貿(mào)易公司管理體系精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇貿(mào)易公司管理體系范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

物流體系之適選

三九貿(mào)易公司是三九集團(tuán)下屬的一個(gè)醫(yī)藥批發(fā)公司，負(fù)責(zé)經(jīng)銷三九集團(tuán)下面7家制藥企業(yè)的藥品。根據(jù)艾凱資訊的報(bào)告，早從05年的記錄參考，三九貿(mào)易公司一年的儲(chǔ)運(yùn)量大概有100萬箱，銷售額達(dá)17個(gè)億。

當(dāng)時(shí)，三九貿(mào)易公司采用三級(jí)分銷網(wǎng)絡(luò)。在全國(guó)有24個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，在各省市有30多個(gè)總經(jīng)銷商，這30多個(gè)總經(jīng)銷商下面還有各自下一級(jí)的分銷商。

據(jù)了解，深圳市擁有近百家藥品批發(fā)企業(yè)，倉庫總面積為10萬多平方米。三九貿(mào)易公司唯一的倉庫設(shè)在深圳總部，面積有1萬平方米。

三九貿(mào)易公司的運(yùn)輸部分采用外包的形式，每年運(yùn)輸費(fèi)用是1000萬，占銷售額1%。而當(dāng)年SARS疫情爆發(fā)期間，三九研發(fā)的新藥需要在24小時(shí)之內(nèi)送到客戶手中。三九貿(mào)易便會(huì)將這類的快運(yùn)業(yè)務(wù)委托給宅急送快運(yùn)公司。

倉庫管理之優(yōu)選

藥品的倉儲(chǔ)對(duì)溫度要求比較高，如《中國(guó)藥典》作為法定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定藥品儲(chǔ)存條件為“冷處”，則溫度范圍是2-10°C；“陰暗處”，指避光并不超過20°C；“陰涼處”，指不超過20°C；“常溫”，指10-30°C之間。據(jù)艾凱資訊的報(bào)告，在倉庫管理上，三九貿(mào)易公司在1999年就通過了行業(yè)合格認(rèn)證。對(duì)這100萬箱藥品的管理，三九貿(mào)易公司從2001年開始采用了德國(guó)SAP公司的ERP系統(tǒng)，提高了整個(gè)醫(yī)藥物流管理的及時(shí)性和集成性。

在ERP系統(tǒng)開始運(yùn)行后，三九貿(mào)易公司在全國(guó)各地的網(wǎng)點(diǎn)就可以直接在系統(tǒng)上把訂單報(bào)表傳到總部，增強(qiáng)了對(duì)藥品配送的及時(shí)性。以前采購(gòu)部和財(cái)務(wù)部是兩套系統(tǒng)并行，信息入口多，且容易出錯(cuò)。在采用了ERP系統(tǒng)后，采購(gòu)這邊只要貨物一入庫，財(cái)務(wù)那邊就會(huì)自動(dòng)登記立項(xiàng)，這全部由系統(tǒng)自動(dòng)完成。

安全設(shè)備之精選

三九醫(yī)藥在搭建物流配送平臺(tái)，選擇物流搬運(yùn)在內(nèi)的重要輔助工種合作伙伴時(shí)格外用心，有著嚴(yán)格的甄選流程與標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過仔細(xì)評(píng)估自身倉儲(chǔ)實(shí)際工況與需求，并對(duì)各供應(yīng)商的產(chǎn)品性能、售后服務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)都進(jìn)行綜合評(píng)定。最終，三九醫(yī)藥選擇了林德叉車作為物流領(lǐng)域的合作伙伴。

醫(yī)藥類企業(yè)要加強(qiáng)物流配送，不僅需要高度重視物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和技術(shù)設(shè)備升級(jí)，還需要注重倉庫及搬運(yùn)設(shè)備潔凈度，造就綠色環(huán)保、干凈整潔的物流運(yùn)輸環(huán)境，保障藥品運(yùn)輸安全服務(wù)。

篇(2)

一、1-10月份主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及簡(jiǎn)要分析——營(yíng)業(yè)收入70.2億元，同比增加19.8億元，增幅39%，占集團(tuán)總營(yíng)業(yè)收入比重由去年同期的5.3%上升到今年的5.6%，較去年增長(zhǎng)了0.3個(gè)百分點(diǎn)，完成年計(jì)劃75億元的93%，預(yù)計(jì)全年完成81.3億元；——利潤(rùn)總額6797萬元，同比增加3487萬元，增幅105%，占集團(tuán)利潤(rùn)總額的比重由去年同期的0.8%上升到今年的1.6%，較去年增長(zhǎng)了0.8個(gè)百分點(diǎn)，完成年計(jì)劃1億元的68%，預(yù)計(jì)全年完成8200萬元?！Y產(chǎn)總額89.6億元，同比增加15.8億元，增幅21%，占集團(tuán)總資產(chǎn)額的比重由去年同期的8.2%上升到今年的8.4%，較去年增長(zhǎng)了0.2個(gè)百分點(diǎn)；自多元局成立一年來，集團(tuán)多元產(chǎn)業(yè)總體呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，具體表現(xiàn)有以下四個(gè)特征：

一是企業(yè)發(fā)展步伐加快，經(jīng)濟(jì)規(guī)模同比增長(zhǎng)明顯。從集團(tuán)多元產(chǎn)業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況來看，經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，營(yíng)業(yè)收入增幅快速加大。隨著裝備產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的確立，以及晉銀公司資源及生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張，多元產(chǎn)業(yè)投資不斷加大，多元產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和發(fā)展速度明顯加快。

二是經(jīng)營(yíng)效益整體向好，盈利能力不斷提升。通過進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，集團(tuán)多元產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額同比大幅提升，從上半年的59%提高到了目前的105%，集團(tuán)直屬企業(yè)虧損面不斷收窄，由上半年的－22％降到了目前的－8.8％；通過大力開展資源、資產(chǎn)整合，有效推進(jìn)了金屬板塊和貿(mào)易板塊企業(yè)效益的進(jìn)一步提升，企業(yè)盈利能力明顯增強(qiáng)。

三是管理體系正在形成，基礎(chǔ)管理得到加強(qiáng)。根據(jù)集團(tuán)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展對(duì)多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，多元產(chǎn)業(yè)管理體系從上至下正在形成，人員隊(duì)伍正在充實(shí)，管理制度、體制機(jī)制正在建立和完善，整體運(yùn)行狀況基本正常，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理得到加強(qiáng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

四是企業(yè)發(fā)展不夠平衡，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有待加強(qiáng)。由于體制機(jī)制不同以及行業(yè)差異，集團(tuán)多元企業(yè)發(fā)展不夠平衡。從管理體制層面看，集團(tuán)直屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)效益明顯好于市公司多元產(chǎn)業(yè)；從行業(yè)來看，新型產(chǎn)業(yè)和資源型產(chǎn)業(yè)明顯好于服務(wù)行業(yè)；從同行業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)來看，企業(yè)發(fā)展不夠平衡，必須進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理，切實(shí)消滅虧損企業(yè)。

二、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況清潔）能源板塊：

1、新（清潔）能源板塊：

1.1lng加注站，完成了公司“四氣”行業(yè)準(zhǔn)入手續(xù)審批工作；通過了第一批20座加氣站的申報(bào)材料；一期65座lng加氣站的選址，列入省發(fā)改委的全省規(guī)劃。

1.2lng液化工廠項(xiàng)目，確定了項(xiàng)目的開口和4億方每年的供氣量；將擬建的項(xiàng)目用地納入政府規(guī)劃用地；目前可研報(bào)告正在評(píng)審階段。裝備制造業(yè)：

2、裝備制造業(yè)：由集團(tuán)裝備產(chǎn)業(yè)有限公司具體實(shí)施

2.1山西美佳礦業(yè)裝備有限公司掘進(jìn)機(jī)項(xiàng)目廠房主體工程已經(jīng)完成，正在進(jìn)行調(diào)試安裝。

2.2中航美運(yùn)蘭田裝備制造有限公司特種車輛制造項(xiàng)目中航美運(yùn)蘭田裝備制造有限公司先后完成律師盡職調(diào)查、資產(chǎn)評(píng)估審計(jì)及盤點(diǎn)、公司的工商注冊(cè)。9月1日起公司控股管理，已派出3名干部加入項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)。本項(xiàng)目在省經(jīng)信委備案已完成。目前主要工作：土地征用手續(xù)的辦理。

3、有色貴金屬冶煉業(yè):有色貴金屬冶煉業(yè):

3.1支家地銀礦探礦工程，投資1000萬元，等待新增礦石儲(chǔ)量報(bào)告。

3.2刁泉銀礦探礦工程，投資1000萬元。等待新增礦石儲(chǔ)量報(bào)告。

3.3銀制品加工項(xiàng)目，總投資15000萬元，截止底總投資全部到位。10月底已進(jìn)行部分試生產(chǎn)。

4、房地產(chǎn)業(yè)：至三季度各公司在建地產(chǎn)項(xiàng)目共計(jì)有3個(gè)，分別為晉城公司“蘭煜花園”、“蘭煜龍灣”項(xiàng)目，萬景源公司“萬景苑小區(qū)項(xiàng)目”等。各公司上報(bào)集團(tuán)的項(xiàng)目合計(jì)計(jì)劃中的土地約3100余畝，其中有866畝已辦理完相關(guān)手續(xù)，剩余土地在做前期審批工作。

5、港口貿(mào)易公司整合項(xiàng)目

下半年，港口貿(mào)易公司按照《集團(tuán)公司多元產(chǎn)業(yè)港口貿(mào)易板塊整合重組方案》的要求，短時(shí)間內(nèi)完成工商注冊(cè)，拿到《煤炭經(jīng)營(yíng)資格證》；制定各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，建立組織機(jī)構(gòu)，平穩(wěn)安排原服務(wù)公司人員；整合4企業(yè)業(yè)務(wù)順利銜接；為明年快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，多元產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展全面實(shí)現(xiàn)了年初確立的目標(biāo)。lng項(xiàng)目開創(chuàng)省內(nèi)先河，意義重大；裝備業(yè)實(shí)現(xiàn)了與世界五百?gòu)?qiáng)的高端對(duì)接；貴金屬產(chǎn)業(yè)得到了省市政府的鼓勵(lì)支持，啟動(dòng)了資源整合跨越發(fā)展的步伐；房地產(chǎn)業(yè)蓬勃興起，前景看好；貿(mào)易板塊整合初見成效，發(fā)展?jié)摿薮?。在集團(tuán)公司的發(fā)展過程中，多元產(chǎn)業(yè)散、亂、小，長(zhǎng)期疏于管理，專業(yè)管理方面存在問題較多，突出表現(xiàn)為：

1.多元產(chǎn)業(yè)中舊有的行業(yè)分散，地域呈零星分布，集約化、專業(yè)化程度很低，企業(yè)產(chǎn)品多數(shù)為低端產(chǎn)品。

2.地方公司普遍缺乏從事多元產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人才和專業(yè)

技術(shù)人才，嚴(yán)重制約著多元產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。3.項(xiàng)目立項(xiàng)階段管理缺失，基層單位上項(xiàng)目存在嚴(yán)重的“拍腦袋”現(xiàn)象。許多單位上馬的多元投資項(xiàng)目未報(bào)集團(tuán)審批，項(xiàng)目建議書過于簡(jiǎn)單，不能用于決策參考。相當(dāng)一部分項(xiàng)目缺乏科學(xué)的調(diào)查研究，可行性研究活動(dòng)流于形式?；ㄥX買來的可研報(bào)告不能用于項(xiàng)目決策，更不能指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施。

4.項(xiàng)目實(shí)施階段缺乏科學(xué)化的管理。集團(tuán)招標(biāo)管理與專業(yè)化的項(xiàng)目管理缺乏有機(jī)的結(jié)合，從事項(xiàng)目建設(shè)的主體缺位現(xiàn)象嚴(yán)重，業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)管理力量薄弱。產(chǎn)業(yè)投資的質(zhì)量成本得不到有效控制。這些問題今后必須改進(jìn)。只有這樣，多元產(chǎn)業(yè)作為三大支柱產(chǎn)業(yè)之一，才能實(shí)現(xiàn)健康、高效、可持續(xù)發(fā)展。

多元局20__年工作要點(diǎn)安排

一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)計(jì)劃

根據(jù)本年度多元各企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況，并結(jié)合20__年各企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃安排和建議，以及年度集團(tuán)多元產(chǎn)業(yè)確立的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，本著項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理齊抓，資源整合和企業(yè)整合并進(jìn)的原則，綜合考慮下述三個(gè)方面因素后進(jìn)行測(cè)定：

一是20__年多元產(chǎn)業(yè)多數(shù)項(xiàng)目處于工程實(shí)施階段，個(gè)別項(xiàng)目計(jì)劃能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn)達(dá)效，另一方面晉銀礦業(yè)、港口貿(mào)易公司等通過資源整合后規(guī)模擴(kuò)大業(yè)務(wù)拓展,產(chǎn)值將得到進(jìn)一步提升;

二是本著董事長(zhǎng)提出消滅虧損的原則,在多元產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面，明年重點(diǎn)針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)多元虧損企業(yè),特別是市級(jí)子公司所屬的多元虧損企業(yè)，從改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高運(yùn)行質(zhì)量上入手，要求各自進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，明確戰(zhàn)略定位，加強(qiáng)內(nèi)部管理,細(xì)化責(zé)任分工，對(duì)發(fā)展前景看淡，經(jīng)營(yíng)思路不清，沒有市場(chǎng)支撐的企業(yè)，進(jìn)行優(yōu)化重組實(shí)行內(nèi)部整合，重新規(guī)劃，使資源得以有效利用，達(dá)到縮小虧損面和消滅虧損目標(biāo)；

三是多元產(chǎn)業(yè)明年仍處于項(xiàng)目投入的高峰時(shí)期，隨著各項(xiàng)費(fèi)用的產(chǎn)生，勢(shì)必沖減多元產(chǎn)業(yè)總體經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，故在經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)計(jì)劃方面建議明年保持適度增長(zhǎng)或持平。綜上所述，計(jì)劃建議20__年度集團(tuán)多元產(chǎn)業(yè)總體實(shí)現(xiàn)：營(yíng)業(yè)收入93.5億元，同比增長(zhǎng)15%，力爭(zhēng)100億元；利潤(rùn)總額9020萬元，同比增長(zhǎng)10%，力爭(zhēng)1億元。

二、20__年重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃

20__集團(tuán)多元產(chǎn)業(yè)涉及十一個(gè)行業(yè)列入十二五規(guī)劃的項(xiàng)目，總投入488億元。20__年計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目在四個(gè)行業(yè)優(yōu)先發(fā)展：（由集團(tuán)大元新能源有限公司具體實(shí)施）

1、新（清潔）能源板塊：與集團(tuán)物流總公司合作在忻州共建環(huán)保煤炭物流示范通道；建設(shè)王家?guī)X煤業(yè)lng加氣站。二十個(gè)lng加氣站的建設(shè)前期工作。

2、裝備制造業(yè)：（裝備制造業(yè)：（由集團(tuán)裝備產(chǎn)業(yè)有限公司具體實(shí)施。）：（山西美佳礦業(yè)裝備有限公司掘進(jìn)機(jī)項(xiàng)目：

2.1山西美佳礦業(yè)裝備有限公司掘進(jìn)機(jī)項(xiàng)目：20__年一期工程竣工投產(chǎn)。計(jì)劃研制新型全液壓坑道鉆機(jī)。中航美運(yùn)蘭田裝備制造有限公司特種車輛制造項(xiàng)目；

2.2中航美運(yùn)蘭田裝備制造有限公司特種車輛制造項(xiàng)目成建設(shè)前期所有工作，開工建設(shè)一期工程（年產(chǎn)1萬輛自卸車和半掛車生產(chǎn)能力的新廠區(qū)）。

3、房地產(chǎn)業(yè)（由集團(tuán)房地產(chǎn)公司和各市公司組織督查實(shí)施）房地產(chǎn)業(yè)明年抓好三件大事，一是迅速完成集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理組織體系建設(shè)；二是力爭(zhēng)儲(chǔ)備三千畝優(yōu)質(zhì)土地；三是推進(jìn)6個(gè)重點(diǎn)工程。完成上述三項(xiàng)任務(wù)年度需要資金近60億元。6個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目是：集團(tuán)大同生產(chǎn)調(diào)度指揮中心項(xiàng)目：

3.1集團(tuán)大同生產(chǎn)調(diào)度指揮中心項(xiàng)目：項(xiàng)目用地30畝，建筑面積11.6萬平米，總投資5億元。預(yù)計(jì)20__年全面開工，當(dāng)年完成主體工程的30%。20__年預(yù)計(jì)完成投資2億元。朔州清河灣房地產(chǎn)項(xiàng)目：

3.2朔州清河灣房地產(chǎn)項(xiàng)目：占地295畝，建設(shè)70萬平米的商業(yè)中心和高檔住宅小區(qū)?？偼顿Y28億元。20__計(jì)劃完成20%的工程。

3.3陽泉吉祥苑棚戶區(qū)改造項(xiàng)目：占地31.9畝，建筑面積9.3萬平方米，876套住房，投資2.5億萬元。20__年完成70%的工程量。

3.4晉城蘭煜龍灣項(xiàng)目：占地109畝，建筑面積29萬平米，晉城蘭煜龍灣項(xiàng)目：總投資18億元。20__年完成20%主體工程。

3.5萬景園住宅小區(qū)項(xiàng)目：年內(nèi)實(shí)現(xiàn)竣工，達(dá)到交付使用條件。

3.6收購(gòu)澤美公司股權(quán)和資產(chǎn)項(xiàng)目：計(jì)劃用1.25億元控股澤美公司51%的股權(quán)，進(jìn)而再用1.21億元收購(gòu)其余49%股權(quán)。所需資金2.87億元。其他項(xiàng)目：（由長(zhǎng)治公司具體實(shí)施，自籌資金4.16億元。）

4、其他項(xiàng)目

文化創(chuàng)意傳媒產(chǎn)業(yè)園————影視交流中心建設(shè)項(xiàng)目

4.1文化創(chuàng)意傳媒產(chǎn)業(yè)園——影視交流中心建設(shè)項(xiàng)目占地1184畝，整個(gè)園區(qū)擬建涵蓋影視拍攝、文化會(huì)展、現(xiàn)代傳媒、動(dòng)漫游戲、信息服務(wù)等多門類文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。一期工程已經(jīng)開始動(dòng)工，1500平米的展示館已基本建成，20__年預(yù)計(jì)投資0.96億元。

4.2沁園春礦泉水項(xiàng)目占地300畝，擬新建年產(chǎn)能為30萬噸生產(chǎn)線(7瓶/時(shí)/條)二條，分兩期實(shí)施。預(yù)計(jì)投資3.2億元進(jìn)行一期項(xiàng)目開工建設(shè)，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

三、20__年度重點(diǎn)工作計(jì)劃

1、大同晉銀有限公司將實(shí)現(xiàn)20__年產(chǎn)白銀300噸、產(chǎn)值30億、利潤(rùn)1億元的工作目標(biāo)，重點(diǎn)工作如下：1.1以拓寬礦藏資源渠道，滿足現(xiàn)有產(chǎn)能為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)收購(gòu)內(nèi)蒙興安冶煉有限公司股權(quán)事宜進(jìn)行調(diào)研；聯(lián)合金地公司擬收購(gòu)冶金三勘探礦權(quán)，解決冶煉廠資源；1.2對(duì)支家地和刁泉銅礦深部探礦，增加公司礦藏儲(chǔ)量；擬收購(gòu)靈丘縣劉莊寺溝鐵礦遠(yuǎn)景儲(chǔ)量鐵礦300萬噸，鉬礦100噸，鋅礦7000噸，金2噸。1.3擴(kuò)建白銀冶煉能力，增加處理設(shè)備和設(shè)施，提高白銀產(chǎn)量200噸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值15億元；購(gòu)置英國(guó)水平連鑄機(jī)、德國(guó)雕刻機(jī)等國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備，改進(jìn)銀制品加工工藝流程設(shè)備，實(shí)現(xiàn)自主轉(zhuǎn)化白銀20噸，提高附加值5000萬。1.4調(diào)研納米級(jí)超細(xì)銀粉項(xiàng)目，投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)后年轉(zhuǎn)化白銀200噸，提高附加值15億元左右。利用制粒堆浸技術(shù)，提取尾礦金屬試驗(yàn)項(xiàng)目；利用堆浸尾礦做加氣砌塊試驗(yàn)；1.5購(gòu)置用地37畝，每畝50萬元左右，擬建設(shè)大同銀制品加工展示營(yíng)銷中心，以及收購(gòu)晉銀大酒店60%股權(quán)等工作。

2、集團(tuán)房地產(chǎn)公司重點(diǎn)工作是推進(jìn)組織體系的建設(shè)；跟進(jìn)集團(tuán)生產(chǎn)調(diào)度中心項(xiàng)目，計(jì)劃購(gòu)置60畝土地，建設(shè)集團(tuán)總部生產(chǎn)調(diào)度指揮中心，20__年完成土地購(gòu)置和設(shè)

計(jì)規(guī)劃等前期工作，力爭(zhēng)年內(nèi)開工建設(shè)。3、萬景源公司擬對(duì)340畝（每畝280萬元）的龍城大街地產(chǎn)進(jìn)行土地儲(chǔ)備，投資10億元，做購(gòu)地和設(shè)計(jì)規(guī)劃等前期工作。

4、貿(mào)易類公司：港口貿(mào)易公司、晉通公司、晉昌源公司，在提高風(fēng)險(xiǎn)管控水平前提下，加大資金投入，做實(shí)煤炭貿(mào)易，依靠省內(nèi)承租發(fā)煤站，依托港口公鐵兩路運(yùn)力，結(jié)合儲(chǔ)備煤場(chǎng)、煤炭超市的建設(shè)，做好煤焦中轉(zhuǎn)經(jīng)銷，增加發(fā)運(yùn)能力，創(chuàng)出集團(tuán)品牌優(yōu)勢(shì)，規(guī)模經(jīng)營(yíng)，迅速擴(kuò)張。

四、20__年度重點(diǎn)資金安排及預(yù)計(jì)使用情況

20__年按照集團(tuán)多元戰(zhàn)略發(fā)展方向，本著“扶優(yōu)扶強(qiáng)，重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)?！钡脑瓌t，合理確定資金使用方向，資金計(jì)劃主要用于裝備產(chǎn)業(yè)、煤炭貿(mào)易、有色金屬、lng新能源、房地產(chǎn)五個(gè)板塊。20__多元預(yù)計(jì)資金使用總額106.27億元，其中：已列入集團(tuán)重點(diǎn)項(xiàng)目所需資金54.835億元，列入多元局重點(diǎn)工作（尚未辦完立項(xiàng)手續(xù)的項(xiàng)目）所需資金51.435億元。以上資金需集團(tuán)投入的注冊(cè)資金9.138億元，集團(tuán)擔(dān)保項(xiàng)目貸款61.482億元，集團(tuán)委貸或擔(dān)保流動(dòng)資金貸款35.65億元。

1、裝備制造業(yè)板塊

預(yù)計(jì)資金需求總額8.05億元，其中需投入資本金1.15億元，需擔(dān)保貸款6.9億元。

(1)中航美運(yùn)蘭田公司需集團(tuán)擔(dān)保項(xiàng)目貸款2億元；

(2)美佳公司正常生產(chǎn)，爭(zhēng)取達(dá)產(chǎn)達(dá)效，需集團(tuán)擔(dān)保項(xiàng)目貸款2億元；需流動(dòng)資金貸款0.4億元。(3)美華公司需增加注冊(cè)資本金0.4億元，需集團(tuán)擔(dān)保項(xiàng)目貸款1億元；

(4)美新公司需集團(tuán)擔(dān)保項(xiàng)目貸款1億元；

(5)向明機(jī)械公司收購(gòu)資金0.75億元，需集團(tuán)擔(dān)保項(xiàng)目貸款1億元；

2、新能源板塊

大元新能源公司注冊(cè)資本金還需投入1530萬元，加注站lng建設(shè)項(xiàng)目貸款4820萬元。

3、貿(mào)易板塊

（1）港口貿(mào)易公司需流動(dòng)資金貸款8億元，并購(gòu)貸款0.3億元；

（2）晉通公司需流動(dòng)資金貸款4億元；

（3）晉昌源公司需增加注冊(cè)資本金0.485億元，需流動(dòng)資金貸款11.45億元；

4、有色貴金屬板塊

重點(diǎn)項(xiàng)目收購(gòu)內(nèi)蒙興安銀鉛冶煉廠項(xiàng)49%股權(quán)，預(yù)計(jì)收購(gòu)資金投入3億元，企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要流動(dòng)資金貸款10億元。其他重點(diǎn)工作需資金4億元。

5、房地產(chǎn)板塊

（1）集團(tuán)房地產(chǎn)公司與各地市注冊(cè)房地產(chǎn)子公司需注冊(cè)資本金1.5億元；儲(chǔ)備土地3000畝需資金45億元，需集團(tuán)委貸23億元，需地市公司解決22億元；并購(gòu)迎澤賓館澤美公司需集團(tuán)投資2.4億元。

（2）萬景源房地產(chǎn)公司土地儲(chǔ)備需集團(tuán)委貸5億元。

6、信息工程山西煤銷信息工程公司（原汛潮公司）增加注冊(cè)資金需0.45億元。需集團(tuán)擔(dān)保貸款1.8億元。

多元局20__年擬出臺(tái)重要管理制度

1、《多元產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目管理匯報(bào)制度》

2、《集團(tuán)多元產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)內(nèi)部管理辦法》

3、《多元產(chǎn)業(yè)資金監(jiān)督管理辦法》

篇(3)

一、國(guó)際貿(mào)易企業(yè)客戶關(guān)系管理存在的一般性問題

遼寧天順國(guó)際合作有限公司（以下簡(jiǎn)稱“天順國(guó)際”）在經(jīng)營(yíng)石化及機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)過程中，逐步認(rèn)識(shí)到客戶關(guān)系管理的重要性和實(shí)際意義，但是在客戶關(guān)系定位、后臺(tái)信息技術(shù)支持、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、組織模式及客戶關(guān)系管理體系建設(shè)等方面仍然存在著諸多問題和不足。

1.缺少客戶細(xì)分化管理

客戶細(xì)分管理的技術(shù)基礎(chǔ)是客戶信息的內(nèi)部共享。由于天順國(guó)際目前還沒有運(yùn)行基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的客戶管理信息系統(tǒng)，其客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的累積基本由業(yè)務(wù)部門自行收集和整理。由于缺少分享技術(shù)手段和制度措施，客戶信息在各部門間未達(dá)到“統(tǒng)一化”處理，因此經(jīng)常給客戶留下“非統(tǒng)一進(jìn)程”的企業(yè)印象。另外，天順國(guó)際正處于轉(zhuǎn)型期，企業(yè)或多或少存在著“大而全、小而全”的經(jīng)營(yíng)理念，特別是在機(jī)械項(xiàng)目上的目標(biāo)客戶群開發(fā)和市場(chǎng)定位上仍存在一定的盲目性和無序性，長(zhǎng)期發(fā)展的結(jié)果就是“客戶多、種類雜”。再者，公司缺乏對(duì)機(jī)械項(xiàng)目客戶的針對(duì)性分析研究和合理細(xì)分，不能有效區(qū)分不同客戶的特殊需求，采取具有針對(duì)性的運(yùn)行措施和方案，而是對(duì)所有客戶都提供同質(zhì)化服務(wù)，使得企業(yè)的有限資源過度分散在某些不必要的環(huán)節(jié)或者不需要提供特殊服務(wù)的客戶身上，降低了企業(yè)資源的利用效率。

2.忽視客戶滿意度調(diào)查和需求分析

客戶細(xì)分化管理的技術(shù)基礎(chǔ)是客戶滿意度調(diào)查和分析。當(dāng)前，國(guó)際貿(mào)易公司非常關(guān)注客戶物流服務(wù)的過程，但很少關(guān)心客戶接受服務(wù)后的實(shí)際感受，天順國(guó)際也不例外尤其在新開拓的項(xiàng)目上。作為貿(mào)易服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)主動(dòng)應(yīng)對(duì)客戶關(guān)系管理，通過各種有效的形式來獲得客戶真實(shí)感受的反饋，在此基礎(chǔ)上對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析，然后通過企業(yè)內(nèi)部流程、制度的改進(jìn)和優(yōu)化來滿足客戶的特殊需求。而目前，我們更關(guān)心經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和內(nèi)部建設(shè)，還沒有開展有效的客戶需求調(diào)查和分析，導(dǎo)致無法及時(shí)了解客戶的真正需求和想法，使得公司各項(xiàng)客戶管理策略都有失決策基礎(chǔ)和依據(jù)。

3.客戶關(guān)系管理信息化水平落后

網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)是建立現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的必備技術(shù)條件之一，是有效對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的必備工具。天順國(guó)際日常業(yè)務(wù)管理主要通過單機(jī)電腦進(jìn)行，各部門和系統(tǒng)完成的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還不能實(shí)現(xiàn)完全共享，數(shù)據(jù)產(chǎn)生和傳遞速度較慢，嚴(yán)重影響信息和數(shù)據(jù)的及時(shí)處理、分析和應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)方面，天順國(guó)際建立了公司網(wǎng)站，為客戶提供動(dòng)態(tài)的產(chǎn)品信息。但基于公司網(wǎng)站的電子商務(wù)并沒有真正開展起來。對(duì)客戶業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通，包括服務(wù)進(jìn)程中的操作環(huán)節(jié)，還只能通過電話、電郵等傳統(tǒng)方式進(jìn)行，客戶關(guān)系管理的信息化水平較弱，這也是我國(guó)多數(shù)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)所面臨的共同問題。

二、改善國(guó)際貿(mào)易公司客戶關(guān)系管理的措施

客戶細(xì)化管理、滿意度調(diào)查分析和客戶關(guān)系信息化管理手段是目前我國(guó)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)在應(yīng)對(duì)客戶關(guān)系管理問題中所遇到的共性問題，需要給予特別的關(guān)注，并采取相應(yīng)的對(duì)策和措施加以解決。

1.對(duì)客戶進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分化管理

對(duì)客戶進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分化管理有助于根據(jù)客戶業(yè)務(wù)價(jià)值貢獻(xiàn)采取針對(duì)性的客戶政策。尤其是在目前公司開展的機(jī)械項(xiàng)目中，應(yīng)根據(jù)客戶對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的興趣度及貢獻(xiàn)價(jià)值的多少，將其分為重點(diǎn)客戶（A類）、普通客戶（B類）和小客戶（C類）三種。遵循帕累托ABC規(guī)則，確定天順國(guó)際重點(diǎn)客戶約占5%，對(duì)公司貢獻(xiàn)價(jià)值應(yīng)占80%以上；普通客戶15%左右，貢獻(xiàn)價(jià)值約為l5%；除此之外的80%客戶群，其貢獻(xiàn)價(jià)值僅為5%。基于此分類標(biāo)準(zhǔn)，可針對(duì)不同客戶實(shí)施不同的客戶關(guān)系管理策略。

（1）重點(diǎn)客戶關(guān)系管理策略

天順國(guó)際應(yīng)與重點(diǎn)客戶建立“供應(yīng)鏈?zhǔn)健睉?zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴關(guān)系。對(duì)重點(diǎn)客戶，應(yīng)采取電話調(diào)查、面談、會(huì)議或者專門拜訪活動(dòng)等保持日常性頻繁溝通，維持雙方信息流暢。同時(shí)，充分利用公開網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)等技術(shù)渠道，獲取重要客戶業(yè)務(wù)模式或長(zhǎng)期戰(zhàn)略變化信息，加強(qiáng)跟蹤調(diào)查和分析，以便及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)流程和管理機(jī)制做出評(píng)估和改善，滿足客戶的變化需求。再者，應(yīng)為重點(diǎn)客戶量身定制存儲(chǔ)、分撥、包裝、配送、結(jié)算等一系列個(gè)性化服務(wù)，確保提高重點(diǎn)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，維持業(yè)務(wù)穩(wěn)定。

（2）普通客戶和小客戶關(guān)系管理策略

普通客戶價(jià)值貢獻(xiàn)雖不及重點(diǎn)客戶，但部分普通客戶可能會(huì)在未來成為公司重要客戶，因此必須給予足夠重視?？赏ㄟ^向其提供部分定制服務(wù)或少量增值服務(wù)，來達(dá)到維系現(xiàn)存合作關(guān)系之目的，待時(shí)機(jī)成熟轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)客戶。小客戶數(shù)量較大，貢獻(xiàn)價(jià)值有限，可據(jù)人力、場(chǎng)地等資源實(shí)際狀況，采取削減服務(wù)成本等策略。

2.加強(qiáng)客戶滿意度調(diào)查和分析

客戶滿意度是指客戶購(gòu)買產(chǎn)品或接受服務(wù)過程中，基于自我感知與期望的對(duì)比所形成的對(duì)服務(wù)者的基本態(tài)度和認(rèn)識(shí)。天順國(guó)際應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，主要收集渠道可考慮完善網(wǎng)站主頁有關(guān)“投訴和建議”鏈接的信息收集功能，也可采取封閉結(jié)構(gòu)的調(diào)查問卷形式。主要反饋客戶對(duì)公司提供的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、產(chǎn)品信息等服務(wù)的滿意程度。公司組織專業(yè)人員對(duì)客戶反饋意見進(jìn)行匯總、整理和分析，根據(jù)客戶反饋意見制定相應(yīng)改進(jìn)措施。過程中應(yīng)充分考慮客戶類別，重點(diǎn)考慮重要客戶和普通客戶的反饋意見以及客戶反映比較集中的改進(jìn)點(diǎn)和改進(jìn)意見。

3.建立客戶關(guān)系管理信息系統(tǒng)

篇(4)

這就是細(xì)節(jié)的魅力。

其實(shí)細(xì)節(jié)的魅力從來就體現(xiàn)在我們每天的日常生活中，不過，同樣的事物經(jīng)過管理專家的提煉，登堂入室，整個(gè)概念變得煥然一新。于是近來越來越多的企業(yè)管理者返璞歸真，“重新”發(fā)現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)。

事實(shí)上，影響企業(yè)成敗的因素千頭萬緒，戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、法務(wù)、質(zhì)量，各方面的問題都可以影響到企業(yè)的生死存亡，那么，說“細(xì)節(jié)”決定成敗，實(shí)在太忽視了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面。但話說回來，以上的方方面面中都由無數(shù)個(gè)小小的細(xì)節(jié)組成，細(xì)節(jié)當(dāng)然關(guān)系著企業(yè)的成敗。

饒是如此，汪中求寫作此書，依然有非同凡響的價(jià)值。就像經(jīng)濟(jì)學(xué)家告訴我們，我們做的每一次交易都有相關(guān)的交易成本，不會(huì)總處于教科書中理想化的狀態(tài)。我們可能會(huì)對(duì)此不屑一顧：這個(gè)道理誰不懂啊。然而科思專門研究了這個(gè)問題，并由此獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)――原來越簡(jiǎn)單的東西往往越有效。汪中求從自己在經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)中得出“一定要重視細(xì)節(jié)”的結(jié)論，雖平實(shí)，卻有效。

東京的一家貿(mào)易公司有位小姐專門負(fù)責(zé)為客商購(gòu)買車票。她常給德國(guó)一家大公司的商務(wù)經(jīng)理購(gòu)買來往于東京、大阪之間的火車票。不久，經(jīng)理就發(fā)現(xiàn)一件趣事：每次去大阪時(shí)，座位總是在右窗口，返回東京時(shí)又總在左窗邊。經(jīng)理詢問小姐其中的緣故。小姐笑答道：“車去大阪時(shí)，富士山在您右邊，返回東京時(shí)，富士山已到了您的左邊。我想外國(guó)客人都喜歡富士山的景色，所以我替您買了不同的車票?！?/p>

這件不起眼的小事，促使這位德國(guó)商人將貿(mào)易額由原來的400萬馬克提高到1200萬馬克。他認(rèn)為，在這樣一個(gè)微不足道的小事上，這家公司的員工都能想得這么周到，那么，跟他們做生意還有什么不放心的呢?

英特爾是個(gè)人電腦微處理器的霸主，傲視天下，掌握了無數(shù)專利，人才濟(jì)濟(jì)。然而在質(zhì)量控制中的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽，導(dǎo)致一部分浮點(diǎn)運(yùn)算有缺陷的產(chǎn)品流向市場(chǎng)，企業(yè)幾乎遭到滅頂之災(zāi)?？偛酶耵敺蚴潞髮懥艘槐尽吨挥衅珗?zhí)狂才能生存》的總結(jié)。不偏執(zhí)就不能警惕，就把握不住眾多細(xì)節(jié)，就會(huì)遭遇滅頂之災(zāi)。

與轟轟烈烈的創(chuàng)業(yè)時(shí)期相比，細(xì)節(jié)的魅力在企業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期的管理過程中更為顯著。當(dāng)創(chuàng)業(yè)時(shí)期鋪天蓋地的宣傳、新鮮有趣的產(chǎn)品、平實(shí)優(yōu)惠的價(jià)格造成的市場(chǎng)旋風(fēng)刮過之后，公司的運(yùn)營(yíng)便只能靠永不走型的各種細(xì)節(jié)來維持并發(fā)展了。

在闡述細(xì)節(jié)的重要性之后，汪中求就來談，如何控制細(xì)節(jié)了。講起這一套，汪中求顯得像是“江湖郎中”了。只能講出些比較原則的道理云云：看似雞毛蒜皮的小事，實(shí)際上卻需要強(qiáng)大的管理系統(tǒng)來跟蹤、來監(jiān)督、來執(zhí)行。這自然也沒祛苛求汪中求，西方企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，看似小事，卻無不集中了眾多高人的畢生智慧。

泰勒對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)流程的統(tǒng)籌、戴明的全面質(zhì)量管理體系、韋爾奇的六西格瑪理論，都算是開宗立派的學(xué)說，其實(shí)也就是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)各個(gè)細(xì)節(jié)的探究和管理。

篇(5)

關(guān)鍵詞:后危機(jī)時(shí)代;公司理財(cái);理財(cái)手段

一、引言

羅伯特?弗羅斯特指出:“所有的守舊或創(chuàng)新都源于逐利的動(dòng)機(jī)”。始于2007年的美國(guó)金融風(fēng)暴恰恰驗(yàn)證了這個(gè)道理。正源于趨利的動(dòng)機(jī),美國(guó)政府、金融與按揭機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)商在本世紀(jì)初演繹了一場(chǎng)世界范圍的風(fēng)險(xiǎn)大戲,其影響之廣、危害之大堪稱百年不遇。在這次金融危機(jī)中,大量的企業(yè)破產(chǎn)倒閉,這些慘痛的教訓(xùn)無疑對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水準(zhǔn)提出了更高的要求。基于此,在本輪世界經(jīng)濟(jì)剛步入復(fù)蘇之期,探討后金融危機(jī)時(shí)代企業(yè)理財(cái)業(yè)務(wù)的有效途徑就顯得十分必要。

二、理財(cái)概念

公司理財(cái)又稱公司財(cái)務(wù)管理,它既是一個(gè)過程也是一個(gè)行為。從動(dòng)態(tài)角度看,它是從財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)到實(shí)施財(cái)務(wù)目標(biāo)的過程;從靜態(tài)角度看,它是經(jīng)濟(jì)管理行為。因此,公司理財(cái)?shù)母拍钜话忝枋鰹?公司理財(cái)是公司理財(cái)主體對(duì)公司籌資活動(dòng)和投資活動(dòng)等,實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析,并采取各種措施、手段等以實(shí)現(xiàn)公司理財(cái)目標(biāo)的行為或過程。

三、理財(cái)?shù)谋匾院鸵饬x

金融危機(jī)的到來給不顧發(fā)展現(xiàn)狀、盲目擴(kuò)張的企業(yè)敲響了警鐘,重視財(cái)務(wù)管理理念的培育、提升才有可能渡過危機(jī),在危機(jī)過后才能迅速進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,盡快步入發(fā)展通道。隨著國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響的不斷加深,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最終將轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)中,繼續(xù)保持企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,對(duì)于確保我國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)中央提出的宏觀調(diào)控目標(biāo)具有重要意義。企業(yè)財(cái)務(wù)管理處于企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果最終都要反映到財(cái)務(wù)成果上來。因此,越是在特殊困難的時(shí)候,越要重視和加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理,始終把加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理放在更加突出的位置。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度規(guī)定,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,切實(shí)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī),防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保持企業(yè)和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。

四、完善財(cái)務(wù)管理體系的措施

金融危機(jī)的爆發(fā)使企業(yè)認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的重要意義。隨著人們對(duì)金融危機(jī)認(rèn)識(shí)的不斷深入,對(duì)金融危機(jī)預(yù)測(cè)的難度、爆發(fā)的概率、爆發(fā)的頻率和爆發(fā)后產(chǎn)生的危害等的研究會(huì)不斷深入,而企業(yè)也需要一套系統(tǒng)、完善、運(yùn)作有效的財(cái)務(wù)管理體系促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建立、實(shí)施、保持并持續(xù)改進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系是解決問題的根本對(duì)策。那么后金融危機(jī)時(shí)代我們應(yīng)如何完善財(cái)務(wù)管理體系呢?為應(yīng)對(duì)這次危機(jī),本文總結(jié)出以下幾點(diǎn):

(一)金融危機(jī)下,現(xiàn)金的重要性更為企業(yè)所重視,而“現(xiàn)金短缺”也就成為決定企業(yè)生存的關(guān)鍵

穩(wěn)定充足的現(xiàn)金流,是企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展的重要保證。應(yīng)全面樹立以資金管理為主導(dǎo)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念,強(qiáng)化現(xiàn)金流管理意識(shí),高度重視企業(yè)現(xiàn)金流管理。應(yīng)妥善處理資金集中管理與分散管理的關(guān)系,倡導(dǎo)資金集中管理,降低資金成本,增強(qiáng)資金保障能力。強(qiáng)化資金計(jì)劃管理,增加現(xiàn)金流入,控制現(xiàn)金流出,保障資金安全。努力縮短資金循環(huán)周期,防范資金風(fēng)險(xiǎn),保障資金運(yùn)轉(zhuǎn)安全。健全企業(yè)現(xiàn)金流管理制度,建立有效的管理信息系統(tǒng),進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,確保企業(yè)資金鏈不斷裂。

(二)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)測(cè)

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)測(cè)是企業(yè)控制未來財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要方法,也是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù)。準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)發(fā)展變化,高度關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行信息及重要指標(biāo),主動(dòng)調(diào)整企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),對(duì)企業(yè)未來財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)成果作出科學(xué)預(yù)判,當(dāng)好企業(yè)戰(zhàn)略決策的參謀助手。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、政策等信息體系建設(shè),強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)測(cè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相互銜接,合理運(yùn)用財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)測(cè)方法,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。注重發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)信息的預(yù)警作用,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警工作。

(三)在金融危機(jī)環(huán)境下,企業(yè)更應(yīng)該塑造、培育適合自身發(fā)展的財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的塑造和培育不是一朝一夕的,也不是可望而不可及的。在外界環(huán)境非常不利的情況下,企業(yè)在進(jìn)行收縮規(guī)模、降低產(chǎn)能、產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),有意識(shí)、有目的地塑造企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。敢于發(fā)現(xiàn)、面對(duì)財(cái)務(wù)管理中存在的各種問題,思考對(duì)策,采取相應(yīng)措施。

五、主要理財(cái)手段

簡(jiǎn)單來講,“企業(yè)理財(cái)”主要包括三個(gè)方面:一是保證資金安全,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn);二是提高資金利用效率;三是促使資金最大限度地升值,即“錢生錢”。歸結(jié)起來,就是企業(yè)資金安全性、流動(dòng)性與收益性的有機(jī)結(jié)合。在多年的財(cái)務(wù)實(shí)踐工作中,筆者總結(jié)出如下理財(cái)方法:

(一)利用貼現(xiàn)率與存款利率倒掛進(jìn)行無風(fēng)險(xiǎn)套息

貼現(xiàn)是一種票據(jù)轉(zhuǎn)讓方式,是指持票人在需要資金時(shí),將其持有的匯票,經(jīng)過背書轉(zhuǎn)讓給銀行,銀行從票面金額中扣除貼現(xiàn)利息后,將余款支付給貼現(xiàn)申請(qǐng)人的過程。由于匯票的實(shí)際付款人對(duì)銀行負(fù)債,銀行實(shí)際上是與付款人有一種間接貸款關(guān)系,因此該業(yè)務(wù)作為銀行資產(chǎn)中的票據(jù)貸款項(xiàng)目來記錄。在貼現(xiàn)過程中銀行將利息先行扣除所使用的利率就是貼現(xiàn)率。貼現(xiàn)率實(shí)際上是作為變相的貸款利率而存在的,當(dāng)出現(xiàn)了貼現(xiàn)率低于同期存款利率的情景后,企業(yè)便可通過貼現(xiàn)以較低成本獲取資金,再將所獲資金按較高的存款利率存入銀行,即可獲得無風(fēng)險(xiǎn)的套息收益。

例如,A公司以自己的名義在一家股份制銀行開一個(gè)對(duì)公賬戶,存入期限為半年的一億元存款,然后找另一家企業(yè)B(可以是自己的下屬企業(yè)或關(guān)聯(lián)企業(yè)),A作為購(gòu)買方與B簽訂一個(gè)1億元左右的貿(mào)易合同。A以上述1億元存款做抵押,可以從銀行開出一張半年期銀行承兌匯票。假設(shè)此承兌匯票的面額為1億元,B公司拿著該匯票到第二家銀行去貼現(xiàn),第二家銀行根據(jù)票面金額扣除貼現(xiàn)利息后,將余款支付給公司B。上述套息過程的收益為:首先是A公司在第一家銀行存款1億元,存款期限是半年,年利率為1.98%,半年后獲得的利息為99萬。B公司按1.2‰的月利率向第二家銀行支付貼現(xiàn)利息,折算成半年期利率1.2‰×6=0.72%,即貼現(xiàn)利息為72萬,其間支付手續(xù)費(fèi)0.5‰,即5萬。由于票據(jù)貼現(xiàn)和存款幾乎是同時(shí)完成的,該過程可認(rèn)為是以77萬元的成本獲得1億資金后,再將1億資金存款半年,整個(gè)過程獲取22萬元的無風(fēng)險(xiǎn)收益。這種變相的資金套息行為的半年收益率為22/77=28.57%,折算成年收益率高達(dá)65%。

(二)規(guī)避匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

為滿足持有外幣資產(chǎn)的企業(yè)外匯理財(cái)需求,多家銀行推出了與匯率掛鉤的理財(cái)產(chǎn)品。那些在賬戶上有短期沉淀外幣資金的企業(yè),可通過這種理財(cái)方式讓閑置資金不斷滾動(dòng),從中獲取較高的存款收益。然而,選擇外幣理財(cái),同時(shí)必須考慮人民幣升值風(fēng)險(xiǎn)。自2005年7月匯改以來,人民幣兌美元匯率累計(jì)升值已超過17.6%,有外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)面對(duì)的匯率風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。特別是2008年12月1日,人民幣兌美元匯率出人意料地創(chuàng)出匯改以來最大單日跌幅,這使得企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)愈加重視外匯風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。銀行推出的遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù),可以與企業(yè)約定未來某個(gè)時(shí)間的人民幣兌外幣匯率,這樣可讓企業(yè)鎖定匯率風(fēng)險(xiǎn)。

例如,某出口企業(yè)收到國(guó)外進(jìn)口商支付的出口貨款500萬美元,該企業(yè)需將貨款結(jié)匯成人民幣用于國(guó)內(nèi)支出,但同時(shí)該企業(yè)需進(jìn)口原材料并將于3個(gè)月后支付500萬美元的貨款。此時(shí),該企業(yè)就可以與銀行辦理一筆即期對(duì)3個(gè)月遠(yuǎn)期的人民幣與外幣掉期業(yè)務(wù):即期賣出500萬美元,買入相應(yīng)人民幣,3個(gè)月遠(yuǎn)期以人民幣買入500萬美元。通過上述交易,既能滿足企業(yè)的資金需求,又能達(dá)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。

(三)進(jìn)行稅務(wù)籌劃

在現(xiàn)代社會(huì)里,國(guó)家為了公共建設(shè)或均富,要求個(gè)人和企業(yè)必須對(duì)社會(huì)分?jǐn)傌?zé)任而繳稅。而由于實(shí)際征稅可能會(huì)有不合理的現(xiàn)象,因而產(chǎn)生節(jié)稅的需求,可以通過經(jīng)驗(yàn)與熟知法律知識(shí),合法減少那些不必要的支出。納稅負(fù)擔(dān)的減少直接降低了企業(yè)的成本,這種納稅負(fù)擔(dān)的降低,可通過稅收籌劃來實(shí)行。

例如,有外貿(mào)企業(yè)與自營(yíng)出口生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)型集團(tuán)公司,可通過關(guān)聯(lián)企業(yè)間合作,減輕企業(yè)間的整體稅負(fù)。由于生產(chǎn)型企業(yè)與外貿(mào)企業(yè)出口政策的不同:生產(chǎn)企業(yè)計(jì)入成本的是征、退稅率之差與出口離岸價(jià)(FOB價(jià)格)的乘積;外貿(mào)企業(yè)是征、退稅率之差與增值稅專用發(fā)票上注明的收購(gòu)價(jià)格(不含稅)的乘積,因此若將自營(yíng)出口改為按FOB價(jià)(視同含稅)銷售給集團(tuán)下屬貿(mào)易公司出口,將能減輕企業(yè)集團(tuán)的整體稅負(fù)。

(四)選擇融資租賃

動(dòng)用企業(yè)自有資金進(jìn)行設(shè)備更新是傳統(tǒng)的資本籌集方式,但并不是最好的方法,尤其在資金短缺的情況下。而租賃不需要?jiǎng)佑瞄L(zhǎng)期資本投資,只需按期支付租金便可得到所需的資產(chǎn)。使得承租人在資金緊張的情況下,支付一定租金后便可獲得設(shè)備的使用權(quán),解決了企業(yè)的“融資難”問題。此外還有利于避免通貨膨脹和利率波動(dòng)帶來的損失。通貨膨脹和利率的上升會(huì)使設(shè)備的價(jià)格升高,由于租賃合同一開始就將租金固定下來,并不會(huì)受上述因素的影響。這樣可避免由于通貨膨脹和利率上升所造成承租人的損失。

(五)規(guī)避產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

為規(guī)避產(chǎn)品價(jià)格的大幅波動(dòng),可以選擇期貨進(jìn)行套期保值。套期保值是指把期貨市場(chǎng)當(dāng)作轉(zhuǎn)移價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的場(chǎng)所,利用期貨合約作為將來在現(xiàn)貨市場(chǎng)上買賣商品的臨時(shí)替代物,對(duì)其現(xiàn)在買進(jìn)準(zhǔn)備以后售出商品或?qū)硇枰I進(jìn)商品的價(jià)格進(jìn)行保險(xiǎn)的交易活動(dòng)。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)面對(duì)鋼材價(jià)格的大幅度波動(dòng),只能是無奈地接受,只有少數(shù)企業(yè)在利用期鋼進(jìn)行套期保值。因此有必要普遍提高國(guó)內(nèi)企業(yè)的認(rèn)識(shí):套期保值是降低鋼材價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的必要工具,也是國(guó)內(nèi)企業(yè)面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)必須邁出的一步。

例如,2009年12月15日,螺紋鋼主力RB1005最高價(jià)為4438,鋼鐵企業(yè)為了減少將來鋼材價(jià)格降低的風(fēng)險(xiǎn),在生產(chǎn)出產(chǎn)成品之前就可以4438元/噸的價(jià)格出售鋼材,而2010年5月14日鋼材現(xiàn)貨價(jià)格為4380元/噸,通過期貨合約可提前鎖定收益,規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。

參考文獻(xiàn):

1、財(cái)政部.財(cái)政部關(guān)于當(dāng)前應(yīng)對(duì)金融危機(jī)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的若干意見(財(cái)企[2009]52號(hào))[Z].2009-04-09.

2、郝成林,賴鯤鵬.金融危機(jī)下企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力研究[J].科學(xué)決策,2009(4).

篇(6)

關(guān)鍵詞：集團(tuán)企業(yè) 國(guó)際資金運(yùn)作 體系 管理

隨著全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的日益緊密，主動(dòng)參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、充分利用國(guó)際優(yōu)勢(shì)資源、實(shí)行國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略已成為我國(guó)集團(tuán)企業(yè)做強(qiáng)做大的重要途徑。由此，境內(nèi)集團(tuán)企業(yè)在建立起跨國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的資金管理體系的基礎(chǔ)上，不斷利用境內(nèi)外金融市場(chǎng)差異實(shí)現(xiàn)資金的保值增值，既支撐了集團(tuán)企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的有效實(shí)施，又不斷創(chuàng)造價(jià)值，助力集團(tuán)加速發(fā)展。本文結(jié)合我國(guó)能源企業(yè)的最新管理實(shí)踐，以A集團(tuán)公司國(guó)際資金運(yùn)作管理體系為例，分析國(guó)際資金運(yùn)作體系的管理理念及運(yùn)作模式，以資借鑒。

一、國(guó)際資金運(yùn)作模式、背景及管理原則

（一）國(guó)際資金運(yùn)作的模式

資金運(yùn)作是根據(jù)金融市場(chǎng)規(guī)則，企業(yè)直接運(yùn)用公司賬面資金購(gòu)買金融產(chǎn)品，或通過資金本身的合理運(yùn)用及科學(xué)流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資金價(jià)值增值、效益增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)方式。國(guó)際資金運(yùn)作，是充分結(jié)合國(guó)際化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，將資金運(yùn)作的市場(chǎng)區(qū)域由單一境內(nèi)市場(chǎng)拓展至跨境及境外，資金運(yùn)作的主體由單一境內(nèi)企業(yè)拓展至境內(nèi)外企業(yè)聯(lián)動(dòng)，資金運(yùn)作的產(chǎn)品組合由單一境內(nèi)金融工具拓展至境內(nèi)外市場(chǎng)間及境外市場(chǎng)的多種金融產(chǎn)品。A集團(tuán)的國(guó)際資金運(yùn)作業(yè)務(wù)，主要包括貿(mào)易融資理財(cái)業(yè)務(wù)、跨境資金池及境外資金增值業(yè)務(wù)等。

1.貿(mào)易融資理財(cái)業(yè)務(wù)

A集團(tuán)在“總買總賣”的經(jīng)營(yíng)策略下，通過貿(mào)易板塊串聯(lián)全產(chǎn)業(yè)鏈條，在境外設(shè)立了國(guó)際貿(mào)易公司，統(tǒng)一負(fù)責(zé)A集團(tuán)LNG資源國(guó)際采購(gòu)。依托真實(shí)的LNG國(guó)際貿(mào)易背景和付匯需求，A集團(tuán)優(yōu)化“即期自有資金購(gòu)匯支付”的傳統(tǒng)國(guó)際結(jié)算模式，充分利用境內(nèi)境外兩個(gè)金融市場(chǎng)的差別走勢(shì)，采用“即期融資支付+風(fēng)險(xiǎn)鎖定+資金無風(fēng)險(xiǎn)投資”的組合結(jié)算模式，滿足了正常國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)需求，創(chuàng)造了一定的無風(fēng)險(xiǎn)收益，打通了集團(tuán)整體產(chǎn)業(yè)資金鏈條。目前，主要操作模式見下表。

2.跨境資金池業(yè)務(wù)

A集團(tuán)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)和管理需要，在境內(nèi)外非金融成員企業(yè)之間開展的跨境資金余缺調(diào)劑和歸集業(yè)務(wù)，屬于企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)性融資活動(dòng)，具體包括跨境人民幣資金池及外幣資金池。跨境資金池業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部對(duì)全球資金的集中管控，打通了境內(nèi)外資金流通的渠道，提高集團(tuán)境內(nèi)外統(tǒng)籌配置資金的便利性。

3.境外資金增值業(yè)務(wù)

充分利用境外市場(chǎng)間、交易主體間、不同幣種間的利率及匯率的市場(chǎng)差異及時(shí)間差異，通過無風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)資金的保值增值。

（二）國(guó)際資金運(yùn)作的客觀背景

1.集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延伸，國(guó)際化程度不斷提高

A集團(tuán)牢牢把握發(fā)展的歷史機(jī)遇期，建立了涵蓋上游天然氣勘探開發(fā)及國(guó)際LNG進(jìn)出口、中游氣化加工及管網(wǎng)管道運(yùn)輸、下游天然氣發(fā)電及車船加注等一體化的全產(chǎn)業(yè)鏈。在“加快發(fā)展”的戰(zhàn)略指引下，A集團(tuán)參與國(guó)際市場(chǎng)的力度廣度不斷增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了海外大型LNG生產(chǎn)基地建成并試產(chǎn)，同時(shí)LNG國(guó)際貿(mào)易量快速增加，已成為L(zhǎng)NG行業(yè)國(guó)際主力買家。

2.資金結(jié)算規(guī)模大，結(jié)算需求更加多樣化

石油石化行業(yè)屬于資金密集型行業(yè)，高投入是其行業(yè)特點(diǎn)，單個(gè)項(xiàng)目資金投入高達(dá)幾千萬至幾億元，對(duì)于海外能源項(xiàng)目而言，其資本投入及運(yùn)營(yíng)資金需求規(guī)模更大。以LNG海外基地為例，累計(jì)資本投資已近百億美元。在國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下，LNG作為能源產(chǎn)品，屬于大宗商品的范疇，即使油價(jià)處于歷史性低位的客觀環(huán)境下，單筆結(jié)算規(guī)模上千萬美元。同時(shí)，基于國(guó)際貿(mào)易范圍、規(guī)模擴(kuò)大及交易方式的變化，國(guó)際結(jié)算工具不斷推陳出新以滿足多種支付及風(fēng)險(xiǎn)控制需求，包括匯款、匯票、托收、信用證等幾大類多個(gè)工具。近年來，信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展，物流、信息流及資金流會(huì)進(jìn)一步融合，結(jié)算方式更加靈活多樣。

3.全球金融市場(chǎng)波動(dòng)加劇

在全球經(jīng)濟(jì)深度融合的趨勢(shì)下，經(jīng)濟(jì)體之間及各金融市場(chǎng)之間的依存度及關(guān)聯(lián)度持續(xù)強(qiáng)化，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)、地緣政治風(fēng)險(xiǎn)、各經(jīng)濟(jì)體貨幣政策、大宗商品等多重復(fù)雜因素影響各項(xiàng)金融市場(chǎng)指標(biāo)，“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的特點(diǎn)日漸凸顯，金融市場(chǎng)震蕩不僅覆蓋全球，且幅度加大。作為國(guó)際化的能源企業(yè)，正面臨更加不確定的外部市場(chǎng)。

4.資金風(fēng)險(xiǎn)管控要求不斷提高

相比境內(nèi)資金運(yùn)作，跨境資金管理面臨多個(gè)幣種、多個(gè)市場(chǎng)、多種金融稅收財(cái)務(wù)政策、多個(gè)國(guó)家政治環(huán)境等，風(fēng)險(xiǎn)管理維度及管理難度均大幅增加，風(fēng)險(xiǎn)管理的要求也更加嚴(yán)格，急需建立嚴(yán)格的內(nèi)控制度體系，合理規(guī)避控制資金運(yùn)作中的信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)，保障跨境資金運(yùn)作體系的合規(guī)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

5.提高資金效率效益的內(nèi)在需求

資金是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液，也是企業(yè)最重要的資源之一。在油價(jià)急劇波動(dòng)，能源企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力空前增大的情況下，保障產(chǎn)業(yè)鏈資金的安全高效，優(yōu)化資金在各業(yè)務(wù)板塊的配置，提高資金的周轉(zhuǎn)效率，持續(xù)降低資金成本，創(chuàng)造資金價(jià)值已經(jīng)成為能源企業(yè)的迫切需求。

（三）國(guó)際資金運(yùn)作的管理思路

1.集中管理，統(tǒng)一運(yùn)作

資金集中管理是目前大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)采用的資金管理模式。在國(guó)際資金運(yùn)作中，該方式的管理有如下管理優(yōu)勢(shì)：一是可以將全球各地公司的資金進(jìn)行集中調(diào)度，合理調(diào)配集團(tuán)內(nèi)部資金余缺，降低集團(tuán)整體的外部融資規(guī)模和成本；二是可以發(fā)揮集團(tuán)總部金融資源優(yōu)勢(shì)，利用集團(tuán)高信用評(píng)級(jí)和較強(qiáng)的議價(jià)能力，進(jìn)行打包融資或一攬子談判，實(shí)現(xiàn)較優(yōu)的融資條件；三是資金管理相關(guān)重要數(shù)據(jù)更加及時(shí)、準(zhǔn)確、透明，有效支持管理層決策；四是資金集中管理的決策流程相對(duì)縮短。

2.安全第一，兼顧效益

跨境資金運(yùn)作必須以資金安全為首要原則。在確保資金安全的前提下，充分利用各種管理手段和金融工具來提升資金運(yùn)作的效益才是有意義的，否則所謂的“盈利”或者“收益”都是虛假的，必然得不償失。

3.協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏

跨境資金運(yùn)作體系以集團(tuán)整理利益最大化為目標(biāo)，在管理實(shí)踐中，必須通過合理完善的考核激勵(lì)機(jī)制及管理制度，激發(fā)各成員單位創(chuàng)造價(jià)值的積極性，實(shí)現(xiàn)互利共贏，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展。例如，對(duì)于作為融資平臺(tái)的下屬單位，在績(jī)效考核時(shí)，將與跨境資金運(yùn)作相關(guān)的財(cái)務(wù)費(fèi)用從正常經(jīng)營(yíng)中剝離出來；集團(tuán)內(nèi)部單位資金調(diào)劑過程中，以具有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利率鼓勵(lì)公司主動(dòng)加入資金運(yùn)作管理體系等。

4.權(quán)責(zé)明確，內(nèi)控完善

跨境資金運(yùn)作體系中涉及境內(nèi)外多個(gè)交易主體及交易環(huán)節(jié)，清晰的職責(zé)分工、規(guī)范的制度流程、明確的操作流程、有效的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制是跨境資金運(yùn)作體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保障，必須建立集中運(yùn)作、分級(jí)監(jiān)管、責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的內(nèi)控制度體系。

5.專業(yè)高效，快速反應(yīng)

境內(nèi)外金融市場(chǎng)瞬息萬變，對(duì)資金人員提出了更高要求?？缇迟Y金運(yùn)作業(yè)務(wù)需要一支業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、勇創(chuàng)新、能務(wù)實(shí)的資金管理團(tuán)隊(duì)。資金管理人員要實(shí)時(shí)跟進(jìn)境內(nèi)外資金存量及需求，動(dòng)態(tài)跟進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格，充分研究各項(xiàng)政策，合理判斷預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)形成可落地方案，才能實(shí)現(xiàn)資金的有效運(yùn)作。

6.充分溝通，信息順暢

實(shí)時(shí)順暢的境內(nèi)外溝通平臺(tái)是跨境資金運(yùn)作執(zhí)行的機(jī)制保障。一方面可以實(shí)現(xiàn)資金運(yùn)作方案在執(zhí)行層面不跑偏、不走樣，合理控制操作風(fēng)險(xiǎn)；更關(guān)鍵的是，在市場(chǎng)出現(xiàn)重大波動(dòng)及可能的風(fēng)險(xiǎn)性事件時(shí)，下屬單位及資金管理人員須及時(shí)溝通，充分反饋，以保證快速有效應(yīng)對(duì)。

二、國(guó)際資金運(yùn)作業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管控體系

隨著國(guó)際貿(mào)易規(guī)模的增長(zhǎng)，國(guó)際資金運(yùn)作業(yè)務(wù)功能及結(jié)構(gòu)的日趨復(fù)雜，交易對(duì)手及交易主體更加多元，資金運(yùn)作工具的創(chuàng)新不斷加速，資金運(yùn)作業(yè)務(wù)的安全性、時(shí)效性、效益性要求持續(xù)加強(qiáng)，急需一套完備有效的風(fēng)險(xiǎn)管控體系來保障業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

（一）制度體系

建立滿足資金運(yùn)作全流程控制的制度體系，明確集團(tuán)集中管控的管理要求，規(guī)定真實(shí)業(yè)務(wù)背景、保障資金安全、無風(fēng)險(xiǎn)敞口等核心原則，細(xì)化集團(tuán)資金崗及所屬單位的職責(zé)分工，明晰具體業(yè)務(wù)操作關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的審批機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)操作模式的全覆蓋，從制度體系及內(nèi)控機(jī)制角度進(jìn)行全流程管控。

（二）授信管理

國(guó)際資金運(yùn)作業(yè)務(wù)中涉及貿(mào)易融資、開立信用證、進(jìn)口保付、金融衍生產(chǎn)品、備用信用證等，需從商業(yè)銀行獲得一定綜合授信額度，單筆業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)不同占用授信額度。銀行授信對(duì)于融資企業(yè)而言是重要的金融資源，一定規(guī)模的授信是業(yè)務(wù)快速開展的必要保障，有利于企業(yè)留有一定的議價(jià)空間，獲得較為有利的價(jià)格。但授信規(guī)模不能無限擴(kuò)大，必須與業(yè)務(wù)需求及增長(zhǎng)相匹配。授信管理是開展資金運(yùn)作業(yè)務(wù)前端的關(guān)鍵控制點(diǎn)，合理審批、集中管理銀行授信是風(fēng)險(xiǎn)管控體系的重要環(huán)節(jié)。

（三）賬戶管理

嚴(yán)格控制并規(guī)范銀行賬戶管理，是加強(qiáng)資金運(yùn)作管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，也是強(qiáng)化資金監(jiān)管，提高資金效率，從源頭上杜絕開戶過多過濫的重要措施。應(yīng)遵循集中、精簡(jiǎn)、實(shí)需的原則開立外部銀行賬戶，推動(dòng)實(shí)施集中審批，積極引導(dǎo)下屬單位選擇資信一流的交易對(duì)手，設(shè)置統(tǒng)一的交易授權(quán)體系，及時(shí)清理不必要的銀行賬戶。

（四）方案管理

國(guó)際資金運(yùn)作業(yè)務(wù)明顯具有業(yè)務(wù)創(chuàng)新多元化，結(jié)構(gòu)靈活復(fù)雜化的發(fā)展特點(diǎn)。國(guó)際資金運(yùn)作業(yè)務(wù)面臨境內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)、多個(gè)幣種、多個(gè)利率、多種金融工具，存在多種組合模式及盈利機(jī)會(huì)，且隨著市場(chǎng)化的深入，創(chuàng)新產(chǎn)品的復(fù)制推廣更為迅速，方案基本不可能長(zhǎng)時(shí)間保持一枝獨(dú)秀。隨著業(yè)務(wù)量的快速增加，資金運(yùn)作業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的落腳點(diǎn)應(yīng)從單筆交易的逐項(xiàng)審批，向方案庫管理模式演變。根據(jù)結(jié)算方式、風(fēng)險(xiǎn)鎖定方式、投融資幣、擔(dān)保方式、境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)方式的不同，將資金運(yùn)作模式及結(jié)構(gòu)進(jìn)行總結(jié)提煉，形成可復(fù)制的操作方案，納入到方案庫中進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，并形成與之配套的操作細(xì)則，規(guī)范具體操作流程。通過方案的標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)頂層設(shè)計(jì)、管控風(fēng)險(xiǎn)、流程優(yōu)化的管理目的。

（五）操作控制

采取有效措施控制并降低操作風(fēng)險(xiǎn)，是風(fēng)險(xiǎn)管控體系的客觀要求。具體措施包括，一是內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的分級(jí)授權(quán)體系，對(duì)于具體交易指令，由具有審批權(quán)限的教育人聯(lián)合簽署，確保各環(huán)節(jié)交易與審批一致。二是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控，對(duì)于按照測(cè)算價(jià)格已審批通過的交易，在實(shí)際交易日，根據(jù)實(shí)際報(bào)價(jià)重新測(cè)算，確保收益達(dá)到預(yù)期值。在交易存續(xù)期內(nèi)，關(guān)注金融市場(chǎng)及交易對(duì)手，建立風(fēng)險(xiǎn)反饋機(jī)制。密切跟蹤到期的理財(cái)交易，避免違約風(fēng)險(xiǎn)。在單筆交易結(jié)束后，編寫單筆理財(cái)交易關(guān)閉確認(rèn)報(bào)告。三是交易時(shí)間、金額匹配銜接。投融資金額、風(fēng)險(xiǎn)鎖定金額相匹配，投資到期日、利率匯率鎖定工具到期交割日均與融資到期日相匹配；四是風(fēng)險(xiǎn)鎖定要求。在操作日，要求利率及匯率風(fēng)險(xiǎn)必須嚴(yán)格鎖定，存續(xù)期間不再受匯率及利率市場(chǎng)波動(dòng)影響。

（六）財(cái)務(wù)管理

國(guó)際資金運(yùn)作靈活多變，跨境跨行的組合復(fù)雜，參與主體多，成本收益涉及的會(huì)計(jì)科目分散，對(duì)財(cái)務(wù)核算及預(yù)算管理提出更高要求。一是建立科學(xué)的會(huì)計(jì)核算辦法，深入理解方案的結(jié)構(gòu)配置原理、核心要素、關(guān)鍵權(quán)利義務(wù)關(guān)系等內(nèi)容，制定符合實(shí)際的核算體系，真實(shí)計(jì)量業(yè)務(wù)。二是建立定量分析與定性分析相結(jié)合的評(píng)價(jià)模式，將分散的成本收益從管理口徑加以綜合匯總，全面衡量資金運(yùn)作整體收益，科學(xué)評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)成果。三是納入預(yù)算管理。深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，充分評(píng)估業(yè)務(wù)需求，合理預(yù)測(cè)資金運(yùn)作收益，形成綜合結(jié)論和建議，納入經(jīng)營(yíng)預(yù)算中科學(xué)管理，結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)科學(xué)分析，發(fā)揮事前、事中、事后監(jiān)控職能。

（七）金融衍生工具

在資金運(yùn)作業(yè)務(wù)中，引入金融衍生工具的目的在于風(fēng)險(xiǎn)管理。金融衍生工具的使用必須堅(jiān)持實(shí)需原則，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)敞口規(guī)模購(gòu)買與之匹配的衍生工具，杜絕投機(jī)及套利。在會(huì)計(jì)核算方面，采用公允價(jià)值計(jì)量或套期保值會(huì)計(jì)，科學(xué)客觀反映披露金融工具價(jià)值。

篇(7)

(1)物流體系智能化發(fā)展程度低。電商智能物流體系的構(gòu)建主要是指在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的影響下，將不同物流公司在網(wǎng)上的物流信息進(jìn)行整理和結(jié)合，通過互聯(lián)網(wǎng)讓廣大群眾找到自己想要了解的物流情況，電商智能物流體系的構(gòu)建，能夠助力貿(mào)易公司通過互聯(lián)網(wǎng)找尋適合公司未來發(fā)展的物流種類，其應(yīng)用的主要目的是為了結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)，讓客戶的根本需求與實(shí)際物流公司發(fā)展進(jìn)行緊密相接，構(gòu)建一個(gè)良好的交易平臺(tái)，在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上成立物流公司，現(xiàn)在已經(jīng)有很多群眾享受到了智能物流體系所帶來的便利，但在當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展的影響下，電商智能物流水平有待提升。很多物流企業(yè)在進(jìn)行配送路線的選擇過程中，一般是按照人工進(jìn)行判斷，物流公司的貨運(yùn)司機(jī)會(huì)結(jié)合自己以往的經(jīng)驗(yàn)制定出行車路線，司機(jī)的派送流程沒有經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)公司的全程監(jiān)督，這一發(fā)展形勢(shì)為物流企業(yè)帶了一定的經(jīng)濟(jì)損失，當(dāng)前貨物物流的更新速度較慢，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)物流公司早早發(fā)貨，但客戶查詢不到物流信息的情況，不利于客戶滿意度的提升，很多物流企業(yè)都是在日常事務(wù)管理的過程中采用計(jì)算機(jī)技術(shù)，而物流派送使得眾多決策并沒有得到有效地管理和監(jiān)督。例如：配售中心所選擇的運(yùn)送地址和貨物的組配方案尚不完善，沒有選擇最佳的運(yùn)輸路線，整體工作流程仍然處于半人工化的角色狀態(tài)。(2)智能物流管理機(jī)制不健全。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)物流公司和企業(yè)的運(yùn)行情況看，想要不斷的完善電商智能物流管理體系，就需要做好物流管理機(jī)制的建立，為物流行業(yè)未來的發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)，系統(tǒng)化的管理機(jī)制能夠保證物流企業(yè)發(fā)展決策制定的穩(wěn)定性，當(dāng)前我國(guó)物流公司在日常工作開展的過程中，僅僅依靠管理人員所具有的主觀意識(shí)進(jìn)行發(fā)展策略的判斷，這種派送形式雖然節(jié)約了派送時(shí)間，簡(jiǎn)化了派送審核的程序，但是讓整個(gè)物流企業(yè)成為一盤散沙。嚴(yán)重缺乏具有結(jié)構(gòu)性的管理制度，長(zhǎng)此以往會(huì)出現(xiàn)，物流管理體系漏洞，工作人員也因?yàn)槿鄙傧嚓P(guān)的管理機(jī)制而肆意妄為，不僅降低了工作熱情，減弱行動(dòng)力，還缺失工作目標(biāo)，很容易造成網(wǎng)絡(luò)物流工作內(nèi)容的混亂，同時(shí)在我國(guó)很多物流企業(yè)，各個(gè)部門之間嚴(yán)重缺乏溝通和交流，在出現(xiàn)問題時(shí)互相推諉，沒有落實(shí)明確的責(zé)任義務(wù)，為企業(yè)帶來較高的經(jīng)濟(jì)損失。因此，建立完善的電商智能物流管理體系勢(shì)在必行，當(dāng)前我國(guó)交通運(yùn)輸設(shè)施建設(shè)和物流配送需求之間存在著差異性，現(xiàn)有的交通運(yùn)輸能力很難滿足用戶的運(yùn)輸需求，物流行業(yè)所采用的技術(shù)裝備較為落后，智能化發(fā)展程度較低，運(yùn)輸汽車主要是以中小型汽油車為主，具有較高的能耗，工作效率極低，貨物的裝卸和搬運(yùn)，沒有采用機(jī)械化發(fā)展技術(shù)。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的電商智能物流體系

(1)可視化發(fā)展。可視化發(fā)展的目的是為了保證在任何時(shí)間段都能夠及時(shí)的掌握物流中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，通過及時(shí)地追蹤了解物流的整體運(yùn)行情況，這種可視化發(fā)展形式在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上很難實(shí)現(xiàn)，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷應(yīng)用，已經(jīng)逐漸做到全程可視化發(fā)展。例如：廈門的誠(chéng)智達(dá)企業(yè)就專門針對(duì)于市場(chǎng)運(yùn)輸做物流融資，電商經(jīng)常在發(fā)展過程中出現(xiàn)零售商押賬的問題，一般情況下，押賬的期限為半年左右，但是聘請(qǐng)的司機(jī)大多數(shù)都是農(nóng)民工，需要現(xiàn)錢交易，因此，誠(chéng)智達(dá)電商針對(duì)當(dāng)前貨車行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)整，提出了柴油分期和貨車分期的融資形式。與電商合作的運(yùn)輸公司需要在智能車管理系統(tǒng)中，安裝GPS和智能車機(jī)，保證工作人員能夠?qū)崟r(shí)的監(jiān)控到車輛的運(yùn)行速度以及耗油量，通過數(shù)據(jù)分析掌握司機(jī)的開車習(xí)慣，建立互聯(lián)網(wǎng)分析模型，篩選出最適合作為購(gòu)油和購(gòu)車融資的運(yùn)輸公司，智能物流全程可視化發(fā)展，不僅是數(shù)據(jù)內(nèi)容的可視化，還需要做到工作畫面的可視化。(2)模塊化智能物流集成。在進(jìn)行智能物流建立的過程中，需要不斷收集合作伙伴所具有的價(jià)值資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的有機(jī)組合，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的條件下，做到隨時(shí)隨地的數(shù)據(jù)整理，借用模塊化方式保證智能物流集成，讓電商能夠更好地適應(yīng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí)，智能物流還能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)功能的快速定制，在傳統(tǒng)的工業(yè)鏈發(fā)展條件下，電商需要制造一個(gè)較為廣泛的生態(tài)系統(tǒng)，讓所有的數(shù)據(jù)資源都能夠在同一平臺(tái)上進(jìn)行處理，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓這一發(fā)展條件變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。例如：深圳一家叫創(chuàng)捷物流的電商，得到了全國(guó)的廣泛關(guān)注，創(chuàng)捷作為一款物流發(fā)展平臺(tái)，能夠?qū)⑺械氖謾C(jī)生產(chǎn)廠家、供應(yīng)商、原料組裝廠全部集合到統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)上，幫助電商打造出智能物流柔性組織，電商物流發(fā)展計(jì)劃和最后的執(zhí)行過程需要保證實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性和互聯(lián)性。如：阿里巴巴旗下的綜合服務(wù)平臺(tái)，就是為中國(guó)的中小型電商做出口貿(mào)易服務(wù)的，介入到電商物流、報(bào)關(guān)、退稅等各個(gè)數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)中，同時(shí)還創(chuàng)建了信用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)了解所有平臺(tái)用戶的信用情況，助力電商未來發(fā)展計(jì)劃的制定，認(rèn)真的執(zhí)行聯(lián)動(dòng)任務(wù)。(3)物流績(jī)效實(shí)時(shí)化。互聯(lián)網(wǎng)分析在智能物流產(chǎn)生過程中具有重要作用，主要體現(xiàn)在能夠保證整個(gè)物流的成本和績(jī)效數(shù)據(jù)分析實(shí)時(shí)化處理，在物流發(fā)展的過程中會(huì)產(chǎn)生大量的成本消耗，同時(shí)也會(huì)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益，因此電商管理者需要掌握不同發(fā)展環(huán)節(jié)的成本投入情況，通過成本控制保證物流總成本的最優(yōu)化發(fā)展。很多電商都認(rèn)為已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展，但其實(shí)離數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)模式還相距甚遠(yuǎn)，電商想要切實(shí)做到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，就需要保證電商物流的智能化發(fā)展，因此需要借助互聯(lián)網(wǎng)分析技術(shù)保證物流各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)整合，這是成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)。想要實(shí)現(xiàn)物流成本績(jī)效實(shí)時(shí)性發(fā)展，就需要做到信息治理形式的優(yōu)化，智能物流建立的基礎(chǔ)就是信息治理，電商在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集過程中，不需要單一性的信息內(nèi)容，而是將各部門所產(chǎn)生的全面數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到一起，只有做到信息匯集，才能夠制定出正確的發(fā)展方案。當(dāng)前我國(guó)很多電商開始將消費(fèi)者數(shù)據(jù)據(jù)為己有，但仍然有一些成功電商在進(jìn)行數(shù)據(jù)分享，讓數(shù)據(jù)能夠在不同的電商之間實(shí)現(xiàn)分享和轉(zhuǎn)換，全面提高數(shù)據(jù)內(nèi)容的透明度，保證電商之間進(jìn)行通力合作，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，不僅改變了傳統(tǒng)的市場(chǎng)游戲規(guī)則，還推動(dòng)了智能物流的建立。(4)智能物流系統(tǒng)化框架的建立?；ヂ?lián)網(wǎng)分析在智能物流管理中的有效應(yīng)用，需要建立系統(tǒng)化框架為基礎(chǔ)，結(jié)合市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)，合理的劃分物流區(qū)域，實(shí)現(xiàn)電商與物流發(fā)展各個(gè)環(huán)節(jié)之間的有效互動(dòng)和聯(lián)合，保證數(shù)據(jù)分析的有效性，全面提高電商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)要建立市場(chǎng)認(rèn)同的策略性績(jī)效指標(biāo)，對(duì)區(qū)域發(fā)展特點(diǎn)有一個(gè)明確的評(píng)估。通過互聯(lián)網(wǎng)分析技術(shù)的應(yīng)用能夠保證物流分區(qū)的準(zhǔn)確性，并且制定出分區(qū)優(yōu)先發(fā)展的工作內(nèi)容，同時(shí)要利用互聯(lián)網(wǎng)分析技術(shù)整合電商的業(yè)務(wù)職能，保障電商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，明確物流各分區(qū)中的競(jìng)爭(zhēng)。想要借助集中數(shù)據(jù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，制定明確的發(fā)展目標(biāo)，電商還需要建立市場(chǎng)聯(lián)合策略模型，了解市場(chǎng)根本績(jī)效和產(chǎn)品的發(fā)展需求，在物流各個(gè)分區(qū)內(nèi)建立電商監(jiān)控反饋機(jī)制，方便智能物流建設(shè)過程中數(shù)據(jù)管理工作的開展。(5)智能物流管理工作。首先想要讓互聯(lián)網(wǎng)分析技術(shù)在電商物流管理過程中發(fā)揮出應(yīng)用價(jià)值，就需要落實(shí)組織機(jī)構(gòu)，完善人才培養(yǎng)體系，成立互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中心，將傳統(tǒng)的電商信息部門改為數(shù)據(jù)分析部門，為互聯(lián)網(wǎng)分析在智能物流管理過程中的嵌入提供基本保障，在智能物流業(yè)務(wù)管理工作開展時(shí)，需要充分的體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)的搜索優(yōu)勢(shì)、分析優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。形成立體化互聯(lián)網(wǎng)收集管理模式，直接面向客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集，搭建前端信息系統(tǒng)，為用戶提供前端交易數(shù)據(jù)，滿足市場(chǎng)發(fā)展的根本需求。智能物流的建立需要保證，一端連接需求者，一端連接供給者，數(shù)據(jù)的分析也需要在會(huì)員數(shù)據(jù)管理平臺(tái)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)容的良性循環(huán)，對(duì)生態(tài)圈數(shù)據(jù)進(jìn)行充分地挖掘，借助數(shù)據(jù)平臺(tái)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)分析技術(shù)，打破數(shù)據(jù)信息的孤立狀態(tài)。提供智能化物流生態(tài)圈，讓物流的發(fā)展過程變得更加智能、簡(jiǎn)化，智能物流的管理人員需要建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集渠道，實(shí)現(xiàn)物流上下游之間的無縫對(duì)接。

3結(jié)語

綜上所述，電商在發(fā)展過程中，還需要從其他的市場(chǎng)資源中整合出數(shù)據(jù)，獲取更多有價(jià)值的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可能源自于零售商，除了銷售數(shù)據(jù)以外，還需要收集庫存數(shù)據(jù)、促銷數(shù)據(jù)、商品投入市場(chǎng)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)類型，對(duì)商品銷售過程中所采用的折扣和價(jià)格變化規(guī)律進(jìn)行了解，通過特定的產(chǎn)量規(guī)劃了解倉庫的儲(chǔ)存量，以及商店每月的銷售額。這些數(shù)據(jù)的形成都有利于智能物流的建立，電商還可以通過協(xié)同化管理，對(duì)物流進(jìn)行合理規(guī)劃，減少牛鞭效應(yīng)的發(fā)生，保證智能物流發(fā)展過程中不同環(huán)節(jié)之間的相互協(xié)作。

參考文獻(xiàn)

[1]李海鳳.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的電商智能物流體系研究[J].物流科技,2017,40(6).

[2]殷曉丹.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的電商智能物流體系[J].中國(guó)商論,2018(34).