工業(yè)工程展望精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇工業(yè)工程展望范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：工業(yè)工程的發(fā)展；存在問題；發(fā)展瓶頸；提高建議

一、工業(yè)工程概念以及在我國的發(fā)展現(xiàn)狀

工業(yè)工程( Industrial Engineering, 簡稱IE) 作為一門綜合性的交叉學(xué)科, 已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于人類生活的各行各業(yè)中。為了更好地應(yīng)用它為我們創(chuàng)造更大、更多的價(jià)值,。尤其是在中國經(jīng)濟(jì)將要步入轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵時(shí)期，我們就要更深、更好的了解它。了解它的過去, 以理解它的現(xiàn)在, 理解它的現(xiàn)在，才能展望它的未來，展望它在中國的未來。

工業(yè)工程的思想經(jīng)過不斷積淀，工業(yè)工程廣泛地將當(dāng)時(shí)的數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)的成果引入IE活動(dòng)中，從多種學(xué)科的角度來考察、分析和改進(jìn)所研究的系統(tǒng)，進(jìn)入了"爆發(fā)式"發(fā)展階段。

中國最早接觸工業(yè)工程是在20世紀(jì)80年代初期，80年代中國向鄰國日本學(xué)習(xí)引進(jìn)工業(yè)工程，從此中國的工業(yè)逐步開始脫胎換骨，迅速發(fā)展。但是目前，工業(yè)工程在中國的實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)不少問題。集中表現(xiàn)在如下幾方面：1.以企業(yè)為基礎(chǔ)和主體的工業(yè)及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)面臨著資源利用率低；2.效益不高、產(chǎn)品等綜合結(jié)構(gòu)不合理、環(huán)境適應(yīng)性較差；3.爭力及創(chuàng)新能力亟待增強(qiáng)，以及戰(zhàn)略管理和內(nèi)部管理弱化、技術(shù)與管理脫節(jié)、特色化缺乏、產(chǎn)品、市場、技術(shù)等方面的發(fā)展不平衡；4.市場和政府及其他企業(yè)間關(guān)系欠規(guī)范、不穩(wěn)定等。

二、原因分析

要想了解出現(xiàn)這些問題的原因其實(shí)并不難，我們只需要把目光轉(zhuǎn)向我們另一個(gè)鄰國韓國，便可見一斑（之所以選擇韓國做比較，是因?yàn)橹许n兩國的工業(yè)起步具有一定的包括時(shí)間和地域的相似性）。以韓國的汽車產(chǎn)業(yè)為例。韓國的汽車工業(yè)起步于上世紀(jì)60年代初期，當(dāng)時(shí)主要以組裝進(jìn)口零件上纏整車的方式進(jìn)行生產(chǎn)，這與我們當(dāng)下引進(jìn)整條先進(jìn)的上產(chǎn)線然后進(jìn)行生產(chǎn)的方式是無法比擬的。然而，韓國汽車工業(yè)從起步至今，從無到有，從弱到強(qiáng)，僅用了40多年時(shí)間。反觀中國的汽車產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在的中國的確可以稱得上是汽車制造大國，截止到2007年我國累計(jì)生產(chǎn)汽車888．25萬輛，列日本（1159．63萬輛）和美國（1078．07萬輛）之后，位居世界第三，產(chǎn)量占全球產(chǎn)量的12．2％。德國和韓國分別位居第四、五位，產(chǎn)量分別為621．35萬輛和408．63萬輛。市場調(diào)查公司 iSuppli星期四發(fā)表研究報(bào)告說，隨著全球汽車市場在2010年步入復(fù)蘇，中國有望在2013年成為世界上最大汽車制造國。但我們卻難稱汽車強(qiáng)國，我們在民族汽車品牌方面卻少有建樹，雖然我們投產(chǎn)了一系列的先進(jìn)汽車生產(chǎn)線。這是為什么？為什么我們用的是世界先進(jìn)的技術(shù)卻造不出世界先進(jìn)的汽車？

縱觀韓國40多年汽車工業(yè)的發(fā)展歷程，我們不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的整體建設(shè)、優(yōu)化以及自主研發(fā)的能力推動(dòng)了韓國汽車工業(yè)的快速發(fā)展。這也是我們所匱乏的。工業(yè)工程的應(yīng)用要講求其整體性和適應(yīng)性，"生搬硬套"和"一條腿走路"是走不出工業(yè)強(qiáng)國的。

而我們中國由于種種原因錯(cuò)過了一系列的黃金發(fā)展階段。我們憑借著勤勞和智慧從單件生產(chǎn)的時(shí)代努力跨入大批大量生產(chǎn)的門檻，這時(shí)我們的改革開放讓我們得以開眼看世界，我們被世界強(qiáng)大的工業(yè)機(jī)器震撼了。我們又通過幾十年的艱苦奮斗，趕上了精益生產(chǎn)的時(shí)代，在追趕的過程中有盲目從眾的現(xiàn)象，這也致使出現(xiàn)這樣那樣的問題。其實(shí)這是再正常不過的。質(zhì)量（大質(zhì)量的概念）是一個(gè)不斷積累從而反映的結(jié)果，我們錯(cuò)過了一個(gè)較長時(shí)期的積累過程，我們工業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程發(fā)展并沒有到達(dá)西方老牌發(fā)達(dá)國家的程度。但是我們在追趕。

三、建議對(duì)策

第一、工業(yè)工程的應(yīng)用應(yīng)是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈整體優(yōu)化的。

從整個(gè)工業(yè)系統(tǒng)到一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，再到每一個(gè)工業(yè)單元都是相關(guān)聯(lián)的。每一個(gè)單元都是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上的一環(huán)，一環(huán)的堅(jiān)固不能代表整個(gè)工業(yè)系統(tǒng)。所以工業(yè)的發(fā)展目前最急迫的時(shí)候要有一個(gè)統(tǒng)一的、整體的、科學(xué)的規(guī)劃和布局。

第二、工業(yè)工程的應(yīng)用的靈魂應(yīng)該靈活。

我們雖然與西方傳統(tǒng)發(fā)的國家還有差距但是我們也不必盲目的跟從其發(fā)展，我們要靈活的應(yīng)用工業(yè)工程，走出自己的"節(jié)拍"，盲目跟從有時(shí)候也會(huì)邯鄲學(xué)步，根據(jù)自己的實(shí)際情況適當(dāng)、適量、適時(shí)發(fā)展。

第三、工業(yè)工程的應(yīng)用的重點(diǎn)應(yīng)該是自主創(chuàng)新。

自主創(chuàng)新是快速發(fā)展的動(dòng)力。經(jīng)過三十年的不懈努力，我國的工業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)比較全面，這也為我們大力推行自主創(chuàng)新提供了條件，生搬硬套式的發(fā)展是沒有生命力的。

第四、認(rèn)清工業(yè)的發(fā)展趨勢和形勢，繼續(xù)努力發(fā)展以縮小差距。

當(dāng)前我國的工業(yè)雖有長足的發(fā)展，但是整體水平還與西方發(fā)達(dá)國家有較大差距。當(dāng)前我國工業(yè)的發(fā)展形勢是：具有巨大的生產(chǎn)能力但是自主研發(fā)能力欠佳。我們應(yīng)在學(xué)習(xí)的同時(shí)不斷出新，以最終成為工業(yè)發(fā)展的"導(dǎo)向標(biāo)"。

參考文獻(xiàn)：

[1]易樹平,郭付.基礎(chǔ)工業(yè)工程[J].機(jī)械工業(yè),2007,(13).

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[3]吳玉峰.韓國汽車產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)啟示[J].中國質(zhì)量萬里行,2012,(2).

篇(2)

關(guān)鍵詞：工業(yè)工程 醫(yī)療行業(yè) 服務(wù)水平 管理水平

中圖分類號(hào)：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）02（a）-0197-01

工業(yè)工程（IE）在19世紀(jì)末開始發(fā)展，20世紀(jì)初便逐步運(yùn)用于醫(yī)療行業(yè)。在工業(yè)工程發(fā)達(dá)的百近年歷史當(dāng)中，工業(yè)工程不僅廣泛應(yīng)用于制造業(yè)，而且也在醫(yī)療行業(yè)管理中發(fā)揮了重要作用。工業(yè)工程的精準(zhǔn)理念和定量化技術(shù)方法要以從Q（quality，質(zhì)量）、C（cost，成本）、T（time，時(shí)間）、S（service，服務(wù)）等方面全面提升醫(yī)療行業(yè)管理水平。盡管工業(yè)工程已經(jīng)廣泛應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)，但與發(fā)達(dá)國家相比我國在醫(yī)療管理中的應(yīng)用還處于初始階段，因而加強(qiáng)對(duì)工業(yè)工程在醫(yī)療行業(yè)管理中應(yīng)用的研究顯得十分重要。在我國大力實(shí)施醫(yī)療改革的歷史條件下，將工業(yè)工程理念應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)管理當(dāng)中，不僅是提高醫(yī)療行業(yè)管理水平的現(xiàn)實(shí)之舉，更是增強(qiáng)我國醫(yī)療行業(yè)服務(wù)能力的長遠(yuǎn)之策。

1 工業(yè)工程與管理之間的關(guān)系

盡管工業(yè)工程與管理都起源于泰勒的科學(xué)管理，當(dāng)時(shí)并沒有很大的差距，但隨著工業(yè)工程與管理的不斷創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)在工業(yè)工程仍然與管理具有較大的差別。一是二者的職能和作用不盡相同，工業(yè)工程更多的是具有技術(shù)的職能，追求的是服務(wù)效率的提高與成本的降低；管理則具有領(lǐng)導(dǎo)、指揮、決策、控制等職能，不僅要追求效率而且還追求效益。二是二者需要的專業(yè)人才不盡相同，工業(yè)工程所需要的是技術(shù)型和專業(yè)型人才，更多的是提供和解決管理技術(shù)問題；管理所需要的人才更多的是為領(lǐng)導(dǎo)決策、指揮、控制發(fā)揮參謀助手作用的專業(yè)、顧問以及專業(yè)人員。三是二者還具有一定的聯(lián)系性，工業(yè)工程為管理提供目標(biāo)服務(wù)，能夠?qū)⑨t(yī)療行業(yè)的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和安排，使其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，具有重要的支撐作用。

2 工業(yè)工程應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)管理的可行性

與制造業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品相比，醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)對(duì)象是人和生命，而生命又十分寶貴，因而醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)更具有重要性；醫(yī)療服務(wù)具有不可分割性、無形式、非儲(chǔ)存性等特征，而且醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量不易掌握；醫(yī)療服務(wù)行業(yè)還具有需求的不可預(yù)測性特點(diǎn)，制造業(yè)可以通過市場預(yù)測來確定生產(chǎn)計(jì)劃，而醫(yī)療服務(wù)行業(yè)則無法進(jìn)行預(yù)測。目前很多國家已經(jīng)將工業(yè)工程很好的應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)管理當(dāng)中。隨著醫(yī)療科學(xué)與醫(yī)療診斷技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)越來越朝著功能多樣化的方向發(fā)展，醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研等領(lǐng)域不斷發(fā)展，使醫(yī)療管理越來越成為人們研究的對(duì)象。在這種形勢下，將工業(yè)工程理念應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)管理，能夠充分發(fā)揮工業(yè)工程的技術(shù)管理、專業(yè)人才、提供服務(wù)的重要作用，推動(dòng)醫(yī)療管理朝著更加專業(yè)化、精細(xì)化、制度化、效能化的方向發(fā)展。

3 工業(yè)工程應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)管理的路徑

3.1 明確工業(yè)工程應(yīng)用理念

“技術(shù)性”是工業(yè)工程的重要屬性和特征，分析、實(shí)驗(yàn)、測定、規(guī)定等是其具體方法，。因而將工業(yè)工程應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)管理，必須進(jìn)一步明確其“技術(shù)性”的屬性和特征，將系統(tǒng)工程作為重要的理論基礎(chǔ)，將計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用到醫(yī)療行業(yè)管理當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體的優(yōu)化，而不是某個(gè)局部或者某個(gè)資源的優(yōu)化。因而必須將系統(tǒng)分析和信息工程緊密結(jié)合起來，通過系統(tǒng)研究、設(shè)計(jì)、量化、評(píng)價(jià)、決策、管理，使各種專業(yè)化的工業(yè)工程技術(shù)管理應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)管理當(dāng)中，著力提升醫(yī)療行業(yè)管理的系統(tǒng)性、關(guān)系性和融合性。

3.2 創(chuàng)新工業(yè)工程應(yīng)用方式

將工業(yè)工程應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)管理，必須在創(chuàng)新工業(yè)工程應(yīng)用方式上狠下功夫。進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程的投入，特別是要充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等現(xiàn)代科技信息技術(shù)，著力構(gòu)建工業(yè)工程主管信息系統(tǒng)，推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)工業(yè)工程管理系統(tǒng)的組建。將精細(xì)化管理理念融入到醫(yī)療行業(yè)管理當(dāng)中，特別是要大力加強(qiáng)醫(yī)療過程管理，將作業(yè)管理和人因工程引入醫(yī)療過程當(dāng)中，提升醫(yī)療服務(wù)效率。加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)人力資源管理，建立平衡記分卡制度，特別是要突出財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)層面管理，提升人力資源管理水平。加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)管理，大力實(shí)行TQM（全面品質(zhì)管理），建立以解決問題為導(dǎo)向的服務(wù)呂質(zhì)管理機(jī)制，提升醫(yī)療行業(yè)競爭能力。

3.3 完善工業(yè)工程應(yīng)用機(jī)制

盡管將工業(yè)工程應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)管理已經(jīng)在發(fā)達(dá)國家取得了成功，但我國要想更好的將工業(yè)工程應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)管理，就必須將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，從我國醫(yī)療行業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，研究和探索適合我國國情的醫(yī)療工業(yè)工程系統(tǒng)化理論體系，加強(qiáng)實(shí)踐總結(jié)，完善相關(guān)理論，為我國醫(yī)療行業(yè)更好的應(yīng)用工程管理創(chuàng)造有利條件。大力加強(qiáng)醫(yī)療工業(yè)工程人才的教育和培訓(xùn)工作，一方面應(yīng)在有關(guān)高校當(dāng)中增加與醫(yī)療工業(yè)工程相關(guān)的專業(yè)課程，另一方面要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療行業(yè)管理人員的教育培訓(xùn)，著力提升他們理論水平和實(shí)踐能力，為我國醫(yī)療行業(yè)更好的應(yīng)用工業(yè)工程奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。各級(jí)各類醫(yī)療行業(yè)要大力加強(qiáng)對(duì)工業(yè)工程的應(yīng)用，成立專業(yè)的工業(yè)工程部門和組織機(jī)構(gòu)，制定和完善工業(yè)工程應(yīng)用規(guī)劃，做好組織協(xié)調(diào)和管理工作，著力提高管理水平、管理能力和服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)管理水平的顯著提高，推動(dòng)我國各級(jí)各類醫(yī)療行業(yè)步入持續(xù)、健康、快速、科學(xué)發(fā)展的軌道。

4 結(jié)語

隨著我國醫(yī)療改革的持續(xù)深入推進(jìn)，特別是隨著我國新一輪“市場化”改革的實(shí)施，我國醫(yī)療行業(yè)的競爭將更加激烈，人們對(duì)醫(yī)療行業(yè)的要求也越來越高，只有科學(xué)利用和合理整合醫(yī)療行業(yè)資源，才能最大限度的滿足人們的醫(yī)療需求。盡管我國一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)將工業(yè)工程引入到醫(yī)療行業(yè)管理當(dāng)中，但仍然沒有取得重要成效。在新的歷史條件下，必須對(duì)工業(yè)工程應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)管理可行性有更加深刻的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步健全和完善應(yīng)用機(jī)制，真正發(fā)揮工業(yè)工程在醫(yī)療行業(yè)管理中的重要作用，提升我國醫(yī)療行業(yè)整體管理水平。

參考文獻(xiàn)

[1] 曲明慧.現(xiàn)代醫(yī)院管理中的工業(yè)工程：回顧與展望[J].中國醫(yī)院管理，2006（6）.

篇(3)

關(guān)鍵詞：中國制造2015；工業(yè)工程；生產(chǎn)系統(tǒng)建模與仿真

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）07-0004-03

一、引言

“中國制造2025”的提出，制定了我國邁入世界制造業(yè)強(qiáng)國的時(shí)間表，為我國制造業(yè)的智能化、信息化等提出了新的要求。圍繞實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)國的戰(zhàn)略目標(biāo)，《中國制造2025》設(shè)計(jì)了“一二三四五五十”的總體結(jié)構(gòu)。其中“二”指的是工業(yè)化與信息化融合，第一個(gè)“五”就是五條方針，即“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、質(zhì)量為先、綠色發(fā)展、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和人才為本”。這里面的“二”和“五”與工業(yè)工程專業(yè)的目標(biāo)完全一致。工業(yè)工程專業(yè)基于系統(tǒng)工程思想，以運(yùn)籌學(xué)等數(shù)學(xué)方法為理論基礎(chǔ)，以信息技術(shù)為工具，采用定性與定量結(jié)合方法對(duì)包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)在內(nèi)的由人、物料、設(shè)備、能源、信息等多種因素所組成的各種復(fù)雜企業(yè)或組織系統(tǒng)中的實(shí)際問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)與優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的最大效率和效益。因此，工業(yè)工程在“中國制造2025”戰(zhàn)略中扮演舉足輕重的地位。

生產(chǎn)系統(tǒng)建模與仿真課程是工業(yè)工程專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，該課程以系統(tǒng)理論、隨機(jī)過程與統(tǒng)計(jì)學(xué)理論和優(yōu)化理論為基礎(chǔ)，以仿真系統(tǒng)軟件為工具，通過對(duì)系統(tǒng)的分析，建立系統(tǒng)模型和仿真模型，對(duì)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)或未來系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)實(shí)驗(yàn)研究。隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)日趨向柔性化、數(shù)字化、智能化、集成化方向發(fā)展，對(duì)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和運(yùn)行管理也變得越來越復(fù)雜。利用系統(tǒng)建模c仿真技術(shù)，可以在計(jì)算機(jī)上快速再現(xiàn)一個(gè)復(fù)雜生產(chǎn)系統(tǒng)的狀態(tài)，模擬其動(dòng)態(tài)行為，分析該生產(chǎn)系統(tǒng)配置是否合理，系統(tǒng)功能能否滿足要求，進(jìn)而為生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、改善及優(yōu)化提供決策支持。學(xué)術(shù)界和企業(yè)界均高度重視對(duì)系統(tǒng)建模與仿真技術(shù)的研究與應(yīng)用。《中國制造2025》總體結(jié)構(gòu)中的“十”指高檔數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人、航空航天裝備、先進(jìn)軌道交通裝備等十個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，這些領(lǐng)域都離不開系統(tǒng)建模與仿真。因此，建模與仿真能力是今后制造領(lǐng)域人才的必備技能。通過這門課程的學(xué)習(xí)，希望學(xué)生掌握建模與仿真的理論和方法。

二、教學(xué)中存在問題分析

目前生產(chǎn)系統(tǒng)建模與仿真課程，一般都分為理論講授和仿真實(shí)踐兩部分。其中理論部分又分為建模理論和仿真理論兩部分。筆者所在學(xué)校，該課程總共48學(xué)時(shí)，其中理論34學(xué)時(shí)，上機(jī)實(shí)驗(yàn)14學(xué)時(shí)。理論內(nèi)容包括系統(tǒng)建模的原理、系統(tǒng)建模方法（排隊(duì)論、庫存論、層次分析法等）、仿真的理論基礎(chǔ)（隨機(jī)數(shù)發(fā)生器、仿真程序調(diào)度策略、時(shí)鐘推進(jìn)機(jī)制等），具體內(nèi)容和學(xué)時(shí)數(shù)如表1所示。通過多年的教學(xué)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)方法存在以下問題：

1.部分知識(shí)陳舊，不需要在課程中占用大量篇幅介紹。課程中的隨機(jī)數(shù)發(fā)生器、仿真程序調(diào)度策略、仿真時(shí)鐘推進(jìn)機(jī)制等，這些內(nèi)容對(duì)于工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生來說，太過抽象，不容易理解，而且里面的內(nèi)容比較陳舊，現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)仿真軟件都已不再使用這些技術(shù)。這些內(nèi)容可以讓學(xué)生了解，但是可以減少篇幅。

2.課程內(nèi)容設(shè)置不合理，排隊(duì)論和庫存論內(nèi)容一般在運(yùn)籌學(xué)課程中已經(jīng)講授過，在本課程中可以再深入一步，但可以不作為重點(diǎn)內(nèi)容講解。而目前在企業(yè)中廣泛應(yīng)用的問題，如車間調(diào)度問題、下料問題、布局問題等，課程沒有涉及。同時(shí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、遺傳算法等智能建模技術(shù)也在企業(yè)中逐漸普及，也需要給學(xué)生介紹。

3.生產(chǎn)系統(tǒng)建模與仿真的理論部分表現(xiàn)得較為概念化、抽象化、數(shù)學(xué)公式化，學(xué)生在學(xué)習(xí)中容易迷失方向，無法將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用聯(lián)系起來，從而失去了學(xué)習(xí)本課程的興趣。

三、改革方法

針對(duì)上述問題，結(jié)合“中國制造2025”對(duì)人才培養(yǎng)提出的要求，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)化、智能化、實(shí)踐性，主要做出了以下的教學(xué)改革：

1.刪減原教學(xué)中陳舊、不和適宜的內(nèi)容。主要將仿真理論部分的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)時(shí)壓縮，大量的仿真理論是計(jì)算機(jī)軟件理論，對(duì)學(xué)生來說理解困難。仿真部分強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，學(xué)生需要掌握仿真軟件的應(yīng)用，而非開發(fā)仿真軟件。因此，筆者主要介紹目前主流仿真軟件所應(yīng)用的一些技術(shù)，讓學(xué)生了解即可。總體上，仿真理論部分學(xué)時(shí)從以前的16學(xué)時(shí)，壓縮到目前的10學(xué)時(shí)，如表1所示。

2.增加企業(yè)實(shí)際中經(jīng)常遇到的問題模型和智能化建模技術(shù)。在壓縮仿真理論內(nèi)容的同時(shí)，增加建模部分的內(nèi)容。將排隊(duì)論和庫存論學(xué)時(shí)壓縮以后（從以前的8學(xué)時(shí)，壓縮至2學(xué)時(shí)），增加神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、遺傳算法、Agent等智能建模技術(shù)，讓學(xué)生了解這些方法的原理和應(yīng)用領(lǐng)域。同時(shí)，增加常用系統(tǒng)模型一章，介紹在企業(yè)中經(jīng)常遇到的各類模型，如車間調(diào)度模型、車間布局模型等，具體內(nèi)容如表1所示。

3.應(yīng)用問題導(dǎo)向?qū)W習(xí)法（Problem Based Learning，簡稱為PBL），設(shè)計(jì)“生產(chǎn)系統(tǒng)建模與仿真”課程實(shí)驗(yàn)。針對(duì)課程理論抽象，學(xué)生缺乏工程背景知識(shí)、不會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際解決企業(yè)實(shí)際問題、難以對(duì)各課程內(nèi)容融會(huì)貫通、被動(dòng)學(xué)習(xí)等主要問題，以鞏固學(xué)生理論知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生工程實(shí)踐能力、提高學(xué)生實(shí)際應(yīng)用和創(chuàng)新能力為目標(biāo)，應(yīng)用PBL法設(shè)計(jì)了三個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)（如下表2所示），克服了傳統(tǒng)主題導(dǎo)向法僅強(qiáng)調(diào)理論、知識(shí)點(diǎn)分割、學(xué)生被動(dòng)接受講課內(nèi)容等種種弊端。每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)驗(yàn)背景一致、銜接緊密，內(nèi)容高度連貫統(tǒng)一，學(xué)生通過不斷解決每一環(huán)節(jié)老師提出的問題，層層深入，完成整個(gè)實(shí)驗(yàn)。調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生工程實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生思考、創(chuàng)造、應(yīng)用等綜合素質(zhì)，有顯著作用。在PBL模式下學(xué)生學(xué)到的知識(shí)印象深刻，在未來的工作中遇到類似問題，學(xué)生也可以模仿該方法解決實(shí)際問題，使得知識(shí)能迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用。

四、總結(jié)與展望

本課程的教學(xué)改革借勢于“中國制造2025”的國家戰(zhàn)略，以學(xué)生為中心，加強(qiáng)理論與實(shí)踐結(jié)合、強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性、智能性和實(shí)踐性，以培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力、獨(dú)立思考的能力和自主創(chuàng)新的能力為目標(biāo)。從實(shí)施一年的情況看，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性顯著增強(qiáng)，綜合能力得到提高。基于課程實(shí)驗(yàn)，指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科競賽，獲得國家級(jí)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)2項(xiàng)。但是實(shí)施過程中也反映出一些問題，如何與其他課程內(nèi)容融會(huì)貫通是一個(gè)問題，學(xué)生無法將所學(xué)理論結(jié)合在一起解決一個(gè)實(shí)際問題。這需要和相關(guān)課程一起，做一個(gè)總體的課程實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，有待進(jìn)一步探索和研究。

參考文獻(xiàn)：

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篇(4)

關(guān)鍵詞：BPR；業(yè)務(wù)流程再造；其他管理思想；比較；發(fā)展

一、 引言

亞當(dāng)·斯密（Adam Smith）1776年在《國富論》（The Wealth of Nations）中提出分工理論后，亨利·福特（Henry Fort）和阿爾弗雷德·斯?。ˋlfred Sloan）先后將其應(yīng)用于生產(chǎn)和管理活動(dòng)中，分別產(chǎn)出了流水式生產(chǎn)線和管理職能部門。一直到20世紀(jì)，分工理論都主導(dǎo)著傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)和管理方式。專業(yè)分工的結(jié)果極大地提高了生產(chǎn)效率與產(chǎn)量，產(chǎn)生了規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，在產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣方市場”時(shí)代收效甚大。

然而，進(jìn)入20世紀(jì)80年代以后，企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，顧客、競爭、變化等“3C”力量驅(qū)使企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的激烈競爭時(shí)代，市場由供不應(yīng)求的“賣方市場”轉(zhuǎn)向供過于求的“買方市場”。傳統(tǒng)管理模式已不能適應(yīng)企業(yè)面臨的新環(huán)境，要求企業(yè)在管理理論和方法上變革，使企業(yè)適應(yīng)新的“買方市場”環(huán)境；加上信息技術(shù)（IT）在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用。這些促使“業(yè)務(wù)流程再造（Business Process Reengineering，縮寫為 BPR）”的產(chǎn)生。

二、 BPR思想概述

最早有關(guān)BPR的文獻(xiàn)出現(xiàn)于1990年，是美國邁克爾·哈默（1990）的《再造：不是自動(dòng)化，而是徹底鏟除》和托馬斯·達(dá)文波特（1990）的《新工業(yè)工程：再造與信息技術(shù)》這兩篇文章?！霸僭臁保≧eengineering）一詞就是哈默在他的這篇文章中最早提出的，而達(dá)文波特在他的文章中使用的則是“再設(shè)計(jì)”（Redesign）一詞。

1993年邁克爾·哈默和詹姆斯·錢皮在其著作《再造公司：企業(yè)革命的宣言》一書中，首次正式提出了經(jīng)典的業(yè)務(wù)流程再造（BPR）定義：對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計(jì)，以便在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等衡量企業(yè)績效的重要指標(biāo)上取得顯著性的進(jìn)展。

該定義包含了四個(gè)關(guān)鍵詞：根本的（Fundamental）、徹底的（Radical）、顯著的（Dramatic）、流程（Process）。BPR思想有四個(gè)基本要素：（1）業(yè)務(wù)流程再造的對(duì)象——流程；（2）業(yè)務(wù)流程再造的相關(guān)對(duì)象——支持系統(tǒng)、組織等；（3）業(yè)務(wù)重組的目標(biāo)——顯著提高企業(yè)績效；（4）業(yè)務(wù)流程再造的途徑——徹底變革。Hammer（1993）提出BPR指標(biāo)目標(biāo)是周轉(zhuǎn)期縮短70%、成本降低40%、顧客滿意度和企業(yè)收益提高40%、市場份額增長25%。

BPR研究指出，BPR主要應(yīng)從技術(shù)、社會(huì)等兩方面進(jìn)行再造。技術(shù)再造（或稱“硬”再造）方面主要包括：IT系統(tǒng)、技術(shù)、流程、作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、系統(tǒng)、控制等；社會(huì)再造（或稱“軟”再造）方面主要包括：組織結(jié)構(gòu)、管理（包括管理模式、管理者）、員工、企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)文化、思想、政策、職業(yè)生涯發(fā)展、激勵(lì)方式等。

BPR的實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)的一種系統(tǒng)變革，其核心領(lǐng)域?yàn)闃I(yè)務(wù)流程，其根本目標(biāo)就是要對(duì)被專業(yè)分工和官僚體制分割得支離破碎的流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和再造。BPR強(qiáng)調(diào)整體大于部分之和，繼承了工作豐富論對(duì)分工論的批判。因此，BPR的實(shí)質(zhì)是對(duì)工業(yè)社會(huì)中勞動(dòng)分工和管理分工的整合。

自1993年BPR提出后，BPR在歐美企業(yè)中迅速推廣，帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，涌現(xiàn)出大批成功的范例。1994年早期，由CSC Index公司（戰(zhàn)略管理咨詢公司）對(duì)621家北美和歐洲大公司進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果是：北美497家的69%、歐洲124家的75%已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)或多個(gè)BPR項(xiàng)目，余下的公司一半也在考慮這樣的項(xiàng)目。隨后從90年代后期到世紀(jì)之交，亞太國家也開始了大量BPR實(shí)踐。

然而，BPR失敗的比例也很高。B·J·Bashein（1994）指出，約70%的BPR項(xiàng)目失敗。而Holland and Kumar（1995）也指出，60%~80%的BPR（業(yè)務(wù)流程再造）以失敗而告終。

三、 BPR與其他管理思想比較

BPR思想繼承和發(fā)展了其他許多管理思想，又是將其與現(xiàn)代信息與通信技術(shù)等進(jìn)行的一次綜合集成。本文綜合有關(guān)研究，將BPR思想與十種其他管理思想進(jìn)行了以下比較。

1． BPR與ERP。Marc J·Schniederjans和Gyu C·Kim（2003）認(rèn)為，要成功實(shí)施ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）必須先實(shí)施BPR，BPR是ERP的前提和基礎(chǔ)。

國內(nèi)，桂良車、薛恒新（2004）等認(rèn)為，BPR是ERP的基礎(chǔ)和前提；同時(shí)，ERP是BPR成功實(shí)現(xiàn)的管理工具和技術(shù)手段，ERP是企業(yè)實(shí)施BPR的重要補(bǔ)充。BPR側(cè)重管理思想，其關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整體優(yōu)化問題；而ERP側(cè)重于管理技術(shù)，關(guān)注的是在合理的業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)整體資源的管理、優(yōu)化與利用問題。因此，只有在合理、優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上實(shí)施ERP才能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈（實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈）的有效管理。BPR強(qiáng)調(diào)以流程為導(dǎo)向的流程再造，涉及的具體事務(wù)，如組織結(jié)構(gòu)的層次壓縮、非增值環(huán)節(jié)的清除、冗余環(huán)節(jié)的刪除、信息通道的疏通以及職能部門、員工的交流等都離不開信息系統(tǒng)的支持。

總之，多數(shù)研究文獻(xiàn)認(rèn)為，BPR是成功實(shí)施ERP的基礎(chǔ)；ERP是成功實(shí)施BPR的管理工具，二者相互作用、相互補(bǔ)充，共同提高企業(yè)的整體效能。

2． BPR與SCM。SCM（Supply Chain Management，譯為“供應(yīng)鏈管理”）重點(diǎn)解決的是企業(yè)間的協(xié)調(diào)和外部的資源整合，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部整個(gè)供應(yīng)鏈的管理。SCM是基于制造業(yè)的需要而發(fā)展起來的，其主要內(nèi)容有：供應(yīng)商管理、采購管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃、物料管理、物流管理、訂貨管理、存貨管理、運(yùn)輸管理、倉儲(chǔ)管理和顧客服務(wù)等功能。

BPR通常包含了SCM的內(nèi)容。特別是制造業(yè)的BPR通常包括了其供應(yīng)鏈流程再造及其供應(yīng)鏈管理，企業(yè)間的供應(yīng)鏈流程再造更是制造業(yè)BPR發(fā)展的方向之一。

總之，BPR是SCM的基礎(chǔ)，BPR包含了SCM，SCM只是BPR的一部分。BPR是管理思想、理論，而SCM只是管理工具、技術(shù)手段。

3． BPR與TQM。有些文獻(xiàn)指出BPR和TQM（全面質(zhì)量管理）有些是重疊的（Peppard and Rowland，1995）；但有些文獻(xiàn)認(rèn)為TQM技術(shù)對(duì)于在業(yè)績方面取得突破性增長是不夠的。Fazel和Salegna（1996）提出了一個(gè)整合再造與全面質(zhì)量管理的模型，強(qiáng)調(diào)要關(guān)注組織戰(zhàn)略目標(biāo)和文化之間的聯(lián)系。Lee（1997）認(rèn)為再造與全面質(zhì)量管理兩者有共同點(diǎn)，在永無止境的質(zhì)量改進(jìn)理念下，兩者的融合是有可能的。Valentine（1998）則認(rèn)為再造與TQM有相似的地方，漸進(jìn)式的流程改進(jìn)更加適合于組織提高質(zhì)量和績效的目標(biāo)。Hill（2000）通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，再造與全面質(zhì)量管理是互補(bǔ)而不是互斥的。

BPR和TQM的主要區(qū)別有：（1）BPR追求激進(jìn)式突破，從零開始重新設(shè)計(jì)流程，以使成本、質(zhì)量等指標(biāo)顯著提高；而TQM注重對(duì)現(xiàn)有流程的不斷改善，追求的是穩(wěn)定、漸進(jìn)式的持續(xù)改進(jìn)。（2）TQM強(qiáng)調(diào)全員從下而上的提議、參與，員工是主要的執(zhí)行者；而BPR傾向于自上而下的決策、推動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)者主要的決策者、執(zhí)行者。（3）TQM強(qiáng)調(diào)對(duì)流程中的細(xì)節(jié)關(guān)注，以實(shí)現(xiàn)對(duì)流程的不斷改善；BPR則試圖找出影響流程效果的關(guān)鍵要素，以創(chuàng)造出顯著的績效提升。（4）TQM可長期運(yùn)用，BPR只能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻進(jìn)行。（5）實(shí)施TQM需要的成本低，不確定因素少；實(shí)施BPR需要的成本高，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。

綜合有關(guān)研究，多數(shù)文獻(xiàn)認(rèn)為，TQM是在現(xiàn)有流程基礎(chǔ)上進(jìn)行漸進(jìn)式的改善，而BPR則是對(duì)現(xiàn)有流程的徹底重建。

4． BPR與工業(yè)工程。IET（Industrial Engineering Techniques——工業(yè)工程）關(guān)注的是個(gè)別任務(wù)效率的最優(yōu)，而BPR則更加關(guān)注整個(gè)流程的優(yōu)化、整個(gè)流程的效率。但是，工業(yè)工程中的一些方法如并行工程也BPR中使用的方法之一。Gray A·Maddux等強(qiáng)調(diào)并行工程（CE）在BPR中的應(yīng)用。Cavaleri（1994）也強(qiáng)調(diào)了并行方法在BPR中的應(yīng)用。

綜合文獻(xiàn)，工業(yè)工程的一些方法也是BPR中流程優(yōu)化與效率提高的具體方法之一。BPR思想繼承和發(fā)展了工業(yè)工程中的一些思想。

5． BPR與標(biāo)桿管理。標(biāo)桿管理是以競爭力最強(qiáng)的企業(yè)或行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)作為標(biāo)桿，將本企業(yè)與這些標(biāo)桿進(jìn)行量化的評(píng)價(jià)和比較，分析差距的原因，在此基礎(chǔ)上選取改進(jìn)的最優(yōu)策略。Paul Adam（1995）等對(duì)標(biāo)桿管理（Benchmarking）在BPR中應(yīng)用時(shí)應(yīng)注意的問題進(jìn)行了研究。同時(shí)，國外不少研究文獻(xiàn)表明，標(biāo)桿管理是一種持續(xù)不斷反復(fù)進(jìn)行的流程改造技術(shù)，可應(yīng)用到BPR的實(shí)施中。

總之，大多文獻(xiàn)認(rèn)為，標(biāo)桿管理是一種漸進(jìn)式的流程改進(jìn)技術(shù)，而BPR是激進(jìn)式的流程再造，標(biāo)桿管理可以成為BPR實(shí)施中的一種技術(shù)。

6．BPR與知識(shí)管理。知識(shí)管理（Knowledge Management，簡稱KM）是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的新型管理模式。知識(shí)管理的重點(diǎn)是知識(shí)的識(shí)別、獲取、開發(fā)、分解、存儲(chǔ)和共享，并通過構(gòu)建有效的途徑和機(jī)制，運(yùn)用集體的知識(shí)提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。

知識(shí)管理兩個(gè)最本質(zhì)的驅(qū)動(dòng)因素是：（1）改造企業(yè)文化；（2）融入業(yè)務(wù)流程再造。知識(shí)管理成功的首先取決于一種鼓勵(lì)信息及知識(shí)共享的企業(yè)文化。其次，知識(shí)管理必須與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合，否則必定失敗。將知識(shí)的創(chuàng)造、擴(kuò)散同企業(yè)的業(yè)務(wù)流程結(jié)合起來，才實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享和再利用，以提高整體業(yè)務(wù)水平和效率，節(jié)省大量開支，為企業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值。

綜合大多文獻(xiàn)，知識(shí)管理須融入企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程中，BPR是企業(yè)知識(shí)管理與知識(shí)擴(kuò)散、增值的前提與條件。

7． BPR與公司重構(gòu)、企業(yè)重組。BPR、公司重構(gòu)、企業(yè)重組等三者的內(nèi)涵有少部分相同，但三者又有重大差異，其主要有五點(diǎn)：（1）對(duì)象不同。公司重構(gòu)的對(duì)象是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和法人治理結(jié)構(gòu)。公司重構(gòu)也叫企業(yè)重構(gòu)，主要包括業(yè)務(wù)重構(gòu)、組織重構(gòu)、財(cái)務(wù)重構(gòu)等三部分內(nèi)容（毛蘊(yùn)詩，2000）。企業(yè)重組的對(duì)象是企業(yè)現(xiàn)有各種資源，多為資產(chǎn)重組，債務(wù)重組、人員重組等。BPR的對(duì)象是企業(yè)的流程。（2）范圍不同。公司重構(gòu)的范圍通常包含組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)重組的范圍一般不涉及組織結(jié)構(gòu)。BPR則通過資源的重新組合、組織結(jié)構(gòu)的重新建立和企業(yè)文化的改造來實(shí)現(xiàn)，BPR的范圍比前兩者大得多，涵蓋了重構(gòu)、重組的部分內(nèi)容。（3）速度不同。一般說來，公司重構(gòu)較為和緩，企業(yè)重組較為快速而劇烈，最為突進(jìn)的BPR。（4）觀察視角不同。公司重構(gòu)和企業(yè)重組都是站在企業(yè)內(nèi)部觀察企業(yè)的問題，立足現(xiàn)實(shí)。而BPR著眼于未來，站在企業(yè)外部審視企業(yè)現(xiàn)有流程的問題。（5）目的不同。公司重構(gòu)是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的變化而進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部提升靈活性、能力的漸進(jìn)式變化；企業(yè)重組的主要目的是企業(yè)內(nèi)部資源的重新組合，以達(dá)到資源的優(yōu)化配置與利用。而BPR的根本目的是打破傳統(tǒng)的分工理論，實(shí)現(xiàn)企業(yè)形態(tài)由以職能為中心向以流程為中心的管理轉(zhuǎn)變，這是公司重構(gòu)與企業(yè)重組都不能實(shí)現(xiàn)的。

8． BPR與BPI。綜合有關(guān)文獻(xiàn)，BPR與BPI（Business Process Improvement，簡稱BPI，即：業(yè)務(wù)流程改進(jìn)）共有特性有：（1）強(qiáng)調(diào)客戶滿意；（2）對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀進(jìn)行改造；（3）在組織中降低決策的層級(jí)；（4）高層管理人員的參與；（5）使用業(yè)績改進(jìn)的度量手段；（6）關(guān)注業(yè)務(wù)流程；（7）強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。

BPR與BPI的顯著差別是：（1）BPR關(guān)注大幅度的、根本性的、全面的業(yè)務(wù)流程；（2）BPR不可能從組織的底層或中層開始，它須由組織的高層管理者推動(dòng)。

可以看出，BPR是斷續(xù)性的，而BPI可以是連續(xù)性的。BPI可作為BPR后企業(yè)流程持續(xù)改進(jìn)、改善的方法，BPI可看作BPR的后續(xù)工作。

9． BPR與價(jià)值工程。價(jià)值工程（Value Engineering，簡稱VE）產(chǎn)生于20世紀(jì)40年代，是指“通過各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，對(duì)所研究對(duì)象的功能與費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)分析，不斷創(chuàng)新，旨在提高研究對(duì)象價(jià)值的思想方法和管理技術(shù)”（GB8223—87）。“功能”指客戶的一切需求，“費(fèi)用”指滿足客戶需求過程中付出的任何成本。

BPR與價(jià)值工程的相同點(diǎn)：（1）將提高顧客滿意度作為最終目標(biāo)；（2）強(qiáng)調(diào)打破系統(tǒng)的原有結(jié)構(gòu)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底地變革、創(chuàng)新；（3）要求擺脫現(xiàn)行系統(tǒng)，從零開始，建立新系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)效率（或價(jià)值）的突變；（4）使用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或小組的工作方式；（5）主張以人為本，發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作精神；（6）要求建立集約的信息系統(tǒng)，以確保變革、創(chuàng)新取得顯著的成果。

BPR與價(jià)值工程的不同點(diǎn)：（1）BPR側(cè)重于管理方式的變革，價(jià)值工程側(cè)重于系統(tǒng)價(jià)值的提升。（2）BPR通常由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自上而下地推動(dòng)，價(jià)值工程則通常是由基層員工自下而上地進(jìn)行。（3）BPR一旦成功，會(huì)產(chǎn)生巨大的效益；反之，損失也大。價(jià)值工程通常是結(jié)合工作崗位面對(duì)的各類系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新，成功或失敗所帶來的收益或損失小于再造。（4）再造通常耗費(fèi)巨大，只能以較低的頻率進(jìn)行。價(jià)值工程通常耗費(fèi)相對(duì)較小，可作為企業(yè)的一項(xiàng)經(jīng)常性活動(dòng)。

綜合以上分析，BPR與價(jià)值工程由很多相同點(diǎn)，也有不少差異。價(jià)值工程可以作為BPR的分工手段與工具。價(jià)值工程與BPR具有一定的集成基礎(chǔ)。

四、 BPR思想發(fā)展探析

從20世紀(jì)90年代初，哈默提出BPR概念以來，經(jīng)過管理理論和實(shí)踐工作者的廣泛研究和大膽嘗試，在繼承和發(fā)展其他管理思想的基礎(chǔ)上，BPR思想得到了充分的發(fā)展，而且還會(huì)隨著BPR實(shí)踐的進(jìn)展而不斷發(fā)展。BPR思想從20世紀(jì)90年代到21世紀(jì)初，其發(fā)展主要有以下七個(gè)方面：

（1）從部門內(nèi)單一BPR到部門內(nèi)多個(gè)BPR。BPR思想提出后，企業(yè)最初的實(shí)踐多在一個(gè)部門內(nèi)對(duì)某單一的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造。隨著部門內(nèi)單一流程再造實(shí)踐的成功，逐步擴(kuò)展到部門內(nèi)多個(gè)流程的再造。

（2）從部門內(nèi)BPR到部門間BPR。部門間BPR既有一般部門間的BPR，更多的是職能間BPR。職能間BPR，通常是跨越職能分界線，通過再造活動(dòng)、序列、控制和資源，在流程績效的主要指標(biāo)，如時(shí)間、成本和質(zhì)量等方面取得突破性改進(jìn)。

（3）從業(yè)務(wù)流程再造到組織結(jié)構(gòu)再造。以客戶為中心，以創(chuàng)造客戶價(jià)值為目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造必然要求企業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的再造，流程決定組織結(jié)構(gòu)；而不再是舊管理模式下的組織結(jié)構(gòu)決定流程。

職能型的組織結(jié)構(gòu)阻礙了信息在企業(yè)內(nèi)部的順暢流轉(zhuǎn)，組織結(jié)構(gòu)再造是BPR后的必然。信息時(shí)代，信息的快速傳遞要求組織結(jié)構(gòu)向扁平化發(fā)展，以減少管理層次，提高消息上傳下達(dá)和橫向傳遞速度和準(zhǔn)確度，將信息失真的可能性減少到最小，這也為組織結(jié)構(gòu)再造提供了很好的條件。

（4）從業(yè)務(wù)流程再造到組織思想再造。企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造后，由于流程需要人的執(zhí)行。因此，企業(yè)的價(jià)值觀、人的思想不僅關(guān)系到業(yè)務(wù)流程再造能否實(shí)施到位，而且還關(guān)系到流程執(zhí)行的效果、執(zhí)行力等問題。因此，組織思想再造是業(yè)務(wù)流程再造成功的基礎(chǔ)和保障。

（5）從業(yè)務(wù)流程再造到管理流程再造。企業(yè)的管理流程是支撐和服務(wù)業(yè)務(wù)流程的，主要包括人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)績效考核、內(nèi)部控制等流程。管理流程是否高效，直接影響到再造后的業(yè)務(wù)流程是否能為企業(yè)和客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，減少企業(yè)內(nèi)部的交易成本。因此，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造時(shí)也需要進(jìn)行管理流程再造。將法約爾提出的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等五大管理活動(dòng)盡量簡化，通過IT系統(tǒng)縮短管理鏈條，提高效率；科學(xué)決策，減少計(jì)劃和決策的失誤；變事后控制為事前控制等。

（6）從企業(yè)流程再造到企業(yè)文化再造。企業(yè)流程再造（包括業(yè)務(wù)流程再造和管理流程再造）后，企業(yè)所具有的價(jià)值系統(tǒng)，即企業(yè)文化也要進(jìn)行重塑和轉(zhuǎn)型。流程與企業(yè)的文化有著密切的聯(lián)系，不同的企業(yè)價(jià)值觀和理論會(huì)影響流程結(jié)構(gòu)的質(zhì)與量。企業(yè)再造只有實(shí)現(xiàn)了流程再造、管理再造以及企業(yè)文化再造，才能產(chǎn)生可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)文化再造正被視為評(píng)價(jià)BPR績效的重要標(biāo)志之一。

（7）從企業(yè)內(nèi)流程再造到企業(yè)間流程再造。2002年，在企業(yè)內(nèi)BPR的基礎(chǔ)上，詹姆斯·錢皮提出通過信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，重新規(guī)劃跨越組織界限的業(yè)務(wù)流程，將企業(yè)之間的商業(yè)行為以及企業(yè)與客戶有機(jī)地連接在一起的思想。錢皮認(rèn)為，企業(yè)之間以及企業(yè)與客戶之間的連接性將成為企業(yè)再造的核心，競爭壓力、企業(yè)內(nèi)部的低效率以及破除存留在企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間冗余的工作聯(lián)系，是企業(yè)再造的主要?jiǎng)恿Α?/p>

當(dāng)前，企業(yè)間的流程再造實(shí)踐主要集中在制造業(yè)間的供應(yīng)鏈流程再造；其次是制造業(yè)間的銷售及渠道流程再造。

服務(wù)業(yè)間的流程復(fù)雜性和重要性遠(yuǎn)不如制造業(yè)，因此服務(wù)業(yè)間的流程再造的實(shí)踐至今還比較少。

五、 BPR展望

自1993年BPR概念和思想正式提出后，20世紀(jì)90年代美國、歐洲及亞太等國家轟轟烈烈地進(jìn)行了BPR實(shí)踐，由于BPR高達(dá)約70%的失敗率，到20世紀(jì)90年代末BPR實(shí)踐暫時(shí)陷入了低谷。

BPR與學(xué)習(xí)型組織并稱為21世紀(jì)的兩大管理潮流之一。進(jìn)入21世紀(jì)，BPR思想在不斷吸收其他管理思想精髓的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，而且還將繼續(xù)發(fā)展、更加成熟；同時(shí)，通信與信息技術(shù)、特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用的迅猛發(fā)展為BPR的成功實(shí)施提供了有效的技術(shù)手段。21世紀(jì)，越來越多的企業(yè)特別是服務(wù)型企業(yè)加入到成熟、理智的BPR實(shí)踐中，BPR成功案例層出不窮。隨著BPR不斷成功實(shí)踐，BPR將成為21世紀(jì)廣大企業(yè)創(chuàng)建或增強(qiáng)核心競爭力的有效管理思想、理論和方法。

參考文獻(xiàn)

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3．Michael Hammer and James Champy．Reengineering the Corporation：A Manifesto for Business Revolution．Harper Collins Publishers，1993．

4．（美）邁克爾·哈默，史蒂文斯·坦頓著. 梅俊杰，楊勇艇，張旦伝譯．改革革命：確保改革成功的指導(dǎo)原則．上海：上海譯文出版社，1998．

篇(5)

英特爾中國執(zhí)行董事戈峻在開幕式上表示：“‘十二五’是中國創(chuàng)新型國家建設(shè)的攻堅(jiān)階段，對(duì)這一國家戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界責(zé)無旁貸。英特爾希望通過英特爾中國大學(xué)峰會(huì)這一平臺(tái)，與教育領(lǐng)導(dǎo)部門、學(xué)術(shù)界與產(chǎn)業(yè)界合作伙伴一起繼往開來，把握技術(shù)創(chuàng)新趨勢，深入探索和不斷創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作理念和模式，優(yōu)化產(chǎn)學(xué)研合作生態(tài)系統(tǒng)，為中國創(chuàng)新型國家的建設(shè)群策群力?！?/p>

當(dāng)前整個(gè)ICT產(chǎn)業(yè)處在深刻的變革之中，各種新技術(shù)、新的解決方案層出不窮，高速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)對(duì)于人才提出了更高要求。作為人才培養(yǎng)的主體，高等院校也越來越意識(shí)到需要及時(shí)了解產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢，同步課程教學(xué)，培養(yǎng)出更符合產(chǎn)業(yè)需求的人才。在響應(yīng)國家提倡推進(jìn)高等院校與科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)企業(yè)的深度合作與協(xié)同創(chuàng)新的號(hào)召下，英特爾通過積極投入高等教育項(xiàng)目，增強(qiáng)學(xué)生能力，支持教授以及加速創(chuàng)新，促成產(chǎn)學(xué)研合作。

英特爾認(rèn)為，創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長的主要推動(dòng)力，一個(gè)健康的高等教育體系是幫助今天的大學(xué)生迎接未來挑戰(zhàn)的重要保證。長期以來，英特爾公司積極與政府和學(xué)術(shù)界密切合作，搭建了產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界合作的橋梁和平臺(tái)，助力創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。截至目前，英特爾公司已經(jīng)與中國100多所大學(xué)建立了合作關(guān)系，并從課程建設(shè)、合作研究、教師計(jì)劃和學(xué)生支持4個(gè)方面全面深入支持中國高等教育的發(fā)展，為未來科技精英們創(chuàng)造良好的創(chuàng)新生態(tài)。因此，英特爾大學(xué)峰會(huì)也受到了教育主管機(jī)構(gòu)的高度重視，教育部國際合作與交流司美大處處長楊軍代表相關(guān)部門出席本次峰會(huì)并發(fā)言，充分肯定了英特爾在高等教育領(lǐng)域內(nèi)的工作成績。

作為英特爾高等教育的重要項(xiàng)目之一，英特爾宣布基于凌動(dòng)™平臺(tái)的英特爾® 嵌入式大學(xué)計(jì)劃2011年計(jì)劃合作的高校將達(dá)到100所，培養(yǎng)25 000名學(xué)生。英特爾嵌入式大學(xué)計(jì)劃于2009年啟動(dòng)，截至2010年，已有超過10 000名學(xué)生選修了相關(guān)課程，并從中受益。英特爾另一重要項(xiàng)目――英特爾多核大學(xué)計(jì)劃自2006年啟動(dòng)至今，已有260余所中國大學(xué)的教師參與，英特爾公司幫助教師們將業(yè)界最新的并行計(jì)算知識(shí)傳授給52 000余名學(xué)生，從而推動(dòng)了學(xué)術(shù)界和業(yè)界在并行計(jì)算及高性能計(jì)算領(lǐng)域的技術(shù)融合和交流。

第二天的三個(gè)分會(huì)場內(nèi)容也非常充實(shí)精彩。第一分會(huì)場以“嵌入創(chuàng)想，共迎未來”為主題，介紹了基于凌動(dòng)的英特爾® 嵌入式技術(shù)和解決方案，包括英特爾對(duì)大學(xué)的投入、相關(guān)資源和支持，雙方將來的合作機(jī)會(huì)，以及來自高校教師的經(jīng)驗(yàn)分享。以“大規(guī)模計(jì)算――引領(lǐng)核‘芯’時(shí)代”為主題的第二分會(huì)場順應(yīng)技術(shù)趨勢，為教師們帶來眾核時(shí)代在軟件設(shè)計(jì)、性能分析、編程技術(shù)、編程工具上的新進(jìn)展以及眾核合作研究社區(qū)項(xiàng)目介紹及案例分享。結(jié)合產(chǎn)業(yè)界的最新技術(shù)和學(xué)術(shù)界的前沿思考，一起探討大規(guī)模計(jì)算的現(xiàn)狀和未來。第三分會(huì)場“攜手高校，成就‘智造’創(chuàng)新”進(jìn)行英特爾晶圓技術(shù)學(xué)術(shù)分享和英特爾封裝測試工藝趨勢及挑戰(zhàn)探討。同時(shí)了英特爾成都基地和上?；?2011-2012 年度的研究合作項(xiàng)目的內(nèi)容和招標(biāo)時(shí)間表，主要面向微電子、材料、力學(xué)、信息技術(shù)、工業(yè)工程的高校教師開放。英特爾技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行擬立項(xiàng)目的講解說明，包括立項(xiàng)背景、技術(shù)挑戰(zhàn)和考核目標(biāo)，還專門設(shè)置了座談互動(dòng)題目，就校企合作進(jìn)行回顧和展望暢談。

篇(6)

關(guān)鍵詞：高分子膜 生物酶 催化轉(zhuǎn)化

中圖分類號(hào)：X703 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2017）03（a）-0057-02

高分子膜分離技術(shù)是以選擇性透過膜為分離介質(zhì)，在膜兩側(cè)自由能差或化學(xué)位差的作用下，使得原料混合物中的某組分選擇性的透過膜，從而使混合物得以分離，達(dá)到提純、濃縮等目的的分離技術(shù)。膜分離作為一種新型的分離技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在石油化工、生物醫(yī)藥、食品等領(lǐng)域。

1 膜分離原理及分類

1.1 氨基酸分離原理

氨基酸生物酶催化轉(zhuǎn)化結(jié)束后，其轉(zhuǎn)化液化學(xué)組分復(fù)雜，相對(duì)分子量從幾十到幾百萬不等，一般來說相對(duì)分子質(zhì)量較高的化學(xué)成分多為無效成分，應(yīng)首先考慮將其去除。氨基酸或肽類的分離是在膜的選擇透過性或傳遞性受到膜兩側(cè)的自由能差或化學(xué)位差所推動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。氨基酸選擇透過膜能力可分為兩類：一是借助外界能量，發(fā)生有低位到高位的移動(dòng)；二是借助本身的化學(xué)位差，發(fā)生有高位到地位的移動(dòng)。移動(dòng)和傳遞的驅(qū)動(dòng)力可以是膜兩側(cè)的壓力差、濃度差、電位差等?；瘜W(xué)成分通過膜移動(dòng)和傳遞時(shí)，根據(jù)膜的結(jié)構(gòu)和性質(zhì)的不同，可以分為以下幾種分離機(jī)制。

1.2 高分子膜應(yīng)用分類

對(duì)于工業(yè)生產(chǎn)而言，以多種技術(shù)集成綜合工藝應(yīng)用為基礎(chǔ)的膜分離技術(shù)發(fā)展很快，通常以分離機(jī)制、分離推動(dòng)力、膜材料及結(jié)構(gòu)形態(tài)等進(jìn)行分類。常用的分類方法，按照膜材質(zhì)如陶瓷膜、金屬膜與聚砜類超濾膜、纖維素反滲透膜等進(jìn)行分類。以下是在氨基酸及其衍生物中使用的膜設(shè)備，根據(jù)分離技術(shù)的基本特點(diǎn)和膜孔徑的大小進(jìn)行分類如表1所示。

2 膜分離技術(shù)處理流程

2.1 物料預(yù)處理

一般生物酶催化轉(zhuǎn)化的氨基酸料液中含有大量的懸浮性細(xì)胞碎片、細(xì)菌、可溶性高分子物質(zhì)，不經(jīng)過預(yù)處理直接微濾或者超濾，將會(huì)導(dǎo)致膜孔堵塞或聚集在膜的表面使膜污染，從而降低了分離性能和生產(chǎn)效率，因此，在使用液酶轉(zhuǎn)化時(shí)必須對(duì)含有多種物質(zhì)的物料進(jìn)行預(yù)處理，一般采用的手段是去除高分子雜質(zhì)，通常采用高速離心法或者絮凝澄清等方式，處理微生物滅活，一般進(jìn)行高溫或者pH調(diào)節(jié)處理，通過改變微生物的生L環(huán)境來改變微生物的特性，使分離膜設(shè)備在其適宜的溫度和pH范圍內(nèi)進(jìn)行快速分離，采用固定化酶將使以上問題變得簡單。

2.2 分離操作

一般的膜分離設(shè)備在分離生物酶轉(zhuǎn)化液時(shí)，多采用錯(cuò)流操作來減少物料在濾材上的沉積，具體操作方式是在壓力驅(qū)動(dòng)下，使物料在膜系統(tǒng)的一側(cè)進(jìn)行高速高壓流動(dòng)，在膜切面形成切向流，從而使小分子物質(zhì)通過膜。大分子物質(zhì)或顆粒被膜截留，從而達(dá)到分離、濃縮、純化的目的。單程操作或循環(huán)操作在工業(yè)化生產(chǎn)上應(yīng)用也比較廣泛，通過多個(gè)膜組件進(jìn)行串聯(lián)，在增壓泵作用下將料液進(jìn)行二次加壓分離，從而達(dá)到相應(yīng)的效果，如此循環(huán)，直到達(dá)到預(yù)定濃度或預(yù)定值為止。

2.3 后處理工序

膜應(yīng)用技術(shù)的后處理工序非常重要，主要分為膜清洗和膜組件的定期維護(hù)，膜清洗可分為酸堿、化學(xué)、電場或超聲波洗滌等，將膜表面和膜孔內(nèi)物質(zhì)進(jìn)行處理，從而恢復(fù)膜的性能；膜組件定期維護(hù)包括膜組件更換、膜組塊交替使用等。后處理的難易程度主要取決于使用環(huán)境，因此將生物酶制備成固定化酶對(duì)膜的使用壽命和維護(hù)顯得非常重要。

3 膜分離技術(shù)優(yōu)勢及存在的問題

3.1 技術(shù)優(yōu)勢

膜分離技術(shù)作為高分子物理化學(xué)、材料科學(xué)與化學(xué)工程交叉融會(huì)的新型高效分離技術(shù)，在物理、化學(xué)、生物性質(zhì)上呈現(xiàn)出各種各樣的特性，與傳統(tǒng)分離技術(shù)如蒸餾、萃取、吸附、深冷分離等技術(shù)相比，膜分離過程大多無相變（滲透汽化除外），可常溫操作，設(shè)備流程簡單，易實(shí)現(xiàn)工業(yè)放大，適用于熱敏性物質(zhì)的分離、濃縮和純化、能耗低、分離系數(shù)大等優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)膜技術(shù)應(yīng)用范圍廣，適用性強(qiáng)，形式多樣，可根據(jù)工業(yè)應(yīng)用特點(diǎn)選擇中空纖維式、管式、卷式、框式、回轉(zhuǎn)平膜和浸漬平膜等。

3.2 存在的問題

3.2.1 耐污能力

在工業(yè)應(yīng)用上，高分子膜的耐污能力差是最突出的問題，分為膜污染和膜孔堵塞等因素導(dǎo)致的膜通透性下降和膜材質(zhì)自身發(fā)生不可逆轉(zhuǎn)的變化導(dǎo)致的膜劣化，從而導(dǎo)致膜性能的改變。

3.2.2 特定功能

由于目標(biāo)產(chǎn)物的性能差異，針對(duì)不同體系的膜選擇有很大區(qū)別，特別是在氨基酸應(yīng)用領(lǐng)域，相似特性，相近分子量，相近等電點(diǎn)物料的分離，是工業(yè)工程中的一大難題，如何改善膜設(shè)備對(duì)此種物料的分離，這種特定膜的研究顯得非常緊迫。

3.2.3 膜材料回收再利用

高分子膜材料多采用有機(jī)添加劑或復(fù)合材料制備而成，在回收再生方面尚無成功案例，工業(yè)生產(chǎn)上多以固廢進(jìn)行處理，如此造成了大量基礎(chǔ)材料的浪費(fèi)，不利于環(huán)境保護(hù)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)。

4 發(fā)展展望

高分子膜在生物酶催化轉(zhuǎn)化的應(yīng)用上越來越廣泛，隨著固定化酶技術(shù)、智能高分子膜技術(shù)、功能高分子膜、再生膜技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用，其具有的工藝流程短、能耗低，人機(jī)效率高、節(jié)約環(huán)保的生產(chǎn)技術(shù)將會(huì)對(duì)整個(gè)氨基酸衍生物生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)生重大影響。

篇(7)

關(guān)鍵詞 工程項(xiàng)目物流 工程項(xiàng)目物流管理優(yōu)化 發(fā)展現(xiàn)狀 未來趨勢

一、引言

我國城市化進(jìn)程的推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷提高，帶來了交通與建設(shè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，工程中所消耗的物資占總成本60%～70%，物流費(fèi)用占物資成本的17%左右，由此可見，工程項(xiàng)目中的物流費(fèi)用占總費(fèi)用的10%～12%，這是不可小視的一部分。因此，我們只有了解工程項(xiàng)目物流管理的發(fā)展現(xiàn)狀才能解決實(shí)際工程中的物流問題，把握未來工程項(xiàng)目物流的發(fā)展趨勢能為我們現(xiàn)行的模式優(yōu)化改進(jìn)指明方向。

二、工程項(xiàng)目物流管理的研究現(xiàn)狀

當(dāng)今物流管理在制造業(yè)取得了較大的發(fā)展，它在提高生產(chǎn)效率，有效利用資源，降低生產(chǎn)成本，贏取最大利益方面為制造業(yè)作出了巨大貢獻(xiàn)，因此管理學(xué)界將物流管理當(dāng)作企業(yè)的“第三利潤源泉”。工程建設(shè)行業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到了物流管理的重要性，不斷有學(xué)者從不同角度對(duì)其加以研究。

陳思重點(diǎn)關(guān)注大型土木工程中一些超限的工程物資的運(yùn)輸問題，借鑒MS project軟件對(duì)大型工程的物流范圍、物流時(shí)間、物流資源進(jìn)行管理。[1]

李營從風(fēng)險(xiǎn)控制方面對(duì)工程中的第三方物流進(jìn)行管理，運(yùn)用層次分析法分析物流外包的主觀風(fēng)險(xiǎn)；運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)法對(duì)物流外包的客觀風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)測，將主客觀因素結(jié)合對(duì)物流外包風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。[2]

嚴(yán)洪從物流運(yùn)輸通道的方面著手，將工程所需物資按其特點(diǎn)進(jìn)行分類，并根據(jù)其特性不同選擇合適的運(yùn)輸方式。[3]

W.J.Obrien，C.T.Formoso等人通過對(duì)工程項(xiàng)目物流的績效考核，利用供應(yīng)鏈運(yùn)作參考績效對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理。

李真、杜建國等人通過研究大型工程項(xiàng)目的復(fù)雜性，構(gòu)建提供供應(yīng)鏈協(xié)同決策的平臺(tái)架構(gòu)，為復(fù)雜工程中的參與各方提供高效的決策機(jī)制。

趙奕凌基于層次理論、雙因素理論等經(jīng)典模型，構(gòu)建“機(jī)制設(shè)計(jì)理論”與“聲譽(yù)約束機(jī)制”的理論框架，在工程項(xiàng)目物流管理中形成激勵(lì)機(jī)制，提高組織成員的積極性。

三、工程項(xiàng)目物流管理優(yōu)化

隨著對(duì)工程項(xiàng)目物流管理研究的深入，各方學(xué)者對(duì)于如何提高物流的效率，保證運(yùn)輸物資的質(zhì)量，降低物資的物流成本等一系列相關(guān)問題都給出了自己的優(yōu)化方案。通過對(duì)這一系列相關(guān)問題的研究，為工程項(xiàng)目保質(zhì)保量按時(shí)提供物流保障，奠定了較為完善的理論基礎(chǔ)。

閻頤將工程項(xiàng)目當(dāng)成制造系統(tǒng)中的一大類，協(xié)同學(xué)的方法分析工程項(xiàng)目物流活動(dòng)，達(dá)到整體優(yōu)化的目的。再結(jié)合實(shí)際工程案例將此方法運(yùn)用于實(shí)際工程中，建立評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)其協(xié)同測度進(jìn)行評(píng)價(jià)。[4]

Hiroki Okubo，Jiahua Wengd等人對(duì)項(xiàng)目的物流進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，運(yùn)用AHP等方法研究影響項(xiàng)目物流的風(fēng)險(xiǎn)因素，對(duì)工程項(xiàng)目物流進(jìn)行優(yōu)化，減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)其影響程度。

孟醒從工程項(xiàng)目物資的運(yùn)輸路徑方面進(jìn)行優(yōu)化，據(jù)工程物流的特點(diǎn)，將幾種運(yùn)輸方式組合，并運(yùn)用模糊評(píng)價(jià)法選擇最佳的物流路徑。[5]

劉昱著重從物流環(huán)節(jié)方面進(jìn)行管理，將物流中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡，使得物流全過程達(dá)到一體化。[6]

林毅從物流團(tuán)隊(duì)方面入手，提出建立一個(gè)包含工程項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)、規(guī)范的管理流程、有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制、強(qiáng)有力的質(zhì)量保障體系、科學(xué)的大件貨物運(yùn)輸方案的物流運(yùn)作體系。[7]

四、工程項(xiàng)目物流管理發(fā)展趨勢

工程項(xiàng)目物流是一個(gè)不斷發(fā)展的過程，由前面的介紹我們可以看出，越是大型與復(fù)雜的工程，所涉及的物資種類與數(shù)量越多，如此巨大的物流任務(wù)交給任何一個(gè)工程項(xiàng)目中的參與方都是難以完成或付出成本極高的，這就需要一個(gè)專業(yè)的物流第三方企業(yè)承擔(dān)物流服務(wù)。因?yàn)檫@不再是個(gè)單純采購與運(yùn)輸任務(wù)，它涉及運(yùn)輸線路的選擇，物流過程中實(shí)物流與信息流的管理，物流團(tuán)隊(duì)的組建與管理，采購方案的設(shè)計(jì)，供應(yīng)鏈中風(fēng)險(xiǎn)的控制等各項(xiàng)相關(guān)工作，它需要有長期從事這方面工作的物流企業(yè)進(jìn)行管理與優(yōu)化。在與專業(yè)的第三方物流企業(yè)結(jié)合之下，才能以最有效的方式將項(xiàng)目原材料轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目成品。因此，工程項(xiàng)目物流管理未來的發(fā)展趨勢必將是專業(yè)的人做專業(yè)的事，由經(jīng)驗(yàn)豐富的第三方物流企業(yè)承擔(dān)工程項(xiàng)目物流管理的工作。

五、結(jié)語

我國對(duì)于工程項(xiàng)目物流管理的研究始于20世紀(jì)90年代，相對(duì)于國外的研究，起步較晚，還處于初步探索階段。以往的工程項(xiàng)目中往往關(guān)注施工技術(shù)的先進(jìn)性、所用材料的優(yōu)越性、項(xiàng)目管理方法的有效性等與建設(shè)相關(guān)的因素，物流這一工程中不可缺少的環(huán)節(jié)往往被項(xiàng)目參與各方忽視。隨著我國施工技術(shù)的不斷進(jìn)步，建筑材料的不斷創(chuàng)新，管理方法的不斷提高，想要在這些方面壓縮成本取得價(jià)格優(yōu)勢變得越來越難。此時(shí)，工程項(xiàng)目物流管理便成為一個(gè)重要的利潤源泉，由于在這一方面的發(fā)展尚處于起步階段，可以提升的利潤空間很大。因此，在今后的工程項(xiàng)目中，我們應(yīng)加大對(duì)其物流方面的關(guān)注程度，這是提高項(xiàng)目質(zhì)量、降低項(xiàng)目成本的一個(gè)重要突破口。

（作者單位為重慶交通大學(xué)）

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