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團隊規(guī)劃精品(七篇)

時間:2022-02-25 05:29:59

序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇團隊規(guī)劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

團隊規(guī)劃

篇(1)

1、網(wǎng)絡(luò)購物品牌的提升

2、整體網(wǎng)站流量的提高

3、整體訂單的轉(zhuǎn)化提高

4、客戶數(shù)據(jù)庫積累

二、推廣任務(wù)

我們把整個的推廣任務(wù)分為:

1、數(shù)據(jù)挖掘(客戶數(shù)據(jù)庫積累,方便后期EDM以及數(shù)字短信營銷的精準(zhǔn)發(fā)送)

2、社會化營銷(微薄、SNS等互動性強平臺推廣和活動策劃)

3、數(shù)據(jù)整理(會員數(shù)據(jù)庫的整理、分析,個性化營銷)

4、日常推廣(包含論壇推廣、網(wǎng)站流量合作等)

整個的推廣的主要方式分為以下幾種,將視各地區(qū)不同情況進行支持和投放:

a) 硬廣投放

b) 百度聯(lián)盟or SEM

c) 郵件營銷

d) 數(shù)字短信營銷

e) 微博營銷

f) 論壇營銷

g) 即時通訊營銷

h) 網(wǎng)站流量合作

i) 自建型cps聯(lián)盟

j) 戰(zhàn)略性數(shù)據(jù)對接

三、推廣策略

1、通過持續(xù)的推廣來維護網(wǎng)站的基本流量,維護所有開通城市的推廣延續(xù)性。

2、接入開放平臺,如人人網(wǎng)、360、騰訊等API,為了維持我們推廣數(shù)據(jù)的積累,我們將開始進行數(shù)據(jù)挖掘和積累,積累客戶數(shù)據(jù)有助于后期定向精準(zhǔn)投遞EDM,以及數(shù)字短信的發(fā)送。并能從數(shù)據(jù)分析中得出數(shù)據(jù)多次利用的方法。

3、整站推廣為主,配合各地方站開通。在沒有開通任務(wù)之前,保持推廣部推廣工作的持續(xù)行,結(jié)合地方站的開通活動和推廣。既沒有落下前期推廣的結(jié)果,亦可以通過地方站開通的時候的各項活動來推動整個項目的前進。所有地方站的活動都是整站形象推廣的一部分。

4、優(yōu)化推廣素材、過程,我們在前期發(fā)送的EDM、DM、短信,還將進行策劃,優(yōu)化內(nèi)容以及渠道。比如EDM的設(shè)計尺寸,應(yīng)該是在600px、或者650px。還應(yīng)該能靈活控制推廣素材的推廣頻率和周期。

四、人員規(guī)劃

a) 負責(zé)網(wǎng)站流量合作洽談、媒介資源互換、線上活動方案等

b) 數(shù)字短信營銷、及時通訊營銷

c) 微薄運營、郵件營銷執(zhí)行

d) 百度聯(lián)盟、SEM、網(wǎng)站流量分析

e) 論壇營銷、論壇活動策劃

f) Cps聯(lián)盟自建

五、團隊建設(shè)

1、每人每月挖掘數(shù)據(jù),培養(yǎng)網(wǎng)感、增加數(shù)據(jù)敏感性

2、每人每月一次知識分享,分享工作中你負責(zé)的部分,讓大家各方面的知識都健全起來

3、每個營銷節(jié)點都有相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和營銷結(jié)果分析,更好的分析工作的有效性和推廣的可行性。

4、每月每次的日常推廣都有主題,團隊共同協(xié)助一起推廣當(dāng)前已經(jīng)開通而且有產(chǎn)品的地區(qū),成就訂單。

六、推廣預(yù)期

1、每人每月挖掘有效數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)要比我們做其他被動推廣的轉(zhuǎn)化率要高。

2、在論壇推廣的過程中,我們在各地方社區(qū)和論壇經(jīng)過前期的合作接入方式,然后培養(yǎng)了不少資深賬號,對于后期持續(xù)推廣有非常有力的資源。同時還能為后期再次推廣本地區(qū)省下部分推廣費用。

3、多次的執(zhí)行EDM等素材的策劃等,能優(yōu)化本推廣團隊的工作效率,對于后期再次執(zhí)行工作,在各方面都已經(jīng)相對完善,有相應(yīng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃。

4、在產(chǎn)品體系相對完善的時候,我們可以適時的推出單品的推廣,來擴大訂單量,這個時候我們有非常完善的推廣體系,比如:EDM,論壇營銷、微薄營銷、百度免費營銷等,這些我們都有相應(yīng)的推廣資源。能迅速的進入推廣角色,并取得推廣成績。(文/余龍)

電商會議:“2011中國服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用峰會”火熱報名中

篇(2)

管理者是組織的統(tǒng)帥,是戰(zhàn)略管理的核心主體。管理者通過管理要數(shù)和管理手段去管理團隊,從而達到組織目標(biāo)。我作為酒類事業(yè)部的副經(jīng)理,我主要負責(zé)事業(yè)部門店運營組、以及整個事業(yè)部的新零售業(yè)務(wù)的推動執(zhí)行,通過4月學(xué)習(xí)《管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,我根據(jù)我的工作情況,正視剖析團隊管理方面的問題現(xiàn)象,根據(jù)現(xiàn)象考慮后面管理工作如何優(yōu)化,具體匯報如下:

一、團隊管理的問題現(xiàn)象

1、團隊的共同愿景不明確

雖然瀘州老窖公司有企業(yè)愿景,優(yōu)選公司有未來5年發(fā)展規(guī)劃,但是從大的企業(yè)、公司愿景未細化到團隊曉組織的共同愿景,愿景不明確,導(dǎo)致團隊的凝聚力不足。

2、團隊的規(guī)章制度建立了,但未嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律規(guī)范

門店運營組團隊的規(guī)章制度已經(jīng)制定,但是在執(zhí)行的時候一直未嚴(yán)格要求執(zhí)行,看似和諧的團隊氛圍,仍呈現(xiàn)有松散的狀態(tài)。

3、團隊分工與協(xié)作:

門店運營部雖有工作分工,各自完成各自負責(zé)的工作,但是團隊種信息需要共享,需要交叉,針對一個項目活動時,團隊的協(xié)作能力不強,導(dǎo)致團隊個性的發(fā)揮,但未充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢。存在溝通障礙,協(xié)調(diào)起來較困難。

二、團隊管理問題的解決辦法:

1、打造團隊文化。

發(fā)揮團隊文化塑造價值和傳遞價值的雙重作用,能夠深入團隊成員的內(nèi)心。為及時消除團隊內(nèi)耗,營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的工作分為,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情。

(1)討論理解公司企業(yè)愿景和優(yōu)選公司規(guī)劃:通過輕松愉悅的環(huán)境對企業(yè)愿景和公司規(guī)劃進行溝通、討論,研究公司這是愿景規(guī)劃的目的和底層邏輯。

(2)確定團隊文化:提煉門店運營組自己的團隊文化,并以簡單明了的方式在辦公室或微信群進行呈現(xiàn),營造團隊氛圍。

2、建立團隊成員歸屬感

協(xié)助團隊成員進行職業(yè)生涯規(guī)劃,讓團隊的成員更好的規(guī)劃自己的人生方向,只有團隊成員更好的發(fā)揮自己的潛能能,實現(xiàn)自我價值,才能為組織帶來更多的價值。

3、重新梳理門店運營組的規(guī)章制度和工作流程

通過對運營組規(guī)章制度和工作流程的重新梳理確認(rèn),并確認(rèn)監(jiān)督執(zhí)行的進度和獎懲制度,并將相關(guān)的制度對整個事業(yè)部進行,讓對內(nèi)對外進行監(jiān)督,提升團隊工作效率和積極性。

4、加強團隊成員之間的溝通協(xié)作

溝通是指人與人之間、組織與組織之間的信息交流。作為團隊領(lǐng)頭人,要能信任下屬,充分授權(quán),培養(yǎng)員工的成就感;利用多種方式,讓每位成員寵粉理解組織內(nèi)外信息,解釋團隊做出某項決策的原因,鼓勵發(fā)表自己的看法,做到充分溝通。

篇(3)

河南省唐河縣虎山水庫管理處河南南陽411325

摘要:作者結(jié)合本人在工程管理部門近十年的工作經(jīng)驗和感受,從財務(wù)結(jié)算、有效學(xué)習(xí)、提高執(zhí)行力、流程建設(shè)、工作定位、人生規(guī)劃等幾個方面,闡述企業(yè)財務(wù)團隊建設(shè)的必要性。

關(guān)鍵詞 財務(wù);執(zhí)行力;財務(wù)管理

財務(wù)管理工作不僅從工作性質(zhì)或是從企業(yè)制度要求方面,每一項工作都是由財務(wù)團隊的共同努力來完成的,無數(shù)次的財務(wù)決算、稅收檢查、賬目審計等財務(wù)活動都說明財務(wù)團隊建設(shè)的重要性。

1 加強企業(yè)財務(wù)團隊建設(shè)的重要舉措

企業(yè)財務(wù)團隊建設(shè)函蓋學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、目標(biāo)定位和流程建設(shè)等方面內(nèi)容。

1.1 財務(wù)團隊建設(shè)的前提是如何保證財務(wù)團隊成員的有效學(xué)習(xí)財務(wù)工作是一項十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,更是一項分工明確的流程工作。同時在執(zhí)行的過程中,必須有完整的制度來保證。進入財務(wù)團隊的人員,不論是老隊員或是新的隊員,不斷地學(xué)習(xí)財務(wù)知識和了解財務(wù)制度,是對每一個從事財務(wù)人員的嚴(yán)格要求。一個與時俱進的學(xué)習(xí)型財務(wù)團隊才能保證其有可能成為一個具有創(chuàng)造力的優(yōu)秀團隊。尤其把一些年輕的財務(wù)管理人員充實到一些涉外工程項目中,把書本中學(xué)到的財務(wù)知識應(yīng)用到工程的財務(wù)管理業(yè)務(wù)中。

1.2 提高財務(wù)人員執(zhí)行力是加強財務(wù)團隊建設(shè)的關(guān)鍵

在我們?nèi)粘5呢攧?wù)管理工作中, 建設(shè)一支具有完美執(zhí)行力的杰出財務(wù)團隊對提升財務(wù)人員凝聚力和激發(fā)其創(chuàng)造力是很有必要的,要在日常的財務(wù)工作管理過程中,采取行之有效的措施努力培養(yǎng)每個財務(wù)人使其具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心,這樣才能保證完善的財務(wù)制度和計劃不流于形式,從而提高財務(wù)人員的執(zhí)行力。而提高財務(wù)人員執(zhí)行力的關(guān)鍵是構(gòu)建具有企業(yè)財務(wù)特色的執(zhí)行力文化內(nèi)容,其核心內(nèi)容是培養(yǎng)財務(wù)人員負責(zé)敬業(yè)的精神和服從誠實的態(tài)度。

1.3 明晰的業(yè)務(wù)流程是加強企業(yè)財務(wù)團隊建設(shè)的重要步驟

明晰的業(yè)務(wù)流程是加強企業(yè)財務(wù)團隊建設(shè)的重要步驟。企業(yè)財務(wù)工作即要求分工明確,又需要團隊合作。在制訂完善的財務(wù)制度后,為了保證財務(wù)團隊工作的有效性,編制明晰的財務(wù)工作流程則是加強企業(yè)財務(wù)團隊建設(shè)的重要內(nèi)容。而明晰的財務(wù)工作流程正如一條紅線,貫穿整個財務(wù)工作的始終。財務(wù)團隊的每個成員正如這條紅線上的每一個點和每個崗位。只有建立了明晰的財務(wù)工作流程,每一個財務(wù)人員才能各司其責(zé),堅守崗位,這樣才能保證在實施財務(wù)工作過程中做到事前有計劃、事中有監(jiān)督、偏差有良策,并保證整個財務(wù)流程的流暢性和一致性,從而保證整個財務(wù)團隊的執(zhí)行力。

1.4 財務(wù)團隊成員的工作定位是加強財務(wù)團隊建設(shè)的重要保證

企業(yè)財務(wù)工作即需要團隊合作,更需要明確分工。實現(xiàn)財務(wù)團隊成員明確分工的具體作法就是對團隊中每一個成員的工作進行明確的工作定位。

企業(yè)財務(wù)工作是合作和分工的統(tǒng)一。明確的分工是讓每一個財務(wù)人員明白所要從事的具體工作,保證其對自己的工作定位、工作責(zé)任和工作目標(biāo)了如指掌。因為財務(wù)團隊崗位分為財務(wù)經(jīng)理、主辦會計、結(jié)算會計、出納等崗位。沒有分工就沒有合作。如果沒有明確的工作定位和具體的分工目標(biāo),一個財務(wù)人員可以從事兩個或多個崗位,今天是稅務(wù)報批,明天是資產(chǎn)成本預(yù)估,后天是又從事保險業(yè)務(wù)。最后可能導(dǎo)致整個財務(wù)工作陷入一片混亂。而建立財務(wù)團隊成員明確的工作分工和工作定位也是財務(wù)制度的硬性要求,因為整個財務(wù)工作流程上一些工作崗位就有一些特殊的要求,如職務(wù)不相容原則,內(nèi)部控制等等,這就要求我們在執(zhí)行財務(wù)工作時要對財務(wù)團隊進行合理的分工和明確的工作定位。

明確的分工和定位,是為更好地保證整個財務(wù)團隊的合作。培養(yǎng)財務(wù)人員之間的合作意向和營造良好的合作工作氛圍才能確保企業(yè)財務(wù)團隊工作的協(xié)作性和針對性。

1.5 財務(wù)人員的人生規(guī)劃是加強企業(yè)財務(wù)團隊建設(shè)的重要動力

目前,企業(yè)都對企業(yè)員工進行人生規(guī)劃和人生設(shè)計,尤其對新畢業(yè)的大學(xué)生進行人生規(guī)劃,讓他們?nèi)松幸?guī)劃,工作有動力。財務(wù)人員的人生規(guī)劃就是在他們工作的過程中,逐步培養(yǎng)他們的工作責(zé)任感、工作熱情、工作渴望和干勁。讓他們明白自己從事和做好本職工作,不僅是為公司做工作,更重要是為自己做工作,為自己的人生添彩。

在加強企業(yè)財務(wù)團隊建設(shè)過程中,企業(yè)要采取有效措施努力營造“鼓勵創(chuàng)新,敢于嘗試、風(fēng)險共擔(dān),快樂工作,勿忘原則”的人文環(huán)境,讓從事財務(wù)工作的人員覺得自己是最優(yōu)秀的,是企業(yè)發(fā)展最需要的,盡量讓他們快樂地工作,激情地創(chuàng)造和創(chuàng)新。同時,企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部的財務(wù)制度,靈活多變地運用“重獎勵,輕罰款”、“重平等,輕等級”、“重團結(jié),輕形式”的財務(wù)激勵管理機制。在福利待遇、晉升提干、職稱評定、評先褒優(yōu)等方面,企業(yè)應(yīng)給予他們更好的待遇,讓財務(wù)人員融入到企業(yè)“和諧、溫馨、尊重個性、激勵創(chuàng)造、實現(xiàn)多贏”的文化氛圍之中。只有激發(fā)了每個財務(wù)人員的工作熱情和動力才能更加有效地提高團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。

篇(4)

年終過關(guān)是營銷人的頭等大事,如何做好年終備貨是營銷人能否過好年關(guān)的關(guān)鍵所在。筆者最近就一直在忙于年終過關(guān),雖然現(xiàn)在才剛剛處于11月份的中旬,但是年貨的籌備已經(jīng)開始了。

總結(jié)幾年的營銷經(jīng)歷,筆者認(rèn)為營銷人年終過關(guān)應(yīng)當(dāng)做好一下幾項準(zhǔn)備:

一、 準(zhǔn)備交一份好的銷售答卷:

銷售業(yè)績是營銷人生存的本錢,如果沒有銷售業(yè)績做支撐,即便你說的天花亂墜、把渠道治理的服服帖帖、把團隊建立的如何強悍那都是徒勞。

于是,到了第四季度上面開始拼命的壓貨,下面開始拼命的“銷貨”(當(dāng)然也有為完成銷售任務(wù),把自己的貨銷售到區(qū)域之外現(xiàn)象的存在),目標(biāo)只有一個,年終過關(guān),保住當(dāng)前的飯碗。

做一份高質(zhì)量的銷售問卷不是一時之功,不是可以靠年終沖量而輕易實現(xiàn)的,但是打好最后一仗足可以為你的銷售答卷錦上添花。

營銷人過年企業(yè)也在過年,為過一個好年企業(yè)在沖量、壓貨的同時也在出臺更加強有力的銷售政策作為銷售支持,如果營銷人能夠利用好企業(yè)此階段的銷售政策不僅可以為今年的銷售報表錦上添花,而且可以打造一個更加強有力的區(qū)域市場基礎(chǔ),拓展自己的市場份額,使來年的工作更加得心應(yīng)手。   二、 做好年終盤點,別落下任何一項:

年終了,企業(yè)在做年終審計,包括的內(nèi)容無非是企業(yè)這一年的“收支核算”、無非是往來賬目的規(guī)范性核實、無非是年度企業(yè)損益是否正常;而營銷人的年終盤點遠不止這些。

1、 盤點你的營銷團隊。

如果說銷售業(yè)績是你生存所依,那么團隊建設(shè)就是你的立業(yè)之本。沒有一個人可以靠自己獨闖天下。來年如果你還想在原來的位置或者更高的位置做銷售的話,那么你首要的工作就是做好你的團隊盤點。

年終是企業(yè)人才流動最為頻繁的階段,你如果不能夠保證優(yōu)秀人才的繼續(xù)留任、如果不能保證企業(yè)的正常新陳代謝對“末尾實施淘汰與優(yōu)質(zhì)新鮮血液的輸入”,你就無法保證明年銷售工作的正常開展。

筆者認(rèn)為年終團隊盤點具體包括以下幾個方面:A、團隊執(zhí)行力的盤點,即團隊成員對公司的銷售政策、任務(wù)指標(biāo)的傳達、落實、實施的執(zhí)行力度及效果;B、團隊成員的個人評定,即對團隊成員的個人能力及崗位勝任程度的評定,甚至包括下一個年度的崗位調(diào)整的人員測評;C、團隊管理的評定,評定一年來自己在團隊管理上形成的經(jīng)驗以及暴露的問題,甚至包括來年的改進方向。

2、 盤點你的渠道客戶。

這是一個講究團隊協(xié)作的時代,更是一個提倡渠道忠誠的時代。僅靠個人英雄主義做不成事,而單靠企業(yè)一己之力更是無法將企業(yè)壯大。一個企業(yè)要想在市場扎穩(wěn)腳跟就必須有穩(wěn)定的渠道作為支撐。所以年底了,營銷人更應(yīng)該盤點自己的渠道客戶(應(yīng)當(dāng)包括你的經(jīng)銷商以及其它的合作伙伴)。

對渠道客戶的盤點應(yīng)當(dāng)包括:A、渠道客戶的忠誠度;B、渠道客戶與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展速度及方向的適應(yīng)性;C、渠道客戶與企業(yè)銷售模式的適應(yīng)性;D、渠道客戶對產(chǎn)品推廣、企業(yè)盈利能力提升及企業(yè)持續(xù)競爭力的適應(yīng)能力;E、應(yīng)有的渠道調(diào)整方向。

3、 盤點當(dāng)前的市場營銷模式:

有了團隊、渠道客戶做支撐并不代表你就可以打好市場營銷的攻堅仗;有了人還要有先進的武器與有效的戰(zhàn)略策略,那么好的市場運作模式就是營銷戰(zhàn)爭的利器與策略,所以對于市場營銷模式的盤點也是營銷人年終盤點的一個主項。

對于營銷模式的盤點應(yīng)當(dāng)包括:A、營銷模式的市場適應(yīng)性;B、營銷模式的競爭力;C、營銷模式的盈利性;D、當(dāng)前營銷模式所暴露的問題及改進方向。

4、 盤點你自己。

盤點個人得失,盤點個人成績及不足,盤點個人成長空間。

三、 來年市場及個人發(fā)展規(guī)劃,一個不得不提前思考的問題。

未雨綢繆方可奪取主動。進入年底市場的發(fā)展態(tài)勢、個人的成長極限及空間已經(jīng)基本明朗,來年的市場如何做,我們又當(dāng)如何規(guī)劃自己職業(yè)生涯的又一個短期目標(biāo),已經(jīng)成為了營銷人不得不考慮的問題。

市場發(fā)展規(guī)劃具體應(yīng)當(dāng)包括:1、市場份額提升規(guī)劃;2、渠道拓展規(guī)劃;3、團隊建設(shè)規(guī)劃;4、產(chǎn)品推廣規(guī)劃;5、營銷策略及市場運作措施規(guī)劃。

篇(5)

企業(yè)發(fā)展以人為本,經(jīng)銷商的終端銷售同樣以人為本。目前,很多太陽能企業(yè)和經(jīng)銷商為什么銷售不理想,其中一個重要的原因就是沒有一支強悍的終端銷售團隊——多數(shù)經(jīng)銷商就是靠自己、子女、侄子等人負責(zé)銷售,這種方式自由、隨意,缺乏戰(zhàn)斗力。顯然,太陽能企業(yè)要實現(xiàn)紅火的銷售,必須指導(dǎo)、協(xié)助下屬經(jīng)銷商打造出一支強悍的終端銷售團隊。

事實上,打造一支強悍的終端銷售團隊并非難于登天——只要掌握了方法,并且持之以恒,打造強悍的終端銷售團隊是易于實現(xiàn)的。那么,太陽能企業(yè)如何才能指導(dǎo)廣大的經(jīng)銷商都打造出一支支強悍的銷售團隊呢?資深實效營銷專家沈海中老師認(rèn)為可以從以下方面著手來完成:

一、團隊規(guī)劃。首先是要對團隊進行規(guī)劃,這需要根據(jù)經(jīng)銷商的區(qū)域市場大小、經(jīng)銷商的實力等方面來定。一個強悍的銷售團隊,并不是要求人多,三五個人也可以組成強悍的銷售團隊,九十個人也可以形成強悍的銷售團隊。因此,太陽能企業(yè)要打消下屬經(jīng)銷商的顧慮,以為組建團隊就是人多,從而不敢組建團隊。這是錯誤的觀念。這一點,太陽能企業(yè)要充分的做好,且不費什么力氣。

二、員工招聘。對團隊進行了整體規(guī)劃后,就要根據(jù)規(guī)劃進行員工招聘,例如業(yè)務(wù)人員、導(dǎo)購人員等。在招聘人員方面,企業(yè)和經(jīng)銷商最好選擇有一定銷售經(jīng)驗或者好學(xué)上進,具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?yīng)聘者,這樣對銷售很具幫助,而培養(yǎng)生手并非是一件好事。對于招聘的具體內(nèi)容,建議企業(yè)制定完整的細節(jié),這樣才易于操作。

三、銷售培訓(xùn)。人員招聘進來了,一般要經(jīng)銷商自己對員工進行銷售培訓(xùn),那可謂趕鴨子上樹,完全是不可能的事情。所以,太陽能企業(yè)一是要有專業(yè)的培訓(xùn)師或培訓(xùn)專員來負責(zé)對經(jīng)銷商及其員工的培訓(xùn),二是要形成簡約、實用的培訓(xùn)資料,例如品牌資料、產(chǎn)品資料、技術(shù)資料、銷售技巧、服務(wù)態(tài)度,等等。顯然,全面有效地對經(jīng)銷商的銷售團隊進行專業(yè)化培訓(xùn),才能使其具有強大的銷售戰(zhàn)斗力。

四、運營布局。對團隊成員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就要展開實戰(zhàn)銷售了。而在實戰(zhàn)銷售前,企業(yè)和經(jīng)銷商還要進行區(qū)域市場的科學(xué)布局,包括團隊成員負責(zé)的工作、先行展開的區(qū)域、銷售開拓策略、促銷策略等內(nèi)容,都應(yīng)該非常的明確,使得經(jīng)銷商及其銷售團隊知道一個步驟一個步驟的展開實戰(zhàn)銷售工作。

五、高效執(zhí)行。運營布局完成后,就是全面的實戰(zhàn)操作了,包括產(chǎn)品上市銷售、日常銷售、促銷活動、小區(qū)團購活動、分銷商開拓等工作,太陽能企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該很好的對經(jīng)銷商銷售團隊進行指導(dǎo)和督促,使之實現(xiàn)高效的實戰(zhàn)執(zhí)行。

六、能力提升。通過銷售培訓(xùn)和一段時間的實戰(zhàn)銷售后,經(jīng)銷商的銷售團隊成員都具有了一定的實戰(zhàn)能力,但這還不夠的,畢竟市場千變?nèi)f化。

所以,經(jīng)銷商的銷售團隊要學(xué)會在日常工作中進行能力提升,例如組織閱讀相關(guān)銷售書籍、上全球品牌網(wǎng)、博銳管理在線網(wǎng)等網(wǎng)站學(xué)習(xí),等等,全面的提升團隊的整體實戰(zhàn)能力,這一點是非常有必要的。這一工作,企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該負責(zé)指導(dǎo)和督促。

七、銷售創(chuàng)新。不少銷售方法,用一二次效果顯著,如果常年都使用則效果會越來越差,所以太陽能企業(yè)要指導(dǎo)經(jīng)銷商的銷售團隊根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?、競爭情況、自身實力、產(chǎn)品情況等展開銷售創(chuàng)新,創(chuàng)造新穎的銷售方法或模式,以實現(xiàn)更好的銷售。這也是對銷售團隊日常能力提升的一種有效體驗。

八、團隊管理。一支強悍的銷售團隊,不能沒有科學(xué)的管理機制,所以,太陽能企業(yè)和經(jīng)銷商要制定好團隊管理機制,包括工作章程、獎罰機制、晉升機制等多個方面,讓所有的銷售成員都團結(jié)在一起,實現(xiàn)最大的銷售業(yè)績,這就是管理的精要和真正作用。

篇(6)

營銷團隊的組織架構(gòu)搭建圖:(常用的企業(yè)團隊架構(gòu)圖)---〈示圖1〉

團隊組織架構(gòu)的描述與前瞻性:

1、在營銷團隊在構(gòu)造的過程中就需要有計劃、有目的地在實行著,牢固的團隊服務(wù)會讓大家有力一把使的推進作用。

2、營銷團隊初期的市場架構(gòu)搭建主要是針對企業(yè)在起步階段,此時的企業(yè)需要有核心作用,在科學(xué)的組織架構(gòu)體系下各系統(tǒng)的工作會有條不紊的在進行,更要明確各個系統(tǒng)的人員職責(zé)及“眾人拾材火焰高”的信心。

3、營銷中心將是團隊的靈魂,對下設(shè)置各機構(gòu)的所有信息的進行處理,迅速傳達到市場達到有效的指導(dǎo)與管理,激勵團隊在市場的作戰(zhàn)能力,解決人員在市場上的士氣問題。

4、其次在團隊架構(gòu)穩(wěn)健后就必須要根據(jù)自己產(chǎn)品、品牌的定位進行長遠規(guī)劃,以便于企業(yè)的整體在團隊運作下,能夠?qū)⒏鱾€系統(tǒng)進行整合、資源共享、責(zé)任、任務(wù)明確化的要求,因此就需要給到企業(yè)在市場是如何的定位:

A、品牌渠道定位----是否是專營店、商場、KA精品店、大型商超、國外連鎖專賣?

B、品牌價值定位----中、高檔次消費水平、還是低檔消費對象?

C、品牌滲透定位----省會市場、地區(qū)/縣/市場以及農(nóng)村市場?

D、團隊在終端細節(jié)操作的牽引與滲透能力將起到的是如何的作用力?

好的,大家來看看一個系統(tǒng)部門是如何組建其團隊力量?重點定位維護操作細化工作情況是怎樣執(zhí)行?

例如:營銷中的高級美容講師團隊細分化操作示意圖:----〈示圖2〉

高級美容講師與其促銷督導(dǎo)就是一個有效的團隊機制,因此在各自的崗位就必須有非常清晰的分工意識,除了工作、任務(wù)、執(zhí)行力以外,重點的是需要聽從命令---絕對服從制;也就是說強調(diào)服從的是對所有事物的唯一操作力,有了服從意識就有了激勵體制,這就是團隊在運作的重要部分。從以上的所有圖表及文章敘述,可以看出團隊的架構(gòu)就象是建設(shè)一棟大樓的基礎(chǔ),在基礎(chǔ)建設(shè)的同時就需要考慮這棟大樓的承受力,是規(guī)劃建設(shè)100層?還是10層?這些是需要不同的運轉(zhuǎn)措施;如此形容是向職業(yè)經(jīng)理人傳達一個重要的信息,在考慮團隊架構(gòu)的組建過程中需要進行反復(fù)認(rèn)證、考核、辨證、數(shù)據(jù)、預(yù)測等科學(xué)且規(guī)范的運作,為得目的是讓團隊更有效地完成各項任務(wù)指標(biāo),因此筆者建議又必要從以下的幾項管理入手;

1、團隊人員的培訓(xùn)、形態(tài)管理;

無任什么樣的企業(yè)只要有想做品牌的信心,都想把自己的企業(yè)文化做的完美無缺,能夠成為真正引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的精髓與品牌價值部分,而這些都需要從細節(jié)入手,不停期的培訓(xùn),有利于團隊人員對于企業(yè)以及自身不足的調(diào)整而會展現(xiàn)出最佳的狀態(tài),并且會不斷地改善自己的工作態(tài)度、心態(tài),逐漸地培養(yǎng)自己對待工作關(guān)系的情操與自信,而且團隊中的每一分子也會通過培訓(xùn)再教育系統(tǒng)接受新的事物與創(chuàng)新意識與能力,因此強調(diào)企業(yè)的培訓(xùn)心態(tài)管理會在面對工作的分歧、意見、期望、理想利于有效的整合與完善,使團隊的實戰(zhàn)能力加強!

2、團隊人員的職業(yè)規(guī)劃管理;

其實職業(yè)規(guī)劃也是組成團隊管理的一種催化劑,它能夠清晰、有效地規(guī)劃好個人的平臺發(fā)展,通過對職業(yè)生涯的憧憬來督促自己認(rèn)真面對工作的正確發(fā)展方向,因此團隊的領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常幫助團隊的每一位人員理清思路,樹立職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)成為一個以個人口碑、品牌而立足于營銷界金牌職業(yè)經(jīng)理人。

3、團隊人員的任務(wù)細分管理;

在確定工作目標(biāo)的時候,要講究分工配合,例如:團隊的總?cè)蝿?wù)/實際團隊人數(shù)*百分比=實際完成的任務(wù)率;再將任務(wù)率針對個人的負責(zé)區(qū)域進行細化,細分到預(yù)估的任何一個有可能完成的市場幾率。因此有了明確的計劃工作,縱使團隊的任務(wù)、方向出了問題,你也會有充足的時間進行修正。

4、團隊人員的表格化激勵管理機制管理;

在管理的過程中,人的管理是最復(fù)雜、繁瑣的,雖然有嚴(yán)格的制度可以指導(dǎo)并且執(zhí)行,但是在團隊的管理中要的是默契的配合和自律的行為是尤為關(guān)鍵,表格的管理要即簡要且又有實際運用效果,能夠通過各項表格管理數(shù)據(jù)舉一反三地體現(xiàn)市場問題,從而有利于團隊負責(zé)人的第一時間解決完,為市場爭取時間和金錢;經(jīng)濟獎勵機制在市場經(jīng)濟年代是切實可行的,不但需要與團隊的總體掛鉤,同時也要與團隊每份子的個人績效進行考核,合理化的考核機理機制可以起到積極向上的作用力。

5、團隊的市場反饋解決能力管理;

反饋機制是需要制度化來引導(dǎo),一個朝氣蓬勃的團隊如果能將各項任務(wù)完成的與否,必須要做到“知己己知彼、百戰(zhàn)不殆”能夠透徹地研究對方的競爭策略、迅速解決市場的網(wǎng)絡(luò)通路問題,產(chǎn)品在市場的受歡迎程度,缺陷等,這些都要從基層市場進行反饋了解,并且能在時間內(nèi)給于詳細的解釋于操作行為,那團隊才可以勇往向前、持之以恒高效率運作!

6、團隊的執(zhí)行力管理;

計劃在前,執(zhí)行在后;是營銷行業(yè)慣用的手段,任何完美無暇的方案,如果沒有執(zhí)行力就形同散沙,不可一擊;執(zhí)行力是對團隊任務(wù)的最后考驗、也是一種理想與實踐的合理答案的結(jié)果,強調(diào)執(zhí)行力最有力的方法是以職業(yè)經(jīng)理的人格魅力及號召力,在這里我想談到一部電視劇《亮劍》,里面團長李云龍帶領(lǐng)部下在戰(zhàn)斗的時候總喜歡喊的一句話:“死也要死在沖鋒的路上”!正因為了這句簡單、實在、平凡、活躍、充滿火藥味、爆炸性十足的豪言壯舉,激勵了團隊人員的求勝心切,勝利也就可想而知。其實團隊營銷也是這樣,就要有打贏一場戰(zhàn)爭的自信!

筆者認(rèn)為團隊也好、個人也好,有點挫折是很正常的,但是沒有抱負、方向、目標(biāo)、理想、創(chuàng)新及堅持到底的信心,那就你的工作甚至團隊的整體方向簡直就是行尸走肉!沒有價值而已,因此需要有整體的力量,揚長補短、出謀劃策、資源共享因為這樣才是你強大的精神支柱!

寫到這里聯(lián)想到在團隊的工作中,應(yīng)調(diào)整好你的激情、調(diào)整好你的心態(tài)、始終要歸零;最后我想以一首激勵斗志的詩篇來結(jié)束我對團隊管理的粗淺之談,同時也啟發(fā)每位有志之士對人生的美好展望!

團隊---雁的故事:

當(dāng)每只雁展翅高飛,也為后面的隊伍提供了"向上之風(fēng)" ;"V"字型的隊伍為雁群增加了隊伍的飛行范圍。告訴了我們----在分享團隊默契的人能互相幫助更輕松的到達目的地,因為他的旅程建立在彼此的信任之上 !

當(dāng)前導(dǎo)的雁疲倦時,它會退到隊伍后方;而第二只雁則飛到他的位置填補。告訴了我們---再艱難的任務(wù)需要輪流付出,我們要需要尊重、保護每個人的獨特技術(shù)、才能天分及資源。

當(dāng)某只雁 偏離隊伍的時候,它會立刻發(fā)現(xiàn)單獨飛行的辛苦及阻力;就會立即飛回隊伍

善用前面同伴提供“向上之風(fēng)”。啟發(fā)了我們----若我們?nèi)缪阋话阄覀兙突氐疥犖橹?,跟著帶隊者到達目的地;我會樂意接受他人的協(xié)助并協(xié)助他人。

當(dāng)某只雁生病時會有兩只雁飛出隊伍,跟在后面幫助并保護它;告訴了我們----如果我們?nèi)缪阋粯游覀儠诶Ь持斜舜吮Wo一如我們在順境中茁壯。

飛行在隊伍中的雁 會發(fā)出“呱呱”的叫聲,鼓勵前面的雁保持速度;啟示了我們----必須確定發(fā)出的聲音、是鼓勵的,在隊伍中有鼓勵最完美的自我展現(xiàn),通常來自于正確的鼓勵能讓你的價值真正有意義!

篇(7)

一、外部良好環(huán)境,孕育團隊成長

在“十一五”期間,《北京市“十一五”時期教育發(fā)展規(guī)劃》及《北京市人民政府關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》的頒布與實施,引起全社會對職業(yè)教育的高度重視。加之北京未來規(guī)劃發(fā)展成為現(xiàn)代化國際城市,對高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才的需求與日俱增。特別是北京未來發(fā)展規(guī)劃的重新定位,也引導(dǎo)著北京市職業(yè)院校的發(fā)展和專業(yè)建設(shè)。

《北京城市總體規(guī)劃綱要(2004―2020年)》中提出要大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),北京將以世界城市為目標(biāo)建設(shè)現(xiàn)代國際城市,這就需要職業(yè)院校培養(yǎng)出更多符合社會需要的專業(yè)技術(shù)人才。為餐飲行業(yè)培養(yǎng)烹飪專業(yè)技術(shù)人才,是烹飪專業(yè)教師的責(zé)任。作為我院的品牌特色專業(yè)――烹飪專業(yè),雖經(jīng)過半個世紀(jì)的發(fā)展,但同樣承載著歷史的重任。

職業(yè)院校的發(fā)展靠專業(yè)的建設(shè),專業(yè)的建設(shè)靠既要懂得教育教學(xué)理論,又要精通專業(yè)理論知識和技能的雙師型專業(yè)教師隊伍。而北京市職業(yè)院校教師素質(zhì)提高工程,恰恰為我們職業(yè)院校專業(yè)教師搭建了交流的平臺,創(chuàng)設(shè)了學(xué)習(xí)的空間,營造了發(fā)展的環(huán)境。

在此環(huán)境下烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊孕育而生,三年來烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊也伴隨著教師素質(zhì)提高工程開展而成長。

二、不斷更新理念,明確發(fā)展目標(biāo)

1.加強學(xué)習(xí)不斷更新理念

我們組織團隊成員認(rèn)真研讀《北京市人民政府關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》、《北京市職業(yè)院校教師素質(zhì)提高工程》等文件。通過學(xué)習(xí)團隊成員認(rèn)為烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊?wèi)?yīng)是學(xué)院專業(yè)發(fā)展的核心力量之一,深知學(xué)院品牌靠專業(yè)打造,專業(yè)品牌靠一支堅實的教師隊伍支撐。學(xué)院的核心競爭力主要取決于骨干專業(yè)的特色與水平和骨干教師的綜合素質(zhì),尤其是團隊的凝聚力、積極進取的精神及應(yīng)對變化的創(chuàng)新能力。

通過三年的團隊工作,團隊的成員認(rèn)為學(xué)院要發(fā)展,沒有一支理念先進超前、教學(xué)基本功和專業(yè)技能本領(lǐng)過硬、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)合理、協(xié)同合作的專業(yè)團隊是不行的。烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊的建設(shè)本著“團結(jié)、勤奮、求實、創(chuàng)新”的主導(dǎo)思想,秉承“品質(zhì)承載責(zé)任,創(chuàng)新引領(lǐng)未來”的理念開展工作。

烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊成員在認(rèn)真學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,通過各種形式學(xué)習(xí)和專家的引領(lǐng)不斷更新現(xiàn)代教育教學(xué)理念。

2.找出差距,明確發(fā)展目標(biāo)

團隊成立之初,團隊成員通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的實質(zhì),使大家清楚地認(rèn)識到目前團隊整體和成員個體的狀況,還不能適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求,不能滿足高技能專業(yè)人才培養(yǎng)模式變化的要求;不能適應(yīng)以工作過程導(dǎo)向為核心的系統(tǒng)化課程體系改革的要求;不能適應(yīng)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式改革的要求;不能適應(yīng)社會培訓(xùn)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要。因此,應(yīng)盡快提升團隊教師綜合職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)能力、課程開發(fā)能力等。

為此,烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊在成立初期首先確定了創(chuàng)新團隊總體發(fā)展目標(biāo),即建設(shè)一支適應(yīng)新型職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式需要的雙師型、科研型、創(chuàng)新型、實用型專業(yè)團隊。以提升并促進骨干特色專業(yè)團隊的教育教學(xué)質(zhì)量,使烹飪專業(yè)最終能夠成為北京市職業(yè)院校的示范專業(yè)。

結(jié)合總體目標(biāo)及烹飪專業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃和專業(yè)實際情況,根據(jù)烹飪專業(yè)實際的工作情況和經(jīng)驗,調(diào)整了團隊建設(shè)的具體工作目標(biāo)和工作進程,設(shè)定了團隊成員個人成長發(fā)展目標(biāo)。以探索職業(yè)院校專業(yè)創(chuàng)新團隊的基本模式,形成并完善教師成長機制,進而提高專業(yè)團隊對行業(yè)動態(tài)、企業(yè)需求及職教發(fā)展的適應(yīng)能力。提高團隊在專業(yè)課程開發(fā)、教學(xué)改革、教科研等方面的創(chuàng)新能力。

通過學(xué)習(xí)討論,團隊成員統(tǒng)一了思想,形成了共識,大家認(rèn)為團隊建設(shè)是團隊整體和成員個體發(fā)展的重要途徑。在團隊成員統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)的基礎(chǔ)上,按照計劃開展工作,團隊的成長按照科學(xué)發(fā)展的規(guī)律前行。

三、完善團隊建設(shè),拓展培訓(xùn)空間

1.探尋完善團隊建設(shè)模式

烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊得到了上級有關(guān)部門和專家的關(guān)懷和幫助。我院各級領(lǐng)導(dǎo)對團隊工作也高度重視,成立了團隊建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,專人專項負責(zé)本項目,為烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊提供了人力、財力和物力的保障,為團隊成員的成長提供了寬松的發(fā)展空間,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

自團隊成立之初搭建了團隊組織機構(gòu),形成了一支由團隊帶頭人、團隊核心成員及骨干成員構(gòu)建的烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊,形成了專家指導(dǎo)、團隊負責(zé)人帶領(lǐng)、核心成員帶動、骨干成員參與的工作模式。根據(jù)教委關(guān)于團隊建設(shè)的要求,結(jié)合我院的規(guī)章管理制度,在原有工作的基礎(chǔ)上逐步完善團隊的相關(guān)制度,使團隊建設(shè)有章可循,持續(xù)發(fā)展,團隊工作初步形成了團隊管理模式和運行機制。團隊活動做到了“有計劃、有方案、有組織、有檢查、有落實、有記錄、有成果”。從每一次活動的策劃方案、會場的布置、會議資料準(zhǔn)備、會議安排,到活動方案的實施、相關(guān)活動過程性材料檔案的留存等,做到專人負責(zé),無論是紙質(zhì)版的,還是電子版的資料管理都日趨規(guī)范。

團隊遵循以人為本、團隊協(xié)作、專家引領(lǐng),不斷優(yōu)化團隊模式,建立管理與激勵、自主發(fā)展與團隊創(chuàng)新的成長機制。支持教師個性發(fā)展的需求,關(guān)注團隊成員每一位教師個性化成長及學(xué)習(xí)的需求,根據(jù)每人的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)和特點,制定出培訓(xùn)計劃,挖掘個人潛能,完善個人目標(biāo),實現(xiàn)個人價值,以此提升團隊整體的綜合實力。

在團隊工作中,按照預(yù)期的工作計劃有條不紊地進行,團隊的每個成員對專業(yè)創(chuàng)新團隊建設(shè)內(nèi)涵、目標(biāo)理解的逐步深化,團隊中的每一位成員注重提高自身整體素質(zhì)的提升,加強理論知識的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的提高。積極探尋著適合烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊建設(shè)的模式,較之2008年團隊初創(chuàng)期,在團隊建設(shè)、團隊管理、成員發(fā)展等方面有了一定的提高。

2.拓展團隊培訓(xùn)交流空間

工作中團隊正確處理協(xié)調(diào)好團隊活動與教學(xué)、教研的關(guān)系,解決本職工作與團隊工作的矛盾,協(xié)調(diào)團隊工作與日常工作間的關(guān)系。認(rèn)真做好常規(guī)工作,并結(jié)合專業(yè)特點開展了不同類型、豐富多彩的活動,包含國內(nèi)的職業(yè)院校和企業(yè)的訪談與考察、職教理論與職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)教育研究與研討等多種形式,使團隊成員愿意參與到團隊建設(shè)中來。

(1)加強外界交流汲取新知。盡管團隊成員的教育教學(xué)任務(wù)繁重,但他們對知識的渴求和對自身素質(zhì)提高的愿望強烈。大家利用工余時間“走出去、請進來”采取靈活多樣的交流學(xué)習(xí)形式:聘請職教專家指導(dǎo)、邀請其他團隊介紹經(jīng)驗、團隊成員集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)結(jié)合、小組交流、與本市及外埠院校的交流等。使團隊與團隊間(我院烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊與服裝設(shè)計工藝專業(yè)創(chuàng)新團隊的交流活動、延慶第一職業(yè)高中烹飪專業(yè)的參觀學(xué)習(xí)活動、北京市商業(yè)學(xué)校餐飲服務(wù)專業(yè)創(chuàng)新團隊的交流活動、北京市工業(yè)技師學(xué)院數(shù)控專業(yè)創(chuàng)新團隊的交流活動等)、團隊成員間得到了有效的溝通,相互促進,共同發(fā)展。

團隊成員先后走訪了兄弟職業(yè)院校的烹飪專業(yè)、烘焙專業(yè)、食品分析專業(yè)。參觀專業(yè)實訓(xùn)室、產(chǎn)教結(jié)合的實訓(xùn)基地,聘請職教專家進行專題講座,觀摩專業(yè)課等。吸取借鑒他們的辦學(xué)理念、教學(xué)方法等,融入團隊的建設(shè)和專業(yè)發(fā)展,教師在此過程中大大提高了課程開發(fā)能力。

組織團隊成員觀摩全國烹飪大賽、中西合璧菜肴烹飪大賽及全國職業(yè)院校烹飪專業(yè)技能大賽的現(xiàn)場,近距離地接觸感受到行業(yè)及職業(yè)院校烹飪專業(yè)的發(fā)展動態(tài)和趨勢。

我們結(jié)合團隊預(yù)期目標(biāo),先后對我市及外埠的30余家著名餐飲企業(yè)和餐飲市場進行社會實踐、調(diào)研和采風(fēng),考察不同類型的餐飲企業(yè)近百余家,與30余位行業(yè)專家、餐飲企業(yè)的管理者進行訪談,了解餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢,接觸不同流行菜式的前沿動態(tài)。開闊了團隊成員的視野,拓展了教學(xué)的思路,豐富并充實了教學(xué)內(nèi)容。

團隊還與行業(yè)協(xié)會緊密接觸和交流,參加行業(yè)協(xié)會組織的交流活動,積極參與企業(yè)實踐,獲取更多的信息。為部分餐飲企業(yè)提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),為企業(yè)的技術(shù)革新與菜品的研發(fā)提供技術(shù)支持。

通過對餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢的分析,我們了解到餐飲行業(yè)新原料、新工藝、新設(shè)備、新技法、新品種等,并將調(diào)研信息及成果與專業(yè)教學(xué)緊密結(jié)合、豐富了烹飪專業(yè)技能課的教學(xué)內(nèi)容,使教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)崗位需求有機地結(jié)合在一起。

(2)業(yè)務(wù)進修提升教師素質(zhì)。通過北京市職業(yè)與成人教育研究所的督導(dǎo),為我們提供了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的良好平臺。團隊先后有百余人次,參加由了市教委職成所組織的專題講座、團隊聘請專家的主題報告和講座(累計近千余課時)。進而吸納借鑒國內(nèi)外職業(yè)教育新的教育思想、教學(xué)理念、教學(xué)模式和先進的團隊建設(shè)經(jīng)驗,以提高專業(yè)建設(shè)與課程教學(xué)設(shè)計能力與教科研水平。

期間有23人次參加了烹飪專業(yè)的技能培訓(xùn)(中式烹調(diào)工種職業(yè)技能鑒定質(zhì)量督導(dǎo)員、裁判員、職業(yè)技能競賽賽務(wù)人員裁判員等培訓(xùn)并獲取證書),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)使團隊整體綜合素質(zhì)得到提升。

組織團隊成員參加了“分子美食”、“中西合璧菜肴”、“大董意境菜”的培訓(xùn)與進修。邀請中國烹飪大師、全國烹飪大賽金牌獲得者,進行熱菜、食品雕刻技藝展示,與烹飪大師面對面的交流。聘請《中國食品》總編作“中國餐飲發(fā)展趨勢及菜肴流行趨勢”的主題報告。

參訓(xùn)的團隊成員不僅提高了自身的素質(zhì),同時也將獲取的最新信息補充到專業(yè)課的教學(xué)中,傳授給學(xué)生使他們得到教材以外的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

(3)探究專業(yè)課程改革模式。團隊成員通過參加由北京市職成所組織的課程改革系列講座,先后聽取了德國專家、北京市教師培訓(xùn)基地及專業(yè)創(chuàng)新團隊的課程改革專題報告和經(jīng)驗介紹。團隊成員根據(jù)課程改革的要求,結(jié)合我校的實際及烹飪專業(yè)團隊的具體情況,積極參與學(xué)校烹飪專業(yè)的課程改革工作,以烹飪專業(yè)高技班為切入點嘗試著進行試點改革,探究新的教學(xué)及考核評價模式,編寫校本教材。依據(jù)行業(yè)發(fā)展的需求,結(jié)合新一輪課程改革的要求,團隊成員探尋適宜新時期課改教學(xué)需要,適應(yīng)學(xué)生發(fā)展需求的教學(xué)手段和方法。

3.工作監(jiān)測評價持續(xù)改進

專業(yè)創(chuàng)新團隊建設(shè)是一個新生事物,需要自我調(diào)整、自我完善、自我激勵與自我約束的機制。團隊建設(shè)總體目標(biāo)是專業(yè)師資隊伍整體素質(zhì)的提高。因此團隊建設(shè)的評價,應(yīng)當(dāng)建立在以內(nèi)部評價為主、外部評價為輔的基礎(chǔ)上。通過自我評價,共同分析影響團隊建設(shè)和成員發(fā)展的因素,進而形成共識,明確發(fā)展目標(biāo)和工作措施,提高團隊的凝聚力,激發(fā)前進的動力,不斷取得進步。

烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊先后采用授權(quán)評估工具(empower evaluation tool,EE-tool),對團隊進行了階段性評估(初期、中期內(nèi)部評價),其目的是進一步自我審視團隊建設(shè)項目目標(biāo)的明確性和可行性、項目資源配置的合理性、團隊建設(shè)機制的有效性、團隊與外界交流的廣泛性、團隊發(fā)展的可持續(xù)性、團隊在學(xué)習(xí)方面的前瞻性。內(nèi)部評價過程中查找團隊在建設(shè)初期、中期存在的問題,團隊核心成員及骨干成員(利益相關(guān)者)在陳述、討論及爭議過程中增進了解、達成共識,明確目標(biāo)、確定改進措施。

四、成果初現(xiàn)端倪,影響示范推廣

1.教育教學(xué)科研成果初顯

三年來烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊成員先后承擔(dān)人力資源和社會保障部教材辦組織的《技師學(xué)院、高級技校、技工學(xué)校專業(yè)目錄》的部級課題研究工作,并通過專家的終審。完成國家級規(guī)劃教材《中式烹調(diào)技藝》的修訂工作。參與人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心組織的《技能人才職業(yè)導(dǎo)向式培訓(xùn)模式標(biāo)準(zhǔn)研究》課題開發(fā)工作。完成北京市職業(yè)技能鑒定中心組織的《北京市職業(yè)技能競賽組織實施指南》、《北京市職業(yè)技能競賽裁判員講義》的編寫工作。編寫了北京市中式烹調(diào)師(技師、高級技師)論文評析講義等。

團隊成員還參加全國商業(yè)教育學(xué)會商專委組織的“教案、課件、說課稿”比賽,2人獲得一等獎、2人獲得二等獎、8人獲得三等獎。團隊核心成員參加了全國技工學(xué)校教育學(xué)會商貿(mào)分會組織的烹飪專業(yè)教師教學(xué)技能大賽,獲得了一等獎。還參與了中國職業(yè)教育與培訓(xùn)學(xué)會組織的全國技工院校課件評比,并獲得三等獎。通過比賽學(xué)習(xí)了其他學(xué)校的先進的教學(xué)方法和教學(xué)手段。

團隊核心成員影響骨干成員和帶動烹飪專業(yè)教師,完成了常規(guī)學(xué)院教學(xué)、課改及教科研任務(wù),達到團隊預(yù)期的目標(biāo)。

2.影響示范推廣團隊模式

在團隊建設(shè)中體現(xiàn)了一個團隊從無到有,從創(chuàng)建到逐漸走向成熟的過程,是一個以建設(shè)創(chuàng)新精神和團隊整體實力為核心,以形成團隊有效建設(shè)模式為導(dǎo)向的項目建設(shè)過程,更是一個促進專業(yè)教師素質(zhì)提升,形成一種可規(guī)劃、可操作、可示范團隊建設(shè)模式的學(xué)習(xí)提升過程。

在團隊項目實施的過程中,每位團隊成員伴隨著烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊的建設(shè)和發(fā)展,相互促進、共同成長。每位團隊成員的師德修養(yǎng)、教學(xué)能力、專業(yè)技能水平、教科研能力等綜合素質(zhì)得到了逐步提升,形成了一支“協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的高素質(zhì)烹飪專業(yè)教師團隊,正在為學(xué)院的發(fā)展和專業(yè)的成長發(fā)揮著積極的作用。

期間團隊的核心成員還擔(dān)負著北京市烹飪專業(yè)教師培訓(xùn)學(xué)校的工作,通過培訓(xùn)交流活動,影響帶動著其他職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師。在培訓(xùn)學(xué)校的工作中,不僅鍛煉了團隊成員,也使團隊成員獲取到更多、更新的專業(yè)知識和技能。不僅宣傳了團隊,同時也增進了團隊的凝聚力。團隊的培養(yǎng)模式,對其他職業(yè)學(xué)校的專業(yè)建設(shè)起到了影響和示范作用。

構(gòu)建團隊建設(shè)有效模式,逐漸推廣團隊建設(shè)模式,逐步形成團隊建設(shè)經(jīng)驗。烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊工作的開展,在我院形成了以點代面的輻射作用,形成了可測量、可示范的團隊建設(shè)基本模式,影響帶動著我院其他專業(yè)的長足發(fā)展,對我院的整體發(fā)展有著積極的促進作用。如服務(wù)分院的休閑體育管理專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)等相繼借鑒此模式開展課改和教科研活動,輕工分院的服裝設(shè)計與工藝專業(yè)在2009年也正式成為北京市職業(yè)院校教師素質(zhì)工程的專業(yè)創(chuàng)新團隊之一。

五、持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新,再塑特色品牌

回顧烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊的工作,既有成長中的艱辛,又有成功的喜悅。我們深知專業(yè)創(chuàng)新團隊的發(fā)展不是孤立的,需要各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與支持;專業(yè)創(chuàng)新團隊的發(fā)展不是獨立的,它需要相關(guān)部門的相互提攜與呵護;專業(yè)的發(fā)展不是閉門造車的,它需要廣泛交流與學(xué)習(xí);專業(yè)創(chuàng)新團隊的發(fā)展不是個體的,需要團隊的每一個人的齊心協(xié)力。