精細(xì)化設(shè)計(jì)論文精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇精細(xì)化設(shè)計(jì)論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

1.1計(jì)劃編制的精細(xì)化

根據(jù)業(yè)主的一級、二級計(jì)劃編制三級設(shè)計(jì)計(jì)劃，其中包含項(xiàng)目WBS中包括的各專業(yè)的主要活動(dòng)，一般詳細(xì)到WBS的第5級。編制過程中與各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行對接，落實(shí)人力資源的配備情況，設(shè)計(jì)進(jìn)度能否滿足計(jì)劃的要求，如不能滿足，落實(shí)專業(yè)之間能否通過加人加班等措施來完成，否則與業(yè)主進(jìn)行溝通對計(jì)劃進(jìn)行微調(diào)。編制可行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，往往是一個(gè)反復(fù)進(jìn)行的過程，這一過程旨在確定項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃開始日期與計(jì)劃完成日期，并確定相應(yīng)的里程碑，最終制定一個(gè)合理可行的計(jì)劃。專業(yè)進(jìn)度計(jì)劃由專業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)三級設(shè)計(jì)計(jì)劃編制，用于控制設(shè)計(jì)各專業(yè)工作進(jìn)度。內(nèi)容包括:項(xiàng)目設(shè)計(jì)的主要里程碑及其進(jìn)度，主要設(shè)備、材料請購單進(jìn)度，專業(yè)間資料委托關(guān)系，參與裝置設(shè)計(jì)的各專業(yè)進(jìn)度及時(shí)序關(guān)系。專業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)按時(shí)填報(bào)進(jìn)度完成情況監(jiān)測報(bào)表，與計(jì)劃工程師編制的專業(yè)工序進(jìn)度測量標(biāo)志和項(xiàng)目測量基準(zhǔn)曲線進(jìn)行比較，對設(shè)計(jì)進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。在設(shè)計(jì)實(shí)際進(jìn)行中，各專業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)主進(jìn)度計(jì)劃，如有調(diào)整應(yīng)征得設(shè)計(jì)經(jīng)理和業(yè)主的同意。在不超過業(yè)主一級和二級計(jì)劃的前提下，盡量壓縮專業(yè)之間的委托時(shí)間，來調(diào)整計(jì)劃，滿足設(shè)計(jì)進(jìn)度的要求。

1.2計(jì)劃跟蹤的精細(xì)化

1.2.1加強(qiáng)工作流控制

工作流系指各個(gè)專業(yè)的工作進(jìn)程。工作流程控制以各專業(yè)負(fù)責(zé)人為主，設(shè)計(jì)經(jīng)理對出現(xiàn)的專業(yè)間的矛盾予以協(xié)調(diào)和處理。計(jì)劃工程師應(yīng)及時(shí)跟蹤工作流的進(jìn)展情況，及時(shí)處理工作流出現(xiàn)的問題，確保工作流進(jìn)行順暢。對于某些難點(diǎn)問題，設(shè)計(jì)經(jīng)理應(yīng)組織召開專題會(huì)議，討論并明確各專業(yè)的職責(zé)范圍，以保障計(jì)劃的實(shí)施。

1.2.2加強(qiáng)信息流控制

信息流系指專業(yè)之間的委托資料交付和傳遞。各專業(yè)按照委托資料交付進(jìn)度計(jì)劃確定的日期及時(shí)提交委托資料。計(jì)劃工程師先期提醒，延期催促，后期確認(rèn)，全程跟蹤。作為精細(xì)化管理，計(jì)劃工程師應(yīng)該及時(shí)跟蹤各專業(yè)之間的委托資料的走向，及時(shí)提醒各專業(yè)及時(shí)處理已經(jīng)收到的委托。對于需要會(huì)簽的委托資料，計(jì)劃工程師應(yīng)及時(shí)聯(lián)系通知各專業(yè)人做好準(zhǔn)備會(huì)簽，全程跟蹤會(huì)簽資料的進(jìn)展情況和處理會(huì)簽過程中出現(xiàn)的問題。在工藝專業(yè)工藝委托之后，重點(diǎn)關(guān)注管道、設(shè)備和土建專業(yè)，尤其是一些涉及專業(yè)之間往復(fù)關(guān)系的委托資料。例如反應(yīng)器基礎(chǔ)委托，管道專業(yè)提交反應(yīng)器偏載和裙座高度委托資料給設(shè)備專業(yè)，設(shè)備專業(yè)在收到后編制本專業(yè)反應(yīng)器的基礎(chǔ)委托資料提交給管道專業(yè)，管道專業(yè)在設(shè)備專業(yè)委托資料的基礎(chǔ)上加上標(biāo)高和定位后委托給土建專業(yè)，這樣土建專業(yè)才能設(shè)計(jì)反應(yīng)器的基礎(chǔ)圖。

1.2.3加強(qiáng)交付成果流控制

交付成果流系指存檔資料以及滿足現(xiàn)場施工需要提供的預(yù)發(fā)圖。對于現(xiàn)場施工急需的圖紙，設(shè)計(jì)應(yīng)提前提交預(yù)發(fā)圖，滿足現(xiàn)場施工需求。設(shè)計(jì)各專業(yè)根據(jù)存檔資料交付進(jìn)度計(jì)劃，按時(shí)存檔。計(jì)劃工程師先期提醒，延期催促，后期確認(rèn)，全程跟蹤。

1.2.4加強(qiáng)人工流的控制

人工流系指設(shè)計(jì)人力的投入。專業(yè)負(fù)責(zé)人根據(jù)各專業(yè)人力投入計(jì)劃，及時(shí)安排設(shè)計(jì)人員參與工作，從而保證工作流，信息流，交付成果流的順暢。如因人工流不足影響設(shè)計(jì)工作按計(jì)劃進(jìn)展時(shí)，專業(yè)負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)經(jīng)理逐級與有關(guān)專業(yè)室和項(xiàng)目管理部協(xié)調(diào)。作為計(jì)劃工程師應(yīng)了解裝置設(shè)計(jì)人的具體情況，了解每個(gè)設(shè)計(jì)人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的區(qū)域和負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的設(shè)備，及時(shí)了解各設(shè)計(jì)人的設(shè)計(jì)進(jìn)度以及出差等情況，在有影響設(shè)計(jì)進(jìn)度因素出現(xiàn)的情況下及時(shí)給予協(xié)調(diào)并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，采取必要措施，保證設(shè)計(jì)進(jìn)度。

1.2.5加強(qiáng)設(shè)計(jì)例會(huì)制度

每周召開裝置的設(shè)計(jì)例會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各專業(yè)之間的問題，給予及時(shí)的協(xié)調(diào)。排除各專業(yè)存在的問題，保障設(shè)計(jì)工作流的順利進(jìn)行。在會(huì)上參照公司紅綠燈做法，按照詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)劃表，對于按計(jì)劃完成的專業(yè)亮綠燈進(jìn)行表揚(yáng)，對于未按計(jì)劃完成工作的專業(yè)亮紅燈進(jìn)行警告，對于下周要進(jìn)行的工作內(nèi)容亮黃燈向各專業(yè)進(jìn)行警示。及時(shí)向各專業(yè)布置下周的作業(yè)計(jì)劃，形成會(huì)議紀(jì)要，在下周的跟蹤過程中，用不同的顏色的標(biāo)記每天跟蹤落實(shí)的情況，重點(diǎn)是亮紅燈的工作內(nèi)容，督促專業(yè)負(fù)責(zé)人盡快完成避免和減輕對下游專業(yè)的影響。

1.3加強(qiáng)周月報(bào)的精細(xì)化的精細(xì)化

每周每月及時(shí)完成設(shè)計(jì)周報(bào)和月報(bào)的編制，把設(shè)計(jì)進(jìn)度以及設(shè)計(jì)過程中存在的問題及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(1)每周的設(shè)計(jì)問題滾動(dòng)表，可以記錄并跟蹤問題的進(jìn)展，明確責(zé)任人，有利于問題的解決。

(2)跟蹤圖紙，按照計(jì)劃時(shí)間順序，排列好各專業(yè)，各專業(yè)再分為設(shè)計(jì)、校對、審核審定等，便于了解圖紙的動(dòng)向，及時(shí)催繳圖紙。

(3)項(xiàng)目長周期設(shè)備進(jìn)度狀態(tài)表:分裝置、設(shè)備名稱、臺數(shù)、設(shè)備位號、MR計(jì)劃提交時(shí)間、MR實(shí)際提交時(shí)間、詢價(jià)文件標(biāo)號。有利于文件的催繳和記錄。

(4)長周期設(shè)備技術(shù)協(xié)議交流時(shí)間安排表按照月份時(shí)間、設(shè)備名稱、參與人員做好會(huì)議安排。

(5)項(xiàng)目周月報(bào)，便于問題匯總，分為已完成的主要工作、下步設(shè)計(jì)計(jì)劃安排、目前存在的問題等。

(6)會(huì)議紀(jì)要，安排明確的問題專題會(huì)及相關(guān)跟蹤及解決責(zé)任人。

(7)及時(shí)的傳真以及對傳真提醒的再次傳真及郵件。

1.4加強(qiáng)廠商返回資料精細(xì)化

訂貨資料能否及時(shí)合格是影響設(shè)計(jì)進(jìn)度及質(zhì)量的重要因素。在眾多的石化設(shè)計(jì)中，廠商返回資料不及時(shí)不合格嚴(yán)重影響設(shè)計(jì)進(jìn)度，這就要求項(xiàng)目組加強(qiáng)對廠商返回資料的管理。

1.4.1做好項(xiàng)目設(shè)備資料臺賬

項(xiàng)目組應(yīng)分裝置分單元做好項(xiàng)目設(shè)備資料臺賬，主要內(nèi)容應(yīng)包含項(xiàng)目名稱、裝置名稱、設(shè)備名稱、臺數(shù)、設(shè)備位號、計(jì)劃、實(shí)際提交MR時(shí)間、計(jì)劃、實(shí)際交流時(shí)間、計(jì)劃返回廠商資料時(shí)間、實(shí)際返回廠商資料時(shí)間(其中包含一版、二版、直到終版)、廠商資料確認(rèn)意見表及返回時(shí)間(其中包含一版、二版、直到終版)、設(shè)備廠商、設(shè)備廠商聯(lián)系人等，做到及時(shí)更新。公司在云南項(xiàng)目中首次制定并采用“廠商資料處理表”，專人負(fù)責(zé)接收制造廠商資料，并簽發(fā)所需專業(yè)，明確“要求確認(rèn)完成日期”和“返還制造廠商的日期”;制定“廠商文件評閱意見表”，所需專業(yè)編制回復(fù)意見并簽署后由專人返回制造廠。該措施可以讓相關(guān)專業(yè)對返回資料(特別是成套設(shè)施)提供書面確認(rèn)意見，責(zé)任到位，避免出現(xiàn)以往返回資料確認(rèn)不嚴(yán)謹(jǐn)，現(xiàn)場到貨驗(yàn)收，缺少各種配件或接口條件與現(xiàn)場管道不匹配，造成現(xiàn)場被動(dòng)修改等情況的發(fā)生。對制造廠返回的資料建立臺帳，由專人跟蹤，使返回的資料能夠及時(shí)確認(rèn)，加快了項(xiàng)目的進(jìn)展。

1.4.2建立良好的溝通渠道

對于設(shè)備廠商返回資料，項(xiàng)目組應(yīng)該與業(yè)主、總包采購方建立良好的溝通渠道，確保溝通信息的順暢和準(zhǔn)確，通過正規(guī)渠道傳遞廠商返回資料。

1.4.3加強(qiáng)對廠商返回資料質(zhì)量的管理

在詳細(xì)設(shè)計(jì)的初期，業(yè)主或施工方為了現(xiàn)場施工開工，通常催促設(shè)計(jì)方盡快提交樁位圖和基礎(chǔ)圖，而這時(shí)對于某些長周期或次長周期設(shè)備在沒有采購方開標(biāo)的情況下，就要求廠商提交返回資料，有時(shí)廠商返回資料還不止一家，要求設(shè)計(jì)方按照極端的條件進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。為此，項(xiàng)目組應(yīng)該與業(yè)主和采購方積極溝通，催促其盡快返回合格的廠商資料，在設(shè)計(jì)出圖之前按照合格資料再進(jìn)行一次核對。在詳細(xì)設(shè)計(jì)的中后期，會(huì)有大量的設(shè)備廠商資料返回，這時(shí)就要求設(shè)計(jì)項(xiàng)目組做好臺賬，同時(shí)還要加強(qiáng)設(shè)備廠商資料的管理，嚴(yán)把資料的質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過項(xiàng)目組初審后的廠商資料下發(fā)各專業(yè)進(jìn)行確認(rèn)，計(jì)劃工程師應(yīng)及時(shí)跟蹤確認(rèn)的情況，在3到5個(gè)工作日內(nèi)完成廠商資料的確認(rèn)，并提交給采購方返回給廠商，同時(shí)要求廠商在收到確認(rèn)意見之后修改資料返回，并將修改內(nèi)容用云線圈出，以便設(shè)計(jì)人員節(jié)約時(shí)間進(jìn)行二次確認(rèn)。這樣直到收到最終合格的廠商返回資料為止，以滿足設(shè)計(jì)需要。對于某些關(guān)鍵設(shè)備由于更換廠商而造成設(shè)備資料嚴(yán)重變化，以至于導(dǎo)致需要重新進(jìn)行設(shè)計(jì)，這時(shí)項(xiàng)目組應(yīng)做好備案進(jìn)行設(shè)計(jì)索賠，同時(shí)向業(yè)主或總包方索取設(shè)計(jì)時(shí)間，以便滿足設(shè)計(jì)進(jìn)度要求。

1.4.4圖紙集中會(huì)簽制度

在設(shè)備、土建、管道等專業(yè)大量出圖需要各專業(yè)會(huì)簽時(shí)，項(xiàng)目組應(yīng)找好會(huì)議室召集各專業(yè)在一起集中會(huì)簽，各別專業(yè)需要在電腦上看模型等也可以將圖紙拿走會(huì)簽，簽完之后送回會(huì)議室，這樣可以節(jié)約圖紙?jiān)诟鲗I(yè)之間流傳的時(shí)間，加快設(shè)計(jì)進(jìn)度。

2加強(qiáng)與業(yè)主的合作

2.1設(shè)計(jì)所需設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料和詳勘資料的催交

在詳細(xì)設(shè)計(jì)的初期，業(yè)主應(yīng)向設(shè)計(jì)單位提供符合設(shè)計(jì)要求的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料(如水文地質(zhì)報(bào)告、氣象資料、地形地貌圖、原料數(shù)據(jù)等)和詳勘資料，并對基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性和有效性負(fù)責(zé)。設(shè)計(jì)組應(yīng)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，催促其盡快提交。

2.2業(yè)主采購長周期設(shè)備的廠商返回資料的催交

對于由業(yè)主負(fù)責(zé)采購的長周期設(shè)備的廠商返回資料，設(shè)計(jì)應(yīng)積極和業(yè)主進(jìn)行溝通，落實(shí)廠商返回資料，以便設(shè)計(jì)開展設(shè)計(jì)工作。

2.3積極向業(yè)主匯報(bào)設(shè)計(jì)進(jìn)行遇到的困難和問題

在詳細(xì)設(shè)計(jì)中，項(xiàng)目組應(yīng)積極向業(yè)主匯報(bào)設(shè)計(jì)進(jìn)行遇到的需業(yè)主協(xié)調(diào)解決的困難和問題，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題，避免影響設(shè)計(jì)進(jìn)度。尤其是在業(yè)主召開的項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)上，這樣業(yè)主才能重視問題，以便盡快解決問題。對于設(shè)計(jì)中存在的問題項(xiàng)目組應(yīng)做好問題清單臺賬，每周進(jìn)行梳理，以便進(jìn)行問題解決銷項(xiàng)。

2.4設(shè)計(jì)變更和工程聯(lián)絡(luò)單的精細(xì)化

對于業(yè)主發(fā)來的設(shè)計(jì)變更和工程聯(lián)絡(luò)單，項(xiàng)目組應(yīng)及時(shí)發(fā)放給設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)，計(jì)劃工程師催促盡快完成答復(fù)，項(xiàng)目組還有做好此類文件的臺賬，以便加強(qiáng)對設(shè)計(jì)變更和工程聯(lián)絡(luò)單的管理。

3加強(qiáng)與PC單位的合作

3.1配合PC單位采購工作

設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)編制設(shè)備材料請購文件，內(nèi)容包括設(shè)備、材料技術(shù)要求和明細(xì)表、設(shè)備單線圖、技術(shù)數(shù)據(jù)表、采購說明書、適用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等，請購文件按校審程序進(jìn)行校審，之后提交給PC單位進(jìn)行開展采購工作。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行的實(shí)際情況，為了縮短采購周期，對于長(次長)周期設(shè)備提前落實(shí)訂貨(框架)協(xié)議，設(shè)計(jì)積極配合PC單位落實(shí)采購的階段性文件;預(yù)先提交一些材料的60%(設(shè)計(jì)估算)作為備料單，以便PC單位開展采購工作。在采購招投標(biāo)階段，設(shè)計(jì)有關(guān)專業(yè)參加重要關(guān)鍵設(shè)備的技術(shù)談判和廠商協(xié)調(diào)會(huì)，負(fù)責(zé)技術(shù)評標(biāo)，落實(shí)技術(shù)問題。

3.2積極向PC單位催交設(shè)備廠商返回資料

設(shè)備供貨廠商提供的圖紙資料由PC單位催交，收到后交由設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)進(jìn)行確認(rèn)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回確認(rèn)意見，對確認(rèn)中有異議的圖紙資料，經(jīng)制造廠商修改后重新確認(rèn)。對于重要設(shè)備的廠商返回資料(嚴(yán)重影響設(shè)計(jì)進(jìn)度的)應(yīng)積極加強(qiáng)向PC單位催交設(shè)備廠商返回資料。

3.3現(xiàn)場施工聯(lián)系的精細(xì)化

設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場施工需求和設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，對于某些現(xiàn)場施工急需的圖紙，設(shè)計(jì)應(yīng)做相應(yīng)的進(jìn)度調(diào)整，優(yōu)先出此類圖紙以滿足現(xiàn)場施工。設(shè)計(jì)人員應(yīng)參與施工圖會(huì)審和技術(shù)交底，對會(huì)審中提出的問題應(yīng)有處理結(jié)果。

4結(jié)語

篇(2)

關(guān)鍵詞：精細(xì)化工；實(shí)驗(yàn)課程體系；調(diào)查；問題；分析

隨著科技的不斷發(fā)展，精細(xì)化工在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著越來越重要的地位，開發(fā)各種功能性高技術(shù)含量的精細(xì)化工產(chǎn)品是精細(xì)化工發(fā)展的方向，而人才培養(yǎng)成為制約精細(xì)化工發(fā)展的關(guān)鍵因素，在高等教育中如何培養(yǎng)“基礎(chǔ)厚、口徑寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高”的創(chuàng)新型精細(xì)化工方向人才？精細(xì)化工實(shí)驗(yàn)課程體系是精細(xì)化工課程體系的“基石”，本文對各高校精細(xì)化工人才培養(yǎng)的目標(biāo)、實(shí)驗(yàn)課程體系等進(jìn)行了調(diào)查，分析了現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)課程體系設(shè)置的不足和存在的問題。

一、精細(xì)化工專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程體系的現(xiàn)狀調(diào)查

通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和訪談，設(shè)置精細(xì)化工方向的高校主要分成以下幾類：理工類高校、綜合類高校、醫(yī)藥類高校、高職院校、其他院校等。由于各個(gè)高校的辦學(xué)基礎(chǔ)和培養(yǎng)方向不同，相應(yīng)的課程體系也不同。

（一）大連理工大學(xué)精細(xì)化工專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程體系設(shè)置

大連理工大學(xué)精細(xì)化工是化學(xué)工程與工藝專業(yè)的一個(gè)方向，本專業(yè)培養(yǎng)培養(yǎng)適應(yīng)二十一世紀(jì)社會(huì)發(fā)展，滿足國家現(xiàn)代化建設(shè)需要，具有高尚的道德品質(zhì)、寬厚的知識基礎(chǔ)、突出的能力潛質(zhì)、優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和開闊的國際視野，固有創(chuàng)新精神和競爭意識的現(xiàn)代高級化工精英人才。

大連理工大學(xué)化學(xué)工程與工藝專業(yè)課程體系包括：專業(yè)基礎(chǔ)課程（含課程設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)或?qū)嵺`、畢業(yè)設(shè)計(jì)或論文等）和專業(yè)方向模塊課程；專業(yè)方向模塊課程必修課《精細(xì)化工產(chǎn)品分析與鑒定》《染料化學(xué)及應(yīng)用》《表面活性劑及應(yīng)用》；選修課《精細(xì)化工反應(yīng)設(shè)備計(jì)算》《精細(xì)化工產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)》《染料合成及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)》《表面活性劑實(shí)驗(yàn)》。《單元合成實(shí)驗(yàn)》開設(shè)內(nèi)容：催化加氫：合成對苯二胺、酰化反應(yīng)：4—乙酰氨基苯甲醚的合成、精細(xì)有機(jī)合成產(chǎn)品純化—雙溶劑重結(jié)晶、還原反應(yīng)：鄰苯二胺的合成、精細(xì)有機(jī)合成產(chǎn)品檢驗(yàn)—不同結(jié)構(gòu)芳胺的檢驗(yàn)、縮合反應(yīng)：2，3—二羥喹噁啉的合成、精細(xì)有機(jī)合成品分析及分離—薄層色譜分析、水解羥基化：2，4—二硝基苯酚的合成、鹵化反應(yīng)：Sandmeyer反應(yīng)合成對氯甲苯、精細(xì)有機(jī)合成新技術(shù)—超聲促進(jìn)的對羥氨基苯乙酮的合成?！侗砻婊钚詣┘叭玖虾铣蓱?yīng)用實(shí)驗(yàn)》開設(shè)內(nèi)容：表面活性劑分析、濁點(diǎn)的測定（CP）、表面活性劑性能應(yīng)用性能、護(hù)發(fā)、N—十二烷基—β—氨基丙酸鈉的合成、芐氨基苯磺酸鈉的合成、N，N—二甲基十八胺、勻染劑DC、烷醇酰胺、酸性蒽醌艷藍(lán)的合成、幾種重氮化方法比較、酸性染料在絲綢上的染色；酸性藍(lán)黑的合成、分散橙的合成；吡唑啉酮型分散染料的合成；活性嫰黃K—4G合成、活性染料染色方法、活性染料直接印花。在該專業(yè)在第七學(xué)期開設(shè)《單元反應(yīng)合成實(shí)驗(yàn)》《表面活性劑實(shí)驗(yàn)》《染料合成應(yīng)用實(shí)驗(yàn)》依次單獨(dú)設(shè)課，單元反應(yīng)實(shí)驗(yàn)設(shè)置十個(gè)，涉及到催化加氫反應(yīng)、縮合反應(yīng)、水解反應(yīng)、還原反應(yīng)、水解反應(yīng)、?；磻?yīng)、鹵化反應(yīng)），表面活性劑實(shí)驗(yàn)十個(gè)，染料實(shí)驗(yàn)九個(gè)，它們之間開設(shè)有著一定的聯(lián)系；開設(shè)的三門專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程都與本專業(yè)研究方向聯(lián)系緊密，如表面活性劑、染料、轉(zhuǎn)化功能精細(xì)化學(xué)品，都直接顯現(xiàn)在了理論和實(shí)驗(yàn)課程之中。

二、當(dāng)前精細(xì)化工專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程設(shè)置存在的問題

（一）精細(xì)化工方向培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置過于狹窄

新形勢下的新領(lǐng)域精細(xì)化工取代了傳統(tǒng)的精細(xì)化工，對于人才培養(yǎng)的要求也提高了，國家要求高校培養(yǎng)“基礎(chǔ)厚、口徑寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高”的創(chuàng)新能力科技人才[1]，但是從目前我國各高校精細(xì)化工方向所設(shè)置的培養(yǎng)目標(biāo)來看，培養(yǎng)方向上各有側(cè)重，這種“對口”的培養(yǎng)目標(biāo)與新形勢下精細(xì)化工人才的目標(biāo)相比較，具有一定的局限性；這樣的培養(yǎng)模式與新形勢下對精細(xì)化工人才的要求無法匹配，培養(yǎng)出的畢業(yè)生在就業(yè)去向和所從事的崗位不靈活，換崗位之后畢業(yè)生無法從事和適應(yīng)其他工作。

（二） 精細(xì)化工方向?qū)嶒?yàn)課程體系設(shè)置不合理

（1）實(shí)驗(yàn)課程體系設(shè)置不合理

大連理工大學(xué)三門專業(yè)實(shí)驗(yàn)課分別附屬于三門專業(yè)理論課程，相對獨(dú)立，自成體系，知識體系之間缺乏協(xié)調(diào)性和遞進(jìn)性，盡管實(shí)驗(yàn)教學(xué)總時(shí)數(shù)較多，但被分散使用，重點(diǎn)不夠突出，實(shí)驗(yàn)課程體系沒有突出綜合性、設(shè)計(jì)型的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)課程體系結(jié)構(gòu)不良。

（2）實(shí)驗(yàn)課程體系中實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置過于分散

大連理工大學(xué)的《有機(jī)單元合成實(shí)驗(yàn)》，催化加氫合成對苯二胺和還原反應(yīng)鄰苯二胺的合成可以放到一起講授，它們是合成同一類化合物，采取兩種不同的方法進(jìn)行合成，授課時(shí)對比講解，能讓學(xué)生更好的理解；薄層色譜和紙質(zhì)譜以及柱色譜的分析、分離應(yīng)該連貫起來，對繼續(xù)搞學(xué)術(shù)的同學(xué)較好，能將連貫的實(shí)踐環(huán)節(jié)得心應(yīng)手地運(yùn)用的科學(xué)研究的操作中，但是以上的這種設(shè)置造成了知識的分割，不易于學(xué)生連貫的掌握知識。

（3）所使用的教材版本有限且不統(tǒng)一

精細(xì)化工實(shí)驗(yàn)教材少，部分高校使用自編實(shí)驗(yàn)教材講義，天津大學(xué)自編的《專業(yè)實(shí)驗(yàn)》講義，華東理工大學(xué)自編的《精細(xì)化工專業(yè)實(shí)驗(yàn)》教材，大連理工的《有機(jī)單元反應(yīng)實(shí)驗(yàn)》《染料合成及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)》《表面活性劑實(shí)驗(yàn)》講義，哈爾濱工業(yè)大學(xué)的《精細(xì)化工綜合實(shí)驗(yàn)》教材，這樣的教材版本有限且不統(tǒng)一，無法在培養(yǎng)目標(biāo)上保持同步。

（4） 實(shí)驗(yàn)課程體系對個(gè)人的差異關(guān)注不夠[2]

該問題主要體現(xiàn)在課程體系中的選修課模塊和自選設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，據(jù)訪談大連理工大學(xué)的本科生得知，他們所用的精細(xì)化工專業(yè)實(shí)驗(yàn)課題都是老師給定的特定講義，包括實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案，這樣的培養(yǎng)模式使學(xué)生被老師“牽著鼻子走路”，不利于培養(yǎng)學(xué)生自己動(dòng)腦、自主選擇、自主創(chuàng)新的意識，較少考慮到學(xué)生的研究需要和個(gè)人興趣間的差異。

結(jié)語

綜上所述，高校人才培養(yǎng)目標(biāo)要與新形勢下精細(xì)化工的發(fā)展保持同步，課程體系是培養(yǎng)目標(biāo)的重要組成部分，精細(xì)化工實(shí)驗(yàn)課程體系又是精細(xì)化工課程體系的重中之重；所以，針對當(dāng)前精細(xì)化工實(shí)驗(yàn)課程體系存在的問題，我們有必要找出解決的對策，制定出一套新的實(shí)驗(yàn)課程體系放在高校實(shí)踐，為我國精細(xì)化工領(lǐng)域培養(yǎng)出具有創(chuàng)新性的高技術(shù)人才。（作者單位：西北民族大學(xué)化工學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

篇(3)

河南中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院，河南鄭州　450000

[摘要]目的 分析探討精細(xì)化管理在醫(yī)院門診藥房管理中的應(yīng)用效果。方法 以醫(yī)院門診藥房的特殊性為依據(jù)，制訂醫(yī)院門診藥房的精細(xì)化管理方案，實(shí)施后，考察精細(xì)化管理在醫(yī)院門診藥房管理中的應(yīng)用效果。結(jié)果 建立了系統(tǒng)的精細(xì)化醫(yī)院門診藥房管理方案，實(shí)施后每人每天的調(diào)劑量顯著增加，患者的平均侯藥時(shí)間、藥劑科的單方調(diào)劑時(shí)間明顯縮短，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 醫(yī)院門診藥房在實(shí)施精細(xì)化管理后，很大程度上提高了工作效率，使人力資源得到了優(yōu)化，大幅度的提高了藥房的管理水平。

[

關(guān)鍵詞 ]精細(xì)化管理；醫(yī)院門診藥房管理；實(shí)踐；應(yīng)用

[中圖分類號]R95[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1672-5654（2015）02（c）-0103-02

Fine Management in the Practical Application of Hospital Outpatient Pharmacy Management

FENG Li

The First Affiliated Hospital of Henan University of Traditional Chinese Medicine，Zhengzhou，Henan Province，450000 China

[Abstract]Objective to analyze the application effect of fine management in hospital outpatient pharmacy management. Methods according to the implementation of fine management scheme， special hospital outpatient pharmacy develop hospital outpatient pharmacy， study the application effect of fine management in hospital outpatient pharmacy management. Results established a pharmacy management system scheme of fine hospital outpatient dispensing amount per person per day， after the implementation of significant increase， average time， pharmacy drug in patients with unilateral dispensing time is shortened obviously， the difference was significant， with statistical significance （P<0.05）. Conclusion the hospital management of the implementation of fine management of outpatient pharmacy， can effectively improve the work efficiency， and further optimize the pharmacy of human resources， the overall increase of pharmacy management level.

[Key words]Fine management； Hospital outpatient pharmacy management； Practice； Application

伴隨著社會(huì)的快速發(fā)展，醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)院患者的數(shù)量也大幅度上升，且患者對醫(yī)院也有了更高水平的服務(wù)要求，因此，醫(yī)院面臨越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)[1]。為了積極地迎接挑戰(zhàn)，立足于不敗之地，運(yùn)用精細(xì)化管理模式就顯得迫在眉睫。精細(xì)化管理的思想主要源于泰勒的科學(xué)管理理論，精細(xì)管理是指嚴(yán)格、細(xì)致的管理，其不僅能夠堵塞管理上的漏洞，降低差錯(cuò)事故的發(fā)生率，更重要的是能培養(yǎng)全體醫(yī)護(hù)人員養(yǎng)成良好工作作風(fēng)的習(xí)慣，因此在門診藥房的管理中引入精細(xì)化管理的模式是十分必要的[2]。采用精細(xì)化管理后，能夠全面地開展信息化建設(shè)，對發(fā)藥的流程進(jìn)行優(yōu)化，盡量提高發(fā)配藥物的速度，并改善工作環(huán)境，提高工作效率。全國衛(wèi)生工作會(huì)議上，已將精細(xì)化管理提到醫(yī)院管理中的重要位置[3]，表明了其正成為我國醫(yī)院管理發(fā)展的新趨勢、新要求。

1 資料與方法

1.1 一般資料

該院每年的門診量約45萬余人，年住院的患者約3.3萬余人，現(xiàn)階段，門診藥房處的工作人員有18名，其中具有本科及以上學(xué)歷的有8名。該研究以門診藥房實(shí)施精細(xì)化管理前、后的工作資料、患者滿意度等情況為依據(jù)。

1.2 方法

由精細(xì)化管理的設(shè)計(jì)方案可知，該項(xiàng)研究以該院的該化理念為指導(dǎo)，選擇本院的門診藥房為研究對象。按照精細(xì)化管理的設(shè)計(jì)理念，讓門診藥房可以實(shí)施人員管理、用藥信息管理、藥品管理、目標(biāo)管理等精細(xì)化管理。

1.2.1 目標(biāo)管理 門診藥房在實(shí)施精細(xì)化管理后，可以進(jìn)一步加強(qiáng)藥房的服務(wù)細(xì)節(jié)，簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，縮短服務(wù)流程的循環(huán)周期，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提高患者的服務(wù)滿意度，以順應(yīng)和諧、仁愛、嚴(yán)謹(jǐn)、卓越的人文精神，對患者的生命和健康盡職盡責(zé)，使醫(yī)院的門診藥房在現(xiàn)階段可以實(shí)現(xiàn)“一切為了患者”的理念。

1.2.2 藥品管理 ①嚴(yán)格進(jìn)行入庫、出庫登記和驗(yàn)收：藥品在進(jìn)入藥房時(shí)，需要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，有效期、批號、資質(zhì)都需要嚴(yán)格檢查，形成“入庫審查、上架復(fù)查、給藥終查”的三步審查法。特別是國家規(guī)定的管制類藥物，需要指派專門的人員依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的審查、管理，對于貴重藥品要每天進(jìn)行盤點(diǎn)、記錄，一旦發(fā)現(xiàn)丟失或可疑事件，及時(shí)上報(bào)，并組織核實(shí)、追查。

②精細(xì)管理：每天都確保有專門的人員檢查所有的庫存藥品，發(fā)現(xiàn)藥品的有效期在半年以內(nèi)時(shí)要記錄下來，且及時(shí)處理變質(zhì)、過期的藥品。零散的注射劑要保存在原有的包裝中，拆零片劑則需要做好標(biāo)記后及時(shí)放入原包裝瓶內(nèi)保存。同時(shí)周詳?shù)牟少徲?jì)劃也可以在一定程度上降低藥品的儲藏陳本，避免缺貨、囤貨的現(xiàn)象出現(xiàn)。另外，要保證各藥房能認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)近期藥品的庫存、用量等信息，依照疾病的發(fā)生規(guī)律、季節(jié)的變化，對藥物進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理。③藥品歸置：為了避免出現(xiàn)藥品的調(diào)劑錯(cuò)誤，當(dāng)藥品的包裝相似時(shí)，為了區(qū)分方便需要貼放項(xiàng)目的警示標(biāo)語。另外還可以采取對抽屜、窗戶進(jìn)行分類等方法，固定抽屜中擺放的藥品，禁止亂擺亂放。制訂調(diào)劑差錯(cuò)的檔案管理制度，每周收集一次調(diào)劑差錯(cuò)的案例，建立差錯(cuò)檔案，分析討論調(diào)劑差錯(cuò)的原因，及解決措施。

1.2.3 用藥信息管理 不同科室面臨的病種、患者群體具有差異，應(yīng)該根據(jù)各個(gè)科室的實(shí)際情況，形成以科室為特色的用藥習(xí)慣。定期的整理、收集不同科室的用藥習(xí)慣，讓科室能夠形成一個(gè)特色化的用藥體系，對公共科室的藥品進(jìn)行統(tǒng)一分布，設(shè)立綜合窗口、專有科室窗口，以便縮短給藥、候藥時(shí)間。

1.2.4 人員管理 ①新、老互補(bǔ)：新的工作人員一般都是經(jīng)歷過現(xiàn)代化新教育的，因此這些人員不僅擁有大量的新理論、新技術(shù)，還具有較多的新思想。相比較而言，老的工作人員則具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對流程規(guī)范也很熟悉，特別是具有較強(qiáng)的一線工作經(jīng)驗(yàn)。因此，對工作人員需要進(jìn)行定期的整合，合理的分配新、老工作人員，不僅可以使新的工作人員得到快速的生長，還可以讓老的工作人員學(xué)習(xí)到新理論、新技術(shù)，互幫互助，共同進(jìn)步，以便能更好地適應(yīng)現(xiàn)代化藥房工作。

②以學(xué)促進(jìn)：設(shè)立專項(xiàng)學(xué)習(xí)資金，讓每個(gè)員工都能得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓員工可以學(xué)習(xí)藥師處方分析的要點(diǎn)、藥品專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、藥事管理與法規(guī)，熟悉藥品規(guī)范化調(diào)劑的流程及操作，且具有鑒定常規(guī)假劣藥的能力。完成基本的學(xué)習(xí)后，員工需要參加專門的考核，保證每個(gè)員工都是帶著目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的，從而保證學(xué)習(xí)質(zhì)量，促進(jìn)員工的全面提升，優(yōu)化藥房人員的理論素質(zhì)。

1.3 評價(jià)指標(biāo)

對該院門診藥房實(shí)施精細(xì)化管理前、后的工作效率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

1.4 統(tǒng)計(jì)方法

采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件spss17.0對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。計(jì)量資料采用均值±標(biāo)準(zhǔn)差（x-±s）表示，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

比較門診藥房進(jìn)行精細(xì)化管理前、后的工作效率：實(shí)施后，每人每天的調(diào)劑量顯著增加，患者的平均侯藥時(shí)間、藥劑科的單方調(diào)劑時(shí)間明顯縮短，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。具體結(jié)果見表1。

3 討論

傳統(tǒng)的藥房管理存在著多種缺陷，由于復(fù)雜的環(huán)節(jié)，藥品流通信息不順暢時(shí)有發(fā)生，極易引起藥房工作效率降低、差錯(cuò)率升高，患者對服務(wù)的滿意度大大降低[4]。由該次研究可知，醫(yī)院藥房管理中實(shí)施精細(xì)化管理模式，能夠大大提高工作效率，消除藥物的庫存不對應(yīng)的情況，降低出錯(cuò)率，提高藥房工作人員的工作效率，縮短患者的平均侯藥時(shí)間、藥劑科的單方調(diào)劑時(shí)間。同時(shí)，還能消除患者的抱怨情緒，提高患者的滿意度。因此，在醫(yī)院藥房管理中實(shí)施精細(xì)化管理具有顯著的實(shí)踐意義，值得進(jìn)一步推廣使用。

[

參考文獻(xiàn)]

[1]羅潤嫦.精細(xì)化藥房管理模式在醫(yī)院門診藥房工作中的應(yīng)用[J].中國處方藥，2014（1）：46-47.

[2]王懷沖，王媛，徐穎穎，等.門診藥房精細(xì)化藥學(xué)服務(wù)模式與實(shí)踐[C]//2011年中國藥學(xué)大會(huì)暨第11屆中國藥師周論文集.2011：1-5.

[3]張智靈，李志宏，李晴晴，等.門診藥房精細(xì)化管理在提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量中的作用[J].中國藥物與臨床，2014（10）：1423-1425.

篇(4)

論文摘要：部分“基本合格”學(xué)校就是管理不精細(xì)所致。精細(xì)化管理是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上的科學(xué)高效管理,與人性化是辨證統(tǒng)一的,是必要的。要理解運(yùn)用“熱爐定律”,學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)設(shè)學(xué)校精細(xì)化管理的文化環(huán)境。要建立精細(xì)化的目標(biāo)體系,細(xì)化管理單元。 

 

兩年來參加縣“學(xué)校規(guī)范管理” [注]檢查,考察了二十多所學(xué)校,發(fā)現(xiàn)部分“基本合格”學(xué)校就是粗放管理、工作落實(shí)不到位所致。本人對學(xué)校精細(xì)化管理的思考已有時(shí)日,多年的小學(xué)校長工作較成功經(jīng)驗(yàn)之一即“精打細(xì)算”。我認(rèn)為,在學(xué)校管理中引進(jìn)精細(xì)化管理的理念、原則、方法可以解決許多由于管理不細(xì)致帶來的問題。 

 

一、明白學(xué)校精細(xì)化管理的涵義 

 

“精細(xì)”即精密細(xì)致之意。精益求精古已有之,朱熹說“言治骨角者,既切之而復(fù)磋之;治玉石者,既琢之而復(fù)磨之。治之已精,而益求其精也。” 現(xiàn)代意義上“精細(xì)化管理”來源于大企業(yè),它對企業(yè)最大的貢獻(xiàn)在于質(zhì)量管理和成本控制。海爾集團(tuán)引進(jìn)這一思想提出“把每一件小事做好就不小,把每一件易事做好就不易”,產(chǎn)生了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。精細(xì)化管理是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上的一種科學(xué)高效的管理。它既是管理理念,又是管理方法和過程。 

學(xué)校管理是以人為核心的管理,發(fā)端于企業(yè)的精細(xì)化管理是否適合學(xué)校?與人性化是否矛盾?我認(rèn)為,精細(xì)化與人性化是辨證統(tǒng)一的。精細(xì)化在實(shí)施之初,更多的是一種規(guī)范與引導(dǎo),因?yàn)椤皼]有制度為基礎(chǔ)的人性化是沒有底線的人性化”。而后久而久之約束之下的行為變成一種習(xí)慣,這時(shí)管理的成本降低,管理的效益提高,此時(shí)精細(xì)管理的人性化日益彰顯。 

精細(xì)化管理引入學(xué)校是近幾年的事,關(guān)注細(xì)節(jié)、追求精致、重視過程是它的特點(diǎn)。其目的就是把大家平時(shí)看似簡單的學(xué)?！艾嵤隆?細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、精致地做好。 “精”,要求學(xué)校在目標(biāo)確定、計(jì)劃制定、工作分解等突出重點(diǎn),把握住方向,有所為有所不為?！凹?xì)”,要求學(xué)校的管理覆蓋每一小環(huán)節(jié),從小處著眼,從小事抓起,樹立“校園無小事,處處都育人”的教育敏銳性。 

 

二、創(chuàng)設(shè)學(xué)校精細(xì)化管理的文化環(huán)境 

 

首先要讓大家認(rèn)識到大而化之的粗放型管理是學(xué)校的大忌,認(rèn)識到學(xué)校精細(xì)化管理的必要性。有人調(diào)查,發(fā)現(xiàn)平均每節(jié)課的顯性與隱性浪費(fèi)至少6分鐘,即每天7節(jié)課而實(shí)際效益是6節(jié)。有責(zé)任心的,延時(shí)補(bǔ)課。從管理的角度看,這就是一種粗放型的管理,是以犧牲師生健康和長遠(yuǎn)利益為代價(jià)的管理,必然導(dǎo)致家長和學(xué)生不滿意?！皩W(xué)校規(guī)范管理”檢查中發(fā)現(xiàn),有些學(xué)校不缺少各類規(guī)章制度,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。正是這種不注意細(xì)節(jié)的毛病使許多有潛質(zhì)的教師不能成為一流名師,使許多有潛質(zhì)的學(xué)生和理想失之交臂。老子說“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)?！备嬖V我們細(xì)節(jié)決定成敗。 

其次要理解運(yùn)用“熱爐定律”?！盁釥t定律”形象地闡明了懲處的四個(gè)原則:熱爐火紅不用手去摸也可預(yù)見爐子是會(huì)灼傷人的警告性原則,每當(dāng)你碰到熱爐時(shí)肯定會(huì)被灼傷的確定性原則,當(dāng)你碰到熱爐時(shí)立即就被灼傷的懲處即時(shí)性原則,即不管誰碰到熱爐都會(huì)被灼傷的公平性原則。學(xué)校要經(jīng)常進(jìn)行規(guī)章制度教育,建立及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)行為的機(jī)制,管理者要不偏不倚同時(shí)也被管理。 

第三要學(xué)習(xí)各地學(xué)校精細(xì)化管理的成功經(jīng)驗(yàn)?？v觀“優(yōu)良學(xué)?！?無不在細(xì)節(jié)上下功夫。我們要結(jié)合學(xué)校實(shí)際,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),減少管理盲區(qū)。江蘇泰興洋思中學(xué)的“堂堂清,日日清,周周清”實(shí)踐,青島大名路小學(xué)的“胡同學(xué)校做出了大文章”,都值得我們思考玩味。上海一些學(xué)校“在細(xì)字上做文章,在實(shí)字上下功夫”,滅火器的擺放、書柜的標(biāo)簽、檔案的整理、每一塊玻璃的擦拭等都有明確的規(guī)定,小事體現(xiàn)精細(xì),值得借鑒。 

我們只有把精細(xì)化的理念內(nèi)化為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則,才能夠樹立起“精心、精細(xì)、精品”的工作觀念和品牌意識,創(chuàng)設(shè)精細(xì)化管理的學(xué)校文化環(huán)境。 

 

三、優(yōu)化學(xué)校管理的每一環(huán)節(jié) 

 

不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。精細(xì)化管理要求學(xué)校要根據(jù)總目標(biāo)設(shè)定階段目標(biāo)明確小目標(biāo),建立精細(xì)化的目標(biāo)體系。要對目標(biāo)的制定進(jìn)行論證,確?？偰繕?biāo)的指導(dǎo)性和子目標(biāo)的可操作性,并將目標(biāo)分解到部門和個(gè)人,細(xì)到每個(gè)教育教學(xué)環(huán)節(jié)。 

規(guī)范是精細(xì)管理的基礎(chǔ),是目標(biāo)達(dá)成的保證。教職工要明確工作職責(zé)和規(guī)范,學(xué)校要規(guī)范各項(xiàng)工作流程。在此基礎(chǔ)上,制訂簡明、實(shí)用、可行的,基于認(rèn)同接納的、基于誠信的和基于培養(yǎng)習(xí)慣的工作規(guī)則。這種規(guī)矩要從師生的成長需要和生活工作體驗(yàn)中來,并要致力于規(guī)矩的人文性。 

對執(zhí)行的跟蹤管理是在執(zhí)行過程中信息溝通的需要,是避免理解不一致導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果偏差的需要。跟蹤執(zhí)行管理要根據(jù)制度規(guī)定的類別特征、重要程度、獨(dú)立完成性質(zhì)等因素,按照一定的權(quán)重比例劃分跟蹤信息的層級,對制度執(zhí)行實(shí)施全過程監(jiān)督控制。要把握各部門及個(gè)人目標(biāo)達(dá)成的趨勢,及時(shí)調(diào)整措施。 

還要建立精細(xì)的業(yè)績考核體系?？己酥贫仁撬兄贫葓?zhí)行的保障,不但要重視考核工作的結(jié)果,而且要重視考核工作的過程,還要建立目標(biāo)達(dá)成的問責(zé)制。只有將考核激勵(lì)與精細(xì)化接軌,才能使精細(xì)化落到實(shí)處。 

 

四、細(xì)化管理單元 

 

“會(huì)議,精細(xì)化管理的影子”,各個(gè)環(huán)節(jié)要安排到位。人員可分解為材料組、接待組、場地組、聯(lián)絡(luò)組、業(yè)務(wù)組,大門迎賓、錄像播放、廣播操展示、教學(xué)展示課要落實(shí)到每個(gè)人,要細(xì)致到臨時(shí)用的塑料凳子何時(shí)何人擺放和收拾。只有這樣,活動(dòng)下來才會(huì)給人完美的感覺。這里就有個(gè)細(xì)化管理單元的問題,它涉及學(xué)生管理、教學(xué)管理、后勤保障等方面。 

后勤服務(wù)精細(xì)要做到衛(wèi)生無死角,維修無漏洞,工作無事故。利用一切可用的,賣掉一切“沒用的”,用品少積存。精細(xì)化的后勤服務(wù)還要構(gòu)建一個(gè)快速反應(yīng)體系,對出現(xiàn)的較復(fù)雜的問題要在第一時(shí)間妥善解決。校園物質(zhì)文化建設(shè)也要遵循精細(xì)的原則,如插座、路牙等的安全性,桌椅比例、教室采光等的舒適性,標(biāo)語選擇的語句優(yōu)美和教育性,建筑物與綠化的布局設(shè)計(jì)的愉悅性等,都要考慮周全。 

教學(xué)管理精細(xì)化主要是教學(xué)常規(guī)的精細(xì)化,包括備課、課堂教學(xué)、批改作業(yè)、教科研等的精細(xì)管理。精細(xì)化還可以進(jìn)入對教師素質(zhì)提升的管理。如精細(xì)化專注某一教師的課堂提問,對課堂提問進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)分析,從而使上課教師得到提高,聽課教師得到啟發(fā)。 

在德育方面,學(xué)生行為養(yǎng)成教育要強(qiáng)調(diào)“細(xì)”,細(xì)致地從坐立行走、課堂紀(jì)律、學(xué)習(xí)常規(guī)、禮儀常規(guī)入手對學(xué)生進(jìn)行教育。班級管理也要在規(guī)范化管理基礎(chǔ)上的建立班級精細(xì)化管理體系。要細(xì)化班級管理制度,細(xì)化班委會(huì)職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,營造“自主、開放、立體”的班級精細(xì)化管理環(huán)境。 

學(xué)校的精細(xì)化管理是一種境界,一種策略,是落實(shí)德智體全面發(fā)展的教育方針的要求,是新課改學(xué)生發(fā)展多維目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的要求,是學(xué)校規(guī)范管理的必然要求。長期的行為形成習(xí)慣,良好的習(xí)慣成為品質(zhì)。這種品質(zhì)最終將決定個(gè)人、學(xué)校和事業(yè)的命運(yùn)。當(dāng)精細(xì)化成為每一位教育者內(nèi)在的一種品行時(shí),它必將作為一種生存方式對我們的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。 

 

參考文獻(xiàn): 

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范國睿.學(xué)校管理的理論與實(shí)務(wù).上海.華東師范大學(xué)出版社. 2003.2第1版 

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[論文關(guān)鍵詞]精細(xì)化；教學(xué)質(zhì)量管理；實(shí)施方案

教學(xué)質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它包含教學(xué)計(jì)劃管理、教學(xué)過程管理、教學(xué)設(shè)備管理、教師管理、教學(xué)信息管理和教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，也就是計(jì)劃、實(shí)施、信息反饋和評價(jià)。六大管理內(nèi)容相輔相成，彼此關(guān)聯(lián)，密不可分，且包含獨(dú)立的子系統(tǒng)。教學(xué)質(zhì)量管理由規(guī)范化管理向精細(xì)化發(fā)展就必須在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，參照is09000質(zhì)量認(rèn)證體系，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，確定六大管理內(nèi)容，建立精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理實(shí)施方案。

一、精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理的內(nèi)涵

(一)精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理體現(xiàn)管理的精髓化、精致化和規(guī)律化

精髓化是把握教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)的核心，按照教學(xué)質(zhì)量管理的規(guī)律制定規(guī)章制度和計(jì)劃；精致化是按照教學(xué)質(zhì)量管理要求，實(shí)施疏密有致的管理方法，以貫徹落實(shí)教學(xué)管理的各項(xiàng)內(nèi)容；規(guī)律化是體現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量管理的嚴(yán)格制度和規(guī)范，實(shí)施教學(xué)質(zhì)量管理的具體指導(dǎo)方針和具體解決方案，是檢驗(yàn)教學(xué)管理質(zhì)量和水平的標(biāo)尺。

(二)精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理體現(xiàn)管理的全面、全員和全過程

精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理是對教學(xué)管理進(jìn)行科學(xué)合理的細(xì)化，細(xì)分對象、細(xì)分崗位、細(xì)化環(huán)節(jié)。管理的全面是指教學(xué)質(zhì)量管理的范圍全面、內(nèi)容全面和方法全面。范圍包括教學(xué)計(jì)劃管理、組織管理、學(xué)籍管理、檔案管理、信息管理到教師教學(xué)管理；管理的內(nèi)容包括崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求；操作方法和流程；方法包括檢查和評估、績效考核等方面。全員是指參加教學(xué)質(zhì)量管理的人員廣泛而全面。全過程是指教學(xué)精細(xì)化質(zhì)量管理貫穿教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，包含教學(xué)管理工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施、管理、控制和反饋等多個(gè)環(huán)節(jié)的全過程。通過對各級各類人員進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量問題的宣傳教育，使學(xué)校全體職工都關(guān)心和參加到質(zhì)量管理中來。

二、精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理的基本方法

精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)由計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理等四個(gè)要素構(gòu)成。這四個(gè)要素需要不斷地循環(huán)進(jìn)行工作，才能不斷地提高全面質(zhì)量管理的工作成效。計(jì)劃主要是應(yīng)用現(xiàn)代的預(yù)測技術(shù)，預(yù)測市場對學(xué)生質(zhì)量的要求，經(jīng)過對預(yù)測信息的分析研究，以此來確定質(zhì)量管理目標(biāo)和相應(yīng)的質(zhì)量管理方案；實(shí)施是根據(jù)預(yù)定的質(zhì)量管理目標(biāo)，經(jīng)過優(yōu)選的質(zhì)量管理方案，組織具體部門和人員實(shí)施；檢查主要是質(zhì)量管理部門組織有關(guān)人員檢查方案的實(shí)施情況，評價(jià)全面質(zhì)量管理工作的成果，并找出管理過程中存在的問題；處理是總結(jié)全面質(zhì)量管理工作中成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，并采取相應(yīng)的措施以鞏固成績和預(yù)防問題再度出現(xiàn)。并且將本次循環(huán)中尋找出的問題轉(zhuǎn)人下次循環(huán)中予以解決。

三、精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理實(shí)施方案

(一)教學(xué)計(jì)劃管理

教學(xué)計(jì)劃管理是學(xué)校組織教學(xué)和實(shí)施管理的主要依據(jù)，包括制定教學(xué)計(jì)劃、制訂課程教學(xué)大綱、編制學(xué)期教學(xué)實(shí)施計(jì)劃、下達(dá)教學(xué)任務(wù)書、編制授課進(jìn)度計(jì)劃、編制課程表等多個(gè)環(huán)節(jié)。

教學(xué)計(jì)劃管理由上到下包含學(xué)校計(jì)劃(目標(biāo))管理一專業(yè)計(jì)劃(目標(biāo))一課程計(jì)劃(目標(biāo))管理一課題計(jì)劃(目標(biāo))管理。學(xué)校計(jì)劃(目標(biāo))主要包括學(xué)校近期、中期、長期的專業(yè)設(shè)置及教學(xué)目標(biāo)、層次等，如中級工、高級工、技師，它是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的綱領(lǐng)。各專業(yè)要按照總體目標(biāo)，根據(jù)社會(huì)人才需求，結(jié)合本專業(yè)實(shí)際，制定專業(yè)課程開設(shè)計(jì)劃，確定專業(yè)應(yīng)知、應(yīng)會(huì)目標(biāo)，充分體現(xiàn)文化課為技術(shù)基礎(chǔ)課服務(wù)，技術(shù)基礎(chǔ)課為專業(yè)課服務(wù)的教學(xué)理念，達(dá)到文化課、技術(shù)基礎(chǔ)課在專業(yè)發(fā)展中夠用和實(shí)用。同時(shí)，課程的開設(shè)力求模塊化，減少課程開設(shè)門數(shù)，自主開發(fā)精品專業(yè)課程。課程計(jì)劃(目標(biāo))在教學(xué)過程中十分重要，它是任課教師進(jìn)行教學(xué)工作的依據(jù)，是教學(xué)基本文件之一。任課教師根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)大綱的要求，在詳細(xì)研讀教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會(huì)對人才知識、技能需求，編制課程學(xué)期授課計(jì)劃(含編制說明、教學(xué)周期順序、教學(xué)章節(jié)、教學(xué)課題、教學(xué)內(nèi)容、授課時(shí)數(shù)、學(xué)生應(yīng)知、應(yīng)會(huì)目標(biāo)以及教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)準(zhǔn)備、作業(yè)安排等)。因此，任課教師要熟悉所教課程的整本教材內(nèi)容以及與之相關(guān)聯(lián)的課程知識點(diǎn)，明確課程在本專業(yè)中的地位和作用。課題計(jì)劃(目標(biāo))是教學(xué)計(jì)劃(目標(biāo))的最末單元，主要體現(xiàn)在教師的教案與教學(xué)過程中，要充分體現(xiàn)出課題重點(diǎn)、難點(diǎn)，體現(xiàn)教學(xué)方法、教學(xué)程序設(shè)計(jì)、教學(xué)過程控制、教學(xué)效果評價(jià)。任課教師課程學(xué)期授課計(jì)劃制定后，由教研組討論，教研組長、專業(yè)科科長簽字，于開課前的一個(gè)學(xué)期結(jié)束前一周送教務(wù)科審核匯總，報(bào)教學(xué)副校長批準(zhǔn)后執(zhí)行。

(二)教學(xué)實(shí)施過程管理

教學(xué)實(shí)施過程管理包括理論教學(xué)過程管理、實(shí)習(xí)教學(xué)過程管理和生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)管理。

第一，在理論教學(xué)過程管理中，要按照教學(xué)計(jì)劃(目標(biāo))、子計(jì)劃(目標(biāo))分項(xiàng)管理和控制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正(包括教學(xué)計(jì)劃的修正)。教學(xué)管理人員，要根據(jù)職責(zé)，按照教學(xué)計(jì)劃(目標(biāo))開展多種形式的教學(xué)檢查；如隨機(jī)聽課檢查、教學(xué)進(jìn)度檢查、教案檢查、作業(yè)批改檢查、教學(xué)效果檢查(抽考、學(xué)生問卷、座談會(huì)等)，隨時(shí)掌握教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況及的出現(xiàn)的問題，做好每個(gè)課題計(jì)劃(目標(biāo))的管理和控制。對學(xué)期授課計(jì)劃執(zhí)行情況，專業(yè)科每月檢查一次，教研組至少每兩周檢查一次，教學(xué)管理部門在教學(xué)檢查、督導(dǎo)及聽課過程中隨機(jī)抽查，并把檢查結(jié)果每月匯總后報(bào)送教學(xué)副校長審閱。

第二，實(shí)習(xí)教學(xué)管理是中職學(xué)校教學(xué)過程管理的薄弱環(huán)節(jié)，主要與管理理念和實(shí)習(xí)教師的專業(yè)素質(zhì)有關(guān)。長期以來，我國實(shí)習(xí)教師隊(duì)伍不健全，職稱比例、學(xué)歷比例、人員比例等結(jié)構(gòu)不合理，重理論輕實(shí)踐的思想得不到徹底解決，加上管理方法落后，造成實(shí)習(xí)教學(xué)過程管理流于形式，甚至達(dá)不到規(guī)范管理的要求。而中職學(xué)校學(xué)生專業(yè)技能質(zhì)量的高低關(guān)鍵在于實(shí)習(xí)教學(xué)過程管理。因此，管理人員要根據(jù)實(shí)際，制定教師學(xué)期、學(xué)年技能培訓(xùn)計(jì)劃，充分利用學(xué)?，F(xiàn)有資源開展自我技能培訓(xùn)，提高教師實(shí)際操作技能水平。同時(shí)，管理人員要從課題實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)教案人手，加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué)過程檢查。實(shí)習(xí)教師要按照課題培養(yǎng)目標(biāo)示范操作、講解、輔導(dǎo)和講評，對每位學(xué)生每個(gè)實(shí)習(xí)課題實(shí)習(xí)效果進(jìn)行測評，并匯入平時(shí)實(shí)習(xí)成績。

第三，生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程管理也應(yīng)從專業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃開始。學(xué)校專業(yè)課教師應(yīng)走出校門，到企業(yè)調(diào)研，與企業(yè)等用人單位簽訂學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，了解用人單位對學(xué)生專業(yè)知識和技能的要求，修改專業(yè)教學(xué)度進(jìn)和課程計(jì)劃，同時(shí)定期派教師到學(xué)生實(shí)習(xí)單位進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)研、鍛煉等，聘請企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員作為學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，對學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)行定師傅、定課題、定期輪換制度，把學(xué)生在企業(yè)產(chǎn)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)落到實(shí)處。

教學(xué)目標(biāo)的實(shí)施，主要依靠教師充分利用現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施、設(shè)備來完成。因此，專業(yè)科一方面要抓好教師管理，對每個(gè)教師提出不同階段的工作要求，另一方面要結(jié)合專業(yè)目標(biāo)對實(shí)習(xí)設(shè)備科學(xué)管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分提高現(xiàn)有設(shè)備的利用率和完好率。

(三)教學(xué)質(zhì)量檢查與評價(jià)

學(xué)生成績考核是教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié)，是評定學(xué)生成績，檢查教學(xué)質(zhì)量，研究改進(jìn)教學(xué)工作的重要手段。成績考核應(yīng)堅(jiān)持理論與實(shí)踐考核并重的原則，采用百分制評定，主要采取考試、考查兩種方式進(jìn)行，實(shí)行教考分離，考試課要建立課程試題庫?？荚囀菍W(xué)生所學(xué)知識、技能進(jìn)行總結(jié)性考核的方法?？刹捎谜n堂理論考試(筆試、閉卷)、技能考評、實(shí)踐操作、實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、大型作業(yè)等多種方式進(jìn)行。例如，一般情況下，課程平時(shí)成績可占30％～40％，期末考試成績占60％70％；實(shí)驗(yàn)課考核成績計(jì)入課程平時(shí)成績，理實(shí)一體化教學(xué)的專業(yè)課技能操作考核成績以50％計(jì)入期末考試成績?？疾槭菍W(xué)生所學(xué)知識和技能進(jìn)行經(jīng)常性考核的方法。主要是依據(jù)平時(shí)課堂提問、作業(yè)、實(shí)際操作和平時(shí)測驗(yàn)等采集學(xué)生學(xué)習(xí)成績。

(四)教學(xué)信息反饋與處理

1．教育教學(xué)信息的收集、管理和使用

教務(wù)科、教研督導(dǎo)室、專業(yè)科應(yīng)通過常規(guī)教學(xué)檢查、師生座談會(huì)、聽課等形式建立教學(xué)過程中的信息反饋網(wǎng)絡(luò)，通過畢業(yè)生調(diào)查、與用人單位座談等形式建立人才需求與畢業(yè)生質(zhì)量的信息反饋網(wǎng)絡(luò)，通過各種層次的教學(xué)評估(包括社會(huì)評價(jià))收集教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理水平、辦學(xué)效益的反饋信息，對收集到的各種信息，要及時(shí)進(jìn)行整理、分析、歸納。

收集整理的各種信息要以紀(jì)要或報(bào)告等形式，及時(shí)報(bào)教務(wù)科和教學(xué)副校長，以便采取相應(yīng)措施，修訂教學(xué)計(jì)劃和目標(biāo)，改進(jìn)教學(xué)實(shí)施過程，提高教學(xué)質(zhì)量。

篇(6)

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理；高校教學(xué)秘書；運(yùn)用

一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵

精細(xì)化管理注重明確的責(zé)任分工和對細(xì)節(jié)的把握，這種理念最早應(yīng)用于企業(yè)管理領(lǐng)域，延伸到教育領(lǐng)域，成為教育教學(xué)管理的重要方式和重要理念。在教育教學(xué)管理中，精細(xì)化管理的“精”指的是教學(xué)管理人員應(yīng)有明確的管理目標(biāo)，崗位職責(zé)具體化、明確化；工作分解精細(xì)，重點(diǎn)突出；工作態(tài)度精益求精?！凹?xì)”指的教學(xué)教務(wù)事項(xiàng)繁多，要做到工作覆蓋每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，工作做細(xì)，流程做細(xì)，管理做細(xì)，管理工作嚴(yán)格按照制度和流程要求實(shí)施?！盎敝傅氖菍⒕图?xì)的要求通過制度、考核等體現(xiàn)出來，強(qiáng)調(diào)制度化、程序化、數(shù)據(jù)化和信息化。

二、精細(xì)化管理在高校教學(xué)秘書工作中應(yīng)用的必要性

高校教學(xué)秘書工作一般包括教學(xué)管理工作和教務(wù)管理工作，常規(guī)性工作很多，大體分為畢業(yè)設(shè)計(jì)管理、教學(xué)任務(wù)下達(dá)、教材征訂、課時(shí)費(fèi)計(jì)算、科研管理、學(xué)籍管理、考試安排、教學(xué)質(zhì)量檢查及其他各項(xiàng)工作。事項(xiàng)多且重要，怎么才能分清工作輕重，既提高工作效率，又保證工作質(zhì)量，在教學(xué)教務(wù)管理中實(shí)施精細(xì)化管理是一個(gè)比較好的途徑。精細(xì)化管理要求工作分工明確、責(zé)權(quán)分明、流程細(xì)致化、科學(xué)化、規(guī)定制度化，這些都要求管理工作更加細(xì)致、更加完善。這個(gè)措施的實(shí)施是對管理工作的一個(gè)升華，會(huì)使得工作細(xì)分，流程清晰，制度規(guī)范。

三、探討精細(xì)化管理在高校教學(xué)秘書工作中的運(yùn)用

（一）教學(xué)教務(wù)管理目標(biāo)精確化

教學(xué)教務(wù)事項(xiàng)繁多，教學(xué)秘書首先應(yīng)對教學(xué)教務(wù)的常規(guī)工作有細(xì)致的劃分，其次分清事項(xiàng)的輕重緩急，再次對所有劃分好的工作進(jìn)行精準(zhǔn)定位，明確工作內(nèi)容，明確工作所要達(dá)到的目標(biāo)。

（二）教學(xué)教務(wù)管理制度健全化

教學(xué)教務(wù)管理涉及到日常教學(xué)秩序的穩(wěn)定和教學(xué)任務(wù)的順利完成，常規(guī)性工作較多，教學(xué)秘書應(yīng)該主動(dòng)工作，制定各類相關(guān)制度，使得各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都有章可循，有據(jù)可依。如制定《教師上課制度》《教師聽課制度》《考試管理規(guī)定》《論文指導(dǎo)教師考核制度》等等。在工作中經(jīng)常遇到要求教師提交相關(guān)材料等，應(yīng)根據(jù)學(xué)校相關(guān)要求，針對不同的工作特點(diǎn)，制定工作材料規(guī)范，明確材料要求，保證教師所提交相關(guān)材料的規(guī)范性，減少不必要的二次返工，確保材料的高質(zhì)量，減少教學(xué)秘書的工作量。

（三）教學(xué)教務(wù)管理流程清晰化

教學(xué)秘書在工作中，應(yīng)將各個(gè)工作環(huán)節(jié)的流程控制作為精細(xì)化管理的切入點(diǎn)，通過工作環(huán)節(jié)流程，細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，做到每一個(gè)工作、每件事情都有完整的環(huán)節(jié)，在每項(xiàng)工作中制訂出具體處理流程，流程科學(xué)合理，符合學(xué)校要求，責(zé)任固定。在工作中，可以專門針對教師和學(xué)生常見的問題，制訂手冊，列出事項(xiàng)的處理流程，更好地服務(wù)教師和學(xué)生。

（四）教學(xué)教務(wù)管理過程痕跡化

教學(xué)秘書的工作事項(xiàng)繁雜，有些時(shí)候僅僅是一些通知，但是某些通知如果相關(guān)老師或?qū)W生沒有接收到，可能會(huì)造成嚴(yán)重的后果。因此，教學(xué)秘書在工作中，應(yīng)該實(shí)行工作情況登記制，分門別類記述自己的工作情況，如時(shí)間、辦事內(nèi)容、處理的后續(xù)結(jié)果等，一方面在年終總結(jié)中，有數(shù)據(jù)有憑證，做到有痕跡化，另一方面也可以清晰知道自己的待辦事項(xiàng)，不至于在忙碌中忘記相關(guān)事宜。

（五）教學(xué)教務(wù)管理手段信息化

教學(xué)秘書在工作中扮演的是“服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生”的角色，在工作做細(xì)、做精的同時(shí)，也應(yīng)該充分利用辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)軟件等更好地發(fā)揮橋梁作用。一建立日常工作數(shù)據(jù)庫，應(yīng)將平時(shí)常規(guī)工作中的相關(guān)信息，分門別類進(jìn)行整理，并通過分析數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)日常教學(xué)教務(wù)管理中數(shù)據(jù)所反映的問題，更好地利用數(shù)據(jù)進(jìn)行思考，進(jìn)一步提升工作高度和深度；二充分運(yùn)用各軟件，提高工作效率。教學(xué)教務(wù)工作要和教師、學(xué)生以及教務(wù)各個(gè)部門打交道，信息的暢通性、正確性對于工作質(zhì)量和效率有著重要影響，要充分利用QQ、微信、郵箱、各類教務(wù)信息系統(tǒng)，做好工作信息的傳達(dá)、資料的整理，同時(shí)也應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)精品課程、微課等網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)，建立課件數(shù)據(jù)庫，幫助教師積累課程資料，充實(shí)完善課程內(nèi)容，促進(jìn)師生之間的教學(xué)互動(dòng)等。

（六）教學(xué)教務(wù)管理考核實(shí)際化

在教務(wù)教學(xué)制度健全、目標(biāo)精準(zhǔn)、流程清晰的基礎(chǔ)上，還應(yīng)制定完善的考核制度，這樣才會(huì)形成職責(zé)明確、規(guī)范清楚、考核完善一套完整的體系。每個(gè)學(xué)校年終都會(huì)對員工進(jìn)行一定的考核，而教師除了完成相關(guān)的教學(xué)和科研工作量，還應(yīng)對教師的日常進(jìn)行考核，提交相關(guān)材料的速度和材料的質(zhì)量，以及是否有重大的教學(xué)事故等?？己酥贫鹊脑O(shè)立，可以更好地保證教學(xué)教務(wù)工作中，教學(xué)秘書、教師、學(xué)生等有效的配合，能提高教學(xué)教務(wù)工作的時(shí)間效率和材料質(zhì)量。

篇(7)

關(guān)鍵詞：社會(huì)教育；精細(xì)管理；思路與對策；人才培養(yǎng)

社會(huì)教育是與普通中小學(xué)教育、職業(yè)教育、高等教育、家庭教育相對應(yīng)的一種教育形式。它是隨著終身教育理念的不斷深化發(fā)展而成，在提高人才的整體素質(zhì)，促進(jìn)人才的全面發(fā)展上起著極其重要的作用。它包括社區(qū)教育、成人教育等。隨著社會(huì)教育的逐步推進(jìn)，目前的社會(huì)教育已發(fā)展成為具備優(yōu)秀管理者隊(duì)伍、具有辦學(xué)內(nèi)涵、富有發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)校，但內(nèi)部的粗放型管理已嚴(yán)重制約著社會(huì)教育的持續(xù)發(fā)展與品牌發(fā)展。基于這樣的現(xiàn)狀，社會(huì)教育推進(jìn)精細(xì)化管理已迫在眉睫，也只有推行精細(xì)化管理，才能進(jìn)一步凝練辦學(xué)品牌，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、緊扣現(xiàn)狀，抓準(zhǔn)精細(xì)要義，把握現(xiàn)實(shí)意義

（1）實(shí)行精細(xì)化管理是社會(huì)教育應(yīng)對激烈競爭的客觀要求。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)教育市場需求越來越大。有的社會(huì)教育基層學(xué)校為瞄準(zhǔn)生源競爭，在硬件設(shè)施、師資隊(duì)伍、內(nèi)部管理、辦學(xué)質(zhì)量等方面參差不齊，而精細(xì)化程度也極不均衡。原先的粗放型管理已完全不能適應(yīng)競爭需求，只有在辦學(xué)目標(biāo)上精準(zhǔn)定位，內(nèi)部分工上精細(xì)責(zé)任，過程階段上精要考核，逐漸向內(nèi)涵型、品牌型、質(zhì)量型邁進(jìn)，方能適應(yīng)越來越激烈的市場競爭。

（2）推行精細(xì)化管理是各社會(huì)教育追求內(nèi)涵式發(fā)展的必然要求。社會(huì)教育基層學(xué)校追求品牌建設(shè)、內(nèi)涵發(fā)展的踐行過程，在很大程度上就是不斷追求細(xì)節(jié)直至完美的過程。任何完美的表現(xiàn)都是建立在精細(xì)的基礎(chǔ)之上的，如師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)培訓(xùn)工作、學(xué)員管理工作、后勤管理工作、檔案工作、學(xué)校文化建設(shè)等等都要求精細(xì)化管理。追求完美源于細(xì)節(jié)而又歸于細(xì)節(jié)，只有將精細(xì)化管理落實(shí)到管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展。

二、立足校情，合理設(shè)置機(jī)構(gòu)，形成管理合力

推進(jìn)精細(xì)管理，要緊扣辦學(xué)體制、緊扣學(xué)校規(guī)模、緊扣人員特長，科學(xué)設(shè)置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，有效健全各類制度，切實(shí)形成管理合力。

（1）條塊化構(gòu)建管理網(wǎng)絡(luò)。首先，可以將崗位培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)及勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等各類培訓(xùn)及網(wǎng)站建設(shè)、科研課題、檔案管理、文字材料等各類工作條分縷析，納入歸口的中層管理部門。這樣分塊管理，能有效下移管理的重心，突出管理的中心。其次，可以本著“分工不分家”與“便于事業(yè)開展，便于質(zhì)量提升”的原則，致力于合作意識、團(tuán)隊(duì)意識的打造。每年度要對教師的分工進(jìn)行“合理化、最優(yōu)化”微調(diào)，嘗試推行“輪崗制度”，著力形成校長層、中層及教師、學(xué)員層的層級層進(jìn)式管理模式。

（2）科學(xué)化執(zhí)行管理制度。首先，在健全常態(tài)的與普通中小學(xué)基本一致的制度基礎(chǔ)上，建立諸如《社區(qū)教育目標(biāo)管理制度》《社區(qū)教育分片包干責(zé)任制》等具備社區(qū)教育自身特色的管理制度，著力形成制度文化。在制度制定的過程中，要與教師的心聲相融合，邀請教師參與到制度的制定中來，將原本制度中存在的問題、教師的需求與學(xué)校的需求相整合，完善修訂形成新的、更切合學(xué)校事業(yè)發(fā)展的制度，為精細(xì)管理的推進(jìn)提供基礎(chǔ)。其次，要打破“大鍋飯”，激發(fā)“內(nèi)驅(qū)力”，注重制度“剛性管理”與“柔性管理”的辯證統(tǒng)一，切實(shí)理順各類管理的精細(xì)化脈絡(luò)。

三、根植認(rèn)識，深刻理解要領(lǐng)，挖掘精細(xì)內(nèi)涵

思路決定出路，只有加強(qiáng)對精細(xì)化管理的深刻認(rèn)識，方能著力進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，在加框搭建上求穩(wěn)，在具體落實(shí)中求準(zhǔn)。

（1）要加強(qiáng)精細(xì)管理內(nèi)涵的詮釋。精細(xì)化管理，簡而言之，精為“精致”，細(xì)為“細(xì)微”，它是一種文化，也是一種理念。它是規(guī)范化管理走向個(gè)性化管理的必然階段。具體而言，社區(qū)教育基層學(xué)校應(yīng)精細(xì)化地確立辦學(xué)目標(biāo)，并在目標(biāo)的引領(lǐng)下，精密構(gòu)建組織架構(gòu)、精細(xì)解決存在問題、精致落實(shí)人員分工、精心建設(shè)校園文化，同時(shí)更要留足對應(yīng)的精細(xì)管理中的過程痕跡，做到件件落實(shí)，事事可查。

（2）要著力理清精細(xì)管理的思路。首先，應(yīng)充分認(rèn)識到“人才資源是最重要的第一資源”，按照業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與階段考核相結(jié)合，各類培訓(xùn)與能力競技相結(jié)合，科研課題與論文撰寫相結(jié)合的方式，扎實(shí)開展師資隊(duì)伍的精細(xì)化管理與建設(shè)。其次，要切實(shí)加強(qiáng)精細(xì)管理基礎(chǔ)能力建設(shè)。一方面要在硬件設(shè)施上舍得投入，用于改造場地、路面、建立實(shí)訓(xùn)室、盤活土地等閑置資產(chǎn)；另一方面要著力加強(qiáng)校園文化建設(shè)，按照培訓(xùn)內(nèi)容與校園文化有機(jī)融合的要求，本著對教師與學(xué)員宣傳、引領(lǐng)、激勵(lì)性的原則，營造切準(zhǔn)本校培訓(xùn)特點(diǎn)，滿足校本發(fā)展需求的校園文化，力爭環(huán)境整潔，賞心悅目，設(shè)計(jì)合理，富有品位。

四、回歸服務(wù)，強(qiáng)化常態(tài)管理，凸顯過程痕跡

社會(huì)教育基層學(xué)校要確立“管理即服務(wù)，精細(xì)化管理即全方位服務(wù)”的理念，在管理過程中注重精細(xì)管理的常態(tài)化，注重過程管理的痕跡化，不斷體現(xiàn)“服務(wù)提質(zhì)量，服務(wù)創(chuàng)品牌，服務(wù)彰信譽(yù)”的要求。

（1）過程管理嚴(yán)格、細(xì)致、扎實(shí)，逐步體現(xiàn)精細(xì)管理要求。首先，社會(huì)教育基層學(xué)校在培訓(xùn)的過程管理上要想方設(shè)法，開展精細(xì)化管理。具體表現(xiàn)為辦班計(jì)劃的編報(bào)、培訓(xùn)通知的發(fā)放、課務(wù)課程的設(shè)置、考試考核的落實(shí)、培訓(xùn)證書的發(fā)放及最后的培訓(xùn)資料的歸檔等，全過程、全方位留足精細(xì)管理的痕跡。一是在報(bào)名招生階段，應(yīng)以電子稿為主體，紙質(zhì)稿為輔，將姓名、身份證號碼等學(xué)員的基本信息逐一核實(shí)，確保無差錯(cuò)。二是將傳統(tǒng)通知手段與現(xiàn)代通知手段相結(jié)合，與學(xué)員構(gòu)建溝通渠道，實(shí)行“雙保險(xiǎn)”。如可以以電話、短信等平臺為載體，加強(qiáng)與學(xué)員之間的互動(dòng)溝通，還可以以紙質(zhì)稿的方式直接寄送，學(xué)員簽字確認(rèn)的形式進(jìn)行互動(dòng)溝通。三是在培訓(xùn)過程中不僅要有紙質(zhì)的簽到程序，而且在培訓(xùn)中途及課堂結(jié)束前還應(yīng)具備點(diǎn)名環(huán)節(jié)，確保學(xué)員的“到課率”，有條件的社區(qū)教育基層學(xué)校甚至可以采用“指紋”點(diǎn)名。四是抓培訓(xùn)的授課質(zhì)量，要嚴(yán)把兼職教師質(zhì)量關(guān)。校行政主任及班主任可以跟蹤聽課，把學(xué)員的意見與建議及時(shí)反饋給授課教師，還可以每次授課后隨機(jī)抽20%左右的學(xué)員進(jìn)行課堂教學(xué)滿意度問卷調(diào)查。五是在考核后的發(fā)證上，可以采取上門領(lǐng)取、簽字確認(rèn)的形式，也可以采取“送證上門”簽字確認(rèn)的形式，確保每張證書不遺失。對于技能及對應(yīng)的理論培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)著重從理論知識與實(shí)踐操作上按照“對象、內(nèi)容、時(shí)間、目標(biāo)、方法、考查”等“六個(gè)方面”切實(shí)做到“段段清”。其次，社會(huì)教育基層學(xué)校不僅要注重階段考核，而且要注重“售后服務(wù)”工作。可以在學(xué)員培訓(xùn)結(jié)業(yè)后開展批量式跟蹤調(diào)查服務(wù)，對培訓(xùn)的質(zhì)量要求、后續(xù)培訓(xùn)的需求進(jìn)行前期的摸底調(diào)查工作。其三，在日常管理過程中，也要逐漸體現(xiàn)精細(xì)化要求，應(yīng)當(dāng)定期或不定期召開工作例會(huì)，舉辦教研活動(dòng)，安排工作要求，研討工作難題。甚至對教師要提出聽課要求，如每位教師的學(xué)期聽課量達(dá)20節(jié)（次）。這一舉措，不僅能提升校內(nèi)教師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也能監(jiān)控外聘教師的授課質(zhì)量。