采購管理的核心精品(七篇)

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篇(1)

[關(guān)鍵詞]采購；采購管理；供應(yīng)商開發(fā)和管理

[中圖分類號]F253.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-9646（2011）1-2-0046-03

一、企業(yè)采購管理概述

企業(yè)采購管理[1]是指為保障企業(yè)物資供應(yīng)而對企業(yè)采購進(jìn)貨所進(jìn)行的管理活動，是對整個企業(yè)采購活動的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制活動，是整個物流活動的重要組成部分。采購管理的具體內(nèi)容，包括制定采購活動的管理、對采購人員的管理、采購資金的管理、運(yùn)儲的管理、采購評價和采購監(jiān)控，還包括建立采購管理組織、采購管理機(jī)制、采購基礎(chǔ)建設(shè)等。

企業(yè)采購管理與采購是有區(qū)別的。采購是為完成指定的采購任務(wù)而進(jìn)行具體操作的活動，一般由采購員承擔(dān)，其使命就是完成采購主管布置的具體采購任務(wù)。采購管理不但面向企業(yè)的全體采購員，而且也面向企業(yè)的其它組織人員，一般由企業(yè)采購部承擔(dān)，其使命就是保證整個企業(yè)的物資供應(yīng)，其權(quán)力是可以調(diào)動整個企業(yè)的資源?？梢姡少弳T是對于自己的采購業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。但是這種管理，和一般的工人對于自己工作的計劃安排一樣，屬于操作層面的作業(yè)管理；而采購管理是指站在企業(yè)的立場上，對整個企業(yè)采購活動的管理，包括對采購員和具體采購業(yè)務(wù)的管理。

企業(yè)采購管理的目標(biāo)是：“降低采購成本、提高采購效率、保證采購質(zhì)量、加強(qiáng)采購監(jiān)督，降低法律風(fēng)險，防范法律糾紛，在促進(jìn)采購的公平、公正、公開建設(shè)的同時，提高集中管理水平和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。”

二、企業(yè)采購管理的挑戰(zhàn)

企業(yè)采購管理總是伴隨著企業(yè)的全球化發(fā)展和信息技術(shù)的更新而發(fā)展。由于現(xiàn)代企業(yè)朝著集團(tuán)化和專業(yè)化兩個方向發(fā)展和大量新興信息技術(shù)的出現(xiàn)，以致新產(chǎn)品、新材料、新技術(shù)、新市場的快速出現(xiàn)，使得采購管理未知數(shù)多、未定數(shù)大；技術(shù)發(fā)展變化快、市場價格變化大、產(chǎn)品研發(fā)時限短、產(chǎn)品生命周期短，使得采購管理的反應(yīng)時限短；信息傳播和市場變化迅速、全球性競爭、全方位經(jīng)營，使得采購管理的不易掌握和質(zhì)量成本要求高。因此企業(yè)采購管理具有以下挑戰(zhàn)：

1.傳統(tǒng)價格=成本+利潤之公式已不再適用，導(dǎo)致采購成本不易估算和掌握；

2.市場材料價格和市場變動頻率高、變動幅度大，導(dǎo)致采購作業(yè)時間和實(shí)際需求量不易控制；

3.單一貨源多，貨源變異性大，貨源規(guī)格不易確認(rèn)，導(dǎo)致采購對貨源的決定貢獻(xiàn)度低；

4.技術(shù)進(jìn)展迅速，專業(yè)能力不易掌握，導(dǎo)致庫存風(fēng)險高和對供應(yīng)質(zhì)量掌控能力差。

面對挑戰(zhàn)，企業(yè)只有堅持以動態(tài)變革的思想實(shí)現(xiàn)采購隨需而動，從而實(shí)現(xiàn)簡單的交易到戰(zhàn)略合作采購的發(fā)展、以成本為目標(biāo)到以價值創(chuàng)造為目標(biāo)的轉(zhuǎn)變、被動接受采購指令到自行預(yù)測調(diào)整的轉(zhuǎn)化、從單一的購買行為到策略性采購供應(yīng)鏈管理的變革。

三、企業(yè)采購管理發(fā)展的趨勢[2]

企業(yè)采購管理核心是供應(yīng)商開發(fā)和管理，其基本準(zhǔn)則是“Q.C.D.S”原則，即質(zhì)量（Quality）、成本（Cost）、交付（Delivery）、服務(wù)（Service）并重的原則。企業(yè)采購管理發(fā)展的過程就是企業(yè)和供應(yīng)商之間關(guān)系逐步強(qiáng)化和完善的過程，從低價值的隔臂關(guān)系（Arm’s length relationships）到高價值的合作關(guān)系（Collaborative Relationships）的發(fā)展，雙方在互信交易的基礎(chǔ)上營造無障礙的溝通環(huán)境，建立良好、長遠(yuǎn)、雙贏的供應(yīng)商伙伴關(guān)系[3]。

（一）交易管理標(biāo)準(zhǔn)化

交易管理（Transaction Management）是初級的采購管理，企業(yè)與供應(yīng)商之間為簡單的買賣關(guān)系，供應(yīng)商充當(dāng)販賣商的角色。其特征為：圍繞著采購訂單(Purchase Order)與供應(yīng)商進(jìn)行較容易的討價還價；僅重視如價格、付款條件、具體交貨日期等一般商務(wù)條件；被動地執(zhí)行采購和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。其核心思想為訂單管理。

公司的采購是通過采購員進(jìn)行的。首先由采購員組織供應(yīng)商的認(rèn)證工作，通過上門調(diào)查、產(chǎn)品認(rèn)證、試生產(chǎn)、供貨跟蹤等手段，在供應(yīng)商資料庫中確認(rèn)能供應(yīng)產(chǎn)品的供應(yīng)商。之后，在某一約定的時間段內(nèi)，通過電話詢問或招投標(biāo)的方式，得到供應(yīng)商的報價并挑選其中報價最低的作為中標(biāo)者，與之進(jìn)行后續(xù)的合約工作。該采購過程較長、重復(fù)工作很多，一般適用低值、常用物品的采購，并已經(jīng)形成了一套標(biāo)準(zhǔn)的采購流程控制。該階段企業(yè)應(yīng)該重視對供應(yīng)商的合約履行及準(zhǔn)時付款，達(dá)到獲得供應(yīng)商最佳配合的目的。

不過該模式在面臨新興技術(shù)和產(chǎn)品快速更新的時候，它不適應(yīng)于價格變化快的產(chǎn)品，往往會使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上受到損失。

（二）競爭管理集中化

競爭管理（Competition Management）是中級的采購管理，企業(yè)與供應(yīng)商之間為傳統(tǒng)的競爭合作關(guān)系，供應(yīng)商充當(dāng)合格供貨商的角色。隨著對前期大量訂單的經(jīng)驗總結(jié)以及管理技能的提高，管理人員意識到供應(yīng)商管理的重要性和集中采購的必要性。其特征為：圍繞著一定時間段的采購合同，試圖與供應(yīng)商建立長久的關(guān)系；加強(qiáng)對供應(yīng)商其它條件的重視，如訂單采購周期、送貨、經(jīng)濟(jì)批量、最小訂單量和訂單完成率；重視供應(yīng)商的成本分析；開始采用投標(biāo)手段；加強(qiáng)了風(fēng)險防范意識和成本控制管理。其核心思想為以團(tuán)隊運(yùn)作為主的區(qū)域集中采購。

公司的采購是把采購需求匯總起來，由各個采購團(tuán)隊負(fù)責(zé)特定領(lǐng)域內(nèi)的物料采購，尋找合適的供應(yīng)商，達(dá)到節(jié)約成本的目標(biāo)，確保材料的充足供應(yīng)。一是引入競爭機(jī)制發(fā)揮批量采購優(yōu)勢，實(shí)行以招標(biāo)、議標(biāo)、電子商務(wù)采購的方式。二是對不符合招標(biāo)條件的物料實(shí)行會簽制的自行采購，使采購業(yè)務(wù)公平、公正、公開。三是建立健全采購決策、采購權(quán)限、采購審批等程序，指定專門部門對采購計劃和采購全過程的審核和監(jiān)督，更好地規(guī)范了采購行為，降低了采購成本。該階段企業(yè)應(yīng)該重視集中化采購，達(dá)到節(jié)約采購成本的目的。

不過該模式在面臨世界經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)化和全球化的時候，公司之間的競爭變成供應(yīng)鏈之間競爭的時候，怎樣在供應(yīng)商不斷增多的同時有條不紊地管理供應(yīng)商？怎樣在壓低供應(yīng)商價格的同時和供應(yīng)商保持良好關(guān)系？怎樣在降低物料采購成本的同時保持產(chǎn)品的優(yōu)異質(zhì)量？怎樣在統(tǒng)一供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)的同時不失采購的靈活性？

（三）供應(yīng)鏈管理共享化

供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management）是中高級的采購管理，企業(yè)與供應(yīng)商之間為伙伴型合作關(guān)系，供應(yīng)商充當(dāng)合作伙伴的角色。其特征為：與供應(yīng)商建立策略關(guān)系；更加重視整個供應(yīng)鏈的成本和效率管理；與供應(yīng)商共同研發(fā)產(chǎn)品及其對消費(fèi)者的影響；尋求新的技術(shù)和材料替代物，OEM方式的操作；更為復(fù)雜和廣泛的應(yīng)用投標(biāo)手段。其核心思想為與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，讓供應(yīng)商早期參與采購需求的分析和開發(fā)。

公司的采購流程劃分為戰(zhàn)略采購和訂單協(xié)調(diào)兩個環(huán)節(jié)，戰(zhàn)略采購包括供應(yīng)商的開發(fā)和管理，訂單協(xié)調(diào)則主要負(fù)責(zé)材料采購計劃，重復(fù)訂單以及交貨付款方面的事務(wù)。戰(zhàn)略采購就是合理選擇供應(yīng)商,并與之建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,要求供應(yīng)商進(jìn)入制造商的生產(chǎn)過程；小批量采購；實(shí)現(xiàn)零庫存或少庫存；交貨準(zhǔn)時,包裝標(biāo)準(zhǔn)；信息共享；重視教育與培訓(xùn)；嚴(yán)格的質(zhì)量控制,產(chǎn)品國際認(rèn)證。該階段企業(yè)應(yīng)該重視供貨商的先期參與運(yùn)用供貨商的專業(yè)知識以及經(jīng)驗來共同設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品，達(dá)到降低成本和加速產(chǎn)品上市時間的目的。

隨著企業(yè)全球化采購的深入，供應(yīng)商早已不是以前的小供貨商，而是企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟者（Strategic Alliance）。對于這些不再俯首帖耳、有時甚至還會高高在上的“伙伴”們，如何才能讓它們?yōu)楣镜臉I(yè)務(wù)做更大的貢獻(xiàn)呢？

（四）戰(zhàn)略采購隨需而變

戰(zhàn)略采購（Strategic Procurement）是高級的采購管理，企業(yè)與供應(yīng)商之間為策略聯(lián)盟合作關(guān)系，供應(yīng)商充當(dāng)聯(lián)盟者的角色。其特征為：集成采購戰(zhàn)略；加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理；優(yōu)化解決方案；高效的項目管理；深層次的戰(zhàn)略管理；針對公司和客戶需要，對自身關(guān)鍵性材料或服務(wù)的需求進(jìn)行戰(zhàn)備部署，與認(rèn)證的供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，在研究開發(fā)階段進(jìn)行合作，以減少制造中的意想不到的問題，共同面對市場的競爭與挑戰(zhàn)，取得市場上的購買優(yōu)勢。其核心思想為增強(qiáng)企業(yè)核心業(yè)務(wù)，對自身沒有能力做或雖有但成本高于業(yè)界水平的業(yè)務(wù)進(jìn)行外包管理。

公司的采購是以基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子采購，從根本上重新構(gòu)架企業(yè)的采購模式，徹底改變企業(yè)的供應(yīng)鏈，在企業(yè)與供應(yīng)商之間形成無縫的訂單履行信息流，從而優(yōu)化采購流程、提高工作效率、縮短采購周期、減少過量庫存、降低采購管理成本、降低采購產(chǎn)品價格、增進(jìn)企業(yè)間的合作，使交易雙方均能獲得長期的收益。而且，電子采購的過程是與企業(yè)其它系統(tǒng)優(yōu)化整合的過程，從而使成本節(jié)約的幅度及改進(jìn)過程的效益更加凸顯。該階段企業(yè)應(yīng)該重視對供應(yīng)商的培訓(xùn)，視供應(yīng)商為在外工廠的延伸，與供應(yīng)商擁有共通的語言，達(dá)到企業(yè)和供應(yīng)商聯(lián)合的持續(xù)性改善的目的。

戰(zhàn)略采購的具體形式是企業(yè)和具有“戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴”地位的供應(yīng)商確立相對長期穩(wěn)定的供需關(guān)系，而不是每一次采購均實(shí)施招標(biāo)操作程序，以此降低雙方乃至整個供應(yīng)鏈的營運(yùn)成本，達(dá)到“雙贏”目的。應(yīng)該說，“戰(zhàn)略采購”是“競爭采購”的深化，是一種更高層面的、企業(yè)之間形成供應(yīng)鏈關(guān)系的、雙方“雙贏”的采購模式。

四、結(jié)論

企業(yè)的生存與發(fā)展關(guān)鍵在于選擇合適的供應(yīng)商（RightSupplier），在確保合適的品質(zhì)下（Right Quality），與合適的時間（Right Time），以合適的價格（Right Price），購入合適數(shù)量的商品（RightQuantity），以企業(yè)最低成本生產(chǎn)最想要的產(chǎn)品。采購管理作為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力的重要手段之一，它在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略性地位日益受到國內(nèi)企業(yè)的關(guān)注。一個企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展，很大程度上取決于其采用何種采購管理方式。中國企業(yè)要在競爭激烈的國際市場上站穩(wěn)腳跟，就必須依據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀和信息技術(shù)的更新狀況，適時調(diào)整企業(yè)采購管理策略，最大限度地合理利用社會資源，并且最大限度地利用企業(yè)自身的、包括無形的和有形的資源，適時、適地、適量地進(jìn)行采購。

參考文獻(xiàn)

[1]徐杰等.《市場采購理論與實(shí)務(wù)》,中國鐵道出版社,2001年7月.

[2]IFS項目組.PTP(Procure to Pay)?？?3ms.省略,2008年5月.

[3]鄧俊良.《新競爭時代中的采購管理實(shí)務(wù)》,大眾計算機(jī),2005年4月.

篇(2)

1 供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)采購管理發(fā)展趨勢

1.1 企業(yè)內(nèi)部采購管理的集中化與職能化 企業(yè)隨著自身發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大，逐漸通過集中全公司和集團(tuán)的采購力，對整個供應(yīng)市場產(chǎn)生影響，使企業(yè)在采購環(huán)節(jié)中處于有利地位；為了便于企業(yè)對自身主體資源的優(yōu)化，完善對供應(yīng)商的管理，采購的集中化趨勢也成為必然。

過去，很多企業(yè)的采購部門是隸屬于生產(chǎn)部門的，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)將采購部門從生產(chǎn)部門中獨(dú)立出來，并發(fā)揮著日益重要的作用。滿足供應(yīng)、降低庫存、節(jié)約資金、質(zhì)量管理等也逐步作為了采購管理的目標(biāo)。同時采購目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還需要依靠全面的需求分析、采購計劃、資金占用計劃，形成采購供應(yīng)戰(zhàn)略，管理好戰(zhàn)略供應(yīng)資源和供應(yīng)商資源。采購已逐漸成為供應(yīng)鏈管理中強(qiáng)有力的一環(huán)，使得生產(chǎn)計劃、物料計劃、采購、倉儲、運(yùn)輸集成一個總成本最低、反應(yīng)迅速、物流最快、響應(yīng)市場要求的靈敏鏈條。企業(yè)要戰(zhàn)勝對手，過去強(qiáng)調(diào)技術(shù)、產(chǎn)品，現(xiàn)在要依靠市場宣傳、國際化和結(jié)盟，企業(yè)自身的單打獨(dú)斗是難以成功的。只有通過聯(lián)合供應(yīng)鏈上每個成員的力量，形成一條成本低、服務(wù)好、柔性高的價值鏈才能在激烈的市場環(huán)境中取得長久的勝利。這樣，采購部門自然就成為了企業(yè)與鏈條上其他企業(yè)連接的紐帶，也成為了核心競爭力的一部分。

1.2 企業(yè)與上游供應(yīng)商關(guān)系的轉(zhuǎn)變 企業(yè)采購管理遵循質(zhì)量、成本、交付、服務(wù)并重的原則，其中供應(yīng)商開發(fā)和管理是企業(yè)采購管理的核心。企業(yè)采購管理發(fā)展的過程就是企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系逐步完善的過程，從普通的買賣關(guān)系向長期戰(zhàn)略合作關(guān)系轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)模式中采購管理集中體現(xiàn)為交易管理，供需之間是臨時、短期的合作關(guān)系，甚至是競爭關(guān)系，重視價格、交貨日期等條件，企業(yè)圍繞采購訂單與供應(yīng)商進(jìn)行討價還價；隨著對大量訂單的經(jīng)驗總結(jié)，加之管理技能的提高，管理人員逐步意識到集中采購的必要性以及對供應(yīng)商管理的重要性。供應(yīng)商開始充當(dāng)合格供貨商的角色，企業(yè)開始通過與供應(yīng)商簽訂一定時間的采購合同，建立較為長期的競爭合作關(guān)系；在供應(yīng)鏈理念得到發(fā)展后，企業(yè)通過與上游供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過供應(yīng)商管理庫存（VMI）、聯(lián)合庫存管理（JMI）等方式分享庫存數(shù)據(jù)，有效降低庫存成本，共同為降低庫存積壓成本而作出努力。并且企業(yè)開始逐步重視供貨商的先期參與并嘗試運(yùn)用供貨商的專業(yè)知識以及經(jīng)驗來共同設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品，達(dá)到降低成本和加速產(chǎn)品上市時間的目的。與此同時企業(yè)為了在風(fēng)云莫測的市場競爭中獲取優(yōu)勢地位，逐步增強(qiáng)自身的核心競爭力，采取將非核心業(yè)務(wù)外包的方式，與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作的趨勢日益明顯。雙方在互信交易的基礎(chǔ)上營造無障礙的溝通環(huán)境，建立長遠(yuǎn)、雙贏的供需伙伴關(guān)系。

1.3 訂單驅(qū)動企業(yè)采購 在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，代替?zhèn)鹘y(tǒng)采購活動中為了及時補(bǔ)充庫存而采購，來自下游消費(fèi)者的訂單成為了企業(yè)采購活動的驅(qū)動力，采購部門也通過了解生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃、物料需求計劃和生產(chǎn)進(jìn)度來制定采購計劃。即需求訂單驅(qū)動制造訂單，進(jìn)而驅(qū)動采購訂單，采購訂單再驅(qū)動供應(yīng)商。訂單驅(qū)動式采購是企業(yè)保證準(zhǔn)時生產(chǎn)（JIT）順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，將使得采購原材料跳過采購部門、倉儲部門直接抵達(dá)制造部門，通過減少非增值活動從而減少采購成本費(fèi)用與庫存積壓。同時采取全面質(zhì)量管理嚴(yán)格保證采購品質(zhì)量。

1.4 基于供應(yīng)鏈的采購流程增值 為了降低采購風(fēng)險，傳統(tǒng)的采購管理工作流程通常需要多個不同的職能部門共同完成。這種繁雜的工作流程存在著兩個方面的明顯不足：一是不同部門間的本位主義、信息不能順暢流動導(dǎo)致內(nèi)耗增加，從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營成本提高；二是采購審批環(huán)節(jié)過多引起采購管理工作效率低下。隨著信息化技術(shù)的日漸成熟，管理審批流程的速度不斷提高，從而有效地提升了采購效率并降低了企業(yè)的采購成本。企業(yè)可以借助供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略合作關(guān)系，利用信息技術(shù)幫助上游供應(yīng)商提高原材料質(zhì)量、改善成本結(jié)構(gòu)、提高供貨效率，從而縮短交貨周期。

2 基于供應(yīng)鏈的企業(yè)采購管理策略

2.1 采購的職能優(yōu)化 在供應(yīng)鏈條件下，采購職能需要轉(zhuǎn)變過去單純的購買行為得到全面的拓展和優(yōu)化。具體措施可以體現(xiàn)在科學(xué)合理地設(shè)置采購結(jié)構(gòu)，完善采購準(zhǔn)則和流程，提高采購人員的素質(zhì)和能力，充分利用電子和信息技術(shù)。①科學(xué)合理地設(shè)置采購結(jié)構(gòu)。企業(yè)需根據(jù)自身的發(fā)展和行業(yè)特點(diǎn)的需要，打破傳統(tǒng)觀念中“大而全”的采購局面，設(shè)置科學(xué)合理的采購組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)尋找供應(yīng)商，完成采購活動，實(shí)施采購低成本策略，從而實(shí)現(xiàn)效益的最大化。②確立基本的采購準(zhǔn)則。采購準(zhǔn)則的設(shè)立是企業(yè)規(guī)范采購行為的基礎(chǔ)。沒有完善的采購準(zhǔn)則，必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部采購活動的混亂。企業(yè)需要日常采購中吸取經(jīng)驗，逐步將采購過程中的權(quán)責(zé)落實(shí)到位，做到每一項采購工作都責(zé)任到人，采購流程中的每一項工作都有人檢查與監(jiān)督。③提高采購人員的素質(zhì)。優(yōu)秀的采購人員，在良好的教育背景作支撐的前提下，還需要具備分析、溝通、協(xié)調(diào)、決策層等方面的基本技能。企業(yè)要建立跨職能的采購團(tuán)隊，一批高素質(zhì)的采購人員是采購組織中必不可少的。因而企業(yè)需重視對采購人員入職前的選擇和入職后的持續(xù)培訓(xùn)。④采取先進(jìn)的采購模式和管理理念。先進(jìn)的采購管理模式能否在 企業(yè)實(shí)施，很大程度上決定于管理者是否具備先進(jìn)的管理理念。沒有思想的突破和企業(yè)的創(chuàng)新精神，先進(jìn)的采購模式很難在企業(yè)實(shí)施。21世紀(jì)作為電子的時代，信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為現(xiàn)代采購的一種基本工具。企業(yè)可利用電子載體，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、客戶之間信息的傳遞，保證采購活動順利執(zhí)行。其中電子采購正是以信息技術(shù)的迅猛發(fā)展為契機(jī)興起的，通過B2B電子的應(yīng)用，拋開過去傳統(tǒng)的采購流程，增加有價值的電子化溝通，通過電子化采購流程的應(yīng)用，優(yōu)化供應(yīng)鏈重要環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)成本的降低及效率的大幅提高。

2.2 改善供應(yīng)商管理

2.2.1 選擇合適的供應(yīng)商 在供應(yīng)鏈條件下，供需雙方不再是為了單方面的獲利，而是選擇戰(zhàn)略合作伙伴，是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理、降低供應(yīng)鏈風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)。特別對核心部件的質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)的保證有著重要意義。因而為提高采購品整體質(zhì)量的同時降低采購總成本，企業(yè)首先需要根據(jù)采購物資的價值和重要性程度對采購物資進(jìn)行分類，并進(jìn)一步完成供應(yīng)商的細(xì)分。針對戰(zhàn)略型物資要求供應(yīng)商能夠保持較高的競爭力，因而企業(yè)最好選擇戰(zhàn)略性供應(yīng)商；對于一般型物資則只需要選擇普通的合格供應(yīng)商。企業(yè)可以通過了解供應(yīng)企業(yè)的管理情況、質(zhì)量保證體系、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、財務(wù)信用等方面對供應(yīng)商進(jìn)行初步考察；進(jìn)而組建評選小組對供應(yīng)商的經(jīng)營狀況、技術(shù)能力、生產(chǎn)能力、管理能力等方面進(jìn)行評估；在設(shè)定評審項目權(quán)重的基礎(chǔ)上完成供應(yīng)商評定，以此作為供應(yīng)商選擇的參考依據(jù)。

2.2.2 建立完善的供應(yīng)商管理體系 ①供應(yīng)商的分層次管理。為進(jìn)一步實(shí)施供應(yīng)聯(lián)盟采購打基礎(chǔ)，企業(yè)可以運(yùn)用ABC發(fā)對現(xiàn)有的供應(yīng)商實(shí)施分等級管理，以此激勵供應(yīng)商不斷增強(qiáng)實(shí)力，不斷提升管理水平。企業(yè)可以將所有供應(yīng)商按照采購金額從大到小的順利排列，亦或是按照采購品重要性排列，通過對采購品的分析歸類，實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商的分層管理。采購人員應(yīng)把更多的精力花在對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營影響較大的A類供應(yīng)商上。重點(diǎn)關(guān)注其交貨能力、質(zhì)量水平價格水平、技術(shù)能力、售后服務(wù)等方面。并定期對供應(yīng)商予以重新評估，考慮更換不合要求的供應(yīng)商。②供應(yīng)商管理信息化。供應(yīng)鏈中合作伙伴間的信息分享情況決定了供應(yīng)鏈管理的效益，基于供應(yīng)鏈的信息管理是為了壓縮流程時間，協(xié)調(diào)合作伙伴間的關(guān)系，促進(jìn)關(guān)鍵信息的同步共享。在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，企業(yè)實(shí)施采購與供應(yīng)商管理的信息化，利用信息技術(shù)對信息進(jìn)行匯集、整理、傳輸與反饋，采用EDI、Internet等手段實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈分布數(shù)據(jù)庫信息集成，實(shí)現(xiàn)采購訂單、庫存控制等重要信息的共享，增強(qiáng)企業(yè)與供應(yīng)商之間的互動，提高采購的柔性。③供應(yīng)商激勵。供應(yīng)商激勵是企業(yè)為維持長期、良好的合作伙伴關(guān)系需采取的必要措施。根據(jù)企業(yè)在供應(yīng)商選擇時所設(shè)立的主要指標(biāo)，企業(yè)對供應(yīng)商的合作效果及業(yè)績進(jìn)行客觀、公正、科學(xué)的評價。通過給予其技術(shù)指導(dǎo)、價格折扣以及柔性合同等方式進(jìn)行激勵，由此促使供應(yīng)商體會到雙贏機(jī)制好處的同時不斷地進(jìn)行改進(jìn)。

2.3 建立與完善采購信息管理系統(tǒng) 供應(yīng)鏈管理涉及采購、運(yùn)輸、庫存管理等從供應(yīng)商到客戶的整個過程，隨著環(huán)節(jié)的增加，企業(yè)對于整個鏈條的管理就變得更加復(fù)雜，信息反饋的及時性就成為了供應(yīng)鏈成功運(yùn)行的保證，完善的采購信息系統(tǒng)也是供應(yīng)鏈高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵支撐條件。對于大型的制造企業(yè)來說，其可以通過完善各制造廠及上游供應(yīng)商的基本數(shù)據(jù)，在庫存點(diǎn)或物流中心建立數(shù)據(jù)庫，并建立信息管理長效機(jī)制等一系列措施構(gòu)建起企業(yè)的采購信息管理系統(tǒng)，使得系統(tǒng)能及時準(zhǔn)確地了解供應(yīng)商的經(jīng)營情況并反映企業(yè)原材料的供需狀況，并把下游的消費(fèi)者需求及時反映給采購及生產(chǎn)部門。

3 結(jié)論

采購是企業(yè)物資管理的源頭，也是企業(yè)成本管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。了解供應(yīng)鏈環(huán)境下，企業(yè)采購管理的發(fā)展趨勢并針對性地采取有效措施，加強(qiáng)建筑企業(yè)采購管理，不僅可以穩(wěn)步提高企業(yè)的物資管理水平，加強(qiáng)成本控制，增加企業(yè)利潤，更保證了生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。

參考文獻(xiàn)：

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[2]陳啟杰，齊菲.供應(yīng)商選擇研究述評[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理，2009，5.

篇(3)

1.國有企業(yè)采購管理中存在的問題

國有企業(yè)相對于其它一些企業(yè)來說必然具備著一定的特殊性,這些特殊性的存在導(dǎo)致國有企業(yè)在采購管理中面臨著更多的困難,進(jìn)而導(dǎo)致了當(dāng)前我國國有企業(yè)采購管理中存在著很多的問題影響著采購管理的質(zhì)量,其中主要表現(xiàn)在統(tǒng)一性、規(guī)范性和考核等三個方面。

1.1統(tǒng)一性差

雖然我國國有企業(yè)都具備自身的管理制度,其中對于采購管理來說也具備相關(guān)的管理制度和管理辦法,但是這些制度具體來說都指向了具體的采購操作層次,在一些較高層次的統(tǒng)一性管理上還存在著一些欠缺,其中具體表現(xiàn)在兩個方面:(1)對于國有企業(yè)來說一般都是一些較為大型的集團(tuán)企業(yè),其涉及到了很多的分公司,對于這些子公司之間的采購統(tǒng)一性的規(guī)定并不是十分完善,沒有做好相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)而影響了國有企業(yè)采購管理的質(zhì)量;(2)另外一方面則是在分公司或者子公司內(nèi)部各個部門之間也存在著協(xié)調(diào)性不足的問題,尤其是在生產(chǎn)部和采購部之間存在著交流不暢等問題影響著采購的合理性,進(jìn)而導(dǎo)致了采購工作可能出現(xiàn)一些失誤影響著企業(yè)的采購管理。

1.2規(guī)范性差

針對現(xiàn)有的我國國有企業(yè)的采購管理制度來說因為其制定和實(shí)施的經(jīng)驗較少,所以其中仍然存在著很多的問題,尤其是在規(guī)范性上還需要我們進(jìn)一步的完善,其中最為明顯的一個問題就是當(dāng)前我國國有企業(yè)采購管理中對于相關(guān)采購過程的具體操作規(guī)定不夠詳盡,而僅僅是對于采購辦法進(jìn)行了泛泛規(guī)定,這就導(dǎo)致了具體采購人員在采購過程中面臨著更多的問題和困難,導(dǎo)致我國國有企業(yè)在采購管理的執(zhí)行中出現(xiàn)一些問題,此外,在當(dāng)前國有企業(yè)信息化規(guī)范管理中也存在著一些問題影響著采購管理的效果,不僅不能夠很好地利用信息化的優(yōu)勢,還對于我國國有企業(yè)采購管理的效果產(chǎn)生較大影響。

1.3考核辦法問題

當(dāng)前我國國有企業(yè)在采購管理中存在的另一份問題就是考核過程沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),大多數(shù)國有企業(yè)當(dāng)前對于采購人員進(jìn)行考核都是采用領(lǐng)導(dǎo)決定制度,一切都是由領(lǐng)導(dǎo)對于采購人員進(jìn)行評價考核,決定采購人員的工作質(zhì)量,這在很大程度上來看是不合理的,甚至?xí)驗閷τ陬I(lǐng)導(dǎo)缺少必要的監(jiān)督導(dǎo)致出現(xiàn)現(xiàn)象,進(jìn)而影響考核的公平性,最終影響到國有企業(yè)采購人員的工作積極性,導(dǎo)致采購管理質(zhì)量低下,所以說,考核辦法問題也是當(dāng)前困擾國有企業(yè)采購管理質(zhì)量的一個主要問題。

2.提高國有企業(yè)采購管理水平的對策

針對當(dāng)前我國國有企業(yè)采購管理現(xiàn)狀,我們必須進(jìn)行詳盡的分析,然后制定出對應(yīng)的政策,采取有效的辦法來提高我國國有企業(yè)采購管理的質(zhì)量,促進(jìn)國有企業(yè)的健康發(fā)展,具體來說,我們可以采取的措施有以下幾點(diǎn)。

2.1加強(qiáng)監(jiān)督。一般說來,國有企業(yè)進(jìn)行采購都是事先制定好相應(yīng)的采購計劃,然后再按照相應(yīng)的采購計劃進(jìn)行實(shí)施,在這一過程中要想切實(shí)保障采購的有效性和質(zhì)量,我們就必須加強(qiáng)整個環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作,不僅僅要在采購計劃的制定過程中加強(qiáng)對于計劃制定的監(jiān)督和控制,確保采購計劃的合理性,避免采購過程中的浪費(fèi),還應(yīng)該加強(qiáng)在具體采購過程中對于具體采購人員的監(jiān)督,對于采購計劃中的物品數(shù)量、種類等進(jìn)行詳細(xì)監(jiān)管,避免采購人員的失誤,加強(qiáng)采購質(zhì)量。

2.2審查申報價格。在我國國有企業(yè)采購管理中最為主要的就是針對采購價格進(jìn)行管理和控制,所以我們也必須加強(qiáng)對于采購物品申報價格的審查力度,尤其是針對當(dāng)前瞬息萬變的市場環(huán)境來說,更應(yīng)該加強(qiáng)對于市場中采購物品的報價審查力度,確保申報價格的合理性,減少國有企業(yè)的損失,具體來說,可以針對市場具體狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,了解采購物品的具體價格,然后匯總成采購物資審價表以供采購監(jiān)察部門進(jìn)行監(jiān)督和管理。

2.3審查采購合同。合同的簽訂是國有企業(yè)采購過程中必不可少的一部分,所以,為了確保國有企業(yè)采購管理的質(zhì)量,我們應(yīng)該加強(qiáng)對于采購合同的監(jiān)管和審查,加強(qiáng)對于采購合同的管理和審查能夠有效地避免一些問題的出現(xiàn),并且能夠明確采購資金的去向,確保國有企業(yè)的采購工作能夠有據(jù)可查,進(jìn)而提高了采購管理的質(zhì)量和水平。

2.4檢查采購物資質(zhì)量。國有企業(yè)的采購管理針對整個的采購過程進(jìn)行管理和監(jiān)督,所以,我們還應(yīng)該加強(qiáng)對于具體采購物資質(zhì)量的監(jiān)督和審查,確保采購物資的可用性。具體來說,加強(qiáng)采購物資質(zhì)量的審查不僅僅能夠有效地避免國有企業(yè)的一些不必要的損失,減少因為物資質(zhì)量問題產(chǎn)生的浪費(fèi)現(xiàn)象,還能夠有效的對于整個的采購過程進(jìn)行監(jiān)督,避免采購人員在采購過程中出現(xiàn)一些失誤,甚至是的現(xiàn)象。

2.5審查采購票據(jù)。對于國有企業(yè)采購行為的管理應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)對于資金的審查和監(jiān)管,這是一個核心內(nèi)容,對于資金的審查不僅僅表現(xiàn)在對于物資報價的審查上,更應(yīng)該加強(qiáng)對于采購過程中所有票據(jù)的審查,這些票據(jù)因為內(nèi)容過于繁雜,所以一般較難進(jìn)行管理,具體所來,我們需要審查的票據(jù)主要包括檢驗報告單、運(yùn)費(fèi)單據(jù)、入庫單以及購貨發(fā)票等,只有把這些所有的票據(jù)都進(jìn)行詳細(xì)的審查才能夠真正的確保國有企業(yè)采購資金的有效利用,進(jìn)而做好采購管理工作。

2.6審查會計信息。對于采購管理中相關(guān)資金的審查還應(yīng)該包括對于會計信息的相關(guān)審查,會計師是國有企業(yè)采購過程中必不可少的一員,也是和采購資金聯(lián)系最為緊密的一員,加強(qiáng)對于會計信息的審核就能夠在很大程度上確保采購資金的有效性,不僅如此,加強(qiáng)對于會計信息的審查還能夠有效規(guī)范整個國有企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn),避免一些相關(guān)人員的違規(guī)行為出現(xiàn),保障采購過程總資金使用的合法性。

結(jié)語

篇(4)

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；內(nèi)部控制；信息化；采購管理

中圖分類號：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）12-00-01

一、管理信息系統(tǒng)在采購過程中的實(shí)現(xiàn)

企業(yè)以贏利為目的采購物資、服務(wù)等用于生產(chǎn)經(jīng)營活動，由此決定了企業(yè)采辦要面臨一定的采購風(fēng)險，為有效地控制采購風(fēng)險，必須建立一系列內(nèi)部控制規(guī)則從而實(shí)現(xiàn)對采購風(fēng)險的有效控制；對于石油企業(yè)所處的能源行業(yè)，采購支出一般占整體營業(yè)額的30%-50%左右，采購管理是石油企業(yè)尤其是集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部控制中最為重要的一環(huán)，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及管理要求建立采辦管理模式，在此基礎(chǔ)上設(shè)立現(xiàn)代的采購管理制度，并通過管理信息系統(tǒng)等信息化的手段將采購管理制度、管理流程貫徹到每一個過程與控制節(jié)點(diǎn)，成為現(xiàn)代石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購內(nèi)部控制的重要途徑。下述將就國內(nèi)某石油公司構(gòu)建采購管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程，力求在采購管理信息系統(tǒng)與采購內(nèi)控管理的有機(jī)結(jié)合方面作探索。

（一）采購管理信息系統(tǒng)建設(shè)的組織

采購管理信息系統(tǒng)與采購內(nèi)部控制制度的建立是企業(yè)采購管理的兩個重要子系統(tǒng)，其相互獨(dú)立而又相互關(guān)聯(lián)，實(shí)施起來牽扯到企業(yè)管理的各個部門及各個層次，需要大家的共同配合，因此兩個子系統(tǒng)的實(shí)施必須有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的深入理解與支持，必須成立一個最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的組織機(jī)構(gòu)，調(diào)動各方面的資源，保證系統(tǒng)的順利進(jìn)行。

采購管理信息系統(tǒng)建設(shè)組織機(jī)構(gòu)的建立，要考慮企業(yè)的規(guī)模與當(dāng)前企業(yè)的管理現(xiàn)狀，信息化建設(shè)項目多為階段性項目，因此其建設(shè)一般模式是項目組建設(shè)模式，即組織機(jī)構(gòu)多為項目組、項目部等形式，通過項目運(yùn)作，待項目完成成熟后移交到企業(yè)內(nèi)部信息化部門或?qū)I(yè)運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)。現(xiàn)在石油企業(yè)多為集團(tuán)化企業(yè)，集團(tuán)下設(shè)多個分公司，項目組的組成要以集團(tuán)內(nèi)位于核心管理層的采購部門及信息管理部門人員為主，其中要包括管理信息系統(tǒng)的策劃分析人員、程序員等及采購管理人員。項目組一般由集團(tuán)總經(jīng)理、CEO或級別相當(dāng)?shù)娜藛T擔(dān)任項目經(jīng)理，以此確保采購管理信息系統(tǒng)的順利推動。

（二）系統(tǒng)需求調(diào)研與企業(yè)采購管理流程重塑

在內(nèi)控管理上為適應(yīng)采購管理信息系統(tǒng)，企業(yè)管理工作必須逐步完善以下工作：　管理工作的程序化；管理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化；表單、記錄及報表文件的統(tǒng)一化；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的完善化和代碼化。這樣才能實(shí)現(xiàn)通過采購管理信息系統(tǒng)對企業(yè)管理節(jié)點(diǎn)、過程及流程的有效控制，避免風(fēng)險，確保內(nèi)控原則的落實(shí)。

采購信息系統(tǒng)項目組首先要對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及采購戰(zhàn)略有一個了解，對企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分析，確定企業(yè)目前的采購管理模式。系統(tǒng)需求調(diào)研與企業(yè)采購管理流程的重新塑造主要采用調(diào)研問卷、走訪座談及查看資料三種形式結(jié)合。

調(diào)研問卷的內(nèi)容包括企業(yè)目前的組織機(jī)構(gòu)、采購管理模式、采購管理流程、采購管理人員及采購從業(yè)人員關(guān)注的問題等進(jìn)行初步的了解，調(diào)研問卷的發(fā)放范圍應(yīng)確保覆蓋全部采購部門，其他采購相關(guān)部門也應(yīng)有一定的覆蓋面。

“過程方法”是組織內(nèi)諸過程的系統(tǒng)的應(yīng)用，連同這些過程的識別、相互作用及管理。在采購管理流程重新塑造中應(yīng)用“過程方法”，就是要按照：采購管理過程的識別、采購管理流程的梳理、流程改造、形成新的采購管理流程，這樣一個軌跡去逐步推進(jìn)。在各個階段的工作中貫穿始終的原則是：以“過程方法”為核心思想，做到“縱向到底，橫向到邊”。對企業(yè)所屬所有分支機(jī)構(gòu)的采購過程、流程進(jìn)行充分辨識。繪制企業(yè)整體的采購管理流程圖，考慮控制環(huán)境、控制活動兩個內(nèi)控因素，各風(fēng)險點(diǎn)的控制。對流程進(jìn)行優(yōu)化、合并，形成新的采購管理流程。并以此為依據(jù)，重新以體系化、標(biāo)準(zhǔn)化的形式編寫采購管理制度，統(tǒng)一記錄表格及統(tǒng)計報表的格式。形成采購管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)。

在“體系化”采購管理制度應(yīng)用的基礎(chǔ)上，將采購管理風(fēng)險點(diǎn)、過程控制及流程控制等內(nèi)部控制貫穿在整個需求分析報告中，涵蓋以下具體內(nèi)容：采購管理流程的業(yè)務(wù)描述、功能需求、數(shù)據(jù)需求、性能需求及運(yùn)行需求。需求分析報告作為采購管理信息系統(tǒng)實(shí)施的基礎(chǔ)性文件，編寫完成后，經(jīng)過項目組初步審核，經(jīng)公司主管采購業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核并批準(zhǔn)。

（三）系統(tǒng)程序及結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

下圖為采購信息管理系統(tǒng)總體設(shè)計的邏輯模型。

采購管理信息系統(tǒng)采用B/S的架構(gòu)模式，方便該管理信息系統(tǒng)的部署、維護(hù)和升級工作。在軟件業(yè)務(wù)流程上，根據(jù)采購管理信息系統(tǒng)特點(diǎn)定制了“工作流”引擎，其具有組織機(jī)構(gòu)設(shè)置靈活，能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜多變的流程設(shè)置。在管理信息系統(tǒng)電子化流程時，把采購管理的流程分拆成若干各關(guān)鍵工作過程，由系統(tǒng)把這些關(guān)鍵工作過程串聯(lián)起來，對于單個工作過程根據(jù)需要穿插以審批“工作流”，這樣就形成了對采購各管理流程的信息化實(shí)現(xiàn)?！肮ぷ髁鳌蓖苿拥哪Ｊ皆趯?shí)際應(yīng)用中收到了很好的效果，提高采購效率在18%左右。

二、結(jié)束語

隨著企業(yè)信息化的進(jìn)程不斷推進(jìn)，采購管理水平的不斷提高，會不斷地改進(jìn)和重寫管理流程。這也給管理信息系統(tǒng)的不斷提升提供了一個新的問題，如何開發(fā)出一套應(yīng)用性更強(qiáng)、軟件業(yè)務(wù)重組更開闊的管理信息系統(tǒng)解決方案。隨著企業(yè)信息化水平的提高，軟件工程的不斷進(jìn)步，相信企業(yè)管理信息系統(tǒng)將會與企業(yè)的內(nèi)控結(jié)合的更加緊密，為企業(yè)內(nèi)控管理，風(fēng)險管理起到更大的作用。

參考文獻(xiàn)：

篇(5)

關(guān)鍵詞：采購管理 問題 對策

中國的工業(yè)企業(yè)中，物資的采購成本更是高達(dá)企業(yè)銷售成本的70%?？梢哉f，采購是企業(yè)成本管理中“最具價值”的部分。因此，采購職能在企業(yè)中的地位也相應(yīng)升高，成為企業(yè)追求管理變革的一個熱點(diǎn)，使人們更加深入的追尋采購管理中潛在的增值機(jī)會。盡管良好的采購管理運(yùn)作對企業(yè)有如此顯著的貢獻(xiàn)；國際國內(nèi)知名企業(yè)也競相實(shí)施采購管理的變革并取得了良好的成效。然而在我國，大多數(shù)企業(yè)目前的采購管理水平仍存在許多的問題。

一、采購管理中存在問題的分析

1.采購理念落后

采購模式對物資供應(yīng)的及時性和準(zhǔn)確性要求極為嚴(yán)格，采購管理工作的效率直接影響到整個公司的生產(chǎn)排程計劃和銷售。然而公司的高層管理人員并沒有充分認(rèn)識到采購管理的重要性，對供應(yīng)鏈管理模式下的先進(jìn)采購管理理念認(rèn)識醫(yī)乏，無法對公司的采購管理工作提出更高的要求，也無意識采取有效措施以促進(jìn)采購管理方法的改進(jìn)和水平的提升。整個公司自上而下重技術(shù)、銷售，輕采購。技術(shù)、銷售人員經(jīng)常有學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，骨干成員均配備筆記本電腦，這與對采購處幾乎不聞不問、采購處信息化程度幾乎為零等現(xiàn)象形成了鮮明的對比。這種現(xiàn)狀的根源是企業(yè)的經(jīng)營者管理理念陳舊落后所致。

2.管理體制陳舊

公司現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)是傳統(tǒng)的垂直型官僚體制結(jié)構(gòu)，部門與部門間對職能、任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)和配合時存在著僵化、緩慢并缺乏柔性的現(xiàn)象。采購處在公司中與各部門之間的關(guān)系極為密切，例如采購物資的數(shù)量取決于銷售部門的訂單和企業(yè)生產(chǎn)計劃的安排；采購物資的品種和規(guī)格等又源自于技術(shù)部門的要求；同時采購物資的到貨與使用又與質(zhì)管部門和生產(chǎn)部門密不可分；此外貨款的支付需由財務(wù)處配合等。由于管理體制的陳舊，使得采購過程中由于部門間協(xié)調(diào)配合不暢而產(chǎn)生的問題比比皆是。

3.采購流程冗余且多為串行作業(yè)

串行作業(yè)耗時耗力，審批環(huán)節(jié)多，例如從采購明細(xì)表的編制到采購訂單的下達(dá)再到正式合同的簽訂之間，存在大量冗余不增值的環(huán)節(jié)。首先采購處要根據(jù)供應(yīng)處出具的清單編制采購明細(xì)表，明細(xì)表經(jīng)審核確認(rèn)后方可制定采購計劃，而采購計劃又需要采購處處長審核，再交由主管副總審核，最后由董事長審核，最終返回采購處才能與供應(yīng)商之間簽訂正式的合同。在這個過程中由于公司現(xiàn)有信息化建設(shè)的限制，所有清單均由紙張作為媒介由人力傳遞，清單必須在多個部門間流轉(zhuǎn)，有時甚至要花費(fèi)三到四個工作日方可完成。

二、采購管理改進(jìn)對策

1.改變經(jīng)營者觀念

由于很多公司長期忽視采購管理的增盈作用，所以即使幅度很小的節(jié)約和控制，就會帶來明顯的效果，潛力巨大。公司的領(lǐng)導(dǎo)決策層應(yīng)充分了解采購管理對企業(yè)的戰(zhàn)略意義和轉(zhuǎn)變采購管理理念的重要性。只有公司經(jīng)營層觀念上的轉(zhuǎn)變，才能產(chǎn)生動力從根本上推進(jìn)變革的發(fā)生，從而提高采購管理的效率和效益，這也是公司在采購管理改進(jìn)中的首要問題。

2.實(shí)行集中采購

管理體制問題長期以來一直制約著采購處工作的順利展開。在公司的實(shí)際日常采購活動中，技術(shù)處、采購處同時擁有采購權(quán)，可以自行采購所需物資，這樣做一方面將需求化大為小、化多為少，難以引起供應(yīng)商對公司足夠的重視；另一方面干擾了采購管理組織的健全和穩(wěn)定、破壞了采購工作的流程、無法明確責(zé)任分工和完善的考核、監(jiān)督機(jī)制，使采購管理的規(guī)章制度形同虛設(shè)、采購工作的隨意性大。為改變現(xiàn)有的體制，公司應(yīng)采取集中采購，將公司的全部采購業(yè)務(wù)集中在一個職能部門中，這是最行之有效的辦法，即可以避免部門之間因利益而產(chǎn)生的紛爭，加強(qiáng)采購工作的監(jiān)督和管理，又可以加大采購批量在與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)交往中掌握更多的話語權(quán)。同時公司各部門之間，應(yīng)打破傳統(tǒng)的面向職能的分工，以工作流為中心，加強(qiáng)溝通協(xié)作和信息共享，這樣才能從根本上解決體制問題。

3.加強(qiáng)采購策略的應(yīng)用

目前很多公司的采購活動只是簡單遵循了采購的基本定義，就是將所需的物料，以合適的價格，合適的數(shù)量，通過合適的渠道在合適的時間里送到合適的地點(diǎn)。面對市場環(huán)境多變、原材料價格波動、和如何更好的建立與供應(yīng)商的關(guān)系等客觀因素下，都要求公司采取策略性的方式來進(jìn)行采購活動。目前世界500強(qiáng)企業(yè)中有三分之一的企業(yè)運(yùn)用策略采購，通過實(shí)際應(yīng)用可以證明，在一般情況下策略性的采購可以為企業(yè)降低采購成本10% 15%。

有些公司由于產(chǎn)品非標(biāo)性和專業(yè)性的限制，通常是多品種、小批量進(jìn)行采購，現(xiàn)有的采購方式很容易受到原材料價格波動的影響；同時，按訂單需求頻繁的進(jìn)行采購也會因無法形成經(jīng)濟(jì)采購批量而增加采購的成本。因此，在日常的工作中，公司應(yīng)注重采購策略的運(yùn)用，通過增加采購批量，來加大與供應(yīng)商談判的力度，從而達(dá)到降低采購成本的目的。首先，采購處應(yīng)注重與銷售處的溝通，掌握市場需求；同時保持與生產(chǎn)處的有效溝通，隨時掌握公司的生產(chǎn)排程計劃，通過反饋的信息確定一段時間內(nèi)的總體的采購需求量，然后對采購訂單進(jìn)行整合，增加采購批量并和供應(yīng)商簽訂年度的采購協(xié)議，這樣供應(yīng)商可以有效安排生產(chǎn)，增加供貨的及時性，公司也可以形成經(jīng)濟(jì)采購批量，降低采購成本。其次，公司的采購處應(yīng)隨時關(guān)注市場價格波動大的原材料，并根據(jù)對市場需求的預(yù)測，結(jié)合價格走勢，有前瞻性的與供應(yīng)商簽訂長期的采購合同，這樣可以有效避免原材料價格波動對公司采購成本的影響。

結(jié)語

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善和發(fā)展、采購管理的內(nèi)容也在不斷地增減變化中，公司的企業(yè)決策層的采購管理理念也應(yīng)隨競爭環(huán)境發(fā)展而變化。由于采購管理研究的涉及面非常廣泛，內(nèi)涵也十分豐富，而作者的理論學(xué)術(shù)水平有限，還有待在今后的工作中進(jìn)一步的思考和研究。

參考文獻(xiàn)：

[l]王兵，徐小斌等.基于供應(yīng)鏈的采購管理[J].商業(yè)研究，2002(5).

篇(6)

關(guān)鍵詞：服務(wù)采購；全面控制；體系建設(shè)；精細(xì)化管理

中圖分類號：F23

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-3198（2013）09-0116-03

當(dāng)前，由于涉及面廣泛，國際和國內(nèi)對服務(wù)采購尚沒有準(zhǔn)確的界定，有的采用排除和歸納法，將其定義為“組織對除貨物和工程以外的其他企業(yè)需求對象進(jìn)行獲取的過程”。本文將服務(wù)采購歸納為“組織對技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、專業(yè)咨詢，工程設(shè)計、工程施工、工程監(jiān)理，以及具有一定執(zhí)行周期的維修、維護(hù)保障，會議、培訓(xùn)、物業(yè)管理和其他服務(wù)的獲取過程”。

與貨物和工程物資采購相比，服務(wù)采購的標(biāo)的具有無形性、無法存儲性、易變性、生產(chǎn)過程復(fù)雜等屬性。因此，服務(wù)采購具有難以控制其多大程度上能滿足采購需求，難以確定服務(wù)范圍和要求，以及難以控制服務(wù)提供的進(jìn)度和風(fēng)險等特點(diǎn)。

采購管理不僅從根本上影響著企業(yè)的經(jīng)營成本，更是關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)營質(zhì)量。當(dāng)前，以采購服務(wù)為主的單位如科研機(jī)構(gòu)，采購管理工作相對于核心業(yè)務(wù)在其工作體系中往往處于非常末端的從屬地位，整體力量薄弱，而生產(chǎn)性企業(yè)又以采購貨物和物資產(chǎn)品為主，對服務(wù)采購?fù)凑肇浳锖臀镔Y采購模式進(jìn)行管理，這些都不利于有效開展服務(wù)采購管理，充分發(fā)揮采購的價值貢獻(xiàn)。筆者希望通過此文探索如何將全面控制工作與服務(wù)采購管理有機(jī)結(jié)合起來，通過加強(qiáng)服務(wù)采購全面控制來提升采購管理水平，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

1服務(wù)采購全面控制的內(nèi)涵

法國著名管理實(shí)踐家、管理學(xué)家法約爾（H.Fayol）提出管理包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等五大職能，其他其它專家也有將管理職能歸納為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等四大職能，不管是“五大職能說”還是“四大職能說”，控制均是其中的一個重要方面，足見其在管理中的重要地位，本文中的“全面控制”即以提高效能為中心，實(shí)行全員工、全過程、全方位的“大控制”?！叭珕T工”即企業(yè)或組織中主管采購工作的領(lǐng)導(dǎo)、采購需求單位和采購管理部門參與服務(wù)采購的全體員工；“全過程”即貫穿采購需求提出、需求設(shè)計、可行性論證、立項審批、招評標(biāo)、談判簽約、合同執(zhí)行、成果驗收、服務(wù)后評價等環(huán)節(jié)的采購全生命周期；“全方位”即以費(fèi)用控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險控制和績效管理等為核心，控制工作覆蓋服務(wù)采購活動的所有重要方面。

2全面控制在服務(wù)采購中應(yīng)用的措施

2.1提高對服務(wù)采購全面控制的認(rèn)識

2.1.1實(shí)現(xiàn)采購管理理念創(chuàng)新

第一，以科研單位為例，要改變以往只重視科研管理而忽視經(jīng)營管理和采購管理的觀念，在企業(yè)管理中賦予采購管理關(guān)系自身發(fā)展和核心競爭力提升的重要地位；第二，要充分發(fā)揮科研單位特長，努力把“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的科研精神融入采購管理的各方面，追求卓越，一絲不茍；第三，要樹立“以控制為導(dǎo)向”、“系統(tǒng)化運(yùn)作”和“精細(xì)化管理”等理念，開展全過程的、系統(tǒng)性的、動態(tài)性的采購控制精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)采購工作科學(xué)化、規(guī)范化、程序化。

2.1.2實(shí)現(xiàn)采購管理組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新

服務(wù)采購單位可以充分考慮自身人力資源結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，建立與自身實(shí)際相適應(yīng)的采購管理組織機(jī)構(gòu)。筆者所在單位在成立單位采購委員會的基礎(chǔ)上，將采購管理、費(fèi)用控制和法律管理三項職能通過商務(wù)合同管理部門融為一體，而不像其它單位分別設(shè)立采辦部、費(fèi)控部和法律部，從而可以促進(jìn)相關(guān)工作的有效統(tǒng)一，尤其是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中經(jīng)?！皩αⅰ钡牟少徛毮芘c法律管理職能的融合，在提高效能和風(fēng)險控制等方面獲取“1+1>2”的效果；此外，專門組建常設(shè)的采購控制工作組，將采購需求單位人員納入到采購全過程控制工作中，增強(qiáng)控制效果。

2.2開展以全面控制為導(dǎo)向的服務(wù)采購管理體系建設(shè)

2.2.1采購管理體系建設(shè)

服務(wù)采購單位應(yīng)緊緊圍繞充分挖掘內(nèi)部潛力，有效利用外部資源；規(guī)范采購行為，降低采購成本；增強(qiáng)風(fēng)險控制能力，提高采購綜合效能等目標(biāo)，通過分類、整合采購管理工作內(nèi)容，積極開展涵蓋采辦立項管理、招評標(biāo)管理、合同管理、供應(yīng)商管理、采辦控制等內(nèi)容的采購管理體系建設(shè)，不斷提升服務(wù)采購管理水平，提高采購管理貢獻(xiàn)價值。

2.2.2采購控制體系建設(shè)

在服務(wù)采購管理過程中，尤其要突出“控制”的導(dǎo)向作用，使全面監(jiān)督和全面控制成為采購管理的重要內(nèi)容和手段，在采購控制內(nèi)容、控制程序、人員隊伍建設(shè)、垂直管理和橫向溝通協(xié)作、評價考核等方面形成一套完整的運(yùn)作體系。采購控制體系應(yīng)成為采購管理體系的重要子體系，并以費(fèi)用控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險控制和激勵管理等控制為工作重點(diǎn)，采購管理體系其它子體系的各項工作均應(yīng)以控制子體系的各項控制為導(dǎo)向。

2.2.3管理制度體系建設(shè)

全面控制的順利實(shí)施需要與之相適應(yīng)的制度體系作為后盾，服務(wù)采購單位可積極開展內(nèi)控制度體系建設(shè)，重點(diǎn)按照“制度、管理辦法、實(shí)施細(xì)則”三級開展結(jié)構(gòu)清晰、層次分明、表意明確的“采購管理內(nèi)控制度體系建設(shè)”，有條件的單位可積極開展與采購管理密切相關(guān)的“法律管理內(nèi)控制度體系建設(shè)”，為全面控制在服務(wù)采購管理中的應(yīng)用奠定堅實(shí)的制度基礎(chǔ)。筆者所在單位通過采購管理和法律管理兩個內(nèi)控制度體系建設(shè)，將原有的6項采購管理規(guī)章制度豐富、細(xì)化為了3項基本制度、12項管理辦法、9項實(shí)施細(xì)則共24項采購管理核心管理規(guī)定，大大增強(qiáng)了管理規(guī)定的清晰度和可操作性，增強(qiáng)了使用效果。

2.3全面控制在服務(wù)采購中的具體應(yīng)用措施

2.3.1積極開展費(fèi)用控制精細(xì)化管理

（1）建立和完善采購標(biāo)準(zhǔn)價格體系。

標(biāo)準(zhǔn)價格體系的建立對指導(dǎo)采購合理定價具有重要作用，服務(wù)采購單位可以通過統(tǒng)計分析以往合同成交數(shù)據(jù)和橫向?qū)Ρ仁袌鰞r格來建立標(biāo)準(zhǔn)價格參考體系，有條件的單位還可以組織編寫各類服務(wù)價格的《定額標(biāo)準(zhǔn)》。例如，筆者所在單位按內(nèi)陸和沿海地域劃分，制定公司、事業(yè)單位、高校的高中初級人員標(biāo)準(zhǔn)人工費(fèi)率；按二維、三維、疊前、疊后技術(shù)要求分別建立地震資料處理、解釋和處理解釋一體化的每公里（平方公里）標(biāo)準(zhǔn)綜合單價；同時，編制了涵蓋海洋工程設(shè)計、海洋工程預(yù)制、海洋工程涂覆、物探采集與勘察、鉆井、完井、修井機(jī)費(fèi)用等費(fèi)用定額的《海上油（氣）田工程建設(shè)施工定額》標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)價格參考體系和《定額標(biāo)準(zhǔn)》控制預(yù)算的編制，并進(jìn)行合同價格談判，可有理有據(jù)地遏制供應(yīng)商的虛報高價，促進(jìn)采購成本的降低。

（2）設(shè)置招標(biāo)率紅線，嚴(yán)格控制單一開源采購。

通過嚴(yán)格控制單一來源采購，逐步提高邀請招標(biāo)等競標(biāo)方式采購的比例，可以很好地促進(jìn)價格競爭。筆者所在單位對各所屬單位的服務(wù)采購招標(biāo)率設(shè)定最低值限制，并將其納入到各單位的質(zhì)量目標(biāo)和績效考核指標(biāo)中，促進(jìn)通過競標(biāo)方式采購的項目比例得到了大幅提升，很好地發(fā)揮了市場化價格競爭機(jī)制的作用。

（3）實(shí)施“年度協(xié)議”采購。

對于一年內(nèi)多次合作的供應(yīng)商，服務(wù)采購單位可以像貨物采購一樣，推行技術(shù)服務(wù)“采購年度協(xié)議”計劃，這樣一般既可以“穩(wěn)定委托關(guān)系、簡化委托流程”，又可以取得一定比例的服務(wù)價格優(yōu)惠，并且與供應(yīng)商建立互利共贏的戰(zhàn)略合作關(guān)系，有利于促進(jìn)供應(yīng)商按時保質(zhì)保量完成委托任務(wù)，間接促進(jìn)采購成本的降低。

（4）實(shí)施同類專題聯(lián)合集中采購。

對于在各個項目中均會發(fā)生的同類服務(wù)采購可采用聯(lián)合集中采購模式，筆者所在單位近年探索實(shí)施了“大區(qū)域、多項目、同專題”技術(shù)服務(wù)合并集中采購的采購模式，例如“某區(qū)域油氣田聯(lián)合開發(fā)前期研究”項目將以往多個油氣田開發(fā)項目均采購的工程地質(zhì)和工程物探調(diào)查、海洋環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查、地震安全性評價等同類專題合并采購，相對以往同類專題通過不同項目分別采購，可有效降低動復(fù)員、差旅等重復(fù)支出的成本，獲取可觀的規(guī)模效益。

（5）積極開展采購需求標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計。

采購需求設(shè)計是采購費(fèi)用控制的源頭，服務(wù)采購應(yīng)充分利用標(biāo)準(zhǔn)化的簡化原理，積極開展采購需求標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計。例如，通過開展海上平臺、組塊、生活樓、模塊鉆機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計，在海上油氣田開發(fā)工程設(shè)計階段可以采購統(tǒng)一的設(shè)計服務(wù)，進(jìn)而采購統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一型式的鋼材、設(shè)施等物資，既可獲得大量規(guī)?；少徯б?、簡化后期建造和管理，又可大大降低采購管理工作量，節(jié)約采購管理成本。

2.3.2積極開展進(jìn)度控制精細(xì)化管理

（1）加強(qiáng)采購全過程進(jìn)度監(jiān)督。

技術(shù)研發(fā)具有高度的不確定性，供應(yīng)商供貨周期也具有高度的不確定性，因此作為服務(wù)采購方尤其是科研單位可采取多項措施主動開展進(jìn)度控制工作來保證采購成果質(zhì)量。第一，組建采購監(jiān)督管理工作組，形成采購管理部門、采購需求單位、項目組三層采購監(jiān)控體系，開展從立項、招評標(biāo)、簽約到合同執(zhí)行、驗收、付款“采購全生命周期”的進(jìn)度控制工作；第二，建立采購進(jìn)度動態(tài)跟蹤和定期通報制度，對逾期項目進(jìn)行催辦，對即將到期項目進(jìn)行督辦；第三，通過提醒（預(yù)警）與警示并舉、績效考核管理等激勵手段確保進(jìn)度控制效果。

（2）加強(qiáng)采購進(jìn)度控制。

為加強(qiáng)招評標(biāo)和合同簽約環(huán)節(jié)的采購進(jìn)度控制，可以通過《采購計劃進(jìn)度控制表》，在采購立項通過審批后即確定商務(wù)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格限時完成發(fā)標(biāo)、收標(biāo)、評標(biāo)、談判、合同評審等各環(huán)節(jié)采購工作，并根據(jù)需要縮短收標(biāo)等環(huán)節(jié)用時，促進(jìn)采購效率的提高。

2.3.3質(zhì)量控制精細(xì)化管理

（1）采購管理納入質(zhì)量管理體系。

質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線，筆者所在單位在國內(nèi)石油業(yè)界最早將勘探研究、開發(fā)設(shè)計和技術(shù)研發(fā)等全線產(chǎn)品一次性納入ISO9001質(zhì)量管理體系并通過認(rèn)證，形成了具有海洋石油特色的科研質(zhì)量管理體系。為加強(qiáng)服務(wù)采購成果質(zhì)量控制，采購管理工作也按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求被納入了質(zhì)量管理體系中，通過開展采購管理自身質(zhì)量控制，避免因為采購不科學(xué)、不規(guī)范而影響采購產(chǎn)品質(zhì)量。

（2）加強(qiáng)采購技術(shù)指標(biāo)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。

技術(shù)指標(biāo)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)類服務(wù)采購成果質(zhì)量的重要保證。在采購中，對于沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可遵照的，在招標(biāo)文件中必須列明具體、詳細(xì)的技術(shù)指標(biāo)，明確質(zhì)量控制措施；對有標(biāo)準(zhǔn)可循的，例如在工程勘察、工程設(shè)計等領(lǐng)域可建立技術(shù)和商務(wù)人員聯(lián)合比對、篩選、審核技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)制；此外，應(yīng)積極組織開展標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購、按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和驗收，保證采購產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。

（3）加強(qiáng)對供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)化管理。

以筆者所在單位為例，作為石油科研單位，我單位供應(yīng)商中各類公司質(zhì)量管理水平參差不齊、高校老師或具有高校背景的公司占很大比例，我單位通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)商考核、評價等管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)、規(guī)范管理；并通過加強(qiáng)對供應(yīng)商工作監(jiān)督，促進(jìn)供應(yīng)商建立標(biāo)準(zhǔn)化工作體系，做到高度重視標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，甚至主動改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提供更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2.3.4積極開展風(fēng)險控制精細(xì)化管理

（1）采購法律風(fēng)險審查。

經(jīng)濟(jì)合同具有重要法律地位，有條件的服務(wù)采購單位應(yīng)設(shè)置專職法律人員，并可將法律管理工作納入服務(wù)采購管理總體框架中，確立以采購文件、經(jīng)濟(jì)合同及相關(guān)規(guī)章制度法律審核為核心的采購法律風(fēng)險控制機(jī)制，力爭實(shí)現(xiàn)采購法律審核百分之百覆蓋，有效規(guī)避采購法律風(fēng)險。

（2）內(nèi)部風(fēng)險控制管理。

服務(wù)采購單位應(yīng)建立規(guī)范的供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理、合同簽訂、合同驗收、應(yīng)付賬款、合同變更等采購流程及風(fēng)險控制點(diǎn)，持續(xù)開展采購內(nèi)控流程和控制點(diǎn)實(shí)質(zhì)性測試和符合性測試工作，識別可能存在的實(shí)質(zhì)性漏洞和待改進(jìn)的一般性缺陷，有效地規(guī)避采購運(yùn)行程序風(fēng)險。

3全面控制在服務(wù)采購中應(yīng)用效果

實(shí)踐證明，通過在服務(wù)采購管理中開展全面控制工作，可以有效降低采購成本、提高采購效率和服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)風(fēng)險防控能力和促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的提高。

3.1有效降低采購成本，創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益

2012年，筆者所在單位通過預(yù)算控制精細(xì)化管理和合同定價控制精細(xì)化管理，直接節(jié)省采購資金5600多萬元，通過實(shí)施技術(shù)服務(wù)“采購年度協(xié)議”計劃取得近2500萬元價格優(yōu)惠，合計直接節(jié)資8100多萬元，2010年至2012年三年累計直接節(jié)資達(dá)1.96億元。

通過“大區(qū)域、多項目、同專題”技術(shù)服務(wù)合并集中采購，單某區(qū)域聯(lián)合開發(fā)一個項目的前期研究階段即可在采購工程服務(wù)時節(jié)省裝備動復(fù)原費(fèi)用1880萬元，節(jié)省其它服務(wù)采購資金482.93萬元；此外，我國每年在海上建設(shè)大量的油氣開發(fā)平臺、生活樓、組塊，一般通過標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計，采購與第一座相同的第二座及之后的每座生活樓的設(shè)計服務(wù)可大幅節(jié)省40%至60%的采購費(fèi)用?？梢姡ㄟ^在采購需求設(shè)計階段加強(qiáng)費(fèi)用控制，可直接節(jié)省顯著的采購成本。

3.2有效縮短采購周期，創(chuàng)造寶貴時間價值

通過加強(qiáng)服務(wù)采購全面控制，不僅可以大幅提升采購及時率，還可以大大縮短采購周期和合同執(zhí)行周期，使獲得的成果更早地投入使用，獲取寶貴的時間價值，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為可觀的經(jīng)濟(jì)效益和搶占競爭至高點(diǎn)。

例如，2010年以來，通過開展采購控制，筆者所在單位在采購任務(wù)量大幅攀升而未增加采購管理人員的情況下，采購立項和合同驗收及時率均大幅提高了40%多，避免了采購逾期對項目正常運(yùn)行帶來的不利影響；又如，隨著進(jìn)度控制理念的強(qiáng)化，采購項目立項審批周期2011年大幅縮短至7.8天，2012年進(jìn)一步縮短為5.7天，其它環(huán)節(jié)執(zhí)行周期也大幅縮短，為油氣田早日投產(chǎn)開發(fā)贏取了寶貴的時間資源。

3.3促進(jìn)采購成果質(zhì)量的提高

通過開展采購方式控制，提高競爭性采購比例，增強(qiáng)了供應(yīng)商之間的相互競爭，促使供應(yīng)商提供更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)成果；通過合同執(zhí)行全過程開展質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和風(fēng)險控制等精細(xì)化管理，推動了供應(yīng)商與采購方之間的深入技術(shù)溝通和相互協(xié)作，促進(jìn)了采購成果質(zhì)量的提高。

3.4提升采購風(fēng)險防控能力

通過實(shí)施全員工、全過程、全方位的采購全面控制，可有效地防范供應(yīng)風(fēng)險、操作風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險和法律風(fēng)險，將各種采購風(fēng)險減少到最小，為企業(yè)既高速又健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力的保證。

3.5促進(jìn)科研生產(chǎn)核心競爭力的提高

以全面控制為導(dǎo)向的服務(wù)采購管理立足于在控制外委比例、充分挖掘內(nèi)部潛力的基礎(chǔ)上，有效地利用外部優(yōu)質(zhì)資源，使其更好更快地轉(zhuǎn)化為自有技術(shù)、促進(jìn)自身水平的提升；立足于更加有效地使用采購資金，更大程度地提高采購成果質(zhì)量，獲取質(zhì)優(yōu)價廉的技術(shù)研發(fā)服務(wù)；立足于縮短采購和合同執(zhí)行周期、提升采購效率，創(chuàng)造寶貴時間價值；立足于提升采購管理水平和企業(yè)經(jīng)營管理軟實(shí)力，很好地促進(jìn)了科研生產(chǎn)核心競爭力的提高。

參考文獻(xiàn)

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[2]葉天貴.推進(jìn)全面質(zhì)量管理提高石油企業(yè)整體素質(zhì)[J].石油工業(yè)技術(shù)監(jiān)督，2011，17（11）.

篇(7)

關(guān)鍵詞：采購管理;教學(xué)改革;項目教學(xué);案例教學(xué)

中圖分類號：G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）07-0093-02

一、引言

21世紀(jì)供應(yīng)鏈之間的競爭已經(jīng)逐步取代企業(yè)之間的競爭，核心企業(yè)的文化和價值觀往往對供應(yīng)鏈的文化和合作伙伴選擇發(fā)揮著重要的作用，而外包的興起、電子采購的繁榮和專業(yè)采購團(tuán)隊的形成極大地促進(jìn)了采購管理理論研究和實(shí)踐應(yīng)用的發(fā)展。加入合適的供應(yīng)鏈并維系與供應(yīng)鏈核心企業(yè)的良好關(guān)系，使企業(yè)自身成為核心供應(yīng)鏈聯(lián)合體有機(jī)的組成部分，已經(jīng)成為供應(yīng)鏈時代背景下企業(yè)追求的主要目標(biāo)之一。作為供應(yīng)鏈管理的核心職能之一，采購管理的戰(zhàn)略地位日益凸顯，甚至被視為企業(yè)的“第三利潤源泉”。為此，上海工程技術(shù)大學(xué)將《采購管理》課程作為經(jīng)濟(jì)管理類的校公共平臺課程，并作為物流管理專業(yè)的專業(yè)必修課程之一。為反映當(dāng)今采購管理理論研究前沿和企業(yè)采購實(shí)踐的新變化，《采購管理》課程的教學(xué)也需與時俱進(jìn)，不僅立足于反映當(dāng)前采購管理與其他學(xué)科融合的理論進(jìn)展，而且需要注重吸收歐美及國際性采購組織規(guī)范性的采購業(yè)務(wù)流程實(shí)踐，將《采購管理》這一實(shí)踐性很強(qiáng)的課程與新的采購管理理念和思想結(jié)合起來，突破傳統(tǒng)的基于流程和活動為基礎(chǔ)的采購架構(gòu)，是《采購管理》課程教學(xué)和研究工作者追求和探索的目標(biāo)。為此，本文基于《采購管理》課程的教學(xué)改革需要，結(jié)合多年教學(xué)實(shí)踐，提出“構(gòu)筑一大邏輯體系，組建三大平臺，開展項目教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合”的《采購管理》教學(xué)改革思想，這將顯著提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，增加課程的趣味性，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中潛移默化地接受新知識，提高解決問題的能力。

二、一大邏輯體系構(gòu)筑

采購管理的戰(zhàn)略地位日益凸顯，采購管理甚至被視為企業(yè)的“第三利潤源泉”。在網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)的推動下，采購組織、采購流程、采購方式乃至采購源都發(fā)生了巨大的變化，全球化采購、外包采購、電子采購、柔性采購、電子協(xié)同采購等日益興起。在供應(yīng)商關(guān)系的重新詮釋和界定下，精簡和整合供應(yīng)商、虛擬價值網(wǎng)、供應(yīng)商早期參與研發(fā)、戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作伙伴關(guān)系等大行其道。如何將采購實(shí)踐與理論相結(jié)合，合理分配時間一直以來是《采購管理》課程教學(xué)存在的重大問題，但這也是本課程不斷發(fā)展、不斷變革的關(guān)鍵。教學(xué)團(tuán)隊將企業(yè)采購問題分為采購的內(nèi)部變量和外部變量，其中內(nèi)部變量是企業(yè)采取的采購內(nèi)部組織和管理形式，主要解決企業(yè)采購流程和供應(yīng)組織的問題，涉及采購業(yè)務(wù)效率與供貨協(xié)調(diào)績效，包括由誰負(fù)責(zé)采購（Who），為何采購（Why），如何采購（How）等變量，其中如何采購（How）又分為何種流程（How flow）、何種待遇（How treat）和何種方式（How way）共3個子變量。外部變量是企業(yè)作為采購方與外部供應(yīng)商共同商榷的事項，主要解決企業(yè)采購方式問題，涉及物品或服務(wù)的需求特性，實(shí)踐中稱為采購“7R”變量，即“關(guān)鍵采購七變量”，包括合適的來源（Right source），合適的質(zhì)量（Right quality），合適的時間（Right time），合適的價格（Right price），合適的數(shù)量（Right quantity），合適的地點(diǎn)（Right location），合適的商品（Right commodity）。在此基礎(chǔ)上，教學(xué)團(tuán)隊積極編纂新教材，以便反映重新架構(gòu)的整個采購管理課程邏輯框架。

三、三大教學(xué)平臺組建

為切實(shí)提高教學(xué)效果，提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力，圍繞《采購管理》精品課程建設(shè)，教學(xué)中充分利用校內(nèi)、校外兩種資源，依托三類平臺，即校內(nèi)教學(xué)平臺、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和校外實(shí)踐教學(xué)平臺，輔之多樣化的教學(xué)項目開發(fā)和案例開發(fā)，共同形成對學(xué)生課程的綜合考核體系的支撐，最終服務(wù)于學(xué)生學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力的提高上來。其中，校內(nèi)教學(xué)平臺是課程的核心教學(xué)環(huán)節(jié)，主要按“項目設(shè)計―項目開展―項目分析―教學(xué)反饋”的思路進(jìn)行。校外實(shí)踐教學(xué)平臺提供了良好的實(shí)驗場地和體驗環(huán)境，是學(xué)生獲取感性認(rèn)識的主要來源，實(shí)行三學(xué)期制，通過將實(shí)習(xí)安排在不同學(xué)期，借助“實(shí)踐―教學(xué)―實(shí)踐”的學(xué)習(xí)規(guī)律，不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。網(wǎng)絡(luò)課堂多媒體平臺則是校內(nèi)外教學(xué)平臺的有力補(bǔ)充，是知識拓展、師生互動、不間斷學(xué)習(xí)的有效工具。

四、項目教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合

2003年7月德國制定了“以行動為導(dǎo)向”的項目教學(xué)法，項目教學(xué)法由此誕生。該方法作為當(dāng)前盛行于國際教育界的一種先進(jìn)教學(xué)方法，以其應(yīng)用性廣、實(shí)踐性強(qiáng)、綜合型和開放性的特點(diǎn)獲得廣泛青睞。項目教學(xué)法是在教師指導(dǎo)下將傳統(tǒng)的學(xué)科體系中的知識內(nèi)容分解、轉(zhuǎn)化為若干個“教學(xué)項目”或事件，通過設(shè)置場景和實(shí)例，引導(dǎo)學(xué)生自主開展調(diào)研、分析、討論并提出分案，從而完成“項目”的一種教學(xué)方法。由學(xué)生完成一個完整的“工作項目”，可以讓學(xué)生直接全程參與，體驗、感悟、論證和探究，并最終落實(shí)到促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、自主思考的目的。

該方法的特征包括：①知識模塊項目化：師生通過共同實(shí)施一個完整的“項目”工作來進(jìn)行教學(xué)活動。②教學(xué)學(xué)生主體化：學(xué)生在教師的主持下以小組合作工作形式，自行組織完成項目。③項目全程參與化：工作要主動，學(xué)習(xí)過程成為一個人人參與的創(chuàng)造實(shí)踐活動，注重的不是最終結(jié)果，而是完成項目的過程。在操作中，可具體分為六個環(huán)節(jié)：①確定項目任務(wù)和目標(biāo)。課程總體目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生熟悉企業(yè)采購流程及相關(guān)要素，掌握如何為采購部門制定合理的采購戰(zhàn)略，與供應(yīng)商建立合適關(guān)系，并能運(yùn)用采購方法對采購管理績效進(jìn)行評價。②進(jìn)行項目分組。一般40人左右的班級可分為4～8組，每個項目為2～4學(xué)時。③制定項目計劃。首先根據(jù)課程性質(zhì)設(shè)計項目，明確項目選擇范圍和要求，方便學(xué)生據(jù)以選擇研究對象，或在框架范圍內(nèi)自行選擇研究對象，注意項目方案的指導(dǎo)要簡潔、清晰和具體。項目設(shè)計既要重視課程本身的課程體系和教學(xué)內(nèi)容，又要考慮與物流其他課程的銜接。④實(shí)施項目計劃。學(xué)生可以通過查找資料、市場調(diào)研、小組討論、組織撰寫等多種手段準(zhǔn)備材料，在項目成果的呈現(xiàn)方式中，可考慮采用模擬談判法，即通過模擬場景、角色扮演和角色轉(zhuǎn)換，學(xué)生以小組形式互相討論、教師啟發(fā)，從而提高學(xué)生與人溝通協(xié)作和進(jìn)行項目的能力，也可采用提交報告或流程圖方式來呈現(xiàn)項目實(shí)施結(jié)果。⑤項目結(jié)果深化。教師通過評論、提問題、總結(jié)等方式激發(fā)學(xué)生思考，深化項目學(xué)習(xí)效果。⑥項目總體評價。由教師對學(xué)生提交結(jié)果及項目實(shí)施情況進(jìn)行打分，作為課程成績考核的主要依據(jù)之一。其中項目提交可采取小組共同提交方式，也可采取個人提交方式。

五、因材施教，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力

《采購管理》課程教學(xué)管理中，為促進(jìn)學(xué)生學(xué)有所得，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，需要采用不同教學(xué)手段和方法加以引導(dǎo)。①建立“以學(xué)生為中心”的主動教學(xué)形式。鼓勵學(xué)生積極參與課堂教學(xué)和實(shí)踐，打造“以學(xué)生為中心”的內(nèi)在化教學(xué)形式。如在項目教學(xué)中，要求學(xué)生分組自行組織實(shí)施項目設(shè)計、檢索、分析、討論、撰寫、匯報等環(huán)節(jié)工作，教師則通過界定項目范圍、推動項目的執(zhí)行、把握項目進(jìn)展的時間、引導(dǎo)學(xué)生對問題的討論、總結(jié)學(xué)生的項目匯報等方式促使學(xué)生獨(dú)立思考，提高學(xué)生組織能力和分析解決實(shí)際問題的能力。②形成“以教師為多面手”的目標(biāo)教學(xué)形式。教學(xué)中，任課教師需要發(fā)揮“多面手”的作用，在項目設(shè)計中起到“引導(dǎo)”的作用，幫助學(xué)生明確項目本身的需要和達(dá)成目標(biāo)的路徑;在項目組織中起到“參與”的作用，需要與學(xué)生共同排除實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中的障礙;在項目進(jìn)展中起到“裁判”的作用，需要對完成工作目標(biāo)的學(xué)生給予獎勵，對未達(dá)到要求的實(shí)行預(yù)警;在項目匯報中起到“評判”的作用，需要對項目整體各方面進(jìn)行合理評價，達(dá)到鍛煉學(xué)生的目的。③因材施教，促進(jìn)學(xué)習(xí)效果。教學(xué)中，既要考慮同一年齡段學(xué)生心理特點(diǎn)和智力水平的普遍性，又要注重不同類型學(xué)生的個體差異性。如根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和組織能力進(jìn)行分類，讓學(xué)習(xí)態(tài)度積極、組織能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任各組組長，讓全局把握能力強(qiáng)的同學(xué)負(fù)責(zé)對項目進(jìn)行規(guī)劃，讓表達(dá)能力強(qiáng)的同學(xué)負(fù)責(zé)對項目結(jié)果進(jìn)行匯報等，并對積極性差的同學(xué)以鼓勵、提問、督促等形式，使其參與到團(tuán)隊討論中來，從而實(shí)現(xiàn)切實(shí)提高每位學(xué)生學(xué)習(xí)效果的目的。④突出創(chuàng)新，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。重實(shí)踐、重能力培養(yǎng)，實(shí)施體驗教學(xué)，鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考，帶著問題自主學(xué)習(xí)，增加學(xué)生通過實(shí)踐獲得個人滿足感的機(jī)會，提高學(xué)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力，克服當(dāng)前學(xué)習(xí)中普遍存在的不主動、不積極的“隨大流”心態(tài)，促使學(xué)生從“被動學(xué)”到“主動學(xué)”，“教”、“學(xué)”并舉，夯實(shí)“三基”，全面提高自身學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

六、結(jié)論

《采購管理》課程教學(xué)改革直接關(guān)系采購理論與實(shí)踐的融匯，關(guān)系到學(xué)生專業(yè)知識的教學(xué)手段和教育方式，通過“構(gòu)筑一大邏輯體系，組建三大平臺，開展項目教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力”的《采購管理》教學(xué)改革，能顯著提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動性和自覺性，促進(jìn)師生互動，加強(qiáng)學(xué)生主體性，增加課程的趣味性，引導(dǎo)學(xué)生潛移默化地接受新知識，提高解決問題的能力。

參考文獻(xiàn)：