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員工年終考核方案精品(七篇)

時(shí)間:2022-06-13 16:31:26

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇員工年終考核方案范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

員工年終考核方案

篇(1)

【關(guān)鍵詞】年終考核;周期;對(duì)象;指標(biāo)

一、年終考核和月度考核的關(guān)系

年終考核是績效考核的一種,而績效考核根據(jù)考核周期的不同,分為月度考核、季度考核、半年度考核與年度考核,其中最常使用也是最基礎(chǔ)的是月度考核。與月度考核不同的是,季度考核、半年度考核與年度考核會(huì)存在月度考核匯總的現(xiàn)象。而年終考核其實(shí)是年度的考核,是基于月度考核的基礎(chǔ)進(jìn)行的綜合考核。就企業(yè)管理來講,過程考核比年終考核更重要。因此,只要做好了月度的考核工作,年終考核自然就能做好。

二、年終考核的對(duì)象及關(guān)注點(diǎn)

月度考核一般情況下是用KPI指標(biāo)來評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績,用工作態(tài)度指標(biāo)來評(píng)價(jià)員工的努力程度。而工作能力指標(biāo)往往出現(xiàn)在年終考核當(dāng)中,用來評(píng)價(jià)員工的實(shí)際能力與潛力,它能夠?yàn)閱T工培訓(xùn)、員工招牌、崗位和薪酬調(diào)整等方面提供較為全面的參考,這是其它考核形式或途徑無法做到的。所以年終考核適用于每一個(gè)員工。但在另一方面,年終考核應(yīng)該有相應(yīng)的考核指標(biāo),尤其是年度KPI指標(biāo)。但在企業(yè)里,并不是每一個(gè)崗位都有其年度KPI指標(biāo),如技能工人年度KPI指標(biāo)設(shè)置就存在較大困難。因此,年終考核對(duì)不同層次和崗位的員工有不同的意義。

對(duì)于有年度經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)責(zé)任書的高管或中層員工而言,年底考核確實(shí)是檢驗(yàn)其一年績效的重要手段。對(duì)這些管理人員來說,月度考核考核實(shí)施起來比較困難,而年終考核是一個(gè)較為合適的周期。在年度目標(biāo)責(zé)任書中,主要內(nèi)容就是KPI指標(biāo),用于考核他們?nèi)甑墓ぷ鳂I(yè)績。因此,這類年終考核是實(shí)實(shí)在在的,有理有據(jù)的。他們也理應(yīng)成為企業(yè)年終考核的重點(diǎn)對(duì)象。對(duì)一般的企業(yè)員工而言,他們往往沒有明確的年終考核目標(biāo)。在年終考核時(shí),一方面對(duì)全年的業(yè)績做一個(gè)簡單的匯總;另一方面,還需要對(duì)他們的工作態(tài)度、工作能力做一個(gè)綜合評(píng)價(jià),用于下一年度薪酬、培訓(xùn)、晉升的依據(jù)。

所以不同層級(jí)的員工年終考核關(guān)注的考核點(diǎn)是不同的。

三、年終考核的指標(biāo)

年終考核一定要設(shè)置明確的指標(biāo),無論是相對(duì)客觀的定量指標(biāo),還是主觀性強(qiáng)一些的定性指標(biāo),有總比沒有強(qiáng)。即使是諸如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、合作意識(shí)、工作積極性、創(chuàng)新精神等指標(biāo)也能夠?qū)T工的某些方面做一個(gè)評(píng)判,總比純粹的民主評(píng)議好。設(shè)置指標(biāo)也是企業(yè)績效考核向科學(xué)性、規(guī)范化發(fā)展的一個(gè)表征。因而,用考核表來實(shí)施年終考核在某種程度上也是必要的。結(jié)合上一個(gè)問題,建議為各類人員設(shè)置不同的指標(biāo)類別并賦予相應(yīng)的權(quán)重。如對(duì)高中層管理人員的年終考核中,年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書所占權(quán)重高于80%,工作能力和態(tài)度占20%;一般業(yè)務(wù)人員及一線操作人員年終考核中工作業(yè)績占60%,工作能力和態(tài)度要占到40%左右%即可。

四、年終工作總結(jié)

績效考核的最終目的并不是實(shí)施對(duì)員工的獎(jiǎng)懲,而是將考核作為一種手段來改進(jìn)企業(yè)與員工的績效水平。而個(gè)人年終總結(jié)通過反省與思考個(gè)人全年工作表現(xiàn),能夠達(dá)到自我批評(píng)的一種效果,這種形式對(duì)員工個(gè)人的績效改進(jìn)有明顯的促進(jìn)作用。從這個(gè)意義來理解,個(gè)人年終總結(jié)已經(jīng)超越了績效考核的范疇,它不僅僅為年終考核服務(wù),另外,從個(gè)人年終總結(jié)提供的信息來分析,它也是考核人實(shí)施考核的重要信息來源。由于年終考核涉及的周期較長,并不是每個(gè)考核人都了解被考核人的所有工作業(yè)績、工作態(tài)度與工作能力等信息。綜合考慮個(gè)人年終總結(jié)的這兩種作用,個(gè)人總結(jié)是年終考核必要的表現(xiàn)形式。而且,在個(gè)人年終總結(jié)的基礎(chǔ)上,還要加強(qiáng)考核人與被考核人的績效溝通與績效反饋,將年終總結(jié)的作用最大可能地發(fā)揮出來。

五、年終考核結(jié)果的應(yīng)用

年終考核的兌現(xiàn)方案在大多數(shù)企業(yè)里面是這樣的:年終獎(jiǎng) -薪酬調(diào)整 - 福利 - 職位晉升- 崗位競聘 - 培訓(xùn) - 優(yōu)秀員工評(píng)選 -員工楷模。針對(duì),這個(gè)方案具有以下幾個(gè)特點(diǎn):

1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合

2、短期激勵(lì)與長期激勵(lì)相結(jié)合

3、顯性激勵(lì)與隱性激勵(lì)相結(jié)合

年終獎(jiǎng)、薪酬調(diào)整、福利屬于直接的物質(zhì)激勵(lì),優(yōu)秀員工與員工楷模屬于精神激勵(lì)。關(guān)于短期激勵(lì)與長期激勵(lì),年終獎(jiǎng)屬于當(dāng)期的短期激勵(lì),而薪酬調(diào)整、崗位競聘、培訓(xùn)等或多或少帶有長期的激勵(lì)作用,長期激勵(lì)對(duì)于人才培養(yǎng)、穩(wěn)定員工隊(duì)伍有重要作用。關(guān)于顯性激勵(lì)與隱性激勵(lì),員工楷模、優(yōu)秀員工評(píng)選屬于明確的顯性激勵(lì),年終考核結(jié)果公開后,各類名單也會(huì)隨之公布,全公司的員工都會(huì)知道這一結(jié)果。而培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職位晉升、崗位競聘等相對(duì)要隱蔽一些。

在考核結(jié)果出來的事后階段,公司全體上下往往特別關(guān)注結(jié)果的等級(jí)劃分,以及其與獎(jiǎng)金的掛鉤。這主要是因?yàn)榭冃Э己说慕Y(jié)果通常是崗位績效工資或獎(jiǎng)金的決定性因素。此外,從“價(jià)值創(chuàng)造-價(jià)值評(píng)估-價(jià)值分配”這樣一個(gè)人力資源管理價(jià)值鏈體系來看,作為分配依據(jù),績效考核必然擔(dān)當(dāng)起與之密切相關(guān)的管理功能,或起調(diào)節(jié)杠桿的作用。

考核結(jié)果的另一個(gè)用途是它的戰(zhàn)略評(píng)審作用,就是將年終考評(píng)結(jié)果回饋到整個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施過程中,進(jìn)行動(dòng)態(tài)修正,使考核能不斷地與戰(zhàn)略意圖保持一致。

以上是年終績效考核中應(yīng)重點(diǎn)注意的若干問題和策略,作為人力資源管理的一個(gè)部分,績效考核本身還涉及許多其他管理操作模塊。追本溯源,績效考評(píng)工作是整個(gè)人力資源管理的基礎(chǔ),沒有公正、合理的績效考評(píng),員工的激勵(lì)、薪酬、福利都將成為無源之水、無本之木。因此,要想從整體上推動(dòng)組織效能的不斷提升,就必須從根本上解決績效考核中的種種難題,尤其要注意操作環(huán)節(jié)的制度設(shè)計(jì)。

參考文獻(xiàn):

[1]余娟賢;《淺談人力資源管理中的績效考核》[J];大眾科技;2011年07期

[2]姚慶鳳;《人力資源管理中的績效考核探討[J];企業(yè)導(dǎo)報(bào)》;2011年13期

[3]彭雨;《淺談企業(yè)人力資源管理中績效考核問題[J]》;時(shí)代金融;2011年18期

篇(2)

關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;績效管理;現(xiàn)狀分析;改進(jìn)建議

無論是對(duì)企業(yè)還是事業(yè)單位來說,績效管理在其健康長久的發(fā)展屬于必不可少的一環(huán),能夠?yàn)槠湓趦?nèi)部的各個(gè)階層中選拔出優(yōu)秀人才,不僅如此還能在一定程度上提升內(nèi)部職員的工作熱情以及積極性,并在此基礎(chǔ)之上激發(fā)出職員所潛藏的潛能,最后促進(jìn)單位的工作效率的提高以及有利于各個(gè)方面業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行和完美的完成,但是在最近幾年,隨著績效管理不斷深入各個(gè)事業(yè)單位當(dāng)中,并且經(jīng)過長時(shí)期的發(fā)展、改革以及創(chuàng)新,許多事業(yè)單位已經(jīng)在摸索并建立出一套較為完善績效管理體系,然而從整體的角度來看,事業(yè)單位的績效管理現(xiàn)如今的情況表現(xiàn)的不是很好,依舊存在著一些缺陷。

一、事業(yè)單位績效管理現(xiàn)如今的情況簡析

(一)沒有設(shè)計(jì)出合理科學(xué)的績效考核方案

目前,大多數(shù)事業(yè)單位還是采用得分、評(píng)語法,這種方法存在許多的缺陷,比如:考核的過程就像走流水線一般,簡單、可信度不高以及缺乏合理性和科學(xué)性,不僅考核的方式存在問題,其他方面也同樣存在缺陷,主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):第一,考核的人員專業(yè)素質(zhì)性不高,對(duì)于考核的理論性知識(shí)掌握的不夠,也不全面,而且考核人員所擁有的考核經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,往往在考核的時(shí)候,他們僅僅只關(guān)注被考核人員的某個(gè)方面,然后根據(jù)這個(gè)方面對(duì)整體進(jìn)行打分,評(píng)價(jià)。但是這樣的考核行為完全不符合評(píng)判的規(guī)則,而且主觀隨意性大,易對(duì)考核的結(jié)果產(chǎn)生影響;第二,關(guān)于考核的內(nèi)容的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)也是不科學(xué),考核內(nèi)容的制定應(yīng)該是以階層不同,部門不同以及各員工所負(fù)擔(dān)的不同責(zé)任為基礎(chǔ),而不是應(yīng)當(dāng)對(duì)單位的所有人員都是一樣的考核內(nèi)容;第三,考核次數(shù)也是不合理,一般的事業(yè)單位的考核次數(shù)只有一次,就是進(jìn)行年終考核而且管理人員又沒有對(duì)員工的平時(shí)的工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄,只是依靠年終考核作為獎(jiǎng)懲的依據(jù),這樣的方式不是合理的;第四,在進(jìn)行的考核的過程中沒有得到有效的交流與溝通,由于在制定考核標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,一般只是通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門利用他們自己本身所擁有的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行制定標(biāo)準(zhǔn),而且在制定標(biāo)準(zhǔn)的過程中,被考核人員沒有能夠參與進(jìn)來,對(duì)于考核的標(biāo)準(zhǔn)沒有理解清楚以及存在的疑惑也沒能得到及時(shí)的解決,導(dǎo)致在考核的過程中,雙方?jīng)]有做到有效地交流與溝通以及在做出評(píng)判的時(shí)候,對(duì)于被考核者本身存在的問題也沒有進(jìn)行提出,這樣的結(jié)果便是,這種考核方式只是虛有其表,并沒有獲得實(shí)際的效果。

(二)對(duì)績效管理關(guān)注度較少以及對(duì)其的理解有偏差

大多數(shù)的事業(yè)單位的上層領(lǐng)導(dǎo)的主要關(guān)注點(diǎn)在于如何將開展業(yè)務(wù)工作,以及將業(yè)務(wù)工作做到完美,往往忽視了績效管理對(duì)事業(yè)單位的重要性,一般習(xí)慣性的將績效管理歸納為一次簡單的年終考核,而且在考核的過程中只是簡單的填寫一下表格,這樣的行為已經(jīng)嚴(yán)重的對(duì)于考核質(zhì)量產(chǎn)生了影響,更不用提通過考核去達(dá)到什么目的,不僅上層的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績效考核的關(guān)注度較少,而且下層的員工也是一樣,他們認(rèn)為績效考核是和自己工資,獎(jiǎng)金以及評(píng)職稱相掛鉤,對(duì)于績效管理則和自己沒有什么關(guān)聯(lián),自然而言對(duì)績效管理的關(guān)注少了,更不用將對(duì)績效管理的作用有什么的正確的理解,其實(shí)績效管理主要是以績效計(jì)劃,績效實(shí)施,績效考核以及績效反饋等幾部分組成,這幾大部份都是相輔相成,互相聯(lián)系,不能獨(dú)自分割,因此在很多的事業(yè)單位中對(duì)績效管理沒有一個(gè)整體認(rèn)識(shí),只是將績效考核從整體中分離出來,所以沒有將績效管理的作用最大化的發(fā)揮。

(三)對(duì)績效管理的結(jié)果沒有得到充分運(yùn)用

績效管理的重要的環(huán)節(jié)之一就是績效結(jié)果的反饋,這種的結(jié)果的反饋能使考核雙方對(duì)績效考核工作的結(jié)果進(jìn)行交流溝通,在交流和溝通中使被考核者認(rèn)識(shí)到自身的不足,從而進(jìn)行改進(jìn),最后促進(jìn)工作效率的提高以及單位可持續(xù)的發(fā)展,然而,在進(jìn)行事業(yè)單位的績效管理的過程中,這個(gè)重要環(huán)節(jié)往往處于被忽略的狀態(tài),而僅僅只是在年底的時(shí)候?qū)⑦@個(gè)結(jié)果作為對(duì)員工的獎(jiǎng)金發(fā)放以及升職的參考數(shù)據(jù),這樣不僅不能使員工認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn),也不利于對(duì)績效的改善。

二、對(duì)于建立健全績效管理體制提出改進(jìn)建議

對(duì)于績效管理體制現(xiàn)存的各方面的問題和事業(yè)單位不同于普通企業(yè)的特殊性,提出以下幾點(diǎn)的改進(jìn)建議:

(一)全面的建立和完善績效管理體系

設(shè)計(jì)出一個(gè)合理科學(xué)又可行的考核方案是建立和完善績效管理體系必不可少的環(huán)節(jié)之一,并對(duì)其起到關(guān)鍵性的建設(shè)作用,首先,考核的次數(shù)不應(yīng)該只有年終考核這一次,而是應(yīng)當(dāng)全面充分的考慮員工的平時(shí)表現(xiàn)以及注重和相關(guān)的被考核者之間的交流溝通,并將職員在日常生活過程中的行為表現(xiàn)進(jìn)行分門別類的記錄完整,作為考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)之一,這樣才能使得設(shè)計(jì)考核方案的具有可信性和科學(xué)性。其次在制定考核內(nèi)容時(shí)要根據(jù)適當(dāng)?shù)脑瓌t,要根據(jù)實(shí)際的情況,對(duì)于不同階層,不同職位以及不同部門來講就要制定出不一樣的考核內(nèi)容,不僅如此也要根據(jù)考核內(nèi)容的不同,制定對(duì)其不同的考核標(biāo)準(zhǔn),在以往的時(shí)候,只是簡單的使用不合格,合格,良好以及優(yōu)秀等單一的考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行劃分,導(dǎo)致的結(jié)果便是無法有效精算出各個(gè)被考核者之間的差距,因此在一方面既要不斷的擴(kuò)大績效考核結(jié)果的差距,又要在另一方面根據(jù)不同階層,不同職位以及不同部門將不同的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施在各個(gè)地方去,而且還需要根據(jù)每個(gè)部門的特點(diǎn),來創(chuàng)造出新穎的考核標(biāo)準(zhǔn),目的是出現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)和被考核者的職務(wù)不符的結(jié)果。

(二)加強(qiáng)對(duì)管理雙方的培訓(xùn)工作

在事業(yè)單位中,既要加強(qiáng)對(duì)績效管理者的專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),也需要對(duì)其理論知識(shí)的教育,所以要注重對(duì)國外或者國際性大公司先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和績效管理體系的學(xué)習(xí),并在此基礎(chǔ)之上,將單位里的各個(gè)階層,部門的特色和實(shí)際情況進(jìn)行相結(jié)合,設(shè)計(jì)出一套新穎的管理體系,由此提高在進(jìn)行績效工作方面的效率,不僅如此,還需要加強(qiáng)針對(duì)被考核人員的培訓(xùn)和教育,將他們對(duì)績效管理理解的偏差性進(jìn)行糾正,使之能夠正確的認(rèn)識(shí)到績效管理不僅是和他們的獎(jiǎng)金,升職有關(guān)聯(lián),而且對(duì)單位的發(fā)展也是能起到存進(jìn)作用,在一定程度上提高被考核員工的參與度和積極性。

(三)需要對(duì)績效管理有足夠的關(guān)注

事業(yè)單位的發(fā)展是離不開績效管理,在進(jìn)行有效率的績效管理的過程當(dāng)中,可以使考核者及時(shí)發(fā)現(xiàn)單位員工在日常的生活過程的不足,以便于針對(duì)這些不足之處做出相應(yīng)的解決方案,使得員工能夠認(rèn)識(shí)到自身不足,并在工作過程中加以改進(jìn)和彌補(bǔ),最后不斷提高自己的工作能力,為促進(jìn)單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,而且績效管理也同樣對(duì)事業(yè)單位發(fā)展起到良好的作用,可以使事業(yè)單位樹立正面的形象,提高自身對(duì)大眾的信譽(yù)度,進(jìn)而使上層領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到自己關(guān)注點(diǎn)不應(yīng)該只是放在工作業(yè)績上面,也要對(duì)績效管理有足夠的關(guān)注,并且不斷建立和完善績效管理體系。

(四)對(duì)績效反饋結(jié)果進(jìn)行合理的運(yùn)用

一般來講,很少對(duì)于績效反饋的結(jié)果進(jìn)行關(guān)注,不僅如此,還由于績效反饋的結(jié)果是存在的差距,這樣是達(dá)不到預(yù)期的績效考核的目的,但是在不斷建立和完善績效管理的體系之后,就需要對(duì)績效反饋的結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的使用,不僅要將考核結(jié)果和發(fā)放的獎(jiǎng)金的數(shù)值相掛鉤,而且還需要設(shè)計(jì)出一套更為完善獎(jiǎng)懲措施的方案,對(duì)于一些沒有符合考核標(biāo)準(zhǔn)的最低要求的員工,進(jìn)行減少或者不發(fā)放獎(jiǎng)金,甚至對(duì)其進(jìn)行降職處分,相對(duì)來講,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行升職或者多給與獎(jiǎng)金等等。這樣才能最大戶的提高員工的工作效率以及參與的熱情。

三、結(jié)論

各個(gè)事業(yè)單位要立足于自身的實(shí)際情況,來對(duì)績效管體系進(jìn)行不斷完善,而且對(duì)于管理過程中所出現(xiàn)的問題,要及時(shí)準(zhǔn)確的加以解決,最后通過不斷地學(xué)習(xí)以及借鑒其他單位優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)之后,創(chuàng)新出屬于自己的一條績效管理道路,使之效用發(fā)揮到最高程度,體現(xiàn)出績效管理應(yīng)有的價(jià)值。

參考文獻(xiàn):

[1]王國學(xué).淺談事業(yè)單位績效管理的現(xiàn)狀及其對(duì)策[J].管理觀察,2013(08):8-9.

篇(3)

一、督查考核對(duì)象

云河村各人戶

二、督查考核方式

由云河村人居環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組,義務(wù)勸導(dǎo)員、村支兩委帶隊(duì)采取月督查、年終考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行。

二、考核辦法

(一)督查。實(shí)行月考核每月對(duì)所有人戶開展一次檢查。每月督查實(shí)行十分制計(jì)分,督查人員云河村村委隨機(jī)抽調(diào)。

三、獎(jiǎng)?wù)鬓k法

(一)村委每月組織勸導(dǎo)員,督導(dǎo)員對(duì)各人戶進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比檢查、各項(xiàng)檢查實(shí)行計(jì)分制,總分為10分,實(shí)施年評(píng)優(yōu)制度,全年在全村評(píng)選10戶最美家庭,每戶獎(jiǎng)金500元;設(shè)美麗農(nóng)戶15戶每戶獎(jiǎng)金300元;設(shè)衛(wèi)生清潔戶20戶,發(fā)放紀(jì)念品一份,評(píng)比方法:按全年累計(jì)得分從上至下進(jìn)行評(píng)選·每月低于6分為不清潔農(nóng)戶,全年三個(gè)月評(píng)比低于6分的農(nóng)戶,不能享受下年度政府優(yōu)待政策,村委會(huì)拒絕為其辦理任何業(yè)務(wù),包括蓋章簽字:全年五次許為不清潔農(nóng)戶的,村委向政府部門單位提出書面報(bào)告,凍結(jié)其所享受各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼,直至環(huán)境衛(wèi)生整改合格由村委出具證明后予以解凍發(fā)放。

篇(4)

物業(yè)項(xiàng)目管理責(zé)任書范文(一)

為確保公司(以下簡稱公司)計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),經(jīng)公司總經(jīng)理與目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)共同商討,已確定年度片區(qū)(項(xiàng)目)管理責(zé)任目標(biāo)及考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì),并由總經(jīng)理、分管副總與目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)共同簽署確認(rèn)。

一、責(zé)任目標(biāo):

(一)管理目標(biāo):

1、全年公司的各項(xiàng)制度建設(shè)與執(zhí)行率100%。

2、在三個(gè)月內(nèi)建立健全片區(qū)(項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)賬資料,并形成常態(tài)化。

3、全年片區(qū)(項(xiàng)目)品質(zhì)(安全、衛(wèi)生、服務(wù)等)自檢次數(shù)每月不少于兩次,公司品質(zhì)抽檢達(dá)標(biāo)率不低于90%。

4、每季度片區(qū)(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人組織員工培訓(xùn)次數(shù)不少于一次,培訓(xùn)覆蓋率100%。

5、全年無消防安全、交通安全、財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡等管理責(zé)任事故,無重大糾紛、重大治安案件,無群體性上訪事件。

6、全年無因管理失職或工作失誤引發(fā)的勞動(dòng)糾紛或勞動(dòng)賠償事件。

7、全年客戶投訴處理及時(shí)率100%,無客戶重復(fù)投訴現(xiàn)象,無職責(zé)范圍內(nèi)矛盾上交現(xiàn)象。

(二)服務(wù)目標(biāo):客戶滿意率90%及以上(客服中心每兩個(gè)月進(jìn)行一次客戶評(píng)價(jià)意見征求)。

(三)經(jīng)營目標(biāo):

1、全年片區(qū)(項(xiàng)目)日常費(fèi)用控制在預(yù)算指標(biāo)內(nèi)。

2、全年不發(fā)生因管理失職或工作失誤引發(fā)的服務(wù)費(fèi)用欠收現(xiàn)象。

3、合同期滿不發(fā)生因管理失職或工作失誤引發(fā)的項(xiàng)目丟失(未能續(xù)簽合同)現(xiàn)象。

二、責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)的權(quán)力:

為保證上述責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司實(shí)行值班總經(jīng)理負(fù)責(zé)制、分管副總責(zé)任制及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制的管理模式,責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)的具體權(quán)力如下:

1、人事管理權(quán):

(1)對(duì)責(zé)任片區(qū)(項(xiàng)目)各級(jí)員工的任免權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、解聘權(quán)。

(2)編制范圍內(nèi)員工招聘錄用的決定權(quán)。

(4)薪資標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的調(diào)薪調(diào)整決定權(quán)。

2、財(cái)務(wù)管理權(quán):片區(qū)(項(xiàng)目)預(yù)算范圍內(nèi)的費(fèi)用支出申請(qǐng)權(quán)及借款申請(qǐng)權(quán)。

3、管理決策權(quán):

(1)主持責(zé)任片區(qū)(項(xiàng)目)的各項(xiàng)日常經(jīng)營管理工作。

(2)組織實(shí)施責(zé)任片區(qū)(項(xiàng)目)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序及相關(guān)管理制度。

(3)主持責(zé)任片區(qū)(項(xiàng)目)的各類工作會(huì)議及培訓(xùn)演練。

(4)負(fù)責(zé)與業(yè)主單位的工作對(duì)接、溝通及協(xié)調(diào)。

(5)負(fù)責(zé)與公司各職能部門的工作對(duì)接、溝通及協(xié)調(diào)。

(6)負(fù)責(zé)突發(fā)事件的上報(bào)和應(yīng)急處理工作。

4、審請(qǐng)支持權(quán):

(1)依據(jù)片區(qū)(項(xiàng)目)的經(jīng)營管理工作進(jìn)展情況申請(qǐng)分管副總、人力資源部、培訓(xùn)品質(zhì)部、客服中心等的支持。

(2)依據(jù)片區(qū)(項(xiàng)目)的經(jīng)營管理工作進(jìn)展情況申請(qǐng)修改項(xiàng)目的組織架構(gòu)和人員定編。

(3)依據(jù)片區(qū)(項(xiàng)目)的經(jīng)營管理工作進(jìn)展情況申請(qǐng)修改項(xiàng)目員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)。

(4)依據(jù)片區(qū)(項(xiàng)目)的經(jīng)營管理工作進(jìn)展情況申請(qǐng)客戶關(guān)系維護(hù)資金。

三、責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)的義務(wù)

1、接受分管副總的直接領(lǐng)導(dǎo)(有片區(qū)經(jīng)理的接受片區(qū)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目副職及主管接受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)),接受值班總經(jīng)理及公司總經(jīng)理的統(tǒng)一管理,接受公司職能部門的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。

2、依據(jù)片區(qū)(項(xiàng)目)的經(jīng)營管理工作進(jìn)展情況向分管副總作工作匯報(bào)(有片區(qū)經(jīng)理的向片區(qū)經(jīng)理作工作匯報(bào),項(xiàng)目副職及主管向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作工作匯報(bào))。

3、日常經(jīng)營管理工作遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。

4、落實(shí)并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

5、擬定工作計(jì)劃并逐項(xiàng)落實(shí),確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)。

6、主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門開展工作。

7、在完成本職工作的前提下,積極配合、支持其它項(xiàng)目的工作。

8、積極響應(yīng)并配合公司企業(yè)文化建設(shè)。

9、積極為公司培養(yǎng)及挖掘各類人才。

10、積極配合分管副總(有片區(qū)經(jīng)理的積極配合片區(qū)經(jīng)理,項(xiàng)目副職及主管積極配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)完成其它專項(xiàng)工作。

四、分管副總的權(quán)力

1、有對(duì)分管片區(qū)(項(xiàng)目)運(yùn)作狀況(工作進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、成本等指標(biāo))檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督的權(quán)力。

2、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)的任免權(quán)、解聘權(quán)、調(diào)配權(quán)(提前報(bào)總經(jīng)辦會(huì)議討論)。

3、有要求責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)出示、收集、解釋各類數(shù)據(jù)、報(bào)表、原始憑據(jù)、記錄的權(quán)力。

4、有對(duì)目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)績效考評(píng)的權(quán)利。

5、有對(duì)專項(xiàng)事件進(jìn)行調(diào)查的權(quán)利。

五、分管副總的義務(wù)

1、為分管片區(qū)(項(xiàng)目)及時(shí)提供合適的管理支持。

2、為分管片區(qū)(項(xiàng)目)及時(shí)提供合適的信息支持。

3、為分管片區(qū)(項(xiàng)目)及時(shí)提供合適的資金支持。

4、為分管片區(qū)(項(xiàng)目)及時(shí)提供合適的人力支持。

六、責(zé)任目標(biāo)的檢查與績效考核:

1、檢查方式及流程:

(1)由人力資源部組織公司管理人員定期對(duì)片區(qū)(項(xiàng)目)進(jìn)行聯(lián)合品質(zhì)檢查,檢查結(jié)果匯總后分別報(bào)送值班總經(jīng)理、分管副總及客服中心,由分管副總指導(dǎo)、落實(shí)提升或整改,由人力資源部督察提升或整改情況,并根據(jù)本責(zé)任書按月進(jìn)行績效考核,由客服中心針對(duì)提升或整改結(jié)果回訪客戶。

(2)由人力資源部不定期對(duì)片區(qū)(項(xiàng)目)進(jìn)行品質(zhì)抽查,抽查結(jié)果匯總后分別報(bào)送值班總經(jīng)理、分管副總及客服中心,由分管副總指導(dǎo)、落實(shí)提升或整改,由人力資源部督察提升或整改情況,并根據(jù)本責(zé)任書按月進(jìn)行績效考核,由客服中心針對(duì)提升或整改結(jié)果回訪客戶。

(3)由分管副總不定期對(duì)片區(qū)(項(xiàng)目)進(jìn)行品質(zhì)抽查,抽查結(jié)果匯總后分別報(bào)送值班總經(jīng)理、客服中心及人力資源部,由分管副總指導(dǎo)、落實(shí)提升或整改,由人力資源部督察提升或整改情況,并根據(jù)本責(zé)任書按月進(jìn)行績效考核,由客服中心針對(duì)提升或整改結(jié)果回訪客戶。

(4)由客服中心定期對(duì)片區(qū)(項(xiàng)目)客戶進(jìn)行回訪,回訪結(jié)果匯總后分別報(bào)送值班總經(jīng)理、分管副總及人力資源部,由分管副總指導(dǎo)、落實(shí)提升或整改,由人力資源部督察提升或整改情況,并根據(jù)本責(zé)任書按月進(jìn)行績效考核,由客服中心針對(duì)提升或整改結(jié)果回訪客戶。

2、績效考核方式及流程:

(1)績效考核按月進(jìn)行,每年年終進(jìn)行績效面談并進(jìn)行年終考核,年終考核以月度考核、績效面談及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為依據(jù)。相關(guān)考核人分別在考核月份的次月二日前完成初級(jí)考核、次月四日前完成二級(jí)考核、次月六日前完成三級(jí)考核。年終考核在發(fā)放年終考核獎(jiǎng)之前完成。

(2)片區(qū)負(fù)責(zé)人實(shí)行三級(jí)考核:由人力資源部經(jīng)理根據(jù)日常客戶反饋情況及品質(zhì)檢查情況進(jìn)行初級(jí)考核,并將初級(jí)考核結(jié)果遞交分管副總;分管副總根據(jù)初級(jí)考核結(jié)果,并結(jié)合日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進(jìn)行二級(jí)考核,并將二級(jí)考核結(jié)果遞交總經(jīng)理;總經(jīng)理根據(jù)一、二級(jí)考核結(jié)果及客戶反饋情況,并結(jié)合日常品質(zhì)檢查情況進(jìn)行三級(jí)考核,最終確認(rèn)考核結(jié)果。

(3)受片區(qū)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)行三級(jí)考核:由人力資源部經(jīng)理根據(jù)日??蛻舴答伹闆r及品質(zhì)檢查情況進(jìn)行初級(jí)考核,并將初級(jí)考核結(jié)果遞交片區(qū)經(jīng)理;片區(qū)經(jīng)理根據(jù)初級(jí)考核結(jié)果,并結(jié)合日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進(jìn)行二級(jí)考核,并將二級(jí)考核結(jié)果遞交分管副總;分管副總根據(jù)一、二級(jí)考核結(jié)果及客戶反饋情況,并結(jié)合日常品質(zhì)檢查情況進(jìn)行三級(jí)考核,最終確認(rèn)考核結(jié)果。

(4)受分管副總領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)行三級(jí)考核:由人力資源部經(jīng)理根據(jù)日常客戶反饋情況及品質(zhì)檢查情況進(jìn)行初級(jí)考核,并將初級(jí)考核結(jié)果遞交分管副總;分管副總根據(jù)初級(jí)考核結(jié)果,并結(jié)合日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進(jìn)行二級(jí)考核,并將二級(jí)考核結(jié)果遞交總經(jīng)理;總經(jīng)理根據(jù)一、二級(jí)考核結(jié)果及客戶反饋情況,并結(jié)合日常品質(zhì)檢查情況進(jìn)行三級(jí)考核,最終確認(rèn)考核結(jié)果。

(5)受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目副職及主管實(shí)行三級(jí)考核:由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)日常管理能力、工作表現(xiàn)、服務(wù)品質(zhì)、客戶反饋情況等進(jìn)行初級(jí)考核,并將初級(jí)考核結(jié)果遞交人力資源部經(jīng)理;人力資源部經(jīng)理根據(jù)初級(jí)考核結(jié)果,并結(jié)合日片區(qū)(項(xiàng)目)年度管理責(zé)任書

七、備注:

1、月度績效考核針對(duì)月度考核工資,年度績效考核針對(duì)年終考核獎(jiǎng)金,均以100分作為基準(zhǔn)分。

2、所有目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)的月薪均由基本工資、崗位工資、考核工資、超時(shí)工資及通訊費(fèi)五部分組成。月基本工資統(tǒng)一為元,月崗位工資統(tǒng)一為元,月通訊費(fèi)統(tǒng)一為元,月考核工資=(月薪-月基本工資-月崗位工資-月通訊費(fèi))60%。

3、月度績效考核在60分以下或連續(xù)兩個(gè)月在70分以下的,由分管副總協(xié)同人力資源部經(jīng)理進(jìn)行績效面談,并報(bào)總經(jīng)辦會(huì)議討論,可視實(shí)際情況給予降薪、降職、調(diào)整崗位等處理。

八、其它:

1、目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)必須依照項(xiàng)目的工作標(biāo)準(zhǔn)完成本責(zé)任書所列的各項(xiàng)目標(biāo)。

2、如發(fā)生不可抗力而致使責(zé)任目標(biāo)無法完成,則本責(zé)任書相關(guān)目標(biāo)不予考核,直至不可抗力消除。

3、本責(zé)任書一式四份,總經(jīng)理、分管副總、目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)各執(zhí)一份,公司人力資源部存檔一份。

4、本責(zé)任書未盡事宜,由公司總經(jīng)理、分管副總、目標(biāo)責(zé)任人(片區(qū)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)及人力資源部經(jīng)理共同協(xié)商解決,補(bǔ)充條款與本責(zé)任書具有同等效力。

5、本責(zé)任書的有效期自起至止。

總經(jīng)理(簽名):

分管副總(簽名):

目標(biāo)責(zé)任人(簽名):

簽訂日期:年月日

物業(yè)項(xiàng)目管理責(zé)任書范文(二)

確保管理處責(zé)任目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),經(jīng)物業(yè)管理公司總經(jīng)理辦公會(huì)與管理處共同協(xié)商,確定了年度工作責(zé)任目標(biāo),并由管理處主任作為責(zé)任人代表管理處與項(xiàng)目物業(yè)分公司總經(jīng)理簽訂本責(zé)任書。

第一條基本狀況

管理處名稱

物業(yè)類型管理總建筑面積

商業(yè)用房面積管理用房面積

寫字樓面積住宅面積

綠化面積用戶戶數(shù)

車位數(shù)量人員編制

管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)月工資額度

第二條責(zé)任目標(biāo)

一)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

1、轄區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)面積為m2,租金收費(fèi)面積為m2,每年收費(fèi)總額萬元,實(shí)現(xiàn)利潤元。

2、責(zé)任期內(nèi)管理費(fèi)總收繳率不低于%。

3、租金收繳率不低于%。

4、全年各項(xiàng)開支控制在萬元。

二)安全目標(biāo)

1、全年不發(fā)生重大安全責(zé)任事故;

注:重大安全責(zé)任事故是指:

因失職或引發(fā)的員工死亡事故;

因失職或引發(fā)的公司重要財(cái)產(chǎn)報(bào)廢、損毀事故;

因失職或引發(fā)的火災(zāi)事故;因失職或引發(fā)的水浸事故;因失職或引發(fā)的惡性治安事件。

三)管理目標(biāo):

1、在責(zé)任期內(nèi)實(shí)施并健全管理處所建立的管理體系運(yùn)作;

2、責(zé)任期內(nèi)達(dá)到(保持)級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理(生態(tài)示范)小區(qū)(大廈)的稱號(hào);

四)質(zhì)量目標(biāo)

1、公司組織的業(yè)主(用戶)綜合滿意度調(diào)查的滿意率達(dá)到%以上,

2、月檢考核評(píng)定未出現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)月不合格或累計(jì)三個(gè)月不合格。

第三條管理權(quán)限及義務(wù)

一)責(zé)任人權(quán)力

1、人事管理權(quán):

1)對(duì)管理處主管級(jí)以下員工(不含主管級(jí)員工和財(cái)務(wù)人員)的獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán);

2)對(duì)主任助理、主管級(jí)員工和財(cái)務(wù)人員任免、調(diào)配、解聘和獎(jiǎng)罰的建議權(quán)。

2、獎(jiǎng)金分配權(quán):在管理處核定的工資總額內(nèi)有權(quán)對(duì)員工工資與獎(jiǎng)金額度進(jìn)行調(diào)整與分配。

二)項(xiàng)目物業(yè)分公司權(quán)力

1、人事管理權(quán):對(duì)管理處主任及以下各級(jí)員工的獎(jiǎng)罰權(quán)、任免權(quán)、解聘權(quán)和調(diào)配權(quán)。

2、財(cái)務(wù)管理權(quán):對(duì)管理處財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況的審計(jì)權(quán)、監(jiān)控權(quán)。

3、考核權(quán):

1)對(duì)管理處運(yùn)作狀況的督導(dǎo)、檢查權(quán);

2)對(duì)管理處主管(含)以上級(jí)別人員的績效考評(píng)權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。

三)管理處主任義務(wù)

1、接受項(xiàng)目物業(yè)分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo);

2、確保責(zé)任目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn);

3、向項(xiàng)目物業(yè)分公司總經(jīng)理匯報(bào)工作;

4、自覺接受公司各職能部門的監(jiān)控、考評(píng)、檢查;

5、保證物業(yè)公司各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行;

6、保證管理處員工的生活、工作次序;

7、保證管理處員工的整體操作技能和工作質(zhì)量的提高。

四)項(xiàng)目物業(yè)分公司義務(wù)

1、及時(shí)提供合適的業(yè)務(wù)支持;

2、提供信息支持;

3、提供資金支持。

第四條目標(biāo)考評(píng)

一)項(xiàng)目物業(yè)分公司財(cái)務(wù)部定期(不定期)監(jiān)控、審計(jì)、檢查管理處資金的運(yùn)作、成本控制情況和其他財(cái)務(wù)工作。檢查標(biāo)準(zhǔn)、辦法依據(jù)行業(yè)法規(guī)和集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)規(guī)定;檢查結(jié)果作為績效考評(píng)的依據(jù)之一。

二)項(xiàng)目物業(yè)分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)管理處主任的績效考評(píng)??荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)辦法依據(jù)項(xiàng)目物業(yè)分公司績效考評(píng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程、制度,日常工作檢查情況和本目標(biāo)管理責(zé)任書。

第五條獎(jiǎng)懲條款

一)獎(jiǎng)勵(lì)措施

1、如果責(zé)任目標(biāo)完成,則管理處主任可按項(xiàng)目物業(yè)分公司的獎(jiǎng)金分配方案對(duì)員工發(fā)放獎(jiǎng)金。

2、超額獎(jiǎng)勵(lì):

二)懲罰措施

1、如果本責(zé)任書所列的三類責(zé)任目標(biāo)不能全部完成,則每不能完成其中一項(xiàng)(不含管理目標(biāo)第1條款內(nèi)容)指標(biāo),扣減項(xiàng)目責(zé)任人獎(jiǎng)勵(lì)措施第1條款中個(gè)人應(yīng)得目標(biāo)獎(jiǎng)金的10%,直至扣除全部獎(jiǎng)金,并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰;

2、責(zé)任期內(nèi)發(fā)生重大安全責(zé)任事故,上級(jí)公司將追究管理處主任及相應(yīng)責(zé)任人責(zé)任,視情節(jié)扣罰一定比例的獎(jiǎng)金,并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰。

第六條目標(biāo)的調(diào)整

一)若發(fā)生不可抗力致使責(zé)任目標(biāo)無法完成,則本目標(biāo)管理責(zé)任書失效,遺留問題由項(xiàng)目物業(yè)分公司總經(jīng)理辦公會(huì)與管理處主任共同協(xié)商處理;

二)責(zé)任目標(biāo)的調(diào)整按《物業(yè)管理手冊》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第七條其他

一)本目標(biāo)管理責(zé)任書一式肆份,項(xiàng)目所在公司備案壹份,項(xiàng)目物業(yè)分公司存檔壹份,管理處存檔壹份,管理處主任壹份。

二)未盡事宜由管理處主任同項(xiàng)目物業(yè)分公司總經(jīng)理辦公會(huì)協(xié)商解決,補(bǔ)充條款與責(zé)任書具有同等效力。

三)在責(zé)任期內(nèi)管理處主任違反公司其它制度按相關(guān)規(guī)定處理。

四)若責(zé)任書簽署人發(fā)生變動(dòng),繼任者有責(zé)任繼續(xù)履行責(zé)任書所規(guī)定事項(xiàng),并承擔(dān)相關(guān)責(zé)權(quán)。

五)項(xiàng)目物業(yè)分公司總經(jīng)理辦公會(huì)對(duì)相應(yīng)目標(biāo)管理責(zé)任書有最終解釋權(quán)。

六)本目標(biāo)管理責(zé)任書期限從年月日起至年月日止,雙方簽字生效。

篇(5)

一、進(jìn)一步提高對(duì)動(dòng)物防疫工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)

動(dòng)物防疫工作不但關(guān)系到畜牧業(yè)健康發(fā)展、農(nóng)民增收,還直接關(guān)系到公共衛(wèi)生安全和社會(huì)穩(wěn)定的大局。切實(shí)抓好動(dòng)物防疫工作,對(duì)畜牧業(yè)健康快速發(fā)展具有十分重要的意義。各村及相關(guān)人員要進(jìn)一步提高對(duì)動(dòng)物防疫工作重要性的認(rèn)識(shí),認(rèn)清動(dòng)物疫情的嚴(yán)峻形勢,增強(qiáng)動(dòng)物防疫工作的緊迫感和責(zé)任感,站在講政治、講大局的高度,認(rèn)真貫徹上級(jí)動(dòng)物防疫工作要求,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,落實(shí)各項(xiàng)措施,確保轄區(qū)內(nèi)動(dòng)物防疫工作落到實(shí)處。

二、明確目標(biāo)任務(wù)

1、動(dòng)物防疫

堅(jiān)持“預(yù)防為主”,著力抓好春秋兩季防疫和常年補(bǔ)針工作,做到“六不漏”,即:“鄉(xiāng)不漏村、村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針、針不漏劑”,有效提高防疫密度,確保防疫質(zhì)量。布病、口蹄疫、禽流感、藍(lán)耳病、豬瘟、雞新城疫實(shí)施強(qiáng)制免疫,其它疫病因病設(shè)防;布病、口蹄疫、禽流感注射密度要求達(dá)到100%;豬瘟、藍(lán)耳病、雞新城疫注射密度要求達(dá)到95%以上,動(dòng)物防疫全面佩戴免疫標(biāo)識(shí),建立健全免疫檔案,免疫檔案一村一冊,由鎮(zhèn)畜牧站保存。

2、加強(qiáng)疫情監(jiān)測

建立和完善疫情監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,實(shí)行村級(jí)疫情觀察員報(bào)告制度,對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)區(qū)域、養(yǎng)殖小區(qū)、規(guī)模養(yǎng)殖場、牲畜集散地等實(shí)行定期或不定期重點(diǎn)監(jiān)測,做到疫情早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置、早控制。要采取綜合措施,提高疫情預(yù)警、預(yù)報(bào)和應(yīng)急處置能力,防止重大疫情突發(fā)和蔓延。

三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施

1、成立組織,制定方案。鎮(zhèn)上成立以政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)春、秋防疫工作的組織領(lǐng)導(dǎo);各村村委會(huì)主任為動(dòng)物防疫第一責(zé)任人。要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,完善工作方案,明確目標(biāo)任務(wù);層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,細(xì)化責(zé)任到人頭,把防疫工作落實(shí)到村一級(jí)。要加強(qiáng)畜牧獸醫(yī)站建設(shè),落實(shí)辦公地點(diǎn),解決辦公設(shè)備,保證技術(shù)人員、經(jīng)費(fèi)到位,保障工作開展。

2、廣泛開展宣傳動(dòng)員工作。動(dòng)物防疫工作涉及面廣,工作量大,需要得到社會(huì)的理解、支持和參與,因此要廣泛開展動(dòng)物防疫法律法規(guī)和科學(xué)防治知識(shí)的宣傳,貫徹“預(yù)防為主”的方針,提高防疫意識(shí),為推動(dòng)防疫工作營造良好的工作環(huán)境。

3、強(qiáng)化防疫員技術(shù)培訓(xùn)和管理。防疫工作要求嚴(yán)格,技術(shù)性強(qiáng),必須提高防疫員素質(zhì),才能保證防疫質(zhì)量,經(jīng)批準(zhǔn)使用的防疫員不得隨意更換。

4、突出重點(diǎn),抓好示范。要抓好養(yǎng)殖大戶動(dòng)物防疫工作,以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)。要把示范村公路沿線、集鎮(zhèn)、密集村寨、養(yǎng)殖小區(qū)、養(yǎng)殖大戶列為防疫工作的重點(diǎn)。切實(shí)做到防控重點(diǎn)布病、豬瘟、禽流感、雞新城疫、防疫密度達(dá)到100%,豬、牛、羊耳標(biāo)佩戴率達(dá)到80%以上。

5、嚴(yán)格責(zé)任追究。根據(jù)《中華人民共和國動(dòng)物防疫法》和《重大動(dòng)物疫情應(yīng)急條例》的規(guī)定,對(duì)違法違規(guī)引發(fā)重大動(dòng)物疫情發(fā)生的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和個(gè)人要進(jìn)行相關(guān)責(zé)任追究。

①因工作不到位、措施不落實(shí),引發(fā)重大動(dòng)物疫情,造成嚴(yán)重后果的,將嚴(yán)格按有關(guān)要求追究相關(guān)人員責(zé)任,嚴(yán)重的取消有關(guān)責(zé)任人員防疫資格。

②無故不開展檢疫工作或因工作不到位、措施不落實(shí)、違反規(guī)定程序,造成嚴(yán)重后果的,將追究相關(guān)人員法律責(zé)任。

③因工作不力導(dǎo)致重大疫情發(fā)生的,防疫員報(bào)酬一律不給,充入鎮(zhèn)處置疫情經(jīng)費(fèi)使用。

6、落實(shí)后續(xù)補(bǔ)償。疫苗反應(yīng)治療費(fèi)、反應(yīng)死亡補(bǔ)償費(fèi)、疫區(qū)牲畜捕殺補(bǔ)償費(fèi)由鎮(zhèn)政府按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償。但有下列情況之一的,由防疫人員自行負(fù)責(zé),虛報(bào)、假報(bào)死亡牲畜的,還要嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。一是不按規(guī)定上報(bào)反應(yīng)死亡的;二是虛報(bào)、假報(bào)死亡牲畜的;三是因工作失職造成疫情發(fā)生的。

篇(6)

第一章總則

第一條本制度適用于________

第二條本公司員工的任聘、試用、報(bào)到、保證、職務(wù)派免、遷調(diào)、解職、服務(wù)、交卸、給假、出差、值勤、考核、獎(jiǎng)懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項(xiàng),除公司另有規(guī)定外,均按本制度執(zhí)行。

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第三條本公司除董事、監(jiān)事外,均稱為本公司員工,并依工作性質(zhì)分管理職、技術(shù)職。

第四條本公司除業(yè)務(wù)執(zhí)行人員外,可雇用工員(服務(wù)員)、特勤人員(司機(jī)、守衛(wèi)、打字員、電話總機(jī)值機(jī)員)等,輔助業(yè)務(wù)的執(zhí)行。其管理悉依本規(guī)則執(zhí)行。

第五條本公司工員分下列二種:

(一)作業(yè)員:凡具有專門技能從事技術(shù)工作的工人。

(二)服務(wù)員:凡不具有專門技能非從事技術(shù)工作的工人。

第六條本公司因業(yè)務(wù)工作需要可聘請(qǐng)顧問或特約人員,雇用臨時(shí)工或包工。其管理辦法另以聘約或合同。

第七條本公司得招收實(shí)習(xí)生,其辦法另定。

第八條本公司職員除本公司章程規(guī)定須經(jīng)董事會(huì)同意任用者外可由各部(室、中心)經(jīng)理(主任)簽請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)招募。

第九條本公司各級(jí)員工,均應(yīng)遵守本規(guī)則各項(xiàng)規(guī)定及本公司制定的規(guī)章及通告。

第二章任聘

第一條本公司任聘用各級(jí)員工以思想、學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于所任職務(wù)或工作者為原則,但有特殊需要時(shí)不在此限。

第二條新進(jìn)員工的任聘,依據(jù)業(yè)務(wù)需要,由主管人事部門統(tǒng)籌呈報(bào)核準(zhǔn)。

第三條本公司各級(jí)員工應(yīng)具有下列各款資格之一者予以任聘:

(一)正管理師、正工程師

1.具有博士學(xué)位者。

2.具有碩士學(xué)位,并具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,經(jīng)試用合格者。

3.國內(nèi)外大專院校畢業(yè),具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)10年以上,經(jīng)試用合格者。

4.任本公司管理師(工程師)3年考核均列優(yōu)等者。

(二)管理師、工程師

1.具有碩士學(xué)位,并具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)一年以上,經(jīng)試用合格者。

2.國內(nèi)外大學(xué)畢業(yè)或高考及格,并具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)6年以上,經(jīng)試用合格者。

3任本公司副管理師(副工程師)兩年零6個(gè)月,考核均列優(yōu)等者。

(三)副管理師、副工程師

1.具有碩士學(xué)位者。

2.國內(nèi)外大學(xué)畢業(yè)或高考及格,并具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)三年以上,經(jīng)試用合

格者。

3.國內(nèi)外??飘厴I(yè),并具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)6年以上,經(jīng)試用合格者。

4.任本公司助理管理師、助理工程師1年零6個(gè)月,考核均列優(yōu)等者。

(四)助理管理師、助理工程師

1.國內(nèi)外大學(xué)畢業(yè)或高考及格,并具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)一年以上,經(jīng)試用合

格者。

2.國內(nèi)外專科畢業(yè),具有3年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)試用合格者。

3.高中(高職)畢業(yè)或普考及格,并具10年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)試用合

格者。

4.任本公司一級(jí)辦事員、業(yè)務(wù)代表、一級(jí)技術(shù)員一年考核均列優(yōu)等者。

(五)一級(jí)辦事員、業(yè)務(wù)代表、一級(jí)技術(shù)員

1.國內(nèi)外大專院校畢業(yè)或高考及格,經(jīng)試用合格者。

2.高中(高職)畢業(yè)或普考及格,并具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)3年以上經(jīng)試用合

格者。

3.任本公司辦事員、業(yè)務(wù)員、技術(shù)員2年考核均列優(yōu)等者。

(六)辦事員、業(yè)務(wù)員、技術(shù)員

1.高中(高職)畢業(yè)或初中畢業(yè)并在企業(yè)團(tuán)體或生產(chǎn)工廠服務(wù)5年以上,經(jīng)試用合格者。

2.曾任本公司作業(yè)員、服務(wù)員3年考核均列優(yōu)等者。

(七)任用規(guī)定

1.晉升者,應(yīng)經(jīng)考試并由員工考評(píng)審議委員會(huì)審定。

2.助理管理師、助理工程師以上各級(jí)人員任聘資格特準(zhǔn)者,不受上列各項(xiàng)

資格的限制。

第四條本公司各級(jí)員工如有出缺時(shí),應(yīng)由低一級(jí)員工中選定服務(wù)成績優(yōu)異者,按前條規(guī)定優(yōu)先升任。

第五條本公司特勤人員(司機(jī)、守衛(wèi)、打字員、電話總機(jī)值機(jī)員)須年滿18歲以上,具下列資格并經(jīng)考試或甄選合格者,才能雇用。

(一)司機(jī):領(lǐng)有汽車駕駛執(zhí)照,并具實(shí)際經(jīng)驗(yàn)2年以上者。

(二)守衛(wèi):具工廠安全知識(shí)或有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)者。

(三)打字員:擅長中英文打字,有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)者。

(四)總機(jī)值機(jī)員:具電話接線知識(shí),有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)者。

第六條凡有下列事情之一者不得任用

為本公司員工。(一)被剝奪公權(quán)尚未復(fù)權(quán)者。

(二)曾犯刑事,判決拘役以上罪行而刑期未滿者。

(三)受禁治產(chǎn)的宣告者。

(四)通緝有案者。

(五)貪污公款有案者。

(六)吸食鴉片或其他者。

(七)身體衰弱不堪從事工作或有傳染性疾病者。

第三章試用及報(bào)到

第一條本公司員工依本規(guī)則第二章第三條規(guī)定錄用時(shí),應(yīng)由主管安全部門調(diào)查,并確定不抵觸本規(guī)則第二章第六條規(guī)定才予以錄用。新錄用人員應(yīng)經(jīng)試用合格才予任用。試用期間定為40天。期滿成績及格者方予正式任用為正式員工。

第二條本公司新進(jìn)員工試用成績優(yōu)良者,由服務(wù)單位按其工作能力與成績表現(xiàn)填具試用期滿考核報(bào)表,會(huì)同人事單位出勤資料呈請(qǐng)正式任用,發(fā)給任用書。其服務(wù)年資統(tǒng)一從正式任用之日起算。

第三條試用員工在試用期間如品行欠佳或經(jīng)試用單位認(rèn)為不適合或發(fā)現(xiàn)進(jìn)入公司前曾有本規(guī)則第二章第六條規(guī)定等不法事情者,可隨時(shí)停止試用,不可請(qǐng)求任何資遣費(fèi)或旅費(fèi)等補(bǔ)助。

第四條本公司員工錄用(試用)前應(yīng)辦理報(bào)到手續(xù),并填具下列書表(由本公司印發(fā))及繳驗(yàn)身份證、畢業(yè)證明書、健康檢查表、最后服務(wù)單位離職證明書及繳交2寸半身照片3張。

第五條本公司員工辦妥報(bào)到手續(xù),經(jīng)公司分派試用工作后,應(yīng)即赴派定單位工作,不得借故拖延或請(qǐng)求更換,并由主管人事部門填發(fā)工作記錄卡按照規(guī)定時(shí)間到職工作,無故拖延一星期未到職者即停止試用。但事先以書面呈準(zhǔn)者不在此限。

第四章保證

第一條本公司員工均應(yīng)覓妥保證人,保證其在本公司服務(wù)期間遵守本公司一切規(guī)章。新進(jìn)員工于辦妥保證手續(xù)后才能報(bào)到。前項(xiàng)保證手續(xù)及保證人的責(zé)任均按保證書及保證規(guī)約執(zhí)行。

第二條本公司員工保證人(以下簡稱保證人)以具有下列資格之一,經(jīng)本公司認(rèn)為適當(dāng)者。

(一)鋪保:資本充實(shí)經(jīng)合法登記有案的工廠或商號(hào)。

(二)個(gè)人保:有正當(dāng)職業(yè),在社會(huì)上有相當(dāng)信譽(yù)及地位之人士。但被保人的配偶或直系親屬或本公司董事監(jiān)察人現(xiàn)職人員均不得為保證人。

第三條本公司員工經(jīng)管現(xiàn)款、票據(jù)、材料、成品等人員,其保證人應(yīng)為相當(dāng)之鋪保。

第四條被保人如有下列各款事情之一者,保證人應(yīng)負(fù)一切賠償責(zé)任,并負(fù)責(zé)代被保人辦理離職手續(xù)。

(一)違反本公司一切規(guī)章或營私、舞弊、盜竊及其它不法行為致本公司蒙受損害者。

(二)貪污公款挪用公物者。

(三)棄職潛逃者。

第五條保證人的職業(yè)或住址如有變更時(shí),應(yīng)由保證人或被保人以書面通知本公司辦理更正。

第六條本公司員工如因職務(wù)變更對(duì)原保證人認(rèn)為不能承擔(dān)保證責(zé)任時(shí),被保人應(yīng)隨時(shí)另覓妥保證人。

第七條保證人如因故欲退?;蛞蚱渌鹿蕟适浔WC資格時(shí),應(yīng)立即以書面通知本公司,由被保人另覓新保證人辦妥換保手續(xù),發(fā)還原繳保證書后方得解除保證責(zé)任。

第八條本公司員工換保或離職后六個(gè)月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)有依規(guī)約應(yīng)由原保證人負(fù)責(zé)的事項(xiàng),該原保證人不得推卸其保證責(zé)任。

第九條本公司對(duì)員工的保證人如發(fā)現(xiàn)不妥時(shí)可隨時(shí)通知被保人限期換保,在換保期間如有必要可暫停其職務(wù),待換保手續(xù)辦妥后才準(zhǔn)許復(fù)職。

第十條本公司員工離職,經(jīng)辦妥移交手續(xù)后6個(gè)月內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何弊端時(shí)才發(fā)還保證書解除保證人的保證責(zé)任。

第五章職務(wù)派免

第一條各級(jí)主管職務(wù)的委派分為實(shí)授、二種。

第二條職務(wù)的派免除依章程須由董事會(huì)核定者外,各單位主管如認(rèn)為有必要時(shí)可填具調(diào)派意見表呈總經(jīng)理核定派免。

第三條職務(wù)的派免經(jīng)核定后由人事部門填發(fā)人事派(免)令。

第四條職務(wù)的委派經(jīng)核定后準(zhǔn)支職務(wù)加薪,其數(shù)額另行決定。

第六章遷調(diào)

第一條本公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)任一員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)。被調(diào)的員工如借故推諉,概以抗命論處。

第二條各單位主管依其管轄內(nèi)所屬員工的個(gè)性、學(xué)識(shí)和能力,力求人盡其才以達(dá)到人與事相互配合,可填具人事異動(dòng)單呈核派調(diào)。

第三條奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,單位主管人員應(yīng)于10日內(nèi),其他人員應(yīng)于七日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。

前項(xiàng)奉調(diào)員工由于所管事物特別繁雜,無法如期辦妥移交手續(xù)時(shí),可酌予延長,最長以5日為限。

第四條奉調(diào)員工可比照出差旅費(fèi)支給辦法報(bào)支旅費(fèi)。其隨往的直系眷屬得憑乘車證明實(shí)支交通費(fèi),但以五口為限。搬運(yùn)家具之運(yùn)費(fèi),可檢附單據(jù)及單位主管證明報(bào)支。

第五條奉調(diào)員工離開原職時(shí)應(yīng)辦妥移交手續(xù),才能赴新職單位報(bào)到,不能按時(shí)辦理完移交者應(yīng)呈準(zhǔn)延期辦理移交手續(xù),否則以移交不清論處。

第六條調(diào)任員工在新任者未到職前,其所遺職務(wù)可由直屬主管暫。

第七章解職

第一條本公司員工的解職分為“當(dāng)然解職”、“退休”、“辭職”、“停職”、

“資遣”及“免職或解雇”六種。

第二條本公司員工死亡為“當(dāng)然解職”。“當(dāng)然解職”得依規(guī)定給恤。

第三條本公司員工退休給予退休金,其辦法另定。

第四條本公司員工自請(qǐng)辭職者,應(yīng)于請(qǐng)辭日30天前以書面形式申請(qǐng)核準(zhǔn)。在未奉核準(zhǔn)前不得離職,擅自離職者以曠工論處。

第五條本公司員工停職分為“自請(qǐng)停職”及“命令停職”二種。

(一)員工因服兵役期間超過一個(gè)月者可自請(qǐng)停職。

(二)員工有下列情況之一者可命令停職。

1.保證人更換期間,所屬一級(jí)單位主管認(rèn)為必要停職者。

2.因病延長的假期超過6個(gè)月者。

3.觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。

第六條自請(qǐng)停職和命令停職,如遇下列情況,酌情予以處理。

(一)自請(qǐng)停職者,于退伍后15天內(nèi)未申請(qǐng)復(fù)職者,予以免職或解雇。

(二)因換保停職者,自停職日起15天內(nèi)未辦妥換保手續(xù)者,予以免職或解雇。

(三)因病命令停職者,自停職日起6個(gè)月內(nèi)未能痊愈申請(qǐng)復(fù)職者,資遣或命令退休。

(四)因案命令停職者,經(jīng)判決為有期徒刑以上者免職或解雇,但偵查處分不或判決無罪確定后,可予復(fù)職。

第七條本公司員工于停職期間,停發(fā)一切薪津,其服務(wù)年資以中斷計(jì)。

第八條本公司因?qū)嶋H業(yè)務(wù)需要可資遣有關(guān)員工,其辦法另定。

第九條違反本公司規(guī)章,經(jīng)本公司員工考評(píng)審議委員會(huì)決議免職或解雇者即予免職或解雇。

第十條本公司員工離職,除“當(dāng)然解職”及“命令停職”未能辦理交卸手續(xù)者外,均應(yīng)辦妥交卸手續(xù),經(jīng)各部門接交人簽準(zhǔn)后才能離職。

第八章服務(wù)守則

第一條本公司員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章命令及主管的指揮監(jiān)督,忠實(shí)勤勉地執(zhí)行其職務(wù)。對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)或工作如有建設(shè)性意見時(shí),可以口頭或書面陳述建議。

第二條本公司員工平日的言行應(yīng)誠實(shí)、謙讓、廉潔、謹(jǐn)慎、勤勉,同事間要和睦相處以爭取公司榮譽(yù)。

第三條本公司員工上下班均應(yīng)按規(guī)定簽到。簽到均應(yīng)親自為之,不得托人代為簽到或代人簽到。違者依本規(guī)則的規(guī)定論處。

第四條本公司員工除規(guī)定之放假日及因公出差或因故與其他正當(dāng)事由外,均應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間上下班,不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規(guī)定處理。(一)每月遲到或早退:7次至10次者以曠工半天論處。

11次至15次者以曠工1天論處。

16次至20次者以曠工2天論處。

超過21次概以曠工3天論處。

(二)遲到或早退除事先請(qǐng)準(zhǔn)者外,超過20分鐘起至1小時(shí)內(nèi),未辦理請(qǐng)假手續(xù)者以曠工半天論處。

第五條各級(jí)員工每日應(yīng)辦事務(wù)必須當(dāng)日辦清,如不能于辦公時(shí)間內(nèi)辦妥應(yīng)加班趕辦。如有臨時(shí)發(fā)生緊要事項(xiàng)奉主管人員通知時(shí),雖非辦公時(shí)間亦應(yīng)遵照辦理,不得借故推諉。加班發(fā)給加班費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)另定。

第六條本公司員工對(duì)顧客或參觀來賓應(yīng)保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對(duì)顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。

第七條各級(jí)主管就其監(jiān)督范圍以內(nèi)所發(fā)命令,其屬下員工有服從的義務(wù),但對(duì)其命令有意見時(shí)可隨時(shí)陳述。

第八條各級(jí)員工對(duì)于兩級(jí)主管同時(shí)所發(fā)命令或指揮,以直接主管的命令為準(zhǔn)。

第九條本公司員工不得有下列行為:

(一)除辦理本公司業(yè)務(wù)外,不得對(duì)外擅用本公司名義。

(二)對(duì)于本公司機(jī)密無論是否經(jīng)管,均不得泄漏。

(三)未奉核準(zhǔn)不得擅離職守。

(四)對(duì)于所辦事項(xiàng)不得收受任何饋贈(zèng)或向往來行號(hào)挪借財(cái)物。

(五)非因職務(wù)的需要不得動(dòng)用公物或支用公款。

(六)對(duì)所保管的文書財(cái)物及一切公物應(yīng)善盡保管之責(zé),不得私自攜出或出借。

(七)不得私自經(jīng)營與本公司業(yè)務(wù)類似的商業(yè)或兼任本公司以外職務(wù)。但經(jīng)董事長特準(zhǔn)者不在此限。

(八)不得任意翻閱不屬自己負(fù)責(zé)的文件、帳簿表冊或函件。

(九)不得攜帶違禁品、引火物及非必要物品進(jìn)入工作場所。

第十條本公司各級(jí)員工有違反前條規(guī)定,應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處,該主管知情不報(bào)者亦應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任而受懲處,其涉及保證事項(xiàng)的保證人應(yīng)負(fù)保證有關(guān)的責(zé)任。

第九章交卸手續(xù)

第一條本公司員工交卸分:

(一)主管人員交卸。

(二)經(jīng)管人員交卸。

第二條稱主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。

第三條主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊辦理移交。

(一)單位人員名冊。

(二)未辦及未了事項(xiàng)。

(三)主管的財(cái)物及事務(wù)。

第四條經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊辦理移交。

(一)所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。

(二)未辦及未了事項(xiàng)。

第五條一級(jí)單位主管人員交卸時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級(jí)單位以下人員交卸時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。

第六條本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)上級(jí)主管核定。

第七條主管人員移交應(yīng)于交卸之日將本章第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。

第八條經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸日將本章第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。

第九條主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后3日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。

第十條經(jīng)管人員移交時(shí),應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。

第十一條各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)得指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。

第十二條各級(jí)人員過期不移交或移交不清者得責(zé)令于10天內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或致公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第十三條本公司員工派往國內(nèi)外實(shí)習(xí)或考察者其交卸亦適用本規(guī)則的規(guī)定。

第十章給假與出差

第一條本公司以下列日期為例假日(若有變更時(shí)得預(yù)先公布),但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計(jì)算:

(一)例假日

1.元旦

2.圣誕節(jié)

3.感恩節(jié)

4.婦女節(jié)(限女性)

5.勞動(dòng)節(jié)

(二)每星期六、星期日

(三)其他經(jīng)公司決定的休假日

(四)例假日若適逢星期日,其隔日不予補(bǔ)假。

第二條員工請(qǐng)假分下列七種:

(一)事假:因事必須本身處理者可請(qǐng)事假,每年積計(jì)以7天為限。

(二)病假:因病必須治療或休養(yǎng)者應(yīng)檢具勞保局特約醫(yī)院或公立醫(yī)院證明申請(qǐng)病假,每年積計(jì)以30天為限;住院者,以1年為限,兩者合計(jì)不得超過1年。(三)婚假:

1.員工結(jié)婚可請(qǐng)婚假8天(包括例假日)。

2.子女結(jié)婚可請(qǐng)假2天(包括例假日)。

3.兄弟姊妹結(jié)婚可請(qǐng)假1天。

(四)娩假:

1.員工生育可請(qǐng)假8星期;小產(chǎn)4星期(均包括例假日)。

2.配偶分娩可請(qǐng)假1天。

(五)喪假:

1.父母、翁姑、配偶喪亡可請(qǐng)喪假8天(包括例假日)。

2.祖父母、兄弟姊妹及子女、岳父母之喪亡可請(qǐng)假6天(包括例假日)。

3.其他直系親屬喪亡可請(qǐng)假1天。

(六)公假:因兵役檢查或軍政各機(jī)關(guān)之調(diào)訓(xùn),期間不滿一個(gè)月者或應(yīng)國家考試或擔(dān)任各級(jí)民意代表出席會(huì)議期間在3天以內(nèi)者,可請(qǐng)公假。

(七)特別假:依其服務(wù)年資,可分別給予特別假。

第三條前條各款假期內(nèi)的薪津照常支給。

第四條第二條各條款假期的核準(zhǔn)權(quán)限如下:

(一)科長級(jí)以下人員,假期3天內(nèi)由科長核準(zhǔn),3天以上由經(jīng)理(主任)核準(zhǔn)。

(二)科長級(jí)人員,假期3天內(nèi)由經(jīng)理核準(zhǔn),3天以上由協(xié)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn)。

(三)經(jīng)理級(jí)人員由協(xié)理以上主管核準(zhǔn)。

第五條本公司員工因執(zhí)行職務(wù)所生的危險(xiǎn)致傷病不能工作者,以公假論,期間以年為限。其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算,假期中薪資照給。

過期仍未痊愈者可依退休規(guī)定命令退休。

第六條請(qǐng)假逾期,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

(一)事假逾期按日計(jì)扣薪津,一年內(nèi)事假積計(jì)超過30天者免職或解雇。

(二)病假逾期可以未請(qǐng)事假的假期抵銷,事假不敷抵銷時(shí)按日計(jì)扣薪津。但患重大疾病需要長期療養(yǎng),經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者不在此限。

第七條特準(zhǔn)病假以半年為限,其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算。特準(zhǔn)病假期間薪資減半發(fā)給,逾期者得予命令退休或資遣。

第八條本公司員工請(qǐng)假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請(qǐng)假手續(xù)。未辦妥請(qǐng)假手續(xù),不得先行離職,否則以曠工論處。

第九條本公司員工請(qǐng)假假期屆滿未行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。

第十條本公司員工曠工在七日以內(nèi)按

日計(jì)扣薪津。第十一條請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請(qǐng)假。

第十二條請(qǐng)假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工,并于請(qǐng)假單內(nèi)注明。

第十三條計(jì)算全年可請(qǐng)假日數(shù),均自每年1月1日起到12月31日止,中途止職者,比例遞減。特準(zhǔn)病假延至次年銷假者,其次年事、病假期比照中途到職人員計(jì)算。

第十四條本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)各假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。

第十五條本公司服務(wù)1年以上未滿3年者每年給予特別休假7天。服務(wù)3

年以上未滿5年者每年給予特別休假10天。服務(wù)5年以上未滿10年者給予特別休假14天,服務(wù)滿10年者給予特別休假15天,滿10年以上每增滿1年加給1

天,但至多以30天為限。

第十六條特別休假按以下手續(xù)辦理:

(一)每年初(元月)由各單位在不妨礙工作范圍內(nèi),自行排特別休假日期。特別休假日期表一式兩份,一份留存原單位,一份逐級(jí)轉(zhuǎn)呈各部(室)經(jīng)理(主任)核閱后送人事單位備查。

(二)特別假休假時(shí),應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)(填員工請(qǐng)假記錄卡),并覓妥職務(wù)人,辦妥職務(wù)交待后才能休假。

(三)基于業(yè)務(wù)上的需要不能休假時(shí),可比照休假天數(shù)的薪津數(shù)額改發(fā)獎(jiǎng)金。若干休假期間,因業(yè)務(wù)需要奉令銷假照常工作而不補(bǔ)休假者,亦得照其未休假天數(shù)的薪資數(shù)額改發(fā)獎(jiǎng)金。

第十七條員工在休假之前1年有下列事情之一者,不給予特別假:

(一)事、病假積計(jì)逾21天者。

(二)曠工達(dá)3天以上者。

第十八條本公司員工因公出差時(shí)可支領(lǐng)旅費(fèi),其支給辦法另定。

第十一章值勤

第一條本公司于休假日及每日辦公時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各職守內(nèi)各負(fù)全責(zé)外,可另派員工值勤處理下列事項(xiàng)。

(一)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。

(二)指揮監(jiān)督警衛(wèi)人員及值勤工人。

(三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危險(xiǎn)事項(xiàng)。

(四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生安全措施與公務(wù)保密。

(五)公司交辦各項(xiàng)事宜。

第二條本公司員工值勤,其時(shí)間規(guī)定如下:

(一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至翌日上班時(shí)間止。

(二)例假日:日班:上午八時(shí)起至下午五時(shí)半止(可隨辦公時(shí)間的變更而變

更)。

夜班:下午五時(shí)半起至翌晨上班時(shí)止。

第三條員工值勤輪值表由各分支機(jī)構(gòu)編訂,于上月底公布及通知值勤人員按時(shí)值勤,并應(yīng)置值日牌,寫明值勤員工姓名懸示于明顯處所。

第四條值勤員工應(yīng)照規(guī)定時(shí)間在指定處所連續(xù)執(zhí)行職務(wù),不得中途間歇或隨意外出,并須在本公司事務(wù)所或工廠內(nèi)所指定處所膳宿。

第五條值勤員工遇有事故發(fā)生時(shí)可先行處理,事后分別報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理者,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管辦理。

第六條值勤員工收到急要文電應(yīng)分別依下列方式處理:

(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)者可即時(shí)處理。

(二)非職權(quán)所及者,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門主管人員處理。

(三)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)主管。

第七條值勤員工應(yīng)將輪值時(shí)所處理的事項(xiàng)填具報(bào)告表,于交班后送主管部門轉(zhuǎn)呈核閱,報(bào)告表另定。

第八條值勤員工如遇臨時(shí)緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,可由服務(wù)單位主管報(bào)請(qǐng)核獎(jiǎng),并于每年度終了時(shí),考核其值勤成績作為年終考核的參考。

第九條值勤員工在規(guī)定值勤時(shí)間內(nèi),擅離職守者應(yīng)于記大過處分,如因情節(jié)重大誤及公務(wù)者得從重論處。至于處理緊急事件如有失當(dāng),可視其情節(jié)輕重予以警告或記過處分。

第十條值勤員工如因病或其他事故不能承值時(shí),應(yīng)先行請(qǐng)假并自行覓妥呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。

第十一條本公司員工值勤可支領(lǐng)值勤津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。

第十二章考績

第一條本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核及年中、年終考核等四種。

(一)試用考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用單位主管負(fù)責(zé)考核。如試用單位認(rèn)為必要延長試用時(shí)間或改其派他單位試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理或主任核準(zhǔn)。延長試用,不得超過3個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人員提具試用期間心得報(bào)告。

(二)平時(shí)考核

1.各級(jí)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)隨時(shí)嚴(yán)正考

核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

2.主管人事人員,對(duì)于員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),并提供考核的參考。

(三)年中考核

于每年6月底舉行,但經(jīng)決議無必要時(shí)可予取消年中考核。

(四)年終考核

1.員工于每年12月底舉行總考核1次。

2.考核時(shí),擔(dān)任初考各單位主管應(yīng)參考平時(shí)考核記錄簿及人事記錄的假勤記錄、填具考核表密送復(fù)審。

第二條考核年度為自1月1日起至12月31日止。

第三條有下列情況者不得參加考核:

(一)試用人員。

(二)復(fù)職未滿3個(gè)月或留職停薪者。

第四條前條不得參加考核人員的姓名,免列于考核人員名冊內(nèi),但應(yīng)另附不參加考核人員名冊報(bào)備。

第五條本公司員工年中、年終考核分工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)、勤惰等項(xiàng)目,并可各分細(xì)目,以各細(xì)目分?jǐn)?shù)評(píng)定(每項(xiàng)分?jǐn)?shù)考核表另完成)。

第六條考核成績分優(yōu)、甲、乙、丙等四等級(jí)。

第七條年中、年終考核分初考、復(fù)考及核定。其程序另定。

第八條辦理考核人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得營私舞弊成遺誤。

第九條年中、年終考核時(shí),凡有下列情況之一者,其考核成績不得列為優(yōu)等。

(一)所請(qǐng)各假(不包括公假)合計(jì)數(shù)超過人事規(guī)則請(qǐng)假辦法規(guī)定日數(shù)者。

(二)曠工日數(shù)達(dá)2天以上者。

(三)本年度受記過以上處分未經(jīng)抵銷者。

第十條年終獎(jiǎng)金的加發(fā)與減發(fā)。

(一)本公司員工于考核年度內(nèi)如有下列事情之一者可加發(fā)年終獎(jiǎng)金。

1.嘉獎(jiǎng)一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金3天。

2.記功一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金10天。

3.記大功一次加發(fā)年終獎(jiǎng)金1個(gè)月。

4.以上各項(xiàng)嘉獎(jiǎng)記功次數(shù)依次類推加發(fā)年終獎(jiǎng)金。

(二)本公司員工于考核年度內(nèi)有下列情況之一者減發(fā)年終獎(jiǎng)金。

1.所請(qǐng)各假(不包括公假)合計(jì)數(shù)超過人事規(guī)則請(qǐng)假辦法滿一星期者,減發(fā)20

,滿兩星期減發(fā)40,滿三星期者減發(fā)60。2.記過一次者減發(fā)20。

3.記大過一次者減發(fā)60。

4.以上各項(xiàng)請(qǐng)假期限及記過次數(shù)依次類推減發(fā)年終獎(jiǎng)金。

第十一條任職未滿一年者,其年終獎(jiǎng)金按其服務(wù)月數(shù)比例發(fā)給。

第十三章獎(jiǎng)懲

第一條本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為“獎(jiǎng)金”“記大功”“記功”“嘉獎(jiǎng)”。

(一)員工有下列情況之一者,可酌予“獎(jiǎng)金”或“記大功”。

1.對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實(shí)行確有成效者。

2.辦理重要業(yè)務(wù)成績特優(yōu)或有特殊功績者。

3.適時(shí)消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。

4.在惡劣環(huán)境下,冒生命危險(xiǎn)盡力職守者。

5.對(duì)于舞弊,或有危害公司權(quán)益事情,能事先揭發(fā)、制止者。

6.研究改善生產(chǎn)設(shè)備,有特殊功效者。

(二)員工有下列情況之一者,可予“記功”。

1.對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。

2.執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限完成者。

3.協(xié)助第(一)項(xiàng)1至3款人員達(dá)成任務(wù)確有貢獻(xiàn)者。

4.利用廢料有較大成果者。

(三)員工具有下列情況之一者,可予“嘉獎(jiǎng)”。

1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守者。

2.領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。

3.預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或搶修工程使生產(chǎn)不致中斷者。

4.品行端正、遵守規(guī)章、服從指導(dǎo),堪為全體員工楷模者。

5.節(jié)省物料,有顯著成績者。

(四)其他對(duì)本公司或公眾有利益的行為,具有事實(shí)證明者,亦得以獎(jiǎng)勵(lì)。

第二條員工獎(jiǎng)勵(lì),以嘉獎(jiǎng)3次等于記功1次,記功3次等于記大功1次。

第三條本公司員工的懲處分為“免職或解雇”“降級(jí)”“記大過”“記過”“警告”,分別予以懲處。

(一)員工具有下列情況之一者,應(yīng)予以“解雇或免職”處分。

1.假借職權(quán),營私舞弊者。

2.盜竊公司財(cái)物,或挪用公款,或故意毀損公物者。

3.攜帶違禁品進(jìn)入工作場所者。

4.在工作場所聚賭或斗毆者。

5.不服從主管的指揮調(diào)遣,且有威脅行為者。

6.利用工作時(shí)間,擅自在外兼職者。

7.逾期仍移交不清者。

8.泄漏公司機(jī)密、捏造謠言或釀成意外災(zāi)害,致公司受重大損失者。

9.品行不端,嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者。

10.仿效上級(jí)主管人員簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。

11.連續(xù)曠工3天或全年曠工達(dá)7日以上者。

12.記大過達(dá)2次者。

(二)員工有下列情況之一者,予以“降級(jí)”、“記大過”處分。

1.直屬主管對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者。

2.故意浪費(fèi)公司財(cái)物或辦事疏忽使公司受損者。

3.違抗命令,或有威脅侮辱主管的行為,情節(jié)較輕者。

4.泄漏機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)者。

5.品行不端有損公司信譽(yù)者。

6.在物料倉庫或危險(xiǎn)場所違背禁令,或吸煙引火者。

7.在工作場所男女嬉戲,有妨害風(fēng)化行為者。

8.全年曠工達(dá)4日以上者。

(三)員工具有下列情況之一者,應(yīng)予以“記過”處分。

1.疏忽過失致公物損壞者。

2.未經(jīng)準(zhǔn)許,擅自帶外人入廠參觀者。

3.工作不力、屢誡不改者。

4.在工作場所酗酒滋事,影響秩序者。

5.在工作場所制造私人物件者。

6.冒替簽到或打卡者(本人及頂替者)。

(四)員工具有下列事情之一者,應(yīng)予以(警告)處分。

1.遇非常,故意規(guī)避者。

2.在工作場所內(nèi)喧嘩或口角,不服管教者。

3.辦事不力,于工作時(shí)間內(nèi)偷閑怠眠者。

4.浪費(fèi)物料者。

5.辦公時(shí)間,私自外出者。

6.科長級(jí)以上人員,月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計(jì)7次(含7次)以上者。

(五)其他違反本公司各項(xiàng)規(guī)章,應(yīng)予懲誡事項(xiàng)者,應(yīng)分別予以懲處。

第四條員工之懲處,警告3次等于記過1次,記過3次等于記大過1次,累計(jì)記大過2次,應(yīng)予免職或解雇。

第五條員工的獎(jiǎng)懲,應(yīng)敘明事實(shí)以書面通知本人并摘錄事由公布周知。

第六條本章所稱嘉獎(jiǎng)、警告、記功與記過、記大功、記大過可以相互抵消。

第七條本公司為求對(duì)員工考核、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲公平起見,可設(shè)置員工考評(píng)審議委員會(huì)。其組織規(guī)程另定。

第十四章待遇

第一條本公司員工待遇分為1.薪資;2.職務(wù)加給;3.特別津貼;4.酬勞金。

第二條各級(jí)員工薪水核定標(biāo)準(zhǔn),依實(shí)際需要另定。

第三條本公司顧問及特約人員與臨時(shí)員工的待遇,視實(shí)際需要以聘約或合同予以規(guī)定。

第四條本公司員工職務(wù)加給應(yīng)按所任主管職務(wù)的繁簡及責(zé)任的輕重分別規(guī)定。其標(biāo)準(zhǔn)另定。

第五條本公司年終決算有盈余時(shí),可按照章程的規(guī)定提撥獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)給編制內(nèi)的員工。其分配辦法由董事會(huì)決定。

第十五章福利

本公司為安定員工生活,增進(jìn)員工福利起見,可設(shè)立職工福利委員會(huì),其組織及辦法另定。

第十六章退休與撫恤

第一條本公司員工因超過規(guī)定的年齡或因心神喪失或身體殘疾不堪勝任職務(wù)者,可予退休。其辦法另定。

第二條本公司員工因執(zhí)行職務(wù)而致傷亡或在職死亡者,給予撫恤。其辦法另定。

第十七章附則

篇(7)

1.1簡化結(jié)構(gòu),以崗定薪。打破現(xiàn)行的工資制度,調(diào)整工資結(jié)構(gòu),歸并工資單元,建立以崗位工資和績效工資為主的崗位績效工資制。

崗位工資以崗定薪,崗變薪變??冃ЧべY標(biāo)準(zhǔn)則根據(jù)分公司工效掛鉤工資收入情況來確定,績效工資的分配與企業(yè)效益和個(gè)人業(yè)績掛鉤。

1.2效率優(yōu)先,兼顧公平。通過科學(xué)的崗位設(shè)置和歸類排序,合理拉開不同崗位的分配差距。在調(diào)動(dòng)全體員工積極性的前提下,提高關(guān)鍵崗位和有突出貢獻(xiàn)人員的工資水平,加大對(duì)營銷崗位的績效考核和分配激勵(lì)。提高工齡工資標(biāo)準(zhǔn),充分體現(xiàn)累積本論文由整理提供貢獻(xiàn)的價(jià)值,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,使新舊制度平穩(wěn)過渡。

1.3動(dòng)態(tài)管理,市場調(diào)節(jié)。崗位工資標(biāo)準(zhǔn)和績效工資水平與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相聯(lián)系,上下浮動(dòng),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。建立員工工資能升能降的正常機(jī)制。合理確定高素質(zhì)緊缺人才的工資待遇,逐步與市場接軌。

1.4配套改革,整體推進(jìn)。工資改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,公司將逐步完善相關(guān)的綜合配套改革措施。如:機(jī)構(gòu)調(diào)整,定編定員,崗位設(shè)置,崗位分析,職業(yè)技能鑒定,競聘上崗,建立一套完整的指標(biāo)考核體系等。

1.5統(tǒng)一原則,分級(jí)管理。按照公司經(jīng)營責(zé)任制管理辦法,工資分配實(shí)行分級(jí)管理。省分公司負(fù)責(zé)建立內(nèi)部工資分配機(jī)制和分配方式,以及績效考核制度。通過工資制度改革,建立完整的工資管理體系,加強(qiáng)規(guī)范化、制度化管理,嚴(yán)格各級(jí)審批程序。

2績效考核中應(yīng)遵循的原則

2.1過程公開的原則。績效考核的各項(xiàng)過程、各個(gè)環(huán)節(jié)必須向工作人員公開,其中包括:績效考核的內(nèi)容和等次、考核的方法與程序、考核的評(píng)價(jià)與標(biāo)準(zhǔn)、考核的結(jié)果與使用以及考核的機(jī)構(gòu)與職責(zé)等。只要讓工作人員對(duì)上述情況心知肚明,勢必本論文由整理提供能煥發(fā)工作人員力爭上游的責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感,使績效考核達(dá)到理想和目標(biāo)的同一性。

2.2依據(jù)明確的原則。模棱兩可、霧里看花或含糊抽象的字眼,是績效考核的大忌。因此,績效考核中,能用量化的數(shù)據(jù),必須量化,使人們對(duì)具體實(shí)例摸得著、看得見、算得準(zhǔn)、記得牢,以此規(guī)范人們,什么樣的事應(yīng)該努力去做,做出成效;什么樣的事應(yīng)該明令禁止,不越雷池。

2.3記載詳實(shí)的原則??冃Э己耸且豁?xiàng)系統(tǒng)工程。對(duì)本單位開展的一些重大活動(dòng),如集中學(xué)習(xí)、公益活動(dòng)、參觀集會(huì)等,各主辦部門必須對(duì)參加人、缺席者有詳實(shí)的記錄,并及時(shí)上交考核部門備案,做為年終對(duì)員工綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)。如果部門之間各自為戰(zhàn),缺乏整體配合,要么缺乏記載,要么記載之后束之高閣,年終評(píng)價(jià)時(shí)缺三落四,則對(duì)職工缺乏應(yīng)有的公正。

2.4雙向監(jiān)督的原則??冃Э己酥鞴懿块T和員工之間的考核、監(jiān)督與評(píng)價(jià)必須是雙向的。只有雙向監(jiān)督,才能使員工深切地感到,組織上隨時(shí)都在考核自己、監(jiān)督自己,要嚴(yán)于律己,積極奮進(jìn);只有雙向監(jiān)督才能使績效考核主管部門體會(huì)到,員工們隨時(shí)也在監(jiān)督自己、評(píng)價(jià)自己。從而出以公心,公平公正,并自覺接受員工的監(jiān)督,做好本職工作。

2.5反饋修正的原則??冃Э己说哪康脑谟诖龠M(jìn)人力資源管理。提高員工的整體素質(zhì),激勵(lì)員工積極地完成階段性目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)全年總體工作目標(biāo)。因此,績效考核并非年終算帳。其最佳途徑應(yīng)該是平時(shí)考核有記載,季度考核有測評(píng),年終考核有評(píng)價(jià)。對(duì)每季度的考核,主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的工作如果提出改進(jìn)意見,主管領(lǐng)導(dǎo)或主管考核的工作部門應(yīng)及時(shí)本論文由整理提供向當(dāng)事人反饋情況,以便于及時(shí)調(diào)整和修正工作中的不足和缺憾,使工作沿著建康的軌道良性循環(huán)。2.6公正評(píng)價(jià)的原則??冃Э己斯ぷ?平時(shí)考核是基礎(chǔ),年終考核是關(guān)鍵。年終績效考核評(píng)價(jià)必須具有廣泛性,才能體現(xiàn)出客觀、公平、公正。公正的評(píng)價(jià)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是每個(gè)季度的綜合測評(píng)分。

二是個(gè)人全年中的主要工作政績分解為分?jǐn)?shù)之和。包括先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)、調(diào)查研究成果、集體主義觀念、信息宣傳狀況等。三是以當(dāng)事人為軸心,對(duì)其進(jìn)行360度的評(píng)價(jià),包括本人、上級(jí)、同事、下屬、服務(wù)對(duì)象等分別對(duì)自己的評(píng)價(jià)。上述各項(xiàng)分?jǐn)?shù)之和,按照分?jǐn)?shù)的排序,即分出了績效考核的等級(jí)。

2.7獎(jiǎng)懲掛鉤的原則。實(shí)踐表明,績效考核必須與獎(jiǎng)懲掛鉤,否則必然挫傷員工的積極性。在獎(jiǎng)懲掛鉤中注意把握好三個(gè)環(huán)節(jié):一是獎(jiǎng)項(xiàng)的額度要適當(dāng)。二是獎(jiǎng)賞要及時(shí)兌現(xiàn)。三是個(gè)人的獎(jiǎng)懲要與團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)懲相結(jié)合。

3進(jìn)行有效績效考核的幾點(diǎn)做法

3.1做好充分準(zhǔn)備。開展績效考核,必須事先對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行充分準(zhǔn)備、論證,特別是要對(duì)績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行充分估計(jì),并研究好應(yīng)對(duì)方案,盡量避免。比如在對(duì)某個(gè)業(yè)務(wù)工種人員進(jìn)行績效考核時(shí),應(yīng)該任命那些掌握該業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的人員為考核者,以避免因考核者不熟悉被考核者的業(yè)務(wù)而產(chǎn)生誤差。

3.2要合理設(shè)定考核目標(biāo)和指標(biāo)??己四繕?biāo)的確立要和實(shí)際需要相符,比如要進(jìn)行的是晉升考核,就應(yīng)重點(diǎn)考核員工的工作能力、管理能力和解決問題的能力。進(jìn)行業(yè)績考核時(shí),應(yīng)重點(diǎn)考核員工的工作成績和工作態(tài)度??己酥笜?biāo)應(yīng)在考核目標(biāo)確定后,視考核目標(biāo)而決定,而且要盡可能準(zhǔn)確、明白、多用量化的客觀標(biāo)準(zhǔn),以減少考核人員主觀心理因素的干擾。

3.3要選擇正確的考核方法和時(shí)間。開展績效考核的方法有許多種,但每種方法都有其優(yōu)點(diǎn)和不足,在選用的時(shí)候一定要根據(jù)考核的目的、對(duì)象等具體情況,選擇最合適有效的方法。比如排序法可以避免趨寬、趨中、趨嚴(yán)等偏差的出現(xiàn),使被考核者“對(duì)號(hào)入座”,鼓勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn)。但是如果所有員工的績效都比較好的時(shí)候,排序反倒容易使被考核者產(chǎn)生“大家都差不多,為什么還一定要排出個(gè)

一、

二、三來”的不平衡心理,從而影響員工間的關(guān)系,挫傷工作積極性??冃Э己藭r(shí)間適合與否,對(duì)考核結(jié)果的質(zhì)量有時(shí)也有重要影響。特別是兩次考核之間的間隔應(yīng)當(dāng)適當(dāng),既不宜過長,也不宜過短。

3.4要加強(qiáng)對(duì)考核人員的培訓(xùn)。要使績效考核結(jié)果真實(shí)有效,就必須首先保證考核者具有較高的水平和能力。要保持考核結(jié)果的可信度和效能,就必須加強(qiáng)對(duì)考核者的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容,應(yīng)包括有關(guān)考核的知識(shí)、考核方法的正確使用、本論文由整理提供尺度準(zhǔn)確把握、容易導(dǎo)致偏差的原因等??梢苑磸?fù)進(jìn)行模擬考核訓(xùn)練,讓每一位考核人員參與考核訓(xùn)練,然后對(duì)他們得出的考核結(jié)果進(jìn)行分析,找出其中的偏差和錯(cuò)誤。

3.5要?jiǎng)?chuàng)造良好的考核環(huán)境。是指領(lǐng)導(dǎo)要給予實(shí)際的支持,不要給考核人員施加壓力,并且保持公正。若出現(xiàn)對(duì)考核人員采取報(bào)復(fù)的現(xiàn)象應(yīng)徹底予以制止和批評(píng),使組織中的全體員工對(duì)績效考核有正確的認(rèn)識(shí),只有這樣才能減少考核人員的壓力,在考核過程中對(duì)員工的評(píng)價(jià)才能做到實(shí)事求是,增加考核結(jié)果的準(zhǔn)確性。3.6要賦予考核人員一定的權(quán)力。為了降低考核過程中的人為因素,避免趨寬或趨嚴(yán)現(xiàn)象發(fā)生,應(yīng)給予考核人員一定的權(quán)力。主要是固定晉升人數(shù)、固定增加工資數(shù)額、建立考核申訴制度。在當(dāng)前國有企業(yè)中,一個(gè)員工的工作業(yè)績?nèi)绾?、表現(xiàn)好壞、能否得到晉升,往往是由上級(jí)部門直接說了算,員工為自己說話的機(jī)會(huì)很少。

因此,建立考核申訴制度尤為重本論文由整理提供要,而且必須要落到實(shí)處,讓員工能為自己說話、敢為自己說話。通過考核申訴制度的建立和執(zhí)行,不僅能有效地推動(dòng)組織的民主建設(shè),還能檢驗(yàn)組織管理制度的合理程度以及執(zhí)行程度??傊?績效考核是一項(xiàng)涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜、環(huán)節(jié)繁多的系統(tǒng)工程,在實(shí)際運(yùn)行中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,需要我們認(rèn)真分析,仔細(xì)研究,找出妥善的解決辦法,制定合理的應(yīng)對(duì)方案,按正確的方法組織實(shí)施,使績效考核最大限度地發(fā)揮出積極作用。