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營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告精品(七篇)

時(shí)間:2022-09-02 19:30:50

序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告

篇(1)

市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)

年齡段的人用;這個(gè)東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過了;不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽傘,雖說太陽傘對(duì)學(xué)生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號(hào)下午貼海報(bào),設(shè)計(jì)不是很令人滿意,因?yàn)樯厦嬷粚懥宋覀冊(cè)诟闶袌?chǎng)營銷實(shí)訓(xùn),但沒有寫清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。

10號(hào)下午就正式進(jìn)入了營銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價(jià),由于考慮到學(xué)生買東西可能會(huì)還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰知道貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,價(jià)格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的價(jià)值來說,定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場(chǎng)營銷書里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書里面說定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理來決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。

篇(2)

論文摘 要: 在市場(chǎng)營銷教學(xué)中,如何加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng),提高實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量,是每一位市場(chǎng)營銷專業(yè)教師應(yīng)該思考的問題。作者針對(duì)市場(chǎng)營銷實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),介紹了市場(chǎng)營銷專業(yè)“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)方案,并對(duì)該平臺(tái)對(duì)于市場(chǎng)營銷專業(yè)建設(shè)的意義進(jìn)行了論述。

一、市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)存在的主要問題

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)中,廣泛運(yùn)用了案例分析、課堂討論、角色扮演等教學(xué)方法,并充分利用了多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教學(xué)手段,使實(shí)踐教學(xué)水平得到了顯著提高。從市場(chǎng)營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求來看,實(shí)踐教學(xué)的效果仍不理想,主要表現(xiàn)在學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力欠理想,適應(yīng)崗位時(shí)間較長(zhǎng),培養(yǎng)出來的高素質(zhì)的營銷人才較少。究其原因,主要是在實(shí)踐教學(xué)中存在著以下突出問題。

(一)實(shí)踐教學(xué)大多停留在對(duì)一些單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)化模擬,實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性較差。如營銷實(shí)訓(xùn)室建立了仿真性較高的硬件商務(wù)環(huán)境,但由于沒有實(shí)物(商品)和真實(shí)的商務(wù)活動(dòng),學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中難以開展推銷、促銷及營銷策劃等實(shí)踐活動(dòng),商品倉儲(chǔ)、配送的實(shí)務(wù)操作也難以進(jìn)行。

(二)校外實(shí)訓(xùn)基地難以接納大量學(xué)生,實(shí)踐教學(xué)的可拓展的外部空間有限。由于專業(yè)特點(diǎn),單個(gè)企業(yè)對(duì)營銷專業(yè)學(xué)生的需求是小批量的,一般僅限幾個(gè)人,而且由于業(yè)務(wù)的連續(xù)性和商務(wù)的保密需要,企業(yè)一般不歡迎學(xué)生在本企業(yè)進(jìn)行短暫實(shí)訓(xùn),因此,僅僅依靠校外實(shí)訓(xùn)基地是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的需要的。

(三)實(shí)踐教學(xué)缺乏適合市場(chǎng)營銷專業(yè)的課程體系和實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)書,實(shí)訓(xùn)的系統(tǒng)性和綜合性較差。由于缺乏教材,教師在實(shí)踐課程內(nèi)容和時(shí)間的安排上缺乏科學(xué)的規(guī)劃和統(tǒng)一協(xié)調(diào),學(xué)生難以將所學(xué)知識(shí)連貫起來加以吸收運(yùn)用,甚至有些實(shí)訓(xùn)課程只能流于形式,導(dǎo)致學(xué)生無法真正掌握實(shí)際操作技能。

二、市場(chǎng)營銷專業(yè)“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)與實(shí)施

(一)指導(dǎo)思想。事實(shí)上,就營銷職業(yè)特點(diǎn)而言,營銷現(xiàn)象在生活中無所不在,并非僅僅體現(xiàn)在正規(guī)的大型工商企業(yè),而更多體現(xiàn)在日常生活之中。因此,在營銷專業(yè)教學(xué)過程中,要突破傳統(tǒng)的思維模式,通過關(guān)注身邊的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、參與力所能及的商業(yè)活動(dòng),達(dá)到理解基礎(chǔ)知識(shí)、掌握實(shí)際操作技能的目的。為了切實(shí)提高市場(chǎng)營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,在創(chuàng)建營銷實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的過程中,應(yīng)貫徹以下基本指導(dǎo)思想:

1.堅(jiān)持“以能力為本位”的職業(yè)教育理念。

2.營造真實(shí)的商業(yè)氛圍和經(jīng)營機(jī)制,建立多樣性與選擇性相統(tǒng)一的綜合實(shí)踐教學(xué)體系,全面提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐操作能力。

3.堅(jiān)持“以學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,讓學(xué)生參加綜合、具體真實(shí)的商業(yè)實(shí)踐活動(dòng),幫助他們積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)“零距離”上崗培養(yǎng)目標(biāo)。

4.根據(jù)專業(yè)群建設(shè)要求,整合現(xiàn)有資源,發(fā)揮最大效用,體現(xiàn)教學(xué)平臺(tái)的共享性和開放性。

(二)營銷“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建?!叭妗睂?shí)踐教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建,主要是建立以學(xué)生為主體,以真實(shí)業(yè)務(wù)為紐帶的“真實(shí)企業(yè)”,并將該企業(yè)作為市場(chǎng)營銷專業(yè)“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。該企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)制度成立并制定各項(xiàng)管理制度,以真實(shí)企業(yè)的經(jīng)營模式在學(xué)校內(nèi)部運(yùn)作,并根據(jù)業(yè)務(wù)要求設(shè)置“營銷部”、“物流部”、“財(cái)務(wù)部”等部門。該企業(yè)的經(jīng)營場(chǎng)所主要在校園內(nèi)部,以大學(xué)生為主要消費(fèi)群體,在相關(guān)制度下開展有組織、有指導(dǎo)、有獎(jiǎng)懲、有責(zé)任、有權(quán)利的實(shí)際經(jīng)營活動(dòng),讓學(xué)生在風(fēng)險(xiǎn)不大但充滿挑戰(zhàn)的商業(yè)運(yùn)作中去磨煉、思考和總結(jié),從而培養(yǎng)綜合營銷能力。下面以常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)“大學(xué)城營享服務(wù)中心”為例,介紹營銷“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建方案。

1.組織形式?!按髮W(xué)城營享服務(wù)中心”的常規(guī)工作主要由學(xué)生骨干在教師的監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行參與和管理,包括常務(wù)人員和臨時(shí)人員。常務(wù)人員由4-5位能力較強(qiáng)的學(xué)生骨干組成,在專業(yè)老師指導(dǎo)下負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作和管理;臨時(shí)人員是指參與某一具體的教學(xué)項(xiàng)目的教師和學(xué)生,比如《推銷技巧實(shí)訓(xùn)》中的任課教師和參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生。資金來源主要由學(xué)校以模擬銀行的形式投資。另外,為了保證資金的安全和效益,鼓勵(lì)主要參與的骨干教師和學(xué)生以股份的形式投資,在每年除扣除正常經(jīng)營成本和教學(xué)需要的資金外,按照出資比例分配剩余利潤(rùn),充分體現(xiàn)商業(yè)的真實(shí)性。

2.業(yè)務(wù)經(jīng)營模式?!按髮W(xué)城營享服務(wù)中心”主要經(jīng)營業(yè)務(wù)包括兩類:一是品牌。業(yè)務(wù)通過與一些知名廠商開展校企合作,如康師傅、中國移動(dòng)、李寧公司等,這些企業(yè)的產(chǎn)品有一定的品牌知名度,比較容易拓展市場(chǎng)。另外,“大學(xué)城營享服務(wù)中心”主要在校內(nèi)經(jīng)營,占有“天時(shí)、地利、人和”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),合作企業(yè)在為營銷專業(yè)學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會(huì)的同時(shí),也贏得了市場(chǎng),從而與合作企業(yè)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。二是小商品零售。考慮大學(xué)生消費(fèi)群體大、消費(fèi)金額小等特點(diǎn),主要選擇“單價(jià)較低、技術(shù)含量不高或成熟”的小商品進(jìn)行經(jīng)營,比如需求量大的日常用品、季節(jié)性用品和小飾品等商品,這些產(chǎn)品比較適合學(xué)生操作。學(xué)生通過小商品批發(fā)市場(chǎng)采購這些商品,然后銷售給在校學(xué)生。

(三)“營銷實(shí)訓(xùn)”教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施。在教學(xué)實(shí)踐中,為了充分利用營銷“全真”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的訓(xùn)練與培養(yǎng),我們根據(jù)本專業(yè)能力結(jié)構(gòu),將原本分散于理論課程中的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,按照崗位實(shí)際能力形成進(jìn)行整合提煉,單個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與某課程同步教學(xué),同時(shí)又與其他實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目相聯(lián)系,互為補(bǔ)充,從而使所有的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成為一個(gè)統(tǒng)一的整體。

具體的課程單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)主要包括市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)、推銷技巧實(shí)訓(xùn)、營銷策劃實(shí)訓(xùn)、促銷技巧實(shí)訓(xùn)、商品采購實(shí)訓(xùn)、倉儲(chǔ)與配送實(shí)訓(xùn)、模擬談判實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn),等等。以推銷技巧實(shí)訓(xùn)和市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)為例。推銷技巧實(shí)訓(xùn)采用校內(nèi)真實(shí)銷售的形式進(jìn)行,首先將學(xué)生分組,學(xué)生個(gè)人按比例提供資金,在一定時(shí)間內(nèi)(一周或兩周)學(xué)生自行確定經(jīng)營項(xiàng)目,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,制定營銷計(jì)劃和銷售策略,組織銷售人員,面向校內(nèi)學(xué)生進(jìn)行實(shí)物銷售,同時(shí)開展一定的廣告宣傳、促銷等活動(dòng)。市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)是結(jié)合企業(yè)實(shí)際問題(可以由根據(jù)“大學(xué)城營享服務(wù)中心”的經(jīng)營業(yè)務(wù)選題或由校企合作的企業(yè)提供),要求學(xué)生獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、資料的整理分析及調(diào)研報(bào)告的書寫。

(四)考核方式。鑒于市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)的多樣性、多變性及隨機(jī)性,對(duì)其考核方式可采取靈活多樣的考核方式,包括:

1.過程控制考核。在實(shí)訓(xùn)全程予以跟蹤的基礎(chǔ)上,建立實(shí)訓(xùn)過程考核控制標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定若干量化考評(píng)指標(biāo),如紀(jì)律考勤、定點(diǎn)巡查、每日詢問、數(shù)據(jù)分析、分享會(huì)議、客戶反饋等。

2.實(shí)訓(xùn)業(yè)績(jī)考核。市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)的目的之一是要讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間通過自己的努力,達(dá)成一定量的實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)??蓪?shí)訓(xùn)期間的銷售業(yè)績(jī)作為考核的一項(xiàng),以此激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)熱情、鼓舞營銷斗志。

3.實(shí)訓(xùn)報(bào)告考核。書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告,便于匯總解析實(shí)訓(xùn)期間所獲各種數(shù)據(jù)資料,形成有一定指導(dǎo)意義的文字性參考文獻(xiàn),具體操作包括SWOT分析報(bào)告、時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告、營銷策劃書,等等。

4.實(shí)訓(xùn)答辯考核。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束、總結(jié)該環(huán)節(jié)中,結(jié)合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和市場(chǎng)營銷理論知識(shí),對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生給出一定難易度適中的口頭答辯題目,以即問即答的方式,讓學(xué)生即興給出主客觀回答。

三、實(shí)施營銷“全真”實(shí)踐教學(xué)模式的意義

建立以實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)為核心的營銷專業(yè)“全真”實(shí)踐教學(xué)體系,是帶動(dòng)高校市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性飛躍的關(guān)鍵之舉,主要表現(xiàn)在以下方面。

(一)為學(xué)生參與商務(wù)實(shí)踐提供了長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),可以顯著提高學(xué)生的實(shí)際操作技能和崗位適應(yīng)能力,帶動(dòng)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升。“全真”實(shí)踐教學(xué)體系的建立,使學(xué)生有機(jī)會(huì)與真正公司的生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)部門接觸,在實(shí)踐鍛煉中,可以更快地使學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并且勇敢接受在實(shí)踐中不斷遇到的挑戰(zhàn),能夠有效提高學(xué)習(xí)自覺性,提高自身素質(zhì)和能力。

(二)通過實(shí)際指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng),可以縮短理論教學(xué)與實(shí)際業(yè)務(wù)之間的距離,帶動(dòng)教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)。“全真”實(shí)踐教學(xué)體系的建立,是以學(xué)生為主體、以能力為本位、以實(shí)踐需要為導(dǎo)向的,教師的實(shí)踐教學(xué)必須與商務(wù)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,要切實(shí)面對(duì)營銷職業(yè)崗位需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)化的訓(xùn)練和實(shí)踐指導(dǎo),這必然會(huì)有效改變目前實(shí)踐教學(xué)目的不明確,過程難展開,效果難檢驗(yàn),理論與實(shí)踐相脫節(jié)的滯后狀況,為教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)水平的飛躍發(fā)展尋求一條行之有效的突破口。

(三)通過商務(wù)實(shí)踐,可以依托業(yè)務(wù)拓展,創(chuàng)建外部營銷網(wǎng)絡(luò),帶動(dòng)產(chǎn)學(xué)合作和科研創(chuàng)新。“全真”實(shí)踐教學(xué)體系的建立是以商務(wù)實(shí)踐為依托的,在業(yè)務(wù)發(fā)展中所形成的營銷合作伙伴自然會(huì)成為學(xué)生長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,并且為學(xué)生就業(yè)帶來更多的機(jī)會(huì)。同時(shí),也可以樹立起學(xué)院和專業(yè)品牌,為與企業(yè)合作進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)、營銷策劃和崗位培訓(xùn)等創(chuàng)造條件。教師在實(shí)踐中得到了提升和鍛煉,可以準(zhǔn)確及時(shí)地跟蹤專業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向,為專業(yè)建設(shè)和科研創(chuàng)新打下基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]盧勇,陶鵬德.高職市場(chǎng)營銷實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新研究[J].廣東廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2008,(6).

篇(3)

關(guān)鍵詞藥品市場(chǎng)營銷學(xué);實(shí)訓(xùn)教學(xué);教學(xué)改革

作為一門在市場(chǎng)營銷學(xué)中發(fā)展出來的分支學(xué)科,藥品市場(chǎng)營銷學(xué)主要研究醫(yī)藥企業(yè)在市場(chǎng)中的活動(dòng)規(guī)律,為醫(yī)藥企業(yè)提供決策依據(jù),是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的社會(huì)學(xué)科。以培養(yǎng)實(shí)用型高素質(zhì)技能人才為己任的高職高專院校藥學(xué)類專業(yè)設(shè)置中,藥品市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)就更應(yīng)突出理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn),才能更好地為社會(huì)提供高素質(zhì)的技能型藥學(xué)類人才。而目前現(xiàn)有的藥品市場(chǎng)營銷學(xué)實(shí)訓(xùn)中,存在諸多限制,需要從多方面進(jìn)行改革。

1實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的背景和意義

根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院的《2016-2020年中國醫(yī)藥行業(yè)投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》,我國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值從2010年的12,350億元增長(zhǎng)到2015年的29038億元,預(yù)計(jì)2016年達(dá)到32395億元。產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)的同時(shí)對(duì)行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才的需求量和職業(yè)能力要求也提出了越來越高的要求。作為重在培養(yǎng)應(yīng)用型技能人才的高職高專院校藥學(xué)類專業(yè),更需要在課程設(shè)置、教學(xué)設(shè)施、師資上著力提高,適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展需求。在越來越多畢業(yè)生從事醫(yī)藥銷售領(lǐng)域類工作崗位的今天,藥品市場(chǎng)營銷學(xué)對(duì)學(xué)生就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的作用越來越突出,它可以讓學(xué)生具備基本的營銷理念,正確看待消費(fèi)者,看待市場(chǎng)的發(fā)展,面對(duì)工作對(duì)象,甚至是自身的職業(yè)發(fā)展之路。這種積極作用在藥品市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)中更多地體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的提升上。若單是紙上談兵,在教學(xué)中只重視理論教學(xué),一味地開展灌輸式教學(xué),學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí),并不能真正鍛煉學(xué)生的理論思維,更不能有效提升其在市場(chǎng)中真正企業(yè)運(yùn)作中的實(shí)踐能力。需要藥品市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)過程中更加重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)部分的設(shè)計(jì)、考核等工作,讓學(xué)生由“被動(dòng)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)”,主動(dòng)感知所缺,主動(dòng)獲取,主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)實(shí)踐,從而在提高主觀能動(dòng)性基礎(chǔ)上,更快更有效率地提升其實(shí)踐技能。

2實(shí)訓(xùn)中存在的問題

實(shí)訓(xùn)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑,實(shí)訓(xùn)課程的有效設(shè)置不僅能更好地培養(yǎng)符合醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展需要的技能型人才,更能體現(xiàn)對(duì)學(xué)生自身發(fā)展需要的滿足。目前藥品市場(chǎng)營銷學(xué)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在諸多問題。

2.1實(shí)訓(xùn)師資結(jié)構(gòu)、能力有待優(yōu)化

市場(chǎng)營銷學(xué)在國內(nèi)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),改革開放后才真正開始引入國內(nèi),并逐漸應(yīng)用到企業(yè)實(shí)踐中去。作為一門學(xué)科的發(fā)展同樣也嚴(yán)重滯后于其他歐美國家。醫(yī)藥行業(yè)中的市場(chǎng)營銷學(xué)研究同樣是近十余年內(nèi)才開始,各專業(yè)醫(yī)藥院校培養(yǎng)的專業(yè)科班出身人員不多,師資來源有限。實(shí)訓(xùn)教師中大部分是直接從學(xué)校畢業(yè)生進(jìn)入學(xué)校教師崗位,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力不足,更多的是把從老師那里學(xué)到的理論知識(shí)原樣照搬到自己的課堂上傳授給學(xué)生,加之現(xiàn)階段國家醫(yī)改政策的不斷推進(jìn),醫(yī)藥行業(yè)的法規(guī)變化,市場(chǎng)變幻,教師難以對(duì)真實(shí)的醫(yī)藥市場(chǎng)做到爛熟于心,創(chuàng)新意識(shí)不足,知識(shí)更新速度慢,教學(xué)方法趨于保守,不注重調(diào)動(dòng)教學(xué)對(duì)象的學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性,缺少對(duì)學(xué)生學(xué)情的分析和了解。

2.2實(shí)訓(xùn)方法保守

傳統(tǒng)的藥品市場(chǎng)營銷學(xué)實(shí)訓(xùn)中使用的教學(xué)方法較為單一,把實(shí)訓(xùn)室當(dāng)成課堂教學(xué),以案例討論為主,很少能提供真實(shí)的市場(chǎng)實(shí)踐機(jī)會(huì),檢驗(yàn)學(xué)生理論知識(shí)掌握的程度。[1]也有學(xué)校提供類似參觀實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),但學(xué)生到企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng),只能作為旁觀者,少有動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì),看而不得。部分院校中使用的市場(chǎng)營銷模擬軟件取得了一定的效果,能在一定程度上模擬市場(chǎng)真實(shí)運(yùn)作環(huán)境,但畢竟和不斷變化難以事先預(yù)測(cè)的市場(chǎng)不同,同時(shí)國內(nèi)目前還沒有真正以藥品為實(shí)際運(yùn)作產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷模擬軟件。藥品作為特殊產(chǎn)品,其法律法規(guī)要求的嚴(yán)格性使得其營銷過程中與一般商品存在諸多不同,尤其是處方藥的廣告宣傳,學(xué)生演練一般商品的營銷過程還是和真實(shí)藥品的銷售過程存在差距。

2.3實(shí)訓(xùn)管理難度大

藥品市場(chǎng)營銷的實(shí)訓(xùn)多以小組形式進(jìn)行,在課堂組織上,同一小組內(nèi)存在自我約束能力差的同學(xué),較少參與甚至不參與小組討論或組織,任由其他骨干同學(xué)獨(dú)立完成老師布置的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。學(xué)生自由分組后的結(jié)果中更多會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,搭幫結(jié)派,不利于學(xué)生個(gè)體實(shí)踐能力的鍛煉。也會(huì)出現(xiàn)物以類聚,人以群分,小組間差距較大現(xiàn)象。

2.4實(shí)訓(xùn)考核體系不完善

實(shí)訓(xùn)教學(xué)與一般的課堂理論教學(xué)不同,不是簡(jiǎn)單的結(jié)果考核,一張卷子或是一次表現(xiàn)就能決定一切,應(yīng)當(dāng)是過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合的成績(jī)。它既能體現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的多變性,又能反映學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,還能區(qū)分出個(gè)體差異。而現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核多以實(shí)訓(xùn)結(jié)果作為最終結(jié)果,甚至是以小組結(jié)果確定每個(gè)小組成員的考核成績(jī),考核方法單一,也難以反映出每個(gè)小組成員的實(shí)踐能力,個(gè)體差異不明顯。

3實(shí)訓(xùn)改革建議

為了更好地培養(yǎng)高素質(zhì)技能型藥學(xué)人才,在現(xiàn)有藥品市場(chǎng)營銷學(xué)的實(shí)訓(xùn)中必須逐步進(jìn)行改革,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和國家對(duì)高職高專院校提出的更高要求。

3.1建立實(shí)訓(xùn)師資培養(yǎng)和引進(jìn)制度

基于藥品市場(chǎng)營銷學(xué)實(shí)訓(xùn)中對(duì)教師實(shí)踐能力的高要求,采用“兩條腿走路”的方法,雙管齊下。一方面,走出去,培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)教師的實(shí)踐技能。與熟悉的業(yè)內(nèi)企業(yè)單位建立長(zhǎng)期合作協(xié)議,利用寒暑假或整學(xué)期、學(xué)年,定期派實(shí)訓(xùn)教師和理論教師到企業(yè)實(shí)際中學(xué)習(xí)鍛煉,了解企業(yè)真實(shí)運(yùn)作過程,鍛煉提升自我實(shí)踐能力,也可以收集企業(yè)真實(shí)案例,為后續(xù)的精品課程建設(shè)提供依據(jù),充實(shí)課堂內(nèi)容,為學(xué)生了解市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。另一方面,請(qǐng)進(jìn)來,引進(jìn)企業(yè)富有經(jīng)驗(yàn)的營銷實(shí)訓(xùn)教師。建立藥品市場(chǎng)營銷學(xué)兼職教學(xué)顧問團(tuán)隊(duì),邀請(qǐng)優(yōu)秀的醫(yī)藥企業(yè)營銷人員到學(xué)校來,兼職教學(xué),參與藥品市場(chǎng)營銷學(xué)課程的教學(xué)計(jì)劃設(shè)定、課程安排和實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作,在校內(nèi)開展學(xué)術(shù)講座,向?qū)W生傳授一線的真實(shí)市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)技巧,給在校生熟悉了解市場(chǎng)的機(jī)會(huì),更多接觸實(shí)踐。

3.2規(guī)范實(shí)訓(xùn)過程

與醫(yī)藥企業(yè)營銷人員合作制定貼合市場(chǎng)實(shí)際的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,編寫實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書,規(guī)劃實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程,對(duì)小組分配不均的情況做出程序上的規(guī)范,指定由教師按照之前理論課堂的表現(xiàn)及作業(yè)等均勻分組,保證每組中都有骨干學(xué)生,并建立小組間的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)不參與小組討論的同學(xué)在下次討論中單獨(dú)指定其完成某一實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,減少渾水摸魚的偷懶現(xiàn)象。

3.3豐富實(shí)訓(xùn)方法

在傳統(tǒng)的案例分析、參觀學(xué)習(xí)和營銷模擬軟件實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上,采用多種實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法。針對(duì)那些需要在實(shí)際操作中掌握的教學(xué)內(nèi)容采取角色模擬教學(xué)法。[2]在理論教師課堂教學(xué)該部分內(nèi)容之后,讓學(xué)生扮演不同角色模擬演練。例如,在人員推銷的內(nèi)容中,教師可組織學(xué)生進(jìn)行一次模擬的“柜臺(tái)推銷”或模擬“上門推銷”,讓學(xué)生分別扮演“營業(yè)員”或“業(yè)務(wù)員”,利用課堂上所學(xué)的推銷技巧向“顧客”(由其他學(xué)生或?qū)嵱?xùn)教師扮演)推薦產(chǎn)品。事后由學(xué)生自己進(jìn)行總結(jié),實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo)。這種多樣性的活動(dòng)不僅能激發(fā)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)興趣,使實(shí)訓(xùn)過程生動(dòng)化,學(xué)生的理論知識(shí)也能得以鞏固,有利于學(xué)生實(shí)踐技能和應(yīng)變能力的提高。此外,還可在校內(nèi)與團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)等組織合作,在校內(nèi)打造第二課堂,開展豐富多彩的校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)。扶持學(xué)生成立市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì),由市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)在系內(nèi)并逐步推廣到全校舉行“產(chǎn)品推廣策劃大賽”,要求參賽學(xué)生以團(tuán)隊(duì)名義報(bào)名,上交策劃方案并說明在策劃方案撰寫中的分工、方案的可行性等內(nèi)容,比賽中針對(duì)評(píng)委老師的意見作口頭論述,旨在培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力和營銷理論實(shí)際的運(yùn)用等。在校內(nèi)合適地段,由學(xué)校提供場(chǎng)地并適當(dāng)免去水電等費(fèi)用,由學(xué)生自愿組成團(tuán)隊(duì),開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng),如開設(shè)適合校內(nèi)學(xué)生消費(fèi)的咖啡屋、奶茶店等項(xiàng)目,不僅可以作為校內(nèi)實(shí)習(xí)基地,鍛煉學(xué)生自主經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)意識(shí),將課堂中掌握的營銷知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,并從中發(fā)現(xiàn)不足,從而回歸課程中尋求理論幫助,更好地發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的能動(dòng)性,同時(shí)還可為全校師生提供服務(wù)。

3.4建立多元化的實(shí)訓(xùn)考核評(píng)估體系

建立以期末實(shí)訓(xùn)考試成績(jī)?yōu)橹?,輔以學(xué)生平時(shí)實(shí)訓(xùn)課堂表現(xiàn)和小論文、實(shí)物商品推銷比賽、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等結(jié)合的考核評(píng)估體系。一是在評(píng)估項(xiàng)目中加入小論文的書寫考核項(xiàng)目和實(shí)物商品推銷比賽項(xiàng)目等,例如對(duì)于某家公司某個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)前景的調(diào)查報(bào)告,限時(shí)對(duì)某一選定商品向全班同學(xué)推銷,以同學(xué)購買意向達(dá)成數(shù)量多少作為比賽結(jié)果判定依據(jù)。將實(shí)訓(xùn)考核評(píng)估成績(jī)?cè)诟黜?xiàng)目間合理分配百分比,如實(shí)訓(xùn)考試成績(jī)50%,實(shí)訓(xùn)課堂表現(xiàn)20%,小論文15%,實(shí)物商品推銷比賽15%。二是增加學(xué)生間互相打分內(nèi)容,將學(xué)生間針對(duì)實(shí)訓(xùn)課堂表現(xiàn)的互相打分作為教師評(píng)估學(xué)生實(shí)訓(xùn)課堂表現(xiàn)中的一定分值,如10%。三是增加創(chuàng)新分值。對(duì)在校內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué)在期末實(shí)訓(xùn)成績(jī)中增加額外分?jǐn)?shù)并將其記錄在學(xué)生檔案中。鼓勵(lì)學(xué)生為企業(yè)做真實(shí)的市場(chǎng)項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)調(diào)查及撰寫調(diào)研報(bào)告,如果其成果被有關(guān)部門或企業(yè)采納并取得經(jīng)濟(jì)實(shí)效,視結(jié)果給予不同分值加分,封頂50分。這樣不僅能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生參加市場(chǎng)營銷實(shí)踐活動(dòng)的主動(dòng)性和熱情,為其今后進(jìn)入企業(yè)從事相關(guān)工作打下基礎(chǔ),還能逐漸擴(kuò)大學(xué)校的知名度。實(shí)踐教學(xué)的根本目標(biāo)就是要將學(xué)生所學(xué)營銷理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)核心能力。藥品市場(chǎng)營銷學(xué)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革任重道遠(yuǎn),在醫(yī)藥市場(chǎng)政策多變的今天,需要學(xué)校和企業(yè)緊密合作,將課程教學(xué)與市場(chǎng)實(shí)際需要、工作崗位實(shí)踐及學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來。通過實(shí)訓(xùn)教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生的交流能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析能力、判斷能力和創(chuàng)新能力等職業(yè)核心能力。

參考文獻(xiàn)

[1]劉徽.高職醫(yī)藥市場(chǎng)營銷課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)開發(fā)與實(shí)踐[J].遼寧高職學(xué)報(bào),2015.17(11):75-77.

篇(4)

Abstract: Practice-training is the key of enhancing students' comprehensive ability for the marketing major,this paper mainly discusses the application of reinforcement theory in marketing major practice-training. Research content starts from reinforcement theory,the paper analyzes the advantages and disadvantages of the marketing major practice-training and puts forward a strategy to promote practice-training effect by integrating practice-training with reinforcement theory.

關(guān)鍵詞:強(qiáng)化理論;程序教學(xué);實(shí)訓(xùn);項(xiàng)目教學(xué)

Key words: reinforcement theory;programmed instruction;practice-training;project teaching

中圖分類號(hào):G42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)27-0177-02

0引言

市場(chǎng)營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的經(jīng)管類專業(yè),但傳統(tǒng)的營銷課程往往只注重理論教學(xué)部分,對(duì)實(shí)訓(xùn)部分未給予充分的重視,這造成了目前營銷專業(yè)畢業(yè)生的短板――缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力。因此,應(yīng)積極利用實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,最大限度的通過實(shí)訓(xùn)教學(xué)來強(qiáng)化學(xué)生的理論知識(shí),提升學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力,在這方面,強(qiáng)化理論有著較強(qiáng)的理論指導(dǎo)作用。

1強(qiáng)化理論概述

1.1 強(qiáng)化理論簡(jiǎn)介

強(qiáng)化理論也叫行為修正理論,是現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論的重要支柱理論之一。強(qiáng)化理論認(rèn)為人們是否做出行為只取決于行為的后果。人或動(dòng)物為了達(dá)到某種目的,會(huì)采取一定的行為作用于環(huán)境。當(dāng)這種行為的后果對(duì)他有利時(shí),這種行為就會(huì)在以后重復(fù)出現(xiàn);不利時(shí),這種行為就減弱或消失。人們可以用這種正強(qiáng)化或者負(fù)強(qiáng)化的辦法來影響行為的后果,從而修正其行為。

強(qiáng)化理論認(rèn)為行為的變化是由于強(qiáng)化的作用,在學(xué)習(xí)中,重復(fù)練習(xí)固然重要,但關(guān)鍵的變量卻是強(qiáng)化。練習(xí)本身并不提高概率,它只是為進(jìn)一步強(qiáng)化提供機(jī)會(huì),提高概率就應(yīng)該要更強(qiáng)調(diào)對(duì)反饋的控制。

1.2 強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論在教學(xué)中的應(yīng)用―程序教學(xué)法

從強(qiáng)化理論看來,教育就是塑造行為,成功教學(xué)的關(guān)鍵就是分析強(qiáng)化的效果以及設(shè)計(jì)精密的操縱強(qiáng)化過程的技術(shù)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)把學(xué)生實(shí)訓(xùn)與大綱結(jié)合起來,安排可能強(qiáng)化的事件來促進(jìn)實(shí)訓(xùn)效果,教師則起著監(jiān)督者的作用。強(qiáng)化理論學(xué)者設(shè)計(jì)了程序教學(xué)方案,這樣可以擺脫傳統(tǒng)的“從知識(shí)要點(diǎn)到知識(shí)要點(diǎn)”泛泛陳述的教學(xué)方式,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于反饋和強(qiáng)化過程設(shè)計(jì)。

程序教學(xué)法的主要原則有五條:

第一,積極反應(yīng)。傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生消極聽課,缺乏對(duì)每一單元做出積極反應(yīng)的訓(xùn)練。程序教學(xué)法以問題形式向?qū)W生呈現(xiàn)知識(shí),使學(xué)生在學(xué)習(xí)中做出積極反應(yīng),從而提高學(xué)習(xí)效率。

第二,小步子前進(jìn)。把教學(xué)內(nèi)容分成若干有邏輯順序的單元,后一步的難度略高于前一步。程序教學(xué)的基本過程是:顯示問題(第一小步)──學(xué)生解答──對(duì)回答給予確認(rèn)──進(jìn)展到第二小步……如此循序前進(jìn)直至完成一個(gè)程序。

第三,即時(shí)反饋。應(yīng)對(duì)學(xué)生的每個(gè)反應(yīng)立即作出反饋,即時(shí)強(qiáng)化是控制行為的最好方法。對(duì)學(xué)生的反應(yīng)作出的反饋越快,強(qiáng)化效果就越大。

第四,根據(jù)學(xué)生不同采用不同的強(qiáng)化措施。每個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)程度上通常都有差異,強(qiáng)化方式也應(yīng)不一樣。

第五,正強(qiáng)化比負(fù)強(qiáng)化更有效,在強(qiáng)化手段的運(yùn)用上,應(yīng)以正強(qiáng)化為主。無錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)更能激發(fā)學(xué)習(xí)積極性,提高效率。

2市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問題

目前營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方法主要有以下幾種:

①校外實(shí)習(xí)基地統(tǒng)一實(shí)習(xí)。統(tǒng)一實(shí)習(xí)可以便于管理,但實(shí)習(xí)多是流于表面,實(shí)習(xí)基地通常不能對(duì)學(xué)生的工作能力放心,考慮到人員安排、工作進(jìn)度、商業(yè)保密、安全等原因,學(xué)生往往不能接觸核心業(yè)務(wù),起不到培養(yǎng)專業(yè)技能的作用。

②分散實(shí)習(xí)。理論上分散實(shí)習(xí)可以有針對(duì)性的鍛煉學(xué)生能力,但實(shí)際操作中控制難度很大,甚至有學(xué)生隨便找單位簽字,使分散實(shí)習(xí)變成放任自流。

③建立實(shí)訓(xùn)商店。一些院校通過派學(xué)生在實(shí)訓(xùn)商店買貨提高學(xué)生的銷售能力,但商店主要是零售業(yè)務(wù),學(xué)生只能接觸營業(yè)員工作,很難鍛煉綜合營銷能力。

④模擬系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)。模擬實(shí)訓(xùn)具有控制能力強(qiáng),實(shí)訓(xùn)成本低,實(shí)訓(xùn)方式多樣,訓(xùn)練內(nèi)容全面等優(yōu)點(diǎn),被大多數(shù)院校普遍采用。但其缺點(diǎn)也很明顯,軟件不能提供人際能力、理解力、洞察力等方面的訓(xùn)練,其畢竟是模擬的商業(yè)環(huán)境,更側(cè)重于營銷決策,學(xué)生掌握軟件規(guī)律之后便會(huì)輕易獲勝。

⑤項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)。通過學(xué)校與企業(yè)界聯(lián)系,采取少要或不要酬勞(甚至可以提供實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi))的方式讓學(xué)生參與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目。雖然前期選擇企業(yè)和項(xiàng)目需要做大量準(zhǔn)備,但此方式會(huì)使學(xué)生得到最真實(shí)的磨練,加速提升專業(yè)技能。

項(xiàng)目教學(xué)法是目前國際教育界十分盛行的一種成熟的教學(xué)方法,是由學(xué)校和企業(yè)共同成立項(xiàng)目小組,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下親自處理一個(gè)項(xiàng)目的全過程,可以鍛煉學(xué)生技能,提高學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。

3強(qiáng)化理論在營銷專業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用

3.1 合理安排項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)程序教學(xué)法的原則,在實(shí)訓(xùn)中可以根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的差異選擇不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容主要包括市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場(chǎng)定位、產(chǎn)品價(jià)格制定、促銷策劃和售后服務(wù)五大種類,基本涵蓋對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的能力培養(yǎng)要求。

實(shí)訓(xùn)的方式采用項(xiàng)目教學(xué)法,安排好程序教學(xué)的環(huán)節(jié),每個(gè)項(xiàng)目中應(yīng)含有實(shí)訓(xùn)的目的、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、實(shí)訓(xùn)操作步驟和成果展示等環(huán)節(jié),五個(gè)項(xiàng)目之間具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,前一個(gè)項(xiàng)目的完成是下一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的基礎(chǔ)。

在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的安排方面,每一項(xiàng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目都應(yīng)該與學(xué)生學(xué)習(xí)過的專業(yè)主干課程的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行對(duì)接,真正把理論知識(shí)與實(shí)際技能結(jié)合在一起,做到及時(shí)反饋強(qiáng)化。

同時(shí),各個(gè)項(xiàng)目可以根據(jù)其流程切割成若干實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)訓(xùn),在實(shí)訓(xùn)過程中,每當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)完一個(gè)階段內(nèi)容便對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的完成情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià),合格后再進(jìn)行下一個(gè)階段內(nèi)容的實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的強(qiáng)化,并使實(shí)訓(xùn)過程變得更新鮮、更生動(dòng)。

3.2 科學(xué)制訂程序?qū)嵱?xùn)教學(xué)流程

通過強(qiáng)化理論與項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)相結(jié)合,可以將市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)緊密的結(jié)合起來。使學(xué)生對(duì)非常重要的理論學(xué)習(xí)不再反感,提升學(xué)生的理論學(xué)習(xí)熱情并鞏固所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)。各種項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的程序教學(xué)設(shè)計(jì)可以作以下安排:

①市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。通過該項(xiàng)實(shí)訓(xùn)可以激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)激情,尋找商業(yè)機(jī)會(huì),使學(xué)生掌握制作調(diào)查問卷的技巧。該項(xiàng)目所需的相關(guān)課程是“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)”、“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”等專業(yè)課。該項(xiàng)目可通過兩項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容加以強(qiáng)化,按照完成的順序分別是:制作創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、根據(jù)典型問卷格式設(shè)計(jì)一份問卷。

②產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場(chǎng)定位。這項(xiàng)實(shí)訓(xùn)可以使學(xué)生了解相關(guān)產(chǎn)品的主要目標(biāo)市場(chǎng)及其特征,掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則和市場(chǎng)定位的方法。該項(xiàng)目所需的相關(guān)課程是“消費(fèi)者行為學(xué)”、“商品學(xué)”等專業(yè)課。該項(xiàng)目可通過兩項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容加以強(qiáng)化,按照流程分別是:產(chǎn)品SWOT報(bào)告、店址選擇分析報(bào)告。

③產(chǎn)品價(jià)格制定。目的是使學(xué)生具備對(duì)定價(jià)影響因素的分析能力、價(jià)格決策能力和調(diào)價(jià)時(shí)機(jī)與幅度的把握能力。該項(xiàng)目所需的相關(guān)課程是“消費(fèi)者行為學(xué)”、“零售管理”等專業(yè)課。該項(xiàng)目可通過三項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容加以強(qiáng)化,按順序分別是:確定產(chǎn)品的定價(jià)成本、分析同類競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品定價(jià)并設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)單。

④促銷策劃。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)目的是使學(xué)生了解基本的促銷方式,掌握其特點(diǎn)并能制定合理的促銷方案。該項(xiàng)目所需的相關(guān)課程是“公關(guān)禮儀”、“推銷技巧”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”等專業(yè)課。該項(xiàng)目可通過四項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容加以強(qiáng)化,按流程分別是:進(jìn)行網(wǎng)上開店、各種主題促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、POP廣告的創(chuàng)意與制作、營業(yè)推廣促銷策劃。

⑤售后服務(wù)。該項(xiàng)實(shí)訓(xùn)可以使學(xué)生掌握售后服務(wù)包含的內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)的認(rèn)識(shí)。該項(xiàng)目所需的相關(guān)課程是“商務(wù)禮儀”、“品牌管理”等專業(yè)課。該項(xiàng)目可通過三項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容加以強(qiáng)化,按照程序分別是:制訂售后服務(wù)管理制度、設(shè)計(jì)售后服務(wù)承諾書、完成客戶滿意度調(diào)查報(bào)告。

4加強(qiáng)營銷專業(yè)建設(shè)進(jìn)而保障實(shí)訓(xùn)效果

為使項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)取得良好的效果,在專業(yè)建設(shè)方面還需要加強(qiáng)很多,主要體現(xiàn)為以下幾點(diǎn):

第一,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),大多教師都是畢業(yè)后直接任教,缺乏企業(yè)實(shí)踐鍛煉,帶領(lǐng)學(xué)生完成項(xiàng)目有難度,因此,“雙師型”隊(duì)伍的建設(shè)尤為重要。

第二,完善實(shí)訓(xùn)教材建設(shè),專業(yè)教材理論教學(xué)偏多而實(shí)踐技能訓(xùn)練略少,專項(xiàng)指導(dǎo)營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的教材更是寥寥無幾,編寫適合的實(shí)訓(xùn)教材仍有很長(zhǎng)的路要走。

第三,改進(jìn)考核方式,營銷專業(yè)對(duì)實(shí)踐依賴性較強(qiáng),傳統(tǒng)死記硬背的考核方式需要改進(jìn),更應(yīng)從實(shí)訓(xùn)成果的實(shí)用性、創(chuàng)造性、團(tuán)隊(duì)性等多種維度進(jìn)行考量,完善營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)的考核體系。

教學(xué)中,加強(qiáng)市場(chǎng)營銷專業(yè)建設(shè),不斷強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué),注重能力的培養(yǎng),才能使市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)需要,辦學(xué)之路才會(huì)越來越寬廣。

參考文獻(xiàn):

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[2]許建民.以項(xiàng)目推進(jìn)營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的創(chuàng)新[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2008(11).

篇(5)

關(guān)鍵詞:中職學(xué)校;汽車營銷;實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式

汽車營銷專業(yè)職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是通過一系列的專業(yè)理論課和實(shí)訓(xùn)課,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用營銷學(xué)來分析和解決汽車營銷的能力。本文旨在尋求適用于中職學(xué)校汽車專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式,提高學(xué)生的銷售技能。

一、中職學(xué)校汽車營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問題

第一,重視程度不夠。目前,中職學(xué)校汽車營銷專業(yè)仍沿襲傳統(tǒng)的教育模式,“重理論,輕實(shí)踐”,實(shí)訓(xùn)教學(xué)仍然從屬于理論教學(xué),體現(xiàn)不出中職學(xué)校的辦學(xué)特色。第二,課程設(shè)置不合理。中職學(xué)校汽車營銷專業(yè)課程設(shè)置中實(shí)踐教學(xué)所占比重過低,課堂理論教學(xué)與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的課時(shí)結(jié)構(gòu)不合理,大多數(shù)中職學(xué)校仍采用單一實(shí)訓(xùn)課程體系的方式來設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程。第三,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師。以廣西右江民族商業(yè)學(xué)校為例,35歲以下的青年教師占全校教師的66.67%。這些青年教師學(xué)歷高、職稱低,且大多數(shù)是“從學(xué)校到學(xué)校”,沒有企業(yè)一線的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)功底和實(shí)踐技能普遍較差,對(duì)學(xué)生專業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)不足。第四,缺乏專用的實(shí)訓(xùn)教材。目前,中職教育有關(guān)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的教材缺乏,實(shí)訓(xùn)教材的缺乏尤為嚴(yán)重。且教材的編寫主要是由教師執(zhí)筆完成,由于教師缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),所編寫的教材往往是理論與實(shí)訓(xùn)相分離。第五,缺乏合理的實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核辦法。實(shí)訓(xùn)教學(xué)的考核與傳統(tǒng)的理論教學(xué)考核存在著巨大的差異,傳統(tǒng)的理論教學(xué)可以通過試題來進(jìn)行考核,而對(duì)學(xué)生實(shí)際的操作能力進(jìn)行考核時(shí),一般只能取決于科任教師的主觀判斷,具有極大的隨意性,考核成績(jī)也不能真實(shí)反映學(xué)生的實(shí)踐能力。

二、中職學(xué)校汽車營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式探索與實(shí)踐

(一)情景模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式

情景模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)是把汽車營銷實(shí)踐活動(dòng)“搬進(jìn)”課堂,讓學(xué)生按照汽車銷售流程對(duì)汽車銷售進(jìn)行模擬的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。在實(shí)際操作中,先進(jìn)行分組,組員分別扮演汽車營銷中的銷售顧問、顧客、銷售經(jīng)理等角色;分組后學(xué)生進(jìn)行場(chǎng)景模擬,即從形式到內(nèi)容盡可能模仿真實(shí)的汽車銷售情景。在這個(gè)環(huán)節(jié),學(xué)生可以運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),如商務(wù)談判與推銷技巧、汽車營銷、商務(wù)禮儀、汽車消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)來展開。經(jīng)過多次仿真模擬實(shí)訓(xùn),提升學(xué)生的銷售能力。

(二)“理實(shí)一體化”教學(xué)模式

中職學(xué)校汽車營銷專業(yè)大多采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即授課教師先給學(xué)生講授理論知識(shí),然后再安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐,這一模式已不能適應(yīng)當(dāng)前中職教育發(fā)展的需要。而“理實(shí)一體化”教學(xué)模式將理論與實(shí)踐融于一體,形象且直觀,便于學(xué)生理解和掌握,能有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室里進(jìn)行技能操作,使他們從直觀上感覺到真實(shí)的汽車銷售場(chǎng)景。

(三)校企合作實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式

為突出中職學(xué)校汽車營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,通過校企合作構(gòu)建技能型教學(xué)體系,與汽車銷售企業(yè)共同制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,組織學(xué)生到合作的汽車經(jīng)銷商4S店進(jìn)行實(shí)地參觀,了解汽車商品知識(shí),觀看汽車銷售的全過程。由汽車4S店有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員來指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生學(xué)習(xí)一線的汽車銷售技能,培養(yǎng)學(xué)生的綜合汽車營銷能力。如顧客的需求分析能力、溝通能力、接待能力、產(chǎn)品展示能力,異議處理能力,談判能力等[1]。

(四)校企合作開發(fā)校本教材

為了滿足汽車營銷一體化教學(xué)的需要,汽車銷售企業(yè)相關(guān)人員和學(xué)校一線教師應(yīng)共同研究教材內(nèi)容。一線教師要深入到企業(yè)與汽車企業(yè)銷售精英進(jìn)行探討,搜集相關(guān)資料,再執(zhí)筆寫作,編寫完成討論定稿后再請(qǐng)企業(yè)專家進(jìn)行審定。校企合作開發(fā)校本教材,保證了教材理論與實(shí)際相結(jié)合,能夠反映汽車銷售企業(yè)的真實(shí)情況,所編寫出的教材也具有實(shí)用性、先進(jìn)性,反映4S店銷售的實(shí)際水平。

(五)教學(xué)評(píng)價(jià)體系模式

建立全面考核學(xué)生實(shí)踐能力的評(píng)價(jià)機(jī)制,改變傳統(tǒng)的由任課教師單方從主觀上評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)踐能力的評(píng)價(jià)方式,結(jié)合校企合作的企業(yè)一方采用筆試、口試、實(shí)際操作等不同方式,以學(xué)生的營銷能力和技能水平作為考核學(xué)生實(shí)踐能力的重點(diǎn),建立新的教學(xué)評(píng)價(jià)體系模式。在這種模式下,實(shí)踐能力的考核不再由任課教師單方面決定,而是由任課教師和企業(yè)雙方結(jié)合學(xué)生平時(shí)的實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)、撰寫的實(shí)訓(xùn)報(bào)告、技能測(cè)評(píng)等來進(jìn)行考核,體現(xiàn)理論、實(shí)踐、考核三者同步進(jìn)行,更具科學(xué)性和綜合性。

三、結(jié)語

汽車營銷專業(yè)是中職學(xué)校近幾年來順應(yīng)市場(chǎng)需求開辦的新興專業(yè),本文就中職學(xué)校汽車營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問題,提出一些適用中職學(xué)校汽車營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的模式,以促進(jìn)該專業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

作者:蘇春妹 單位:廣西右江民族商業(yè)學(xué)校

篇(6)

關(guān)鍵詞:高職實(shí)踐類課程 課程改革 工作過程 染化料

課 題:本文系“紡織之光”中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)職業(yè)教育教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目(實(shí)踐導(dǎo)向的課程改革研究,項(xiàng)目類別D)研究成果。

當(dāng)前,高等職業(yè)院校課程改革如今進(jìn)行得如火如荼。實(shí)踐類課程的目的是培養(yǎng)學(xué)生操作技能和企業(yè)頂崗能力。對(duì)其進(jìn)行改革,切實(shí)發(fā)揮其與職業(yè)崗位對(duì)接的關(guān)鍵作用,此時(shí)顯得尤為重要。本文以染整技術(shù)專業(yè)染化料分析與測(cè)試課程為例,探討其課程改革的有效途徑,以求為其他專業(yè)實(shí)踐類課程改革提供有益借鑒。

一、結(jié)合企業(yè)崗位需求,確定課程培養(yǎng)目標(biāo)

筆者學(xué)院染整技術(shù)專業(yè)主要服務(wù)方向有兩個(gè),一是染整工藝與管理方向,二是質(zhì)量控制與營銷方向。染化料分析與測(cè)試課程是質(zhì)量控制與營銷方向的一門專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,面向的核心崗位是染化料化驗(yàn)員,遷移崗位是染化料營銷員。通過分析崗位主要職業(yè)能力需求得出本門課程的培養(yǎng)目標(biāo)為熟知染料、助劑的基本屬性和應(yīng)用性能評(píng)價(jià)指標(biāo),會(huì)對(duì)染料、助劑的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和應(yīng)用性能進(jìn)行綜合分析,能夠熟練進(jìn)行染化料助劑的分析測(cè)試操作,并能出具規(guī)范的檢測(cè)報(bào)告,培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行染化料分析測(cè)試的實(shí)踐能力,為學(xué)生畢業(yè)后從事染化料的化驗(yàn)和營銷等工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、基于企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)需要,精心選擇課程內(nèi)容

紡織品的染整加工過程包括前處理、染色(印花)、后整理幾個(gè)階段,每個(gè)加工過程都不可避免地用到各種染化料,因此正確選擇和使用染化料是保證紡織品質(zhì)量的關(guān)鍵。這就要求學(xué)生不僅要熟知染化料的基本屬性和應(yīng)用性能,并且能夠借助儀器通過一定的方法去檢測(cè)和評(píng)價(jià),進(jìn)而正確選擇和使用。目前,與染化料接觸的企業(yè)主要有三類:染化料生產(chǎn)企業(yè)、染化料營銷企業(yè)和染化料使用企業(yè)即印染企業(yè)。將這三類企業(yè)的分析測(cè)試項(xiàng)目科學(xué)整合之后即可組成該門課程的核心教學(xué)內(nèi)容。

三、基于工作過程的教學(xué)做一體化訓(xùn)練方式

教學(xué)過程中,教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”皆圍繞化驗(yàn)崗位分析測(cè)試工作展開。首先,教師下達(dá)小組任務(wù),確認(rèn)測(cè)試項(xiàng)目;小組成員根據(jù)參考資料,查找選擇測(cè)試方法、測(cè)試儀器及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),相互合作設(shè)計(jì)測(cè)試方案;小組代表匯報(bào)測(cè)試方案,教師審查;實(shí)訓(xùn)室集中訓(xùn)練,驗(yàn)證、完善設(shè)計(jì)方案;規(guī)范處理測(cè)試數(shù)據(jù),依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),出具檢測(cè)報(bào)告,提出使用建議,教師評(píng)閱。整個(gè)教學(xué)活動(dòng)體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)理念,教學(xué)做一體化的授課方式代替了傳統(tǒng)的課堂教學(xué),突出學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),號(hào)召學(xué)生通過自學(xué)、查找資料解決相關(guān)專業(yè)問題,為從事本課程相關(guān)工作做好知識(shí)準(zhǔn)備。學(xué)生在完成任務(wù)的過程中逐步積累專業(yè)知識(shí)和技能,培養(yǎng)了分析問題、解決問題的能力,更在相互合作的過程中形成了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

四、加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),為課程改革提供有力保障

實(shí)踐類課程的重要活動(dòng)場(chǎng)所是具有不同功能的各類實(shí)訓(xùn)室,動(dòng)手能力的鍛煉和提升靠的是各種儀器設(shè)備。因此,實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和完善是實(shí)踐類課程順利實(shí)施的關(guān)鍵因素。染整技術(shù)專業(yè)有染整實(shí)訓(xùn)室、印染產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)實(shí)訓(xùn)室、分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室等多個(gè)校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,不同功能的實(shí)訓(xùn)室相互配合,相互補(bǔ)充,發(fā)揮益教益學(xué)作用,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

校外實(shí)訓(xùn)基地的建立,為現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、生產(chǎn)實(shí)踐、專業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)提供了場(chǎng)所,同時(shí)為本課程教學(xué)提供了大量真實(shí)的工作環(huán)境,有效地完成了學(xué)生綜合技能培養(yǎng)。

五、建立以過程性考核為主的考核方式

依據(jù)當(dāng)前高職學(xué)生學(xué)習(xí)情況,結(jié)合實(shí)踐類課程特點(diǎn),該門課程既考察了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的綜合表現(xiàn),又考核學(xué)生在實(shí)踐過程中的操作能力和創(chuàng)新能力。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括常規(guī)評(píng)價(jià)、項(xiàng)目學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)和技能考核三方面:常規(guī)評(píng)價(jià)主要考查學(xué)生出勤紀(jì)律、課堂表現(xiàn)、任務(wù)完成情況;項(xiàng)目學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)主要培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知能力、工藝設(shè)計(jì)與實(shí)施能力、拓展能力;技能考核主要檢驗(yàn)學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作水平與檢測(cè)報(bào)告準(zhǔn)確性。以過程性考核為主、突出技能的考核方式,可彌補(bǔ)部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正而理論知識(shí)不足的缺陷,肯定其在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn),激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力。

緊跟時(shí)代步伐,潛心理論研究,結(jié)合當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,切實(shí)將實(shí)踐類課程改革落實(shí)到實(shí)處,培養(yǎng)出企業(yè)需要、社會(huì)滿意的適應(yīng)性人才,是高職教師的責(zé)任和義務(wù),也是今后課程改革的方向。

參考文獻(xiàn):

篇(7)

    1.理論教學(xué)體系

    市場(chǎng)營銷專業(yè)課程理論教學(xué)體系包括基礎(chǔ)課程教學(xué)、核心課程教學(xué)和外圍課程教學(xué)三大環(huán)節(jié)。(1)基礎(chǔ)課程教學(xué)環(huán)節(jié)是整個(gè)理論教學(xué)體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在四川天一學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)課程體系中,主要的基礎(chǔ)課程有經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作等,主要在第一學(xué)年開設(shè),要求學(xué)生通過學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程,具備經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)及其運(yùn)用能力,為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。(2)核心課程教學(xué)環(huán)節(jié)是整個(gè)理論教學(xué)體系的重要組成部分。所謂核心課程,就是將本專業(yè)的若干科目中選擇若干重要的學(xué)科合并起來,構(gòu)成一個(gè)范圍廣闊的科目,規(guī)定為每一個(gè)學(xué)生所必修,同時(shí)盡量使其他學(xué)科與之配合。它的一個(gè)顯著特征就是要求學(xué)生必須掌握。四川天一學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)主要有市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)、市場(chǎng)營銷調(diào)研、商務(wù)談判與推銷技巧等三門核心課程。(3)外圍課程是核心課程的有力補(bǔ)充。所謂外圍課程,就是以學(xué)生差異為出發(fā)點(diǎn)而設(shè)立的綜合素質(zhì)類課程,學(xué)生可根據(jù)興趣等選擇性學(xué)習(xí)。由于外圍課程多樣化、個(gè)性化,各??筛鶕?jù)自身狀況選擇性開設(shè)。四川天一學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)的外圍課程主要包括營銷管理、商品銷售、客戶服務(wù)等三個(gè)重點(diǎn)部分,以及營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷等高端、現(xiàn)代營銷等兩個(gè)部分。

    2.實(shí)踐教學(xué)體系

    市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系是整個(gè)專業(yè)教學(xué)體系的核心部分。市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系一般包括課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐三大環(huán)節(jié)。

    (1)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)是開展市場(chǎng)營銷實(shí)踐教學(xué)的基本前提。實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)與理論教學(xué)既密切聯(lián)系,又相對(duì)獨(dú)立。該環(huán)節(jié)一般根據(jù)課程內(nèi)容以課內(nèi)實(shí)驗(yàn)等方式為主,穿插在課堂教學(xué)中,其主要目的是通過案例分析、課堂討論、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式,實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)的逐一認(rèn)知和實(shí)踐應(yīng)用。因此,一方面實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)安排要合理,理論和實(shí)踐比例分配要適當(dāng),內(nèi)容安排要科學(xué),還要體現(xiàn)實(shí)用性,趣味性;另一方面實(shí)驗(yàn)教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)要與學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致,能夠體現(xiàn)出學(xué)院的辦學(xué)指導(dǎo)思想。在四川天一學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)中,由于市場(chǎng)營銷專業(yè)課程大都涉及課程實(shí)習(xí),因此該部分課程實(shí)訓(xùn)應(yīng)占到整個(gè)教學(xué)的30~50%左右;實(shí)踐性較強(qiáng)的市場(chǎng)營銷調(diào)研、市場(chǎng)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)談判與推銷技巧等課程,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)比例一般占總課時(shí)50%左右。對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的場(chǎng)所,可以在課堂、實(shí)訓(xùn)室、校園內(nèi)外等。我們統(tǒng)一稱其為“第一課堂”。例如,市場(chǎng)營銷調(diào)研一課的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),教師可根據(jù)課程進(jìn)度安排在機(jī)房、公共場(chǎng)所、教室等地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。

    (2)社會(huì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是實(shí)踐教學(xué)體系的有力補(bǔ)充。社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)作為實(shí)踐教學(xué)體系不可或缺的一部分。四川天一學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)主要利用學(xué)生兩個(gè)寶貴的暑假時(shí)間和課余時(shí)間來完成。第一個(gè)社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容是讓學(xué)生真實(shí)認(rèn)知世界,感知世界,了解中國現(xiàn)狀,樹立正確的社會(huì)觀念,比如說到諸多企業(yè)進(jìn)行暑期生產(chǎn)實(shí)習(xí)等;第二個(gè)社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)以專業(yè)實(shí)踐為主,內(nèi)容包括促銷實(shí)習(xí)和市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)等專業(yè)實(shí)踐。另外,早在2003年就成立了“營銷先鋒”學(xué)生社團(tuán),由系主任擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng),指定專業(yè)教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作,社團(tuán)干部負(fù)責(zé)組織學(xué)生積極參與各種社會(huì)兼職活動(dòng),開展各種素質(zhì)拓展活動(dòng),以及進(jìn)行營銷技巧訓(xùn)練等,通過“第二課堂”為學(xué)生提供更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。

    (3)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)是實(shí)踐教學(xué)體系的重要組成部分。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)包括認(rèn)知實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)三大環(huán)節(jié),主要通過“第三課堂”完成。第三課堂包括企業(yè)內(nèi)部、商品賣場(chǎng)、專業(yè)展廳等地。四川天一學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)的認(rèn)知實(shí)習(xí)主要通過參觀、考察企業(yè)、賣場(chǎng)、專業(yè)展廳等方式進(jìn)行,讓學(xué)生直觀了解社會(huì)、接觸營銷,正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)狀,該環(huán)節(jié)在第一學(xué)年完成。本專業(yè)在該環(huán)節(jié)設(shè)置了洲際酒店等頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),讓學(xué)生通過從事具體的服務(wù)工作來感知社會(huì)。該專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是在學(xué)生專業(yè)課程學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行的,即一邊進(jìn)行專業(yè)課程學(xué)習(xí),一邊分批安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí),用于提升、檢驗(yàn)學(xué)生專業(yè)技能。該環(huán)節(jié)為獨(dú)立實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)踐內(nèi)容一定要與所學(xué)專業(yè)知識(shí)相匹配。并且,在該環(huán)節(jié)的實(shí)施過程中,應(yīng)盡量避免與學(xué)生課堂學(xué)生時(shí)間發(fā)生沖突,這需要各職能管理部分之間的協(xié)調(diào)與配合。在本專業(yè)主要設(shè)置了市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)和綜合營銷實(shí)訓(xùn)等三大實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),分別通過與市場(chǎng)調(diào)查公司、營銷企業(yè)合作和借助模擬教學(xué)軟件等三種方式來完成。畢業(yè)實(shí)習(xí)是整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的最后一環(huán),也是關(guān)鍵的一環(huán)。該專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)從理論上說應(yīng)在第6學(xué)期開設(shè),但在實(shí)際操作中,從上一年的7月就有相當(dāng)一部分學(xué)生開始進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,這勢(shì)必與正常教學(xué)管理工作造成一定沖突,要想解決好教學(xué)管理和學(xué)生就業(yè)沖突,就需要教學(xué)單位和學(xué)生管理部門提前做好安排,協(xié)調(diào)處理,共同解決矛盾。在畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后,四川天一學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)率先在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行改革,要求學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,并帶動(dòng)其他專業(yè)也紛紛將畢業(yè)論文調(diào)整為畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。該報(bào)告內(nèi)容包括不少于3000字的工作總結(jié)、6篇工作日志、用人單位的實(shí)習(xí)鑒定表等。

    3.市場(chǎng)營銷專業(yè)職業(yè)素質(zhì)教育體系

    市場(chǎng)營銷專業(yè)職業(yè)素質(zhì)教育體系是為提高學(xué)生綜合素質(zhì)而設(shè)。一般包括思想素質(zhì)教育、人文素質(zhì)教育和身心素質(zhì)教育三個(gè)部分。思想素質(zhì)教育的目的是讓學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。本專業(yè)主要開設(shè)的課程有思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢(shì)與政策、軍事理論、軍事技能訓(xùn)練等。這些課程學(xué)分占總學(xué)分5~8%左右。人文素質(zhì)教育的目的是提高學(xué)生文化素質(zhì)修養(yǎng)。本專業(yè)主要開設(shè)的課程有大學(xué)語文、大學(xué)美術(shù)鑒賞、中國近現(xiàn)代史綱要、中國歷史文化等,多為選修課程,學(xué)生可根據(jù)興趣、愛好選擇學(xué)習(xí)。身心素質(zhì)教育的目的是保證學(xué)生身體健康和心理健康。因此,既有包括關(guān)系學(xué)生心理健康的心理健康教育等課程,還包括關(guān)系身體健康的體育以及專業(yè)體育等選修課程。

    三、構(gòu)建四川天一學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)體系的幾點(diǎn)體會(huì)

    1.一定要以”就業(yè)為導(dǎo)向”,找準(zhǔn)細(xì)分就業(yè)市場(chǎng)

    任何一個(gè)學(xué)校要想保證市場(chǎng)營銷專業(yè)的生存、發(fā)展和壯大,就必須要對(duì)其人才的就業(yè)需求進(jìn)行細(xì)分。以“就業(yè)為導(dǎo)向”的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)就是用人單位對(duì)營銷人員需求的多樣性和用人行為的差異性,把整體市場(chǎng)劃分為若干具有相似特征的用人群體,以便選擇確定自己的目標(biāo)市場(chǎng),制訂符合本目標(biāo)市場(chǎng)需求的教學(xué)體系,同時(shí)有利于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用人單位的需求特性。因此,有效的市場(chǎng)細(xì)分明確各自的目標(biāo)市場(chǎng),確立本專業(yè)發(fā)展方向,這是做好市場(chǎng)營銷專業(yè)建設(shè)的前提條件。通過有效市場(chǎng)細(xì)分發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求,贏得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。例如,四川天一學(xué)院與吉利集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,適時(shí)開辦市場(chǎng)營銷(汽車營銷)方向,就是抓住了未來成都市場(chǎng)汽車需求的大幅增加對(duì)汽車營銷人才的需要.

    2.建設(shè)一支具有專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師隊(duì)伍

    高職院校市場(chǎng)營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué),離不開一支具有專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師隊(duì)伍。學(xué)院要制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)教師積極開展實(shí)踐教學(xué)。我院在實(shí)際操作過程,開展了一系列措施鼓勵(lì)教師參與企業(yè)實(shí)踐。比如:對(duì)獨(dú)立實(shí)訓(xùn)課程單獨(dú)核發(fā)課時(shí)費(fèi);教師到企業(yè)掛職鍛煉計(jì)算課時(shí)費(fèi);教師開新課給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)等。同時(shí),鼓勵(lì)教師積極利用暑假期間到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉,計(jì)發(fā)一定的補(bǔ)貼;另一方面,每學(xué)期都邀請(qǐng)大量的企業(yè)專家到校開設(shè)系列專題講座,充實(shí)教師隊(duì)伍的力量。如學(xué)院新開設(shè)的《行業(yè)知識(shí)講座》一課,就是專門請(qǐng)行業(yè)專家來校開設(shè)各種專題講座的。當(dāng)然,從專業(yè)建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看,還需要引進(jìn)一批專職的具有教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師擔(dān)任實(shí)踐教學(xué)和專業(yè)建設(shè)等方面的重要工作,才能真正做到全面開展專業(yè)實(shí)踐教學(xué),但實(shí)際操作難度較大。

    3.通過“生產(chǎn)實(shí)習(xí)”深化校企合作新模式