物業(yè)招投標(biāo)工作總結(jié)精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇物業(yè)招投標(biāo)工作總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

年上半年，部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下：

一、主要完成的工作：

、完成了東部新城國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價為.萬元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。、完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價萬元，已履約萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢；在設(shè)備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設(shè)備。

篇(2)

1、出臺《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》

目前，經(jīng)過了多次專題論證，已形成《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》（討論稿）并通過了局內(nèi)會簽，今年8月初將上報市政府法制辦，力爭在9月份以政府規(guī)章的形式出臺。出臺后，我處將與沈陽報業(yè)集團聯(lián)合，對《規(guī)定》大力宣傳，發(fā)揮輿論作用，引起社會效應(yīng)，使《規(guī)定》深入人心。

2、建立新型住宅區(qū)管理模式

第一，在上半年對我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況和維修服務(wù)等進行了調(diào)研，起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告》的基礎(chǔ)上，下半年，提出《住宅小區(qū)實行分級分類實施意見》并先行在市內(nèi)五區(qū)開展試點工作。對于不同等級的住宅區(qū)按照“分等定級，分類管理”的原則，實行分級分類指導(dǎo)。特別是對于普通住宅區(qū)的物業(yè)管理，要在充分征求業(yè)主和社區(qū)意見的基礎(chǔ)上，有針對的實行專項管理服務(wù)，充分保障物業(yè)管理企業(yè)、社區(qū)、業(yè)主的共同利益。

第二，年底前初步建立層次分明的四種管理模式。一是實行專業(yè)化物業(yè)管理的住宅區(qū)；二是鼓勵開發(fā)建設(shè)單位，因地制宜，借鑒“百步亭”“以人為本”的服務(wù)和建設(shè)理念，形成“開發(fā)建設(shè)、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)自治”三位一體的北方“百步亭”；三是對于暫不具備物業(yè)管理條件的普通住宅區(qū)，按照屬地劃分的原則交由社區(qū)委員會實行專項管理；四是實行專項管理的住宅區(qū)，可通過綜合整治等手段，努力創(chuàng)造物業(yè)管理環(huán)境，逐步實行物業(yè)管理。

第三，通過上半年對住宅區(qū)的拉網(wǎng)式排查工作，全市具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)244個，年底前物業(yè)化率要達到100、規(guī)范化率達到70。同時，對年檢不合格的物業(yè)企業(yè)，限期整改，整改不合格的，取消從業(yè)資質(zhì)并登報公布。

3、進一步規(guī)范物業(yè)管理活動

一是出臺《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》，進一步規(guī)范物業(yè)管理招投標(biāo)行為，堅決杜絕誰“誰開發(fā)、誰管理”的模式，創(chuàng)造公開、公平、公正的競爭環(huán)境，從源頭上規(guī)范物業(yè)管理活動，充分保障物業(yè)管理活動中的各方權(quán)益。

二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機制，強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對不誠信的物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)經(jīng)理人，在實行考評分制度的同時在媒體上予以公布，接受社會監(jiān)督。

三是建立區(qū)、街道、業(yè)主委員會三級考核機制，發(fā)揮區(qū)、街道辦事處、社區(qū)和業(yè)主委員會的組織、監(jiān)督作用，規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)行為，形成街道、社區(qū)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主四方“共治”的局面，建立起“業(yè)主自治管理、政府基層管理、企業(yè)物業(yè)管理”三位一體的新型管理體制。

四是抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。今年8月份與建設(shè)部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班，逐步提高我市物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，把專業(yè)性強、一專多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中。

4、繼續(xù)開展“走進物業(yè)大家談”活動

下半年，為進一步推動我市物業(yè)管理專業(yè)化、市場化、社會化進程，再次掀起學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《條例》及其配套文件的熱潮，促進《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》的實施，繼續(xù)與新聞單位聯(lián)合，開展“走進物業(yè)大家談”活動，使物業(yè)管理更加貼近百姓，更進一步掀起人人走向物業(yè)的中。談?wù)J識、談體會，使我市的物業(yè)向法制化、規(guī)范化、專業(yè)化的方向健康發(fā)展。同時，通過該項活動，評選出住戶信得過的物業(yè)企業(yè)30家。

二、房屋防汛和安全工作

1、建立和完善防汛責(zé)任制

主要做到躲險戶、躲險地點和監(jiān)護人“三落實”工作，本著“以人為本，安全第一”的原則，重點是對棄管房，特困戶、低收入戶所在危房的助修力度。落實房屋搶險工作職責(zé)，明確誰管房，誰負責(zé)。特別是危險房屋落實治理責(zé)任，進一步加強監(jiān)督、檢查力度，對重點危險房屋，派專人進行跟蹤落實。對于危險房屋處理不及時的單位，下發(fā)整改通知單，整改不及時的要嚴(yán)肅處理，確保不倒房、不傷人。

2、進一步做好危險房屋勘察工作

雖然，汛期前已經(jīng)對危險房屋進行過拉網(wǎng)式排查，但當(dāng)前正直主汛期，重點要做好對有危險點的房屋進一步排查處理。嚴(yán)格按照《關(guān)于做好汛期危險房屋排險解危工作的通知》（沈房[20__]79號）文件要求，切實地做好汛期危險房屋的勘察處理工作。

3、認真落實汛期值班、值宿人員崗位責(zé)任制

值班人員要堅守崗位，不得出現(xiàn)漏崗、離崗現(xiàn)象。值班、值宿期間密切注視雨情，及時掌握并迅速可能出現(xiàn)的汛情險情，同時做到信息暢通，及時解決可能發(fā)生的問題。

篇(3)

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“愛問wowo”為你整理了這篇2020年鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道水利站工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

1、做好防汛工作，提供防汛防臺抗旱決策信息，部署開展汛前防汛檢查工作，明確防汛工作任務(wù)，落實防汛責(zé)任；調(diào)整街道防汛指揮部組成人員，進一步明確各自職責(zé)；完善基層防汛體系建設(shè)，夯實防汛體系；編制防汛防臺形勢圖和基層防汛防臺體系管理系統(tǒng)采集錄入工作，完成山洪災(zāi)害重要村落現(xiàn)場調(diào)查。同時,對村委主任、山塘水庫巡查員進行防汛業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，對防汛組織相關(guān)責(zé)任人發(fā)放明白卡，進一步提高相關(guān)防汛責(zé)任人對防汛工作重要性的認識，提高防汛業(yè)務(wù)水平。四是成立搶險隊伍，儲備防汛物資，提高防汛搶險保障能力，落實防汛搶險隊伍，街道、村同時儲備了防汛搶險物資。

2、做好水利工程標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，按照水利工程標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，對7座水庫6座5萬方以上山塘15座萬方以上山塘利用物業(yè)公司進行標(biāo)準(zhǔn)化管理，并通過省、市、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理考核驗收。

3、工程建設(shè)。完成學(xué)寨一、二、三、四、平和五座小水電退出工程并通過省、市、區(qū)驗收；完成大決安、墳山下、雄偉、里家塘山塘除險加固、型塘村石橋頭溪整治工程；完成九老山、永信水庫大壩安全技術(shù)認定，農(nóng)村水價綜合改革通過驗收。完成新建塢、四空頭山塘整治招投標(biāo)工作。

篇(4)

為積極推動我局效能建設(shè)工作的順利開展，圍繞縣委、縣政府的中心工作，進一步服務(wù)我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展，貫徹黨的十七大精神、四中全會精神，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，我局在效能建設(shè)各項工作中認真抓好落實，以績效管理為載體，優(yōu)化環(huán)境為目標(biāo)，積極開展效能工作建設(shè)，將我局機關(guān)效能建設(shè)工作情

況總結(jié)如下：

一、組織機構(gòu)健全，各項制度扎實全面。

今年來，我局認真做好效能建設(shè)及政事務(wù)公開工作，轉(zhuǎn)變職能，抓住重點，扎實推進，取得了一定的成效。調(diào)整充實了政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組并制定《××縣建設(shè)局2009年效能建設(shè)工作意見》、《××縣建設(shè)局2009年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》、《××縣建設(shè)局2009年糾風(fēng)工作實施意見》、《××縣建設(shè)局2009年績效評估工作方案》，聘請機關(guān)效能督查員，明確了指導(dǎo)思想和基本原則，要求各站所嚴(yán)格按照實施方案認真對照執(zhí)行，對于服務(wù)工業(yè)企業(yè)承諾書中列出的各類服務(wù)事項的承諾時限、辦事流程遵照執(zhí)行，較好地推動了各基層站所效能建設(shè)各項工作的開展，使我局規(guī)劃、建設(shè)、管理工作進一步制度化，規(guī)范化，增強了服務(wù)意識。加強了效能政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)，專人領(lǐng)導(dǎo)組織效能監(jiān)察及政務(wù)公開工作。我局切實加強對各基層站所政風(fēng)行風(fēng)及效能工作的監(jiān)督，提高行政公信度，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。局機關(guān)每位工作人員及時填報績效考評表，充分調(diào)動工作人員的積極性和創(chuàng)造性，增強服務(wù)意識、法制意識和效率意識。在局三樓設(shè)立政事務(wù)公開欄，對涉及經(jīng)濟發(fā)展及群眾關(guān)注的熱點問題集中統(tǒng)一公開，由辦公室或臨時將公開事項及時公示，在周一例會上及時部署和點評效能及政務(wù)公開工作。

二、效能工作內(nèi)容規(guī)范，責(zé)任明確。

細化公開內(nèi)容，重點是人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)的公開，結(jié)合各股室、各站所的具體工作，做到每季公示一次，重要內(nèi)容則放在政府政務(wù)公開欄內(nèi)公示，并利用電視、廣播、《××新聞》、《建設(shè)信息》等宣傳媒體宣傳法律法規(guī)，平時有督查記錄，管理規(guī)范有序。全方位推進廉政，勤政建設(shè)，黨委與各支部簽訂《2009年黨建目標(biāo)責(zé)任制》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，并開展建設(shè)系統(tǒng)風(fēng)險點防范專項活動及城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察活動。今年的行評工作以“樹行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，維護群眾利益，完善基礎(chǔ)設(shè)施”為主題，以民主評議為載體，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，著力解決系統(tǒng)各部門，各行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題。規(guī)劃部門主要對控規(guī)及詳規(guī)進行公示、擅自提高容積率行為的監(jiān)管等，廣泛征求社會意見，重要的設(shè)計方案都需經(jīng)過評審領(lǐng)導(dǎo)小組評審后予以公示。城建部門對燃氣設(shè)點，商品房預(yù)售許可，以及城管部門違章建設(shè)處罰統(tǒng)一公開，增加了透明度?；窘ㄔO(shè)股對招投標(biāo)事項組織招投標(biāo)，工程建筑驗收報備等進行公示，政工股對人員調(diào)動、任免事項、干部及二層班子考核，黨員的發(fā)展等進行公示。辦公室對財務(wù)開支如小車費用，機關(guān)內(nèi)部的財務(wù)收支，接待費、電話費、差旅費等情況進行公示。如：縣城管大隊、縣環(huán)衛(wèi)所、房管所、園林所、市政管理所、物業(yè)管理處等單位分別公示了財務(wù)收支 情況及收支計劃執(zhí)行明細表等財務(wù)情況；由于分工明確，各負其責(zé)，有力地推進政事務(wù)公開制度的落實。同時也規(guī)范了公示的內(nèi)容，嚴(yán)格按照政事務(wù)公開欄應(yīng)公示的項目逐一公示，做到內(nèi)容規(guī)范，責(zé)任明確。

三、圍繞主要工作重點，扎實推進效能建設(shè)工作。

我們始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅持“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，心為民所想”。緊緊抓住人民群眾最關(guān)心的熱點問題，特別是在人權(quán)、事權(quán)、財權(quán)上制定了一整套切實可行的辦法，扎實推進政事務(wù)公開工作的開展。

在政風(fēng)行風(fēng)工作中，我局在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局系統(tǒng)工作實際，決定選定“強化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把商品房竣工驗收報備關(guān)”作為2009年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的評議主題，根據(jù)恒輝明珠業(yè)主多次集體上訪因裝飾質(zhì)量出現(xiàn)的問題，我局實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，對房地產(chǎn)開發(fā)的樓盤，實行股室技術(shù)人員專人負責(zé)，進一步強化商品房質(zhì)量監(jiān)督職能。同時做好業(yè)主與開發(fā)商的矛盾化解工作，逐戶整改業(yè)主提出的質(zhì)量問題，并由人大政協(xié)委員組成的協(xié)調(diào)小組，共商解決辦法，使矛盾得到化解。在圍繞縣委、縣政府提出打造岸線風(fēng)格山水縣城的工作中，以項目為抓手，認真抓好“三個一批”項目建設(shè)。今年以業(yè)城南路改造工程項目已投資900萬元，完成工程量的71%。城區(qū)污水處理廠項目順利開工，為優(yōu)化我縣環(huán)境，促進縣城經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展起到了積極作用。

四、切實改進和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

認真貫徹學(xué)習(xí)十七大精神，開展“即說即行，提升服務(wù)質(zhì)量”和“樹文明新風(fēng)，建滿意窗口”活動，以縣行政服務(wù)中心建設(shè)局窗口為重點，做到內(nèi)部職能優(yōu)化配置，簡化辦事程序和辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率，縮短辦事時限。響應(yīng)縣委、縣政府提出的“突出工業(yè)、突破工業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)化環(huán)境，改進工作作風(fēng)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，實行首問制，服務(wù)承諾制，公開辦事時限及辦事程序，工作主動性，積極性有了提高，機關(guān)作風(fēng)有了明顯改變。如為晶解決，實現(xiàn)人民的愿望。加強工程招投標(biāo)、建房審批、房產(chǎn)辦證、質(zhì)量監(jiān)督、工程驗收等方面的管理公示，增加透明度。

五、存在問題

篇(5)

2012年上半年，對照年初制定的工作目標(biāo)，在臺領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，我辦緊緊圍繞全臺中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制，在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期，立場堅定、反應(yīng)迅速，較好地實現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能?，F(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下：

一、深化服務(wù)職能，高效處理行政事務(wù)

行政事務(wù)是辦公室的核心工作。半年來，我辦緊緊圍繞追求深層次、高質(zhì)量地處理行政事務(wù)這一服務(wù)目標(biāo)，不斷深化服務(wù)職能，提高處理行政事務(wù)的能力。

2．工作協(xié)調(diào)和督查落實。對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項，聯(lián)絡(luò)臺內(nèi)業(yè)務(wù)部門，及時交辦落實。對本臺中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，按照要求，積極牽頭，出點子、當(dāng)幫手，做好部署與落實工作。在工作過程中，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同行滿意，讓同事滿意。上半年，順利辦結(jié)人大建議和政協(xié)提案各一項，先后牽頭做好抗雪防凍、區(qū)十四屆人大二次會議開幕式現(xiàn)場直播直播、第三屆廣電媒體車展、蕭山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)設(shè)立五十周年“激情飛越十五周年”主題晚會、第二屆電視觀眾節(jié)、紀(jì)念改革開放三十周年宣傳、抗震救災(zāi)、區(qū)政府網(wǎng)站信息公開、第十四屆中國國際化纖會議（蕭山2010）等重要活動的聯(lián)絡(luò)和推進工作。

3．信息上送和通報。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息，是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。由于上報及時，內(nèi)容重要，一些信息受到洪航勇書記、鄭榮勝區(qū)長以及區(qū)人大的批示和通報表揚。上半年，共計印發(fā)《廣電信息》4期，在《浙江廣播電視》發(fā)表信息6條，在《杭州新聞界》發(fā)表信息11條，在《蕭山信息》發(fā)表信息5條，在外界與我臺之間架起了一座暢通無阻的溝通之橋，有力地宣傳了我臺的中心工作。

4．會務(wù)和接待。半年來，辦公室為臺及各部室安排布置會場、籌備會議40多場（次），接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自全國各地的兄弟臺領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)20余批次。通過周到的服務(wù)，展示了良好的窗口形象，有效地促進了臺各項工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。

二、完善規(guī)章制度，有效開展管理工作

篇(6)

回首2014年：

一、主要負責(zé)的日常工作任務(wù)

（1）建立和完善各項規(guī)章制度

一年來，公司共出臺了包括招投標(biāo)管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個方面近項規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟合同管理和大宗材料、設(shè)備采購是公司經(jīng)濟管理的重點之一

（2）企業(yè)品牌建設(shè)

品牌是消費者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟，也是對消費者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。

（3）工程管理方面

通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保工程進度，各專項責(zé)任人全面負責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。

（4）物業(yè)管理方面

物業(yè)公司緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。現(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查

（5）員工培訓(xùn)方面

公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的工作意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強。

二、工作中取得的成績和不足

在這一年里，經(jīng)過全體公司員工的共同努力，使我們公司的知名度，在市場上被越來越多的客戶所認識，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但是在其它工作中我們做法還存在很大的問題。

下面是我們公司2014年總的銷售情況：

從銷售業(yè)績上來看，我們的工作是做的不夠好?？陀^因素例如：產(chǎn)品品牌眾多，很多產(chǎn)品由于比較早的進入市場，導(dǎo)致產(chǎn)品價格混亂，但是雖然這些客觀因素的存在多多少少會影響到業(yè)績，但是我們在工作中的其他一些做法也大有問題，主要表現(xiàn)在：

（1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少

從市場部得到的客戶訪問量的記錄總結(jié)：從這些數(shù)字可以看出我們基本的訪問客戶工作沒有做好

（2）溝通不夠深入

銷售人員在于客戶溝通過程中，不能把公司產(chǎn)品，企業(yè)文化十分清晰地傳達給客戶，了解客戶的真實想法和意圖。對客戶的某些建議不能迅速作出反應(yīng)，不能及時了解客戶對我們產(chǎn)品的接受程度。

（3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細計劃

銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等現(xiàn)象出現(xiàn)

（4）新業(yè)務(wù)的開拓力度不夠

業(yè)務(wù)增長小，也別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能有待提高。

展望2015

2015年里，望大家恪守以往取得的成績和好的工作方法，改善2014年的不足，互勉互勵，有則加勉，無則改之。以全新的面貌，飽滿的精神，積極的態(tài)度讓工作上一個新臺階，特在此列出如下的2015年工作計劃

（1）明年，我公司將相繼在杭州和無錫增建兩個辦事處，此舉將會在一定程度上加大我公司知名度，擴展現(xiàn)有市場空間，壯大公司現(xiàn)有規(guī)模。

（2）明年7月份要在江西開始建造花園式的工業(yè)園區(qū)，主要是注塑加工；肯定了我們公司的專業(yè)技能。

（3）在2015年，為更改好的激發(fā)員工積極性和保障員工福利，我公司將會完善公司體系加大員工保險制度。比如我們將會將車連進行統(tǒng)一的改革，以及繳納員工住房公積金。

（4）積極創(chuàng)新、加大力度開拓營銷市場在明年，我們將會本著“全行抓營銷、全員抓營銷”的經(jīng)營理念，上下齊心，積極創(chuàng)新。進一步的健全營銷體系、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善激勵機制、加強風(fēng)險控制，努力提高核心競爭力，保持競爭優(yōu)勢

（5）在明年，我公司將會和全球500強之列的ABB公司進行合作，這次合作機會，在一定程度上提升了公司在同行中的形象，聲望，肯定我們公司的實力。希望大家團結(jié)一心，取得這次合作的勝利。

篇(7)

====年，我縣城鎮(zhèn)建設(shè)管理工作根據(jù)市、縣城鎮(zhèn)建設(shè)目標(biāo)管理的要求，在縣“四大家”的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“=====”的總體建設(shè)思路，認真落實一項重點工作、一個工作班子的捆綁責(zé)任制，實行“道路搭框架、土地換資金、資源換項目、存量換增量”，加速構(gòu)建“一城連二鎮(zhèn)”、“三縱四橫”的總體框架體系，全縣城鎮(zhèn)建設(shè)管理工作取得了較好成績，從而提升了全縣城鎮(zhèn)化水平，城鎮(zhèn)化率達到==.=，同比增長=。一、城鄉(xiāng)規(guī)劃編制和管理進一步加強。為配合全縣“=====”的總體建設(shè)思路，完成了縣域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃和縣城總體規(guī)劃的第三輪修編。對縣城垃圾處理場、衡岳南、北路改造等重點工程專業(yè)規(guī)劃進行了論證，完成了XX岳東路改造、東大化工有限公司二期工程、商業(yè)步行街建設(shè)等==項詳規(guī)?？h城詳規(guī)覆蓋率達到==，比上年提高=。成立了規(guī)劃專業(yè)測繪隊伍。從規(guī)劃宣傳、放（驗）線、工程報建等方面入手加強規(guī)劃跟蹤管理，辦理“一書兩證”===件，“一書兩證”發(fā)放率===，查處和糾正違規(guī)建筑==起，計====平方米，依法批準(zhǔn)的規(guī)劃實施情況良好。

二、城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。以實施重大項目工程建設(shè)為重點，帶動城鎮(zhèn)建設(shè)?？h城城區(qū)拓城敞口改造大規(guī)模、快速度鋪開。以道路拓建、園林綠化、房地產(chǎn)開發(fā)為重點，新拓建城區(qū)道路=.=公里，城區(qū)部分新開通道路已完成鋪油硬化、道牙安裝、綠化帶栽植和排水管道埋設(shè)，硬化路面=.=萬平方米。=個重點項目共完成投資====余萬元，其中=個項目已建成投入使用，=個項目正在抓緊施工。建成了縣城自來水廠日產(chǎn)水=萬噸取水泵房；正在建設(shè)的項目有：米江大道、嘉匯購物中心、恒冠大市場、陽光大廈、商業(yè)步行街、“江畔明居”住宅小區(qū)等項目。其中米江大道已完成=.=公里路基和穩(wěn)定層鋪設(shè)，正在進行砼硬化；嘉匯購物中心、恒冠大市場，工程主體已竣工；陽光大廈，已建設(shè)==層；商業(yè)步行街，路面基本成形；“江畔明居”住宅區(qū)有=棟住宅樓在動工興建。衡岳南、北路改造，新垃圾場建設(shè)完成了可行性論證。新世紀(jì)農(nóng)產(chǎn)品交易市場和楊山公園的提升改造正在籌備。繼續(xù)開展了示范小區(qū)創(chuàng)建工作，創(chuàng)建了“富麗華”示范小區(qū)，區(qū)內(nèi)建有休閑角、籃球場、綠化景點=處===余平方米等設(shè)施；小區(qū)內(nèi)成立了物業(yè)管理委員會，正在籌備開展物業(yè)管理工作。新埋設(shè)排水管網(wǎng)=.==公里，改造供水管網(wǎng)=.==公里；城區(qū)綠化建設(shè)較往年有新的進步，已完成綠化面積=====平方米。其中沿江綠化風(fēng)光帶建設(shè)，已完成綠化面積=====平方米。各鎮(zhèn)建設(shè)分層次、高質(zhì)量實施。全年各鎮(zhèn)共投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金===余萬元，新（改、擴）建道路=.=公里、硬化路面=====余平方米，新修下水道====米，續(xù)建、改造農(nóng)貿(mào)市場=座，在建客運（站）場=個。其中示范鎮(zhèn)——新塘鎮(zhèn)自籌資金===余萬元新（改、擴）建道路=.=公里，硬化路面=====平方米，建成了東健路樣板街，完成了道路沿線綠化=====平方米，建成了日產(chǎn)=萬噸的自來水廠擴改項目和一個有===余個攤位的綜合農(nóng)貿(mào)市場，并投入運營；==月份成功舉辦了“XX縣首屆土菜文化節(jié)”，擴大了新塘吃文化的影響，在省內(nèi)外樹立了“吃在新塘”的品牌。大浦鎮(zhèn)建成了大堡路示范街。

三、城鎮(zhèn)管理水平進一步提高。堅持把以綠化美化凈化為重點的生態(tài)建設(shè)作為改善小城鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要措施來抓，大力實施了“綠色環(huán)保工程”，從治理“臟亂差”入手，深入開展了城鎮(zhèn)鎮(zhèn)域環(huán)境綜合整治。各鎮(zhèn)成立了專門的環(huán)衛(wèi)機構(gòu)，配備了專職人員，實行鎮(zhèn)——村（居委會）——清掃保潔人員三級管理，對街道清掃，垃圾清運實行實行路段承包、經(jīng)費包干，開展市容管理達標(biāo)路、樣板路創(chuàng)建活動，衛(wèi)生狀況較往年明顯好轉(zhuǎn)。全縣加強環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，新添置垃圾車=臺，新建垃圾站=個，新增垃圾斗==個、果皮箱==個，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施基本配套齊全；狠抓城管隊伍建設(shè)實行競聘上崗、末位淘汰、執(zhí)收分離的管理模式，提高了管理水平。全年依法查處違法違章建筑==起，面積=====平方米，制止、糾正隨意改變項目用途的行為==起；取締了二小門口的菜市場，糾正處罰違章行為====人次；拆違拆網(wǎng)====余平方米。今年縣城順利通過了“省級文明衛(wèi)生縣城”復(fù)檢驗收。

四、建筑業(yè)大步向前。一是圓滿完成了建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)就位工作。資質(zhì)就位后，全縣建筑業(yè)企業(yè)達到了==家，其中，二級總承包企業(yè)=家，三級總承包企業(yè)==家，一級勞務(wù)分包企業(yè)=家，二級勞務(wù)分包企業(yè)=家，新批組建施工企業(yè)=家。二是加強了建筑業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全年共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班=期，培訓(xùn)建筑業(yè)從業(yè)人員====人次，上報省廳核準(zhǔn)二級項目經(jīng)理資質(zhì)==個，完成了===多個三級項目經(jīng)理資質(zhì)的年檢復(fù)查。三是加強了工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理。規(guī)范基本建設(shè)程序，重新修訂了“建設(shè)工程項目報批管理規(guī)定”，完善了報批操作流程。建立了安全生產(chǎn)許可證責(zé)任制度，全年有==家企業(yè)完成了申報工作，對專職安全生產(chǎn)管理人員進行了考評考核，考核===人次，并做到持證上崗。繼續(xù)推行工程質(zhì)量旁站式管理，施工現(xiàn)場派駐安監(jiān)人員駐場施工>，！整改通 知==份，提出整改意見===條，查處糾正違章建筑和建筑裝修==起，對=個項目下達了處罰決定，并移送法院申請強制執(zhí)行，經(jīng)過工程管理和施工人員的共同努力，未出現(xiàn)重大工程質(zhì)量和安全事故。整頓規(guī)范了全縣燃氣市場，對=個不法經(jīng)營網(wǎng)點進行了清理，對私自倒罐等=處隱患進行了整改，確保了燃氣市場的有序運營。四是施工產(chǎn)值快速增長，建筑市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。完成建筑業(yè)總產(chǎn)值=.=億元，比上年增長=。其中施工面積==.=萬平方米，竣工面積==.=萬平方米，工程項目應(yīng)報建==個，實際報建==個，報建金額====萬元，建筑面積==.=萬平方米，工程報建率達==，較上年提高=.=，質(zhì)量安全受監(jiān)工程==個，受監(jiān)面積==.=萬平方米，占應(yīng)受監(jiān)的===，合格率==，全年全縣建設(shè)工程項目應(yīng)招投標(biāo)=個，實際招投標(biāo)=個，招投標(biāo)率為===，實施竣工備案工程==個，竣工備案率===；開展了創(chuàng)建安全文明施工工地工作，有=個項目評為省級安全文明施工工地，=個項目評為市級安全文明施工工地。榮桓逸夫教學(xué)樓工程、歐中女生宿舍工程、縣婦幼保健院門診樓工程評為市優(yōu)良工程。

五、城鎮(zhèn)經(jīng)營卓有成效。積極鼓勵建設(shè)系統(tǒng)干部職工招商引資，出臺了《XX縣建設(shè)局系統(tǒng)招商引資若干規(guī)定》，全年與內(nèi)外客商洽談、簽訂城鎮(zhèn)建設(shè)開發(fā)合作意向協(xié)議項目=個，擬利用外資=.==億元。其中“金杉苑”小區(qū)建設(shè)與XX巨典公司簽約引資===.=萬元，已到位資金===萬元；新世紀(jì)農(nóng)產(chǎn)品交易市場及舊城改造、XX文體廣場改造建設(shè)項目，正在與客商洽談，擬引資=.==億元。實現(xiàn)了縣城各主要街道的路燈電桿的經(jīng)營權(quán)、廣告權(quán)等有償出讓和縣城及新塘開發(fā)區(qū)的的士經(jīng)營權(quán)拍賣，獲資===余萬元。以地生財，滾動開發(fā)，全年縣城新區(qū)和各鎮(zhèn)出讓土地==宗，===畝，出讓收入達====萬余元，XX岳東路以XX出資==萬元冠名改為東健路，城鎮(zhèn)經(jīng)營極富成效。

六、自身素質(zhì)、服務(wù)效率和精神文明建設(shè)成果斐然。一是建設(shè)系統(tǒng)的改革改制初見成效。各單位結(jié)合各自行業(yè)要求，推行了內(nèi)部承包，完善了績效掛鉤責(zé)任制，干部職工隊伍的整體素質(zhì)和工作能力有了明顯的改善，經(jīng)濟效益明顯提升，完成各項收入====.=萬元，較上年增長=，建筑公司、設(shè)計院的改制初步完成了前期工作，建筑公司職工社保進入了社保“籠子”。二是政務(wù)公開工作取得階段性成果。全年共受理申辦項目===件，已按期辦結(jié)===件，按時辦結(jié)率達到了===；支持民營經(jīng)濟發(fā)展，特辦規(guī)劃、建設(shè)審批手續(xù)==余人次，減收各類規(guī)費==余萬元，受到民營業(yè)主好評。三是宣教工作有聲有色。認真落實學(xué)習(xí)制度，堅持每月定期或不定期組織機關(guān)全體干部和局屬單位負責(zé)人集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，成功舉辦了“建設(shè)系統(tǒng)法律法規(guī)暨黨內(nèi)兩個條例”知識競賽，開展了“從政道德”主題活動，采取召開會議、電視宣傳、印發(fā)資料和樹立永久宣傳牌（欄）等多種形式學(xué)習(xí)和宣傳了《建筑法》、《城市規(guī)劃法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等建設(shè)法律法規(guī)，在全縣營造了“依法治建”的濃厚氛圍，提高了建設(shè)行政執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。四是廉政建設(shè)繼續(xù)得到加強。先后制定了《====年度建設(shè)局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)》、《建設(shè)系統(tǒng)工作人員五要十個不準(zhǔn)守則》、《XX縣建設(shè)局機關(guān)行政效能監(jiān)察若干規(guī)定》，層層簽訂責(zé)任書，全系統(tǒng)未發(fā)生違法違紀(jì)問題。五是社會治安綜合治理、計劃生育、普法、檔案、提案、安全、農(nóng)村黨建等工作均達到有關(guān)要求，圓滿完成了縣委、政府下達的各項指標(biāo)任務(wù)。

今年以來，我縣城鎮(zhèn)建設(shè)管理工作雖然取得了比較好的成效，但是也存在一些突出問題，如工程項目建設(shè)方面有些進展快，有些因主觀或客觀的原因進展緩慢，建設(shè)任務(wù)還相當(dāng)繁重，違規(guī)違章建筑尚還存在，個別民營企業(yè)規(guī)避監(jiān)管，建筑工程質(zhì)量和安全存在隱患。其次市容市貌整頓后，反彈現(xiàn)象還比較突出。這些問題有待我們在來年的工作中努力克服和解決。

====年全縣建設(shè)工作基本思路。總的原則是：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持發(fā)展第一要務(wù)不動搖，圍繞全面建設(shè)小康社會目標(biāo)，大力推進城鎮(zhèn)化進程，切實做到“一個確保”（確保建筑質(zhì)量安全不出大的事故），“二個規(guī)范”（規(guī)范建筑和房地產(chǎn)市場），“三個突出”（突出重點建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、城區(qū)臟、亂、差的治理），全方位做好建設(shè)領(lǐng)域各項工作。具體在以下九個方面加大工作力度。

（一）進一步突出規(guī)劃在城鎮(zhèn)建設(shè)中的“龍頭”作用，保障城鄉(xiāng)建設(shè)健康持續(xù)發(fā)展。

（二）進一步深化城鎮(zhèn)化重要性認識，全力推進我縣城鎮(zhèn)化進程。

（三）進一步提高投資拉動經(jīng)濟增長的認識，搞好重點工程建設(shè)。

（四）進一步提高房地產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟增長點的認識，加快房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（五）進一步做強做 大建筑業(yè)，大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟。

（六）進一步創(chuàng)造優(yōu)美的人居環(huán)境，促進招商引資和縣域經(jīng)濟的發(fā)展。

（七）進一步提高建設(shè)部門的行政效能，竭誠服務(wù)，確保城鎮(zhèn)建設(shè)與經(jīng)濟同步發(fā)展。