外貿(mào)的業(yè)務(wù)流程精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇外貿(mào)的業(yè)務(wù)流程范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：外貿(mào) 流程 話劇 教學(xué)

一、引言

以教育部教高〔2006〕16號文件的出臺和國家示范性高職院校建設(shè)計劃的實施為標(biāo)志，我國高職教育開始從規(guī)模擴張階段轉(zhuǎn)入內(nèi)涵發(fā)展階段。進一步強化區(qū)域性、突出實踐性、體現(xiàn)高教性，走可持續(xù)發(fā)展之路，是我國高職教育今后發(fā)展的方向。

作為一線教師，在教學(xué)中勇于創(chuàng)新，不斷探索強化職業(yè)性、突出實踐性、體現(xiàn)開放性的教學(xué)方法，是豐富高職教育內(nèi)涵、體現(xiàn)高職教學(xué)特色、提高教學(xué)效果的重要手段。

高職層次國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有面向國際商務(wù)領(lǐng)域第一線，了解國際貿(mào)易形勢，熟悉國際貿(mào)易流程，具備國際貿(mào)易業(yè)務(wù)獨立操作能力和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)分析處理能力，適應(yīng)市場經(jīng)濟需要、服務(wù)外貿(mào)企業(yè)第一線的高素質(zhì)技能型人才。

二、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程教學(xué)的特點

外貿(mào)業(yè)務(wù)流程教學(xué)在國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的教學(xué)中占據(jù)重要位置，它有如下特點：

1.國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心能力是外貿(mào)業(yè)務(wù)實際操作能力

國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的職業(yè)能力主要包括職業(yè)通用能力、職業(yè)專項能力和職業(yè)拓展能力，一切職業(yè)通用能力都要為職業(yè)專項能力打基礎(chǔ)。職業(yè)專項能力體現(xiàn)專業(yè)界限。職業(yè)拓展能力是職業(yè)專項能力的延伸。三者中職業(yè)專項能力是核心，而外貿(mào)業(yè)務(wù)實際操作能力屬于職業(yè)專項能力中的核心，是核心中的核心，是重中之重。

2.外貿(mào)業(yè)務(wù)實際操作能力是連貫的、系統(tǒng)的、整體的，而非零碎的、分割的

外貿(mào)業(yè)務(wù)流程包括出口外貿(mào)和進口外貿(mào)兩個方向，出口外貿(mào)流程（以CIF合同和信用證支付方式為例）包括備貨、催證和改證、運輸、辦理出口許可證、報檢、報關(guān)、投保、制單結(jié)匯、核銷與退稅等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，進口外貿(mào)（以CIF合同和信用證支付方式為例）包括開立信用證、修改信用證、運輸、保險、審核單據(jù)、進口報關(guān)、進口報檢、進口索賠等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。外貿(mào)流程系統(tǒng)連貫、環(huán)環(huán)相扣，外貿(mào)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)是整體性和系統(tǒng)性的。

3.外貿(mào)業(yè)務(wù)流程復(fù)雜煩瑣，不同貿(mào)易術(shù)語和支付條件的組合形成不同的貿(mào)易流程

出口外貿(mào)業(yè)務(wù)流程可能超過10個環(huán)節(jié)，復(fù)雜煩瑣。不同貿(mào)易術(shù)語和支付條件的組合又是截然不同的業(yè)務(wù)流程，采用理論教學(xué)方法來傳授，復(fù)雜程度幾乎超出了學(xué)生能接受的水平，效果較差。

4.學(xué)生對大部分的外貿(mào)知識依賴想象，而非實際感受

因為外貿(mào)情景離學(xué)生的生活實際很遠(yuǎn)，所以學(xué)生認(rèn)為外貿(mào)知識深奧，學(xué)生對大部分外貿(mào)知識的學(xué)習(xí)依賴想象，一旦復(fù)雜程度超出學(xué)生的想象，學(xué)習(xí)效果就大打折扣，培養(yǎng)業(yè)務(wù)操作能力幾乎成了一句空話。

三、傳統(tǒng)教學(xué)方法不適應(yīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)

外貿(mào)業(yè)務(wù)實際操作能力是國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心能力，但在目前教學(xué)中存在許多問題：

1.偏重于傳統(tǒng)方法，重理論輕實踐

傳統(tǒng)教學(xué)法的教學(xué)中存在著“三中心”,即以教師中心，以課堂為中心、以課本為中心的弊端，同時存在著重理論輕實踐、重教師講授輕學(xué)生操作、重課堂教學(xué)輕校外實習(xí)等三輕三重的問題。體現(xiàn)在外貿(mào)教學(xué)中，主要是根據(jù)學(xué)科體系設(shè)計的由專業(yè)到職業(yè)的本科教材，以專業(yè)老師在專業(yè)課堂上傳授專業(yè)課本知識為主，而非按職業(yè)體系設(shè)計由職業(yè)到專業(yè)的高職教學(xué)。

2.偏重于階段學(xué)習(xí)，重單元輕連貫

傳統(tǒng)教學(xué)法采用階段性學(xué)習(xí)，教師一單元一單元地講解，重單元輕連貫，對陳述性知識效果好一些。外貿(mào)業(yè)務(wù)流程屬于過程性知識，而不屬于陳述性知識，需要解決問題的綜合能力，采用行動導(dǎo)向的教學(xué)方法會更加有效。

3.偏重于保守學(xué)習(xí)，重統(tǒng)一輕個性

傳統(tǒng)教學(xué)采用大班制，教師統(tǒng)一發(fā)號施令，要求學(xué)生整齊劃一地完成規(guī)定動作，學(xué)生缺乏主動性和創(chuàng)新，學(xué)習(xí)興趣不高，學(xué)習(xí)效果差。

四、話劇表演的特點

話劇是指按照劇本規(guī)定的臺詞、情節(jié)、角色的性格特征和導(dǎo)演的藝術(shù)構(gòu)思，運用自己的形體、語言、內(nèi)外部動作，塑造所扮演角色的人物性格，體現(xiàn)劇本的內(nèi)容和主題的一種表演藝術(shù)。話劇藝術(shù)具有如下幾個基本特點：

1．舞臺性。話劇演出都要借助舞成，舞臺有各種樣式。

2．直觀性。話劇是以演員的姿態(tài)、動作、對話、獨白等表演，化妝、服飾等手段進行人物造型，直接作用于觀眾的視覺和聽覺。

3．綜合性。話劇是一種綜合性的藝術(shù)，向觀眾直接展現(xiàn)社會生活情景。

4．對話性。話劇是通過大量的舞臺對話展現(xiàn)劇情、塑造人物和表達主題的。其中有人物獨白，有觀眾對話。

五、話劇表演教學(xué)法在外貿(mào)業(yè)務(wù)流程教學(xué)中的應(yīng)用

話劇表演教學(xué)法是表演教學(xué)法的一種，是將行為藝術(shù)、情景教學(xué)、話劇編導(dǎo)、表演體驗融為一體的一種新型的行為導(dǎo)向教學(xué)方法。在實踐中反復(fù)試驗，效果顯著。

外貿(mào)業(yè)務(wù)流程話劇表演要求分組進行，大約20個人一個劇組，每個劇組首先編寫一個劇本，然后將整個進出口合同履行過程表演出來。每個同學(xué)在劇中擔(dān)任一個角色，要求道具準(zhǔn)備充分、著裝正式、語言規(guī)范、英文流暢、劇情曲折，表演生動、逼真、有趣。

話劇表演教學(xué)法在外貿(mào)流程中的具體實施步驟如下：

1.學(xué)習(xí)話劇表演的知識

大部分學(xué)生第一次接觸話劇，相當(dāng)興奮。但學(xué)生不是表演專業(yè)的學(xué)生，對話劇這種表演藝術(shù)相當(dāng)陌生。在任務(wù)布置的早期，需要對學(xué)生進行話劇知識的培訓(xùn)，具體可以通過觀看話劇視頻、讀話劇劇本等形式來了解話劇的特點。

篇(2)

1.1國際結(jié)算課程實訓(xùn)國際結(jié)算實訓(xùn)軟件以國際結(jié)算綜合實訓(xùn)課程的構(gòu)成要素為主線，將綜合實訓(xùn)的要素貫穿到各個章節(jié)的內(nèi)容和各個實訓(xùn)模塊的設(shè)計中，力圖達到使分散所學(xué)的國際結(jié)算理論知識系統(tǒng)化、理論知識在業(yè)務(wù)處理的實際操作中感性化的目標(biāo)。該平臺包括兩個方面的內(nèi)容：一是國際結(jié)算實訓(xùn)環(huán)境的營造，讓學(xué)生進入實訓(xùn)室就如同進入銀行的結(jié)算部；二是模擬實訓(xùn)資料的配備，包括模擬銀行國際票據(jù)、模擬各類賬簿和會計報表、模擬企業(yè)印章和國際會計印章、點鈔券、外幣識別、點鈔機等。通過完全仿真的綜合實訓(xùn)模塊練習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的銀行職業(yè)習(xí)慣和防范風(fēng)險的意識，增強學(xué)生的自我組織能力，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心和富于合作的團隊精神以及實操動手能力。

1.2國際貨物運輸課程實訓(xùn)國際貨物運輸課程實訓(xùn)選擇將該課程的教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)貨代業(yè)務(wù)相結(jié)合的專業(yè)教學(xué)軟件，該軟件以真實工作場景及其工作任務(wù)為參考，來對實踐教學(xué)內(nèi)容進行整合、序化。在軟件模擬中，學(xué)生可以分擔(dān)不同角色，比如：貨代公司、船公司、航運公司或者是報關(guān)公司，學(xué)生可以進行各種（比如：銷售管理、接單、訂艙、裝箱、報關(guān)、費用結(jié)算、船公司等）業(yè)務(wù)的模擬操作?？蛇M行多方面的業(yè)務(wù)操作：貨物托運單的填制、隨附單據(jù)的準(zhǔn)備、集裝箱數(shù)量的預(yù)算、考查地理知識、向客戶報價、最后確認(rèn)運價、訂艙單的填制、對貨物進行報關(guān)、對貨物進行報檢、送貨通知的填制、送貨通知的下發(fā)、收取送貨通知、最后對報關(guān)報檢單據(jù)的整理等相關(guān)國際貨物運輸流程業(yè)務(wù)的操作實訓(xùn)。

1.3報關(guān)實務(wù)課程實訓(xùn)報關(guān)實務(wù)課程實訓(xùn)通過軟件模擬初仿真的工作場景，把教學(xué)過程變成了生產(chǎn)過程，把學(xué)習(xí)任務(wù)變成了工作任務(wù)，通過學(xué)習(xí)使學(xué)生產(chǎn)生工作的體驗。培養(yǎng)了學(xué)生進出口報關(guān)的操作能力，使學(xué)生能夠勝任進出口企業(yè)、報關(guān)與報檢單位、國際貨運公司等國際物流企業(yè)的報關(guān)員、報檢員、外匯核銷員、國際貨代操作、國際貨代攬貨、單證處理等崗位的工作。另外，該課程實訓(xùn)環(huán)節(jié)還可以通過各項實踐技能的訓(xùn)練，讓學(xué)生對進出口貨物報關(guān)中工作過程有個初步的接觸和感受，從而讓學(xué)生學(xué)會處理業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的一些突發(fā)事件，這樣就可以很好的培養(yǎng)學(xué)生自行分析問題、進而解決問題的能力，這樣也可以使學(xué)生鍛煉出好的思維習(xí)慣。

1.4商務(wù)談判課程實訓(xùn)該環(huán)節(jié)主要通過建設(shè)國際貿(mào)易商務(wù)談判實訓(xùn)室進行，實訓(xùn)室具備角色分演實訓(xùn)區(qū)、商務(wù)談判實訓(xùn)區(qū)。其中，角色分演實訓(xùn)區(qū)主要是讓學(xué)生扮演各個實訓(xùn)崗位角色，如：進口商、出口商、貨代公司工作人員、船代公司工作人員、港口工作人員、堆場工作人員、海關(guān)工作人員、檢驗檢疫局工作人員、銀行工作人員、保險公司工作人員；商務(wù)談判實訓(xùn)區(qū)主要是模擬現(xiàn)代企業(yè)合作交涉、磋商的實景，讓學(xué)生身臨感受，互相溝通，師生互動，角色扮演從而有助于提高教學(xué)質(zhì)量。

2綜合技能的模擬實訓(xùn)

各門實踐性課程的模擬實訓(xùn)環(huán)節(jié)雖然強化了外貿(mào)流程中各方面的單項技能，然而由于各門課程獨立開課，這使各項技能還是處于獨立分割的狀態(tài)，所以各環(huán)節(jié)的實訓(xùn)使學(xué)生對外貿(mào)業(yè)務(wù)中總體業(yè)務(wù)流程及操作環(huán)節(jié)缺乏比較系統(tǒng)的認(rèn)識。鑒于這一原因，我們的教學(xué)體系中需要增加把各種單項技能綜合起來從而形成系統(tǒng)實踐技能的訓(xùn)練。對于這一環(huán)節(jié)，我院目前主要通過外貿(mào)實習(xí)平臺軟件的訓(xùn)練系統(tǒng)來實現(xiàn)的。

2.1外貿(mào)流程模擬實訓(xùn)外貿(mào)實習(xí)平臺高度仿真外貿(mào)流程，不管是業(yè)務(wù)流程還是單證操作方面，該平臺都與現(xiàn)實行業(yè)幾近相同，這種操作方案也突破了實訓(xùn)教學(xué)的真實性難題。它自身所具有的數(shù)據(jù)高仿真性及開放性可以保證模擬與現(xiàn)實外貿(mào)場景的同步更新。在本環(huán)節(jié)可以通過實習(xí)平臺讓學(xué)生體驗到仿真性較強的國際貿(mào)易中物流、資金流與業(yè)務(wù)流三條主線的的運作方式，也可讓學(xué)生體會到國際貿(mào)易活動中不同角色的當(dāng)事人所做的具體工作以及各角色之間的互動關(guān)系，并且使學(xué)生通過親身的操作學(xué)會外貿(mào)公司應(yīng)該利用各種方式控制成本，進而實現(xiàn)利潤最大化的經(jīng)營理念。我院在該環(huán)節(jié)安排的外貿(mào)實習(xí)平臺訓(xùn)練系統(tǒng)的實訓(xùn)，使學(xué)生通過進行進出口業(yè)務(wù)流程的模擬操作(主要包括：交易磋商、合同的簽訂、申請報檢報關(guān)以及信用證等業(yè)務(wù)流程操作)和進出口相關(guān)單證的業(yè)務(wù)模擬訓(xùn)練（主要包括：內(nèi)外銷合同的簽訂、填制進出口預(yù)算表、商業(yè)發(fā)票的制作、裝箱單的填寫、報關(guān)單、報檢單、海運提單、保險單、投保單等），這兩個環(huán)節(jié)（外貿(mào)業(yè)務(wù)流程操作和單證操作）作為外貿(mào)業(yè)務(wù)的兩個重點都得到了訓(xùn)練。這種教學(xué)方式，我院經(jīng)過多年來的操作，方案逐步完善，效果也愈來愈好。

2.2參加全國性的外貿(mào)技能大賽技能大賽為學(xué)生專業(yè)知識技能快速提高和升華構(gòu)建了良好平臺，接受大賽的錘煉是提高專業(yè)技能水平的有效途徑之一。目前，我院組織學(xué)生參加了大學(xué)生POCIB。POCIB是一個國際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實訓(xùn)平臺,該平臺重點培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)技能。培養(yǎng)了學(xué)生的競爭意識、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新意識等綜合素質(zhì)。在學(xué)生實踐能力培養(yǎng)過程中,由于專業(yè)模擬的不足和校企合作的困境,POCIB類的專業(yè)競賽成為主要培養(yǎng)手段。POCIB類專業(yè)競賽可以間接對學(xué)生實踐能力的提高產(chǎn)生影響,同時也會在強化學(xué)生實踐技能、提高學(xué)生的就業(yè)素質(zhì)等方面促進學(xué)生實踐能力的發(fā)展。通過我院安排的多層次、系統(tǒng)化的實驗室實訓(xùn)及參與校外競賽，學(xué)生在專業(yè)技能上得到了較強的鍛煉。但與深入企業(yè)實習(xí)相比，還是缺乏和企業(yè)的親密接觸,所以有些能力還缺乏鍛煉。因此，到企業(yè)的實戰(zhàn)還是必不可少的。

3企業(yè)實戰(zhàn)實訓(xùn)

篇(3)

外貿(mào)跟單員需要邏輯思維清晰，理解和反應(yīng)能力強，勤奮好學(xué)，工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心，以下是小編精心收集整理的外貿(mào)跟單員工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)11.做好大客戶資源的收集、整理、歸檔工作，實現(xiàn)大客戶信息資源的開發(fā)利用;

2.負(fù)責(zé)大客戶的業(yè)務(wù)推廣、業(yè)務(wù)宣傳等工作;

3.在鞏固現(xiàn)有大客戶的前提下，對現(xiàn)有大客戶進行深度開發(fā)和多元營銷工作，提升現(xiàn)有大客戶層次，提高用戶的忠誠度;

4.參與市場調(diào)查、競爭對手研究、營銷策劃等并定期或不定期地為營銷決策提供相關(guān)市場信息和開拓市場的建設(shè)性意見，及時反饋有關(guān)市場開發(fā)和營銷進展情況;

5.及時處理客戶的投訴、查詢、賠償?shù)扔嘘P(guān)售后事宜;

6.服從上級對管理工作的協(xié)調(diào)，及時為上級提供市場信息和服務(wù)支撐;

完成上級交辦的其他工作，服從上級安排。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)訂單跟進，與相關(guān)部門對接，及時了解生產(chǎn)進度，以保證客戶交期;

2、配船訂艙，給客戶寄單據(jù);

3、外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)31、在公司業(yè)務(wù)流程運作過程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的情況，

2、嚴(yán)格把握“報價單”，精確地報出產(chǎn)品國際銷售價格。

如發(fā)現(xiàn)報價單上有疑問時，應(yīng)及時上報。

3、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤;

4、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。

5、做好租船訂倉，申請開證，催交裝運，辦理保險，商檢報關(guān)及接貨驗收等，并獨立聯(lián)系貨代。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)41、銷售人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;

4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)5(1)出貨安排跟進;

(2)協(xié)助業(yè)務(wù)跟進內(nèi)部事宜;

(3)協(xié)助業(yè)務(wù)跟進包材;

(4)跟進生產(chǎn)進度。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)61、在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中，以客戶定訂單為依據(jù)，協(xié)助業(yè)務(wù)做好跟單方面的工作;

2、繕制合同，跟蹤訂單進度和產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實;

3、做好整理工作，安排驗貨及出運相關(guān)工作。

4、可以讀懂客人的英文郵件，在跟單過程中出現(xiàn)問題，可以跟外國客人溝通解決

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)71、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員開展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);

2、負(fù)責(zé)訂單審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時、準(zhǔn)確的向客戶反映情況;

4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發(fā)貨、出口報關(guān)全程運輸和完成信息反饋等全程跟進);

5、制作外貿(mào)單據(jù)、報關(guān)單證等出口文件;

篇(4)

關(guān)鍵詞：仿真 “體驗型”教學(xué)模式 “診所式”教學(xué)

一、我院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)實驗課建設(shè)現(xiàn)狀

兩年來，我一直承擔(dān)商丘學(xué)院商學(xué)院開設(shè)的國際貿(mào)易實務(wù)流程這門實踐課程，主要針對即將步入社會的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生。我院在2010年建立了專門的國際貿(mào)易實驗室，通過軟件設(shè)立了一個仿真的涉外商務(wù)和國際貿(mào)易平臺。學(xué)生通過扮演：進口商、出口商、供應(yīng)商、進口地銀行、出口地銀行等五個不同角色進行互動式進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)操作，并自動配有完整電子商務(wù)網(wǎng)站、海關(guān)、船公司、保險公司、稅務(wù)局、檢驗檢疫局等部門與各個角色交互。

通過在實驗室建立仿真的國際貿(mào)易環(huán)境，讓學(xué)生熟練運用交易磋商的各種技巧，掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和慣例以及體驗國際貿(mào)易不同當(dāng)事人的地位，從而達到理論與實踐相結(jié)合的目的。通過實習(xí)，使學(xué)生熟悉了外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強了感性認(rèn)識，并從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高了發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

二、我院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)實驗課教學(xué)改革的方向

自2001年底中國入世以來，廣大企業(yè)對外貿(mào)人才的需求越來越大。為了培養(yǎng)出高素質(zhì)的外貿(mào)人才，僅有外貿(mào)業(yè)務(wù)流程模擬演練是不夠的，我們要牢牢確立能力本位的“體驗型”教學(xué)模式：以學(xué)生的實際能力培養(yǎng)為方向，以實踐為中心，使學(xué)生體驗外貿(mào)崗位的真實工作狀態(tài)和要求，在處理實際業(yè)務(wù)的過程中完成知識的系統(tǒng)融合、提升專業(yè)素質(zhì)和能力。

關(guān)于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生知識和操作技能的提高途徑，大部分企業(yè)較認(rèn)同的方式有：校內(nèi)企業(yè)外貿(mào)活動仿真、校內(nèi)外貿(mào)流程模擬實訓(xùn)、校外實習(xí)等。據(jù)此，我們確立了國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)模擬實驗課程的指導(dǎo)思想：面向企業(yè)，立足崗位；優(yōu)化基礎(chǔ)，注重素質(zhì)；強化應(yīng)用，突出能力，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了技術(shù)崗位型人才培養(yǎng)模式[1]。新人才培養(yǎng)模式要求在模擬實驗課程設(shè)置、課程內(nèi)容安排以及教學(xué)手段和教學(xué)方式上都要以實際工作崗位的需求為導(dǎo)向，力爭變“教師主導(dǎo)型”為“學(xué)生主導(dǎo)型”，變“要我學(xué)”為 “我要學(xué)”，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，使學(xué)生既有扎實的理論基礎(chǔ)，又有極強的實踐精神和實踐操作能力，并通過綜合系統(tǒng)的能力訓(xùn)練，提高其分析問題、解決問題的綜合能力[2]。

具體來說，除了我們已經(jīng)在用的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程模擬演練以外，還有如下兩種較為可行的“體驗型”教學(xué)方式：

（一）推廣“診所式”的貿(mào)易教學(xué)

“診所式”教學(xué)要求學(xué)生創(chuàng)造性地解決問題，同時能對實踐進行批判性的反思。這種教學(xué)方法不但能用于法學(xué)專業(yè)，也可以用于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)推廣實施診所式教學(xué)的基本方法是：第一，建立國際貿(mào)易實驗室，內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)辦公區(qū)、樣品陳列間和商務(wù)談判室以及保險、報檢、報關(guān)等公共服務(wù)區(qū)。第二，設(shè)立模擬公司，每一模擬公司有4名成員，分別扮演外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的角色。兩個不同的模擬公司彼此間互為出口公司和進口公司，建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并依次完成價格條款、包裝條款、保險及裝船條款等外貿(mào)商務(wù)談判。第三，要求學(xué)生以設(shè)立模擬公司、模擬商品展銷會的形式，自主設(shè)計產(chǎn)品目錄，完成商品的布展、現(xiàn)場推銷和外貿(mào)業(yè)務(wù)的洽談[3]。

貿(mào)易“診所式”仿真教學(xué)強化了學(xué)生在真實外貿(mào)背景下的外貿(mào)英語口頭表達能力和談判技巧。由于模擬是以小組為單位，通過模擬過程中的相互幫助、相互學(xué)習(xí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神?！霸\所式”課程教學(xué)好比將學(xué)生置于駕駛席，而不是乘客席。學(xué)生通過多種形式的客戶訪談、客戶咨詢、調(diào)解和辯護角色的扮演，學(xué)會如何處理“案件”。

（二）鼓勵、支持靈活多樣的校外實習(xí)

模擬是為了實踐服務(wù)，但畢竟不同于實踐。因此，為了更好更快地提高學(xué)生的實戰(zhàn)能力，我們要直接從實踐中學(xué)習(xí)。首先，就學(xué)校而言，要盡可能地創(chuàng)造條件提升學(xué)生的外貿(mào)實戰(zhàn)技能。如聘請外貿(mào)公司、銀行國際結(jié)算部等相關(guān)人員來學(xué)校舉辦講座；組織學(xué)生考察貿(mào)易實務(wù)部門，熟悉貿(mào)易實務(wù)的具體環(huán)節(jié)，寫出調(diào)查報告；邀請已畢業(yè)的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生進行座談，了解國際貿(mào)易實踐中的做法、變化[4]。學(xué)校和企業(yè)可根據(jù)需要，適時地組織學(xué)生下到企業(yè)基層實習(xí)培訓(xùn)，學(xué)生就可以運用所學(xué)知識親身體驗外貿(mào)工作實踐，并把工作中發(fā)現(xiàn)的問題帶回學(xué)校，這樣就能有的放矢，更能激發(fā)其學(xué)習(xí)的主動性。

其次，就學(xué)生而言，應(yīng)鼓勵學(xué)生通過親戚朋友或社團組織介紹，建立起與當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)公司聯(lián)系的橋梁，開展?fàn)I銷、代銷、中介服務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)等創(chuàng)業(yè)活動，讓學(xué)生較深入地了解和熟悉進出口外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程，獲得課堂上學(xué)不到的感性認(rèn)識。

三、小結(jié)

國際貿(mào)易實務(wù)模擬實驗課程是國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)單證等相關(guān)課程在實踐操作方面的延伸，應(yīng)用性很強。目前我院開設(shè)的國際貿(mào)易實務(wù)流程取得了一定的效果，但還不夠全面，必須牢牢確立能力本位的“體驗型”教學(xué)模式，不斷進行實驗課教學(xué)改革，才能達到理論與實踐的融會貫通，滿足企業(yè)對外貿(mào)業(yè)務(wù)人員知識能力、素質(zhì)等方面的要求。

參考文獻：

[1]張汝根.加強實驗教學(xué)，培養(yǎng)應(yīng)用型國際貿(mào)易專業(yè)人才[J].實驗室研究與探索， 2007（7）.

[2]劉娟.關(guān)于高校國際貿(mào)易專業(yè)實驗課建設(shè)的思考[N].遼寧經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2007（3）.

篇(5)

關(guān)鍵詞：高職院校；國際貿(mào)易實務(wù)；外貿(mào)函電

一、高等職業(yè)院校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)《外貿(mào)函電》課程簡介

在國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)課程體系中，《外貿(mào)函電》課程作為一門專業(yè)必修課，是一門實踐性和實用性較強的課程。它通過對進出口貿(mào)易各環(huán)節(jié)所涉及到的信函的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠熟練地用英文與外商進行溝通，并能較好地解決合同履行過程中出現(xiàn)的各種問題。

二、高等職業(yè)院校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)《外貿(mào)函電》教學(xué)中存在問題

1.教學(xué)過程中理論與實踐脫節(jié)

目前，諸多高職院校在《外貿(mào)函電》的教學(xué)中，仍以傳統(tǒng)的教師課堂講授為主，只注重對學(xué)生進行系統(tǒng)的、完整的理論知識的傳授，缺乏對實踐性教學(xué)的重視，實驗實訓(xùn)課時占整個課時的比例不足。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，不明白在實際進出口業(yè)務(wù)中如何用英文函電與外商進行溝通，也無法體驗到具體真實的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。

2.學(xué)生英語基礎(chǔ)不扎實

《外貿(mào)函電》對學(xué)生的英語水平要求較高，但大部分高職院校學(xué)生英語基礎(chǔ)相對本科生而言較弱。英語基礎(chǔ)不扎實這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了教學(xué)秩序的正常運行。

3.“雙師型教師”嚴(yán)重缺乏

很多高職院校講授《外貿(mào)函電》的教師往往是師范類英語專業(yè)畢業(yè)，普遍缺乏國際貿(mào)易方面的基本知識，更不用說在外貿(mào)公司的實踐經(jīng)驗，在授課過程中缺少對具體貿(mào)易案例的分析。而從企業(yè)招聘的有些老師又缺乏豐富的教學(xué)經(jīng)驗，不能較好地將其豐富的實踐知識傳授給學(xué)生。因此本課程就要求教師要具備“雙師型”素質(zhì)，教師既要具備豐富的理論教學(xué)的素質(zhì)，也應(yīng)具備較高的實踐教學(xué)的素質(zhì)。

三、 高職高專國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)《外貿(mào)函電》教學(xué)改革方法

1.理論教學(xué)方面

（1） 教學(xué)內(nèi)容模塊化

傳統(tǒng)的《外貿(mào)函電》在章節(jié)編排上一般遵循：建立業(yè)務(wù)聯(lián)系——詢盤——發(fā)盤——還盤——接受——合同——支付——運輸——保險——索賠——仲裁。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，由于學(xué)習(xí)內(nèi)容比較繁雜，很難將其運用到具體工作環(huán)境中。應(yīng)將教學(xué)內(nèi)容模塊化，即將該課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容分解為若干子模塊, 先把子模塊內(nèi)容理解透徹, 然后再進行統(tǒng)籌和整合。根據(jù)以上主要內(nèi)容, 筆者擬將其分為三大模塊來進行教學(xué):

模塊1: 交易磋商。內(nèi)容包括建立業(yè)務(wù)聯(lián)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、合同；

模塊2: 合同履行。內(nèi)容包括支付、運輸、保險；

模塊3: 善后處理。內(nèi)容主要包括索賠、仲裁。

（2）教學(xué)組織職業(yè)化

在《外貿(mào)函電》的教學(xué)組織過程中，教師應(yīng)真正體現(xiàn)“職業(yè)化”，即實施“角色扮演法”，將真實的進出口業(yè)務(wù)流程融入到教學(xué)過程中來。讓學(xué)生在模擬進出口業(yè)務(wù)操作流程中扮演不同的角色，例如：出口商、進口商、銀行等角色。具體來說，如在交易磋商模塊的學(xué)習(xí)中，教師可以將全班學(xué)生分成進口和出口兩組，各組學(xué)生結(jié)合進出口業(yè)務(wù)中的基本概念與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，分角色進行信函的撰寫。學(xué)生可以從自身角度自如地進行口頭和書面英語表達，有效地提高了學(xué)生們的實踐操作能力，使他們親身感受和了解了進出口貿(mào)易操作的內(nèi)容。

（3） 教學(xué)方法案例化

《外貿(mào)函電》本身具有較強的實務(wù)性質(zhì)。教師在講授過程中應(yīng)收集各外貿(mào)公司的真實的業(yè)務(wù)函電，作為教學(xué)案例發(fā)給學(xué)生。在教學(xué)案例的選取上不能盲目，要針對本專業(yè)的教學(xué)目的以及學(xué)生的語言水平，選取最適合學(xué)生的案例材料。案例教學(xué)法能夠提升學(xué)生思考的深度，認(rèn)識到實際案例的復(fù)雜性，提高其全面思維的能力。

（4） 雙語教學(xué)

作為國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的核心課程之一，《外貿(mào)函電》理論上應(yīng)使用全英教學(xué)。但全英教學(xué)的前提是學(xué)生普遍具備較高的英語水平，針對高職高專國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)學(xué)生的英語水平普遍較差的特點，全英教學(xué)法并不適合。因此有必要因材施教。如果在講授專業(yè)知識、專業(yè)術(shù)語的內(nèi)容時一味追求全英授課，學(xué)生可能會反應(yīng)較慢，很難對所學(xué)內(nèi)容有更深的理解，從而對學(xué)習(xí)失去興趣。因此筆者認(rèn)為在教學(xué)過程中，要首先用漢語向?qū)W生講解與本章節(jié)內(nèi)容相關(guān)的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和該類信函的寫作方法及步驟。

2.實訓(xùn)操作方面

《外貿(mào)函電》是一門操作性極強的課程。學(xué)生僅僅有課堂的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要通過不斷的實踐操作來鞏固所學(xué)的知識，真正實現(xiàn)學(xué)生動手操作能力的提升。筆者認(rèn)為可以從以下兩個方面著手：

（1）校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)

目前很多高職院校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)都建有自己的校內(nèi)實訓(xùn)室，配備有各種關(guān)于進出口實訓(xùn)方面的軟件。但有關(guān)外貿(mào)函電方面并沒用獨立的實訓(xùn)軟件，一般都與單證實訓(xùn)軟件結(jié)合起來。例如世格外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)、億學(xué)外貿(mào)單證與函電實訓(xùn)系統(tǒng)等?！锻赓Q(mào)函電》課程可以充分利用這些仿真軟件，模擬真實的外貿(mào)場景，撰寫不同業(yè)務(wù)場合中的信函，完成從建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報價、還盤、簽約成交、催促裝運、信用證、善后事宜等完整的一筆進出口業(yè)務(wù)操作。

（2）校外實訓(xùn)基地建設(shè)

校外實訓(xùn)基地的建設(shè)也是提高學(xué)生實踐能力的平臺?，F(xiàn)在眾多高職院校國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)都已經(jīng)與眾多知名外貿(mào)公司建立了產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，學(xué)生可到這些公司進行專門的外貿(mào)業(yè)務(wù)實習(xí)。這些實習(xí)公司同樣可以為《外貿(mào)函電》課程的實踐教學(xué)提供了便利的條件。教師應(yīng)根據(jù)課程需要，有計劃、有組織地組織學(xué)生到企業(yè)實習(xí)，使學(xué)生在實訓(xùn)過程中了解外貿(mào)流程，熟悉如何通過函電與外商進行交流。校外實訓(xùn)基地的實習(xí)，可以為課程實踐教學(xué)提供真實的工作環(huán)境，滿足學(xué)生了解企業(yè)實際、體驗企業(yè)文化的需要。

3.師資水平提高

（1）提高任課教師的外貿(mào)知識

這可以通過加強教師與企業(yè)之間的合作來實現(xiàn)。例如邀請企業(yè)具有豐富外貿(mào)經(jīng)驗的專家對任課教師進行定期的進出口實際操作知識和技能的培訓(xùn)，與這些具備實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家共同探討教學(xué)過程中遇到的實際問題，給學(xué)生傳達在具體的進出口業(yè)務(wù)中用函電進行溝通的方法。但是光有這點還不夠，教師還需要親自到企業(yè)中實踐，有了親身體會才有真切感受。為此任課教師應(yīng)該到企業(yè)中去掛職鍛煉，通過實踐學(xué)習(xí)積累豐富的外貿(mào)經(jīng)驗。除此之外，任課教師也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)和圖書館資源，或者向身邊做外貿(mào)的朋友請教外貿(mào)經(jīng)驗等方式不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平。

（2）提高來自企業(yè)的教師的理論教學(xué)水平

通過與學(xué)生的交流發(fā)現(xiàn)企業(yè)的老師更受學(xué)生的歡迎，這些教師可以經(jīng)常將自己在企業(yè)的各種成功與失敗的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與課本知識聯(lián)系起來，從而更貼近實際，這些知識比課本更能開闊學(xué)生的視野。但這些專家可能存在教學(xué)能力不高的問題。因此應(yīng)加強對其教學(xué)理論和教學(xué)方法的培訓(xùn)，以使他們能夠更出色地進行教學(xué)。例如可以組織他們聽其他有豐富教學(xué)經(jīng)驗的老教師講課，也可以組織教研室教師聽這些教師的講課，并在課后及時交流意見，改進教學(xué)方法。

參考文獻：

[1] 楊翠. 高職《英文外貿(mào)函電》教學(xué)模式改革探討——基于外貿(mào)業(yè)務(wù)流程. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)[J],2012(1):99-100

[2] 羅小玲,楊小鳳. 案例教學(xué)法在外貿(mào)函電教學(xué)在中的運用. 長沙鐵道學(xué)院學(xué)報[J],2011(3):185-186

[3] 盧玥. 芻議基于模塊化的《外貿(mào)函電》實訓(xùn)教學(xué)方法. 宜春學(xué)院學(xué)報[J],2011(5):169-171

篇(6)

一、國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題

隨著我國外貿(mào)體制的改革，越來越多的企業(yè)獲得直接進出口自主權(quán)。這些情況使我國外貿(mào)企業(yè)對國際貿(mào)易人才的需求發(fā)生了變化。熟練掌握外語而且具有外貿(mào)專業(yè)知識，尤其是有外貿(mào)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的實用型人才成為用人單位首選。然而，目前我國很多高校在國際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)方面存在一些問題。從我系國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況看，能進入外貿(mào)行業(yè)的很少，很多學(xué)生通過了大學(xué)英語四級，甚至六級考試，但對英語的實本文由收集整理際使用能力較差，尤其是聽、說方面，很難適應(yīng)國際貿(mào)易工作的需要。這就使得學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與企業(yè)的需要存在很大差距。存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.重理論輕實踐。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)具有很強的實踐性，但是由于受各種因素的制約，高校對于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)比較薄弱。究其原因，首先，高校從事國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)教學(xué)的教師大多缺乏實踐經(jīng)驗，不能結(jié)合外貿(mào)業(yè)務(wù)的實際做法對理論知識進行講解。其次，目前高校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置中實踐教學(xué)安排很少，即使有實踐教學(xué)，大多也是采用模擬軟件來進行，與實際業(yè)務(wù)存在很大差距。

2.課程設(shè)置存在弊端。高校各專業(yè)的課程設(shè)置基本上由通識與公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、選修課等幾部分構(gòu)成，通識課是教育部規(guī)定的，為了注重理論的系統(tǒng)性和完整性，課程設(shè)置上求全求多，所占課時較多，而對總課時又有嚴(yán)格限制，這勢必會擠占專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的教學(xué)課時，使得本來就占比不多的實踐教學(xué)的課時也受到影響。

3.校內(nèi)實踐教學(xué)存在的問題。目前校內(nèi)實踐主要采用模擬軟件進行實訓(xùn)和案例教學(xué)法兩種方式。用模擬軟件進行實訓(xùn)存在“重流程、輕內(nèi)容”和“重流程、輕兩端”的缺陷。外貿(mào)模擬軟件大多讓學(xué)生按照實習(xí)計劃扮演進出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人，根據(jù)自己所扮演的角色來做具體的業(yè)務(wù)，填寫相應(yīng)的單據(jù)。但對單據(jù)內(nèi)容的正確性卻不進行審查。重視學(xué)生對進出口業(yè)務(wù)流程的掌握，卻忽視了國際商務(wù)活動中非常重要的市場開拓和國際化運作的兩端。采用案例教學(xué)法，能在案例討論和分析過程中，使學(xué)生掌握基本理論，并能增加對理論的運用能力。但案例教學(xué)對所用案例要求較高，必須是來自于實際外貿(mào)業(yè)務(wù)中經(jīng)常碰到的實際問題，并應(yīng)具有相當(dāng)?shù)拇硇浴＿@就要求教師對外貿(mào)易業(yè)務(wù)有深入的了解并且有豐富的外貿(mào)實踐經(jīng)驗。但現(xiàn)實中因為種種原因符合此要求的教師很少。

4.校外實踐教學(xué)中存在的問題。校外實習(xí)環(huán)節(jié)是實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，校外實習(xí)主要是由學(xué)校與外經(jīng)貿(mào)企業(yè)、銀行、海關(guān)、商檢、運輸、保險等部門達成合作協(xié)議，建立較為穩(wěn)定的校外實習(xí)基地，使學(xué)生有機會接觸到與外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的實際操作情況。在實際的外貿(mào)經(jīng)營管理中，學(xué)生可以獲得豐富的第一手材料和實踐經(jīng)驗。同時，學(xué)生也可以將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐，有機會了解外貿(mào)實務(wù)。但是，由于前幾年大部分高校都進行了較大規(guī)模的擴招，在校學(xué)生數(shù)量急劇增多，而學(xué)校與外經(jīng)貿(mào)企業(yè)以及其他相關(guān)部門建立的實習(xí)基地數(shù)目很有限，合作企業(yè)和部門能夠為學(xué)生提供的實習(xí)崗位有限，據(jù)調(diào)查，一般而言企業(yè)每次愿意接收的實習(xí)學(xué)生數(shù)目不超過10人，這就造成目前校外實習(xí)基地難以為畢業(yè)生提供足夠的實習(xí)崗位，這就客觀上限制了實踐教學(xué)在這一環(huán)節(jié)的實際效果。

二、“3+1”培養(yǎng)模式下國際貿(mào)易專業(yè)實踐教學(xué)探析

在充分進行市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，西安培華學(xué)院對原有的培養(yǎng)方案進行了修訂，將培養(yǎng)定位為職業(yè)技能型人才?；诖硕ㄎ唤⒘?ldquo;扎實的理論基礎(chǔ)+較強的實踐能力+國家承認(rèn)的職業(yè)資格證書”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。并構(gòu)建了“3+1”的培養(yǎng)模式。即學(xué)生前3年在校上課，最后一年為實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。實現(xiàn)理論與實踐技能并重。解決以前實踐教學(xué)中存在的問題。

1.理論與實踐并重。在理論教學(xué)過程中，對于專業(yè)課，優(yōu)先選聘“雙師型”教師來擔(dān)任，或者請有外貿(mào)業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗的老師走上進課堂，將理論知識與其實戰(zhàn)經(jīng)驗相結(jié)合。另外由學(xué)校通過制度安排，將專業(yè)課教師輪流送到外貿(mào)公司掛職，掌握國際經(jīng)貿(mào)企業(yè)的實際業(yè)務(wù)處理方法，使教師在教學(xué)過程中能將理論與實際密切聯(lián)系，提高實踐教學(xué)效果。以解決專業(yè)教師缺乏實踐經(jīng)驗的問題。

2.保證實踐教學(xué)的課時。在“3+1”模式下，我們對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的課程設(shè)置進行調(diào)整，將所有的課程調(diào)到前三年學(xué)習(xí)，壓縮一些通識課和專業(yè)基礎(chǔ)課的課時，加大實踐教學(xué)在整個培養(yǎng)方案中所占的比重。給實踐教學(xué)提供時間保證。

篇(7)

一、商務(wù)函電教學(xué)現(xiàn)狀

(一)教學(xué)模式

商務(wù)英語函電課程是商務(wù)英語專業(yè)的主要專業(yè)課程和必修課。多年來大多采用理論教學(xué)為主，實訓(xùn)課輔助的教學(xué)模式以及卷面考核為主、實訓(xùn)為輔的考試模式。

(二)教學(xué)方法

過去我們認(rèn)為教師逐一的講解課本信例，學(xué)生背誦一些模式化的句子就可以了，雖然這些非常必要，但是卻產(chǎn)生了所學(xué)語言知識與實際生活脫節(jié)和學(xué)生貿(mào)易流程不熟悉弊端。

(三)師資條件

擔(dān)任商務(wù)英語函電課程的教師大多數(shù)都是畢業(yè)于高等院校的英語專業(yè)，他們所具有的外貿(mào)知識多半是自學(xué)或是利用假期進行短期培訓(xùn)，很多外經(jīng)貿(mào)知識只能從理論上掌握。

二、課程改革的必要性

按照高職院校學(xué)生培養(yǎng)模式和目標(biāo)，英語函電課程是通過大量的技能訓(xùn)練把基礎(chǔ)英語技能與外貿(mào)英語知識有機地結(jié)合起來，使學(xué)生不但具備撰寫國際商務(wù)英語書信的能力，而且還具備填制合同、審核信用證、修改信用證的能力，以滿足企業(yè)對于高素質(zhì)技能性專門人才的要求。如果按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式不能完全滿足社會對高職生的要求，因此我們應(yīng)該對該課程進行教學(xué)改革。改革的初步設(shè)想就是進行英語函電業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向的教學(xué)。

三、課程改革思路

(一)教學(xué)內(nèi)容

1　以國家相關(guān)文件為指導(dǎo)，整合課程資源。高等職業(yè)院校要根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容，突出職業(yè)能力培養(yǎng)。重點培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力。

2　以國際貿(mào)易流程為線索，重構(gòu)課程結(jié)構(gòu)。改革以后的課程教學(xué)內(nèi)容以國際貿(mào)易流程為主線，根據(jù)公司業(yè)務(wù)的不同，將課程教學(xué)內(nèi)容分為公司日常應(yīng)用文書寫作和公司間業(yè)務(wù)往來信函寫作。

3　以企業(yè)真實業(yè)務(wù)為案例，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。使用案例教學(xué)法，學(xué)生的學(xué)習(xí)不是通過死記硬背，而且是通過學(xué)習(xí)、研究大量的案例來掌握基本規(guī)律。實踐證明，案例教學(xué)法能夠啟迪學(xué)生的積極思維，調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，提高學(xué)生的邏輯推理能力和語言表達能力。

4　以校企合作為切入點，深化教學(xué)改革。根據(jù)教育部相關(guān)文件規(guī)定，在本課程的教學(xué)改革中我們的具體做法應(yīng)該是：一方面將企業(yè)專家能手請進課堂，為學(xué)生上課，用他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗現(xiàn)身說法，為學(xué)生提供指導(dǎo)、答疑解惑；另一方面讓學(xué)生進入企業(yè)，將部分教學(xué)內(nèi)容搬到企業(yè)去上，使學(xué)生不僅能夠親身體驗和感受企業(yè)文化和氛圍，更能將所學(xué)內(nèi)容和今后的職業(yè)聯(lián)系起來，使學(xué)生明白用人單位和市場對人才的能力和素質(zhì)的要求，引導(dǎo)他們自覺地進行學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)能力。

(二)教學(xué)模式與教學(xué)方法

1　項目化教學(xué)法。理論教學(xué)中，全程基于進出口之間的同一交易項目，依照業(yè)務(wù)進展流程，來擬定不同交易環(huán)節(jié)的案例和函電寫作背景。教學(xué)中做到案例真實化，流程完整化，思路清晰化。明確項目任務(wù)掌握商務(wù)英語函電是拓展外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中不可缺少的一個項目，而熟練掌握各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的英語技能就是階段項目任務(wù)。在每一個階段項目任務(wù)確定后，教師首先實施并完成該項目，以便對項目全面進行了解，更好地指導(dǎo)學(xué)生。

2　任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。教師的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)都是圍繞著一個具體目標(biāo)，在強烈的求知欲的驅(qū)動下，通過對學(xué)習(xí)資源的積極主動應(yīng)用，進行自主探索和互動協(xié)作學(xué)習(xí)，并在完成既定任務(wù)的同時又產(chǎn)生新的任務(wù)。培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和相對獨立的分析問題，解決問題的能力。

3　業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向教學(xué)法。業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向教學(xué)的目標(biāo)就是通過案例使學(xué)生熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)的往來信函、填制的各種單據(jù)，了解外貿(mào)業(yè)務(wù)的每個步驟直到完成這筆業(yè)務(wù)。

4　案例教學(xué)法。每一個具體案例都取材于真實的經(jīng)營環(huán)境，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中扮演更為積極主動的角色，投入事先安排好的一系列精巧設(shè)計的案例之中，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的綜合能力，讓學(xué)生盡早熟悉真實工作環(huán)境下的業(yè)務(wù)要求。

(三)自編教材