常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程為基本研究對(duì)象，重點(diǎn)考慮流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的法律問(wèn)題，可把企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分為調(diào)研階段、開展?fàn)I銷活動(dòng)階段、后續(xù)活動(dòng)階段。

1.1調(diào)研階段問(wèn)題

1.1.1無(wú)形產(chǎn)品帶來(lái)的法律問(wèn)題在開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中營(yíng)銷的對(duì)象性質(zhì)發(fā)生了很大的變化，已從有形產(chǎn)品的營(yíng)銷進(jìn)化到無(wú)形服務(wù)的營(yíng)銷，大量的無(wú)形產(chǎn)品采用網(wǎng)絡(luò)的方式，比如音樂(lè)、軟件、咨詢服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。營(yíng)銷產(chǎn)品的虛擬化、數(shù)字化、無(wú)形化，使得第三方可能通過(guò)技術(shù)手段竊取交易過(guò)程中的產(chǎn)品或用戶的隱私，無(wú)法最大化的保護(hù)消費(fèi)者的利益，成為開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一大障礙。

1.1.2行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況互聯(lián)網(wǎng)散布的一些虛假信息和有害信息對(duì)社會(huì)管理秩序造成的危害要比現(xiàn)實(shí)社會(huì)大得多，當(dāng)然這其中不乏對(duì)一些企業(yè)進(jìn)行的商譽(yù)詆毀行為及攻擊行為，嚴(yán)重破壞了正常的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境及廣大企業(yè)的利益。

1.2開展?fàn)I銷活動(dòng)中問(wèn)題

1.2.1交易的安全問(wèn)題營(yíng)銷最終的結(jié)果是實(shí)現(xiàn)交易，交易的安全是比較常見的問(wèn)題，也是解決開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)信任問(wèn)題的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是通過(guò)虛擬的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的，交易的雙方并沒(méi)有面對(duì)面的交互，那么保證在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸信息的完整性、保密性和不可否認(rèn)性是非常重要的，常見的安全技術(shù)如加密、防火墻等有時(shí)并不能對(duì)各種侵權(quán)行為和犯罪行為在源頭上的杜絕作用，因此，需要加強(qiáng)法律和技術(shù)的雙重作用，才能最大化的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的安全。

1.2.2電子合同的法律效力在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交易簽訂的電子合同與傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同不同，電子合同的傳輸媒介和傳輸方式都是數(shù)字化形式的，這會(huì)導(dǎo)致其效力和認(rèn)定比較復(fù)雜?，F(xiàn)今我國(guó)還沒(méi)有規(guī)范有關(guān)電子合同活動(dòng)的專門法律法規(guī)，僅僅在一些普通法里有所規(guī)定，《合同法》確定了電子合同的合法性，其中提到書面形式的合同也包括數(shù)據(jù)電文形式，即電子合同；還確定了合同的生效條件，其中提到當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文訂立合同可要求簽訂“確認(rèn)書”。但是即便如此，在實(shí)際操作中電子合同數(shù)據(jù)還是會(huì)發(fā)生系統(tǒng)或人為錯(cuò)誤，導(dǎo)致有關(guān)糾紛的產(chǎn)生，如果沒(méi)有相應(yīng)的法律法規(guī)作為依據(jù)，糾紛很難解決

1.2.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題知識(shí)產(chǎn)權(quán)是人們對(duì)于自己的智力活動(dòng)創(chuàng)造的成果，它主要包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，最常見的侵權(quán)行為是侵犯商標(biāo)權(quán)和著作權(quán)的行為。比如有一些營(yíng)銷主體沒(méi)有經(jīng)過(guò)商標(biāo)權(quán)人的同意，擅自將其他企業(yè)的商品圖片等用在自己的產(chǎn)品宣傳中，侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不利于營(yíng)造合法健康的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，更不利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。

1.2.4交易過(guò)程中認(rèn)證的問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是實(shí)現(xiàn)交易，認(rèn)證機(jī)構(gòu)就是解決交易雙方的信任問(wèn)題的，它的核心職能是發(fā)放和管理用戶的數(shù)字證書，提供給交易雙方經(jīng)過(guò)核實(shí)的、包含交易方基本信息的證明書。但是目前的認(rèn)證機(jī)構(gòu)在法律身份上比較尷尬，認(rèn)證中心是一種專業(yè)化的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，而不是一般的實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤(rùn)的機(jī)構(gòu)，這意味著認(rèn)證中心對(duì)交易雙方負(fù)有特殊的職業(yè)義務(wù)，這種義務(wù)到底是一種社會(huì)責(zé)任還是道德義務(wù)，一旦出現(xiàn)認(rèn)證中心的偏袒行為要如何處理呢？法律對(duì)此還未涉及。

1.3后續(xù)活動(dòng)階段研究?jī)?nèi)容

1.3.1交易活動(dòng)后的稅收問(wèn)題完成交易后的稅收問(wèn)題一直是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷交易后的一大問(wèn)題，電子交易的稅收征管沖擊著傳統(tǒng)的稅收制度?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，產(chǎn)品性質(zhì)分類不明晰、主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所確定困難、交易場(chǎng)所亦不明確，這些都給征稅工作帶來(lái)不少困難，有關(guān)部門對(duì)電子交易也難以控制，使得依法納稅工作難以進(jìn)行。

1.3.2爭(zhēng)議的解決一旦企業(yè)在電子交易過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，其爭(zhēng)議的解決方法是很單一的，一般只能用傳統(tǒng)方法解決。如果采用訴訟方式，其成本必將很高，其中除了常規(guī)費(fèi)用之外，還包括一些電子取證產(chǎn)生的成本，這有可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于合同本身的標(biāo)的。

2針對(duì)問(wèn)題提出對(duì)策

2.1更新營(yíng)銷觀念，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識(shí)

研究要充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷納入企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中來(lái)。不把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)成時(shí)尚的擺設(shè)，要把它視為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的新平臺(tái)，視為提高營(yíng)銷水平、縮小差距的利器。

2.2研究工作履行功能等效的原則所謂功能等效原則就是在分析有關(guān)傳統(tǒng)紙質(zhì)文件的法律要求基礎(chǔ)上，使電子文件能夠滿足這些目的和作用。傳統(tǒng)紙質(zhì)文件在數(shù)據(jù)生成、儲(chǔ)存、

通訊和安全方面都已比較成熟，電子文件要達(dá)到這樣的要求需要有相應(yīng)的技術(shù)和法律支撐，使電子文件不但具有與傳統(tǒng)文件相同的效力，甚至在數(shù)據(jù)來(lái)源、認(rèn)證等方面具有更高的可靠性和速度。

2.3學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的立法經(jīng)驗(yàn)，研究注意與國(guó)際資源接軌

由于互聯(lián)網(wǎng)突破了時(shí)間和空間限制，它對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)范作用，猶如國(guó)際通用協(xié)議一樣，具有國(guó)際通用性。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必將沖破原有的地域限制，走國(guó)際化路線，因此在研究有關(guān)法律法規(guī)時(shí)，要盡量向國(guó)際規(guī)則靠攏，使企業(yè)少走彎路和實(shí)現(xiàn)利益最大化。

2.4法律法規(guī)要與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)技術(shù)相結(jié)合

篇(2)

其實(shí)這些問(wèn)題的出現(xiàn)也不是偶然，而是我們企業(yè)走入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誤區(qū)，方法不對(duì)，努力白費(fèi)。只有避免這些誤區(qū)，企業(yè)才能夠厚積薄發(fā)，才會(huì)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的這條路上走的更順利。下面看看單仁資訊為你詳細(xì)的介紹的一些中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的誤區(qū)。

一、網(wǎng)站建設(shè)只要好看而忽略應(yīng)用

企業(yè)建設(shè)自己的官方網(wǎng)站，就是一個(gè)企業(yè)對(duì)外宣傳的一個(gè)門面，這個(gè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最重要的一環(huán)，后面都是圍繞網(wǎng)站開展。然而事實(shí)上，大部分企業(yè)網(wǎng)站都沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作用。這跟企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識(shí)是分不開的，多數(shù)網(wǎng)站建設(shè)在表現(xiàn)形式上大下功夫，至于內(nèi)在功能和營(yíng)銷應(yīng)用環(huán)節(jié)則不做深究。

網(wǎng)站建設(shè)是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要的，應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)職能和流程，注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶互動(dòng)、信息檢索、客戶體驗(yàn)等環(huán)節(jié)的建設(shè)，使網(wǎng)站更加實(shí)用，有效，成為一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站，我們牛商網(wǎng)就有做這方面，如果你不了解，可以咨詢。

二、盲目進(jìn)行信息群發(fā)

很多企業(yè)在面對(duì)網(wǎng)站營(yíng)銷的時(shí)候無(wú)所適從，認(rèn)為只要不斷的去發(fā)信息就行，其實(shí)他們根本不知道自己的用戶群在哪里，不知道自己的用戶看了之后有什么感覺(jué)。而就導(dǎo)致不少企業(yè)叫員工發(fā)送垃圾郵件，或進(jìn)行信息群發(fā)到各類BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內(nèi)，企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)站營(yíng)銷效果，比如網(wǎng)站訪問(wèn)量上升，能成交一些客戶等，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)所受到的傷害遠(yuǎn)大于所取得的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。因?yàn)槟憬o用戶帶來(lái)的是一個(gè)不好的形象，用戶看到后會(huì)反感，會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響。

三、網(wǎng)站營(yíng)銷未計(jì)劃就馬上行動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃是給實(shí)施指明方向，我們企業(yè)需要先制定這樣的計(jì)劃，而不是毫無(wú)計(jì)劃的馬上行動(dòng)，這樣到最后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不知道要該干嘛。網(wǎng)站營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到很多方面，需要結(jié)合自身的實(shí)際情況，進(jìn)行需求分析，制訂周密科學(xué)的計(jì)劃，才能取得成功。從開展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息，到制訂推廣預(yù)算，選擇網(wǎng)站營(yíng)銷方法和產(chǎn)品，安排網(wǎng)站營(yíng)銷專職銷售、客服等，各項(xiàng)工作安排到位，持之以恒，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程得以順暢，這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。

四、網(wǎng)站營(yíng)銷產(chǎn)品跟風(fēng)購(gòu)買

篇(3)

作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷模式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)開辟了更廣闊的市場(chǎng)。相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有交互、個(gè)性、高效、經(jīng)濟(jì)等明顯優(yōu)勢(shì)。我國(guó)眾多大小企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，傳統(tǒng)的實(shí)體營(yíng)銷自不必說(shuō)，把握住網(wǎng)絡(luò)這一片新大陸更是關(guān)鍵。本文將簡(jiǎn)單分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)并論述企業(yè)應(yīng)如何開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

【關(guān)鍵詞】

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；傳統(tǒng)營(yíng)銷；企業(yè)

1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義及特點(diǎn)

1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義

一般意義上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開展的營(yíng)銷活動(dòng)，本質(zhì)上屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)背景下的發(fā)展和延伸。在具體操作層面上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)整合多方資源，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的的方法和策略。其營(yíng)銷過(guò)程和方式多種多樣，包括網(wǎng)站推廣、郵件、搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站、視頻、博客等等。

1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)

1.2.1多媒體

文字、圖像、聲音、視頻等諸多形式的應(yīng)用都可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行傳輸，使得營(yíng)銷中信息的交換可以以多種形式進(jìn)行，充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性、能動(dòng)性。

1.2.2交互式

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)依托其信息優(yōu)勢(shì)，通過(guò)展示圖像、提供商品信息、買家評(píng)論、性能對(duì)比等等，實(shí)現(xiàn)了供求雙方的互動(dòng)和溝通，產(chǎn)品透明度有了明顯提升。

1.2.3跨時(shí)空

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行信息交換，營(yíng)銷過(guò)程可以擺脫時(shí)間約束和空間約束，企業(yè)有了更大的營(yíng)銷空間，每時(shí)每刻企業(yè)都可以提供面向全球的營(yíng)銷服務(wù)。

1.2.4高效性

依托計(jì)算機(jī)對(duì)大量信息的儲(chǔ)存、傳送和其精確程度，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能超越其他媒介，高效率的更新產(chǎn)品、微調(diào)產(chǎn)品信息、了解市場(chǎng)動(dòng)向，從而更好滿足顧客需求。

1.2.5整合性

互聯(lián)網(wǎng)渠道的營(yíng)銷可以做到商品信息、收付款、售后服務(wù)的一條龍服務(wù)，從而減少了不必要的環(huán)節(jié)了浪費(fèi)。同時(shí)企業(yè)可以統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一傳播營(yíng)銷咨詢，避免不一致信息的產(chǎn)生。

1.2.6經(jīng)濟(jì)性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷幾張圖片就可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的實(shí)物展示或是宣傳單，減少了實(shí)體店壓貨數(shù)量，也減少了印刷、郵遞成本，店面投入大幅度降低，人工成本也得到了節(jié)約。

2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

2.1 個(gè)性化增強(qiáng)

傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式下，不管如何規(guī)劃分類，營(yíng)銷活動(dòng)還是針對(duì)特定人群。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以輕松做到最大程度的市場(chǎng)細(xì)分。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的便利條件，輕松管理數(shù)據(jù)庫(kù)，針對(duì)每一個(gè)客戶展開營(yíng)銷。而消費(fèi)者也擺脫諸多限制，選擇自己感興趣的商品和服務(wù)。這種個(gè)性化的增強(qiáng)必然能提高營(yíng)銷的效率。

2.2 服務(wù)方便快捷

傳統(tǒng)營(yíng)銷中很多由人來(lái)處理的工作，現(xiàn)在都可以交由電腦和網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。比如企業(yè)的前線宣傳工作，大量人力物力財(cái)力的投入和固定產(chǎn)品、工作時(shí)間、特定地點(diǎn)等限制條件下的營(yíng)銷產(chǎn)出不出正比，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)預(yù)定、結(jié)算、送貨的自動(dòng)化管理，效率大大提高，服務(wù)方便快捷。

2.3 互動(dòng)性大大增強(qiáng)

企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上設(shè)立電子公告、電子郵件反饋、在線論壇、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等等方式，低成本就能及時(shí)讓消費(fèi)者得到消息并完成反饋，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的方方面面都能發(fā)表意見和建議，互動(dòng)溝通方式大大提高了消費(fèi)者的參與積極性，同時(shí)企業(yè)方也可以根據(jù)反饋迅速調(diào)整不足，從根本上提高消費(fèi)者的滿意程度。

2.4 節(jié)約企業(yè)成本

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，對(duì)企業(yè)成本的節(jié)約是多方面的：首先是相關(guān)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的管理費(fèi)用，網(wǎng)上廉價(jià)的溝通工具代替了傳統(tǒng)的交通費(fèi)、通訊費(fèi)；然后是銷售渠道的費(fèi)用，網(wǎng)絡(luò)信息的直接代替了電視、報(bào)紙、宣傳單的投入；最后是數(shù)據(jù)庫(kù)管理費(fèi)用，企業(yè)數(shù)字化數(shù)據(jù)庫(kù)可以及時(shí)更新，其信息和修改信息的成本大大降低，傳統(tǒng)營(yíng)銷中龐大的信息費(fèi)用將不復(fù)存在。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在企業(yè)獲得同樣收益的情況下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的投入是傳統(tǒng)營(yíng)銷投入的十分之一，其信息傳輸速度更是達(dá)到了傳統(tǒng)渠道的五倍以上，信息的傳輸量是傳統(tǒng)營(yíng)銷所不能達(dá)到的。

3 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)已成為不容忽視的問(wèn)題，與其說(shuō)是一種新技術(shù)手段，不如說(shuō)是影響企業(yè)未來(lái)的一種選擇。國(guó)內(nèi)企業(yè)如不把握好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新方式，不僅僅是客戶資源的丟失，更是失去了降低企業(yè)生存成本的機(jī)會(huì)，會(huì)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。我們將從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具入手，探討企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷的策略。

3.1 網(wǎng)站建設(shè)和推廣

網(wǎng)站建設(shè)和推廣是最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。企業(yè)制定合理的營(yíng)銷和預(yù)算計(jì)劃并進(jìn)行預(yù)算之后，就可以準(zhǔn)備軟硬件設(shè)備了。域名注冊(cè)、服務(wù)器托管深情、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、更新維護(hù)等等一系列的工作既可以自己組織完成，也可以請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商來(lái)完成。網(wǎng)站的建設(shè)同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該注意自己企業(yè)文化內(nèi)涵在網(wǎng)站中的體現(xiàn)，如何能夠把企業(yè)文化春風(fēng)化雨般的融入網(wǎng)站建設(shè)才是真正的難題。后期就是網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)節(jié)了，網(wǎng)上網(wǎng)下同時(shí)推廣，打響網(wǎng)絡(luò)上線第一槍，為了營(yíng)銷網(wǎng)站的知名進(jìn)行一次有效的營(yíng)銷。

3.2 搜索引擎注冊(cè)

在知名搜索引擎注冊(cè)是很有效的方式之一。近年來(lái)隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，諸如Baidu、Google、Yahoo等搜索引擎已成為人們接受各類信息的基本工具。關(guān)鍵詞廣告的出現(xiàn)更是一次進(jìn)步，其投放的有效性和注重用戶的選擇性都很卓著，總體營(yíng)銷效果提高明顯。通過(guò)搜索引擎廣告可以讓網(wǎng)站的訪問(wèn)量明顯提高，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果自然水漲船高。

3.3 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)廣告是最為常見的方式，依靠著低成本、有效性高、快捷等優(yōu)點(diǎn)迅速被各大企業(yè)使用并創(chuàng)造營(yíng)銷業(yè)績(jī)。經(jīng)調(diào)查，在搜狐、雅虎、新浪等等知名網(wǎng)站掛上廣告已經(jīng)成為企業(yè)界內(nèi)公認(rèn)的“揚(yáng)名立萬(wàn)”的方式。網(wǎng)絡(luò)廣告既可以做在在自己企業(yè)網(wǎng)站上，也可以選擇在知名網(wǎng)站上。廣告形式多種多樣，按鈕型、插播、關(guān)鍵字、畫中畫、聲音等等方式，如何用清晰簡(jiǎn)短的廣告展示出企業(yè)形象將是營(yíng)銷效果的重點(diǎn)。

4 結(jié)論

企業(yè)可以應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式策略還有很多，比如有獎(jiǎng)促銷、拍賣促銷等優(yōu)惠活動(dòng)，比如開辟通道讓消費(fèi)者參與企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，都可以在一定程度上吸引消費(fèi)者，達(dá)到營(yíng)銷、盈利的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是營(yíng)銷的一部分，配合傳統(tǒng)的營(yíng)銷，及時(shí)調(diào)整策略，找到適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷路線，將是企業(yè)發(fā)展的好模式。可喜的是，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展迅速，大多企業(yè)管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前景，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也在積極建設(shè)過(guò)程中。可以說(shuō)這些認(rèn)識(shí)為這些企業(yè)的日后網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但值得注意，顧客的認(rèn)同永遠(yuǎn)是企業(yè)形象最好的宣傳，現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)核心必然致力于滿足消費(fèi)者需求。把顧客放在中心地位，時(shí)刻考慮顧客的感受和需求，才能保有服務(wù)群體，企業(yè)才能經(jīng)久不衰。

【參考文獻(xiàn)】

[1]邢影.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)及績(jī)效影響因素的研究[D].河南工業(yè)大學(xué)，2011.

[2]朱劼.中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究[D].西南財(cái)經(jīng)大學(xué)，2011.

篇(4)

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;實(shí)驗(yàn)教學(xué);企業(yè)網(wǎng)站;診斷與評(píng)價(jià)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程概述

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的一種新型營(yíng)銷方式,是企業(yè)整體營(yíng)銷策略的一個(gè)重要組成部分。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要地位和作用促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程成為各大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)爭(zhēng)相開設(shè)的必修課程。

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的內(nèi)容體系

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究人員的研究視角和知識(shí)背景不同,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解有較大的差異,因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容體系的構(gòu)建也大不相同。常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教材的內(nèi)容體系有:4P延伸模式(傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)模式,消費(fèi)者行為模式等。本文介紹馮英健教授所著的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》教材中構(gòu)建的內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)。

該書以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向,在歸納網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用方法的基礎(chǔ)上,總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法體系及一般規(guī)律。其內(nèi)容分為三個(gè)層次:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法體系以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐與管理。分別介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能、原理;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)環(huán)境和主要方法;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能的實(shí)現(xiàn)方法及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程特點(diǎn)

(1)綜合性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容包括企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),搜索引擎營(yíng)銷,許可Email 營(yíng)銷,Web2.0營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)等。涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),計(jì)算機(jī)科學(xué)以及心理學(xué)等多門學(xué)科,是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科。

(2)實(shí)踐性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的應(yīng)用性。實(shí)踐性和可操作性也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要特征。并且學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終目的也是將其用到實(shí)際企業(yè)營(yíng)銷中去,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各項(xiàng)具體職能。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)在教學(xué)過(guò)程中的重要地位和作用。然而由于種種原因,國(guó)內(nèi)大部分院校對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)重視不夠,實(shí)驗(yàn)課時(shí)不夠。多數(shù)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)課程都是依托電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的模擬仿真系統(tǒng),學(xué)生只能練習(xí)前臺(tái)的部分操作,以虛擬實(shí)驗(yàn)為主,缺乏真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,無(wú)法提高學(xué)生實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)作能力。有的將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)變成計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn),要求學(xué)生編程序或建網(wǎng)站,或要求學(xué)生瀏覽網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè),在網(wǎng)上購(gòu)物等,對(duì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究》中,作者分析了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題,并提出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)課程的內(nèi)容設(shè)置,包括:企業(yè)網(wǎng)站的診斷與評(píng)價(jià),搜索引擎優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)廣告的分析與設(shè)計(jì),企業(yè)客戶服務(wù)分析,在線問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)等六部分。下面將以企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化思想和原則為例,介紹以互聯(lián)網(wǎng)為工具的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)。

基于Internet的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)

企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種重要渠道。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果有直接的關(guān)系,沒(méi)有專業(yè)化的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和效果將受到很大限制,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的基本任務(wù)之一就是建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中的重要內(nèi)容之一。其細(xì)節(jié)內(nèi)容包括:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素,網(wǎng)站建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響,常見網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站存在的典型問(wèn)題,網(wǎng)站優(yōu)化原則,網(wǎng)址評(píng)價(jià)與網(wǎng)站診斷。這些內(nèi)容的實(shí)踐性特別強(qiáng),如果只采用講授的方法,學(xué)生恐怕很難真正理解,更難具備實(shí)際操作能力。因此,在此處設(shè)計(jì)一節(jié)實(shí)驗(yàn)課程是十分必要的。

互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)的前提條件。很自然,以互聯(lián)網(wǎng)為工具,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)和實(shí)驗(yàn)是必要的、可行的方法和手段。

1.實(shí)驗(yàn)教學(xué)目的

讓學(xué)生通過(guò)詳細(xì)瀏覽一些企業(yè)網(wǎng)站,了解這些企業(yè)網(wǎng)站存在的普遍問(wèn)題,并根據(jù)這些問(wèn)題提出建設(shè)性意見和建議,也就是掌握網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。

2.實(shí)驗(yàn)教學(xué)準(zhǔn)備

本次實(shí)驗(yàn)課在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,要求實(shí)驗(yàn)室具有接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī);有黑板,能夠進(jìn)行板書。

3.實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程

(1)總體思路

在規(guī)定時(shí)間內(nèi),讓學(xué)生自己瀏覽感興趣的網(wǎng)站,并要求學(xué)生在瀏覽網(wǎng)頁(yè)過(guò)程中完成預(yù)先設(shè)置的問(wèn)題。歸納總結(jié)學(xué)生的答案,得出關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)普遍存在的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,讓學(xué)生去網(wǎng)上尋找解決策略,最終得出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。

(2)具體環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

①要求每個(gè)學(xué)生預(yù)先寫出自己最想了解的企業(yè)和最想了解企業(yè)的相關(guān)信息,并以此作為學(xué)生瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的目的。這樣做的目的是了解學(xué)生對(duì)那些網(wǎng)站感興趣,同時(shí)了解這些網(wǎng)站是否便于瀏覽,學(xué)生能否在預(yù)定時(shí)間內(nèi)找到答案,這也是考察網(wǎng)站是否具有良好的易用性。

②設(shè)置相關(guān)問(wèn)題,作為瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)的思考題目。這些題目的設(shè)置是必要的,并且是經(jīng)過(guò)詳細(xì)思考的,應(yīng)該能夠反映當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問(wèn)題。一般可以設(shè)置以下問(wèn)題:

――你所瀏覽的是哪個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站?

――你對(duì)該企業(yè)網(wǎng)站布局的整體印象如何?哪些方面較好?哪些方面欠缺?

――網(wǎng)站欄目設(shè)置是否合理?是否能快速找到你所需要的信息?

――通過(guò)瀏覽該企業(yè)網(wǎng)站,你是否對(duì)該企業(yè)有了十分詳細(xì)的了解?網(wǎng)站信息是否全面?

――你對(duì)該企業(yè)網(wǎng)站的顧客在線服務(wù)是否滿意?

――你認(rèn)為該企業(yè)網(wǎng)站是否具有促銷意識(shí)?

――你認(rèn)為網(wǎng)頁(yè)下載速度快慢?

――你在該網(wǎng)站是否能看到其他企業(yè)網(wǎng)站的鏈接?

――企業(yè)網(wǎng)站上企業(yè)的聯(lián)系方式是否可用?

③歸納總結(jié)學(xué)生提出的各網(wǎng)站普遍存在的問(wèn)題。每個(gè)學(xué)生在瀏覽企業(yè)網(wǎng)站是肯定對(duì)該企業(yè)網(wǎng)站布局、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)置等有自己的看法。通過(guò)總結(jié)學(xué)生的看法和對(duì)以上問(wèn)題的答案,歸納出目前多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問(wèn)題。強(qiáng)調(diào)這些問(wèn)題是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵因素,必須作出相應(yīng)的調(diào)整。

④針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站存在的每一個(gè)問(wèn)題,讓學(xué)生提出解決辦法,并找出在此方面做的比較好的其他企業(yè)網(wǎng)站。

⑤歸納總結(jié)出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。針對(duì)以上具體操作和分析,由教師歸納總結(jié)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。

(3)課后作業(yè)

根據(jù)我們總結(jié)出的網(wǎng)站優(yōu)化的思想和原則,為你課上所瀏覽網(wǎng)站設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)化方案,要提出具體措施和解決途徑。

總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)作為信息交流的工具,因其巨大的信息量和方便的交流形式,越來(lái)越受到人們的親睞。將其用到教學(xué)中,它可以是學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的園地,師生交流的平臺(tái),教師授課的教學(xué)工具。作為一種教學(xué)工具或輔助教學(xué)手段,互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)發(fā)揮更重要的作用。應(yīng)用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)輔助教學(xué)必將成為一種新穎和重要的形式。

參考文獻(xiàn):

[1]馮英健.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐.北京:清華大學(xué)出版社,2007(8)

[2]孫玉玲.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究.全國(guó)商情,2009(20)

篇(5)

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；市場(chǎng)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是借助國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種方式，是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的目標(biāo)營(yíng)銷、直接營(yíng)銷、分散營(yíng)銷、顧客導(dǎo)向營(yíng)銷、雙向互動(dòng)營(yíng)銷、遠(yuǎn)程或全球營(yíng)銷、虛擬營(yíng)銷、無(wú)紙化營(yíng)銷、顧客參與式營(yíng)銷的綜合。它貫穿于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程包括尋找新客戶、服務(wù)老客戶，是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，利用Internet技術(shù)和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。

一、常見網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧與方法

當(dāng)前社會(huì)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷己經(jīng)成為各大企業(yè)進(jìn)行宣傳的重要手段，如果不會(huì)合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，在與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)面臨很大的弱勢(shì)。

1、所屬企業(yè)博客（微博）營(yíng)銷模式

玩轉(zhuǎn)博客己經(jīng)不是單一個(gè)體的事情，當(dāng)前隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的極速發(fā)展，用博客為推手，對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行合理有序的廣告效應(yīng)推廣，己經(jīng)成為了好多企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷的方法，其中像當(dāng)前興起的微博就有著很好的互動(dòng)和溝通性，很有利于與網(wǎng)民的參與和發(fā)揮創(chuàng)造力。企業(yè)也可以通過(guò)企業(yè)博客或微博的形式進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外交流溝通，達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系，改善商業(yè)軟環(huán)境、拉進(jìn)與關(guān)注人群的距離的效果

企業(yè)博客或微博在就透露公司主要指標(biāo)的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)利用博客對(duì)客戶或關(guān)注人群有一個(gè)合理的引導(dǎo)，將公司的相關(guān)成績(jī)或產(chǎn)品及時(shí)在博客上，并及時(shí)更新信息，在安全管理的機(jī)制下，讓博客起到應(yīng)有的作用。將博客作用發(fā)揮好，可以拉到潛在的客戶，可以讓企業(yè)得到廣泛的關(guān)注人群，也可以建立自己的網(wǎng)站平臺(tái)，成功的將企業(yè)推廣到互連網(wǎng)上。

2、使用免費(fèi)的軟件開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一般初始都是利用一些免費(fèi)或收費(fèi)的軟件進(jìn)行的，企業(yè)的目的是清楚的，那就是達(dá)到推廣的效果，如果用成本小，而且效果好的軟件，當(dāng)然會(huì)被企業(yè)使用，免費(fèi)軟件中有好多，通過(guò)這些軟件可以得到大量用戶，從而得到有價(jià)值的商業(yè)信息。像軟件好多企業(yè)在用的有Google，這是一個(gè)免費(fèi)軟件，還有Gmail、GoogleEarth，這些同時(shí)也有收費(fèi)的，由企業(yè)自定，這些軟件不僅提供強(qiáng)大的搜索功能，關(guān)鍵是可以在網(wǎng)絡(luò)上占有一席之地。

3、互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式廣告營(yíng)銷模式

眼下互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展己經(jīng)超過(guò)人們的想像，大家可以通過(guò)百度、Google等產(chǎn)品來(lái)推廣企業(yè)，可以利用百度這樣的平臺(tái)，去刷新企業(yè)的百度排名，將企業(yè)相關(guān)信息及成功案例上傳至百度等相關(guān)頁(yè)面，提高企業(yè)點(diǎn)擊率，從而達(dá)到廣泛宣傳的目的。這些投放廣告成本不高，而且回報(bào)率強(qiáng)大，即投資回報(bào)率會(huì)很高。

4、區(qū)域營(yíng)銷模式

做為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，可以適當(dāng)?shù)母阋恍┟髽I(yè)交流會(huì)，或者產(chǎn)品會(huì)，從造勢(shì)上推廣自己的企業(yè)或產(chǎn)品，從而提高人手，也可以定期舉行新品，在指定的區(qū)域如學(xué)校，社區(qū)等，都可以進(jìn)行，通過(guò)活動(dòng)也可以引入上下線發(fā)展模式，引入加盟商等環(huán)節(jié)。

企業(yè)的發(fā)展是離不開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的，如果企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷放手，在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有占到一席之地的話，將會(huì)在好大程度上落后于己經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)，用極低的成本去在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中打開企業(yè)發(fā)展之門，這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)理念所在。

5.互動(dòng)營(yíng)銷

包括EDM（電子郵件）營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷和論壇營(yíng)銷等?？梢詭椭髽I(yè)在耗費(fèi)少量資金的情況下宣傳自己企業(yè)品牌。但美中不足的是，進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷，要耗費(fèi)大量的人力資源。

二、與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的異同

無(wú)論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是傳統(tǒng)營(yíng)銷都是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷，既然是企業(yè)營(yíng)銷就包含了產(chǎn)品、企業(yè)文化等多種元素；兩者需要通過(guò)組合互補(bǔ)才能發(fā)揮功效，單純用一種方式是無(wú)法取得良好是收益的；都把滿足消費(fèi)者需求作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)；對(duì)消費(fèi)者需求的滿足，不僅停留在現(xiàn)實(shí)需求上，而且還包括潛在需求。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，也有著極大地區(qū)別。傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理強(qiáng)調(diào)4P（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷）組合，現(xiàn)代營(yíng)銷管理則追求4C（顧客、成本、方便和溝通）。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷面貌；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道，減少了中間商成份，創(chuàng)造新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使企業(yè)定價(jià)策略邁向全球化；營(yíng)造國(guó)際化品牌；廣告實(shí)施更加便捷、低廉；重新再造了客戶關(guān)系；轉(zhuǎn)變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)；調(diào)整了企業(yè)營(yíng)銷組織。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷并不能由誰(shuí)來(lái)取代誰(shuí)，而應(yīng)是一種互補(bǔ)的營(yíng)銷形式。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、不受地理限制優(yōu)勢(shì)等來(lái)彌補(bǔ)傳統(tǒng)營(yíng)銷上的不足，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)上的增長(zhǎng)。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上得到了更大的提升。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷自身存在著缺陷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很大程度上彌補(bǔ)了這種缺陷，針對(duì)性的進(jìn)行創(chuàng)新。

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在營(yíng)銷特點(diǎn)上的創(chuàng)新

1）市場(chǎng)全球化

由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的功能，它使企業(yè)脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能，從而使企業(yè)面臨一個(gè)更為廣闊的、更具選擇性的全球市場(chǎng)。

2）產(chǎn)品個(gè)性化

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能對(duì)顧客個(gè)別需求作出一對(duì)一的反應(yīng)，生產(chǎn)出富有個(gè)性的產(chǎn)品以滿足顧客的個(gè)別需求，從而使消費(fèi)者個(gè)性的回歸成為可能

3）價(jià)格公開化

顧客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)所需的商品價(jià)格進(jìn)行全球的比較和選擇，極大地提高了價(jià)格的透明度

4）渠道直接化

廠商可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接與顧客進(jìn)行聯(lián)系和銷售，使商品流通過(guò)程大為縮短，使銷售渠道更加直接化。

5）服務(wù)大眾化

企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連續(xù)不斷地對(duì)位于世界任何角度的任意顧客提供全方位的服務(wù)，從而避免了企業(yè)因無(wú)法與每一位顧客溝通而不能滿足其需求的可能，減少了顧客的不滿意程度。

6）溝通雙向化。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型號(hào)和目錄，聯(lián)結(jié)資料庫(kù)提供有關(guān)信息的查詢，可以和顧客做互動(dòng)雙向溝通，可以收集市場(chǎng)情報(bào)，進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在營(yíng)銷組合上的創(chuàng)新

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合4P（產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷）正日益受到新的營(yíng)銷組合4C（顧客、成本、方便、溝通）的挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為跨時(shí)空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒體，可以隨時(shí)隨地為顧客提供針對(duì)性的呼應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨先進(jìn)和普及，使4C得到了很好的發(fā)展并越發(fā)顯示其優(yōu)勢(shì)。

1）產(chǎn)品和服務(wù)以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向

由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好的互動(dòng)性和引導(dǎo)性，用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的引導(dǎo)下對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求。企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)并提供及時(shí)服務(wù)，使顧客能跨時(shí)空得到滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

2）以顧客能接受的成本定價(jià)

顧客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提出接受的成本，企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供彈性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方案供用戶選擇，直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷售。所有這一切都是顧客在公司服務(wù)器程序的引導(dǎo)下完成的，不需要專門的服務(wù)人員，因此成本也及其低廉。

3）產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一對(duì)一的分銷渠道，是跨時(shí)空進(jìn)行銷售的，顧客可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)訂貨和購(gòu)買產(chǎn)品，整個(gè)購(gòu)買過(guò)程只需在“舉手擊鍵”之中順利完成，因此在網(wǎng)上真正實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與廠商的直接溝通，無(wú)疑極大地方便了消費(fèi)者的購(gòu)買。

4）加強(qiáng)與顧客溝通和聯(lián)系

被公認(rèn)為除報(bào)紙、雜志、電視、廣播之外的第五種傳播互聯(lián)網(wǎng)，具有傳統(tǒng)的廣告媒體難以比擬的優(yōu)點(diǎn)，如多媒體互動(dòng)性、信息容量大、檢索方便等。因此網(wǎng)絡(luò)廣告在短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展起來(lái)。網(wǎng)絡(luò)廣告可以做在電子公告牌上，也可以做在專門的網(wǎng)上市場(chǎng)或網(wǎng)上交易會(huì)上，以及公司自己的電子網(wǎng)頁(yè)上。隨著多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告正向圖、文、音并茂及動(dòng)靜態(tài)結(jié)合的方向發(fā)展。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在營(yíng)銷理念上的創(chuàng)新

市場(chǎng)營(yíng)銷理念是指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的行動(dòng)綱領(lǐng)和準(zhǔn)則。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的創(chuàng)新首先應(yīng)從營(yíng)銷理念上開始創(chuàng)新。

1）從傳統(tǒng)的同質(zhì)化大規(guī)模營(yíng)銷轉(zhuǎn)向異質(zhì)化集中性營(yíng)銷

傳統(tǒng)的大規(guī)模市場(chǎng)營(yíng)銷借助電視廣告、購(gòu)物商城、超級(jí)市場(chǎng)等適合大批量消費(fèi)的觀念，在大規(guī)模消費(fèi)廣告上投入了大量資金，并通過(guò)搶占市場(chǎng)份額，贏得利潤(rùn)。但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使整個(gè)世界步入了小型化、多樣化和復(fù)雜化交融的新時(shí)代。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者有自主選擇的權(quán)力，他們通過(guò)搜索引擎在尋找符合自己特殊要求的個(gè)性化產(chǎn)品，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就必須根據(jù)消費(fèi)者特定需要提供“量體裁衣”的服務(wù)。在大規(guī)模市場(chǎng)營(yíng)銷年代，小公司是無(wú)法與財(cái)雄勢(shì)大的大公司抗衡的，但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無(wú)論多小的公司都能找到相應(yīng)的有特殊興趣的消費(fèi)者群體、網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)加快了從大規(guī)模市場(chǎng)向細(xì)分市場(chǎng)的過(guò)渡，針對(duì)小顧客群體的小批量產(chǎn)品正迅速發(fā)展。企業(yè)規(guī)模不再是優(yōu)勢(shì)，企業(yè)成功的關(guān)鍵是提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)。

2）從單向的市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)向互動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷

傳統(tǒng)營(yíng)銷中，消費(fèi)者始終處于被動(dòng)的地位，只能被動(dòng)地接受由媒體廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等提供的單向信息輸送。營(yíng)銷部門也因常常無(wú)法及時(shí)獲得消費(fèi)者的反饋信息而不能有效地調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，從而也影響了企業(yè)的盈利?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則可幫助消費(fèi)者和企業(yè)之間進(jìn)行互動(dòng)交流。潛在的消費(fèi)者可以借助網(wǎng)絡(luò)與銷售商或技術(shù)人員進(jìn)行對(duì)話，了解自己感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)，甚至通過(guò)超級(jí)連接系統(tǒng)，在網(wǎng)頁(yè)上直接瀏覽更具體和更直觀的產(chǎn)品介紹。銷售商也根據(jù)消費(fèi)的反饋信息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，或推出更受消費(fèi)者歡迎的新產(chǎn)品。充分利用網(wǎng)絡(luò)高度互動(dòng)性的新型營(yíng)銷方法也使?fàn)I銷管理者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到最終服務(wù)的一系列程序和消費(fèi)者保持密切的聯(lián)系，與消費(fèi)者一起共同創(chuàng)造著新的市場(chǎng)需求。這種互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更加體現(xiàn)了以消費(fèi)者為中心的宗旨。

3）從分散獨(dú)立的營(yíng)銷管理轉(zhuǎn)向統(tǒng)一協(xié)同的工作過(guò)程

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅能使消費(fèi)者與企業(yè)互動(dòng)，而且能使企業(yè)營(yíng)銷各職能部門以及營(yíng)銷和其他部門之間互動(dòng)。企業(yè)營(yíng)銷的各環(huán)節(jié)原來(lái)通過(guò)分工由不同的部門和人員負(fù)責(zé)。這樣做一方面固然可以減少重復(fù)勞動(dòng)帶來(lái)的資源浪費(fèi)，但同時(shí)也增加了部門間信息的傳遞和協(xié)調(diào)成本。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則突破了營(yíng)銷管理分工和合作的相互制約性，使兩者得以有效結(jié)合。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研.尋找為企業(yè)帶來(lái)最大利益的消費(fèi)群體，并設(shè)計(jì)專門的產(chǎn)品和服務(wù)，保留這些最有價(jià)值的客戶；網(wǎng)絡(luò)反饋的信息經(jīng)分析通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)傳送到生產(chǎn)第一線：產(chǎn)品定價(jià)可及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)告知消費(fèi)者，銷售人員通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)可對(duì)公司的具體項(xiàng)目提供建議和意見。這樣，市場(chǎng)調(diào)研――產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)――價(jià)格變動(dòng)――銷售――服務(wù)融為一體，從而使?fàn)I銷各職能部門、營(yíng)銷與其他企業(yè)部門之間能保持長(zhǎng)久的合作和協(xié)調(diào)，更充分有效地發(fā)揮營(yíng)銷的整體功能。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷進(jìn)行補(bǔ)充，創(chuàng)造了更便捷安全穩(wěn)定的盈利模式。彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷的很多不足，為營(yíng)銷作出了貢獻(xiàn)。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)

1、營(yíng)銷平臺(tái)化技術(shù)將創(chuàng)新并加強(qiáng)應(yīng)用和推廣

隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸的規(guī)?；l(fā)展，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣公司也日漸增多，經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力也相繼在實(shí)戰(zhàn)之中得到提升，而隨著更多企業(yè)公司的“觸網(wǎng)”，對(duì)于其產(chǎn)品的宣傳推廣需求也使得營(yíng)銷市場(chǎng)隨之進(jìn)一步擴(kuò)大，市場(chǎng)需求進(jìn)一步增強(qiáng)。在這樣的背景之下，各推廣公司的競(jìng)爭(zhēng)也將在新的一年中逐漸白熱化，伴隨著各種推陳出新的技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)手段，相信營(yíng)銷平臺(tái)化系統(tǒng)和軟件將進(jìn)一步得到創(chuàng)新和應(yīng)用。推廣公司將在下一階段的競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)相開發(fā)和創(chuàng)新為營(yíng)銷客戶提供的營(yíng)銷平臺(tái)，相信未來(lái)成熟化的營(yíng)銷平臺(tái)將能做到實(shí)時(shí)在線查看數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤和效果研判等，這將是新的一年中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣公司致力發(fā)展的技術(shù)方向，這對(duì)于營(yíng)銷規(guī)范化和成熟化也將是重要的推動(dòng)。

2、“眼球炒作”還將繼續(xù)并進(jìn)一步放大效果

2010年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)再一次證明了事件營(yíng)銷、熱點(diǎn)營(yíng)銷的威力，利用幕后推手創(chuàng)造熱門事件，形成“眼球效應(yīng)”，在熱點(diǎn)事件中快速集聚各種關(guān)注眼光，達(dá)到快速推廣的目的已經(jīng)成為越來(lái)越多推廣公司的共同選擇。在新的一年中，這一推廣方法想必仍將是各營(yíng)銷公司的最愛，還將在前一年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新。同時(shí)，各種眼球炒作還將配合社會(huì)熱點(diǎn)，形成網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體互動(dòng)的狀態(tài)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的力量和影響力。而在此過(guò)程中，對(duì)于事件本身的正負(fù)面效應(yīng)仍然會(huì)比較寬松，可能會(huì)有相當(dāng)多的推廣公司為了“博出位”而創(chuàng)造負(fù)面事件吸引社會(huì)目光，達(dá)到快速凝聚人氣的目的，而我們所關(guān)注的是隨之而來(lái)國(guó)家相關(guān)部門是否會(huì)對(duì)這種現(xiàn)象有所規(guī)范，這也是新的一年值得我們關(guān)注的。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將更加重視用戶體驗(yàn)探索“和諧”之道

在過(guò)去一年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中不能不提的一件大事就是QQ群營(yíng)銷中的“鐵觀音”事件，在對(duì)推廣客戶負(fù)責(zé)，為客戶創(chuàng)造了相當(dāng)可觀的利潤(rùn)和價(jià)值的同時(shí)，卻也造成了嚴(yán)重的“擾民”，引起網(wǎng)民的激憤，甚至是罵聲一片。不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷往往為了效果會(huì)選擇偏向極端的手段，但是這種難以協(xié)調(diào)與用戶利益的矛盾將在新的一年中得到重視。這一現(xiàn)象已經(jīng)引起了社會(huì)和媒體的廣泛關(guān)注，相信在新的一年中，打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與用戶體驗(yàn)“和諧”之道是所有負(fù)責(zé)任、有遠(yuǎn)見的網(wǎng)絡(luò)推廣公司都會(huì)重視和推進(jìn)的事。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷剛剛起步，其各種營(yíng)銷手段的有效性還未經(jīng)過(guò)時(shí)間的驗(yàn)證，網(wǎng)絡(luò)支付的安全性和有關(guān)的法律道德規(guī)范還不完善，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷理念、策略手段上的創(chuàng)新，卻是無(wú)需爭(zhēng)辯的事實(shí)。這種創(chuàng)新和革命對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)具有劃時(shí)代的深遠(yuǎn)意義。（作者單位：中國(guó)銀行股份有限公司唐山分行）

參考文獻(xiàn)：

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[2]魏巍.試論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念創(chuàng)新[J].企業(yè)家天地（理論版）.2011（02）

篇(6)

沈棟梁：大家各有各的方法，但大家都應(yīng)該尊崇一些原則。我們公司一直倡導(dǎo)的一個(gè)原則就是不做三件事，第一件是不詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這是一個(gè)最基本的要求;第二件就是不做一些虛假的宣傳，首先我們保證我們宣傳的內(nèi)容是真實(shí)的;第三個(gè)就是非常嚴(yán)格的去審查我們客戶的產(chǎn)品資質(zhì)，就是說(shuō)不是什么產(chǎn)品都適合做口碑營(yíng)銷的。

其實(shí)口碑營(yíng)銷首先是基于好產(chǎn)品和好服務(wù)的，如果產(chǎn)品和服務(wù)本身就有問(wèn)題，是沒(méi)有辦法做口碑營(yíng)銷的，可能做完了效果越來(lái)越壞，所以我們首先要找到真正適合做口碑營(yíng)銷的客戶，再來(lái)幫他們做口碑營(yíng)銷。

主持人：接下來(lái)回到案例的本身，我個(gè)人對(duì)涂鴉這個(gè)案例十分感興趣，當(dāng)初諾基亞、涂鴉、音樂(lè)這三個(gè)不同元素有哪些內(nèi)在聯(lián)系和結(jié)合點(diǎn)?

沈棟梁：音樂(lè)這個(gè)東西，相對(duì)來(lái)說(shuō)更虛擬化一些，因?yàn)樗且粋€(gè)抽象的東西，大家怎樣通過(guò)視覺(jué)去表達(dá)音樂(lè)的東西呢，那么我們常見的一些形式包括音符，耳機(jī)等等。其實(shí)諾基亞的平面廣告用了很多造型非?？岬亩鷻C(jī)，用視覺(jué)來(lái)體現(xiàn)音樂(lè)的內(nèi)涵，因?yàn)槠矫鎻V告沒(méi)有太多的多媒體因素來(lái)體現(xiàn)。之所以選擇涂鴉，首先是因?yàn)橹Z基亞這次活動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較草根化，平民化，因?yàn)槭切@音樂(lè)會(huì)，完全是由校園樂(lè)隊(duì)來(lái)進(jìn)行演出的這樣一種形式，所以我們想到了街頭涂鴉的這樣一種比較草根的一種方式，然后我們的內(nèi)容又大量的去體現(xiàn)一些音樂(lè)的內(nèi)涵，跟這次活動(dòng)的主題很好的結(jié)合起來(lái)了。包括這個(gè)動(dòng)畫里面我們體現(xiàn)了變形的汽車這個(gè)環(huán)節(jié)，變形的過(guò)程也有所體現(xiàn)。

口碑營(yíng)銷的三個(gè)可衡量標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)注度+健康度+活躍度

主持：現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式都在尋求一種衡量標(biāo)準(zhǔn)，比如有效果付費(fèi)，點(diǎn)擊付費(fèi)等等衡量方式，那么口碑營(yíng)銷有沒(méi)有它的衡量標(biāo)準(zhǔn)呢?

沈棟梁：這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得非常好，這實(shí)際上在這個(gè)方面我們是有一個(gè)產(chǎn)品來(lái)解決的，這是一套網(wǎng)絡(luò)口碑的研究系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)首先是通過(guò)我們的技術(shù)來(lái)進(jìn)行信息的采集、抓取和分析，最后我們有三個(gè)非常關(guān)鍵的衡量指標(biāo)，即網(wǎng)絡(luò)口碑關(guān)注度、健康度和活躍度，有了這三個(gè)指標(biāo)我們就可以看到營(yíng)銷趨勢(shì)的變化。

另外我們對(duì)這三個(gè)指數(shù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，也可以看到口碑營(yíng)銷的現(xiàn)狀處于什么狀態(tài)，同時(shí)這些指標(biāo)和數(shù)據(jù)我們也可以來(lái)評(píng)估在口碑營(yíng)銷之后它帶來(lái)的變化，這也是我剛才提到的我們公司口碑營(yíng)銷的三個(gè)環(huán)節(jié)，首先是發(fā)現(xiàn)，聽取網(wǎng)民的聲音，第二部分是研究和分析，第三部分就是傳播和影響。

口碑營(yíng)銷代表未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向

主持人：對(duì)比國(guó)內(nèi)和國(guó)外，你覺(jué)得未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)有哪些新的創(chuàng)新形式，另外國(guó)外的一些先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式是否會(huì)順利的過(guò)渡到中國(guó)來(lái)?

篇(7)

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;網(wǎng)絡(luò)廣告;互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展造就了人們使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交流的大環(huán)境，而基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)廣告的應(yīng)用力度也得到了相應(yīng)的提升。目前網(wǎng)絡(luò)廣告已被越來(lái)越多的企業(yè)堪稱為新型廣告媒體，因此在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中將會(huì)發(fā)揮極為重要的宣傳作用。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)廣告雖然已經(jīng)進(jìn)行了廣泛應(yīng)用，但畢竟處于發(fā)展的初級(jí)階段，仍然包含較多不足，且人們對(duì)其認(rèn)識(shí)不夠明確。因此，如何擴(kuò)大市場(chǎng)、挖掘商機(jī)才是各大企業(yè)需要考慮的一個(gè)重要問(wèn)題。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

對(duì)于我國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)占絕大多數(shù)。有很多企業(yè)都擁有其屬于自身的網(wǎng)站，進(jìn)而都想做好屬于本企業(yè)的商務(wù)往來(lái)與積極的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。當(dāng)中有很多都是擁有對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷非常熟悉的外貿(mào)型企業(yè)。正常的商務(wù)往來(lái)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)可以將某些產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到國(guó)外，以便進(jìn)一步拓展對(duì)外銷售。

1.我國(guó)企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意識(shí)。在當(dāng)代，我國(guó)的發(fā)展還僅限于傳統(tǒng)的銷售市場(chǎng)，并沒(méi)有充分的意識(shí)到一些可以通過(guò)科學(xué)技能來(lái)?yè)屨季W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的優(yōu)先思想。與此同時(shí)，正因?yàn)槟承┢髽I(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)的欠缺，便導(dǎo)致有些商家將網(wǎng)絡(luò)定位為神秘化。這樣的結(jié)果則說(shuō)明我國(guó)企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)的欠缺性。

2.我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中問(wèn)題所在。在我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，其最大的問(wèn)題所在就是誠(chéng)信。這個(gè)問(wèn)題在我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中是比較明顯且比較常見的。因?yàn)?，?dāng)一個(gè)客戶對(duì)某一個(gè)企業(yè)所采取的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段缺乏一些信任感時(shí)便會(huì)心生抗拒。大眾的消費(fèi)都具有一個(gè)傳統(tǒng)的特點(diǎn)，即“親自動(dòng)手，豐衣足食”。傳統(tǒng)營(yíng)銷消費(fèi)者更加注重直接感受產(chǎn)品質(zhì)量，并且習(xí)慣性地貨比三家，直到挑選出來(lái)最適合且最滿意的東西為止。

在現(xiàn)實(shí)生活中廣大的消費(fèi)者都會(huì)貨比三家，甚至有時(shí)候還會(huì)被騙，卻又怎么可以百分百的去相信網(wǎng)上看不到實(shí)物的東西？萬(wàn)一在網(wǎng)上買到的是假貨或者質(zhì)量不好再要求退貨，這樣的時(shí)候就會(huì)更加麻煩。而且若是遇到某個(gè)奸商則更加堵心。

二、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題和弊端

1.網(wǎng)絡(luò)廣告受大眾認(rèn)可度較低。網(wǎng)絡(luò)廣告由于起步晚，并且設(shè)置方式的不合理，導(dǎo)致消費(fèi)者普遍對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告沒(méi)有很好的印象，對(duì)這種廣告形式的認(rèn)可度較低，因此，使網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展十分緩慢，難以進(jìn)行。由于在網(wǎng)絡(luò)廣告中的大部分都出現(xiàn)在某電視劇或某些節(jié)目當(dāng)中，這些廣告會(huì)在不同時(shí)候影響并增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于廣告的厭惡。另外，由于消費(fèi)者在上網(wǎng)過(guò)程中，所彈出的網(wǎng)絡(luò)廣告使消費(fèi)者上網(wǎng)的效率大大降低，并且大版面廣告的彈出影響上網(wǎng)相應(yīng)內(nèi)容的查看，使消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的廣告認(rèn)可度低主要是由于廣告阻礙了大眾對(duì)電視劇等節(jié)目的觀看并影響了其上網(wǎng)速度。

2.大眾認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中廣告的信用度較低。許多的商家在對(duì)自身商品進(jìn)行宣傳的過(guò)程中，意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)廣告的局限性，因此無(wú)法對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告加以信任，并且他們多年來(lái)對(duì)于傳統(tǒng)形式的廣告已經(jīng)形成依賴，并且由于傳統(tǒng)廣告在消費(fèi)者心中的信任度比較強(qiáng)，使得商家不想再去接觸新型的媒體網(wǎng)絡(luò)廣告。而且，由于網(wǎng)絡(luò)廣告的客戶群比較狹窄，對(duì)于許多信息做不到全面而細(xì)致的統(tǒng)計(jì)，因此會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)廣告統(tǒng)計(jì)方面失誤較多，數(shù)據(jù)分析不夠周全，統(tǒng)計(jì)方式也不是很精準(zhǔn)，造成統(tǒng)計(jì)結(jié)果有較大的誤差。因此，許多客戶便會(huì)對(duì)于現(xiàn)有的廣告效果產(chǎn)生不滿的心理。所以，就目前看來(lái)，這些也是一個(gè)有待解決的問(wèn)題。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的營(yíng)銷已經(jīng)主要集中在了與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系較為密切的幾個(gè)行業(yè)之中。對(duì)于我國(guó)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，不僅僅是其產(chǎn)品的種類少，而且其范圍也很狹窄。因?yàn)樵谖覈?guó)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品主要也就是電腦配件、圖書等之類的幾種特殊產(chǎn)品。然而，像一些面向大眾的服裝、食品或者一些日用品之類的東西都只有在一些淘寶等散戶型的網(wǎng)站上才可以看到或買到。諸如此類的大型專營(yíng)的企業(yè)網(wǎng)站就幾乎是少之又少。因此，要大力優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并極大地增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任度。

3.大眾認(rèn)識(shí)能力不高阻礙網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。標(biāo)題通常都是廣告最首要和最明顯的展現(xiàn)方式，人們?cè)诳慈魏我粭l新聞之前，都是在題目的吸引之下，想知道具體內(nèi)容的驅(qū)使之下，才會(huì)對(duì)其進(jìn)行查看。但是，相對(duì)來(lái)說(shuō)，對(duì)于報(bào)紙而言，大眾也是看見某個(gè)被吸引的標(biāo)題而進(jìn)行閱讀，并不是每一章每一節(jié)的內(nèi)容都要去研究。而每個(gè)人的閱讀內(nèi)容也都不會(huì)相統(tǒng)一。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告來(lái)說(shuō)，其點(diǎn)擊率根本不可能代表什么。因?yàn)?，能夠去點(diǎn)擊廣告中的大標(biāo)題或者是橫幅的人簡(jiǎn)直是寥寥無(wú)幾。所以，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告來(lái)說(shuō)，只是簡(jiǎn)單的根據(jù)廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)，無(wú)法證明網(wǎng)絡(luò)廣告是否得到了認(rèn)可，和廣告在消費(fèi)者心中的關(guān)注程度，反而如果只單純的應(yīng)用點(diǎn)擊率來(lái)判斷，會(huì)極大程度的影響其相對(duì)的價(jià)值所在。然而，就目前來(lái)看我國(guó)營(yíng)銷方式過(guò)于單一。

在我國(guó)，有大多數(shù)企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都僅僅只是停在表面，亦或是在網(wǎng)絡(luò)宣傳中做促銷。然而，這些方式的網(wǎng)絡(luò)促銷也僅僅只是將本企業(yè)的名稱、產(chǎn)品的名稱以及其地址和電話放在表面而已，并沒(méi)有進(jìn)一步建設(shè)屬于自身的區(qū)域名網(wǎng)址或自身的服務(wù)系統(tǒng)。甚至有些企業(yè)只是將網(wǎng)絡(luò)作為一種廉價(jià)的通訊方式。如此來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷所產(chǎn)生的巨大優(yōu)勢(shì)在我國(guó)還沒(méi)有完全被挖掘出來(lái)。

4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中廣告質(zhì)量的提升。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的比重較大，這是由于網(wǎng)絡(luò)廣告的出現(xiàn)會(huì)在一定程度上將其與用戶達(dá)成一致，并且，網(wǎng)絡(luò)廣告還應(yīng)避免過(guò)多意義相近和相同的內(nèi)容，這樣一來(lái)，則在一定程度上增加了文化滲透的重要性。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告當(dāng)中，應(yīng)該將文化列為重中之重，將文化的底蘊(yùn)完全發(fā)掘出來(lái)，進(jìn)而將廣告的制作研究到其他人無(wú)法到達(dá)的巔峰狀態(tài)。這樣便會(huì)使消費(fèi)者更加的注重突出的網(wǎng)絡(luò)廣告，通過(guò)突出的網(wǎng)絡(luò)廣告點(diǎn)擊率與閱讀率才能更好的完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)。因此，提升網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用則要更加重視人文的關(guān)懷。例如杉杉西服在2012年的情人節(jié)推出了張網(wǎng)絡(luò)宣傳海報(bào)，以簡(jiǎn)潔的色彩與衣服架的組合映入人的眼簾，再加上一句溫暖的話語(yǔ)：“最好的禮物，不過(guò)是穿上西服，許她一世團(tuán)圓”，使其在當(dāng)年的銷量節(jié)節(jié)上升，可謂功成名就。

我國(guó)很多企業(yè)都不會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)去營(yíng)銷自身的產(chǎn)品，這便是制約著我國(guó)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要問(wèn)題。就目前的形式來(lái)看，我國(guó)國(guó)內(nèi)的總體上網(wǎng)企業(yè)人數(shù)相比較來(lái)說(shuō)仍然少的可憐，并且分布及其不均衡。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年的企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)調(diào)查表明，全國(guó)的所有上萬(wàn)家企業(yè)中，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)所占比例仍然不足1.5%，并且都集中分布在南方等一線城市。由于上網(wǎng)的企業(yè)少之又少，因而其客戶的瀏覽量完全上不去，進(jìn)而會(huì)給企業(yè)帶來(lái)壓力并使其效益不斷降低。如此的結(jié)果，便會(huì)導(dǎo)致惡性循環(huán)。

三、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的策略

1.注重網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)新。由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普遍都是從國(guó)外引入，所以我國(guó)該項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展具有一定的滯后性和局限性，因此，我國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)廣告的制作技術(shù)方面也差強(qiáng)人意，由于廣告根本的質(zhì)量問(wèn)題得不到提升，更無(wú)法使網(wǎng)絡(luò)廣告普遍發(fā)展于人們的日常生活中，因此，有關(guān)部門也將采取措施，加大力度投放寬帶，進(jìn)而解決大眾所不滿的營(yíng)銷廣告嚴(yán)重?fù)屨茧娔X網(wǎng)速的問(wèn)題。相應(yīng)地，我國(guó)應(yīng)該多向國(guó)外的某些廣告的制作經(jīng)驗(yàn)去學(xué)習(xí)，以此進(jìn)一步來(lái)提升我國(guó)的廣告制作水平。只有這樣，才能使廣告的發(fā)展步入一個(gè)全新的階段，是網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展?fàn)顩r有所改善，從而更加可以在無(wú)形之中推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。

2.強(qiáng)化大眾對(duì)其認(rèn)知度。對(duì)于一個(gè)還未成熟的網(wǎng)絡(luò)廣告來(lái)說(shuō)，大眾對(duì)其認(rèn)識(shí)的不夠深刻只是說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)廣告是一個(gè)新生事物。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告來(lái)說(shuō)，在如今的社會(huì)當(dāng)中其還不具備被大眾所熟知的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在的新型網(wǎng)絡(luò)廣告不如從前的傳統(tǒng)廣告，也沒(méi)有其原本的優(yōu)勢(shì)。例如：某些戶外的廣告可以給人以視覺(jué)的沖擊;電視廣告則可以給人以看點(diǎn)，并且可以使得觀看者有親切感。如今網(wǎng)絡(luò)上的各種紛擾復(fù)雜的信息以及吸引眼球的圖片存在，便很容易忽略廣告信息。

相對(duì)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)是一個(gè)可以很好與大眾交流的平臺(tái)，也是網(wǎng)絡(luò)廣告的最大優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)廣告可以通過(guò)互動(dòng)或者是某些電子刊物、電子郵件等進(jìn)行直接銷售。通過(guò)這樣的方式來(lái)吸引網(wǎng)民是一個(gè)很好的辦法。因此，便應(yīng)更好的去改變經(jīng)營(yíng)者單方面宣傳的模式，為網(wǎng)民提供廣泛的參與空間。

3.準(zhǔn)確快速地建立相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則。網(wǎng)絡(luò)廣告雖然是一種新興的廣告形式，但它在一定程度上，卻又會(huì)顯露出其弊端所在。每一樣事物都是一把雙刃劍，正所謂有利必有弊，因此，相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告來(lái)說(shuō)，我國(guó)仍需要積極吸取國(guó)外的更好的經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行探索與前進(jìn)[3]。如此說(shuō)來(lái)，才可以將我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展得到更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

4.借助某強(qiáng)勢(shì)的載體來(lái)拓展廣告質(zhì)量的提升。在現(xiàn)如今的社會(huì)飛速發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展對(duì)于IT來(lái)說(shuō)是基本且首要任務(wù)，另外，對(duì)于IT來(lái)說(shuō)，每一個(gè)新的傳播形式的出現(xiàn)則需要其承載著更為重要的任務(wù)。因此，網(wǎng)絡(luò)這一品牌的營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)IT來(lái)說(shuō)也是其必將發(fā)展且必須要完成的一項(xiàng)重要任務(wù)。

四、結(jié)束語(yǔ)

從社會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大眾必不可少的重要傳遞工具。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)廣告的應(yīng)用已經(jīng)大幅度提高了其應(yīng)用性。而且，網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)普遍看好將其作為新型廣告媒體。但由于網(wǎng)絡(luò)廣告的不足，且缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告策劃人才，進(jìn)而應(yīng)該根據(jù)國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)廣告的經(jīng)營(yíng)模式等不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)，從而得到更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝芳.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的廣告策略淺析[J].現(xiàn)代營(yíng)銷（學(xué)苑版），2011，05（12）：45-46.