卡、月卡、季卡、半年卡、年卡、兩年卡、情侶卡、三人行卡、商務(wù)卡、金卡、私教送卡和各種節(jié)日活動(dòng)卡。據(jù)調(diào)查得知，使用年卡的會(huì)員最多，占37%。

一般將俱樂部三公里周圍人流量密集的地段陳列出來，招收發(fā)卡員分為若干組，由主管帶領(lǐng)每組成員到相應(yīng)地段發(fā)放一次健身卡，發(fā)卡員對(duì)感興趣的顧客可以立即帶到俱樂部交于健身教練進(jìn)行咨詢了解，促使顧客當(dāng)時(shí)辦卡。

2.1.2促銷方式

2.1.2.1廣告宣傳，媒體方面，電視、雜志做品牌宣傳廣告。宣傳冊(cè)或是健身相關(guān)專業(yè)的雜志畫冊(cè)。張貼海報(bào)和會(huì)員互動(dòng)照片，在主要交通要道的站牌上做了媒體廣告，循環(huán)播放。

2.1.2.2公共關(guān)系由全職顧問聯(lián)系政府相關(guān)部門、醫(yī)院、外資企業(yè)等收入高、效益好的單位到俱樂部開展活動(dòng)，并進(jìn)行跟蹤回訪盡力簽下團(tuán)體單，團(tuán)體卡的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是最吸引企業(yè)或單位集體購買的原因。

2.1.2.3營(yíng)業(yè)推廣體驗(yàn)卡：針對(duì)有意向但是又猶豫的準(zhǔn)會(huì)員時(shí)，會(huì)給他們贈(zèng)送三到五次的免費(fèi)卡，這樣通過親身體驗(yàn)，起到了很好的促單作用。抽獎(jiǎng)活動(dòng)：在益高店慶或者是節(jié)日期間，會(huì)對(duì)新老會(huì)員進(jìn)行要約，并以抽獎(jiǎng)形式對(duì)人們進(jìn)行誘惑吸引。

2.2蘭州市商業(yè)健身場(chǎng)所網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

2.2.1蘭州市商業(yè)健身場(chǎng)所官方微信營(yíng)銷

經(jīng)調(diào)查，10家健身俱樂部9家俱樂部在微信上都有自己的官方微信公眾號(hào)，其中只有一家沒有。但是俱樂部的微信公眾號(hào)內(nèi)容建設(shè)不完善，不能使消費(fèi)者對(duì)俱樂部的健身項(xiàng)目、教練員情況等了解清楚，還有待加大建設(shè)力度。

2.2.2蘭州市商業(yè)健身場(chǎng)所官方微博的基本情況

調(diào)查的10家健身俱樂部里9家俱樂部都有各自的官方新浪微博，建設(shè)率達(dá)90%，10家健身俱樂部有官方騰訊微博，建設(shè)率達(dá)100%。在微博首頁可以看到俱樂部的簡(jiǎn)介、地址、店內(nèi)設(shè)施和最新活動(dòng)，但微博內(nèi)容不夠完善，還存在很多問題。

2.2.3蘭州市商業(yè)健身場(chǎng)所網(wǎng)上銷售基本情況

經(jīng)調(diào)查得知，蘭州市健身俱樂部在團(tuán)購網(wǎng)方面有多種途徑供消費(fèi)者選擇，美團(tuán)網(wǎng)和大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)是消費(fèi)者團(tuán)購健身卡的主要選擇。

消費(fèi)者在團(tuán)購網(wǎng)上團(tuán)購健身卡比起現(xiàn)實(shí)去俱樂部購卡要優(yōu)惠很多，俱樂部這樣的營(yíng)銷手段對(duì)消費(fèi)者有很大的吸引力，愛好健身的消費(fèi)者對(duì)健身俱樂部團(tuán)購網(wǎng)的信息關(guān)注程度很高。

3.結(jié)論與建議

3.1蘭州市商業(yè)健身場(chǎng)所規(guī)模不合理，需要相關(guān)政府部門的大力支持。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，蘭州市商業(yè)健身場(chǎng)所近幾年發(fā)展迅速，人們熱情高漲，但是由于蘭州市俱樂部主要以中小型為主，并且以私有制經(jīng)濟(jì)為主要投資形式，規(guī)模偏小，無法形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，因此，會(huì)使單位經(jīng)營(yíng)成本上升，制約俱樂部發(fā)展。

政府部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步更新觀念，掃除妨礙體育發(fā)展的一些思想障礙，要充分認(rèn)識(shí)體育健身在拉動(dòng)相關(guān)發(fā)展方面的重要性，正確引導(dǎo)消費(fèi)者正確消費(fèi)。健身俱樂部的發(fā)展亦需要相關(guān)政府部門的大力支持。

3.2蘭州市商業(yè)健身場(chǎng)所利用新媒體做好對(duì)俱樂部的宣傳。

當(dāng)今社會(huì)，新媒體發(fā)展迅速，已經(jīng)時(shí)時(shí)刻刻在影響我們的生活，隨時(shí)隨地地通過移動(dòng)終端為我們傳送信息，健身俱樂部應(yīng)該抓住新媒體的特點(diǎn)，利用好這個(gè)平臺(tái)，為俱樂部做好宣傳，可以通過微博、微信等方式宣傳俱樂部的特色、服務(wù)和優(yōu)惠信息等。

3.3蘭州市健身俱樂部傳統(tǒng)營(yíng)銷為主網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷落后有待提高。

近年來，社會(huì)媒體化的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的局限性，微營(yíng)銷作為企業(yè)的一種新的營(yíng)銷方式已被眾多企業(yè)看好，俱樂部在自己的微營(yíng)銷平臺(tái)建設(shè)力度還不夠。要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)展貼吧或是微博，吸引更多準(zhǔn)會(huì)員前來參觀體驗(yàn)。

3.4蘭州市商業(yè)健身場(chǎng)所應(yīng)提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。

大量?jī)?yōu)秀教練員與管理人員的專業(yè)服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力，還有就是教練的專業(yè)程度，正式上崗的教練必須持有相關(guān)證書才可以，對(duì)會(huì)員而言，不僅僅是服務(wù)態(tài)度好，更講究的是專業(yè)程度，專業(yè)才具有說服力。對(duì)員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)范訓(xùn)練制度，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，保證終端服務(wù)。從業(yè)人員必須清楚了解消費(fèi)者的需求，更好地為消費(fèi)者服務(wù)。

3.5蘭州市商業(yè)健身場(chǎng)所堅(jiān)決貫徹有關(guān)政策法規(guī)。

加大對(duì)體育健身的宣傳力度，提高全民健身意識(shí)。從體育健身和健康天然的保健兩方面，達(dá)到健身、養(yǎng)生的目的，實(shí)現(xiàn)健美、健心、健智。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭輝.長(zhǎng)沙市健身俱樂部經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的調(diào)查與分析[J].北京體育大學(xué)學(xué)報(bào)，2008（03）.

篇(4)

論文關(guān)鍵詞：文化營(yíng)銷；品牌；4p 

文化營(yíng)銷是有意識(shí)地構(gòu)建企業(yè)的個(gè)性價(jià)值觀并尋求與消費(fèi)者的個(gè)性價(jià)值觀匹配的營(yíng)銷活動(dòng)。具體而言，文化營(yíng)銷包含兩方面內(nèi)容：一是文化適應(yīng)，即通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)文化環(huán)境的了解和體會(huì)，在營(yíng)銷過程中充分考慮其文化特點(diǎn)，避免與當(dāng)?shù)匚幕鹘y(tǒng)和宗教禁忌等相沖突。二是文化策略，其作用可以概括為：塑造營(yíng)銷的比較優(yōu)勢(shì)，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；建立良好的企業(yè)文化，為品牌建設(shè)注入新的內(nèi)容；追求社會(huì)營(yíng)銷，提升企業(yè)品牌美譽(yù)度和知名度。下面筆者從文化營(yíng)銷的角度分析了國(guó)內(nèi)品牌文化營(yíng)銷存在的問題。 

一、國(guó)內(nèi)品牌文化營(yíng)銷存在的問題 

（一）文化觀念一般化 

我國(guó)企業(yè)大都樂于去做的是立項(xiàng)、籌資金、造廠房、上規(guī)模、添設(shè)備、出產(chǎn)品，這些最能看的見、摸的著的東西，而對(duì)于企業(yè)的理念，卻往往認(rèn)為是虛無縹緲的東西，而忽略不計(jì)，至少也是不受重視。品牌理念相對(duì)滯后，成為我們文化營(yíng)銷的一大障礙。當(dāng)企業(yè)運(yùn)做出現(xiàn)問題時(shí)，企業(yè)習(xí)慣從資金、體制方面找原因；習(xí)慣于責(zé)怪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太無情，卻不敢正視自己的缺陷。專心琢磨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，卻不集中精力研究消費(fèi)者，企業(yè)缺乏系統(tǒng)的市場(chǎng)管理觀念，造成生產(chǎn)和營(yíng)銷脫節(jié)。注重產(chǎn)品生產(chǎn)和品牌外在形象，卻不重視創(chuàng)造信譽(yù)，建立企業(yè)文化，更缺少與品牌確立相配套的系統(tǒng)的文化營(yíng)銷。 

（二）文化營(yíng)銷廣告化 

有的企業(yè)認(rèn)為只要廣告做的多就能創(chuàng)出名氣，有名聲就能造就獨(dú)特的產(chǎn)品，也就達(dá)到了文化營(yíng)銷的目的，同時(shí)還可以提高產(chǎn)品的銷售量，可以說一舉兩得。在這種思想的影響下，各企業(yè)踴躍試之，步入只有廣告才能打造品牌企業(yè)的誤區(qū)。其次，廣告大戰(zhàn)愈演愈烈，一些企業(yè)為造成轟動(dòng)效應(yīng)，盲目的追求新、奇、特，設(shè)計(jì)庸俗可笑的廣告，以博得觀眾的醒目結(jié)果適得其反。其實(shí)，廣告是可以提高企業(yè)的知名度，而企業(yè)產(chǎn)品美譽(yù)度的塑造要靠企業(yè)的文化營(yíng)銷，通過把獨(dú)特的文化理念，滲透到產(chǎn)品當(dāng)中，通過消費(fèi)產(chǎn)品，顧客可以得到精神需求的滿足，同時(shí)也就認(rèn)同了產(chǎn)品和企業(yè)，這樣做廣告才能達(dá)到目的。 

（三）文化營(yíng)銷泛化 

企業(yè)的文化營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)圍繞著市場(chǎng)需求進(jìn)行，這幾乎是為大家所公認(rèn)的，但是企業(yè)家們對(duì)此的理解卻不同。有的企業(yè)家以為成功的文化營(yíng)銷管理就是一種高明的推銷方法、是促銷，是廣告。他們忽視了一個(gè)很重要的因素——營(yíng)銷管理是需求管理，而需求則是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)質(zhì)性的要求，而不是一些華而不實(shí)的東兩。文化營(yíng)銷活動(dòng)的基石始終是產(chǎn)品、是服務(wù)，使企業(yè)能夠帶給顧客以滿足的實(shí)力。因而文化營(yíng)銷應(yīng)包含生產(chǎn)在內(nèi)的活動(dòng)，而不僅局限于銷售這一環(huán)節(jié)，核心產(chǎn)品的推廣始終是文化營(yíng)銷的主題，古語說：“言而無信，行之不遠(yuǎn)”，華而不實(shí)的營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)市場(chǎng)是一種破壞，對(duì)企業(yè)的信譽(yù)是一種摧殘。 

（四）文化營(yíng)銷單一化 

總體營(yíng)銷水平的同質(zhì)化直接導(dǎo)致了中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策略的單一性。在中國(guó)，不僅是手機(jī)行業(yè)，還包括家電、汽車、乳制品等許多行業(yè)，價(jià)格戰(zhàn)是最為常見的競(jìng)爭(zhēng)手段。為了追求市場(chǎng)份額和銷售量，價(jià)格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn)似乎就是國(guó)內(nèi)企業(yè)的惟一策略。在價(jià)格戰(zhàn)中，中國(guó)企業(yè)利潤(rùn)在流失，實(shí)力在削弱，最后得利的還是那些外國(guó)企業(yè)。以白酒文化營(yíng)銷為例，由于受傳統(tǒng)文化思維的影響，以及白酒本身傳統(tǒng)歷史文化情結(jié)的影響，白酒的文化塑造出現(xiàn)了一個(gè)明顯的誤區(qū)，即白酒的文化必定是歷史的而且越久遠(yuǎn)越好否則就不是白酒的文化營(yíng)銷，于是眾多的白酒企業(yè)就努力在幾千年的歷史中去尋找寄托。但是，這種單一的文化構(gòu)建方式同時(shí)也阻礙了白酒深層次的文化塑造。 

（五）文化營(yíng)銷片面化 

任何一種文化均可看成是由表層結(jié)構(gòu)、深層結(jié)構(gòu)和意義結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一。我國(guó)的企業(yè)所認(rèn)為的文化主要是對(duì)文化的表層結(jié)構(gòu)的含義多是文化的可感知、可觀察的感性外觀形態(tài)和載體，包括物質(zhì)形態(tài)、行為方式和表征體系。如大多數(shù)企業(yè)只追求表面的文化形式忽略了文化的深層次含義。如社會(huì)地位和身份的提示、炫耀或象征等。 

二、品牌的文化營(yíng)銷策略：“4p+文化” 

（一）“product+文化”策略 

所有的企業(yè)都應(yīng)該高度關(guān)注和研究客戶的需求并強(qiáng)調(diào)“以客戶的需求為導(dǎo)向”，從紛繁多樣的客戶需求中找出其中的共性或規(guī)律性。產(chǎn)品層次化策略可分為三層：第一層是質(zhì)量，第二層是服務(wù)，第三層是是精神，而文化營(yíng)銷就是精神層次上的，所以產(chǎn)品的文化策略就要求在產(chǎn)品的研發(fā)、制造、營(yíng)銷和售后服務(wù)等過程中，做到物質(zhì)要素和精神要素相互結(jié)合，從產(chǎn)品的原材料、質(zhì)地、物質(zhì)形態(tài)和功能等方面進(jìn)行建構(gòu)，突出產(chǎn)品最具特色的方面。這需要企業(yè)在客戶的關(guān)系需求和成功需求上加大功夫和力度，同時(shí)要求把產(chǎn)品與某種情感、思想或社會(huì)文化行為聯(lián)系起來，推出文化內(nèi)涵豐富、品位獨(dú)特和具有恒久魅力的產(chǎn)品，以增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的獨(dú)有感知價(jià)值。 

（二）“price+文化”策略 

企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購買行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。由于消費(fèi)者的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)收入、文化水平、性格特點(diǎn)和價(jià)值觀念等方面存在較大差異，不同類型的消費(fèi)者在購買商品時(shí)表現(xiàn)出不同的價(jià)格傾向，這是價(jià)格文化產(chǎn)生的心理基礎(chǔ)。現(xiàn)階段，我國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)心理呈現(xiàn)出多元化特征，既有追求商品款式新穎、功能先進(jìn)、高檔名貴的價(jià)格傾向心理，又有講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、價(jià)格低廉的低價(jià)格傾向心理，還有居于兩者之間要求商品功能適用、價(jià)格適中的價(jià)格傾向心理。 

（三）“promotion+文化”策略 

文化營(yíng)銷的促銷策略應(yīng)該通過對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行文化包裝，賦予促銷的品牌文化個(gè)性和精神內(nèi)涵，將傳統(tǒng)文化元素和商業(yè)元素進(jìn)行有機(jī)融合和創(chuàng)新，并通過規(guī)?；倪\(yùn)作將產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)群體，增加其對(duì)產(chǎn)品的獨(dú)有感知價(jià)值，從而達(dá)到刺激和引導(dǎo)消費(fèi)的營(yíng)銷目的。 

1、從選擇方面來說 

（1）促銷時(shí)間的選擇，中國(guó)企業(yè)促銷的時(shí)間要體現(xiàn)文化可以根據(jù)中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日來選擇。例如，端午節(jié)、中秋節(jié)等中國(guó)特有的節(jié)日，使促銷活動(dòng)可以引起消費(fèi)者共鳴，從而提升產(chǎn)品的銷售；（2）促銷地點(diǎn)的選擇。在選擇的地點(diǎn)的時(shí)候，可以選擇一些有中國(guó)特色文化的地點(diǎn)來進(jìn)行促銷活動(dòng)，例如，廟宇、地方園林、地方博物館、古城古鎮(zhèn)等中國(guó)特色建筑物或者旅游景點(diǎn)；（3）代言人的選擇。在選擇促銷活動(dòng)嘉賓、主持人和代言人的時(shí)候，盡可能選擇和自己企業(yè)文化特征有相似之處的，因?yàn)檫@樣既可以拉近代言人與品牌的感情又可以增加代言人的說服力。 

2、從實(shí)現(xiàn)途徑來說 

促銷文化策略實(shí)現(xiàn)途徑過程中有文化特色的選擇。一是利用傳統(tǒng)文化進(jìn)行促銷，事實(shí)上當(dāng)一個(gè)品牌在文化傳承的背景下印上某種文化的烙印時(shí)，再融入新的商業(yè)元素，實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)涵的創(chuàng)新，品牌的影響力就會(huì)與文化的生命力一樣具有極強(qiáng)的擴(kuò)張性。越來越多的中國(guó)企業(yè)在世界范圍內(nèi)進(jìn)行促銷推廣時(shí)，開始加入中國(guó)文化元素取得了不俗的業(yè)績(jī)。如李寧運(yùn)動(dòng)鞋從趙州橋設(shè)計(jì)上獲取靈感，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中將中華民族的歷史文化與現(xiàn)代科技進(jìn)行巧妙融合，受到了許多消費(fèi)者的喜愛。二是利用流行文化進(jìn)行促銷，營(yíng)銷界已經(jīng)認(rèn)識(shí)到時(shí)尚引導(dǎo)潮流，潮流領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)，消費(fèi)孕育市場(chǎng)。中國(guó)的青少年文化基本都是海外文化的傳遞，比如美國(guó)的可樂文化和漢堡文化，日本的卡通文化等等，因此中國(guó)的品牌也應(yīng)該從文化入手開展?fàn)I銷。 

（四）“place+文化”策略 

文化營(yíng)銷的場(chǎng)所策略應(yīng)該通過對(duì)營(yíng)銷場(chǎng)所、店面環(huán)境進(jìn)行文化包裝，賦予品牌文化個(gè)性和精神內(nèi)涵，將傳統(tǒng)文化元素和商業(yè)元素進(jìn)行有機(jī)融合和創(chuàng)新，并通過規(guī)模化的運(yùn)作將自身品牌特有的信息傳遞給消費(fèi)群體，增加其對(duì)產(chǎn)品的獨(dú)有感知價(jià)值，從而達(dá)到刺激和引導(dǎo)消費(fèi)的營(yíng)銷目的。 

篇(5)

[關(guān)鍵詞] 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 房地產(chǎn) 體驗(yàn)營(yíng)銷

我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)已進(jìn)入了消費(fèi)者為主體的理性消費(fèi)時(shí)代,那種爭(zhēng)先恐后搶房、漏夜排隊(duì)的現(xiàn)象似乎已成為過去的記憶。房地產(chǎn)商傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),如自然資源、資金與技術(shù)優(yōu)勢(shì)隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇正在縮小而不再成為必然的優(yōu)勢(shì);企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及促銷等營(yíng)銷操作層面上競(jìng)爭(zhēng),由于市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)作和售樓信息透明化,而使得相互間模仿和借鑒的速度越來越快;消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品物性的需求似乎不再那么迫切,而產(chǎn)品和服務(wù)帶來的心理需要和滿足愈顯重要。

所以,在經(jīng)過一輪新的洗牌后,房地產(chǎn)商在靜心思考:從“產(chǎn)品為中心”向“消費(fèi)者為中心”的轉(zhuǎn)移時(shí)代,應(yīng)該有一種營(yíng)銷創(chuàng)新。于是,領(lǐng)悟顧客感,增強(qiáng)顧客體驗(yàn)需求,提升產(chǎn)品附加價(jià)值,滿足顧客物質(zhì)和精神需求的營(yíng)銷模式――體驗(yàn)營(yíng)銷得以青睞。

一、關(guān)于體驗(yàn)營(yíng)銷

1.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)

1970年社會(huì)學(xué)家阿爾文•托夫勒在《未來的沖擊》一書中專門撰寫了一章,首次提出了制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和體驗(yàn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展三段論點(diǎn)。

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫•派恩指出:“所謂體驗(yàn)是指人們用一種本質(zhì)上以個(gè)人化的方式來度過一段時(shí)間,并從中獲得過程中呈現(xiàn)出來的一系列可回憶的事件?！辈?#8226;施密特博士在其所著得《體驗(yàn)式營(yíng)銷》一書中認(rèn)為:“體驗(yàn)是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造的值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)?！庇纱丝梢?體驗(yàn)是一種無形的有價(jià)值的使人產(chǎn)生知識(shí)、情感的經(jīng)濟(jì)商品。約瑟夫•派恩(美)和詹姆斯•吉爾摩(美)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表的“體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨”一文指出:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已來臨。他們指出,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)后的一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),并依據(jù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值演進(jìn)將社會(huì)形態(tài)劃分為四個(gè)階段:商品、貨品、服務(wù)和體驗(yàn)。

2.體驗(yàn)營(yíng)銷

許多企業(yè)在接受了“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”思想后,紛紛把它作為“開啟未來經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的鑰匙”,在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,體驗(yàn)營(yíng)銷成了營(yíng)銷策略的重要方法之一。體驗(yàn)營(yíng)銷是指企業(yè)讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式親身體驗(yàn)其產(chǎn)品和服務(wù),促使顧客認(rèn)知、喜好并購買。這是企業(yè)拉近與顧客距離的一種有效手段,已被諸多行業(yè)廣泛采用。

體驗(yàn)營(yíng)銷改變了過去只強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品”或“客戶服務(wù)”的營(yíng)銷理念,它崇尚實(shí)踐“體驗(yàn)”,讓客戶直接參與并成為體驗(yàn)的主體,造就一種“無法遺忘的感受”,能夠贏得客戶的信賴和忠誠,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。體驗(yàn)營(yíng)銷突破傳統(tǒng)上的“理性消費(fèi)者”的假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者是理性和感性兼俱的,消費(fèi)者在售前、售中、售后的體驗(yàn)是研究消費(fèi)者行為和企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。

二、房地產(chǎn)體驗(yàn)營(yíng)銷的引入

房地產(chǎn)作為一種特殊的商品,消費(fèi)使用具有固定性、耐久性等特點(diǎn)。購房對(duì)絕大多數(shù)人而言是一輩子的大事情,因而在經(jīng)濟(jì)條件許可范圍內(nèi),對(duì)住房條件提出了更高的、多方面的要求,諸如戶型及其大小、物業(yè)管理、小區(qū)配套、綠化等。住房對(duì)購房人而言,不再僅僅是一個(gè)遮風(fēng)擋雨、休息睡覺的處所,更多的是一種對(duì)生活品質(zhì)的追求,精神上的享受、體驗(yàn)。對(duì)房產(chǎn)商而言,誰迎合了這種需求,誰就取得了成功。從近年來的房地產(chǎn)營(yíng)銷動(dòng)向可以看出,他們?cè)絹碓蕉嗟匾肓梭w驗(yàn)手法,通過“體驗(yàn)”方式來撥動(dòng)購房者的心弦,引起情感上的共鳴,從而達(dá)到“令人心動(dòng)”的效果。

體驗(yàn)式營(yíng)房地產(chǎn)體驗(yàn)營(yíng)銷,就是把客戶購房的全過程“體驗(yàn)”視為整體,站在客戶的感受、情感、思考、行動(dòng)等角度,重新定義、設(shè)計(jì)房產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷行動(dòng)綱領(lǐng),為客戶創(chuàng)造值得回憶和持續(xù)愉悅的豐富體驗(yàn),從而促進(jìn)項(xiàng)目的銷售和客戶價(jià)值最大化。它涵蓋了包括從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到營(yíng)銷推廣整個(gè)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié),直到入住后消費(fèi)者產(chǎn)生的感受。它通常是和營(yíng)造一種氛圍、制造一種環(huán)境、設(shè)計(jì)一種場(chǎng)景、完成一個(gè)過程、做出一項(xiàng)承諾緊密結(jié)合在一起的,而且有時(shí)它還要求客戶積極主動(dòng)的參與。因此注重挖掘客戶的潛在需求和預(yù)期欲望,并將其對(duì)項(xiàng)目的良好體驗(yàn),愉悅的感情升華為客戶的忠誠,將是房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。

三、體驗(yàn)營(yíng)銷在房地產(chǎn)營(yíng)銷中的具體應(yīng)用

1.產(chǎn)品體驗(yàn)策略

(1)產(chǎn)品層次與維度。房地產(chǎn)產(chǎn)品(房地產(chǎn))作為一個(gè)居住生活的空間環(huán)境和實(shí)體產(chǎn)品與無形服務(wù)的混合體,產(chǎn)品層次和維度構(gòu)成上是很廣泛的。往往樓盤引起人們情感共鳴的是那些宏觀和細(xì)節(jié)處的美學(xué)線索。根據(jù)整體產(chǎn)品概念,單獨(dú)從房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)角度,可以在空間范圍上將房地產(chǎn)分為四個(gè)層次:房屋本體,指消費(fèi)者所購買的實(shí)體房產(chǎn);半開放空間,指樓房的內(nèi)的公共區(qū)域,例如樓梯間、電梯間等;生活環(huán)境,指更廣闊的公共空間,整個(gè)樓盤與臨近樓盤在購房者看來屬于這個(gè)樓盤的生活環(huán)境一部分的空間;位置,這是站在整個(gè)城市空間的視角看待本樓盤項(xiàng)目。

房地產(chǎn)原本就具有美學(xué)、象征等特征屬性,而這些線索將成為產(chǎn)品呈現(xiàn)中重要的體驗(yàn)元素,因此,在體驗(yàn)營(yíng)銷模式下,有必要將房地產(chǎn)的美學(xué)、象征等非功能屬性加以區(qū)分。因此,本文將房地產(chǎn)從整體產(chǎn)品的角度區(qū)分為三個(gè)維度:功能屬性,指滿足一系列個(gè)人居住功能需求所不可或缺的產(chǎn)品部分,在業(yè)主基本生活行為的情境中不可或缺。社會(huì)屬性,指在業(yè)主進(jìn)行一系列社交活動(dòng)的情境中,起到不容忽視的作用的那部分屬性。比如,一個(gè)擺在小區(qū)大門口骯臟的垃圾桶,當(dāng)業(yè)主從外面迎接進(jìn)來客人時(shí),也許這個(gè)他從未留意的垃圾桶,此刻會(huì)讓他不安。美學(xué)與象征屬性,就是那些環(huán)境中具有象征意義和美學(xué)價(jià)值的屬性,這部分屬性也是目前房地產(chǎn)營(yíng)銷竭力打造的。

(2)價(jià)格體驗(yàn)。價(jià)格對(duì)于購房者、開發(fā)商來說一直都是一個(gè)很敏感、很關(guān)注的話題,尤其是在目前國(guó)家著力調(diào)控房地產(chǎn)價(jià)格的時(shí)候,許多購房者處于觀望狀態(tài)。開發(fā)商迫于壓力,降價(jià)總是不敢徹底,市場(chǎng)需求還是有的,只是房?jī)r(jià)還沒有到合理的價(jià)位。那么房地產(chǎn)開發(fā)商如何在確保自身和購房者利益的基礎(chǔ)上,從價(jià)格方面向購房者傳遞體驗(yàn)?zāi)?

從企業(yè)的角度看,合理的定價(jià)意味著快速的資金回籠;而從購房者的定價(jià)體驗(yàn)而一言,企業(yè)為追求速度而下放的定價(jià)權(quán)使自身得到了實(shí)惠,因?yàn)橄M(fèi)者購買的時(shí)點(diǎn)好,性價(jià)比提高了,支付的款項(xiàng)也少了,從而雙方在利益上找到了共同點(diǎn)和平衡。

2.人文關(guān)懷體驗(yàn)策略

(1)精心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是開展體驗(yàn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。對(duì)于房地產(chǎn)設(shè)計(jì),要求緊扣“以人為本”的思路,融入現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念和文化理念。首先是面對(duì)不同的消費(fèi)群體,控制好各戶型的大小、比例和布局,同時(shí)兼顧私密性效果。并且日益注重內(nèi)部功能分區(qū)問題,給喜歡自助設(shè)計(jì)的業(yè)主預(yù)留一定空間。還有,要普遍采用綠色建材,以減少污染、提高室內(nèi)居住環(huán)境質(zhì)量。

(2)完善的配套設(shè)施和小區(qū)環(huán)境。完善的配套設(shè)施帶給人們的是便捷、舒適、安全的體驗(yàn)。房產(chǎn)商不僅追求配套在數(shù)量上的齊備,而且越來越注重強(qiáng)化自身的特色,實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷。除了完備的配套設(shè)施外,近年來房產(chǎn)商在小區(qū)環(huán)境方面文章做的最多的就是大力提倡生態(tài)化、給人以回歸自然的感覺,力求達(dá)到自然、建筑和人三者之間的和諧統(tǒng)一。

(3)用心塑造人文環(huán)境。人文營(yíng)銷是最近幾年比較盛行的房地產(chǎn)營(yíng)銷手法之一,而人文營(yíng)銷說到底其實(shí)也是為了傳遞一種體驗(yàn)。越來越多的樓盤在營(yíng)銷推廣時(shí),注重通過對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體、文化教育設(shè)施、會(huì)所等的生動(dòng)描述,以人文訴求來展現(xiàn)一種特有的生活品味。如高檔樓盤主要是揭示一種成熟尊貴的魅力、身份地位的體現(xiàn)、上流成功人士的高品質(zhì)生活、交際圈子。一般的樓盤則會(huì)努力展現(xiàn)一個(gè)和諧的居住空間和文化教育氛圍,以及濃濃的親子氛圍,融洽的鄰里關(guān)系,溫情的服務(wù)等。此外,在人文營(yíng)銷中,利用名人的感召力也是一種常見的方式。通過曾經(jīng)入住或者目前正在居住的名人的宣傳,來提升樓盤的品味,往往能夠取得不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。

3.場(chǎng)景設(shè)置體驗(yàn)策略

(1)售樓處。售樓處是展示樓盤和直接進(jìn)行銷售的場(chǎng)所,售樓處的功能區(qū)布局、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、格調(diào)氛圍力求營(yíng)造舒適、自由和別致。功能區(qū)包括接待區(qū)、景觀感受區(qū)(沙盤、建筑模型、展板、效果圖、園林小品寫真、植被花草、背景音樂、燈光、DV演示、電腦三維設(shè)計(jì)等多媒體展示)、咖啡休閑區(qū),銷售簽約區(qū)等,功能區(qū)劃分力求符合購房者的心理和行為設(shè)計(jì)線路,室內(nèi)裝修物品裝飾力求與房產(chǎn)銷售主題風(fēng)格保持協(xié)調(diào)。

(2)主題樣板房。主題樣板房是裝飾藝術(shù)與房地產(chǎn)銷售展示相結(jié)合的產(chǎn)物,是根據(jù)產(chǎn)品本身的特性及目標(biāo)客戶群的生活特征而設(shè)計(jì)的有明確主題的個(gè)性化樣板房,其設(shè)計(jì)來源于目標(biāo)客戶的點(diǎn)滴生活經(jīng)驗(yàn),立足于產(chǎn)品特性與目標(biāo)消費(fèi)群的生活特征的結(jié)合,給出不同的裝修風(fēng)格,而非模式化的根據(jù)戶型結(jié)構(gòu)所設(shè)計(jì)的“大眾美感”空間,主題性樣板房更貼近目標(biāo)客戶,更接近真實(shí)的生活,因而也更能引起客戶共鳴并打動(dòng)客戶。

為了讓消費(fèi)者參與到主題樣板房的設(shè)計(jì)體驗(yàn),可以借鑒“DIY”(Do It Yourself)的方式,讓消費(fèi)者體會(huì)到自己自由創(chuàng)作的快樂,對(duì)自己夢(mèng)寐以求的家居布局有一個(gè)真實(shí)的體驗(yàn)。這種策略發(fā)揮了消費(fèi)者的參與性,又能使該產(chǎn)品很快深入顧客心中,對(duì)購買決策起較大的作用,是典型的“拉動(dòng)策略”。

(3)房展會(huì)。房展會(huì)通過精美、逼真的模型,工作人員詳盡的解說,特色各異的樓書資料,再配以燈光音效,多角度地傳遞生活體驗(yàn)給參觀者。對(duì)于房展會(huì),沒有必要將項(xiàng)目或企業(yè)的全部標(biāo)志都集中到展覽會(huì)進(jìn)行展示,只有將有用的賣點(diǎn)或是明確的突破口展示出來,讓購房者形成明確而獨(dú)特的體驗(yàn)才是關(guān)鍵所在。

(4)實(shí)景示范區(qū)。實(shí)景示范區(qū)是指在樓盤正式銷售前,提前建好幾個(gè)樓宇,并將樓間景觀綠化環(huán)境、建筑外檐效果以及主要戶型集中展示,使購房者從實(shí)景示范區(qū)眼見為實(shí),從內(nèi)到外身臨其境全面感受居住區(qū)的生活氛圍。實(shí)景示范區(qū)不僅展示了開發(fā)商的實(shí)力,表明開發(fā)商對(duì)產(chǎn)品的信心,還讓購房者全方位真實(shí)感受室內(nèi)采光和整體布局、景觀設(shè)計(jì)、切實(shí)體驗(yàn)自己未來的生活環(huán)境,避免了單一樣板房的體驗(yàn)局限性。

4.主題互動(dòng)體驗(yàn)策略

(1)業(yè)主聯(lián)誼主題活動(dòng)。如今購房者不再作為一個(gè)被動(dòng)的傾聽者和接受者,他們迫切需要參與到即將成為自己的家園的項(xiàng)目中去。他們關(guān)注規(guī)劃設(shè)計(jì)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、噪音、開發(fā)商品牌、甚至使用的建筑材料與技術(shù),他們期望獲得盡可能多的信息,更希望得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。房地產(chǎn)商要把握客戶心理,緊緊圍繞體驗(yàn)價(jià)值和體驗(yàn)主題,組織不同體驗(yàn)式活動(dòng),結(jié)合樓盤開發(fā)的不同階段,讓客戶參與進(jìn)來,從不同角度深化客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。如客戶俱樂部、業(yè)主聯(lián)誼會(huì),新老客戶答謝晚會(huì)、節(jié)日嘉年華等,打造客戶與開發(fā)商、客戶或業(yè)主間的信息情感交流平臺(tái),在參與、溝通、娛樂中,逐步建立相互信任,熟悉產(chǎn)品,增強(qiáng)品牌信心,產(chǎn)生應(yīng)景性購買行為。

(2)看房旅游。房地產(chǎn)體驗(yàn)式營(yíng)銷與項(xiàng)目文化、節(jié)日活動(dòng)、服務(wù)、個(gè)性化展示等手段聯(lián)系較為緊密,作為上述幾者的一次大整合,看房旅游則是既放松心情又完美產(chǎn)品體驗(yàn)更融洽相互關(guān)系的好方式。如合生創(chuàng)展旗下的珠江羅馬家園是一個(gè)凝練著濃郁羅馬文化的高尚樓盤,為了讓目標(biāo)客戶群親身體驗(yàn)羅馬風(fēng)情,增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的信心和情感,提供了一次難忘的羅馬體驗(yàn)之旅,而這種體驗(yàn)都將映射在他們對(duì)羅馬家園的美好感受和期待中。

(3)試住。對(duì)于住宅高端產(chǎn)品如排屋別墅類,因其對(duì)外部自然環(huán)境、配套設(shè)施、物業(yè)管理要求高,且總價(jià)很高,購房者下單顯得猶豫。試住,則是打消疑慮、幫助其確定購買決策的一種有效方式。如廣州頤和山莊在其頤和大酒店開業(yè)之際,面對(duì)購房者及各種意向、關(guān)系客戶,推出了“體驗(yàn)式”試住活動(dòng),讓客人親自住到頤和山莊,已經(jīng)落訂的客戶更可以免費(fèi)入住頤和大酒店,然后決定是否簽約。許多購房者經(jīng)過試住,充分感受到了其中的生活情趣,從而最終做出購房決定。

四、結(jié)語

房地產(chǎn)行業(yè)是關(guān)系到國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活的重要行業(yè)。目前,房地產(chǎn)市場(chǎng)從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)營(yíng)銷在房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展中起到舉足輕重的作用。房地產(chǎn)體驗(yàn)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷模式,將對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用,房地產(chǎn)企業(yè)可結(jié)合自身特點(diǎn)采用有效的體驗(yàn)營(yíng)銷策略。

參考文獻(xiàn):

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篇(6)

關(guān)鍵詞：節(jié)慶旅游；寶應(yīng)；“荷藕節(jié)”

中圖分類號(hào)：F592.75 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）21-0168-02

一、節(jié)慶旅游概述

（一）節(jié)慶旅游的含義

旅游節(jié)慶是以各種節(jié)慶為依托，經(jīng)過一定的旅游開發(fā)形成的一種特殊的、現(xiàn)代的、新型的旅游產(chǎn)品，表現(xiàn)為在特定日期舉辦的一系列的富含文化內(nèi)涵的慶?；顒?dòng)。

（二）節(jié)慶旅游的基本特征

1．穩(wěn)定性，由于旅游節(jié)慶活動(dòng)處在開放性的環(huán)境中，所以這種穩(wěn)定是一種動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定，一種發(fā)展的穩(wěn)定。要求旅游節(jié)慶轉(zhuǎn)換思路，推陳出新。

2．變異性，旅游節(jié)慶變異性，主要是指民族節(jié)日在其發(fā)展的過程中，由于受社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、思想種種因素的影響而產(chǎn)生的內(nèi)容和形式的變化。

3．大眾化，廣泛的民眾性是旅游節(jié)慶活動(dòng)賴以成功的魅力所在。旅游節(jié)慶活動(dòng)的魅力不在于安排多少項(xiàng)活動(dòng)，而在于有多少民眾親臨其境感受其間的人文氣氛。

4．文化性，獨(dú)特的地方文化是旅游節(jié)慶活動(dòng)得以系列化延續(xù)的保證和源泉。

5．復(fù)合性，主要包括幾個(gè)方面旅游節(jié)慶活動(dòng)主題的綜合性，寓娛樂、宗教、休憩于一體，集旅游觀光和文化藝術(shù)、商品購物于一處，著意發(fā)掘當(dāng)?shù)匚幕饩澈蜌v史淵源，體現(xiàn)多采多姿的民俗文化旅游節(jié)慶民間文化的包容性非常廣泛。

二、揚(yáng)州寶應(yīng)“荷藕節(jié)”現(xiàn)狀和問題

寶應(yīng)“荷藕節(jié)”旅游的條件分析：

1．寶應(yīng)“荷藕節(jié)”旅游發(fā)展的有利條件。（1）優(yōu)越的地理位置，擁有豐富的自然資源。寶應(yīng)縣地處江蘇省中部，全縣境內(nèi)河湖密布，水生物資源豐富，盛產(chǎn)魚蝦螃蟹、龜鱉珍珠，是全國(guó)水產(chǎn)品生產(chǎn)重點(diǎn)縣，鮮藕產(chǎn)量和出口量名列全國(guó)之最。（2）地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。改革開放以來，寶應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)取得了較快發(fā)展，初步形成了機(jī)電、化工、輕工、紡織、醫(yī)藥、食品、建材等七個(gè)重點(diǎn)行來，工業(yè)企業(yè)一千多家。（3）獨(dú)特的地方文化發(fā)展。以柳堡鄉(xiāng)為背景拍攝的故事片《柳堡的故事》，其主題歌《九九艷陽天》家喻戶曉。電視連續(xù)劇《新柳堡的故事》，以濃郁的水鄉(xiāng)特色，反映了寶應(yīng)人民走向市場(chǎng)、共奔小康的時(shí)代風(fēng)貌。少年讀書處建成并對(duì)外開放，吸引了眾多人士前來參觀。文化建設(shè)步伐加快，基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善，文化市場(chǎng)健康活躍。

2．制約寶應(yīng)“荷藕節(jié)”發(fā)展的因素分析。（1）宣傳力度不足，覆蓋面局限于縣內(nèi)范圍。節(jié)慶的規(guī)模和影響都比較小，作為旅游吸引物的節(jié)慶，如果規(guī)模和影響都比較小，參與的游客往往比較少，寶應(yīng)“荷藕節(jié)”就存在這個(gè)問題，甚至本地居民參與也十分清淡，在主要客源市場(chǎng)上知名度較低，沒有使旅游者產(chǎn)生相應(yīng)的旅游欲望。（2）“荷藕節(jié)”以觀看為主，參與性不強(qiáng)。從已經(jīng)舉行的“荷藕節(jié)”來看，歷屆的主要活動(dòng)都是以觀賞性表演為主，缺乏群眾參與的活動(dòng)，雖然規(guī)模較大，表演精彩，但是僅僅作為看客是體會(huì)不到真正的樂趣的，只有大型群眾性活動(dòng)才能突出參與性的特點(diǎn)，使旅游節(jié)真正成為大眾的節(jié)日、體驗(yàn)的樂園。（3）營(yíng)銷和促銷力度不夠。開展節(jié)慶旅游首先要注重調(diào)查游客需要，注重和客源市場(chǎng)溝通，并要制定渠道策略和計(jì)劃，寶應(yīng) “荷藕節(jié)”還只停留在注重產(chǎn)品的階段，盡管開展了一定的宣傳，但前期的游客調(diào)查和客源市場(chǎng)的系統(tǒng)研究明顯不夠，因此宣傳和促銷也很難到位，缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷計(jì)劃和戰(zhàn)略。

三、揚(yáng)州寶應(yīng)“荷藕節(jié)”旅游的發(fā)展對(duì)策

1.主題明確，注重創(chuàng)新。根據(jù)寶應(yīng)縣自身資源特點(diǎn)和先前旅游節(jié)舉辦的成功經(jīng)驗(yàn)，寶應(yīng)“荷藕節(jié)”應(yīng)以文化為切入點(diǎn)。既體現(xiàn)濃郁的地方特色，又可以拉近與百姓生活的距離，能夠發(fā)展成為成功的節(jié)慶旅游范例。另外，旅游者的眼球往往被具有獨(dú)特性和創(chuàng)造性的主題所吸引，因此針對(duì)寶應(yīng)“荷藕節(jié)”可以開展屬于寶應(yīng)當(dāng)?shù)氐臍v史文化追尋游、生態(tài)環(huán)境享受游、農(nóng)家生活體驗(yàn)游以及荷文化領(lǐng)略游等系列活動(dòng)，以吸引更多的旅游者前來參與其中。

2.特色定位，打造精品旅游節(jié)。寶應(yīng)“荷藕節(jié)”的特色定位是一個(gè)不斷完善的過程，可以以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為發(fā)展主體，精心組織策劃豐富多彩的旅游活動(dòng)。如我們的小官莊為“圣誕工藝禮品之鄉(xiāng)”、省生態(tài)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)——山陽鎮(zhèn)、曹甸鎮(zhèn)的人文歷史文化、荷文化代表鄉(xiāng)鎮(zhèn)—水泗以及西安豐的“水晶之鄉(xiāng)”等都蘊(yùn)涵著豐富的地方文化特色，值得我們?nèi)ラ_發(fā)和探尋。像此類活動(dòng)的設(shè)計(jì)，都可以突出寶應(yīng)優(yōu)美風(fēng)景中蘊(yùn)藏的文化和生態(tài)特色，使寶應(yīng)形成一個(gè)明確的旅游定位，從而樹立鮮明的旅游形象。

3.實(shí)施品牌戰(zhàn)略，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力。寶應(yīng)柳堡鎮(zhèn)的“二妹子”民兵班在全國(guó)享有一定盛譽(yù)，可以說又是寶應(yīng)的一大地方文化，寶應(yīng)“荷藕節(jié)”也可以利用當(dāng)今社會(huì)所熱門的“名人效應(yīng)”加強(qiáng)其自身的知名度，努力打造屬于寶應(yīng)自己的個(gè)性旅游品牌形象。

4.注重宣傳、包裝和促銷，以節(jié)創(chuàng)收。在對(duì)外宣傳方面，“荷藕節(jié)”應(yīng)樹立統(tǒng)一的旅游節(jié)形象。在策劃和組織文藝演出時(shí)，要控制和減少語言不易溝通的節(jié)目，更多安排音樂、舞蹈等以藝術(shù)語言和形體語言為主的，也可以加入以地方文化為特色的節(jié)目，以便形成共鳴，增強(qiáng)效果。提待賓客和提供服務(wù)時(shí)，要了解他們的政治主張和，尊重他們的風(fēng)俗習(xí)慣和合理要求，避免給賓客留下不良印象。充分借助電視傳媒和網(wǎng)絡(luò)傳媒進(jìn)行宣傳，完善寶應(yīng)“荷藕節(jié)”專用網(wǎng)站。擴(kuò)大當(dāng)?shù)厝罕妳⑴c，采取群眾投票的形式，組織評(píng)選最佳活動(dòng)、舉辦地的活動(dòng)。全程跟蹤旅游節(jié)的舉辦效果，進(jìn)行當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜握叩臐M意度調(diào)查，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋，相應(yīng)的調(diào)整宣傳策略，為以后的荷藕節(jié)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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篇(7)

［論文摘要］本文通過對(duì)世界文化遺產(chǎn)開發(fā)管理進(jìn)行描述和考量,力圖挖掘出一些先進(jìn)經(jīng)營(yíng)模型,為我國(guó)文化遺產(chǎn)開發(fā)提供借鑒。

全球化背景下,世界文化遺產(chǎn)在管理尤其是產(chǎn)業(yè)開發(fā)之時(shí)都面臨著幾大問題,第一是與生俱來的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)（文化事業(yè)）性質(zhì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的矛盾；第二是資金問題在國(guó)家財(cái)政支持緊縮減少情況下越發(fā)突出；第三是在多元文化、新媒體、娛樂消費(fèi)潮流下,傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的營(yíng)銷策略如何得到民眾（消費(fèi)者）認(rèn)同。面對(duì)這些矛盾,只有在保護(hù)前提下,將文化遺產(chǎn)的公益性和產(chǎn)業(yè)功能充分整合,才能真正實(shí)現(xiàn)它的“永續(xù)利用”。世界各國(guó)在這個(gè)基本理念確立前提下,開展了各種開發(fā)經(jīng)營(yíng)模式。

1文化旅游

文化遺產(chǎn)為了融入現(xiàn)代社會(huì),為之發(fā)展而服務(wù),就必須全方位大力開展各項(xiàng)商業(yè)廣告宣傳和公關(guān)活動(dòng),以便讓受眾了解和接受,同時(shí)爭(zhēng)取社會(huì)資源。

為了弘揚(yáng)韓國(guó)的傳統(tǒng)文化遺產(chǎn),韓國(guó)十分重視文化遺產(chǎn)和旅游業(yè)的互相促進(jìn)發(fā)展,具體實(shí)施主要從兩方面入手：①地域選擇。以民俗村來選定地域,韓國(guó)人把民俗村的活動(dòng)組織得有聲有色,在漢城城南有一個(gè)古代民俗村。一進(jìn)民俗村,村口就有韓、中、英、日四種文字的介紹。進(jìn)入村內(nèi),可以看到李朝時(shí)期先民們的衣食住行、建筑景觀和祭祀活動(dòng)。宗廟的祭祀典禮和音樂都被看做無形文化財(cái)產(chǎn)。②時(shí)間和內(nèi)容的選擇。韓國(guó)還十分注重以民俗節(jié)和祭祀活動(dòng)來吸引游客。例如江陵端午祭和祭日演出的假面戲年年在當(dāng)?shù)嘏e辦盛大的旅游活動(dòng),吸引了國(guó)內(nèi)外百萬人次參與和觀光,使這一非物質(zhì)文化遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化為巨大的文化產(chǎn)業(yè),發(fā)展了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)。為了吸引外來游客,那些表演人士每天都要去不同的場(chǎng)地進(jìn)行傳統(tǒng)技藝表演。

同樣,意大利的鄉(xiāng)村生態(tài)旅游、美食文化旅游很發(fā)達(dá),尤其是意大利的西西里傀儡戲被聯(lián)合國(guó)教科文組織確立為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以來,意大利政府積極搶救和保護(hù)這一古老劇場(chǎng)木偶藝術(shù)。木偶藝人們根據(jù)一些古代詩歌、浪漫傳奇或流行的歌劇情節(jié),用精雕細(xì)刻的木偶和道具進(jìn)行即席創(chuàng)作,吸引眾多國(guó)際游客。這里的商店和地?cái)偟教幎伎梢再I到制作精美、造型各異的木偶——它已經(jīng)成為西西里島的著名紀(jì)念品。政府還計(jì)劃為青年木偶藝人開辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu),舉辦西西里木偶節(jié),在國(guó)內(nèi)外舉辦展覽,興建木偶戲?qū)W校等。

2“文化遺產(chǎn)日”打造國(guó)家文化品牌

法國(guó)的國(guó)家集中管理文化遺產(chǎn)保護(hù)的制度,保證了國(guó)家管理的權(quán)威性。作為文化大國(guó),法國(guó)是最早設(shè)立“文化遺產(chǎn)日”的國(guó)度。這項(xiàng)活動(dòng)是由法國(guó)中央政府主導(dǎo)、各級(jí)地方政府執(zhí)行、社會(huì)各方支持的整體工程?；顒?dòng)期間,所有公立博物館免票,私立博物館門票減價(jià)并給予稅收優(yōu)惠，旨在引導(dǎo)和動(dòng)員社會(huì)公眾廣泛參與文化遺產(chǎn)保護(hù)。20多年來,該活動(dòng)調(diào)動(dòng)了社會(huì)公眾對(duì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)知和熱情,群眾性的保護(hù)活動(dòng)隨之興起。法國(guó)中央政府直接管理著巴黎凱旋門、盧浮宮等112處“民族古跡”和4萬余處“紀(jì)念建筑”,此外,未列入保護(hù)行列的全國(guó)各地40余萬處“地方寶藏”均妥善得到相關(guān)部門和民間協(xié)會(huì)、民間人士的有效保護(hù)。一些民間組織積極討論國(guó)家文化遺產(chǎn)政策,向議員提出建議。很多民間組織還頒發(fā)獎(jiǎng)金鼓勵(lì)文化遺產(chǎn)保護(hù)活動(dòng),獎(jiǎng)勵(lì)在此領(lǐng)域作出貢獻(xiàn)的人士。文化遺產(chǎn)學(xué)校、文化遺產(chǎn)基金會(huì)、文化遺產(chǎn)保護(hù)協(xié)會(huì)等紛紛建立。

這種特定節(jié)日的設(shè)定以及所帶動(dòng)起來的社會(huì)各方的反應(yīng)和行動(dòng),對(duì)法國(guó)的歷史文化品牌無疑有著巨大的塑造和宣傳效益,顯示了法國(guó)民眾的文化品位,對(duì)促進(jìn)法國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極作用。擁有6000多萬人口的法國(guó),2006年接待了7800萬名外國(guó)游客,當(dāng)年的旅游收入達(dá)350億歐元,繼續(xù)蟬聯(lián)“世界第一旅游目的地國(guó)”稱號(hào)。可以看出,文化遺產(chǎn)給法國(guó)帶來了巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3文化生態(tài)博物館

所謂生態(tài)博物館就是把文化遺產(chǎn)原狀保存和保護(hù)在其所屬的社區(qū)及環(huán)境中,它不是一座封閉的建筑場(chǎng)館,而是動(dòng)態(tài)、開放的展示社區(qū),被稱為“無墻的博物館”。自然、人文、環(huán)境、傳統(tǒng)、民俗等無形和有形的遺產(chǎn)在其原生地由發(fā)明和使用它們的居民自發(fā)保護(hù),使人、物、環(huán)境處于固有生活關(guān)系中。游客也是在這種環(huán)境中觀看文化遺產(chǎn)、自然景觀、可移動(dòng)實(shí)物、傳統(tǒng)習(xí)俗和民間表演等系列的、完整的文化。這種營(yíng)建“活的文化”的博物館由于契合文化遺產(chǎn)整體保護(hù)理念,得到了世界各國(guó)的認(rèn)同,目前世界上共有300余座生態(tài)博物館。

20世紀(jì)60年代以來,日本的“造鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)”就類似于這種生態(tài)博物館。當(dāng)時(shí),由于日本經(jīng)濟(jì)飛速增長(zhǎng)和城市進(jìn)程加快,城鄉(xiāng)落差加大,人口疏密失衡,對(duì)日本傳統(tǒng)文化和生活方式造成了極大沖擊。有些學(xué)者提出：如何讓鄉(xiāng)村挖掘富有鄉(xiāng)土特色的人文資源,營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美、自然、富有人情味的故鄉(xiāng),以吸引都市人群,于是,“造鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)”應(yīng)運(yùn)而生?！霸爨l(xiāng)運(yùn)動(dòng)”強(qiáng)調(diào)內(nèi)發(fā)性,即一村一品,各不雷同,例如福島縣大沼郡的三島町宣布,居住在城市的人們只要交納一定費(fèi)用,全家都被視為特別町民。他們可以自由出入,讓孩子們呼朋引伴在小溪中捕蝦,到山上采蘑菇。村里還成立了生活工藝館,館內(nèi)設(shè)木工、陶藝、編織、涂裝等工房設(shè)備。觀光客只要交納一定的費(fèi)用便可親手體驗(yàn)器物的制作,并有專人指導(dǎo),接受咨詢。這是一個(gè)在城市里的人無法想象也不可能具備的空間。

1995年,中國(guó)與挪威兩國(guó)的博物館學(xué)界提出了在貴州六枝特區(qū)梭嘎鄉(xiāng)苗族地區(qū)創(chuàng)族生態(tài)博物館。這支久居深山只有4000余人的苗族,頭飾獨(dú)特,有繁多的婚喪、祭祀禮儀,有別致的音樂、舞蹈和精美刺繡,是一個(gè)活生生的文化遺存。山西省晉中市榆次區(qū)東趙鄉(xiāng)后溝村的民居、神龕、廟宇、戲臺(tái)、作坊、油坊、剪紙、刺繡等文化遺產(chǎn)均保持完整,婚禮、葬禮和游戲的整套儀式規(guī)矩復(fù)雜,飲食品種繁多,在政府投入和保護(hù)下,已成為北方農(nóng)耕桃花源和文化遺產(chǎn)搶救示范基地。這種鄉(xiāng)土藝術(shù)、農(nóng)業(yè)文化是一方水土的產(chǎn)物,生態(tài)博物館就地取材,化陳舊為神奇,在生活中得以創(chuàng)造、使用和傳承。可以看出,生態(tài)博物館非常值得在我國(guó)進(jìn)行探索和推廣。

4文化遺產(chǎn)主題公園

主題公園是一個(gè)世界性的概念模式,這是因?yàn)楣珗@的歷史文化主題內(nèi)涵的不同,而國(guó)內(nèi)外各個(gè)民族都有不同的文化。中國(guó)在這方面作出了很多成功案例,深圳華僑城控股公司在珠江三角洲一帶的主題公園比較典型。經(jīng)營(yíng)者就著眼于歷史文化,從中尋找主題經(jīng)營(yíng)的靈感?？梢哉f該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程無一例外都建立在對(duì)歷史文化資源的發(fā)掘過程上。1989年開業(yè)的“錦繡中華”,以微縮景觀為表現(xiàn)手法,再現(xiàn)了中國(guó)歷史和文明的80處名勝古跡,成為中國(guó)旅游史上的一座里程碑。1991年開業(yè)的“民俗文化村”,將24個(gè)村寨、56種風(fēng)情集于一身,集中展示了中華民族多姿多彩的民俗文化。1994年建立的“世界之窗”,薈萃世界文明精髓,一直是珠三角旅游的第一品牌。

主題公園是以游客體驗(yàn)為目的,游客體驗(yàn)有很大的不確定性,既難以量化,又牽涉投入、產(chǎn)出、技術(shù)水平、行為習(xí)慣、時(shí)尚追求等眾多因素,因而主題公園是最需要?jiǎng)?chuàng)意的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。對(duì)主題公園而言,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式主要表現(xiàn)為：

（1）娛樂體驗(yàn)結(jié)合歷史景觀。自主創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在歷史文化的選擇上,更體現(xiàn)在素材的組織和運(yùn)用上?！笆澜缰啊比绻麤]有108個(gè)景點(diǎn)和氣勢(shì)恢弘的廣場(chǎng)巨幕,就不會(huì)有“你給我一天,我給你世界”的展示方式。在對(duì)游園設(shè)施的組織、運(yùn)用中滲透著創(chuàng)造者對(duì)歷史、文化的理解、闡述和演繹,并且注入了一種時(shí)尚娛樂元素。脫胎于國(guó)外的歡樂谷公園,既有美國(guó)的小鎮(zhèn),又有加勒比的港灣,還有香格里拉的生靈,這些差異巨大的文化背景都源于“智慧創(chuàng)造情景”的理念,并借助娛樂設(shè)施給予消費(fèi)者不同文化的娛樂化體驗(yàn)。超級(jí)秘書網(wǎng)

（2）廣場(chǎng)表演和節(jié)日狂歡。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中華民間文化中升華出“廣場(chǎng)演繹”的形式。深圳“世界之窗”斥巨資建設(shè)了大型舞臺(tái),在“錦繡中華”建立了中華廣場(chǎng),創(chuàng)作“龍鳳舞中華”等大型的廣場(chǎng)演繹節(jié)目,在市場(chǎng)上引起了強(qiáng)烈的反響。與此相配套的是劇場(chǎng)式的演出和大量的村寨表演。過節(jié)是我們民族格外重視的風(fēng)俗,造節(jié)是經(jīng)營(yíng)文化的手段。為了塑造獨(dú)特性,管理經(jīng)營(yíng)者提出了月月有節(jié)日的口號(hào),使節(jié)慶活動(dòng)成為亮麗的風(fēng)景,國(guó)際啤酒節(jié)、狂歡節(jié)、潑水節(jié)都成為經(jīng)典的文化品牌。從2002年開始又集中所有的文化品牌創(chuàng)辦了唯一的旅游狂歡節(jié),游行隊(duì)伍與觀眾一道構(gòu)成了獨(dú)特的文化形象,使主題公園保持了旺盛的生命力。

從以上各國(guó)的文化遺產(chǎn)開發(fā)模式中,我們可以總結(jié)出：第一,文化遺產(chǎn)的不可再生性和脆弱性,決定了我們必須把搶救和保護(hù)放在第一位；第二,文化遺產(chǎn)尤其是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的活態(tài)流變性,決定了我們要盡可能避免以靜止、凝固的方式去保護(hù),在不改變其按內(nèi)在規(guī)律自然演變的前提下,盡可能尋找生產(chǎn)性保護(hù)的方式及與旅游開發(fā)等的良性互動(dòng)結(jié)合；第三，堅(jiān)持“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化”和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。自主創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在對(duì)歷史文化的選擇上,更體現(xiàn)在文化素材的整合運(yùn)用上,并使之轉(zhuǎn)化為有形的、具體的消費(fèi)體驗(yàn)方式,與市場(chǎng)和受眾接軌,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的完善和規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

參考文獻(xiàn)：

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