媒體調(diào)查報告精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇媒體調(diào)查報告范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

1.受訪者使用社交書簽網(wǎng)站的比例從2011年的26%驟降至2013年的只有10%。De.licio.us、DIGG和Friendfeed等網(wǎng)站正迅速失去營銷人員的寵愛(ebizMBA網(wǎng)站報道稱，目前最受歡迎的書簽網(wǎng)站是Twitter、Pinterest、Reddit和StumbleUpon)。

2.論壇(2011為24%，今年為16%)和Foursquare等地理位置服務(wù)(2011年為17%，今年為11%)也處于下滑中。

3.相比普通受訪者，擁有5年以上工作經(jīng)驗的受訪者更可能使用LinkedIn(92%對70%)。

4.相比每周在社交媒體營銷方面花費(fèi)6個小時或以下的營銷人員，每周在社交媒體上花費(fèi)40個小時以上的營銷人員更關(guān)注Pinterest、谷歌、Instagram和YouTube。

5. B2C營銷人員使用Facebook的比率超過了B2B營銷人員，但LinkedIn恰恰相反。雖然Facebook對大多數(shù)(67%)B2C營銷人員來說是最重要的社交平臺，但使用Facebook和LinkedIn的B2B營銷人員相當(dāng)，都為29%。

6. 67%的營銷人員打算增加他們在Twitter上的活動。這是明顯的多數(shù)，但略低于去年的69%和2011年的73%。較年輕的營銷人員更喜歡使用Instagram等圖片分享網(wǎng)站，而不是較老牌的同類網(wǎng)站。

7.在我看來，這是最令人驚訝的事情：報告顯示，80%的營銷人員在近期內(nèi)不打算使用Groupon或LivingSocial等團(tuán)購網(wǎng)站。

關(guān)于數(shù)據(jù)：在參與這項調(diào)查的3，025位營銷人員中，56%的人主要以消費(fèi)者為目標(biāo)，44%的人以企業(yè)為目標(biāo)。72%的受訪者介于30至59歲之間。女性占到調(diào)查樣本的62%。57%的受訪者位于美國，英國是受訪者人數(shù)第二多的國家(9%)。

有些數(shù)據(jù)并不令人驚訝。書簽網(wǎng)站和論壇從未成為營銷人員的主流工具?！陡２妓埂纷迦舜笮l(wèi)·威廉姆斯(David K. Williams)報道稱，目前的調(diào)查顯示，最受歡迎的論壇和書簽網(wǎng)站主要傾向于娛樂和“趣味圖片”類。

營銷人員未來的社交媒體營銷計劃

(%的營銷人員，表明他們對社交媒體的使用將在近期發(fā)生怎樣的改變)

Reddit和Digg是最好的社交書簽網(wǎng)站，在營銷和管理流量方面繼續(xù)擁有最強(qiáng)大的實力。另一方面，這份新報告中最令人驚訝的調(diào)查結(jié)果是，今年有80%的受訪營銷人員不打算利用團(tuán)購網(wǎng)站來開展?fàn)I銷活動。

篇(2)

關(guān)鍵詞: 河源中小企業(yè) 多媒體技術(shù) 發(fā)展現(xiàn)狀 解決策略

為了得到多媒體技術(shù)在河源中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀的第一手資料,我們特別設(shè)計了如下的調(diào)查方案,針對多媒體技術(shù)在河源中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,從而推動多媒體技術(shù)專業(yè)在大專院校的發(fā)展,以期更好地推動河源大中小企業(yè)的發(fā)展。

一、調(diào)查目的

針對河源的各中小企業(yè)的發(fā)展歷程,了解各企業(yè)的現(xiàn)狀,人才需求狀況,目前存在的問題,以及多媒體技術(shù)運(yùn)用狀況,從而為河源的企業(yè)今后還需從哪些方面進(jìn)行優(yōu)化升級提供參考。

二、調(diào)查對象

河源的各中小企業(yè)。

三、調(diào)查內(nèi)容

對各中小企業(yè)的行業(yè)、產(chǎn)值等進(jìn)行比較、統(tǒng)計,對各企業(yè)的人才需求進(jìn)行調(diào)查,具體地感受和了解多媒體技術(shù)專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域、相關(guān)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展動態(tài),了解河源的各中小企業(yè)的發(fā)展歷程,領(lǐng)會多媒體技術(shù)在其發(fā)展過程中所發(fā)揮的重要作用,為河源的企業(yè)今后還需從哪些方面進(jìn)行優(yōu)化升級提供參考。

四、調(diào)查結(jié)果

1.現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果

據(jù)統(tǒng)計:2010年,河源市各中小企業(yè)共有37639家,總產(chǎn)值為28.03億元,占社會總產(chǎn)值的16.4%,占工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值22.3%;各中小工業(yè)產(chǎn)值12.3億,占全市工業(yè)總產(chǎn)值的28.8%;各中小企業(yè)從業(yè)人員達(dá)到115278人,占全市勞動力的9.6%,占剩余勞動力的26%以上。各中小企業(yè)結(jié)構(gòu)上以個體企業(yè)為主,2010年個體企業(yè)產(chǎn)值為13.16億元;行業(yè)上以工業(yè)企業(yè)為主,2010年中小工業(yè)產(chǎn)值為12.33億元。各中小企業(yè)布局涵蓋了五縣一區(qū)的范圍。

從東源、忠信等幾個縣鎮(zhèn)的發(fā)展情況來看,各中小企業(yè)基本上均可歸入下列幾種類型。

(1)以種植、養(yǎng)殖為主的農(nóng)業(yè)企業(yè),主要的形式有“小莊園”、“公司+基地+農(nóng)戶”、蔬菜基地、水果基地。

(2)依托資源優(yōu)勢形成的工業(yè)企業(yè),以小水電、農(nóng)副產(chǎn)品加工為主;與外商合資合作形成的外向型經(jīng)濟(jì),以“三來一補(bǔ)”企業(yè)為主。

(3)利用珠江三角洲地區(qū)產(chǎn)業(yè)的升級換代之機(jī)轉(zhuǎn)移而來的勞動密集型產(chǎn)業(yè)。

各中小企業(yè)布局分散,遍地開花,沒有遵循工業(yè)布局的一般規(guī)律,造成工業(yè)化進(jìn)程和城鎮(zhèn)化進(jìn)程嚴(yán)重脫節(jié);且多數(shù)企業(yè)資金少,產(chǎn)業(yè)規(guī)模小,缺乏特色優(yōu)勢,難以形成產(chǎn)業(yè)效應(yīng),造成產(chǎn)品成本高,市場難以打開,資源使用浪費(fèi)。

各中小企業(yè)的發(fā)展在一定程度上安置了農(nóng)村富余勞動力,提高了農(nóng)民收入水平。但是大多數(shù)中小企業(yè)目前都處于“慘淡經(jīng)營”的境況,其發(fā)展前景也不容樂觀。

高新產(chǎn)業(yè)近年來我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好,從1995年到2010年,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值年均增長22.3%,而高新產(chǎn)業(yè)中IT行業(yè)更是以每年35.1%的高增長率發(fā)展。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)出口2010年增長到155.4萬美元,占全河源外貿(mào)出口的27.9%。2010年,高新區(qū)發(fā)揮科技優(yōu)勢和科技孵化功能,預(yù)計年內(nèi)新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)7家,實現(xiàn)技工貿(mào)總收入10億元,完成GDP25億元,年內(nèi)招商引資6億元,至少有3個過千萬元的簽約項目;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占比重提高3個百分點(diǎn),達(dá)到45%;引進(jìn)孵化企業(yè)15家,孵化率達(dá)到10%,在孵企業(yè)實現(xiàn)技工貿(mào)總收入1.3億元。服務(wù)業(yè)會以6%的增長速度發(fā)展,工業(yè)會以3.2%的增長速度發(fā)展,而農(nóng)業(yè)將會以每年0.61%下降。目前河源具有市場準(zhǔn)入條件的結(jié)構(gòu)企業(yè)在127家以上,年產(chǎn)值195―236億元。到2015年,多媒體技術(shù)的應(yīng)用將會增加24.6%。

2.行業(yè)調(diào)查結(jié)果

根據(jù)對河源大大小小325家企業(yè)的調(diào)查,河源的各企業(yè)所占有的行業(yè)百分比如表1所示:

3.企業(yè)人才需求情況調(diào)查結(jié)果

在行業(yè)統(tǒng)計需求的基礎(chǔ)上,我們走訪了企業(yè)的人力資源部,得出如表2所示的人才需求情況。

由此看出,三大支柱行業(yè)對計算機(jī)多媒體專業(yè)人才需求在人才招聘中始終處于前3位。

另外,我們還從中抽出一部分受調(diào)企業(yè)未來三年人才需求信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而初步得出:企業(yè)對各類人才的需求總量為16660人。其中最緊缺的高級經(jīng)營管理人員、高級研發(fā)人員和高級技術(shù)工人,占緊缺人才總需求的92.8%,而高級技術(shù)工人所占緊缺人才總需求的比重最大,占37.36%;只有2.2%的受調(diào)企業(yè)把大中專畢業(yè)生作為緊缺人才。這說明隨著河源市重大項目的推進(jìn)和重點(diǎn)企業(yè)的發(fā)展,高端人才將在其中發(fā)揮重要的作用,他們是項目順利實施和企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)健康快速發(fā)展的重要保證。

但是從另一方面調(diào)查即通過對河源市中等及高職學(xué)校計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查、統(tǒng)計(表3)顯示:職業(yè)計算機(jī)多媒體專業(yè)的畢業(yè)生大部分(80%以上)從事計算機(jī)廣告、多媒體動畫設(shè)計、與技術(shù)支持、平面設(shè)計、策劃與創(chuàng)意人才等崗位的工作。在計算機(jī)專業(yè)人才鏈中,處于最低端位置,在局域網(wǎng)維護(hù)與管理、多媒體制作、網(wǎng)站管理與維護(hù)、軟件編程等崗位上工作的職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生相對較少。而實際上,這些崗位非常需要中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生,中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生具有很大的發(fā)揮空間。

4.存在的問題與解決策略

(1)普遍存在的問題

①結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢。由于歷史原因,各中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨同,低水平重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重,缺乏特色優(yōu)勢和規(guī)模效益,存在著產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和提升的問題。同時,由于各中小企業(yè)大多數(shù)分散在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和自然村落,不能很好地共享公共資源和快捷地利用信息資源,又存在著地域調(diào)整的難題。這些問題都帶有累積性、全局性,因而調(diào)整工作進(jìn)展緩慢。

②技術(shù)設(shè)備落后,產(chǎn)品有待開發(fā)更新,技術(shù)含量有待提高,絕大部分企業(yè)缺乏自主開發(fā)能力,多媒體技術(shù)的運(yùn)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到企業(yè)的要求。

③近年來河源高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好,但還沒有掌握核心的技術(shù)。

(2)解決策略

①中小企業(yè)應(yīng)提高企業(yè)員工運(yùn)用多媒體技術(shù)的能力,不斷完善其網(wǎng)絡(luò)功能,使其隨時與世界保持同步,把先進(jìn)的理念和知識融入到地方特色的文化中來,從而更好地推動河源經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

②對于符合河源人才結(jié)構(gòu)的企業(yè),河源市政府應(yīng)出臺幫扶政策,實施嚴(yán)格的評估和獎勵、懲戒機(jī)制,推動其更好更快的發(fā)展。

③根據(jù)河源本土和地理位置的特點(diǎn),應(yīng)積極引進(jìn)發(fā)達(dá)城市的發(fā)展理念,從企業(yè)商的投資到學(xué)校的人才的提供,除了政府進(jìn)行宏觀調(diào)控之外,更重要的是河源企業(yè)或?qū)W校自身的符合時代的理念及發(fā)展。

五、結(jié)語

河源的經(jīng)濟(jì)離不開教育的支持,離不開政府部門的幫扶,多媒體技術(shù)人才的欠缺推動了多媒體技術(shù)專業(yè)在高校的開設(shè)與壯大,相信在不久的將來,多媒體技術(shù)的應(yīng)用將會遍及河源各個中小企業(yè),并成為引進(jìn)人才的一大條件。

參考文獻(xiàn):

[1]王軍,韓志強(qiáng).多媒體技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢淺淡[J].情報理論與實踐,2001,(2).

[2]趙鈞鐸.大學(xué)生到中小企業(yè)發(fā)展存在的問題與對策探討[J].中小企業(yè)管理與科技,2009.10.

篇(3)

“今天的可持續(xù)發(fā)展報告和綠色產(chǎn)品行業(yè)調(diào)查報告既表明伊頓將全球可持續(xù)發(fā)展理念帶到中國,也表明我們致力于推動中國綠色節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展,與中國經(jīng)濟(jì)社會共同實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)烈愿望?！币令D公司中國區(qū)總裁周濤在研討會上表示。

據(jù)了解,伊頓公司于2008年首次了在中國地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展報告,體現(xiàn)出公司在中國致力于可持續(xù)性業(yè)務(wù)增長和履行企業(yè)社會責(zé)任方面的努力。今天該公司再次2009年中國可持續(xù)發(fā)展報告,展現(xiàn)過去一年在這一重要領(lǐng)域取得的成果,同時回顧伊頓在中國市場提供的廣泛的創(chuàng)新環(huán)保綠色技術(shù)及合作項目。

在華首發(fā)中國綠色產(chǎn)品行業(yè)調(diào)查報告

伊頓在華首次了中國綠色產(chǎn)品行業(yè)調(diào)查報告,通過對經(jīng)銷商和客戶、員工、行業(yè)協(xié)會和社團(tuán)、政府部門和媒體等綠色行業(yè)利益相關(guān)方的問卷調(diào)查和案頭調(diào)研,深入了解中國綠色產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展情況,包括綠色產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展過程中的機(jī)遇和障礙,并在此基礎(chǔ)上對綠色產(chǎn)品行業(yè)在中國的發(fā)展提出若干改進(jìn)建議。

伊頓公司中國區(qū)總裁周濤表示:“這是對總結(jié)和揭示中國綠色產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢的一次有益嘗試,也是為致力于中國綠色產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展的各方提供的一個參考。”

調(diào)查報告顯示,近年來,公眾對控制污染、減少排放和能源保護(hù)等話題的關(guān)注在穩(wěn)步上升。所有被訪者一致認(rèn)為,“能源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)已成為全球性問題?！?/p>

可持續(xù)發(fā)展是伊頓中國業(yè)務(wù)的核心

在當(dāng)天的研討會上,與會專家圍繞“可持續(xù)發(fā)展之綠色產(chǎn)品行業(yè)成長”和“可持續(xù)發(fā)展之企業(yè)社會責(zé)任”兩大主題,深入討論了新能源、節(jié)能減排、中國綠色產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展、中國低碳經(jīng)濟(jì)建設(shè),跨國公司在華企業(yè)社會責(zé)任等全球共同關(guān)注的問題。

篇(4)

1、考評對象：區(qū)局各業(yè)務(wù)科（不包括駕駛員）；

2、考評內(nèi)容：區(qū)局各業(yè)務(wù)科審計信息報送及被黨政部門、上級審計機(jī)關(guān)和新聞媒體采用情況；

3、考評方式：

⑴區(qū)局各業(yè)務(wù)科評比按年度總分計名次，評出年度信息工作先進(jìn)科和先進(jìn)個人，并予以表彰及獎勵。區(qū)局各業(yè)務(wù)科評出年度總分前三名的單位為先進(jìn)單位，并由先進(jìn)科各推薦1人為先進(jìn)個人，被評為先進(jìn)單位或個人的，由局里予以通報表彰并給予一定的物質(zhì)獎勵。

⑵每個審計干部每年至少要寫出2篇審計信息或綜合調(diào)查報告，并把任務(wù)的完成情況作為年終公務(wù)員考核的依據(jù)，對沒有完成任務(wù)者年終考核將確定為基本稱職。

二、考評標(biāo)準(zhǔn)

1、報送情況得分：

信息報送量按年度人均篇數(shù)計分：以科為單位，年度報送區(qū)局審計信息的人均篇數(shù)達(dá)到2篇，得50分。人均報送篇數(shù)大于2篇的，每超過0.5篇，加5分，加分不封頂；人均報送篇數(shù)小于2篇的，所在業(yè)務(wù)科及其個人不得參加全年信息考評，同時取消其稿酬和相應(yīng)加獎，當(dāng)年度已經(jīng)兌現(xiàn)的稿酬和相應(yīng)加獎，于下年度扣回。

信息得分自評表按季度計分：每季度結(jié)束后，及時、準(zhǔn)確、完整報送《審計信息采用批示情況季度得分自評表》一次，得5分，未及時、完整、準(zhǔn)確報送扣3分，未報送不得分。

2、采用批示情況得分：

信息被批示采用，按條目計分。每條采用得分的標(biāo)準(zhǔn)如下：

*

三、稿酬及加獎標(biāo)準(zhǔn)

1、信息被本局采用的每條10元、區(qū)級40元、市級60元、省級100元、國家級200元。

2、綜合調(diào)查報告整篇被本局采用50元、區(qū)級100元，市級160元、省級200元、國家級400元。

3、信息、綜合調(diào)查報告被區(qū)、市、省、署領(lǐng)導(dǎo)批示的每條（篇）依次加獎20元、30元、50元、100元。

4、信息、綜合調(diào)查報告被重復(fù)采用和批示的，可累計計算稿酬及加獎。

以上酬金每半年兌現(xiàn)一次，由信息專管員統(tǒng)計，報局長簽發(fā)兌現(xiàn)。

四、其他

1、報送的信息或調(diào)查報告必須內(nèi)容真實、言之有物、可用性強(qiáng)，文字簡煉、精湛，切忌假、空、大、虛。

2、一切信息的編辦和對外發(fā)送，必須報經(jīng)局長簽發(fā)存檔；未經(jīng)局長同意不得向外發(fā)送審計信息及綜合調(diào)查報告。

篇(5)

目前，在南華校園內(nèi)，每天被消耗的一次性餐盒、一次性筷子數(shù)以千計，道路上、教室里也常常有被隨意丟棄的塑料袋、廢紙張，可見同學(xué)們的環(huán)保意識還有待提高。而以環(huán)保為特色的環(huán)境保護(hù)與安全工程學(xué)院有責(zé)任也有義務(wù)做環(huán)保的宣傳者、倡導(dǎo)者和實踐者，故本院特舉辦此次“green group”比賽活動。

二、活動目的

⑴彰顯我院環(huán)保特色，提升學(xué)院影響力。

⑵豐富同學(xué)生活，提高同學(xué)的環(huán)保意識。

⑶提高同學(xué)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力及實踐能力。

三、活動對象

環(huán)境保護(hù)與安全工程學(xué)院大一、大二學(xué)生。

四、資源需要

⑴人力資源：總評委一名，評委八名，記分員三名，主持人一名及記者團(tuán)攝影人員。其中，總評委邀請學(xué)院老師擔(dān)任，評委由各班派一名代表擔(dān)任。

⑵物力資源：多媒體教室一間，記分紙及獎品、獎狀等。

五、活動主題

參與雙“g” 愛我南華

六、 活動開展

⑴由各班科技委員負(fù)責(zé)各班的宣傳工作，并選出4～6名同學(xué)成立各班的“green group” ，積極做好準(zhǔn)備工作。

⑵“green group”比賽共包括以下四項活動：

①調(diào)查本校的環(huán)境狀況，總結(jié)我校存在的主要環(huán)境問題并提出相應(yīng)的解決方案，寫好調(diào)查報告。 注：調(diào)查報告要求以電子稿的形式，不求全但求精。

②制作一個與環(huán)?；虻吞忌钣嘘P(guān)的ppt。 注：要求聯(lián)系社會實際，客觀真實。

③以環(huán)保為主題的演講。

注：要有感染力、號召力，時間控制在5分鐘左右。

④設(shè)計并制做環(huán)保袋。

注：要求以廢舊物品（如報紙、舊衣物等）為材料，美觀而實用。

⑶比賽時，各班“green group”派1～2名代表按①②③④的順序分別講解其調(diào)查報告，播放ppt,做環(huán)保主題演講，展示設(shè)計制作的環(huán)保袋。 注：可額外講訴自己與環(huán)保有關(guān)的故事或經(jīng)驗，以及分享環(huán)保小知識等。

⑷各評委在比賽過程中為各班“green group”打分。由一名記分員收集記分紙，另兩名記分員統(tǒng)計并整理，最后按總分排序，評出一、二、三等獎。其中，一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名。

⑸由主持人宣布獲獎情況，邀請總評委為獲獎“green group”頒發(fā)獎品或獎狀。

⑹邀請總評委對此次比賽做點(diǎn)評。

⑺主持人宣布此次活動結(jié)束。評委、選手及工作人員合影留念。

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

主要為購買獎品所花費(fèi)的費(fèi)用，待定。

八、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)

此次比賽選在周末進(jìn)行，請各班宣傳委員及科技委員要做好宣傳工作，讓更多的同學(xué)關(guān)注、參與此次活動。

九、活動策劃書

環(huán)境保護(hù)與安全工程學(xué)院

環(huán)境工程102班高建宗

附

評分細(xì)則：①②③④四項活動每項活動各25分，合計100分。 （單位：分）

其中：①調(diào)查報告 客觀真實性 10 規(guī)范性 5 建議可行性 10

②ppt 制作 客觀真實性 5 獨(dú)特性 5 創(chuàng)新性 5 感染力 10

③主題演講 演講稿號召感染力 15 普通話 5 演講者肢體語言 5

篇(6)

【關(guān)鍵詞】未成年刑事案件；社會調(diào)查；量刑建議；民主法治

目前，世界各國都普遍重視未成年人保護(hù)工作，因為未成年人是祖國的未來和民族的希望，未成年人的健康成長直接影響到國家的發(fā)展，也會影響整個人類社會的發(fā)展。未成年社會調(diào)查制度對于保護(hù)未成年人有極其重要的意義，不但決定未成年違法行為進(jìn)入刑事司法體系的評判標(biāo)準(zhǔn)之一，而且在進(jìn)入刑事程序以后，與基本的犯罪行為事實共同決定了未成年被告人的定罪、量刑和行刑。但是，就我國目前的實施現(xiàn)狀而言，未成年刑事案件社會調(diào)查報告制度無論在立法還是司法都存在很多問題，與國外發(fā)達(dá)國家有較大差距。本文通過對未成年人制度原則性的指導(dǎo)，構(gòu)建未成年人社會調(diào)查制度，提出完善未成年刑事案件社會調(diào)查制度的建議，希望對我國少年司法制度的進(jìn)一步發(fā)展有所助益。制度的建立離不開原則的指導(dǎo)，對未成年人刑事案件社會調(diào)查制度進(jìn)行規(guī)范，就要確立一定的適用原則。

一、雙向保護(hù)原則

雙向保護(hù)原則是少年司法的基本原則也是社會調(diào)查報告制度正確適用的一個重要的基本的原則。雙向保護(hù)原則是指在未成年人犯罪的刑事案件中，既保護(hù)少年的利益，體現(xiàn)出教育為主、懲罰為輔的原則，同時還承擔(dān)恢復(fù)社會秩序，有效的懲治犯罪的職責(zé)。《北京規(guī)則》第5條對雙向保護(hù)原則有如下規(guī)定：“不僅應(yīng)當(dāng)根據(jù)違法行為的嚴(yán)重程度而且還應(yīng)當(dāng)根據(jù)本人的情況來對未成年犯罪嫌疑人、被告人做出反應(yīng)。還應(yīng)當(dāng)確保對罪犯的情況和違法行為、包括受害人的情況所做出的反應(yīng)也要相稱?！币虼宋闯赡晟鐣{(diào)查報告也必須注意對未成年和社會的保護(hù)的有效結(jié)合。一方面，調(diào)查必須實現(xiàn)對未成年的實體保護(hù)，要求調(diào)查主體合法、

調(diào)查形式合法、調(diào)查采取的具體方式合法。不能用不正當(dāng)或者非法的方式獲未成年犯罪嫌疑人、被告人的基本資料，兩一方面，調(diào)查報告內(nèi)容必須客觀真實，調(diào)查人員在進(jìn)行調(diào)查時應(yīng)避免先入為主的思想，必須堅持客觀公正，不能帶有偏見性調(diào)查，保證調(diào)查的結(jié)果客觀公正。調(diào)查人員在進(jìn)行社會調(diào)查時，對于無法查清的且不利于未成年犯罪嫌疑、被告人的事實，不應(yīng)當(dāng)寫入調(diào)查報告。

二、客觀、中立原則

客觀、中立是司法人員的基本原則，也是審判公正的基本保證。客觀、中立原則，指調(diào)查員應(yīng)當(dāng)事實求是，客觀全面了解未成年人犯罪嫌疑人、被告人的基本情況和犯罪背景材料，不能受其他因素的影響。調(diào)查員在進(jìn)行調(diào)查時，如果受未成年人親屬的影響，抱著同情或者痛恨的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查，這必然影響調(diào)查結(jié)果的客觀和真實性；如果受媒體對案件態(tài)度的影響，也會影響調(diào)查結(jié)果的客觀性。因此，在未成年人社會調(diào)查中，為確保調(diào)查結(jié)論的客觀公正，社會調(diào)查員應(yīng)當(dāng)具有高尚的道德品質(zhì)，要堅持客觀公正的態(tài)度，避免受到其他人的影響帶有偏見性調(diào)查，理性判斷分析受調(diào)查者所陳述內(nèi)容的真實性，調(diào)查報告才能客觀真實反映未成年人犯罪嫌疑人、被告人的基本情況。

三、全面調(diào)查原則

全面調(diào)查原則是指司法人員在處理未成年人案件過程中，除對案件事實和證據(jù)進(jìn)行調(diào)查外，還要基于教育挽救的目的，對于未成年人的生理、心理狀況及其生活環(huán)境進(jìn)行全面的調(diào)查。全面調(diào)查原則在我國《公安機(jī)關(guān)辦理未成年人違法犯罪案件的規(guī)定》、《人民檢察院辦理未成年人刑事案件的規(guī)定》和《最高人民法院關(guān)于審理未成年人刑事案件的若干規(guī)定》中均有所體現(xiàn)。少年時期是人容易發(fā)生變化的時期，身體各部都在迅速生長，情緒和個性特征也在發(fā)生劇烈、明顯的變化，導(dǎo)致生理、心理與社會年齡，依附性與獨(dú)立性，活動能量與自制力，需要與可能，現(xiàn)實與理想等一系列突出和尖銳的矛盾。這些矛盾和變化與未成年人的犯罪有著直接的聯(lián)系。因此，在未成年人刑事案件中，必須考慮未成年人犯罪的特點(diǎn)，查清未成年人犯罪的主客觀原因，導(dǎo)致其實施犯罪行為的直接誘因，以及影響其選擇行為方條件因素對預(yù)防未成年人的犯罪，凈化社會環(huán)境，找準(zhǔn)感化點(diǎn)，有的放矢地改造、管教未成年犯罪人，具有重要的意義。所以說對未成年人進(jìn)行全面調(diào)查，是教育、感化、挽救方針的重要體現(xiàn)，反映了對未成年人的特殊保護(hù)。

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報告說，從地區(qū)看，全球5大洲電子政務(wù)發(fā)展水平不一。就電子政務(wù)的整體發(fā)展水平而言，歐洲居世界首位，其電子政務(wù)發(fā)達(dá)程度明顯優(yōu)于世界其他地區(qū)；以下依次為美洲、亞洲、大洋洲和非洲，其中亞洲和大洋洲略低于世界平均水平。

從國家排名看，北歐國家電子政務(wù)發(fā)展水平較高，瑞典超越美國躍居世界第一，丹麥和挪威分別居第二、第三位。在2005年度全球電子政務(wù)調(diào)查報告中，美國的電子政務(wù)發(fā)展水平全球排名第一，現(xiàn)降至第四位。排在前35名的國家中，歐洲國家約占70%，亞洲國家約占20%，沒有一個國家來自非洲、中美洲、中亞、南美和南亞等發(fā)展中國家相對集中的地區(qū)。

報告指出，電子政務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)施，如寬帶建設(shè)和開發(fā)面向公民服務(wù)的電子政務(wù)應(yīng)用的投入要求較高，歐洲國家對此進(jìn)行了大量投資，因而取得了成功。但很多發(fā)展中國家預(yù)算緊張，需要把資金用于解決其他更加緊迫的社會問題，如醫(yī)療、教育和就業(yè)等，因此，電子政務(wù)建設(shè)相對滯后。

報告顯示，中國的電子政務(wù)狀況在全球排名第65，在東亞地區(qū)排在韓國和日本之后。報告特別介紹了中國政府網(wǎng)（

） 一些值得借鑒的做法，如鼓勵民眾參與、通過網(wǎng)上投票聽取民眾意見、利用音頻和視頻等多媒體手段信息和政策等。

在電子政務(wù)的公民參與程度方面，全球5大洲排名與其電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r排名一致，歐洲依然占明顯優(yōu)勢。就國家排名而言，美國憑借在電子信息和電子咨詢方面的優(yōu)勢居世界首位，韓國因在電子咨詢方面的突出表現(xiàn)排名第二。中國從2005年度報告中的第32位躍至第21位。