電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究

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電子商務(wù)是一門綜合性學(xué)科，在學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)，要進(jìn)行實(shí)際的操作和練習(xí)，這也是對課堂理論知識的重復(fù)再吸收，要明確電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)無論是在掌握電子商務(wù)理論方面，還是在培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力和獨(dú)立獲取知識的能力方面，都具有相當(dāng)重要的位置。本科教學(xué)比較偏重學(xué)生的理論知識學(xué)習(xí)，因此，如何調(diào)整學(xué)生對實(shí)訓(xùn)課程的看法，成為電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的主要問題之一。

1電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀

如今，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)越來越發(fā)達(dá)，但是實(shí)訓(xùn)教學(xué)在本科教學(xué)中的應(yīng)用并沒有十分深入，現(xiàn)實(shí)中仍然存在一定的問題。信息化時(shí)代已經(jīng)到來，理論教學(xué)并不能培養(yǎng)出實(shí)踐能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的電子商務(wù)人才，本科院校對于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)重視程度不夠，導(dǎo)致了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的發(fā)展受到阻礙。由于資金、設(shè)備等因素的影響，很多本科院校的電子商務(wù)課程無法安排實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容。學(xué)校對于電子商務(wù)培訓(xùn)的重視程度不夠，有一些學(xué)校寧可花高價(jià)建設(shè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，但是對于內(nèi)置的一些軟件卻不重視，導(dǎo)致在很大程度上，這種電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室成為一個空殼。另外，在本科電子商務(wù)教學(xué)過程中，實(shí)訓(xùn)教學(xué)并沒有進(jìn)入教學(xué)體系中，不管是教師還是學(xué)生，對于這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容都不夠重視。電子商務(wù)本身是一門應(yīng)用性學(xué)科，配合教學(xué)體系安排一些實(shí)驗(yàn)內(nèi)容以及軟硬件綜合教學(xué)，對于理論知識的消化和吸收有一定的幫助，很多學(xué)生因?yàn)闆]有實(shí)踐的平臺導(dǎo)致他們對于電子商務(wù)學(xué)科興趣減弱。

2電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要性

對于電子商務(wù)這門重視實(shí)踐應(yīng)用的課程來說，實(shí)訓(xùn)教學(xué)尤為重要。通過實(shí)踐，能夠直接培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)電子化的工作能力。在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的理論知識后，學(xué)生必須要接觸實(shí)際的電子商務(wù)工作，在工作中熟悉整個商務(wù)交流電子溝通的過程，這也是培養(yǎng)電子商務(wù)實(shí)踐人才的必要步驟。對于電子商務(wù)而言，實(shí)訓(xùn)教學(xué)是人才培養(yǎng)的一個關(guān)卡?？梢哉f，無論是技術(shù)型人才還是應(yīng)用型人才，不通過實(shí)訓(xùn)去應(yīng)用技術(shù)和理論知識，在這個信息化發(fā)展非?？焖俚慕裉欤菬o法真正勝任電子商務(wù)工作的。除此之外，利用電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，可為教師授課開辟一個全新的方式，信息化技術(shù)能夠同步客戶端和課堂，做到線上線下學(xué)生同步輔導(dǎo)。同時(shí)，這種實(shí)踐教學(xué)讓學(xué)生對電子商務(wù)的熱情增加，也更加了解相關(guān)商務(wù)活動的流程步驟，開闊了視野，擴(kuò)大了知識領(lǐng)域，同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的協(xié)同合作和商務(wù)活動中的應(yīng)變能力。

3電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題

3.1教學(xué)模式學(xué)生不適應(yīng)

首先，因?yàn)槭切碌慕虒W(xué)模式，實(shí)訓(xùn)教學(xué)融合到傳統(tǒng)的理論教學(xué)中，會讓很多學(xué)生和教師不適應(yīng)。在信息化時(shí)代中，將信息技術(shù)融入到教學(xué)中，建立一個新的教學(xué)體系，已經(jīng)成為電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展趨勢。特別是一些資歷比較深厚的教師，很難適應(yīng)一些新的教學(xué)方法。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教師需要針對不同的電子商務(wù)活動給予學(xué)生幫助和指導(dǎo)，教師要先選擇合適的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，再讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐。其次，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要分為探索性實(shí)訓(xùn)和驗(yàn)證性實(shí)訓(xùn)兩種，電子商務(wù)應(yīng)以探索性實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為主，但是過多的驗(yàn)證性實(shí)訓(xùn)內(nèi)容會讓學(xué)生喪失學(xué)習(xí)興趣。如果是安排好的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，也無法真正激發(fā)學(xué)生對實(shí)訓(xùn)的熱情和理論知識的應(yīng)用。

3.2資源配置不適應(yīng)教學(xué)模式發(fā)展

資源配置對于電子商務(wù)教學(xué)任務(wù)而言非常重要。學(xué)校在進(jìn)行電子商務(wù)課程安排時(shí)，都會確定合理的教學(xué)體系，包括學(xué)生的專業(yè)知識學(xué)習(xí)、作業(yè)的安排、教師授課的內(nèi)容、課件內(nèi)容等都應(yīng)該嚴(yán)格按照課時(shí)安排。如果安排的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容效果不好，反而會造成學(xué)生學(xué)習(xí)效率的下降，對于資源來說是一種浪費(fèi)，甚至很多相似的課程重復(fù)安排在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容中，課程安排類似，大大降低了學(xué)習(xí)效率，從而使教學(xué)質(zhì)量大打折扣。特別是電子商務(wù)的主干課程，如果實(shí)訓(xùn)內(nèi)容沒有經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)計(jì)，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)沒有任何實(shí)踐意義，學(xué)生對于理論知識的應(yīng)用和理解效果也不是特別好，這樣的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容對于整個教學(xué)體系都會有很大的影響。

3.3課前缺乏預(yù)習(xí)，課后缺乏復(fù)習(xí)

學(xué)生在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)之后，會認(rèn)為對于當(dāng)天課上學(xué)習(xí)的內(nèi)容已經(jīng)有了很好的理解，甚至在實(shí)訓(xùn)中表現(xiàn)很好的同學(xué)會有一種自信，對于接下來的課程可能會不太認(rèn)真。而課前的預(yù)習(xí)和課后的復(fù)習(xí)，對于學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)學(xué)科來說非常重要，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容只是其中一部分，即使是實(shí)訓(xùn)，也需要進(jìn)行提前預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，包括上網(wǎng)查看電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)活動的流程，這有助于課堂上對實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的理解。課后的復(fù)習(xí)也不能忽視，實(shí)踐應(yīng)用也需要利用記憶來鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。

4如何解決電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)問題

首先，應(yīng)建立一個系統(tǒng)的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)體系，包括主干課程也應(yīng)設(shè)置各種實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，其他課程也應(yīng)對應(yīng)安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)計(jì)的教學(xué)體系要符合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。其次，設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要有特色，針對電子商務(wù)的前臺和后臺進(jìn)行綜合性全面性的人才培養(yǎng)，設(shè)置綜合性實(shí)驗(yàn)與前臺操作，培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)操作的基本技能。后臺應(yīng)用應(yīng)方便學(xué)生更全面地了解電子商務(wù)，包括不同的電子商務(wù)活動形式，掌握如何進(jìn)行實(shí)際操作，將相關(guān)概念融會貫通。其次，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)的比重要權(quán)衡好，應(yīng)不定期通過測試了解學(xué)生的階段性理論知識學(xué)習(xí)情況，如果理論知識學(xué)習(xí)情況良好，可以加大實(shí)訓(xùn)的比重。如果理論知識缺乏系統(tǒng)的理解，那么安排再多的實(shí)訓(xùn)也無法真正理解商務(wù)電子化的主要內(nèi)容。如果情況允許，可以在校外建立實(shí)訓(xùn)基地。本科高?？梢院鸵恍┢笫聵I(yè)單位建立友好合作關(guān)系，共同打造學(xué)校外學(xué)習(xí)基地，一方面方便學(xué)生進(jìn)行更深入的校外電子商務(wù)活動，另一方面高校也可以為企事業(yè)單位培養(yǎng)電子商務(wù)人才，實(shí)現(xiàn)人才的對接和發(fā)展，一舉兩得。學(xué)生在企事業(yè)單位實(shí)習(xí)，讓其更深入了解企業(yè)內(nèi)部，而不僅僅停留在簡單的學(xué)習(xí)運(yùn)作方式和業(yè)務(wù)規(guī)則上。最后，可以根據(jù)具體的教學(xué)體系，對電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的授課教師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，或定期讓學(xué)生參加教師和學(xué)校組織的演講或講座等活動。

5結(jié)語

電子商務(wù)在市場的需求很大，相關(guān)技術(shù)人才在了解電子商務(wù)專業(yè)知識的同時(shí)也應(yīng)有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才需要結(jié)合理論和實(shí)踐，在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，進(jìn)行理論知識實(shí)踐。