護理信息精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇護理信息范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

護理管理除了對護理工作不斷進行業(yè)務(wù)檢查評比、督促指導(dǎo)外，還必須采取更有力的措施，了解情況，收集處理信息，作出靈敏、準(zhǔn)確、有力的反饋，保證進行高效的管理。在護理管理中廣泛應(yīng)用信息管理標(biāo)準(zhǔn)，主要是運用量化管理的方式，進行分級管理、目標(biāo)管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

1 標(biāo)準(zhǔn)化管理

管理要規(guī)范化、程序化、科學(xué)化，保證整個護理管理系統(tǒng)功能的發(fā)揮，從而提高管理效率。我院護理部通過護理副院長、科護士長、護士長三級負(fù)責(zé)制進行領(lǐng)導(dǎo)，作出年度、月工作計劃、周工作安排。組織制訂《各科疾病護理常規(guī)》，各種質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，制定各班人員崗位職責(zé)，以及各項規(guī)章制度。組織成立護理質(zhì)量檢查小組（由護理部成員、科護士長或護士長組成）。同時，按目標(biāo)管理要求，分解制訂目標(biāo)并加以實施與控制，進行階段性及年終考核評分。評分標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容有：護理文件書寫質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)；消毒隔離質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)；特級、I級護理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)；基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)；病房管理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)；責(zé)任制護理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)等。在護理人員考核方面，主要內(nèi)容有：護士長崗位責(zé)任制考評，護士長工作手冊考評，護理人員三基理論成績考評，護理人員技術(shù)操作成績考評，護理人員崗位責(zé)任制考評等。

2 信息處理

護理部準(zhǔn)時按計劃收集信息，加工處理。每完成一項，迅速進行成績統(tǒng)計，分類記錄。每次質(zhì)量檢查時，建立反饋意見表，對取得的成績和主要問題，通過護士長會議每周進行反饋，對于高?；颊邏函彽念A(yù)防報告表、輸血輸液反應(yīng)報告表、差錯事故報告表等，由當(dāng)班護士或護士長及時發(fā)現(xiàn)報告，護理部成員接到信息后馬上進行查對、核實、記錄，根據(jù)情況統(tǒng)計，作出分析報告。以月報表的形式，向醫(yī)院質(zhì)量控制部門輸送護理質(zhì)量信息，并附以必要的文字說明。對護理管理人員則以一覽表和坐標(biāo)圖方式，公布全院及各科質(zhì)量指標(biāo)完成情況。各科護士長考評成績，全院護理人員考評情況均及時準(zhǔn)確載入護理人員技術(shù)檔案。

通過調(diào)查了解，找出存在問題，制訂新的管理措施，修改檢查標(biāo)準(zhǔn)及《各科疾病護理常規(guī)》等，不斷健全各項護理規(guī)章制度，并且及時反饋給每一位護理人員?？偠灾o理信息的收集、處理、輸送、反饋制度化進行，提高了護理管理效力。根據(jù)記錄提供的信息，每年度進行年中及年度兩次總結(jié)評比，獎勵優(yōu)秀科室和個人，以調(diào)動護理隊伍的積極性，形成良好競爭氛圍。

3 結(jié)論

篇(2)

1.1研究對象

選取2012級中級護理專業(yè)（中職二年級）的班級2個，其中1202班的62人（男生2名）按照常規(guī)教學(xué)模式進行教學(xué)，作為對照組，1203班的64人（男生3名）加用信息化教學(xué)方式進行教學(xué)，作為觀察組。兩個班級的學(xué)生在年齡上無明顯差異，醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程成績經(jīng)統(tǒng)計學(xué)檢驗差異無顯著性（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1教學(xué)方法

對照組班級學(xué)生采用常規(guī)多媒體演示的形式進行授課，即以課堂為中心，主要采用講演法進行教學(xué)，在教學(xué)過程中教師根據(jù)內(nèi)容尋找典型病例，然后教師利用自己的臨床經(jīng)驗為學(xué)生進行病例分析。觀察組班級在常規(guī)教學(xué)基礎(chǔ)上加用信息化方式進行教學(xué)，特別注意以下幾個教學(xué)環(huán)節(jié)：

（1）將本教研組精心準(zhǔn)備的相關(guān)教學(xué)資料進行歸納整理，上傳到學(xué)校網(wǎng)站。教師在上第一堂課時，告訴學(xué)生學(xué)校網(wǎng)站網(wǎng)址，并指導(dǎo)學(xué)生進行注冊和瀏覽。同時，將學(xué)生分為10組，每組6～7名學(xué)生，選一名各方面能力均較強的擔(dān)任組長。

（2）每講述完一個內(nèi)容都要求學(xué)生登陸學(xué)校網(wǎng)站的試題中心進行單元自測，然后組長將公認(rèn)的難題進行匯總并及時反饋給教師，以便教師在合適的時間進行解答與釋疑。

（3）每開始講述一個疾病都先進行任務(wù)布置，要求學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等資源搜集相關(guān)的病例資料，以組為單位將資料匯總?cè)诤铣梢粋€盡可能復(fù)雜的病例，在組內(nèi)進行分析討論，同時組長將該組的最終病例資料通過QQ、微信或Email傳送給教師。教師先將各組的病歷資料進行整合，然后以整合后的病例為藍(lán)本，添加一定的劇情和某些意外情景，編寫成簡單的標(biāo)準(zhǔn)化病人劇本，在疾病內(nèi)容講述完之后，請組內(nèi)另外的老師進行劇本演示，同時提出問題，要求學(xué)生在下次課前利用各種信息資源，以組為單位制定出最佳的處理方案。教師會在下次課上對學(xué)生的方案進行點評，并作出系統(tǒng)的總結(jié)。

1.2.2教學(xué)效果觀察指標(biāo)

分別以兩個班學(xué)生對教學(xué)的滿意度及教學(xué)結(jié)束后考核成績作為觀察指標(biāo)。其中最終考核包含理論知識和操作能力兩個部分，這兩部分的考核均采用百分制，其中理論知識包括專業(yè)實務(wù)和實踐能力，各占50%；操作中的常見護理技術(shù)操作能力占70%，應(yīng)急思維處理能力占30%。

2結(jié)果與分析

比較結(jié)果顯示：觀察組班級的教學(xué)滿意度明顯高于對照組班級。觀察組班級在常見護理技術(shù)操作能力得分與對照組班級無明顯差異（P>0.05），在專業(yè)實務(wù)考核上有一定差異（P<0.05），但實踐能力及應(yīng)急能力得分明顯高于對照組班級學(xué)生（P<0.00）。

3討論

常規(guī)的兒科護理教學(xué)模式主要“以教師為中心”，教師充當(dāng)知識的傳播者和灌輸者，學(xué)生處于被支配的地位，是被動的接收者和灌輸對象，其學(xué)習(xí)質(zhì)量主要取決于教師教學(xué)的優(yōu)劣。大多數(shù)學(xué)生常常只會將教師教的知識進行機械復(fù)制，然后在測試中學(xué)著應(yīng)用，對知識的掌握空洞、片面。信息化教學(xué)則注重“以學(xué)生為中心”，教師則充當(dāng)學(xué)生主動獲取知識的幫助者和促進者。學(xué)生在教師創(chuàng)建的情境、協(xié)作與對話等學(xué)習(xí)環(huán)境中充分發(fā)揮自身的主動性與積極性，對當(dāng)前所學(xué)知識進行意義建構(gòu)，并用所學(xué)知識解決臨床實際問題。這樣，學(xué)生對所學(xué)知識有了具體、全面的認(rèn)識，提高了學(xué)生掌握知識和應(yīng)用知識的能力，有助于臨床思維能力的形成與提高。

4結(jié)語

篇(3)

1.1優(yōu)化護理流程，提高管理效率。

護理信息化體系即護理信息管理平臺，主要包括護士工作站、靜脈藥物配置中心（PIVAS）、人力資源管理及績效考核系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、病案及物資管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等。將現(xiàn)代信息技術(shù)與護理活動結(jié)合起來，改變了傳統(tǒng)的護理工作模式，促進了護理管理的規(guī)范化和科學(xué)化，從而實現(xiàn)了護理流程的優(yōu)化、提高了護理管理效率。

1.2提升護理質(zhì)量，確保護理安全。

護理信息體系包括了病人從就診到出院的全過程，幾乎涵蓋了護理工作的全部流程。在信息化體系嚴(yán)密、準(zhǔn)確的指導(dǎo)命令下，各崗位護士按程序規(guī)范操作，減少了護理差錯，提升護理質(zhì)量，從而確保了護理安全。

1.3增加有效護理時間，提高患者滿意度。

通過加強護理信息化體系建設(shè)，既能實現(xiàn)無紙化辦公，節(jié)省醫(yī)院成本，又能最大程度的減少護理人員用于排班、病案管理、領(lǐng)用物品等方面的時間，確保用于病人的有效護理時間，加強醫(yī)患溝通，提高患者滿意度。

2護理信息化體系建設(shè)的現(xiàn)狀

2.1護理信息系統(tǒng)廣泛應(yīng)用。

護理信息化體系建設(shè)帶來的諸多益處促進了護理信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用。當(dāng)前，護理質(zhì)量監(jiān)控信息化、護理人力資源管理信息化、護理績效管理信息化、護理教育信息化等均得到了不同程度的推廣應(yīng)用。

2.2護理信息體系建設(shè)水平不一。

由于地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展不平衡，加之醫(yī)院本身級別限制，各地區(qū)、各醫(yī)院間護理信息化體系建設(shè)水平不一、發(fā)展有差距。資料顯示，全國醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)比例已接近80%，但西北地區(qū)的建設(shè)不足20%。

2.3缺乏統(tǒng)一的護理信息化標(biāo)準(zhǔn)。

護理信息化標(biāo)準(zhǔn)包括護理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、文檔標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)等，是我國護理信息系統(tǒng)設(shè)計和實施中應(yīng)該遵循的規(guī)范。但目前為止，我國尚未形成統(tǒng)一的護理信息化標(biāo)準(zhǔn)。

3護理信息化體系建設(shè)的未來趨勢

3.1大數(shù)據(jù)分析促進護理信息的價值轉(zhuǎn)化。

醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展帶來了醫(yī)療數(shù)據(jù)的快速增長，同樣門診量與住院病人的增多，激增了護理專業(yè)信息的數(shù)量。利用大數(shù)據(jù)信息集成平臺，從紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)中匯集總結(jié)，進而提取對護理管理甚至是對醫(yī)院管理與發(fā)展有重要價值的信息，從而實現(xiàn)護理信息的價值轉(zhuǎn)化，進一步指導(dǎo)護理信息化體系的建設(shè)與發(fā)展。

3.2智慧醫(yī)院的建設(shè)給護理信息化體系建設(shè)帶來了前所未有的發(fā)展機遇。

“智慧醫(yī)療”包括數(shù)字化醫(yī)院和區(qū)域衛(wèi)生信息化兩部分，其目的是通過物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)的臨床管理、運營管理、互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)作等功能。“智慧醫(yī)療”要求護理服務(wù)更加方便、快捷、智能，從而給護理信息化體系建設(shè)的發(fā)展帶來了新的要求和機遇。

3.3新的信息技術(shù)得以應(yīng)用。

篇(4)

信息化護理管理系統(tǒng)，一種基于知識信息管理理念的系統(tǒng)軟件，結(jié)合用戶需求，完成知識信息管理。該系統(tǒng)主要采用“瀏覽器/服務(wù)器”的模式即B/S模式，數(shù)據(jù)庫采用SQLServer或Access，webserver為winxp，win2000server，win2003server上的iis，用戶端采用ASP動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)，利用IE瀏覽器完成查詢等工作。系統(tǒng)充分整合了搜索引擎技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、分布存儲與查尋技術(shù)、流媒體視頻點播技術(shù)等最新的信息管理技術(shù)，具有功能完整、操作便利、架構(gòu)彈性等特點。在醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理模式病房創(chuàng)建中實現(xiàn)高效護理系統(tǒng)應(yīng)用，如下圖2所示，為信息化護理管理的部分系統(tǒng)架構(gòu)圖。該系統(tǒng)在優(yōu)質(zhì)護理模式病房的創(chuàng)建中，應(yīng)用多種優(yōu)化模式，促進護理服務(wù)質(zhì)量的提高。主要可以從以下幾個系統(tǒng)模式分析：

1.1信息公布與交流模式實行透明化服務(wù)，除一切與患者病情相關(guān)的保護性醫(yī)療制度之外，均采取公開的服務(wù)方式。包括為患者提供的級別護理、基礎(chǔ)照顧、物價收費等，均統(tǒng)一制作懸掛于病房走廊，供患者及其家屬監(jiān)督。實行親情服務(wù)，關(guān)心患者的內(nèi)心感受，實行護患溝通制。內(nèi)容包括手術(shù)患者手術(shù)期的心理、飲食等，化療患者的自我護理、心理、飲食、康復(fù)等，耐心傾聽患者的傾訴，對有顧慮的患者進行心理疏導(dǎo)。

1.2護理服務(wù)模式在護理中實行人性化服務(wù)，從尊重患者開始，實行微笑服務(wù)。并對其稱呼進行合理調(diào)整，既拉近了醫(yī)生與病患的距離，同時也有利于信息的統(tǒng)計處理。以護理管理系統(tǒng)的正常運行為前提，尊重患者的各方面習(xí)慣，盡量實現(xiàn)護理優(yōu)化，滿足患者要求。對患者的進食時間或其他生活習(xí)慣不進行過多干預(yù)。在人性化需求的基礎(chǔ)上，護士將治療性護理、生活性護理以及心理護理等多方面護理集成，在提高專業(yè)性的同時提升患者滿意度。在應(yīng)用信息化護理管理系統(tǒng)的過程中護士充分掌握該系統(tǒng)應(yīng)用原理，以保證提高服務(wù)質(zhì)量。該系統(tǒng)的通訊結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)為醫(yī)護與患者建立了良好的交流平臺，使信息收集以及交流更加便捷，有利于心理溝通和治療。

1.3合作模式護理工作是一項連續(xù)性較強的工作，多方面服務(wù)都存在著一定的聯(lián)系，因此在進行工作流程制定的過程中要將護理工作的行政、職能以及其他臨床一線服務(wù)實現(xiàn)有機合作形式。此外，采用“護士責(zé)任包干制”，實現(xiàn)全方位、無縫隙護理。例如，一名護士合理安排數(shù)名患者進行護理，周期為從入院到出院，包括患者的正常生活護理，也包括心理、健康教育等。由護士與醫(yī)師的溝通聯(lián)系提升整體護理質(zhì)量。

1.4績效模式建立績效考核制度，護理質(zhì)量與獎金掛鉤?？冃Э己司o緊圍繞患者的護理需求是否得到滿足及護理質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，采取每月對住院患者發(fā)放調(diào)查表和護理質(zhì)控相結(jié)合的方式，評價時不僅要注重服務(wù)對象的心理感受和主觀評價，而且要重視護理質(zhì)量的總達(dá)標(biāo)情況，如靜脈穿刺成功率、化療藥物外滲次數(shù)、護理文書書寫規(guī)范與及時狀況、健康教育與康復(fù)指導(dǎo)執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度、巡視病房是否及時等，對表現(xiàn)優(yōu)秀、患者提名表揚者給予物質(zhì)獎勵，并與年底綜合考評掛鉤。

2結(jié)束語

篇(5)

護士長是醫(yī)院臨床第一線的管理者，需要用大量的時間與各種人員進行溝通。良好的有效的溝通可以調(diào)動護士的積極性、獲得護士的支持。護士長信息本，也就是護士長與護士之間進行有效溝通的一種形式。

1 信息本的應(yīng)用

自制一本記事本，封面寫上護士長消息本，首頁寫上護士長留言、護士長反饋信息信息留言。護士長留言時應(yīng)注明日期、時間并簽名。護士長每天查閱信息本，以了解來自護士的信息。

2 信息本的內(nèi)容

包括傳達(dá)會議精神、布置工作任務(wù)、醫(yī)生信息、病人信息（表揚、批評）、護士長的各種信息。

2.1 護士長留言 ①傳達(dá)院部、護理部的會議精神及有關(guān)指示，要求護士認(rèn)真貫徹執(zhí)行；②布置工作任務(wù)，要求護士及時完成；③傳達(dá)醫(yī)生對護士的意見，好的給予肯定和表揚，不足的地方要求護士有則改之、無則加勉，協(xié)調(diào)好醫(yī)生和護士之間的關(guān)系；④傳達(dá)召開公休座談會的意見及平時病人的意見；⑤工作忙的時候護士長提醒大家“三查七對”，重病人多時提醒大家“加強病情觀察”注意服務(wù)態(tài)度，及時與病人溝通避免醫(yī)療糾紛；⑥護理質(zhì)量檢查時發(fā)現(xiàn)問題及時告誡，并要求限時整改；⑦病房發(fā)現(xiàn)有盜竊現(xiàn)象時，提醒護士在進行晨間護理時應(yīng)告知病人，注意保管好自己的貴重物品，夜班同志“及時關(guān)門”；⑧對新知識、新技術(shù)及注意事項摘抄在信息本上，以便護士及時獲得信息；⑨平時護士在工作中存在的缺點及時在信息本上批評指正，不一定藥點名批評，對工作積極、自動的護士給以肯定或表揚；⑩逢年過節(jié)，護士長在信息本上給大家祝福，道聲平安，使護士得到關(guān)懷和溫暖。

2.2 護士留意 ①提前提醒護士長請領(lǐng)物品；②報告有關(guān)損壞的物品、器械及丟失原因；③遇上搶救、護士加班及時記錄，以便護士長給予補休；④護士臨時家中有急事留意，以便護士長調(diào)整加班；⑤護士對工作在建設(shè)性的意見、提供參考，這樣加強了大家的相互溝通，加強了凝聚力。

3 信息本應(yīng)用的效果

篇(6)

關(guān)鍵詞：欄目設(shè)計；護理網(wǎng)站；網(wǎng)站建設(shè)；護理專業(yè)

中圖分類號：R47 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1007-9599(2012)05-0000-02

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的時代背景下，護理學(xué)科的發(fā)展也逐漸朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的方向發(fā)展，為更多的人了解和掌握基本的護理知識奠定了良好的基礎(chǔ)。隨著我國網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)的不斷完善，人們對護理知識需求的不斷增長，建立專業(yè)化的護理信息網(wǎng)站具有很大的可行性，而且目前在國內(nèi)外已經(jīng)有很多成功的案例可供參考。但是，在護理信息網(wǎng)站的設(shè)計與建設(shè)過程中，為提高新網(wǎng)站的知名度和影響力，需要突出網(wǎng)站設(shè)計與建設(shè)的特點，完善網(wǎng)站的服務(wù)功能，設(shè)置更多的功能欄目，突出網(wǎng)站建設(shè)的時代性和先進性，為人們了解護理知識、交流護理知識、學(xué)習(xí)護理知識提高一個良好的平臺。

一、前期準(zhǔn)備

（一）資料準(zhǔn)備

網(wǎng)站將要上傳的與護理相關(guān)的知識內(nèi)容、護理學(xué)研究的最新進展、網(wǎng)站簡介以及與護理和網(wǎng)站相關(guān)的護理論文、會員制度、護理百科知識等其它資料，這時充實網(wǎng)站內(nèi)容的前提條件。

（二）軟硬件準(zhǔn)備

需要配備專門的機房，高性能的計算機設(shè)備，專用服務(wù)器、操作系統(tǒng)以及網(wǎng)頁制作軟件等，這是確保網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量和建設(shè)速度的重要保證。

（三）人員準(zhǔn)備

人員準(zhǔn)備主要涉及到網(wǎng)站的設(shè)計人員、建設(shè)人員和維護人員，這需要網(wǎng)站設(shè)計與建設(shè)人員不僅對護理專業(yè)知識要有全面、系統(tǒng)的了解，還需要具備較高的網(wǎng)站設(shè)計和建設(shè)技能，維護人員同樣需要具備一定的網(wǎng)頁制作經(jīng)驗，能夠?qū)σ?、二、三級網(wǎng)頁進行開發(fā)和更新。

二、制作方法

在網(wǎng)頁設(shè)計與開發(fā)過程中，使用以FrontPage 2007軟件為主,Flash 5.0、Adobe Photoshop CS4、Macromedia Dreamweaver 8.0、Fireworks 8等軟件為輔，對護理信息網(wǎng)站的網(wǎng)頁進行制作，并建立和完善網(wǎng)站，在制作過程中，通過普通模板的使用創(chuàng)建主頁，然后借助超鏈接在主頁上建立若干個子頁的標(biāo)題索引，子頁的背景與相關(guān)標(biāo)題對應(yīng),使其某一大項內(nèi)容風(fēng)格一致；編輯時,根據(jù)內(nèi)容適當(dāng)插入或處理一些與之相關(guān)的剪貼畫或動畫圖片；文字標(biāo)題采用與內(nèi)容不同的字體、顏色及大小,使之一目了然、層次分明,便于選擇查看。

三、欄目設(shè)計

網(wǎng)頁的欄目設(shè)計主要由學(xué)習(xí)園地、整體護理、護理管理、護理百科等模塊組成，每個模塊都有其特定的功能，能夠為不同的人群提供護理信息方面的服務(wù)。

（一）學(xué)習(xí)園地

學(xué)習(xí)園地是護理信息網(wǎng)站最主要的欄目之一，一定要保證護理信息的全面性、專業(yè)性和前沿性，同時要將學(xué)習(xí)與娛樂進行有效的結(jié)合。首先，要有國內(nèi)外最新的護理資訊，及時傳播最新的護理專業(yè)知識，增強網(wǎng)站內(nèi)容的前沿性；其次，要有豐富的基礎(chǔ)護理知識和專業(yè)護理知識，以滿足不同層次人群進行學(xué)習(xí)和交流的需要；再次，要設(shè)計專門的模塊來收集優(yōu)秀的護理論文、好人好事，搜集生活中的護理常識以及與護理相關(guān)的散文、詩歌等，增強網(wǎng)站的趣味性。此外，應(yīng)當(dāng)開辟會員專區(qū)，鼓勵以護士為主的會員踴躍參與網(wǎng)站的各項活動，例如護理體會征稿活動、護考培訓(xùn)與交流活動、護士風(fēng)采評選等。

（二）整體護理

整體護理欄目是護理信息網(wǎng)站的核心環(huán)節(jié)，主要涉及到各種護理知識的問答、提高護理質(zhì)量的有效途徑、各項疾病的護理診斷與護理措施、健康護理知識的講解等，可以按照母嬰護理、老年護理、女性護理、男性護理幾大模塊進行歸類，也可以按照各種疾病的類型進行劃分，要詳細(xì)介紹與各種疾病相關(guān)的飲食、心理、手術(shù)、護理、出院、康復(fù)等相關(guān)護理信息和指導(dǎo)方法，以更好的滿足護士、患者、患者家屬等不同護理需求人群的需要，增強網(wǎng)站的服務(wù)功能。

（三）護理管理與護理百科

該欄目主要是介紹各項護理工作的護理重點、護理難點、護理程序、護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護理文書標(biāo)準(zhǔn)、常用護理技術(shù)操作流程、醫(yī)院感染控制等；護理百科則應(yīng)當(dāng)重點介紹與人們息息相關(guān)的一些護理知識和護理小技巧，如高血壓的自我護理措施、正確的臉部護理措施等。

四、護理信息網(wǎng)站的建設(shè)與維護要點

（一）設(shè)計目標(biāo)

護理信息網(wǎng)站的設(shè)計應(yīng)當(dāng)堅持以護士、患者、患者家屬為中心，本著“以人為本、為民服務(wù)”的建站原則，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，準(zhǔn)確把握社會的護理需求，堅持網(wǎng)站設(shè)計與建設(shè)的開放性、專業(yè)性和動態(tài)性。同時，護理信息網(wǎng)站所設(shè)計的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)有著明確的分類，積極宣傳科學(xué)的護理方法和護理步驟，以便提供更前沿、更系統(tǒng)的信息和更便捷的服務(wù)。

（二）總體設(shè)計

總體設(shè)計主要包括網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計和腳本制作等環(huán)節(jié)，可以根據(jù)網(wǎng)站所要提供的功能和服務(wù)進行設(shè)計，即根據(jù)所要講解的內(nèi)容設(shè)計網(wǎng)頁的具體功能和信息，制作頁面藍(lán)本。

（三）詳細(xì)設(shè)計與建設(shè)

1.腳本設(shè)計

腳本設(shè)計主要包括文字腳本和制作腳本，編寫文字腳本時，主要依據(jù)設(shè)計目標(biāo)與服務(wù)對象的需要，合理安排腳本的內(nèi)容，突出新穎性和吸引力，確保網(wǎng)站框架的合理、有序。同時，對于圖片、聲音等媒體素材要進行精心設(shè)計，增強網(wǎng)站頁面的視覺效果。

2.素材的設(shè)計與收集

在網(wǎng)站的詳細(xì)設(shè)計階段，素材主要來自于收集和制作兩個環(huán)節(jié)，無論是哪個環(huán)節(jié)的素材準(zhǔn)備工作都要給予足夠的重視，因為素材的質(zhì)量在很大程度上決定了護理網(wǎng)站的質(zhì)量和水平。例如，動畫素材、聲音素材、圖片素材等都是吸引網(wǎng)站瀏覽者的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是吸引瀏覽者主動涉獵知識的重要因素。

3.互動交流設(shè)計

為有效豐富護理信息網(wǎng)站的交互功能，實現(xiàn)網(wǎng)站對象在學(xué)習(xí)上的交流與互動，網(wǎng)站建設(shè)者要充分重視互動交流設(shè)計，這主要涉及到學(xué)習(xí)設(shè)計、協(xié)調(diào)設(shè)計等環(huán)節(jié)，例如可以在網(wǎng)站中增加留言板、論壇熱點、在線答疑等內(nèi)容，增強護理知識的傳播速度和利用效率。

（四）護理信息網(wǎng)站的維護

為保證護理信息網(wǎng)站的正常運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)對護理信息的及時更新，網(wǎng)站需要配備專門的維護人員，并定期對網(wǎng)站維護人員進行培訓(xùn)。首先，要增強網(wǎng)站維護人員的專業(yè)意識、安全意識和責(zé)任意識，保證網(wǎng)站工作的安全和暢通，例如單位可以通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、講解典型事例等加強保密教育，強化工作人員的責(zé)任心。其次，要提高網(wǎng)站維護人員的職業(yè)素質(zhì)和能力，做好日常維護工作，實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新，例如可以專門邀請有關(guān)專家對維護人員進行技術(shù)指導(dǎo)，或者定期舉辦有針對性的業(yè)務(wù)知識講座等。再次，要制定完善的網(wǎng)站維護制度，明確劃分相關(guān)人員的職責(zé)，做到對網(wǎng)站運行情況的定期巡查，建立有效的信息反饋和處理機制，確保護理信息網(wǎng)站的正常運行。例如，要定期對?？谱o理、護理論壇、教育園地等欄目的內(nèi)容進行更新。

結(jié)語

總之，護理信息網(wǎng)站的設(shè)計與建設(shè)，一定要從網(wǎng)站的服務(wù)性、新穎性、功能性、時代性方面入手，強調(diào)網(wǎng)站的互動交流、自主學(xué)習(xí)、護理知識展示等內(nèi)容，不斷完善和改進網(wǎng)站的各項服務(wù)功能，使得護理知識能夠更好地為大眾的日常生活所服務(wù)，為我國的護理教育與宣傳做出應(yīng)有的貢獻和幫助，提高人民群眾的生活質(zhì)量。

參考文獻：

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[2]陳玲玲,劉義蘭.醫(yī)院網(wǎng)站護理信息呈現(xiàn)研究現(xiàn)狀[J].護理研究,2009,(32)

[3]趙靜,付陽,趙培.淺析網(wǎng)站的維護與安全性管理[J].電腦知識與技術(shù),2009,(05)

[4]葉建蒙.高校紅色網(wǎng)站建設(shè)中存在的問題及對策[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版),2011,(06)

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基金項目：中南大學(xué)米塔爾創(chuàng)業(yè)資助課題：(10MY04)

篇(7)

近年來，醫(yī)院信息化建設(shè)已成為現(xiàn)代化醫(yī)院的重要標(biāo)志，我院自1996年以來，先后進行了6次計算機網(wǎng)絡(luò)改造與重建，不僅促進了醫(yī)院全面發(fā)展，而且大大提高了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水品，現(xiàn)將實際情況匯報如下。

1 醫(yī)院信息化建設(shè)改變了護理工模式

1.1 優(yōu)化了護理工作流程和管理模式:醫(yī)院信息化建設(shè)改變了過去護理人員分散，粗放的工作方式，配置了護理文員，護理員崗位，對工作班次、流程進行了重組，使一大批高年資、高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)的護理骨干成為病區(qū)的護理管理人才，科室的質(zhì)控組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，由過去護士長一人監(jiān)控變?yōu)樽o士長―責(zé)任主管―班組長共同監(jiān)控的工作模式。 使護理工作評價分析更具公平性，評價結(jié)果更具激勵性。

1.2 強化了護理質(zhì)量管理: 醫(yī)院結(jié)合ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證，實行護理工作網(wǎng)上質(zhì)量考評、監(jiān)控、反饋和改進。專設(shè)了護理工作質(zhì)量管理考評、質(zhì)量監(jiān)控、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、顧客滿意度調(diào)查、醫(yī)療安全教育等內(nèi)容，將每個病區(qū)的工作手冊、服務(wù)程序通過ISO9001：2000窗口全部掛在網(wǎng)上，對照被查病區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)、工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。對不合格的項目填寫不合格報告單，被查科室接到不合格報告單后，由科室負(fù)責(zé)進行原因分析，制定改進措施，限定改進時限。通過網(wǎng)上傳輸?shù)淖o理質(zhì)量的監(jiān)控數(shù)據(jù)與考評資料，加快了傳輸?shù)乃俣?，提高了工作效率，使考評結(jié)果更具公開、透明、警示的作用。

1.3 強化的護理績效管理:醫(yī)院利用計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，采用質(zhì)量、效率、效益多因素綜合評價護理工作，使績效考評標(biāo)準(zhǔn)充分量化，實施績效管理，較好地體現(xiàn)了不同病情、不同治療手段和護理方法所蘊涵的技術(shù)、風(fēng)險、效率和責(zé)任。設(shè)置護士的不同崗位系數(shù)和護理負(fù)荷獎，具有不同知識技能、不同專業(yè)技術(shù)職務(wù)的護理人員在同一崗位因作出的貢獻不同，崗位績效分配也不同，公平地體現(xiàn)了護士的勞動與技術(shù)價值，調(diào)動了各級護理人員的工作積極性。

1.4 探索了護理成本核算管理辦法:國外護理成本的研究經(jīng)歷了幾代人的努力，從護理成本的概念、構(gòu)成、分類、成本分?jǐn)偂⒊杀竞怂惴椒ǖ戎?，形成了一套護理成本核算模式。我國在這方面還存在著一定差距，未形成一套完整的用于護理成本核算的規(guī)章制度，護理成本、收入往往被忽略［1］。借助醫(yī)院信息化建設(shè)平臺，可以探索出一條護理成本核算之路。在護理人員中灌輸成本意識，使護理人員認(rèn)識到服務(wù)的價值，有助于降低成本，提高效益。

2 醫(yī)院信息化建設(shè)構(gòu)建了新的護理質(zhì)量保障體系

2.1 提高了護理工作質(zhì)量和效率: 護理工作實行信息化改革后，實現(xiàn)了對信息采集，傳輸，保存的網(wǎng)絡(luò)化管理，改變了護理工作方式，提高了護理工作效率，真正落實了“把時間還給護士，把護士還給病人”，使護士有更多時間深入病房為病人提供全身心的護理和健康教育，病人得到直接的護理時數(shù)增加，護理質(zhì)量也大大提高。

2.2 加強了對護理工作的監(jiān)督管理:信息化管理為病人提供人性化的服務(wù)。病人可隨時查詢住院期間一切醫(yī)療、護理活動，包括病歷、護理記錄、檢查檢驗等項目，可通過一日費用清單、觸摸查詢等方式查詢費用開支情況；病人對醫(yī)護人員進行滿意度評價，包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)態(tài)度等。醫(yī)院將評價結(jié)果與科室績效掛鉤，強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控和管理，確保了高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。信息化管理手段把就醫(yī)和監(jiān)督的主動權(quán)交給病人，拉近了醫(yī)院與病人的距離，改善了醫(yī)患關(guān)系。

3 醫(yī)院信息化建設(shè)推動了護理工作的建設(shè)和發(fā)展

3.1 促進了護理科研和教學(xué)的發(fā)展: 護理人員可通過數(shù)字圖書館進行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、文獻檢索等，利用網(wǎng)絡(luò)提供的數(shù)據(jù)開展護理科研。借助視頻會議系統(tǒng)，不用出門便可參加全國各地的遠(yuǎn)程護理學(xué)術(shù)會議，及時、迅速掌握國內(nèi)外護理學(xué)科發(fā)展動態(tài)。同時遠(yuǎn)程教學(xué)還降低了教育成本，優(yōu)化了教育資源，促進了全體護理人員素質(zhì)的提高。

3.2 提高了護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì): 數(shù)字化醫(yī)院使護理人員的勞動力得到解放，給護理工作賦予5了新的內(nèi)涵，加深了護士對護理工作的熱愛，護理人員的精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的變化。要求護理人員不僅要為病人做好護理工作，還要掌握計算機知識和操作技能，積極參與護理信息技術(shù)應(yīng)用，且各項操作記錄必須嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范。

數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，推動了護理管理模式和工作流程的變革，提高了信息資源的利用率，減輕了護理人員的勞動強度，提高了護理工作質(zhì)量和效率，使各部門間的聯(lián)絡(luò)與反饋變得簡單、方便、快捷，護理工作在數(shù)字化醫(yī)院的條件支撐下發(fā)生了質(zhì)的飛躍。