學校辦公室工作總結(jié)精品(七篇)

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篇(1)

2016中職學校辦公室工作總結(jié)

在學校黨支部、校委會的領(lǐng)導下，對照學校《理工職業(yè)技術(shù)學校工作要點》和《職業(yè)技術(shù)學校20152016學年度上學期辦公室工作計劃》，辦公室有步驟，節(jié)奏比較明晰地完成本學期工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、強化服務意識，做好接待工作

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、 加強組織協(xié)調(diào)，顧全大局，服務教育教學

服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學期，我們通過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學期校辦先后協(xié)調(diào)組織了我講我的教育故事、我愛國家活動、達州市示范學校復評工作、秋季運動會、課內(nèi)比教學，課外訪萬家活動和部分完成學校檔案室、榮譽陳列室的布置等工作。在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，承擔的很多工作都得到了學校領(lǐng)導的充分肯定。

三、強化責任意識，工作落實到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。

5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。

6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校櫥窗等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。

7、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務。

五、下學期工作思路

盡管我們處室全體人員做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調(diào)學校工作。

1、深刻領(lǐng)會學校工作要點，與學校總體安排相協(xié)調(diào)。

以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排處室工作，組織落實。

2、直面辦公室工作的難點，探尋突破口。

特別是教師工作評價的導向性要更加明確一些，評價體系適時調(diào)整、對外宣傳檔次要更高一些。

3、堅持原則，規(guī)范用車、招待管理環(huán)節(jié)。

2016中職學校辦公室工作總結(jié)(招生)

今年以來，按照州教育局 9+3要求及縣教育局的安排部署，安龍職校高度重視中職招生就業(yè)工作，堅持把中職招生就業(yè)工作做為學校首要工作來抓，加強組織領(lǐng)導，加大落實力度，全力完成縣政府下達的中職招生任務，取得了明顯實效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、招生方面：

(一)、基本情況

截至2016年底，我校中職招生共計1599人，完成下達任務(1500人)的106.6%，其中全日制共招了578人，非全日制1021人。

(二)、主要措施

1、加快學校實訓室建設，為擴大中等職業(yè)教育規(guī)模奠定堅實基礎(chǔ)。為擴大中等職業(yè)教育規(guī)模，滿足經(jīng)濟社會發(fā)展對技能型、實用型人才的需求，根據(jù)中央關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的總體部署和縣黨委、政府提出的總體要求，決定建設學生規(guī)模為3000人的安龍縣中等職業(yè)學校和配套的實訓設備。現(xiàn)已對學?，F(xiàn)有的三棟學生公寓樓進行全面的翻新裝修，新的實訓樓已投入使用，新食堂已驗收，于明年三月份開學正式啟用，新教學樓正在建設中，學校新運動場馬上開工建設，200多萬的汽修設備已到位等，為我校的新一年招生打下堅實的基礎(chǔ)。擴大職業(yè)教育規(guī)模，質(zhì)量是根本，專業(yè)

是基礎(chǔ)。為此，我校在抓好學校建設過程中，科學設置專業(yè)，緊緊圍繞縣委、政府工業(yè)立縣、人才強縣的戰(zhàn)略要求，立足我縣旅游、工業(yè)園區(qū)建設、學前教育、汽修行業(yè)的快速發(fā)展等對技能型人才需求的實際，著眼經(jīng)濟社會發(fā)展對技能型人才需求大的廣闊空間，在辦好長遠專業(yè)的基礎(chǔ)上，量身打造了以現(xiàn)代服務業(yè)為主的旅游服務與管理、電子技術(shù)與主板維修、模具、汽車應用與維修、學前教育、女子企管、航空與服務等幾個專業(yè)，形成了以中等職業(yè)教育為主體，電大本專科教育和短期培訓共同發(fā)展的教育格局，采用全日制教學、學分制和雙證、多證等管理制度，基本滿足了不同層次學生的教育需求。

2、加強領(lǐng)導，統(tǒng)籌安排中職招生工作。一是健全領(lǐng)導機構(gòu)。為此，學校成立了校長高武國任組長，分管招生副校長王相平任副組長的中職招生工作領(lǐng)導小組，適時召開中職招生工作會議，專題研究部署中職招生工作，及時研究解決中職招生工作中存在的困難和問題。縣教育局及相關(guān)學校分別成立了相應的招生機構(gòu)，以層層簽訂中職招生目標責任書的形式，將中職生源輸送任務明確落實到各九年制學校、農(nóng)村完中和直屬初級中學，各學校根據(jù)本校初三畢業(yè)生實際，將輸送任務進一步分解落實到班，責任落實到人，嚴格實行包保責任制，確保完成輸送任務。二是統(tǒng)籌招生任務。按照國家和縣關(guān)于中等職業(yè)教育與普通高中招生規(guī)模比例要協(xié)

調(diào)大體要求，安排相關(guān)學校提前做好生源摸底工作，并對相關(guān)學校初三畢業(yè)生生源的變化、現(xiàn)狀進行科學分析，合理調(diào)控學生生源，將生源增量部分重點傾向中等職業(yè)學校，統(tǒng)一制定招生計劃、招生政策和招生辦法，適時做好分流學生動員引導及錄取工作，為有效完成中職招生任務提供了可靠保證。三是實行靈活招生?？h教育主管部門和中等職業(yè)學校在重點抓好初中畢業(yè)生招生的基礎(chǔ)上，積極引導往屆未升學的初中畢業(yè)生，應屆、往屆未升學的高中畢業(yè)生、復員退伍軍人接受職業(yè)教育或技能培訓。

3、加大宣傳力度，切實做好招生服務工作?？h教育主管部門和中等職業(yè)學校運用招生簡章、會議、9+3宣傳等多種形式，廣泛深入地宣傳中等職業(yè)教育的重要意義和發(fā)展前景。并利用暑假及中考結(jié)束的有利時機，由局領(lǐng)導、職業(yè)學校及輸送生源學校校長帶隊，組織招生老師組成中職招生宣傳隊，分組深入社區(qū)、村隊和農(nóng)戶家中面對面地做學生特別是學生家長的思想工作，引導他們轉(zhuǎn)變思想觀念，積極送子女接受職業(yè)教育，取得了良好的宣傳效果。同時，安龍職校設立了招生咨詢處，設立了招生熱線，及時公布招生計劃和招生信息，準確答復學生和家長的咨詢，幫助就讀學生及家長了解學校及專業(yè)設置情況，指導學生填報專業(yè)，及時為新生辦理入學手續(xù)，進一步提高了招生服務質(zhì)量。

4、加大落實力度，全力推進中職招生工作。中考結(jié)束

后，縣教育局為進一步加快中職招生進度，進一步增補措施，全力推進中職招生工作。一是加強政策引導，就讀中職學校享受中職助學金。并以今年春季學期開始，國家將逐步減免中等職業(yè)學校學生學費為契機，及時深入地宣傳以上優(yōu)惠政策，引導未升入普通高中的初中畢業(yè)生進入縣職業(yè)學校就讀。二是對安龍縣各完全中學、初級中學和九年制學校中職生輸送情況進行專項考核。對完成或超額完成輸送指標的學校，在年終給予表彰獎勵;對完不成任務的學校，在年終綜合考核中視情扣分;對完成任務差距大，輸送生源排名倒數(shù)前幾名的學校校長視其情況進行誡勉談話并通報批評。

5、推進東西部聯(lián)合辦學，積極做好生源輸送工作。今年以來，安龍縣中等職業(yè)學校進一步加強與上海、廣東、深圳、湖南、浙江等省市職業(yè)院校聯(lián)合辦學工作，先后向合作學校輸送生源學生。安龍縣中等職業(yè)學校初步形成了以合作辦學拉動招生就業(yè)，促進辦學效益提升的良好局面。

二、就業(yè)方面：

(一)頂崗實習、就業(yè)推薦安置工作扎實有效。我們扎扎實實做好畢業(yè)生的就業(yè)推薦安置工作，為了讓畢業(yè)生能順利實現(xiàn)實習就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我們主要做了以下工作：1、堅持不懈抓好畢業(yè)生的就業(yè)指導工作。除了常規(guī)教學對學生進行就業(yè)指導外，還利用課余時間對畢業(yè)生進行就業(yè)指導培訓，對學生進行艱苦奮斗、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的教育指導、就業(yè)觀念的指導、求

職技巧的指導、創(chuàng)造與創(chuàng)業(yè)的指導。2、進行人才需求調(diào)研，密切校企聯(lián)系，構(gòu)建就業(yè)網(wǎng)絡，拓展就業(yè)渠道。實施走出去，請進來的就業(yè)原則，為了給畢業(yè)生創(chuàng)造更多更好的就業(yè)機會，提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)推薦服務。今年分期分批派出人員到省內(nèi)外對企業(yè)進行深入細致的考察，全方位的了解企業(yè)。3、抓好學生頂崗實習、畢業(yè)生就業(yè)跟蹤服務與管理，提高實習、就業(yè)質(zhì)量。學生上崗實習和就業(yè)后，我們注意做好跟蹤服務與管理，不定期的進行跟蹤調(diào)查與回訪，為他們解決問題和困難。

(二)積極工學結(jié)合，資源共享，校企合作辦學。 根據(jù)學校的發(fā)展目標和規(guī)劃，我校積極探索多種有效的校企合作模式，主動與企業(yè)聯(lián)系對接，尋找合作伙伴，與多家企業(yè)洽談合作事宜。由于學校搞修建，校舍存在一定的安全隱患，我們積極為學生聯(lián)系勤工儉學一事，今年共幫助了二百多多名家庭貧困學生利用寒假去企業(yè)打參加社會實踐活動，使他們既得到經(jīng)濟收入又得到了鍛煉，較好的解決了學生經(jīng)濟上的困難，使他們得以繼續(xù)學習完成學業(yè)。另外積極與合作企業(yè)聯(lián)系，為我校拉贊助，多方籌措資金，為我校的校園文化建設做出了貢獻。

三、存在問題與不足

招生方面：

篇(2)

學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務，是學校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了XX--XX學年度的工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：

一、做好接待，強化服務意識

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、加強組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展

服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，承擔的很多工作都得到了學校領(lǐng)導的充分肯定。

三、強化責任意識，工作落實到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

篇(3)

辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。如隨著校園信息化建設的進展，校園的信息傳遞， 更重要的思想觀念的更新?，F(xiàn)在，能及時做到重大活動的文字信息和圖片隨時上網(wǎng)。通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳，半年的發(fā)稿量是往年的2倍。為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。

常規(guī)工作：進行了專業(yè)技術(shù)人員崗位設置，為班子、領(lǐng)導干部考核進行準備工作，進行年度考核手冊審核，完成了各類報表，辦理了法人證代碼證的年審，為教師參加計算機考試報名，發(fā)展新黨員組織材料，打印各類表冊，為教職工采購制服，進行了車輛的保養(yǎng)與裝飾。

半年來的工作體會和認識

1、學校領(lǐng)導的關(guān)心支持是辦公室工作的重要保障。校領(lǐng)導十分關(guān)心學校辦公室的工作， 很多工作進行具體指導。

2、學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高，節(jié)假日、中午、晚上加班是常事，甚至有時辛苦半天，不一定得到領(lǐng)導和師生的理解。

3、學校辦公室取得的點滴成績都是在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、悉心呵護，各處室、學部鼎立支持、幫助和學校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我深知還有很多缺憾和不足，主要是：

篇(4)

我叫xx，xx年7月參加工作，于xx年評上中學二級別職稱，參加工作以來一直在學校校辦室工作。

校辦室是學校的服務機構(gòu)，我從事辦公定工作多年，始終堅持為教學服務，為工作在教學一線的老師們服務的理念不動搖，因為我懂得教學是學校的一項工作，教師是學校的主力軍，只有為教學服務好，為老師們服務好，才能為老師解除后顧之憂，使老師們心情舒暢地投入到教學當中去，學校的教學質(zhì)量才能提高，學校的明天才能更美好。因此多年來，我不圖名、不圖利，勤勤懇懇、任勞任怨，恁著自己的責任心，事業(yè)心，用自己的心血和汗水為我校的教育教學工作做出應有的貢獻。

我一向認為我所做的工作都是關(guān)系到職工們切身利益的事情，能為大家爭來的一定不放棄，能提前完成的一定不拖后完成。今年暑假為了能在第一時間給老師們聘上職稱，及時把工資兌現(xiàn)了，我用一假期的時間去做準備工作，去相關(guān)部門跑手續(xù)，就連我兒子被車撞后在醫(yī)院輸液的那段時間我也沒有放下我作，我之所以這樣做，不為別的就為能早一天給老師們把工資漲上去，讓老師們開心的去工作。

今后我還將一如既往繼續(xù)為老師們服好務，如我的工作有讓老師們不滿意之處，請多提寶貴意見，我會努力改進，做的更好。謝謝大家。

篇(5)

一年來，辦公室堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習領(lǐng)會黨的幼教精神，在園領(lǐng)導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，確保了幼兒園各項工作全面有序的開展?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強學習，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作

做好辦公室工作，必須要樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時，注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了教職工的支持，落實順利。能從大局出發(fā)，從幼兒園整體利益出發(fā)。

二、分工明確，突出重點，落實到位

1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、復雜，我努力克服工作的實際困難，完成學校辦公室文件和信息的接收、落實工作，做到了快捷和實效。

2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務，全面向公眾公開教育動態(tài)以及教育工作。

3、做好幼兒園各項重大活動的協(xié)助工作，提高工作能力。

三、強化奉獻意識，切實做好各項工作

（一）甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性和實效性，需要辦公室人員具有愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻的精神，因此在如何協(xié)調(diào)班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤，兩項工作都要做好。

（二）落實各項工作順利開展。

1、當好園長的行政助手。協(xié)助學校領(lǐng)導針對組織擬定以學校名義的通知、布告等，起草或參與起草學期工作報告、總結(jié)、計劃等。

2、認真做好辦公室、黨委辦各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。

3、順利完成了大班幼兒畢業(yè)、小班幼兒招生工作，及時有效地將畢業(yè)生信息上交教育局，未出現(xiàn)任何差錯。

4、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。

5、協(xié)助信息部做好了幼兒園信息補錄工作，做到幼兒信息準確無誤。

6、努力做好貧困幼兒的資助工作，確保不遺漏一名貧困幼兒。

篇(6)

一、做好接待，強化服務意識

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、加強組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展

服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，承擔的很多工作都得到了學校領(lǐng)導的充分肯定。

三、強化責任意識，工作落實到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。

5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。

6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。

7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。

篇(7)

一、樹立“以人為本”管理理念

“以人為本”意味著凡事要從服務群體的特點和現(xiàn)實出發(fā)，一切制度安排和政策措施要體現(xiàn)人性，要考慮人情，要尊重人權(quán)，不要超越人的發(fā)展階段，不能忽視人的需要。社會中人們之間的社會關(guān)系有其獨特的規(guī)律，特別是各級領(lǐng)導和決策層，精心分析、判斷、選擇和把握，其執(zhí)政能力和領(lǐng)導水平，其社會責任意識和大局精神，往往會在這些矛盾和困難面前受到考驗，運行過程是落實“以人為本”理念的關(guān)鍵。

高校辦公室作為高校對內(nèi)對外管理服務的窗口，每天面對諸多挑戰(zhàn)，與形形的人打交道，要想達到各級領(lǐng)導、相關(guān)部門及每位職工對辦公室工作基本滿意，就要在辦公室管理工作中堅持“以人為本”，樹立主動服務的觀念，把人作為手段與目的的統(tǒng)一，真誠幫助人、關(guān)心人、尊重人，實行“霍?！毙w現(xiàn)人文關(guān)懷，想職工之所想，急職工之所急，職工的利益高于一切，盡己所能做好每一項工作，解決每一個問題，讓其高興而來，滿意而去。

高校辦公室工作人員的管理也應遵循精誠團結(jié)的管理理念，形成和諧、穩(wěn)定、團結(jié)的工作局面，正所謂團隊即家庭，同事即手足，互相關(guān)心，互相幫助，取長補短，相互激勵，共同進步。辦公室人員上下通力合作，各司其職，各負其責，各盡其用。并準確掌握辦公室工作人員的需要，科學地安排其工作崗位，在工作中充分考慮人的成長和價值，做到大事講原則，小事講風格，共事講團結(jié)，辦事講效率，努力營造科學、民主、創(chuàng)新、進取的工作氛圍，使每一個成員的積極性得到充分發(fā)揮，殫精竭慮，無私奉獻，以只爭朝夕的精神、靈敏快捷的節(jié)奏對待每一項工作，真正把辦公室建設成為溫馨的大家庭，建設成為極具凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團隊。

二、知識管理在辦公室管理工作中發(fā)揮的重要作用

知識管理在高校辦公室管理中涵蓋了利用先進的管理設備、管理者的智慧、創(chuàng)新性思維，以達到理想的管理工作效率、效應和效果，為全校提供優(yōu)質(zhì)、高效、系統(tǒng)、科學的管理服務。隨著現(xiàn)代化科技信息的迅猛發(fā)展，全國各高校及高校內(nèi)部的信息方式和渠道都不盡相同，這就要求辦公室工作人員掌握和了解各種現(xiàn)代化的信息操作方法技能、來源渠道，具備收集、處理、篩選有利于學校發(fā)展相關(guān)信息的能力。在日常工作中不斷進行縝密的調(diào)查研究，用心積累信息資料，為高校領(lǐng)導決策提供及時、準確的數(shù)據(jù)信息。同時，將有價值的信息，例如紅頭文件、工作總結(jié)、計劃、發(fā)展規(guī)劃、會議記錄、紀要、各種重大事項、活動形成文件信息資料以電子、光盤和紙質(zhì)等存檔形式匯集整理，為學校收集、儲存及提供重要的歷史資料信息。利用信息化手段通過歷史資料的分析和現(xiàn)行資料的統(tǒng)計，評價高校辦公室管理的科學性，主辦和督辦各種會議，根據(jù)辦公和辦會數(shù)量和質(zhì)量評價辦公室管理工作能力及發(fā)展、創(chuàng)新的科學性，使高校辦公室的決策建立在科學和理性分析的基礎(chǔ)之上，不斷提高領(lǐng)導的決策水平及辦事效率，確保各項工作的正常運轉(zhuǎn)。

高校辦公室處在聯(lián)系上下，溝通左右的樞紐位置，辦公室工作人員的一言一行均在學校內(nèi)外人員的監(jiān)督之下，辦公室工作具有偶發(fā)性和突發(fā)性的特點，是應急式工作，短促且沒有節(jié)奏，經(jīng)常被日?，嵥榈墓ぷ魉驍?。辦公室人員處理問題的質(zhì)量及工作效率，可以從接聽電話中反映出來，甚至反映出學校的政治形象和精神面貌。這就要求合理配備辦公室工作人員，既要具備較高的理論政策水平，又要具備較強的溝通協(xié)調(diào)、語言表達、文字寫作、溝通協(xié)調(diào)等綜合能力，更要具備較高的綜合素質(zhì)、較強的事業(yè)心及主人翁責任感，要有足夠的耐心，更要有應對突發(fā)事件的果斷、智慧的應變能力及創(chuàng)新能力。因此，為實現(xiàn)辦公室科學化管理，加強辦公室工作人員知識、政治、文化、心理素質(zhì)等綜合素質(zhì)及業(yè)務、工作能力培養(yǎng)極為重要。

首先，要筑牢理論學習的根基，夯實政治思想基礎(chǔ)，掌握時事政治、國家政策、法律法規(guī)，增強政治思想覺悟，愛崗敬業(yè)，不斷學習，從實踐中總結(jié)經(jīng)驗。其次，要熟練掌握科學的文件處理和存檔方式、有價值信息的調(diào)研采集及現(xiàn)代化、自動化辦公設備操作等工作業(yè)務技能。再次，要加強自信修養(yǎng)，培養(yǎng)廣泛的愛好和興趣，身心愉快，能夠駕馭和控制自己的情緒，以飽滿的工作熱情投入到辦公室管理服務工作當中去。同時，要培養(yǎng)親和力，多與被服務對象（教學、科研、黨務、學生）進行思想交流，信息溝通，及時、準確地把新的信息傳達給職工，為領(lǐng)導、為基層、為職工服好務。同時，實現(xiàn)需要的價值，感受工作的快樂和成就感。

三、用科學發(fā)展觀指導辦公室管理工作

高等學校是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的搖籃，是科學研究的重要基地，擔負著為社會培養(yǎng)人才、輸送人才的重任。作為高等學校內(nèi)外聯(lián)系的橋梁紐帶的辦公室，必須按照科學發(fā)展觀的要求，樹立現(xiàn)代管理意識和創(chuàng)新管理理念，規(guī)范管理制度，優(yōu)化管理效能和服務意識，打造優(yōu)秀管理團隊，充分發(fā)揮辦公室的各項職能作用，建立健全管理規(guī)章制度。隨著高校管理體制改革的不斷深入，高校上下對辦公室管理服務的具體內(nèi)容有了更高的要求，辦公室承擔的各項職能工作接踵而來，面對縱橫交錯的繁雜工作，作為辦公室管理干部需要不斷學習國家的路線方針、政策法規(guī)，圍繞著國家的大環(huán)境，不斷加強規(guī)范化、程序化和制度化建設，形成切合本校實際的管理模式，與時俱進，開拓創(chuàng)新，滿足不同服務人群各種需求，發(fā)揮無可替代的重要作用。高校辦公室管理的科學化程度直接影響著高校改革與發(fā)展的水平與層次，因此，用科學發(fā)展觀指導高校辦公室管理工作勢在必行。

四、推動辦公室管理工作科學化，建立健全管理規(guī)章制度

管理工作制度化是實現(xiàn)辦公室管理科學化的主要途徑。高校辦公室工作繁雜、千頭萬緒。為了落實責任，明確工作流程，制定了一系列管理規(guī)章制度。一是崗位責任制度，以量定崗、以崗定人，實行精益管理，從工作實際需求出發(fā)，節(jié)約人力，減少不必要的工作流程。責權(quán)明確、具體，讓職工充分了解組織部門的工作目標，在完成各自責任的前提下，齊心協(xié)力，努力實現(xiàn)組織部門的愿景。二是會議制度，明確大、中、小型會議的規(guī)模、參會人員及會議時間，嚴格會議審批制度，控制會議數(shù)量，做到辦會主題鮮明，會前調(diào)研，會中討論，會后落實，提高辦會的質(zhì)量及效率。三是接待服務制度，明確接待對象的接待標準和規(guī)格，制定接待辦法細則，既能體現(xiàn)學校的熱情，又能體現(xiàn)學校的真誠，以國內(nèi)外專家來訪為契機，宣傳高校，擴大影響力。四是安全保密制度。辦公室負責學校的各種印鑒及機要、機密文件的處理、審閱保管等工作，設專人保管，定期監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行印鑒使用審批制度和機密文件審閱制度，做到誰主管誰負責，嚴格把關(guān)，層層落實，避免給高校造成重大的不良影響甚至經(jīng)濟損失。

五、注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，構(gòu)建科學化的辦公室管理工作新局面