快遞實(shí)訓(xùn)總結(jié)精品(七篇)

序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇快遞實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞 快遞物流 物流教學(xué) 高職教育

中圖分類(lèi)號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，每年數(shù)以千億的網(wǎng)購(gòu)交易額催生了快遞行業(yè)的繁榮和快速發(fā)展，近幾年國(guó)內(nèi)一下涌現(xiàn)出了幾百家從事快遞業(yè)務(wù)的快遞公司。但由于缺失監(jiān)管和管理不到位，快遞業(yè)在我國(guó)的發(fā)展良莠不齊，某些人為的因素導(dǎo)致一些快遞企業(yè)口碑不佳或聲譽(yù)受損。造成這一結(jié)果的原因是多方面的，其中最主要是快遞從業(yè)人員的素質(zhì)教育跟不上行業(yè)的需求。雖然，不少院校開(kāi)設(shè)有快遞物流的課程或?qū)I(yè)，但實(shí)際教學(xué)質(zhì)量仍不能滿(mǎn)足社會(huì)需求。

1 快遞物流教學(xué)存在的問(wèn)題

（1）教材選擇困難。我國(guó)有關(guān)快遞物流方面的教材，可供選擇的面非常小，這給教學(xué)帶來(lái)一定困難。這些教材，其理論知識(shí)仍與普通物流一樣，缺乏快遞特色。（2）師資力量薄弱。在快速發(fā)展的物流教育中，各院校的物流專(zhuān)職教師明顯不足，很多物流教師是被趕鴨子上架，半路出山的，其物流理論基礎(chǔ)本來(lái)就不扎實(shí)，面對(duì)迅猛發(fā)展的快遞業(yè)的更是準(zhǔn)備不夠，而實(shí)踐教學(xué)更是一片空白。（3）教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)需求脫節(jié)。由于教材的缺乏及師資力量的不足，造成理論脫離實(shí)際，實(shí)踐教學(xué)空白，學(xué)生所掌握的知識(shí)不能適應(yīng)社會(huì)需求。（4）學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高?？爝f課程要么理論過(guò)于空洞化，所講一些作業(yè)方式又簡(jiǎn)單落后，比如像手工分揀作業(yè)、快件送達(dá)、快件攬儲(chǔ)等與普通物流課講的現(xiàn)代化機(jī)械作業(yè)或者自動(dòng)化作業(yè)系統(tǒng)都相去甚遠(yuǎn)，因而使學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)失去興趣。

2 快遞物流教學(xué)的思考

2.1 校企業(yè)合作，加強(qiáng)師資力量

（1）與快遞行業(yè)協(xié)會(huì)或快遞從業(yè)人員共同編寫(xiě)教案。由于合適的教材缺乏，快遞教學(xué)盡量要根據(jù)快遞業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)編寫(xiě)教案，而閉門(mén)造車(chē)地編寫(xiě)教案，勢(shì)必會(huì)造成空洞化和純理論化，如果能讓有經(jīng)驗(yàn)的快遞管理人員參與教案的編寫(xiě)，可以避免這種現(xiàn)象的發(fā)生；或者先同任課教師編寫(xiě)，再送給有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的快遞從業(yè)人員修改。這樣的教案才更符合快遞業(yè)的社會(huì)實(shí)際。（2）聘請(qǐng)快遞行業(yè)中有豐富經(jīng)驗(yàn)，又有理論基礎(chǔ)的社會(huì)人員到學(xué)校兼課。由于快遞物流教師普遍沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的快遞專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，所授內(nèi)容比較空洞，如能適當(dāng)引進(jìn)快遞行業(yè)的精英到學(xué)校作客座教師，豐富教學(xué)內(nèi)容，使之更接近社會(huì)實(shí)際，解決教學(xué)與社會(huì)脫節(jié)的問(wèn)題。（3）選送教師到快遞企業(yè)掛職鍛煉。實(shí)踐出真知，要提高教學(xué)水平，另一條途徑是把一些善于學(xué)習(xí)、愿意學(xué)習(xí)的青年教師送到快遞企業(yè)中掛職鍛煉，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和修訂理論，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。

2.2 加強(qiáng)案例教學(xué)

（1）案例教學(xué)準(zhǔn)備和案例的選擇。案例教學(xué)準(zhǔn)備包括：教師要對(duì)案例教學(xué)做好充分的準(zhǔn)備和學(xué)生對(duì)案例討論的準(zhǔn)備。學(xué)生必須根據(jù)教師的提示明確案例討論的重點(diǎn)，并利用課余時(shí)間認(rèn)真閱讀教師課前下發(fā)的案例，包括記住案例中的關(guān)鍵數(shù)字；回答案例后面的提問(wèn)；準(zhǔn)備好自己的建議方案等。案例選擇要注意兩點(diǎn)，一是案例要與教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)相契合。案例與具體教學(xué)目標(biāo)的切合度將直接影響案例教學(xué)的效果。二是案例選擇要具有先進(jìn)性。要不斷吸收和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外快遞物流方面的最新理論，不斷將快遞物流領(lǐng)域的最佳實(shí)踐引入教學(xué)之中，及時(shí)總結(jié)快遞企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以加深學(xué)生對(duì)快遞物流理論的理解，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、綜合分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

（2）運(yùn)用情境教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在課堂中，要根據(jù)具體教學(xué)內(nèi)容，合理地創(chuàng)設(shè)案例情境，讓學(xué)生在一定的情境中扮演相應(yīng)角色，從不同的立場(chǎng)看待同一事件。引導(dǎo)學(xué)生思考問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，進(jìn)而形成自己獨(dú)特的思路。還可以根據(jù)實(shí)際情況以辯論的形式進(jìn)行分組討論，每組代表案例事件中相關(guān)利益方開(kāi)展討論。這不僅能夠活躍課堂氛圍，而且又能激發(fā)學(xué)生的求知欲望，培養(yǎng)思考問(wèn)題的習(xí)慣和分析問(wèn)題的方法，為更快地適應(yīng)社會(huì)打下基礎(chǔ)。

（3）重視案例教學(xué)的反饋和評(píng)估。在快遞物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，案例教學(xué)不能主觀(guān)地認(rèn)為一定會(huì)取得好的效果，還需要不斷地收集學(xué)生的意見(jiàn)和建議，繼而修改和完善；要鼓勵(lì)學(xué)生去探索，并且提出質(zhì)疑，表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)；要征求教師、快遞物流管理部門(mén)相關(guān)人員以及快遞從業(yè)人員的建議?？偨Y(jié)案例教學(xué)中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過(guò)案例教學(xué)加深學(xué)生對(duì)快遞物流的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

2.3 準(zhǔn)確定位，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

以培養(yǎng)“會(huì)操作的管理員，會(huì)管理的操作員”為目標(biāo)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)是高職快遞物流教學(xué)環(huán)節(jié)中一重要的一環(huán)。

2.3.1 多維度構(gòu)建的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

培養(yǎng)各種相關(guān)能力實(shí)踐教學(xué)要面向人才市場(chǎng)，面向社會(huì)需求，使學(xué)生鞏固理論知識(shí)，提高實(shí)際操作能力，獲得擇業(yè)與創(chuàng)業(yè)所必需的技術(shù)知識(shí)、實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)。其形式可以多種多樣：（1）通過(guò)綜合課程設(shè)計(jì)使課堂理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相輔相成、協(xié)同提高。（2）通過(guò)相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)及實(shí)訓(xùn)，可讓學(xué)生獲得感性的直觀(guān)認(rèn)識(shí)，加深對(duì)所學(xué)知識(shí)掌握，提高實(shí)際操作技能和技巧。（3）通過(guò)社會(huì)實(shí)踐讓學(xué)生了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的人際溝通能力，鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)。（4）通過(guò)畢業(yè)論文，考查學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，以及對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力。

2.3.2 加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)硬件設(shè)施建設(shè)，包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室等，保證實(shí)踐教學(xué)效果

硬件是基礎(chǔ)，必須充實(shí)。實(shí)踐教學(xué)硬件設(shè)施建設(shè)可以通過(guò)以下三個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)。（1）建立真實(shí)或仿真的職業(yè)技術(shù)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室；或者利用現(xiàn)有的設(shè)備建立可重復(fù)組裝、多功能的模擬實(shí)驗(yàn)室及技能訓(xùn)練場(chǎng)所。（2）進(jìn)行校間合作，共建共享，充分發(fā)揮硬件設(shè)施的作用。（3）走產(chǎn)學(xué)合作之路，把快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)站或加盟店建到校園來(lái)，或在快遞企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地。

2.3.3 建立完善實(shí)踐教學(xué)管理及考核體系

完善的實(shí)踐教學(xué)的管理制度和質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)體系，是實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的保證，而質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)又是評(píng)判教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)尺。首先，要建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量制度保證體系，包括：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施院、系、教研室三級(jí)管理體制，從多方位把脈教學(xué)效果，把教學(xué)質(zhì)量作為教師考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。其次，建立健全實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量考核體系，如：對(duì)課程設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文或設(shè)計(jì)等實(shí)踐環(huán)節(jié)，都有明確的教學(xué)要求和考核辦法，并把考核指標(biāo)分解到實(shí)綱中，并印發(fā)給每個(gè)學(xué)生，使學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)前熟知相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐教學(xué)要將考核的重點(diǎn)放在學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中態(tài)度、操作能力、分析能力和解決問(wèn)題能力上；將實(shí)踐教學(xué)的考核和資證考試相結(jié)合，重視職業(yè)技能考核。

參考文獻(xiàn)

篇(2)

以高校酒店管理專(zhuān)業(yè)的核心課程《前廳客房服務(wù)與管理》為例，結(jié)合大連海洋大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生及專(zhuān)業(yè)設(shè)置的實(shí)際條件，以酒店管理專(zhuān)業(yè)兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生（各34人）為研究對(duì)象。

二、研究方法

1.以大連海洋大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專(zhuān)業(yè)一個(gè)班級(jí)學(xué)生為實(shí)驗(yàn)組，另一個(gè)班級(jí)學(xué)生為對(duì)照組。

2.兩組學(xué)生均采用相同版本的教材，編制相同的教學(xué)計(jì)劃，由同一授課教師即筆者擔(dān)任授課任務(wù)。對(duì)于實(shí)驗(yàn)組34人，以情景教學(xué)法為主導(dǎo)進(jìn)行授課內(nèi)容和形式的設(shè)計(jì)；對(duì)照組的34人，采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法。

3.教學(xué)時(shí)間均為16個(gè)教學(xué)周，具體時(shí)間為2012年3月-2012年7月。

4.期末考核：授課教師負(fù)責(zé)命題兩套，題型題量相同，隨機(jī)抽取一套作為考核試卷，授課教師在密封姓名的前提下按照標(biāo)準(zhǔn)答案統(tǒng)一批卷。5.期末考核結(jié)束后，請(qǐng)學(xué)生填寫(xiě)專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)興趣表，結(jié)合考核成績(jī)，比較兩組的學(xué)習(xí)效果。

三、教學(xué)效果

1.專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)興趣表。通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組學(xué)生進(jìn)行酒店管理專(zhuān)業(yè)課程《前廳客房服務(wù)》學(xué)習(xí)興趣表的調(diào)查，得出兩組大多數(shù)的學(xué)生均認(rèn)為前廳課的學(xué)習(xí)對(duì)未來(lái)去酒店就業(yè)具有重要的作用。相比采用傳統(tǒng)教學(xué)方法的對(duì)照組，運(yùn)用情景教學(xué)法的實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的學(xué)習(xí)更加感興趣、對(duì)目前的教學(xué)方式更滿(mǎn)意、學(xué)習(xí)效果更好，同時(shí)，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期情景模擬訓(xùn)練的實(shí)驗(yàn)組對(duì)未來(lái)從事酒店相關(guān)工作也更加有自信心。

2.期末考核成績(jī)表。2012年7月，兩組學(xué)生進(jìn)行了期末考核，考核卷面成績(jī)總結(jié)如表1所示，對(duì)照組的成績(jī)主要分布于60分-80分，80分以上的人數(shù)只有5人，而實(shí)驗(yàn)組的成績(jī)主要分布在70分以上，80分以上的人數(shù)有13人。從表1可以得出實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的期末考核成績(jī)要好于對(duì)照組的學(xué)生成績(jī)。接下來(lái)對(duì)兩組考核成績(jī)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了核密度估計(jì)，從圖1可以看出兩組成績(jī)分布在5%的顯著性水平上近似服從正態(tài)分布，因此，本文采用t檢驗(yàn)和非參數(shù)秩和檢驗(yàn)兩種方法來(lái)檢驗(yàn)兩組成績(jī)是否存在顯著差異。首先對(duì)兩組學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行t檢驗(yàn)。由表2顯示，t=-3.2855，P=0.0024，原假設(shè)：兩組成績(jī)無(wú)差異。P=0.0024說(shuō)明在5%的顯著性水平拒絕兩組成績(jī)無(wú)差異的原假設(shè)，因此，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組考核成績(jī)有顯著差異，差別有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。再次運(yùn)用非參數(shù)方法對(duì)兩組數(shù)據(jù)做秩和檢驗(yàn)，Z=-2.917，P<0.0035，差別有顯著性，同樣說(shuō)明實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組學(xué)生在期末考核方面的差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。由此可知，采用情景教學(xué)法的實(shí)驗(yàn)組的期末考核結(jié)果從統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上要顯著好于采用傳統(tǒng)教學(xué)方法的對(duì)照組，即運(yùn)用情景教學(xué)法的教學(xué)效果要好于傳統(tǒng)教學(xué)方法。

四、研究結(jié)論及分析

綜上研究所述，結(jié)合筆者實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并進(jìn)一步參考相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，得出情景教學(xué)法可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并增強(qiáng)授課教師的教學(xué)效果，但是目前情景教學(xué)法在高校酒店管理專(zhuān)業(yè)推廣過(guò)程中存在著一系列問(wèn)題，以下針對(duì)存在問(wèn)題，做出相關(guān)分析和建議：

1.授課教師的意識(shí)有限，教學(xué)方法掌握不夠。較多的高校授課教師仍然遵循傳統(tǒng)“灌輸式”的授課方式，而對(duì)情景教學(xué)法有所認(rèn)識(shí)的教師則又大多認(rèn)為該教學(xué)法就是創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景的一種課堂教學(xué)方式，是一種輔助的教學(xué)手段，對(duì)情景教學(xué)法的理解單一、不深入。從本質(zhì)上講，情景教學(xué)法的應(yīng)用不僅僅是教學(xué)形式上的改變，更重要的是細(xì)節(jié)中對(duì)該法內(nèi)涵的深度挖掘。情景教學(xué)法可以與多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代通訊等多邊相結(jié)合，以達(dá)到更明顯的效果。這就需要授課教師從教材的選定，到情景教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定等等多方面的積極配合。

2.理論聯(lián)系實(shí)際效果差，情景教學(xué)內(nèi)容設(shè)置不合理。目前很多高校專(zhuān)業(yè)課程所選用的教材不適合，其中的案例陳舊單一，有些已經(jīng)不符合當(dāng)前時(shí)代的需求。以酒店管理專(zhuān)業(yè)的核心課程《前廳客房服務(wù)管理》為例，在前廳禮賓崗位的服務(wù)介紹中，大多教材都還寫(xiě)有對(duì)住店客人信件、包裹的郵寄，需要去郵局辦理等等。殊不知隨著淘寶網(wǎng)、京東商城等電商平臺(tái)的迅速崛起，快遞行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了幾年之久，在星級(jí)酒店以順豐快遞為代表的快遞行業(yè)在對(duì)住客服務(wù)這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也持續(xù)了較長(zhǎng)時(shí)間。由此可知，當(dāng)前教學(xué)過(guò)程中，除了教學(xué)方法需要改進(jìn)，教學(xué)內(nèi)容也要與時(shí)俱進(jìn)，理論聯(lián)系實(shí)際。例如，教師要研究怎么樣才能使情景教學(xué)目標(biāo)設(shè)置的更加恰當(dāng)，怎么樣才能使情景材料更加合理合體，怎么樣才能使情景材料與教學(xué)內(nèi)容的關(guān)系處理的更加正確。同樣，為了提高課堂教學(xué)的效率，豐富情景教學(xué)的課題內(nèi)容，把情景教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)充分利用起來(lái)，還需要教師去反思權(quán)衡有沒(méi)有適當(dāng)處理好情景材料與學(xué)生的密切關(guān)系，有沒(méi)有由此激發(fā)出同學(xué)們的主觀(guān)能動(dòng)性。

3.教學(xué)過(guò)程中專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室利用率低，情景教學(xué)場(chǎng)景的選擇單一。對(duì)于高校酒店管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)室的建立與選擇是必不可少的，實(shí)訓(xùn)室成為了該專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的重要場(chǎng)所。從教學(xué)計(jì)劃安排來(lái)看，大多數(shù)教師將課程分為理論部分和實(shí)踐部分，理論部分是在教室進(jìn)行知識(shí)講授，而實(shí)踐部分則是在實(shí)訓(xùn)室指導(dǎo)學(xué)生完成。從酒店管理專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容來(lái)看，理論和實(shí)踐的區(qū)分并沒(méi)有較為嚴(yán)格的界限，就情景教學(xué)法的應(yīng)用來(lái)看，普遍存在于理論和實(shí)踐部分。因此從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，實(shí)訓(xùn)室的利用率并不高，理論部分的多數(shù)內(nèi)容也可以在實(shí)訓(xùn)室完成，并多方面選擇情景教學(xué)的場(chǎng)景。例如，課程《前廳客房服務(wù)管理》的客房預(yù)訂與入住登記一章，有關(guān)訂房糾紛的處理，可以設(shè)置不同的實(shí)際場(chǎng)景讓學(xué)生應(yīng)變處理，學(xué)生可以扮演成前臺(tái)的服務(wù)人員，也可以扮演成大堂副理，甚至是前廳部的經(jīng)理等等角色，同時(shí)充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室的優(yōu)勢(shì)，在吸引學(xué)生興趣的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生更好的理解這一部分內(nèi)容，并培養(yǎng)鍛煉其基本的職業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。從而在幾年的高校學(xué)習(xí)結(jié)束后，更快地融入專(zhuān)業(yè)工作生活中。

篇(3)

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng);快遞收發(fā);智能系統(tǒng)

1 前言

1.1 需求分析

隨著物流配送行業(yè)的飛速發(fā)展，業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。配送效率成為了消費(fèi)者選擇物流公司的重要因素，更是物流公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力?；诳爝f配送過(guò)程中的時(shí)間浪費(fèi)與效率偏低的問(wèn)題，需要某種中間介質(zhì)來(lái)起到派件員的配送時(shí)間與收件人的簽收時(shí)間的沖突緩沖功能，使得因等待所消耗的時(shí)間最小化，使快遞的配送效率得到質(zhì)的提升。

1.2 研發(fā)意義

本文所講述的基于物聯(lián)網(wǎng)的智能快遞收發(fā)系統(tǒng)可很好得充當(dāng)派件員與收件人之間的介質(zhì)。通過(guò)本系統(tǒng)，派送員可將不能及時(shí)簽收的快遞放入終端收發(fā)箱中，收件人通過(guò)輸入正確的密碼完成快遞的簽收工作。本系統(tǒng)的應(yīng)用將為配送員、收件人提供極大的便捷，使快遞配送工作的效率得到極大的提升。

2 智能快遞收發(fā)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案

本系統(tǒng)共包括快遞公司服務(wù)器端、箱柜控制終端及箱柜三個(gè)主要部分，快遞公司服務(wù)器端與箱柜控制終端采用CS模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遞消息?？爝f公司服務(wù)器端搭載有保存快遞相關(guān)信息及快遞員身份信息的數(shù)據(jù)庫(kù);箱柜控制終端利用MSP430F149單片機(jī)作為控制核心;箱柜的開(kāi)合采用紅外對(duì)管控制的電磁門(mén)禁系統(tǒng)?？爝f員在快遞公司進(jìn)行注冊(cè)，并持有用于身份驗(yàn)證的射頻卡?？爝f員在箱柜控制終端通過(guò)射頻卡驗(yàn)證身份，獲取存放快遞的相關(guān)權(quán)限，快遞員在空箱中放置快遞并輸入收件人手機(jī)號(hào)碼后完成存放工作，箱柜會(huì)通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)模塊將消息傳送至箱柜控制終端，箱柜控制終端向其控制的短信模塊發(fā)送命令，短信模塊將向收件人發(fā)送取物短信，包含有存放箱柜號(hào)碼及6位隨機(jī)密碼。收件人通過(guò)在箱柜控制終端輸入正確的箱柜號(hào)及密碼獲取取物權(quán)限，完成簽收工作。

3 智能快遞收發(fā)系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

3.1 供電模塊

在保證系統(tǒng)正常工作的條件下，系統(tǒng)用電需求分析如下：

3.2 單片機(jī)模塊

本系統(tǒng)下位機(jī)采用德州儀器MSP430x149單片機(jī)。下位機(jī)主要任務(wù)為接收紅外對(duì)管消息，監(jiān)控電磁鎖開(kāi)、合狀態(tài);接收射頻卡掃描模塊消息，驗(yàn)證快遞員身份;接收派送員輸入的收件人手機(jī)號(hào)碼序列;接收并驗(yàn)證收件人輸入的快遞存放箱柜號(hào)碼及取物密碼;發(fā)送電磁鎖開(kāi)合命令等。對(duì)比89C51、52等系列單片機(jī)，MSP430系列單片機(jī)具有處理能力強(qiáng)、運(yùn)算速度快、超低功耗、片內(nèi)資源豐富、方便高效的開(kāi)發(fā)環(huán)境等諸多優(yōu)勢(shì)。

3.3 門(mén)禁控制模塊

本系統(tǒng)門(mén)禁控制模塊由電磁繼電器、5V直流電磁鎖及紅外對(duì)管組成。紅外對(duì)管部分：當(dāng)柜箱關(guān)閉時(shí)，紅外對(duì)管信號(hào)線(xiàn)輸出低電平，反之輸出高電平;信號(hào)線(xiàn)接入單片機(jī)IO端口，以此檢測(cè)箱柜開(kāi)、合狀態(tài)。電磁繼電器部分：電磁繼電器信號(hào)部分由輸出常閉端、輸出常開(kāi)端、輸出公共端以及控制信號(hào)輸入端組成。當(dāng)控制信號(hào)輸入為低電平時(shí)開(kāi)啟繼電器，輸出公共端與常開(kāi)端導(dǎo)通，反之關(guān)閉繼電器，輸出公共端與常閉端導(dǎo)通。直流電磁鎖部分：本設(shè)計(jì)采用電磁鎖作為箱柜門(mén)開(kāi)、合的物理實(shí)現(xiàn)。電磁鎖經(jīng)5V直流電源供電，接入電磁繼電器輸出公共端與輸出常開(kāi)端，當(dāng)電磁繼電器收到低電平輸入信號(hào)后，電磁鎖處于吸合狀態(tài)，箱柜門(mén)關(guān)閉。

3.4 射頻卡讀寫(xiě)模塊

射頻卡讀寫(xiě)模塊共分讀、寫(xiě)為兩部分。射頻卡寫(xiě)出部分連接于上位機(jī)系統(tǒng)，進(jìn)行派送員身份卡的發(fā)行，用于快遞公司進(jìn)行派送員注冊(cè)與補(bǔ)辦遺失身份卡;射頻卡讀入部分連接于下位機(jī)系統(tǒng)，進(jìn)行派送員身份驗(yàn)證，用于派送員存入快遞時(shí)掃描快遞員身份卡，驗(yàn)證其身份信息進(jìn)而授予其操作權(quán)限。

3.5 Zigbee無(wú)線(xiàn)通信模塊

本系統(tǒng)采用SCIOT-TCP-232-S型號(hào)Zigbee無(wú)線(xiàn)通信模塊。出于對(duì)一臺(tái)箱柜控制終端控制多個(gè)箱柜的考慮，本系統(tǒng)對(duì)于箱柜與控制終端之間的組網(wǎng)方式采用Zigbee無(wú)線(xiàn)自組網(wǎng)方式。由于Zigbee無(wú)線(xiàn)模塊在75米的范圍內(nèi)可實(shí)現(xiàn)可靠的無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，符合本系統(tǒng)的工作特點(diǎn)。并且，Zigbee無(wú)線(xiàn)傳輸模塊具有低功耗、低成本、時(shí)延短、網(wǎng)絡(luò)容量大、可靠安全等諸多優(yōu)勢(shì)。系統(tǒng)采用Zigbee無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)方式相比于有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接更加自由、相比互聯(lián)網(wǎng)連接更加獨(dú)立、安全。

3.6 短信模塊

本系統(tǒng)中采用崇瀚科技 CDMA Modem短信模塊。使用中國(guó)移動(dòng)138號(hào)段SIM卡進(jìn)行短信發(fā)送，連接于上位機(jī)（箱柜控制終端）系統(tǒng)。當(dāng)下位機(jī)收到派送員輸入的收件人手機(jī)號(hào)碼序列后，經(jīng)Zigbee無(wú)線(xiàn)通信模塊傳送至箱柜控制終端，由上位機(jī)將快遞存放箱柜號(hào)及生成的隨機(jī)密碼通過(guò)短信模塊發(fā)送至收件人手機(jī)，提醒及時(shí)取件。

4 總結(jié)與提升

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)實(shí)際情況的調(diào)研，對(duì)于派送員派送不能及時(shí)領(lǐng)取的情況占到總數(shù)的近30%，而派送員因不能成功派送而浪費(fèi)的工作時(shí)間大約為平均1-1.5小時(shí)/日?；谌缟系氖袌?chǎng)現(xiàn)狀，物流配送行業(yè)在派送過(guò)程中的巨大的效率提升潛能顯而易見(jiàn)。如能把握時(shí)機(jī)，通過(guò)新的快遞簽收方式提升派送效率，將很有可能引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，搶占市場(chǎng)份額。本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用將極好地迎合市場(chǎng)，為物流配送行業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展方向。基于實(shí)際的應(yīng)用，本系統(tǒng)將進(jìn)一步完善，在進(jìn)行更多市場(chǎng)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)與擴(kuò)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]姜仲.ZigBee技術(shù)與實(shí)訓(xùn)教程DD基于CC2530的無(wú)線(xiàn)傳感網(wǎng)技[J].山東工業(yè)技術(shù)，2014（14）：9.

[2]王衛(wèi)東.壓風(fēng)機(jī)加/卸載監(jiān)測(cè)監(jiān)控設(shè)計(jì)[J].山東工業(yè)技術(shù)，2014（14）：16.

篇(4)

1教學(xué)方法的改革

1.1采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式,使理論與應(yīng)用得到完美結(jié)合

在物流管理專(zhuān)業(yè)“工學(xué)交替雙循環(huán)”的人才培養(yǎng)模式的要求下,物流管理專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)本著“工學(xué)結(jié)合”的思想,真正做到“學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作,通過(guò)工作實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)”,重視學(xué)生在校學(xué)習(xí)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際工作的一致性,針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容將課程設(shè)在校內(nèi)和物流企業(yè),按照每一教學(xué)情境的設(shè)計(jì)需求,結(jié)合實(shí)際需要,設(shè)計(jì)并創(chuàng)新了“以學(xué)生(Student)為主體,以目標(biāo)(Target)做指引,以情境(Situation)融內(nèi)容,以任務(wù)(Task)當(dāng)驅(qū)動(dòng)”的“STST”課程教學(xué)模式。[1]以“物流信息管理”課程為例。傳統(tǒng)的“物流信息管理”課程仍采用“填鴨式”的教學(xué)模式,即:老師講,學(xué)生聽(tīng),學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的熱情和能力,更談不上獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題;再加上長(zhǎng)期以來(lái),物流信息管理課程教學(xué)以講授空泛的技術(shù)知識(shí)為主,實(shí)踐內(nèi)容較少,不僅脫離企業(yè)實(shí)際需求,而且導(dǎo)致很多學(xué)生由于較難理解這門(mén)課的知識(shí)而缺乏學(xué)習(xí)興趣,甚至放棄了對(duì)這門(mén)課的學(xué)習(xí),導(dǎo)致學(xué)生在真正上崗時(shí)實(shí)踐能力極其薄弱。針對(duì)這些問(wèn)題,物流管理專(zhuān)業(yè)在進(jìn)行該門(mén)課程改革時(shí)增加設(shè)計(jì)了“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式,包括知識(shí)點(diǎn)和任務(wù)實(shí)現(xiàn)兩大主要部分,一方面使得項(xiàng)目與理論知識(shí)保持緊密聯(lián)系,另一方面實(shí)現(xiàn)了從理論到應(yīng)用的完美結(jié)合。[2]該教學(xué)模式的改革創(chuàng)新之處具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1.1在教學(xué)模式設(shè)計(jì)上體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”

物流管理專(zhuān)業(yè)根據(jù)對(duì)各類(lèi)型企業(yè)的調(diào)研結(jié)果,按照物流企業(yè)的物流信息技術(shù)應(yīng)用情況,將典型的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域,設(shè)計(jì)了4個(gè)學(xué)習(xí)情境;每個(gè)學(xué)習(xí)情境又以任務(wù)進(jìn)行驅(qū)動(dòng),總共10個(gè)工作任務(wù),充分訓(xùn)練了學(xué)生的崗位操作能力和解決問(wèn)題能力,同時(shí)教學(xué)過(guò)程中穿插安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)際操作,真正實(shí)現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合。

1.1.2在教學(xué)內(nèi)容上以工作過(guò)程為導(dǎo)向

根據(jù)工作任務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境,將教學(xué)內(nèi)容整合、序化融入真實(shí)工作任務(wù)。在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境時(shí),將教學(xué)總體目標(biāo)分解,細(xì)化,做到每個(gè)階段每個(gè)環(huán)節(jié)都有目標(biāo)做指導(dǎo),引領(lǐng)本階段本環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí),注重對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)三方面的培養(yǎng),使學(xué)生對(duì)每一階段每一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí),都能明確其學(xué)習(xí)目標(biāo),做到單項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)、多項(xiàng)情境目標(biāo)、綜合課程目標(biāo)的“點(diǎn)—線(xiàn)—面”結(jié)合。以“物流信息管理”課程中的———任務(wù)1———學(xué)習(xí)情境一物流信息識(shí)別和采集的內(nèi)容為例,說(shuō)明如何結(jié)合企業(yè)真實(shí)案例,設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)和任務(wù),將教學(xué)任務(wù)融入到學(xué)習(xí)情境中,將內(nèi)容合理整合序化?！拔锪餍畔⒆R(shí)別與管理”這項(xiàng)任務(wù)是整個(gè)物流信息管理工作的起點(diǎn)。該項(xiàng)任務(wù)要求物流管理人員能夠在接觸物流信息管理工作之初能夠識(shí)別物流信息,掌握物流信息管理的基礎(chǔ)知識(shí),并利用Excel辦公軟件進(jìn)行物流信息管理。以此項(xiàng)工作任務(wù)為載體,要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠在教師的示范指導(dǎo)下完成物流信息識(shí)別與管理工作,并學(xué)會(huì)Excel辦公軟件的基本操作。學(xué)習(xí)過(guò)程中,還要培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng),遵守相應(yīng)的崗位職責(zé),真正做到以工作過(guò)程為導(dǎo)向,將教學(xué)內(nèi)容融于工作任務(wù)要求之中。

1.1.3在教學(xué)安排上體現(xiàn)教學(xué)做融通

在整個(gè)課程教學(xué)組織過(guò)程中,教師只是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者、協(xié)調(diào)者和引導(dǎo)者,而學(xué)生才是真正的主體。在課堂上,學(xué)生結(jié)合各學(xué)習(xí)情境中各具體任務(wù),做計(jì)劃、做決策,去實(shí)施,鍛煉自主學(xué)習(xí)、自主分析和解決問(wèn)題的能力。分析任務(wù)如何完成的過(guò)程中,主動(dòng)思考需要什么知識(shí)做支撐,如何獲得這些知識(shí),之后通過(guò)自己的努力,自己動(dòng)手動(dòng)腦,通過(guò)不同方法和手段,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),尋找相關(guān)資源,不僅完成了學(xué)習(xí)和工作任務(wù),還主動(dòng)地完成了相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)工作融為一體的教學(xué)中,培養(yǎng)了學(xué)生溝通、團(tuán)隊(duì)合作等綜合職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化了職業(yè)技能。

1.1.4在教學(xué)評(píng)價(jià)上注重過(guò)程

依據(jù)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)態(tài)度、完成任務(wù)情況評(píng)定成績(jī),并按照任務(wù)的難易程度不同、學(xué)時(shí)不同,按權(quán)重記入課程成績(jī)。在“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式下,教師在設(shè)計(jì)任務(wù)的時(shí)候強(qiáng)調(diào)每項(xiàng)任務(wù)的應(yīng)用性。當(dāng)學(xué)生完成項(xiàng)目以后,一是通過(guò)自我評(píng)價(jià),看到自己在這項(xiàng)任務(wù)中的收獲,明確自己的不足之處;二是通過(guò)教師評(píng)價(jià)來(lái)激勵(lì)學(xué)生,激發(fā)學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的興趣。

1.2采用引導(dǎo)文教學(xué)法,有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

“引導(dǎo)文教學(xué)法”是一種行動(dòng)導(dǎo)向,即根據(jù)行動(dòng)引導(dǎo)文完成的教學(xué)方法。該教學(xué)法的要素主要包括引導(dǎo)文和引導(dǎo)問(wèn)題。引導(dǎo)文是由教師總結(jié)的、在學(xué)習(xí)工作中所必需的信息,如文獻(xiàn)、資料、總結(jié)等;引導(dǎo)問(wèn)題是教師針對(duì)引導(dǎo)文而提出的問(wèn)題,學(xué)生可從引導(dǎo)文中得到信息和提示來(lái)回答這些問(wèn)題,在尋找問(wèn)題答案的過(guò)程中達(dá)到自主學(xué)習(xí)的目的。在布置某項(xiàng)任務(wù)時(shí)需要讓學(xué)生掌握必備知識(shí)時(shí),教師可先根據(jù)知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)引導(dǎo)文,在引導(dǎo)文中提出問(wèn)題即任務(wù),并講明任務(wù)要求和能力要求,然后按資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查和評(píng)估6個(gè)步驟引導(dǎo)學(xué)生自學(xué),最后教師負(fù)責(zé)解答學(xué)生的疑問(wèn)。仍以“物流

信息管理”課程中的學(xué)習(xí)情境一“物流信息識(shí)別和采集”為例,按照引導(dǎo)文教學(xué)法的順序如下所示:第一步,資訊。首先下達(dá)任務(wù)單,明確這次學(xué)習(xí)工作任務(wù)的具體內(nèi)容和要求,強(qiáng)調(diào)這次任務(wù)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。即:能夠識(shí)別物流信息,并能夠利用Excel辦公軟件進(jìn)行物流信息管理;同時(shí),下達(dá)資訊單,讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)及圖書(shū)館等資源查找資訊單中的相關(guān)問(wèn)題(如:數(shù)據(jù)與信息二者的區(qū)別與聯(lián)系?物流信息的內(nèi)容及分類(lèi)?等),進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。第二步,計(jì)劃。下達(dá)計(jì)劃單。學(xué)生以小組為單位,進(jìn)行討論。明確要完成這次任務(wù)需要掌握的知識(shí)、采用什么方法和途徑獲得這些知識(shí)、如何進(jìn)行物流信息的識(shí)別與管理、具體的實(shí)施步驟和使用的資源有哪些等。由小組間進(jìn)行交流溝通。第三步,決策。下達(dá)決策單。在對(duì)各種方案進(jìn)行可行性、可操作性等對(duì)比的基礎(chǔ)上,編制完成任務(wù)的實(shí)施方案,確定具體實(shí)施的內(nèi)容和步驟,及其小組成員分工。第四步,實(shí)施。下達(dá)實(shí)施單。各小組開(kāi)始行動(dòng),按照任務(wù)實(shí)施方案進(jìn)行。第五步,檢查。下達(dá)作業(yè)單。各小組根據(jù)本次任務(wù)完成兩次作業(yè):一是使用Excel辦公軟件制作物流單據(jù),二是小組間分析物流信息管理的地位和作用。派出一名代表匯報(bào)說(shuō)明本小組的任務(wù)完成的結(jié)論。最后進(jìn)行小測(cè),檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況,由老師進(jìn)行評(píng)分和作業(yè)評(píng)價(jià)。第六步,評(píng)價(jià)。下達(dá)評(píng)價(jià)單,包括學(xué)生自評(píng)和教師總結(jié)兩部分。學(xué)生自評(píng):即簡(jiǎn)單說(shuō)明自己在任務(wù)實(shí)施過(guò)程中,自己都做了什么,學(xué)到了什么,有什么感想等;小組互評(píng),通過(guò)聽(tīng)取其他組匯報(bào)的結(jié)果,做出評(píng)價(jià)并打分;教師總結(jié):由教師對(duì)匯報(bào)結(jié)果和測(cè)試結(jié)果做總結(jié),給各小組打分;征求各小組組長(zhǎng)的意見(jiàn),對(duì)學(xué)生的成果做出評(píng)價(jià),并打分。將各方面的分按一定比例加成匯總求平均數(shù),得出最后每個(gè)人的得分。 2教學(xué)手段的運(yùn)用

2.1以多媒體為基礎(chǔ)教學(xué)平臺(tái),以網(wǎng)絡(luò)為載體,保持教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性、新穎性

采用多媒體作為基礎(chǔ)教學(xué)平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容,保證教學(xué)內(nèi)容能夠與物流行業(yè)最新動(dòng)向和趨勢(shì)保持一致。[3]物流管理專(zhuān)業(yè)通過(guò)與北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展有限公司合作,共同建立了“長(zhǎng)風(fēng)模式”未來(lái)課堂。該課堂采用“長(zhǎng)風(fēng)物流人才互聯(lián)網(wǎng)+”培養(yǎng)模式,即基于信息化環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教育相結(jié)合的現(xiàn)代化教學(xué)。該模式以提高物流人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo),基于物流職業(yè)資歷架構(gòu),打破傳統(tǒng)物流學(xué)科體系,以未來(lái)課堂為支撐,以貫穿崗位序列能力單元的工作任務(wù)和知識(shí)點(diǎn)為學(xué)習(xí)內(nèi)容,以新一代物流數(shù)字化學(xué)習(xí)資源為展現(xiàn)形式,以多元化評(píng)價(jià)體系為質(zhì)量保證,利用基于過(guò)程管理的云技術(shù)平臺(tái)(長(zhǎng)風(fēng)網(wǎng)),開(kāi)創(chuàng)綜合類(lèi)職業(yè)專(zhuān)業(yè)全新的人才培養(yǎng)模式。[4]長(zhǎng)風(fēng)模式打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系,采用BAG(學(xué)習(xí)領(lǐng)域)課程開(kāi)發(fā)模式,由課程的最小單元———學(xué)習(xí)任務(wù)組成。以L(fǎng)ogis物流職業(yè)資歷架構(gòu)為基礎(chǔ)支撐,從產(chǎn)業(yè)出發(fā),還原企業(yè)真實(shí)操作環(huán)境,模擬工作過(guò)程,與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生綜合能力和創(chuàng)新能力。

2.2將多種課程資源滲透于教學(xué)全過(guò)程

物流管理專(zhuān)業(yè)與北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展有限公司共同對(duì)物流專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)群的課程資源進(jìn)行了制定和開(kāi)發(fā),每門(mén)課程都包括多媒體課件、教學(xué)視頻、動(dòng)畫(huà)等多種形式在內(nèi)的教學(xué)資源。在每章內(nèi)容講解過(guò)程中,教師會(huì)將企業(yè)實(shí)際物流作業(yè)場(chǎng)景視頻和動(dòng)畫(huà)等內(nèi)容提供給學(xué)生進(jìn)行觀(guān)看和分析;在每章內(nèi)容結(jié)束后,都會(huì)進(jìn)行企業(yè)實(shí)際案例分析,通過(guò)案例分析和討論,提高學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力;每一講都安排有技能實(shí)訓(xùn)題和配套試題,幫助學(xué)生更好地預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)并加深對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的理解。以“配送作業(yè)管理”課程中“配送中心作業(yè)”相關(guān)知識(shí)為例。在授課過(guò)程中,教師首先利用物流管理專(zhuān)業(yè)課程資源庫(kù)所提供的真實(shí)物流配送中心工作視頻,讓學(xué)生對(duì)配送中心的作業(yè)狀況有一個(gè)初步了解。其次,利用教學(xué)動(dòng)畫(huà)資源,分別向?qū)W生演示配送中心進(jìn)貨、揀貨、配貨、送貨、退貨以及裝卸搬運(yùn)作業(yè)等一系列作業(yè)過(guò)程,使這些單調(diào)的知識(shí)點(diǎn)能夠更加生動(dòng)形象地展現(xiàn)在學(xué)生面前。另外,為了能讓學(xué)生更好地了解配送中心的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,在授課過(guò)程中讓學(xué)生使用資源庫(kù)中的白箱化虛擬仿真實(shí)驗(yàn)軟件,即由學(xué)生經(jīng)營(yíng)這家配送中心,為多個(gè)配送點(diǎn)提供配送服務(wù),在有限的時(shí)間內(nèi),獲得最多的利潤(rùn)為目標(biāo)。再次,教師會(huì)通過(guò)將資源庫(kù)中所提供的《物流配送中心現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范》等相關(guān)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向?qū)W生進(jìn)行介紹,并將物流配送中心運(yùn)營(yíng)的實(shí)際案例提供給學(xué)生,由其來(lái)對(duì)該配送中心的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,進(jìn)而將所學(xué)理論轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決。最后,通過(guò)每一個(gè)情景的技能實(shí)訓(xùn)題來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力及團(tuán)隊(duì)合作能力。

2.3校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室配套教學(xué),充分提高學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力

根據(jù)高職院校對(duì)物流人才的定位,物流管理專(zhuān)業(yè)以倉(cāng)儲(chǔ)配送管理、運(yùn)輸作業(yè)管理、物流信息技術(shù)、國(guó)際物流和快遞運(yùn)營(yíng)為重點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)室建設(shè),滿(mǎn)足了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的需要。物流管理專(zhuān)業(yè)目前共建有包括運(yùn)輸模擬實(shí)訓(xùn)室、物流信息技術(shù)實(shí)訓(xùn)室和國(guó)際物流實(shí)訓(xùn)室在內(nèi)的3個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室,以及包括倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)中心和新建快遞運(yùn)營(yíng)中心在內(nèi)的2個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,它們的主要任務(wù)就是要為物流相關(guān)課程的教學(xué)提供配套的實(shí)訓(xùn)條件。目前物流管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)室主要采用兩種方式進(jìn)行教學(xué)配套:參觀(guān)介紹和實(shí)際操作。對(duì)于初學(xué)者,第一次訪(fǎng)問(wèn)實(shí)訓(xùn)室時(shí)一般都需要任課教師或?qū)嶒?yàn)指導(dǎo)老師系統(tǒng)介紹本實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備、功能和具體的操作方法;在學(xué)生掌握了一定的理論和操作知識(shí)之后,再次進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室就可以嘗試自己親自操作。以“倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理”課程教學(xué)為例,通常任課教師都會(huì)利用1~2課時(shí)在開(kāi)課之初帶領(lǐng)學(xué)生參觀(guān)實(shí)訓(xùn)中心,并把實(shí)訓(xùn)中心內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)備向?qū)W生做一大致介紹。在接下來(lái)的課程中,若某一學(xué)習(xí)情景涉及某種具體設(shè)備(比如堆垛機(jī)、叉車(chē)等)的操作,則會(huì)先由任課教師為學(xué)生進(jìn)行操作示范,再讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行安全操作。每一次實(shí)訓(xùn)課結(jié)束后,任課教師都統(tǒng)一要求學(xué)生按照學(xué)校的統(tǒng)一格式要求撰寫(xiě)“實(shí)訓(xùn)報(bào)告”,并將實(shí)訓(xùn)報(bào)告的質(zhì)量作為平時(shí)成績(jī)的考核內(nèi)容。

2.4校外實(shí)訓(xùn)基地加深理解,努力培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能

目前,物流管理專(zhuān)業(yè)已經(jīng)與哈爾濱龍運(yùn)物流園區(qū)和京東商城合作,共建校企實(shí)訓(xùn)基地。以京東商城物流培訓(xùn)基地為例:京東商城華北區(qū)開(kāi)放“廠(chǎng)中校”崗位,每年接收90名物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)院派專(zhuān)職教師,按計(jì)劃以各崗位現(xiàn)場(chǎng)工作任務(wù)為典型教學(xué)項(xiàng)目,開(kāi)展“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué),企業(yè)給每名學(xué)生指定師傅,按“師帶徒”的模式在京東商城各“倉(cāng)”中進(jìn)行,師傅現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),加快了學(xué)生適應(yīng)社會(huì)、勝任崗位的綜合能力,提高了學(xué)生對(duì)企業(yè)管理及技術(shù)等方面的認(rèn)知能力,最大限度地鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力、崗位操作能力和崗位管理能力。通過(guò)以上與企業(yè)的深度合作,充分拓展了校外實(shí)訓(xùn)基地的職能,提高了學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力,讓學(xué)生將在課堂里學(xué)到的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到了操練和強(qiáng)化,極大滿(mǎn)足了物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)等方面的需要。

篇(5)

“教學(xué)做”一體化，即理實(shí)一體化，是把純理論與實(shí)操內(nèi)容整合成與實(shí)體企業(yè)緊密結(jié)合的教學(xué)項(xiàng)目，運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法完成教學(xué)任務(wù)，從而提升學(xué)生的職業(yè)技能。實(shí)施“教學(xué)做”一體化，重點(diǎn)體現(xiàn)在教材選擇方面，選用以信息技術(shù)支撐的高職物流管理教材，將理論知識(shí)完全與實(shí)際操作緊密結(jié)合，學(xué)生通過(guò)操作去掌握操作過(guò)程中需要的理論知識(shí)，這也調(diào)動(dòng)了學(xué)生課堂上學(xué)習(xí)的積極性；另外在做的方面，結(jié)合實(shí)體企業(yè)背景，使學(xué)生操作計(jì)算機(jī)仿真軟件（Flexsim），通過(guò)仿真使學(xué)生全方位的分析企業(yè)運(yùn)作的模式、業(yè)務(wù)流程，企業(yè)存在的問(wèn)題及解決的途徑，這樣邊做邊學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息管理的意識(shí)，打開(kāi)了學(xué)生無(wú)限的想象空間。

二、《物流信息管理實(shí)務(wù)》課程的地位

《物流信息管理實(shí)務(wù)》課程是物流管理專(zhuān)業(yè)的核心課程，該課程要求學(xué)生掌握該信息管理的基礎(chǔ)知識(shí)、物流信息技術(shù)，熟悉物流運(yùn)作的業(yè)務(wù)流程及物流信息管理系統(tǒng)，知道物流信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用、研發(fā)，達(dá)到相應(yīng)的操作水平，為其后續(xù)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。該課程屬于綜合性較強(qiáng)的邊緣交叉課程，包括計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、物流學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科，其授課的內(nèi)容包括物流信息管理認(rèn)知、物流信息管理基礎(chǔ)（計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)）、物流信息技術(shù)、物流信息管理系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用、研發(fā)和維護(hù)等。是非常實(shí)用的專(zhuān)業(yè)課程。

三、《物流信息管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)存在的問(wèn)題

《物流信息管理實(shí)務(wù)》授課存在的問(wèn)題主要是偏重于課堂上理論的灌輸而忽視了學(xué)生技能的培養(yǎng)。追根究底還是培養(yǎng)計(jì)劃的問(wèn)題，培養(yǎng)計(jì)劃對(duì)課時(shí)限定。該課程通常每周2到3課時(shí)，時(shí)間限定一學(xué)期，在短短的課堂上教師很難講透專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，也沒(méi)有足夠時(shí)間讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室動(dòng)手操作，更談不上學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行物流信息管理的頂崗實(shí)習(xí)。所以，該課程的教學(xué)效果就無(wú)從談起，致使很多學(xué)生覺(jué)得學(xué)習(xí)這門(mén)課很枯燥，沒(méi)有興趣，從而降低了學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，再加上計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱，因此學(xué)起來(lái)特別吃力，教學(xué)效果更加糟糕?；谶@些現(xiàn)狀，必須對(duì)該課程進(jìn)行改革，探索新的教學(xué)模式，以期培育出適應(yīng)社會(huì)需求的應(yīng)用型物流管理人才。

四、以崗位技能要求為核心，優(yōu)化授課內(nèi)容

根據(jù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的定位，歷屆畢業(yè)生的就業(yè)崗位情況及實(shí)體企業(yè)需求情況的調(diào)研，物流管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可從事的崗位有：采購(gòu)專(zhuān)員（采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管、采購(gòu)總監(jiān)）、微機(jī)員（制單員）、技術(shù)管理員、一線(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理員、送貨員、管控員、配貨員、報(bào)關(guān)報(bào)檢專(zhuān)業(yè)員、車(chē)輛調(diào)度專(zhuān)員、客戶(hù)管理員、財(cái)務(wù)結(jié)算員等，根據(jù)企業(yè)匹配的這些崗位，可以培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的職業(yè)技能，如訂單管理能力、采購(gòu)與供應(yīng)管理能力、貨物運(yùn)輸管理能力、倉(cāng)庫(kù)管理能力、物流環(huán)節(jié)的信息采集與處理能力、軟件及英語(yǔ)應(yīng)用能力，尤其一帶一路、航空物流的大背景下，對(duì)物流英語(yǔ)應(yīng)用能力提出了更高的要求?；谶@些能力的培養(yǎng)，信息是貫穿整個(gè)物流流程，而對(duì)信息的管理就顯得尤為重要，這就需要一個(gè)集成化、信息化、自動(dòng)化、智能化的物流信息管理系統(tǒng)。所以，物流信息管理實(shí)務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生基本能力的核心課程。

通過(guò)上述崗位對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力，可以確定該課程在物流專(zhuān)業(yè)中的地位及對(duì)各個(gè)工作崗位中信息處理能力的要求，進(jìn)而優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容，然后以崗位職業(yè)技能的培養(yǎng)和學(xué)生綜合素質(zhì)的教育為重點(diǎn)，遵循理論夠用為度的原則，按照企業(yè)崗位工作的內(nèi)容來(lái)構(gòu)建教學(xué)任務(wù)。為便于教學(xué)實(shí)施，把項(xiàng)目分解成若干任務(wù)模塊，由基礎(chǔ)到拓展，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由易到難、由表入里依次設(shè)置。《物流信息管理實(shí)務(wù)》課程內(nèi)容的分配見(jiàn)下表：

五、《物流信息管理實(shí)務(wù)》課程“教學(xué)做”一體化的實(shí)施

1.采用多媒體輔助教學(xué)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，多媒體教學(xué)是授課最常用的方式，如ERP企業(yè)資源計(jì)劃，通過(guò)多媒體視頻、動(dòng)畫(huà)、圖片等方式傳遞可視化效果，使學(xué)生很好的理解物流信息管理系統(tǒng)的重要性、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能、作用乃至具體的應(yīng)用。再如GPS、GIS、POS、EOS、EDI、條碼、RFID、TMS等技術(shù)，可以通過(guò)播放視頻、動(dòng)畫(huà)的形式傳遞給學(xué)生，讓學(xué)生理解信息技術(shù)在物流信息管理中的應(yīng)用，從而增添了學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性，也豐富了課堂內(nèi)容，提升了教學(xué)效果。

2.理論授課采用實(shí)體企業(yè)案例做背景

如物流信息管理系統(tǒng)中采用順豐快遞的案例，引導(dǎo)學(xué)生觀(guān)察分析順豐快遞的訂單；如海爾的“一流三網(wǎng)”信息平臺(tái)，將學(xué)生分成小組，并要求學(xué)生登錄海爾信息系統(tǒng)管理平臺(tái)，熟悉其中所有功能架構(gòu)，并且以小組為單位制作PPT進(jìn)行匯報(bào)，將系統(tǒng)平臺(tái)截圖進(jìn)行模塊解釋?zhuān)處熥詈髮?duì)每個(gè)小組的PPT課件的制作、匯報(bào)內(nèi)容、匯報(bào)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié)，使學(xué)生邊做邊學(xué)，既激發(fā)了學(xué)生積極動(dòng)手參與，增添了學(xué)習(xí)的興趣，又鍛煉了學(xué)生收集信息的能力、分析信息的能力、匯報(bào)能力等。

3.充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件展開(kāi)一體化教學(xué)

我校有專(zhuān)業(yè)物流實(shí)訓(xùn)室，如物流3D仿真實(shí)訓(xùn)室、物流技術(shù)實(shí)訓(xùn)室、物流模擬實(shí)訓(xùn)室、物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室、物流生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)室、智能超市等，要充分利用現(xiàn)成的資源整合授課內(nèi)容。另外，這些實(shí)訓(xùn)室大都是物流業(yè)務(wù)流程的仿真，如物流3D仿真實(shí)訓(xùn)室，主要采用的是3D數(shù)字化仿真平臺(tái)，通過(guò)虛擬技術(shù)再現(xiàn)物流真實(shí)場(chǎng)景，整個(gè)仿真過(guò)程可采用任務(wù)導(dǎo)向，業(yè)務(wù)流程仿真，角色系統(tǒng)自動(dòng)分配，仿真過(guò)程中崗位職責(zé)明確，邊做邊學(xué)，不懂就學(xué)，不懂就問(wèn)，使學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)仿真過(guò)程實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能的掌握，教師對(duì)每一項(xiàng)目完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，增強(qiáng)了授課中的過(guò)程監(jiān)控，也達(dá)到了課程考核的主要目的，提高了實(shí)訓(xùn)質(zhì)量和學(xué)生動(dòng)手的實(shí)踐能力。物流3D數(shù)字仿真實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要有倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)（配送系統(tǒng)）、第三方物流管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行課程一體化教學(xué)，如倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的仿真是使學(xué)生認(rèn)知倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)主要的業(yè)務(wù)種類(lèi)及業(yè)務(wù)流程，結(jié)合實(shí)體企業(yè)大的背景，其任務(wù)主要有出入庫(kù)作業(yè)、配送作業(yè)、沃爾瑪配送、海爾集團(tuán)的配送等業(yè)務(wù)。

4.加強(qiáng)校外專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)

校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做”一體化的一個(gè)保障。建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地，可以使學(xué)生通過(guò)校外物流實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行定崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中邊做邊學(xué)，以增加學(xué)生參與實(shí)踐的途徑和就業(yè)渠道。例如，眾品實(shí)業(yè)集團(tuán)、雙匯冷鏈物流、鮮易冷鏈、風(fēng)神物流、德邦物流、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)群献鲗?shí)訓(xùn)，使學(xué)生進(jìn)一步掌握物流信息管理系統(tǒng)在物流企業(yè)中的應(yīng)用。

篇(6)

一、引言

《物流信息管理》是高職高專(zhuān)物流管理專(zhuān)業(yè)一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域核心課程，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生熟練操作各種物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)以及物流企業(yè)辦公軟件、對(duì)原始憑證進(jìn)行熟練使用和處理、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，具有良好的人際溝通和交往能力、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。教學(xué)內(nèi)容包括物流信息應(yīng)用調(diào)研、物流信息技術(shù)應(yīng)用（包括條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、GIS技術(shù)、GPS技術(shù)等）、物流信息系統(tǒng)應(yīng)用（包括倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、快遞管理系統(tǒng)以及第三方物流管理系統(tǒng)等）以及物流企業(yè)辦公軟件實(shí)例操作（包括數(shù)據(jù)處理、文檔處理、演示文稿等），側(cè)重各種物流信息技術(shù)與軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。課程學(xué)習(xí)中存在業(yè)務(wù)流程煩瑣、操作步驟易忘、操作難點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)較多等問(wèn)題，僅靠傳統(tǒng)的教學(xué)手段全然不能滿(mǎn)足學(xué)生的需要，因此，綜合應(yīng)用信息化教學(xué)手段已經(jīng)迫在眉睫。本文以“入庫(kù)單據(jù)制作”教學(xué)任務(wù)為例，切合“課下自學(xué)―情境導(dǎo)入―任務(wù)部署―示范講解―跟試操作―拓展訓(xùn)練―考核評(píng)價(jià)”的教學(xué)步驟，實(shí)施“課程網(wǎng)站（線(xiàn)上線(xiàn)下學(xué)生自主學(xué)習(xí)）―三維仿真（游戲情境激發(fā)學(xué)習(xí)興趣）―電子教室（步步為營(yíng)演示跟試教學(xué)）―錄屏軟件（無(wú)縫監(jiān)控提升學(xué)習(xí)效果）―軟件更新（貼企業(yè)需求增就業(yè)砝碼）”等信息化教學(xué)手段，有效地論證了信息化教學(xué)手段應(yīng)用的有效性和局限性。

二、信息化教學(xué)手段的有效應(yīng)用

1.以課程網(wǎng)站提供多維學(xué)習(xí)資源――線(xiàn)上課下學(xué)生自主學(xué)習(xí)。構(gòu)建《物流信息管理》課程網(wǎng)站，網(wǎng)站整合了課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)、單元設(shè)計(jì)、情境設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)手冊(cè)、習(xí)題集錦、教學(xué)視頻、微課、軟件資料包等教學(xué)資源，鏈接了課程相關(guān)的其他課程網(wǎng)站、教學(xué)資源庫(kù)和企業(yè)資源。學(xué)生可以利用多資源融合的課程網(wǎng)站，利用課余時(shí)間進(jìn)行線(xiàn)上預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、實(shí)訓(xùn)操作和測(cè)試，通過(guò)在線(xiàn)提問(wèn)和留言等形式進(jìn)行師生互動(dòng)，以登錄學(xué)習(xí)的次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)等學(xué)習(xí)痕跡積攢課程貼花，提升學(xué)習(xí)積分。

2.以三維仿真軟件創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境――游戲情境激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。運(yùn)用百蝶三維互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)平臺(tái)創(chuàng)設(shè)虛擬仿真教學(xué)情境，部署教學(xué)任務(wù)，進(jìn)行講訓(xùn)一體的授課。以“倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理―入庫(kù)驗(yàn)收與上架”虛擬3D游戲教學(xué)情境為例，情境給出了“管理系統(tǒng)―入庫(kù)管理―入庫(kù)預(yù)報(bào)―預(yù)報(bào)審核―ASN操作”業(yè)務(wù)流程，展示了“入庫(kù)單”、“配送單”等單據(jù)信息以及條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)軟件等物流信息技術(shù)和組托等業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的綜合應(yīng)用，闡明了“入庫(kù)管理員”、“理貨員”、“搬運(yùn)工”等崗位的工作職責(zé)。教學(xué)情境以“激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)熱情”為目的，遵循“自主、探究、互動(dòng)、寓教于樂(lè)”的開(kāi)發(fā)原則，讓學(xué)生明晰所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)在業(yè)務(wù)流程中的地位和作用，以懷有激情地主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。

3.以極域電子教室增強(qiáng)師生互動(dòng)――步步為營(yíng)演示跟試教學(xué)?！段锪餍畔⒐芾怼氛n程在機(jī)房、物流實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行授課，機(jī)房主要講解軟件操作，實(shí)訓(xùn)基地則以實(shí)訓(xùn)設(shè)備操作和綜合實(shí)訓(xùn)為主。在機(jī)房授課時(shí)，有效地應(yīng)用極域電子教室進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)。極域電子教室的應(yīng)用達(dá)到了以下教學(xué)效果：（1）屏幕廣播。教室可以通過(guò)極域電子教室，進(jìn)行全屏廣播式的示范操作，以及窗口廣播式的學(xué)生跟試操作，增強(qiáng)了教學(xué)的直觀(guān)性。（2）監(jiān)控教學(xué)。學(xué)生在自我練習(xí)操作和完成學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)時(shí)，教師可以監(jiān)控學(xué)生的操作界面，對(duì)于學(xué)生操作中出現(xiàn)的難點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生與課程無(wú)關(guān)的其他操作進(jìn)行干預(yù)和遠(yuǎn)程關(guān)閉操作。（3）隨堂測(cè)試。每次授課前均下發(fā)當(dāng)節(jié)課的學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)，學(xué)生按照任務(wù)書(shū)中的引導(dǎo)脈絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)集合了學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)的測(cè)試、以及技能的拓展訓(xùn)練。下課前，每位學(xué)生均需運(yùn)用極域電子教室軟件提交作業(yè)，達(dá)到當(dāng)堂學(xué)習(xí)、當(dāng)堂測(cè)試的教學(xué)目的。學(xué)生每節(jié)課的學(xué)習(xí)都充滿(mǎn)緊迫感，主動(dòng)學(xué)、積極學(xué)和交互學(xué)，向課堂、向時(shí)間要效率。當(dāng)堂提交的作業(yè)在過(guò)程性考核中所占分值較大。

4.以錄屏軟件公平測(cè)試學(xué)習(xí)效果――無(wú)縫監(jiān)控提升學(xué)習(xí)效果。每節(jié)課授課前都給學(xué)生下發(fā)《學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)》，學(xué)生需要根據(jù)其中的學(xué)習(xí)脈絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)和測(cè)試。教師示范講解完畢后，學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)的自我測(cè)試完成，測(cè)試前學(xué)生均需打開(kāi)錄屏軟件進(jìn)行操作錄屏，當(dāng)任務(wù)完成后提交學(xué)習(xí)任務(wù)書(shū)和錄屏視頻，兩個(gè)文件的合并使用能較好地達(dá)到無(wú)縫監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，并能公平的測(cè)試學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，以防止學(xué)生濫竽充數(shù)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)制與自愿相結(jié)合，達(dá)到了提升學(xué)習(xí)效果的目的。學(xué)生在進(jìn)行軟件操作和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練時(shí)，啟動(dòng)錄屏軟件，在教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí)，教師、組長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)根據(jù)錄屏視頻進(jìn)行任務(wù)評(píng)分，而錄屏視頻也能有效地記錄和檢驗(yàn)學(xué)生的操作過(guò)程，消除了學(xué)生消極學(xué)習(xí)或拷貝學(xué)習(xí)的心態(tài)。

5.以企業(yè)數(shù)據(jù)更新軟件實(shí)訓(xùn)實(shí)例――貼企業(yè)需求增就業(yè)砝碼。軟件在使用中會(huì)不斷地更新?lián)Q代，因此要及時(shí)運(yùn)用企業(yè)真實(shí)數(shù)據(jù)創(chuàng)設(shè)實(shí)訓(xùn)實(shí)例。在授課中，教師積極與校企合作企業(yè)聯(lián)系，緊貼企業(yè)需求，用真實(shí)的企業(yè)數(shù)據(jù)和真實(shí)業(yè)務(wù)及時(shí)更新軟件中的實(shí)訓(xùn)實(shí)例，讓學(xué)生零距離對(duì)接實(shí)習(xí)和就業(yè)，增加學(xué)生的就業(yè)砝碼。

篇(7)

關(guān)鍵詞：電商物流；課程體系建設(shè)；人才培養(yǎng)

一、電商物流課程體系構(gòu)建

1、專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

電商物流專(zhuān)業(yè)服務(wù)于電商企業(yè)、物流運(yùn)輸行業(yè)、快遞行業(yè)，旨在培養(yǎng)兼?zhèn)潆娚虡I(yè)務(wù)知識(shí)、運(yùn)輸管理知識(shí)、倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)、客戶(hù)服務(wù)等多方面專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)的高素質(zhì)技術(shù)型人才。電商物流專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該熟悉電商物流平臺(tái)，對(duì)平臺(tái)建設(shè)、基本操作和交易流程有相當(dāng)程度的了解，并熟悉企業(yè)一整套的從前期采購(gòu)到倉(cāng)庫(kù)管理、貨物配送、裝卸、供應(yīng)鏈管理的流程，并具備數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)、處理和信息分析的能力，能夠利用物流和電商的雙方面知識(shí)解決倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸問(wèn)題，擁有一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，能在崗位上迅速發(fā)揮作用。

2、課程體系構(gòu)建

電商物流專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的目標(biāo)就業(yè)崗位為采購(gòu)員、倉(cāng)庫(kù)管理員、信息系統(tǒng)管理員等，據(jù)此，本專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置如下：1）素質(zhì)與職業(yè)規(guī)劃模塊此模塊課程旨在學(xué)生的基本素質(zhì)技能和正確的價(jià)值觀(guān)、職業(yè)觀(guān)，包括思想品德修養(yǎng)、高等數(shù)學(xué)、基本原理、思想概論、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用、大學(xué)英語(yǔ)、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃以及暑期社會(huì)實(shí)踐等課程。素質(zhì)與職業(yè)規(guī)劃模塊的課程全部設(shè)置在大一學(xué)年，在此期間，鼓勵(lì)學(xué)生打好計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)基礎(chǔ)，通過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃課程引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身興趣所在，引導(dǎo)學(xué)生以意向崗位需求為綱，發(fā)現(xiàn)自身的不足，并積極在以后的學(xué)年補(bǔ)充。2）專(zhuān)業(yè)課程模塊此模塊為本專(zhuān)業(yè)課程體系的核心，旨在根據(jù)目標(biāo)崗位對(duì)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的要求，幫助學(xué)生了解電商物流產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理模式，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電商物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理技能。本模塊課程包括物流專(zhuān)業(yè)課程、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程和電商物流交叉課程三部分。物流課程包括：《倉(cāng)庫(kù)管理》、《物流快遞服務(wù)》、《物流成本管理》、《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《物流運(yùn)輸》、《供應(yīng)鏈管理與組織》《物流法規(guī)》等7門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課；電子商務(wù)課程包括：《電子商務(wù)原理》、《電商實(shí)務(wù)》、《電商數(shù)據(jù)處理》、《數(shù)據(jù)庫(kù)》等4門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課；電商物流交叉課程包括《電商物流配送》等多門(mén)必修課和實(shí)踐課程。目前，高校教材中對(duì)電商和物流的融合性和交叉部分的講解仍較少，還是以物流教材和電子商務(wù)教材居多，因此此部分課程是高校課程設(shè)置的重中之重，高校應(yīng)該把電商物流作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科，迅速補(bǔ)充原創(chuàng)的電商物流教材。另外，高校還設(shè)有從學(xué)生的不同就業(yè)意向出發(fā)而設(shè)置的《采購(gòu)管理》、《國(guó)際物流》、《經(jīng)濟(jì)地理》等專(zhuān)業(yè)選修課以及旨在幫助學(xué)生學(xué)以致用、提高專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能的《訂單生產(chǎn)模擬》《技能操作實(shí)務(wù)》、《職業(yè)體驗(yàn)》、《畢業(yè)實(shí)習(xí)》等課程。此外，還可以開(kāi)展各種強(qiáng)制參加的、有學(xué)分的物流實(shí)務(wù)技能競(jìng)賽作為校內(nèi)實(shí)習(xí)項(xiàng)目，以賽促學(xué)，重在拓展學(xué)生自主研究和合作與領(lǐng)導(dǎo)技能。3）職業(yè)拓展技能模塊此模塊的課程性質(zhì)以專(zhuān)業(yè)選修課為主，旨在根據(jù)學(xué)生的個(gè)性化就業(yè)意向，培養(yǎng)學(xué)生特定崗位所需的拓展技能。本模塊課程包括：《協(xié)商談判概論》、《商務(wù)溝通》以及《領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)》等。

二、電商物流人才培養(yǎng)模式研究

1、建立由行業(yè)、企業(yè)、高校三方組成的專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)

高校定期邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、定向企業(yè)人事專(zhuān)員和高校學(xué)科帶頭人、骨干教師定期召開(kāi)專(zhuān)業(yè)建設(shè)會(huì)議，通過(guò)公開(kāi)課、教學(xué)目標(biāo)和成果匯報(bào)等形式邀請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)時(shí)監(jiān)控、提出寶貴意見(jiàn)；通過(guò)組委會(huì)的教學(xué)方法、目標(biāo)研討，將先進(jìn)的電商物流學(xué)術(shù)理論和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與崗位訴求的對(duì)接。高校能夠隨時(shí)掌握企業(yè)的人才訴求，根據(jù)人才市場(chǎng)需求變化及時(shí)進(jìn)行課程調(diào)整，提高了人才的可用性。

2、工學(xué)結(jié)合，利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)教學(xué)資源

高校教育不應(yīng)崇尚書(shū)本、以理論為綱，而是要與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r相呼應(yīng)。高校應(yīng)該樹(shù)立“工學(xué)結(jié)合”的觀(guān)念，一方面，對(duì)于一些實(shí)訓(xùn)課程和實(shí)務(wù)競(jìng)賽，可以聘請(qǐng)電商物流企業(yè)資深業(yè)務(wù)員和管理人員來(lái)校進(jìn)行教學(xué)講解，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)，把從實(shí)踐中發(fā)展和總結(jié)而來(lái)的、超越專(zhuān)業(yè)理論框架的實(shí)用技能傳輸給學(xué)生；另一方面，在暑期實(shí)習(xí)中，可以把學(xué)生帶進(jìn)企業(yè)，親身進(jìn)行業(yè)務(wù)參觀(guān)和體驗(yàn)，根據(jù)真實(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行情境教學(xué)，把企業(yè)作為高校的實(shí)訓(xùn)基地，可以大大節(jié)省學(xué)校的教學(xué)成本。另外，高校和企業(yè)應(yīng)該利用各自?xún)?yōu)勢(shì)，大力開(kāi)展科研合作，企業(yè)為高校提供設(shè)備支持，高校發(fā)揮自身科研實(shí)力，推動(dòng)地區(qū)行業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)踏上新臺(tái)階。

3、引進(jìn)“訂單式”培養(yǎng)模式

高校針對(duì)物流專(zhuān)業(yè)人才稀缺的行業(yè)現(xiàn)象，可以與德邦物流、順豐速運(yùn)等電商物流企業(yè)簽訂合作項(xiàng)目，對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行定向培養(yǎng)。即企業(yè)根據(jù)人才需求情況對(duì)高校下“訂單”，由學(xué)校依照訂單要求選擇學(xué)生“原材料”，再通過(guò)四年的“加工”，量體裁衣，通過(guò)有針對(duì)性的理論、實(shí)務(wù)教學(xué)，將合格的人才輸送給企業(yè)。這不僅為學(xué)生就業(yè)提供了便利，還極大地加快了企業(yè)新員工的崗位適應(yīng)周期，為企業(yè)節(jié)省了崗前培訓(xùn)成本。

作者:郭俐 單位:內(nèi)蒙古機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]張德洲,夏文燕,鞏向瑋.電商物流課程體系構(gòu)建及人才培養(yǎng)模式研究[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究,2015,03:168-169.

[2]鄭寧,孫有望.基于PVR-CDIO模型的電子商務(wù)物流人才培養(yǎng)路徑探析——以上海師范大學(xué)天華學(xué)院為例[J].物流技術(shù),2015,14:149-151