人力資源管理實踐對員工能力的影響分析

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如今人們的生活理念越來越成熟，對生活品質和生活質量的要求越來越高。茶葉是人們生活中不可或缺的物品。如今人們對茶葉產品的綠色、生態(tài)消費理念抱有較高的期待。因此，茶葉企業(yè)應該結合自身的情況，積極地創(chuàng)新本企業(yè)的經(jīng)營管理思想和制度，提升產品質量。茶葉企業(yè)是茶葉產業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的核心與主體，它涵蓋了諸多與茶葉相關的資源和元素。眼下茶葉企業(yè)應該響應國家號召，穩(wěn)步推進茶葉生產加工供給側改革，有效地推進自身的多種管理活動，做好人力資源教育和培訓，增強員工的綜合素質和業(yè)務技能，優(yōu)化經(jīng)營管理機制，豐富自身的管理元素，更好地適應茶葉產業(yè)的發(fā)展和需要。

一、創(chuàng)造力導向下的企業(yè)人力資源管理與組織創(chuàng)造力

(一)組織創(chuàng)造力概述

組織創(chuàng)造力指的是，在特定的組織環(huán)境中承擔著探索創(chuàng)造力和創(chuàng)新的使命，也就是說，在組織中利用創(chuàng)新的想法、思維、觀點等，創(chuàng)造和設計別具一格、區(qū)別于過去的產品、工藝、服務、技術、服務流程等。組織自身的自我效能、創(chuàng)造性、組織戰(zhàn)略、領導力、外部環(huán)境等，都會在一定程度上影響組織自身的創(chuàng)造力。為了提升組織的創(chuàng)造力，應該積極地培育它的創(chuàng)新文化。這就意味著，應該積極地鼓勵和調動成員的革新意識和創(chuàng)新思維，積極進取、大膽設想，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識，訓練他們逐步改進和完善業(yè)務技能的本領。專注于本職崗位的創(chuàng)造性工作，這樣既可以獲得高評價、高表現(xiàn)，又能夠形成濃厚的學習氛圍和企業(yè)文化。組織中充滿了強烈的創(chuàng)新氣息和創(chuàng)造力文化時，各個成員可能隨時迸發(fā)出具有創(chuàng)造性的想法與觀點，成員之間通過彼此交流想法，開展頭腦風暴等，逐步打造組織的創(chuàng)造力文化和組織創(chuàng)造力。

(二)企業(yè)人力資源管理與組織創(chuàng)造力

企業(yè)的人力資源管理實踐是企業(yè)在開展經(jīng)營管理生產等多項實踐活動中，有效地塑造企業(yè)員工的職業(yè)行為、技能與工作態(tài)度，繼而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。人力資源領域的管理實踐可以穩(wěn)步增強員工的業(yè)務能力和創(chuàng)造力水平，合理地、充分地借助本身掌握的相關技能和知識，持續(xù)地進行探索和鉆研，促進和開發(fā)自身的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力。創(chuàng)造力導向下的企業(yè)人力資源管理實踐，更關注企業(yè)的產品、管理、服務等多種創(chuàng)新，是關于組織創(chuàng)新的諸多實踐活動。人力資源管理實踐利用諸多手段和方法，對企業(yè)組織所期望的、所需要的職員給予獎勵和鼓勵，以強化和樹立他們共同的企業(yè)文化和組織價值觀，把企業(yè)的核心價值觀和發(fā)展戰(zhàn)略密切結合起來。企業(yè)的人力資源管理管理實踐會在很大程度上影響企業(yè)文化的演變。一般情況下，企業(yè)會利用多種形式的激勵手段，讓他們更主動地參加人力資源管理實踐活動，積極地創(chuàng)新和改進相關的設備、技術、工藝流程和細節(jié)，以激發(fā)他們增強業(yè)務的意識，形成自己的創(chuàng)新理念，在企業(yè)內部逐步形成強烈的創(chuàng)新式文化。企業(yè)堅持創(chuàng)造力導向，在開展人力資源管理實踐的過程中，會盡可能地創(chuàng)造適宜于創(chuàng)新文化發(fā)展的內部環(huán)境。它有利于調動全體職員的創(chuàng)新理念，把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及核心價值密切結合起來，穩(wěn)步推動企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)造工作。

二、創(chuàng)造力導向下茶葉企業(yè)在人力資源管理方面的更高要求

如今創(chuàng)新是促進經(jīng)濟社會的根本性推動力。筆者重點分析了創(chuàng)新力導向下茶葉企業(yè)在人力資源管理方面的更高要求。以下是筆者的三點認識和理解。

(一)創(chuàng)新力要求員工具有更強的崗位能力

我國推行供給側改革的主要目的之一，就是為了向市場提供適銷對路、質量上乘的產品。茶葉企業(yè)生產和制作茶葉產品的一方，它的生產經(jīng)營會受到消費者偏好的較大影響。因此對茶葉企業(yè)而言，“適銷對路”就是為了更好地滿足客戶對產品品質的要求，而且能夠穩(wěn)步提升產品質量。在產品分層銷售方面，更迫切地重視中低端客戶的茶葉消費需求。所以為了更好地滿足客戶對產品品質的要求，而且能夠穩(wěn)步提升產品質量，要求員工增強自身的產品加工水平和能力，按照生產加工的相關規(guī)程，持續(xù)地創(chuàng)新和改進這些生產工藝和技術，不斷地增強產品的成本控制能力。要創(chuàng)新，就應該結合本職崗位的需要和要求，穩(wěn)固地增強自身的創(chuàng)新意識和能力。

(二)提高職員能力拓展的要求

企業(yè)堅持創(chuàng)造力導向，既可以讓企業(yè)更好地滿足市場需求，改善自身的產品結構，又能夠讓茶葉企業(yè)結合自己的資源稟賦和客觀條件，合理科學地拓展自身的產品類型。比如一些茶企開發(fā)了茶園的資源以及項目，設置了生態(tài)茶園旅游觀賞的活動和項目。再就是一些區(qū)域將茶葉產業(yè)當作促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重要支柱，緊緊圍繞本地區(qū)的茶葉資源，實施了全域旅游項目。在眼下去產能的過程中，茶葉企業(yè)的部分員工應該配合企業(yè)的轉崗需要。茶葉企業(yè)應該拓展員工的綜合素質和業(yè)務能力，大力開展人力資源培訓和教育，使他們滿足其他工作崗位的需要。這樣以來，企業(yè)既滿足拓展項目和產品的發(fā)展需要，也可以促進自身的內涵式發(fā)展，減少經(jīng)營管理中的人工成本。

(三)增強茶企職工的主體意識

如今，茶葉企業(yè)堅持創(chuàng)造力導向，不但要求員工具備較強的學習能力，積極地適應企業(yè)的更好發(fā)展需求，而且還要具備“我是企業(yè)的主人翁”的意識。員工的職業(yè)發(fā)展受到企業(yè)發(fā)展的較大影響，應牢固地樹立企業(yè)主人翁的意識。茶企應該打造自己的創(chuàng)新文化和創(chuàng)新制度，促使人力資源穩(wěn)步增強自身的綜合素質。這樣以來，員工才會積極主動地參與企業(yè)的制度創(chuàng)新、工藝改進、技術完善和創(chuàng)新等，積極地發(fā)揮自身在企業(yè)經(jīng)營管理中的主體作用。如此以來，企業(yè)管理層在應對各種風險的過程中，就可以顯著地降低決策壓力。企業(yè)職工的主人翁意識涵蓋了他們的使命意識、團隊意識與責任意識，當他們樹立與企業(yè)“一榮俱榮，一損俱損”的主體意識后，會促使他們自發(fā)地提升崗位技能，履行崗位職責，做好本職工作。

三、創(chuàng)造力導向茶葉企業(yè)人力資源管理實踐對員工創(chuàng)造力的影響

(一)創(chuàng)造力導向是企業(yè)創(chuàng)造力導向下員工創(chuàng)造力與人力資源管理實踐的中介

從相關研究可以看出，創(chuàng)造力導向的企業(yè)人力資源管理實踐會對茶葉企業(yè)自身的創(chuàng)新文化產生重大影響。茶葉企業(yè)內部的創(chuàng)新文化是其內部積極地鼓勵和調動員工的積極性，在逐步形成創(chuàng)新和創(chuàng)造的環(huán)境與氛圍基礎上，職員們樂意去探索和嘗試新型的手段、方案和方法等，以破解企業(yè)在發(fā)展過程中遭遇的相關問題，或者改善自身的生產經(jīng)營管理狀況。企業(yè)給員工提供了更廣闊、更自由的發(fā)展空間，讓他們有效地發(fā)揮自身的創(chuàng)造力與創(chuàng)新思維，肯定他們的創(chuàng)新成果，給予他們相應的獎勵和評價。茶葉企業(yè)的各位職工既要彼此競爭，又應該共同協(xié)作，激發(fā)和提出更多符合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的創(chuàng)新行為、觀點和想法，讓茶葉企業(yè)具有更強大、更活躍的創(chuàng)造力。企業(yè)在常規(guī)性的人力資源管理實踐中，借助諸多方式、活動和手段，增強各位職工的創(chuàng)造力與創(chuàng)新文化，提高他們的產出與績效。在此基礎上，我們可以說茶葉企業(yè)堅持創(chuàng)造力導向，能夠更好地指導企業(yè)創(chuàng)造性地配置和優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理活動和實踐，也在一定程度上增強了茶葉企業(yè)自身的創(chuàng)造力。

(二)有機型結構能夠調節(jié)創(chuàng)新文化與人力資源的創(chuàng)造力

茶葉企業(yè)結構指的是在茶葉企業(yè)中對各項任務和目標予以有效的分解、分工、確認、協(xié)調彼此職責的范圍。茶葉企業(yè)的結構涵蓋了有機型結構與機械型結構，前者能夠通過溝通與交流傳遞相關的信息和知識，更有助于打造企業(yè)的創(chuàng)新氛圍的營造，繼而激發(fā)職工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識。有機型結構的茶葉企業(yè)由于不存在嚴格化、規(guī)范化的工作流程，可以更靈活地參與茶葉企業(yè)的各種內部活動，具有更高的參與度，有利于形成創(chuàng)新的觀點和想法，更易于讓人們接受。筆者認為，茶葉企業(yè)的有機型結構與企業(yè)文化彼此影響和作用，可以讓茶葉企業(yè)具備更強的創(chuàng)造力。

(三)人力資源管理實踐之間的彼此協(xié)同效應

可以將人力資源管理實踐劃分為三類，分別是外在激勵、內在激勵與能力激勵。人力資源管理實踐會對與能力有關的員工創(chuàng)造力與人力資源管理實踐的關系進行反向調節(jié)。應該把握這三種人力資源管理實踐，讓他們共同發(fā)揮作用。在這種情況下，員工創(chuàng)造力會帶來顯而易見的交互效應。首先，當企業(yè)實施了程度較高的，關于內在激勵方面的人力資源管理實踐時，假如希望得到較高的職員創(chuàng)造力，企業(yè)應該實施較低水平的、關于外在激勵的人力資源管理實踐，與關于能力方面的較高水平的人力資源管理實踐。在人力資源管理實踐中，組織中團隊的多樣化與工作設計的豐富化，應該與程度較低的績效評價與以績效為基礎的回報政策相吻合。唯有如此，企業(yè)才能夠招聘到高素質職員，切實發(fā)揮這些員工的最大創(chuàng)造力。其次，企業(yè)實施程度較低的、關于內在激勵方面的人力資源管理時，如果希望員工創(chuàng)造力達到較高的水平，應該采取程度較高的、關于外在激勵方面的人力資源管理實踐、此外還要實施程度較高的關于能力方面的人力資源管理實踐。這就是通常情況下所說的“重賞之下必有勇夫”。企業(yè)在人力資源管理實踐中，假如工作設計不夠豐富，工作團隊員工缺乏多樣化的溝通機會和交流渠道，則應該和程度較高的績效評價及以績效為基礎的較高回報相吻合，唯有如此，方可招聘到綜合素質較強的員工，充分地發(fā)揮他們的最大創(chuàng)造力。

四、結語

茶葉企業(yè)應該結合所在行業(yè)的特點和茶文化的深厚意蘊，堅持創(chuàng)造力導向，在企業(yè)的生產經(jīng)營管理中，逐步培訓和錘煉自己的人力資源管理，增強他們的實踐能力和業(yè)務素質。茶葉企業(yè)應該積極地打造自身的創(chuàng)新文化與創(chuàng)造力，在促進企業(yè)健康發(fā)展的過程中，增強員工的創(chuàng)新素養(yǎng)與創(chuàng)造力。這就需要茶葉企業(yè)完善自身的創(chuàng)新制度和創(chuàng)新文化，開展各種獎勵活動等，企業(yè)在管理人力資源實踐的過程中，應該切實堅持創(chuàng)造力導向，培育創(chuàng)新文化氛圍，增強創(chuàng)新意識，激發(fā)他們的積極性和主動性，發(fā)揮職工們的聰明才智，切實提升企業(yè)的創(chuàng)造力。企業(yè)還要制定和實施有利于激發(fā)創(chuàng)造力的相關業(yè)務流程和制度，優(yōu)化配置人力資源，讓企業(yè)實現(xiàn)更高質量的發(fā)展。