淺談圖書館的推廣與發(fā)展

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淺談圖書館的推廣與發(fā)展:淺析國外大學(xué)圖書館信息共享空間理論研究與實踐

論文關(guān)鍵詞：信息共享空間 理論實踐

論文摘要：文章從信息共享空間(InformationCommons)的概念、特征、功能、結(jié)構(gòu)四個方面介紹了國外圖書館信息共享空間的理論研究狀況以及美國、加拿大等國大學(xué)圖書館信息共享空間的實踐，指出了國外信息共享空間理論與實踐對我國圖書館的啟示。

信息共享空間(InfomrationCommons，IC)是一種培育讀者信息素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作和研究的新型服務(wù)模式。自1992年在美國大學(xué)圖書館出現(xiàn)以來，已在北美尤其是美國大學(xué)圖書館迅速普及。當(dāng)前，我國大學(xué)圖書館的自動化、網(wǎng)絡(luò)化及數(shù)字信息資源建設(shè)已經(jīng)取得了前所未有的成績，尤其是進(jìn)入211工程的大學(xué)．基本具備了開展信息共享空間服務(wù)的條件。因此，介紹國外大學(xué)圖書館信息共享空間的理論研究與實踐現(xiàn)狀，對我國大學(xué)圖書館開展信息共享空間服務(wù)具有重要的現(xiàn)實意義。

1國外大學(xué)圖書館信息共享空間理論研究

1．1信息共享空間的概念

1999年，美國北卡羅萊納大學(xué)圖書館IC前負(fù)責(zé)人DonladBeagle在(IC構(gòu)想》一文中通過與圖書館傳統(tǒng)信息服務(wù)方式的對比，分析了IC的概念、構(gòu)成元素以及服務(wù)方式等。DonladBeagle界定了IC兩種截然不同的概念：一種是獨特的在線環(huán)境。在該環(huán)境下。用戶通過圖形用戶界面可以獲得多種數(shù)字服務(wù)．通過安裝在網(wǎng)絡(luò)工作站上的搜索引擎可以同時檢索館藏以及其它數(shù)字資源。此類信息共享空間實際上是一個具有復(fù)雜的搜索、幫助和獲取搜索結(jié)果功能的綜合網(wǎng)站：另一種是新型的物理設(shè)施或空間。能夠在整合的數(shù)字環(huán)境下管理工作空間并提供服務(wù)。這種空間可以是圖書館的一個部門、一個樓層或者一個獨立的物理設(shè)施．它構(gòu)成了一種新的信息環(huán)境。并在第一種模式基礎(chǔ)上增加了圖書館員和新的服務(wù)。

美國教育委員會(theAmericanCouncilOilEducation)將IC分為兩種類型：一種是傳統(tǒng)圖書館的調(diào)整，即以圖書館為中心的，增加具備基本生產(chǎn)軟件、資源存取和其它一些功能的計算機(jī)實驗室：另一種是圖書館機(jī)構(gòu)的一種變化，即增加一個計算機(jī)實驗室，裝有大量的多媒體創(chuàng)作軟件，能夠訪問所有資源，廣泛地將空間、資源和人員整合到綜合圖書館服務(wù)的一個平臺上，從而為用戶提供集成化的服務(wù)。

Bailey~UTierney將信息共享空間模式細(xì)分為三類：①巨型信息共享空間(macro—commons)即信息世界，尤其是通過網(wǎng)絡(luò)獲得的數(shù)字信息；②微型信息共享空間(microconmons)即計算機(jī)／數(shù)字技術(shù)、外設(shè)軟件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施高度集中的區(qū)域：③整合信息共享空間(integratedcommons)即提供用于研究、教育和學(xué)習(xí)的特定場所，尤其強(qiáng)調(diào)數(shù)字信息。多數(shù)圖書館采用第三種類型的信息共享空間．即將計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和圖書館資源結(jié)合，由圖書館員、計算機(jī)專家和多媒體工作者在一個平臺上聯(lián)合提供咨詢服務(wù)。

MacWhinnie把信息共享空間描述為“共同學(xué)習(xí)的場所，多媒體工作站，高科技教室以及小組研究空間”RussellBailey在《為學(xué)者和研究人員提供的信息共享空間服務(wù)：用戶需求的提高、數(shù)字資源和學(xué)術(shù)出版的進(jìn)化》一文中認(rèn)為，IC作為一個場所，既是用戶知識享受的空間。也是滿足其不同需要的最恰當(dāng)?shù)牡胤健?

AndrewRichardAlbanese對IC作了非常形象的描述：“IC對學(xué)生和老師來說是一個可以升級的一站式購物體驗?！泵绹鴪D書館協(xié)會(ALA)前主席NancyKranich認(rèn)為“IC確保對理想信念的開放存取和利用，它以價值、法律、組織、通訊設(shè)施和資源等內(nèi)容為特征。促進(jìn)信息共享、共有和自由存取，鼓勵人們在民主討論中學(xué)習(xí)、思考和實踐．它是民主活動的基礎(chǔ)”。

盡管圍外學(xué)者對IC作了各種各樣的表述．但有一點是相同的，即都承認(rèn)IC是指圖書館設(shè)立的一個擁有豐富的數(shù)字信息資源、先進(jìn)的計算機(jī)設(shè)備、專業(yè)館員及計算機(jī)專家的物理空問。這個空間為師生或?qū)W生之間的研究、教育及學(xué)習(xí)提供全面的服務(wù)。

1．2信息共享空間的特征

國外學(xué)者對信息共享空間的特征并沒有形成共識．其中RobertA．Seal的觀點具有一定的代表性。RobertA．Seal把信息共享空間的特征歸納為：(1)無所不在(ubiquity)(每臺機(jī)器都有一個相同的界面和檢索電子資源的軟件)；(2)適應(yīng)性(utility)(旨在適應(yīng)各種讀者用戶的需求)；(3)伸縮性(flexibility)(適應(yīng)變化的環(huán)境和技術(shù)的發(fā)展)；(4)群體性(community)(提供共同合作的發(fā)展空間)。其中，群體性是信息共享空間在大學(xué)圖書館很受歡迎的一個原因。因為該空間提供的高性能計算機(jī)、彩色打印機(jī)、掃描儀、高清晰顯示器以及運(yùn)行在電腦上的各種軟件是學(xué)生們自己的電腦無法比擬的。另外．在這個空間。他們可以直接從圖書館員和技術(shù)專家那里獲得比較專業(yè)的幫助。從RobetrA．Seal對IC特征的描述不難看出。IC的特征主要體現(xiàn)在技術(shù)設(shè)備的先進(jìn)性、信息資源的豐富性、用戶的合作性和對用戶信息技能的支撐性四個方面。

l、3信息共享空間的功能

DonaldBeagle和MartinHalbert以及PhilipTramdack認(rèn)為Ic需要提供以下五個方面的功能：①為用戶獲取各種形式信息資源的用戶提供向?qū)Ш图夹g(shù)支持；②提供合適的硬件和軟件處理所獲取的信息，并為這些軟硬件提供支持；③提供適當(dāng)?shù)奈锢砜臻g支持用戶進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和創(chuàng)作；④明確指定這個機(jī)構(gòu)的職責(zé)、圖書館的管理人員以及創(chuàng)作、支持和維護(hù)這些組織和服務(wù)的工作人員；⑤提供一個鼓勵、指導(dǎo)以及支持不斷改進(jìn)的文化環(huán)境和機(jī)制。歸納起來，信息共享空間的功能主要是憑借先進(jìn)的設(shè)備、獨立方便的物理空間、高水平的館員及技術(shù)專家為用戶的學(xué)術(shù)交流、研究提供全方位的一站式服務(wù)。

1．4信息共享空間的結(jié)構(gòu)

NancyAllmang認(rèn)為IC由物理空間(PhysicalCommons)和虛擬空間(VirtualCommons)構(gòu)成。其中，物理空間是IC的實體，包括個人工作站和小組工作站、會議室、無線網(wǎng)絡(luò)、寫作實驗室和休閑室。另外，還應(yīng)配有圖像掃描儀、彩色打印機(jī)等硬件設(shè)施。物理空間主要由技術(shù)和各類設(shè)備支撐。虛擬空間著重于“開放”，即開放存取空間。物理空間和虛擬空間結(jié)合起來．即構(gòu)成了IC的完整結(jié)構(gòu)。

WilliamBaer等人根據(jù)亞利桑那大學(xué)圖書館、南加利福尼亞大學(xué)圖書館、北卡羅來納大學(xué)圖書館等八所大學(xué)圖書館的IC實踐，認(rèn)為最好的IC應(yīng)該擁有以下八個組成部分：參考咨詢和學(xué)生工作站、協(xié)作學(xué)習(xí)室、電子教室、多媒體丁作站、商議站(ConsultationStations)、寫作實驗室(WirtingLab)、延長的時間(ExtendedHours)、休閑區(qū)(Lounge)和附屬IC(SatelliteInformationCommons)。

DavidBollier將IC分為物理層、邏輯層和內(nèi)容層三個層次，物理層包括電磁光譜、電纜、電線等；邏輯層包括一些軟件和技術(shù)協(xié)議；內(nèi)容層包括信息、語言表述和文化等。另外，他還分析了不同層次上存在的應(yīng)用壁壘，如對上網(wǎng)計算機(jī)的管理、為各種軟件設(shè)置許可協(xié)議和序列號以及對數(shù)據(jù)庫的訪問采用IP地址限制等。對圖片等多媒體加入DRM控制等均妨礙了信息的自由流動和共享．圖書館建立IC的主要目的就是在合法的框架內(nèi)消除上述壁壘。

J．Koelker和M．Bobich在《德克薩斯教會圖書館的信息共享空間》一文中介紹了美國德克薩斯州教會大學(xué)(TCU)圖書館的空間設(shè)計思想。該IC由四部分組成：(1)一個安靜的含有計算功能的個人空間(配有筆記本電腦和無線網(wǎng)絡(luò))；(2)一個含有計算功能的集體空間；(3)一個安靜但無計算功能的個人空間(即“無聲”學(xué)習(xí)區(qū))；(4)一個嘈雜的但不含計算功能的集體空間。

由于IC是一個正在探索中的新生事物．因此．學(xué)者們關(guān)于IC的結(jié)構(gòu)并沒有達(dá)成共識。各圖書館的IC結(jié)構(gòu)也是各不相同。但物理空間和虛擬空間是IC不可或缺的兩個重要組成部分物理空間是靈魂，沒有一定的物理空間，就沒有IC。

2國外大學(xué)圖書館信息共享空間實踐

國外最早開展IC服務(wù)的是1992年8月．美國衣阿華大學(xué)圖書館開放的“信息走廊(InformationArcade，IA)”。IA投人經(jīng)費(fèi)共ll9，2萬美元，其中包括私人贊助的79．2萬美元以及大學(xué)撥款40萬美元。1994年進(jìn)一步擴(kuò)建．將名稱改為IfnormationCommons。IA由圖書館、學(xué)校信息技術(shù)辦公室(orr)和學(xué)院三方合作，其目的是以圖書館為中心，連結(jié)傳統(tǒng)印刷型資源和新型電子資源，支持校園內(nèi)跨學(xué)科教學(xué)和研究。IA的工作人員來自圖書館、OIT和學(xué)院教師，并聘用兼職研究生和本科生助理。圖書館負(fù)責(zé)提供信息資源；圖書館員負(fù)責(zé)資源使用方面的參考咨詢；OIT專家負(fù)責(zé)計算機(jī)軟硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持．并為教師開發(fā)多媒體教學(xué)軟件：學(xué)院教師負(fù)責(zé)制作課件和多媒體數(shù)據(jù)庫、評價教學(xué)方法、推選信息資源和軟件，并利用這些資源從事教學(xué)和研究。IA中還配備了電子教室和小組討論室等設(shè)施，由多方工作人員共同支持讀者的學(xué)習(xí)和研究．甚至進(jìn)行一對一的指導(dǎo)。_l]目前，衣阿華大學(xué)Hardin圖書館的IC，擁有當(dāng)前最先進(jìn)的教育技術(shù)設(shè)施．既有高端的多媒體開發(fā)工作站、網(wǎng)絡(luò)電子教室、學(xué)習(xí)室和會議室．也有提供數(shù)據(jù)庫查詢、網(wǎng)絡(luò)信息資源查詢、電子郵件收發(fā)和簡單文字處理的普通計算機(jī)。

ARL現(xiàn)有成員館123個，其中大學(xué)圖書館占90％。2004年7月，ARI在其成員館中對IC實施狀況進(jìn)行了一次調(diào)查．在返回問卷的74個館中，已開展ICt]~務(wù)的占30％。在建設(shè)資金方面，45％的館得到上級部門專項撥款，41％的館得到了私人捐贈。19％的館設(shè)專項運(yùn)行資金．預(yù)算為38．5～155萬美元，平均ll0萬美元。在服務(wù)設(shè)施配置方面，57％的館開設(shè)新的務(wù)區(qū)。在資源方面。除了內(nèi)容豐富的電子資源外，仍然配置大量的印刷型資源．64％的lC配置印刷型工具書。在人員配備與培訓(xùn)方面。絕大部分IC采用全職和兼職相結(jié)合的人員結(jié)構(gòu)。在返回問卷的20個IC中．90％配備全職人員，75％配備兼職人員，40％配備即呼(oncal1)人員，90％雇傭?qū)W生助理，85％配備圖書館員，55％配備1T：工程師。

加拿大Clagary大學(xué)圖書館于1999年創(chuàng)建了IC．并將其定位為連接用戶和信息的橋梁。經(jīng)過幾年的不斷探索和改進(jìn)，Clagary大學(xué)圖書館的IC受到了校內(nèi)外用戶的熱烈歡迎。Calgary大學(xué)圖書館的IC的信息服務(wù)模型是3層結(jié)構(gòu)，核心是專家工作人員，次外圍是技巧、信息、技術(shù)支持和設(shè)施，最外圍是信息資源、空間、設(shè)備和通訊技術(shù)。IC由專家工作人員為用戶提供信息服務(wù)．以期達(dá)到四個方面的成果，即技巧、信息、支持和設(shè)施。

Calgayr大學(xué)圖書館lC的核心服務(wù)理念是：IC是大學(xué)各個社團(tuán)成員探索學(xué)術(shù)和交流思想的主要場所：IC提供定向服務(wù)．即針對用戶的提問幫助用戶解決問題；IC是教學(xué)輔助設(shè)施，為學(xué)生進(jìn)人未來社會做準(zhǔn)備；IC堅持根據(jù)用戶的需要不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量；IC是一種綜合設(shè)施，為用戶識別、定位、檢索和操作信息提供必要的技術(shù)培訓(xùn)。Clagary大學(xué)圖書館IC的核心服務(wù)方式是提供“一站式”的服務(wù)，即圖書館員、計算機(jī)專家以及多媒體工作者在一個平臺上聯(lián)合提供信息咨詢服務(wù)，并允許用戶獲取硬件、軟件、多媒體以及網(wǎng)絡(luò)信息資源。用戶只需要通過一個平臺或窗口，就可以享受到來自各方面的信息服務(wù)，獲得各類形式的信息資源，直接得到各種問題的解答，不需要像以前那樣為了某一個綜合性的問題跑遍整個校園，也不用費(fèi)勁地為不同的專業(yè)問題尋找適合的圖書館工作人員或?qū)＜?。這種“一站式”的服務(wù)方式是IC的靈魂．是IC得以創(chuàng)建和使用的關(guān)鍵所在。它不但為用戶節(jié)省了大量的時間和精力，為用戶提供了更為豐富的資源和更方便快捷的學(xué)習(xí)研究環(huán)境，而且極大地提高了圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

南加利福尼亞大學(xué)在1994年創(chuàng)建了它的第一個IC，在得到廣泛的好評后，又建設(shè)了第二個IC，如今南加利福尼亞大學(xué)利維圖書館的IC規(guī)模很大，提供幾百臺計算機(jī)并設(shè)有多個媒體實驗室和寫作中心等個人或小組學(xué)習(xí)空間。

1998年，北卡羅萊納大學(xué)圖書館在BelmontAbbey大學(xué)圖書館館長leDonaldBew的領(lǐng)導(dǎo)下組建了IC任務(wù)組．制定了一系列的發(fā)展計劃，隨后北卡羅萊納大學(xué)圖書館實施了該計劃．并取得了顯著的成效。

J．Henning是加拿大維多利亞大學(xué)McPherson圖書館參考服務(wù)部的負(fù)責(zé)人．他在2004年l0月2日～2005年3月31日訪問進(jìn)修期間，對23個美國大學(xué)圖書館和2個加拿大大學(xué)圖書館的IC情況進(jìn)行了實地考察．并將考察結(jié)果放在了他的個人網(wǎng)站上。從調(diào)查結(jié)果來看．在物理層面上，實施IC的圖書館都具備一定數(shù)量的計算機(jī)硬件設(shè)備，大多數(shù)都有獨立的研究室。在人力資源層面上，大多數(shù)除了配備參考資詢館員，還配備了IT專家。IT專家有的來自學(xué)校的IT部門．有的是IT研究生．有的是圖書館的IT技術(shù)人員。

3 IC對我國圖書館的啟示

3．1數(shù)字信息資源是IC基本的物質(zhì)基礎(chǔ)

信息共享空間的核心是提供數(shù)字信息資源的一站式服務(wù)。通過此項服務(wù)，可以使用戶在相對集中的空間獲得所需的全部文獻(xiàn)，同時，通過同學(xué)之間、師生之間的研究與交流，達(dá)到增長知識、交流信息、啟迪智慧的目的。因此，信息共享空間的物質(zhì)基礎(chǔ)之一是豐富的數(shù)字信息資源，沒有豐富的數(shù)字信息資源，信息共享空間將無從談起。當(dāng)前，我國大學(xué)圖書館，尤其是21I：E程大學(xué)圖書館均在大力加強(qiáng)數(shù)字信息資源建設(shè)．各圖書館的數(shù)字信息資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)大都超過了文獻(xiàn)購置總經(jīng)費(fèi)的30％．有的圖書館甚至達(dá)到了50％．這就為開展信息共享空間提供了最基本的物質(zhì)基礎(chǔ)。

3．2館員素質(zhì)是決定IC成敗的關(guān)鍵

大量調(diào)查結(jié)果表明，IC的大多數(shù)用戶并不具備較高的信息技術(shù)技能。信息共享空間的功能之一就是培養(yǎng)用戶的信息技能。這就要求信息共享空間的圖書館員必須熟練掌握信息檢索技術(shù)和各類專門計算機(jī)軟件的使用方法，從而對用戶提供必要的技術(shù)幫助。要想達(dá)到這樣的目標(biāo)，除了提高現(xiàn)有館員的計算機(jī)技能外，還應(yīng)在人員招聘時重點招聘計算機(jī)技能較強(qiáng)的人才。同時，還可以招聘計算機(jī)技能較強(qiáng)的在校大學(xué)生和研究生擔(dān)任技術(shù)指導(dǎo)工作。至于國外圖書館實行的由學(xué)校IT部門人員負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)問題，并不符合中國的國情。

3-3科學(xué)的管理是IC的靈魂

IC建設(shè)不僅需要配置互聯(lián)網(wǎng)、計算機(jī)設(shè)施和各種信息資源．需要技能熟練的各類工作人員的共同支持，而且還要配套大小適宜、布局合理、環(huán)境優(yōu)雅和裝潢舒適的館舍空間。做得好．效果會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)圖書館咨詢，做得不好，效果可能僅相當(dāng)于咨詢臺周圍的一個計算機(jī)實驗室。因此圖書館開展信息共享空間建設(shè)有必要對讀者需求做充分分析，根據(jù)現(xiàn)有的服務(wù)流程以及館舍布局、設(shè)備和人員情況進(jìn)行規(guī)劃，以達(dá)到用較低的成本投人，獲得較好的服務(wù)效果。

3-4營銷是IC成功的必要條件

對于我國圖書館來說．IC是一個新生事物，用戶對它并不了解。因此，推廣IC的難點恐怕就是用戶需求不足問題。IC不同于電子閱覽室，它主要是在利用集成的、豐富的數(shù)字信息資源的同時，允許用戶之間(同學(xué)與同學(xué)或同學(xué)與老師)交流、討論學(xué)習(xí)或研究上的問題。一般來說，學(xué)生用戶去圖書館大部分是獨立借出學(xué)習(xí)或研究所需要的文獻(xiàn)，或利用圖書館的空間閱覽學(xué)習(xí)或研究所需的文獻(xiàn)。按照IC的功能，這類用戶不能成為IC的用戶。只有那些有共同學(xué)習(xí)或研究需求的師生才應(yīng)該是IC的用戶，否則，IC與電子閱覽室有何區(qū)別?既然如此，IC的用戶群就極為有限了。因此，圖書館應(yīng)該通過網(wǎng)站、海報等多種形式宣傳IC，使用戶廣為知曉，從而使IC真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

淺談圖書館的推廣與發(fā)展:圖書館綠色發(fā)展的理論要義與實踐路徑

摘 要：可持續(xù)發(fā)展觀是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，它立足于社會主義初級階段基本國情，目前，我國正處于并將長期處于社會主義初級階段，要求我們用發(fā)展的眼光看問題，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)綠色、低碳環(huán)保型社會，圖書館作為重要的公共文化服務(wù)的主體，更應(yīng)該積極響應(yīng)低碳、綠色環(huán)保理念，本文也將根據(jù)目前圖書館的現(xiàn)狀進(jìn)行分析和調(diào)查，提出了有效的實行圖書館綠色發(fā)展的方法。

關(guān)鍵詞：圖書館；綠色發(fā)展；理論要義；實踐路徑

改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了歷史性的成就，這是值得我們自豪和驕傲的，但我們也必須看到，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，造成了嚴(yán)重的生態(tài)環(huán)境破壞，人們保護(hù)環(huán)境的意識越來越高，我們必須要考慮綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就圖書館而言，不管是在建設(shè)上還是在使用上都造成了大量的資源浪費(fèi)，因此，發(fā)展綠色圖書館的理念勢在必行。

1 現(xiàn)階段我國圖書館現(xiàn)狀

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對知識技術(shù)需求量的不斷增加，使圖書館等建筑數(shù)量大面積增加，無論是從藏書的數(shù)量上還是從館舍數(shù)量上都在不斷增加，不管是之前建立的還是現(xiàn)在建立的圖書館，在建造初期和使用上都造成了極大的資源浪費(fèi)，有資料顯示，上海大學(xué)的圖書館夏季每天的空調(diào)費(fèi)就在一萬元以上，而深圳圖書館每天的電費(fèi)就在兩萬元以上，這些費(fèi)用會給圖書館甚至國家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，對資源也造成了巨大浪費(fèi)。

2 圖書館綠色發(fā)展的意義

現(xiàn)階段，全球都在面臨能源危機(jī)和生態(tài)危機(jī)等問題，使可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)受到了嚴(yán)重的阻礙，而圖書館等主要能源消耗者，在為用戶提供資源、設(shè)備以及基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)時對資源造成了巨大的浪費(fèi)，對環(huán)境也產(chǎn)生的嚴(yán)重的破壞，因此，圖書館的發(fā)展離不開綠色發(fā)展理念的引導(dǎo)，使圖書館在各行各界的支持和幫助下，建造一個低碳環(huán)保、節(jié)約資源的新型圖書館，將可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)融入到圖書館的管理當(dāng)中去，使圖書館不管是在運(yùn)行機(jī)制上還是在建設(shè)上都盡可能減少資源浪費(fèi)，為生態(tài)文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。

3 實例分析

目前，國外有很多家綠色圖書館都已經(jīng)建成，為我國圖書館綠色發(fā)展道路提供了寶貴的經(jīng)驗，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒，以美國的克林頓總統(tǒng)圖書館為例，整個博物館耗資1.65億美元，整體結(jié)構(gòu)由玻璃和鋼制成，這座博物館以建筑環(huán)保著稱，圖書館的地板都是用再生橡膠制成，大部分的材料來源于廢舊輪胎，而天花板則是用再生鋁制成的，回收的汽水罐是天花板的主要材料，圖書館大樓所用的能源主要來自太陽能，建設(shè)的綠色房頂更是這座環(huán)保圖書館的新亮點，并不是為了博人眼球，而是屋頂花園有7厘米至22厘米的土層可以用來吸收并儲藏雨水，用來灌溉草莓、草坪、玫瑰等各式各樣的綠色植物[1]。

4 圖書館綠色發(fā)展的實踐路徑

1.提高管理員環(huán)保意識

圖書管理員應(yīng)該做到低碳辦公，管理員在進(jìn)行圖書檢查記錄等工作時最好采用用電腦辦公，如實在需要紙張辦公時，盡量保證紙張的使用率達(dá)到最大，避免產(chǎn)生資源浪費(fèi)，對未處于工作狀態(tài)的電子設(shè)備，應(yīng)及時關(guān)掉，減少電能的消耗，其次，管理員應(yīng)加大宣傳力度，將低碳消費(fèi)、低碳服務(wù)的理念傳達(dá)給用戶，讓用戶自覺進(jìn)行低碳環(huán)保工作，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，新能源代替?zhèn)鹘y(tǒng)能源

燈光照明、計算機(jī)、空調(diào)等電子設(shè)備的使用，是圖書館耗能的重點，因此，圖書館在建設(shè)初期就要考慮到這個問題，在設(shè)計上可以充分使用太陽能技術(shù)，實現(xiàn)節(jié)能減排的目標(biāo)。

第一，燈光照明，很多圖書館都采用范圍照明，對這一區(qū)域進(jìn)行整體照明，這種照明缺少考慮人流量的問題，當(dāng)人特別少的時候，這種照明方法會產(chǎn)生很大的浪費(fèi)，因此，可以采用模塊式照明方法，只對部分位置進(jìn)行照明，另外，可以采取插卡照明的方式，當(dāng)需要照明時插入電卡，離開時只需要拔卡就可關(guān)閉燈光，還有，在燈具的選用上，盡可能選擇具有節(jié)能效果的燈具，實現(xiàn)節(jié)能減排。

第二，計算機(jī)節(jié)能方法，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館計算機(jī)的使用量在不斷增加，對電能的需求量也在不斷增加，可以通過以下幾個措施減少能耗的使用，在不使用計算機(jī)時要及時關(guān)閉或處于待機(jī)狀態(tài)，不使用的外接設(shè)備也要及時關(guān)掉，需要使用計算機(jī)時，盡量減少屏幕的亮度，既可以保護(hù)視力又可以節(jié)約能源[2]。

第三，空調(diào)節(jié)能，對圖書館進(jìn)行熱負(fù)荷和逐項逐時的冷負(fù)荷計算，依據(jù)實際負(fù)荷情況選擇合適的冷熱源，在購買設(shè)備時充分考慮空調(diào)系統(tǒng)的負(fù)荷特點和設(shè)備性能，進(jìn)行空調(diào)機(jī)組容量、管道直徑、水泵配置和末端設(shè)備配置，避免空調(diào)機(jī)組和水泵選型過大或水泵選配電機(jī)功率過大而低效率運(yùn)行，浪費(fèi)能源，其次，空調(diào)水泵的耗電量占空調(diào)總耗電量的15%到30%，因此，采用交流變頻技術(shù)控制水泵運(yùn)行可以有效節(jié)能，最后，新風(fēng)系統(tǒng)的合理使用，可以有效地控制能耗使用量，在滿足衛(wèi)生條件的情況下，減少新風(fēng)量等都可以有效節(jié)能[3]。

5 網(wǎng)絡(luò)閱讀代替?zhèn)鹘y(tǒng)閱讀

隨著電子科技的發(fā)展，人們的閱讀方式漸漸地由紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)向電子閱讀，對此圖書館也應(yīng)該順著時展的需要，將圖書館的書籍錄入到W絡(luò)共享數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，用戶需要閱讀時通過這個共享數(shù)據(jù)庫就可實現(xiàn)閱讀，大大減少了紙張的使用。

6 結(jié)束語

目前，我國圖書館的建設(shè)工作正在快速發(fā)展，圖書館在為用戶提供服務(wù)時更要注重為社會服務(wù)，在發(fā)展中注重對環(huán)境的保護(hù)，樹立低碳環(huán)保理念，減少對能源的消耗和使用，完成從追求經(jīng)濟(jì)效益向追求社會效益的過渡，提高生態(tài)文明水平，實現(xiàn)圖書館可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

淺談圖書館的推廣與發(fā)展:圖書館延伸服務(wù)的理論與實踐探索研究

關(guān)鍵詞：圖書館；延伸服務(wù)；實踐探索

摘要：延伸圖書館服務(wù)，即以新時期為背景，明確具體地展現(xiàn)和傳播圖書館的服務(wù)理念和服務(wù)精神，館內(nèi)的工作人員要將傳統(tǒng)的工作形式、服務(wù)模式與現(xiàn)代科技相結(jié)合，借助圖書館的豐富資源、硬件設(shè)備和技術(shù)拓展圖書館的服務(wù)范圍，為廣大市民創(chuàng)造一個多元化、特色化的服務(wù)環(huán)境，延伸、拓展圖書館的服務(wù)形式，增強(qiáng)社會影響力。

圖書館延伸服務(wù)，就是立足于以往的服務(wù)方式，結(jié)合圖書館內(nèi)豐富的館藏資源和現(xiàn)代高新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，將圖書館的服務(wù)領(lǐng)域無限可能地擴(kuò)大，使圖書館傳播知識及提高人們科學(xué)素養(yǎng)、文化道德水平的作用向更深層次邁進(jìn)，豐富廣大市民使用圖書館的形式，加強(qiáng)圖書館的服務(wù)影響力。圖書館服務(wù)的延伸可以讓圖書館的社會影響力得到增強(qiáng)，提高人們的科學(xué)文化水平，縮小人與人之間的文化素養(yǎng)差距，提高圖書館作為社會公共教育機(jī)構(gòu)的影響。

1圖書館延伸服務(wù)的理念

1.1普適性和開放性的理念

圖書館作為一個服務(wù)組織，其工作主旨就是服務(wù)，而圖書館的延伸服務(wù)也要著重于服務(wù)，因為服務(wù)的對象就是被服務(wù)者，因此，圖書館延伸服務(wù)就要具備普遍適合性的特點，這就是圖書館延伸服務(wù)的普適性理念。同時，圖書館延伸服務(wù)的最終目標(biāo)是提高圖書館整體服務(wù)水平，所以，圖書館延伸服務(wù)又要具備多元化的特點，只有具備了這兩個特性，才能使大眾日益增長的需求得到滿足。開放性理念是圖書館延伸服務(wù)的又一重要理念，所謂開放性，就是向市民開放資源、開放服務(wù)。沒有社會的發(fā)展就沒有圖書館的存在，而人民又是社會的主體，圖書館的發(fā)展要符合人民的需要，因此，圖書館要以開放的姿態(tài)服務(wù)讀者。

1.2人文性和創(chuàng)新性的理念

“讀者至上”是圖書館的根本服務(wù)理念，廣大的讀者是圖書館的服務(wù)主體，及時主動地了解他們的需要，將人性化的服務(wù)理念與實際工作相結(jié)合，使廣大讀者能夠?qū)D書館提供的服務(wù)感到滿意，這就是圖書館延伸服務(wù)的人文性理念。以人文性服務(wù)理念為依據(jù)，借助一切合法的手段增強(qiáng)讀者使用圖書館的意識，達(dá)到使圖書館館內(nèi)文獻(xiàn)資源、服務(wù)供需平衡的目的，從實際出發(fā)，真正做到“讀者至上”，使圖書館“為人民服務(wù)”的精神得到展現(xiàn)和弘揚(yáng)。另外，圖書館延伸服務(wù)還有創(chuàng)新性理念，創(chuàng)新一切能夠創(chuàng)新的工作模式，全方位提高圖書館的服務(wù)水平[1]。

2圖書館延伸服務(wù)的內(nèi)容

2.1服務(wù)對象的延伸

圖書館的服務(wù)主體絕大部分是走進(jìn)圖書館內(nèi)部的借閱讀者，服務(wù)范圍也僅限于館內(nèi)，所以，圖書館的服務(wù)領(lǐng)域、對象應(yīng)得到拓展，使更多人受益于圖書館。想要拓展服務(wù)的領(lǐng)域和對象，可以從以下幾方面入手：①住宅區(qū)的延伸。各地的居民住宅區(qū)是人口較密集的地方，把圖書館的書籍以流動、傳閱的方式帶給廣大的居民用戶，能夠使社區(qū)居民受到文化書籍的熏陶，提高自身文化素養(yǎng)，同時也能使書籍自身的價值得以展示。②農(nóng)村鄉(xiāng)間的延伸。我國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)民在我國的地位和影響力不可小覷，將圖書館的延伸服務(wù)深入到農(nóng)村，為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)參考咨詢服務(wù)，能夠推動農(nóng)業(yè)的發(fā)展。③弱勢人群的延伸。圖書館的延伸服務(wù)能夠豐富他們的精神世界，增強(qiáng)他們的自信心，使他們積極面對生活。

2.2服務(wù)形式的延伸

圖書館服務(wù)形式的延伸是圖書館延伸服務(wù)的重要內(nèi)容，服務(wù)形式的延伸具有多元性，可以延伸時間、空間以及服務(wù)領(lǐng)域。延伸時間，也就是借助一些特別手段使圖書館的有效利用時間得到延長，使人們有更充足的時間使用圖書館。延伸空間，從根本上來說包括兩個方面：第一是增大圖書館的藏書量以及電子資源，例如擴(kuò)大電子資源文檔量、建立健全圖書館基礎(chǔ)設(shè)備體系；第二就是增大服務(wù)覆蓋面積，例如建立農(nóng)村文化園、企業(yè)書庫、街邊圖書館等，使圖書館的服務(wù)遍及社會的每一個角落。延伸服務(wù)領(lǐng)域，也就是拓展圖書館的多元化信息服務(wù)，例如建立掌上圖書館、舉辦圖書知識競賽、提供參考咨詢服務(wù)等，使廣大市民能夠從不同方面學(xué)習(xí)到文化知識[2]。以上幾種服務(wù)形式的延伸能夠使圖書館延伸服務(wù)的寬度和深度向更高水平發(fā)展。

2.3服務(wù)手段的延伸

時代的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步推動著網(wǎng)絡(luò)的急速前行，同時網(wǎng)絡(luò)也為圖書館服務(wù)手段的延伸提供了創(chuàng)新的機(jī)會，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使圖書館的延伸服務(wù)在虛擬世界得以擴(kuò)展。一是實現(xiàn)了網(wǎng)上圖書館，廣大市民不用出門就能借閱、歸還書籍，方便快捷了人們的生活；二是圖書館可以借助互聯(lián)網(wǎng)舉辦多種信息服務(wù)，如：參考咨詢服務(wù)、網(wǎng)上答疑解難等?？萍嫉陌l(fā)展為圖書館服務(wù)的拓展創(chuàng)造了契機(jī)。

3圖書館延伸服務(wù)的模式

3.1流動服務(wù)模式

圖書館延伸服務(wù)的模式有流動服務(wù)模式、總分館服務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式。流動服務(wù)模式具有很強(qiáng)的靈活性，圖書館只要投入少量的資源就能進(jìn)行流動書庫、流動圖書館等服務(wù)模式。流動車內(nèi)只要有圖書館借閱書籍所需的基礎(chǔ)設(shè)施就能當(dāng)場進(jìn)行借書、還書活動，極大地方便了人們的生活。流動圖書館占地面積小、活動方便，街邊、鬧市都能看到它的身影，對于那些住在郊區(qū)借閱書籍不便的人來說，流動圖書館無疑是最好的書庫。當(dāng)然，除了在城市開展流動書庫這樣的流動服務(wù)模式外，流動性的服務(wù)模式也可以在監(jiān)獄、軍隊、鄉(xiāng)村等地開展。

3.2總分館服務(wù)模式

圖書館可以開展總分館模式，在本地的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村建立圖書館分館，以豐富人們的文化知識，從而拓寬圖書館的服務(wù)范圍。這樣的服務(wù)模式，不但拓展了圖書館服務(wù)領(lǐng)域，還把圖書館的技術(shù)和文獻(xiàn)資源帶給了廣大讀者。除此之外，圖書館還可以把圖書館的資源和服務(wù)帶到礦場、監(jiān)獄、建筑工地等特殊的地方。圖書館與各組織、機(jī)構(gòu)相互協(xié)作，可以讓不同工作崗位的人都能享受到閱讀書籍帶來的樂趣。

3.3網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已成為人們生活中必不可少的行為工具，圖書館借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線服務(wù)已經(jīng)是圖書館延伸服務(wù)的重點。共享性、開放性的資源服務(wù)為圖書館延伸服務(wù)模式創(chuàng)造了絕佳的條件，共享性資源與數(shù)字化技術(shù)相結(jié)合，可以通過互聯(lián)網(wǎng)把文化、資源傳送到全國各地，構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)文化信息場地[3]。因此，圖書館要建立屬于自己的網(wǎng)站，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)圖書館文化，逐步建立數(shù)字化圖書館，面向廣大的網(wǎng)絡(luò)用戶開展一場網(wǎng)上圖書館延伸服務(wù)的活動，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與文化教育的結(jié)合。

4圖書館延伸服務(wù)存在的問題

4.1思想觀念上不重視

圖書館延伸服務(wù)在探索和發(fā)展的過程中，出現(xiàn)了許多的問題和挑戰(zhàn)，而人們在思想上對其不重視就是問題之一。一些館內(nèi)的工作人員甚至是圖書館的領(lǐng)導(dǎo)并不關(guān)注圖書館自身服務(wù)的延伸，延伸服務(wù)的主要工作者大都是從別的部門借調(diào)來的，這些人對圖書館延伸服務(wù)的了解知之甚少，自身對延伸服務(wù)也沒有很強(qiáng)的專業(yè)知識和技能，這就導(dǎo)致了圖書館延伸服務(wù)探索和發(fā)展的滯后。另外，一些圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)水準(zhǔn)不高，在圖書館的延伸服務(wù)探索和發(fā)展中，“讀者至上”的服務(wù)理念體現(xiàn)得不多，而最關(guān)鍵的還是圖書館自身對延伸服務(wù)的不重視造成了圖書館延伸服務(wù)的緩慢發(fā)展[4]。

4.2管理制度不完善

管理制度不完善是圖書館延伸服務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的另一個問題。圖書館發(fā)展的重要內(nèi)容之一就是圖書館的延伸服務(wù)，受圖書館的整體影響，圖書館延伸服務(wù)也存在管理體系老舊、工作效率低的問題，絕大多數(shù)圖書館都缺少專業(yè)的管理隊伍來對延伸服務(wù)展開技術(shù)化、科學(xué)化的管理。同時，資源管理方面也存在著很大的問題，特別是小型圖書館、各分館，這些圖書館書籍?dāng)?shù)量有限、信息資源老舊、圖書形式單一，更缺少工作人員來管理這些圖書，以致出現(xiàn)圖書殘缺或丟失的現(xiàn)象?？傊挥写罅Ω倪M(jìn)圖書館的管理制度，才能推動延伸服務(wù)的發(fā)展。

4.3人才資源匱乏

人才資源匱乏是圖書館延伸服務(wù)探索和發(fā)展過程中出現(xiàn)的第三個問題。多數(shù)的圖書館都存在人才資源匱乏的難題，這也極大地阻礙了延伸服務(wù)向更深層次發(fā)展。從當(dāng)前情況來看，國內(nèi)圖書館的一些館員專業(yè)文化素養(yǎng)低，對館內(nèi)的一些業(yè)務(wù)了解不深，服務(wù)觀念不正確，對圖書館延伸服務(wù)的開展更是不重視，不能及時主動地為讀者提供服務(wù)和幫助。然而，專業(yè)的圖書館員是開展延伸服務(wù)的主力軍，一些疑難問題就特別需要有強(qiáng)大專業(yè)背景的館員來解決和處理，缺少專業(yè)的圖書館人才資源，圖書館的延伸服務(wù)就很難得到發(fā)展。

5圖書館延伸服務(wù)的實踐策略

5.1重視服務(wù)建設(shè)，打造服務(wù)品牌

圖書館的延伸服務(wù)需要腳踏實地地進(jìn)行，它不是圖書館為了美觀的裝飾品。圖書館開展延伸服務(wù)活動，能夠使人們更好地受到優(yōu)秀書籍的熏陶，同時也能夠提高圖書館的社會影響力。因此，圖書館全體館員都要積極著力于建設(shè)圖書館延伸服務(wù)項目，把原有的服務(wù)和延伸服務(wù)將結(jié)合，合理分配工作，提高圖書館的服務(wù)深度，拓展圖書館的服務(wù)寬度。創(chuàng)造一個全新的延伸服務(wù)品牌是極其關(guān)鍵的，而圖書館延伸服務(wù)的首要任務(wù)就是要借助圖書館這個知識平臺舉辦有科技特色和文化內(nèi)涵的報告會、演講、知識培訓(xùn)班等活動，建立多樣性的閱讀場所，如：老人閱讀室、兒童閱覽室、殘疾人閱覽室、建筑知識閱覽室等多個閱覽室。延伸服務(wù)還要多與廣大讀者進(jìn)行交流和互動，誠心聽取讀者的意見或建議，充分利用創(chuàng)新性的文化活動引導(dǎo)更多的讀者加入到建設(shè)圖書館延伸服務(wù)當(dāng)中，共同推動圖書館延伸服務(wù)的實踐探索和發(fā)展[5]。

5.2實行分館管理，加強(qiáng)創(chuàng)新力度

創(chuàng)建圖書館分館是圖書館緊跟時代步伐的具體表現(xiàn)。圖書館的總館基本上就是當(dāng)?shù)氐氖袇^(qū)圖書館，而分館基本是在離市區(qū)圖書館很遠(yuǎn)的城區(qū)建立，或是在住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)人流量較大的地方建立，如果整體條件成熟，還可以對各地的

分館進(jìn)行系統(tǒng)的管理，構(gòu)建一個覆蓋全區(qū)、便利于民的圖書館服務(wù)體系。圖書館作為一個服務(wù)性的組織，應(yīng)具有強(qiáng)烈的競爭意識和淘汰意識。創(chuàng)新是每一個企業(yè)、單位、機(jī)構(gòu)發(fā)展的巨大動力，圖書館要創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)新思想觀念，把開放、共享作為延伸服務(wù)的重要原則。

5.3建立人才制度，培養(yǎng)專業(yè)能力

要解決延伸服務(wù)專業(yè)人才資源匱乏的問題，圖書館就要投入大量的社會資源培養(yǎng)延伸服務(wù)的專業(yè)人才隊伍。圖書館內(nèi)的館員要具備一定的科學(xué)文化素養(yǎng)，上崗工作前一定要獲得上崗資格證，同時還要對他們進(jìn)行定時培訓(xùn)，另外，圖書館還可以從社會上招聘專業(yè)人才。筆者認(rèn)為可從以下兩點著手：第一，擬定專業(yè)人才培育方案，重點培養(yǎng)館內(nèi)的工作精英。把自身的基礎(chǔ)知識編制成書，并不時地把圖書館的發(fā)展思想和理念傳播出去，從而增強(qiáng)館員的工作能力和服務(wù)意識[6]。第二，建立專業(yè)人才團(tuán)隊，圖書館可以邀請一些權(quán)威人士對館員進(jìn)行特別指導(dǎo)，也可以定期舉行座談會，豐富、普及館員的文化知識，使他們成為推動延伸服務(wù)快速發(fā)展的主力軍。

6結(jié)語

在新時代環(huán)境下，延伸服務(wù)是圖書館發(fā)展創(chuàng)新的路徑之一，這種服務(wù)的拓展和延伸能夠滿足不同讀者的不同需求，提高人們對圖書館的利用率，進(jìn)一步提高全民的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)民族自信心，同時還能充分發(fā)揮圖書館的社會價值和增強(qiáng)圖書館的社會影響力。所以，圖書館要不斷進(jìn)行實踐探索，創(chuàng)新、完善自身服務(wù)體系，不斷增強(qiáng)圖書館工作者為人民服務(wù)的意識，把圖書館的延伸服務(wù)做到最好。

淺談圖書館的推廣與發(fā)展:圖書館閱讀推廣理論與實踐探討

【摘要】隨著信息技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)前已逐漸進(jìn)入微媒體時代，人們獲取信息的渠道和方法更加多元化，能夠獲取到的知識也更加豐富。圖書館是人們獲取知識的重要場所，高校圖書館要想提升其內(nèi)涵和服務(wù)能力，必須借助微媒體做好閱讀推廣工作。本文主要從微媒體時代高校圖書館閱讀推廣微服務(wù)的意義入手，具體提出了在微媒體時代下促進(jìn)高校圖書館閱讀推廣微服務(wù)的措施。

【關(guān)鍵詞】圖書館閱讀 微媒體 推廣 實踐

近些年由于信息技術(shù)的快速發(fā)展各類微媒體逐漸出現(xiàn)在人們生活中并很大程度的影響了人們的生活。它幾乎改變了人們的生活方式，引起了社會各界的高度關(guān)注，也有越來越多的行業(yè)將其引入以促進(jìn)發(fā)展。微媒體官方的定義是一種網(wǎng)絡(luò)傳播結(jié)構(gòu)，構(gòu)成因素為多個獨立的點。本文所進(jìn)行的研究將微媒體定義為利用微博、微信等信息、共享信息的一種網(wǎng)絡(luò)傳播方式，而圖書館微服務(wù)就是利用這些微媒體提供給讀者多元、個性的信息，使讀者能夠隨時感受到文化的熏陶，促進(jìn)讀者形成積極的世界觀、人生觀和價值觀。

一.微媒體時代圖書館閱讀推廣微服務(wù)的意義

（一）促進(jìn)全民閱讀社會的建立

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)得到了較快發(fā)展，也越來越重視文化的作用，國家領(lǐng)導(dǎo)人也曾指出，文化是民族生存的基礎(chǔ)。當(dāng)前微媒體時代的來臨，促進(jìn)了多元文化的傳播，具有較好的時效性和親和力，是高校圖書館閱讀推廣微服務(wù)的重要工具。高校圖書館一般都擁有非常豐富的文獻(xiàn)資源，但是一般只供本校學(xué)生使用，如果能打破這個常規(guī)，將高校圖書館面向社會，做好閱讀推廣微服務(wù)，提高高校圖書館各類文獻(xiàn)資源的利用度，響應(yīng)國家建設(shè)全民閱讀社會的號召，為全民閱讀社會的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力。微媒體時代的來臨是社會發(fā)展的重要體現(xiàn)，同時也是圖書館推廣閱讀的重要契機(jī)，高校必須抓住這一關(guān)鍵點。

（二）促進(jìn)高校圖書館內(nèi)涵的提升

高校圖書館做好閱讀推廣微服務(wù)，能夠有效提升高校圖書館的內(nèi)涵，高校圖書館打破常規(guī)，將圖書館資源與社會共享，在微媒體時代的幫助下加快閱讀推廣微服務(wù)的開展，能夠使社會人民形成統(tǒng)一的意識，促進(jìn)人們對社會的認(rèn)可，提升人們愛閱讀的意識。閱讀推廣微服務(wù)的開展，使得高校圖書館能夠更好的服務(wù)于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會建設(shè)，從中獲取相關(guān)反饋信息，然后針對需要進(jìn)行圖書的采購，完善圖書館資源。還可以吸引到各類社會力量幫助進(jìn)行圖書館建設(shè)，促進(jìn)圖書館藏書數(shù)量和質(zhì)量的提升，拓展閱讀推廣微服務(wù)的廣度和深度，利用更為高校的服務(wù)模式，提升高校圖書館的社會影響力，實現(xiàn)社會與高校的雙贏。微媒體對圖書館業(yè)務(wù)員的技術(shù)能力有一定的要求。傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)業(yè)務(wù)多是人工操作管理。新型服務(wù)系統(tǒng)的主要通過自動化操作，計算機(jī)智能化管理，所以在引進(jìn)大數(shù)據(jù)后，會對圖書館工作人員提出一定的要求，如數(shù)據(jù)的分析、管理、應(yīng)用能力。傳統(tǒng)的圖書館業(yè)務(wù)在相關(guān)方面只是進(jìn)行簡單的信息資源整合和管理，以此可以說微媒體時代為圖書館內(nèi)涵的提升發(fā)揮了作用。

二.微媒體時代圖書館閱讀推廣微服務(wù)的具體措施

（一）為閱讀推廣提供咨詢和參考微服務(wù)

圖書館管理人員要綜合分析讀者的研究方向、專業(yè)特點、閱讀偏好等，這樣才能確保滿足讀者個性化的閱讀需求，借助微媒體對讀者進(jìn)行特色微服務(wù)。以讀者對于閱讀的需求為基礎(chǔ)，完成評估工作，然后針對讀者需求創(chuàng)立一套咨詢參考微服務(wù)體系，建立屬于讀者個人的主頁，開發(fā)出具有讀者特色的信息資源系統(tǒng)，讓每位讀者都有一個專門的鏈接和界面，建立的服務(wù)平臺不僅要保證可以操作，還要能夠收集意見，共享資源。如果讀者在閱讀和使用資源過程中遇到各類問題，可以通過微信、微博、郵箱等微媒體工具進(jìn)行網(wǎng)上交流和問題的解決，促進(jìn)咨詢參考微服務(wù)的實現(xiàn)。高校圖書館應(yīng)該充分利用其豐富的文獻(xiàn)資源，開展各類閱讀推廣微服務(wù)活動，提升全民閱讀理念，提升圖書館微服務(wù)能力，擴(kuò)寬服務(wù)功能，通過圖書館自身的影響力帶動閱讀的熱潮，使所有讀者都能感受到閱讀的無限魅力。

（二）拓展閱讀推廣微服務(wù)的領(lǐng)域

高?？梢远ㄆ谂e辦針對不同人群的閱讀活動，每次的閱讀活動要確定一個主題，比如為了響應(yīng)國家號召踐行社會主義核心價值觀，高?？梢耘e辦以其為主體的微書評比賽，或者其他征文活動，還可以開展以家庭為單位的評選書香家庭活動。高校圖書館也可以定期開展微閱讀活動，利用微媒體各類工具向讀者發(fā)放調(diào)查問卷，通過分析調(diào)查問卷了解讀者更新的微服務(wù)需求，針對讀者的需求進(jìn)行及時的改進(jìn)，不斷提升閱讀推廣微服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。

高校圖書館可以利用微媒體中的各類工具吸引更多的讀者，有條件的高校還可以下到鄉(xiāng)村、社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閱覽服務(wù)，將高校圖書館的各類電子資源的使用權(quán)送給讀者。甚至可以利用閱讀推廣微服務(wù)建立一個流動的網(wǎng)絡(luò)圖書館，使周圍的學(xué)校、社區(qū)都能享受到高校圖書館的各類資源。利用微媒體的幫助將微服務(wù)滲透到企業(yè)、社區(qū)、家園、單位等地方，實現(xiàn)微服務(wù)的全面開展，拓寬微服務(wù)的領(lǐng)域，將閱讀推廣到各個層面，實現(xiàn)全民閱讀的發(fā)展目標(biāo)。

（三）利用智能手機(jī)和其他移動設(shè)備開展閱讀推廣微服務(wù)

高校圖書館應(yīng)該注重對讀者的微閱讀能力進(jìn)行培養(yǎng)，定期開展微閱讀培訓(xùn)，使每位讀者都學(xué)會使用移動設(shè)備進(jìn)行資料的搜索和使用，學(xué)會深度挖掘知識，發(fā)送和共享信息，指導(dǎo)讀者利用每天的空閑和碎片時間完成微閱讀。對于不能隨時進(jìn)到圖書館閱讀的讀者，學(xué)?？梢葬槍ζ渫瞥鍪謾C(jī)版的資源閱讀服務(wù)，圖書館技術(shù)人員通過對期刊中比較有價值的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸こ尸F(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)上供讀者用手機(jī)觀看。手機(jī)版閱讀軟件能夠檢索讀者想看的任何內(nèi)容，能夠收藏喜歡的文章，能夠查看最近閱讀的內(nèi)容，比較適應(yīng)讀者的閱讀習(xí)慣，因此讀者的接受度較高，讀者可以隨時隨地閱讀自己想看的內(nèi)容，在微閱讀過程中，閱讀水平和文化審美能力得到了潛移默化的提高。

（四）面向老年讀者開展信息推送微服務(wù)

信息推送微服務(wù)講究信息提供的個性化和智能化，微媒體時代的到來方便了大部分人的生活，但是老年人由于年齡較大，已經(jīng)屬于社會邊緣人群，無法掌握微媒體各類工具的使用方法，但是他們也希望能獲取社會各個層面的最新信息和動態(tài)。為了實現(xiàn)老年人的閱讀需求，高校圖書館也提出了面向老年人群的信息推送微服務(wù)。高校圖書館可以將老年讀者集合起來建立專屬于他們的微博和微信群，并手把手指導(dǎo)他們使用微媒體工具，使老年人能夠獲取到各類閱讀內(nèi)容，這些內(nèi)容可以包括心理知識、笑話故事、養(yǎng)身保健、民歌民謠、健康運(yùn)動、時事政治等，使老年人也能夠享受到高校圖書館的閱讀推廣。高校圖書館還可以利用網(wǎng)絡(luò)建立一個圖書傳遞站，收集社會上捐贈的各類圖書，將其送到邊遠(yuǎn)山區(qū)等交通不發(fā)達(dá)、信息獲取不暢通的地區(qū)，建立網(wǎng)絡(luò)圖書館，使老年人能夠隨時分享自己看過的好書，為了閱讀推廣微服務(wù)的深入開展，高校圖書館可以聯(lián)合社區(qū)開展以老年人信息推送服務(wù)為主題的各項活動。

（五）面向成年人開展閱讀推廣微服務(wù)

隨著微媒體時代在人們生活中的深入，圖書館微服務(wù)也開展得越來越成熟和全面，越來越多的高校圖書館開始開展閱讀推廣微服務(wù)。對于成年讀者，愛好一般比較廣泛，高校圖書館可以針對讀者不同的興趣建立不同的交流群，比如國內(nèi)外名著閱讀群、校園小說閱讀群等，讓所有有相同興趣的讀者聚集在一起，相互分享，相互交流，每個交流群的群主應(yīng)該由圖書館人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)促進(jìn)群內(nèi)讀者間的互動，聽取讀者的意見以在后續(xù)工作中進(jìn)行不斷的改進(jìn)。也可以利用微信建立一個討論組，定期在組內(nèi)一些有價值的文章內(nèi)容，定期開展各類微服務(wù)活動，也可以組織群內(nèi)的讀者進(jìn)行一些微閱讀相關(guān)活動，增加讀者之間的交流和互動，促進(jìn)全民閱讀的發(fā)展。高校圖書館借助微媒體各類工具，聚集所有成年讀者，為其提供全天候、全面化的閱讀推廣微服務(wù)，使得圖書館各類圖書資源得到更大程度的利用，使成年讀者能感受到個性化、細(xì)致的閱讀推廣微服務(wù)。另外，高校圖書館通過開通圖書館電子資源，讀者可以登陸到電子圖書館中，閱讀任何想閱讀的內(nèi)容。

（六）面向青少年讀者提供閱讀推廣微服務(wù)

青少年讀者使閱讀的主體，高校圖書館可以針對該類讀者建立專門的微博、微信交流群，為他們提供各類閱讀微服務(wù)，使其能夠免費(fèi)享受到高校圖書館各類圖書資源。在交流群中的青少年讀者可以隨時掌握圖書館的最新動態(tài)和電子資源的更新狀態(tài)，也可以在網(wǎng)上圖書館搜索到自己想看的各類圖書資源，青少年時期是最重要的價值觀形成時期，高校圖書館為青少年開展閱讀微服務(wù)，可以通過相關(guān)閱讀內(nèi)容的推送，幫助青少年樹立正確、積極的價值觀[1]。高校圖書館可以將面向青少年的閱讀推廣微服務(wù)作為特色服務(wù)推廣到周圍的各個大中小學(xué)，使周圍所有青少年都能享受到閱讀推廣微服務(wù)，也能提高高校圖書館館藏資源的利用率，使一個雙贏的結(jié)局。

（七）大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源共享微服務(wù)

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠有效促進(jìn)文獻(xiàn)資源的共享，使文獻(xiàn)信息具有更好的流通性。眾所周知的是，高校圖書館中擁有眾多的圖書資源，特別是與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)相關(guān)的電子文獻(xiàn)眾多，如果將其向讀者開放，則具有更強(qiáng)的意義。高校圖書館可以以自身的建設(shè)狀況為依據(jù)，對資源進(jìn)行有步驟、有計劃的整合，與兄弟圖書館一起聯(lián)合起來，進(jìn)而建設(shè)文獻(xiàn)電子數(shù)目數(shù)據(jù)庫，形成一個地方性的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)集群管理體系，以此來推動文獻(xiàn)電子資源的共享微服務(wù)。我們可以通過微博以及微信等平臺創(chuàng)造出一個數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、一站式、開放式的微服務(wù)格局，進(jìn)而開展相應(yīng)的社區(qū)微服務(wù)活動。因為高校圖書館中有十分豐富的教育文獻(xiàn)資源，包含各種電子期刊、電子圖書、等級考試題庫、多媒體學(xué)習(xí)資源、社區(qū)教育課程、網(wǎng)絡(luò)課程以及精品課程，因此高校圖書館可以開展面向社會的閱讀推廣微服務(wù)，特別是對于外來務(wù)工人員來說，這會成為一項具有重大意義的活動，能夠在很大程度上豐富外來務(wù)工人員的生活，為其提供閱讀的機(jī)會。其次，我們還可以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用，將各種資源發(fā)展為網(wǎng)上共享資源，對網(wǎng)絡(luò)的傳播規(guī)律進(jìn)行有效利用，在圖書館網(wǎng)絡(luò)中大力傳播先進(jìn)的文化與正面積極的思想，可以將社會主義核心價值觀注入讀者喜歡的內(nèi)容，然后再通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，實現(xiàn)圖書館資源的共享，對微博以及微信等平臺進(jìn)行充分利用，使圖書館管理人員與讀者之間建立友好的關(guān)系，共同推動當(dāng)代文化與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精品的網(wǎng)絡(luò)傳播。

結(jié)束語

閱讀是人類獲取知識的主要途徑，圖書館是人類文化活動的主要場所。在微媒體時代沖擊下，圖書館要積極進(jìn)行創(chuàng)新改革，扮演好社會知識傳播者的角色。數(shù)字時代改變了以往的閱讀方式，因其具有便捷性、移動性、實用性，因此受到了人們的廣泛喜愛。圖書館在閱讀推廣時，首先要加強(qiáng)推廣媒介、數(shù)字設(shè)備的建設(shè)，進(jìn)行數(shù)字閱讀的宣傳，并針對不同年齡、不同層級的人，進(jìn)行針對性的閱讀推廣、引導(dǎo)，提高全民閱讀質(zhì)量。

淺談圖書館的推廣與發(fā)展:圖書館閱讀推廣理論與實踐探析

[摘 要]閱讀是人們豐富精神生活、改善思維方式、調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)的重要手段，圖書館的藏書不僅可以提供人們豐富的研究資料、使人們欣賞他人的知識成果，還能從書中學(xué)到做人的原則和生活的態(tài)度。近年來，全民的圖書閱讀的比例一直在不斷地下降，這就使圖書館進(jìn)行閱讀推廣的責(zé)任凸現(xiàn)出來。

[關(guān)鍵詞]圖書館；閱讀；推廣

閱讀是人們豐富精神生活、改善思維方式、調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)的重要手段，圖書館的藏書不僅可以提供人們豐富的研究資料、使人們欣賞他人的知識成果，還能從書中學(xué)到做人的原則和生活的態(tài)度，也是提升國家人才的專業(yè)技術(shù)水平和軟實力的重要戰(zhàn)略陣地。近年來，全民的圖書閱讀的比例一直在不斷地下降，這就使圖書館進(jìn)行閱讀推廣的責(zé)任凸現(xiàn)出來。對圖書館閱讀推廣理論和實踐進(jìn)行研究顯現(xiàn)出舉足輕重的現(xiàn)實意義。

一、圖書館閱讀推廣的理論和實踐情況

很早之前，重視閱讀的作用，對閱讀進(jìn)行推廣就成為一個非常熱門的問題。二十世紀(jì)七十年代，聯(lián)合國教科文組織就設(shè)定了國際圖書年，對閱讀給予了高度的重視，呼吁人們要養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣，積極擴(kuò)展自身的知識儲備；后來又在世界圖書大會上正式提出要進(jìn)行閱讀推廣；并且在1995年召開的大會上，將每年的四月二十三日設(shè)定為“世界讀書日”；為了進(jìn)一步促進(jìn)圖書閱讀在全世界的發(fā)展和普及，又在二十一世紀(jì)初，在全世界范圍內(nèi)選出了“世界圖書之都”。

我國在2006年，國家宣傳部門就聯(lián)合其他的部門一起發(fā)出閱讀推廣的號召，這得到了我國大中小城市的熱烈響應(yīng)，各個城市每年舉辦的閱讀推廣活動豐富多彩，僅2013年廈門舉辦的閱讀推廣活動，就吸引了大約300萬人的參加；國家領(lǐng)導(dǎo)者也對閱讀推廣表示出強(qiáng)烈的希望；中國圖書館學(xué)會也加快了自身發(fā)展的進(jìn)程，在2005年就成立了“科普與閱讀指導(dǎo)委員會”，后又豐富了自身的章程，規(guī)定要促進(jìn)全民的閱讀，此委員會在2009年正式更名為“閱讀推廣委員會”，使閱讀推廣成為了中國圖書館學(xué)會的關(guān)鍵任務(wù)之一。

在圖書館閱讀推廣的實踐方面，近年來，圖書館舉辦的閱讀推廣活動越來越多，形式也越來越多種多樣，其中不僅有通過圖書展覽供人們參觀、進(jìn)行專門的講座、對一些與圖書有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和教育的形式，還通過收集人們的閱讀心得和體會、采用知識競賽、征文評比等方式，讓更多地讀者參與到圖書館閱讀推廣活動之中，參與的群體越來越廣泛，不僅有年少的孩童，還有年邁的老人，不僅有教師群體，還有清潔工作者；一些圖書館還通過好書評比活動，使推廣的圖書更具有代表性和普適性，通過捐贈圖書的活動，使更多的人群能夠接觸到圖書；各個高校也通過擴(kuò)充圖書館的書籍資源，使人們有書可讀，推動閱讀推廣活動的順利進(jìn)行。

二、圖書館閱讀推廣理論方面存在的問題

（一）圖書館閱讀推廣理論欠缺實踐性。圖書館在響應(yīng)國際上和國家的閱讀推廣的號召的時候，對閱讀推廣的內(nèi)涵沒有進(jìn)行深入的研究和探討，只是對號召所包含的內(nèi)容和方式進(jìn)行簡單的借鑒和挪用，并沒有對實際情況進(jìn)行深入的調(diào)查和研究，在實際操作中，也沒有一個科學(xué)合理的總體規(guī)劃，沒有針對具體的人群采取不同的閱讀推廣的策略，對于已經(jīng)進(jìn)行的閱讀推廣活動，也沒有對經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行很好地總結(jié)，對下一次的閱讀推廣活動進(jìn)行全面系統(tǒng)地改進(jìn)，更多的是在閱讀推廣活動的參與人數(shù)、次數(shù)上下功夫，而并不考慮閱讀推廣活動實際取得的效果。理論界雖然有王余光、王龍等學(xué)者對閱讀文化進(jìn)行研究，但研究內(nèi)容和深度明顯不夠，仍需要加強(qiáng)實踐性的研究。

（二）閱讀推廣的理念不夠科學(xué)合理。一些圖書館在進(jìn)行閱讀推廣的活動中時，沒有對各個年齡層次、各個研究范圍的人群進(jìn)行調(diào)查研究，其在挑選圖書的內(nèi)容和種類以及閱讀推廣的方式方法的時候采取的是“以圖書管理員為中心”的理念，一切以圖書管理員的主觀判斷來判定推廣的書目。

三、圖書館閱讀推廣實踐方面存在的問題

（一）法律依據(jù)和政策指導(dǎo)尚存在不足。雖然我國各省市對圖書館閱讀推廣越來越看重，但是并沒有給予較為明確的法律上的根據(jù)和政策上的具體的指導(dǎo)，這就導(dǎo)致許多閱讀推廣活動無法合法有效地進(jìn)行下去。相比于重工業(yè)、以及其他輕工業(yè)來說，政府在閱讀推廣上所進(jìn)行的投入還比較少。同時，由于各地的資源配置的不均衡，加上政府還沒有對各地的閱讀推廣進(jìn)行協(xié)調(diào)，導(dǎo)致圖書館閱讀推廣無法在各省市形成合力，資源無法得到有效地整合。

（二）圖書館自身存在的問題。圖書館閱讀推廣的力度還是比較弱，其主要的方式是通過一些宣傳海報或者網(wǎng)站進(jìn)行，閱讀推廣活動的頻率也比較低，因此，無法達(dá)到很好地推廣效果。在進(jìn)行閱讀推廣，給讀者進(jìn)行介紹的時候，圖書管理員的態(tài)度也不夠積極，這就降低了讀者的興趣和好奇心。

四、解決圖書館閱讀推廣存在的問題的途徑

（一）對圖書館閱讀推廣理論進(jìn)行深入研究。在對圖書館閱讀推廣理論進(jìn)行研究的時候，要注意對閱讀推廣的開展依據(jù)、對其中所體現(xiàn)出的教育學(xué)原理進(jìn)行分析和研究，對于圖書館應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的閱讀推廣責(zé)任進(jìn)行深入的研究，必要時，可以吸收和借鑒國外的一些權(quán)威的學(xué)者的觀點，從而使讀者能夠更積極地參與到圖書閱讀之中，并且能夠為圖書管理員指明閱讀推廣的方向，增添閱讀推廣的信心。

（二）對閱讀群體進(jìn)行深入調(diào)查和研究。閱讀推廣不能只走個形式，不應(yīng)只考慮人力、物力和財力花費(fèi)的多少，還應(yīng)當(dāng)注意資源的優(yōu)化配置，通過對閱讀群體的調(diào)查和研究，能夠更有針對性地投入較少的成本取得較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，使閱讀推廣活動能夠更加適應(yīng)面對的人群的具體需要。

（三）國家出臺相應(yīng)的法律和政策進(jìn)行指導(dǎo)。這樣就可以避免因為缺乏行動上相應(yīng)的指導(dǎo)，圖書館在具體實行中缺乏統(tǒng)一的方向和措施，許多圖書館閱讀推廣活動都無法達(dá)到先期預(yù)想的效果的現(xiàn)象。

（四）擴(kuò)大圖書館資金來源。國家應(yīng)當(dāng)對圖書館投入更多的資金以支持圖書館進(jìn)行圖書推廣活動，圖書館自身也應(yīng)當(dāng)尋求更多的資金進(jìn)行活動的開展，例如可以通過展覽等形式獲得出版廠商和圖書賣方的合作，這樣還可以達(dá)到擴(kuò)大自身宣傳效應(yīng)的功能。

（五）提高圖書館管理員的素質(zhì)。要通過各種培訓(xùn)和獎懲機(jī)制提高圖書館管理員的素質(zhì)水平，促使他們能夠盡職盡責(zé)地為面對的群體進(jìn)行服務(wù)，積極地進(jìn)行圖書館閱讀推廣活動。

在世界各國，閱讀推廣日益提上各國的日程，美國還通過法律對閱讀的權(quán)利進(jìn)行保障，歐洲國家、亞洲國家也不斷發(fā)起具有本國特色的閱讀推廣活動。我國應(yīng)當(dāng)努力去完善理論和實踐，促進(jìn)全民閱讀的時代的到來。