人力資源公司學(xué)習(xí)材料精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇人力資源公司學(xué)習(xí)材料范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

在實(shí)踐摸索中，我們深刻地認(rèn)識(shí)到深入實(shí)施新農(nóng)電戰(zhàn)略，加快新農(nóng)電發(fā)展，服務(wù)好新農(nóng)村建設(shè)，必須擁有一支能擔(dān)當(dāng)重任的農(nóng)電隊(duì)伍。**年以來，蕪湖供電公司把突破農(nóng)電人力資源“瓶頸”作為戰(zhàn)略性的工作認(rèn)真謀劃、積極探索、創(chuàng)新實(shí)踐，從根本上確立了蕪湖農(nóng)電人力資源發(fā)展方向，堅(jiān)持走不拘一格的多元化道路，持續(xù)優(yōu)化農(nóng)電人力資源，使蕪湖農(nóng)電人力資源狀況發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變，人的大發(fā)展促進(jìn)了蕪湖農(nóng)電的快速發(fā)展，蕪湖農(nóng)電連續(xù)多年目標(biāo)管理一直位居安徽之首。

一、農(nóng)電人力資源存在的三大瓶頸

過去，在傳統(tǒng)用人體制和人事管理制度的作用下，蕪湖農(nóng)電在招人、育人等管理環(huán)節(jié)上未能有效地進(jìn)行系統(tǒng)地規(guī)劃設(shè)計(jì)、開發(fā)利用，使得蕪湖農(nóng)電發(fā)展受到人力資源上三大瓶頸的制約。

1、數(shù)量性缺人。蕪湖三個(gè)縣供電公司主業(yè)現(xiàn)有全民職工與安徽省電力公司定編數(shù)相比差距較大，不足其80%，缺員均在50人以上。再除去現(xiàn)有職工中的內(nèi)退人員和因健康原因不能正常上崗人員，實(shí)際缺員數(shù)遠(yuǎn)高于顯性缺員數(shù)，數(shù)量型缺人情況更為嚴(yán)重。直接造成了一些員工身兼數(shù)職，一人多崗，一定程度上制約了崗位專業(yè)化能力的培養(yǎng)和崗位工作的深入開展。

2、質(zhì)量性缺人。長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)用人體制導(dǎo)致蕪湖三個(gè)縣供電公司員工整體素質(zhì)不高，現(xiàn)有的不少在崗人員專業(yè)知識(shí)缺乏、學(xué)歷層次低，不能較好地補(bǔ)缺補(bǔ)差，掌握崗位技能勝任本崗位工作，我們稱為質(zhì)量性缺人。蕪湖三個(gè)縣供電公司全民員工中擁有大專及以上較高學(xué)歷的不到總?cè)藬?shù)的一半，而且其中70%以上是通過函授等形式獲得的后續(xù)學(xué)歷，原始學(xué)歷較高的不足總?cè)藬?shù)的20%。農(nóng)電工大專以上學(xué)歷更是少之又少，整體素質(zhì)較低使部分員工不能較好的適應(yīng)現(xiàn)代化管理和信息技術(shù)的要求，成為擺在新農(nóng)電建設(shè)上的一個(gè)難題。

3、結(jié)構(gòu)性缺人。主要表現(xiàn)為高素質(zhì)人才缺乏，特別是管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和高級(jí)技能工人數(shù)量偏少，而普通人力資源卻供過于求，人才結(jié)構(gòu)上嚴(yán)重失衡，不能滿足現(xiàn)有崗位對(duì)專業(yè)能力的需求。電力企業(yè)作為技術(shù)密集型企業(yè)，逐步由傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)變，更需要既有過硬的專業(yè)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才，但這類復(fù)合型人才更為稀少。農(nóng)電工結(jié)構(gòu)性缺人更為嚴(yán)重，絕大多數(shù)農(nóng)電員工是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民，僅限于簡(jiǎn)單的技能工作，滿足不了農(nóng)村電氣化建設(shè)和現(xiàn)行精細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。

二、不拘一格選人才

下大力氣引進(jìn)具有專業(yè)技能優(yōu)、技術(shù)知識(shí)強(qiáng)的高層次人才，是解決蕪湖農(nóng)電人力資源三大瓶頸、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)、提升員工整體素質(zhì)最直接有效的途徑。但由于身份待遇、工作環(huán)境和員工招聘渠道單一的限制，使以往蕪湖農(nóng)電高層次人才的引進(jìn)工作幾乎處于停滯不前的狀態(tài)。

過去，蕪湖三個(gè)縣供電公司完全依靠安徽省電力公司統(tǒng)一招聘全民工的單一渠道引進(jìn)較高層次人才，受到一次招聘數(shù)量的限制，不僅引進(jìn)的人數(shù)少，而且引進(jìn)全為應(yīng)屆畢業(yè)生，適應(yīng)崗位還需要一段時(shí)間，短期內(nèi)不能滿足農(nóng)電崗位缺人的需求。為此，蕪湖三個(gè)縣供電公司在堅(jiān)持全民員工仍由安徽省電力公司統(tǒng)一招聘的基礎(chǔ)上，大膽在用工形式上創(chuàng)新實(shí)踐，不拘一格選人才。

1、省系統(tǒng)內(nèi)公開招聘。**年底，在安徽省電力公司人力資源部的組織下，蕪湖繁昌縣供電公司面向全省電力系統(tǒng)內(nèi)全民工公開招聘具有工作經(jīng)驗(yàn)的中層干部和管理人員。經(jīng)過理論筆試、技能測(cè)驗(yàn)、面試等考核環(huán)節(jié)，從報(bào)名人中選中了6人。系統(tǒng)內(nèi)公開招聘既解決了該公司人才緊缺的問題，也把一些公司的多編人員調(diào)配到了缺編的公司中去，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)范圍內(nèi)的人力資源優(yōu)化配置。

2、自主招聘高校畢業(yè)生。**年以來，蕪湖三個(gè)縣供電公司自主到高校招聘高學(xué)歷人才，已連續(xù)從南京工程學(xué)院招聘相關(guān)技術(shù)專業(yè)的本科畢業(yè)生50多人充實(shí)到主業(yè)崗位上。同時(shí)，為了使這些大學(xué)生“既來之，則安之”，蕪湖三個(gè)縣供電公司積極轉(zhuǎn)變用人觀念，打破身份和待遇對(duì)等的傳統(tǒng)薪酬制度的限制，對(duì)他們實(shí)行農(nóng)電工身份但同工同酬的薪酬制度，“栽好梧桐樹，招得鳳凰來”，為人才引進(jìn)掃除了關(guān)鍵性的障礙，穩(wěn)定了農(nóng)電隊(duì)伍的發(fā)展。

3、公開招聘社會(huì)人員。**年以來，為緩解供電所人員短缺、素質(zhì)偏低的狀況，三個(gè)縣供電公司先后面向社會(huì)公開招聘具有中專以上學(xué)歷和專業(yè)技能的人員，充實(shí)到供電所崗位上，已先后招聘了30多人，為供電所注入了新鮮血液。今年，三個(gè)縣供電公司還從大專院校招聘了19個(gè)大專生分配到供電所崗位上，優(yōu)化供電所人力資源的現(xiàn)狀，待遇上優(yōu)于農(nóng)電工。

4、公司內(nèi)部?jī)?yōu)化配置。三個(gè)縣供電公司將綜合素質(zhì)好的農(nóng)電員工以勞務(wù)派遣形式抽用到主業(yè)管理和生產(chǎn)崗位，既彌補(bǔ)了主業(yè)用工不足，又分流了農(nóng)電員工；同時(shí)，對(duì)駕駛員、保潔、保安等通用工種實(shí)行市場(chǎng)化社會(huì)用工，既降低了用工成本、解決部分社會(huì)就業(yè)問題，又使主業(yè)有限人員能充實(shí)到生產(chǎn)營(yíng)銷一線崗位上去。

三、不拘一格育人才

加大對(duì)現(xiàn)有人力資源存量潛能的開發(fā)，對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn)，是提升人力資源整體素質(zhì)、建設(shè)優(yōu)秀管理人才、技術(shù)專家、首席技工“三支人才”隊(duì)伍的長(zhǎng)遠(yuǎn)之策。以往對(duì)員工的教育培訓(xùn)投入不足，不能對(duì)癥下藥，缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和專業(yè)技能的培養(yǎng)，培訓(xùn)往往流于形式，缺乏實(shí)效。對(duì)此，蕪湖供電公司結(jié)合員工實(shí)際需要統(tǒng)籌規(guī)劃，開拓多種培訓(xùn)方式，確定了“推進(jìn)內(nèi)培、適度外培、激勵(lì)自學(xué)”不拘一格的育人思路，開創(chuàng)了農(nóng)電人員培訓(xùn)新局面。

（一）推進(jìn)內(nèi)培

**年以來，蕪湖供電公司根據(jù)三個(gè)縣供電公司現(xiàn)有資源狀況，精心建設(shè)、協(xié)調(diào)分工，加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)。繁昌縣基地側(cè)重于桿上作業(yè)和計(jì)算機(jī)項(xiàng)目，蕪湖縣基地側(cè)重于照明和計(jì)算機(jī)教學(xué)，南陵縣基地側(cè)重于計(jì)量、電測(cè)項(xiàng)目。并把繁昌縣供電公司培訓(xùn)基地作為市公司培訓(xùn)總基地精心建設(shè)，建成了集學(xué)習(xí)區(qū)、實(shí)訓(xùn)區(qū)、生活區(qū)為一體的一流培訓(xùn)總基地。其中，學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)設(shè)置了理論學(xué)習(xí)教室和多媒體培訓(xùn)教室，實(shí)訓(xùn)區(qū)內(nèi)設(shè)置了裝表接電室內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和線路、變電檢修室外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，生活區(qū)建有食堂、宿舍和籃球場(chǎng)，可以同時(shí)容納120人開展理論和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)上，在三個(gè)縣供電公司范圍內(nèi)選擇業(yè)務(wù)熟練的技術(shù)、技能和管理人才組建培訓(xùn)師隊(duì)伍，負(fù)責(zé)教學(xué)培訓(xùn)。蕪湖市三縣一郊114名農(nóng)電員工參加的蕪湖供電公司第一期農(nóng)電工輪訓(xùn)在繁昌縣供電公司培訓(xùn)基地成功舉辦，其中24人參加了安徽省電力公司組織的調(diào)考，人均成績(jī)名列全省第一。

（二）適度外培

農(nóng)電工文化層次低，專業(yè)理論知識(shí)缺少，學(xué)習(xí)和接受新知識(shí)和技術(shù)的能力不夠，一直是新農(nóng)村電氣化發(fā)展和農(nóng)電規(guī)范化管理的短板。我們把提高廣大農(nóng)電工的電專業(yè)理論基礎(chǔ)作為農(nóng)電工培訓(xùn)的重要內(nèi)容。**年以來，通過外培的方式，分批安排農(nóng)電工到大中專院校學(xué)習(xí)電專業(yè)技術(shù)理論。目前，已與安慶電校、南京工程學(xué)院建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。**年安排140人參加了安慶電校電專業(yè)函授中專班的學(xué)習(xí)，今年又安排了82人參加了該電專業(yè)函授中專班的學(xué)習(xí)，同時(shí)還安排34名理論基礎(chǔ)較好的農(nóng)電工參加了南京工程學(xué)院電專業(yè)函授大專班的學(xué)習(xí)。為激勵(lì)農(nóng)電員工參加函授學(xué)歷教育，專門制定了獎(jiǎng)勵(lì)措施，從學(xué)費(fèi)報(bào)銷、提升待遇等幾方面著手，從機(jī)制上為農(nóng)電員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件。

（三）激勵(lì)自學(xué)

內(nèi)因決定外因，因此建設(shè)良好的員工自學(xué)平臺(tái)、建立合理的激勵(lì)員工自學(xué)的機(jī)制，有效地激勵(lì)員工自學(xué)是提高員工素質(zhì)的有效途徑。

改善學(xué)習(xí)環(huán)境。農(nóng)村供電所條件差，學(xué)習(xí)環(huán)境不好。近幾年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，供電所學(xué)習(xí)環(huán)境有了極大改善。一是建立讀書角?？h公司組織供電所利用有限的場(chǎng)所，建立了讀書角，由縣公司組織添置了大量專業(yè)書籍供員工業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。二是建立題庫(kù)系統(tǒng)。縣公司與相關(guān)單位合作開發(fā)題庫(kù)系統(tǒng)，將各類學(xué)習(xí)材料掛網(wǎng)供員工上網(wǎng)，定期抽查學(xué)習(xí)情況。三是明確學(xué)習(xí)要求。市公司將《農(nóng)村供電所內(nèi)、外勤人員培訓(xùn)實(shí)施大綱》和相關(guān)崗位工作要求印制成冊(cè)下發(fā)到供電所，指導(dǎo)并鼓勵(lì)員工開展崗位練兵，激勵(lì)自學(xué)。

篇(2)

現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使火力、水力核能等大型發(fā)電廠被廣泛的建設(shè)，此時(shí)電廠行業(yè)對(duì)人才的需求量逐年呈上升的趨勢(shì)，對(duì)人才進(jìn)行積極的開發(fā)與培養(yǎng)，是各類電廠職責(zé)高效發(fā)揮的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的保障。溪洛渡水電站[1]、三峽電廠在近幾年的事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，積極探析電廠人力開發(fā)體系構(gòu)建的途徑，以確保人力資源的供應(yīng)量，同時(shí)使電廠人才的能力充分的發(fā)揮出來，推動(dòng)電廠事業(yè)發(fā)展的征程。

解析電廠人才開發(fā)體系構(gòu)建的背景

火電廠利用煤等可燃物作為主要燃料完成對(duì)電能生產(chǎn)的任務(wù)。目前我國(guó)大多數(shù)火電廠行業(yè)事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況是高污染高能耗，逐漸邁向了夕陽產(chǎn)業(yè)的行列中，再加上電廠企業(yè)取得的經(jīng)濟(jì)效益卻不盡人意，那么只有在人才的輔助下，新的發(fā)展方案才會(huì)被編制與實(shí)施；之所以要構(gòu)建電廠人才開發(fā)體系還因?yàn)槲覈?guó)很多電廠企業(yè)想要踐行英國(guó)電力行業(yè)發(fā)展的格局，使發(fā)電、輸電、配電以及售電四者實(shí)現(xiàn)分離的目標(biāo)；當(dāng)然電廠人才開發(fā)體系的構(gòu)建也是對(duì)我國(guó)相關(guān)政策的響應(yīng)，例如2015年11月30頒發(fā)的《關(guān)于有序放電開發(fā)用電計(jì)劃的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范燃煤自備電廠監(jiān)督管理的指導(dǎo)意見》。

人才開發(fā)體系構(gòu)建的原則

能力培養(yǎng)為核心原則。電廠企業(yè)可以通過定期開展技能培訓(xùn)活動(dòng)去鍛煉與強(qiáng)化企業(yè)人才對(duì)相關(guān)設(shè)施安裝、檢修、調(diào)試等各項(xiàng)技能，落實(shí)復(fù)合型技能人才培養(yǎng)的目標(biāo)；同時(shí)擬定并實(shí)施相關(guān)的考評(píng)體制，邀請(qǐng)行業(yè)專家對(duì)人才所掌握的技能水平進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與考核，例如對(duì)電廠人才處理鍋爐事故的能力進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)他們編制鍋爐運(yùn)轉(zhuǎn)的計(jì)劃方案進(jìn)行校正；其實(shí)不僅僅是對(duì)企業(yè)人才專業(yè)技能進(jìn)行培養(yǎng)，還要對(duì)其自主學(xué)習(xí)能力、合作探究能力以及環(huán)境適應(yīng)等多種能力進(jìn)行培養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上落實(shí)人才開發(fā)體系建設(shè)的工作目標(biāo)；

開放性原則。電力人才開發(fā)體系在構(gòu)建的過程中，應(yīng)該明確的內(nèi)容是該體系不僅僅涵蓋專業(yè)技術(shù)人才，還有管理人才，廣賢納士，為人力資源部、燃料物資部以及計(jì)劃合同部招攬人才。這一構(gòu)建原則的確立豐富了電廠人才開發(fā)體系的內(nèi)容，為電廠企業(yè)生產(chǎn)管理工作的高效運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。

探究使電廠人才開發(fā)體系高效構(gòu)建的方法

建設(shè)健全多緯度電廠人才開發(fā)體制。首先，電廠行業(yè)落實(shí)的工作任務(wù)是對(duì)現(xiàn)有的人才開發(fā)體制實(shí)施完善措施，這些體制包括《人力資源管理程序》、《生產(chǎn)作業(yè)人員技能標(biāo)準(zhǔn)與崗位培訓(xùn)大綱》等，本文作者認(rèn)為，電廠人力資源管理達(dá)到規(guī)范性、管理基礎(chǔ)體系完善化，這是落實(shí)對(duì)人才選拔、開發(fā)目標(biāo)的基礎(chǔ)；此外，電廠行業(yè)還可以借助完善內(nèi)部運(yùn)行體制的途徑達(dá)到對(duì)人力開發(fā)體系構(gòu)建的目標(biāo)，有秩序的開展技能培訓(xùn)工作，嚴(yán)格管理培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、參訓(xùn)率等，使電廠人才對(duì)AUTO CAD、電力仿真技術(shù)扎實(shí)的掌握與熟練的操縱，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)急救、避險(xiǎn)等“安全生產(chǎn)九項(xiàng)基本技能”有明確的認(rèn)識(shí)與理解；再者，人才開發(fā)體系構(gòu)建的形式絕非是單一化的，電廠行業(yè)積極做好人才梯隊(duì)的建設(shè)工作是根本，例如總工程師與專業(yè)副總工程師主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)的引導(dǎo)與管理，對(duì)技術(shù)文書進(jìn)行審核與批準(zhǔn)工作；檢修部門負(fù)責(zé)的就是對(duì)電廠設(shè)施器械的檢查修理與保養(yǎng)工作；當(dāng)技術(shù)部門與作業(yè)部門的職責(zé)明確化，此時(shí)電廠人才的真才實(shí)學(xué)充分的發(fā)揮出來，推動(dòng)了專家型人才培養(yǎng)的步伐，此時(shí)電廠人才開發(fā)體系得以構(gòu)建也是順其自然的事實(shí)；

構(gòu)建創(chuàng)新型、多層次人才培訓(xùn)模式。一是加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人才培養(yǎng)的工作力度，分階級(jí)的對(duì)《達(dá)標(biāo)認(rèn)定方案進(jìn)行編寫，借助課堂講授、外派培訓(xùn)以及學(xué)歷進(jìn)修等途徑分批次的使電廠企業(yè)在崗人員技能技術(shù)得以強(qiáng)化，在高強(qiáng)度、超常規(guī)人才培訓(xùn)模式的指引下，大大降低了電力人才開發(fā)體系構(gòu)建的工作難度；二是積極開展技能培訓(xùn)活動(dòng)，打造精英技術(shù)骨干團(tuán)隊(duì)[2]，使其成為電廠企業(yè)的楷模，協(xié)助人才專業(yè)技能以及職責(zé)道德素養(yǎng)的提升，最終使人才開發(fā)體系被高質(zhì)量的構(gòu)建。這些精英骨干能夠強(qiáng)化企業(yè)員工對(duì)設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)故障診斷與分析能力、提升他們的維修技能、培養(yǎng)職員的創(chuàng)新能力；通過組織他們參加設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)行狀態(tài)驗(yàn)收等工作環(huán)節(jié)不斷的提升自身的技能水平，逐漸的向更專業(yè)的行業(yè)領(lǐng)域靠攏，由此可見，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)在打造電廠人才開發(fā)體系方面發(fā)揮的效能是巨大的。

在培訓(xùn)活動(dòng)中，火電廠技術(shù)人員認(rèn)真的接納行業(yè)專家與導(dǎo)師的講授，對(duì)火電廠600MW機(jī)組的設(shè)施構(gòu)造、布置形式、運(yùn)行特征以及運(yùn)轉(zhuǎn)維修調(diào)整等眾多方面有了全面而清晰的認(rèn)識(shí)，在培訓(xùn)的進(jìn)程中，技術(shù)人員積極參與實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)的掌握了600MW大型火電超臨界機(jī)組冷啟、熱啟以及滑停等操作程序、操作規(guī)則與方法，學(xué)會(huì)了對(duì)機(jī)、爐、電正常運(yùn)行參數(shù)基本的監(jiān)視與調(diào)整技能，并且能夠?qū)ΤＲ姷氖鹿蔬M(jìn)行精確的判斷與有效的處理。

在培訓(xùn)進(jìn)程中始終堅(jiān)持“不拘一格降人才”的原則，對(duì)有各種潛質(zhì)的人才進(jìn)行挖掘與培養(yǎng)，落實(shí)對(duì)高素質(zhì)專業(yè)領(lǐng)軍人物培養(yǎng)的工作內(nèi)容，各種類型技術(shù)專家?guī)斓慕⑴c完善，為電廠企業(yè)職員提供了各類學(xué)習(xí)材料；同時(shí)組織企業(yè)各部門的人才積極的、定期的參與各類學(xué)術(shù)性活動(dòng)，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)相關(guān)技術(shù)的決策工作，把自己在近期工作中存在的疑慮提出來，向?qū)I(yè)專家進(jìn)行咨詢，借此途徑不斷的增強(qiáng)自體對(duì)項(xiàng)目分析與管理的能力，當(dāng)然他們也達(dá)到拓寬眼界的目標(biāo)，電廠行業(yè)在社會(huì)的影響力度不斷的增強(qiáng)。

篇(3)

摘要:人才是企業(yè)最大的財(cái)富,培訓(xùn)是獲得優(yōu)秀人才的重要途徑,只有不斷創(chuàng)新培訓(xùn)工作,加大培訓(xùn)考核力度,才能提高職工隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)人才的成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞:培訓(xùn)考核創(chuàng)新培養(yǎng)人才

人才是企業(yè)最大的財(cái)富,培訓(xùn)是獲得優(yōu)秀人才的重要途徑。只有不斷創(chuàng)新培訓(xùn)工作,改善人才運(yùn)行機(jī)制,才能跟進(jìn)培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)人才的成長(zhǎng),激發(fā)人力資源的效能和創(chuàng)新能力,強(qiáng)化職工學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力、充分發(fā)揮職工的潛能,達(dá)到全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的目的。

1創(chuàng)新培訓(xùn)形式,不拘一格,為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才

第一對(duì)技術(shù)工人開展高技能人才培訓(xùn)和崗位交叉培訓(xùn)。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的改革,人員精簡(jiǎn)、崗位調(diào)整、和生產(chǎn)任務(wù)的不斷加大,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率成為必然。因此,應(yīng)引導(dǎo)技術(shù)工人向一專多能發(fā)展。培訓(xùn)部門想方設(shè)法為職工一專多能創(chuàng)造條件,加大培訓(xùn)力度,開展開展高技能人才培訓(xùn)和崗位交叉培訓(xùn)。為提高關(guān)鍵崗位技術(shù)工人的技能水平和培訓(xùn)效果,煉鋼廠聘請(qǐng)職教中心專職教師與廠技術(shù)專家組成師資隊(duì)伍,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵崗位骨干進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)模式采取AB班重復(fù)教學(xué)方式,職工可以利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),解決了生產(chǎn)、學(xué)習(xí)兩不誤的工學(xué)矛盾。

第二以職業(yè)技能鑒定為手段,強(qiáng)化生產(chǎn)操作崗位培訓(xùn)。2009年煉鋼廠開展了7個(gè)工種400多人的職業(yè)技能鑒定。為達(dá)到公司提出的以鑒定促進(jìn)培訓(xùn)工作的目的,廠培訓(xùn)部門利用職教中心和廠內(nèi)的教育資源開展鑒定前的職業(yè)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)以職業(yè)技能鑒定教材為依據(jù),實(shí)行培訓(xùn)合格證制度,只有培訓(xùn)學(xué)員按規(guī)定課時(shí)完成培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)級(jí)別的培訓(xùn)合格證后。才能參加公司舉辦的職業(yè)技能鑒定考試。

第三對(duì)新上項(xiàng)目技術(shù)工人的培訓(xùn)采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的培訓(xùn)形式。在新上煉鋼工程項(xiàng)目時(shí),煉鋼廠組織了70人的培訓(xùn)隊(duì)伍赴包鋼、太鋼學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)人員全部是生產(chǎn)線上的骨干和技術(shù)精英,臨行前先在廠內(nèi)進(jìn)行基礎(chǔ)理論、安全、行為規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn),讓他們對(duì)新上項(xiàng)目有一個(gè)全面的了解,經(jīng)過討論,制定詳細(xì)的培訓(xùn)大綱,分段培訓(xùn)計(jì)劃、學(xué)習(xí)要求及考核標(biāo)準(zhǔn),把外出培訓(xùn)與廠內(nèi)部培訓(xùn)融為一體。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)地崗位培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束每個(gè)職工都通過了考試考核。因此,回來后馬上能在本廠的生產(chǎn)線上上崗操作,保證了新項(xiàng)目的順利投產(chǎn)。

第四“借用外腦”增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)實(shí)力。為了盡快提高職工技能水平,適應(yīng)生產(chǎn)需要,確保新設(shè)備正常運(yùn)行。煉鋼廠認(rèn)真抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),邀請(qǐng)生產(chǎn)廠家的專業(yè)人員到廠,對(duì)車間的技術(shù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),選送技術(shù)人員外出參觀考察學(xué)習(xí)。無論在廠內(nèi)或外出學(xué)習(xí)的人員,回來后車間組織他們將所學(xué)的知識(shí)傳授給其它職工。依靠這些骨干先學(xué)后傳,使更多的職工在較短時(shí)間,掌握新技術(shù)、新設(shè)備的相關(guān)知識(shí),有利于培養(yǎng)大批技術(shù)精湛、技能高超的復(fù)合型工人。

第五“一問一答學(xué)習(xí)提綱下載法”,培訓(xùn)組織者不再需要把受訓(xùn)者集中起來,而是把要學(xué)習(xí)的內(nèi)容分解成一問一答學(xué)習(xí)材料,定期通過微機(jī)局域網(wǎng)或下發(fā)書面學(xué)習(xí)材料的形式直接介紹到培訓(xùn)對(duì)象的桌面,由學(xué)員自學(xué),輔以階段性的學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)和評(píng)估手段,以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

2以理論、實(shí)踐考核相結(jié)合為形式,促進(jìn)考核創(chuàng)新

職工培訓(xùn)是企業(yè)賴以生存的資本,培訓(xùn)考核是對(duì)職工進(jìn)行的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的考核,目的是檢驗(yàn)職工是否掌握培訓(xùn)要求。只有強(qiáng)化培訓(xùn)考核,才能提高工素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2.1強(qiáng)化培訓(xùn)考核與評(píng)價(jià),加大獎(jiǎng)懲力度

為搞好培訓(xùn)考核與評(píng)價(jià),煉鋼廠加強(qiáng)對(duì)職工培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全培訓(xùn)組織體系,成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工人考核領(lǐng)導(dǎo)小組。針對(duì)各車間對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)高度的不同,制定措施,嚴(yán)格管理,加大對(duì)職工培訓(xùn)的考核力度。考核以實(shí)效、有作為和工作業(yè)績(jī)?yōu)榈谝怀叨?杜絕一切形式化,車間將技能考核當(dāng)作職工業(yè)績(jī)考核的重點(diǎn)來抓,與外出培訓(xùn)、職工轉(zhuǎn)崗、崗效工資的分配嚴(yán)格掛鉤,使技能考核成為衡量職工先進(jìn)與落后的重要標(biāo)尺,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),加快了職工“學(xué)、幫、趕”的步伐。同時(shí)根據(jù)不同崗位的具體情況,制訂出詳細(xì)、具體、操作性強(qiáng)的培訓(xùn)考核方案和客觀具體的考核標(biāo)準(zhǔn),將考試結(jié)果與利益掛鉤,扣罰一定比例的獎(jiǎng)金,還要進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),加大培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)力度。

2.2實(shí)施培訓(xùn)考核,提高職工素質(zhì)

一直走在高科技前沿的煉鋼廠計(jì)控車間實(shí)施的考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤的方式取得了明顯的效果,目前已在全廠普遍推廣。該車間負(fù)責(zé)全廠自控、電氣、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的維護(hù)保養(yǎng)工作,是集研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)服務(wù)于一體的綜合性車間,現(xiàn)已發(fā)展成一支擁有高素質(zhì)、高水平人才的職工隊(duì)伍,具有大專以上學(xué)歷的人員54人,占車間職工總數(shù)的70%。其中:工程師7人,助理工程師18人,技師6人。

隨著煉鋼廠自動(dòng)化設(shè)備日益增多,技術(shù)含量相對(duì)較高,但對(duì)技術(shù)職工的考核問題,由于不好量化,一直以來沒能體現(xiàn)出對(duì)職工技術(shù)含量的考核。為加快PC維護(hù)工和電工的技術(shù)融合,調(diào)動(dòng)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性,計(jì)控車間率先推行技術(shù)考核,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。結(jié)合實(shí)際,制定了一套操作便捷、方法科學(xué)、內(nèi)容詳細(xì)的技術(shù)考核制度,每半年對(duì)職工進(jìn)行一次全面的技術(shù)考核,將職工的技術(shù)考核成績(jī)作為計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金的依據(jù)。考核實(shí)行理論、實(shí)踐與綜合評(píng)議相結(jié)合的方法,考核內(nèi)容主要包括對(duì)故障的判斷能力、檢修能力、檢修質(zhì)量、檢修速度、檢修記錄、檢修匯報(bào)以及安全現(xiàn)場(chǎng)涉及問題等,考核采用百分制,理論占總成績(jī)的35%,實(shí)際操作占35%,職工平時(shí)的工作表現(xiàn)及班組綜合評(píng)議占30%。每次考試,由車間統(tǒng)一出題,集中考試,嚴(yán)格監(jiān)考,統(tǒng)一判卷,為了將職工培養(yǎng)成三電一體的多面手,每次考試都將計(jì)算機(jī)、儀表、電氣知識(shí)按比例加在每個(gè)工種的考題當(dāng)中,使職工能夠掌握全面的技能知識(shí)。

篇(4)

論文摘要：知識(shí)社會(huì)是強(qiáng)調(diào)以知識(shí)為核心的社會(huì)，知識(shí)社會(huì)也是學(xué)習(xí)社會(huì)。在即將到朱的知識(shí)社會(huì)，成人教育要有新的策略，要改革成人教育的結(jié)構(gòu)，注重發(fā)展農(nóng)村成人教育，要建立學(xué)習(xí)型社區(qū)；成人學(xué)習(xí)具有了新的特點(diǎn)，要重視素質(zhì)教育，關(guān)注人的全面發(fā)展。在知識(shí)社會(huì)中，遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)教育因?yàn)槠渥陨淼拿黠@優(yōu)勢(shì)，受到越來越多的成人學(xué)習(xí)者的歡迎。這是海峽兩岸“知識(shí)社會(huì)與成人擘習(xí)”學(xué)術(shù)研討會(huì)所探討的主要問題。

繼2000年在蘇州召開的“海峽兩岸成人教育”學(xué)術(shù)討論會(huì)之后，由江蘇省成人教育協(xié)會(huì)和江蘇廣播電視大學(xué)聯(lián)合舉辦的海峽兩岸“知識(shí)社會(huì)與成人學(xué)習(xí)’“學(xué)術(shù)研討會(huì)于2001年4月1日至4月2日在揚(yáng)州舉行。

這次研討會(huì)的主題是:“知識(shí)社會(huì)與成人學(xué)習(xí)”。會(huì)議討論的議題集中在以下幾個(gè)方面:知識(shí)社會(huì)的基本特征、知識(shí)社會(huì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)社會(huì)與教育發(fā)展、知識(shí)社會(huì)與成人教育、知識(shí)社會(huì)與終身學(xué)習(xí)、知識(shí)社會(huì)與遠(yuǎn)程教育、知識(shí)社會(huì)與社區(qū)教育、知識(shí)社會(huì)與人力資源開發(fā)等。陽春三月，美麗的瘦西湖畔，來自海峽兩岸的近百位成人教育、遠(yuǎn)程教育工作者聚濟(jì)一堂，聽取了中央廣播電視大學(xué)副校長(zhǎng)于云秀教授(知識(shí)經(jīng)濟(jì)與中國(guó)電大教育的發(fā)展》、臺(tái)灣成人教育學(xué)會(huì)顧問郭為藩教授《網(wǎng)絡(luò)大學(xué)體制化的商榷》、臺(tái)灣成人教育學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃富順教授(知識(shí)社會(huì)與成人教育》、南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院吳康寧教授(知識(shí)社會(huì)中“工作成人”學(xué)習(xí)的基本特征)等專題報(bào)告，并進(jìn)行了大會(huì)交流發(fā)言和討論、對(duì)知識(shí)社會(huì)成人教育、遠(yuǎn)程教育的新特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)等大家所關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了廣泛而深入的研討。wwW.133229.COm

一、知識(shí)社會(huì)的特點(diǎn)及其挑戰(zhàn)

黃富順教授在其主題報(bào)告《知識(shí)社會(huì)與成人教育》中詳細(xì)分析了知識(shí)社會(huì)的特征、他指出，21世紀(jì)的社會(huì)是一個(gè)以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的知識(shí)社會(huì)，知識(shí)社會(huì)是強(qiáng)調(diào)以知識(shí)為核心的社會(huì)，其特征是:(1)知識(shí)生產(chǎn)的速度前所未有，嶄新的知識(shí)充斥整個(gè)社會(huì)，形成知識(shí)的爆炸;(2)知識(shí)的壽命快速縮短，知識(shí)老化日益加速;(3)知識(shí)的傳輸迅速，取得容易，儲(chǔ)存方便:(4)知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要因素，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?(5)知識(shí)型勞動(dòng)者主導(dǎo)生產(chǎn)，他們不斷開發(fā)腦力，激發(fā)創(chuàng)意，更新產(chǎn)品，提高品質(zhì)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

江蘇成人教育協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、江蘇廣播電視大學(xué)校長(zhǎng)陳乃林在《知識(shí)社會(huì)與成人學(xué)習(xí)》的專題論文中對(duì)知識(shí)社會(huì)的特征作了如下概括:知識(shí)社會(huì)是堅(jiān)持以人為本及人與社會(huì)、自然和諧、協(xié)調(diào)發(fā)展的社會(huì):知識(shí)社會(huì)是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主體的社會(huì);知識(shí)社會(huì)是以知識(shí)管理為紐帶的社會(huì):知識(shí)社會(huì)也是學(xué)習(xí)社會(huì)。

于云秀教授在專題報(bào)告中指出。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。以知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用為基礎(chǔ)，以創(chuàng)造性的人力資源為依托。以高科技產(chǎn)業(yè)和智力為支撐的經(jīng)濟(jì)。知識(shí)社會(huì)的到來.也就是學(xué)習(xí)化社會(huì)的到來，它意味著學(xué)習(xí)意識(shí)的普遍化和學(xué)習(xí)行為的社會(huì)化.意味著終身教育體系的真正確立、意味著教育的社會(huì)化、民主化、國(guó)際化和個(gè)別化。這些無疑對(duì)傳統(tǒng)的成人教育觀念提出了巨大的挑戰(zhàn)。

二、成人教育的適應(yīng)與成人學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)型

成人教育如何適應(yīng)知識(shí)社會(huì)以及知識(shí)社會(huì)成員的學(xué)習(xí)要求，是本次研討會(huì)的豐要論題之一、黃富順教授認(rèn)為，知識(shí)社會(huì)成人教育的重點(diǎn)工作和策略是:(約倡導(dǎo)成人繼續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念〕(2)推動(dòng)成人自學(xué)的運(yùn)動(dòng)。要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，喚起民眾參與學(xué)習(xí)，激發(fā)成人自覺、主動(dòng)地學(xué)習(xí)。(3)加強(qiáng)成人的在職進(jìn)修與訓(xùn)練.增強(qiáng)他們獲得、積累與轉(zhuǎn)化知識(shí)的能力，進(jìn)而激發(fā)其創(chuàng)造知識(shí)。(4)普遍提升成人的素養(yǎng)。(5)鼓勵(lì)成人學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。(6)擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

江蘇省成人教育協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)胡鳳英明確提出了知識(shí)社會(huì)呼喚成人教育結(jié)構(gòu)性改革的命題。她從辦學(xué)體制的社會(huì)化、市場(chǎng)化，運(yùn)行機(jī)制的社會(huì)性、靈活性.教育功能的多樣化、服務(wù)性。教育手段的網(wǎng)絡(luò)化、信息化。人才培訓(xùn)的本土化、國(guó)際化等方面闡明了成人教育結(jié)構(gòu)性變革的主要任務(wù)。

江蘇省成人教育研究室陳東瑜副研究員從人力資源開發(fā)的角度闡發(fā)了我國(guó)為迎接知識(shí)社會(huì)到來在人力資源開發(fā)方面的思路:一是按照學(xué)習(xí)化社會(huì)的要求努力構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系:二是堅(jiān)持“兩基”重中之重和各級(jí)各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展，努力為知識(shí)社會(huì)構(gòu)建扎實(shí)的人才資源基礎(chǔ):三是充分發(fā)揮成人教育在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的積極作用;四是教會(huì)成人學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，努力提高數(shù)字化學(xué)習(xí)能力。

不少專家關(guān)注到社區(qū)教育在知識(shí)社會(huì)成人教育中的獨(dú)特作用。南京市玄武區(qū)社區(qū)教育委員會(huì)張利民的交流發(fā)言通過玄武區(qū)創(chuàng)建全國(guó)社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)區(qū)、示范區(qū)。積極整合社區(qū)內(nèi)豐富的教育資源。做到橫向聯(lián)合?？v向溝通。最大限度地實(shí)現(xiàn)教育資源的共有、共享的實(shí)踐.介紹了建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)的做法:(1)廓清思路，加強(qiáng)社區(qū)教育理念的整合;(?)完善網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)組織資源的整合;(3)專兼結(jié)合，加強(qiáng)人力資源的整合;又})積極引導(dǎo)。加強(qiáng)物質(zhì)資源的整合;(5)開展活動(dòng).加強(qiáng)人文資源的整合。

吳江市成人教育協(xié)會(huì)王建平探討了城鎮(zhèn)學(xué)習(xí)型社區(qū)教育問題二他認(rèn)為，城鎮(zhèn)學(xué)習(xí)型社區(qū)教育就是通過各種手段或形式，提高全體社區(qū)成員的科技人文素質(zhì)和生存質(zhì)量、促進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)健康、有序發(fā)展的教育活動(dòng)的總和。他分析了營(yíng)造城鎮(zhèn)學(xué)習(xí)型社區(qū)的障礙.井指出，開展城鎮(zhèn)社區(qū)教育要注意加強(qiáng)城鎮(zhèn)社區(qū)教育理論框架、管理體系、活動(dòng)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍和經(jīng)費(fèi)給付體制的建設(shè)，推進(jìn)城鎮(zhèn)學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)，適應(yīng)知識(shí)社會(huì)的要求:

海門市教育局黃志豪則關(guān)注知識(shí)社會(huì)中農(nóng)村成人教育的發(fā)展問題:他認(rèn)為.目前，我國(guó)農(nóng)村人口科技文化素質(zhì)低的問題十分突出。遠(yuǎn)遠(yuǎn)一下能適應(yīng)知識(shí)社會(huì)的要求。因而，必須重視農(nóng)村成人教育的發(fā)展和創(chuàng)新。首先.要轉(zhuǎn)變農(nóng)村成人教育觀念.實(shí)現(xiàn)由單一的成人教育思想向全方位、多功能的大教育思想的轉(zhuǎn)變，由掃除青壯年文盲為主向大力培養(yǎng)農(nóng)業(yè)骨干為主的轉(zhuǎn)變。由教育部門獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的體制向一校多牌聯(lián)合辦學(xué)的體制的轉(zhuǎn)變，由單純的傳授知識(shí)向產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的轉(zhuǎn)變.由傳統(tǒng)的學(xué)校模式向三教統(tǒng)籌、農(nóng)科結(jié)合的教育模式的轉(zhuǎn)變。以迎接知識(shí)社會(huì)的到來:

知識(shí)社會(huì)的特性決定了成人學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)要求，學(xué)習(xí)方式等方面的轉(zhuǎn)變。吳康寧教授從教育社會(huì)學(xué)的角度，分析了知識(shí)社會(huì)中“工作成人”學(xué)習(xí)的基本特征。他認(rèn)為。知識(shí)社會(huì)賴以立基的知識(shí)是“客觀性知識(shí)”?！肮ぷ鞒扇恕睂W(xué)習(xí)的“技術(shù)性”特征將越來越明顯:知識(shí)社會(huì)賴以立基的知識(shí)是“準(zhǔn)人性知識(shí)”.“工作成人”學(xué)習(xí)的“功利性”特征將越來越明顯:知識(shí)社會(huì)賴以立基的知識(shí)是“開放性知識(shí)”.”工作成人”學(xué)習(xí)的’‘個(gè)體性、、特征將越來越明顯;知識(shí)社會(huì)賴以立基的知識(shí)是“速變性知識(shí):.“工作成人”學(xué)習(xí)的“全程性”特征將越來越明顯。

個(gè)人要在知識(shí)社會(huì)中生存和發(fā)展，需要具備多方面的素質(zhì)和能力，因此.成人教育還要十分重視成人的素質(zhì)教育，幫助成人提高素質(zhì).獲得完滿的發(fā)展。如何在成人教育中實(shí)施素質(zhì)教育呢?鎮(zhèn)江市廣播電視大學(xué)校長(zhǎng)祝誠(chéng)教授在交流發(fā)言中提出:首先，要在成人教育中牢固樹立終身教育的觀念、改變部分成人學(xué)習(xí)目的的直接功利性。第二，實(shí)施成人素質(zhì)教育的理想模式是遠(yuǎn)程開放教育，其開放性、網(wǎng)絡(luò)化的特征，使它可以實(shí)現(xiàn)“以學(xué)習(xí)者為中心，旨在促使每位學(xué)習(xí)者都能得到充分發(fā)展的教育”。第三，要正確處理好素質(zhì)教育與專業(yè)教育的關(guān)系.使兩者有機(jī)地結(jié)合起來:第四，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。第五、要在成人教育中開展創(chuàng)新教育。

知識(shí)社會(huì)以知識(shí)為核心，而閱讀則是獲取知識(shí)的重要途徑。臺(tái)灣師范大學(xué)林振春教授對(duì)知識(shí)社會(huì)中閱讀能力的培養(yǎng)問題進(jìn)行了較為深入的探討。他在交流發(fā)言中分析了知識(shí)社會(huì)的知識(shí)特性，把知識(shí)分為資料、信息、知識(shí)和智能4個(gè)層級(jí);闡述了積累性閱讀、理解性閱讀、鑒賞性閱讀、評(píng)價(jià)性閱讀、創(chuàng)造性閱讀、消遣性閱讀、專題性閱讀、發(fā)展性閱讀、探測(cè)性閱讀、實(shí)用性閱讀、交叉性閱讀等l1種閱讀類型的不同特點(diǎn)和功用;提出了4種有效的閱讀方法:01}4r法、sq3r法、問題閱讀法、十步閱讀法;并認(rèn)為，在知識(shí)社會(huì)中，有必要擴(kuò)大閱讀能力的范圍，培養(yǎng)閱讀能力應(yīng)該包括閱讀理解能力、記憶能力、思維能力、表達(dá)能力等4個(gè)方面。

三、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是知識(shí)杜會(huì)成人教育的最佳形式

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的知識(shí)社會(huì)，人們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)教育的需求、要求明顯提高、而傳統(tǒng)的教育，從教育理念、教育資源.教育內(nèi)容、教育環(huán)境、教育方式等都無法滿足日益增長(zhǎng)的接受教育人群的學(xué)習(xí)的需要二隨著通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)運(yùn)而生、并受到越來越多的學(xué)習(xí)者的歡迎，尤其受到存在求學(xué)障礙的成人學(xué)習(xí)者的青睞?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)教育以其自身明顯的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，成為成人教育、成人學(xué)習(xí)的最佳形式。參加研討會(huì)的代表對(duì)遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在成人教育中的優(yōu)勢(shì)及其發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了廣泛而熱烈的討論。

于云秀教授分析了中國(guó)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展情況，對(duì)知識(shí)社會(huì)中國(guó)電大教育的發(fā)展提出了若干思考意見。他認(rèn)為，首先，要加快辦學(xué)體制改革，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下固有的辦學(xué)模式向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的靈活辦學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。第二，堅(jiān)持學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育相結(jié)合。第三，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證教學(xué)質(zhì)量。第四，廣泛開展聯(lián)合、合作辦學(xué)，參與國(guó)際教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。第五，提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，把好教育質(zhì)量的源頭。第六，調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，深化教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革:第七，充分發(fā)揮電大系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中以整體優(yōu)勢(shì)取勝。第八，加強(qiáng)遠(yuǎn)程開放教育的研究，用研究成果指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐:

南通市電大如東分?？娦氯A探討了縣級(jí)電大在知識(shí)社會(huì)的作用問題，提出了知識(shí)社會(huì)縣級(jí)社區(qū)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)模式建設(shè)意見。他認(rèn)為，縣級(jí)電大作為縣級(jí)社區(qū)學(xué)習(xí)中心、有中央及省、市電大作支撐，通過有選擇地引進(jìn)高校的優(yōu)質(zhì)資源.必將發(fā)揮學(xué)習(xí)資源中心、學(xué)法指導(dǎo)中心、學(xué)習(xí)信息中心、學(xué)習(xí)交流中心、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)中心和學(xué)籍管理中心的作用，并在知識(shí)社會(huì)成人學(xué)習(xí)中發(fā)揮重要作用。

郭為藩教授的主題報(bào)告探討了網(wǎng)絡(luò)大學(xué)體制化問題。他認(rèn)為，在21世紀(jì)的知識(shí)社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)大學(xué)必定會(huì)有很大的發(fā)展。而目前網(wǎng)絡(luò)大學(xué)還很不規(guī)范，教學(xué)品質(zhì)參差不齊，開設(shè)的課程缺乏大學(xué)應(yīng)有的多學(xué)科性，更重要的是、迄今為止網(wǎng)絡(luò)大學(xué)尚未制度化。(1)在經(jīng)濟(jì)全球化、教育交流日趨頗繁的形勢(shì)下，網(wǎng)絡(luò)大學(xué)將率先實(shí)現(xiàn)跨國(guó)合作、成為國(guó)際大學(xué)的先聲。所以，網(wǎng)絡(luò)大學(xué)必須有一套具有公信力的制度，維持其應(yīng)有的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)及機(jī)構(gòu)規(guī)模二(2)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)必須有一套完整的數(shù)字圖書館或資源中心，有現(xiàn)代化的傳播科技與教學(xué)科技設(shè)備，并擁有一支網(wǎng)絡(luò)科技與傳播科技的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，配備相當(dāng)人數(shù)的全時(shí)助理人員來支持繁重的教學(xué)輔導(dǎo)工作。(3)從成本效益的角度看，網(wǎng)絡(luò)大學(xué)必須跟既有的大學(xué)合作，分享現(xiàn)成的師資與教學(xué)設(shè)施資源:在現(xiàn)階段全部課程采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)為大多數(shù)學(xué)府力所未逮、所以部分科目采取其他教學(xué)模式，包括電視廣播、面授、教學(xué)套裝對(duì)教學(xué)品質(zhì)并不見得有降低之虞。網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的起飛，尚需一段時(shí)間。

臺(tái)灣中正大學(xué)成教系揚(yáng)國(guó)德教授則在他的交流發(fā)言中，著重分析了歐美國(guó)家網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的應(yīng)用與發(fā)展趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)明顯:彈性學(xué)習(xí)的時(shí)間與地點(diǎn);具有地球村與世界性的發(fā)展?jié)摿?可以調(diào)適與應(yīng)用不同的設(shè)備與資源;快速提供新發(fā)展的學(xué)習(xí)材料;容易更新內(nèi)容與增加資料;以較低的成本就可以發(fā)展不受時(shí)空限制的有效學(xué)習(xí)方式，特別是提供師生之間很多的互動(dòng)。歐美國(guó)家正在努力地運(yùn)用這些優(yōu)勢(shì)，發(fā)展成人教育。就正規(guī)教育來看，提供網(wǎng)絡(luò)教育的機(jī)構(gòu)有4種模式:與傳統(tǒng)大學(xué)結(jié)盟、純粹的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)、傳統(tǒng)的開放大學(xué)和傳統(tǒng)大學(xué)的延伸。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)有2種模式:單一模式，即全部為遠(yuǎn)程教育而設(shè)計(jì)，如英國(guó)等設(shè)立的開放大學(xué);多元模式，即指一般大學(xué)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行校園教學(xué)的同時(shí)提供遠(yuǎn)程教育課程，在美國(guó)、澳洲、加拿大、法國(guó)，瑞典等以已相當(dāng)盛行。就非正規(guī)教育來看，各種公私立機(jī)構(gòu)，特別是企業(yè)界.運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)劃在職進(jìn)修教材，提供超越時(shí)空的學(xué)習(xí)與練這種新興的媒介，由于國(guó)際網(wǎng)絡(luò)的普及與運(yùn)用已成為未來工作與學(xué)習(xí)的時(shí)代趨勢(shì)。

篇(5)

職業(yè)生涯規(guī)劃工程是實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略的重要舉措，更是企業(yè)人才引進(jìn)、開發(fā)、培育的有效途徑。近年來，大港油田公司也將職業(yè)生涯規(guī)劃作為培育優(yōu)質(zhì)人才，滿足企業(yè)用人需求，促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的中心工作。

一、采油廠人員構(gòu)成基本情況

如何盤活現(xiàn)有人員，使青年員工迅速成長(zhǎng)成才，使他們?cè)谖磥淼奈宓绞陮⒊蔀椴捎蛷S三支隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，讓員工和采油廠共同發(fā)展，筆者將目光投向了職業(yè)生涯規(guī)劃。

經(jīng)過半年時(shí)間我通過在采油廠青年職工中座談和填寫調(diào)查問卷的方式，總結(jié)了80后青年員工共性特點(diǎn)：整體素質(zhì)普遍較高，講求和提倡個(gè)性發(fā)展，基本能適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，工作表現(xiàn)大多積極上進(jìn)。

通過以上分析，可以看出采油廠必須加大職業(yè)生涯規(guī)劃工作，推動(dòng)后備人才培養(yǎng)持續(xù)發(fā)展。

二、何為職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)員工和企業(yè)的意義

職業(yè)生涯規(guī)劃就是對(duì)職業(yè)生涯乃至人生進(jìn)行持續(xù)的系統(tǒng)的計(jì)劃的過程。一個(gè)完整的職業(yè)生涯規(guī)劃由職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定和通道設(shè)計(jì)三個(gè)要素構(gòu)成。

其目的是通過企業(yè)與個(gè)人的共同努力，使企業(yè)與個(gè)人的目標(biāo)趨于一致。既使員工自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，又使企業(yè)獲得長(zhǎng)足的人力資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，達(dá)到雙贏目的。其積極意義是，可以避免人才的流失；可以增強(qiáng)企業(yè)人力資源發(fā)展的可持續(xù)性；有利于員工自我定位的準(zhǔn)確性，有利于人才培養(yǎng)的針對(duì)性。在采油廠三支隊(duì)伍的建設(shè)和完善中達(dá)到事半功倍的效果。

三、目前職業(yè)生涯規(guī)劃存在的問題及和啟示

大港油田公司是最早在石油行業(yè)中提出職業(yè)生涯規(guī)劃的企業(yè)，從2002年開展職業(yè)生涯規(guī)劃工作到2007年擱置，對(duì)青年員工規(guī)劃效果并不明顯。為此筆者走訪了當(dāng)時(shí)油田公司人才中心主管職業(yè)生涯規(guī)劃的劉春文科長(zhǎng)，通過探討發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)工作存在以下幾個(gè)弊端：

1、參與范圍有限影響個(gè)性化職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

2、職業(yè)生涯規(guī)劃管理單一影響員工個(gè)性化發(fā)展。

3、后期評(píng)價(jià)缺乏科學(xué)依據(jù)，影響總體培養(yǎng)效果。

4、“畫大餅”情況嚴(yán)重，這個(gè)也是最后職業(yè)生涯規(guī)劃項(xiàng)目出現(xiàn)瓶頸推行不下去的主要原因。

在未來的職業(yè)生涯規(guī)劃開展過程中我們應(yīng)該著重避免以上問題。職業(yè)生涯規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)該由采油廠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，人事勞資部門牽頭抓總，團(tuán)委、培訓(xùn)學(xué)校與業(yè)務(wù)部門齊抓共管。以增強(qiáng)員工素質(zhì)為主線，本著適應(yīng)發(fā)展需求、貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的原則，強(qiáng)化員工綜合素質(zhì)的提升，準(zhǔn)確的、有效的，更加科學(xué)化，人性化為青年員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。另外要考慮成本問題，節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本和管理成本，盡可能少的人員和精力投入。

四、職業(yè)生涯規(guī)劃工作設(shè)想

2012年起，中國(guó)石油天然氣管道局與國(guó)內(nèi)知名管理咨詢公司----“正策鈞略”合作開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目。通過資料閱研、員工訪談、調(diào)查問卷、內(nèi)部研討、專業(yè)評(píng)審等方式，管道局構(gòu)建了包含職業(yè)發(fā)展通道、任職資格標(biāo)準(zhǔn)、任職資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、培訓(xùn)發(fā)展四大體系和員工職業(yè)生涯規(guī)劃信息系統(tǒng)在內(nèi)的職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。

它山之石可以攻玉，我們可以利用管道局職業(yè)生涯規(guī)劃的方案，結(jié)合采油廠實(shí)際情況開展適合采油廠職工的職業(yè)生涯規(guī)劃項(xiàng)目。一個(gè)完整的職業(yè)規(guī)劃由職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定和成長(zhǎng)通道設(shè)計(jì)三個(gè)要素構(gòu)成。

1、職業(yè)生涯規(guī)劃參與人員選擇

以增強(qiáng)員工素質(zhì)為主線，本著適應(yīng)發(fā)展需求、貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的原則，強(qiáng)化員工綜合素質(zhì)的提升。重點(diǎn)加強(qiáng)工程、地質(zhì)主體專業(yè)人才以及加快對(duì)專業(yè)技術(shù)拔尖人才、崗位緊缺急需人才和高級(jí)技能人才的培養(yǎng)。在采油廠35周歲以下職工中選擇政治思想過硬，勤奮好學(xué)，業(yè)務(wù)水平高的人員參加職業(yè)生涯規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和操作技能“三支人才隊(duì)伍”各選擇10名人員。

2、參與規(guī)劃人員職業(yè)定位

改變以往單純從崗位特征出發(fā)，簡(jiǎn)單給人員進(jìn)行職業(yè)定位的方式，引入人才測(cè)評(píng)管理方式，本著從崗位出發(fā)，參考測(cè)評(píng)結(jié)果，結(jié)合本人意愿的方式綜合分析，為員工進(jìn)行職業(yè)定位。

在油田公司現(xiàn)有崗位管理制度基礎(chǔ)上，對(duì)照崗位分別組織三支隊(duì)伍人員進(jìn)行人才測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)分為兩部分，一部分標(biāo)準(zhǔn)化問卷，多為心理問卷如韋氏智商、EQ測(cè)評(píng)等，第二部分為為評(píng)價(jià)中心如面談、學(xué)習(xí)速度測(cè)試、360度能力評(píng)價(jià)等。前者為測(cè)，后者為評(píng)。

3、制定員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)工作目標(biāo)

堅(jiān)持把個(gè)人發(fā)展需要與企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求結(jié)合起來，把個(gè)人的奮斗目標(biāo)溶入采油廠的發(fā)展目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)采油廠發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，由參與規(guī)劃人員自己根據(jù)職業(yè)定位設(shè)計(jì)階段目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、最終目標(biāo)。按照“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”的階段的目標(biāo)，通過細(xì)致的目標(biāo)制定、分步的努力實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)。

4、通道設(shè)計(jì)

一是創(chuàng)造條件、提供學(xué)習(xí)新技術(shù)的機(jī)會(huì)。對(duì)參加生涯設(shè)計(jì)的人員進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合崗位實(shí)際，盡量安排他們參加專業(yè)方面的課題，經(jīng)常組織他們和工程、地質(zhì)、技能操作專家一起進(jìn)行技術(shù)交流，多接受新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高綜合分析問題和解決問題的能力。

二是創(chuàng)造強(qiáng)化培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則。人事勞資科將積極與人才中心進(jìn)行協(xié)商，結(jié)合采油廠實(shí)際，千方百計(jì)為參加生涯設(shè)計(jì)人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提高的機(jī)會(huì)，通過短期培訓(xùn)，技術(shù)比武等形式進(jìn)行培訓(xùn)，提高理論水平和實(shí)踐技能。除參加人才開發(fā)中心集中組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，并給提供一些必要的學(xué)習(xí)材料費(fèi)用和有關(guān)技術(shù)書籍。

三是盡量給他們創(chuàng)造崗位交流機(jī)會(huì)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。對(duì)于參加職業(yè)生涯設(shè)計(jì)人員，要結(jié)合實(shí)際，選拔有代表性的、有發(fā)展?jié)摿Φ耐?，盡量給他們創(chuàng)造單位內(nèi)部和單位之間的崗位交流機(jī)會(huì)，以提高綜合素質(zhì)。

四是開展勝任特征類課程培訓(xùn)。根據(jù)采油廠不同崗位人員建立不同的勝任特征模型，對(duì)應(yīng)不同特性項(xiàng)，設(shè)計(jì)相應(yīng)課程體系，以滿足不同崗位對(duì)任職者的勝任特征培養(yǎng)要求，如可以針對(duì)管理類人員開展團(tuán)隊(duì)管理、計(jì)劃能力、組織協(xié)調(diào)等課程。采油廠的勝任模型要反映出采油廠“愛國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的價(jià)值觀。

五是通過開展專項(xiàng)活動(dòng)，給規(guī)劃人員展示機(jī)會(huì)。人事科、團(tuán)委和培訓(xùn)學(xué)校結(jié)合青年成長(zhǎng)成才途徑，為規(guī)劃人員搭建成長(zhǎng)成才平臺(tái)發(fā)現(xiàn)人才，開展適合青年職工的活動(dòng)。如專業(yè)技術(shù)崗和操作崗開展青年科技立項(xiàng)，季度技術(shù)對(duì)擂賽，青工示范崗等，通過活動(dòng)發(fā)現(xiàn)人才并為后期評(píng)估提供客觀依據(jù)。

六是后期規(guī)劃結(jié)果評(píng)估。由于參加生涯規(guī)劃人員的崗位及工作內(nèi)容均不相同，無法進(jìn)行橫向比較，而單純依靠有關(guān)部門打分也不盡科學(xué)，故引入KPI績(jī)效考核（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核法）和360度u估。這也是對(duì)我們廠現(xiàn)有考核方法的一個(gè)改進(jìn)和試驗(yàn)。

篇(6)

關(guān)鍵詞：寧波；高校；物流；人才培養(yǎng)；模式

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

國(guó)務(wù)院通過并正式了《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，明確寧波為全國(guó)性物流節(jié)點(diǎn)城市，并建設(shè)以上海、南京、寧波為中心的長(zhǎng)江三角洲物流區(qū)域。根據(jù)國(guó)務(wù)院《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》要求，寧波市將加快物流業(yè)發(fā)展，建設(shè)交通集疏運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)多式聯(lián)運(yùn)；建設(shè)第四方物流平臺(tái)，推進(jìn)企業(yè)信息化，提高服務(wù)水平；加快物流平臺(tái)和基地建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)能力；發(fā)展口岸貿(mào)易和物流外包，培育物流市場(chǎng)；加強(qiáng)開放、合作，促進(jìn)物流企業(yè)做大做強(qiáng)。

物流業(yè)的發(fā)展離不開集商貿(mào)、金融、運(yùn)輸、系統(tǒng)工程、信息技術(shù)與手段等多種知識(shí)和技能于一體，且具備對(duì)企業(yè)內(nèi)外資源進(jìn)行整合、對(duì)經(jīng)營(yíng)全過程進(jìn)行管理能力和豐富經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)人才；具備國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際運(yùn)輸和國(guó)際采購(gòu)等國(guó)際物流領(lǐng)域的知識(shí)從事第三方物流操作的專門人才[1]。然而，國(guó)內(nèi)只有很少部分本科高校開設(shè)了物流專業(yè)，每年培養(yǎng)的專門物流人才數(shù)量極為有限[2-3]。據(jù)專家研究顯示，即使在人力資源相對(duì)豐富的上海目前擁有物流人才8萬人，占第三產(chǎn)業(yè)人數(shù)的10.3%，而2010年上海物流人才需求量就達(dá)到了21萬人。

2011年3月國(guó)務(wù)院近日正式批復(fù)《浙江海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范區(qū)規(guī)劃》，浙江海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，并認(rèn)為建設(shè)好浙江海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范區(qū)關(guān)系到我國(guó)實(shí)施海洋發(fā)展戰(zhàn)略和完善區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略的全局。這無疑給寧波這個(gè)以港口、物流為支柱產(chǎn)業(yè)的沿海開放城市物流業(yè)的發(fā)展提供重大的發(fā)展機(jī)遇。在全國(guó)物流人才嚴(yán)重缺乏的背景下[4]，寧波如何沖破物流人才“瓶頸”是一個(gè)急需解決的問題。

1 推進(jìn)寧波物流人才培養(yǎng)的意義

港口是寧波最具優(yōu)勢(shì)的資源，是寧波城市發(fā)展的生命線，是寧波發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。物流是適應(yīng)現(xiàn)代港口功能發(fā)展的必然選擇，是港口城市以港興城的重要內(nèi)容。加快發(fā)展港口物流業(yè)，對(duì)于推進(jìn)寧波工業(yè)化、城市化、信息化和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有十分重要而深遠(yuǎn)的意義。發(fā)展港口物流業(yè)是推動(dòng)港口城市經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?，是把寧波建設(shè)成為東北亞國(guó)際航運(yùn)中心、完善城市功能的重要環(huán)節(jié)，對(duì)改善和提升經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)具有重要作用。

浙江省交通運(yùn)輸廳的數(shù)據(jù)顯示，截至2010年11月，寧波全市物流業(yè)增加值近500億元，物流總額占全市GDP和服務(wù)業(yè)比重分別超過10%和25%。根據(jù)《寧波城市發(fā)展總體規(guī)劃》和《寧波市十一五國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃綱要》的目標(biāo)要求，2020年的寧波經(jīng)濟(jì)發(fā)展將達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家水平，寧波將成為東北亞航運(yùn)中心深水樞紐港、華東地區(qū)重要的先進(jìn)制造業(yè)中心、現(xiàn)代物流中心和交通樞紐；寧波市在“十二五”期間將重點(diǎn)建設(shè)5大臨港支柱產(chǎn)業(yè)、10大重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)制造業(yè)行業(yè)、10大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)?，F(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)已成為寧波市重點(diǎn)扶持的10大服務(wù)產(chǎn)業(yè)之一。

因此，寧波市政府明確提出要“大力發(fā)展與寧波社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)、與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相銜接、具有區(qū)域特色的服務(wù)型職業(yè)教育”，加快人才培養(yǎng)，特別是加快培養(yǎng)熟悉物流服務(wù)對(duì)象、物流服務(wù)組織、交通運(yùn)輸組織管理相關(guān)業(yè)務(wù)的物流一線技能人才培養(yǎng)，以滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

2 寧波物流人才的現(xiàn)狀

物流行業(yè)作為整合運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，涉及領(lǐng)域廣，吸納就業(yè)人數(shù)多，促進(jìn)生產(chǎn)、拉動(dòng)消費(fèi)作用大，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和增強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮著重要作用[5-6]。要促進(jìn)寧波港口發(fā)展，港口物流人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。調(diào)查發(fā)現(xiàn)寧波物流人才缺失存在有以下幾個(gè)方面的特征：

（1）物流人才嚴(yán)重匱乏，將嚴(yán)重影響寧波物流行業(yè)發(fā)展。2010年，寧波港貨物總吞吐量已超過3億噸，集裝箱運(yùn)輸達(dá)

1 000萬TEU，將成為世界第三大港和中國(guó)集裝箱第三運(yùn)輸港。按照國(guó)際上通行的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，每增加1萬個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱，可提供500個(gè)就業(yè)崗位[7]。寧波在未來5年內(nèi)，需要相關(guān)崗位人員達(dá)25萬，與之相應(yīng)的港口物流人才，如交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等行業(yè)，大專學(xué)歷以上需求量至少在2萬。通過對(duì)港口及相關(guān)行業(yè)調(diào)查研究顯示，寧波最緊缺的物流人才是：集商貿(mào)、金融、運(yùn)輸、系統(tǒng)工程、信息技術(shù)與手段等多種知識(shí)和技能于一體的應(yīng)用型人才，具備對(duì)企業(yè)內(nèi)外資源進(jìn)行整合、對(duì)經(jīng)營(yíng)全過程進(jìn)行管理的能力和豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才；以及懂得國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際運(yùn)輸和國(guó)際采購(gòu)等國(guó)際物流領(lǐng)域的從事第三方物流操作的專門人才。

浙江省高校中開設(shè)物流專業(yè)的非常少，面對(duì)浙江海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及寧波“國(guó)際強(qiáng)港建設(shè)”對(duì)物流工程人才提出的更高知識(shí)和技能要求，本科及以下層次的人才規(guī)格已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足。浙江的工程碩士（物流工程領(lǐng)域）人才培養(yǎng)規(guī)模較小，每年培養(yǎng)總量不足百人。當(dāng)前只有浙江大學(xué)等少數(shù)幾所在杭州高校開展工程碩士（物流工程領(lǐng)域）人才培養(yǎng)，浙江萬里學(xué)院（寧波）經(jīng)過多年的努力在2011年才剛剛?cè)〉梦锪鞴こ檀T士培養(yǎng)資格，而在舟山、臺(tái)州、溫州等沿海港口城市的高校還沒有物流專業(yè)碩士培養(yǎng)資質(zhì)。

（2）物流從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低。據(jù)調(diào)查顯示，寧波在主營(yíng)物流企業(yè)從業(yè)人員中，直接經(jīng)營(yíng)物流的大專以上學(xué)歷的人才占17%，但是物流專業(yè)畢業(yè)的人才還不足1%。寧波物流的快速發(fā)展與物流專業(yè)人才的嚴(yán)重短缺形成了明顯反差，嚴(yán)重地限制了寧波城市現(xiàn)代化物流發(fā)展的步伐。物流企業(yè)整體大專學(xué)歷以上員工比例不足20%，專業(yè)的物流人才比例不足3%。從事物流工作的員工多數(shù)是從企業(yè)其他崗位轉(zhuǎn)過來的，在自身企業(yè)工作能夠滿足企業(yè)需要，但是在供應(yīng)鏈管理，大物流的思維方面顯得不足，對(duì)物流的發(fā)展不利。

（3）政府不斷加大物流人才培養(yǎng)投入力度。2006年起寧波市政府將港口物流人才列為寧波10大緊缺人才之一，要求整合全市高校、企業(yè)等教育與實(shí)踐資源，通過建立“寧波市港口物流應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)基地”的模式，著力培養(yǎng)適應(yīng)港口物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的人才。同年5月，寧波市計(jì)劃在5年內(nèi)投入7 500萬元經(jīng)費(fèi)用于10大應(yīng)用型人才培養(yǎng)基地建設(shè)，港口物流人才培養(yǎng)便是其中之一。并決定從2006年起，市政府每年安排職工培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)1 500萬元（約200萬元用于高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)，約400萬元用于高技能人才培訓(xùn)，約900萬元用于生產(chǎn)一線工人崗位初中級(jí)操作技能培訓(xùn)）。其中并包含對(duì)物流人才的培訓(xùn)。如2008年11月21日，由寧波市物流協(xié)會(huì)與寧波市人事局培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦的2008年《現(xiàn)代物流與采購(gòu)管理》高級(jí)研修班在寧波市人才大廈開班。寧波市方太廚具、吉利汽車、井上華翔、韻升股份、舜發(fā)物流、寧海物流中心等23家重點(diǎn)企業(yè)的物流中高層管理人員40余人參加了為期6天的培訓(xùn)。培訓(xùn)特別邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名物流專家馬曉峰、邱伏生等人擔(dān)任講師，重點(diǎn)講授物流與供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存控制、采購(gòu)與供應(yīng)商管理、第三方物流管理等主題。而參加此次研修班的學(xué)員可以享受市企業(yè)職工培訓(xùn)項(xiàng)目30%的政府財(cái)政補(bǔ)助。2008年4月，港口物流人才培養(yǎng)基地管理委員會(huì)正式成立，它將進(jìn)一步建設(shè)適應(yīng)寧波經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展物流管理、交通運(yùn)輸和航海航空技術(shù)等學(xué)科專業(yè)，培養(yǎng)港口物流應(yīng)用型專業(yè)人才，提升教育服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的能力。

3 浙江萬里學(xué)院物流人才培養(yǎng)對(duì)策

寧波是一個(gè)港口城市，在發(fā)展物流方面有著很大的優(yōu)勢(shì)。但是，我們也應(yīng)該看到，寧波和上海、天津等大城市比起來，沒有多大的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在吸引高端人才方面也存在差距。在全國(guó)物流專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)實(shí)面前，單靠政府的優(yōu)惠政策來吸引國(guó)內(nèi)物流專業(yè)人才助推寧波物流業(yè)發(fā)展是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。寧波市政在2006年出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)職工培訓(xùn)提高勞動(dòng)者素質(zhì)的實(shí)施意見》，規(guī)定全市企業(yè)職工培訓(xùn)的目標(biāo)：加快構(gòu)建職工培訓(xùn)培養(yǎng)體系，發(fā)揮企業(yè)自主培養(yǎng)技能人才的基礎(chǔ)作用，發(fā)揮職業(yè)院校（含技工學(xué)校）培養(yǎng)技能人才的主渠道作用，發(fā)揮社會(huì)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)技能人才的補(bǔ)充作用，逐步完善政府引導(dǎo)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、企業(yè)自主、社會(huì)支持、個(gè)人努力的職工培訓(xùn)機(jī)制；培養(yǎng)一大批企業(yè)發(fā)展急需的知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才、技能人才、生產(chǎn)一線工人。作為一所以培養(yǎng)創(chuàng)新型應(yīng)用人才為目標(biāo)的高校，浙江萬里學(xué)院物流人才培養(yǎng)方面進(jìn)行了大量的探索和實(shí)踐，也在這方面積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，具體說來包含以下幾個(gè)方面：

（1）物流人才培養(yǎng)準(zhǔn)確定位：立足地方產(chǎn)業(yè)人才需求，確定人才培養(yǎng)規(guī)格。物流專業(yè)自設(shè)立以來，建立并不斷完善了“政、產(chǎn)、學(xué)、研”各界專家共同組成的專業(yè)建設(shè)與發(fā)展委員會(huì)，形成常態(tài)化的溝通平臺(tái)。通過舉辦物流沙龍、進(jìn)行物流人才需求專題調(diào)查等形式，動(dòng)態(tài)掌握地方產(chǎn)業(yè)人才需求的特點(diǎn)和趨勢(shì)。據(jù)此，將物流專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格定位于：面向物流企業(yè)和企業(yè)物流管理部門中層，培養(yǎng)具有較強(qiáng)物流規(guī)劃與項(xiàng)目管理能力、國(guó)際化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型“卓越物流師”。使人才培養(yǎng)定位深入植根于社會(huì)和產(chǎn)業(yè)需求。

（2）課程體系創(chuàng)新：校企共建、聯(lián)合授課，課堂延伸到企業(yè)?；谄髽I(yè)需求確定人才培養(yǎng)規(guī)格，物流管理等相關(guān)專業(yè)建立了“崗位群—能力要求—課程設(shè)計(jì)”的解析矩陣，與行業(yè)專家、高校同行共同進(jìn)行課程體系建設(shè)。在夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)和核心課程的前提下，面向地方緊缺物流人才需求領(lǐng)域，突出特色培養(yǎng)方向，完善“專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、特色方向鮮明”的理論課程體系。理論課程體系按照物流管理職業(yè)崗位群需要的能力、職業(yè)素質(zhì)和知識(shí)，融合物流職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，以作業(yè)流程為導(dǎo)向，設(shè)置課程，整合課程內(nèi)容，構(gòu)建與物流職業(yè)崗位緊密結(jié)合的課程體系，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位群的工作能力和可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)、適應(yīng)與遷移能力。在此基礎(chǔ)上，校企共同開發(fā)核心專業(yè)課程和實(shí)踐課程，把部分專業(yè)課程學(xué)分適當(dāng)放大，分兩段教學(xué)，前一段為學(xué)校日常課堂學(xué)習(xí)，后一段到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)；根據(jù)企業(yè)擁有的資源和能力，開設(shè)對(duì)應(yīng)的實(shí)踐課程，讓學(xué)生全程進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。

設(shè)計(jì)了多層次、漸近式、不間斷的校企合作模式，全面提高企業(yè)的參與度，保證學(xué)生理論與實(shí)踐能力的動(dòng)態(tài)結(jié)合與螺旋式提升。如：一年級(jí)由名企老總進(jìn)行專業(yè)引導(dǎo)，二年級(jí)組織“企業(yè)精英俱樂部”，并與物流中高端職業(yè)資格認(rèn)證相對(duì)接。三年級(jí)聘請(qǐng)企業(yè)中層主管擔(dān)任專業(yè)導(dǎo)師進(jìn)校授課或到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參加物流師考試、全國(guó)物流設(shè)計(jì)大賽。四年級(jí)組織學(xué)生進(jìn)行崗前實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)。物流專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)能力層次及校企合作手段如表1所示。

（3）培養(yǎng)模式創(chuàng)新：校企合作“3+1”、學(xué)歷教育與職業(yè)認(rèn)證“雙證書”模式的有機(jī)結(jié)合。與行業(yè)、企業(yè)緊密結(jié)合，扎實(shí)開展“3+1”校企聯(lián)合培養(yǎng)。與行業(yè)、企業(yè)緊密結(jié)合是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，校企合作“3+1”模式是校企聯(lián)合培養(yǎng)的載體，即前三學(xué)年以在校理論學(xué)習(xí)為主（企業(yè)參與），后一年以校外企業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)為主（學(xué)校參與）。根據(jù)企業(yè)對(duì)物流相關(guān)專業(yè)人才的需求，通過校企聯(lián)合辦班，進(jìn)行定制化人才培養(yǎng)。學(xué)校先后與人保集團(tuán)聯(lián)合開設(shè)了“人保班”，與維科集團(tuán)合作開設(shè)了“維科班”、與眾信人力資源有限公司合作開設(shè)了“人力資源班”、與中國(guó)建設(shè)銀行寧波分行合作開設(shè)了“金融班”等，共培訓(xùn)了物流金融、采購(gòu)與供應(yīng)鏈、電子商務(wù)物流、物流企業(yè)人力資源管理等物流相關(guān)專業(yè)人才150多人。

與國(guó)內(nèi)外中高端職業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，開展“雙證書”人才培養(yǎng)。結(jié)合產(chǎn)業(yè)對(duì)物流人才專業(yè)技能的實(shí)際需要，與英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)（ILT）、英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)（CIPS）、中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)等權(quán)威行業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行課程對(duì)接和職業(yè)認(rèn)證。一是與英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)（ILT）職業(yè)資格認(rèn)證實(shí)現(xiàn)了課程對(duì)接，ILT專業(yè)講師為該校學(xué)生開展了授課和培訓(xùn)，已有20多位物流專業(yè)學(xué)生考取了ILT二級(jí)證書。二是與英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS認(rèn)證、中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)高級(jí)物流師認(rèn)證實(shí)現(xiàn)了課程豁免，在校學(xué)生和畢業(yè)生，參加相應(yīng)的考試，豁免一定的考試科目。

（4）教學(xué)手段創(chuàng)新：推進(jìn)以合作性學(xué)習(xí)為特征的研究式教學(xué)改革，全面提升學(xué)生的獨(dú)立動(dòng)手能力和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力。理論教學(xué)采用自主學(xué)習(xí)與“合作性”學(xué)習(xí)相結(jié)合的研究式教學(xué)方法。通過以知識(shí)學(xué)習(xí)為載體，培養(yǎng)學(xué)生獲取知識(shí)能力為目標(biāo)，以課程教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)、方法設(shè)計(jì)為切入點(diǎn)，以課題性研究式學(xué)習(xí)途徑延伸學(xué)科系統(tǒng)化的知識(shí)傳授，教師導(dǎo)學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作性學(xué)習(xí)相結(jié)合為主要過程，形成培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力的研究式教學(xué)方法。教師在課程網(wǎng)站上提供量大面廣的學(xué)習(xí)材料與學(xué)習(xí)要求，學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)資料，并利用課外時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)以及合作性研討，把傳統(tǒng)的課堂教學(xué)延伸到課外學(xué)習(xí)。合作性理論教學(xué)的內(nèi)容也可以突破原有的學(xué)科體系，進(jìn)行跳躍式設(shè)計(jì)，把大量空間留給學(xué)生進(jìn)行課外學(xué)習(xí)和思考，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的能力。

實(shí)驗(yàn)教學(xué)采取融技能訓(xùn)練與創(chuàng)新能力培養(yǎng)為一體的“自主式”訓(xùn)練方法。倡導(dǎo)“學(xué)生主體，教師主導(dǎo)”的實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程，實(shí)行“開放式”實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目管理。在實(shí)驗(yàn)過程中，教師僅僅是出題者、組織者、指導(dǎo)者與裁判員，從查閱資料—制訂實(shí)驗(yàn)方案—實(shí)施實(shí)驗(yàn)過程—記錄實(shí)驗(yàn)結(jié)果—分析整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，到撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告的整個(gè)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的實(shí)施主體是學(xué)生，以此培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題、解決問題的能力和綜合表達(dá)能力。鼓勵(lì)學(xué)生自行選題、自行擬就實(shí)驗(yàn)方案、自行預(yù)備實(shí)驗(yàn)、自主完成實(shí)驗(yàn)、完成分析報(bào)告、學(xué)生自學(xué)自教；允許學(xué)生分次完成同一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，允許學(xué)生對(duì)于同一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目采取不同的實(shí)驗(yàn)方法，用同一個(gè)實(shí)驗(yàn)技術(shù)解決不同的實(shí)驗(yàn)問題。

建立能力本位的發(fā)展型、多元化、過程性的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制。教學(xué)評(píng)價(jià)以學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高為標(biāo)準(zhǔn)，以鼓勵(lì)學(xué)生形成批判思維、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神為目的，主要圍繞學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論與基本方法的理解程度展開，試卷測(cè)試、平時(shí)作業(yè)與表現(xiàn)和合作性學(xué)習(xí)都占一定的比例。其中，合作性學(xué)習(xí)成績(jī)包含個(gè)人學(xué)習(xí)成績(jī)與小組學(xué)習(xí)成績(jī)兩部分，個(gè)人學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)價(jià)以個(gè)人學(xué)習(xí)報(bào)告與論文為主；小組學(xué)習(xí)成績(jī)以合作狀況、記錄材料、報(bào)告結(jié)果、小組發(fā)言、討論質(zhì)疑與答問等為依據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

（5）實(shí)驗(yàn)平臺(tái)創(chuàng)新：三方合作，校企共建實(shí)驗(yàn)室，全面提升實(shí)驗(yàn)效果。依托中央財(cái)政資助的“港口物流實(shí)驗(yàn)室”和省財(cái)政廳資助的“商貿(mào)物流實(shí)驗(yàn)室”，鼓勵(lì)知名物流企業(yè)與學(xué)校共建實(shí)驗(yàn)室?；谖锪髌髽I(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)際項(xiàng)目需求，該校與物流企業(yè)、物流軟件服務(wù)商開展三方合作，并實(shí)現(xiàn)了“三贏”。浙江萬里學(xué)院提供場(chǎng)地、師生研究力量，保證了項(xiàng)目的二次開發(fā)和持續(xù)優(yōu)化，使物流企業(yè)和物流軟件服務(wù)商的合作更加契合、深入和持久；同時(shí)，學(xué)校獲得了免費(fèi)的軟件使用權(quán)和基于實(shí)際項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)，充實(shí)了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)涵，大大提高了學(xué)生的實(shí)驗(yàn)興趣和實(shí)驗(yàn)效果。目前已開展的合作項(xiàng)目包括：同奧林科技、寧波市口岸協(xié)會(huì)共建“國(guó)際貨代實(shí)驗(yàn)室”，同寧波國(guó)際物流發(fā)展股份有限公司、寧波電子口岸共建“港口物流實(shí)驗(yàn)室”，同寧波熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司及其核心客戶共建“電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室”等。

經(jīng)過多年的實(shí)踐探索浙江萬里學(xué)院物流人才培養(yǎng)取得了豐碩的成果。近兩年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，浙江萬里學(xué)院物流管理專業(yè)學(xué)生2010、2011兩年發(fā)表學(xué)術(shù)論文50余篇，申請(qǐng)專利達(dá)30多項(xiàng)，畢業(yè)生就業(yè)率和創(chuàng)業(yè)率屢創(chuàng)新高，2011年畢業(yè)生就業(yè)率高達(dá)98%，創(chuàng)業(yè)率高達(dá)10.32%，畢業(yè)生主要進(jìn)入政府物流管理部門、大型物流企業(yè)、物流園區(qū)管理單位等。

寧波物流人才的培養(yǎng)需要政府、高校和企業(yè)三方合力，才能解決好物流業(yè)對(duì)人才的需求，才能培養(yǎng)出大批優(yōu)秀的物流人才，為寧波的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供很好的保障，構(gòu)建政府、高校、企業(yè)“三位一體”的培養(yǎng)模式，是培養(yǎng)寧波物流人才的必由之路。

4 結(jié) 論

在國(guó)家大力發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)，鼓勵(lì)健康發(fā)展物流業(yè)的背景下，加大港口物流應(yīng)用型人才在本地的培養(yǎng)力度，強(qiáng)化港口物流人才培養(yǎng)的質(zhì)量，是解決物流人才缺乏問題的重要舉措。寧波是一個(gè)港口城市，在發(fā)展物流行業(yè)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，要實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，關(guān)鍵是靠教育、靠科技、靠人才。作為一個(gè)以應(yīng)用型人才為目標(biāo)的普通高校，浙江萬里學(xué)院通過多年的實(shí)踐探索和研究，提出了以課程體系創(chuàng)新、培養(yǎng)模式創(chuàng)新、培養(yǎng)模式創(chuàng)新、教學(xué)手段創(chuàng)新及實(shí)驗(yàn)平臺(tái)創(chuàng)新為基礎(chǔ)的物流人才培養(yǎng)模式。培養(yǎng)出來的物流專業(yè)畢業(yè)生受到了寧波物流企業(yè)的廣泛歡迎，為寧波市物流專業(yè)人才培養(yǎng)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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篇(7)

本報(bào)告旨在為從事水和廢水等行業(yè)新興技能發(fā)展的TVET教育者和實(shí)踐者提供教育信息參考。本報(bào)告主要探討了水和廢水行業(yè)與新興科技、行業(yè)和能力相關(guān)的勞動(dòng)力市場(chǎng)需求，并對(duì)開發(fā)適當(dāng)?shù)姆椒ê蛣?chuàng)新性實(shí)踐，加強(qiáng)TVET與水行業(yè)間的聯(lián)系，促進(jìn)水行業(yè)新興技能的發(fā)展給予了特別關(guān)注。 同時(shí)，此報(bào)告的出版也是對(duì)2009年、2010年分別在德國(guó)柏林和慕尼黑召開的UNESCO-UNEVOC國(guó)際咨詢會(huì)議以及2011年10月在德國(guó)波恩召開的國(guó)際專家會(huì)議的一個(gè)回應(yīng)。參加上述會(huì)議的30多個(gè)UNESCO成員國(guó)的代表一致認(rèn)為，水和廢水處理的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該與該行業(yè)保持同步發(fā)展。為此，為TVET教師和培訓(xùn)者發(fā)展行業(yè)本位的學(xué)習(xí)材料和實(shí)踐指南這一建議得到了重視。

本報(bào)告旨在從地區(qū)、國(guó)家和地方的角度為近來TVET政策和項(xiàng)目的實(shí)施途徑與實(shí)踐進(jìn)行概述，以應(yīng)對(duì)水和廢水服務(wù)模式的變化。本報(bào)告參照世界范圍內(nèi)的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各地區(qū)水和廢水行業(yè)TVET的優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域和面臨挑戰(zhàn)進(jìn)行了總結(jié)，并重點(diǎn)從實(shí)踐角度對(duì)政策實(shí)施、機(jī)構(gòu)人力資源開發(fā)和能力構(gòu)建進(jìn)行了探討。在德國(guó)水、廢水和垃圾協(xié)會(huì)（DWA）提供的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的指導(dǎo)下，本報(bào)告主要探討了如下問題：水和廢水行業(yè)有哪些不同類型的職業(yè)和工作？從這一問題出發(fā)，本報(bào)告提供了一系列多樣的資源，以幫助教育者理解、規(guī)劃、設(shè)計(jì)相關(guān)途徑和方法，并系統(tǒng)培養(yǎng)水和廢水行業(yè)向綠色轉(zhuǎn)型所需要的新興技能。

近年來，推動(dòng)關(guān)于水行業(yè)的技術(shù)和專業(yè)人員的教育與培訓(xùn)一直是促進(jìn)社會(huì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展及創(chuàng)新和進(jìn)步的重要挑戰(zhàn)。TVET在為青年和成年人提供所需要的技能方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，其可以幫助人們應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求迅速變化的挑戰(zhàn)，特別是在水和廢水行業(yè)。然而，許多國(guó)家的TVET僅僅是行業(yè)部門技能型勞動(dòng)力的提供者，因此不能有效滿足可持續(xù)發(fā)展策略的需求。此外，關(guān)于向教師和培訓(xùn)者提供的加強(qiáng)TVET和水行業(yè)聯(lián)系的相關(guān)參考信息也比較少。在這一背景下，TVET機(jī)構(gòu)必須努力探討并交流關(guān)于創(chuàng)新性教學(xué)方法的信息，如清潔能源、清潔水、清潔科技、對(duì)TVET課程進(jìn)行重新定位、可持續(xù)的校園管理以及把TVET學(xué)習(xí)與可持續(xù)發(fā)展整合的創(chuàng)新方法等。現(xiàn)在，人們已經(jīng)日益認(rèn)識(shí)到，實(shí)現(xiàn)水行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展很大程度上依賴于受過充分培訓(xùn)的人力資源，包括從高層次專業(yè)人才到社區(qū)成員及利益相關(guān)者。應(yīng)該通過加強(qiáng)TVET與水及廢水行業(yè)的聯(lián)系與合作，促進(jìn)相關(guān)知識(shí)和專業(yè)技能的開發(fā)，應(yīng)對(duì)當(dāng)今水資源緊缺的挑戰(zhàn)。總體來看，TVET 應(yīng)成為一個(gè)重要載體，以確保工作世界能夠促進(jìn)社會(huì)和諧以及環(huán)境友好的可持續(xù)發(fā)展。

此外，許多國(guó)家在實(shí)現(xiàn)“千年發(fā)展目標(biāo)”中關(guān)于衛(wèi)生和飲用水的目標(biāo)方面還面臨資源不足的挑戰(zhàn)。2012年聯(lián)合國(guó)的《全球水分析及衛(wèi)生和飲用水評(píng)估報(bào)告》（WHO/UN WATER， 2012）對(duì)74個(gè)中低收入國(guó)家及24個(gè)外部支持機(jī)構(gòu)在這方面所做的努力進(jìn)行了總結(jié)。報(bào)告指出，盡管一些國(guó)家自己在報(bào)告中指出，在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的水、衛(wèi)生和健康設(shè)施方面取得了很大進(jìn)步，但在大部分國(guó)家，有限的經(jīng)費(fèi)投入和較低的人力資源水平都制約了這一領(lǐng)域的進(jìn)步。面臨的挑戰(zhàn)主要可以歸納為如下幾點(diǎn)：缺乏必要的設(shè)施，世界范圍內(nèi)的水缺乏和污染問題，水缺乏和貧困導(dǎo)致的生活和生計(jì)問題，行業(yè)員工缺乏相關(guān)技能和資格，相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)增加及技術(shù)更新，氣候變化，等等。

歐洲和北美

在歐洲和北美地區(qū)，飲用水和廢水網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)應(yīng)用了100多年。飲用水及廢水處理系統(tǒng)以一種較高的效率運(yùn)行。在歐洲，各國(guó)對(duì)廢物的收集、分類和循環(huán)利用存在很大差異。但各國(guó)的技術(shù)已相對(duì)成熟，對(duì)人類和環(huán)境不再產(chǎn)生較大危害。因此，發(fā)展對(duì)舊有設(shè)施進(jìn)行維修的知識(shí)和技能正日益成為培訓(xùn)的重要內(nèi)容。

歐洲各國(guó)通過多種不同的方式發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)體系，如奧地利、德國(guó)、瑞士和法國(guó)都對(duì)水和廢水行業(yè)設(shè)有正式的資格標(biāo)準(zhǔn)。其他一些國(guó)家也都有自己的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。在一些新的歐盟成員國(guó)，如羅馬尼亞和保加利亞，還沒有針對(duì)這一行業(yè)的特定培訓(xùn)，或相關(guān)培訓(xùn)正處于探討中。

該地區(qū)近來采取了一些對(duì)培訓(xùn)和資格證書進(jìn)行協(xié)調(diào)的行動(dòng)。如歐洲資格框架（EQF）對(duì)歐洲范圍內(nèi)的職業(yè)資格證書進(jìn)行了協(xié)調(diào)，其旨在通過創(chuàng)立歐洲共同標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)形成高層次技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并從長(zhǎng)期角度形成共同的培養(yǎng)教材。

歐洲各國(guó)的職業(yè)培訓(xùn)存在很大差異。例如，一些國(guó)家實(shí)施雙元制培訓(xùn)項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)組織內(nèi)發(fā)展知識(shí)和技能，并讓企業(yè)承擔(dān)部分政府的培訓(xùn)責(zé)任，這在德國(guó)特別明顯。一些特定的企業(yè)和組織也承擔(dān)對(duì)個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn)的責(zé)任，并受到職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校以及相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。這些國(guó)家還設(shè)有一些企業(yè)間培訓(xùn)中心，提供額外的培訓(xùn)教材和設(shè)施，特別是實(shí)踐培訓(xùn)的設(shè)施。受訓(xùn)者完成培訓(xùn)后往往會(huì)成為企業(yè)的正式員工。

在該地區(qū)的許多國(guó)家，培訓(xùn)完全在學(xué)術(shù)背景下通過研討會(huì)及課堂教學(xué)實(shí)施，短期的實(shí)踐學(xué)徒制也為水行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)發(fā)展提供了路徑。受訓(xùn)者獲得職業(yè)資格證書后，就可以向雇主提交求職申請(qǐng)。

在歐洲國(guó)家內(nèi)，水和廢水行業(yè)普遍從相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域雇傭員工。如電工、裝配工、車輛機(jī)械工、水暖工或化學(xué)實(shí)驗(yàn)室助理都愿意從事水行業(yè)工作。這一領(lǐng)域工人可以在已有資格的基礎(chǔ)上，通過相關(guān)課程及特殊課程培訓(xùn)后成為水行業(yè)的合格員工，并獲得國(guó)家專家協(xié)會(huì)頒發(fā)的關(guān)于水行業(yè)的技能認(rèn)證資格。一些國(guó)家還設(shè)有專業(yè)的資格認(rèn)證和比較機(jī)構(gòu)，對(duì)不同領(lǐng)域職業(yè)資格進(jìn)行協(xié)調(diào)。

職業(yè)教育機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)和知識(shí)必須滿足行業(yè)迅速發(fā)展的需求。因此，需要定期對(duì)課程進(jìn)行修訂，并發(fā)展創(chuàng)新性和適切性的教學(xué)工具。

該地區(qū)對(duì)職業(yè)教育學(xué)生的教學(xué)正變得日益多樣和靈活。例如，在德國(guó)，學(xué)生大約可以獲得350個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)，約60%的學(xué)校教育離校者選擇職業(yè)教育路徑。職業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)重要的終身學(xué)習(xí)路徑，并得到社會(huì)的廣泛支持。40%的學(xué)校教育離校者進(jìn)入大學(xué)，并努力獲得學(xué)士或碩士學(xué)位。

非洲

當(dāng)今世界面臨的最大挑戰(zhàn)之一是開發(fā)并獲得能夠支付得起的自然資源，包括為每個(gè)公民提供清潔水。近來，聯(lián)合國(guó)提出，世界各國(guó)政府必須實(shí)現(xiàn)確保公民獲得清潔水的目標(biāo)。例如，尼日利亞政府提出投資25億美元，確保向全國(guó)75%的公民提供便攜飲用水?？傮w來看，非洲在水資源領(lǐng)域面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如提高飲用水的質(zhì)量、利用效率及清潔水的可持續(xù)性，填補(bǔ)水行業(yè)的技能差距及增強(qiáng)該行業(yè)與TVET的聯(lián)系等。

在發(fā)展中國(guó)家，有接近80%的疾病是由劣質(zhì)水和衛(wèi)生設(shè)施不健全引起的。大約8.84萬人口不能獲得清潔、安全的飲用水，這些人中的37%居住在次撒哈拉非洲地區(qū)（WHO/UNICEF， 2012）。據(jù)聯(lián)合國(guó)估計(jì)，僅次撒哈拉非洲地區(qū)，每年就有400億小時(shí)用于收集水，這相當(dāng)于法國(guó)勞動(dòng)力一整年的勞動(dòng)價(jià)值（UNDP， 2009）。如果得到有效管理和利用，水對(duì)于非洲的發(fā)展將產(chǎn)生深刻影響。通過制定明確的政策、開展有效的技能開發(fā)和能力構(gòu)建，并有效實(shí)施這些承諾，就可以有效利用水消除貧困、減少與水相關(guān)的疾病并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展（African Water Vision， 2001）。

在非洲地區(qū)，TVET體系正努力將環(huán)境保護(hù)意識(shí)納入進(jìn)來，其主要舉措是將水資源保護(hù)和利用方面的綠色實(shí)踐在TVET中推廣并進(jìn)行滲透。TVET機(jī)構(gòu)提供相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和技能發(fā)展，如水處理工廠、水分配系統(tǒng)、廢水處理工廠和廢水收集系統(tǒng)等的運(yùn)行和維護(hù)等。TVET機(jī)構(gòu)還教授學(xué)生如何應(yīng)對(duì)不同領(lǐng)域?qū)λ馁|(zhì)量和數(shù)量的需求，如城市、工業(yè)、農(nóng)業(yè)及娛樂用水等。TVET還教授學(xué)生收集和處理廢水的技術(shù)，以使廢水達(dá)到可以利用的水平。

在水管理，特別是教育、科技及機(jī)構(gòu)層面缺乏具有相關(guān)能力及技能的人才是造成全球水危機(jī)的一個(gè)重要因素。雖然許多非洲國(guó)家的政策制定者和捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)一直都認(rèn)識(shí)到TVET在國(guó)家發(fā)展中的重要作用。然而多年來，由于各方面原因，非洲在國(guó)家和國(guó)際教育政策中一直忽視TVET的發(fā)展，如培訓(xùn)和勞動(dòng)力市場(chǎng)需求不匹配、較高的培訓(xùn)成本、較低的培訓(xùn)質(zhì)量等。

為理解非洲TVET體系面臨的共同問題及特點(diǎn)，本報(bào)告借鑒了非洲聯(lián)盟的背景分析。總體來看，非洲國(guó)家的TVET在許多不同層次和機(jī)構(gòu)實(shí)施，包括技術(shù)和職業(yè)學(xué)校、多科技術(shù)學(xué)院、企業(yè)和學(xué)徒培訓(xùn)中心等（UNESCO IICBA Newsletter Vol. 13 No.2 December， 2011）。

亞太地區(qū)

亞洲面臨嚴(yán)峻的水資源問題。該地區(qū)20%的人口，約7億人，不能獲得安全的飲用水；接近一半的人口，約18億人，缺乏基礎(chǔ)的衛(wèi)生設(shè)施。隨著該地區(qū)人口增長(zhǎng)及城鎮(zhèn)化率的提高，亞洲水資源面臨的壓力日益深化。氣候變化又進(jìn)一步加劇了這一問題的嚴(yán)重性。根據(jù)一個(gè)氣候變化政府間工作小組的報(bào)告，到2050年，亞洲超過10億人口將遭受由于氣候變化導(dǎo)致的水資源減少的消極影響。有專家預(yù)測(cè)，不能獲得清潔水將導(dǎo)致一系列后果，包括損害食品生產(chǎn)、缺乏生計(jì)安全、一國(guó)內(nèi)或跨越國(guó)界的大規(guī)模移民、日益緊張的安全局勢(shì)和不穩(wěn)定等。這些效應(yīng)將對(duì)地區(qū)發(fā)展產(chǎn)生深刻影響。

在全球經(jīng)濟(jì)下滑的背景下，大部分亞洲國(guó)家都持續(xù)增加對(duì)TVET的投資，以期實(shí)現(xiàn)有效的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及高質(zhì)量就業(yè)。在發(fā)展和危機(jī)時(shí)期，TVET已經(jīng)證實(shí)是一個(gè)很好的戰(zhàn)略選擇。因?yàn)槠溲杆?、靈活、工作導(dǎo)向和能力本位等特征能夠把人們直接導(dǎo)向就業(yè)。因此，在經(jīng)濟(jì)衰退期間，技能發(fā)展是減輕貧困、提高競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)能力的一個(gè)重要工具。在改善TVET質(zhì)量和增強(qiáng)其就業(yè)機(jī)會(huì)的過程中，其同樣促進(jìn)了創(chuàng)新、投資、科技變化、企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)多元化及競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)滿足了亞洲經(jīng)濟(jì)關(guān)于加速就業(yè)創(chuàng)造和改善生活條件的需求。

在許多亞洲國(guó)家，例如菲律賓，TVET體系普遍實(shí)施了如下培訓(xùn)項(xiàng)目：就業(yè)前培訓(xùn)、再培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)（Source： Implementing Public TVET Programs in the Midst of the Financial Crisis， by IMELDA B. TAGANAS）。

各國(guó)需要努力合作，形成一個(gè)地區(qū)性途徑，使政府和其他利益相關(guān)者，包括非政府組織、公民社會(huì)組織和企業(yè)等共同合作，形成明確的責(zé)任分工和協(xié)調(diào)機(jī)制，共同解決水安全問題。正如《亞洲水發(fā)展展望2007》所指出的，亞洲地區(qū)面臨的主要的水問題并不是由實(shí)際的水缺乏所引起的，而是由低效的水管理造成的。報(bào)告建議，這些問題可以通過更有效的管理實(shí)踐來解決。

拉丁美洲和加勒比地區(qū)

居住在拉丁美洲地區(qū)的7700萬人口缺乏安全和清潔水，其中包括約5100萬農(nóng)村居民和2600萬城市居民。在安全處理廢物方面，不到14%的家庭能夠利用衛(wèi)生設(shè)施消除垃圾的生態(tài)影響。

與世界其他地區(qū)相比，拉丁美洲和加勒比地區(qū)在水供給以及廢物處理等方面的情況非常相似。該地區(qū)內(nèi)，相比來看，巴西比其他國(guó)家擁有更多的相關(guān)設(shè)備設(shè)施。大約90%的服務(wù)都由公共設(shè)施提供。廢水處理和常規(guī)的垃圾處理方面的發(fā)展仍然不能令人滿意，需要進(jìn)一步加強(qiáng)努力。水和垃圾部門的職業(yè)培訓(xùn)也沒有得到廣泛發(fā)展，只有一兩個(gè)國(guó)家在這方面提供一些短期的常規(guī)課程。

CEHI是加勒比共同體（CARICOM）內(nèi)的一個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)，也是加勒比國(guó)家的一個(gè)政府間組織。該組織成立于1979年，其重要宗旨之一是提高該地區(qū)公民的生活和工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)該地區(qū)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。CEHI的環(huán)境健康部門主要關(guān)注人類活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響，及其最終對(duì)人類健康和加勒比共同體國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響。

CEHI的總部位于圣盧西亞（St. Lucia），其工作范圍跨越整個(gè)地區(qū)，主要面向該地區(qū)16個(gè)成員國(guó)提供技術(shù)和咨詢服務(wù)。該機(jī)構(gòu)通過與公共部門、私立部門、發(fā)展機(jī)構(gòu)及社會(huì)個(gè)人共同合作，致力于尋找更有效地解決該地區(qū)環(huán)境問題的方法。自其成立以來，該機(jī)構(gòu)就注重向環(huán)境領(lǐng)域的專業(yè)人士，以及公共和私立部門的員工提供專門的環(huán)境管理培訓(xùn)。該機(jī)構(gòu)還組織一些國(guó)家和地區(qū)范圍的研討會(huì)，并向各國(guó)教育部及公共設(shè)施部門人員提供培訓(xùn)。此外，CEHI總部還通過培訓(xùn)包和實(shí)習(xí)項(xiàng)目提供一對(duì)一培訓(xùn)。CEHI還開發(fā)了一些培訓(xùn)手冊(cè)，為相關(guān)培訓(xùn)的開展提供支持。

阿拉伯地區(qū)

近年來，阿拉伯地區(qū)非常重視職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。例如，埃及水供給和處理行業(yè)的控股公司已經(jīng)開辦了4所自己的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校計(jì)劃由約旦啟動(dòng)，并受到歐盟資助。

盡管該地區(qū)的職業(yè)培訓(xùn)有所發(fā)展，但在阿拉伯地區(qū)，在一所具有較高聲譽(yù)的大學(xué)學(xué)習(xí)并獲得學(xué)術(shù)學(xué)歷具有更大的吸引力。在許多阿拉伯國(guó)家，上職業(yè)學(xué)校并不像進(jìn)入大學(xué)那樣得到人們的普遍認(rèn)可。因此，在該地區(qū)的很多國(guó)家，找到一個(gè)受到過良好培訓(xùn)的電工都非常不容易。遺憾的是，這一問題也對(duì)大學(xué)畢業(yè)生產(chǎn)生了影響，盡管很多畢業(yè)生從大學(xué)獲得了學(xué)術(shù)學(xué)歷，但他們并沒有實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

盡管這一問題已經(jīng)引起相關(guān)權(quán)威部門的注意，但使職業(yè)教育機(jī)構(gòu)畢業(yè)生被社會(huì)認(rèn)可，并獲得有吸引力的社會(huì)職業(yè)，仍然需要很長(zhǎng)的時(shí)間。許多國(guó)家已經(jīng)啟動(dòng)職業(yè)學(xué)校計(jì)劃，旨在提高職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校和行業(yè)培訓(xùn)中心的質(zhì)量。

該地區(qū)的許多國(guó)家都在水供給、廢水和垃圾處理方面建立了較大的企業(yè)。大部分企業(yè)都設(shè)有自己的培訓(xùn)中心。這些培訓(xùn)中心通常只提供短期的培訓(xùn)課程，但他們所提供的資格培訓(xùn)普遍不能與其他機(jī)構(gòu)通用。職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校與企業(yè)間也很少建立相關(guān)合作關(guān)系。水和廢水行業(yè)還不存在官方認(rèn)可的職業(yè)。

作為培訓(xùn)手冊(cè)基礎(chǔ)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在阿拉伯國(guó)家也還比較少見。該地區(qū)國(guó)家和經(jīng)濟(jì)體系中也還沒有形成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的傳統(tǒng)，因?yàn)榘⒗畤?guó)家的主要產(chǎn)業(yè)是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)。目前，一些國(guó)家在這方面已經(jīng)開始改革，如埃及、約旦和突尼斯已經(jīng)加入歐洲標(biāo)準(zhǔn)化體系，作為這一體系的成員，可以有機(jī)會(huì)獲得歐洲標(biāo)準(zhǔn)。