工商企業(yè)管理專業(yè)論文

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了一篇工商企業(yè)管理專業(yè)論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

工商企業(yè)管理專業(yè)論文:工商企業(yè)管理人才教學(xué)體系的改革研究

摘要：實踐教學(xué)更加注重的是人才職業(yè)技能的培養(yǎng)和提升，而高職院校也主要是輸出一些職能性人才，因此實踐教學(xué)非常切合高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)。目前很多高職院校目標(biāo)非常明確但教學(xué)方法有待提升，采用實踐教學(xué)能夠更好地提升學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力。本文以高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)為主要研究對象，分析了實踐教學(xué)在高職工商管理人才培養(yǎng)應(yīng)用的問題以及相應(yīng)的創(chuàng)新改革措施。通過這些措施希望能夠提升高職院校工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)的實踐性人才。

關(guān)鍵詞：高職工商企業(yè)管理;專業(yè)實踐教學(xué);改革;創(chuàng)新

1高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)改革的重要意義

高職院校主要是向社會輸送一些專業(yè)技能的人才，從而來滿足社會對人才的需求，也能夠促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在高職院校的教學(xué)中采用實踐教學(xué)的方法是非常有必要的，因為實踐教學(xué)是一種更加實踐化的教學(xué)方法，能夠提升學(xué)生實踐能力和職業(yè)能力，提升高職院校人才的輸出質(zhì)量。高職院校中的工商企業(yè)管理專業(yè)與其他專業(yè)相比較來說更加需要加強(qiáng)專業(yè)技能的培養(yǎng)，因此在工商企業(yè)管理專業(yè)采用實踐教學(xué)的方法，提升專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)，提升整個專業(yè)的課程教學(xué)質(zhì)量，更好地滿足企業(yè)的人才需求。

2高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)中存在的問題

2.1實踐教學(xué)缺乏創(chuàng)新，影響教學(xué)質(zhì)量的提升在高職院校的工商管理專業(yè)進(jìn)行實踐教學(xué)的開展，雖然進(jìn)行了全面的推進(jìn)，但是效果并不理想，究其原因為工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)方式無論是在理念還是在形式上都缺乏創(chuàng)新。第一，傳統(tǒng)的教學(xué)理念根深蒂固，雖然在工商管理專業(yè)中采用了實踐教學(xué)的方法，但是傳統(tǒng)教學(xué)理念依舊占據(jù)主導(dǎo)地位，這就相當(dāng)于是工商管理的實踐教學(xué)沒有得到有效的理念支持，失去了理論支持陣地。第二，高職院校內(nèi)的實踐教學(xué)中沒有建立有效的激勵機(jī)制，這就導(dǎo)致在開展實踐教學(xué)的過程中教師沒有動力，學(xué)生沒有激情，嚴(yán)重阻礙了課堂的開展。同時每個學(xué)生都是有特色的個體，每個學(xué)生的興趣愛好和對職業(yè)的要求都是不同的，但是目前在工商管理中的實踐教學(xué)中模式過于單一，不能夠針對性的開展教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生不能夠進(jìn)行特色的發(fā)展。2.2實踐教學(xué)體系不完整，課程內(nèi)容難以突破學(xué)科體系的束縛我國高職院校的課程內(nèi)容和教學(xué)模式大都是以普通院校的教學(xué)為基礎(chǔ)，具有濃厚的學(xué)科氣息。但是高職院校應(yīng)該融合自身的教學(xué)目標(biāo)將理論教學(xué)與實踐技能的提升進(jìn)行結(jié)合開展課堂教學(xué)，這樣才能培養(yǎng)出更多的專業(yè)技能人才。在高職院校的工商管理專業(yè)教學(xué)中仍然是強(qiáng)調(diào)理論知識的系統(tǒng)性，忽略了專業(yè)技能的培養(yǎng)。在開展實踐教學(xué)的過程中也只是形式上開展，并沒有深入的進(jìn)行課程的設(shè)置和優(yōu)化，也沒有根據(jù)企業(yè)的工作任務(wù)來進(jìn)行教學(xué)的開展，這樣就會失去在高職院校開展實踐教學(xué)的意義。2.3實踐教學(xué)師資嚴(yán)重缺乏，教學(xué)效果不佳高職院校要開展實踐教學(xué)對于師資力量是有著非常高的要求的，教師不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)，同時也要有較強(qiáng)的實踐能力，這樣才能夠滿足實踐教學(xué)的要求。高職院校中的工商管理專業(yè)對實踐教學(xué)的教師要求相對來說更高一些。但是目前高職院校中的師資力量相對來說是無法滿足開展實踐教學(xué)的要求的。很多高職院校為了開展實踐教學(xué)，在師資力量不足的情況下就讓一些理論課程的教師來充當(dāng)實踐教學(xué)的教師，這樣就會降低實踐教學(xué)課堂的質(zhì)量，對于提升學(xué)生實踐能力也沒有太大的幫助。雖然我國對于高職院校的教師學(xué)歷有了更高的要求，這也就導(dǎo)致教師的理論知識更加強(qiáng)化了，但是實踐能力不一定能夠提升，同時也不能滿足高職院校開展實踐教學(xué)的要求。2.4實訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)投入不足，校企合作程度不高高職院校要開展實踐教學(xué)必要的教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施是最根本的條件。但是很多高職院校對于實訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)的投入嚴(yán)重不足，這就導(dǎo)致時間教學(xué)開展缺乏實踐的基礎(chǔ)設(shè)施支持。對于高職院校的工商管理專業(yè)更是需要專業(yè)的實訓(xùn)室來開展實踐教學(xué)，但是很多高職院校根本沒有這一配套設(shè)施，這就嚴(yán)重降低了實踐教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。同時對于實踐教學(xué)來說，校企合作是非常重要的一個環(huán)節(jié)，讓學(xué)生深入到企業(yè)內(nèi)部，真正地在企業(yè)中學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識和技能，這是最好的方法。但是很多校企合作并不深入，企業(yè)不會深入到學(xué)校內(nèi)部，甚至有些企業(yè)為了保護(hù)企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，對于企業(yè)實習(xí)的學(xué)生只是表面工作的安排，根本不能學(xué)到真正的相關(guān)的專業(yè)技能，這樣的校企合作也就不能有效幫助學(xué)生提升自身的能力。2.5實踐教學(xué)效果考核和評價困難對于時間教學(xué)的成果考核和評價主要是分為理論教學(xué)部分和實踐教學(xué)部分。對于理論教學(xué)部分需要教師可以通過統(tǒng)一的理論考試形式對學(xué)生進(jìn)行最終的評價和考核。對于這部分考核高職院校有著完整的理論考核評價體系。但是對于實踐部分的考核和評價相對來說就具有很大的隨意性，并且?guī)в泻艽蟮闹饔^性，客觀性要差一些。對于實踐部分一般是由學(xué)生在進(jìn)行實踐的過程中進(jìn)行日志的記錄，教師通過實習(xí)日志進(jìn)行評價，但是對于實習(xí)的過程教師不能夠給出客觀的評價。同時教師在進(jìn)行評價的過程中主觀性太強(qiáng)，導(dǎo)致考核和評價存在不真實的現(xiàn)象。

3高職工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)的改革創(chuàng)新措施

3.1實踐教學(xué)模式和教學(xué)方法的創(chuàng)新在高職院校工商管理專業(yè)開展實踐教學(xué)要從教學(xué)模式和方法上進(jìn)行創(chuàng)新和改革。對于實踐教學(xué)來說要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求，根據(jù)企業(yè)管理的層次來開展逐層的培訓(xùn)。為了能夠滿足當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的需求，一方面要充分了解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的發(fā)展以及對人才的需求要求和崗位的空缺來針對性的進(jìn)行人才的培養(yǎng)。在實踐教學(xué)課堂的開展過程中，要多設(shè)置一些實訓(xùn)性的課程，提升學(xué)生的參與度。對于教學(xué)模式來說可以進(jìn)行企業(yè)環(huán)境的模擬，采用訂單式教學(xué)、工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，要多讓學(xué)生進(jìn)行實際操作。在進(jìn)行企業(yè)工作模式的模擬過程中要根據(jù)學(xué)生自身的特性來安排不同的崗位角色，這樣能夠幫助學(xué)生更好地發(fā)掘自身的潛力。3.2加強(qiáng)實踐教學(xué)師資建設(shè)，提高教師的實踐教學(xué)能力對于高職院校實踐教學(xué)的師資力量要同時具備理論和實踐雙方面的能力。但是實際情況中高職教師的理論知識相對來說是沒有問題的，但是實踐能力需要進(jìn)一步的提升。因此高職院校可以培養(yǎng)學(xué)生扎實理論知識的同時不斷加強(qiáng)實踐能力的提升，比如開展相應(yīng)的培訓(xùn)，考取相應(yīng)的證件，多深入企業(yè)開展校企合作，從而在參與的過程中提升自身的實踐教學(xué)能力。目前我國也在不斷培養(yǎng)“雙師型”的教師，在理論學(xué)習(xí)的同時也要注重實踐能力和操作能力的提升。同時學(xué)?？梢远ㄆ谄刚堃恍I(yè)企業(yè)高層人員對教師進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，這樣教師就能切實學(xué)習(xí)相應(yīng)的實踐能力。只有教師學(xué)習(xí)到相應(yīng)的能力才能開展教學(xué)提升學(xué)生的實踐能力。3.3開發(fā)適合實踐教學(xué)的教材教學(xué)的教材是開展課程的載體，高職院校要根據(jù)自身實踐教學(xué)的要求來進(jìn)行教材的開發(fā)和編寫，多一些實踐知識的灌輸，同時還要考慮到高職院校學(xué)生的知識接受能力。這樣的教材才會更加具有針對性。高職學(xué)生相比本科學(xué)生基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)興趣不濃，因此在編寫教材時要選擇新穎和讓學(xué)生感興趣的案例，教材要通俗易懂，以活潑、生動為主。3.4改造實踐教學(xué)設(shè)備和教學(xué)基地實踐教學(xué)基地是完成實踐教學(xué)的重要條件。高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)必須利用一切可利用的實踐教學(xué)資源，完善實踐教學(xué)基地的建設(shè)。同時要加大經(jīng)費(fèi)投入，一是通過加強(qiáng)校企合作與企業(yè)保持密切聯(lián)系，充分利用企業(yè)資源對學(xué)生進(jìn)行實踐教學(xué)。例如工商企業(yè)管理專業(yè)的ERP沙盤不僅要運(yùn)用傳統(tǒng)的手工沙盤，還需要運(yùn)用電子沙盤。二是堅持以多元功能為一體，向教學(xué)、培訓(xùn)、鑒定、技術(shù)服務(wù)一體化方向發(fā)展。3.5建立實踐教學(xué)質(zhì)量考核和評價體系實踐教學(xué)要嚴(yán)把學(xué)生成績考核這一關(guān)，尤其要注重對學(xué)生技術(shù)水平和操作能力的考核。為此，必須加強(qiáng)實踐教學(xué)考核和評價體系建設(shè)，完善對整個實踐教學(xué)過程的控制，建立規(guī)范的制度保障，客觀、全面地反映實踐環(huán)節(jié)教學(xué)的水平及效果，避免成績考核中的主觀性和隨意性。各院校應(yīng)根據(jù)國家制定的《評估體系》，同時根據(jù)實踐教學(xué)目標(biāo)，對每一個指標(biāo)據(jù)其重要性賦予相應(yīng)的權(quán)重，最終構(gòu)建學(xué)校評價、企業(yè)評價、社會評價、學(xué)生自我評價的多元化實踐教學(xué)考核和評價體系。

4結(jié)語

總之，為了滿足社會對于工商管理專業(yè)人才的需求，培養(yǎng)實際操作能力較強(qiáng)的技術(shù)型人才，高職院校應(yīng)重視工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)的改革與創(chuàng)新，加強(qiáng)教師隊伍的專業(yè)素質(zhì)，使學(xué)生通過實踐教學(xué)提高自身的理論基礎(chǔ)和實際操作能力，為學(xué)生日后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，同時促進(jìn)高職院校教育在人才培養(yǎng)方面的長遠(yuǎn)發(fā)展。

作者：周媚 單位：廣西經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院

工商企業(yè)管理專業(yè)論文:工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)體系存在的問題分析

摘要：在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的高職教育必然要發(fā)生改變，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)由專業(yè)技能向通用技能和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力綜合轉(zhuǎn)變，實踐教學(xué)要從課程到體制到結(jié)構(gòu)化考核方式改變，總而言之高職教育絕不是中職的“翻版”，也不是本科的“復(fù)制”，應(yīng)該是高于中職職業(yè)能力并具備職業(yè)發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)競爭力的職業(yè)教育。

關(guān)鍵詞:職業(yè)發(fā)展；隱性課程；通用職業(yè)能力

一、高職工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)實情況

自國家開展高職教育以來，高職教育是高等教育的重要組成部分，是職業(yè)教育的高等階段。其人才培養(yǎng)目標(biāo)是：以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)具有一定理論知識和較強(qiáng)實踐能力，面向基層、面向生產(chǎn)、面向服務(wù)和管理第一線職業(yè)崗位的高素質(zhì)技能型專門人才。而對于工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)卻變成了以辦公軟件操作能力、專業(yè)能力、營銷能力等職業(yè)基礎(chǔ)能力作為職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，在高職教育層面似乎說得過去，但仔細(xì)分析下與中職教育目標(biāo)貼近，體現(xiàn)不出作為高等職業(yè)教育的優(yōu)勢，導(dǎo)致畢業(yè)生在選擇職業(yè)崗位時出現(xiàn)困惑，這是高等職業(yè)教育的通病。高職的工商企業(yè)管理專業(yè)既是應(yīng)以管理能力見長，并具備管理崗位職業(yè)發(fā)展?jié)撃芎蛣?chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的高素養(yǎng)發(fā)展型技術(shù)人才，只有這樣才能區(qū)別于中職教育。以我院工商企業(yè)管理專業(yè)為例，實踐教學(xué)體系實現(xiàn)“實踐”+“理論”一體化，通過校企合作、校內(nèi)實訓(xùn)的方式對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，著重于學(xué)生的銷售能力、團(tuán)隊合作能力、辦公軟件操作能力等，學(xué)生對于技能的掌握通過實訓(xùn)可以實現(xiàn)，但實踐教學(xué)的要求把學(xué)生“圈住”了，自主意識沒有、創(chuàng)新意識沒有、創(chuàng)業(yè)能力沒有，導(dǎo)致學(xué)生擇業(yè)不明確，能力在崗位上得不到體現(xiàn)，沒有職業(yè)競爭力和職業(yè)發(fā)展力，當(dāng)職業(yè)不理想時最明顯的表現(xiàn)就是跳槽。每年工商企業(yè)管理專業(yè)在實習(xí)期后的跳槽率高達(dá)30%，畢業(yè)后一年內(nèi)的跳槽率是50%，這些數(shù)據(jù)說明學(xué)生職業(yè)競爭力不強(qiáng)，職業(yè)發(fā)展能力弱的表現(xiàn)。

二、高職工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)體系存在的問題

1.高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是掌握現(xiàn)代工商企業(yè)管理基本理論并具有較強(qiáng)企業(yè)管理能力，能在企業(yè)從事基層管理工作，包括市場營銷、會計、財務(wù)管理、人事管理等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。這是專業(yè)特定技能，然而到崗位工作后除了專業(yè)技能我們還需要職業(yè)發(fā)展技能———通用職業(yè)能力。隨著社會的發(fā)展，職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化使人們的工作崗位發(fā)生著變化，人們不能再在一個崗位上從一而終。面對就業(yè)市場上職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化、崗位的輪換，人們需要有更高、更強(qiáng)的能力去適應(yīng)社會的發(fā)展，這種更高的能力并不是通常的生產(chǎn)技術(shù)或?qū)I(yè)知識，而是一種非技術(shù)、非專業(yè)的要素，這種要素能實現(xiàn)跨崗位、跨職業(yè)甚至跨行業(yè)，正是這種特殊要素才使得勞動者的職業(yè)能力具備了一種可轉(zhuǎn)移性和適應(yīng)性，這種重要能力就是職業(yè)核心能力，它被稱為“通用職業(yè)技能”。通用職業(yè)技能是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，它適用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的不斷變換和就業(yè)環(huán)境的變化，是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展能力，包括以下十項技能：（1）自我管理能力;（2）學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力;（3）解決問題能力;（4）創(chuàng)新能力;（5）團(tuán)隊工作能力;（6）語言表達(dá)能力;（7）信息處理能力;（8）人際交往能力;（9）系統(tǒng)化工作能力;（10）自我規(guī)劃能力。具備以上能力的就業(yè)者本身具有職業(yè)發(fā)展能力，能在社會變化的環(huán)境下有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。2.工商職業(yè)技能目標(biāo)定位缺乏職業(yè)的發(fā)展性工商職業(yè)技能目標(biāo)的定位主要在職業(yè)技能和通用技能，但隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下，保守的職業(yè)技能培養(yǎng)顯然不適應(yīng)，企業(yè)需要更具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的人才，社會需要創(chuàng)業(yè)者為社會提供更多的服務(wù)。3.職業(yè)素養(yǎng)被忽視《就業(yè)指導(dǎo)》是大學(xué)生必須的職業(yè)素養(yǎng)課程，但課程囊括的知識量多而雜，針對專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容沒有。根據(jù)冰山理論，我們看到顯性特質(zhì)是技能知識，人的知識與技能，容易被感知和改變。而在工作中隱性特質(zhì)是角色定位、價值觀、自我認(rèn)知、品質(zhì)、動機(jī)，相對于知識、技能而言，素質(zhì)要素中的潛能部分較難進(jìn)行評價和培養(yǎng)，花費(fèi)的成本也比較高，但是效果往往不盡如人意。因為潛能的形成與人的大腦的生成過程有密切的關(guān)系。由于人腦的內(nèi)在結(jié)構(gòu)在經(jīng)歷了先天的塑造與后天的培養(yǎng)之后，到了一定年齡將不易改變，因此一個人潛在的動機(jī)、內(nèi)驅(qū)力、個性、自我形象、價值觀、社會角色等隱性特質(zhì)在一定程度上也是持久不變的。許多企業(yè)往往單憑專業(yè)知識與技能來選拔員工，這是過于表面的。事實上，素質(zhì)中的隱性潛能部分對于指導(dǎo)企業(yè)能否有效利用員工的知識與技能是非常關(guān)鍵的，有時甚至起到?jīng)Q定性作工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)體系存在的問題與對策龐體慧北海職業(yè)學(xué)院項目支持：2014年度廣西高等教育教學(xué)改革工程項目———《普通高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)校外生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)的實踐與探索》（代用。因此，如果能夠憑借隱性潛能來選拔員工，再對其知識、技能等素質(zhì)施以相應(yīng)的培養(yǎng)與開發(fā)手段，便能對員工素質(zhì)的提升真正做到有的放矢、事半功倍。學(xué)生的隱性特質(zhì)開發(fā)是實踐教學(xué)一個真空帶，我們需要在校內(nèi)就挖掘和培養(yǎng)學(xué)生的隱性特質(zhì)從而形成自我職業(yè)素養(yǎng)。具備隱性素養(yǎng)的學(xué)生更容易融入社會，在職業(yè)生涯中面對困境更容易走出困境，并學(xué)會利用社會資源來提升自我的價值。4.實踐教育缺乏開放性和市場化相對本科教育，高職教育更應(yīng)具備開放性和市場化的特征。反觀工商企業(yè)管理專業(yè)的實踐教學(xué)，實訓(xùn)資源和社會資源的缺乏，美其名曰的校企合作成為市場化的羈絆。由于工商企業(yè)管理專業(yè)實訓(xùn)資源的限制，教學(xué)制度的局限開放性程度低，實訓(xùn)還是校內(nèi)實訓(xùn)為主，項目實訓(xùn)為輔，學(xué)生體驗較少，專業(yè)技能鍛煉少，加上實踐教學(xué)和理論教學(xué)還不能實現(xiàn)無縫結(jié)合，傳統(tǒng)實踐教學(xué)自然就脫離了市場需求。執(zhí)教老師長期在校內(nèi)工作，業(yè)務(wù)能力得不到鍛煉，市場化程度難以提升。

三、對高職工商企業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)體系的改革和對策探討

1.加入“新常態(tài)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)在第三次全國職業(yè)教育工作會議中提到，加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，體現(xiàn)時展的要求和人民群眾的需求，新常態(tài)下的職業(yè)教育要求：（1）增速換檔要求職業(yè)教育新常態(tài)職業(yè)教育的新常態(tài)就是在穩(wěn)定規(guī)模基礎(chǔ)上，全面深化改革創(chuàng)新，適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)方式變革以及社會公共服務(wù)需要，促進(jìn)職業(yè)教育與社會需求緊密對接，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供有力的支撐。職業(yè)教育要開始重視人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。（2）民生普惠要求職業(yè)教育新常態(tài)職業(yè)教育的新常態(tài)就是必須堅持以服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向，加快培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才，重點提升青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，助推民生改善，促進(jìn)社會公平，讓發(fā)展成果惠及更廣大民眾?！敖拥貧狻钡穆殬I(yè)教育更能適應(yīng)社會發(fā)展，并具備職業(yè)生存能力，在社會中的人才定位更清晰。（3）創(chuàng)新驅(qū)動要求職業(yè)教育新常態(tài)指出，在新一輪全球增長面前，唯改革者進(jìn)，唯創(chuàng)新者強(qiáng)，唯改革創(chuàng)新者勝。全球新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)革命、能源革命蓄勢待發(fā)，創(chuàng)新驅(qū)動已經(jīng)成為支撐產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)技能積累的重要戰(zhàn)略平臺。中國要實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級，必須依靠技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長，激發(fā)全社會的創(chuàng)新動力、創(chuàng)造潛力、創(chuàng)新活力。我國確立實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，實質(zhì)上是人才驅(qū)動。所以，職業(yè)教育的新常態(tài)就是更加重視中高端技術(shù)技能人才的培養(yǎng)，深化產(chǎn)教融合、校企合作，注重文化素養(yǎng)、職業(yè)精神和技術(shù)技能融合培養(yǎng)，提升人才培養(yǎng)的針對性和適應(yīng)性，切實提升勞動者素質(zhì)和創(chuàng)造附加價值的能力。依此來看，如果職業(yè)教育在教學(xué)實踐環(huán)節(jié)不進(jìn)行改革何來適應(yīng)新常態(tài)下社會和企業(yè)的發(fā)展，作為職業(yè)教育工作者要研究新形勢，適時改變工商職業(yè)技能目標(biāo)。把創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新能力加入到人才培養(yǎng)目標(biāo)作為新常態(tài)下的職業(yè)能力需求。2.電子商務(wù)課程引入電子商務(wù)是一門交叉學(xué)科，涉及計算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)、社會科學(xué)等，而工商企業(yè)管理專業(yè)涉及到企業(yè)各種資源的管理，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)的資源也包括了電子商務(wù)在內(nèi)的所以網(wǎng)絡(luò)資源，可以說未來企業(yè)各崗位群都或多或少與電子商務(wù)有關(guān)。而且現(xiàn)在多數(shù)的創(chuàng)業(yè)人群都以電子商務(wù)作為基礎(chǔ)發(fā)展而來，電子商務(wù)課程內(nèi)容有必要滲透到各個專業(yè)課程中，比如市場營銷應(yīng)引入網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容，物流課程應(yīng)介紹市場電子商務(wù)流通的相關(guān)知識點，經(jīng)濟(jì)法也應(yīng)介紹電子商務(wù)法規(guī)等。將電子商務(wù)作為基礎(chǔ)知識融入各個課程是工商企業(yè)管理專業(yè)課程改革的趨勢，在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)可以利用低碳環(huán)保的網(wǎng)絡(luò)資源來解決實訓(xùn)資源緊缺。3.顯性課程和隱性課程根據(jù)麥克蘭德的冰山理論，對于工商企業(yè)管理人才的實踐教學(xué)體系應(yīng)開始顯性課程和隱性課程。顯性課程主要是工商企業(yè)管理專業(yè)技能培養(yǎng)應(yīng)包括《戰(zhàn)略管理》、《財務(wù)管理》、《市場營銷》、《門店經(jīng)營與管理》、《人力資源管理》、《資源與營運(yùn)管理》、《管理學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《中小企業(yè)管理》；隱性課程針對學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展?jié)撃芎屯ㄓ寐殬I(yè)技能開設(shè)包括《職業(yè)規(guī)劃———專業(yè)素養(yǎng)》、《管理心理學(xué)》、《個人與團(tuán)隊管理》、《創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)》、《演講與口才》、《溝通與協(xié)調(diào)》、《方法論》。4.聯(lián)合企業(yè)共同推進(jìn)實踐教學(xué)高等院校屬于非營利性組織，市場化程度低，需要聯(lián)合企業(yè)進(jìn)行實踐教學(xué)才能跟上市場化的腳步，教學(xué)體系的開放性直接就影響高職教育的市場化。工商企業(yè)管理專業(yè)的合作企業(yè)多半是活躍于市場競爭中的組織，由市場經(jīng)濟(jì)推動企業(yè)發(fā)展，但和企業(yè)合作就往往會和教學(xué)沖突，這是一個矛盾體，如何設(shè)置靈動的教學(xué)機(jī)制來跟企業(yè)進(jìn)行深度合作，解決的前提是企業(yè)實訓(xùn)資源的穩(wěn)定，接下來是校企合作的深入探討，最后是實踐教學(xué)機(jī)制的開放性，對企業(yè)項目實訓(xùn)在資金、資源和制度上的支持，同時也需要師資結(jié)構(gòu)化配置。實踐課程考核應(yīng)考慮結(jié)構(gòu)化考核方式，也即是將專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、素質(zhì)拓展等方面的考核要求細(xì)化到課程中。結(jié)構(gòu)化考核更能體系學(xué)生的通用能力、職業(yè)潛能。

四、結(jié)論

高職教育發(fā)展到現(xiàn)在還屬于新興的行業(yè)，沒有一個最公認(rèn)行之有效的模式可供參考，但在的新常態(tài)下，高職教育工作者在感應(yīng)新時代的到來并努力踐行本職工作，高職教育絕不是中職的“翻版”，也不是本科的“復(fù)制”，應(yīng)該是高于中職職業(yè)能力并具備職業(yè)發(fā)展?jié)摿吐殬I(yè)競爭力的職業(yè)教育。新常態(tài)下的高職教育要改變觀念，迎接互聯(lián)網(wǎng)帶來的新浪潮，培養(yǎng)出具備專業(yè)技能、通用技能和自我職業(yè)發(fā)展能力的新型高職人才。

作者：龐體慧 單位：北海職業(yè)學(xué)院

工商企業(yè)管理專業(yè)論文:工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究

摘要：目前，工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式中還存在一些問題，影響了人才的有效培養(yǎng)。基于此，提出人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新思路，對于工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升具有積極意義。

關(guān)鍵詞：工商企業(yè)；管理專業(yè)人才；培養(yǎng)；創(chuàng)新

目前的高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式還存在一些問題，影響了工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)。新形勢下，要積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，解決人才培養(yǎng)中的問題，以真正培養(yǎng)出富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。要積極研究人才培養(yǎng)創(chuàng)新策略，以實現(xiàn)高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)。我國高等教育面臨著市場化的挑戰(zhàn)，社會對高職企業(yè)管理類人才的要求更高，社會需要的是多樣化的、具有創(chuàng)新精神和實戰(zhàn)能力的工商企業(yè)管理人才。因此，高職院校在人才培養(yǎng)中，必須面對市場需要，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，積極完善校企合作機(jī)制，突出實踐教學(xué)，根據(jù)學(xué)生未來發(fā)展的職業(yè)需要，培養(yǎng)具有實踐能力的創(chuàng)新型人才，這樣才能保障工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。具體而言，工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新思路如下。

一、完善校企合作人才培養(yǎng)體制

高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的有效培養(yǎng)，必須借助校企合作人才培養(yǎng)模式，積極完善校企合作人才培養(yǎng)體制。要完善校企合作人才培養(yǎng)體制，地方政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用，積極為學(xué)校和企業(yè)之間建立聯(lián)系。對于高職院校而言，主要需要能夠與地方的中小企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系、合作，共同參與人才培養(yǎng)管理。要能夠建立起政府、協(xié)會和企業(yè)、學(xué)校四位一體的合作體制，各方通力開展，建立合作共建的理事會制度，共同參與對工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)的模式創(chuàng)新工作，制定人才培養(yǎng)方案，圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)開發(fā)教育資源，以提升工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

二、完善實踐教學(xué)體系

要培養(yǎng)高素養(yǎng)的工商企業(yè)管理專業(yè)人才，必須要突出實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，完善實踐教學(xué)體系，通過實踐教學(xué)培養(yǎng)人才的實踐技能和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生把理論知識應(yīng)用于實踐的能力。在人才培養(yǎng)中，要根據(jù)社會企業(yè)對工商企業(yè)管理專業(yè)人才的要求，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，推進(jìn)實踐教學(xué)體系建設(shè)，增加實踐教學(xué)內(nèi)容。要能夠圍繞專業(yè)技能訓(xùn)練，綜合應(yīng)用技能訓(xùn)練和頂崗實習(xí)三大部分完善實踐教學(xué)體系內(nèi)容，實現(xiàn)實踐教學(xué)內(nèi)容與理論教學(xué)的有機(jī)聯(lián)系，實現(xiàn)實踐教學(xué)內(nèi)容之間的相互聯(lián)系，保持內(nèi)容的一致性，提升實踐教學(xué)質(zhì)量。要完善實踐教學(xué)體系，保障實踐教學(xué)有效開展，實現(xiàn)人才的有效培養(yǎng)。

三、完善課程結(jié)構(gòu)，加大教學(xué)內(nèi)容改革力度

完善課程結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容改革是保障工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)效果的重要舉措。在工商企業(yè)管理專業(yè)教育中，存在著教學(xué)內(nèi)容設(shè)置方面的問題，教學(xué)內(nèi)容有重復(fù)的地方。因此，必須完善課程結(jié)構(gòu)，認(rèn)真研究課程之間的內(nèi)容，保障課程之間內(nèi)容的聯(lián)系性，對于其中重復(fù)的內(nèi)容要及時刪除。另外，作為教師要根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律、根據(jù)教育教學(xué)規(guī)律，適當(dāng)調(diào)整、認(rèn)真取舍教學(xué)內(nèi)容。教師要積極聽取專業(yè)人士的意見，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，要積極向用人單位了解情況，了解各種職業(yè)崗位對知識結(jié)構(gòu)的要求、對各方面知識內(nèi)容所占比重的要求，根據(jù)行業(yè)需要和人才培養(yǎng)需要，創(chuàng)新設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。要能夠保障教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)性，保障教學(xué)內(nèi)容的實用性，要通過優(yōu)化課程體系，完善教學(xué)內(nèi)容的方式有效提升學(xué)生的核心能力和專業(yè)水平。在課程結(jié)構(gòu)整合中和教學(xué)內(nèi)容改革方面可以采用課程整合的方式，實施模塊化教學(xué)，有效優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，提升教學(xué)質(zhì)量，同時可以避免課程內(nèi)容的重復(fù)問題。通過課程結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和內(nèi)容的優(yōu)化，可以提升學(xué)生的核心能力，從而保障人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

四、推行雙證書制度

對于學(xué)生而言，未來成功就業(yè)也要看他們?nèi)〉玫淖C書情況，高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)要積極推行雙證書制度，要積極與職業(yè)鑒定結(jié)構(gòu)合作，發(fā)展雙證書制度，通過這項制度，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

五、加強(qiáng)專業(yè)教師的培訓(xùn)工作

要保障工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，必須提升專業(yè)教師的專業(yè)素養(yǎng)和能力。因此，高職院校一定要重視工商企業(yè)管理專業(yè)教師的培訓(xùn)工作，要積極為教師開展一些管理技能提高培訓(xùn)活動、教育能力提高培訓(xùn)活動。要積極通過培訓(xùn)活動，提升專業(yè)教師的執(zhí)教能力和育人水平。另外，學(xué)校要積極與企業(yè)合作，使企業(yè)能夠為教師提供實踐場所，為教師實踐教學(xué)能力的發(fā)展提供支持。

六、加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練

在現(xiàn)代社會更需要具有良好職業(yè)素養(yǎng)的人才，因此，高職院校在工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，要重視學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練工作。要就商業(yè)計劃書撰寫、就職前演講、應(yīng)聘面試、投標(biāo)述標(biāo)、團(tuán)隊間的交流、服務(wù)業(yè)窗口業(yè)務(wù)的處理等多方面內(nèi)容開展一系列訓(xùn)練活動，通過系統(tǒng)訓(xùn)練，全方位培養(yǎng)學(xué)生的求職能力、溝通能力、業(yè)務(wù)處理能力、創(chuàng)新發(fā)展能力。要通過系統(tǒng)的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練，培養(yǎng)高素養(yǎng)的能夠滿足企業(yè)需要的工商企業(yè)管理專業(yè)人才，通過職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練，使學(xué)生在畢業(yè)后能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài)，更好地滿足企業(yè)的用人需要。

作者：孫保國 單位：江西工程學(xué)院

工商企業(yè)管理專業(yè)論文:工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系構(gòu)建

摘要：當(dāng)前，企業(yè)信用管理體系雖然不斷改進(jìn)和完善，但仍然存在不足之處，主要體現(xiàn)在相關(guān)法律法規(guī)不健全、部門溝通協(xié)調(diào)不足、監(jiān)督評價機(jī)制不完善、企業(yè)信息化程度不足等方面。為有效應(yīng)對這些缺陷與不足，建立完善的信用管理體系，提升工商企業(yè)管理水平，今后應(yīng)該從法律法規(guī)、部門溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督評價機(jī)制、企業(yè)信息化建設(shè)等方面采取改進(jìn)和完善措施。

關(guān)鍵詞：工商企業(yè)管理；企業(yè)信用管理體系；構(gòu)建對策；法律法規(guī)

0引言

市場的發(fā)展和完善，既為企業(yè)運(yùn)行創(chuàng)造良好條件，同時也帶來新的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，為促進(jìn)企業(yè)取得更好更快發(fā)展，建立完善的企業(yè)管理制度，構(gòu)建健全的企業(yè)信用管理體系是十分必要的。這樣不僅有利于全面、細(xì)致地掌握企業(yè)的基本信息，還能促進(jìn)企業(yè)健康、全面發(fā)展，有利于樹立良好的信譽(yù)度，得到整個社會的關(guān)注和認(rèn)可。但目前企業(yè)信用管理體系仍然存在不足，需要采取措施改進(jìn)和完善。文章將探討分析這些問題，并就建立完善的企業(yè)信用管理體系提出相應(yīng)對策，希望能為實際工作提供指導(dǎo)與借鑒。

1工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系的不足

目前工商企業(yè)管理過程中，普遍采用積極有效的手段和方法，推動企業(yè)管理制度不斷改進(jìn)和完善，也建立起較為健全的制度措施，促進(jìn)各項工作有效進(jìn)行和發(fā)展，為企業(yè)競爭力的提高注入生機(jī)與動力。但不能否定的是，企業(yè)信用管理體系仍然存在不足之處，難以全面、有效地規(guī)范相關(guān)工作，對企業(yè)運(yùn)行發(fā)展也帶來不利影響，主要存在以下幾個方面的問題。

1.1相關(guān)法律法規(guī)不健全。

企業(yè)信用管理包括多方面內(nèi)容，為促進(jìn)管理水平提高，應(yīng)該綜合采取有效對策，達(dá)到努力規(guī)范和約束信用管理的目的。而為了推動各項工作的制度化和規(guī)范化，首先就應(yīng)該建立完善的法律法規(guī)，實現(xiàn)對各項工作的有效規(guī)范和引導(dǎo)，也能更好指導(dǎo)信用管理體系構(gòu)建。但目前企業(yè)信用管理體系構(gòu)建存在缺陷，缺乏健全完善的法律法規(guī)，導(dǎo)致相關(guān)工作缺乏有效約束，難以與信用管理工作的具體需要相適應(yīng)。還有些地方明顯存在空白現(xiàn)象，相關(guān)部門職責(zé)不全面，不能有效規(guī)范和引導(dǎo)企業(yè)信用管理日常工作。

1.2部門的溝通協(xié)調(diào)不足。

為促進(jìn)信用管理體系完善，健全相關(guān)制度措施，需要加強(qiáng)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，妥善處理不同部門間的聯(lián)系。讓相關(guān)部門密切合作，增進(jìn)相互了解，提高相互協(xié)作能力，促進(jìn)工作水平提升，為企業(yè)信用管理有效開展奠定基礎(chǔ)。1.3監(jiān)督評價機(jī)制不完善。為全面掌握企業(yè)信用基本情況，應(yīng)該建立統(tǒng)一、完善的信用監(jiān)督評價體系，這是規(guī)范各項工作的前提。但目前這項工作不完善，缺乏有效的監(jiān)督評價機(jī)制，導(dǎo)致開展評價工作時，沒有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)，影響評價的科學(xué)性與規(guī)范性。另外還可能缺乏有效的數(shù)據(jù)支撐，影響監(jiān)督評價科學(xué)性與合理性，難以全面提高信用評價水平。1.4企業(yè)信息化程度不足。計算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)應(yīng)用存在不足，忽視建立完善的數(shù)據(jù)庫資料，難以全面提高企業(yè)信用評價水平?；蛘咂髽I(yè)數(shù)據(jù)無法及時更新，數(shù)據(jù)采集不到位，影響信用評價體系的完善和各項工作有效開展。

2工商企業(yè)管理與企業(yè)信用管理體系的構(gòu)建對策

為有效應(yīng)對信用管理體系的不足，健全完善相關(guān)制度措施，讓企業(yè)取得更好更快發(fā)展。根據(jù)存在的不足，結(jié)合企業(yè)日常運(yùn)行和發(fā)展需要，筆者認(rèn)為應(yīng)該采取以下對策，構(gòu)建完善的信用管理體系。

2.1完善法律法規(guī)，促進(jìn)各項工作的制度化和規(guī)范化。

構(gòu)建完善的法律法規(guī)，使其與信用評價工作相適應(yīng)，對信用評價工作進(jìn)行有效規(guī)范和引導(dǎo)。政府部門應(yīng)該提高思想認(rèn)識，對法律法規(guī)制定和完善需要大力支持，包括人力、物力、技術(shù)上的支持等，推動信用體系法律法規(guī)的健全和完善。健全信用管理體系，有效規(guī)范和引導(dǎo)信用征集、評價、反饋、提示等工作。同時在具體運(yùn)行和操作過程中，還應(yīng)該結(jié)合新情況和新發(fā)展趨勢，推動各項制度不斷完善，為企業(yè)信用管理和評價各項工作開展提供有效指導(dǎo)。

2.2加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào)溝通，正確處理各部門的關(guān)系。

明確各部門的職責(zé)和權(quán)限，讓他們有效開展信用評價工作。嚴(yán)格落實責(zé)任制，將相關(guān)責(zé)任明確到個人和部門，促進(jìn)他們更為有效的開展各項工作。在此基礎(chǔ)上，還要增進(jìn)不同部門的聯(lián)系，包括管理、監(jiān)督、評價部門等，形成合力，相互配合和聯(lián)系。另外還要加強(qiáng)相互溝通和協(xié)作，保證聯(lián)系暢通，能及時有效處理各類情況，提升企業(yè)信用管理水平。

2.3建立健全完善的監(jiān)督評價機(jī)制，掌握使用主動權(quán)。

根據(jù)信用管理和評價工作的需要，建立健全完善的評價監(jiān)督機(jī)制，及時處理存在的問題與不足，促進(jìn)監(jiān)督管理水平提高。同時還有利于信息管理監(jiān)督工作的改進(jìn)和完善，提高工作效率，促進(jìn)各類信息和數(shù)據(jù)資源更好發(fā)揮作用。完善監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，合理配備工作人員，提高工作透明度，全面收集相關(guān)信息。企業(yè)要不斷提高信用管理意識，加強(qiáng)行政管理監(jiān)督效率，積極開展信用評價工作，為企業(yè)發(fā)展及時全面提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)參考。同時還要妥善處理存在的缺陷與不足，促進(jìn)監(jiān)督管理水平提高，更好服務(wù)企業(yè)日常工作。

2.4重視現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，提高企業(yè)信息化水平。

企業(yè)日常運(yùn)行中，要制定數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)制度，根據(jù)統(tǒng)一、系統(tǒng)、有效原則，為企業(yè)運(yùn)行提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持。注重信息技術(shù)應(yīng)用，建立完善的數(shù)據(jù)庫，搜集和輸入相關(guān)信息資料，推動各項信息資料不斷完善，為企業(yè)發(fā)展提供支撐和動力。另外還要重視系統(tǒng)維護(hù)工作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫管理，保證數(shù)據(jù)真實有效，更好發(fā)揮參考和指導(dǎo)作用。

3結(jié)束語

企業(yè)的日常運(yùn)行和發(fā)展中，往往面臨來自市場的壓力和挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，為更為有效地順應(yīng)這種趨勢，應(yīng)該完善信用管理制度，構(gòu)建健全的管理體系，從而更好規(guī)范企業(yè)日?；顒樱岣咂髽I(yè)管理水平，使其在市場競爭力中占據(jù)有利地位，推動企業(yè)更好更快發(fā)展。

作者：余育新 單位：九江職業(yè)大學(xué)

工商企業(yè)管理專業(yè)論文:工商企業(yè)管理專業(yè)微課教學(xué)模式研究

隨著我國科技的不斷改革和發(fā)展，微課作為新時代的創(chuàng)新教學(xué)模式的典型代表，在高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育教學(xué)中占有重要地位。微課教學(xué)模式在教育界的普及實現(xiàn)了教育資源的共享，這對新型教學(xué)模式的創(chuàng)新具有促進(jìn)作用。在微課課堂上，教師主要是以某一個知識點教學(xué)片斷作為重點，觀看相關(guān)視頻資源，然后進(jìn)行針對性地討論和講解。這種小規(guī)模、短時間的教學(xué)模式雖然內(nèi)容少，但信息傳遞快，很適合當(dāng)代的高職教育。在高職工商企業(yè)管理專業(yè)課堂教學(xué)過程中，有效利用微課的特點，將教學(xué)效率推向新的高點。另外，微課教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)存在區(qū)別，但也有一定的內(nèi)在聯(lián)系，兩者互相影響，共同發(fā)展。

一、對微課的認(rèn)識

（一）“微課”呈現(xiàn)方式

微課是在以往的教學(xué)模式上建立起來的一種新型教學(xué)模式，它吸取了傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)點，內(nèi)化為自身的特點，并且轉(zhuǎn)化成一種全新的模式呈現(xiàn)在人們眼前。微課雖然時間短，內(nèi)容少，但是有著自身鮮明的特點，并能構(gòu)成虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境。這個學(xué)習(xí)環(huán)境中，包含和傳統(tǒng)教學(xué)相似的內(nèi)容，有教學(xué)設(shè)計部分、學(xué)生測試部分、教師評價部分等。這些相關(guān)的課堂組成部分在微課教學(xué)上起了重要的作用，幫助了微課虛擬環(huán)境構(gòu)建的實現(xiàn)。

（二）“微課”的主要特點

1.上課時間短。普通的課堂一節(jié)課被定為45分鐘，而微課只有5~10分鐘。在這種上課時間的對比之下，微課可以算得上精短了。微課更利于中小學(xué)生的發(fā)展，因為它遵循了學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，短時間的注意力和控制力更好。

2.微課教學(xué)主要是針對重點和難點的，一般是選擇某個知識點進(jìn)行有針對性地講解。在教學(xué)內(nèi)容的選擇上，比傳統(tǒng)的內(nèi)容要少得多。微課反映的內(nèi)容是課堂某個階段的內(nèi)容，并不是整個課堂內(nèi)容的映射。雖然課程內(nèi)容較少，但是知識內(nèi)涵和意義影響力很大，是整個課堂的精華所在。

3.資源容量較小。微課的視頻容量比較小，一般有兩種方式可以進(jìn)行選擇。第一種，在線觀看，教師和學(xué)生一起觀看，在線答疑，一起討論交流，共同進(jìn)步。第二種，下載觀看。學(xué)生可以自由進(jìn)行下載，隨身攜帶于移動設(shè)備中，想看的時候隨時隨地觀看。這種教學(xué)方式對老師也是非常有利的，也有助于教師的進(jìn)步。

4.課堂內(nèi)容情景的構(gòu)建。微課一般選擇重點和難點來進(jìn)行講解，有很強(qiáng)的針對性，有助于學(xué)生突破。雖然微課的核心內(nèi)容是視頻，但是要想完成一個模擬的微課體系，要想構(gòu)成一個虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境，還需要多方面的資源來共同支持。課前課后的準(zhǔn)備，教師的提問和評價，相關(guān)專業(yè)人員的參與等，這些資源共同支撐起一個完整的虛擬學(xué)習(xí)空間。在微課的各種經(jīng)典案例的觀看過程中，教師吸取視頻中好的地方內(nèi)化為自身的技能。遇到值得學(xué)習(xí)的地方，可以直接借鑒。與此同時，可以和自己的教學(xué)風(fēng)格形成對比，改進(jìn)自我的不足，促進(jìn)教師的成長。作為學(xué)校教育的主導(dǎo)者，教師的水平一旦提升，養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣，愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生，那么學(xué)生的積極性就會有所提升，學(xué)習(xí)興趣提高，學(xué)習(xí)成績也會有所提升。

5.主題突出、內(nèi)容具體。微課的課程強(qiáng)調(diào)一個內(nèi)容，不會牽連出其他的知識點。選擇的研究問題一般都是有價值的，都是來源于學(xué)習(xí)或者生活。學(xué)習(xí)上主要有知識點的重點難點突破，生活上有教師生活經(jīng)驗的傳授、教學(xué)反思和評價。

6.草根研究、趣味創(chuàng)作。微課教學(xué)涉及的教學(xué)內(nèi)容很少，一般都是5~10分鐘的時間。在短時間內(nèi)，教師和學(xué)生都可以研發(fā)教材，都可以成為學(xué)習(xí)的主體，并沒有強(qiáng)調(diào)主體概念。教師和學(xué)生都是“為了教學(xué)、在教學(xué)中、通過教學(xué)”。教師在選題材是要選擇自己有足夠把握的，可以信手拈來的。只有這樣才能跟學(xué)生一起愉快地交流討論，更好地引導(dǎo)學(xué)生，營造出良好的學(xué)習(xí)氛圍。

7.成果簡化、多樣傳播。學(xué)習(xí)具有突出性、針對性，這樣學(xué)習(xí)起來不費(fèi)力，學(xué)習(xí)效果較好。學(xué)習(xí)時間短，就可以通過各種各樣的途徑來傳播知識，充分利用網(wǎng)絡(luò)的便利快捷性。

（三）微課理解誤區(qū)

誤區(qū)一：人們往往以為微課就是把完整的一堂課進(jìn)行壓縮剪切，剩下了知識的概念、定義還有純粹的理論知識?？邕^了學(xué)生討論和教師分析的環(huán)節(jié)，也跨過了溝通交流的環(huán)節(jié)，剩下的是沒有營養(yǎng)的，不值得學(xué)習(xí)的。其實不然，微課主要是在短時間內(nèi)針對重點，突破重點，加強(qiáng)理解。對學(xué)生而言，可以在較短的時間內(nèi)掌握重點，避免了枯燥的灌輸形式。誤區(qū)二：微課就是講解PPT。每個教師會根據(jù)教學(xué)的實際情況和學(xué)生的水平來選擇不同的微課制作方法，但是在剛開始的時候，基本上還是選擇幻燈片的形式。那么就要求教師制作高水準(zhǔn)的幻燈片了。如果幻燈片上只有文字，沒有任何生動形象的視覺內(nèi)容，教師也只是機(jī)械地念，語調(diào)和語速都很平淡，那么這樣的微課形式讓人乏味，學(xué)生也會缺乏學(xué)習(xí)的興趣。誤區(qū)三：微課的內(nèi)容必須來自課本。微課的內(nèi)容豐富多樣，可以來自各種渠道?？梢允墙虒W(xué)范圍內(nèi)的知識，也可以是教學(xué)范圍外的知識，還可以是學(xué)習(xí)方法的傳授。微課的內(nèi)容由老師來決定，并不是強(qiáng)調(diào)課本知識點的重現(xiàn)，可以傳授給學(xué)生課外知識，擴(kuò)寬學(xué)生的知識面。誤區(qū)四：微課只能由教師講授。微課具有靈活的主導(dǎo)權(quán)，可以讓老師單獨完成，也可以完全由學(xué)生參與完成，并沒有硬性的規(guī)定。微課充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位，上課的形式和內(nèi)容都可以由學(xué)生決定。最大化地為學(xué)生考慮，也在某種程度上提高了教師的水平。

二、高職專業(yè)課微課制作過程中注意的問題

（一）微課選題不宜過大

普通的一節(jié)課的時間是45分鐘，所有教師都想充分利用這45分鐘，大量地傳授知識。這種情況容易導(dǎo)致學(xué)生思維渙散，長時間的灌輸知識也容易讓學(xué)生失去主動意識，缺乏學(xué)習(xí)興趣。而微課的教學(xué)時間很短，所以說選擇的教學(xué)內(nèi)容有限。教師不可選擇繁雜的知識點講解，這樣忽視了微課的意義所在，也容易使學(xué)生分心走神。微課就是在短時間內(nèi)對知識重點進(jìn)行講解。這樣的一個精短的過程，往往缺乏系統(tǒng)性和結(jié)構(gòu)性。既不能表達(dá)課程的中心思想，也不利于學(xué)生知識體系的構(gòu)建。但是在教學(xué)實施的整個過程中，多個微課組合疊加到一起就形成了一個完整的結(jié)構(gòu)體系，多個短時間的學(xué)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生對整體知識的掌握。學(xué)生只要在手機(jī)上多花5分鐘就能上一節(jié)課，輕輕一點，上課的時間地點也可以自主安排，自主決定，學(xué)生也很樂意去學(xué)習(xí)，特別是在高職院校中。

（二）微課形式要特別，內(nèi)容要新穎

微課內(nèi)容如果只是文字和知識點，沒有生動形象的視覺內(nèi)容，那么學(xué)生就會缺乏學(xué)習(xí)興趣。一個富有創(chuàng)新意識的微課應(yīng)該包含文字、圖形、表情和動畫的良好結(jié)合，這樣才能首先在形式上保證吸引學(xué)生觀看。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高了，積極性也會提高，課堂的效率就會提高，學(xué)生的成績自然而然也會有所提高。一堂微課內(nèi)容，要選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容，選擇合理的教學(xué)方式。保證好了這些，然后再在制作上花心思，就能較好地完成微課。制作形式要新穎，避免純文字，加上生動形象的視覺內(nèi)容，也不能太空洞了。制作的主題要富有創(chuàng)新意識，制作效果要符合學(xué)生的口味，要能吸引學(xué)生觀看。

（三）選擇恰當(dāng)?shù)钠脚_學(xué)習(xí)

視頻觀看是微課學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容，要保證學(xué)生“課前、課中、課后”都要有大量視頻可以觀看。由于資源的匱乏，地區(qū)的限制性，視頻的來源就成了一個主要問題。如何做到讓所有學(xué)生都能有視頻觀看，教師就要發(fā)揮教育主導(dǎo)意識的作用了。教師要結(jié)合各地區(qū)的情況，應(yīng)用各大社交軟件，選擇可實施的平臺進(jìn)行資源共享。如果能確定一個平臺，教師就可以充分利用這個平臺。教師可以通過各種途徑來微課視頻，并不斷更新補(bǔ)充內(nèi)容。這些學(xué)習(xí)資源保存于這個平臺當(dāng)中不會丟失，供學(xué)生在線或者下載觀看。充分發(fā)揮了平臺作用，實現(xiàn)了資源共享。

三、高職專業(yè)課微課制作的方法與建議

微課的核心內(nèi)容是教學(xué)的視頻，所以說，制作視頻是重要的一個環(huán)節(jié)，而這個環(huán)節(jié)要求視頻制作者有處理文字、圖像和音頻等多方面的能力，并且這些能力都是必須具備的。微課制作的方法有很多，需要根據(jù)高職工商管理課堂的教學(xué)方式的不同來選擇合適的方式制作微課。不管選用哪種方式制作視頻，都要保證視頻的質(zhì)量。

（一）理論型課程

教師利用一些錄屏軟件對課堂內(nèi)容進(jìn)行錄制，主要是對幻燈片放映過程的錄制，還有實際軟件操作過程的錄制。錄制之后，利用其他的后期處理軟件對視頻進(jìn)行剪切，修改處理，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)水平。如果學(xué)校的教學(xué)設(shè)備足夠先進(jìn)，那么完全可以使用電子白板。電子白板可以自動地錄制視頻，錄制完成之后再使用配音軟件配音，這樣就能直接制造出微課視頻了。這種錄制視頻的方式主要是針對教學(xué)過程中的理論課，在理論課上，學(xué)生可以對自己的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行自主選擇，想看視頻就可以看視頻，想聽音頻就可以聽音頻，最大化地讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，形成主人翁意識，培養(yǎng)學(xué)生積極主動的意識，充分調(diào)動學(xué)生的自主性。

（二）實踐型課程

教師利用一些攝像軟件對課程內(nèi)容進(jìn)行攝像，主要是針對一些實訓(xùn)操作項目。要充分展示具體的實驗步驟和操作步驟，還要注意構(gòu)建一個合理的實訓(xùn)情景。教師要指出重點，并引起學(xué)生注意。遇到某點重要內(nèi)容，還需要親自做實驗示范，避免學(xué)生犯錯。讓學(xué)生動手操作，注重知識與實踐相結(jié)合。做好這一系列的訓(xùn)練，學(xué)生才能對課程有一個全面的認(rèn)識，從而更好地掌握知識。對課程攝像來說，可以用攝像機(jī)，也可以用手機(jī)或者平板電腦，但是要保證像素。如果視頻的清晰度不好的話，就等于是白費(fèi)心思了。攝像過程盡量少拍其他的東西，對準(zhǔn)黑板，再對準(zhǔn)教師。一個視頻中如果出現(xiàn)了與學(xué)習(xí)無關(guān)的內(nèi)容，學(xué)生極容易分心。錄制之后，還需要結(jié)合相應(yīng)的處理軟件，對視頻進(jìn)行后期處理，保證像素、聲音，全面確保視頻的質(zhì)量。

（三）理論實踐一體化課程

教師根據(jù)課程內(nèi)容的不同，可以選擇不同的方式來制作微課。根據(jù)優(yōu)秀微課制作者的經(jīng)驗，還是有一定的規(guī)律可循的。對于理論課，要錄制屏幕內(nèi)容和錄制音頻；對于實訓(xùn)課，就要用攝像的方法了。要想制作好微課錄制，一個教師必須做到兩點：第一，根據(jù)課程內(nèi)容，明確地知道課程的屬性。然后選擇相對應(yīng)的方式來進(jìn)行。第二，結(jié)合自己的經(jīng)驗，選擇合理的方式來進(jìn)行制作。制作要避免大篇幅的文字內(nèi)容，避免學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容失去興趣。根據(jù)高職教學(xué)的教學(xué)理念和課程標(biāo)準(zhǔn)，微課是很好的教學(xué)方式。從三個方面來說：第一，微課可以很好地結(jié)合各種教學(xué)資源，讓學(xué)生擁有大量的學(xué)習(xí)資源，從技術(shù)上提高了教學(xué)資源的豐富度。第二，微課的小規(guī)模的教學(xué)方法，把知識分解成片段，突出了重點內(nèi)容，并逐一突破。這一教學(xué)設(shè)計很適合專業(yè)化的教育。第三，微課的學(xué)習(xí)充分體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，可以課前課后隨意選擇。微課的制作要依據(jù)不同的內(nèi)容選用不同的制作方式。微課的制作要富有新意，要體現(xiàn)創(chuàng)新意識，要符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和身心發(fā)展規(guī)律，只有這樣，微課才能吸引學(xué)生的眼球。

作者：謝朝陽 單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系

工商企業(yè)管理專業(yè)論文:工商企業(yè)管理專業(yè)課堂有效管理研究

1高職課堂特征

課堂，這種環(huán)境比較特別，在課堂開展的教學(xué)活動整體結(jié)構(gòu)有五個特點：①多元性。即課堂會產(chǎn)生許多差異性的任務(wù)和事件。②同時性。指課堂里的許多事是在同時發(fā)生的。③即時性。上課，隨機(jī)性很強(qiáng)，出現(xiàn)問題時教師應(yīng)該能夠快速反應(yīng)。④難以預(yù)料的公共課堂氣氛。⑤歷時性。學(xué)年開始發(fā)生的事件，可能對學(xué)生后續(xù)時間段的課堂行為產(chǎn)生影響。

2課堂管理現(xiàn)狀分析

（1）評價課堂管理的若干機(jī)制改革滯后。

近年來，隨著辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大和水平提高，各項高職教育改革也逐步推進(jìn)，如人才培養(yǎng)水平的評估迫使高職院校不斷提高綜合管理能力，示范性高職院校的評比與驗收提升了高職院校科研教改能力等等。相對這些改革，工商企業(yè)管理專業(yè)與其它專業(yè)一樣，對課堂管理評價機(jī)制的改革無疑滯后了，可以說高職院校缺少有效的評價機(jī)制。如老師怎么樣去管理課堂才是一堂成功課缺乏統(tǒng)一的評判標(biāo)準(zhǔn)；從某一堂課該如何管理去培訓(xùn)教師和規(guī)范學(xué)生也缺乏統(tǒng)一的評判標(biāo)準(zhǔn)。同時，有些管理制度評價體系本身就內(nèi)部無序、甚至沖突，而且沒有隨著我國高職教育出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和完善。

（2）青年教師缺乏足夠的課堂管理能力。

青年教師作為高職教育的主要力量，成員中許多人是普通高校的應(yīng)屆畢業(yè)生，直接從學(xué)校到學(xué)校，沒有機(jī)會走進(jìn)相關(guān)專業(yè)的一線崗位，實踐經(jīng)驗的積累幾乎為零，離高職院校雙師型教師標(biāo)準(zhǔn)差距很大。

（3）移動數(shù)據(jù)嚴(yán)重影響著高職學(xué)生的課堂自律能力。

在信息化校園時代在白熱化的招生競爭下，各高職院校都配有免費(fèi)的無線局域網(wǎng)絡(luò)，智能手機(jī)、平板電腦等移動終端設(shè)備成為學(xué)生的必備工具，學(xué)生在教室進(jìn)行移動上網(wǎng)成為現(xiàn)實。

3強(qiáng)化課堂有效管理的對策

（1）從改變評價機(jī)制深化課堂管理改革。

高職工商企業(yè)管理專業(yè)課堂管理要以實踐為導(dǎo)向、以成才為目的，改革包括對課堂組織、知識內(nèi)容、教學(xué)方法、信息技術(shù)和評價標(biāo)準(zhǔn)等各個方面的改革；課堂管理改革的最佳效果是打造出能吸引學(xué)生注意力的課堂，使教師成為學(xué)生的注意力中心，評價革新的形式多種多樣，如倡導(dǎo)評價考核過程化：在學(xué)生學(xué)業(yè)評價體系中納入課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)、小組合作成果等；適當(dāng)精簡卷面考試形式，考核評價方式向情景模擬對話、調(diào)查報告、學(xué)生成果展示等多種形式轉(zhuǎn)變；適時開展學(xué)業(yè)的多方評價，也就是教師、學(xué)生自己、家長、實習(xí)企業(yè)等多方參與的評價。

（2）強(qiáng)化青年教師相關(guān)培訓(xùn)。

我們要對照主席“四有”好老師的標(biāo)準(zhǔn)去加強(qiáng)對青年教師的培訓(xùn)，造就有理想信念、有道德情操、有扎實知識、有仁愛之心的好老師。首先，強(qiáng)化青年教師師德師風(fēng)教育，讓他們從教的成就感和滿足感收到激發(fā)。師者，傳道授業(yè)解惑也。新形勢下，青年教師只有樹立了正確的師德師風(fēng)觀，才能在課堂上正確地引導(dǎo)教育學(xué)生，用本身的人格魅力去感染課堂。其次，業(yè)務(wù)精湛強(qiáng)化。青年教師的實踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)要突出“雙師型”教師的培養(yǎng)目標(biāo)，青年教師通過入職培訓(xùn)、下企業(yè)鍛煉、結(jié)對拜師等活動向經(jīng)驗豐富的老教師學(xué)習(xí)，使自身專業(yè)素質(zhì)不斷提升，真正做到職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能符合雙師型教師標(biāo)準(zhǔn)。最后，指導(dǎo)青年教師嚴(yán)格按教學(xué)規(guī)律和課堂教學(xué)要求組織教學(xué)，不斷提升自身課堂教學(xué)藝術(shù)性。如語言上把控制語調(diào)語速，版書規(guī)范整潔，了解學(xué)情，掌握動態(tài)，守時守信，求真求實等豐富課堂內(nèi)容活躍課堂氣氛，調(diào)動廣大學(xué)生對本專業(yè)的積極性。

（3）課堂規(guī)則的設(shè)計。

俗話說，計劃是控制的基礎(chǔ)，無計劃，控制就無從說起，糾偏就更不可能；無規(guī)矩不成方圓。教學(xué)過程中要求學(xué)生遵守課堂規(guī)則，可以確保課堂學(xué)習(xí)有序開展和促進(jìn)教學(xué)的有效性。教師首次上課時應(yīng)給學(xué)生明確課堂學(xué)習(xí)規(guī)則，慢慢地這些行為規(guī)則就可以變?yōu)閷W(xué)生自覺意識，會落實到具體的課堂和學(xué)習(xí)中。這些規(guī)則的制定，不僅要規(guī)范學(xué)生行為，而且要讓學(xué)生明白規(guī)范的意義。當(dāng)然，教師制定這些規(guī)矩前，也要考慮學(xué)生接受能力，考慮學(xué)生改進(jìn)空間，從事規(guī)則擁有可行性和有效性。

（4）發(fā)揮學(xué)生主體作用。

教育家贊可夫的發(fā)展教育理論認(rèn)為，某種教學(xué)方法只有在教學(xué)活動中使用這種方法并觸及學(xué)生的情緒、意志領(lǐng)域和精神需求，才能發(fā)揮良好的教學(xué)效果。教師作為課堂教學(xué)組織者，但并非教師個人主宰課堂，高效率、豐富多彩的課堂可提升學(xué)生注意力、啟發(fā)學(xué)生的思考，應(yīng)該調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和平臺，讓學(xué)生成為展示自己的機(jī)會，成為課堂的主人。課堂教學(xué)效果體現(xiàn)在學(xué)生如何學(xué)，而不是教師如何教，教師應(yīng)充分相信和解放學(xué)生，強(qiáng)化學(xué)生自我管理意識培養(yǎng)，調(diào)動學(xué)生主觀能動性和積極性，機(jī)智靈活處置多因素間的關(guān)系協(xié)調(diào)，確保教學(xué)活動能夠開展順利并取得良好效果。專業(yè)教師通過一些試驗，發(fā)現(xiàn)學(xué)生成為課堂主人，學(xué)習(xí)興趣和主動性更強(qiáng)，課堂教學(xué)效果更好。

（5）借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢強(qiáng)化信息化教學(xué)。

隨著計算機(jī)技術(shù)發(fā)展、多媒體技術(shù)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及的速度越來越快，以及高職院校強(qiáng)化多媒體設(shè)施、精品課程和網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)，信息化教學(xué)模式在高職教育中逐漸得到推廣使用，這種現(xiàn)代化教學(xué)模式體現(xiàn)了學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)的特點。據(jù)統(tǒng)計，95%以上的高職生擁有手機(jī)，其強(qiáng)大的功能在課堂上表現(xiàn)在用手機(jī)聊天、玩游戲和看電影等，學(xué)生表現(xiàn)出的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了課堂學(xué)習(xí)。所以，順應(yīng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)情結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生在課堂上充分利用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，符合學(xué)生的心理要求，是一種合理科學(xué)的疏導(dǎo)，也是一種全新的、與時俱進(jìn)的信息化學(xué)習(xí)模式。充分利用手機(jī)教學(xué)，有如下兩種有效渠道：一是授課內(nèi)容可以由任課教師在課前上傳至空間，學(xué)生借助手機(jī)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和自測等，對有疑問的可以利用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上搜索或者帶著問題走進(jìn)課堂，由教師現(xiàn)場答疑；二是課堂上教師先講授知識點，將要完成的任務(wù)或解決的問題提出，學(xué)生借助手機(jī)等工具圍繞任務(wù)或問題積極搜集資料，然后小組開始討論并在課堂發(fā)言，教師進(jìn)行課堂總結(jié)并解決問題。這種課堂充分考慮了以學(xué)生為中心，最大程度地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性，因為它完全打破了學(xué)習(xí)在時間上、空間上和視覺上的限制，使學(xué)生學(xué)習(xí)的時代感和探索感得到強(qiáng)化。

4融洽、愉快課堂氛圍的措施

（1）激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)。

動機(jī)，在心理學(xué)上與行為的起因、方向、強(qiáng)度和持續(xù)性有關(guān)，源于特定需要，想滿足各種需要的特殊心理和意愿表現(xiàn)。學(xué)習(xí)動機(jī)作為內(nèi)部動力推動著學(xué)生學(xué)習(xí)行為和條件的產(chǎn)生，學(xué)生的課堂表現(xiàn)和學(xué)習(xí)效率也會受到它的影響。一般來說，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和效果與學(xué)習(xí)動機(jī)變化方向一致，教師激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)能夠促進(jìn)課堂教學(xué)取得滿意效果。教師應(yīng)該幫助學(xué)生樹立明確而合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)目標(biāo)科學(xué)有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)；對于學(xué)生的課堂表現(xiàn)，教師可以采用有效的激勵手段，對于好行為進(jìn)行獎勵和壞行為進(jìn)行處罰，促進(jìn)學(xué)生課堂行為規(guī)范，激發(fā)學(xué)生興趣和動機(jī)以促進(jìn)課堂教學(xué)提升。

（2）教師走動式教學(xué)。

任課教師上課時如果總是站在講臺上，長期以一種姿勢對著學(xué)生，強(qiáng)度和頻率都一樣，學(xué)生很容易出現(xiàn)視覺疲勞；如果教師經(jīng)常走下講臺，采取走動式教學(xué)，加上豐富的肢體語言，講課效果將更生動、形象和具體，與學(xué)生的距離逐漸拉近。此外，講課過程中，教師語言表達(dá)風(fēng)趣幽默，將能有效緩解課堂緊張而嚴(yán)肅氣氛，創(chuàng)造輕松而愉快氣氛，學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)和興趣得到激發(fā)，課堂教學(xué)效果將更好。

（3）建立良好的師生關(guān)系。

著名教育家贊可夫曾說，我們應(yīng)該將教學(xué)過程打造成無拘無束，學(xué)生和教師在課堂上能夠良好互動，否則，什么教學(xué)方法都是無效的。教學(xué)活動能否有效開展，良好的師生關(guān)系很重要；教師不喜歡學(xué)生，學(xué)生的學(xué)習(xí)就得不到教師關(guān)心，幫助學(xué)生進(jìn)步更無從談起；學(xué)生厭煩教師，就會抵制教師，教師所做一切，學(xué)生都會不滿意。因此，教師要尊重學(xué)生人格，對學(xué)生要平易近人，喜歡學(xué)生，客觀看待學(xué)生，從心底關(guān)心學(xué)生成長。師生友好的關(guān)系和誠摯的友誼，能有效促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果提升，成為學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)的感情基礎(chǔ)。良好師生關(guān)系分課內(nèi)和課外：課內(nèi)，教師應(yīng)使課堂氣氛輕松活躍，調(diào)動學(xué)生興趣。為此，教師應(yīng)強(qiáng)化教學(xué)理念更新和教學(xué)方法改革，以及新知識的不斷學(xué)習(xí)。課外，強(qiáng)化師生溝通，了解學(xué)生需要。為此，教師要以平常心和學(xué)生溝通，多關(guān)心多問候，多解決實際問題；學(xué)生也應(yīng)大膽和教師說話，真誠交友，尋求指導(dǎo)和幫助。

作者：謝朝陽 單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

工商企業(yè)管理專業(yè)論文:工商企業(yè)管理專業(yè)終身職業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建

高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育是一種面向市場和就業(yè)，以培養(yǎng)企業(yè)需要的實用型人才為目標(biāo)的職業(yè)教育。高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育與普通高等教育的區(qū)別就在于，以職業(yè)技能和應(yīng)用技術(shù)為教授核心內(nèi)容，無論教學(xué)還是實踐都注重學(xué)生的應(yīng)用操作，密切跟蹤學(xué)習(xí)前沿技術(shù)，將理論教學(xué)與應(yīng)用實踐相結(jié)合。終身教育是人們在經(jīng)歷九年義務(wù)制教育、高中和高等教育后，進(jìn)入工作崗位，仍在堅持的一種教育形式，對受教育者的年齡沒有門檻性規(guī)定，時間跨度可以延長到人的一生。終身教育可以是自學(xué)，也可以是接受培訓(xùn)，還可以聽講座、逛論壇、參會議獲得知識文化和技術(shù)，沒有固定的形式。既可以通過書本和口授學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗，也可以在實踐操作中獲得直接經(jīng)驗。對于勞動者而言，終身職業(yè)教育非常必要，是一個完善知識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)新知識、培訓(xùn)新技能的過程。高職院校是開展職業(yè)教育的最好平臺，可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，面向社會構(gòu)建終身職業(yè)培訓(xùn)體系。

一、終身職業(yè)培訓(xùn)體系的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）政府主導(dǎo)

職業(yè)培訓(xùn)的主體多種多樣，有企業(yè)內(nèi)部組織的崗位技能培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)，也有社會機(jī)構(gòu)組織的科普培訓(xùn)、公益講座，以及非政府組織舉辦的面向某些特殊性崗位的培訓(xùn)，例如對社工的培訓(xùn)、對志愿者的培訓(xùn)，這當(dāng)中也涉及到一些醫(yī)學(xué)、教育方面的職業(yè)能力。目前，終身職業(yè)培訓(xùn)的市場化程度較低，主要是政府牽頭、勞動者參與、社會協(xié)同的辦學(xué)模式，具有較強(qiáng)的政策導(dǎo)向性和公益性。政府主導(dǎo)的優(yōu)勢在于集中力量辦大事，能迅速打造終身職業(yè)培訓(xùn)平臺，投入資金支持職業(yè)教育的發(fā)展。但受任期和執(zhí)政思路所限，政府主導(dǎo)下的職業(yè)教育延續(xù)性不強(qiáng)，剛開始的階段會投入較多，如果沒有形成品牌和特色，可能在后續(xù)階段就會流于形式。作為教育公共事業(yè)的一部分，職業(yè)教育在社會民生中的地位和作用與政府的關(guān)注點密切相關(guān)，因此不同的區(qū)域終身職業(yè)培訓(xùn)體系的成熟度也有所不同。

（二）層次多元

終身職業(yè)培訓(xùn)涵蓋的范圍較廣，以培訓(xùn)的內(nèi)容分類，包括崗位技能培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，以接受培訓(xùn)的人員分類，可以分為在職人員培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、再就業(yè)人員培訓(xùn)、一般性社會知識培訓(xùn)，以培訓(xùn)的時間分類，包括項目培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、中長期培訓(xùn)，內(nèi)容豐富多樣。有些職業(yè)培訓(xùn)根據(jù)用人單位的需要來定制，有些培訓(xùn)則聘請業(yè)界的知名人士講解，還有的由員工自我培訓(xùn)，職業(yè)培訓(xùn)的過程也是企業(yè)員工“傳幫帶”的過程。一般來說，大型企業(yè)、外資企業(yè)、國有企業(yè)對職業(yè)培訓(xùn)比較重視，會定期組織員工開展培訓(xùn)，員工自覺學(xué)習(xí)的意識更強(qiáng)，終身職業(yè)教育的參與度更高。而中小企業(yè)、私營企業(yè)、合伙企業(yè)等職業(yè)培訓(xùn)體系相對薄弱，企業(yè)和員工將更多精力投入到實際工作中，對職業(yè)素質(zhì)提升、職業(yè)能力培養(yǎng)的意識不強(qiáng)，因此這類企業(yè)中的終身職業(yè)教育進(jìn)展有限。

（三）覆蓋率低

終身職業(yè)培訓(xùn)在企業(yè)的覆蓋率普遍不高。在國有企業(yè)，職業(yè)培訓(xùn)和黨性教育的對象主要是中高級管理人員，普通工作人員參加專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會較少。在私營企業(yè)，許多員工從入職以來就沒有接受過系統(tǒng)完整的職業(yè)訓(xùn)練，只能在工作中摸爬滾打、邊干邊學(xué)。對于一些政府主導(dǎo)的職業(yè)培訓(xùn)，由教育局或人力資源局牽頭，通知轄區(qū)企業(yè)派員參加，由于培訓(xùn)內(nèi)容的針對性不強(qiáng)，所以企業(yè)參加的積極性不高，有些企業(yè)抱著“抓壯丁”“湊數(shù)”的心態(tài)參加培訓(xùn)，因此遲到早退的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。在人們的意識當(dāng)中，終身學(xué)習(xí)、職業(yè)培訓(xùn)也沒有成為一種常態(tài)，認(rèn)為在學(xué)校讀了十幾年書，知識文化已經(jīng)夠用，學(xué)習(xí)是浪費(fèi)時間，“紙上得來終覺淺”，拒絕“紙上談兵”。這些人沒有意識到，職業(yè)能力的培養(yǎng)對于引導(dǎo)人們在工作中以正確的方法處理問題十分必要，因此自覺主動參與職業(yè)培訓(xùn)的積極性不強(qiáng)。

（四）實效有限

職業(yè)培訓(xùn)是一項針對性和專業(yè)性很強(qiáng)的工作，培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的時長、傳授的知識、實地調(diào)研的單位、實際操作的項目，都要進(jìn)行周密的規(guī)劃，否則培訓(xùn)容易淪為“走過場”，沒有發(fā)揮實際效用。有些職業(yè)培訓(xùn)，教授的不是具體技能，而是一些廣為流傳的工作態(tài)度，講解的不是怎么干，而是應(yīng)該干，培訓(xùn)的內(nèi)容過于理論化和抽象化，讓學(xué)習(xí)者覺得枯燥乏味，缺乏學(xué)習(xí)動力，也沒有收到應(yīng)有的效果。目前社會上也有不少市場化的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但教授的知識多為考研英語、注冊會計師、司法考試等應(yīng)試型內(nèi)容，面向的不是職業(yè)技能，而是從業(yè)資格，有不少人雖然參加了培訓(xùn)、通過了考試，但職業(yè)能力仍然欠缺，無法將書本知識轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，不得不“回爐”重塑，這也反映了當(dāng)前終身職業(yè)培訓(xùn)的弊端。

二、高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育構(gòu)建終身培訓(xùn)的體系的可能性分析

（一）高職院校具有辦學(xué)優(yōu)勢

高職院校是職業(yè)教育的專業(yè)工作機(jī)構(gòu)，與企業(yè)辦學(xué)、社會辦學(xué)、勞動者自學(xué)相比，存在巨大的優(yōu)勢。首先是師資優(yōu)勢，高職院校擁有大批教學(xué)和實踐經(jīng)驗豐富的教師，他們既有理論知識，又有專業(yè)經(jīng)驗，同時還掌握教學(xué)規(guī)律、了解學(xué)生心理，具有很強(qiáng)的教學(xué)能力。其次是場地優(yōu)勢，企業(yè)辦學(xué)需要騰挪出專門的學(xué)習(xí)場地，社會辦學(xué)需要租用人流密集處的大教室。而高職院校本身擁有教學(xué)場所，不僅擁有教室、課堂、圖書館、實訓(xùn)基地，還擁有一應(yīng)俱全的后勤保障，食堂、體育場、宿舍樓，解決了職業(yè)培訓(xùn)的后顧之憂。再次是經(jīng)驗優(yōu)勢，高職院校的主要工作是教書育人，培養(yǎng)技術(shù)型、實用型人才。經(jīng)過多年的教學(xué)相長，學(xué)校從專業(yè)設(shè)置、企業(yè)聯(lián)動、師生管理、經(jīng)費(fèi)運(yùn)作等方面積累了大量經(jīng)驗，與企業(yè)內(nèi)部“小打小鬧”的短期培訓(xùn)，以及社會上專業(yè)門類不齊全的“偏科”培訓(xùn)相比，具有更大的管理經(jīng)驗優(yōu)勢，也更能促進(jìn)終身職業(yè)教育朝著正確的軌道運(yùn)行。

（二）校企協(xié)同具有實訓(xùn)優(yōu)勢

企業(yè)為了保證正常的生產(chǎn)運(yùn)營，不可能抽出大量的人力和充足的場地從事培訓(xùn)工作。社會培訓(xùn)受制于辦學(xué)條件，也沒有豐富的實踐應(yīng)用型資源。而高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育長期保持著校企合作，與各行業(yè)、各領(lǐng)域的企業(yè)建立了密切的合作關(guān)系，無論是生產(chǎn)性還是經(jīng)營性行業(yè)，都或多或少擁有實訓(xùn)平臺，為職業(yè)培訓(xùn)提供了一個仿真模擬的體驗環(huán)境。工商企業(yè)管理專業(yè)要到企業(yè)去實習(xí)，工作地點較為分散，企業(yè)和學(xué)生的雙向選擇自由很大，這類職業(yè)培訓(xùn)就必須有專業(yè)部門來協(xié)調(diào)。高職院校是勝任這一任務(wù)的最好選擇，在長期的教學(xué)培訓(xùn)中與企業(yè)建立了大量的業(yè)務(wù)往來，有利于整合校企資源，利用好學(xué)校和企業(yè)“兩大平臺”，有助于實訓(xùn)平臺的開發(fā)與建設(shè)。有些高職院校本身就與企業(yè)保持著長期合作，形成了人才定向培養(yǎng)、企業(yè)基地實習(xí)、實訓(xùn)平臺強(qiáng)化訓(xùn)練的辦學(xué)模式，將這種模式拓展到社會終身職業(yè)培訓(xùn)中去，能夠快速適應(yīng)市場需要，發(fā)揮培訓(xùn)效益。

（三）政府支持具有平臺優(yōu)勢

與社會開辦的零散式職業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)的專項性內(nèi)部培訓(xùn)相比，高職院校的終身職業(yè)培訓(xùn)更易得到政府的支持，獲得專項性資金和相關(guān)政策配套。社會上開辦的職業(yè)培訓(xùn)一般側(cè)重于一個或幾個專業(yè)內(nèi)容，綜合性、系統(tǒng)性不強(qiáng)，師資力量也較為薄弱，教師流動性大。企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)針對某個專項進(jìn)行，與企業(yè)自身利益密切相關(guān)，缺乏公益性和持續(xù)性，推廣和普及意義較低。高職院校面向社會構(gòu)建終身職業(yè)培訓(xùn)體系，能夠整合師資力量、社會資源，設(shè)置社會需要的課程，結(jié)合政府的區(qū)域規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、目標(biāo)任務(wù)來培養(yǎng)人才，針對性和指向性較強(qiáng)，因此更能得到官方支持。而終身職業(yè)培訓(xùn)可以改變培訓(xùn)載體不足、平臺不大的困境，由政府主導(dǎo)、高職辦學(xué)、企業(yè)協(xié)同、社會支持、公眾參與，打造一個終身職業(yè)教育的培養(yǎng)體系。政府將科技經(jīng)費(fèi)、服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金、人才資助資金投往這個平臺，能夠推動高職終身職業(yè)培訓(xùn)的蓬勃發(fā)展。

（四）在職培訓(xùn)具有需求優(yōu)勢

高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育面向社會開辦終身職業(yè)培訓(xùn)的另一個優(yōu)勢，在于有廣泛的社會需求。現(xiàn)在社會開辦的職業(yè)培訓(xùn)門類眾多、競爭激烈，但形成品牌、具有行業(yè)影響力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)較少，如“新東方”“藍(lán)翔”等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，涉及的行業(yè)有限，還有大量社會急需的崗位職業(yè)缺乏優(yōu)質(zhì)知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來組織。特別在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)濟(jì)增長點更新“，互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢下，一些職業(yè)營運(yùn)而生，如網(wǎng)絡(luò)營銷、淘寶客服、圖文處理、物流運(yùn)營等，專業(yè)化的程度越來越高，相關(guān)工作人員急需學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識技能，以勝任本職工作。高職院校的課程設(shè)置比較齊全，而且在長期的辦學(xué)中形成了品牌和社會信譽(yù)，由于是專業(yè)辦學(xué)機(jī)構(gòu)，也能夠根據(jù)市場的需求變化，適時調(diào)整和新設(shè)特色專業(yè)，培養(yǎng)崗位需要的實用型人才。與此同時，高職院校還能夠利用晚間、節(jié)假日等休息時間開展培訓(xùn)，制定課時得當(dāng)?shù)穆殬I(yè)培訓(xùn)“套餐”，為勞動者提供了很大的時間便利，因此也會獲得較大市場需求。

三、結(jié)論

終身職業(yè)培訓(xùn)是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的趨勢，以及勞動者自我提升、自我發(fā)展的需要，由高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育面向社會構(gòu)建終身職業(yè)培訓(xùn)體系，能夠充分整合高職院校的辦學(xué)優(yōu)勢，采取校企協(xié)同的實訓(xùn)優(yōu)勢，運(yùn)用政府支持的平臺優(yōu)勢，挖掘在職培訓(xùn)的需求優(yōu)勢，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，長期培養(yǎng)職業(yè)崗位需要的復(fù)合型高素質(zhì)管理人才。

作者：謝朝陽 單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系

工商企業(yè)管理專業(yè)論文:工商企業(yè)管理專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)

校企合作的教育模式最早可以追溯到1903年英國桑德蘭特技術(shù)學(xué)院在工程與船舶及建筑中的“三明治”教育模式，這種教育模式將學(xué)生看成是一塊夾在兩片面包中間的肉，他們在學(xué)習(xí)期間需要經(jīng)常性地走出學(xué)校，參與社會實踐，加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，從而提高學(xué)生對知識的理解能力，為其畢業(yè)后快速適應(yīng)工作崗位奠定基礎(chǔ)。因這種教育模式注重將理論知識與實踐相結(jié)合，具有一定的有效性，所以從產(chǎn)生之初，這種教育模式就收到了業(yè)內(nèi)外人士的普遍贊譽(yù)?？v觀國內(nèi)外知名大學(xué)的人才培養(yǎng)模式，例如德國的“雙元制”教育、英國的“三明治”教育、日本的“產(chǎn)學(xué)合作”教育，他們都十分重視將理論知識與社會實踐相結(jié)合。具體說來，主要表現(xiàn)為：第一，企業(yè)主導(dǎo)型培養(yǎng)模式，即將高職院校的人才培養(yǎng)任務(wù)轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)，讓企業(yè)發(fā)揮各自優(yōu)勢，靈活培養(yǎng)各對象學(xué)生，使之成為社會需要的人；第二，學(xué)院主導(dǎo)型人才培養(yǎng)模式，即以新加坡為代表的“教學(xué)工廠”認(rèn)為教育的主動權(quán)應(yīng)該歸還院校，實行以“院校教育為主，企業(yè)培養(yǎng)為輔”的教育模式；第三，企業(yè)、學(xué)校合股培養(yǎng)模式，即極大地解放高職院校的辦學(xué)自主權(quán)，成為自主辦學(xué)、獨立經(jīng)營的實體，以董事會制完善與企業(yè)的關(guān)系，將高職院校的運(yùn)營與現(xiàn)代企業(yè)的股份制模式相結(jié)合，最大限度地發(fā)揮出教育效果。作為舶來品，工商企業(yè)管理專業(yè)從引進(jìn)至今僅30年左右的歷史。隨著中國經(jīng)濟(jì)體制的不斷變革，企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大，越來越多的企業(yè)需要大量的工商企業(yè)管理人才，而這種人才的主要培養(yǎng)基地則仍然在高等院校。所以，對高等院校的學(xué)生進(jìn)行顯性教育與隱性教育不僅可以提高學(xué)生的知識水平與見識，也可以有效激活市場，為企業(yè)提供合格人才。

一、工商企業(yè)管理專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀

1.學(xué)校、學(xué)生和用人單位三方之間仍存在脫節(jié)。

1.1學(xué)校與學(xué)生之間。

學(xué)生已經(jīng)顯示出對學(xué)校方提供的培養(yǎng)目標(biāo)、模式、內(nèi)容、方式等方面的諸多不滿，集中表現(xiàn)在對學(xué)校整個培養(yǎng)體系的系統(tǒng)性、實踐性和全面素質(zhì)培養(yǎng)方面存在不滿，并對培養(yǎng)方式的陳舊、單調(diào)和不夠科學(xué)提出了批評。相反，學(xué)生對知識教育表示認(rèn)可，并對教師在講授理論知識與技能方面的滿意度較高。

1.2學(xué)生與用人單位之間。

矛盾集中在畢業(yè)生的綜合能力、發(fā)展能力、自我認(rèn)知和由此形成的就業(yè)期望，與用人單位在聘用、使用人才方式之間的沖突。大部分畢業(yè)生希望進(jìn)入企業(yè)后直接從事管理工作，但企業(yè)大都要求學(xué)生從基層操作崗位做起，在實際工作中顯示出一定的能力后，擇優(yōu)安置到管理崗位。從客觀分析，首先是學(xué)校沒有形成自己的特色，缺少個性和專業(yè)特色，同時也無法給予企業(yè)正確的甄別信號；其次是教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)管理需要有差距，企業(yè)希望學(xué)校能夠更進(jìn)一步強(qiáng)化對學(xué)生實際工作能力的培養(yǎng)。

2.現(xiàn)行工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式亟待改革。

沿襲本科甚至是研究生的管理教育理論和教育模式。傍本科味濃，學(xué)科化教學(xué)仍然嚴(yán)重，認(rèn)真學(xué)習(xí)本科先進(jìn)的理論和成功經(jīng)驗本身是應(yīng)該大力提倡的，但是，我們目前采用的工商企業(yè)管理教材有相當(dāng)部分是本科的，從理論教學(xué)到案例分析都是學(xué)科化的，實踐性不足，缺乏高職特色。教學(xué)內(nèi)容與實際工作結(jié)合不緊，缺乏實用性。一是課程設(shè)計與市場需求脫節(jié)，培養(yǎng)目標(biāo)不明確，工商管理課程與普通管理類課程的差別不大。二是涉及面廣但不精不專，學(xué)的多反而變得膚淺，使學(xué)生無法融會貫通，無法靈活運(yùn)用。三是教材滯后。在案例教學(xué)中，科學(xué)、翔實地反映中國企業(yè)經(jīng)營成敗的案例太少，大部分專業(yè)教材及管理案例來自國外，許多案例教學(xué)變成了被動的案例討論與分析，難以解釋我國特有的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。案例中看不中用，模擬現(xiàn)實的機(jī)會不多，無法調(diào)動學(xué)生參與的熱情。四是課程設(shè)置不合理。缺乏專業(yè)特色的核心課程，因此有工商企業(yè)管理無專業(yè)課的說法。專業(yè)實習(xí)難以有效開展。由于工商企業(yè)管理涉及到企業(yè)管理工作的各個方面，如供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、質(zhì)量檢驗、戰(zhàn)略規(guī)劃等，要想安排學(xué)生將企業(yè)的管理工作全部實習(xí)一遍是非常困難的。培養(yǎng)方案中雖有暑期社會實踐、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等實踐環(huán)節(jié)，但時間短、資源少，難免流于形式，畢業(yè)生的社會實踐能力、環(huán)境適應(yīng)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力等綜合能力差，在人才市場上缺乏競爭力，出現(xiàn)了就業(yè)難的局面。

二、加強(qiáng)高職工商企業(yè)管理專業(yè)建設(shè)的若干對策

1.適應(yīng)區(qū)域形勢發(fā)展，重新定位人才培養(yǎng)目標(biāo)。

當(dāng)前高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)一般定位為：培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)的，掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專門知識，具有從事本專業(yè)實際工作的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線工作的高技能應(yīng)用型人才。重構(gòu)高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式，首先要確立與社會需求相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。根據(jù)對本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可將工商企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要，熟悉國家經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)及企業(yè)的基本運(yùn)作過程，了解工商管理前沿理論和專業(yè)知識，掌握從事企業(yè)管理活動所必需的基本理論知識，樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念，具備企業(yè)管理的基本技能，能夠運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進(jìn)行經(jīng)營決策和有效管理，善于溝通與協(xié)作，勇于探索與創(chuàng)新，并具有良好的社會責(zé)任感、職業(yè)道德和健康身心，能在工商企業(yè)一線從事執(zhí)行及基層管理工作，包括行政管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作、市場營銷、項目管理等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。

2.對接職業(yè)崗位需求，改革課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式。

2.1改革課程體系。

從工商企業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展和實踐來看，其課程體系需要進(jìn)行較大幅度的改革，具體是：一是核心課程要精練，不追求廣而全，要與其它工商管理的二級學(xué)科區(qū)別開來，突出企業(yè)組織、公司運(yùn)作、公司治理、戰(zhàn)略管理等課程的核心地位。二是加強(qiáng)人文素質(zhì)等方面的培養(yǎng)，增設(shè)管理溝通、商業(yè)倫理、職業(yè)禮儀、藝術(shù)賞鑒等課程。三是增大選修課比重，給學(xué)生更多的課程選擇空間，營造更加開放的學(xué)術(shù)氛圍。

2.2調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。

教學(xué)內(nèi)容改革的一個總體原則，就是教學(xué)內(nèi)容必須反映該專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，反映時代和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實要求。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化格局的形成，未來企業(yè)間的競爭是全球性競爭。由此社會急需大批了解國際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則，懂得國際經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)的管理人才。為此，工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)從易到難，從低到高，有計劃、有步驟地逐步實現(xiàn)國際化。

2.3改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式。

一是應(yīng)切實重視和強(qiáng)化案例教學(xué)，通過案例分析，提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力。二是必須堅持尊重學(xué)生個性、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性、強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)自立性的原則，應(yīng)要求學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題，并自主地尋求解決問題的途徑和方法，從而使學(xué)生的職業(yè)能力在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題中得到強(qiáng)化和提高。三是應(yīng)廣泛開展第二課堂活動，深入開展專業(yè)實踐，積極組織和開展各種有利于培養(yǎng)學(xué)生管理能力的課外活動和社會實踐活動。

3.突出專業(yè)技能訓(xùn)練，強(qiáng)化實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。

第一，必須改進(jìn)教育模式，增加實踐環(huán)節(jié)在教學(xué)計劃中的比重。改進(jìn)實踐教育模式，增加實踐教學(xué)，在實踐中理解理論知識、掌握實際技能，具體就是要讓學(xué)生掌握管理的實用性技能，提高學(xué)生在實際工作中的操作能力，以增強(qiáng)學(xué)生的崗位的適應(yīng)能力。第二，要走出校園，加強(qiáng)校企合作。一方面，可建立由校內(nèi)專家和企事業(yè)單位的管理者組成的專業(yè)委員會。專業(yè)委員會成員參與工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計劃的制訂、課程內(nèi)容的確定等工作,保證人才培養(yǎng)規(guī)格適應(yīng)工作崗位的要求。另一方面，學(xué)校必須與各類企業(yè)展開合作，將企業(yè)作為校外教學(xué)實訓(xùn)基地，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)期間有機(jī)會到企業(yè)頂崗實習(xí)。第三，重視模擬實驗室建設(shè)，為管理情景模擬、會計報表閱讀分析、市場調(diào)研等實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)提供良好的環(huán)境。

4.強(qiáng)化教師隊伍建設(shè)，重點提升教師的專業(yè)化和職業(yè)化水平。

4.1拓寬教師隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)。

一方面在引進(jìn)教師時，要注意與現(xiàn)有教師的專業(yè)互補(bǔ)性；另一方面，要加強(qiáng)現(xiàn)有教師專業(yè)理論水平和實踐能力的培養(yǎng)，鼓勵教師進(jìn)修，樹立終身學(xué)習(xí)觀念?？梢酝ㄟ^派出教師參加各類培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)研討會，通過學(xué)習(xí)交流和參觀、培訓(xùn)提高專業(yè)理論水平和相應(yīng)的專業(yè)技能。

4.2加強(qiáng)“雙師型”教師的培養(yǎng)。

一是對現(xiàn)有專職教師的培養(yǎng)。首先,要鼓勵支持教師參加職業(yè)技能鑒定，考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書，要求專業(yè)教師充分利用校內(nèi)的實習(xí)、實訓(xùn)基地，加強(qiáng)基本技能訓(xùn)練，為提高實踐操作能力和指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)、實訓(xùn)奠定堅實的基礎(chǔ)；其次，要積極拓展校企合作，鼓勵教師深入企業(yè)生產(chǎn)管理一線，及時了解企業(yè)的生產(chǎn)組織方式、工作流程、新技術(shù)、新技能以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況，支持教師參與企業(yè)崗位實踐、項目研發(fā)等活動，積累教學(xué)所需的職業(yè)技能、專業(yè)技術(shù)和實踐經(jīng)驗，使教師由單一教學(xué)型向教學(xué)、科研、生產(chǎn)實踐一體化轉(zhuǎn)變；此外，要大力支持專業(yè)教師加入相關(guān)行業(yè)協(xié)會，努力成為本行業(yè)域內(nèi)的專家。二是注重兼職教師隊伍建設(shè)。樹立“不求所有、但求所用”的理念，要從企業(yè)引進(jìn)一批專業(yè)知識扎實、實踐經(jīng)驗豐富或操作技能嫻熟的能工巧匠擔(dān)任兼職教師或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師；也可從科研院所聘請一些專家、教授來校講授本專業(yè)最前沿知識，加強(qiáng)對校內(nèi)專職教師的“傳、幫、帶”。加強(qiáng)與企業(yè)行業(yè)聯(lián)動，增強(qiáng)辦學(xué)的針對性，降低辦學(xué)成本，擴(kuò)大學(xué)校影響，提升人才培養(yǎng)水平。高職院校與企業(yè)的發(fā)展緊密相連。工商企業(yè)專業(yè)起源于市場，其人才培養(yǎng)也應(yīng)還原于市場，讓市場來檢驗人才培養(yǎng)的成效。所以，高職院校要不斷推廣校企合作，使校企合作不斷見成效。

作者：韓紅蕾 單位：廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

工商企業(yè)管理專業(yè)論文:工商企業(yè)管理專業(yè)職業(yè)化人才培養(yǎng)創(chuàng)新

高職教育與其他教育形式之間最大的差別，就在于高職教育活動是以職業(yè)化為目標(biāo)的教育模式。所謂職業(yè)化人才培養(yǎng)，就是學(xué)生在進(jìn)入到高職院校進(jìn)行學(xué)習(xí)的時候，就是以成為職業(yè)人為目標(biāo)而進(jìn)行各種學(xué)科的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)。然而縱觀我國目前高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式，對于技能教學(xué)的重視卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了職業(yè)化人才培養(yǎng)這一目標(biāo)，因此相關(guān)教育活動需要進(jìn)行有效的創(chuàng)新。

一、高職工商企業(yè)管理專業(yè)職業(yè)化人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生是高職教育重要的組成部分和教育對象，近年來，就業(yè)形勢也越來越好。由于電子商務(wù)在我國的蓬勃發(fā)展，越來越多的企業(yè)對于工商企業(yè)管理專業(yè)高職畢業(yè)生的需求量都在不斷提升。在這樣的背景下，高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生自身在就業(yè)時的壓力逐步變小，然而在工作過程中更多的是面臨與同行業(yè)競爭的壓力。就業(yè)門檻低，崗位上競爭加大，成為工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生面臨的最為實際的問題，而解決這一問題的關(guān)鍵，并不在于對學(xué)生職業(yè)技能、職業(yè)水平的教育，而在于對于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。工商企業(yè)管理專業(yè)人才未來進(jìn)入企業(yè)，由于工作性質(zhì)都是與經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)，自身工作壓力也比較大，如果沒有對職業(yè)的興趣和自我發(fā)展的能力，會很快被企業(yè)所淘汰的。只有讓學(xué)生熱愛自己的行業(yè)和工作，了解如何在崗位上提升自身，才能使其更具備發(fā)展?jié)摿?，更好地迎接工作帶來的挑?zhàn)。而目前，我國高職教育在人才培養(yǎng)體系當(dāng)中，對于職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、可持續(xù)發(fā)展能力等方面的培養(yǎng)卻不及技能教學(xué)完善，在課程體系方面不完備，在教學(xué)活動上不深入。這就使諸多工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生雖然理論知識掌握的較好，在實際操作活動中也能上手，然而自身缺乏進(jìn)一步挖掘自身潛力、提升自我的能力，在職業(yè)活動中后勁不足，難以勝任工作上的長期發(fā)展。

二、高職工商企業(yè)管理專業(yè)職業(yè)化人才培養(yǎng)創(chuàng)新策略

1.對于職業(yè)心理的建構(gòu)

職業(yè)心理，是對于對職業(yè)興趣、人職匹配、生涯發(fā)展方面進(jìn)行的研究。性格決定命運(yùn)，對于職業(yè)人來說也是如此。工商企業(yè)管理專業(yè)是一個龐大的專業(yè)門類，其中涵蓋多種細(xì)分的專業(yè)以及職業(yè)方向，選擇哪一種具體的門類作為自己日后的職業(yè)發(fā)展方向，一般高職工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生沒有相關(guān)概念。然而，如果引入職業(yè)心理構(gòu)建體系，則能很好的通過各種行為分析、性格分析，來幫助學(xué)生明確自身未來的發(fā)展方向。查布蘇斯（Chabassus）和齊托瓦斯克（Zytowski）認(rèn)為該書討論了后來帕森斯在其職業(yè)選擇的心理學(xué)中（thepsy.chologyofvocationalchoice）討論的三個概念：優(yōu)良的決策是建立在信息的基礎(chǔ)上的（決策信息）；某人長于某事（相合，congruence）；與某個職業(yè)的匹配同時需要能力和興趣（相合的成分，componentsofcongruence）。通過對于信息、特長、能力與信息的分析，不同的工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生能確定自身所長，因而能更好地確定自身未來的職業(yè)發(fā)展方向，這樣在學(xué)習(xí)活動中就能做到有的放矢，有效減少盲目性。對于學(xué)校來說，一方面，可以借助多種職業(yè)能力測評工具，幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)方面的自我認(rèn)識；另一方面，則要加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)心理的教育活動，通過心理輔導(dǎo)、拓展訓(xùn)練等方式幫助學(xué)生認(rèn)知職業(yè)、認(rèn)知自我，同時也要為學(xué)生提供更多有關(guān)于職業(yè)發(fā)展、就業(yè)活動方面的信息，使工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生在校期間就能對未來從事的行業(yè)建立正確的認(rèn)識，保證學(xué)生職業(yè)心理是積極向上、正確發(fā)展的。

2.對于職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)鼻祖SanFrancisco在其著作《職業(yè)素養(yǎng)》中這樣定義：職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)內(nèi)在的要求，是一個人在執(zhí)業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。個體行為的總和構(gòu)成了自身職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)：素養(yǎng)是內(nèi)涵，個體行為是外在表現(xiàn)。對于當(dāng)代工商企業(yè)管理專業(yè)高職院校畢業(yè)生來說，未來走上職業(yè)道路之后，可能在企業(yè)中從事的是財務(wù)、管理類工作，這些工作對于個人自身道德品質(zhì)、職業(yè)道德方面的要求都比較高，一旦在這些問題上出現(xiàn)差錯，個人的職業(yè)生涯甚至命運(yùn)都會發(fā)生重大轉(zhuǎn)折。工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生需要在學(xué)校內(nèi)部接受相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)教育，這樣才能保證其自身在工作之后不會走上邪路，成為稱職的職業(yè)人。高職院校培養(yǎng)工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，最好的方式，還是將學(xué)生置身于類似工作環(huán)境當(dāng)中，讓學(xué)生體會到真正工作時的感受，并且模擬處理一系列可能在工作中出現(xiàn)的問題。在學(xué)校，可以通過“模擬實習(xí)”的方式，讓學(xué)生感受具體的經(jīng)管工作中的各種辛勞，讓學(xué)生能有所體會，有所感悟，有所收獲。對于可能出現(xiàn)在工作中的職業(yè)道德問題，教師需要為學(xué)生展示正面和反面案例，或者設(shè)置具體情境讓學(xué)生進(jìn)行自主選擇，要用事實來說明職業(yè)道德問題對于職業(yè)生涯的影響，讓學(xué)生對職業(yè)、工作心生敬畏，從而自發(fā)的遵從職業(yè)道德。通過這兩方面的嘗試，不僅學(xué)生解決問題的水平會有所提高，也能對工作產(chǎn)生新的認(rèn)識，行得正，走得穩(wěn)。

3.職業(yè)生涯規(guī)劃水平的提升

職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織或個人把個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進(jìn)行分析，制訂有關(guān)個人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計劃安排。職業(yè)規(guī)劃課程目前在諸多高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)都有開展，然而開展的深入程度卻還有所欠缺。職業(yè)生涯規(guī)劃本身是一項綜合性的活動，外部環(huán)境對其的影響是比較復(fù)雜、深入的。外部環(huán)境對于職業(yè)生涯規(guī)劃產(chǎn)生的影響體現(xiàn)在社會環(huán)境、家庭環(huán)境與組織環(huán)境三方面。勞動力市場的供需狀況、政治與政策的變動、經(jīng)濟(jì)增長率、高新技術(shù)的影響、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整等大環(huán)境決定著個人職業(yè)生涯的大體走向，是客觀的。所謂提高學(xué)生個人職業(yè)生涯規(guī)劃水平，不僅僅是學(xué)生個人的事，更是需要學(xué)校在相關(guān)活動中進(jìn)行有效的支持，尤其是在信息提供等方面。作為學(xué)校，需要集結(jié)就業(yè)指導(dǎo)部門、輔導(dǎo)員，動用已畢業(yè)學(xué)生的資源、合作企業(yè)的資源等，為在讀學(xué)生提供一系列最新的就業(yè)信息、行業(yè)信息、企業(yè)信息支撐，使學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃能與行業(yè)發(fā)展、外部社會發(fā)展緊密相連，有效改善以往學(xué)校職業(yè)生涯規(guī)劃課程與實際工作活動脫節(jié)的問題，這也是職業(yè)化人才培養(yǎng)的一種重要創(chuàng)新。

4.可持續(xù)發(fā)展能力的挖掘

當(dāng)代，高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在很大程度上比拼的不僅是實力，還有運(yùn)氣的成分在其中，然而許多學(xué)生卻難以正視就業(yè)中的挫折，一出問題就心態(tài)失衡。很多工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)之后會有一些不正確的就業(yè)理想，想要進(jìn)入管理層，然而這種理想在現(xiàn)實中卻經(jīng)常受挫，學(xué)生會感受到巨大的挫折感。針對這種情況，首先要讓學(xué)生了解自身職業(yè)的性質(zhì)和自身專業(yè)的特點，樹立良好的心態(tài)，另外還要鼓勵學(xué)生，讓其要在走上工作崗位之后能有效應(yīng)對壓力，同時保持自身的可持續(xù)發(fā)展。具體來說，對于工商企業(yè)管理專業(yè)的高職學(xué)生，在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候就要培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使其能在自覺自愿的條件下，加強(qiáng)對于自身職業(yè)、專業(yè)的鉆研。在傳統(tǒng)意義上，這是一種學(xué)習(xí)方法的教授，然而從長期來看，這也是一種重要職業(yè)能力的培養(yǎng)，關(guān)系到高職學(xué)生在未來工作崗位上是否能長久保持先進(jìn)性。除此之外，工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生還要培養(yǎng)良好的抗壓能力，要加強(qiáng)對于精神抗壓能力訓(xùn)練活動，培養(yǎng)其堅韌的品格和耐力，使其在未來的工作中，能吃苦、受累，同時又積極樂觀，能有后發(fā)制人的能力。有了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和心理承受能力，學(xué)生在未來職業(yè)發(fā)展過程中必定如虎添翼，具有更長遠(yuǎn)的發(fā)展前途，職業(yè)之路也會走的更加平穩(wěn)、順暢。

三、結(jié)語

高職工商企業(yè)管理專業(yè)職業(yè)化人才培養(yǎng)的創(chuàng)新，其實在目前這一階段，還是主要體現(xiàn)在對于職業(yè)化人才培養(yǎng)的重新認(rèn)知方面。以往的職業(yè)教育，培養(yǎng)重點在學(xué)生的技術(shù)、技能方面，對個人自身的長期發(fā)展和職業(yè)發(fā)展并不看重，而隨著社會、經(jīng)濟(jì)、文化的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)管理人才需要承擔(dān)更大的壓力，工作責(zé)任也更重，在這樣的情況下，職業(yè)化人才培養(yǎng)在理念上就要進(jìn)步，在重視人自身發(fā)展的同時，尊重人自身的興趣、習(xí)慣與能力，從而打造具備個性化、持續(xù)性的個人職業(yè)發(fā)展之路。在這樣的創(chuàng)新思維引領(lǐng)下，高職職業(yè)化人才培養(yǎng)需要從職業(yè)心理、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃、可持續(xù)發(fā)展能力這四個方面同時入手，才能使每一個工商企業(yè)管理專業(yè)的高職學(xué)生能走上最適合自己的職業(yè)發(fā)展道路，并且在走上工作崗位上之后后勁十足，得到更加長遠(yuǎn)、持久的個人發(fā)展。

作者：謝朝陽 單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系

工商企業(yè)管理專業(yè)論文:工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系現(xiàn)狀分析

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會對各類管理人才的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。而現(xiàn)階段，我國高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系在培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系結(jié)構(gòu)、實施途徑等方面仍存在較大的問題，導(dǎo)致所培養(yǎng)的學(xué)生缺乏獨立創(chuàng)造性與協(xié)調(diào)組織能力，不能較好地滿足用人單位的要求，畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量整體不高。因此，深化高職工商企業(yè)管理專業(yè)的課程體系改革具有重要的現(xiàn)實意義。

一、高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系設(shè)置的現(xiàn)狀

隨著高等教育改革的不斷推進(jìn)，高職工商企業(yè)管理專業(yè)嘗試運(yùn)用模塊教學(xué)理論，依據(jù)課程體系將不同課程模塊劃分為不同的板塊。以東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)為例，其課程體系由公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技能課、專業(yè)拓展課以及其他課程等5大課程模塊構(gòu)成。其中，公共基礎(chǔ)課包括“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”、“形勢與政策”、“職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)”、“大學(xué)英語”、“計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”、“應(yīng)用文寫作”等課程，占總學(xué)時的比例約為23%;專業(yè)基礎(chǔ)課主要由“管理學(xué)基礎(chǔ)”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”、“經(jīng)濟(jì)法規(guī)”、“基礎(chǔ)會計”、“統(tǒng)計基礎(chǔ)”等課程構(gòu)成，占總學(xué)時的比例約為23%;專業(yè)技能課主要由“連銷企業(yè)經(jīng)營管理”、“市場營銷”、“國際貿(mào)易”、“人力資源管理”、“電子商務(wù)基礎(chǔ)”、“生產(chǎn)運(yùn)作管理”等課程的理論與實訓(xùn)課構(gòu)成，占總學(xué)時的比例約為44%;專業(yè)拓展課程主要是根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與學(xué)校特色所開設(shè)的一些課程，如“東莞經(jīng)濟(jì)綜述”、“市場調(diào)查與預(yù)測”、“管理溝通”、“公共關(guān)系”等，占總學(xué)時的5%左右;另外5%主要由學(xué)生根據(jù)自身的興趣愛好和未來職業(yè)規(guī)劃的需要，在全院教師所開設(shè)的一些特色課程中自行選修。可以看出，目前高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系的設(shè)置仍舊局限在學(xué)科方面，對于實踐操作和專業(yè)技能的培訓(xùn)相對比較少，同時，過于追求課程體系的大而全，缺乏將相關(guān)學(xué)科進(jìn)行有效的銜接。

二、當(dāng)前高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系存在的問題分析

(一)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確，呈現(xiàn)趨同化現(xiàn)象

人才培養(yǎng)目標(biāo)指的是基于知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，對所需要培養(yǎng)的人才所設(shè)定的一種預(yù)期。在教學(xué)活動組織和專業(yè)建設(shè)中，人才培養(yǎng)目標(biāo)是其得以進(jìn)行的核心，在教學(xué)工作中，任何活動的開展通常都是基于這一目標(biāo)來進(jìn)行的，例如:制定科學(xué)合理的課程體系、對教學(xué)水平進(jìn)行有效評估等。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對人才培養(yǎng)目標(biāo)提出了較高的要求，需要該目標(biāo)能夠較好地體現(xiàn)出社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，這樣，才能夠有效地滿足市場需求，培養(yǎng)與市場“適銷對路”的人才。管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，一個人學(xué)歷的高低并不能準(zhǔn)確反映其管理能力與水平，而我國高職院校對工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于基層管理者，這就導(dǎo)致課程體系設(shè)置內(nèi)涵不清晰、結(jié)構(gòu)不合理，直接制約了學(xué)生的發(fā)展空間。另外，在該專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)設(shè)置中，各高職院校普遍存在著趨同化現(xiàn)象。盡管各高職院校無論是其辦學(xué)條件還是歷史文化，甚至是在區(qū)域依托等方面，都存在著一定程度的差異，但是，這一差異并沒有起到良好的促進(jìn)作用，未能在課程設(shè)置方面體現(xiàn)各校自身的特色或不同。因此，在市場需求不斷多元化的今天，高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)仍然無法較好地適應(yīng)市場發(fā)展。

(二)課程體系結(jié)構(gòu)設(shè)置缺乏職業(yè)性與前瞻性

我國高職工商企業(yè)管理專業(yè)普遍存在課程體系結(jié)構(gòu)缺乏職業(yè)性與前瞻性等問題，具體表現(xiàn)為以下幾個方面。1．課程體系的設(shè)置相對缺乏職業(yè)性，同市場發(fā)展的需求存在著較大的差異。2．在課程的教學(xué)中普遍重視理論知識的傳授，而對于實踐能力的培養(yǎng)卻相對較少。3．在課程的開展中，應(yīng)用性的課程比例較低，無法有效地促進(jìn)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。4．學(xué)科的設(shè)置缺乏實際性、前瞻性等，缺乏對市場發(fā)展的有效調(diào)研，普遍存在著照搬的現(xiàn)象。5．學(xué)科之間的聯(lián)系比較少，沒有充分結(jié)合不同學(xué)科之間的良性互動，缺乏對復(fù)合型管理人才的培養(yǎng)。6．學(xué)科沒有有效地同職業(yè)崗位進(jìn)行對接，在一定程度上造成了學(xué)生就業(yè)時脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生。這些問題直接導(dǎo)致了高職院校學(xué)生在培養(yǎng)和發(fā)展中存在片面性，使得學(xué)生踏入社會工作崗位后，無法良好地開展和適應(yīng)工作。

(三)綜合能力及技能培養(yǎng)有待強(qiáng)化

通常來講，要促進(jìn)學(xué)生有效掌握相關(guān)知識和提高實踐操作能力，專業(yè)實踐課程的開展是一個非常適用的方法，它能夠有效地體現(xiàn)學(xué)生對理論知識的消化狀況。因此，為了能夠讓學(xué)生所學(xué)到的相關(guān)理論知識得到有效應(yīng)用，促進(jìn)其綜合能力的發(fā)展和實踐操作能力的提高，在工商管理專業(yè)課程體系中，應(yīng)該重視理論和實踐的有效整合。然而，在現(xiàn)階段，我國大多數(shù)高職院校對實踐課程的配置水平都相對較低，而對于理論知識的傳授則相對比較偏重。在這種情況下，學(xué)生雖然掌握了較好的理論知識體系，但是對于實踐操作能力的培養(yǎng)卻比較受限，同時，也會使學(xué)生產(chǎn)生只重視理論知識學(xué)習(xí)的錯誤觀念，不利于學(xué)生的全面發(fā)展。有些高職院校教學(xué)內(nèi)容與實習(xí)實踐課程存在脫節(jié)現(xiàn)象，還有的院校為了能夠湊足學(xué)分，在課程體系中重復(fù)進(jìn)行實踐課程的設(shè)置，這些對于學(xué)生的成長發(fā)展都起到了一定的制約作用。

(四)實踐教學(xué)的師資匱乏，課程實施途徑單一

在我國高職教育的發(fā)展歷史中，普遍重視對專業(yè)類別的系統(tǒng)性發(fā)展，同時，在學(xué)科內(nèi)容上也主要追求專、精、深等特點，這在一定程度上導(dǎo)致了我國高校教師類別中理論教師占據(jù)著較大的比例，而從事實踐教學(xué)的教師和技能教師、實習(xí)教師的比例卻比較低。因此，在我國高職院校教師中，普遍存在著理論能力遠(yuǎn)大于實踐能力的現(xiàn)象。由于實踐教學(xué)的師資匱乏和能力的不足，導(dǎo)致高職院校實訓(xùn)基地的建設(shè)水平不高，就算建好的實驗室等基地也大都成了擺設(shè)，使用率相對比較低。同時，高職院校的課程實施途徑比較單一，在教學(xué)模式的選擇上大多是采用以教師為中心的單向式模式，比較重視對理論知識的傳授，同社會和企業(yè)的銜接相對比較少。在這種情況下，學(xué)生的積極性相對比較差，在學(xué)習(xí)過程中很難有創(chuàng)新意識。

(五)考核形式僵化，內(nèi)容重知識輕能力

現(xiàn)階段，我國各高職院校教師通常都具有較重的教學(xué)任務(wù)，為了能夠盡快提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，對于學(xué)生的考核，在大多數(shù)課程中都傾向于采用試卷的考核方式來進(jìn)行，采用論文來考核的方式僅出現(xiàn)在少部分的課程中。一些類似于創(chuàng)業(yè)策劃、演示等方式的考核，在我國的高職院校中通常很少采用。而在考試中，通常傾向于采用閉卷考試，只有少量選修課會采用半閉卷或者開卷考試的方式來進(jìn)行。在題型的設(shè)計方面，通常涵蓋了選擇判斷、名詞解釋、問答和計算等。因此，這一評價方式最終反映出重視對理論知識的考核，而缺乏對于主觀性分析和擴(kuò)展性的考核。通常來講，無論是對學(xué)生的教育還是對其相關(guān)技能的培養(yǎng)，都離不開客觀知識的傳授，然而，學(xué)生僅有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在實際操作中，學(xué)生基于現(xiàn)實環(huán)境所進(jìn)行的相關(guān)決策和組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等能力，是難以從理論知識中得到提高的，同時，對于理論知識的過分重視也不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的提升。

三、完善高職工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系的具體措施

(一)以就業(yè)為導(dǎo)向，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

一般來講，人才培養(yǎng)目標(biāo)的具體實施可以通過課程體系的設(shè)置表現(xiàn)出來。高職課程體系的設(shè)置中，應(yīng)該以人才培養(yǎng)目標(biāo)為出發(fā)點，不斷提升對學(xué)生各方面能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，使他們具備良好的市場競爭和合作意識;進(jìn)而在課程的日常開展中，有效地融合人才培養(yǎng)的目標(biāo)實施。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，高職院校應(yīng)該積極對市場需求進(jìn)行探析，不斷地調(diào)整和改善自身對人才培養(yǎng)目標(biāo)要求的適應(yīng)能力，使得學(xué)生的發(fā)展能夠有效地適應(yīng)社會發(fā)展多元化的需求。在高職院校對學(xué)生的日常培養(yǎng)中，應(yīng)該基于工商企業(yè)管理專業(yè)的自身特點和市場需求，加大對學(xué)生溝通能力、實際操作能力、資源整合和協(xié)調(diào)能力等的培養(yǎng)，使學(xué)生擁有良好的學(xué)習(xí)和接受能力，幫助學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷促進(jìn)其創(chuàng)新能力和就業(yè)能力的形成。例如，東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是基于中小型企業(yè)的發(fā)展需求而設(shè)置的，重點在于培養(yǎng)學(xué)生基層管理、中層管理和綜合管理的能力，同時，還非常重視學(xué)生管理咨詢能力的提升等。

(二)以滿足社會市場需求為目的，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)

高校的課程體系設(shè)置，其最終目的是為了能夠滿足市場發(fā)展的多元化需求，因此，在人才培養(yǎng)中，需要緊密地銜接“知識—崗位—技能”進(jìn)行合理的課程設(shè)置，構(gòu)建科學(xué)合理的人才培養(yǎng)體系。1．應(yīng)基于工商管理專業(yè)自身的特點和發(fā)展，充分融合企業(yè)對人才的不同需求，重視專業(yè)性質(zhì)和學(xué)科核心課程的構(gòu)建，調(diào)整課程設(shè)置以達(dá)到最優(yōu)的配置。同時，需要同其他學(xué)科之間進(jìn)行有效的銜接，正確處理好本學(xué)科與交叉學(xué)科間的邏輯關(guān)系。2．在課程的設(shè)置中需要基于該專業(yè)的就業(yè)方向，與就業(yè)崗位實際操作和需求進(jìn)行充分協(xié)調(diào)，重視對學(xué)生實踐操作能力的培養(yǎng)。這樣，能夠為學(xué)生以后走入社會崗位提供一定的幫助。3．高職院校在設(shè)置課程時要全面結(jié)合企業(yè)管理的基本理論、管理方法、管理工具等，針對企業(yè)管理開設(shè)相應(yīng)的課程進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。4．在課程的設(shè)置上還要根據(jù)該專業(yè)的就業(yè)特點，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，通過開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，為學(xué)生在以后的創(chuàng)業(yè)中奠定一定的基礎(chǔ)。

(三)增加實踐創(chuàng)新課程的開設(shè)比例

高職院校對于人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)就是使得學(xué)生擁有良好的實踐操作能力，為市場需求提供應(yīng)用型人才?；谶@一最終目標(biāo)，高職院校在課程設(shè)置中必須打破傳統(tǒng)的模式，加強(qiáng)對學(xué)生實踐操作能力的培養(yǎng)，科學(xué)合理地設(shè)置教學(xué)體系。為此，必須做好以下四個方面的工作。1．改革和完善現(xiàn)有的教學(xué)體系，重視對學(xué)生實踐操作能力的培養(yǎng)。高職院校需要增設(shè)實踐課程的教學(xué)時間，加大對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)力度，使學(xué)生在接受理論知識的同時，能夠積極地運(yùn)用理論知識進(jìn)行實踐操作。2．充分地協(xié)調(diào)社會實踐比重，規(guī)范教學(xué)管理體系。在開展實踐操作課程中，高職院校需要充分地協(xié)調(diào)社會實踐的比重，不能只局限在學(xué)校層面進(jìn)行操作能力的培養(yǎng)。要注重調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，構(gòu)建實驗室等配置完善的實驗場地設(shè)備，同時，設(shè)置研究小組，全面調(diào)動學(xué)生的參與性，培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作能力。3．多渠道多方式地開展實踐創(chuàng)新課程。例如，通過開展專題講座，對管理學(xué)知識進(jìn)行探討;通過在學(xué)校舉辦企業(yè)管理模擬大賽，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力等。4．學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)同企業(yè)或政府等單位的有效合作，利用暑期實踐，開展社會實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的調(diào)研能力。同時，為他們深入了解國家相關(guān)法規(guī)政策提供幫助。

(四)優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，促進(jìn)教學(xué)改革

教學(xué)工作的效果如何，在很大程度上會受到師資隊伍的影響。在師資力量的設(shè)置中，高職院校應(yīng)該積極地適應(yīng)人才培養(yǎng)的改革，以“校企合作、工學(xué)結(jié)合”為導(dǎo)向，不僅重視教師理論知識的提高，還要重視教師實踐能力的培養(yǎng)。1．教師應(yīng)重視自身教學(xué)水平的提升，及時進(jìn)行相關(guān)知識的更新。學(xué)校應(yīng)積極鼓勵教師深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的教學(xué)方式，將現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、光電技術(shù)等快速融入到高職教學(xué)中，另外，也要鼓勵教師進(jìn)行相關(guān)證書和職業(yè)技能證書的考取，從而提升他們的教學(xué)經(jīng)驗。2．學(xué)校要積極地協(xié)調(diào)與社會和企業(yè)之間的合作關(guān)系?？裳埰髽I(yè)或者社會中經(jīng)驗豐富的知名人士到校演講，與教師和學(xué)生分享他們的實際管理經(jīng)驗;同時，還可以通過相關(guān)講座的開展、管理技能演練等方式，不斷完善和豐富學(xué)生的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，強(qiáng)化教學(xué)團(tuán)隊的學(xué)術(shù)能力和企業(yè)實務(wù)操作能力，不斷優(yōu)化高職師資結(jié)構(gòu)，促進(jìn)教學(xué)改革，從而促進(jìn)高職院校課程體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)與實施。

(五)創(chuàng)新并改善考核方式

高職院校教學(xué)效果的考核實際上可以通過對學(xué)生的課程考核體現(xiàn)出來。此外，課程考核還有利于教師和學(xué)生對自身的教學(xué)和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)和反思，從而有助于他們不斷提升自身的能力。1．工商企業(yè)管理專業(yè)具有應(yīng)用性等特點，這就要求高職院校在課程考核中要重視對學(xué)生進(jìn)行實踐能力考核。學(xué)校應(yīng)該基于學(xué)生的能力、知識和素質(zhì)等多方面作為考核的出發(fā)點，同時，充分協(xié)調(diào)企業(yè)的實際需求進(jìn)行多樣化的考核，如對小組和團(tuán)隊的整體考核等。除了授課教師的考核外，還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)和實習(xí)單位的共同考核。通過這一考核，學(xué)生可以針對考核結(jié)果，對自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行深入總結(jié)和分析，從而及時把握自身學(xué)習(xí)中的薄弱點;而教師也可以通過考核結(jié)果全面地分析自己的教學(xué)質(zhì)量，從而進(jìn)一步提升教學(xué)的質(zhì)量和水平。2．在評價過程中，不能僅限于單一的課程，要通過對專業(yè)課程的綜合考核，調(diào)動學(xué)生整體的、系統(tǒng)的思維方式。以創(chuàng)業(yè)策劃為例，這一策劃通常會涉及到幾個方面，例如生產(chǎn)運(yùn)作管理、市場營銷、人力資源和財務(wù)管理等方面的管理模塊，因此，學(xué)校在開展創(chuàng)業(yè)策劃教學(xué)過程中，可以將生產(chǎn)運(yùn)作或者市場營銷作為出發(fā)點，綜合其他方面的課程開展進(jìn)行有效的評價。近年來，我國社會經(jīng)濟(jì)得到了較快的發(fā)展，市場對管理人才也有了更高、更為多元化的需求。基于這一現(xiàn)狀，高職工商企業(yè)管理專業(yè)在人才培養(yǎng)方面，需要充分結(jié)合市場的實際需求，不斷進(jìn)行人才培養(yǎng)創(chuàng)新和改革。要以市場需求為基礎(chǔ)，以就業(yè)為導(dǎo)向確定辦學(xué)目標(biāo)，及時對學(xué)科體系進(jìn)行完善和優(yōu)化，以便合理進(jìn)行資源的配置，設(shè)置科學(xué)、合理的高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系，從而達(dá)到提高教育質(zhì)量和人才質(zhì)量的最終目標(biāo)。

作者：肖翠云 單位：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師

工商企業(yè)管理專業(yè)論文:項目教學(xué)法高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)改革研究

基于傳統(tǒng)教育觀念的長期影響，高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)存在著教學(xué)方法陳舊、單一的問題，嚴(yán)重影響教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量的提高，對于完成高職工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)也會造成較大影響，進(jìn)而學(xué)生的就業(yè)與前途也會受到波及。在工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)實踐中，積極在日常教學(xué)中引人項目教學(xué)法，實現(xiàn)管理理論與實踐的有機(jī)結(jié)合，將能有效提高學(xué)生管理能力，取得較好效果。

一、項目教學(xué)法認(rèn)識

（一）內(nèi)涵

項目教學(xué)法，教學(xué)的展開是借助“項目”這一載體。這種“項目”擁有好多門課程知識，有利于學(xué)生處理問題時感覺到這種方式的完整性。這種教學(xué)法，教師只是起到指導(dǎo)作用，學(xué)生是相對獨立的項目的承擔(dān)主體，收集信息、設(shè)計方案、實施項目和評估結(jié)果均有學(xué)生獨立負(fù)責(zé)。學(xué)生借助獨立負(fù)責(zé)項目實施，可以熟悉項目開展全過程和所有環(huán)節(jié)的基本要領(lǐng)和要求。項目教學(xué)法，學(xué)生是實施主體，教師是實施陪襯；學(xué)生要先練先學(xué)，教師再后講后教；學(xué)生要積極主動，踴躍參與，敢于嘗試和練習(xí)，創(chuàng)造性開展活動；教師要有全局觀、大局觀，科學(xué)把握項目開展進(jìn)度，及時分析項目實施難題，科學(xué)點評項目實施效果。這樣，教師的教學(xué)主角被學(xué)生替換，學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)新精神得到鍛煉。

（二）作用

在項目教學(xué)全過程中，重要的是學(xué)生都能全過程參與項目實施并展開創(chuàng)造性活動，最終的結(jié)果并不很重要。項目實踐的展開，學(xué)生從中可以逐漸熟悉課程規(guī)定的知識和技能，感受創(chuàng)新活動的辛勞和開心，科學(xué)分析和解決問題的思路和辦法得到熏陶。比如：生產(chǎn)與運(yùn)營管理課程教學(xué)，適當(dāng)采用一些項目讓學(xué)生完成計劃制定、現(xiàn)場調(diào)度、物流管理等生產(chǎn)流程，從中學(xué)習(xí)和掌握各種管理知識的應(yīng)用條件和方法。當(dāng)然，項目的展開，參與人員不一定只有本專業(yè)學(xué)生，可以吸引不同專業(yè)、工種和職業(yè)領(lǐng)域的學(xué)生作為項目教學(xué)小組成員，借助項目的有效實施，能提升實際工作中學(xué)生與專業(yè)、部門不同的同事有效協(xié)調(diào)、協(xié)作的精神和能力。

（三）特征

1、目標(biāo)指向的多重性

對于學(xué)生，學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，有利于積極主動的學(xué)習(xí)氛圍中，好奇心和創(chuàng)造力得到激勵，處理實際問題能力得到鍛煉。對于教師，借助對學(xué)生的引導(dǎo)，教育理念和模式得到升華，角色從單一的傳授知識成為學(xué)生學(xué)習(xí)的推動者、引導(dǎo)者和掌控者。對于學(xué)校，課程觀念得到更新，辦學(xué)思想和目標(biāo)得到提升，借助實施項目教學(xué)法，積極改革教學(xué)的組織方式、課程內(nèi)容、管理特征、考評標(biāo)準(zhǔn)、支撐要素等，使學(xué)校整個課程體系得到優(yōu)化和可持續(xù)發(fā)展。

2、培訓(xùn)周期短，見效快

項目教學(xué)法，通常實施時間較短和開展的空間范圍有限，教學(xué)效果能夠進(jìn)行良好的測評。

3、可控性好

項目教學(xué)法，全過程由學(xué)生與教師一起參加，教師全過程指導(dǎo)學(xué)生活動。這樣，學(xué)生可以全神貫注進(jìn)行技能訓(xùn)練。

4、注重理論與實踐相結(jié)合

項目的完成，一定先要懂得實施辦法。這樣，學(xué)生拿到項目就要思考需要用什么原理，再運(yùn)用這些原理對項目進(jìn)行剖析，然后制定項目實施過程步驟。而實踐所得的結(jié)果的正確性和與書本的差異性又要考問學(xué)生。

（四）核心

教師不再追求傳授已有的知識技能給學(xué)生或者說并不是依照現(xiàn)成的路徑和方法讓學(xué)生求得答案，而是基于教師的引導(dǎo)，學(xué)生自己去思考、去尋找路徑和方法求得答案，并展示結(jié)果和自我評估，注重的是學(xué)習(xí)全過程并非知識學(xué)習(xí)最終結(jié)果。全過程中，學(xué)生認(rèn)真參與，各種能力得到全方位培養(yǎng)。教學(xué)中的主體地位已經(jīng)由教師轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生，教師成為教學(xué)的穿針引線和有效監(jiān)督人員，學(xué)生積極性和主動得到激發(fā)。

二、應(yīng)用項目教學(xué)法的基本條件與程序

項目教學(xué)法作為一種新型的教學(xué)模式，教學(xué)活動的開展是基于項目這個中心、把培養(yǎng)能力作為為目標(biāo)。因此，項目的存在是項目教學(xué)法生存基礎(chǔ)，課程離開了項目的支撐很難實施。同時，項目必須具有知識運(yùn)用和能力培養(yǎng)的綜合性特征，否則，項目教學(xué)法的教學(xué)效果和教學(xué)目標(biāo)就難以實現(xiàn)。最后，項目教學(xué)法作為教學(xué)方法，具有一定的研究性質(zhì)，組建一個相關(guān)完整的研究媒介同樣重要。比如，學(xué)生項目工作室、學(xué)生調(diào)研基地和情報資料中心。只有這樣，學(xué)生小組的討論、一手資料的調(diào)研和文獻(xiàn)資料的收集才能順利進(jìn)行。許多專業(yè)教師研究多年的、較傳統(tǒng)的“傳遞一接受”教學(xué)模式，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成廣泛應(yīng)用的“誘導(dǎo)學(xué)習(xí)機(jī)動一感知知識一理解知識一運(yùn)用知識一檢查反饋”五段教學(xué)模式，同時構(gòu)建了“教學(xué)實施一舊知溫習(xí)一新課傳授一作業(yè)安排”的課堂操作流程。多年的項目教學(xué)法的探索之路，比較成熟的實施程序已產(chǎn)生：項目選擇一項目研究方案設(shè)計一項目組織實施一項目效果評價一項目展示和教師成績評定。在項目選擇階段，如果教師有受托的研究項目，直接分解下達(dá)給學(xué)生小組即可。如果沒有，還需要教師明確選題方向，學(xué)生小組和教師協(xié)商研究題目并明確每位學(xué)生在項目小組中的角色。在項目研究方案設(shè)計階段，學(xué)生小組討論形成的方案，同樣需要教師的審查并提出修改意見。在項目組織實施階段，學(xué)生組長的作用非常關(guān)鍵，既要充分調(diào)動小組成員的工作積極性，也要注意和教師的溝通，確保項目任務(wù)按時高質(zhì)量的完成。在項目效果評價階段，首先是學(xué)生小組的白評，通過自評，發(fā)現(xiàn)工作缺陷和專業(yè)知識運(yùn)用的缺陷，進(jìn)一步夯實相關(guān)理論基礎(chǔ)和完善項目研究報告，其次是引人企業(yè)評價。即使不是企業(yè)委托的項目，也可以邀請企業(yè)相關(guān)的管理人員對學(xué)生研究項目進(jìn)行評價，提出修改意見，增強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力。在項目展示和教師成績評定階段，每一學(xué)生小組必須提前向全班同學(xué)公布項目研究報告，教師發(fā)動其他小組的同學(xué)進(jìn)行批評，項目小組做好陳述和答辯的準(zhǔn)備，在充分展示和交流基礎(chǔ)上，教師對各方面意見進(jìn)行有效整合，對各項目小組的表現(xiàn)予以差異性評估。

三、完善工商管理專業(yè)中項目教學(xué)法若干建議

（一）課程特征與項目設(shè)計的要求應(yīng)深入理解

工商企業(yè)管理專業(yè)課程包含有文化基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課。通常，項目教學(xué)法更青睞專業(yè)課，而與文化基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課結(jié)合比較難，試試效果不穩(wěn)定。因此，建議項目教學(xué)法可以作為專業(yè)課的基本要求和規(guī)范明確下來。

（二）專業(yè)特征與項目設(shè)計的要求應(yīng)深化

市場營銷和物流管理方面課程實踐性和應(yīng)用性特征顯著，同時，項目的產(chǎn)生途徑和來源較多，可以把項目教學(xué)法作為專業(yè)人才培養(yǎng)的基本方法明確下來。而人力資源管理、財務(wù)管理和企業(yè)管理方面課程項目產(chǎn)生途徑或來源不多，可以在有條件的課程中提倡推廣和應(yīng)用，不要作硬性的規(guī)定。

（三）人才培養(yǎng)定位與項目教學(xué)法運(yùn)用的差異性應(yīng)引起重點關(guān)注

研究型大學(xué)、教學(xué)型大學(xué)和高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理類人才培養(yǎng)的定位差異很大，項目教學(xué)法的應(yīng)用程度和范圍也不相同。研究型大學(xué)的項目教學(xué)法主要應(yīng)用于管理基礎(chǔ)理論的研究領(lǐng)域，目標(biāo)著眼于理論創(chuàng)新，許多項目可能來源于國家重大管理類攻關(guān)課題。因此，學(xué)生很少參與，占用不多的教學(xué)時間，基本在30%內(nèi)。教學(xué)型大學(xué)由于和地方經(jīng)濟(jì)聯(lián)系密切的特點，容易獲得來自企業(yè)委托的橫向課題。同時，它培養(yǎng)應(yīng)用性人才的目標(biāo)定位也要求學(xué)生需要更多地參與到企業(yè)經(jīng)營活動的實踐中去。因此，項目教學(xué)法所需要的各種實踐性項目較多，學(xué)生參與面廣，參與的時間可能占到教學(xué)實踐的50%左右。高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院目的在于培養(yǎng)高技能人才，對理論學(xué)習(xí)關(guān)注度不高，所有的專業(yè)課程均可采用項目教學(xué)法。許多項目可以直接來自于學(xué)校開辦的實驗性教學(xué)性公司，學(xué)生應(yīng)當(dāng)全部參與，教學(xué)時間的占用應(yīng)可高于總教學(xué)時間的70%。

（四）項目教學(xué)法規(guī)范和管理制度應(yīng)逐步完善統(tǒng)一

如何避免項目教學(xué)法教師放羊而流于形式，避免學(xué)生南郭吹竿的現(xiàn)象，真正達(dá)到學(xué)生綜合素質(zhì)和能力得到有效提升的目的，是當(dāng)前項目教學(xué)法普遍面臨的問題。學(xué)校教學(xué)管理部門對于實施項目教學(xué)法的課程，必須在教學(xué)大綱，教學(xué)計劃、項目小組規(guī)模、項目研究支持和考試辦法等環(huán)節(jié)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求，并納人常規(guī)教學(xué)監(jiān)控與管理之中，以確保項目教學(xué)法的目標(biāo)順利實現(xiàn)。

（五）處理好教師角色的轉(zhuǎn)換

能適應(yīng)項目教學(xué)的教師應(yīng)該具備較高的能力和素質(zhì)。雙師型教師應(yīng)是基本要求，教師角色原來是主導(dǎo)教學(xué)過程，現(xiàn)在是教學(xué)全過程的指引者和導(dǎo)向者，教學(xué)過程中，教師是學(xué)生的大伙伴、大朋友、總導(dǎo)演、大專家等角色，教學(xué)方法原來強(qiáng)調(diào)如何教而現(xiàn)在關(guān)注如何學(xué)；當(dāng)然，教師要搞好現(xiàn)在的教學(xué)需要比原來付出更多幕后工作才能換來課堂的輕松。項目教學(xué)法的實施體現(xiàn)了“任務(wù)貫穿全過程，教師引導(dǎo)全過程，學(xué)生主演全過程”的特點。因此，專業(yè)教師應(yīng)進(jìn)行角色定位變化：從“講解、主導(dǎo)”向“導(dǎo)演、監(jiān)控”轉(zhuǎn)變；從“站在講臺洋洋灑灑”向“走進(jìn)學(xué)生溝通交流”轉(zhuǎn)變；從“教學(xué)的主角戲”向“教學(xué)的配角戲”。項目教學(xué)法實施過程中，專業(yè)教師必須明確自身角色定位，明確學(xué)生知識應(yīng)有自己主動獲得；教師的重要性更勝以前，更加不能少，更多的功夫是在幕后；教師要積極走進(jìn)學(xué)生，與學(xué)生都溝通和交流，為學(xué)生解疑答難，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，對學(xué)生多引導(dǎo)少指揮；項目實施完畢，教師應(yīng)善于及時進(jìn)行總結(jié)。此外，教師要善于活用教材。也就是說，教師應(yīng)該針對現(xiàn)有教材進(jìn)行二次開發(fā)，不僅要依據(jù)經(jīng)濟(jì)與社會的發(fā)展適當(dāng)增減教材內(nèi)容，而且教學(xué)設(shè)計過程中本著提升應(yīng)用效果目來完善具體項目內(nèi)容，按照行為導(dǎo)向教學(xué)法的規(guī)律重組教材結(jié)構(gòu)，根據(jù)“是什么—為什么—怎么辦—小總結(jié)”的思路對教學(xué)步驟和教學(xué)方法進(jìn)行再設(shè)計。

（六）學(xué)習(xí)過程中學(xué)生處于主體地位要得到肯定

1、提高學(xué)生的主動參與意識。

課堂上采用項目教學(xué)模式，教師會給每個學(xué)生布置具體任務(wù)，學(xué)生帶著壓力上課，就會集中精力主動去聽教師講解、去參與項目活動。學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生遇到疑難問題，既可以自己查找資料解決，也可以同學(xué)間溝通解決，還可以請教師啟迪。這樣，學(xué)生學(xué)習(xí)之和技能的主動性和創(chuàng)造性得到激發(fā)，教師只是教學(xué)過程的引導(dǎo)，學(xué)生的成就感得到滿足。

2、提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)和處理問題以及綜合應(yīng)用能力

采用項目教學(xué)，學(xué)生承擔(dān)的具體任務(wù)與教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，學(xué)生通過任務(wù)的完成，也就是學(xué)到知識和技能并得到及時的應(yīng)用。學(xué)習(xí)過程中，教師還可以指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)需要如何發(fā)現(xiàn)和解決問題，鍛煉處理問題能力。

3、培養(yǎng)學(xué)生講究方法和創(chuàng)新的觀念

采用項目教學(xué)，教師只是把任務(wù)和相關(guān)素材分配給學(xué)生，學(xué)生可以充分發(fā)揮自己的聰明才智去完成任務(wù)，學(xué)生最終的作品也就會多種多樣，學(xué)生對所學(xué)知識和技能能夠舉一反三。這樣，教師達(dá)到授人以漁的目的，學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性得到激勵，教學(xué)的個性化、分層次和彈性化目的也實現(xiàn)。

作者：謝朝陽 單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系

工商企業(yè)管理專業(yè)論文:工商企業(yè)管理專業(yè)雙師型教師培養(yǎng)研究

“立足地方，服務(wù)當(dāng)?shù)亍币恢笔枪ど唐髽I(yè)管理專業(yè)的建設(shè)理念。那么如何使高職工商企業(yè)管理專業(yè)的教師成為“雙師型”教師，不僅是學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量和有利學(xué)生就業(yè)的首要任務(wù)，同時也是學(xué)校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的重要手段。借助工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)“雙師型”教師，可以使原有具備教學(xué)能力的專任教師，逐步提高專業(yè)技能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)；同時積極吸納專業(yè)人才，使其融入教師隊伍，發(fā)揮專業(yè)特長，為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)，培養(yǎng)出更多具備高技能的專業(yè)人才。

一、工商企業(yè)管理專業(yè)“雙師型”教師的認(rèn)識

（一）“雙師型”教師的內(nèi)涵

1.資格。取得高校教師資格證證書并熟知高職教育規(guī)律的教師，應(yīng)成為“雙師型”教師的入門條件。同時，“雙師型”教師還應(yīng)具有一定的社會實踐經(jīng)驗，而職稱并無任何限定。

2.實踐。相應(yīng)實踐經(jīng)驗和應(yīng)用技能應(yīng)該成為“雙師型”教師的必備素質(zhì)?！半p師型”教師肩負(fù)著傳授學(xué)生專業(yè)理論知識和示范技能操作重任，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能規(guī)范的熟練，行業(yè)實踐案例講解能夠理論和實際相結(jié)合，給學(xué)生講解行業(yè)概況和發(fā)展趨勢。

3.專業(yè)。高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)“雙師型”教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)：社會實踐經(jīng)驗的積累和應(yīng)用；良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力；社會適應(yīng)和引導(dǎo)能力；專業(yè)知識水平較好；專業(yè)應(yīng)用能力較強(qiáng)；創(chuàng)新能力。

4.層次。依據(jù)專業(yè)理論和實踐能力的不同，“雙師型”教師的層次分為初級、中級和高級。層次不同，相應(yīng)的責(zé)任也有差異。講授理論并兼具實踐指導(dǎo)是初級（助教）“雙師型”教師的職責(zé)；專業(yè)知識和技能較高，把握涉及行業(yè)信息和技能，能依據(jù)行業(yè)動態(tài)建言本專業(yè)發(fā)展是中級（講師）“雙師型”教師的職責(zé)；深入企業(yè)調(diào)研并科學(xué)分析，能建言本專業(yè)的課程改革、適用范圍、方向變化等是高級（副教授及以上）“雙師型”教師的職責(zé)。

（二）“雙師型”教師的特征

1.知識結(jié)構(gòu)。橫向為主的模塊式，是高職教育專業(yè)教學(xué)特點，而職業(yè)崗位以及技術(shù)的專項性、操作性和應(yīng)用性則是特別關(guān)注點。為此，專業(yè)教師知識結(jié)構(gòu)要多樣化，既有專業(yè)知識和技能，又有關(guān)聯(lián)專業(yè)或行業(yè)知識和技能，并能將這些融會貫通。經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展變化推動著經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，而這當(dāng)中技術(shù)和崗位技術(shù)含量在不斷增加。為此，高職專業(yè)教師要不斷研究新問題，學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，更新教學(xué)要點，使學(xué)生能與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步。

2.能力結(jié)構(gòu)。操作、科研和教學(xué)能力，是高職“雙師型”教師能力的基本內(nèi)容。操作能力，是指依據(jù)生產(chǎn)崗位職責(zé)進(jìn)行實踐能力，是任職崗位必須達(dá)到的實用技能和專業(yè)技能；科研能力，是指研究應(yīng)用理論和推進(jìn)高新技術(shù)應(yīng)用的能力；教學(xué)能力，是指有效實施理論、實習(xí)和實訓(xùn)教學(xué)能力。除此之外，高職“雙師型”教師，既要專業(yè)知識和技能扎實，又要具備教育和心理學(xué)知識，還要有較強(qiáng)的教學(xué)組織和語言文字表達(dá)能力。

3.素質(zhì)結(jié)構(gòu)。良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，是高職“雙師型”教師的基礎(chǔ)。道德素質(zhì)，是指世界觀、人生觀和價值觀正確，社會公德和職業(yè)道德良好，組織紀(jì)律性和團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神較好。職業(yè)素質(zhì)，是指崗位所需專業(yè)的知識和技能，以及與崗位配套的行業(yè)思維、知覺反應(yīng)、思維模式、創(chuàng)新精神和行為模式。

二、培養(yǎng)“雙師型”教師與工商企業(yè)管理專業(yè)的發(fā)展

（一）工商企業(yè)管理專業(yè)教師教學(xué)能力提升離不開“雙師型”教師培養(yǎng)

學(xué)生的理論素質(zhì)和實踐能力提升，是高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育的目的和出發(fā)點，培養(yǎng)出來的學(xué)生應(yīng)具有對企業(yè)管理極強(qiáng)的專業(yè)能力。為此，扎實的理論水平和豐富的實踐經(jīng)驗，是對高職工商企業(yè)管理專業(yè)教師成為“雙師型”的基本要求。但目前，很多高職專業(yè)教師均是來至高校的碩士畢業(yè)生。沒有經(jīng)歷過社會和企業(yè)的實踐鍛煉，屬于理論型而非實踐型，教授課程會與實際有所差異，培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)用能力較差。而專業(yè)教育質(zhì)量關(guān)鍵在于專業(yè)教師教學(xué)能力高低，企業(yè)實踐經(jīng)驗豐富而又有一定理論基礎(chǔ)的教師在理論和實訓(xùn)教學(xué)中能理論與實踐相結(jié)合，有一定優(yōu)勢，教學(xué)質(zhì)量較高，因而“雙師型”教師成為高職工商企業(yè)管理專業(yè)教師發(fā)展的必然趨勢。

（二）工商企業(yè)管理專業(yè)教師科研能力提升離不開雙師型教師培養(yǎng)

工商企業(yè)管理專業(yè)涵蓋了生產(chǎn)、采購、人力資源、財務(wù)、營銷、物流及行政等企業(yè)管理業(yè)務(wù)各方面，實踐性很強(qiáng)；學(xué)好這個專業(yè)，必須注重理論聯(lián)系實際，善于實踐中發(fā)現(xiàn)、思考和解決問題。而工商企業(yè)管理專業(yè)發(fā)展正是源于不斷地實踐，通過高質(zhì)量的專業(yè)科研成果最終促進(jìn)企業(yè)管理水平提升。因此，高職工商企業(yè)管理專業(yè)教師要努力將自己培養(yǎng)成“雙師型”教師，不斷提升科研和實踐能力，深入企業(yè)實踐開展應(yīng)用科研，解決企業(yè)管理的急難雜癥，為學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

（三）工商企業(yè)管理專業(yè)教師社會服務(wù)能力提升離不開

“雙師型”教師培養(yǎng)高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育受到社會的大力支持，培養(yǎng)的專業(yè)人才又回報社會成為有用之人，促進(jìn)企業(yè)管理水平提升是工商企業(yè)管理專業(yè)教育的本分。因此，高職工商企業(yè)管理專業(yè)教育必須走與生產(chǎn)實踐和社會需要相結(jié)合的道路，滿足企業(yè)和社會的需要，培養(yǎng)具備牢固文化基礎(chǔ)、扎實專業(yè)知識和專業(yè)技能較強(qiáng)的、能適應(yīng)企業(yè)管理第一線需要的高等技能型人才應(yīng)成為工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。如果專業(yè)教師只會照本宣科，那是無法培養(yǎng)出來這種令企業(yè)滿意的高技能人才。專業(yè)教師，只有親自到企業(yè)一線，熟悉崗位應(yīng)知和應(yīng)會，不斷更新課程科目和教學(xué)內(nèi)容、完善人才培養(yǎng)方案和提高為社會服務(wù)能力，逐步培養(yǎng)出令企業(yè)滿意的復(fù)合型管理人才。

三、高職工商企業(yè)管理專業(yè)“雙師型”教師的培養(yǎng)對策

（一）樹立雙師教師隊伍意識，完善相應(yīng)考核機(jī)制促進(jìn)“雙師型”教師培養(yǎng)

學(xué)校要在政策和制度上采取有力措施吸引和穩(wěn)定“雙師型”教師，如在考核和職稱評定上可把“雙師型”作為一項重要指標(biāo)。并提高“雙師型”教師的工資標(biāo)準(zhǔn)等。學(xué)校要科學(xué)測算“雙師型”教師的培養(yǎng)數(shù)量、成本和標(biāo)準(zhǔn)，對于新進(jìn)教師要嚴(yán)控。學(xué)校可以通過優(yōu)化薪酬待遇、住房津貼、課時勞務(wù)等辦法適當(dāng)優(yōu)待“雙師型”教師。同時建立有助于“雙師型”教師潛能發(fā)揮的管理和創(chuàng)業(yè)機(jī)制，使他們有“用武之地”，并能安心、踏實地在校工作。學(xué)校建立并不斷完善有利于“雙師型”教師隊伍培養(yǎng)的考評制度，評價指標(biāo)從以學(xué)術(shù)論文為主向以教學(xué)能力和社會服務(wù)能力為主轉(zhuǎn)變，積極鼓勵專業(yè)深入企業(yè)參加定崗實踐，促進(jìn)專業(yè)教師觀念從學(xué)術(shù)研究型轉(zhuǎn)變?yōu)椤彪p師型”。

（二）依托在職培訓(xùn)和出國進(jìn)修等辦法加速“雙師型“教師隊伍建設(shè)

高職院校應(yīng)給教師進(jìn)行在職培訓(xùn)，提供參與工程實踐的機(jī)會，鼓勵教師走出校門去提高實踐能力。學(xué)校應(yīng)從培訓(xùn)方式和政策導(dǎo)向上向“雙師型”傾斜，免除教師的“后顧之優(yōu)”。學(xué)校可定期派遣專業(yè)教師深入相關(guān)企業(yè)第一線進(jìn)行調(diào)研，搞管理服務(wù)和項目合作等，使教師了解企業(yè)最新的生產(chǎn)和發(fā)展情況，熟悉企業(yè)最新的運(yùn)營模式、生產(chǎn)工作環(huán)節(jié)等，增強(qiáng)教師的實踐經(jīng)驗和能力。同時，學(xué)校要創(chuàng)造機(jī)會，送優(yōu)秀的青年教師到國外進(jìn)修，吸引國外先進(jìn)的教育理念和實踐經(jīng)驗，拓寬教師的國際視野。

（三）校企開展深度合作以強(qiáng)化“雙師型“教師隊伍建設(shè)

“2+1”校企聯(lián)合辦學(xué)應(yīng)成為高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)主要模式，即學(xué)校和企業(yè)共同確定人才培養(yǎng)目標(biāo)、完善課程體系、規(guī)范教學(xué)內(nèi)容、開展并監(jiān)控培養(yǎng)過程和考評培養(yǎng)質(zhì)量，深度合作促進(jìn)人才培養(yǎng)。學(xué)生三年專業(yè)學(xué)習(xí)可分為校內(nèi)學(xué)習(xí)和企業(yè)學(xué)習(xí)兩部分，即校內(nèi)二年時間學(xué)習(xí)理論知識和接受實訓(xùn)學(xué)習(xí)；在企業(yè)累計一年時間親自接觸并學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗和優(yōu)秀企業(yè)文化，促進(jìn)實際管理能力的形成和增長。根據(jù)這種培養(yǎng)模式，學(xué)?？刹捎弥苯訌钠髽I(yè)引進(jìn)實踐與創(chuàng)新能力強(qiáng)、理論水平較高的優(yōu)秀管理人員到學(xué)校任教，也可以聘請他們兼任校內(nèi)教師，成為校內(nèi)“雙師型”教師的重要補(bǔ)充。但高職院校在直接引進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀管理人員時必須重點考核他們的理論水平和是否具有教師潛力，有選擇而不盲目地將他們“為我所用”。

（四）努力打造“雙師型”教學(xué)小組

作為教學(xué)小組，教書、育人是所有成員的奮斗目標(biāo)，為實現(xiàn)某個具體的教學(xué)目標(biāo)，小組內(nèi)部相互分工又合作、相互之間責(zé)任明確、彼此間知識技能互補(bǔ)。努力打造“雙師型”教學(xué)小組有利于推進(jìn)“雙師型”教師規(guī)模擴(kuò)大和質(zhì)量上升。為企業(yè)輸送優(yōu)秀管理人才是“雙師型”教學(xué)小組的宗旨；該小組由一線的專業(yè)教師組成，有利于提升專業(yè)教學(xué)質(zhì)量和效果并促進(jìn)教學(xué)改革的展開。這里的教師群體包括專職以及兼職教師、企業(yè)管理者等成員，目的是為了優(yōu)勢互補(bǔ)，相互學(xué)習(xí)，以提高整體教學(xué)水平。這種教學(xué)小組內(nèi)，擁有良好的業(yè)務(wù)協(xié)作、有效的教學(xué)經(jīng)驗交流與研討、共享的教學(xué)資源、不同年齡層次的業(yè)務(wù)互幫互助及青年教師成長的良好機(jī)制，為高技能復(fù)合型管理人才培養(yǎng)提供可靠保障。

（五）依托校際之間師資力量合作以使資源利用率提升

目前，各高職院校對教師的培養(yǎng)普遍有著迫切的需求，但受多方面因素的限制，難以憑借自身的力量大面積、快速地培養(yǎng)全體教師，難以滿足全體教師的培養(yǎng)要求。校際師資合作，無疑提供了一條拓寬師資的新途徑和新方法。加強(qiáng)校際合作，在教學(xué)中利用相互的師資力量，借用他人的力量，滿足各自的需要是一種既節(jié)約又穩(wěn)妥的辦法，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，大大提高“雙師型”師資的利用率，同時也能緩解因目前嚴(yán)重缺乏高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)“雙師型”教師而造成培養(yǎng)符合型管理人才的壓力。

作者：謝朝陽 單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系

工商企業(yè)管理專業(yè)論文:工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)有效途徑

一、引言

近年來，高校不斷擴(kuò)招且出現(xiàn)了就業(yè)難的問題，對于這一問題，國家和社會努力采取多種手段調(diào)控大學(xué)生的就業(yè)去向。高職院校把學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)作為新的教學(xué)課題，教育部門將培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才設(shè)定為高等教育教學(xué)改革的目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力是一項涉及到所有教育層次且貫穿于整個教育教學(xué)始終的教育任務(wù)；同時，在培養(yǎng)過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照教育目標(biāo)要求進(jìn)行。所謂創(chuàng)業(yè)型人才，是指富有創(chuàng)新意識與創(chuàng)新精神，且掌握了一定的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能，有能力發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)遇并勇于承擔(dān)風(fēng)險來把握住機(jī)遇的人。創(chuàng)業(yè)型人才與創(chuàng)業(yè)人才不同，創(chuàng)業(yè)人才是指已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè)的人；而創(chuàng)業(yè)型人才是指潛在的創(chuàng)業(yè)人才。高職院校應(yīng)致力于培養(yǎng)潛在的創(chuàng)業(yè)人才，即創(chuàng)業(yè)型人才。

二、工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)過程中存在的問題

根據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，目前高職院校中工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)在培養(yǎng)方向、課程設(shè)置、師資建設(shè)、管理體制、創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)實踐活動等方面都存在問題，主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)定位不準(zhǔn)確

很多高職院校只把創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)當(dāng)作大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的一部分，只進(jìn)行創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)形勢等情況的介紹和指導(dǎo)，忽視了對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。這種培養(yǎng)方式已經(jīng)不能與社會對工商企業(yè)管理人才的要求相適應(yīng)。

（二）課程設(shè)置需改善，師資力量需加強(qiáng)

當(dāng)下，我國的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)并沒有與高職院校的教學(xué)模式相融合，與學(xué)科專業(yè)教育的聯(lián)系也不夠緊密。而且，創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)教育是一個實踐性很強(qiáng)的課程體系，對于授課老師的要求相對較高。然而高職院校中的工商企業(yè)管理專業(yè)的教師多數(shù)為“學(xué)院派”，雖然對于專業(yè)內(nèi)容很了解，但是缺少實踐經(jīng)歷與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，這對于高職院校的創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)與學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是不利的。

（三）創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)管理機(jī)制不健全

在高職院校中的教學(xué)管理方面，同創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)有關(guān)的選修課程與輔修課程較少，且工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)計劃與本專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)有沖突。大多數(shù)高職院校在對學(xué)生的管理中通常較為剛性，學(xué)生可以得到的創(chuàng)業(yè)機(jī)會也很少，不能為學(xué)生提供合適的創(chuàng)業(yè)平臺，這將對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生一定程度的限制作用。

（四）創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗欠缺

工商企業(yè)管理專業(yè)的理論性與實踐性都很強(qiáng)，然而長期以來，本專業(yè)的教育仍沿用之前的教育理念，重視理論知識的傳授而忽視實踐的重要性；且實踐教學(xué)的形式與內(nèi)容較為單一，很多實踐活動通過模擬操作來實現(xiàn)，學(xué)生很難獲得實際的工作技能，很難做到理論與實踐相結(jié)合，導(dǎo)致最終走上創(chuàng)業(yè)之路的學(xué)生很少。根據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在我國，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比率相當(dāng)?shù)停陀诋厴I(yè)生總?cè)藬?shù)的百分之一；然而國外的一些發(fā)達(dá)國家可以達(dá)到20％～30％?？偠灾诟呗氃盒Ｖ?，要想推動本學(xué)科的發(fā)展以及滿足工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的要求，就必須對本專業(yè)傳統(tǒng)的教育與教學(xué)模式進(jìn)行全面、深化的改革。

三、工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的有效途徑

（一）建立專職與兼職相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍

在高職院校中，培養(yǎng)工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的前提與基礎(chǔ)，是任課教師具有扎實的理論知識儲備與豐富的創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗。可以采取就業(yè)指導(dǎo)課程與職業(yè)生涯規(guī)劃講座等形式來激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，同時由行政兼職教師與經(jīng)濟(jì)、管理類的專業(yè)教師共同承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。創(chuàng)業(yè)學(xué)是一門注重實踐的學(xué)科，“職業(yè)人”要想做到全面，就要擁有創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)理念，更需要擁有能夠付諸于實踐的創(chuàng)業(yè)能力。所以，從高職院校的角度來看，學(xué)校應(yīng)該做到以下幾方面：（1）優(yōu)化任課教師的培訓(xùn)、進(jìn)修制度，并支持鼓勵任課教師到企業(yè)中去學(xué)習(xí)，將理論與實踐相結(jié)合，參與到企業(yè)的運(yùn)營中去。（2）聘請成功的創(chuàng)業(yè)人士來校演講，邀請知名的創(chuàng)業(yè)教育機(jī)構(gòu)到校指導(dǎo)；利用校企合作的模式，在學(xué)校建立創(chuàng)業(yè)基地，以利于進(jìn)行更加有效的創(chuàng)業(yè)交流。（3）重視學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)這一課題的研究，并鼓勵教師對培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識、提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的方法、途徑進(jìn)行研究，提高教師的創(chuàng)業(yè)教育水平。

（二）開拓創(chuàng)新，建立有自身特色的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)機(jī)制

對工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生來說，要想創(chuàng)業(yè)，不僅要掌握文化知識與專業(yè)基礎(chǔ)知識，還要具備工商企業(yè)管理專業(yè)的行業(yè)相關(guān)知識并了解創(chuàng)業(yè)前景。首先，高職院校應(yīng)重視創(chuàng)業(yè)實踐項目的開展，并以此來進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的深化與課程設(shè)置的改革，積極探索并優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式，完善課程體系，使其滿足創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律；在教學(xué)過程中，設(shè)置創(chuàng)業(yè)教育的相關(guān)必修課程，并將其歸于職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的教學(xué)計劃中去；進(jìn)行教學(xué)方法與教學(xué)方式的改革，做到“教學(xué)合一”；改善院校的剛性教學(xué)管理機(jī)制，為工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生提供多類型、多形式的創(chuàng)業(yè)實踐機(jī)會；成立學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐案例管理庫；編寫出符合高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要且滿足自身特點的創(chuàng)業(yè)教育教材與講義，還要編寫可以與教材配套使用的多媒體教學(xué)工具與輔助讀物。以創(chuàng)業(yè)型人才需要掌握的知識體系、科學(xué)文化與人文素養(yǎng)相結(jié)合為發(fā)展趨勢，建立完善的創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置體系，以此來實現(xiàn)素質(zhì)教育、專業(yè)教育、創(chuàng)新教育、就業(yè)教育同創(chuàng)業(yè)教育的完美結(jié)合。在教學(xué)過程中，可以設(shè)置一些與創(chuàng)業(yè)聯(lián)系緊密的課程，如“創(chuàng)業(yè)社會基本常識”“創(chuàng)業(yè)管理公開課”“創(chuàng)業(yè)設(shè)計與研究課程”等。在高職院校中，通過采取必要的研究與改革措施，促使創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式的更新。其次，對校內(nèi)外的可利用資源進(jìn)行整合，充分使用與依靠校外的產(chǎn)學(xué)研培養(yǎng)基地、校內(nèi)的實踐培訓(xùn)室等有利條件，重視創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設(shè)，并安排有經(jīng)驗的老師進(jìn)行指導(dǎo)，為學(xué)生提供一定的咨詢、指導(dǎo)與跟蹤的相關(guān)服務(wù)，重視通過實踐來培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的教育模式；建立專門的學(xué)生“創(chuàng)業(yè)公司”，如學(xué)生超市、店鋪，學(xué)校提供場地、資金、創(chuàng)業(yè)信息等惠利措施，為學(xué)生提供“真槍實彈”的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，以利于學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識與能力，豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，積累經(jīng)驗。

（三）創(chuàng)建平臺，提供有力的創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)境

在工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的過程中，實踐過程具有重要意義。通過參加不同類型、不同形式的實踐活動，可以擴(kuò)寬學(xué)生的實踐面，積累實踐經(jīng)驗。對傳統(tǒng)的“教師中心、教材中心、課堂中心”的模式進(jìn)行創(chuàng)新，變?yōu)椤皩W(xué)生中心、實踐中心、社會中心”的新模式，為學(xué)生創(chuàng)造適合的機(jī)會，將學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，使學(xué)生在實踐過程中提高自身的創(chuàng)業(yè)能力。在高職院校中，舉辦多種形式的適合于工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生參加的創(chuàng)業(yè)實踐活動，創(chuàng)造利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的工作環(huán)境。在學(xué)校開辦創(chuàng)業(yè)設(shè)計競賽、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗交流會、創(chuàng)業(yè)技能大賽等有關(guān)活動與講座，分析掌握素質(zhì)教育、專業(yè)教育、就業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)之間的具體聯(lián)系，創(chuàng)造積極的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)環(huán)境；安排學(xué)生到各種企業(yè)進(jìn)行參觀、考察，樹立創(chuàng)業(yè)信心；開展青年志愿者等公益活動，了解社會需求；進(jìn)行相關(guān)的市場調(diào)查，掌握當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展情況，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出相應(yīng)的調(diào)查報告，有助于找到合適的創(chuàng)業(yè)項目。與此同時，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功的實例，發(fā)揮具體的示范與鼓勵作用。

四、結(jié)語

總而言之，培養(yǎng)工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力具有重要意義，不僅有助于學(xué)生的成長、緩解當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)的壓力，還可以培養(yǎng)潛在的企業(yè)家，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以，高職院校應(yīng)進(jìn)行課程改革，重視創(chuàng)業(yè)實踐，克服工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)中的困難，彌補(bǔ)培養(yǎng)中的不足，通過增強(qiáng)“以創(chuàng)業(yè)教育帶動素質(zhì)教育”的理念、創(chuàng)建專職與兼職相結(jié)合的創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍、尋求符合自身發(fā)展特點的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)體系、創(chuàng)造有利的創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)境等有效途徑，來培養(yǎng)工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)技能，促進(jìn)高職院校中對工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)工作平穩(wěn)、快速進(jìn)行。

作者：李娜 單位：廣東工商職業(yè)學(xué)院

工商企業(yè)管理專業(yè)論文:信用管理與工商企業(yè)管理論文

一、信用管理在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的重要意義

首先，有利于促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。如果各企業(yè)的信用管理制度比較完善，企業(yè)間就會以誠信的態(tài)度進(jìn)行交易，這必然會讓交易市場變得更加穩(wěn)定，更會促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。其次，有利于維護(hù)市場的經(jīng)濟(jì)秩序。在當(dāng)今時代下，企業(yè)間的競爭是非常激烈的，一些企業(yè)為了謀取經(jīng)濟(jì)利益，往往會采用不正當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行競爭，這必然會導(dǎo)致市場秩序混亂。而如果各企業(yè)都講誠信，守信用，那么不當(dāng)?shù)美那闆r就會減少，公平競爭就會增加，市場的經(jīng)濟(jì)秩序就會轉(zhuǎn)好。最后，有利于提高企業(yè)自身的競爭力。企業(yè)只有講誠信，才能獲得良好的口碑，才能創(chuàng)建知名度高的企業(yè)品牌，才能讓企業(yè)自身更具競爭力。如果企業(yè)不講誠信，那么企業(yè)就難以迅速發(fā)展，更會面臨破產(chǎn)的風(fēng)險。例如:南京冠生園食品有限公司是一家當(dāng)?shù)刂氖称飞a(chǎn)企業(yè)，它主要以生產(chǎn)月餅、元宵、各種糕點等食品為主，在沒被媒體曝光前，該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益良好，每年至少有兩、三千萬的收益，但是，自打該企業(yè)出現(xiàn)“陳餡事件”后，南京冠生園的商業(yè)聲譽(yù)一落千丈，企業(yè)形象幾乎降到冰點。時隔半年，企業(yè)生產(chǎn)難以為繼、申請破產(chǎn)，究其原因是該企業(yè)本身失去了起碼的“誠信”，不重視產(chǎn)品質(zhì)量，只想著獲取不法利潤，結(jié)果既害了消費(fèi)者，又害了自己，更給當(dāng)?shù)卦嘛炇袌鲆矌砹藝?yán)重影響?？梢?，企業(yè)自身誠信是非常重要的，如果該企業(yè)信用管理制度完善，就不會為了謀取利益而使用“陳餡”生產(chǎn)月餅，就不會造成企業(yè)破產(chǎn)。

二、我國企業(yè)在信用管理中存在的普遍問題

盡管我國工商企業(yè)一直在研究完善企業(yè)信用管理的有效辦法，但是，我國工商行業(yè)信用管理還存在著以下問題:首先，我國工商企業(yè)內(nèi)部信用管理部門太多，這必然給企業(yè)信用管理造成一定的影響。例如:在實際工作中，企業(yè)財務(wù)部門不了解客戶的經(jīng)濟(jì)實力和實際情況，只知道客戶和本單位間的財務(wù)往來狀況;而企業(yè)銷售部門了解客戶的經(jīng)濟(jì)實力和經(jīng)營情況，而不知道客戶和本單位的財務(wù)往來狀況，由于銷售部門和財務(wù)部門對客戶的認(rèn)知不同，它們在企業(yè)信用管理中必然會出現(xiàn)意見分歧，這必然會造成企業(yè)信用管理的正常開展。其次，銷售部門為了追求經(jīng)濟(jì)效益，會給信用管理帶來過大的風(fēng)險。企業(yè)銷售部門的工作人員是以業(yè)績論英雄，工作人員銷售量的大小直接決定著銷售人員的工資檔次，更有些企業(yè)單位的銷售人員工資實行全額績效，也就是說，這些銷售人員沒有基本崗位工資，只有銷售產(chǎn)品，才能得到報酬，所以，銷售人員往往會為了獲得提成而違規(guī)操作，或者隱瞞客戶的一些不良信息，這會給企業(yè)帶來很大的風(fēng)險，如果真的出現(xiàn)問題，后果往往是難以預(yù)測的。最后，財務(wù)部門獨自承擔(dān)信用管理工作，會出現(xiàn)信用管理不合理現(xiàn)象。例如:財務(wù)部門只了解客戶和本單位的財務(wù)關(guān)系和財務(wù)狀況，財務(wù)部門分析企業(yè)信用度的好壞也只是以財務(wù)往來賬目資料為判斷依據(jù)，而有些企業(yè)單位可能和本單位合作時間較短，根本無法以財務(wù)往來賬目為判斷依據(jù)，很容易造成判斷錯誤問題出現(xiàn)，因此，讓財務(wù)部門獨自進(jìn)行信用管理是不合理的，只有發(fā)揮單位內(nèi)部各部門的優(yōu)勢，讓各部門相互間溝通和協(xié)商，才能保證企業(yè)信用管理更加合理化，才能為企業(yè)降低一定的經(jīng)營風(fēng)險。

三、完善企業(yè)信用管理的有效手段

1．提高全體職工的信用管理意識

企業(yè)信用管理工作不是一個部門或者一個人就能完成，它是需要企業(yè)全體員工共同參與、互相合作才能做好的。因此，企業(yè)要多宣傳企業(yè)信用管理的重要意義，讓全體員工都認(rèn)識到信用管理是和每個人都息息相關(guān)的，只有全體員工相互溝通、共同合作，才能保證企業(yè)信用管理工作落實到實處，為企業(yè)降低一定的經(jīng)營風(fēng)險。還有，企業(yè)也要投入更多的人力和物力來進(jìn)行信用管理，以避免企業(yè)的信用管理工作出現(xiàn)漏洞。

2．設(shè)立專門的信用管理部門

在以往，企業(yè)信用管理工作主要依靠銷售部門或者財務(wù)部門，這必然會導(dǎo)致企業(yè)信用管理不合理問題出現(xiàn)，因此，設(shè)立專門的信用管理部門非常必要。企業(yè)設(shè)立專門的信用管理部門后，該部門可以對企業(yè)內(nèi)部信用管理進(jìn)行科學(xué)分析、合理規(guī)劃，以保證企業(yè)信用管理向系統(tǒng)化方向發(fā)展。當(dāng)需要對客戶進(jìn)行信用調(diào)查時，該部門完全有精力進(jìn)行一系列的調(diào)查走訪，銷售部門和財務(wù)部門只需要簡單的配合工作可以了。

3．提高信用管理者的能力

信用管理者是企業(yè)信用管理的領(lǐng)導(dǎo)者，他的工作能力直接決定著企業(yè)內(nèi)部信用管理工作的優(yōu)劣。企業(yè)信用管理也是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作，信用管理者一定要具備豐富的管理知識和管理經(jīng)驗，有調(diào)節(jié)部門關(guān)系和優(yōu)化員工配置的能力。在實際工作中，信用管理者要不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出努力。

4．建立完善的客戶資料管理系統(tǒng)

建立完善的客戶資料管理系統(tǒng)有利于企業(yè)信用管理的順利開展。信用管理工作人員要及時收集客戶資料并歸類建檔，而且要及時進(jìn)行信息更新，通過資料來判定客戶的信用度并進(jìn)行科學(xué)評估，還要給客戶設(shè)立信用額度。還有，信用管理人員也要多去稅務(wù)、工商部門了解客戶信息，多收集有利于評估客戶信用的有關(guān)資料。

5．嚴(yán)格審查客戶信用額度

針對有些銷售人員為了自己獲得利益，瞞報客戶不良信用信息問題，企業(yè)內(nèi)部一定要嚴(yán)格審查客戶信用額度，避免出現(xiàn)超額度賒欠問題。具體做法如下:首先，當(dāng)客戶需要賒欠貨款時，不管是誰辦理賒欠業(yè)務(wù)，都要經(jīng)過信用管理部門進(jìn)行信用評估，杜絕一切違規(guī)操作問題出現(xiàn)，保證客戶信用查詢按流程辦理，為企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險。

6．實行客戶等級制度

企業(yè)信用部門首先根據(jù)客戶和本單位的交易記錄來判斷客戶的信用情況，然后再根據(jù)客戶的實際情況判斷客戶的還款能力，最后再對客進(jìn)行等級定位，為客戶提供不同的服務(wù)。通過對客戶實行等級制度，企業(yè)的信用管理會更加合理，對企業(yè)自身和客戶來說都有好處。

四、結(jié)語

企業(yè)內(nèi)部信用管理是事關(guān)企業(yè)生存和發(fā)展的重要工作，因此，工商企業(yè)一定要完善企業(yè)信用管理模式，制定科學(xué)的信用管理制定，讓企業(yè)信用管理工作真正的發(fā)揮作用，為企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險。

作者：樊洪深 程沛 單位:鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院

工商企業(yè)管理專業(yè)論文:工商企業(yè)管理專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)改革

一、立足現(xiàn)實，明確目標(biāo)

教育改革的目標(biāo)旨在使人才的培養(yǎng)與社會需求相合，但是由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，因而在傳統(tǒng)的培育人才方面的理論型人才標(biāo)準(zhǔn)對于當(dāng)下社會急劇變遷，市場全面開放的條件下，各種經(jīng)濟(jì)運(yùn)營方式的出現(xiàn)等條件下對人才的全面性要求，實踐能力要求，創(chuàng)新能力要求無法適應(yīng)或滿足。因此當(dāng)下的教育改革首先要目標(biāo)明確，將學(xué)生的全面素質(zhì)培養(yǎng)作為首要目標(biāo)，以使其與社會實踐需求相合。

二、沖破傳統(tǒng)，豐富教學(xué)

1.校企聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)。

情隨事遷，時異事異。在當(dāng)下這種急風(fēng)驟雨式的社會劇變條件下，只有將學(xué)校資源與企業(yè)資源結(jié)合起來，才能夠及時有效，而且更好的解決這種人才培養(yǎng)與社會需求之間的沖突。一方面，學(xué)校盡可以以自身的理論優(yōu)勢為學(xué)生提供一些專業(yè)性的知識，另一方面，通過與企業(yè)的聯(lián)合，可以將企業(yè)中的實際管理運(yùn)作體系與管理模式中的具體實踐過程展現(xiàn)給學(xué)生，為其創(chuàng)造一個實際的展現(xiàn)才能的場所，使其在實踐中檢驗其理論。這種方法的實行，有助于學(xué)校的教學(xué)與社會的需求二者之間的關(guān)系得到一種聯(lián)合，既能彌補(bǔ)學(xué)校中的實踐教學(xué)不足問題，又可以使企業(yè)實現(xiàn)專業(yè)人才的直接培育。這種模式的建立也可以采用使企業(yè)投資在學(xué)校建立實驗室的方法，企業(yè)管理人員進(jìn)行指導(dǎo)，使學(xué)生在這種實驗環(huán)境中具體的體驗到學(xué)校的理論學(xué)習(xí)與實際上的企業(yè)需求人才標(biāo)準(zhǔn)之間的差別，分清楚二者之間真正的關(guān)系，從此來培訓(xùn)自身的能力。

2.與當(dāng)下結(jié)合，改變課堂。

從現(xiàn)有的被證明過的哲學(xué)體系可以清楚了解，真正的改變事物發(fā)展方向的是其內(nèi)因，而非客觀條件，因此，要進(jìn)行工商企業(yè)管理專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)改革，就必須將學(xué)生作為主體因素，使其在教學(xué)的過程中出演主角?；Q角色只是表明了對于學(xué)生主體作用的承認(rèn)，但是根據(jù)其還是處于在校學(xué)習(xí)的階段，教師還必須加強(qiáng)其引導(dǎo)作用。因此一方面要對當(dāng)下發(fā)生的一些實際的具有影響力的事件進(jìn)行一些整理與分析，將其當(dāng)作重要案例投射給學(xué)生，比如，阿里巴巴的運(yùn)營管理是如何進(jìn)行的，怎樣一步步獲得成績，利用何種管理資源以及何以會如此行事等，或者可以將蘋果公司的成功作為重要案例對其進(jìn)行宣講，使其不但要以課本為依托，還要為其樹立活學(xué)活用的創(chuàng)造精神。另一方面教師要鼓勵學(xué)生進(jìn)行一些學(xué)習(xí)小組的建立，在課堂上創(chuàng)造出諸如頭腦風(fēng)暴之類的氣氛，使學(xué)生真正做到能夠積極主動，在激烈的討論中激發(fā)出其管理潛能，或者說，使其在一種團(tuán)隊的思考與探討模式中充分發(fā)揮自身的能量。

3.利用科學(xué)技術(shù)成果，打造科技型教育。

現(xiàn)代社會無可爭議的進(jìn)入了商業(yè)與信息化為主的時代，因此教育者必須明確的認(rèn)識到當(dāng)下現(xiàn)實，利用各種現(xiàn)代化工具，使多媒體走入課堂，并且利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)將更為豐富的教學(xué)資源進(jìn)行一種整合，可以以布置任務(wù)的方式，讓學(xué)生從中吸收，選擇，并進(jìn)行篩選，整理，真正的在整個的學(xué)習(xí)過程中掌握所需知識，這種整合資源的學(xué)習(xí)方式不但可以使學(xué)生的知識得到大幅度的增長，知識面的更寬拓展，而且有助于其在整個的學(xué)習(xí)過程中訓(xùn)練其對于各項能力，使其更加具有自主性，創(chuàng)新性。對于條件成熟的地方，也可以相應(yīng)的采用各種的遠(yuǎn)程教育模式，或者聘請一些職業(yè)經(jīng)理人或者觀看一些職業(yè)管理者的講述材料，總之，這種新工具的運(yùn)用必然的可以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中更好更快更為開放的認(rèn)清各種當(dāng)下現(xiàn)實條件，并且可以使其與當(dāng)下的社會發(fā)展及人才需求更為緊密的關(guān)聯(lián)起來，從而真正的將其培養(yǎng)為社會上的實用型人才。

4.以人為本，樹立基礎(chǔ)。

管理的實質(zhì)不僅是對于一些資源進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，重組或優(yōu)化，還有一點就是對于人員的管理方面的一個關(guān)鍵點，即是利用其各自的知識結(jié)構(gòu)與知識體系來進(jìn)行一定的項目下的人力資源調(diào)度，因此其改革一定要以人為本，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中樹立起人文主義關(guān)懷天下的胸懷，因為只有這種博大的人格魄力與魅力，才能在整個的管理事宜中發(fā)揮出比專業(yè)更為有力的影響作用。以人為本，一方面是要樹立起學(xué)生對于道德品質(zhì)的敬畏與學(xué)習(xí)訓(xùn)練，另一方面即是要使其通過這方面的自我培訓(xùn)，塑造出自身的人格力量，也要使其擁有發(fā)現(xiàn)事物或人物閃光點的敏銳能力，從而更好的讓學(xué)生走上職業(yè)道路之后擁有更大的作為。

三、結(jié)語

總而言之，筆者以當(dāng)下社會的急劇發(fā)展為背景，將社會對人才的需求類型擺在第一位，將其設(shè)為目標(biāo)，因為教育所培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才最終是要通過實踐來管理企業(yè)，要在企業(yè)中實行管理，因此只有在實際的教學(xué)過程中將各種直接的現(xiàn)實呈現(xiàn)給學(xué)生，使其從單一的學(xué)習(xí)模式與思維方式中解脫出來，真正的發(fā)揮其主觀能動性，從而使自身成為有用的人才。

作者：李建忠 單位：廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院