商業(yè)調(diào)查報(bào)告精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇商業(yè)調(diào)查報(bào)告范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

——關(guān)于第二營(yíng)業(yè)部開展商業(yè)門市抵押貸款的調(diào)查報(bào)告

自2004年以來(lái)，東陵區(qū)農(nóng)業(yè)合作銀行第二營(yíng)業(yè)部部針對(duì)地處城區(qū)，金融競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境較為激烈，貸款產(chǎn)品單一的這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，堅(jiān)持以“適應(yīng)客戶需求”為中心，在金融競(jìng)爭(zhēng)的夾縫中搶抓機(jī)遇，逐步完善貸款產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制，憑借他們熱誠(chéng)的服務(wù)和合理的定位,大力開展商業(yè)門市抵押貸款業(yè)務(wù)，創(chuàng)出了獨(dú)特的信貸品牌，取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在第二營(yíng)業(yè)部信貸員的配合下,我行信貸管理部協(xié)助辦公室對(duì)該部開辦該業(yè)務(wù)所處背景、開辦后產(chǎn)生的效果、具體的操作過(guò)程進(jìn)行了深入調(diào)查。

一、所處背景

東陵區(qū)農(nóng)業(yè)合作銀行第二營(yíng)業(yè)部周邊商業(yè)銀行鱗次櫛比、競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，加之農(nóng)村信用社貸款利率上浮等因素，依靠坐門等客的營(yíng)銷方式,優(yōu)秀的貸款載體較難尋找。這些因素直接影響了該部信貸資金投放進(jìn)度和規(guī)模擴(kuò)張，使貸款的安全性、流動(dòng)性和效益性體現(xiàn)不明顯，信貸生息資源越來(lái)越少。2003年以前，該部貸款總規(guī)模在5000—6000萬(wàn)元，收息在360—380萬(wàn)元間徘徊。但在此期間，總有一些附近居住的經(jīng)營(yíng)商戶到該部咨詢?nèi)谫Y問(wèn)題，當(dāng)時(shí)這些咨詢者中，大部分人有一定的資本積累、有固定資產(chǎn)暨商業(yè)門市，所經(jīng)營(yíng)或擬經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目發(fā)展前景較好，盈利性也較強(qiáng)，苦于資金不足、向商業(yè)銀行借貸又因不符和貸款條件，眼看著商機(jī)溜走，心有不甘的一部分人就向民間借貸、向典當(dāng)行融資，但資金融通的成本較大，得不償失。獲取了這些信息后，該部又對(duì)這些融資需求對(duì)象做了充分的市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合當(dāng)時(shí)市區(qū)兩級(jí)管理部門提出的打造“社區(qū)銀行、零售銀行”的市場(chǎng)定位目標(biāo)，結(jié)合近些年來(lái)我市房產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)中有升的趨勢(shì)，總結(jié)出開展商業(yè)用房抵押貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小、利潤(rùn)高，在些客戶將是一批潛在的優(yōu)良信貸載體，經(jīng)與上級(jí)行溝通、批準(zhǔn)后，該部對(duì)貸款投放對(duì)象作了及時(shí)調(diào)整，適時(shí)開辦了門市房抵押貸款，給客戶提供正規(guī)的融資服務(wù)，受到了廣大客戶的歡迎。

二、產(chǎn)生的效果版權(quán)所有

自該部2004年3月開辦此業(yè)務(wù)以來(lái)，當(dāng)年對(duì)36位客戶發(fā)放43筆，累計(jì)發(fā)放額3520萬(wàn)元，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)收息收入120.5萬(wàn)元；近一年的時(shí)間的運(yùn)作和實(shí)踐，充分表明該項(xiàng)業(yè)務(wù)適應(yīng)市場(chǎng)需求,潛在的客戶資源豐富，符合我們農(nóng)村信用社的市場(chǎng)定位，經(jīng)信貸人員與發(fā)生過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)客戶的不斷宣傳，實(shí)行品牌化營(yíng)銷,給此項(xiàng)業(yè)務(wù)冠名為“創(chuàng)業(yè)貸款”，進(jìn)而使客戶群體不斷增加，使擇優(yōu)選擇優(yōu)良載體成為可能。2005年，他們對(duì)93名客戶累計(jì)投放94筆金額7687萬(wàn)元的商鋪抵押貸款。到2005年末，該類貸款余額就達(dá)到了7731萬(wàn)元，占該部全部貸款余額的68%，全年實(shí)現(xiàn)收息565萬(wàn)元，占全部收息的65%，比上年增收255萬(wàn)元，貸款到期回收率達(dá)到100%，在保障安全的前提下，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。版權(quán)所有

三、具體操作過(guò)程

該部在開辦該新業(yè)務(wù)之初，就把控制和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)放在首位，根據(jù)《擔(dān)保法》、《貸款通則》及上級(jí)行社制定的信貸業(yè)務(wù)操作制度，制定了門市房抵押業(yè)務(wù)的操作流程，并在具體的操作中進(jìn)行不斷的更新和完善，建立健全檔案資料。

1、做好充分的貸前調(diào)查。在選擇客戶上，優(yōu)選項(xiàng)目前景較好、盈利性較高、符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求、符合法律法規(guī)和制度要求的貸款投放對(duì)象，能夠提供合法有效、產(chǎn)權(quán)明晰的有效抵押商業(yè)用房，做到兩名以上信貸人員實(shí)地勘驗(yàn)，并針對(duì)抵押物的地理位置、環(huán)境氛圍、市場(chǎng)價(jià)值、歷史交易價(jià)格、評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估價(jià)值等綜合分析確定其合理的貸款額度和抵押率，目前該部所發(fā)放的此類貸款的抵押率均控制在60%以內(nèi)。

2、指定評(píng)估機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)開辦初期，他們并沒(méi)有確定指定的評(píng)估中介機(jī)構(gòu)，都是客戶自己找評(píng)估機(jī)構(gòu)，從實(shí)踐來(lái)看，其估價(jià)結(jié)果通過(guò)他們實(shí)地調(diào)查后均存在估價(jià)過(guò)高的情況。因此，該部及時(shí)做出決定，指定專門的評(píng)估機(jī)構(gòu)開展評(píng)估，其結(jié)果作為發(fā)放貸的參考依據(jù)。

3、嚴(yán)密手續(xù)及時(shí)報(bào)備。嚴(yán)密信貸手續(xù)是有效控制風(fēng)險(xiǎn)的最好手段。在該部得知其他銀行出現(xiàn)假他項(xiàng)權(quán)利證時(shí)，為了規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)，他們對(duì)抵押物辦理他項(xiàng)權(quán)利證時(shí)，實(shí)行全程監(jiān)控辦理制度，并始終堅(jiān)持這一制度至今。同時(shí)堅(jiān)持借款人及配偶、抵押人及財(cái)產(chǎn)共有人、抵押物承租人來(lái)行親筆簽字，并出具特別承諾制度。為控制意外風(fēng)險(xiǎn)，確保抵押物的安全足值，他們還與平安保險(xiǎn)公司沈陽(yáng)分公司合作，要求債務(wù)人對(duì)抵押物進(jìn)行投保，并確定該部為第一受益人的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁制度。由于自然人貸款權(quán)限的問(wèn)題，該部與市區(qū)兩級(jí)行社請(qǐng)示，在征得上級(jí)同意后，采取了自行審批后，上報(bào)兩級(jí)行社備案制度。

4、嚴(yán)把貸款審查、審批關(guān)。在做好貸前調(diào)查后，審查審批環(huán)節(jié)在堵塞漏洞方面，發(fā)揮著重要作用，該部做到每筆貸款均由信貸審批小組審議審批，發(fā)揮群策群力的優(yōu)勢(shì)，防止出現(xiàn)貸款的操作風(fēng)險(xiǎn)。

5、建立健全的檔案資料。建立完善的檔案資料，對(duì)控制和降低風(fēng)險(xiǎn)起到很關(guān)鍵的作用，也是最后一道防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的屏障。為此，該部在該業(yè)務(wù)的檔案必備資料的完善上，參照了《擔(dān)保法》、信貸業(yè)務(wù)內(nèi)控制度及抵押類貸款所需資料制定了完善的商業(yè)門市房抵押貸款檔案目錄。如該部需要依法維護(hù)債權(quán)時(shí)，完善的檔案資料、翔實(shí)的書面證據(jù)將會(huì)給他們降低工作量，并給予債務(wù)人很大的壓力。

6.貸后檢查到位。堅(jiān)持貸后檢查到位，能有效監(jiān)督和保證客戶是否按規(guī)定用途使用貸款，能夠提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，提前做出科學(xué)的決策，為實(shí)施有效的債權(quán)保護(hù)措施提供依據(jù)。

7.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。作為金融服務(wù)行業(yè)，他們加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，急客戶所急多，為客戶著想，及時(shí)審批、及時(shí)發(fā)放貸款，為客戶贏取商機(jī)，是他們最好的宣傳途徑。目前，該部客戶中有很大部分是相互告知，而到該部建立信貸關(guān)系，并成為優(yōu)良信貸載體的。

四、今后設(shè)想

篇(2)

一、企業(yè)工資現(xiàn)狀

1、企業(yè)工資執(zhí)行情況

2、企業(yè)工資增長(zhǎng)方式。從上世紀(jì)九十年代起，商業(yè)系統(tǒng)工資增長(zhǎng)采用工效掛鉤的效益工資形式。即工資增長(zhǎng)與稅利效益掛鉤。商業(yè)系統(tǒng)原8個(gè)國(guó)有商業(yè)公司、3個(gè)商辦廠、3個(gè)大集體公司全部實(shí)行工效掛鉤，即每年初核定掛鉤基數(shù)、掛鉤人數(shù)，次年34月，由原市工效掛鉤領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排勞動(dòng)人事局、財(cái)政局派員聯(lián)合負(fù)責(zé)效益工資清算后，核定下達(dá)當(dāng)年效益工資晉級(jí)指標(biāo)。商業(yè)系統(tǒng)工效掛鉤在原(縣級(jí))市人事勞動(dòng)局、財(cái)政局的指導(dǎo)監(jiān)管下，企業(yè)員工工資增長(zhǎng)運(yùn)行正常，基本實(shí)現(xiàn)逐年增長(zhǎng)，工效掛鉤一直正常運(yùn)行到20xx年。20xx年4月，在商業(yè)系統(tǒng)大面積改制的環(huán)境下，區(qū)工效掛鉤領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作為一項(xiàng)正常工作，仍然對(duì)商業(yè)系統(tǒng)工效掛鉤企業(yè)進(jìn)行了20xx年工效掛鉤清算，并核定下達(dá)了20xx年企業(yè)工效掛鉤晉級(jí)指標(biāo)。在商業(yè)系統(tǒng)企業(yè)改制的環(huán)境下，商業(yè)局指導(dǎo)企業(yè)在20xx年底至20xx年4月如期平穩(wěn)完成區(qū)工掛辦下達(dá)的效益工資晉級(jí)工作。從20xx年起，隨著企業(yè)改制的深入，工效掛鉤也就隨著中止。

客觀地說(shuō)，商業(yè)系統(tǒng)從九十年代初推開企業(yè)工資增長(zhǎng)與企業(yè)稅利效益增長(zhǎng)的工效掛鉤，企業(yè)員工工資收入逐年增長(zhǎng)，在全區(qū)各系統(tǒng)中執(zhí)行區(qū)工效掛鉤領(lǐng)導(dǎo)小組的工效掛鉤安排是比較好的，商業(yè)企業(yè)員工在工資增長(zhǎng)上受了益、得了實(shí)惠，得到區(qū)工效掛鉤領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的肯定和認(rèn)可。

二、企業(yè)的呼聲和要求

近幾年，局里在對(duì)企業(yè)年度考核和企業(yè)召開民主生活會(huì)中，各公司、廠對(duì)要求增加企業(yè)留守管理人員工資的呼聲很高，反映很強(qiáng)烈。一是十屆人大期間，國(guó)家從20xx年起連續(xù)四年為企業(yè)離退休人員增加養(yǎng)老金;二是機(jī)關(guān)事業(yè)單位06年進(jìn)行了公務(wù)員新工資套改;三是物價(jià)上漲幅度大，尤其是去年下半年和今年初雨雪冰凍造成物價(jià)大幅攀升，企業(yè)員工停留在20xx年的工資標(biāo)準(zhǔn)很難應(yīng)對(duì)2008年的物價(jià)上漲水平。

基于上述實(shí)情，各公司、廠紛紛要求商業(yè)局從關(guān)注民生，穩(wěn)定隊(duì)伍考慮，參照機(jī)關(guān)公務(wù)員工資增長(zhǎng)、企業(yè)退休人員增加養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)及物價(jià)上漲因素，出面協(xié)調(diào)為企業(yè)現(xiàn)有留守管理員工增加工資收入。從04年至今四年多工資原地不動(dòng)、物價(jià)上漲的環(huán)境因素考慮，要求人均增加300至500元為宜，使為商業(yè)企業(yè)改制出力作貢獻(xiàn)的留守管理人員，得到組織的關(guān)懷和溫暖，解除生活上的后顧之憂，享受改革開放的成果。各公司、廠普遍認(rèn)為：適應(yīng)大環(huán)境，適當(dāng)?shù)臑槠髽I(yè)留守管理人員增加工資收入，只要規(guī)范運(yùn)作，即使改制職工知道，也能理解，不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。

三、幾點(diǎn)建議

通過(guò)企業(yè)工資情況調(diào)查梳理，總的感受是企業(yè)反映的情況比較客觀實(shí)在。從20xx年商業(yè)系統(tǒng)全面推開改革改制以來(lái)，商業(yè)局和各公司、廠班子成員和機(jī)關(guān)管理人員主要工作精力放在企業(yè)改制，妥善安置職工上，確保企業(yè)改制和諧平穩(wěn)運(yùn)行。四年來(lái)，各公司、廠留守管理人員雖未增加工資收入，但面對(duì)社會(huì)退休人員、機(jī)關(guān)增資的事實(shí)及物價(jià)上漲的形勢(shì)，仍堅(jiān)守在企業(yè)改制的崗位上，實(shí)屬難能可貴。從構(gòu)建和諧社會(huì)出發(fā)，為商業(yè)企業(yè)留守管理人員合理增加工資收入的外部條件和企業(yè)內(nèi)部承受能力也基本成熟和具備。為此，特提出建議如下：

1、適當(dāng)合理地為企業(yè)留守管理人員增加工資，有利于商業(yè)隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定，有利于推動(dòng)商業(yè)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，符合《勞動(dòng)法》和有關(guān)工資政策精神，應(yīng)把該項(xiàng)工作列入議事日程，力爭(zhēng)年內(nèi)落到實(shí)處。

篇(3)

一、主要工作情況

1、全面參與XX公司常年法律顧問(wèn)服務(wù)工作

（1）起草擬定XX公司案件的上訴狀，參與案件的討論。

（2）審查各類合同800余份。

（3）參與XX兩件專項(xiàng)法律服務(wù)方案的報(bào)價(jià)工作。

（4）負(fù)責(zé)XX5位實(shí)際施工人索要工程欠款糾紛的處理，擬定以房抵債等相關(guān)協(xié)議。

2、參與XX公司非訴項(xiàng)目盡調(diào)等工作

（1）負(fù)責(zé)XX與XX棚戶區(qū)改造項(xiàng)目及XX項(xiàng)目的法律盡職調(diào)查，并出具法律盡職調(diào)查報(bào)告。

（2）負(fù)責(zé)XX組團(tuán)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目法律盡職調(diào)查并制作修改法律盡職調(diào)查報(bào)告。

（3）全面參與XX項(xiàng)目并購(gòu)、重組，審查修改交易文件、參加談判會(huì)議以及負(fù)責(zé)項(xiàng)目盡職調(diào)查，出具法律補(bǔ)充盡職調(diào)查報(bào)告。

3、負(fù)責(zé)XX公司收購(gòu)酒店項(xiàng)目的法律盡職調(diào)查并出具盡職調(diào)查報(bào)告。

4、負(fù)責(zé)XX公司非訴項(xiàng)目盡調(diào)等工作

全面負(fù)責(zé)XX收購(gòu)XX持有的XX5筆債權(quán)等項(xiàng)目的法律盡職調(diào)查工作并擬定120余頁(yè)法律盡職調(diào)查報(bào)告。

5、參與XX商業(yè)盡調(diào)。

獨(dú)立負(fù)責(zé)14個(gè)商業(yè)地產(chǎn)盡職調(diào)查并對(duì)11個(gè)項(xiàng)目出具了盡職調(diào)查報(bào)告。

二、主要工作成績(jī)及工作中存在的問(wèn)題

1、工作中能夠較好的完成部門負(fù)責(zé)人安排的工作，能夠做到盡職盡責(zé)。

2、工作中自身存在的問(wèn)題

（1）工作細(xì)致程度有待提高

在制作各類訴訟文書及盡職調(diào)查報(bào)告過(guò)程中，仍會(huì)存在不夠細(xì)致，論述不準(zhǔn)確的情況，沒(méi)有做到精益求精。

（2）對(duì)地產(chǎn)及金融方面法律法規(guī)的熟悉程度仍然不夠

雖然系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實(shí)際負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作，但仍發(fā)現(xiàn)，對(duì)工作中常用的法律法規(guī)的熟悉程度還是不夠，不能做到有問(wèn)必答，爛熟于心的程度，需要繼續(xù)對(duì)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

3、因參與非訴業(yè)務(wù)較多，庭審應(yīng)訴能力較為欠缺和匱乏。

三、工作感悟及展望

在接下來(lái)的半年工作中我會(huì)圍繞以下幾點(diǎn)來(lái)提升自己：

1、工作要更加細(xì)致。細(xì)節(jié)決定成敗，律師工作的成敗也往往體現(xiàn)在工作的細(xì)致和對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì)把控上。在制作法律文書方面應(yīng)當(dāng)細(xì)致審核，避免錯(cuò)字漏字，嚴(yán)把以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對(duì)案件的論述應(yīng)當(dāng)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)項(xiàng)目不但要有宏觀的把控也要有具體環(huán)節(jié)的精細(xì)思考。

2、對(duì)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)進(jìn)行鞏固、學(xué)習(xí)，全面熟悉房地產(chǎn)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程，努力按照專業(yè)化律師的要求，精進(jìn)業(yè)務(wù)。

篇(4)

國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)（IASB）了一份征求意見(jiàn)稿，就改進(jìn)《財(cái)務(wù)報(bào)告概念框架》（Conceptual Frameworkfor Financial Reporting）廣泛征集公眾意見(jiàn)。該概念框架為國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則（IFRS）提供了支撐，并幫助IASB 制定準(zhǔn)則以改善全球金融市場(chǎng)的透明度，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)制以及提高效率。

XBRL 正式成為美國(guó)政府支出信息披露標(biāo)準(zhǔn)

美國(guó)財(cái)政部部長(zhǎng)助理大衛(wèi)·來(lái)布瑞克和白宮管理和預(yù)算辦公室（OMB）聯(lián)邦財(cái)政管理局主任大衛(wèi)·馬德?tīng)柭?lián)合在白宮官方網(wǎng)站發(fā)表題為《更好數(shù)據(jù)，更優(yōu)決策，更佳政府》的報(bào)告，介紹美國(guó)《數(shù)字責(zé)任和透明度法》實(shí)施的最新進(jìn)展，宣布將可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言（XBRL） 作為美國(guó)聯(lián)邦政府支出信息公開披露的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。XBRL 由此正式應(yīng)用于美國(guó)聯(lián)邦政府信息披露。

IFRS 基金會(huì)制定電子申報(bào)指南國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則基金會(huì)

（IFRS Foundation）近日制定了一項(xiàng)指南以幫助世界各地的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)采用國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則（IFRS）分類標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開展IFRS 財(cái)務(wù)報(bào)表的電子申報(bào)工作。此外，IFRS 基金會(huì)還開展了一個(gè)項(xiàng)目，以比對(duì)世界各地當(dāng)前的IFRS財(cái)務(wù)報(bào)表申報(bào)要求，并收集電子申報(bào)和IFRS 分類標(biāo)準(zhǔn)的使用數(shù)據(jù)。這項(xiàng)工作最終將形成有關(guān)介紹文件并在IFRS 基金會(huì)的網(wǎng)站上。

安永2015 年亞太地區(qū)舞弊調(diào)查報(bào)告

安永日前《2015 年亞太地區(qū)舞弊調(diào)查報(bào)告》，調(diào)查訪問(wèn)了14 個(gè)亞洲國(guó)家或地區(qū)的大型企業(yè)中的1508名雇員。根據(jù)調(diào)查報(bào)告，預(yù)防舞弊不僅限于法律及合規(guī)問(wèn)題，還將影響企業(yè)的招聘、留住人才以及業(yè)務(wù)持續(xù)。澳洲會(huì)計(jì)移民職業(yè)評(píng)估內(nèi)容7 月變更近日澳大利亞注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)宣布將調(diào)整對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)移民的職業(yè)評(píng)估課程要求，主要是將此前的12 門課程要求合并為9 門課程。具體內(nèi)容是將商法和公司法合并為商業(yè)法，將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)學(xué)理論合并為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和報(bào)表，將會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)這門課程取消，不再作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

IASB 就推遲收入準(zhǔn)則生效日期征集意見(jiàn)

篇(5)

《新聞之夜》屬于委制節(jié)目，BBC的委制節(jié)目則需遵守《商業(yè)與制作守則》?！妒貏t》中則有“風(fēng)險(xiǎn)節(jié)目管理名單”規(guī)定。MRPL則是由BBCVision所制定，原因是BBCVision需接觸大量的委制節(jié)目，故需要通過(guò)該一機(jī)制預(yù)先掌握不同類型的編輯風(fēng)險(xiǎn)。編輯風(fēng)險(xiǎn)則又分為“固有風(fēng)險(xiǎn)”和“名譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)”兩種。前者是指，BBC的委制節(jié)目，在制作或播出后會(huì)遭遇不同程度的法律訴訟（例如可能會(huì)秘密/匿名采訪，或被報(bào)道的當(dāng)事人可能會(huì)因認(rèn)為自己不詆毀，而提出法律行動(dòng)），但又可能因?yàn)槭录邆湫侣剝r(jià)值或公共利益，致使難以通過(guò)現(xiàn)有的新聞編輯政策決定是否報(bào)道或呈現(xiàn)的手法。后者則是指，BBC的名譽(yù)可能會(huì)因節(jié)目播出受到損害。被列為MPRL的委制節(jié)目，需要與BBC經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（如制作人和業(yè)務(wù)代表）討論各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前后的處理機(jī)制，并還需要考慮發(fā)生的地點(diǎn)（如英國(guó)境內(nèi)或海外）進(jìn)行區(qū)分。委制單位會(huì)被要求按照討論結(jié)果撰寫風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃書，并由BBC負(fù)責(zé)該委制節(jié)目的代表簽署確認(rèn)。然而波拉德發(fā)現(xiàn)，象薩案這么高風(fēng)險(xiǎn)的節(jié)目竟然沒(méi)有列入MPRL機(jī)制。而且這是經(jīng)過(guò)《新聞之夜》與管理層的討論與決議。波拉德認(rèn)為這是個(gè)錯(cuò)誤的決定，薩案在制播期間沒(méi)有任何的風(fēng)險(xiǎn)管控，BBC內(nèi)部也沒(méi)有投入適當(dāng)?shù)墓芾碣Y源，并導(dǎo)致后期制播團(tuán)隊(duì)與主管之間的沖突。

調(diào)查報(bào)告參考《新聞之夜》制播團(tuán)隊(duì)與編輯主管PeterRippon之間的電子郵件及訪談后發(fā)現(xiàn)，《新聞之夜》認(rèn)為擁有受害者的訪談內(nèi)容，便足以制播薩案的調(diào)查報(bào)道。工作組亦重新審視受害者的訪談內(nèi)容，亦認(rèn)為該內(nèi)容具備一定的可信度，但沖突點(diǎn)在于，同樣也看過(guò)的波拉德卻判定為證據(jù)不足。調(diào)查報(bào)告中寫道，就制播流程來(lái)看，若波拉德能考慮，讓制播團(tuán)隊(duì)能收集更多材料以強(qiáng)化訪談證據(jù)，應(yīng)為最適當(dāng)?shù)臎Q策，可降低雙方的沖突。

員工透露官方部落格對(duì)外發(fā)表個(gè)別言論

篇(6)

第二條本準(zhǔn)則所稱專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，是指審計(jì)機(jī)關(guān)主要通過(guò)審計(jì)方法，對(duì)與國(guó)家財(cái)政收支有關(guān)或者本級(jí)人民政府交辦的特定事項(xiàng)，向有關(guān)地方、部門、單位進(jìn)行的專門調(diào)查活動(dòng)。

第三條各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照確定的審計(jì)管轄范圍進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)管轄范圍內(nèi)的重大事項(xiàng)，可以直接進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。

第四條審計(jì)人員進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，客觀公正，實(shí)事求是，保守國(guó)家秘密和被調(diào)查單位的商業(yè)秘密。

第五條審計(jì)機(jī)關(guān)可以對(duì)下列事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查：

(一)國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的執(zhí)行情況；

(二)行業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況；

(三)有關(guān)資金的籌集、分配和使用情況；

(四)本級(jí)人民政府交辦、上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織或者授權(quán)以及本級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)確定的其他事項(xiàng)。

第六條審計(jì)機(jī)關(guān)可以單獨(dú)確定項(xiàng)目，或者結(jié)合項(xiàng)目審計(jì)，進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。

第七條專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)列入計(jì)劃管理。

第八條審計(jì)機(jī)關(guān)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，應(yīng)當(dāng)成立專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查組。

第九條審計(jì)機(jī)關(guān)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，應(yīng)當(dāng)制定專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查方案。

專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查方案的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括調(diào)查的目標(biāo)。范圍、內(nèi)容、程序、時(shí)間、人員分工等。

第十條審計(jì)機(jī)關(guān)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，應(yīng)當(dāng)在實(shí)施調(diào)查前，向被調(diào)查單位送達(dá)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查通知書(格式見(jiàn)附件)。

專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查通知書的內(nèi)容包括：

(一)被調(diào)查單位名稱；

(二)調(diào)查的依據(jù)、范圍、內(nèi)容和時(shí)間；

(三)對(duì)被調(diào)查單位配合調(diào)查工作的具體要求；

(四)調(diào)查組組長(zhǎng)及成員名單；

(五)審計(jì)機(jī)關(guān)公章及簽發(fā)日期。

審計(jì)機(jī)關(guān)結(jié)合項(xiàng)目審計(jì)開展專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查的，可以只送達(dá)審計(jì)通知書，并在審計(jì)通知書中明確專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查事宜。

第十一條專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查組在進(jìn)行調(diào)查過(guò)程中，主要通過(guò)審計(jì)方法取得被調(diào)查單位的有關(guān)材料。

審計(jì)人員向被調(diào)查單位之外的有關(guān)單位和個(gè)人調(diào)查時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示審計(jì)人員的工作證件和專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查通知書副本。

第十二條審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)取得客觀、相關(guān)、充分和合法的證明材料，以證明所調(diào)查事項(xiàng)。

審計(jì)人員取得的有關(guān)重要事項(xiàng)的證明材料，應(yīng)當(dāng)有提供者的簽名或者蓋章。不能取得提供者簽名或者蓋章的，審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)注明原因。拒絕簽名或者蓋章不影響事實(shí)存在的，該證明材料仍然有效。

第十三條專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查工作結(jié)束后，專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查組應(yīng)當(dāng)及時(shí)向?qū)徲?jì)機(jī)關(guān)提出專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告。

專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告一般包括下列內(nèi)容：

(一)調(diào)查的范圍、內(nèi)容和起訖時(shí)間；

(二)被調(diào)查事項(xiàng)的基本情況；

(三)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及原因分析；

(四)調(diào)查結(jié)論和改進(jìn)建議；

(五)其他需要反映的情況和問(wèn)題。

第十四條審計(jì)機(jī)關(guān)結(jié)合項(xiàng)目審計(jì)實(shí)施專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查的，應(yīng)當(dāng)將審計(jì)報(bào)告中反映的有關(guān)情況與調(diào)查結(jié)果一并匯總，形成專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告。

第十五條專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告報(bào)送審計(jì)機(jī)關(guān)前，可以征求被調(diào)查單位的意見(jiàn)。被調(diào)查單位應(yīng)當(dāng)自收到專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告之日起十日內(nèi)，提出書面意見(jiàn)，十日內(nèi)沒(méi)有提出書面意見(jiàn)的，視同無(wú)異議。

第十六條本級(jí)人民政府交辦的專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目，審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告本級(jí)人民政府和上一級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)。上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織或者授權(quán)的專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目，審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告統(tǒng)一組織或者授權(quán)的審計(jì)機(jī)關(guān)。審計(jì)機(jī)關(guān)自行安排的專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目，可以根據(jù)調(diào)查事項(xiàng)的性質(zhì)和調(diào)查的情況，將調(diào)查結(jié)果報(bào)告本級(jí)人民政府和上一級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)。

審計(jì)機(jī)關(guān)可以根據(jù)需要，確定是否告知被調(diào)查單位調(diào)查結(jié)果。

第十七條專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查組在調(diào)查過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)被調(diào)查單位有重大的違反國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告審計(jì)機(jī)關(guān)。審計(jì)機(jī)關(guān)認(rèn)為有必要進(jìn)行審計(jì)和處理、處罰的，應(yīng)當(dāng)按照法定的審計(jì)職權(quán)和程序進(jìn)行。

篇(7)

首先，我想談?wù)勈袌?chǎng)觀念問(wèn)題。關(guān)于市場(chǎng)觀念，這幾年從中央到地方、從工業(yè)企業(yè)到商業(yè)企業(yè)，人們都在談?wù)?、都在?qiáng)調(diào)，但真正有市場(chǎng)觀念的企業(yè)很少，大多數(shù)企業(yè)只是口頭上說(shuō)而實(shí)際上沒(méi)有市場(chǎng)觀念。問(wèn)題出在哪里呢?主要是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)觀念的理解不清。舉例來(lái)說(shuō)，一些在中國(guó)有相當(dāng)知名度的企業(yè)，在營(yíng)銷活動(dòng)中往往不做專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。我曾力勸這些企業(yè)，告誡他們市場(chǎng)調(diào)查很重要，應(yīng)先做市場(chǎng)調(diào)查，再做市場(chǎng)推廣規(guī)劃，但直到如今我沒(méi)有看到過(guò)比較完善的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、銷售市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和流通市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。企業(yè)普遍認(rèn)為自己對(duì)市場(chǎng)很了解，實(shí)際上卻是不了解或是了解得相當(dāng)不量化。一些大企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息多為道聽(tīng)途說(shuō)，并不清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)去是怎么干的，至于未來(lái)怎么干就更不清楚了。究其實(shí)質(zhì)，這是本位主義在支配企業(yè)的行為，企業(yè)總認(rèn)為自己做的一切都是最好的，因此在營(yíng)銷時(shí)總是有一種強(qiáng)加于人的傾向，而不是“你需要什么，我當(dāng)然要供給什么”。

其次是市場(chǎng)營(yíng)銷水平問(wèn)題。中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷目前處于普及、發(fā)育階段，企業(yè)對(duì)什么時(shí)候做促銷、什么時(shí)候做廣告、什么時(shí)候做公關(guān)、什么時(shí)候做服務(wù)等這些專業(yè)性很強(qiáng)的問(wèn)題未必搞得很清楚，他們更多的是屬于經(jīng)驗(yàn)型。

另外，顧客服務(wù)究竟是什么?它不是簡(jiǎn)單的喊幾句口號(hào)，也不是搞幾次活動(dòng)，實(shí)際上顧客服務(wù)是一種體系。一個(gè)企業(yè)為通過(guò)ISO900O認(rèn)證都要花費(fèi)那么大的精力建立體系，而且要持續(xù)不斷地嚴(yán)加管理。顧客服務(wù)應(yīng)該和質(zhì)量控制一樣建立起一個(gè)完整的體系，對(duì)哪些東西該承諾，哪些東西不該承諾，應(yīng)該有一個(gè)通盤的考慮。國(guó)外企業(yè)就把什么該承諾、什么不該承諾，哪些該負(fù)責(zé)、哪些不該負(fù)責(zé)，都分得很清楚，因?yàn)榉?wù)像產(chǎn)品和質(zhì)量一樣也是一種成本，也要投入，也存在一個(gè)投入、產(chǎn)出的問(wèn)題。因此企業(yè)對(duì)這一問(wèn)題必須綜合考慮，進(jìn)而建立起自己的體系。

第三，關(guān)于我對(duì)TCL鄭州公司的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。TCL鄭州公司的業(yè)績(jī)很驚人，而且不是泡沫，是扎扎實(shí)實(shí)建立了自己的網(wǎng)絡(luò)，它的最大價(jià)值不僅僅是今天賣多少貨，而是明天能賣多少貨。TCL鄭州公司的一些經(jīng)典案例確實(shí)非常值得研究。

最后，我想表達(dá)的意思是，我們所有的市場(chǎng)營(yíng)銷人員，恐怕都要解決一個(gè)“老外”已經(jīng)解決的問(wèn)題，那就是“知其然”還要“知其所以然”。目前我們國(guó)內(nèi)的許多營(yíng)銷人員基本上是“知其然不知其所以然”，往往是跟著感覺(jué)走，這樣就浪費(fèi)了大量的人力、財(cái)力。營(yíng)銷是一種投入，它會(huì)帶來(lái)好的產(chǎn)出，但有時(shí)也會(huì)帶來(lái)某種負(fù)作用。所以對(duì)這種投入是否會(huì)帶來(lái)好的產(chǎn)出，是帶來(lái)近期的產(chǎn)出還是長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)出，都要仔細(xì)加以研究。我接觸過(guò)很多國(guó)際性公司，可以感覺(jué)到國(guó)內(nèi)企業(yè)與它們之間的差距是比較明顯的。這種差距不縮小，肯定將影響到我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。■