城管年終總結(jié)精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇城管年終總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、主要工作完成情況

——如期完成創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市目標(biāo)任務(wù)。切實(shí)發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)組長單位作用，制定了《市年創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案》，并按方案加大督辦、檢查和協(xié)調(diào)力度，同時大力開展市容市貌專項(xiàng)整治；建議成立了市領(lǐng)導(dǎo)分區(qū)包干制度，提請市政府成立了由各主管副市長和責(zé)任單位負(fù)責(zé)人包抓的13個專項(xiàng)整治小組，并多次邀請四套班子領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研和視察創(chuàng)建工作；全年4次召開動員大會，通過組織開展愛國衛(wèi)生月和創(chuàng)衛(wèi)萬人簽名等活動，掀起全民創(chuàng)衛(wèi)熱潮；先后邀請5名專家對我市的創(chuàng)建工作進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo)，推動創(chuàng)建水平的全面提高；精心組織完成了全市創(chuàng)衛(wèi)材料匯集、編制工作。分別通過了全國愛衛(wèi)會的技術(shù)評估和考核鑒定。我市被全國愛衛(wèi)會正式下文確定為“國家衛(wèi)生城市”，成為第一個獲此殊榮的省會城市。創(chuàng)衛(wèi)成功后，根據(jù)市政府指示，制定了《市鞏固和發(fā)展國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步完善長效機(jī)制建設(shè)，提高城市衛(wèi)生管理水平的實(shí)施意見》及《市國家衛(wèi)生城市管理考核辦法（試行）》，并已報市政府研究審議。

——全力實(shí)施市容美化工程并取得實(shí)效。一是啟動了“穿新衣、戴新帽”工程。起草下發(fā)了《關(guān)于對沿街建筑物、構(gòu)筑物外立面進(jìn)行清洗粉飾通告》，截止目前共清洗建筑物、構(gòu)筑物外立面萬余平方米、粉刷萬多平方米。進(jìn)一步完善了“三亂”市場化運(yùn)作機(jī)制，督促專業(yè)清潔公司加大“三亂”清理力度，同時加大打擊力度，清理“三亂”萬條，使城市“牛皮癬”基本得到了根治，“三亂”治理達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平。二是認(rèn)真開展了各類專項(xiàng)整治活動。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)工作的深入開展，多次開展城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、道路兩側(cè)環(huán)境衛(wèi)生，洗車行、修車行占道經(jīng)營及機(jī)動車違章停放等專項(xiàng)治理，并進(jìn)一步落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，使市容市貌從整體上得到了改觀。特別是近期結(jié)合市區(qū)大部分街巷改造后閑置、廢舊桿、牌、亭增多的實(shí)際，下發(fā)了《關(guān)于清理道路兩側(cè)廢舊設(shè)施的通知》，對道路兩側(cè)的廢棄電桿等廢舊設(shè)施和亂堆亂放進(jìn)行了全面清理，保障了道路暢通、市容整潔。三是提升戶外廣告設(shè)置水平，美化、亮化城市市容。拆除各類違規(guī)設(shè)置、陳舊破損或設(shè)置檔次較低的戶外廣告余塊，約平方米，進(jìn)一步規(guī)范了戶外廣告設(shè)置。對全市的門頭牌匾逐街逐戶進(jìn)行整治，“一店多牌”的現(xiàn)象得到有效治理。在清河街等街道開展了整體街景設(shè)計試點(diǎn)工作，對試點(diǎn)街道的建筑景觀、戶外廣告和門頭牌匾設(shè)置等進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃。結(jié)合市委、市政府的重點(diǎn)工作和宣傳及我市承辦的各類大型活動，累計設(shè)置公益廣告塊，約平方米，很好的宣傳了黨的十七大和市委、市政府的各項(xiàng)重大會議及決策。

——“市容”與“繁榮”的關(guān)系日趨和諧。在占道經(jīng)營的管理上，探索出一條“以疏為主、疏堵結(jié)合”的治理經(jīng)驗(yàn)，將全市街道劃分為嚴(yán)管、控制和規(guī)范區(qū)域，在嚴(yán)管區(qū)嚴(yán)禁設(shè)置攤點(diǎn)攤區(qū)，控制區(qū)由統(tǒng)一招標(biāo)設(shè)置、管理，規(guī)范區(qū)在不影響市容、交通秩序及市民生活的前提下，根據(jù)需要設(shè)置攤點(diǎn)。同時在市區(qū)內(nèi)劃定了一定的季節(jié)性、限時性攤區(qū)、攤點(diǎn)，鼓勵創(chuàng)業(yè)，方便群眾。對全市的各類占道攤點(diǎn)、攤區(qū)進(jìn)行了集中整治和提高，取締了藝術(shù)巷等個經(jīng)營混亂的占道攤區(qū)，對巷等處占道攤區(qū)進(jìn)行了搬遷改造和統(tǒng)一規(guī)范，在市場的整治中注重突出地方特色，盡量使攤點(diǎn)、攤區(qū)的設(shè)置看上去整齊劃一、美觀大方，切實(shí)提高了攤區(qū)設(shè)置檔次，在美化環(huán)境的同時繁榮了市場。

——綜合執(zhí)法水平再上臺階。一是深化執(zhí)法體制改革，建立了“一城一隊(duì)”管理模式。先后接收了市規(guī)土監(jiān)察大隊(duì)人，三區(qū)執(zhí)法隊(duì)員名，建設(shè)局人，對名協(xié)管員進(jìn)行了嚴(yán)格考錄，擇優(yōu)錄取了名，聘用了工作人員6名，整合了執(zhí)法隊(duì)伍。二是推行并完善了網(wǎng)格化管理。制定了《市城市管理綜合執(zhí)法局網(wǎng)格化管理責(zé)任方案》和《網(wǎng)格化管理區(qū)域圖》，將全市劃分為個責(zé)任網(wǎng)格，實(shí)行定人、定崗、定責(zé)、定區(qū)域及大隊(duì)包區(qū)、中隊(duì)包片、分隊(duì)包街、個人包段的“四定四包”精細(xì)化管理，形成了分片承包、逐級負(fù)責(zé)、責(zé)權(quán)量化的管理機(jī)制，采取“縱向到底、橫向到邊、立足城區(qū)、覆蓋農(nóng)村、高效集中、惠及市民”的整體化運(yùn)作方式。三是加大執(zhí)法力度，有效遏制了各類違法違章行為。截至目前共拆除各類違章建筑萬余平方米，查處各類違法違章案件萬余起。四是加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)教育，努力建設(shè)一支準(zhǔn)軍事化管理的城管隊(duì)伍。為貫徹落實(shí)十七大精神，保證完成迎接周年大慶的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時組織余人分兩批走進(jìn)教導(dǎo)大隊(duì)，進(jìn)行了先后為期天的封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，為建設(shè)“和諧”打造了一支素質(zhì)過硬的城市管理隊(duì)伍。——環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理方面取得新突破。一是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，建成了區(qū)大型垃圾中轉(zhuǎn)站；開工建設(shè)了座小型垃圾中轉(zhuǎn)站和座公廁；對城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的多處垃圾收集展進(jìn)行了密閉式改造；對全市的環(huán)衛(wèi)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了維修、更換和清洗粉刷；對全市的旱廁和三類公廁進(jìn)行了改造提高，目前全市共有水沖式公廁座，萬人擁有公廁座，達(dá)到了國家衛(wèi)生城市和園林城市的標(biāo)準(zhǔn)；增設(shè)果皮箱多個，城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。二是制定了《市-2020年環(huán)境衛(wèi)生規(guī)劃》，為全市環(huán)衛(wèi)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供了藍(lán)本。三是實(shí)施了城鄉(xiāng)一體化管理，將城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)衛(wèi)作業(yè)和管理統(tǒng)一納入到全市環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理范圍，使環(huán)境作業(yè)和管理不留空白、不落死角。四是積極推行環(huán)衛(wèi)市場化運(yùn)作，開展了垃圾分類收集試點(diǎn)工作，引進(jìn)了市餐廚垃圾統(tǒng)一進(jìn)行收集和無害化處理，同時還引進(jìn)了cdm、swc等垃圾處理新技術(shù),有力推進(jìn)了全市垃圾處理的科學(xué)化、減量化、無害化進(jìn)程。五是實(shí)施堆山造景工程。按照區(qū)市兩級領(lǐng)導(dǎo)的指示，在實(shí)施了覽山建設(shè)工程，將全市的建筑垃圾和渣土集中消納，進(jìn)行堆山造景，變垃圾為資源，變臟點(diǎn)為亮點(diǎn)，科學(xué)合理地對建筑垃圾進(jìn)行了再利用。

——加強(qiáng)法制建設(shè)，提高依法行政水平。起草上報了《市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》，已通過人大批準(zhǔn)，于今年起開始實(shí)施；《市餐廚垃圾處置和管理辦法》也順利通過，已以政府令的形式下發(fā)，《市修車、洗車行管理辦法》也已上報市政府。

——黨建宣傳工作開展有力促使各項(xiàng)工作全面提高。一是狠抓黨建，夯實(shí)基礎(chǔ)。在全市綜合執(zhí)法隊(duì)伍整合的基礎(chǔ)上，及時完善了個黨支部的建設(shè)，充分發(fā)揮基層堡壘作用，同時調(diào)整完善了工、青、婦組織。二是加強(qiáng)廉政教育，筑牢思想防線。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各級紀(jì)委會議精神和各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)廉政加建設(shè)的講話精神，層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，并定期組織考核。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政制度，經(jīng)常開展廉潔自律、自查自糾和警示教育及優(yōu)良傳統(tǒng)教育活動。三是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)。層層簽訂政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，聘請行風(fēng)評議員按季度對照責(zé)任書進(jìn)行檢查，認(rèn)真整改，不斷提高。四是認(rèn)真辦理人大建議、政協(xié)提案，促進(jìn)工作全面進(jìn)步。今年我局共接到人大建議件、自治區(qū)政協(xié)提案件、市政協(xié)提案件，除將件提案因不屬我局職權(quán)范圍按程序退回外，對剩余的建議和提案，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭負(fù)責(zé)，將提案辦理工作與城市管理工作有機(jī)結(jié)合，做到同部署、同安排、同落實(shí)，面商率、辦結(jié)率、滿意率均達(dá)100%。此外，還設(shè)立了局長接待室，由局領(lǐng)導(dǎo)直接接待投訴上訪群眾，現(xiàn)場解決問題，提高效率，方便群眾。截至目前，我局共收到市長郵件件，督辦案件件，市民投訴件，專線件，領(lǐng)導(dǎo)批示件件，及其他轉(zhuǎn)辦件共計件，辦結(jié)件，辦結(jié)率為%，剩余的正在督促辦理中，真正實(shí)現(xiàn)了事事有答復(fù)，件件有落實(shí)。五是廣泛開展宣傳，營造良好氛圍。開展了面向社區(qū)、學(xué)校、家庭、機(jī)關(guān)、工地、商戶的城市管理法律法規(guī)“六進(jìn)”宣傳活動，使城管法律走進(jìn)千家萬戶。結(jié)合執(zhí)法進(jìn)行宣傳，將執(zhí)法過程同時作為宣傳過程，讓執(zhí)法隊(duì)員走到那里，就將宣傳工作開展到那里，在執(zhí)法的過程中向市民散發(fā)宣傳資料，讓城市管理貼近群眾，促使廣大市民了解、支持和參與城市管理。積極《法制新報》、電視臺、政風(fēng)行風(fēng)在線欄目組等媒體合作，公開社會服務(wù)承諾和便民措施，在媒體上為群眾答疑解惑，不斷增強(qiáng)與群眾的互動交流。

——順利完成規(guī)費(fèi)征繳任務(wù)。制定并上報了我市生活垃圾處理費(fèi)征繳實(shí)施方案，進(jìn)一步完善人員分組劃片到各轄區(qū)實(shí)行分片包干的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)垃圾處理費(fèi)征繳機(jī)制，與小區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員及4050人員簽訂協(xié)議，上門入戶收取小區(qū)居民生活垃圾處理費(fèi)。聯(lián)合媒體，組織隊(duì)員全方位、多形式地開展垃圾處理收費(fèi)宣傳工作，讓廣大市民了解收取垃圾處理費(fèi)的意義、用途和方法，預(yù)計今年可征收生活垃圾處理費(fèi)萬元。

二、存在的主要問題

今年以來城市管理工作取得了有目共睹的成績，為我市的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)，但也存在著一些問題與不足。一是幾年來累計拖欠各類工程款多萬元，不但影響了工作的正常開展，還損害了政府形象。二是城管執(zhí)法環(huán)境較差，由于城市管理的對象大多是弱勢群體，對象成份復(fù)雜，管理困難，同時社會參與程度不高，未能形成全社會齊抓共管的合力，給城管執(zhí)法帶來一定困難。三是現(xiàn)行的執(zhí)法體制與當(dāng)前城市管理所面臨的形勢任務(wù)還存在一定的差距，在調(diào)動各區(qū)的積極性，充分發(fā)揮基層管理作用方面存在不足，不利于重心下移。四是隊(duì)伍管理上與市委、市政府的要求和群眾的期望還有差距，整體服務(wù)水平不高，未能促使工作實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

三、年工作安排

（一）著力美化市容，全力迎接的到來。一是實(shí)施“穿新衣、戴新帽”工程，對沿街建筑物、構(gòu)筑物外表面進(jìn)行徹底的清洗粉刷，突出城市主色調(diào)。二是加快覽山工程建設(shè)，將其建設(shè)成為能集中體現(xiàn)我市風(fēng)貌和發(fā)展成果的綜合型城市游覽景點(diǎn)，向獻(xiàn)禮。三是深入開展“迎大慶、樹形象、做貢獻(xiàn)、促發(fā)展”活動，實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，強(qiáng)化網(wǎng)格化監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處違建，杜絕市內(nèi)私搭亂建行為。加大戶外廣告牌和門頭牌匾的治理力度，實(shí)施亮化、美化改造，使其充分體現(xiàn)城市風(fēng)情、展示城市風(fēng)貌、彰顯城市特色、提升城市品味。落實(shí)“門前三包”，全面清理城市“三亂”，確保環(huán)境優(yōu)美整潔。

（二）加強(qiáng)長效管理，鞏固國家級衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果。圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的成果，完善設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化長效管理，提高創(chuàng)建水平。一是全面落實(shí)“創(chuàng)衛(wèi)”措施，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的治理，消除衛(wèi)生死角。二是建立長效監(jiān)督檢查機(jī)制，制定考核實(shí)施細(xì)則，鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果。三是加強(qiáng)教育宣傳，引導(dǎo)公眾積極參與，動員社會一切力量愛惜和守護(hù)“創(chuàng)衛(wèi)”成果。

（三）更加妥善地處理好“市容”與“繁榮”的關(guān)系，促進(jìn)城市和諧發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)的指示精神，在占道經(jīng)營的管理上進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變管理理念，堅持管而不死、活而不亂的原則，堅持以疏為主、堵疏結(jié)合的治理方法，充分考慮群眾的需求和發(fā)展的需要，不斷提高攤區(qū)和攤點(diǎn)的設(shè)置水平，準(zhǔn)確理解和認(rèn)識“市容”和“繁榮”的辯證關(guān)系，做到利用矛盾、解決矛盾，切實(shí)發(fā)揮城市管理工作在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主力軍作用，使市容環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展永遠(yuǎn)朝著相互促進(jìn)的方向發(fā)展。

篇(2)

一、各管區(qū)、各村“兩委”對本轄區(qū)內(nèi)的“兩違”整治工作負(fù)總責(zé)，各管區(qū)區(qū)長、村支部書記、城管中隊(duì)長和國土所長為第一負(fù)責(zé)人，行政包村干部、村兩委干部、城管和國土包保人為直接負(fù)責(zé)人。

二、堅持“兩違”整治日報告制度。各管區(qū)負(fù)責(zé)人、村支部書記對“兩違”工作要親自過問，行政包村干部、村兩委干部直接抓，每日“兩違”信息報告單，以各村、城管各分隊(duì)、國土所包村干部為單位，要在每天下午六點(diǎn)前報送到辦事處，缺報、遲報或內(nèi)容缺項(xiàng)的，村“兩違”信息員、城管分隊(duì)長或國土包保人罰款100元。

三、“兩違”整治工作要齊抓共管，綜合治理。辦事處各部門、行政包村干部、村兩委干部要積極配合辦事處城管中隊(duì)、國土所到村開展工作，發(fā)現(xiàn)一次不配合的，給予有關(guān)責(zé)任人通報批評，二次不配合的給予有關(guān)責(zé)任人誡免處理，情節(jié)嚴(yán)重，造成“兩違”失控的，給予有關(guān)責(zé)任人免職處理。

四、強(qiáng)化“屬地管理”的責(zé)任。各管區(qū)、行政村，因工作不力，信息不暢，控制不嚴(yán)，每月造成建成違建二處以上，又不能配合城建中隊(duì)拆除的，破壞耕地兩宗的，給予村支部書記停職處理，行政包村干部誡免處理，管區(qū)負(fù)責(zé)人大會表態(tài)，給予村（社區(qū)）兩委、土地、城管包保人員解聘處理，并責(zé)令限期整改，拆除違法建設(shè)。

五、對造成違法建筑一處（包括鐵皮屋和隔夜房）或停工在建戶重新動工，不能主動配合城管拆除的，破壞耕地一宗的，動用辦事處全體干部拆除的，給予管區(qū)負(fù)責(zé)人、行政包村干部和村支部書記各罰款1000元，管區(qū)副區(qū)長、村委會主任、城管分管片區(qū)的副中隊(duì)長或土地所長各罰款500元，給予村（社區(qū)）“兩委”、土地、城管包保人員各罰款1000元，如發(fā)生違建的村莊有征遷工作組正在工作的，工作組長罰款1000元，并責(zé)令限期整改，拆除違法建筑。

六、對瞞報、漏報和遲報信息三天以上的，給予管區(qū)負(fù)責(zé)人、行政包村干部、村支部書記和村“兩違”信息員各罰款500元，管區(qū)副區(qū)長、村委會主任、城管分管片區(qū)的副中隊(duì)長或土地所長各罰款200元，給予村（社區(qū)）“兩委”、土地、城管包保人員各罰款1000元，如發(fā)生違建的村莊有征遷工作組正在工作的，工作組長罰款500元。

七、對一個月沒有發(fā)生違章建筑，或發(fā)生的違建能在一星期內(nèi)配合城管分隊(duì)拆除的，村干部每人每月獎勵150元，村書記、村主任、“兩違”信息員和承包該村的管區(qū)干部，城管、土地干部每人每月獎勵200元，管區(qū)獎勵800元；發(fā)生違建的村，能配合城管中隊(duì)拆除的，村干部每人每月獎勵80元，村書記、村主任、“兩違”信息員和承包該村的管區(qū)干部，城管、土地干部每人每月獎勵100元；發(fā)生違建動用辦事處全體干部的，包保該村的所有鎮(zhèn)村干部本月沒有獎勵，并按第5條處理。

篇(3)

第一條為認(rèn)真落實(shí)城區(qū)“門前五包”責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)全民衛(wèi)生意識，提升城市管理水平，根據(jù)《區(qū)城區(qū)“門前五包”責(zé)任制管理辦法》制定本實(shí)施辦法。

第二條凡在我區(qū)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校、企事業(yè)單位、村居和集貿(mào)市場、建筑施工現(xiàn)場、停車場、車站的管理單位、個體工商戶以及其他組織，均在考評范圍。

第三條“門前五包”考評工作，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、逐級落實(shí)績效、層層兌現(xiàn)獎懲”的原則。

第四條區(qū)文明辦、區(qū)城管執(zhí)法局具體負(fù)責(zé)考評工作的協(xié)調(diào)與實(shí)施。規(guī)劃區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、區(qū)直各單位、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和大華山風(fēng)景名勝區(qū)要成立考評小組，負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)“門前五包”責(zé)任制的考評工作。

第二章考評目標(biāo)要求及辦法

第五條

（一）區(qū)直各單位、規(guī)劃區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、大華山風(fēng)景名勝區(qū)要嚴(yán)格執(zhí)行《區(qū)城區(qū)“門前五包”責(zé)任制管理辦法》，并結(jié)合自身實(shí)際，制定詳細(xì)的“門前五包”工作標(biāo)準(zhǔn)、獎罰制度以及實(shí)施方案、工作措施，達(dá)到“門前五包”要求。

（二）各責(zé)任單位須將“門前五包”工作內(nèi)容落實(shí)到責(zé)任人，不留管理空白和死角，并將“門前五包”責(zé)任制管理規(guī)定宣傳到位。

第六條實(shí)行分級考評制，“門前五包”的日?？荚u以屬地考評為主，采取定期與不定期考評相結(jié)合的辦法，一級查一級，層層相互反饋，建立月評、季通報、年終總結(jié)制度。

（一）規(guī)劃區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、區(qū)直各單位、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、大華山風(fēng)景名勝區(qū)的考評機(jī)構(gòu)對轄區(qū)內(nèi)“門前五包”工作，每月進(jìn)行一次檢查或?qū)ｍ?xiàng)抽查，并結(jié)合責(zé)任單位考核上報情況，進(jìn)行綜合考評。

（二）區(qū)文明辦、區(qū)城管執(zhí)法局會同建設(shè)、工商、公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門，定期不定期對區(qū)直各單位和規(guī)劃區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、大華山風(fēng)景名勝區(qū)“門前五包”工作進(jìn)行檢查、抽查、考評。

第三章考評內(nèi)容與評價標(biāo)準(zhǔn)

第七條考評實(shí)行百分制，分以上為優(yōu)秀，分以下為不合格。

（一）內(nèi)業(yè)考評（分）

1、組織領(lǐng)導(dǎo)（分）：未成立考評小組、沒有分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人的扣－分。

2、方案措施（分）：沒有具體實(shí)施方案、措施的扣分。

3、制度標(biāo)準(zhǔn)（分）：沒有工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)的扣－分；沒有考核制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的扣－分；考核結(jié)果沒有存檔的扣－分。

4、責(zé)任落實(shí)（分）：“門前五包”責(zé)任書簽訂率達(dá)不到%或者建檔率達(dá)不到%扣分；責(zé)任單位己將清掃業(yè)務(wù)委托給清掃單位，而沒有與清掃單位簽訂保潔合同的扣分；沒有明文規(guī)定定時清掃（定時清掃是指責(zé)任單位在每天早晨：分之前，按規(guī)定對責(zé)任區(qū)全面清掃一次，或執(zhí)行環(huán)衛(wèi)部門清掃保潔要求及標(biāo)準(zhǔn)）的扣分。

5、宣傳工作（分）：責(zé)任單位人員對“門前五包”主要內(nèi)容知曉率達(dá)不到%以上的扣-分。

（二）現(xiàn)場考評（分）

1、包環(huán)境衛(wèi)生（分）：地面有污跡、痰跡、垃圾、雜物的每處扣.分，扣滿分為止；有亂倒垃圾污水現(xiàn)象的扣－分；積水、積雪、冰凌未及時清除的扣－分；沒有設(shè)置生活垃圾容器的扣分；各類車輛修理點(diǎn)、飲食店及其它店鋪門前地面不按時清洗的，視污染輕重扣－分；出入車輛帶泥、渣、砂石及其它臟物污染街道，沒有及時清掃的扣－分。

2、包美化綠化（分）：樹木花草有缺株、枯死現(xiàn)象的扣分；樹木遭攀折的扣分；草地遭踐踏的扣分；樹木花草各綠化設(shè)施遭破壞的扣分；綠地被擅自占用或種植農(nóng)作物的扣分；綠化帶和樹池內(nèi)有垃圾、污物的扣分。

3、包立面整潔（分）：沿街建（構(gòu)）筑物門面不整潔、玻璃體不明亮、門窗不潔凈的，視情節(jié)輕重扣－分；門面招牌和建（構(gòu)）筑物的夜景燈光不按要求設(shè)置的，視情節(jié)輕重扣－分；不按規(guī)定時間啟閉燈光的扣分；不及時粉刷、清洗建（構(gòu)）筑物和“野廣告”的，視情節(jié)輕重扣－分。

4、包周邊秩序（分）：有擅自遷移或破壞供水、排水、供熱、垃圾箱及照明設(shè)施等行為的，視情節(jié)輕重扣－分；擅自挖掘、毀壞人行道扣－分；不能確保路口廣告護(hù)欄等設(shè)施完好的扣－分；責(zé)任區(qū)內(nèi)亂停車輛、亂堆雜物、亂搭亂建、亂貼亂畫、亂拉亂掛、亂設(shè)廣告牌的，視情節(jié)輕重扣－分。

5、包整體效果（分）：責(zé)任區(qū)域內(nèi)市容市貌總體效果沒有達(dá)到凈化、亮化、綠化、美化、安靜化、程序化、便民化、文明化的，視情節(jié)輕重扣－分。

篇(4)

一、突出管理重點(diǎn)，集中管理力量，實(shí)行全天候覆蓋管理。

按執(zhí)法過程管理規(guī)范的要求，我隊(duì)將管理的重點(diǎn)分為重點(diǎn)地段和重點(diǎn)時段，并按規(guī)定集中力量進(jìn)行管理。

重點(diǎn)地段包括：

1、主干道：松明大道、107國道（鎮(zhèn)中心區(qū)段）、松白路、吉祥大道、沿河南路、東方大道、河濱南路。

2、泥頭車集中出入的地段：燕羅路、創(chuàng)業(yè)路。

3、易出現(xiàn)亂擺賣、亂停放的點(diǎn)：翡翠市場周邊、佳華商場門口。

4、上下班、上下課易引發(fā)交通堵塞的點(diǎn)：中心幼兒園、中心小學(xué)、廣深路與松白路交匯處、創(chuàng)業(yè)路口（松白路）。

重點(diǎn)時段：

1、周一至周五早上6：00-8:30，中午11:30-13:00，晚上17:00-23:00。

2、周六、周日6:00-23:00。

3、元旦、春節(jié)、五一、國慶等節(jié)假日6:00-23:00。

在重點(diǎn)時段中，周一至周五安排約80%的力量進(jìn)行布控管理，其中40%的力量控制早上和中午時段，40%控制晚上時段；周末與節(jié)假日按排90%的力量上路巡查，其中50%控制6:00-14:00，另外50%控制14:00-23:00。在此基礎(chǔ)上，再按定員、定崗、定責(zé)的辦法，將主要力量安排在重點(diǎn)地段上。

二、縱橫管理，責(zé)任到人。

我鎮(zhèn)執(zhí)法隊(duì)掛牌前的監(jiān)察隊(duì)是按執(zhí)法業(yè)務(wù)分隊(duì)（組）管理，雖然專業(yè)性較強(qiáng)，但因職能分工太細(xì)，易出現(xiàn)非本隊(duì)的違章案件不管不理現(xiàn)象，同時，因各隊(duì)的執(zhí)法業(yè)務(wù)的獨(dú)立性較強(qiáng)，也給考評工作帶來難度。執(zhí)法隊(duì)成立之后，隨著執(zhí)法業(yè)務(wù)范圍的增大，原來的管理模式更難于適應(yīng)新的要求。因此，我們改變原來的做法，實(shí)行了縱和橫的管理模式。橫向管理，就是將管理區(qū)域分為三個責(zé)任轄區(qū)，由三個中隊(duì)管理，以便建立平衡的競爭機(jī)制。三個中隊(duì)的職責(zé)范圍均為區(qū)執(zhí)法局委托的所有職責(zé)，即在某轄區(qū)發(fā)生的任何一件違反城管法規(guī)的案件，由該轄區(qū)的中隊(duì)負(fù)責(zé)。因有相同的業(yè)務(wù)、相同的起點(diǎn)和相同的評判標(biāo)準(zhǔn)，量化考評工作得以順利開展。同時，我們還建立了信息互通的獎勵機(jī)制，即在本轄區(qū)外發(fā)現(xiàn)違章事件，被確認(rèn)有效告知責(zé)任轄區(qū)后，給予加分獎勵。為加強(qiáng)崗位管理責(zé)任制的落實(shí)，我們還采取了縱向管理，即是明確規(guī)定執(zhí)法隊(duì)正副隊(duì)長、中隊(duì)長、小組長和隊(duì)員的崗位職責(zé)，一級管一級，一級對一級負(fù)責(zé)。

三、檢查、督促、考核、評比，多管齊下。

以上的管理模式，構(gòu)成了我鎮(zhèn)執(zhí)法隊(duì)縱與橫相結(jié)合的點(diǎn)、線、面全方位的、全天候覆蓋管理的特點(diǎn)。為確保以上管理模式的實(shí)施，并抓出成效，我們通過加強(qiáng)檢查、督促、考核、評比多管齊下的措施進(jìn)行管理，具體措施如下：

1、建立副隊(duì)長每天檢查、填寫有關(guān)記錄的制度。一是檢查《巡查記錄表》?！堆膊橛涗洷怼肥且越M為單位的執(zhí)法隊(duì)員上路巡查時填寫的記錄，內(nèi)容包括巡查時間、路段和巡查情況。二是檢查考勤簽到薄。我隊(duì)在重點(diǎn)路段的巡查線路末端設(shè)置了10個簽到箱，要求每天簽到2次，首次簽到為值勤開始后的一小時內(nèi)，末次簽到為值勤結(jié)束前的一小時內(nèi)。三是對各中隊(duì)的出勤、著裝、辦公室、執(zhí)法裝備保養(yǎng)及市容執(zhí)法情況的檢查。市容執(zhí)法情況的檢查，嚴(yán)格按市執(zhí)法局制定的《市容質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行。

2、按《市容質(zhì)量按制標(biāo)準(zhǔn)》和《辦理案件標(biāo)準(zhǔn)》，以各項(xiàng)記錄檢查和現(xiàn)場檢查相結(jié)合的辦法，執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長和負(fù)責(zé)人，每周進(jìn)行一次對各中隊(duì)的實(shí)施效果檢查評比；執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長每月組織一次副隊(duì)長、負(fù)責(zé)人、各中隊(duì)隊(duì)長進(jìn)行檢查評比。半年小結(jié)第一名或年終總結(jié)第一名的中隊(duì)，均給予物質(zhì)獎勵。每月周檢2次不合格或月檢不合格的中隊(duì)，中隊(duì)長要向隊(duì)長遞交書面檢查；每個季度，周檢5次不合格或月檢2次不合格的，將撤換該中隊(duì)隊(duì)長。

篇(5)

以更加飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求，開拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，為銷售工作盡力盡為。以下是和大家分享市場批發(fā)職工匯報材料參考資料，歡迎你的閱讀及借鑒。

市場批發(fā)職工匯報材料一

我于20_年進(jìn)入市場部，并于x月x日被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本?ldquo;我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

20_年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點(diǎn)，一個新的開始。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

市場批發(fā)職工匯報材料二

我于20_年x月份任職于_公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。

二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

三、今后努力的方向

入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中，我會揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。

四、明年工作計劃

1、要全面

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員)，對各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

2、要到位

目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。

3、要有突破和亮點(diǎn)

突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告，也是實(shí)效性的報告。

在20_年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

4、20_年的計劃如下

1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

市場批發(fā)職工匯報材料三

本年度是我公司快速發(fā)展的一年，也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作如下總結(jié)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神，提高執(zhí)行力

隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個巨大考驗(yàn)。為此，我組織團(tuán)隊(duì)成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖，提高執(zhí)行力。通過深入學(xué)習(xí)，使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識：公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路，就不會有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，實(shí)現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售，可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度，帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，推動公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識、危機(jī)意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。

二、盡職盡責(zé)，率先垂范，努力做好銷售本職工作

上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅持經(jīng)常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況;奔波忙碌，與銷售公司溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況。在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員工作積極，較好開展了各項(xiàng)銷售活動。

加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào)，積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé)，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息，及時了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況，適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部工作，及時溝通財務(wù)信息，隨時向業(yè)主追要購房款項(xiàng)，確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流，售前積極進(jìn)行上門拜訪活動，引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察，現(xiàn)場宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間，竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后，及時進(jìn)行電話回訪，了解業(yè)主的要求與意見，引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外，多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系，既為他們提供業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。

三、強(qiáng)化管理，注重團(tuán)結(jié)，帶好銷售團(tuán)隊(duì)

工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題，堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導(dǎo)員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件，確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入公司檢查監(jiān)督，及時傳達(dá)上級指示精神，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，幫助其制定銷售計劃，改進(jìn)銷售思路，輔助其健康發(fā)展。

同時，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，結(jié)合銷售部實(shí)際，我進(jìn)一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位責(zé)任，完善了責(zé)任制度和激勵機(jī)制，落實(shí)獎罰政策，強(qiáng)化了對部門成員的管理，調(diào)動了員工的積極性和主動性。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化建議;關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作，打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。

四、正視不足，改進(jìn)工作，超越自我

半年來，雖然取得了一定的成績，但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：

一創(chuàng)新能力不強(qiáng)，由于忙于具體事務(wù)，往往忽略對一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊;

二是計劃不夠細(xì)致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，一定程度上影響了效率。

對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決，改進(jìn)工作，超越自我。

五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確今后的工作思路與措施

1、拼搏奮進(jìn)，下半年力爭完成以下目標(biāo);

2、合理搭配，科學(xué)制定廣告計劃;

3、完善制度，提高管理水平。為進(jìn)一步提高銷售管理水平，需要完善規(guī)章制度，規(guī)范部門運(yùn)作。

一是制定案場管理制度，加強(qiáng)對案場銷售以及紀(jì)律管理，逐步改變對公司依賴性過強(qiáng)的局面，學(xué)會“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業(yè)績;

二是建立健全合同管理與簽約制度，實(shí)行專人管理，健全客戶檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。

篇(6)

以構(gòu)建社會主義和諧社會為方向，按照市、區(qū)政府工作要求，堅持“依法行政、執(zhí)法為民”的原則，以改善城市環(huán)境質(zhì)量、創(chuàng)造良好環(huán)境秩序?yàn)槟繕?biāo)，通過對占道市場攤區(qū)環(huán)境秩序的綜合整治，全面提高我區(qū)的城市環(huán)境質(zhì)量。

二、工作目標(biāo)

按照市政府的總體工作部署，此次整治的主要任務(wù)是綜合整治有開辦單位的占道市場攤區(qū)管理秩序，同時對自發(fā)形成的占道市場攤區(qū)進(jìn)行清理疏導(dǎo)，全面實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo)：

（一）設(shè)置規(guī)范。按照審批的規(guī)模、位置經(jīng)營和管理，無“外溢”現(xiàn)象，出入口周圍50米范圍內(nèi)無占道商販經(jīng)營。

（二）全程保潔。保持環(huán)境潔凈，攤位周圍無亂扔垃圾、潑倒污水現(xiàn)象。水產(chǎn)攤點(diǎn)備有的盛具無漏水、外濺現(xiàn)象，現(xiàn)場宰殺魚類不隨地丟棄魚鱗、內(nèi)臟等污物，無凍品、冰水污染地面。飲食、油炸攤點(diǎn)以地毯或者五彩布鋪地，無湯水、殘羹剩飯、油漬污損地面。閉市后30分鐘內(nèi)清掃結(jié)束，1小時內(nèi)將垃圾清運(yùn)完畢，做到日清日潔。

（三）按時開閉。早市按規(guī)定時間撤市；夜市按規(guī)定時間入市、閉市，無提前入市、延時閉市現(xiàn)象。

（四）設(shè)施規(guī)整。占道市場攤區(qū)不設(shè)固定商亭、攤床，商販定位經(jīng)營，不擅自擴(kuò)大經(jīng)營面積或移位經(jīng)營。

（五）車輛守規(guī)。機(jī)動車不在非承重人行道停放；在機(jī)動車道按順向停放；在承重人行道按照劃定的車位停放。

（六）保護(hù)綠化。不占用綠地擺攤設(shè)點(diǎn)；不就樹搭棚、拴繩、掛物、釘釘。

（七）設(shè)施完好。不損壞照明、路牌、步道板、路邊石、綠化圍欄、路面等市政設(shè)施。

（八）消除污染。市場內(nèi)無露天燒烤食品、就地屠宰畜禽，不散燒原煤；不以噪聲方式招攬生意干擾周邊居民生活。

（九）容貌美觀。場內(nèi)無亂扯亂掛條幅；飲食攤遮擋蓬布保持整潔，污染、破損的得到及時更換。

（十）監(jiān)管包干。對所占用道路實(shí)行監(jiān)管包保，及時舉報占道私建濫建，制止閉市后商販滯留、店外經(jīng)營

（十一）清理規(guī)范結(jié)合。對全區(qū)自發(fā)形成的占道市場攤區(qū)進(jìn)行清理疏導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)有序管理。

三、整治范圍

凡在*區(qū)建成區(qū)域內(nèi)設(shè)立的早、日、夜市占道市場攤區(qū)，均在此次整治規(guī)范的范圍。

四、工作內(nèi)容

本著“科學(xué)設(shè)置，疏導(dǎo)結(jié)合”的工作原則，規(guī)范占道市場攤區(qū)設(shè)置位置，整頓有礙市容環(huán)境、影響交通秩序、干擾黨政機(jī)關(guān)辦公、圍堵校門、嚴(yán)重干擾居民生活的占道市場攤區(qū)。對自發(fā)形成的占道市場攤區(qū)，由區(qū)綜合整治占道市場攤區(qū)管理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)力量進(jìn)行聯(lián)合清理疏導(dǎo)，重點(diǎn)整治下列問題：

（一）整治占道市場攤區(qū)不按時經(jīng)營的問題。按市綜合整治占道市場攤區(qū)工作要求，早市8：00閉市，節(jié)假日可延至8：30分；夜市開市時間春、夏、秋季為18：00，冬季為17：30分；閉市時間春、夏、秋季為晚21：00，冬季為20：30分。對提前入市、延時撤市、早（夜）市變?nèi)帐袉栴}的市場攤區(qū)統(tǒng)一規(guī)范，嚴(yán)格按照規(guī)定時間進(jìn)行經(jīng)營。特殊情況需變更開閉市時間的由區(qū)綜合整治占道市場攤區(qū)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)方可變更。

（二）整治占道市場攤區(qū)隨意擴(kuò)大規(guī)模、外溢經(jīng)營問題。占道市場攤區(qū)必須按照批準(zhǔn)的范圍進(jìn)行經(jīng)營，根據(jù)占道市場攤區(qū)容量合理吸引業(yè)戶，避免無序招商造成業(yè)戶無地經(jīng)營和外溢經(jīng)營。嚴(yán)禁擅自擴(kuò)大占道范圍，占道市場攤區(qū)外50米范圍以內(nèi)占道商販由占道市場攤區(qū)開辦單位負(fù)責(zé)清理。因業(yè)戶增加確需要擴(kuò)大占道市場攤區(qū)范圍的，由主辦單位申請，區(qū)綜合整治占道市場攤區(qū)管理機(jī)構(gòu)審批。

（三）整治占道市場攤區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題。占道市場攤區(qū)清掃實(shí)行全程跟蹤保潔，做到垃圾及時清掃，隨產(chǎn)隨掃，市撤場清。經(jīng)營瓜果蔬菜、水產(chǎn)禽畜、飲食小吃的業(yè)戶要自帶垃圾容器，確保垃圾不落地，嚴(yán)禁露天燒烤等污染環(huán)境項(xiàng)目入市經(jīng)營。

（四）整治占道市場攤區(qū)設(shè)施混亂問題。占道市場攤區(qū)內(nèi)不得搭建板棚、攤床等固定設(shè)施，過去設(shè)置的一律拆除。要維護(hù)道路、樹木、花壇、綠地等公用設(shè)施完好。機(jī)動車不準(zhǔn)在非承重人行道停放；在占道市場攤區(qū)入口處要設(shè)置圍擋式的公式板，便于群眾了解、規(guī)范業(yè)戶和檢查部門監(jiān)督。

（五）整治撤市后的道路監(jiān)管問題。實(shí)行撤市后的道路監(jiān)管包保制度，市場開辦單位負(fù)責(zé)日常監(jiān)管，定期清洗占用道路攤位路面，由開辦單位組織人員清理閉市后的商販滯留，店外經(jīng)營等問題。

五、整治措施

堅持管理考評的責(zé)任化、資格化和量化機(jī)制，實(shí)行區(qū)綜合整治占道市場攤區(qū)管理機(jī)構(gòu)月評考核與市綜合整治占道市場攤區(qū)環(huán)境秩序達(dá)標(biāo)考核相結(jié)合的綜合考核方式。

（一）定崗定位，落實(shí)責(zé)任。各開辦單位應(yīng)成立市場管理機(jī)構(gòu)，根據(jù)每處占道市場攤區(qū)的道路位置，由各開辦單位針對占道市場攤區(qū)重點(diǎn)部位，合理安排管理人員與清掃人員的定時、定崗、定責(zé)任區(qū)，并根據(jù)責(zé)任區(qū)、時間和崗位的劃分，明確每位管理人員和清掃人員的工作職責(zé)。

（二）明確標(biāo)準(zhǔn)，量化考評。按照占道市場攤區(qū)環(huán)境容貌達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，全區(qū)建成區(qū)域內(nèi)的占道市場攤區(qū)均列入全區(qū)月評考核范圍，接受區(qū)綜合整治占道市場攤區(qū)管理機(jī)構(gòu)和市整治占道市場攤區(qū)管理機(jī)構(gòu)的檢查考評。每月全區(qū)通報各占道市場攤區(qū)檢查考評成績。此次全區(qū)占道市場攤區(qū)考核工作采取扣罰抵押金和扣罰財政經(jīng)費(fèi)兩種方式進(jìn)行。

1、扣罰抵押金方式。各占道市場攤區(qū)開辦單位按每處占道市場攤區(qū)10，000元標(biāo)準(zhǔn)交納抵押金（工商局主辦市場雙倍交納抵押金），抵押金作為現(xiàn)場考核經(jīng)費(fèi)由區(qū)綜合整治占道市場攤區(qū)管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理。市、區(qū)綜合整治占道市場攤區(qū)管理機(jī)構(gòu)檢查中發(fā)現(xiàn)問題，按照市綜合整治占道市場攤區(qū)管理機(jī)構(gòu)每扣1分扣罰100元（工商局主辦市場雙倍扣罰）標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰，區(qū)綜合整治占道市場攤區(qū)管理機(jī)構(gòu)每扣1分扣罰50元（工商局主辦市場雙倍扣罰）標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰?？哿P后所剩抵押金低于3，000元時，占道市場攤區(qū)開辦單位應(yīng)補(bǔ)齊10，000元抵押金，不補(bǔ)齊的區(qū)綜合整治占道市場攤區(qū)管理機(jī)構(gòu)，取消其占道市場攤區(qū)開辦權(quán)。工商局主辦市場當(dāng)年度平均成績低于90分的扣罰該市場全部抵押金，并取消占道市場攤區(qū)開辦權(quán)。（后附占道市場攤區(qū)檢查考評紀(jì)實(shí)表）

2、扣罰財政經(jīng)費(fèi)方式（不含工商局主辦市場）。（1）月扣罰制度。區(qū)綜合整治占道市場攤區(qū)管理機(jī)構(gòu)每月公布考評成績，低于90分的將從區(qū)財政局撥發(fā)的辦事處、管理處經(jīng)費(fèi)中，按每處占道市場攤區(qū)3，000元標(biāo)準(zhǔn)扣罰；（2）年扣罰制度。每處占道市場攤區(qū)當(dāng)年度平均成績低于90分的將從區(qū)財政局撥發(fā)的辦事處、管理處經(jīng)費(fèi)中扣罰10，000元，并取消該占道市場攤區(qū)開辦權(quán)。

（三）重新審核，確認(rèn)資格。各占道市場攤區(qū)主辦單位，按照市里重新認(rèn)證要求，及時上報本占道市場攤區(qū)的規(guī)模、占道面積、人員數(shù)量、位置界定材料，配合市、區(qū)綜合整治占道市場攤區(qū)管理機(jī)構(gòu)研究制定合并、遷移或撤銷方案，并逐一重新進(jìn)行資格認(rèn)定，頒發(fā)認(rèn)證書。

六、實(shí)施步驟

此次整治占道市場攤區(qū)環(huán)境秩序工作分四個階段。

（一）組織動員階段。區(qū)綜合整治占道市場攤區(qū)管理機(jī)構(gòu)將制定工作方案及相關(guān)配套制度。召開全區(qū)動員大會，傳達(dá)貫徹上級文件精神，要求各主辦單位自檢、自查、自行整改。

（二）整治階段。組織全區(qū)占道市場攤區(qū)的重新認(rèn)定工作，制定出臺管理制度。落實(shí)好各占道市場攤區(qū)需要設(shè)置的基礎(chǔ)設(shè)施，接受市、區(qū)管理機(jī)構(gòu)的集中檢查考評。同時對全區(qū)自發(fā)形成的占道市場攤區(qū)進(jìn)行清理疏導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)有序管理。

（三）規(guī)范管理考評階段。按照占道市場攤區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)，加大日常檢查工作力度，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達(dá)整改通知，采取經(jīng)濟(jì)處罰手段，確保整治工作成果。

（四）總結(jié)驗(yàn)收階段。根據(jù)全年度檢查考評情況，對各占道市場攤區(qū)主辦單位進(jìn)行逐項(xiàng)考核評比排名，召開年終總結(jié)大會，表彰先進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，部署下一年度整治工作。

七、組織機(jī)構(gòu)

為保證綜合整治占道市場攤區(qū)工作強(qiáng)力、有序、協(xié)調(diào)推進(jìn)，成立*區(qū)綜合整治占道市場攤區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：王憲民*區(qū)政府副區(qū)長

成員：財政局、發(fā)改局、建設(shè)局、執(zhí)法局、環(huán)保局、城管局、衛(wèi)生局、靖宇地區(qū)管理處、工商分局、技術(shù)監(jiān)督局、*交警大隊(duì)、太平交警大隊(duì)及各街道辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由行政執(zhí)法局主管局長任辦公室主任。辦公室負(fù)責(zé)整頓工作的組織開展、檢查驗(yàn)收、考評計分等工作。

八、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各占道市場攤區(qū)開辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥，健全管理機(jī)構(gòu)，按要求配備管理人員，建立層級負(fù)責(zé)的工作制度，將工作目標(biāo)細(xì)化分解、責(zé)任到人，做到有標(biāo)準(zhǔn)、有部署、有監(jiān)督、有考核，要增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識，嚴(yán)格按照市、區(qū)統(tǒng)一部署，各負(fù)其責(zé)，狠抓落實(shí)，保證整治工作效果。