商務(wù)英語(yǔ)信函論文精品(七篇)

序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇商務(wù)英語(yǔ)信函論文范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

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總結(jié)：

soleagency：獨(dú)家

outlet：出口

dueto：由于，歸咎于

commission：傭金

delcrederecommission：保證收取貨款傭金（注：delcredere意大利語(yǔ)，是指專(zhuān)門(mén)的一個(gè)agent，為買(mǎi)方或賣(mài)方提供擔(dān)保，保證他的客戶(hù)可以收到應(yīng)得的貨物

或貨款，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)）

principal：貨主

CIF:shortfor:cost,insurance,freight.是一種交貨方式，由賣(mài)方提供運(yùn)輸貨物的所有運(yùn)費(fèi)以及保險(xiǎn)，并把這些記入他們的成本。是所有運(yùn)輸形式中最貴的一種。其他如：FOB,C&F,FOR,等等，遇到時(shí)我會(huì)說(shuō)明的。

consignee代銷(xiāo)人

consignor委托人

篇(2)

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)信函；體裁；體裁分析；語(yǔ)用策略

作者簡(jiǎn)介：彭倩倩（1981-），女，河南商丘人，常州大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，講師。（江蘇 常州 213000）

中圖分類(lèi)號(hào)：H3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）08-0265-03

商務(wù)英語(yǔ)信函具有便捷、經(jīng)濟(jì)、高效的特點(diǎn)，在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中已被廣泛使用，是國(guó)際貿(mào)易從業(yè)人員進(jìn)行溝通和交流的主要工具。商務(wù)英語(yǔ)信函不同于普通英語(yǔ)信函，其交際目的是溝通商務(wù)信息，達(dá)成交易和開(kāi)展商務(wù)合作。因此，商務(wù)英語(yǔ)信函已經(jīng)成為商務(wù)人士共同使用的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征鮮明、高度約定俗成的交際事件，具有獨(dú)特的語(yǔ)言風(fēng)格和體裁特征。

國(guó)內(nèi)學(xué)者主要是韓金龍、秦秀白（1997）和方琰（1998）對(duì)體裁的概念和體裁分析理論做過(guò)介紹。對(duì)商務(wù)英語(yǔ)體裁分析的研究主要集中在商務(wù)語(yǔ)篇的體裁分析和語(yǔ)用策略，（李俊儒，2006；唐偉清，2006）體裁教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中的應(yīng)用，（李瑞芳，2004；王偉強(qiáng)，2010）對(duì)商務(wù)信函的文體風(fēng)格的研究（廖瑛，2008）等等。本文以語(yǔ)用策略為核心，運(yùn)用體裁分析法研究商務(wù)英語(yǔ)信函的微觀層面，從詞匯、語(yǔ)法和句法上探討商務(wù)英語(yǔ)信函的語(yǔ)言范式和規(guī)則。

一、體裁和體裁分析

Genre（體裁）是法語(yǔ)詞，意為“類(lèi)型”，是文學(xué)和修辭學(xué)常用的術(shù)語(yǔ)。隨著語(yǔ)言學(xué)的不斷深入發(fā)展，體裁和體裁分析理論被越來(lái)越多地應(yīng)用于語(yǔ)篇分析與語(yǔ)言教學(xué)領(lǐng)域。

目前對(duì)體裁和體裁分析的研究主要有兩個(gè)學(xué)派：以Swales和Bhatia為代表的“ESP School”和以Martin為代表的“Sydney School”。ESP學(xué)派的John M.Swales（1990）認(rèn)為，體裁是“包括具有共同交際目的的一組交際事件?！盫ijay K.Bhatia（1993）認(rèn)為，體裁是一種可以辨認(rèn)的交際事件，常常出現(xiàn)在特定的職業(yè)或?qū)W術(shù)社團(tuán)范圍內(nèi)，其特點(diǎn)就是具有被該社團(tuán)確認(rèn)和理解的一整套交際目的。悉尼學(xué)派的J.R.Martin認(rèn)為，體裁是“一種作為我們文化成員的說(shuō)話者的有步驟的，有一定既定目標(biāo)的，有目的的活動(dòng)類(lèi)型”。（方琰，1998）同屬該學(xué)派的Eija Ventola（1995）認(rèn)為，體裁是生成特定語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)的符號(hào)系統(tǒng)；體裁能體現(xiàn)社會(huì)交往過(guò)程。人們的社會(huì)交往具有“重復(fù)性”、“習(xí)慣性”。

雖然研究視角不同，但是ESP學(xué)派和悉尼學(xué)派對(duì)體裁的界定在本質(zhì)上是一致的。兩個(gè)學(xué)派都認(rèn)為體裁以交際目的為導(dǎo)向，交際目的決定體裁的類(lèi)型，即語(yǔ)篇內(nèi)容和風(fēng)格的選擇；體裁具有常規(guī)性，是程式化的社會(huì)交往工具，體裁也具有習(xí)慣性和強(qiáng)制性，為語(yǔ)言社團(tuán)成員共同遵守，不能隨意更改。同時(shí)，體裁并不是一成不變的，根據(jù)社會(huì)文化因素或語(yǔ)篇變量的不同，語(yǔ)言使用者可以在體裁框架下發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。

體裁分析既涉及文體分析，又涉及語(yǔ)篇分析，是多學(xué)科交叉研究的產(chǎn)物，其根本宗旨是研究語(yǔ)篇的交際目的和語(yǔ)言的使用策略。體裁分析不僅僅停留在對(duì)語(yǔ)言的表層描述上，通過(guò)分析語(yǔ)篇的圖式結(jié)構(gòu)，體裁在更深層次上解釋語(yǔ)篇風(fēng)格的成因和建構(gòu)理?yè)?jù)，剖析語(yǔ)篇背后的交際目的、社會(huì)文化因素和心理認(rèn)知因素，揭示語(yǔ)篇類(lèi)型的程式和建構(gòu)的規(guī)范性。體裁分析將語(yǔ)言學(xué)的分析方法與社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的方法緊密結(jié)合起來(lái)。（Bhatia，1993）

二、商務(wù)英語(yǔ)信函的體裁特征分析

根據(jù)ESP學(xué)派和澳大利亞學(xué)派對(duì)體裁概念的定義，商務(wù)貿(mào)易往來(lái)是一個(gè)交際事件，是在經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域和商業(yè)文化情境中有目的的交往。它是一項(xiàng)有階段、有目的的社會(huì)活動(dòng)。商務(wù)英語(yǔ)信函是在商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行交際的工具和媒介，為實(shí)現(xiàn)做生意的交際目的在社會(huì)文化語(yǔ)境中起交際作用。商務(wù)英語(yǔ)信函是交際事件的一種類(lèi)別，具有內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征鮮明的特點(diǎn)，是一種特殊的體裁。

商務(wù)英語(yǔ)信函的交際目的在于解決業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的具體事務(wù)，促進(jìn)交易的達(dá)成。書(shū)信來(lái)往伴隨著每一宗業(yè)務(wù)的啟動(dòng)、開(kāi)展和結(jié)束。由于貿(mào)易雙方的利益和立場(chǎng)不同，貿(mào)易往來(lái)中的矛盾和分歧在所難免。當(dāng)出現(xiàn)否定、拒絕、指責(zé)、抱怨或建議、請(qǐng)求等威脅對(duì)方面子的言語(yǔ)行為時(shí)，商務(wù)信函要使用委婉禮貌的語(yǔ)氣，站在對(duì)方的立場(chǎng)上，體諒和尊重對(duì)方；語(yǔ)氣要誠(chéng)懇自然；態(tài)度要積極合作。因此，只有使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)用策略才能夠化解爭(zhēng)端，避免沖突，以實(shí)現(xiàn)達(dá)成交易的交際目的。下文將分析商務(wù)英語(yǔ)信函的交際目的和語(yǔ)用策略在詞匯語(yǔ)法與句法層面的具體體現(xiàn)，以探討商務(wù)英語(yǔ)信函的體裁特征。

1.詞匯――語(yǔ)法層面

商務(wù)英語(yǔ)信函使用的詞匯具有鮮明的體裁特征。行業(yè)術(shù)語(yǔ)僅為商務(wù)社會(huì)群體熟悉和掌握，非商務(wù)人士則不能理解和使用?？s略語(yǔ)的大量使用體現(xiàn)了商務(wù)信函口語(yǔ)化和非正式化的特征，而正式辭令又體現(xiàn)了商務(wù)信函莊重、嚴(yán)肅的文體風(fēng)格。

（1）行業(yè)術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)。術(shù)語(yǔ)和縮略詞是在長(zhǎng)期的國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐的基礎(chǔ)上逐漸產(chǎn)生的，為貿(mào)易從業(yè)人員共同遵守的約定俗成的慣例，已經(jīng)在商務(wù)英語(yǔ)信函中廣泛使用。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，時(shí)間就是金錢(qián)。術(shù)語(yǔ)和縮略詞表達(dá)方便，節(jié)約時(shí)間，便于信息的溝通和傳遞。比如：Draft表示“匯票”；Liability表示“債務(wù)”；Premium表示“保險(xiǎn)費(fèi)”；Non-firm Offer表示“虛盤(pán)”；The confirmed，irrevocable L/C表示“保兌的，不可撤銷(xiāo)的信用證”等。除此之外，還有大量的行業(yè)術(shù)語(yǔ)使用縮略語(yǔ)。例如：FOB（Free on Board）價(jià)格術(shù)語(yǔ)，表示“離岸價(jià)”；D/P（Document against Payment）貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，表示“付款交單”；B/D（Bank Draft）金融術(shù)語(yǔ)，表示“銀行匯票”；FPA（Free from Particular Average）保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)，表示“平安險(xiǎn)”；C/A（Current Account）表示“往來(lái)賬戶(hù)”，等等。

商務(wù)信函中還廣泛存在其他類(lèi)型的縮略語(yǔ)，包括公司和機(jī)構(gòu)名稱(chēng)的縮寫(xiě)與計(jì)量單位的縮寫(xiě)。例如：HSBC表示匯豐銀行；CC（Chamber of Commerce）表示商會(huì)；PICC表示中國(guó)人民保險(xiǎn)公司；PIC=Piece表示“件”；YD=Yard表示“碼”；B/S=Bales表示“包”，等等。

此外，有些縮略語(yǔ)是商務(wù)英語(yǔ)和普通英語(yǔ)共同使用的。例如：BK=Bank；PLS=Please；Info=Information；ASAP表示as soon as possible；Thks，Rgd表示Thanks and regards，等等。

頻繁使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)是商務(wù)英語(yǔ)信函的典型體裁特征。這些術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)不僅準(zhǔn)確精煉，言簡(jiǎn)易明，而且容易記憶，使用方便。使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)可以避免過(guò)多的解釋?zhuān)?jiǎn)化交易過(guò)程和手續(xù)，從而節(jié)約時(shí)間，提高信息傳遞的效率。

（2）使用正式辭令。商務(wù)英語(yǔ)信函作為企業(yè)對(duì)外交往的媒介，代表著公司的形象和業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)水平。使用正式的書(shū)面語(yǔ)可以使商務(wù)信函的措辭更加規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，也能體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員認(rèn)真嚴(yán)肅和尊重對(duì)方的禮貌態(tài)度。因此，商務(wù)函電的詞匯和短語(yǔ)也具有正式、禮貌和莊重的風(fēng)格與特征。

選擇正式的書(shū)面語(yǔ)詞匯是其特點(diǎn)之一。商務(wù)信函常用inform/notify/advise代替tell；用forward/dispatch代替send；用expedite代替quicken；用be in a position to代替be able to；用for one’s account代替be paid by，等等。

派生名詞（nominal derivatives）替代動(dòng)詞詞干（verbal stems），使措辭顯得莊重且具有行業(yè)特色。例如：

In compliance with your request in the letter of May 3，we will make arrangements for your order upon receipt of your L/C.

Owing to the late arrival o f the steamer，we would appreciate your extension of the shipment date to July 18.

Your failure to deliver the goods within the stipulated time has greatly inconvenienced us.

上例中使用了派生名詞compliance，arrangement，receipt，arrival，extension，failure分別替代口語(yǔ)化的動(dòng)詞詞干comply，arrange，receive，arrive，extend和fail，增加了商務(wù)信函莊重和嚴(yán)肅的特點(diǎn)，體現(xiàn)了其特殊的體裁特征。

介詞短語(yǔ)還經(jīng)常替代形容詞和分詞短語(yǔ)作表語(yǔ)以增加措辭的典雅。例如：

The goods are of good quality and in attractive designs，and we think you can sell them out at our price.

What you complained about is now under investigation.

The customers at our end are in urgent need of the goods.

I regret to say that your price is not in the line with the prevailing market price.

Our cooperation will be to our mutual benefit.

2.句式特征

（1）使用固定句式。商務(wù)英語(yǔ)函電貫穿整個(gè)交易的過(guò)程，包括業(yè)務(wù)磋商、訂立合同、付款、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等環(huán)節(jié)。在處理具體業(yè)務(wù)時(shí)，商務(wù)函電通常使用固定的句式，即程式化的套語(yǔ)。這些套語(yǔ)都是在長(zhǎng)期的貿(mào)易實(shí)踐中形成的，并已廣泛使用。

在撰寫(xiě)回復(fù)信函時(shí)，商務(wù)信函的通常慣例是首先告知對(duì)方來(lái)信已收到。例如：

Thank you for your letter of November 1，inquiring about the JF-72 pocket calculator.（茲復(fù)貴方11月1日對(duì)JF-72袖珍計(jì)算器詢(xún)價(jià)的來(lái)信）

常見(jiàn)的此類(lèi)句式有：

Thank you for your letter of…

We are in receipt of your letter of…

In reply to your letter of…

Referring to your letter of…

當(dāng)需要在信函中添加附件時(shí)，固定句式為Enclosed please find…或者We are enclosing。例如：

Enclosed please find our illustrated catalogue and price list giving the details you asked for.（隨函附上帶插圖的目錄和價(jià)格單，給貴方提供具體細(xì)節(jié)）

商務(wù)英語(yǔ)信函的結(jié)尾更加模式化，在撰寫(xiě)商務(wù)信函結(jié)尾時(shí)套用句式即可。常用的句子表達(dá)有：

We’re looking forward your early reply.

Your prompt reply will be highly appreciated.

We’re waiting for your reply.

Please reply to us ASAP.

使用固定句式節(jié)約了貿(mào)易雙方的時(shí)間和精力，從而把重心放在傳遞的信息上，既方便快捷又準(zhǔn)確高效，同時(shí)也有利于從事商務(wù)活動(dòng)的初學(xué)者模仿實(shí)踐。

（2）使用委婉語(yǔ)氣的句式。商務(wù)英語(yǔ)信函能否達(dá)到目的，語(yǔ)氣是相當(dāng)重要的因素。下筆之前，必須仔細(xì)考慮用什么方法來(lái)影響對(duì)方。不論何種類(lèi)型的信函，語(yǔ)氣都要做到和氣自然、禮貌真誠(chéng)。具體做法常常是較多的使用帶please祈使句、疑問(wèn)句、被動(dòng)句、條件句和虛擬句等，以表示委婉客氣的請(qǐng)求。（陳冬純，2003）

1）帶please的祈使句和疑問(wèn)句。商務(wù)英語(yǔ)信函在表達(dá)本方觀點(diǎn)或向?qū)Ψ教峤ㄗh時(shí)，常使用帶please的祈使句和疑問(wèn)句，而不選擇陳述句。前兩種句型語(yǔ)氣比較委婉客氣，更加禮貌；而陳述句則比較生硬直接，讓對(duì)方難以接受。例如：

Please amend the credit allowing transshipment.

Would you please be kind enough to approach the said bank for all possible information we require？

這兩種句式的語(yǔ)氣非常謙和，在表達(dá)意義的同時(shí)更加注重對(duì)方的感受、尊重對(duì)方。

2）被動(dòng)句。當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤或不滿(mǎn)意對(duì)方的行為時(shí)，使用主動(dòng)語(yǔ)態(tài)就會(huì)加重指責(zé)、抱怨的語(yǔ)氣，甚至?xí)饘?duì)方的誤解；而用被動(dòng)語(yǔ)態(tài)，語(yǔ)氣則比較和氣婉轉(zhuǎn)，易于接受。例如：

（a）I was sorry to learn that you no longer require our services.

（b）Learning that you no longer require our services was a great disappointment to me.

從上例可以看出，（a）的抱怨情緒比較強(qiáng)烈，讓對(duì)方尷尬；而（b）的語(yǔ)氣就緩和許多，更符合商務(wù)信函禮貌的策略。

3）條件+虛擬句。在向?qū)Ψ教岢觥罢?qǐng)求、要求或建議”時(shí)，用條件+虛擬句語(yǔ)氣則比較委婉、禮貌，尊重對(duì)方，也更容易贏得對(duì)方的尊重，從而接受請(qǐng)求或建議。例如：

As we are in the market for this product，we should be pleased if you would send us your best quotation.

It will be highly appreciated if you can kindly give priority to the consideration of the above request.

（3）使用語(yǔ)氣積極合作的句式。對(duì)同一件事的敘述，不同的句式表達(dá)不同的語(yǔ)氣和態(tài)度。商務(wù)英語(yǔ)函電應(yīng)盡量避免使用消極否定的語(yǔ)氣，多用積極肯定的語(yǔ)氣，表達(dá)合作愿望，這樣有利于和對(duì)方建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。試比較下例：

（a）It is not our fault if you do not check whether the goods are satisfactory on delivery.

（b）I am afraid customers are expected to check that goods are satisfactory on delivery.

該例子中，句子（a）警告對(duì)方風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)，己方急于撇清關(guān)系，這種消極、不合作的態(tài)度讓對(duì)方反感，并失去了對(duì)方的信任；句子（b）的語(yǔ)氣就比較積極、肯定，表達(dá)愿望和建議，顯示為對(duì)方考慮的態(tài)度，因而能獲取對(duì)方的理解和信任。

（a）Problems of this type are common with the lower model. Next time you will have to buy the more advanced model.

（b）Problems of this type are far less common with our more advanced model.

上例中，句子（a）雖然本意是推銷(xiāo)己方的高端產(chǎn)品，消極的言語(yǔ)卻損害了己方低端產(chǎn)品的形象，讓對(duì)方對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑；而句子（b）采用積極的態(tài)度，對(duì)低端產(chǎn)品的問(wèn)題避重就輕，強(qiáng)調(diào)高端產(chǎn)品品質(zhì)更好，對(duì)高端產(chǎn)品的推銷(xiāo)更讓對(duì)方肯定和認(rèn)可。

三、結(jié)束語(yǔ)

本文從微觀入手，運(yùn)用體裁和體裁分析理論對(duì)商務(wù)英語(yǔ)信函的體裁特征進(jìn)行了探討與研究，總結(jié)了商務(wù)英語(yǔ)信函的詞匯――語(yǔ)法和句式特征，揭示了交際目的對(duì)商務(wù)信函的語(yǔ)言風(fēng)格和語(yǔ)用策略的決定作用。因此，在撰寫(xiě)商務(wù)信函時(shí)，要充分考慮其體裁特征，不僅要做到遣詞造句符合行業(yè)規(guī)范，更要在語(yǔ)篇中采取適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)用策略，尊重對(duì)方、禮貌和氣、積極合作，樹(shù)立公司的良好形象，建立貿(mào)易雙方長(zhǎng)久牢固的合作關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

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[9]唐偉清.商務(wù)英語(yǔ)信函的語(yǔ)篇體裁[J].科技信息（人文社科），2006，（11）.

篇(3)

【關(guān)鍵詞】高職商務(wù)英語(yǔ) 少數(shù)民族學(xué)生論文

近年來(lái)由于就業(yè)形勢(shì)、人才需求等諸多因素影響，原本是高職教育中屬于熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)，新疆地區(qū)高職教育商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)卻遭遇了招生縮水的冷遇。新疆輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下稱(chēng)我院）商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)招生人數(shù)從原來(lái)90人的班級(jí)規(guī)模已逐漸縮減到40人。在保證教學(xué)資源和教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，學(xué)院正逐步探索民漢合班的教學(xué)模式。因此，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的少數(shù)民族學(xué)生自然要與其他地域生源學(xué)生在同一班級(jí)接受同等專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平教育。但是，少數(shù)民族學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)是在高中時(shí)期才開(kāi)始接觸，學(xué)習(xí)英語(yǔ)時(shí)間短、底子薄。加上民族母語(yǔ)的溝通障礙，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、理解和應(yīng)用帶來(lái)諸多的影響。從近年教學(xué)情況來(lái)看，最終的結(jié)果就是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)少數(shù)民族學(xué)生在畢業(yè)時(shí)提交的畢業(yè)論文存在著十分突出的問(wèn)題，集中表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1、漢語(yǔ)水平有限導(dǎo)致英漢理解能力、英文寫(xiě)作能力差。我院的少數(shù)民族同學(xué)多數(shù)來(lái)自各地州，基礎(chǔ)教育模式及成長(zhǎng)環(huán)境的影響使他們對(duì)母語(yǔ)依賴(lài)程度很高。在進(jìn)入高職教育階段，尤其是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，母語(yǔ)，漢語(yǔ)，英語(yǔ)常常使得他們?cè)诶斫夥矫嫘枰劝延⒄Z(yǔ)轉(zhuǎn)換成漢語(yǔ)再轉(zhuǎn)換成母語(yǔ)才能理解其含義，這對(duì)于專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)本身就是負(fù)擔(dān)；加上母語(yǔ)的語(yǔ)法規(guī)則有異與漢語(yǔ)和英語(yǔ)的語(yǔ)法規(guī)則，因此寫(xiě)作成為他們專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的又一薄弱環(huán)節(jié)。

2、論文選題基本與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)，多以翻譯兒童讀物，編寫(xiě)小學(xué)英語(yǔ)教案為主。高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生論文選題主要集中在英美文學(xué)作品賞析、英語(yǔ)語(yǔ)言技能的訓(xùn)練和提高、商務(wù)實(shí)務(wù)操作、商務(wù)信函語(yǔ)言特征、商務(wù)交際技巧和禮儀、中西文化差異等五個(gè)方面。這些內(nèi)容對(duì)于少數(shù)民族學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑都是極大的挑戰(zhàn)。為緩解部分學(xué)生學(xué)業(yè)和就業(yè)的雙重壓力，大部分學(xué)生在論文的研究?jī)?nèi)容、研究方向、結(jié)構(gòu)形式等方面不做嚴(yán)格的要求。但就論文選題及內(nèi)容來(lái)看，多以翻譯兒童讀物，編寫(xiě)小學(xué)英語(yǔ)教案為主。從論文質(zhì)量來(lái)看，甚至直接抄襲剽竊網(wǎng)上論文，并形成惡性循環(huán)。

3、學(xué)生就業(yè)壓力大，以找工作為理由，敷衍論文寫(xiě)作。就我院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就業(yè)情況來(lái)說(shuō)，近七成的學(xué)生選擇了與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的工作。學(xué)生在畢業(yè)之際，少數(shù)民族學(xué)生既要面對(duì)學(xué)歷上的競(jìng)爭(zhēng)，又要克服漢語(yǔ)交際帶來(lái)的影響。這就導(dǎo)致畢業(yè)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)后，為爭(zhēng)取到現(xiàn)在的工作崗位，對(duì)撰寫(xiě)論文的態(tài)度發(fā)生變化，不愿意再花更多精力和時(shí)間去完成畢業(yè)論文（如他們很少主動(dòng)與指導(dǎo)教師溝通，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不進(jìn)行系統(tǒng)化的積累和實(shí)踐等等）。最終往往導(dǎo)致論文是臨到畢業(yè)論文答辯的時(shí)候匆忙敷衍， 相互抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重，同樣造成畢業(yè)論文質(zhì)量不高的現(xiàn)象。

4、論文審核較為簡(jiǎn)單，指導(dǎo)老師放寬要求。指導(dǎo)老師出于對(duì)學(xué)生就業(yè)壓力的理解及少數(shù)民族學(xué)生情況的了解，對(duì)其上交的論文，無(wú)論從格式規(guī)范、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、理論邏輯等方面都適當(dāng)放寬了要求，這在很大程度上放縱了學(xué)生的惰性，學(xué)生從而投機(jī)地放棄了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究的機(jī)會(huì)。

根據(jù)國(guó)家教育部《普通高等專(zhuān)科英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》的根本指導(dǎo)，結(jié)合高職院校英語(yǔ)教學(xué)的基本要求，并充分考慮少數(shù)民族地區(qū)學(xué)生構(gòu)成和層次因素，對(duì)以上少數(shù)民族畢業(yè)論存在的問(wèn)題個(gè)人提出解決途徑如下。

1、從二年級(jí)起開(kāi)設(shè)寫(xiě)作課，為畢業(yè)論文寫(xiě)作打好基礎(chǔ)。通過(guò)寫(xiě)作課的強(qiáng)化鍛煉和實(shí)踐，使少數(shù)民族學(xué)生在面對(duì)畢業(yè)論文的寫(xiě)作時(shí)增強(qiáng)信心和能力，不再束手無(wú)策。進(jìn)一步調(diào)整專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置，加大寫(xiě)作訓(xùn)練環(huán)節(jié)，通過(guò)積極開(kāi)展第二課堂、情景模擬訓(xùn)練等形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)搜集、整理資料，鍛煉學(xué)生文字表達(dá)能力和綜述能力，循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生的論文寫(xiě)作能力，徹底改變少數(shù)民族學(xué)生“寫(xiě)作恐懼”的現(xiàn)象。此外，在第五學(xué)期開(kāi)設(shè)論文寫(xiě)作指導(dǎo)課程，系統(tǒng)闡述論文規(guī)范，要求畢業(yè)論文任務(wù)書(shū)在本學(xué)期完成，并對(duì)論文的選題、提綱、開(kāi)題報(bào)告、研究方法等做出明確的要求，增加論文鑒賞環(huán)節(jié)，使畢業(yè)生論文撰寫(xiě)過(guò)程中不合規(guī)范的現(xiàn)象得以有效改善。

2、選派對(duì)民族生有經(jīng)驗(yàn)的老師，有針對(duì)性地指導(dǎo)論文。由于語(yǔ)言文化背景的不同，一般老師和民族生在專(zhuān)業(yè)論文溝通上存在較大的障礙。指派專(zhuān)業(yè)民族老師對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)，一方面有利于發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢(shì)，另一方面有利于加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文各個(gè)環(huán)節(jié)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督，往往事半功倍。

3、加強(qiáng)實(shí)習(xí)單位的配合。學(xué)生出了校門(mén)進(jìn)入實(shí)習(xí)單位，生活角色從單純學(xué)生的角色突然轉(zhuǎn)變成社會(huì)成員的角色，心理承受了從輕松的校園生活到忙碌、緊張的社會(huì)生活轉(zhuǎn)變的壓力。加上語(yǔ)言溝通問(wèn)題，更是有了“工作忙，沒(méi)時(shí)間”等借口。此時(shí)實(shí)習(xí)單位的配合和支持就尤為重要。單位的領(lǐng)導(dǎo)同事此時(shí)完全可以充當(dāng)了指導(dǎo)教師的角色，結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)、選題范圍對(duì)學(xué)生在案例、思路、方法等方面進(jìn)行有益的指導(dǎo)，從而有效的幫助其完成論文撰寫(xiě)。

4、以其他方式代替畢業(yè)論文。在畢業(yè)學(xué)習(xí)能力考核評(píng)審機(jī)制中，設(shè)置少數(shù)民族學(xué)生更加適合的方式代替畢業(yè)論文。比如撰寫(xiě)指定或自選外文書(shū)目讀書(shū)心得或?qū)W習(xí)筆記，并最終通過(guò)答辯形式予以考核。在所學(xué)英語(yǔ)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用的同時(shí)，進(jìn)一步提升商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用能力，從而更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

參考文獻(xiàn)

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篇(4)

0 引言

探析中職院校對(duì)口升學(xué)商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)方法

【摘要】商務(wù)英語(yǔ)函電是高校對(duì)外經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的核心課程，最近幾年來(lái)在一些中職院校的商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)對(duì)口升學(xué)中，它占據(jù)舉足輕重的地位。筆者針對(duì)中職學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱的特點(diǎn)，總結(jié)出幾條教學(xué)方法

商務(wù)英語(yǔ)，作為一門(mén)專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)，涉及到國(guó)際貿(mào)易，進(jìn)出口業(yè)務(wù)，國(guó)際金融等多個(gè)領(lǐng)域。商務(wù)英語(yǔ)函電是商務(wù)英語(yǔ)課程體系中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，已成為高校對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專(zhuān)業(yè)或一些中職院校國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的核心課程。最近幾年來(lái)在一些中職院校的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)對(duì)口升學(xué)中，它占據(jù)舉足輕重的地位。該課程旨在將商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)知識(shí)相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生如何在不同的商務(wù)環(huán)境下撰寫(xiě)出表達(dá)準(zhǔn)確、得體的商務(wù)英語(yǔ)函電，從而能夠達(dá)到不同的商務(wù)目的。九年來(lái)，我校開(kāi)設(shè)立商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，近年來(lái)該專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的英語(yǔ)函電課程成為對(duì)口升學(xué)高考的一門(mén)必修課。自2004年我擔(dān)任該課程的教師以來(lái)，我刻苦鉆研，針對(duì)中職學(xué)生英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課較薄弱的一些特點(diǎn)，結(jié)合對(duì)口升學(xué)考綱對(duì)這門(mén)課的要求，我總結(jié)出幾條教學(xué)方法，僅供參考。省級(jí)期刊征稿

一、 加強(qiáng)基礎(chǔ)英語(yǔ)的教學(xué)及詞匯教學(xué)

由于商務(wù)英語(yǔ)作為專(zhuān)門(mén)用途的英語(yǔ)，目標(biāo)是培養(yǎng)涉外經(jīng)濟(jì)的交際能力，因此基礎(chǔ)階段的英語(yǔ)教學(xué)識(shí)外貿(mào)函電的基礎(chǔ)。外貿(mào)函電教學(xué)實(shí)際上是基礎(chǔ)英語(yǔ)的擴(kuò)展和延續(xù)。我校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生經(jīng)過(guò)兩年的學(xué)習(xí)，詞匯量，語(yǔ)法及句型以及對(duì)篇章的理解都達(dá)到較好的程度。但我認(rèn)為學(xué)生基英的基礎(chǔ)還是薄弱的，比如說(shuō)語(yǔ)法跟不上，函電課本里出現(xiàn)的一些過(guò)去分詞，動(dòng)名詞，定語(yǔ)從句都是學(xué)生的弱項(xiàng)。有的學(xué)生不善于記憶單詞，課本里出現(xiàn)的許多長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)字母的專(zhuān)業(yè)詞匯都令他們大傷腦筋。而大部分學(xué)生的英語(yǔ)寫(xiě)作能力較差，專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)寫(xiě)作對(duì)他們來(lái)說(shuō)是“蜀道之難，難于上青天”。所以許多老師都認(rèn)為中職學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)函電是沒(méi)有前途的。但我認(rèn)為想學(xué)好函電，只要抓好基英這一塊是可以的。

我的學(xué)生們學(xué)了兩年的基礎(chǔ)英語(yǔ)，才在三年級(jí)時(shí)學(xué)函電。他們十分刻苦，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。兩年內(nèi)他們堅(jiān)持寫(xiě)英語(yǔ)周記，有的甚至寫(xiě)英語(yǔ)日記，所以具有良好的寫(xiě)作能力。

第三年有的班級(jí)基英薄弱，我就集中時(shí)間給他們補(bǔ)一補(bǔ)。

函電學(xué)習(xí)中，詞匯是一個(gè)挑戰(zhàn)。我除了教給學(xué)生記單詞的方法，上課時(shí)我也采用靈活多樣的詞匯教學(xué)。比如，unit1 page3中，我運(yùn)用學(xué)生生活情景風(fēng)趣幽默的進(jìn)行詞匯的串聯(lián)，把枯燥的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)變成生動(dòng)的口語(yǔ)，從而達(dá)到較好的教學(xué)效果。I sincerely posted a letter to a girl .(我真誠(chéng)的寄了一封信) The recipient (收信人) is Mary. The salutation (稱(chēng)呼) IS “my darling”(我親愛(ài)的)。The complimentary (結(jié)束利詞) is “yours sincerely”(你的真誠(chéng)的)the last signature (簽名) is “-----”(一個(gè)學(xué)生的名字)My enclosure (附件)is a colorful photo.

二、 擴(kuò)充學(xué)生相關(guān)的商貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)和外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)

商務(wù)英語(yǔ)函電根據(jù)對(duì)外經(jīng)貿(mào)商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程，會(huì)涉及到建立貿(mào)易關(guān)系，詢(xún)盤(pán)，報(bào)盤(pán)，還盤(pán)，訂單，支付，裝船，保險(xiǎn)，索賠理賠等多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì)在函電課開(kāi)設(shè)前提前一年開(kāi)進(jìn)出口實(shí)務(wù)。國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)課程。我覺(jué)得函電教學(xué)中，針對(duì)不同的商務(wù)環(huán)境，我們有必要對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和學(xué)生一起進(jìn)行復(fù)習(xí)回顧，補(bǔ)缺和鞏固學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)。比如在函電課程“支付”的章節(jié)中，其中最重要的是讓學(xué)生掌握用信用證支付時(shí)如何撰寫(xiě)相應(yīng)的信函，這就需要教師對(duì)其基本知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)或概括性地講解，包括信用證的定義，用途，特點(diǎn)，有關(guān)當(dāng)事人，內(nèi)容，流程，種類(lèi)等。學(xué)生在了解熟悉上述內(nèi)容后，才能更好地理解各種信用證的信函內(nèi)容，從而進(jìn)一步地學(xué)習(xí)和獨(dú)立寫(xiě)出有關(guān)信用證支付的信函。

三、 突出英語(yǔ)函電學(xué)習(xí)應(yīng)與基礎(chǔ)英語(yǔ)比較的方法

中職學(xué)生由于年齡小，專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)接觸較少，總是把函電與基礎(chǔ)英語(yǔ)中一些詞匯用法混淆，一些句型用法混淆，所以老師在上課時(shí)針對(duì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的差異性，指導(dǎo)學(xué)生要比較學(xué)習(xí)。

如: ①offer 在基礎(chǔ)英語(yǔ)中作為名詞使用是“提供”，而在函電中是“報(bào)盤(pán)”或“發(fā)盤(pán)”;②order在基礎(chǔ)英語(yǔ)中是“命令”(動(dòng)詞)，但在函電中“下訂單、訂購(gòu)”;③隨函附上我方最近的價(jià)格單，Enclosed please find our latest prilelist，學(xué)生往往搞不清Enclosed please find 句型，我首先對(duì)學(xué)生講這是一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)句型，然后我讓學(xué)生把該專(zhuān)業(yè)句型和基礎(chǔ)英語(yǔ)句型進(jìn)行比較，Enclosed is our latest pricelist 也是同樣的意思，倒過(guò)來(lái)就是our latest pricelist is enclosed，所以說(shuō)“Enclosed is our latest catalogue是倒裝句，把“ is”替換成“please find”就變成了專(zhuān)業(yè)句型，此外，在函電中會(huì)碰到一些縮略語(yǔ)，如FOB(貿(mào)易術(shù)語(yǔ))、S/C(Sales confirmation，銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū))、L/C(letter of credit)等，這就要提醒學(xué)生專(zhuān)門(mén)熟悉這些縮略語(yǔ).

四、 活躍課堂氣氛，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)由枯燥變生動(dòng)

《商貿(mào)英語(yǔ)函電》中職教材內(nèi)容主要是枯燥的信函往來(lái)，要想讓學(xué)生真正理解并學(xué)會(huì)撰寫(xiě)這些信函，就需要讓學(xué)生熟悉各個(gè)商務(wù)環(huán)節(jié)及相應(yīng)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，通過(guò)各種靈活的課堂活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的興趣，鞏固對(duì)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的掌握?？梢圆捎媒巧缪莸姆绞?，把學(xué)生分成相應(yīng)的小組模擬商務(wù)往來(lái)中的情景，這樣可以發(fā)揮中職學(xué)生的思維活潑、擅于表達(dá)、交際的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)口語(yǔ)形式鞏固了專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。如在“報(bào)盤(pán)”環(huán)節(jié)中的對(duì)話如下:

“Do you quote on FOB or CIF?(你們報(bào)FOB盤(pán)還是CIF盤(pán))

We often quote (the price) on CIF basis”.(我們通常在CIF基礎(chǔ)上報(bào)價(jià))

學(xué)生們往往是不會(huì)用on CIF basis 這個(gè)術(shù)語(yǔ)，但用口語(yǔ)化生動(dòng)的形式就記得很牢。

五、 背誦函電信件及課后商務(wù)函電術(shù)語(yǔ)

“書(shū)讀百遍，其義自現(xiàn)”。大學(xué)生大部分對(duì)背英語(yǔ)書(shū)是不屑一顧，但我認(rèn)為它雖“小兒科”，但十分符合中職類(lèi)學(xué)生的特點(diǎn)。一門(mén)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)應(yīng)該是“眼、腦、口”等各種器官的運(yùn)用，一些學(xué)生抱怨函電單詞難記，我說(shuō)他應(yīng)該是第一次學(xué)這些單詞時(shí)發(fā)音不準(zhǔn)，導(dǎo)致以后的忘記或記憶錯(cuò)誤，所以想記住專(zhuān)業(yè)單詞及背下課文就必須學(xué)好語(yǔ)音，多動(dòng)口，打好語(yǔ)音的基本功，是學(xué)好英語(yǔ)函電的先決條件。

六、 總結(jié)歸納句型和常見(jiàn)的習(xí)慣表達(dá) 論文投稿熱線

學(xué)生在背書(shū)過(guò)程中往往會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多常見(jiàn)句型習(xí)慣表達(dá)，而且許多句型在樣信中出現(xiàn)頻率頗高，幾乎每篇樣信中都會(huì)出現(xiàn)，如“thank you for your letter (you inquiry) of may 15th，we look forward to your early reply”，在信頭和信尾反復(fù)出現(xiàn)，而在信的正文還會(huì)頻繁出現(xiàn)其他句型，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行總結(jié)，可把相同意思表達(dá)的句型或詞組給學(xué)生進(jìn)行歸納，也可先讓學(xué)生歸納，老師再進(jìn)行補(bǔ)缺。如:告知對(duì)方信函的內(nèi)容

①with reference to(關(guān)于) the letter

②Referring to

③With regard to

④Regarding

⑤As for ……

總結(jié)歸納這些常用句型以后，不僅方便學(xué)生掌握和記憶，而且可以讓學(xué)生在撰寫(xiě)信函時(shí)，可以用不同的表達(dá)來(lái)豐富信函的內(nèi)容。

七、 加強(qiáng)商務(wù)信函的寫(xiě)作

篇(5)

法公認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)已成為中國(guó)外語(yǔ)界20年的研究熱點(diǎn)，但存在研究方向過(guò)于集中，質(zhì)量不高的問(wèn)題［1］10。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)是商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)施手段。王關(guān)富，徐偉指出，中國(guó)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)是從20世紀(jì)50年代初被稱(chēng)之為外貿(mào)英語(yǔ)課程開(kāi)始的［2］。國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究在研究數(shù)量、研究?jī)?nèi)容和研究方法等方面都有了一定的發(fā)展，但仍需對(duì)目前國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的狀況，做比較完整的回顧和總結(jié)。本文分析了國(guó)內(nèi)過(guò)去15年中商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的基本狀況和特點(diǎn)，揭示了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的不同視角和存在的問(wèn)題，指出該領(lǐng)域研究的前景和趨勢(shì)，以期能幫助業(yè)內(nèi)人士從總體上把握商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究過(guò)程，并為進(jìn)一步的研究提供參考。

二、研究范圍和對(duì)象

王立非，李琳提出，商務(wù)英語(yǔ)的研究方向應(yīng)以交叉領(lǐng)域的跨學(xué)科研究為主，包括商務(wù)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)，國(guó)際商務(wù)文化學(xué)，商務(wù)翻譯學(xué)，跨文化商務(wù)交際學(xué)和國(guó)際商務(wù)國(guó)情學(xué)。其中商務(wù)應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)應(yīng)主要研究商務(wù)語(yǔ)言，商務(wù)英語(yǔ)教育學(xué)和商務(wù)話語(yǔ)研究三個(gè)方面。商務(wù)外語(yǔ)教育研究包括商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究，商務(wù)英語(yǔ)測(cè)試研究和商務(wù)英語(yǔ)教師發(fā)展［3］11。從國(guó)際上看，王立非，李琳對(duì)ElseverScienceDirectSSCI期刊數(shù)據(jù)庫(kù)的論文檢索，發(fā)現(xiàn)在18篇有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)的論文中，有56%的論文主題是關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的。為發(fā)現(xiàn)和把握國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的情況，本文收集了1998年至2012年間發(fā)表在5種主要外語(yǔ)核心期刊上的關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的論文，并從中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索了這五種期刊上刊載的相關(guān)論文，以免疏漏。這五種主要外語(yǔ)期刊包括《外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)》、《山東外語(yǔ)教學(xué)》、《外語(yǔ)教學(xué)》、《外語(yǔ)界》和《外語(yǔ)電化教學(xué)》，共統(tǒng)計(jì)出該領(lǐng)域研究論文33篇(見(jiàn)表1)作為研究對(duì)象。

三、研究現(xiàn)狀及特點(diǎn)

回顧國(guó)內(nèi)過(guò)去15年商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究，可以發(fā)現(xiàn):

(一)研究趨勢(shì)

從總體上看(見(jiàn)表1)，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究呈現(xiàn)出比較平均的變化趨勢(shì)，的總量不大，僅在2005和2009年分別達(dá)到6篇，2005至2009年間共20篇，占該領(lǐng)域總數(shù)的60%多。劉法公認(rèn)為，可能的原因是:在2007年，教育部首次設(shè)立了我國(guó)的第一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)，使得商務(wù)英語(yǔ)作為獨(dú)立的學(xué)科首次被承認(rèn)，迎來(lái)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)，尤其是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的［1］11。

(二)研究?jī)?nèi)容

從研究?jī)?nèi)容看(見(jiàn)表2)，可以概括為圍繞以下四個(gè)方面開(kāi)展:教學(xué)手段和教學(xué)模式(占總數(shù)的42%)，多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)(占21%)，寫(xiě)作課程的教學(xué)實(shí)踐(27%)，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)理?yè)?jù)和學(xué)科建設(shè)(24%)為主;其中前三個(gè)方面大多從微觀角度出發(fā)，與課堂教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用具體的教學(xué)方法，教學(xué)手段，尤其是多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，來(lái)實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)的。這與商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位是分不開(kāi)的，商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)歸屬于應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)學(xué)科［4］70。另外，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科建設(shè)，學(xué)科內(nèi)涵，發(fā)展路徑以及對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的影響等宏觀層面研究的比重，在2008年以后有所增加，這也反映了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的瓶頸，在于商務(wù)英語(yǔ)研究的學(xué)科研究方向，使此前的研究很難形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)研究方法

從研究方法看(見(jiàn)表3)，主要以理論研究為主，占64%，實(shí)證研究在最近幾年，尤其是2005年后有穩(wěn)步的增長(zhǎng)，說(shuō)明實(shí)證研究方法應(yīng)逐步為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究者所接納和采用?？梢钥闯?，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究已進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，漸趨于理性化，從早年的以理論研究為主發(fā)展到近幾年理論研究與實(shí)證研究相結(jié)合，論文質(zhì)量有了很大的提高。

四、研究的主要內(nèi)容

從本文統(tǒng)計(jì)的33篇商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)論文研究的內(nèi)容來(lái)看，主要涉及以下幾個(gè)方面:

(一)教學(xué)手段和教學(xué)模式的創(chuàng)新和發(fā)展是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的重點(diǎn)。過(guò)去15年的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究論文中一半是關(guān)于教學(xué)模式和教學(xué)手段，如新的教學(xué)模式的嘗試，多媒體在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用和實(shí)踐，成為該領(lǐng)域研究的重點(diǎn)和主流。張海森分析了WebQuest教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)及設(shè)計(jì)方法，在商務(wù)英語(yǔ)課程中采用這種教學(xué)模式面臨的挑戰(zhàn)。指出這種教學(xué)模式不僅能夠更有效地提高學(xué)生的語(yǔ)言理解能力和表達(dá)能力，而且還能夠提高學(xué)生的信息素養(yǎng)和培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力、批判性思維能力以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力［5］70。谷志忠借助于多媒體技術(shù)，探討了任務(wù)教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用，并嘗試提出了自己的“六步”教學(xué)模式，即:基礎(chǔ)知識(shí)鋪墊，前期任務(wù)導(dǎo)入，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，分組學(xué)習(xí)討論，真實(shí)語(yǔ)料點(diǎn)評(píng)和書(shū)面匯報(bào)總結(jié)［6］。雷春林闡述了內(nèi)容教學(xué)法(CBI)的五種主要模式在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的應(yīng)用［7］。柳青軍在商務(wù)英語(yǔ)口譯課程教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)出了3P口譯教學(xué)模式，即Preparing(譯前準(zhǔn)備)、Performing(現(xiàn)場(chǎng)口譯)和Packaging(譯后總結(jié))三個(gè)階段［8］78。周芹芹探討了在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中有效利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)和自主學(xué)習(xí)模式進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐的相關(guān)問(wèn)題［9］25。申相德，李國(guó)俊探討了一種利用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行電子商務(wù)英語(yǔ)信息化的教學(xué)方式，并通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷評(píng)價(jià)了這種教學(xué)方式的效果［10］。趙學(xué)旻提出建立項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)與多媒體輔助課堂相整合的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式，嘗試營(yíng)建一種虛擬商務(wù)學(xué)習(xí)環(huán)境，以學(xué)習(xí)者為中心，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的商務(wù)能力，并通過(guò)調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可了這種整合的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式［11］36。趙淑容從需求分析的視角發(fā)現(xiàn)，情景教學(xué)方法應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，對(duì)目的需求和學(xué)習(xí)需求的滿(mǎn)足均有較大貢獻(xiàn)［12］71。王林海，孫寧認(rèn)為學(xué)生可以通過(guò)閱讀真實(shí)語(yǔ)篇習(xí)得商務(wù)英語(yǔ)體裁的結(jié)構(gòu)特征，并通過(guò)行動(dòng)研究進(jìn)行了驗(yàn)證［13］42。王立非，李琳建議商務(wù)英語(yǔ)課程改革應(yīng)將專(zhuān)業(yè)內(nèi)容課程與信息技術(shù)整合，形成全新的機(jī)輔化內(nèi)容教學(xué)模式，加強(qiáng)課程群建設(shè)［3］14。同年，王立非和黃湘琪將這種機(jī)輔化內(nèi)容教學(xué)模式，應(yīng)用到商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)系統(tǒng)中［14］。徐珺，史興松以《商務(wù)溝通》英語(yǔ)實(shí)踐課建設(shè)為例，分析了基于信息技術(shù)設(shè)計(jì)，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐方法和教學(xué)效果［15］70。從以上商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)論文的研究?jī)?nèi)容來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式研究有二個(gè)特點(diǎn):其一，重實(shí)踐，重應(yīng)用;以?xún)?nèi)容教學(xué)法，行動(dòng)教學(xué)法，情境教學(xué)法，真實(shí)語(yǔ)料和任務(wù)教學(xué)法為研究對(duì)象，這充分說(shuō)明了商務(wù)英語(yǔ)以應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)的特點(diǎn);其二，與多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，反映了商務(wù)英語(yǔ)課程應(yīng)以學(xué)生為中心，突出語(yǔ)言交際能力，把語(yǔ)言與商務(wù)有機(jī)結(jié)合的特點(diǎn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程和國(guó)際交往的增加，商務(wù)英語(yǔ)已逐步替代科技英語(yǔ)，成為了專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)(EnglishforSpecificPurposes，ESP)的一個(gè)重要的分支。而ESP教學(xué)研究已經(jīng)歷了語(yǔ)域分析階段、修辭或篇章分析階段、目標(biāo)情景分析階段、技能分析階段，進(jìn)入了以需求分析(NeedsAnalysis)為中心的研究階段［16］。但是，從上述主要的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)論文研究?jī)?nèi)容中，除趙淑容外，應(yīng)用需求分析，研究商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置和教學(xué)模式，形成有效的教學(xué)方法的研究論文數(shù)量，仍然不多。

(二)各種教學(xué)理論在不同商務(wù)類(lèi)英語(yǔ)課程的教學(xué)實(shí)踐已有嘗試，但仍有很大發(fā)展余地。國(guó)內(nèi)外教學(xué)理論的發(fā)展和交叉學(xué)科理論的引進(jìn)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)有很大的指導(dǎo)作用。這些教學(xué)理論大大豐富了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)手段和方法，尤其是課堂教學(xué)的組織設(shè)計(jì)形式，教學(xué)互動(dòng)過(guò)程，提高了教學(xué)效率，改善了教學(xué)效果，培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)和能力，改變了教師的角色。這些嘗試已在各類(lèi)英語(yǔ)語(yǔ)言技能課程出現(xiàn)。陳平應(yīng)用語(yǔ)篇體裁分析理論，提出了外貿(mào)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)的新思路［17］。付美榕圍繞LCCI商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作規(guī)范，提出簡(jiǎn)便得體的結(jié)構(gòu)，通俗自然的詞句和平和委婉的語(yǔ)氣是商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作教學(xué)的重點(diǎn)［18］。羅健認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程應(yīng)教授如何在商務(wù)寫(xiě)作中體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)自身獨(dú)特的文體特征，并通過(guò)案例對(duì)比分析，探討用文體學(xué)的方法教商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作這一新的途徑［19］。李傳芳認(rèn)為交際語(yǔ)言測(cè)試是從交際教學(xué)法發(fā)展起來(lái)的，不僅僅測(cè)試語(yǔ)言知識(shí)，而把測(cè)試的重點(diǎn)放在運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交際的能力上［20］。王美玲從在中國(guó)和芬蘭大學(xué)生之間進(jìn)行的國(guó)際電子郵件交流項(xiàng)目入手，探討改革和完善商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)的有關(guān)問(wèn)題［21］35。劉森林探討了國(guó)際談判商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)發(fā)展的方向和問(wèn)題［22］。阮績(jī)智把商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課程設(shè)計(jì)視為基于知識(shí)的、解決問(wèn)題和做出決策的過(guò)程，并根據(jù)該課程的特點(diǎn)提出課程的基本設(shè)計(jì)框架及教學(xué)模式［23］。張海森運(yùn)用WebQuest教學(xué)模式，從信息技術(shù)與課程整合的視角，探討了《商務(wù)英語(yǔ)閱讀》課程的教學(xué)［5］71。蔡莉?qū)?gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)作了例析，明確了學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中的主體地位［24］。李太志提出外貿(mào)英語(yǔ)寫(xiě)作課程教學(xué)中詞塊在的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)為以詞塊為單位進(jìn)行的產(chǎn)出性題型訓(xùn)練教學(xué)法，有助于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革與發(fā)展［25］。柳青軍論述了商務(wù)英語(yǔ)口譯課程應(yīng)在商務(wù)環(huán)境中對(duì)語(yǔ)言能力培養(yǎng)進(jìn)行的教學(xué)過(guò)程組織與實(shí)施，采用以學(xué)生為中心的交際式和啟發(fā)式相結(jié)合的教學(xué)方法［8］78。周芹芹從建構(gòu)主義出發(fā)，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和對(duì)所學(xué)知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)，提倡體驗(yàn)式學(xué)習(xí)［9］25。提出教學(xué)的基本模式為:以學(xué)生為中心，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師起作為組織者和指導(dǎo)者，利用情景、協(xié)作、會(huì)話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)的目的。王菲以網(wǎng)絡(luò)連接主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，提出創(chuàng)建商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)，構(gòu)建非線性的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，從而達(dá)到商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效果的最佳化［26］37。趙淑容以需求理論為基礎(chǔ)，按需求分析的方法，探討了情景教學(xué)如何應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，可以有效強(qiáng)化學(xué)習(xí)者主體參與，拉近了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與目標(biāo)情景實(shí)際間的距離［12］71。趙學(xué)旻借鑒了建構(gòu)主義理論和基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)理論，以此為理?yè)?jù)，提出了建立項(xiàng)目式網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)與多媒體輔助課堂相整合的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)新模式，試圖解決目前商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中存在的“以教師為中心”，過(guò)于強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言知識(shí)和忽視實(shí)踐能力培養(yǎng)等問(wèn)題［11］37。王林海，孫寧依照體裁教學(xué)法，設(shè)計(jì)了閱讀真實(shí)英文商務(wù)信函體裁教學(xué)法課堂活動(dòng)［13］42。曾利沙利用語(yǔ)境參數(shù)理論，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)時(shí)文翻譯中概念語(yǔ)義嬗變的理?yè)?jù)做出了描述研究，拓寬了商務(wù)英語(yǔ)翻譯教學(xué)的理論和方法［27］。綜上所述，這些教學(xué)理論主要有語(yǔ)篇體裁分析法、交際教學(xué)法、建構(gòu)主義、情景教學(xué)法以及項(xiàng)目教學(xué)法，應(yīng)用到的課程類(lèi)型有:寫(xiě)作，翻譯，口語(yǔ)和閱讀和商務(wù)技能?？梢园l(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的理論依據(jù)基礎(chǔ)包括有專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)理?yè)?jù)，應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)理?yè)?jù)，功能語(yǔ)言學(xué)理?yè)?jù)和語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)理?yè)?jù)［4］70。另外，在涉及的商務(wù)英語(yǔ)課程類(lèi)型中，商務(wù)類(lèi)寫(xiě)作占27%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了讀說(shuō)、詞匯和翻譯類(lèi)課程，這也是未來(lái)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的方向之一。

(三)商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)整理(課程目標(biāo)與原則，教材，課程設(shè)計(jì)，課程實(shí)施，測(cè)試與課程評(píng)價(jià))有了相應(yīng)的變化。商務(wù)英語(yǔ)課程的任務(wù)既包括了在商務(wù)情景下語(yǔ)言技能的培養(yǎng)，也有商務(wù)知識(shí)的傳播。所以這類(lèi)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)應(yīng)有別于傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)，但又不能完全脫離傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)，應(yīng)做出一定的調(diào)整和梳理。從課前的課程目標(biāo)和課程原則的設(shè)定，到課設(shè)計(jì)安排和實(shí)施方法，到課后的測(cè)試和課程評(píng)價(jià)，都有一定的研究。陳焰討論了交際法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用，提出了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)側(cè)重交際能力的培養(yǎng)，應(yīng)遵循任務(wù)導(dǎo)向原則(task-oriented)和學(xué)生導(dǎo)向原則(students-oriented)［28］。蔡蕓評(píng)價(jià)了浸泡式商務(wù)英語(yǔ)課程的課程設(shè)計(jì)和教學(xué)效果［29］。陳堅(jiān)林以交際法和以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)思想為立足點(diǎn)，提出了編制商務(wù)英語(yǔ)立體教材的重要性和建議［30］。李傳芳介紹了BEC交際口語(yǔ)測(cè)試的內(nèi)容與形式，建議加強(qiáng)話語(yǔ)運(yùn)用和交際策略的實(shí)踐研究以提高我國(guó)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際能力［20］63。阮績(jī)智討論了商務(wù)英語(yǔ)及其課程特征，在此基礎(chǔ)上提出該課程的目標(biāo)和三個(gè)層次分項(xiàng)目標(biāo)，并闡述課程教學(xué)應(yīng)遵循的原則:重視商務(wù)背景知識(shí)、語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言技能的有機(jī)結(jié)合;以英語(yǔ)為本，注重語(yǔ)言基礎(chǔ)，培養(yǎng)運(yùn)用能力;強(qiáng)化語(yǔ)言綜合能力，突出聽(tīng)說(shuō)技能訓(xùn)練;注重教材的真實(shí)性、實(shí)用性和可操作性;以學(xué)生為中心，突出交際法的教學(xué)原則［31］。李郁等探討了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)口譯課程教學(xué)與考試的改革，并提出時(shí)效性，開(kāi)放性和科學(xué)性的改革原則［32］。王美玲肯定了電子郵件在寫(xiě)作過(guò)程中的作用，提出了改進(jìn)電子郵件項(xiàng)目實(shí)施和完善后續(xù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的方案［21］35。張海森對(duì)《商務(wù)英語(yǔ)閱讀》課程的設(shè)計(jì)，任務(wù)，步驟、資源和評(píng)價(jià)都有詳細(xì)的說(shuō)明［5］71。鮑文等認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)課程可進(jìn)行適當(dāng)整合，應(yīng)進(jìn)一步完善商務(wù)英語(yǔ)課程實(shí)踐教學(xué)，注重素質(zhì)教育等［33］。周芹芹從商務(wù)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)，教學(xué)實(shí)施管理，課程教學(xué)的評(píng)價(jià)等方面提出多媒體自主學(xué)習(xí)模式的優(yōu)勢(shì)和特色［9］25。王菲指出開(kāi)展基于網(wǎng)絡(luò)連接主義的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)，有時(shí)代特征，符合商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)特征，是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革的新方向［26］38。其中，教學(xué)設(shè)計(jì)對(duì)象不是傳統(tǒng)的教學(xué)步驟，而是一種“商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)”，具有互動(dòng)、變化和多維的特征;教學(xué)設(shè)計(jì)原則應(yīng)是注重學(xué)科化和集成化，創(chuàng)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)節(jié)點(diǎn)和信息源，交互性。趙淑容通過(guò)三個(gè)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)情景教學(xué)案例，說(shuō)明了情景教學(xué)的目的、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)過(guò)程［12］71。莫再樹(shù)，孫文娟分析回顧了國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教材建設(shè)的發(fā)展過(guò)程，總結(jié)了商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教材建設(shè)的四大特點(diǎn)和六大問(wèn)題，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教材建設(shè)的現(xiàn)狀做了比較完整的歸納和思考［34］。徐珺、史興松將任務(wù)教學(xué)法分為任務(wù)前、任務(wù)中和任務(wù)后三個(gè)步驟，以《商務(wù)溝通》為例，展示了學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)立、實(shí)施和評(píng)價(jià)過(guò)程［15］71。

(四)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科體系構(gòu)建和學(xué)科定位的研究為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與研究指明了方向。一門(mén)學(xué)科的發(fā)展需要系統(tǒng)的理論支持和研究路徑。目前關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科基礎(chǔ)、學(xué)科定位、特點(diǎn)及其研究對(duì)象的研究，為商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)與研究明確了方向。陳建平與聶利亞指出商務(wù)英語(yǔ)可定位為語(yǔ)言學(xué)、應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)門(mén)下的一個(gè)分支，其學(xué)科基礎(chǔ)是語(yǔ)言學(xué)，包括專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)理?yè)?jù)，功能主義語(yǔ)言學(xué)理?yè)?jù)和語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)理?yè)?jù)，并涉及跨學(xué)科研究［4］70。提出商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究應(yīng)運(yùn)用語(yǔ)言學(xué)、語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)和教育學(xué)等理論，研究對(duì)象應(yīng)包括商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)人才培養(yǎng)模式、教學(xué)理念，課程設(shè)置，教學(xué)與教材內(nèi)容與評(píng)價(jià)，以及師資培養(yǎng)等。王立非，李琳則認(rèn)為商務(wù)外語(yǔ)可以分別從屬于外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)或應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)一級(jí)學(xué)科下的一個(gè)二級(jí)學(xué)科［3］10。商務(wù)外語(yǔ)已成為一個(gè)獨(dú)立學(xué)科，已具備理論體系、研究領(lǐng)域、跨學(xué)科研究方法和專(zhuān)門(mén)從業(yè)人員等特征。對(duì)商務(wù)外語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)地位、教學(xué)要求、課程設(shè)置以及課程改革路徑，二位學(xué)者也提出自己的見(jiàn)解。

五、存在的問(wèn)題與建議

通過(guò)研讀這些論文，本文發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究還存在一些問(wèn)題，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題才能幫助我們找到有效的解決方法，把握今后研究的方向。

(一)研究數(shù)量

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)類(lèi)研究論文的數(shù)量不足，雖然最近幾年在部分高校，如廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)，成立了商務(wù)英語(yǔ)研究學(xué)會(huì)，但在外語(yǔ)教學(xué)類(lèi)主要期刊上發(fā)表的論文總量，與其他外語(yǔ)教學(xué)研究的成果還無(wú)法比擬。

(二)研究?jī)?nèi)容

研究的內(nèi)容大多還集中在教學(xué)模式的改進(jìn)和某種教學(xué)理論在教學(xué)中的應(yīng)用上，理論研究偏多，商務(wù)英語(yǔ)的本質(zhì)決定了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的課題，需要大量的實(shí)證研究。

(三)教學(xué)理論與教學(xué)模式

完整的和成熟的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)理論和教學(xué)模式還沒(méi)有形成，大部分是片面的，是從國(guó)外引進(jìn)的，還沒(méi)有考慮到國(guó)內(nèi)國(guó)情和本地化的需要，理論與教學(xué)模式的實(shí)用性有待商榷。

(四)研究對(duì)象

從研究的對(duì)象來(lái)看，目前的研究主要集中在高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生，但對(duì)其他研究對(duì)象的研究不足，如高職學(xué)生，社會(huì)培訓(xùn)等各層次英語(yǔ)學(xué)習(xí)者。

(五)研究范圍

研究的廣度和深度有待進(jìn)一步的延伸，研究涉及的課程主要是“英語(yǔ)+商務(wù)”類(lèi)型，即以英語(yǔ)語(yǔ)言技能培養(yǎng)為主，以商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)為輔，如商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)，商務(wù)英語(yǔ)翻譯(口譯為多)，商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作，商務(wù)英語(yǔ)閱讀和詞匯。對(duì)以英語(yǔ)為載體的商務(wù)課程的教學(xué)研究數(shù)量和深度嚴(yán)重不足。另外，不同課型所需的不同教學(xué)模式和教學(xué)支持，以及商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的研究仍需繼續(xù)加大力度。

六、今后的研究方向

從以上對(duì)國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究論文的分析，該領(lǐng)域的研究在廣度和深度方面還有很大的余地。本文認(rèn)為，該領(lǐng)域的研究可關(guān)注以下幾個(gè)方向:

(一)研究?jī)?nèi)容

在研究?jī)?nèi)容上，涉及的范圍會(huì)越來(lái)越廣，研究者可以從商務(wù)英語(yǔ)的定位，教學(xué)理念的創(chuàng)新，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的改進(jìn)，尤其是與先進(jìn)的信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合方面，做更多的工作。

(二)研究方法

在研究方法上，實(shí)證研究將越來(lái)越多地應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的研究。商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)用性特點(diǎn)決定了商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究應(yīng)以實(shí)證研究為主，但傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)理論和相關(guān)學(xué)科理論在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究的應(yīng)用也不容忽視。總之，要不斷豐富研究的類(lèi)型，要把應(yīng)用研究、解決商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中的具體問(wèn)題作為研究的重要任務(wù)。

(三)研究對(duì)象

篇(6)

【關(guān)鍵詞】商務(wù)；英語(yǔ)；電子郵件；體裁理論

伴隨科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代早已拉開(kāi)帷幕，越來(lái)越多的人參與到網(wǎng)絡(luò)交際活動(dòng)中，電子郵件正以其快捷、便利、安全等優(yōu)勢(shì)逐步取代信件、傳真等傳統(tǒng)的溝通方式為人所用。自從中國(guó)加入WTO以來(lái)，國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)日益頻繁，商務(wù)英語(yǔ)電子郵件正成為國(guó)際商務(wù)人士最常用的交流方式，當(dāng)下，提高商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的寫(xiě)作質(zhì)量尤為重要。

1商務(wù)英語(yǔ)電子郵件

電子郵件就是把“郵件”電子化，通過(guò)計(jì)算機(jī)中的文字處理軟件對(duì)文件或資料進(jìn)行加工，經(jīng)過(guò)通訊線路，傳送給對(duì)方。接收方可以收到急需的數(shù)據(jù)文本，極大地滿(mǎn)足了大量存在的人與人之間通信的需求。商務(wù)英語(yǔ)電子郵件主要是指在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)溝通和交流的電子郵件。以電腦網(wǎng)絡(luò)為媒體的商務(wù)英語(yǔ)電子郵件，具有明顯的體裁結(jié)構(gòu)，其語(yǔ)言呈現(xiàn)出獨(dú)特的語(yǔ)言特點(diǎn)和文體風(fēng)格，具有簡(jiǎn)明性、靈活性、口語(yǔ)化、個(gè)性化和效益性等特征，使口語(yǔ)和書(shū)面語(yǔ)相得益彰。

2體裁理論

2.1體裁

體裁指一切藝術(shù)作品（及文學(xué)作品）的種類(lèi)和樣式，其藝術(shù)結(jié)構(gòu)在歷史上具有某種穩(wěn)定的形式，這種形式是隨著藝術(shù)反映現(xiàn)實(shí)的多樣性以及藝術(shù)家在作品中所提出的審美任務(wù)而發(fā)展起來(lái)的。“體裁”（genre）一詞來(lái)自法語(yǔ)（起源于拉丁文），意思是“kind”、“class”和“genus”。體裁研究歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，最早可以追溯到Adstotle時(shí)期，他提供了文學(xué)語(yǔ)篇分類(lèi)（詩(shī)歌、小說(shuō)及戲?。┑囊惶讟?biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)體裁的認(rèn)識(shí)和研究主要局限在文學(xué)方面，近年來(lái)體裁及體裁分析才擴(kuò)大到語(yǔ)篇研究中。

2.2體裁分析

應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)家斯威爾斯（Swales）對(duì)體裁的界定可以概括為以下幾點(diǎn)：“體裁”是交際事件的一種分類(lèi)。Swales所說(shuō)的交際事件，指的是那種語(yǔ)言和（或）副語(yǔ)言起著重要的、不可缺少作用的交際事件。交際事件不僅包括語(yǔ)篇本身和參與言語(yǔ)活動(dòng)的人，而且包括該語(yǔ)篇的功能和作用、產(chǎn)生和接受語(yǔ)篇的環(huán)境。其他各大學(xué)派對(duì)體裁的定義措辭不同，但本質(zhì)上是一致的，其指導(dǎo)思想依然是功能主義學(xué)派的語(yǔ)言觀，即把語(yǔ)言看作是人際交往的一種社會(huì)行為潛勢(shì)，運(yùn)用語(yǔ)言的過(guò)程實(shí)際上就是實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言社會(huì)職能的過(guò)程。因此，對(duì)語(yǔ)言運(yùn)用的描寫(xiě)和分析應(yīng)該以語(yǔ)言的功能和運(yùn)用語(yǔ)言的社會(huì)目的為依據(jù)。語(yǔ)篇分析的核心是闡釋特定語(yǔ)篇所要實(shí)現(xiàn)的特定交際目的。國(guó)內(nèi)學(xué)者秦秀白指出：“體裁分析既涉及文體分析，又涉及語(yǔ)篇分析，是多學(xué)科交叉的產(chǎn)物，其根本宗旨是研究語(yǔ)篇的交際目的和語(yǔ)言使用策略”。體裁分析是融合了語(yǔ)言學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)方法的語(yǔ)篇分析方法。體裁分析以研究語(yǔ)篇的交際目的和語(yǔ)言使用策略為根本宗旨。與其它分析方法比較而言體裁分析方法能更進(jìn)一步地描述口語(yǔ)、書(shū)面語(yǔ)不同語(yǔ)言形式的功能特征。

3體裁分析法在商務(wù)英語(yǔ)電子郵件中的應(yīng)用

體裁分析理論是多學(xué)科交叉研究的產(chǎn)物，其根本宗旨是研究語(yǔ)篇的交際目的和語(yǔ)言的使用策略，挖掘特定語(yǔ)篇所具有的宏觀認(rèn)知結(jié)構(gòu)。本文主要應(yīng)用體裁分析理論中的圖式理論和語(yǔ)步-步驟分析法對(duì)商務(wù)英語(yǔ)電子郵件進(jìn)行分析。

3.1圖式理論

圖式（Schema）一詞來(lái)源于希臘語(yǔ)，本意是指“先驗(yàn)想象力的產(chǎn)物”，由德國(guó)哲學(xué)家康德首次提出，后人逐步地豐富這一概念。Cook（1989）認(rèn)為：“圖式是指高級(jí)的、復(fù)雜的、日積月累的知識(shí)結(jié)構(gòu)，是‘世間典型情景在大腦中的反映’”。圖式是人們?cè)谌粘Ｉ钪蟹e累的經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)和知識(shí)背景，按照一定的層次存儲(chǔ)于人腦之中。人們會(huì)利用圖式去感知客觀世界。用圖式結(jié)構(gòu)分析商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的體裁如下：（1）建立交際；（2）簡(jiǎn)述郵件主題內(nèi)容；（3）重點(diǎn)內(nèi)容交流（其中包括購(gòu)買(mǎi)、洽談、溝通等意圖）；（4）提供證明材料；（5）適當(dāng)施壓，促成合作；（6）禮貌性收尾。

3.2語(yǔ)步-步驟分析法

語(yǔ)步是話語(yǔ)中最小的有意義的單位，其大于言語(yǔ)行為，小于語(yǔ)言交流。在對(duì)語(yǔ)篇進(jìn)行體裁分析的過(guò)程中，ESP學(xué)派的Swales和Bhatia通常都是以語(yǔ)步（move）與步驟（step）作為語(yǔ)篇分析的出發(fā)點(diǎn)。任何體裁都是由一系列的語(yǔ)步構(gòu)成的。語(yǔ)步是將作者的目的和他所想要傳達(dá)的內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)的單位。筆者對(duì)黑龍江省50家企業(yè)的100封商務(wù)英語(yǔ)電子郵件進(jìn)行分析研究，發(fā)現(xiàn)這些郵件所包括的基本語(yǔ)步如下：建立交際、處理業(yè)務(wù)、請(qǐng)求回復(fù)、禮貌結(jié)束，每一語(yǔ)步又包括一些可選步驟，例如，在建立關(guān)系語(yǔ)步中，可選步驟為明確雙方的基本信息、表明友好性問(wèn)候；在處理業(yè)務(wù)語(yǔ)步中，可選步驟為回復(fù)問(wèn)題、表明意圖、添加附件、激勵(lì)措施；在請(qǐng)求回復(fù)語(yǔ)步中，可選步驟為提出請(qǐng)求、期待回復(fù)；在禮貌結(jié)束語(yǔ)步中，可選步驟為結(jié)束敬語(yǔ)、署名、提供發(fā)件人信息。在這四大語(yǔ)步中，建立交際、禮貌結(jié)束是輔助部分，而處理業(yè)務(wù)、請(qǐng)求回復(fù)是核心，是郵件的真正交際目的和內(nèi)容。在語(yǔ)言層面，商務(wù)英語(yǔ)電子郵件多使用一些可以省時(shí)省力的網(wǎng)絡(luò)新興詞匯，比如縮略語(yǔ)、符號(hào)語(yǔ)等。這使商務(wù)英語(yǔ)電子郵件既保留了書(shū)面語(yǔ)篇語(yǔ)言特征，同時(shí)又融合了口語(yǔ)語(yǔ)篇的語(yǔ)言特征，這使得商務(wù)英語(yǔ)電子郵件語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，措辭準(zhǔn)確、生動(dòng)、有力。

4結(jié)語(yǔ)

當(dāng)今，電子科技飛速發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)電子郵件被賦予前所未有的重要性，本篇論文在體裁理論視角下研究了商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言特點(diǎn)，目的在于幫助商務(wù)從業(yè)人員和學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的體裁結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言特征有更好的了解，能運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)電子郵件這一新興商務(wù)溝通方式進(jìn)行有效的商務(wù)溝通。

參考文獻(xiàn)

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[4]秦秀白.“體裁分析”概說(shuō)[J].外國(guó)語(yǔ)，1997（6）：11

篇(7)

[論文摘要] 21世紀(jì)社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求已呈多元化趨勢(shì)。本文從課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)評(píng)價(jià)體系、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面論述了培養(yǎng)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才的有效途徑。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)活動(dòng)日益頻繁。21世紀(jì)社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求已呈多元化趨勢(shì)，如何培養(yǎng)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才成為目前高校亟待解決的問(wèn)題。

一、構(gòu)建合理課程設(shè)置

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)合理。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，作為職業(yè)外語(yǔ)應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)，其人才培養(yǎng)旨在培養(yǎng)掌握并能熟練運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)和貿(mào)易技能的高級(jí)應(yīng)用型人才。因此，其專(zhuān)業(yè)設(shè)置必須遵循英語(yǔ)和商務(wù)兩個(gè)知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)各自學(xué)科設(shè)置的系統(tǒng)性，體現(xiàn)語(yǔ)言技能與商務(wù)知識(shí)的平衡；把有關(guān)學(xué)科最新成果、理論引入課程，使教學(xué)內(nèi)容緊跟并超越時(shí)展的步伐，突顯人才培養(yǎng)定位原則。

2.課程設(shè)置合理。課程設(shè)置應(yīng)根據(jù)21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)外貿(mào)交流面臨的新任務(wù)、新形勢(shì)，依托英語(yǔ)語(yǔ)言類(lèi)課程為基礎(chǔ)，突出商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的應(yīng)用型訓(xùn)練，合理增設(shè)《商務(wù)英語(yǔ)口筆譯》、《劍橋商務(wù)英語(yǔ)考試》、《全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試》等專(zhuān)業(yè)類(lèi)商務(wù)英語(yǔ)課程。同時(shí)，依據(jù)國(guó)際國(guó)內(nèi)外貿(mào)市場(chǎng)對(duì)人才的需求，以實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)為目的，將商務(wù)知識(shí)類(lèi)課程和職業(yè)技能培訓(xùn)類(lèi)課程有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。在開(kāi)設(shè)《商務(wù)函電》、《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》、《國(guó)際金融》等基礎(chǔ)課的同時(shí)，加大實(shí)踐課教學(xué)力度，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)人員或高校專(zhuān)家以具體案例形式，開(kāi)設(shè)一系列講座，重點(diǎn)傳授商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐中所須掌握的《商務(wù)談判技巧》、《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)操作》等相關(guān)課程。這樣，不僅能使學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)，獲得切身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的感性認(rèn)識(shí)，還能激發(fā)學(xué)生參與積極性,使課本與實(shí)踐活動(dòng)接軌,提高他們?nèi)蘸蟪蔀橘Q(mào)易人才的可能性。

二、 完善實(shí)踐教學(xué)體系

1.開(kāi)展商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)。為適應(yīng)外貿(mào)企業(yè)對(duì)應(yīng)用型商務(wù)人才“工作適應(yīng)周期短，工作效率高”的具體要求，就必須加強(qiáng)商務(wù)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，完善實(shí)踐教學(xué)體系。加大資金投入,利用高科技和網(wǎng)絡(luò)資源建立商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展模擬實(shí)訓(xùn)，組建仿真模擬公司，明確工作章程、流程及各部門(mén)職責(zé)分工，讓學(xué)生輪流擔(dān)任進(jìn)出口商、商務(wù),公司老板、秘書(shū)、部門(mén)經(jīng)理等角色,對(duì)不同角色進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，能有效地挖掘?qū)W生潛力，加強(qiáng)學(xué)生商務(wù)技能訓(xùn)練，如詢(xún)、極盤(pán)、完單、包裝、標(biāo)記信函等的撰寫(xiě)。

2.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)能力。鼓勵(lì)學(xué)生自己動(dòng)手設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃參加創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽，邀請(qǐng)外貿(mào)行業(yè)專(zhuān)家學(xué)者對(duì)創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)估、指導(dǎo)，分析創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)可行性及操作上可能存在的問(wèn)題，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力提供客觀有效的參照體系。

3.加強(qiáng)商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。開(kāi)展積極有效的創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)，組織學(xué)生到相關(guān)外貿(mào)公司、企事業(yè)單位實(shí)地考察,了解商務(wù)流程和商品產(chǎn)出環(huán)節(jié),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)崗位的感性認(rèn)識(shí)；同時(shí)讓學(xué)生到企業(yè)公司等教育實(shí)習(xí)基地進(jìn)行實(shí)踐或外貿(mào)公司頂崗實(shí)訓(xùn)，身臨其境開(kāi)展業(yè)務(wù),檢驗(yàn)學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐技能,讓學(xué)生切身體會(huì)自身專(zhuān)業(yè)技能存在的缺陷與不足，為以后從事實(shí)際工作積累經(jīng)驗(yàn)。

三、創(chuàng)建科學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)體系

1.商務(wù)理論和商務(wù)實(shí)踐評(píng)價(jià)相結(jié)合。人才培養(yǎng)應(yīng)結(jié)合社會(huì)需求，注重培養(yǎng)人才實(shí)用性、創(chuàng)新性和交際性，改變傳統(tǒng)考試制度，創(chuàng)建考核學(xué)生綜合素質(zhì)的科學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)體系。除掌握商務(wù)理論外，要求學(xué)生熟悉并掌握商務(wù)實(shí)踐操作技能，如各種進(jìn)出口單證、外銷(xiāo)合同等的制作；在模擬商務(wù)談判中，制定學(xué)生自我評(píng)價(jià)、小組互相評(píng)價(jià)以及教師對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)的效果評(píng)價(jià)體系，檢測(cè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、解決實(shí)際問(wèn)題、小組協(xié)作與組織策劃等能力。

2.畢業(yè)證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)評(píng)價(jià)相結(jié)合。建立學(xué)生畢業(yè)證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)并舉的就業(yè)制度，鼓勵(lì)學(xué)生參與各種職業(yè)資格認(rèn)證考試，如《全國(guó)國(guó)際商務(wù)單證考試》、《全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)考試》、《全國(guó)外貿(mào)跟單員考試》等，進(jìn)一步檢測(cè)學(xué)生商務(wù)技能，促進(jìn)學(xué)生早日與社會(huì)接軌，成為應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才。

四、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

1.加強(qiáng)英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)和商務(wù)技能教學(xué)。自20世紀(jì)80年代以來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)在我國(guó)如雨后春筍般發(fā)展起來(lái)，目前開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的高校已達(dá)600多家。面對(duì)學(xué)習(xí)者眾多而教師匱乏，部分教師語(yǔ)言功底強(qiáng)但商務(wù)知識(shí)不足, 缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)狀,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為必要。當(dāng)前我國(guó)急需高水平且能熟練運(yùn)用商務(wù)技能的應(yīng)用型人才，將英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)與商務(wù)技能教學(xué)結(jié)合起來(lái)，便成為商務(wù)教學(xué)的主要任務(wù)。

2.加強(qiáng)師資商務(wù)技能培訓(xùn)。除英語(yǔ)語(yǔ)言能力外，還應(yīng)加強(qiáng)教師商務(wù)理論、外貿(mào)操作技能及行業(yè)知識(shí)培訓(xùn), 派教師進(jìn)修國(guó)內(nèi)外最新商務(wù)課程，參加具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員，報(bào)關(guān)員所開(kāi)設(shè)的寒暑假講座培訓(xùn)等。

3.加強(qiáng)師資課堂教學(xué)技能指導(dǎo)。教學(xué)中應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)為主導(dǎo)，商務(wù)技能為特色開(kāi)展教學(xué)，善于運(yùn)用鮮活具體商務(wù)案例進(jìn)行情景教學(xué)，確立學(xué)生為中心，師生互動(dòng)、生生互動(dòng)即啟發(fā)式互動(dòng)式的教學(xué)模式，鍛煉創(chuàng)造性思維和創(chuàng)業(yè)能力，將商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與英語(yǔ)商務(wù)教學(xué)相結(jié)合，采用邊實(shí)踐、邊改革、邊完善、邊總結(jié)的實(shí)踐教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)活動(dòng)中人際交往與溝通、協(xié)調(diào)與共事合作的能力。

總之，現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要具有較高商務(wù)英語(yǔ)技能的應(yīng)用型人才,我們只有積極探索和實(shí)踐創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式，才能實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)和市場(chǎng)的需求。

參考文獻(xiàn)：