計(jì)劃總結(jié)精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇計(jì)劃總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

1、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高；

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；

3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通；

4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩；

5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；

6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，09年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；

（二）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；

（三）銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核；

（四）借物還貨的及時(shí)處理；

（五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

（六）努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！

最后，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

（二）采購回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）

（三）質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

（四）財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！

（五）各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

（六）發(fā)貨及派車問題。

篇(2)

開學(xué)總結(jié)與計(jì)劃篇【一】

時(shí)間飛逝，一個(gè)學(xué)期眼看又要過去了。下面總結(jié)一下這個(gè)學(xué)期的各方面情況，大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。

一、在學(xué)習(xí)上，比起大二和大三上學(xué)期的三個(gè)個(gè)學(xué)期有了進(jìn)步，各門考試的成績也明顯比以前有所提高。大二學(xué)年每周都很多課，而且還很多專業(yè)課程，特別是數(shù)學(xué)很難。經(jīng)過上個(gè)學(xué)期的改變，每堂課我都認(rèn)真聽講。還有在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多。在課余時(shí)間，我還充分利用學(xué)校的圖書館資源，抓緊時(shí)間閱讀各方面的書本知識(shí)，以求提高自己的知識(shí)面， 開拓見識(shí)。

二、在生活上，我基本上都可以和同學(xué)們友好相處。 我是寢室長，寢室的小集體需要我的協(xié)調(diào)，每個(gè)人都不同 ，需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和好相處，為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。

三、其他方面上，我覺得我收獲最大就是學(xué)了很多關(guān)于手機(jī)電腦的知識(shí)和打籃球，其次就是在娛樂的基礎(chǔ)上增強(qiáng)了體質(zhì)。大二的時(shí)候我們選了健身課還有籃球，這對(duì)于我來說是一個(gè)很好地機(jī)會(huì)。因?yàn)槲疑眢w素質(zhì)不好，所以我很高心有這樣的課程。不過經(jīng)過老師的悉心教導(dǎo)和我自己的勤奮鍛煉，我學(xué)到了很多。

縱上所述，雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步，可是我仍然存在不少缺點(diǎn)，還有很多需要改進(jìn)的問題。例如，我在這個(gè)學(xué)期請(qǐng)假比較多，有些時(shí)候交作業(yè)不是很按時(shí)，利用星期六和星期日的時(shí)間不是很合理。人們常說，大學(xué)的生活是異常輕松和自由的，我也覺得的確是這樣。但時(shí)間總是寶貴的，我不想成為虛度光陰的人，不想自己在老的時(shí)候后悔自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。為了改正我以上不珍惜時(shí)間的缺點(diǎn)，我決定給自己制定以下一些計(jì)劃，以便更好的督促自己。具體包括這幾點(diǎn)：

2013-2014計(jì)劃

(1)  把沒有考過的證書爭取考過，比如英語六級(jí)，

（2） 多了解我們專業(yè)的就業(yè)情況，為將來畢業(yè)做準(zhǔn)備，

（3） 不是特別重要的事情允許自己請(qǐng)假，而且一個(gè)學(xué)期的請(qǐng)假節(jié)數(shù)不超過5節(jié)；

（4） 星期六和星期日盡量多到圖書館去看書，還要多到一些城市去看看，比如去上海，廣州，深圳，北京，增長自己的見聞；

（5） 在老師布置作業(yè)自己要親自動(dòng)手去做好；

（6） 每天晚上不能超過十二點(diǎn)睡覺，要保證充足的精力上第二天的課，防止出現(xiàn)上課時(shí)打磕睡的情況；

總之，我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，不能浪費(fèi)一分一秒，特別是在星期天的時(shí)間里，要及時(shí)總結(jié)歸納一周里學(xué)的東西，作好筆記。針對(duì)自己的專業(yè)，多到圖書館看專業(yè)書和案例，拓寬自己的知識(shí)面和增加看問題的深度，同時(shí)還要多跟任課老師溝通，不懂就問，戒除害羞的習(xí)慣。大學(xué)生活是很寶貴的，我不愿意平平淡淡地過這幾年，我要好好珍惜這難得的讀書機(jī)會(huì)，努力讀書，為自己的大學(xué)生活增添豐富美麗色彩。

開學(xué)總結(jié)與計(jì)劃篇【二】

一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰.時(shí)間總是那么快，一個(gè)學(xué)期就這樣結(jié)束了，回顧一下剛來昆醫(yī)的日子還歷歷在目.首先，我很感謝老師和同學(xué)的關(guān)懷，讓我感到十分溫暖，其次，感謝老師的批評(píng)教育，讓我明白了很多.

回顧這些日子，軍訓(xùn)生活，社團(tuán)活動(dòng)，籃球比賽，各科考試，英語四六級(jí)考試……我們真的經(jīng)歷了很多事情，總結(jié)有以下幾點(diǎn).一在生活上，我們來自五湖四海，在新的環(huán)境里要接觸很多新鮮的事，一開始我感到迷茫和彷徨，不知道該怎么做.后來，我基本上能和同學(xué)和睦相處，互幫互助，形成了獨(dú)立自理的習(xí)慣.宿舍是一個(gè)大集體，舍友們都來自不同的地方，有不同的生活習(xí)慣但經(jīng)過一段時(shí)間的的相處，我們有了很多共同話題，相處的十分和睦，就像一個(gè)小家庭一樣.二在學(xué)習(xí)上，進(jìn)入大學(xué)，我們的學(xué)習(xí)方式和高中相比有了天翻地覆的變化.每個(gè)星期的課明顯減少了，晚自習(xí)也沒有了，我們有了更多的課余時(shí)間，我卻沒有感到輕松反而有些許困惑，因?yàn)槲也恢涝鯓雍侠淼陌才抛约旱臅r(shí)間.每門課程的課時(shí)又少知識(shí)量卻很大，沒有了預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，沒有了老師的督促，掌握的知識(shí)也越來越少，知道考試前的一輛個(gè)星期才被驚醒，可是已經(jīng)來不及了！三在娛樂和鍛煉上，進(jìn)入大學(xué)，除了體育課，幾乎都不進(jìn)行鍛煉，身體素質(zhì)下降了很多，總

是把大量的時(shí)間花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上.

大學(xué)的第一學(xué)期已經(jīng)過去，這個(gè)學(xué)期是大學(xué)學(xué)習(xí)和生活的摸索階段，為了改正以上的不足特制定以下計(jì)劃.

首先，為了克服浪費(fèi)時(shí)間這個(gè)缺點(diǎn)，我會(huì)合理安排時(shí)間，不浪費(fèi)一分一秒.

其次，上課認(rèn)真聽講，做好相關(guān)的筆記，做到課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí).

第三，星期六和星期日多到圖書館看看書，以拓寬自己的知識(shí)面和看問題的深度.

第四，多喝任課老師溝通，不懂就問，戒除害羞的習(xí)慣. 第五，每天抽出一定的時(shí)間鍛煉，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng).

篇(3)

200*年××社區(qū)計(jì)劃生育工作在上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)居民以及社區(qū)干部的大力支持下認(rèn)真履行計(jì)生專干應(yīng)有的工作職責(zé)，既使工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)，又使社區(qū)計(jì)劃生育工作整體水平有較大的提高，現(xiàn)將2006年上半年工作總結(jié)如下：

一、成立專門計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)

為了做好我社區(qū)的計(jì)劃生育工作，社區(qū)專門成立了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記親自抓，配有專門的計(jì)劃生育專干。下設(shè)11個(gè)居民小組，為了推進(jìn)我社區(qū)人口環(huán)境而服務(wù)，同時(shí)成立了××社區(qū)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)理事會(huì)1個(gè)，常務(wù)理事會(huì)1個(gè)，下設(shè)11個(gè)會(huì)員小組，發(fā)展會(huì)員540人，聯(lián)系戶1300人。

二、完善基礎(chǔ)資料，建立健全各種卡、表、冊(cè)

為了扎實(shí)、有效地掌握轄區(qū)的計(jì)劃生育對(duì)象情況，我社區(qū)建立了《常住人口登記冊(cè)》、《已婚育齡婦女卡》、《藥品發(fā)放登記冊(cè)》等，為了有效的管理流動(dòng)人口，社區(qū)對(duì)有固定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的流動(dòng)人口建立統(tǒng)一的《流動(dòng)人口花名冊(cè)》，將流動(dòng)人口與流出人口分別造冊(cè)登記，我社區(qū)流出2人，育齡婦女1人，育齡人員1人,并為21個(gè)流動(dòng)人口已婚育齡婦女建立信息卡。

三、及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，嚴(yán)歷杜絕計(jì)劃外生育

計(jì)劃生育政策性強(qiáng)，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，容不得絲毫的湊合和虛假，半年來，我對(duì)計(jì)劃生育工作以求實(shí)求政的指導(dǎo)思想，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，基本落到實(shí)處。每月及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，臺(tái)賬、使報(bào)表、臺(tái)賬及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。2006年我社區(qū)上報(bào)人口計(jì)劃11個(gè)，已生8個(gè)，4男4女，二孩申請(qǐng)1個(gè)，無計(jì)劃外生育，為杜絕弄作虛假和漏報(bào)出生，在平時(shí)工作中，我們大力倡導(dǎo)說實(shí)話，干實(shí)事、摸時(shí)底、報(bào)實(shí)數(shù)、求實(shí)效的“五實(shí)”精神，強(qiáng)調(diào)寧可降低計(jì)生率也不虛報(bào)一例出生，為提高統(tǒng)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。流動(dòng)人口管理方面，我們嚴(yán)格學(xué)習(xí)流動(dòng)人口管理制度，摸清了流動(dòng)人口底數(shù)，使“一證管多證”制度落實(shí)到實(shí)處，2006年上半年我社區(qū)流動(dòng)人口共89戶，159人，育齡人員：116人，其中已婚育齡婦女47人，無孩的2人，一孩23人，二孩18人，多孩4人，無措施3人，上環(huán)的21人，結(jié)扎的19人，總出生3人，（2男1女），有《流動(dòng)人口婚育證明》的45人，公安暫住證：29人，工商營業(yè)證54戶，現(xiàn)孕人員1人。今年5月份組織10名流動(dòng)育齡婦女參加區(qū)上統(tǒng)一的環(huán)、孕情檢查，從而使流動(dòng)人口管理步入規(guī)范化軌道。

四、從計(jì)策服務(wù)著手，宣傳教育和管理服務(wù)

在計(jì)生工作為居民服務(wù)中做到關(guān)心、熱心、耐心。關(guān)心就是從生活上關(guān)心他們，熱心就是熱心為他們服務(wù)，耐心就是耐心做他們的工作。一是建立社區(qū)班子成員聯(lián)系重點(diǎn)戶制度，定期專訪。隨時(shí)掌握和了解他們?cè)谏钪杏龅降睦щy和問題；二是優(yōu)質(zhì)計(jì)劃生育服務(wù)，簡化辦事程序，提高辦事效率；三是加強(qiáng)藥具管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真作好藥具的管理發(fā)放工作。運(yùn)用專柜，做好藥具發(fā)放情況，寫好藥具隨訪記錄，讓藥具發(fā)放率達(dá)到90%以上，按藥具管理目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

五、把計(jì)生法律的宣傳納入社區(qū)普法中

篇(4)

加入直真迎接新的挑戰(zhàn)，我是2015年4月5號(hào)加入直真。在直真我開始接觸到一個(gè)全新的行業(yè)，面對(duì)熱情的同事，我仿佛有回到家的感覺。通過一個(gè)月的產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能的掌握，我開始了解和掌握我們的產(chǎn)品。在培訓(xùn)過程中非常感謝技術(shù)和銷售一起給我培訓(xùn)，使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。正是他們耐心仔細(xì)的講解，我開始試著拜訪核心商和一些渠道商，開始介紹自己的產(chǎn)品，從打電話被渠道商拒絕到能約到渠道商進(jìn)行拜訪，從不敢打電話到一天可以打幾十通電話。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長時(shí)間，這每一次的突破都是一次很大的進(jìn)步。到直真已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了，我也能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并且得到同事的肯定。

1， 工作階段：（50%）

在2015年的工作中，有收獲但也有不足。在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變；從網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我要從零開始學(xué)習(xí)，這就要求我用更多的時(shí)間和盡力學(xué)習(xí)一個(gè)我之前很少接觸的行業(yè)。通過一個(gè)月的時(shí)間，我掌握了相關(guān)的知識(shí)。也在不斷與渠道商和用戶打交道，從他們身上也學(xué)到很多東西。然而在工作中也會(huì)遇到困難和挫折，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。做一名銷售要懂得東西很多，沒有一定的知識(shí)積累和文化底蘊(yùn)，要想做一名好的銷售是很難的。在沒有做銷售之前，總認(rèn)為做一名銷售很容易。等自己真正做了銷售，才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事。銷售要付出更多的時(shí)間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品，如何讓客戶認(rèn)可你。如何處理好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶之間的關(guān)系。在拜訪渠道的工作中，怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品，怎樣和別人有共同的語言、達(dá)成共識(shí)，這些都是值得我們思考的。在工作中我有很多地方做的不夠好，在今年的銷售任務(wù)上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司制定的要求，其中有客觀原因也有主觀原因。但最終還是自己的努力程度不夠，要更加努力做好銷售工作。學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來充實(shí)自己，使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己的銷售能力。在這一階段，基本上占用了50%的時(shí)間來做好自己的工作。

2， 學(xué)習(xí)階段：（20%）

3， 人際交往階段：（30%）

在2015年人際交往方面，我有了明顯的增多和提高。今年由于職業(yè)的轉(zhuǎn)換，需要我在人際交往上花更多的時(shí)間和盡力。我把人際交往分為兩個(gè)部分：第一部分是對(duì)內(nèi)的交往，在公司內(nèi)部我積極團(tuán)結(jié)同事。努力做好本職工作，與公司的同事處理好關(guān)系。在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，在業(yè)余時(shí)間中積極參加公司組織的活動(dòng)。第二部分是對(duì)外的交往，我今天主要的工作是渠道的開拓和老渠道的維護(hù)。先來談一談核心渠道的人際交往，在負(fù)責(zé)的幾家核心渠道里，積極配合核代的項(xiàng)目測試以及訂單的處理。提供技術(shù)和資源支持，與核代處理好關(guān)系。有時(shí)候請(qǐng)幾個(gè)銷售一起吃吃飯交談一些生活雜事，從他們身上學(xué)習(xí)一些銷售技巧和人際交往方面的知識(shí)。再來談一談渠道的人際交往，每一個(gè)渠道的建立都是需要我前期的交流和溝通，讓渠道認(rèn)可你，從不了解你所賣的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣，他們從中認(rèn)可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源，這就是你的價(jià)值所在。從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道，這就是一種成功和認(rèn)可。讓核代和渠道認(rèn)知到只要遇到問題或者是需要技術(shù)支持，第一時(shí)間就想到的是我。這樣在人際交往方面我們才能是成功的。在用戶的交往中，我在送去用戶返修好的設(shè)備同時(shí)會(huì)幫用戶安裝調(diào)試好，了解用戶的使用中是否遇到問題，如果有問題及時(shí)幫用戶解決問題，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓用戶更加認(rèn)同自己。要相信一句話：“服務(wù)帶動(dòng)銷售”。今年我在人際交往方面也做得一般，沒有多用時(shí)間想想怎么做的更好。這一階段占30%的比例。

1，工作階段：（40%）

在2016年中，我要加強(qiáng)自身產(chǎn)品學(xué)習(xí)，產(chǎn)品結(jié)合實(shí)際運(yùn)用。熟悉競爭對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)，只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品。音視頻結(jié)合的相關(guān)知識(shí)也是一個(gè)重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)的地方，現(xiàn)在用戶對(duì)音視頻的融合是非常關(guān)心的問題，只有了解用戶的需求，我們才能更好的為用戶作出最合適的解決方案。加強(qiáng)與核代的聯(lián)系，通過努力提高核代的銷售量，積極參加公司的培訓(xùn)。

2，學(xué)習(xí)階段：（30%）

2016年的學(xué)習(xí)比例有所提高，今年學(xué)習(xí)的知識(shí)要增多。在課外的閱讀上，計(jì)劃要讀8本課外書籍以及讀書筆記。增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。今年要把駕照考出來，這也是今年的一個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn)。增強(qiáng)自己的技能，在與人交往中有話可說，有事可聊。學(xué)習(xí)是一個(gè)長遠(yuǎn)的事情，有這么一句話：“活到老，學(xué)到老”，學(xué)無止境。不管我們做什么事都需要學(xué)習(xí)、都需要充實(shí)自己，不要浪費(fèi)時(shí)間。只有不斷提高自己的綜合實(shí)力，我們才能在社會(huì)上有一席之地，才能跟得上時(shí)代的步伐。

3，人際交往階段：（30%）

篇(5)

規(guī)章制度是加強(qiáng)公司管理的重要保證。制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況，不斷的進(jìn)行調(diào)整，使公司的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理，一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。目前,已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度20余份,對(duì)每一個(gè)管理人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依的標(biāo)準(zhǔn)。

2、強(qiáng)化人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。尤其是服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足公司的需要,在實(shí)踐中意識(shí)到,加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)生存與發(fā)展的根本。為此，工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)培訓(xùn)，例如：微笑服務(wù)培訓(xùn)、2次營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。管理與員工之間還注意搞好傳、幫、帶，實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn)，這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，進(jìn)一步全面提高了管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、加大宣傳和營銷力度，積極尋找培養(yǎng)客源，努力提高服務(wù)意識(shí),

全面樹立良好形象

提高沐足的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)品牌生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)需要及時(shí)調(diào)動(dòng)營銷部，加大自身的宣傳力度。同時(shí),積極尋找客源，做市場調(diào)查，詳細(xì)分析市場的競爭形勢，并與多家單位簽訂企業(yè)聯(lián)盟合作協(xié)議。另外還注意利用聯(lián)盟戰(zhàn)略宣傳自我，打廣告，做廣告標(biāo)牌，制作宣傳的小冊(cè)子,印發(fā)項(xiàng)目介紹等一系列促銷措施。這也起到了很好的宣傳作用，也提高沐足企業(yè)的知名度，樹立企業(yè)品牌美好形象。我重新制定出了一套2012年的銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案，使人人關(guān)心銷售，人人參與銷售的良好局面。 打出了聯(lián)手戰(zhàn)略，多次與檔次規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商家合作，共同接待團(tuán)隊(duì)3000余人，不僅增加了效益與知名度，也加強(qiáng)了與其他行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了商業(yè)聯(lián)盟的合作精神。

4、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算,努力增效節(jié)支

所謂開源節(jié)流， 財(cái)務(wù)工作是經(jīng)營中的一項(xiàng)非常重要的工作，為此要認(rèn)真做好物料市場分析和核算。確保每一個(gè)數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)、可靠，針對(duì)成本費(fèi)用合理控制資金的使用。

沐足行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，公司主營項(xiàng)目是沐足、足療、玉療養(yǎng)生及本草養(yǎng)生。需要大量的技師資源與高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平，才可以發(fā)揮品牌沐足的效應(yīng)，為此在2012年做以下品牌戰(zhàn)略布置：

1、不斷地深化加強(qiáng)總結(jié)以上四點(diǎn)內(nèi)容：

先把企業(yè)的內(nèi)部營運(yùn)各項(xiàng)工作達(dá)到高技術(shù)、高質(zhì)量的品牌標(biāo)準(zhǔn)。只有把最好的服務(wù)及項(xiàng)目推向市場才能贏到顧客的青睞與支持。

2、緊跟市場，做好市場調(diào)研：

對(duì)市場的理解：你的競爭對(duì)手、地理界限、目標(biāo)客戶的類型、節(jié)慶假日優(yōu)惠、現(xiàn)有的分銷渠道、最新最有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，市場走勢的所有信息。

3、加強(qiáng)2012年的招聘力度

1.運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的“趕集、58同城”等一臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘；

2.在企業(yè)設(shè)點(diǎn)招聘

3.運(yùn)用技師介紹的獎(jiǎng)勵(lì)制度吸引的技師源；

4.設(shè)立外場轉(zhuǎn)場技師補(bǔ)貼的方式吸引其它企業(yè)的技師

4、項(xiàng)目的延續(xù)及創(chuàng)新：

不斷地提高沐足項(xiàng)目的創(chuàng)新功能讓每一項(xiàng)目都具有自身的特色。強(qiáng)化玉療以及本草養(yǎng)生項(xiàng)目的推銷項(xiàng)目，運(yùn)用科學(xué)的手段提升項(xiàng)目的附加值，讓顧客享受到不一樣的沐足樂趣。增加大量的足療技師以及沐足技師，對(duì)普通沐足的藥水及運(yùn)作手法作出新的調(diào)整。多點(diǎn)運(yùn)用艾草、艾條等中藥打造新的艾灸文化的沐足項(xiàng)目。增加本草項(xiàng)目的其它系列。目前本草養(yǎng)生之強(qiáng)腎系列正在運(yùn)行中，從顧客的回饋信息可以了解大多的客人對(duì)中醫(yī)理療的需求，所以我們應(yīng)該抓住這點(diǎn)提前開發(fā)睡眠以及排毒的其它系列的本草養(yǎng)生項(xiàng)目。

5、企業(yè)文化

內(nèi)部深化與員工之間的理解以及尊重，讓基層人員能感受到在一個(gè)良性運(yùn)作的公司里擁有歸宿感以及榮耀。讓員工在工作及生活都能得到關(guān)愛。每月開展2次的員工的生日晚會(huì)活動(dòng)，每年2次的員工的激勵(lì)旅游等。外部加強(qiáng)對(duì)外的企業(yè)文化宣傳。每月組織一次戶外（黃旗公園、人民公園、虎英公園等）的品牌文化宣傳。讓大眾市民能體會(huì)我公司沐足的文化精神

6、營運(yùn)季度目標(biāo)：

1、第一季度完成約150萬總營業(yè)額，技師人數(shù)達(dá)100人為目標(biāo)；以開拓市場，招聘技師人數(shù)；

3、第三季度完成約200萬總營業(yè)額，技師人數(shù)達(dá)140人為目標(biāo)；以穩(wěn)固客源市場，全力開發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費(fèi)習(xí)慣

4、第四季度完成約200萬總營業(yè)額，技師人數(shù)達(dá)130人為目標(biāo)；以穩(wěn)固客源市場，全力開發(fā)新老客戶資源讓其形成自然消費(fèi)習(xí)慣

注：全年的總營業(yè)額沖750萬，技師人數(shù)控制在120~150人左右。

篇(6)

2、報(bào)告的要點(diǎn)是：前段時(shí)間你做了什么、相應(yīng)的成果是什么、你的收獲是什么。以這三個(gè)要點(diǎn)展開，將你的工作內(nèi)容有條理的寫出來便是一份及格的工作總結(jié)。

3、如果想要寫出一份優(yōu)秀的工作總結(jié)，那么就需要精益求精，在三個(gè)要點(diǎn)上進(jìn)行完善。

4、工作總結(jié)的受眾是公司領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間少，所以就有寫作要點(diǎn)：分條理；簡介明了，用樸實(shí)語言告訴你的領(lǐng)導(dǎo)我這段時(shí)間做了什么；直接給出工作成果便于衡量；形式完善。

5、工作計(jì)劃的核心是對(duì)未來某段時(shí)間內(nèi)的工作進(jìn)行安排。這時(shí)候的重點(diǎn)在于：未來我要做什么、以及工作的優(yōu)先級(jí)、預(yù)期的工作成果是什么、需要什么資源等等。

6、工作計(jì)劃不僅僅是給自己看，也要給領(lǐng)導(dǎo)審閱，所以你要根據(jù)團(tuán)隊(duì)未來整體工作計(jì)劃來制定個(gè)人的工作計(jì)劃。這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了作用。

篇(7)

工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)，工作中這些東西都可以寫進(jìn)工作總結(jié)中。以下是小編為大家整理的優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結(jié)和計(jì)劃精選，供大家參考學(xué)習(xí)。

優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結(jié)和計(jì)劃精選愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，改善全委干部職工生活學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的最主要工作之一。一年來，委創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組、愛衛(wèi)辦始終堅(jiān)持把創(chuàng)衛(wèi)工作、愛國衛(wèi)生工作擺在全委工作的重要位置，按照構(gòu)建和諧環(huán)境的總體目標(biāo)，根據(jù)縣愛衛(wèi)會(huì)和縣創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排部署，進(jìn)取制定我委創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作的計(jì)劃任務(wù)，并結(jié)合創(chuàng)立“禮貌單位”、“四城同創(chuàng)”等一系列的創(chuàng)立活動(dòng)，不斷優(yōu)化我單位衛(wèi)生環(huán)境，取得了較好的成效?，F(xiàn)將縣衛(wèi)計(jì)委_年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)。

一、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主任任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、各股室負(fù)責(zé)人為成員，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善監(jiān)督檢查機(jī)制，樹立職責(zé)意識(shí)，制定全年工作計(jì)劃，認(rèn)真安排、部署全年的工作實(shí)施，以務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，以環(huán)境集中整治和大力宣傳教育相結(jié)合的工作方法組織開展愛國衛(wèi)生工作。

二、結(jié)合創(chuàng)立市級(jí)衛(wèi)生縣城工作，部署全年愛衛(wèi)工作。

愛國衛(wèi)生工作作為精神禮貌建設(shè)一項(xiàng)不可或缺的資料，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成，共同促進(jìn)。我委根據(jù)縣愛衛(wèi)辦的安排部署，結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，召開全體干部職工動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)縣“創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組、創(chuàng)衛(wèi)辦和縣愛衛(wèi)辦”相關(guān)文件精神，制定全年的創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作計(jì)劃，成立了創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實(shí)到位，根據(jù)各自分工，各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、構(gòu)成合力，將創(chuàng)衛(wèi)、愛國衛(wèi)生工作貫穿全年，重點(diǎn)做好環(huán)境衛(wèi)生的堅(jiān)持工作，環(huán)境衛(wèi)生要“月月講，天天講”，確保了單位環(huán)境衛(wèi)生更上一層樓。

三、提高職工綜合素質(zhì)，大力加強(qiáng)宣傳工作。

做好愛國衛(wèi)生工作，具體的工作人員素質(zhì)是關(guān)鍵。委創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)辦結(jié)合自身實(shí)際把加強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)作為創(chuàng)衛(wèi)、愛國衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)，在此同時(shí)，我們還經(jīng)過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料，懸掛標(biāo)語等多種形式，結(jié)合“世界無煙日”等各種衛(wèi)生宣傳日，向全體職工大力宣傳健康科普知識(shí)、市民衛(wèi)生公約以及《傳染病防治法》等法律、法規(guī)。引導(dǎo)全體職工樹立保護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識(shí)，改掉不科學(xué)、不健康的生活習(xí)慣，為優(yōu)化我委的發(fā)展環(huán)境，提高全體職工的健康意識(shí)，供給一個(gè)有力的精神禮貌保障。

四、多次集中開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，改善環(huán)境面貌。

為使我委得到更加明顯改觀，本單位在抓好環(huán)境綜合整治活動(dòng)的同時(shí)，還按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦、愛衛(wèi)辦的通知要求，組織開展愛國衛(wèi)生月、愛國衛(wèi)生周等愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，構(gòu)成了以綜合整治與集中整治相結(jié)合，重點(diǎn)整治與全面整治相結(jié)合，實(shí)際行動(dòng)與廣泛宣傳相結(jié)合，努力營造愛衛(wèi)氛圍。到目前，我委今年共開展11次大掃除，提高了全體職工的生活品質(zhì)。

五、大力開展滅“四害”工作，減少疾病傳播。

滅“四害”活動(dòng)是愛國衛(wèi)生工作的重要資料之一，為進(jìn)一步控制“四害”的密度，減少各種病媒的傳播因素，降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行，保障人民群眾身體健康和生命安全，為單位工作創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，我委創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)辦認(rèn)真組織開展“四害”的消滅工作，確保了滅“四害”活動(dòng)，尤其是滅鼠活動(dòng)收到了實(shí)效。

六、組織開展衛(wèi)生科室的評(píng)比、創(chuàng)立活動(dòng)。

衛(wèi)生科室的評(píng)比活動(dòng)是褒揚(yáng)先進(jìn)、樹立榜樣、批評(píng)陋習(xí)、曝光落后的重要舉措。我委結(jié)合股室考核創(chuàng)立和諧氣氛等活動(dòng)，以評(píng)比工作為切入點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生股室的創(chuàng)立工作，不斷引導(dǎo)和教育全體干部職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高職工崇尚禮貌、科學(xué)、健康的整體素質(zhì)，以檢查為促進(jìn)，以評(píng)比為手段，構(gòu)成了各股室爭優(yōu)創(chuàng)先的生動(dòng)局面。

優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結(jié)和計(jì)劃精選學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生的主要任務(wù)是：培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣;改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，我們?cè)诮虒W(xué)工作進(jìn)行的同時(shí)，展開了有序的環(huán)境衛(wèi)生工作，確保了全校師生在整潔、美麗的學(xué)校環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)、游戲，享受著優(yōu)美環(huán)境的熏陶，同時(shí)，提高了學(xué)生的自身素質(zhì)。工作受到了領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評(píng)?，F(xiàn)將整個(gè)學(xué)期的環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)籌安排，合理分工

1.清潔區(qū)的劃分：我們將教學(xué)樓前、后和甬路劃分成若干小區(qū)域，分配給五年級(jí)以上各個(gè)班級(jí)，門廳和主樓梯由所在樓層的班級(jí)輪流清掃，整個(gè)學(xué)校則由上體育課的學(xué)生負(fù)責(zé)。

學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生沒有死角。一個(gè)學(xué)期下來，切實(shí)可行。

2.自行車的擺放：將靠墻的區(qū)域分成若干小區(qū)，分給三年級(jí)以上的各個(gè)班級(jí)，各班統(tǒng)一擺放，統(tǒng)一管理。

各班都很聰明，他們?cè)賱澐指〉膮^(qū)域，固定走校生自行車的位置，學(xué)生到校后，直接對(duì)號(hào)入座，又免去了值日生擺放的辛苦，為學(xué)生的學(xué)習(xí)贏得了時(shí)間。

3.五年級(jí)及其以上每個(gè)班級(jí)推選兩名衛(wèi)生委員。

一般地，都是本人志愿申請(qǐng)的，他們?cè)敢鉃橥瑢W(xué)服務(wù)。兩名學(xué)生輪換著參與學(xué)校每一天一次的衛(wèi)生檢查。學(xué)校有事情直接找衛(wèi)生委員即可，直接聯(lián)系。這樣，減輕了班主任的負(fù)擔(dān)。

二、量化管理，數(shù)據(jù)說話

為了節(jié)省檢查衛(wèi)生的時(shí)間，三個(gè)樓層的學(xué)生輪流檢查其他樓層，又分樓內(nèi)和學(xué)校清潔區(qū)兩個(gè)部分進(jìn)行檢查。我們將需要檢查的項(xiàng)目制成表格，衛(wèi)生委員按照要求逐一認(rèn)真檢查評(píng)分。然后將匯總后的各班平均分打印出來，張榜公布。評(píng)分的方法：90分及其以上為優(yōu)，得一個(gè)，85——89為良，得一個(gè)。每月一個(gè)總結(jié)，并排出前十名公布于眾。排行的方法是：在良好的前提下，看優(yōu)的多少，優(yōu)的個(gè)數(shù)多的名次靠前。

我們看到，每一天總有學(xué)生來到宣傳窗前觀看，在無聲中激勵(lì)學(xué)生自覺的約束自我的行為，養(yǎng)成了堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生的好習(xí)慣。

三、以人為本，提高素質(zhì)

_月初剛剛?cè)雽W(xué)時(shí)，學(xué)校的衛(wèi)生狀況很差。學(xué)校里食品包裝袋滿天飛，樓內(nèi)塑料袋和口香糖遍地。開始一周的衛(wèi)生檢查成績分?jǐn)?shù)很低，一般在60――75分，大多數(shù)班的成績?cè)?0分左右。

根據(jù)上述情景和學(xué)生有順手亂扔垃圾的習(xí)慣，衛(wèi)生環(huán)境不易堅(jiān)持、值日生的勞動(dòng)強(qiáng)度太大、清掃衛(wèi)生用時(shí)太多的現(xiàn)狀，爭得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的同意后，我開始在公布各班成績的下頭刊登一些文章，有意識(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育。在本學(xué)期刊登過的文章有我自我些的小評(píng)論7篇，如《口香糖的功過簡評(píng)》、《由校長檢垃圾袋想到的……》、《這是一個(gè)提高》，《談?wù)勔粯侵等丈男量唷返?

有班級(jí)寫來的文章6篇，如八一班《我們班的衛(wèi)生是如何堅(jiān)持的》、六一班《為了有一個(gè)整潔的學(xué)?！返?有學(xué)生作文選登六篇，如__的《精彩日記天天寫》、__的《第一次吃過橋米線》、___的《這就是我》等;學(xué)生來稿選登13篇，如五一班___《我是怎樣學(xué)英語的》、八二班___《抬起頭，期望在前頭》等;有文學(xué)欣賞16篇，如舒婷的《致橡樹》、徐志摩的《歡樂地雪花》、汪國真的《熱愛生命》等;有格言、小幽默9篇，如《聰明的教師》、《健康最重要》等;其它5篇。共62篇。之后，我還在文章的空隙中，夾一些漂亮的小圖片。

在課間，總有一些喜歡文章、關(guān)心班內(nèi)衛(wèi)生或喜歡圖片的、有著不一樣愛好的學(xué)生三三兩兩來到衛(wèi)生宣傳窗前駐足觀看，也有的教師在課間來到窗前觀看。起到了必須的宣傳鼓動(dòng)作用。

平時(shí)會(huì)有很多的學(xué)生找到我，要求保留某期的文章。

衛(wèi)生宣傳櫥窗，使學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣有了很大的提高，改掉了順手亂扔垃圾的壞習(xí)慣，養(yǎng)成了自覺堅(jiān)持衛(wèi)生的好習(xí)慣，學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，垃圾桶理的垃圾多了，地面上的口香糖沒有了，花更紅了，葉更綠了，窗明幾凈，學(xué)校更美麗了。

各班的成績大多在85-95分之間，最高的到達(dá)98分，而打掃衛(wèi)生所用的時(shí)間卻減少了，為學(xué)生的在校學(xué)習(xí)贏得了時(shí)間，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任教師的的好評(píng)。一個(gè)學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)告訴我，世間人是最寶貴的，只要素質(zhì)提高了，環(huán)境衛(wèi)生只是順手的事情。

四、經(jīng)常溝通，工作順利

當(dāng)清潔區(qū)出現(xiàn)問題時(shí)，我們直接找所在班級(jí)的值日生，問題大或經(jīng)常有時(shí)，才找班主任。這樣，減輕了一些班主任的負(fù)擔(dān)，保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間和班主任的工作時(shí)間及工作強(qiáng)度。

我們的行動(dòng)口號(hào)是：行動(dòng)起來，講究衛(wèi)生，增強(qiáng)民族素質(zhì)，提高健康水平。

優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結(jié)和計(jì)劃精選為認(rèn)真貫徹落實(shí)雷州市《創(chuàng)立廣東省衛(wèi)生城市工作方案》及市創(chuàng)衛(wèi)辦有關(guān)要求，切實(shí)做好城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)衛(wèi)工作，11月份，物業(yè)局嚴(yán)格按照創(chuàng)衛(wèi)辦月度考核資料，對(duì)城區(qū)市場認(rèn)真開展整治，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，現(xiàn)將公司_年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下。

一、加大市場巡查力度，構(gòu)建長效監(jiān)管機(jī)制。11月分，我局根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)辦10月份對(duì)各城區(qū)市場專項(xiàng)考核及11月份明查暗訪發(fā)現(xiàn)的問題，以問題為導(dǎo)向，經(jīng)過增加巡查次數(shù)，細(xì)化考核資料等措施，強(qiáng)化職責(zé)追究，使市場創(chuàng)衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。11月份，我局對(duì)城區(qū)市場衛(wèi)生巡查25次，比10月份增加8次，發(fā)出整改通知書8份，整改達(dá)標(biāo)率100%。同時(shí)，我局構(gòu)建長效機(jī)制，細(xì)化量化指標(biāo)，并充分市場經(jīng)營戶在市場清潔、保潔工作中的進(jìn)取性，逐步引導(dǎo)他們主動(dòng)參與和投身到市場衛(wèi)生治理和管護(hù)工作中。

二、加大清理整治，取締違規(guī)經(jīng)營行為。為有效整治市場及周圍占道設(shè)點(diǎn)等難點(diǎn)問題，11月1日，我局組織人員20人，聯(lián)合工商、城管等部門，重點(diǎn)對(duì)新城市場東路、門口及六橫一路等較為突出的地段進(jìn)行了集中清理整治，取締違章經(jīng)營攤點(diǎn)，維護(hù)市容市貌，暢通道路。當(dāng)天清理占道經(jīng)營行為30余起，店外經(jīng)營20余處，清理馬路市場4處，有效維護(hù)了市場周邊容貌和市場內(nèi)環(huán)境禮貌清潔。

三、全面整頓攤位，科學(xué)布局行頭。新城市場行頭改造已經(jīng)按計(jì)劃完成第一期工程，并于11月1日順利回遷經(jīng)營戶。為做好改造后攤位的布局工作，我局當(dāng)天組織工作隊(duì)，配合新城物業(yè)所工作人員，合理有序地回遷了經(jīng)營戶。同時(shí)，和經(jīng)營戶簽訂衛(wèi)生職責(zé)書30份，把攤位收費(fèi)和衛(wèi)生掛鉤，科學(xué)布局行頭，提高攤位經(jīng)營效益和經(jīng)營戶衛(wèi)生職責(zé)。此刻，該行頭所有攤位排污通暢，臺(tái)面整潔，墻壁干凈。

四、加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度。為進(jìn)一步鞏固創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)成果，繼續(xù)將創(chuàng)衛(wèi)工作引向深入，營造創(chuàng)衛(wèi)濃厚的輿論宣傳氛圍，我局不斷加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度，開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。11月9日，物業(yè)局創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組更新宣傳欄10個(gè)50平方米，發(fā)放《物業(yè)局創(chuàng)衛(wèi)宣傳手冊(cè)》300冊(cè)，主要資料涉及健康教育、衛(wèi)生公約、居民行為規(guī)范、公民健康素養(yǎng)、創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)問答等方面。經(jīng)過發(fā)放宣傳資料，進(jìn)一步提高了廣大群眾的創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)知曉率和參與創(chuàng)衛(wèi)工作的進(jìn)取性。

一階段以來，我局創(chuàng)衛(wèi)工作取得了必須的成績，但與上級(jí)的要求還有很大距離。在下階段工作中，我局將進(jìn)一步加大整治宣傳力度，構(gòu)成人人支持創(chuàng)衛(wèi)、人人關(guān)心創(chuàng)衛(wèi)、人人參與創(chuàng)衛(wèi)的工作格局，能保證創(chuàng)衛(wèi)工作從根本上得到落實(shí)和持續(xù)發(fā)展。

優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結(jié)和計(jì)劃精選在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市創(chuàng)衛(wèi)辦的大力支持下，我局以“政府組織、群眾動(dòng)手、社會(huì)監(jiān)督”的創(chuàng)衛(wèi)工作方針為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)管理，強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí)，努力加大宣傳力度，完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，狠抓創(chuàng)衛(wèi)實(shí)際效果，切實(shí)做好迎檢各項(xiàng)工作，為爭創(chuàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我局_年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下：

一、_年創(chuàng)衛(wèi)工作主要情景

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作，把創(chuàng)衛(wèi)工作作為我局工作重中之重。年初，就將今年創(chuàng)衛(wèi)工作列為一項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行研究部署，使年度工作有了明確思路和目標(biāo)，確保了年度創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)班子成員多次檢查指導(dǎo)創(chuàng)衛(wèi)工作，對(duì)各科室衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查。由于對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的高度重視，我局的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)日益增強(qiáng)，創(chuàng)衛(wèi)工作逐步走向了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；墓芾砟Ｊ?。全體干部職工思想高度統(tǒng)一，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)衛(wèi)的重大意義，構(gòu)成齊心協(xié)力抓創(chuàng)衛(wèi)，鼓足干勁促創(chuàng)衛(wèi)的可喜局面，創(chuàng)衛(wèi)已經(jīng)成為全體干部職工的自覺行動(dòng)。

全市動(dòng)員大會(huì)召開后，我局及時(shí)召開了專題會(huì)議，討論并制訂了創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)施方案，成立了以局長徐會(huì)來同志負(fù)總責(zé)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室、隊(duì)、中心負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)立省級(jí)衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各股室配合抓、專職人員專門抓、全局干職共同抓的良好工作局面。同時(shí)，我局嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)創(chuàng)衛(wèi)有關(guān)政策，牢固樹立抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓經(jīng)濟(jì)，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓發(fā)展，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓穩(wěn)定的思想，切實(shí)增強(qiáng)了職工的衛(wèi)生意識(shí)，培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，構(gòu)成了禮貌、健康、科學(xué)的生活方式。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，宣傳創(chuàng)衛(wèi)

我局采取多項(xiàng)措施，不斷加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)衛(wèi)文件精神、健康知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣傳。利用宣傳板、宣傳欄等形式宣傳健康知識(shí)，使干部職工逐步提高了全局干部職工的愛國衛(wèi)生健康意識(shí)，增強(qiáng)了自我保健本事，激發(fā)了全局干部職工的創(chuàng)衛(wèi)熱情，提高了我局工作和生活環(huán)境及全旗市容市貌的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

(三)落實(shí)職責(zé)，進(jìn)取創(chuàng)衛(wèi)

為使創(chuàng)衛(wèi)工作落實(shí)到實(shí)處，我局嚴(yán)格按照市委、市政府和市創(chuàng)衛(wèi)辦創(chuàng)衛(wèi)文件要求和我局的創(chuàng)衛(wèi)實(shí)施方案，并認(rèn)真落實(shí)“門前三包”職責(zé)制。對(duì)市委、市政府下達(dá)的衛(wèi)生職責(zé)任務(wù)，我局采取劃片包干的方式，對(duì)衛(wèi)生包干職責(zé)區(qū)和局機(jī)關(guān)大樓衛(wèi)生逐級(jí)劃分落實(shí)，各科室、隊(duì)、中心都分配了必須數(shù)量的衛(wèi)生任務(wù)，使人人身上有職責(zé)，個(gè)個(gè)身上有任務(wù)。同時(shí)，結(jié)合我局實(shí)際情景，我們還專門制定了具體的清掃、保潔標(biāo)準(zhǔn)。

(四)加強(qiáng)管理，措施到位

1、狠抓日常督促檢查。

嚴(yán)格實(shí)行定期和不定期衛(wèi)生檢查，檢查辦公區(qū)、單位門前衛(wèi)生，是否到達(dá)了無雜草和亂堆放、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫的“四無”要求。

2、確定衛(wèi)生監(jiān)督員。

由局辦公室負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生、亮化和環(huán)境保護(hù)的監(jiān)督檢查，有效地保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的嚴(yán)格落實(shí)。

3、做好日常保潔工作。

每周組織全體機(jī)關(guān)干部職工對(duì)職責(zé)區(qū)進(jìn)行全面清掃，并加大辦公大樓內(nèi)部清掃力度，實(shí)時(shí)堅(jiān)持辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗清潔，樹立了我局良好的衛(wèi)生形象。

4、加大創(chuàng)衛(wèi)資金投入。

目前，我局已及時(shí)繳納單位創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)和保潔員工資。

二、創(chuàng)衛(wèi)工作存在的問題和努力方向

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市創(chuàng)衛(wèi)辦的大力支持下，在我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全體干部職工的共同努力下，我局創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。就創(chuàng)衛(wèi)整體水平，離上級(jí)部門的要求，與兄弟單位相比，還有必須差距，我們?nèi)源嬖趧?chuàng)衛(wèi)管理精細(xì)化不夠等問題。

下一步，我們還需要在以下方面加強(qiáng)努力：一是提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)工作的職責(zé)感;二是明確職責(zé)，進(jìn)一步完善創(chuàng)衛(wèi)工作機(jī)制;三是狠抓落實(shí)，進(jìn)一步加大創(chuàng)衛(wèi)工作督察力度;四是集中力量，進(jìn)一步做好門前五包工作。

優(yōu)秀衛(wèi)生工作總結(jié)和計(jì)劃精選按照縣委、縣政府創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市工作的部署和要求，園區(qū)及時(shí)學(xué)習(xí)認(rèn)真貫徹，以建設(shè)干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美、特色鮮明、適宜人居的一流工業(yè)園區(qū)為目標(biāo)，深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，將工作任務(wù)逐一細(xì)化分解，明確職責(zé)分工，強(qiáng)化工作舉措，采取了多項(xiàng)措施，全面落實(shí)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，現(xiàn)將_年創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市工作情景匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

園區(qū)成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由管委會(huì)主任侯金環(huán)同志、黨工委書記張社軍同志任組長，有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和局室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照統(tǒng)一部署，分解任務(wù)，落實(shí)職責(zé)，精心實(shí)施的原則，加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)工作協(xié)調(diào)與督查督辦。

二、抓好宣傳發(fā)動(dòng)

進(jìn)取倡導(dǎo)了科學(xué)禮貌健康的生活方式，并且在黨政聯(lián)席會(huì)、全體干部職工大會(huì)上傳達(dá)貫徹桂創(chuàng)辦的文件精神;在園區(qū)辦公樓大廳位置電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語，基本提高了全系統(tǒng)干部職工的禮貌意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)，構(gòu)成了良好的氛圍。

三、強(qiáng)化職責(zé)落實(shí)

按照《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》要求，確定工作重點(diǎn)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，尤其對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，要有具體的實(shí)施計(jì)劃，早立項(xiàng)、早建設(shè)，確保按期完工并投入使用。同時(shí)加強(qiáng)園區(qū)食品安全管理，要求團(tuán)體食堂餐飲服務(wù)從業(yè)人員取得有效的健康合格證明。同時(shí)抓好園區(qū)辦公室及職責(zé)區(qū)衛(wèi)生、綠化、美化、亮化工作，室內(nèi)設(shè)置擺放了盆果花卉，各辦公室作到隨時(shí)有人打掃。在鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究分析實(shí)際工作，抓住重點(diǎn)，切實(shí)解決創(chuàng)衛(wèi)工作中的難點(diǎn)問題，攻克了薄弱環(huán)節(jié)。經(jīng)過情景反饋的形式，將工作進(jìn)展和整治的結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了匯報(bào)。