法律事務?？普撐木?七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇法律事務?？普撐姆段模杆鼈兂蔀槟鷮懽鬟^程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

法律事務專業(yè)的應屆畢業(yè)生，為人樂觀開朗，積極進取，平易近人。

通過大學期間的學習，我掌握較強的有關法律方面的專業(yè)知識。而且我參加了中文速錄的培訓課程，掌握了每分鐘150字以上的中文輸入技巧。我參加了大學英語三次四級考試，雖然最后未能通過，但我在不斷的復習過程中鍛煉了我英語的“讀、聽、寫”能力并掌握了一定的口語水平。我相信證書不能證明一切，會運用才是真正的學會英語。同時，我利用課余時間參加了法律的自學考試，現(xiàn)在為止已完成了16科的考試，明年完成3科考試和論文，便可以獲得中山大學自學考試的獨立本科文憑。三年的自考生涯讓我學會了積極進取和不斷追求更好的自己的生活態(tài)度。

在大學期間，我擔任學院團總支實踐部干部并也在班上擔任團支書，在這過程中我學到了課本上沒有的知識，也積累了豐富的工作經(jīng)驗。我認為在工作中最重要的是善于和同伴溝通、交流合作，因為沒有人是十全十美的，只有通過相互的學習和良好的溝通，才能使團隊達到最大的優(yōu)化值，才能更好地實現(xiàn)個人的價值。

篇(2)

關鍵詞：職業(yè)導向 應用寫作教學 職業(yè)意識

《應用文寫作》是一門以培養(yǎng)學生實際寫作技能為目的基礎課程，自上世紀八十年代開設起，已走過三十多年的歷史。隨著全球經(jīng)濟一體化的趨勢，應用文寫作在傳遞信息、處理事務、溝通關系方面都有廣泛的實用功能，“從這個意義上說，社會越是進步、發(fā)展，寫作這種古老而又常新的人際交流手段就越發(fā)顯得必要而且重要。”目前應用型和職業(yè)技術院校大多將《應用文寫作》開設為通識課或選修課，其課程設置目標是提升學生綜合職業(yè)能力，培養(yǎng)學生勝任崗位的知識和技能。

筆者所在的獨立學院面向全院本、?？茖W生開設了《應用文寫作》課程，作為一門公共通識課，意在使學生掌握大學教育不可或缺的文化知識和基本技能。但在近幾年的教學實踐中，筆者發(fā)現(xiàn)《應用文寫作》課程的教學效果并沒有達到預期的目標。首先，學生重視不夠。同為公共通識課，《應用文寫作》不像《大學語文》有文學意蘊，不如《大學英語》《大學數(shù)學》為考研必備，也不比《大學體育》類的課程接人氣，學生普遍將其列入邊緣課程，學與不學一個樣，未能充分認識到該課程對于今后職業(yè)生涯的重要性；其次，教學時間有限。應用文內(nèi)容龐雜，種類有幾十種，與學生學習生活、未來職場關系密切的有十多種，本科16學時的教學時間安排對于文種繁雜的應用文只能是走馬觀花、一掃而過；再次，教學方式我弧Sτ夢男醋骺緯唐重理論闡釋，教師大多都采用講授法，即按照文種的類別，依次講授其文種特點、寫作格式、例文分析、注意事項等。教法較為程式化，不能吸引學生的眼球，也弱化了應用寫作課程的實用性和實踐性。

實踐證明，優(yōu)秀的職場工作者應具備良好的應用文寫作能力，尤其在現(xiàn)代社會職場中需要具備運用書面語言進行溝通關系、處理事務的能力。鑒于上述情況，當務之急是重新審視應用文寫作課程教學目標的設定、教學內(nèi)容、教學方式的選擇以及固定化的考核模式，需要積極探索應用文寫作的課程教學改革，以就業(yè)和職業(yè)為導向，強調課程價值指向，激發(fā)學生學習興趣，增強應用寫作課程教學的實效性，促進學生職業(yè)綜合能力的養(yǎng)成，包括職業(yè)的適應能力和勝任職業(yè)的能力。

一.強化職業(yè)意識，明確課程目標

為用而作是應用文寫作的源動力，實用性是應用文的基本使命。本質上，大學教育的課程設置是為提升學生的職業(yè)能力和綜合素質服務的，應用文寫作作為大學生專業(yè)素質的重要能力之一，集中體現(xiàn)個人的專業(yè)素質和職業(yè)技能。當前很多用人單位招聘畢業(yè)生時明確要求具有較強的寫作能力，更不必說國家公務員選拔考試中的申論文體。基于此，應用文寫作教學需要從實用、應用的角度出發(fā)，從職業(yè)、就業(yè)的目標設置課程。

為了增強職業(yè)意識，不同專業(yè)鮮明的行業(yè)特色要在應用文寫作教學中有所體現(xiàn)，因而在教學內(nèi)容就不能整齊劃一、一刀切，除了通用的幾種黨政公文和常見的日常事務文書計劃、總結外，不妨根據(jù)不同專業(yè)的實際需要，對教學內(nèi)容進行差異化處理，梳理與專業(yè)密切相關的應用文種，羅列出教學重點。以本校為例，法學專業(yè)學生的教學重點是法律事務文書；酒店旅游專業(yè)學生的教學重點是使用頻率較高的禮儀文書，如演講稿、歡迎辭、開幕詞等；金融、會計專業(yè)學生的教學重點是經(jīng)濟事務文書；廣告專業(yè)側重講授廣告詞、廣告策劃書等。雖說本校通識公共課教材統(tǒng)一，但教師可在教材的基礎上開展教學，還可結合專業(yè)特點，自主補充有針對性、實用性的應用文種。如工程項目的專業(yè)在教學中開設招標書、投標書，計算機專業(yè)的學生增加網(wǎng)絡新聞、微博的寫作。

美國著名心理學家布魯納說過：“使學生對一門學科有興趣的最好辦法勢必使之知道這門學科是值得學習的?！睂τ趯W生來說，能夠學以致用，能夠讓教學內(nèi)容與未來職場息息相連，激發(fā)學生學習、寫作應用文的興趣和熱情，那么，職業(yè)意識的需要將成為學習應用文寫作的直接驅動力。

二.模擬職場任務，整合教材內(nèi)容

目前，應用寫作教材的編寫基本上都是以學科知識體系為框架，按照文種類別以章節(jié)編排，黨政公文、事務文書、禮儀文書、經(jīng)濟文書、法律文書、信息文書、畢業(yè)論文等是編寫的普遍體例，其中文種理論闡釋的比重偏大，從概念、特點、種類、結構到要求，進行面面俱到的介紹分析。教師若參照該體例進行講授，對學習者而言，應用文寫作的理論性與實際情景脫節(jié)致使其積極性不高；對使用者而言，缺乏有效的實踐訓練致使學難以致用。如何實現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)崗位技能對接？如何讓應用文寫作教學內(nèi)容實用又夠用？這是應用文寫作課程改革的當務之急。

早在上世紀九十年代，德國在職業(yè)教育和培訓領域興起“職業(yè)行動導向”教學理論，其核心是“旨在實現(xiàn)職業(yè)教育的教學過程與工作過程融合，在專門構建的教學情境中進行職業(yè)從業(yè)資格的傳授，以使學生有能力從容應對那些對職業(yè)、對生計以及對社會有意義的行動情境。”該教學理論即通過重新組合教學各要素，為學生設置與專業(yè)對應的職業(yè)情景，以任務為導向，引導學生在動手實踐中自主學習，注重培養(yǎng)學生的實踐能力和職業(yè)能力。據(jù)此，重新整合教材內(nèi)容，創(chuàng)設學生職場情景，模擬職場工作任務，從課程知識體系為中心轉變成以學生職業(yè)為中心可為解決當前寫作教學困境的有效途徑。

以筆者所在的法商學院為例，培養(yǎng)的學生其就業(yè)對象大多是企業(yè)，所以熟練掌握企業(yè)運營、管理過程中各類應用文種的擬寫和使用將是勝任職業(yè)崗位的基本能力。綜合考慮工作任務、職業(yè)能力、專業(yè)知識等維度，采取項目化的教學內(nèi)容，突出寫作任務和寫作情景，有針對性的設置職場求職、職場策劃、職場溝通、職場事務幾個與職業(yè)密切相關的內(nèi)容，在每一個項目中模擬職場任務，將學習應用寫作的知識和技能的訓練有機結合，將學習內(nèi)容與職場任務高度對接。如職場事務項目中虛擬一個“新產(chǎn)品會議”，工作任務中首先要召開新產(chǎn)品研發(fā)工作會議（會前的的計劃、通知，會后的總結、簡報、紀要等），然后新產(chǎn)品研究信息（市場調查報告、可行性研究報告、產(chǎn)品說明書等）。通過職場任務的步步推進和典型工作場景的設置，重新整合了教材內(nèi)容，兼顧了應用文寫作所需的語言技能和勝任職業(yè)所需的職業(yè)技能。

三.借力微課互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)設職場情景

學習寫作理論，是應用文寫作教學的基本綱要。而應用文文種類繁多，課時偏少，如何理解、消化寫作理論？如何準確駕馭文體寫作技巧？如何實現(xiàn)理論到職場場景的能力轉化？作為一門行文規(guī)范程度較高、強調應用和實踐的課程，應用文寫作不妨借力信息技術和微課程的高效優(yōu)勢，變革傳統(tǒng)重講授和例文式的教學模式。

微課程作為信息時代的產(chǎn)物，具有短小精悍的特點，即視頻時長短、主題集中、內(nèi)容精要、視聽結合效果震撼，在短短幾分鐘內(nèi)聚焦寫作理論的重難點，縮短教學講授時間，以可視化和生動化的方式呈現(xiàn)寫作理論和寫作案例情景。鑒于典型的寫作案例是學生陌生的、具體的職場情景是學生未曾接觸的，學生由于缺乏身臨其境的職場體驗，很難主動地將學習中的“知”轉化為實踐中的“行”。在具體的應用寫作實踐中，作者是誰？在整個事務關系中處于何種位置？文種寫給誰看？他和作者關系如何？撰寫的應用文要解決什么問題？寫好之后在什么場合使用？一系列處理寫作應用文類需要的組織、協(xié)調、應變、創(chuàng)造能力借助互聯(lián)網(wǎng)資源和現(xiàn)實性的職場情景視頻，可以加深學生對寫作理論知識的理解，提高學生實際寫作的技能，培養(yǎng)學生在職場工作中的對具體事務的判斷能力、應變能力，與他人合作處理信息的溝通能力、交際能力。

在微課教學模式下，集中高效的學習方式可以預留更多的實際寫作訓練時間，教師可以創(chuàng)設職場情景，把寫作任務放在情景之中，將學生劃分為不同的小組并充當不同的社會角色，以職業(yè)人的身份實戰(zhàn)演練。如總經(jīng)理下達年度工作計劃，要求超額完成任務，設計部電腦設備陳舊請示更換新電腦，銷售部人員緊缺申請增加人手。在模擬整個職場事務中，加深學生對幾類文書的理解和運用，糾正寫作知識的偏差和疏漏，在一定意義上，微課為傳統(tǒng)的寫作教學課堂注入了活力。

四.評估職業(yè)角色，拓寬評價途徑

應用文寫作課程傳統(tǒng)的評價方式基本由一張試卷來決定，一場考試和一兩次作業(yè)的考核與測評容量有限、手段單一，致使學生臨時突擊、背誦寫作知識要點來應付，但機械記憶寫作理論知識并不能評價學生寫作能力的高下，畢竟生活和職場都是動態(tài)而真實的。因此，應用文寫作的教學需要與時俱進，建立多元、動態(tài)、科學的評估體系，即考察寫作主體在具體的生活情景和模擬的職場環(huán)境中解決實際問題的能力，包括行文過程中對人對事的情感態(tài)度、合作意識、進步程度等動態(tài)表現(xiàn)。這種評估體系重在全面評價學業(yè)成就，重視學生的實踐能力和應用的潛在能力。

以職業(yè)為導向的教學模式需要將職業(yè)意識、職業(yè)角色、職業(yè)能力貫穿在整個學習過程中，其考核內(nèi)容和考核標準在對接專業(yè)培養(yǎng)目標和職業(yè)素養(yǎng)的基礎上注重運用知識解決問題的過程和解決問題的效果，教師在模擬職場情景進行寫作訓練過程中，要認真觀察學生在學習情景中的各種表現(xiàn)：比如學習、寫作態(tài)度是否認真主動、積極探索；任務的完成是否進入職業(yè)角色，技巧運用如何；學習、寫作的成果格式是否規(guī)范、表詞達意是否妥當?shù)?。教師要及時指導和記錄相關信息，確保評價過程的準確性。

應用文寫作的教學主場在課堂，檢驗學以致用的舞_在社會生活和職場。測評職業(yè)寫作水平即是評估是否實現(xiàn)了職業(yè)角色的培養(yǎng)，是否在角色的體驗中認知、承擔了多種職業(yè)能力的鍛煉。例如學生為校廣播臺的投稿，為院系活動提供的應用文稿，為實踐基地完成的項目稿甚至撰寫的中期論文，都可以納入課程綜合評價體系，因為只有重視寫作實踐，才能讓應用文教學的“學”與“用”真正聯(lián)姻，才能切實的為學生的就業(yè)和職業(yè)助力。

結語：應用文寫作教學的變革和創(chuàng)新勢在必行，為了學生能夠適應和勝任未來的職業(yè)和崗位，教師應該從課程的目標設置、教材內(nèi)容的整合完善、教學方式的變革、評價體系的多元科學等一系列的教學活動要素出發(fā)，以能力的培養(yǎng)為中心，不斷強化職業(yè)角色意識，通過寫作訓練和實踐最終將應用寫作的技能轉化到就業(yè)和職業(yè)應用的廣闊天空。

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篇(3)

論文摘要：西方秘書教育起步較早，既能適應各自基本國情的需要，又能與國際社會經(jīng)濟市場的背景合拍，秘書教育機制比較成熟，職業(yè)化特征突出。我國秘書教育由于歷史和現(xiàn)實的原因，與西方相比，客觀上還存在較大差距，高職文秘教育機制與市場要求脫節(jié)，秘書職業(yè)化進程緩慢，改革勢在必行。 

 

早在20世紀五六十年代，英、美、法等國已經(jīng)普遍實現(xiàn)了秘書職業(yè)化即指秘書人員單獨形成一個職業(yè)階層，按照法律享有權利，履行義務，有一定社會地位，而且能得到法律的認可。在西方，秘書職業(yè)很受尊重。美國每年四月的最后一個星期三被定為秘書節(jié)，人們會向秘書表達節(jié)日祝賀。秘書在西方廣泛存在于政府機關、企業(yè)單位、社會團體和個人，已經(jīng)滲透到社會的各個角落。同時，隨著秘書工作技術含量的提高，秘書職業(yè)專業(yè)性日益加強。美國秘書職業(yè)就包括41個職位的分工種類，且分為14個工資等級。此外，西方還普遍為秘書工作立法，用法律形式來明確秘書職權范圍。例如董事會秘書制度是英美法國家的一種較完善的法律制度。法律規(guī)定董事會秘書具有公司高級管理人員的身份，在公司組織機構中，董事會秘書隸屬于董事會，是協(xié)助董事會執(zhí)行業(yè)務的助理機構。如上所述，西方秘書的社會職業(yè)化程度較高且已相當成熟。 

與社會秘書市場職業(yè)化進程相適應，西方發(fā)達國家在培養(yǎng)專業(yè)秘書學校的教育管理和人才培養(yǎng)模式方面進行了不同程度的改革和調整，特別突出了秘書教育的職業(yè)化特征，強化學生的秘書職業(yè)技能培訓，也由此取得了豐富的成功經(jīng)驗。 

一、目標定位細，秘書職業(yè)培養(yǎng)層次明顯 

為滿足社會對不同秘書需求，同時也有利于激發(fā)學生學習積極性，西方秘書教育對學生的培養(yǎng)目標定得非常細，秘書職業(yè)層次明顯。例如美國的秘書教育：高等院校主要培養(yǎng)主管身邊的特殊助手型秘書。普通職業(yè)高中主要培養(yǎng)通用型秘書。技術成人學校主要對社會人員進行秘書知識培訓。德國秘書教育也分三個階段培養(yǎng)：第一階段主要掌握一般秘書工作技能，可在國內(nèi)低層次秘書崗位就業(yè)。第二階段強化訓練英、法以及其他歐共體所用語言，同時學習德語文書、信函處理技術等，可在國內(nèi)就業(yè)或在國外自謀職業(yè)。第三階段學習歐盟各國的經(jīng)貿(mào)用語、日常會話及歷史、文化、民俗等，強化西班牙第三外語，可在歐盟各國順利就業(yè)。正因為這種細致的職業(yè)定位，秘書學校培養(yǎng)的學生往往比普通高校文科培養(yǎng)的學生，在職業(yè)技能上更有著優(yōu)勢。 

二、課程設置職業(yè)化，重實踐操作課程 

西方國家秘書教育課程設置職業(yè)特征突出，特別重視一些實踐操作類課程。德國秘書教育一般的秘書理論課程，雖然作為“必修課”，但僅視為入門課程，并非考核重點。但對一些實踐性的技術操作課程，如速記、打字、辦公計算機程序處理以及外語等，卻格外重視，每一門選修課都有確定的指標。美國秘書教育把打字、速記、計算機應用、秘書會計學等列為必修公共課。專業(yè)課則根據(jù)不同秘書的職業(yè)分類來確定。例如法律秘書專業(yè)課是企業(yè)法、法院及法律事務程序、州法院法律條例；行政秘書的專業(yè)課是商業(yè)數(shù)學、企業(yè)法、行政秘書準則。醫(yī)學秘書的專業(yè)課是生物學、生理學、醫(yī)藥法等。在強化公共課職業(yè)技能實踐的基礎上，再根據(jù)不同的秘書專業(yè)領域來開設專業(yè)課，秘書職業(yè)定向性特征突出。 

三、考核測評職業(yè)化，技能量化標準明確 

西方秘書考核測評注重的是考察職業(yè)技能，例如打字、速記、筆譯、聽寫記錄等，除此還要考核英語、商貿(mào)語言、交際語言、英文信函寫作等。秘書理論課程則不作為考核重點。同時，西方各國在秘書考核測評時都有明確具體的技能量化標準。德國的歐洲秘書培訓中心明確要求秘書打字最低200～220鍵/分鐘，速記120詞匯/分鐘，英語口述同步打字不低于150鍵/分鐘。瑞士的歐洲女秘書高等專科學院要求秘書德文打字280鍵/分鐘，英文打字240鍵/分鐘，德文速記150鍵/分鐘，英文速記120鍵/分鐘。西方秘書職業(yè)技能量化特征突出。 

四、重視秘書的職業(yè)人文素質教育 

國外對秘書的職業(yè)人文素質要求是由權威較高的秘書協(xié)會提出的，是從稱職的秘書人員實際素質中歸納、抽象出來的，具有層次性、針對性和可行性。西方非常重視秘書的職業(yè)人文素質教育，例如職業(yè)個性、職業(yè)修養(yǎng)、職業(yè)道德等。這些不光是在單獨的課堂教學中分類實施，而且在專業(yè)實踐中落實滲透。除此還把秘書職業(yè)人文素質標準同秘書職業(yè)培訓和職業(yè)合格證書考試結為一體，并隨秘書實踐活動發(fā)展而不斷調整。

相較于西方，我國正規(guī)的秘書教育是在改革開放以后才真正起步的。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和逐漸成熟，秘書工作已經(jīng)呈現(xiàn)出社會職業(yè)化的特征。現(xiàn)在，秘書已是一個分布于社會各個領域、各行各業(yè)的龐大職業(yè)群體，已有其特有的職業(yè)知識、技能素質要求。秘書職業(yè)也日益受到人們的重視，文秘成為一門熱門專業(yè)?？梢哉f，當前我國秘書職業(yè)化的時代已真正到來。但是，我國的高職秘書教育改革明顯滯后于社會秘書市場的風云變化，秘書教育職業(yè)化進程緩慢?；诖耍瑧撉袑嵔梃b吸收西方秘書教育職業(yè)化改革的成果，加快高職文秘教育職業(yè)化進程。 

1.秘書培養(yǎng)目標市場化，加強校企合作 

以前培養(yǎng)秘書人才的任務完全由高職院校承擔，現(xiàn)在應該適應社會主義市場經(jīng)濟，秘書培養(yǎng)方式實行校企合作，切實加強高職院校與企業(yè)的聯(lián)系?，F(xiàn)在一些培養(yǎng)秘書的高職院校雖然都有學生去企業(yè)實習實訓的安排，但實際效果不是很好。有些學生反映收獲不大，甚至實習實訓有走過場的嫌疑。作為培養(yǎng)秘書專業(yè)人才的高職院校，一定要和企業(yè)保持足夠的有效溝通，真正了解現(xiàn)行企業(yè)到底需要什么樣的秘書。校企合作的力度要進一步加強。學生培養(yǎng)目標可以根據(jù)企業(yè)所需不同秘書種類分別制定。高職院校也可以嘗試和不同企業(yè)簽定相應秘書培訓協(xié)議，將該企業(yè)的經(jīng)營、管理等形式模擬到教學過程中，或者直接把課堂教學挪移到該企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)場面中，使學生感性地掌握該企業(yè)秘書所需的知識技能。由于企業(yè)對于學校秘書教育的有效參與，秘書培養(yǎng)目標市場化，學生畢業(yè)即能順利上崗。這既節(jié)約了企業(yè)日后培訓的人力、財力資源，也使學校解決了學生找工作難的后顧之憂。 

2.優(yōu)化秘書專業(yè)課程設置，突出職業(yè)技能培養(yǎng) 

必須改變過去秘書專業(yè)課程覆蓋面太廣、綜合性和理論性太強的狀況。一些涉及政治、哲學、文學藝術的理論課可以適當壓縮，適時增加一些統(tǒng)計學、經(jīng)濟應用文寫作等專業(yè)課以及速記、形體禮儀訓練、汽車駕駛等實踐課。突出學生的職業(yè)技能和職業(yè)素質培養(yǎng)。完全可以在課時安排上有所傾斜，保證實踐教學的充足時間，以此讓學生更好地適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。同時，可以給學生多開一些選修課，例如經(jīng)濟法、工商企業(yè)管理、會計學等，重視選修課的考核質量，以此來拓展學生就業(yè)的寬度，力爭把企業(yè)秘書、商務秘書、涉外秘書培養(yǎng)融為一體，使學生具有選擇多種職業(yè)的綜合技能。學生的外語水平和計算機應用能力是現(xiàn)代秘書的必備技能，學校要在安排足夠課時的基礎上，在教學方法上有所創(chuàng)新，真正提高英語和計算機的教學實效和質量。 

3.實現(xiàn)國家職業(yè)技能鑒定考試與秘書實踐教學有效銜接 

在高校秘書人才學歷教育中引入職業(yè)資格證書制度，是適應市場和社會發(fā)展需要、加快秘書教育職業(yè)化進程的有效途徑。我國的秘書職業(yè)資格鑒定制度經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，已漸趨成熟，考試方式基本實現(xiàn)了理論與實際相結合，環(huán)境模擬、崗位模擬和任務驅動三位一體的科學模式。但從深層次講，國家秘書職業(yè)資格鑒定考試與現(xiàn)行秘書實踐教學還是存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象。一些打字、速錄等秘書最基本的工作實踐技能沒有在考試中加以體現(xiàn)，而且不同種類的秘書實踐能力素質要求不一樣，在整齊劃一的國家秘書職業(yè)資格鑒定考試種卻缺少這種區(qū)分度。除此之外，國家秘書職業(yè)資格鑒定考試中，對于各種技能考核缺乏一個精確量化標準，現(xiàn)有的則不細致，太籠統(tǒng)。也正因為此，高職院校在秘書培養(yǎng)實踐教學中，教師往往缺少培養(yǎng)學生的目標方向感，學生學習也顯得無所適從。 

4.秘書職業(yè)人文素質教育要更加務實 

秘書職業(yè)人文素質的優(yōu)劣現(xiàn)已成為秘書成功就業(yè)與否的關鍵，現(xiàn)有高職院校大多已經(jīng)認識到了它的重要性。但在現(xiàn)實教學中，秘書職業(yè)人文素質教育形式往往比較僵化，教學內(nèi)容脫離學生生活實際。在不少高職學生心目中，秘書職業(yè)人文素質只是一個抽象空洞的概念，與本專業(yè)聯(lián)系不大，自己學習興趣也不濃。由此，必須使高職秘書職業(yè)人文素質教育務實起來。開展秘書職業(yè)人文素質教育，一方面要在現(xiàn)有的大學語文和“兩課”中，教師加強引導，利用一些真實生動的秘書職場案例來滲透職業(yè)人文素質教育。另一方面，在學生實習實訓時，教師一定要嚴格執(zhí)行秘書實踐操作規(guī)范，以此來養(yǎng)成學生嚴謹踏實的工作作風。除此之外，高職院校還可以依托現(xiàn)代秘書職業(yè)特點，開展豐富多彩的校園文化活動，例如秘書禮儀風采展示、大學生青年志愿者、出色秘書專題講座等，寓教于樂，培養(yǎng)和提升學生的秘書職業(yè)人文素質。 

 

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一、“開放教育”教學模式下進行教學方法改革的必要性和可能性

開放教育人才培養(yǎng)模式要求教師“運用廣播、電視、文字教材、音像教材和計算機課件及網(wǎng)絡等多種媒體進行現(xiàn)代遠距離開放教育”。為適應開放教育的需要，電大教師首先要轉變教育思想，要掌握先進的教學手段，同時還要積極探索新的教學方法，使教學方法向適應開放教育人才培養(yǎng)模式的方向轉變。

首先，開放教育沖破了傳統(tǒng)教學在時間和空間上的限制，網(wǎng)絡教學打開了教師、學生、教材、教室、黑板之間的不可分割性，教學以實時和非實時的不同方式同步進行。這使以廣播電視教學為主體、集中面授輔導和個人自學為主要形式的傳統(tǒng)電大教學模式要逐漸轉化為以多媒體技術和計算機網(wǎng)絡教學為主體、自主的個別化學習與交互式的集體協(xié)同學習相結合的教學模式。在這種教學模式下，“以教師為中心、以教材為中心、以課堂面授輔導為中心”必須向“以學生為中心、以多媒體網(wǎng)絡教學為中心、以自主的個別化學習為中心”進行轉變。隨著這種轉變教學出現(xiàn)了許多變化：1多媒體遠程網(wǎng)絡教學的廣泛運用，網(wǎng)絡教學平臺上教學資源的大量建設，學生可以隨時隨地自主上網(wǎng)學習；2電大教師所熟悉的面授輔導課的比例大幅度削減，教師再按照傳統(tǒng)的教學方法，在面授輔導課堂上就課程內(nèi)容進行系統(tǒng)的講授已不可能；3教師的面授輔導課不再是系統(tǒng)講授，而是重點難點的提示，組織學生進行教學討論，對討論結果進行總結及對易錯處知識點講解，以幫助學生理解和吸收教材的內(nèi)容等等。教學模式的轉變及帶來的諸多變化，對電大教師傳統(tǒng)的教學方法形成強烈的沖擊，迫使我們對此進行研究和探索。

其次，中央電大“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目的目的是“旨在通過課題的研究和試點工作，探索并構建廣播電視大學在現(xiàn)代遠程開放教育條件下?？平逃捅究平逃瞬排囵B(yǎng)模式的基本框架以及相應的教學模式、管理模式和運行機制，為我國經(jīng)濟建設和社會發(fā)展培養(yǎng)大批高質量的、適應地方和基層需要的應用性高等專門人才?！备鶕?jù)這一目標，電大教學在培養(yǎng)學生的知識、能力結構和培養(yǎng)規(guī)格上，應更為強調知識、能力、素質的協(xié)調發(fā)展，重視實踐性教學環(huán)節(jié)，注重理論與實踐的結合，以增強學生的綜合素質和能力。電大開放教育法學專業(yè)主要是培養(yǎng)法官、檢察官、律師以及其他從事法律工作的應用性高等專門人才。從這一目標出發(fā)，就要求學生在畢業(yè)后要具有較強的實際工作能力，能滿足處理復雜的法律事務的需要。實踐證明，在現(xiàn)代社會，僅僅掌握一定的法律知識是遠遠不夠的，法律工作者還應當善于運用法律和法律知識來分析和處理各種法律事務，為此就必須精通（至少是某一領域內(nèi)）法律規(guī)定和法律解釋，諳熟訴訟程序和訴訟技巧等等。而在傳統(tǒng)電大教學中，教師大多采用系統(tǒng)講授的方法，注重課程內(nèi)容的全面性、系統(tǒng)性、邏輯性，缺乏對學生的法律技巧、實際操作能力、綜合分析能力、思維的機敏以及雄辯的口才等方面的訓練；同時強調以教師為中心，教學中缺乏啟發(fā)性、互動性和實踐性。從這種教學模式中畢業(yè)的學生，雖然掌握了一定的法學理論和法學知識，但由于缺乏實際操作能力和實踐經(jīng)驗，在相當一段時間內(nèi)是無法適應社會需要的。“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”正是針對電大教學中的這種現(xiàn)狀，提出“為我國經(jīng)濟建設和社會發(fā)展培養(yǎng)大批高質量的、適應地方和基層需要的應用性高等專門人才”的目標，對此必須改變教學方法，加強對學生素質或技能的培養(yǎng)，這應是電大開放教育的重要職責。

最后，開放教育法學專業(yè)是一門實踐性應用性很強的學科，它需要理論聯(lián)系實際的教學方法，單純的系統(tǒng)講授效果往往不好。學習法學的目的，就是為了在現(xiàn)實生活中運用法律去解決各種各樣的法律問題。然而法律是抽象的、一般的，現(xiàn)實則是具體的、復雜的存在各種各樣的變異。要將抽象的、一般的法律規(guī)則學通、學懂、學好、會用，就必須聯(lián)系實際，結合具體事例進行案例教學。例如，在證據(jù)學教學中，相當部分教學內(nèi)容與具體訴訟程序有關，這些內(nèi)容程式化特征明顯，單靠教師進行系統(tǒng)講授，既枯燥又缺乏直觀感覺，學生往往不感興趣并難以掌握，而結合實例進行案例教學在傳統(tǒng)教學模式下又有許多困難。而開放教育的出現(xiàn)為解決這一難題提供了條件。多媒體遠距離教學手段的大量采用使教師可以在網(wǎng)絡教學平臺上建立案例庫在課堂上使用網(wǎng)絡、電子課件，結合案例、結合法院開庭現(xiàn)場的錄像來進行講授，介紹訴訟當事人在訴訟中如何運用證據(jù)來證明有關的案件事實，司法機關如何審查判斷和認定證據(jù)，從而使抽象的、一般的法律規(guī)則變?yōu)橹庇^的、形象的具體案例，可以大大提高學生學習的積極性，減少其學習的難度，增強實踐經(jīng)驗，教學效果就會大為改觀。

教學方法從屬于教學模式。適應開放教育人才培養(yǎng)模式的需要，探索新的教學方法時，案例教學以其特有的優(yōu)勢而在諸多教學方法中受到重視。案例教學起源于美國哈佛大學法學院，盛名于哈佛大學商學院，現(xiàn)已成為美國大學所有專業(yè)和職業(yè)教育的主要教學方法，并為世界各國教育界所仿效。案例教學的基本特點是：它以精心選擇、合理編組、相互聯(lián)系的若干個（組）案例為基本教學內(nèi)容教師根據(jù)教學的目的，選取有代表性的案例特別注意選取相互沖突的案例，交給學生課前預習。上課時，教師不進行系統(tǒng)的課堂講授，而是對所選案例提出問題和學生共同討論。教師要求學生在課堂上運用原始資料，陳述、分析、論證，并提出自己對案件的處理方案。案例教學法與傳統(tǒng)系統(tǒng)講授法相比較，教學主體是不一樣的，傳統(tǒng)講授法是以教師為主體，而案例教學法卻是以學生為主體。在案例教學中，案例的閱讀、理解、思考、分析、討論、總結、歸納等環(huán)節(jié)，都是由學生自己來完成。從完成案例教學任務的角度看，學生成為學習的主體后，能積極主動地投入教學過程，能對教學內(nèi)容有深刻的領會，并獲得相應的知識和能力，在分析案件、進行辯論、起草有關文書等技能方面的訓練得到強化，在畢業(yè)后很快地適應實際操作。案例教學法以學生為中心，重視對學生實踐能力的培養(yǎng)，適應并可以充分發(fā)揮多媒體遠距離教學的特點，因此成為我在進行開放教育法學專業(yè)教學的首選，并在《證據(jù)學》課程教學中予以采用。

二、“開放教育”教學模式下進行案例教學的教學措施和教學支持服務系統(tǒng)

案例教學是一個系統(tǒng)化的教學過程，應該有一系列教學措施和教學支持服務系統(tǒng)與之相配合。其中比較重要的教學環(huán)節(jié)有：編輯專門的案例教材，建立網(wǎng)上教學平臺的案例庫；制作電子課件，選用電視、錄音、錄像、電腦網(wǎng)絡等多種教學媒體進行案例教學；增加案例分析在形成性考核中和期末考試中所占比例；相應的交互式學習支持服務系統(tǒng)（如E-mail電子信箱、BBS網(wǎng)上討論和答疑、雙向視頻討論、留言板、電話答疑等等）。我在《證據(jù)學》教學中采用這些教學環(huán)節(jié)并進行了一些實踐。

1.編輯案例教學教材，在網(wǎng)上建立教學案例庫

目前，北京電大尚不具備編輯、出版用于案例教學的教材的條件，但是多媒體網(wǎng)絡教學的出現(xiàn)，給我們提供了這一條件。我在北京電大的教學平臺上把《證據(jù)學》課程中需要學習和研討的系列案例（部分）向廣大學員，供下載學習。為了幫助學員學習，除了案件事實材料、思考討論的問題外，還在網(wǎng)上給學員提供了案例涉及的相關法律法規(guī)、司法解釋、參考資料，以及難點提示等。學生進入北京電大的網(wǎng)站后，可以按照教學大綱和教學進度，對各章節(jié)的相關案例進行閱讀、理解、思考、分析、論證，結合案例內(nèi)容和教師所提問題學習教材相應的內(nèi)容，學習相關的法律法規(guī)，以加深對教材內(nèi)容的理解。在上輔導課時，教師可以結合教材對有關案例組織學生進行課堂討論。

2.課堂上使用多媒體網(wǎng)絡和電子課件進行教學

過去，在教學中講解案例是比較困難的。通常情況下，一個案例的文字都比較多，在黑板上抄寫要花費大量的時間。而簡單地讀一遍，學生又往往難以理解和解答?，F(xiàn)在電腦教學的大量運用，為課堂進行案例教學創(chuàng)造了條件。為此，我制作了《證據(jù)學》案例教學的系列電子教學課件。課件按章設立，每一章根據(jù)教學大綱的要求，按照教材的內(nèi)容，搜集、選擇相應的案例材料進行整理、改寫、編輯，并提出討論的問題。上課的時候，在講解完教材相關內(nèi)容以后，可以在電腦上演示制作的案例電子課件或者上網(wǎng)選擇網(wǎng)上相關的案例，組織學生們進行課堂討論。討論的形式可以是集體討論、分組討論，也可以是控辯雙方的對抗式討論。當然也可以將案例分析作為課后作業(yè)，留待下一次上課時再討論。

3.網(wǎng)上BBS討論

利用BBS網(wǎng)上討論，教師可以進行實時答疑。2001年秋我共組織、參加了三次BBS網(wǎng)上討論，其中最后一次較為成功。在討論中，學生除了就期末復習的重點和難點進行詢問外，還就網(wǎng)絡平臺上的案例提出了問題，許多同學對案例提出了自己的看法和處理意見。我對學生的看法給予了解答和分析，學生感到較為滿意。

4.通過電子郵件實現(xiàn)交互教學

開放教育開辦以后，電大教師都有了自己的電子信箱，而隨著上網(wǎng)人數(shù)的增加，越來越多的學生也建立了自己的電子信箱，這樣通過電子郵件，學生可隨時將案例分析時遇到的疑難問題發(fā)送到教師的電子信箱中，教師收到郵件后即可針對學生的疑難問題進行解答并發(fā)回學生信箱。2001年秋，我收到了學生的十余封電子郵件，多數(shù)郵件是就網(wǎng)絡平臺上公布的案例提問題，要求解答；其余郵件是索要相關的法律文件。我都給予了答復。

上述

一、

三、四三種現(xiàn)代遠程教學方法的采用，打開了各個教學班的限制，極大擴展了教學的空間，使電大的課程責任教師除了在任課的教學班以外，能夠在全市教學班的范圍內(nèi)進行教學方法的試驗和改革。

5.改閉卷考試為開卷考試，增加案例分析在平時形成性考核中和期末考試試卷中所占比例。

教學方式的改變必然要求考試方式的相應改變，否則，教學方式的改變就是一種空想。目前電大法學專業(yè)期末考試以閉卷答題為主要方式，其中案例分析一般占10%至15%的分數(shù)比例。學生為了考試，要背大量的概念、簡答題和論述題，考試成了一種記憶的較量，而綜合分析能力考核則被放在次要的地位。但是，對于電大法學專業(yè)絕大多數(shù)學生而言，提高其法律實務的綜合分析能力是最為重要的問題。而案例分析主要是測驗學生掌握法律知識，運用法律知識分析問題、解決問題的能力，它所考查的不僅是教學中的點，而且包括教學中的面；它不僅關注學生了解了多少法律知識，更關注學生理論聯(lián)系實際和綜合分析問題的能力。此外，《證據(jù)學》這門課程與其他部門法學相比，有其獨特的研究對象和范圍，它是專門研究在刑事、民事、行政等三大訴訟中如何根據(jù)有關法律規(guī)范靈活運用訴訟證據(jù)的學科，其實踐性、應用性極強。為此，我將《證據(jù)學》這門課程定為開卷考試，增加試題中案例分析的比例。本門課程至今已經(jīng)進行了七次考試，考試題由三部分組成，其中案例分析題40分，選擇題40分，問答題20分。選擇題中也有相當比例的題屬于小的案例分析，從而使案例分析題在整個試題中的比例超過50%.在平時的形成性考核中，也采用了類似期末考試的方法，作業(yè)中安排一至兩個較大的案例分析。這種考試方式的采用，配合了平時的案例教學，督促學生在學習時主動理論聯(lián)系實際、注重學習的系統(tǒng)性；同時改變那種死記硬背的應試方法，提高了學生綜合分析的能力。

三、“開放教育”教學模式下進行案例教學對學生和教師提出了新的要求

案例教學法的采用使學生由被動地位轉為主動地位，由單純接受知識轉為有創(chuàng)造性地運用知識，從以應試為目標而形成的背書、背筆記的機械式學習方式的桎梏中解放出來，轉變?yōu)橐赃\用法學理論、法律知識分析和處理案件為目標的能力培養(yǎng)和鍛練，學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、實踐能力均可得到較快提高。但案例教學在轉變學生角色的同時，也對學生的學習提出了更高的要求。案例教學減少了常規(guī)面授課系統(tǒng)講授的時間，增加了學生在課堂上研究、討論的時間，這就要求學生必須加強自學，對教師沒有講授的教材內(nèi)容自行閱讀、分析和理解。此外，學生在課后還要上網(wǎng)去查閱材料，下載并研究案例，進行大量的預習和閱讀。而這些學習任務的完成完全依賴于學生的自覺性。據(jù)了解，極少學生能達到上述的要求，絕大多數(shù)的學生只在上課時跟隨教師的教學進度，對有關的案例進行討論，自學的積極性較差。此外，大多數(shù)學生還沒有上網(wǎng)學習的習慣，要求他們上網(wǎng)去獲取各種學習材料還較難完成。據(jù)北京電大崇文分?！断龑W生心理障礙和克服學習困難的研究》課題組對139人的調查：“在問及希望學校提供的學習模式時，有99人選擇固定組班教學，23人選擇自主安排學習方式。在問及所采用的學習方法時，有99人選擇面授教學，14人愿意自主學習?！北本╇姶蟆对趯W習支持服務系統(tǒng)中多媒體學習資料應用的研究與實踐》課題組所做的《學生自主學習問卷調查》的統(tǒng)計顯示：“80.7%的學生認為系統(tǒng)講解教材的面授教學是較好的助學方式；87.5%的學生選擇面授輔導。隨著發(fā)展學生擁有計算機的數(shù)量預計可達60%，但也有38.6%的學生表示暫時不購買計算機；專為參加試點學習在入學后購買計算機的學生僅占4.9%.”這都表明，學生尚未從傳統(tǒng)教育的模式下轉變過來，還不適應開放教育的教學模式。而上述問題的存在，極大地影響了學生們參加案例討論的積極性和主動性，使得在課堂上討論的案例較少，案例教學的效果受到一定的影響。而據(jù)有關材料介紹，美國哈佛大學高級管理班（教學對象都是有兩年工作經(jīng)驗的經(jīng)理）所有課程基本上都采用“案例教學”法，在13周的教學時間內(nèi)，要學習研究180個案例，大約平均每天要研究學習2個-3個案例。在學習案例的同時，還要指定一批參考書或參考材料要求學生閱讀，以幫助學生吃透案例和更好地分析案例。