社交禮儀課程總結(jié)精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇社交禮儀課程總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

【關(guān)鍵詞】中職學(xué)校；社交禮儀；情景教學(xué)；模擬

對(duì)中職學(xué)生開展禮儀指導(dǎo)與訓(xùn)練教學(xué)，加強(qiáng)中職學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，促進(jìn)禮儀知識(shí)的學(xué)用并重。知行合一，多訓(xùn)練模塊提升學(xué)生人際交往的成功，已成為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需要，培養(yǎng)學(xué)生為人處世的能力的一種必然手段。

在社交禮儀課程中有針對(duì)性的開展情境式教學(xué)，可以在短時(shí)間內(nèi)提高學(xué)生的社交能力，改善一支粉筆、一張嘴、一本教案、一塊黑板的傳統(tǒng)教學(xué)模式和課堂沉悶氣氛，教師和學(xué)生缺乏有效互動(dòng)的局面，解決在實(shí)際社會(huì)交往中學(xué)生無(wú)法準(zhǔn)確鑒別和深度把握社交場(chǎng)合各種禮節(jié)的運(yùn)用的難題。交禮儀課程中情景教學(xué)模式的應(yīng)用情景教學(xué)模式，一般是指教師按照禮儀相關(guān)訓(xùn)練目標(biāo)和要求，根據(jù)課程設(shè)計(jì)模擬情景、環(huán)境、人物或身份等，有步驟地指導(dǎo)學(xué)生在特定環(huán)境中進(jìn)行場(chǎng)景、身份的禮儀訓(xùn)練。筆者在課堂教學(xué)中采用情境式教學(xué)方法起到了良好的教學(xué)效果。

情景模擬教學(xué)法，是在教學(xué)中通過(guò)設(shè)計(jì)生動(dòng)、形象的情景和氛圍，解決課本中提出的相關(guān)問(wèn)題，模擬過(guò)程更直觀，更具體，更貼近實(shí)際。

情景模擬教學(xué)包括情景創(chuàng)設(shè)及準(zhǔn)備、課堂演示、課堂討論、分析總結(jié)四個(gè)階段，每個(gè)階段都要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)做相應(yīng)的工作。

一、情景創(chuàng)設(shè)

在情景創(chuàng)設(shè)階段應(yīng)該以學(xué)生所學(xué)專業(yè)針對(duì)性的開展情景設(shè)置，模擬環(huán)境的設(shè)置要盡量接近于現(xiàn)實(shí)生活，使學(xué)生一進(jìn)入模擬場(chǎng)景就能身臨其境，很快進(jìn)入角色，并激發(fā)出學(xué)生的興趣。

如針對(duì)汽車專業(yè)即可設(shè)置在4s店的購(gòu)車推薦場(chǎng)景，通過(guò)介紹車輛性能時(shí)的語(yǔ)言禮儀、接待顧客時(shí)的身體禮儀等方面著手，即培養(yǎng)了學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，又使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中充滿代入感，能夠更深刻的理解授課內(nèi)容。

在學(xué)習(xí)求職面試禮儀時(shí)，可以設(shè)計(jì)招聘、應(yīng)聘情景，讓學(xué)生了解招聘、應(yīng)聘的禮儀以及應(yīng)注意的問(wèn)題，設(shè)計(jì)招聘公司，讓學(xué)生扮演不同角色，將公司的基本情況，要招聘什么樣的人才，等一一設(shè)計(jì)好。演結(jié)束后請(qǐng)學(xué)生們運(yùn)用禮儀知識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，總結(jié)。

禮儀是一門具有較強(qiáng)實(shí)踐性和操作性的應(yīng)用科學(xué)，筆者在教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為規(guī)范的指導(dǎo)訓(xùn)練，使學(xué)生真正養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。在講到站姿、坐姿、行姿、引導(dǎo)客人、介紹、握手、奉茶等具體的禮節(jié)規(guī)范時(shí)，先講理論知識(shí)，然后進(jìn)行適當(dāng)示范，讓學(xué)生了解所講禮儀規(guī)范的具體做法，再對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，安排學(xué)生分組練習(xí)，互相觀摩，糾正不雅行為。同時(shí)我們還布置一些模擬情景題，如推銷產(chǎn)品、接待客人等，安排學(xué)生以小組為單位進(jìn)行練習(xí)，自己設(shè)計(jì)臺(tái)詞、活動(dòng)內(nèi)容，演示合乎禮儀規(guī)范的活動(dòng)，老師對(duì)學(xué)生活動(dòng)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出不足，最后結(jié)合禮儀知識(shí)強(qiáng)調(diào)禮儀要求。學(xué)生對(duì)禮儀訓(xùn)練大都興趣盎然，課堂氣氛異?；钴S，效果頗佳。

二、課堂演示

在課堂演示環(huán)節(jié)，教學(xué)可首先以多媒體課堂講授為主，同時(shí)輔以相應(yīng)的教學(xué)片案例分析及實(shí)物演示加以補(bǔ)充。使得學(xué)生對(duì)需要掌握的禮儀技能有基本、全面的了解。接著代入到設(shè)置的情景中去，通過(guò)學(xué)生在情景中的實(shí)際操作進(jìn)行實(shí)務(wù)部分的教學(xué)。比如在進(jìn)行個(gè)人基礎(chǔ)禮儀及商務(wù)場(chǎng)合的行為舉止方面練習(xí)時(shí)，可以將情景設(shè)置在一個(gè)正式的商務(wù)會(huì)見場(chǎng)合，通過(guò)情景式教學(xué)，使學(xué)生掌握個(gè)人禮儀的基本常識(shí)，對(duì)在社交活動(dòng)中有關(guān)介紹、握手、問(wèn)候、稱呼、致意、遵時(shí)守信、拜訪與接待、女士?jī)?yōu)先等原則有直觀的理解，引導(dǎo)學(xué)生就教學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行思考，通過(guò)情景模式下的實(shí)際操作，能幫助學(xué)生更好的理解和準(zhǔn)確的運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)。

三、課堂討論

講課時(shí)，將具有探討性的禮儀問(wèn)題或者身邊發(fā)生的事例編成討論題，組織學(xué)生分組討論、發(fā)言，教師概括點(diǎn)評(píng)，這一方法，能夠讓學(xué)生更深刻地理解和掌握所學(xué)知識(shí)，開拓了學(xué)生的思路。學(xué)生在課堂中，通過(guò)教師啟發(fā)和誘導(dǎo)，積極討論，各抒己見，現(xiàn)場(chǎng)糾正錯(cuò)誤理解，在討論中明白錯(cuò)誤所在，這使學(xué)生成為課堂教學(xué)的主體，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)求知，充分實(shí)現(xiàn)了教學(xué)互動(dòng)，尤其對(duì)提高中職學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)揮了重要作用。如，在講授現(xiàn)代交際禮儀中個(gè)人儀態(tài)禮儀時(shí)，讓學(xué)生觀察自己以及身邊同學(xué)的各種舉止行為，回憶一下自己所遇到的不文明行為，讓學(xué)生去親身體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)生活中和校園里的違背禮儀規(guī)范的現(xiàn)象，說(shuō)出自己的想法和看法，在課堂上展開討論。這樣做使學(xué)生在不知不覺、似教娛樂(lè)的氛圍里，從正、反兩方面掌握了解相關(guān)禮儀知識(shí)，把許多平時(shí)的小事擴(kuò)大化、桌面化、透明化，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并得到正解，印象十分深刻。

四、分析總結(jié)

在分析總結(jié)環(huán)節(jié)，應(yīng)該拋棄原有的“一言堂”格局，改由老師點(diǎn)評(píng)為學(xué)生分組討論、推舉禮儀裁判評(píng)論的方式。所謂理越辯越明，在討論中即鞏固了所學(xué)知識(shí)，又可以提出新的觀念和新的模式。我們?cè)谥新毥虒W(xué)中如果引入情景教學(xué)，將改變單一教學(xué)形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，而且還能培養(yǎng)學(xué)生多角度、多層次分析解決問(wèn)題的能力，從而為社會(huì)培養(yǎng)更多高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

對(duì)于中職學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，在社交禮儀教學(xué)中運(yùn)用情景教學(xué)方法，能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)課程的興趣，調(diào)動(dòng)了課堂積極性，這一教學(xué)方法在學(xué)生中得到了一致的好評(píng)，在教師同仁中也得到了一定的認(rèn)可。根據(jù)教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)是抽樣調(diào)查，100%的學(xué)生都非常喜歡這種教學(xué)方法，稱這種教學(xué)方法，能夠更一步加深他們對(duì)課本知識(shí)的印象，在不知不覺中學(xué)到了以往那種“枯燥”的內(nèi)容，印象深刻且不易忘記，值得繼續(xù)和推廣，應(yīng)用到中職學(xué)校其他相關(guān)的課程中去。

參考文獻(xiàn)：

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[2]高宏，錢曉冰.《情景模擬教學(xué)方法在旅游專業(yè)課程中的應(yīng)用》.中國(guó)職業(yè)教育，2005

[3]姚麗萍.《實(shí)用禮儀教學(xué)中情境模擬教學(xué)法的運(yùn)用》.教育與職業(yè)，2003

篇(2)

如今，國(guó)際交往日益頻繁，面對(duì)開放的世界、開放的社會(huì)，要擴(kuò)大國(guó)與國(guó)之間的交流，加強(qiáng)與世界各國(guó)的聯(lián)系，只有在繼承民族禮儀的基礎(chǔ)上，了解尊重他國(guó)的禮儀文化，才能無(wú)愧于文明古國(guó)之美譽(yù)。讓國(guó)民都來(lái)接受禮儀教育，可以從整體上提高國(guó)民的綜合素質(zhì)。因此，現(xiàn)在越來(lái)越多的高校都開設(shè)了禮儀課程，并作為全校公選課，以滿足素質(zhì)教育、公民道德教育的需要，為社會(huì)培養(yǎng)有一定禮儀修養(yǎng)和綜合素質(zhì)較高的專業(yè)人才?，F(xiàn)在大學(xué)開設(shè)禮儀公選課，學(xué)生們都踴躍報(bào)名，對(duì)禮儀課表現(xiàn)出非常濃厚的興趣并寄予極大的希望，都想通過(guò)禮儀的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)全新的自我，使自己在社交場(chǎng)合、在公眾面前有一個(gè)的良好形象，充分展示自己的風(fēng)采。

禮儀課從理論上講并沒(méi)有多少深?yuàn)W的東西，但它涉及面廣，生活氣息濃，實(shí)用性強(qiáng)。學(xué)好禮儀課的關(guān)鍵是要落實(shí)到行動(dòng)上，用禮儀規(guī)范來(lái)要求自己，使自己的禮儀修養(yǎng)得到提高，并養(yǎng)成習(xí)慣。因此，要發(fā)揮這門課的作用，達(dá)到我們的教學(xué)目的，教師的教學(xué)方法十分重要，而模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法就是一種較好的方法。模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，就是在教學(xué)中通過(guò)創(chuàng)造生動(dòng)、形象、具體的模擬情境來(lái)認(rèn)識(shí)問(wèn)題，理解問(wèn)題，并進(jìn)一步讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練的教學(xué)方法。筆者在禮儀課的教學(xué)中，結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)踐，根據(jù)高校學(xué)生的身心特點(diǎn)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、理解問(wèn)題的規(guī)律，深深地感悟到模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法在禮儀教學(xué)中的應(yīng)用之重要性。現(xiàn)就模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法在禮儀教學(xué)中的應(yīng)用問(wèn)題談?wù)劰P者多年來(lái)從事禮儀課程教學(xué)的體會(huì)。

一、語(yǔ)言模擬實(shí)訓(xùn)法

生活離不開語(yǔ)言，人們每天都要用語(yǔ)言與各種人進(jìn)行交流，語(yǔ)言是信息溝通的橋梁，是思想感情交流的工具。語(yǔ)言作為一種表達(dá)方式，能隨著時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同，隨著音調(diào)抑揚(yáng)頓挫的變化，表達(dá)出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。因此，在人與人的交往過(guò)程中，正確運(yùn)用語(yǔ)言、遵守語(yǔ)言的規(guī)范成為社交禮儀的一項(xiàng)重要內(nèi)容。筆者在社交禮儀的教學(xué)過(guò)程中采用了語(yǔ)言模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué)方法，首先分別講解了有聲語(yǔ)言禮儀和無(wú)聲語(yǔ)言禮儀(亦即交談禮儀和儀態(tài)禮儀)的基本禮儀規(guī)范。其次讓學(xué)生在掌握了基本禮儀規(guī)范的基礎(chǔ)上進(jìn)行語(yǔ)言模擬實(shí)際訓(xùn)練。比如，在講儀態(tài)禮儀時(shí)，筆者設(shè)計(jì)了這樣的導(dǎo)入語(yǔ)：“儀態(tài)屬于人的行為美學(xué)范疇。它既依賴于人們的內(nèi)在氣質(zhì)的支撐，同時(shí)又取決于個(gè)人是否接受過(guò)規(guī)范和嚴(yán)格要求的體態(tài)訓(xùn)練。在人際交往過(guò)程中，它以一種無(wú)聲的體態(tài)語(yǔ)言向人們展示出一個(gè)人的道德品質(zhì)、禮貌修養(yǎng)、人品學(xué)識(shí)、文化品味等方面的素質(zhì)與能力。每位在座的同學(xué)是不是都想使自己具有特殊的魅力?那么如何才能使自己產(chǎn)生這種特殊的魅力呢?這就要求我們?cè)谧耐瑢W(xué)就我們剛講過(guò)的無(wú)聲語(yǔ)言禮儀的規(guī)范進(jìn)行肢體語(yǔ)言模擬實(shí)際操作訓(xùn)練，使之形成自己的操作行為習(xí)慣，久而久之就能使自己具有特殊的魅力了?！边@一席話講完之后，在座的學(xué)生就開始有點(diǎn)坐不住了，急于想按照坐、立、行等基本操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。因此，筆者將學(xué)生以寢室為單位分成幾個(gè)小組，按照坐、立、行等基本操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行模擬訓(xùn)練，并且在課堂之余回到寢室時(shí)也能經(jīng)常性地進(jìn)行模擬訓(xùn)練，讓學(xué)生互相之間指出各自存在的不夠規(guī)范的動(dòng)作。這樣一來(lái)，學(xué)生們通過(guò)經(jīng)常性的肢體語(yǔ)言模擬訓(xùn)練之后，便養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。

二、演練模擬實(shí)訓(xùn)法

禮儀課理論上通俗易懂，實(shí)踐上貼近生活，是這門課的一大特色。這個(gè)特色決定了社交禮儀課的教學(xué)不能死搬教條、按部就班，而要生動(dòng)活潑、風(fēng)趣幽默，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)。只有把學(xué)生調(diào)動(dòng)起來(lái)，課堂氣氛才能活躍，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣才會(huì)濃厚。演練模擬實(shí)訓(xùn)法可以分為實(shí)情演練模擬實(shí)訓(xùn)法和音像演練模擬實(shí)訓(xùn)法兩種。實(shí)情演練模擬實(shí)訓(xùn)法就是由老師提出演練內(nèi)容，然后由學(xué)生來(lái)創(chuàng)設(shè)各種各樣的情境并加以模擬實(shí)際操作的訓(xùn)練方法。例如，學(xué)了日常交往禮儀中的見面禮，同學(xué)們?nèi)?、五個(gè)一組，模擬一個(gè)場(chǎng)景，將稱呼禮、介紹禮、見面禮、名片禮、交談禮等運(yùn)用于其中進(jìn)行演練，其他同學(xué)進(jìn)行觀看、討論，老師最后做點(diǎn)評(píng)，指出不足，以便今后改進(jìn)。音像演練模擬實(shí)訓(xùn)法就是通過(guò)音像的形式生動(dòng)、具體地再現(xiàn)相應(yīng)的禮儀，然后學(xué)生對(duì)照著音像上的演示進(jìn)行模擬操作訓(xùn)練的方法。比如服飾禮儀中的“西服的穿著”、“領(lǐng)帶的打法”等就可以通過(guò)音像光碟的形式分步向?qū)W生演示，同學(xué)們邊看邊練，如果有沒(méi)學(xué)會(huì)的步驟還可以通過(guò)重放光碟，多次進(jìn)行模擬操作訓(xùn)練，直到學(xué)會(huì)為止，這樣印象非常深刻。

三、情景模擬實(shí)訓(xùn)法

情景，指情形、景象，即事物呈現(xiàn)出來(lái)的樣子、狀況。模擬，又稱模仿，指照著某種現(xiàn)成的樣子學(xué)著做。情景模擬式教學(xué)，是指通過(guò)對(duì)事件或事物發(fā)生與發(fā)展的環(huán)境、過(guò)程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓受教育者理解教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)提高能力的一種認(rèn)知方法。

情景模擬教學(xué)，具有以下功效：一是由于教學(xué)環(huán)境與過(guò)程比較接近事件或事物發(fā)生與發(fā)展的真實(shí)情景，有利于提高受教育者的形象思維能力；二是能夠讓受教育者在角色演練中體會(huì)到某些角色(崗位)的地位、作用、處境、工作要領(lǐng)；三是有利于讓受教育者通過(guò)模擬事件發(fā)生、發(fā)展的每個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)新潛能，找出自己能力上的不足，從而增強(qiáng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的預(yù)測(cè)與處理能力；四是能夠從模擬演練活動(dòng)得出的結(jié)果或結(jié)論中領(lǐng)悟到事件或事物的發(fā)展演變規(guī)律。

轉(zhuǎn)貼于

筆者在講述旅游服務(wù)禮儀課程時(shí)，對(duì)這種教學(xué)方法采用的比較多。旅游服務(wù)禮儀相對(duì)于實(shí)用禮儀更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性。在教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同創(chuàng)設(shè)不同的情景，教師和學(xué)生模擬教學(xué)內(nèi)容中的不同的角色，感受他們不同的心理，站在他們的角度講話。在實(shí)施情景模擬教學(xué)前要認(rèn)真做好準(zhǔn)備。一是教師的準(zhǔn)備。教師應(yīng)熟悉相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，明白教學(xué)的目的，這是作為教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)。同時(shí)，教師在課前應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)，盡量保證施教時(shí)有一個(gè)良好的心態(tài)。另外，更重要的是作為教師，在施教之前還應(yīng)設(shè)計(jì)好具體的教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程。二是學(xué)生的準(zhǔn)備。在實(shí)施情景模擬教學(xué)的過(guò)程中，教學(xué)的主體是學(xué)生，既要通過(guò)教學(xué)讓學(xué)生掌握相應(yīng)的技能，又要在實(shí)施中讓學(xué)生們積極參與。因此，在教學(xué)前，有必要讓學(xué)生做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，包括相應(yīng)知識(shí)的準(zhǔn)備以及心理的準(zhǔn)備等。例如，在講餐廳服務(wù)禮儀時(shí)，可以創(chuàng)設(shè)一個(gè)餐廳的情景，在進(jìn)行模擬前由老師分別將迎賓員服務(wù)禮儀、引位員服務(wù)禮儀、值臺(tái)員服務(wù)禮儀以及走菜員服務(wù)禮儀的操作規(guī)范和基本要求向?qū)W生講述清楚，然后讓學(xué)生分別模擬客人和服務(wù)員進(jìn)行迎賓引座、推銷菜肴、上菜斟酒、收銀找零、送客引路等，模擬一個(gè)完整的服務(wù)過(guò)程。

在實(shí)施情景模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)后我們還要做的一件事就是對(duì)每一次的實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行回顧總結(jié)，無(wú)論是老師還是學(xué)生，都有必要進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)。站在老師的角度，通過(guò)回顧總結(jié)，可以從中得到經(jīng)驗(yàn)，受到啟發(fā)，以便在今后的教學(xué)中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，使自己的教學(xué)水平和教學(xué)效果不斷得到提高。而學(xué)生的回顧總結(jié)，可通過(guò)實(shí)訓(xùn)報(bào)告的形式對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，有利于他們對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)一步消化理解。

四、角色模擬實(shí)訓(xùn)法

為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，靈活掌握實(shí)用禮儀的知識(shí)，筆者還將禮儀課程中的有關(guān)內(nèi)容，通過(guò)角色扮演法，使學(xué)生有身臨其境的感覺，收到了非常好的教學(xué)效果。運(yùn)用這種教學(xué)方法關(guān)鍵之處在于提高學(xué)生的參與程度，最重要的就是要做好角色模擬，而作為教師，便是要為學(xué)生做好角色設(shè)計(jì)。角色設(shè)計(jì)是教師充分發(fā)揮組織、指導(dǎo)作用的重要環(huán)節(jié)，根據(jù)教學(xué)要求，教師不僅要精心設(shè)計(jì)出各個(gè)角色，而且還應(yīng)設(shè)計(jì)出每個(gè)角色的背景和將要面臨的問(wèn)題，以便達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生找到解決問(wèn)題的最佳方法的教學(xué)目的。如在講解導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范課程“途中導(dǎo)游服務(wù)”時(shí)，可以設(shè)計(jì)安排導(dǎo)游員、司機(jī)、領(lǐng)隊(duì)及各種性格的旅游者等角色，而在“景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)”中應(yīng)該設(shè)計(jì)出全陪導(dǎo)游、地陪導(dǎo)游和景區(qū)工作人員以及有特殊要求的旅游者等角色。合理的角色設(shè)計(jì)不僅能使課堂氣氛和諧融洽，還可以促使學(xué)生從多種角度去提出問(wèn)題和思考問(wèn)題，找出多種解決問(wèn)題的途徑。

又比如在學(xué)習(xí)求職面試禮儀時(shí)，可將學(xué)生分成不同的小組，分別扮演招聘方和應(yīng)聘方。模擬之前，將應(yīng)聘面試的注意事項(xiàng)加以說(shuō)明：1)第一印象：注意儀表與衣著；2)態(tài)度：誠(chéng)懇謙虛，積極坦率；3)自信：克服自卑心理；4)應(yīng)答：話語(yǔ)清楚響亮；5)體態(tài)語(yǔ)：做到無(wú)聲勝有聲；6)聆聽：作用與應(yīng)答一樣重要。最后要以真誠(chéng)的語(yǔ)氣感謝對(duì)方公司或企業(yè)給你這樣一次面試機(jī)會(huì)，同時(shí)也要向主考人表達(dá)你的謝意。其次設(shè)計(jì)幾個(gè)公司或企業(yè)，包括每個(gè)公司或企業(yè)的全稱、地址、電話、郵政編碼、經(jīng)營(yíng)或生產(chǎn)的品種和規(guī)模、在社會(huì)上的影響力、實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)文化等基本情況；現(xiàn)在面向社會(huì)招聘什么樣的人才，其崗位、條件、待遇如何;面試時(shí)主考官提出哪些問(wèn)題，等等；都要一一設(shè)計(jì)好，形成文字。應(yīng)聘者要將自己的求職申請(qǐng)表和有關(guān)材料準(zhǔn)備好。然后，扮演招聘方的主考官將公司或企業(yè)的基本情況向招聘方介紹，其他學(xué)生根據(jù)自己的狀況選擇去哪家單位應(yīng)聘。在進(jìn)行模擬招聘和應(yīng)聘過(guò)程中，同學(xué)們認(rèn)真傾聽、仔細(xì)觀察，表演結(jié)束后，請(qǐng)學(xué)生們運(yùn)用禮儀知識(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，包括優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，但要注意語(yǔ)言表達(dá)要委婉。最后由老師總結(jié)、評(píng)價(jià)，肯定成績(jī)，指出不足。

通過(guò)以上幾種模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法的運(yùn)用，使學(xué)生從單純的知識(shí)灌輸法的困擾中擺脫出來(lái)，充分展示了社交禮儀及旅游服務(wù)禮儀的可操作性，這樣他們就會(huì)對(duì)禮儀這門課程充滿濃厚的興趣，課后感到收獲不小，知道今后在學(xué)習(xí)和工作中該如何做，對(duì)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)、體會(huì)、理解更加深刻了。多年來(lái)的禮儀教學(xué)實(shí)踐證明，在禮儀課程的教學(xué)中，采用模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，是加深學(xué)生對(duì)禮儀知識(shí)的理解，訓(xùn)練學(xué)生禮儀知識(shí)運(yùn)用的一種非常有效的手段。這對(duì)于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和全面綜合素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣都是行之有效的。

參考文獻(xiàn)：

［1］高宏，錢曉冰．情景模擬教學(xué)法在旅游專業(yè)課教學(xué)中的運(yùn)用［J］．中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2005(8).

篇(3)

就高等職業(yè)教育課堂而言，相信很多教師面對(duì)理論與實(shí)操兩個(gè)環(huán)節(jié)的處理會(huì)遇到比較尷尬的情況：側(cè)重理論知識(shí)講授的時(shí)候，學(xué)生通常很難提起學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行深入探討；側(cè)重實(shí)操訓(xùn)練的時(shí)候，學(xué)生往往停留在表層的忙忙碌碌，卻很難抓住實(shí)操的核心與本質(zhì)。因此，探討如何將理論知識(shí)與實(shí)操訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，并激發(fā)學(xué)生在產(chǎn)生興趣的前提下學(xué)習(xí)知識(shí)，便成為具有實(shí)際意義的探討主題。筆者近幾年一直身處課堂教學(xué)一線，現(xiàn)就《社交禮儀》課程為例，談?wù)勅绾卧谡n堂教學(xué)中有效地增強(qiáng)理論知識(shí)的趣味性和實(shí)操性。

二、把理論知識(shí)處理得簡(jiǎn)單易懂

教師要對(duì)所教課程的理論知識(shí)系統(tǒng)非常了解，并能抓住其核心內(nèi)容。這是實(shí)施一切教學(xué)方法與教學(xué)風(fēng)格的基礎(chǔ)。理論知識(shí)掌握的深度與廣度需要教師練好自身基本功，不斷地研究與探索專業(yè)領(lǐng)域的各種新動(dòng)向與新進(jìn)展，保持自身發(fā)展與知識(shí)更新的同步進(jìn)行。但這并不意味著教師要一股腦地把自己的所得全部灌輸給學(xué)生，而是要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需要，考慮到知識(shí)的實(shí)用功能，把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化的簡(jiǎn)單易懂，讓學(xué)生樂(lè)于接受，并使其在課堂學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出可操作性。例如《社交禮儀》課程中關(guān)于塑造良好個(gè)人形象的儀表儀態(tài)環(huán)節(jié)，對(duì)于優(yōu)雅的站姿、坐姿、行姿等一系列動(dòng)作要領(lǐng)，教師可以盡量減少理論上的要求和語(yǔ)言上的闡述，盡量多地在行為演示和模仿操作中完成學(xué)習(xí)，通過(guò)直觀的視覺觀察和直接的感受體驗(yàn)，更加能夠讓學(xué)生理解儀表儀態(tài)禮儀的知識(shí)要點(diǎn)。

三、備課中的統(tǒng)籌安排

對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行再加工與處理之后，教師才有足夠扎實(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行備課。習(xí)慣上，教師在備課環(huán)節(jié)大多處理的是“教什么”和“教多少”的問(wèn)題。毋庸置疑這是備課環(huán)節(jié)必須要處理的事情，但如果只停留在這一步，那說(shuō)明教師只做到了重視知識(shí)而忽略了對(duì)學(xué)生的重視。教師傳統(tǒng)意義上的授業(yè)解惑在時(shí)下的教育中需要一些手段上的創(chuàng)新，因?yàn)槊襟w的多元性和信息渠道的多樣化，已經(jīng)使學(xué)生獲取知識(shí)的途徑發(fā)生重大變化。學(xué)生活躍的思維和豐富的思想需要得到充分的展現(xiàn)，教師單向的灌輸往往令他們覺得索然無(wú)味。所以在備課環(huán)節(jié)中，教師需要更多地從學(xué)生的角度考慮知識(shí)應(yīng)該以何種方式被接受，進(jìn)而統(tǒng)籌安排課堂學(xué)習(xí)的組織方法與步驟。在《社交禮儀》課程中的服飾搭配章節(jié)，教師可以課前先安排學(xué)習(xí)小組搜集關(guān)于服飾搭配的圖片用于課堂展示，圖片可以來(lái)自網(wǎng)絡(luò)、雜志或者是生活照。課堂上，各小組分別用PPT展示圖片并表達(dá)各自的觀點(diǎn)，分析搭配的合理之處或欠妥之處。此時(shí)其他組員往往對(duì)展示小組的觀點(diǎn)產(chǎn)生爭(zhēng)議，教師可適時(shí)加以引導(dǎo)，組織學(xué)生發(fā)表不同的意見。展示結(jié)束后要求各小組討論總結(jié)，提出各種場(chǎng)合服飾搭配的基本原則。最后，教師把各小組提出的原則進(jìn)行匯總，并帶到自己的授課知識(shí)點(diǎn)中加以點(diǎn)評(píng)。通過(guò)備課工作便已開始的統(tǒng)籌安排，使得禮儀知識(shí)從實(shí)踐活動(dòng)中被提煉出來(lái)，并且達(dá)到了學(xué)生在課堂上全程參與的目的，有效地做到了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)與教師講授理論知識(shí)的自然結(jié)合。

四、課堂中的應(yīng)變能力

在課堂上根據(jù)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的冷熱反應(yīng)做出迅速判斷，并能夠靈活地處理知識(shí)的講授方式進(jìn)而讓學(xué)生產(chǎn)生興趣，體現(xiàn)出教師教學(xué)水平的高低。這種能力要求教師具有敏銳的洞察力，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣點(diǎn)，并能將所涉及的知識(shí)點(diǎn)在實(shí)操中得以體現(xiàn)。例如《社交禮儀》課程的飾品搭配章節(jié)，如果只是口頭闡述飾品與服飾搭配的原則與忌諱，學(xué)生往往覺得枯燥乏味不切實(shí)際。這時(shí)教師可以現(xiàn)場(chǎng)組織學(xué)生根據(jù)現(xiàn)有的物品進(jìn)行搭配訓(xùn)練。大致這樣操作：教師親自搜集班級(jí)學(xué)生不同風(fēng)格的挎包或背包，展示于教室前排。然后限定時(shí)間，要求學(xué)習(xí)小組完成搭配任務(wù)，給各種包找到合適的“新主人”，再由新主人展示搭配后的整體形象。此時(shí)學(xué)生的積極性和參與熱情都會(huì)非常高漲，對(duì)“新主人”的展示形象也會(huì)意見各異。為了從搭配技巧訓(xùn)練中得出知識(shí)性的總結(jié)，教師需要控制議論紛紛的局面，組織各小組有秩序地進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。最后教師把各組總結(jié)匯總，進(jìn)行概括，得出飾品搭配的禮儀知識(shí)。用這種隨機(jī)的課堂處理方式，讓學(xué)生在類似做游戲的情境中完成學(xué)習(xí)，課堂氣氛活躍，學(xué)習(xí)效果明顯。

五、教師人格魅力的修煉

教師個(gè)人形象是否受到學(xué)生歡迎也會(huì)影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與情緒。這里的個(gè)人形象，既指教師外在的儀表儀態(tài)對(duì)學(xué)生起到示范性作用，又指內(nèi)在的思想品質(zhì)能夠?qū)W(xué)生產(chǎn)生積極正面的影響。首先，教師要在日常工作中體現(xiàn)出自身優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)。身為一名社交禮儀教師，就應(yīng)該力爭(zhēng)在儀表儀態(tài)言行舉止方面和人際溝通方面具備值得學(xué)生借鑒的品質(zhì)。當(dāng)學(xué)生充分認(rèn)可并贊賞教師本身所具備的專業(yè)素質(zhì)時(shí)，自然能夠真正尊重教師在課堂上所講授的專業(yè)知識(shí)，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。再者，教師需要保持飽滿的工作熱情，堅(jiān)決不把生活中的負(fù)面情緒帶進(jìn)課堂中去，這也是教師職業(yè)道德素養(yǎng)的體現(xiàn)。熱情洋溢、風(fēng)趣幽默的形象對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)總是充滿魅力的形象，也會(huì)成為學(xué)生喜歡該門課程的重要因素?？梢?，教師的工作態(tài)度對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的培養(yǎng)能起到非常大的帶動(dòng)作用。

六、結(jié)束語(yǔ)

篇(4)

關(guān)鍵詞：高職教育；護(hù)理禮儀；課程設(shè)置

隨著現(xiàn)代社會(huì)的高度文明與快速發(fā)展，“以人為中心” 整體護(hù)理模式在護(hù)理工作中的形成，禮儀式的護(hù)理服務(wù)逐漸成為重要的服務(wù)內(nèi)容。在高職高專的護(hù)理教學(xué)中，如何對(duì)護(hù)生進(jìn)行有效的職業(yè)禮儀教育，是培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文通過(guò)結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)以及查閱大量的相關(guān)文獻(xiàn)，開發(fā)并設(shè)計(jì)以臨床工作過(guò)程為導(dǎo)向，注重思想教育為前提，貫穿學(xué)生為本位的實(shí)踐能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，構(gòu)建高職高?！蹲o(hù)理禮儀》課程，應(yīng)應(yīng)用于教學(xué)之中，取得了良好的效果。

1 創(chuàng)新課程設(shè)計(jì)原則和理念

1.1 課程設(shè)計(jì)原則和理念

“教給學(xué)生的應(yīng)是將來(lái)最需要的”，圍繞職業(yè)能力要求，制訂課程標(biāo)準(zhǔn)。以學(xué)生禮儀意識(shí)喚醒為前提基礎(chǔ)，以職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成和職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，與臨床實(shí)訓(xùn)基地合作進(jìn)行以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)。重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容；以學(xué)生為主體，靈活運(yùn)用多種教法；通過(guò)校院深度融合，實(shí)施工學(xué)結(jié)合，以學(xué)生實(shí)訓(xùn)為中心的教育教學(xué)模式，充分體現(xiàn)了護(hù)理禮儀課程的職業(yè)性、實(shí)踐性、開放性、根本性和實(shí)用性。

2 課程設(shè)計(jì)思路

作為職業(yè)入門限修課，以學(xué)生禮儀意識(shí)喚醒為前提，通過(guò)典型護(hù)理崗位工作過(guò)

程分析，整合序化教學(xué)內(nèi)容，形成“1+1”和“4+4”10大教學(xué)模塊及10個(gè)典型任務(wù)訓(xùn)練。將職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成（禮儀意識(shí)、形象氣質(zhì)）和職業(yè)能力（一般社交能力、護(hù)理服務(wù)禮儀應(yīng)對(duì)能力、常規(guī)護(hù)理工作規(guī)范服務(wù)及典型崗位禮儀應(yīng)用能力等）培養(yǎng)做為課程目標(biāo)的整體設(shè)計(jì)思路。

意識(shí)喚醒是通過(guò)各種生動(dòng)的教學(xué)，讓護(hù)生能夠真正認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性，認(rèn)識(shí)到護(hù)士應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)，從而為更好的學(xué)習(xí)禮儀奠定了正確的學(xué)習(xí)態(tài)度；具體做法體現(xiàn)在十大教學(xué)模塊中的 “1+1”思想教育模塊：

2.1“1+1”思想教育模塊

2.1.1一個(gè)理念導(dǎo)入，即“禮儀導(dǎo)入，意識(shí)喚醒”

重在喚醒同學(xué)們的禮儀意識(shí)，從新生入學(xué)教育就開始介入，進(jìn)行禮儀講座，逐步滲透禮儀意識(shí)。在教學(xué)中多以生活中、工作中的負(fù)面案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)教育，輔以正面成功的案例進(jìn)行鼓勵(lì)和激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，并貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)社會(huì)上的禮儀通病，不規(guī)范的禮儀事例，培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀，評(píng)判性思維的培養(yǎng)，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀、重視禮儀的意識(shí)。

2.1.2一個(gè)思想滲透，即將儒家思想滲透在教學(xué)過(guò)程中，并貫穿教學(xué)始終

在教學(xué)過(guò)程中，傳承禮文化，汲取儒家思想的文明精髓，感受禮儀的內(nèi)涵所在，從根本上學(xué)習(xí)禮儀內(nèi)涵。在每一節(jié)課上可將論語(yǔ)、弟子規(guī)等美文、經(jīng)典語(yǔ)句、勵(lì)志小故事等通過(guò)點(diǎn)滴滲透于教學(xué)內(nèi)容中，適時(shí)與現(xiàn)代成功案例相結(jié)合，為學(xué)生營(yíng)造良好的禮儀文化氛圍，開闊學(xué)生的心智，提高自身的禮儀修養(yǎng)。

2.2“4+4“教學(xué)模塊

2.2.1 四大理論教學(xué)模塊做指導(dǎo)

將部分的禮儀知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行理論授課，掌握一些大體上全局上的基本禮儀要求，指導(dǎo)學(xué)生的日常生活和社交場(chǎng)合的應(yīng)對(duì)。如化妝禮儀的禁忌、眼神禮儀注意事項(xiàng)、護(hù)士著裝的禮儀要求、言談禮儀注意事項(xiàng)、一般涉外護(hù)理交際中的常用的禮貌表達(dá)、稱謂和行為習(xí)慣等。

2.2.2 四大實(shí)踐教學(xué)模塊做保障 開設(shè)四大實(shí)訓(xùn)途徑：隨堂實(shí)訓(xùn)（課上模擬訓(xùn)練）、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（形體訓(xùn)練室、過(guò)敏病醫(yī)院）、校園文化活動(dòng)（創(chuàng)建文明禮儀校園活動(dòng)、微笑天使的評(píng)選活動(dòng)，學(xué)校教師的禮儀培訓(xùn)）、頂崗實(shí)習(xí)（大慶油田總醫(yī)院相關(guān)科室），為學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀提供有力保障。

2.3 十大護(hù)理禮儀典型任務(wù)

針對(duì)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，重在職業(yè)能力培養(yǎng)和典型崗位接待禮儀規(guī)范的掌握和運(yùn)用，幫助學(xué)生樹立良好的護(hù)患之間的服務(wù)意識(shí)和言談舉止行為習(xí)慣。

教學(xué)內(nèi)容依據(jù)護(hù)理崗位的實(shí)際需求和實(shí)際工作內(nèi)容選取。十大教學(xué)模塊和十大典型任務(wù)訓(xùn)練緊緊圍繞著“職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成和職業(yè)能力的培養(yǎng)”的目標(biāo)進(jìn)行組織和安排。創(chuàng)建多元實(shí)踐途徑，豐富的校園文化活動(dòng)等，營(yíng)造了良好的禮儀文化氛圍，教學(xué)過(guò)程體現(xiàn)了教師教，學(xué)生學(xué)和做為主體的教學(xué)模式。

3 多元化的考核評(píng)價(jià)體系的建立

根據(jù)課程實(shí)踐性應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，破除以考卷成績(jī)?yōu)樵u(píng)價(jià)的考核方法，一是注重考核的過(guò)程化，分為隨堂考核、實(shí)訓(xùn)考核和理論考核三部分。二是注重多元化考核內(nèi)容。內(nèi)容包括教材內(nèi)，教材外的實(shí)際應(yīng)用的禮儀知識(shí)，結(jié)合出勤、作業(yè)、情景模擬訓(xùn)練、個(gè)人修養(yǎng)評(píng)價(jià)四個(gè)方面內(nèi)容。

4 啟示及思考

《護(hù)理禮儀》是一門應(yīng)用性和實(shí)踐性較強(qiáng)的課程。根據(jù)總結(jié)豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，單純的理論聯(lián)系實(shí)踐不是最好效果，還要注重學(xué)生的思想教育為教學(xué)基礎(chǔ)，將儒家經(jīng)典文化與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行恰當(dāng)?shù)娜诤?，增加學(xué)生重視禮儀課程學(xué)習(xí)的意識(shí)，從而增強(qiáng)了學(xué)生在實(shí)際工作和學(xué)習(xí)生活中實(shí)踐禮儀的自覺性和應(yīng)用性。以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程開發(fā)，改革教學(xué)手段等內(nèi)容的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了課程的職業(yè)性、實(shí)踐性、開放性、根本性和實(shí)用性特點(diǎn)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，優(yōu)秀率成績(jī)?cè)黾?，滿意率高，實(shí)踐應(yīng)用能力增強(qiáng)，取得良好的教學(xué)效果，大大提高了護(hù)生的禮儀素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

篇(5)

【關(guān)鍵詞】禮儀訓(xùn)練；導(dǎo)行；融行；育行

中圖分類號(hào)：G711 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1007-0125（2016）02-0154-02

“學(xué)會(huì)生存”、“學(xué)會(huì)認(rèn)知”、“學(xué)會(huì)做事”、“學(xué)會(huì)共同生活”是對(duì)未來(lái)人才素質(zhì)的基本要求，它是禮儀的四大支柱，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要因子，是對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承與發(fā)揚(yáng)，也是學(xué)校禮儀訓(xùn)練的具體要求。

一、禮儀教育訓(xùn)練的實(shí)施

禮儀教育是構(gòu)建和諧社會(huì)，培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是國(guó)家示范性高等職業(yè)教育的建設(shè)內(nèi)容之一，我們既要傳承中國(guó)傳統(tǒng)文化，又要踐行中華民族的良好禮儀。

（一）做細(xì)做實(shí)禮儀規(guī)范

學(xué)校成立了禮儀隊(duì)，由學(xué)院航空服務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)班部分學(xué)生組成，他們跟校外的師哥師姐們建立聯(lián)系，在日常生活學(xué)習(xí)之余交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在規(guī)范自己禮儀規(guī)范的同時(shí)，還出席學(xué)院的大小活動(dòng)，給學(xué)生樹立禮儀典范。另外還在學(xué)生中招募了禮儀志愿者，要求為全院師生做禮儀榜樣，比如在教師節(jié)期間，志愿者們就在學(xué)院教工食堂門口迎送教師，食堂內(nèi)為教師送餐、收餐盤、指引入座。學(xué)習(xí)禮儀之后，學(xué)生自己在學(xué)生餐廳做出光盤行動(dòng)標(biāo)識(shí)，自己把標(biāo)識(shí)貼在每一張餐桌上；在教室的每個(gè)燈的開關(guān)處，學(xué)生志愿者們自己制作成漂亮的節(jié)能環(huán)?？ㄆ?，鑲嵌在每一個(gè)燈座開關(guān)上；在廁所，你會(huì)看到來(lái)也沖沖，去也沖沖的卡通標(biāo)識(shí)，所以以學(xué)生為主體的禮儀教育，滲透到學(xué)生生活學(xué)習(xí)的各個(gè)方面。

（二）豐富課程設(shè)置

鑒于高職院校中大多數(shù)學(xué)生禮儀素質(zhì)較低的現(xiàn)實(shí)，首先在學(xué)院所有系部都增加了公共基礎(chǔ)課程《中國(guó)傳統(tǒng)文化》，中華民族歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，傳統(tǒng)文化博大精深，所有學(xué)生都重溫我國(guó)優(yōu)秀的知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)慣等文化傳統(tǒng)來(lái)傳承歷史、吸其精髓。中國(guó)傳統(tǒng)文化就是我們學(xué)習(xí)禮儀的基本。學(xué)生的自主活動(dòng)是禮儀訓(xùn)練的目的，所以禮儀訓(xùn)練離不開活動(dòng)，活動(dòng)也是學(xué)生進(jìn)行禮儀訓(xùn)練的空間，它是提升學(xué)生禮儀思維能力的真實(shí)載體，同樣也是禮儀訓(xùn)練的內(nèi)在動(dòng)力。學(xué)生只有通過(guò)日?；顒?dòng)才能踐行禮儀規(guī)范，最終養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。因此，在完善課程設(shè)置的同時(shí)還豐富了學(xué)生的日?；顒?dòng)課，日?；顒?dòng)課以學(xué)生為主體，學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)工作崗位，以促進(jìn)他們知情意行相統(tǒng)一。

（三）規(guī)范禮儀教育內(nèi)容與形式

改變以往書本中對(duì)禮儀的死板的一些動(dòng)作講解，充實(shí)禮儀內(nèi)容，發(fā)揮學(xué)生的參與式學(xué)習(xí)模式。學(xué)生的禮儀訓(xùn)練內(nèi)容從學(xué)校禮儀、家庭禮儀、校園禮儀到社交禮儀、職場(chǎng)禮儀，全面概括了從一個(gè)人的儀容與形象禮儀、涉外和餐飲、娛樂(lè)禮儀到社交禮儀、溝通與職場(chǎng)禮儀、科技時(shí)代禮儀、商務(wù)禮儀，即一個(gè)高職生成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人所需要的禮儀禮節(jié)要求，而對(duì)于這些禮儀禮節(jié)所要求的具體的站姿、走姿、坐姿、引導(dǎo)、微笑、發(fā)型服飾等等則是通過(guò)學(xué)生自己參與到教學(xué)活動(dòng)中去，引導(dǎo)他們采用頭腦風(fēng)暴法、小組討論法、提問(wèn)法、角色扮演、游戲、說(shuō)唱、人體雕塑、歌舞等形式，在實(shí)踐中提升自己。

二、禮儀訓(xùn)練教育的結(jié)果

經(jīng)過(guò)一定時(shí)期禮儀訓(xùn)練，學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀有了明顯的改善。再次以秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院航空服務(wù)專業(yè)2013級(jí)6130301班、2014級(jí)6140301班學(xué)生，環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)1140303班、1140304班，市場(chǎng)營(yíng)銷5140401班、5140501班學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，采取網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：98%的學(xué)生認(rèn)為穿拖鞋進(jìn)教室既不尊重老師又不文雅；90%的學(xué)生能夠爭(zhēng)取做到禮貌用語(yǔ)、謙和待人；在尊師重教方面，有95%的學(xué)生選擇不論何時(shí)何地見到老師時(shí)都應(yīng)上前打招呼；在餐廳打飯時(shí)有91%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該說(shuō)聲“謝謝”；在坐人工售票公交車時(shí)，89%的人主動(dòng)交錢買票，有故意逃票經(jīng)歷的占1%；在調(diào)查出勤情況中偶爾曠課、遲到的占3%，從來(lái)沒(méi)有曠課、遲到的85%；“不帶食物進(jìn)教室”的學(xué)生占94%，過(guò)馬路闖紅燈，選擇從未闖過(guò)的占12%，偶爾闖一次的占30%，經(jīng)常闖紅燈的占8%；同學(xué)之間比名牌、比闊氣，盲目追求潮流占9%。禮儀訓(xùn)練前后對(duì)比，結(jié)果如下圖：

三、禮儀訓(xùn)練教育與行為自律

禮儀訓(xùn)練的比較研究表明：一個(gè)人的行為能力是與一個(gè)人接受禮儀訓(xùn)練的程度息息相關(guān)的，換句話說(shuō)行為就是禮儀訓(xùn)練的結(jié)果。職業(yè)教育中通過(guò)禮儀訓(xùn)練不僅傳承了文明又規(guī)范了高職生的行為，它是基于禮儀知識(shí)上的一種“導(dǎo)行”訓(xùn)練；也是一種以禮儀為抓手的“融行”訓(xùn)練，同樣也是達(dá)到知行統(tǒng)一的“育行”訓(xùn)練。

（一）“導(dǎo)行”訓(xùn)練

“導(dǎo)”就是用良好的禮儀引導(dǎo)與疏導(dǎo)，“行”是學(xué)生的行為，它是禮儀訓(xùn)練的目的。高職院校的禮儀訓(xùn)練教育不是一種簡(jiǎn)單的禮儀知識(shí)條條框框的講解，而是建立在禮儀知識(shí)基礎(chǔ)上，提升學(xué)生行為的實(shí)效訓(xùn)練與教育，高職生不同于初高中學(xué)生，他們都已經(jīng)成年，對(duì)于自己的就業(yè)職位與方向都有了自己的判斷與決定，他的行為將部分決定自己未來(lái)的生活。在人才招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，一個(gè)坐沒(méi)坐相，站沒(méi)站相，走沒(méi)走相，沒(méi)禮貌，不講究衛(wèi)生的應(yīng)聘者，無(wú)論何時(shí)他都不會(huì)面試成功的。當(dāng)一個(gè)人處在一個(gè)情境中，他首先是去判斷，根據(jù)所處狀況和自己的位置去決定自己的行為，從而才有了遇事后不同的個(gè)人行為，這完全是行為和意識(shí)自主性的體現(xiàn)。一個(gè)人接受了良好的禮儀訓(xùn)練，那么他基本的站、立、走、說(shuō)話用語(yǔ)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)都能顯示出來(lái)，甚至一個(gè)人的個(gè)人衛(wèi)生，衣著服飾都是自我形象素質(zhì)的體現(xiàn)。當(dāng)你看到一個(gè)人對(duì)于長(zhǎng)輩或晚輩，微笑著打招呼，揮手與人告別，側(cè)身避讓對(duì)方，主動(dòng)道歉，謙和禮讓等等行為，你會(huì)不自覺的豎起大拇指，這種端莊的行為，并不是背著條條框框去做的動(dòng)作，它完全是一種在禮儀知識(shí)基礎(chǔ)上引導(dǎo)自主行為動(dòng)作的過(guò)程，因此禮儀訓(xùn)練就是一種導(dǎo)行訓(xùn)練。

（二）“融行”訓(xùn)練

學(xué)校的禮儀訓(xùn)練不是一種比較細(xì)微末節(jié)的或表面形式的禮儀訓(xùn)練，而是一種以禮儀為抓手的行為訓(xùn)練，禮儀訓(xùn)練和行為訓(xùn)練是融合的，因此禮儀訓(xùn)練又是一種“融行”訓(xùn)練。從單一角度上講，職業(yè)院校的禮儀訓(xùn)練實(shí)際就是行為訓(xùn)練，禮儀就是行為的準(zhǔn)則，行為就是禮儀的反映?？偨Y(jié)學(xué)校的禮儀訓(xùn)練內(nèi)容，從儀容與形象禮儀、涉外和餐飲、娛樂(lè)禮儀到社交禮儀、溝通與職場(chǎng)禮儀、科技時(shí)代禮儀、商務(wù)禮儀，貫穿始終的原則就是誠(chéng)信、友善、尊重與秩序，他們是禮儀訓(xùn)練的基本原則，也是個(gè)人行為的基本準(zhǔn)則。

1.誠(chéng)信

誠(chéng)信是指誠(chéng)實(shí)不欺，言行一致，真實(shí)可信?！叭藷o(wú)信不立”，誠(chéng)信是生命的動(dòng)力，是生命的源泉，千百年來(lái)，誠(chéng)信被中華民族視為自身的行為規(guī)范。誠(chéng)信是行為的基礎(chǔ)，是人與人交往的前提條件。所以一個(gè)人首先就要做一個(gè)真實(shí)守信的人，之后才能做一個(gè)有用的人。如果一個(gè)人有了誠(chéng)信，他的行為自律也便有了基礎(chǔ)，因此學(xué)生的行為自律不論學(xué)校禮儀、家庭禮儀、校園禮儀還是社交禮儀、職場(chǎng)禮儀都是從誠(chéng)信開始的。

2.友善

“友”的意思是友好，一個(gè)人要表現(xiàn)友好，這是對(duì)他的行為要求；“善”就是心地善良，心存善意，這是禮儀基本的心理要求。如果一個(gè)人的外在行為離開了基本的內(nèi)心要求，那只能是違心偽善，而如果只強(qiáng)調(diào)內(nèi)心的善意而淡化外在的行為，又會(huì)產(chǎn)生誤解，所以友善要求是禮儀與行為的統(tǒng)一。換句話說(shuō)，友善是處理人際關(guān)系的禮儀準(zhǔn)則之一，也是人的一種行為表現(xiàn)。

3.尊重

是否尊重他人是一個(gè)人內(nèi)在禮儀的外在表現(xiàn)，也反映一個(gè)人的禮儀文化修養(yǎng)的程度。在我們所處的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境中，經(jīng)常會(huì)見到不尊重他人的事情發(fā)生：惡意損壞別人的勞動(dòng)成果，公共場(chǎng)所大聲喧嘩，任意打斷別人的話，跟對(duì)方交流時(shí)東張西望，講話粗魯野蠻等等，這些都是不尊重他人的行為表現(xiàn)。而禮儀就是要求用平和的心態(tài)尊重周圍的每一個(gè)人，用我們發(fā)自內(nèi)心的自然的行動(dòng)去對(duì)待每一個(gè)人，因此尊重是禮儀教育的基礎(chǔ)，行為是尊重的歸宿。

4.秩序

秩序最直接的理解就是遵守秩序，不論在公開場(chǎng)合還是在秘密環(huán)境中都要以禮相讓，先人后己。如果大家都不注重禮儀與秩序，整個(gè)社會(huì)將會(huì)陷于混亂，也就沒(méi)有公平公正。而禮儀就是讓我們做到禮讓與遷就，遵守公共秩序，維護(hù)社會(huì)環(huán)境，因此秩序就是社會(huì)交往過(guò)程中人們穩(wěn)定的行為模式、結(jié)構(gòu)和狀態(tài)。

（三）“育行”訓(xùn)練

知行統(tǒng)一是禮儀訓(xùn)練的最終目的?！爸本褪侵R(shí)，“行”就是行為實(shí)踐，運(yùn)用所知道的知識(shí)去指導(dǎo)行為實(shí)踐，就是“知行”，“知”為“行”提供基礎(chǔ)，“行”為“知”體現(xiàn)價(jià)值。有“知”無(wú)“行”，徒有其表，無(wú)“知”而“行”，必將大敗，所以先“知”而后“行”，以“知”指引“行”。禮儀訓(xùn)練就是要求在傳授基本的禮儀知識(shí)的同時(shí)，重視學(xué)生的行為實(shí)踐，使學(xué)生不論在學(xué)習(xí)、生活、家庭、社會(huì)、職場(chǎng)，都言行一致，知行統(tǒng)一。所以禮儀訓(xùn)練自始至終又是一種“育行”訓(xùn)練。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，禮儀訓(xùn)練在教學(xué)和實(shí)踐中承載了提升學(xué)生自律行為的載體，它在增強(qiáng)學(xué)生的禮儀素養(yǎng)的同時(shí)提升了高職生的自覺行為，讓高職院校的人才培養(yǎng)更符合社會(huì)市場(chǎng)的需求，為現(xiàn)代高職的教育理論再次添磚加瓦。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

篇(6)

關(guān)鍵詞：禮儀教育；大學(xué)生；問(wèn)題；建議

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）48-0066-02

“培養(yǎng)什么人，怎樣培養(yǎng)人”，可謂教育的根本問(wèn)題和永恒主題。我們知道，德育教育，禮儀先行，在大學(xué)生中開展禮儀教育對(duì)于培養(yǎng)“知書達(dá)禮”、“待人以禮”的適應(yīng)社會(huì)需求的大學(xué)生有積極的意義。同時(shí)，開展大學(xué)生禮儀教育工作對(duì)提高其思想政治覺悟、提升其文明素質(zhì)有重要意義。

一、禮儀教育對(duì)于全面提升高校人才質(zhì)量具有重大意義

“人無(wú)禮則不生?！彪S著我國(guó)高等教育從“精英教育”到“大眾化教育”的轉(zhuǎn)變，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求已經(jīng)不同以往，除了專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能以外，更加看重大學(xué)生的綜合素質(zhì)表現(xiàn)，其中禮儀方面的表現(xiàn)顯得尤為重要。當(dāng)今社會(huì)，教師不僅要對(duì)學(xué)生傳授科學(xué)文化知識(shí)，更要加強(qiáng)對(duì)他們的禮儀教育。重視大學(xué)生的禮儀教育，加強(qiáng)和改善禮儀教育，對(duì)改善高等學(xué)校思想政治工作效能、進(jìn)而全面提高大學(xué)生的文明素質(zhì)有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

首先，這是提高高校思想政治工作效能的有效途徑。荀子曰：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！碑?dāng)代大學(xué)生是社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，言行文明，知書達(dá)禮，是他們應(yīng)當(dāng)具備的一種必備素質(zhì)。思想道德是一個(gè)人的思想體系、價(jià)值觀念和道德范疇的集中體現(xiàn)，是人的內(nèi)在素質(zhì)的核心。而思想道德教育與禮儀教育密不可分，禮儀是人的思想道德素質(zhì)的外在的表現(xiàn)形式，是人的整體素質(zhì)的社會(huì)化體現(xiàn)。禮儀教育，可以改善和提升大學(xué)生的道德水準(zhǔn)。高尚的思想道德，不僅是社會(huì)得以穩(wěn)固和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，也是人們貫徹執(zhí)行社交原則的重要內(nèi)在素質(zhì)。

其次，這是協(xié)調(diào)大學(xué)生和諧人際關(guān)系的劑。改革開放以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，物質(zhì)文明得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。但是，與此形成鮮明對(duì)比的是，精神文明裹足不前，甚至是出現(xiàn)了倒退的現(xiàn)象。正如紀(jì)伯倫所言：“也許我們走得太遠(yuǎn)，以至于忘了為什么出發(fā)?！倍覀兊慕逃坪趺允Я俗陨淼淖谥?，被“功利的怪圈”籠罩。不管是香港發(fā)生的“驅(qū)蝗運(yùn)動(dòng)”，還是在一些高校出現(xiàn)的投毒事件，都是道德缺失、禮儀淡漠的結(jié)果。無(wú)數(shù)實(shí)踐已證明，良好的禮儀規(guī)范不僅是人際關(guān)系的劑，其對(duì)于提升學(xué)生的自信與自尊也可起到積極的作用，對(duì)于目前大學(xué)生普遍存在的挫敗感、內(nèi)心的不安同樣起到緩解作用，能夠幫助他們宣泄憤怒、釋放壓力和減輕痛苦，減少孤獨(dú)、空虛等負(fù)面情緒。

第三，這是大學(xué)生提高自身競(jìng)爭(zhēng)力、適應(yīng)社會(huì)需要的倍增器。謙遜得體的言談、端莊整潔的儀表、優(yōu)雅大方的舉止和干凈恰當(dāng)?shù)姆椏梢苑从吵鲆粋€(gè)人的文化內(nèi)涵、思想修養(yǎng)和精神面貌。作為“準(zhǔn)社會(huì)人”的大學(xué)生，雖然尚未真正踏入社會(huì)，但追求獨(dú)立的他們?cè)缫衍S躍欲試了。但看似精彩的人生，又讓他們時(shí)時(shí)感到無(wú)奈，比如，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)去找到一個(gè)合適的工作；走上工作崗位后怎樣盡快進(jìn)入狀態(tài)，展現(xiàn)最好的自我，發(fā)揮自己所長(zhǎng)。然而，大學(xué)生的社會(huì)心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量，在大學(xué)中有針對(duì)性地開展社交禮儀教育工作，讓大學(xué)生充分了解并掌握人際交往、融入社會(huì)所必須的行為準(zhǔn)則，不僅可以幫助他們充滿自信地融入社會(huì)，而且還可以通過(guò)展示新形象、改變社會(huì)的印象，提高他們的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

第四，這是促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步的有效途徑。大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國(guó)的未來(lái)。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育是規(guī)范大學(xué)生文明行為、加強(qiáng)社會(huì)主義精神與文明建設(shè)的需要，也是提高國(guó)家人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的總體需要。在大學(xué)生中開展禮儀教育，其根本的目標(biāo)就是要引導(dǎo)大學(xué)生知禮儀、懂禮儀、實(shí)踐禮儀，幫助他們提高文明交往的意識(shí)，塑造文明交往行為，形成良好的交往風(fēng)尚。這樣不僅提高了高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，同時(shí)也促進(jìn)大學(xué)校園文明氛圍的形成。

二、當(dāng)前大學(xué)禮儀教育中存在的問(wèn)題

身在象牙塔，應(yīng)為文明人。大學(xué)生的素質(zhì)決定著他們?cè)谛@里的種種作為，并從這種種作為中反映出他們的水平。素質(zhì)無(wú)所謂有無(wú)，僅能以高低來(lái)評(píng)價(jià)。低素質(zhì)大學(xué)生反映出的文化當(dāng)然是那種低迷紛亂的校園氣質(zhì)，作為校園文明素質(zhì)教育的主體，這樣的精神氛圍完全是低劣的。大學(xué)生的文明素質(zhì)不高，禮儀習(xí)慣不良主要反映在以下幾個(gè)方面。

1.學(xué)生方面。目前，“90后”已成為當(dāng)前在校大學(xué)生的主力。來(lái)自城市的學(xué)生大多從小就被當(dāng)成“小皇帝”、“小公主”供養(yǎng)，過(guò)度的溺愛和保護(hù)，成就了其“自我為中心”的意識(shí)，與“尊重他人，嚴(yán)以律己”的禮儀基本要求背道而馳；而來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村的學(xué)生們，昂貴的學(xué)費(fèi)支出，壓得他們抬不起頭，降低了他們的期望，“散養(yǎng)”的家庭教育，相對(duì)封閉的人際環(huán)境，形成了自卑、膽怯的自我，加上物質(zhì)條件上與城市學(xué)生的巨大反差，更讓他們?cè)谛撵`上蒙上陰影，在與人交往上往往畏首畏尾、缺乏主動(dòng)。再看看我們的中小學(xué)教育現(xiàn)狀，學(xué)生以分?jǐn)?shù)論成敗，教師以升學(xué)率定高下，主客觀上讓學(xué)生們形成了“知書”才是正道、才是唯一，“達(dá)禮”可有可無(wú)、“達(dá)禮”是不能管飯吃的錯(cuò)誤判斷。

2.教師方面?！皩W(xué)高為師，身正為范”，是對(duì)教師的基本要求。教師的一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。對(duì)學(xué)生而言，教師的素質(zhì)和禮儀習(xí)慣會(huì)在潛移默化中影響學(xué)生?！敖虝恕币埠?，“立德樹人”也罷，教師的引領(lǐng)和示范至關(guān)重要。大學(xué)中普遍存在的師生如陌路現(xiàn)象，一學(xué)期下來(lái)，學(xué)生叫不出課任教師的名和姓，不能僅僅去指責(zé)學(xué)生。雖然說(shuō)“所有學(xué)生的問(wèn)題都是教師的錯(cuò)誤”這句話有點(diǎn)過(guò)，但是這種現(xiàn)象確實(shí)值得教師去反思。

3.學(xué)校方面。大學(xué)擴(kuò)招，讓更多的國(guó)民享受平等接受教育的權(quán)利，與由此帶來(lái)的教學(xué)設(shè)備、設(shè)施越來(lái)越好。形成鮮明對(duì)比的是，我們的教學(xué)質(zhì)量在下降，大學(xué)教育的社會(huì)滿意度在下降，培養(yǎng)的大學(xué)生的素質(zhì)、禮儀習(xí)慣在下降。究其原因，一是傳統(tǒng)的思想政治教育已不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和學(xué)生的訴求。我們的思想政治課程，內(nèi)容上不能與時(shí)俱進(jìn)、不能結(jié)合學(xué)生實(shí)際，需要有針對(duì)性地開設(shè)課程，比如根據(jù)男女生的差異開設(shè)《女子禮儀》和《男子禮儀》等。

三、對(duì)高校中禮儀教育的幾點(diǎn)建議

1.高校要高度地重視大學(xué)生禮儀教育。當(dāng)代中國(guó)高校，往往只注重專業(yè)知識(shí)的傳授，禮儀教育工作卻沒(méi)有得到足夠的重視和落實(shí)。高校應(yīng)該樹立并宣傳“大德育”觀念，把學(xué)生的思想教育工作放在精神文明建設(shè)的大環(huán)境中加以考慮，不僅從理論上，更需要從實(shí)踐中提高思想教育工作的力度。大學(xué)生的禮儀教育是一個(gè)逐步引導(dǎo)大學(xué)生主動(dòng)把社會(huì)道德規(guī)范內(nèi)化為個(gè)體的道德品質(zhì)、然后進(jìn)行道德踐行的過(guò)程。

2.開設(shè)現(xiàn)代禮儀課程，教育大學(xué)生知禮、懂禮。實(shí)施現(xiàn)代禮儀教育是創(chuàng)造一個(gè)良好的文明素質(zhì)教育的環(huán)境因素，使學(xué)生從中得到“德”和“智”兩方面的同時(shí)發(fā)展。高校應(yīng)在公共課課程中納入禮儀教育的相關(guān)內(nèi)容或?qū)ｉT開設(shè)《禮儀修養(yǎng)》等相關(guān)課程。課堂教育可以分成專門傳授禮儀知識(shí)的課程教育，通過(guò)這樣的課程可以使學(xué)生知道禮的起源及演變、禮的精神內(nèi)涵、禮儀規(guī)范等知識(shí)，為正確地運(yùn)用禮儀打下知識(shí)基礎(chǔ)。禮儀課的內(nèi)容可以但不限于包含以下幾個(gè)方面：禮儀的基本知識(shí)、現(xiàn)代校園禮儀、現(xiàn)代職場(chǎng)禮儀、現(xiàn)代公共場(chǎng)合禮儀、涉外禮儀、個(gè)人儀態(tài)與修養(yǎng)等。

3.抓好校園禮儀行為建設(shè)，引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成自覺的禮儀習(xí)慣。禮儀教育要做到知行并重，將道德規(guī)范轉(zhuǎn)變成學(xué)生的行為準(zhǔn)則，并應(yīng)用到日常生活的方方面面中去。絕大多數(shù)大學(xué)生對(duì)基本的道德規(guī)范是了解的，但有些學(xué)生卻往往言行舉止不規(guī)范。其中很重要的原因是他們?nèi)狈π摒B(yǎng)教育、缺乏習(xí)禮的過(guò)程，甚至不清楚如何具體地體現(xiàn)、落實(shí)這些道德規(guī)范。學(xué)校應(yīng)投入必要的人、財(cái)、物，用校園文化對(duì)大學(xué)生進(jìn)行熏陶、影響和激勵(lì)，將禮儀行為的建設(shè)作為學(xué)校的基本建設(shè)的重要方面。

4.大力宣傳和樹立文明禮儀典型。示范作用是大學(xué)生禮儀教育不可或缺的形式。行為主義的理論指出，教育是遵循“刺激―反應(yīng)―強(qiáng)化”程序進(jìn)行的。按照這一理論程序進(jìn)行規(guī)范的訓(xùn)練，可以塑造有機(jī)體的行為。思維最終必須歸結(jié)到行為，而這種行為是由外界引發(fā)并且受外界控制的。我們通過(guò)“操作”外界環(huán)境和“強(qiáng)化”某些特定行為，可以發(fā)現(xiàn)行為所遵循的客觀規(guī)律，然后總結(jié)歸納行為和行為所產(chǎn)生的結(jié)果之間存在的這種規(guī)律，隨時(shí)制定塑造和改變學(xué)生行為的訓(xùn)練方案。

5.加強(qiáng)教師隊(duì)伍的禮儀修養(yǎng)，突出表率引領(lǐng)作用?！皫熣?，傳道授業(yè)解惑也?！币?yàn)閷W(xué)生普遍具有向師性的特點(diǎn)，老師的一言一行會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。禮儀是規(guī)范人的行為的，教師則是修正禮儀的。教師禮儀的根本實(shí)質(zhì)就是為人師表、言傳身教，為學(xué)生、社會(huì)樹立積極正面的榜樣，因此禮儀素養(yǎng)也是教師所必備的重要素質(zhì)。高校教育在注重加強(qiáng)教師專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的同時(shí)，還有很重要的一環(huán)就是加強(qiáng)師德師風(fēng)教育、加強(qiáng)教師的禮儀修養(yǎng)。新時(shí)期的教師，要進(jìn)行一定的禮儀培訓(xùn)，規(guī)范自己的言談、舉止、著裝、儀態(tài)，尊重并愛護(hù)學(xué)生，談吐得當(dāng)，舉止大方，讓自己的一言一行影響學(xué)生，成為學(xué)生的表率。這樣將會(huì)在無(wú)形中將禮儀規(guī)范傳遞給學(xué)生，讓學(xué)生在潛移默化中接受禮儀規(guī)范、接受禮儀的熏陶。

眾所周知，禮儀教育的內(nèi)容涉及民俗學(xué)、倫理學(xué)、交際學(xué)等多方面的知識(shí)，而且不僅需要高校重視和加強(qiáng)禮儀教育，家庭和社會(huì)也應(yīng)該重視禮儀、學(xué)習(xí)禮儀、崇尚禮儀。只有通過(guò)多渠道、多途徑齊抓共管，開展全面的禮儀教育，才能將大學(xué)生的禮儀教育和文明素質(zhì)教育落到實(shí)處。

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篇(7)

（1）行為的約束，支撐秩序的功能體育運(yùn)動(dòng)正因?yàn)樗?dú)特的競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)抗性，而吸引著觀眾對(duì)它的關(guān)注，讓更多的人參與其中。這種競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)抗性，也使體育運(yùn)動(dòng)會(huì)有一定的犯規(guī)、傷害，如果運(yùn)動(dòng)員沒(méi)有體育禮儀的意識(shí)，沒(méi)有這方面的概念，那么也可能會(huì)爆發(fā)更大的沖突，更大的誤會(huì)，體育禮儀可以有效的對(duì)運(yùn)動(dòng)員行為進(jìn)行約束。同時(shí)，禮儀能支撐體育賽事的整個(gè)秩序。體育比賽是按照一定的程序進(jìn)行的，就像運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕式閉幕式，其中都有著各種各樣的儀式，而這樣的儀式也需要行使各種各樣的體育禮儀，禮儀也貫穿其中，保證體育活動(dòng)的完成。

（2）提高人文修養(yǎng)，美化形象的功能人們都是崇尚道德的，道德對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是一種共同生活的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，它代表著社會(huì)的正面價(jià)值和取向，起著判斷正當(dāng)與否的作用。而禮儀則是道德的一種外在表現(xiàn)形式，一個(gè)人的禮儀的體現(xiàn)也反映一部分一個(gè)人的道德修養(yǎng)。如果在體育運(yùn)動(dòng)中更重視體育禮儀，往往也體現(xiàn)出一個(gè)人的人文修養(yǎng)的高尚。如今，我國(guó)一些運(yùn)動(dòng)隊(duì)會(huì)專門聘請(qǐng)專業(yè)禮儀指導(dǎo)人員為運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行體育禮儀的專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)也取得了十分顯著的效果，我國(guó)很多高水平運(yùn)動(dòng)員是我們國(guó)家的一個(gè)形象的體現(xiàn)，如果運(yùn)動(dòng)員懂得體育禮儀，也是對(duì)我們國(guó)家形象的美化。

（3）豐富體育內(nèi)涵，文化的傳承功能體育已經(jīng)慢慢發(fā)展成為了一種文化，體育禮儀也是體現(xiàn)體育文化的一種方式。體育不止是由體育規(guī)則來(lái)規(guī)范一個(gè)運(yùn)動(dòng)員的行為的，體育禮儀也是一種規(guī)范運(yùn)動(dòng)員行為方式的重要的手段。與體育規(guī)則相比，體育禮儀更具有思想性，它不需要寫在法則上，它存在于人的腦海里，當(dāng)人們學(xué)到這些禮儀的時(shí)候，運(yùn)動(dòng)的時(shí)候也會(huì)自然地用它來(lái)規(guī)范自己的行為。

二、要開設(shè)體育禮儀教育課程必要性

1、塑造大學(xué)生的外在形象與內(nèi)在氣質(zhì)注重大學(xué)生的基本體育禮儀教育，可以使大學(xué)生在體育禮儀中懂得很多為人處世的基本方法以及學(xué)會(huì)尊重別人，并且促使大學(xué)生在日常生活中做到衣冠整齊，走有走姿，站有站相，坐有坐態(tài)。這樣可以使新時(shí)期的大學(xué)生能夠沉穩(wěn)得體的對(duì)待體育，對(duì)待社會(huì)，充分展示當(dāng)代大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌，同時(shí)提高國(guó)家的文化素養(yǎng)與底蘊(yùn)。

2、體育禮儀內(nèi)容豐富，為課程開設(shè)提供有力保障體育禮儀課程不只是教一個(gè)學(xué)生如何學(xué)習(xí)和懂得體育禮儀的內(nèi)容，也是一個(gè)教育學(xué)生如何做一個(gè)人的過(guò)程。中國(guó)自古以來(lái)是一個(gè)以德為美的國(guó)家，而教育的第一目的也是“育人”，因此，在本科開設(shè)體育禮儀課程也是十分有必要的。在體育禮儀課程中，我們不光能夠?qū)W習(xí)到體育禮儀的知識(shí)，也可以學(xué)習(xí)到為人處世的方法，學(xué)習(xí)到如何做一個(gè)有道德，有理想的對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人才。

三、總結(jié)