人員管理制度精品(七篇)

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篇(1)

特種作業(yè)人員管理制度

施 工 單 位:

工 程 名 稱:

日

期:

年 月 日

證號(hào):

關(guān)于印發(fā)特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)

管理制度的通知

總公司所屬各單位、項(xiàng)目部：

為加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，充分發(fā)揮特種作業(yè)人員的職能作用，確保總公司的安全生產(chǎn)，經(jīng)研究決定：制定下發(fā)特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)管理制度，望各單位接到通知后，及時(shí)傳達(dá)，并嚴(yán)格落實(shí)。

附：特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)管理制度

年 月 日

特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)管理制度

1.凡屬國家規(guī)定的特種作業(yè)人員（如：電工、電氣焊工、登高架設(shè)工、塔吊起重工、信號(hào)工、急救人員、機(jī)械操作工等工種），必須按國家建設(shè)部規(guī)定要求持證上崗。

2.特種作業(yè)人員，除應(yīng)接受三級(jí)安全教育外，還應(yīng)接受特種作業(yè)人員的專門針對(duì)性的安全教育，嚴(yán)格安全技術(shù)操作規(guī)程，并經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)考試合格后憑操作證方可上崗操作。

3.特種作業(yè)人員由企業(yè)每年進(jìn)行一次復(fù)審教育和參加體檢，由企業(yè)安全部門負(fù)責(zé)進(jìn)行考核，自發(fā)證之日起定期到發(fā)證機(jī)關(guān)進(jìn)行復(fù)審考核。

4.工種發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)經(jīng)企業(yè)安全有關(guān)部門同意，進(jìn)行備案，一般工種轉(zhuǎn)變?yōu)樘厥夤しN時(shí)，應(yīng)接受特殊工種安全技術(shù)教育，經(jīng)有關(guān)部門考核合格后方可持證上崗。

5.特種作業(yè)人員必須要責(zé)任心強(qiáng)，熟悉本工種業(yè)務(wù)技術(shù)和本工種安全知識(shí)和檢查標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)程，不冒險(xiǎn)蠻干，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

篇(2)

一、保安人員的職責(zé)

1、保護(hù)工廠和員工的財(cái)產(chǎn)安全與人身安全，維護(hù)工廠內(nèi)的正常秩序。

2、保護(hù)工廠內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

3、把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或治安辦。

4、做好工廠內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安、防災(zāi)害事故等安全防范工作。

二、保安人員的權(quán)限

1、對(duì)刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。

2、對(duì)發(fā)生在工廠內(nèi)的刑事、治安案件，有權(quán)保衛(wèi)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)證據(jù)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序以及提供與案件有關(guān)的情況，但無現(xiàn)場(chǎng)勘查的能力。

3、 依照本工廠的規(guī)章制度規(guī)定，勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入工廠內(nèi)的人員、車輛。

4、對(duì)出入工廠內(nèi)的人員，車輛及其所攜帶、裝載的物品，按要求進(jìn)行驗(yàn)證檢查，但無人身檢查權(quán)。

5、進(jìn)行工廠內(nèi)安全防范檢查，提出整改意見和建議。

6、遇到有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報(bào)復(fù)的，可采取正當(dāng)防衛(wèi)，但不得涉及無辜人員或不當(dāng)防衛(wèi)。

7、 對(duì)非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權(quán)進(jìn)行盤查、監(jiān)視，并報(bào)告當(dāng)?shù)毓簿只蛳嚓P(guān)部門處理。

8、對(duì)有違反廠紀(jì)廠規(guī)行為的人，進(jìn)行勸阻、制止和批評(píng)教育。

9、制止工廠內(nèi)的違法犯罪的行為。

10、對(duì)有違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向公安機(jī)關(guān)或治安辦報(bào)告。但無偵查、扣押、搜查的權(quán)利。

11、監(jiān)督進(jìn)出廠員工配戴廠證。

三、保安人員禁止從事的行為

1、阻礙國家機(jī)關(guān)人員依法執(zhí)行任務(wù)的行為。

2、非法剝奪、限制他人人身自由的行為。

3、罰款或沒收財(cái)物的行為。

4、扣押他人證件或者財(cái)物的行為。

5、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人行為。

6、私自為他人提供保安服務(wù)的行為。

篇(3)

關(guān)鍵詞：法院；法官；分類管理

一、我國法院人員單一行政化管理模式的弊端由于法院工作的特殊性，法院工作人員除了核心主體法官之外還包括書記員、法警、執(zhí)行員、行政后勤人員，部分試點(diǎn)法院還存在法官助理。對(duì)于各類人員實(shí)行單一的行政化管理是我國法院人事管理的傳統(tǒng)模式，即院長之下設(shè)立若干中層部門，實(shí)行院長、庭長、法官及其他工作人員三級(jí)縱向管理，一級(jí)管一級(jí)，層層請(qǐng)示，層層匯報(bào)，層層負(fù)責(zé)。單一行政化管理模式在現(xiàn)實(shí)中產(chǎn)生了諸多弊端，影響了司法權(quán)的正常行使，極大地制約司法制度的發(fā)展。

（一）司法獨(dú)立受到影響

由于行政化管理模式的存在，法官的獨(dú)立審判權(quán)受到限制，無法實(shí)現(xiàn)真正的司法獨(dú)立。行政化管理模式下，法官之上有若干級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)或制約著，如審委會(huì)、院長、副院長、庭長、副庭長。有的法院還出臺(tái)內(nèi)部規(guī)定，判決書一律要院長、庭長簽發(fā)，判處三年以上徒刑的案件要經(jīng)過審委會(huì)討論等等。正因如此，法官們必須順著領(lǐng)導(dǎo)的意圖或思路辦案，否則判決書簽不下來，左右了辦案法官，實(shí)際上剝奪了法官獨(dú)立的審判權(quán)。此外，由于法院人、財(cái)、物管理權(quán)限受到行政機(jī)關(guān)的限制，行政官員依此對(duì)法官施壓的事例也屢見不鮮，也極大影響了法官獨(dú)立審判權(quán)的行使。

（二）各類人員配備比例失調(diào)

單一的行政模式管理造成了法官?zèng)]有獨(dú)立的員額限定。由于法院的編制是統(tǒng)一使用的，一部分書記員通過司法考試后轉(zhuǎn)為法官，而他們占用的政法編制數(shù)卻不發(fā)生變化，這使得法院無法招錄新的人員，從而形成了法官數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于書記員數(shù)的不協(xié)調(diào)比例。由于比例失衡，使得法官要分散精力處理很多本應(yīng)由書記員完成的司法事務(wù)性工作，同時(shí)書記員由于事務(wù)繁多，常出現(xiàn)審判文書未校對(duì)、案件統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確等失誤，影響了審判的質(zhì)量。

（三）影響審判效率

司法權(quán)行政化運(yùn)作，使得司法審判工作和司法行政工作界限不清、職能混亂，法官除了進(jìn)行司法審判工作之外還需要從事大量與審判工作無關(guān)的行政工作。這在院長、副院長、庭長、副庭長等具有行政職務(wù)的法官身上表現(xiàn)尤為明顯。大量法院的院長、副院長都已不再獨(dú)立受理案件，庭長、副庭長也相應(yīng)減少審理的案件數(shù)。在大多數(shù)法院還存在案多人少的情況下，這些具有豐富審判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的資深法官卻受困于繁重的行政事務(wù)，對(duì)于司法系統(tǒng)而言不能不說是一個(gè)司法資源的巨大浪費(fèi)。

另一方面，從審判工作本身來說，由于前文提到的書記員等輔助職位的缺乏，使得法官在辦理案件的同時(shí)需要從事一些事務(wù)性工作，如收集證據(jù)、庭前調(diào)解、送達(dá)文書、申請(qǐng)司法鑒定、審判文書校對(duì)等等。這些工作使得法官無法全身心地投入到需要專業(yè)性的審判工作中，從而極大地影響了審判效率。

二、法院人員的合理化分類

根據(jù)目前法院從業(yè)人員的職責(zé)和性質(zhì)，筆者認(rèn)為可以將法院工作人員大致分為三類：法官、司法輔助人員及行政后勤人員。

（一）法官的界定

法律借助于法官降臨塵世，法官實(shí)際上是法院的核心。根據(jù)我國《法官法》的規(guī)定，“法官是依法行使國家審判權(quán)的審判人員”，也就是說法官的最主要工作就是“行使國家審判權(quán)”。但是，我國目前相當(dāng)數(shù)量的法官并未從事審判工作，而只是掛著“法官”的虛名從事其他工作。實(shí)行分類管理，應(yīng)當(dāng)要嚴(yán)格法官隊(duì)伍的界定標(biāo)準(zhǔn)，只有實(shí)際從事審判工作的人員才能被任命為法官。對(duì)于法院領(lǐng)導(dǎo)可以區(qū)別對(duì)待，部分由于“審而優(yōu)則仕”的可以繼續(xù)保持法官的資格，但是應(yīng)當(dāng)規(guī)定其每年的辦理案件數(shù)，充分利用其審判業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)勢(shì)；而另一部分始終未從事過審判工作，沒有審判經(jīng)驗(yàn)的則應(yīng)取消法官的資格。

（二）司法輔助人員的界定

司法輔助人員是協(xié)助法官開展司法審判工作，并具有部分法律規(guī)定的司法權(quán)力的人員。包括法官助理、書記員、執(zhí)行員、司法警察。

法官助理是指在審判活動(dòng)中從事輔、事務(wù)性、技術(shù)性工作的法院人員，其工作包括庭前準(zhǔn)備階段的程序性事務(wù)工作和開庭審判階段的文字工作或事務(wù)性工作。目前一些地方已經(jīng)開展的法官助理試點(diǎn)工作已經(jīng)取得了一定的成效，可以在其基礎(chǔ)上加以推廣運(yùn)用。筆者認(rèn)為，法官助理應(yīng)當(dāng)是其他法律從業(yè)人員向法官過渡的一個(gè)很好職位。

書記員是在法官的指導(dǎo)下，專門負(fù)責(zé)辦理庭前準(zhǔn)備、庭審記錄、卷宗裝訂等相關(guān)事務(wù)性工作的人員。書記員與法官助理的區(qū)別是書記員職責(zé)的行使不需要眾多法律知識(shí)的綜合運(yùn)用，而只是一些案件流程中的程序化工作。

執(zhí)行員就是代表人民法院具體行使強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)，采取一切合法手段，使生效的裁判文書得以實(shí)現(xiàn)的法院工作人員。執(zhí)行員的職責(zé)主要是主動(dòng)地實(shí)施執(zhí)行行為，通過查封、扣押、凍結(jié)、處分被執(zhí)行人的財(cái)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)已經(jīng)確認(rèn)的權(quán)利。

法院司法警察是指依照法律法規(guī)可以使用法律賦予的強(qiáng)制手段，維護(hù)審判機(jī)關(guān)的審判、執(zhí)行秩序，保障法官和其他訴訟參與人的人身和財(cái)產(chǎn)安全的人民警察。其擔(dān)負(fù)著值庭、押解、看管、送達(dá)、執(zhí)行死刑等職能，并參與對(duì)判決、裁定財(cái)產(chǎn)的查封、扣押等強(qiáng)制措施的實(shí)施。

（三）行政后勤人員的界定

行政后勤人員是指在法院中從事人事管理、法官的日常管理、司法預(yù)算的執(zhí)行、財(cái)務(wù)管理、機(jī)關(guān)建筑維修、交通工具管理、檔案管理等工作人員。對(duì)應(yīng)目前的法院相關(guān)部門，具體指法院領(lǐng)導(dǎo)、政工、紀(jì)檢、黨務(wù)、辦公室等科室的工作人員。這類人員不直接參與司法審判業(yè)務(wù)，但為法院體系的正常運(yùn)作提供了必不可少的支持。

三、法院人員分類管理模式的構(gòu)建在對(duì)法院人員進(jìn)行正確分類的基礎(chǔ)上，對(duì)于不同類型人員構(gòu)建不同的管理模式是分類管理制度建立的核心機(jī)制。

（一）人員錄用分類管理

目前，法院在人員錄用上主要是通過人事部門組織的公務(wù)員考試統(tǒng)一錄入。在錄用上雖然體現(xiàn)出公開選拔，平等競(jìng)爭，優(yōu)勝劣汰作用，但忽略了法院工作人員，特別是法官的特殊性。

分類管理模式下，對(duì)于法官應(yīng)當(dāng)有更嚴(yán)格的職業(yè)準(zhǔn)入要求。

雖然目前《法官法》已經(jīng)規(guī)定了初任法官需要通過國家司法考試，并從事一定時(shí)間的法律工作，同時(shí)要參加任前培訓(xùn)結(jié)業(yè)后才能任命，較《法官法》頒布之前已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。但是，這種模式仍然是從已通過公務(wù)員考試的人員中選任，而很難吸引具有深厚法律功底的其他法律從業(yè)人員充實(shí)到法官隊(duì)伍中來。筆者認(rèn)為，在法官錄用制度上應(yīng)當(dāng)有更大的改革，在原有法院工作人員選任法官的基礎(chǔ)上，探索公開向社會(huì)招考法官的制度。向社會(huì)公開招考法官應(yīng)當(dāng)側(cè)重于考察招考人員的法律實(shí)際運(yùn)用能力和良好的職業(yè)修養(yǎng)。 對(duì)于司法輔助人員的錄用可以參照《人民法院書記員管理辦法(試行)》中對(duì)于書記員錄用的相關(guān)規(guī)定，采用聘用制形式招考，這樣可以使法院人員形成良性流動(dòng)，也促進(jìn)相關(guān)人員提高工作效率、保證工作質(zhì)量。此外，筆者認(rèn)為，司法輔助人員中的法官助理應(yīng)當(dāng)由政法編制的正式人員擔(dān)任，其錄用條件需要相對(duì)嚴(yán)格。其原因有二：一是法官助理所從事的工作將行使部分的司法權(quán)力，與審判工作息息相關(guān)，因而需要有較高的法律專業(yè)知識(shí)和法律思維能力；二是法官助理如果通過一定的見習(xí)階段之后，可以選任其中較優(yōu)秀的升任法官，因而在其錄用時(shí)就應(yīng)當(dāng)符合法官任命的基本條件。

行政后勤人員的錄用則可以沿用目前公務(wù)

員招考的方式，即采用由組織部門統(tǒng)一公開招考，擇優(yōu)錄用的方式。

（二）福利待遇分類管理

分類管理應(yīng)當(dāng)從優(yōu)謀劃各類人員的福利待遇。目前我國法院各類人員的工資福利很大程度上依賴的是其行政級(jí)別，忽略了司法工作特殊性。這使得部分法官千方百計(jì)地為提高自己的行政級(jí)別而努力，從而出現(xiàn)了許多法官要往上級(jí)法院調(diào)動(dòng)或調(diào)出法院系統(tǒng)的情形，不利于法官隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展。從世界范圍來看，許多國家都對(duì)法官實(shí)行了不同于一般公務(wù)員的單獨(dú)的職務(wù)和工資序列，法官整體享受高薪，法官的工資高于一般公務(wù)員和警察。因此，實(shí)行人員分類管理，應(yīng)改革現(xiàn)行法院工資制度，建立與法官等級(jí)制度相配套的單獨(dú)的法官工資序列，以法官職務(wù)和等級(jí)作為確定法官工資待遇的基本依據(jù)，并完善法官等級(jí)津貼制度，其他法院人員則享受相應(yīng)的司法津貼。改革后的職業(yè)法官工資水平總體上應(yīng)略高于法官助理。對(duì)于法官助理與司法行政人員，可按略高于公務(wù)員的工資標(biāo)準(zhǔn)確定工資報(bào)酬，從而體現(xiàn)司法公務(wù)人員的重要性。對(duì)于書記員可參照公務(wù)員工資制度執(zhí)行。司法警察可按人民警察工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。司法技術(shù)人員的工資可以參照事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員，執(zhí)行相應(yīng)的技術(shù)職稱工資。

（三）考核晉升分類管理

對(duì)各類人員的職務(wù)任免升降均通過分類考核進(jìn)行滾動(dòng)管理，及時(shí)調(diào)整。法官根據(jù)法官業(yè)績考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)，主要是綜合考評(píng)法官的審判技能、審判質(zhì)量、審判效率、審判效果等內(nèi)容。法官助理、書記員、執(zhí)行員的考評(píng)可以由所服務(wù)的法官或所在庭室的法官集體進(jìn)行考評(píng)。對(duì)于司法警察則按照保障服務(wù)審判工作要求進(jìn)行考核。此外，對(duì)司法行政后勤人員主要考核服務(wù)審判工作情況和崗位職責(zé)規(guī)范情況，同時(shí)可以輔以運(yùn)用一般的公務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)?？己私Y(jié)果將作為獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、升任、免職、降職、辭退以及調(diào)整等級(jí)和工資的依據(jù)。

此外對(duì)于法官，應(yīng)當(dāng)要建立更加完善的等級(jí)體系。目前我國的《法官法》規(guī)定“法官的等級(jí)的確定，以法官所任職務(wù)、德才表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、審判工作實(shí)績和工作年限為依據(jù)。”但是根據(jù)最高人民法院印發(fā)的《高級(jí)法官等級(jí)選升標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《關(guān)于法官等級(jí)評(píng)定及管理工作若干問題的意見》以及《人民法院法官等級(jí)評(píng)定申報(bào)審核工作規(guī)程》等文件的規(guī)定及各級(jí)法院的實(shí)務(wù)操作，法官等級(jí)的評(píng)定僅與工齡、行政級(jí)別有關(guān)系，這分割了法官等級(jí)與審判能力掛鉤的原則。因而需在完善法官業(yè)績考評(píng)體系的基礎(chǔ)上修改法官等級(jí)晉升的依據(jù)。

（四）日常工作分類管理

法官獨(dú)立是司法獨(dú)立的重要組成部分，法官不能獨(dú)立就不可能是真正意義上的法官。因而在法院的日常工作管理中，需要保護(hù)法官在司法審判中的獨(dú)立審判權(quán)，特別是行政領(lǐng)導(dǎo)，不能用行政管理的方式干預(yù)法官審理案件。司法輔助人員應(yīng)授命于所服務(wù)的法官或法官群體，按照有利于審判工作開展的職責(zé)為法官提供司法輔助服務(wù)。對(duì)于行政后勤人員則可以參照行政管理的相關(guān)內(nèi)容管理，對(duì)其日常工作進(jìn)行指導(dǎo)、糾正。

四、結(jié)語

“法院是法律帝國的首都，法官是帝國的王侯。”但由于我國現(xiàn)行單一行政管理體制中存在的權(quán)力配置弊端，我們的法官們并非處于“帝國王侯”的地位，相反審判工作處處受制于司法行政工作。分類管理模式的推廣，是法官職業(yè)化建設(shè)的重要一步，通過分類模式的建立，必將使法院的人事管理制度更加科學(xué)化、合理化，從而進(jìn)一步提高法院的司法服務(wù)能力，為建設(shè)我國法治社會(huì)提供有力的保障。

參考文獻(xiàn)

[1]江必新.法院人員分類改革的現(xiàn)實(shí)背景與理想模式／李克.法官職業(yè)化建設(shè)指導(dǎo)與研究2007年第1輯.北京：人民法院出版社．2008.

[2]藍(lán)敏強(qiáng).我國法官制度的缺陷及改革設(shè)想，法律圖書館論文資料庫．2004-06-10.

篇(4)

第一條(目的和依據(jù))

為了加強(qiáng)對(duì)本市導(dǎo)游人員的管理，保障旅游者和導(dǎo)游人員的合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，根據(jù)國務(wù)院《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》（以下簡稱《條例》）及其他有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。

第二條(定義)

本辦法所稱的導(dǎo)游人員，是指依法取得導(dǎo)游執(zhí)業(yè)資格，接受旅行社、導(dǎo)游服務(wù)公司或者景區(qū)（點(diǎn)）單位委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

第三條(適用范圍)

本辦法適用于在本市范圍內(nèi)導(dǎo)游人員的執(zhí)業(yè)資格取得、執(zhí)業(yè)活動(dòng)及其管理。

第四條(主管部門和協(xié)管部門)

**市旅游事業(yè)管理委員會(huì)（以下簡稱市旅游委）負(fù)責(zé)全市導(dǎo)游人員的管理工作。

區(qū)、縣旅游行政管理部門按照各自職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)導(dǎo)游人員的管理工作，業(yè)務(wù)上受市旅游委的領(lǐng)導(dǎo)。

各級(jí)人民政府有關(guān)部門按照職責(zé)，協(xié)助旅游行政管理部門做好導(dǎo)游人員管理工作。

第五條（執(zhí)業(yè)許可）

導(dǎo)游人員從事執(zhí)業(yè)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)取得《導(dǎo)游證》或者《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》。

未取得《導(dǎo)游證》和《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》的，不得從事導(dǎo)游活動(dòng)。

第六條（導(dǎo)游等級(jí)評(píng)定）

導(dǎo)游人員的等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。

導(dǎo)游人員的等級(jí)評(píng)定，由市旅游委具體組織實(shí)施。

第七條(執(zhí)業(yè)原則和權(quán)益保護(hù))

導(dǎo)游人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)，不得有損害國家利益

和民族尊嚴(yán)的言行，不得侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

導(dǎo)游人員有獲得社會(huì)保障和勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利。導(dǎo)游人員依法執(zhí)業(yè)受法律保護(hù)。

第八條（導(dǎo)游社團(tuán)組織）

本市導(dǎo)游人員可以依法組建自律性社會(huì)團(tuán)體組織（以下簡稱市導(dǎo)游社團(tuán)組織），以維護(hù)自身的合法權(quán)益。市導(dǎo)游社團(tuán)組織依照法律、法規(guī)及章程開展工作，接受市旅游委的指導(dǎo)和監(jiān)督，并負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)游人員職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律的監(jiān)督和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織。

第二章導(dǎo)游人員資質(zhì)

第九條（導(dǎo)游人員分類）

導(dǎo)游人員分為旅行社導(dǎo)游、導(dǎo)游服務(wù)公司導(dǎo)游和景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游三類。

旅行社導(dǎo)游，是指接受旅行社委派從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的人員；導(dǎo)游服務(wù)公司導(dǎo)游，是指在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，由導(dǎo)游服務(wù)公司委派到旅行社或者景區(qū)（點(diǎn)）單位從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的人員；景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游，是指接受景區(qū)（點(diǎn)）單位委派，在景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)從事向?qū)Ш椭v解的人員。

第十條(考試制度)

根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，本市實(shí)行導(dǎo)游人員資格統(tǒng)一考試制度。導(dǎo)游人員資格考試工作由市旅游委負(fù)責(zé)，具體工作由區(qū)、縣旅游行政管理部門組織實(shí)施。

第十一條（考試時(shí)間公告）

市旅游委應(yīng)當(dāng)將每年導(dǎo)游人員資格考試的時(shí)間向社會(huì)公布。

第十二條(報(bào)名條件)

申請(qǐng)參加導(dǎo)游人員資格考試的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）具有中華人民共和國國籍；

（二）具有高級(jí)中學(xué)或中等專業(yè)學(xué)校以上學(xué)歷；

（三）身體健康；

（四）具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。

第十三條(報(bào)名及提交材料)

申請(qǐng)參加導(dǎo)游人員資格考試的，可以到單位或者戶籍所在地的區(qū)、縣旅游行政管理部門報(bào)名。

申請(qǐng)參加考試的人員應(yīng)當(dāng)提交下列材料：

（一）申請(qǐng)登記表；

（二）身份證明；

（三）高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校以上學(xué)歷證書證明；

（四）區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康證明。

第十四條(考試)

導(dǎo)游人員資格考試形式由筆試和口試兩部分組成。

具有高等院校導(dǎo)游專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷的人員，可以免除筆試。

第十五條(培訓(xùn)與考試分離)

導(dǎo)游人員考試工作應(yīng)當(dāng)遵循培訓(xùn)與考試分離的原則。

導(dǎo)游人員的資格考試培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)由具有培訓(xùn)資格的企業(yè)、事業(yè)單位或者其他組織舉辦，具體辦法由市旅游委和市教育行政部門共同制定。

第十六條（資格證書取得）

考試成績由原受理報(bào)名的區(qū)、縣旅游行政管理部門公布。

考試合格的人員，自接到考試合格通知書之日起30日內(nèi)，到原報(bào)名的區(qū)、縣旅游行政管理部門領(lǐng)取《導(dǎo)游員資格證書》或者《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游員資格證書》。

第三章導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)管理

第十七條(執(zhí)業(yè)申請(qǐng))

取得導(dǎo)游資格證書要求執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)通過已簽約的旅行社或者已登記的導(dǎo)游服務(wù)公司，向市旅游委提出執(zhí)業(yè)申請(qǐng)。

取得景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游資格證書要求執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)通過簽約的景區(qū)（點(diǎn)）單位，向區(qū)、縣旅游行政管理部門提出執(zhí)業(yè)申請(qǐng)。

第十八條（執(zhí)業(yè)審批）

市或者區(qū)、縣旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)在接到申請(qǐng)之日起15日內(nèi)提出審核意見，對(duì)批準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的，由市或者區(qū)、縣旅游行政管理部門頒發(fā)《導(dǎo)游證》或者《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》；對(duì)不批準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)書面告知申請(qǐng)人。

第十九條（發(fā)證限制）

有下列情形之一的，不得頒發(fā)《導(dǎo)游證》或者《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》：

（一）無民事行為能力或者限制民事行為能力的；

（二）患有傳染性疾病的；

（三）受過刑事處罰的，過失犯罪的除外；

（四）被吊銷導(dǎo)游證的。

第二十條（證件印制和期限）

《導(dǎo)游證》和《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》由市旅游委按照國家規(guī)定的格式統(tǒng)一印制。

《導(dǎo)游證》和《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》有效期為三年。

《導(dǎo)游證》和《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》只限持證人本人使用，不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓和買賣。

第二十一條（證件換發(fā)）

導(dǎo)游人員有下列情形之一，需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)換發(fā)《導(dǎo)游證》或者《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》：

（一）與新的旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）單位訂立勞動(dòng)合同或者在新的導(dǎo)游服務(wù)公司登記的；

（二）經(jīng)考核合格獲得高一級(jí)導(dǎo)游人員等級(jí)證書的；

（三）《導(dǎo)游證》或者《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》破損，無法使用的；

（四）《導(dǎo)游證》或者《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》有效期滿的。

導(dǎo)游人員換發(fā)《導(dǎo)游證》或者《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》的程序，按照本辦法第十七條規(guī)定執(zhí)行。其中，屬于前款第（四）項(xiàng)規(guī)定情形的導(dǎo)游人員，應(yīng)當(dāng)在《導(dǎo)游證》或者《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》有效期限屆滿3個(gè)月前，提出申請(qǐng)。

第二十二條（證件掛失和補(bǔ)辦）

導(dǎo)游人員遺失《導(dǎo)游證》或者《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》，應(yīng)當(dāng)在省級(jí)以上報(bào)紙上刊登遺失作廢聲明，并向原發(fā)證機(jī)關(guān)辦理掛失手續(xù)；導(dǎo)游人員可自掛失之日起3個(gè)月后，憑登報(bào)聲明，按本辦法第十七條的規(guī)定申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)《導(dǎo)游證》或者《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》。

導(dǎo)游人員在《導(dǎo)游證》或者《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》遺失和申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)期間，需要從事執(zhí)業(yè)活動(dòng)的，由所在單位按本辦法第二十三條規(guī)定，申領(lǐng)《臨時(shí)導(dǎo)游證》或者《臨時(shí)景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》。

第二十三條（《臨時(shí)導(dǎo)游證》或者《臨時(shí)景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》取得）

旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）單位因旅游任務(wù)需要臨時(shí)導(dǎo)游人員的，應(yīng)當(dāng)向旅游行政管理部門申領(lǐng)《臨時(shí)導(dǎo)游證》或者《臨時(shí)景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》。

從事臨時(shí)導(dǎo)游的人員，應(yīng)當(dāng)具備下列條件之一：

（一）具有特定、特種語言能力的人員；

（二）中等、高等院校旅游相關(guān)專業(yè)的在校學(xué)生或者畢業(yè)學(xué)生；

（三）遺失《導(dǎo)游證》或者《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》的人員。

申請(qǐng)《臨時(shí)導(dǎo)游證》或者《臨時(shí)景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》的，應(yīng)當(dāng)按照本辦法第十七條規(guī)定辦理。市或者區(qū)、縣旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)在收到旅行社或者景區(qū)（點(diǎn)）單位的申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定。對(duì)符合條件的，頒發(fā)《臨時(shí)導(dǎo)游證》或者《臨時(shí)景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》；對(duì)不符合條件的，書面告知申請(qǐng)人。

《臨時(shí)導(dǎo)游證》或者《臨時(shí)景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》有效期一次不得超過3個(gè)月；多次申領(lǐng)的，一年內(nèi)有效期限累計(jì)最長不得超過3個(gè)月。

第二十四條（亮證上崗）

導(dǎo)游執(zhí)業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴《導(dǎo)游證》或者《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》。

第二十五條(一般執(zhí)業(yè)要求)

導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)按照委派單位與旅游者簽訂的旅游服務(wù)合同及其接待計(jì)劃，提供符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)游服務(wù)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。因變更合同需要增加的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)征得旅游者的同意并出具服務(wù)單據(jù)。

第二十六條（景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游執(zhí)業(yè)要求）

景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)在《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》核定的范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)。

景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游實(shí)行有償服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，并出具服務(wù)單據(jù)。

景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)根據(jù)景（區(qū)）點(diǎn)單位要求提供向?qū)Ш椭v解服務(wù)。

第二十七條(保障旅游者安全)

導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保障旅游者的安全，對(duì)旅游中可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實(shí)說明或者明確警示，并按照旅行社或者景區(qū)（點(diǎn)）單位要求采取防止危害發(fā)生的措施。

遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，導(dǎo)游人員可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃，但應(yīng)當(dāng)立即向組團(tuán)的旅行社或者景區(qū)（點(diǎn)）單位報(bào)告。

當(dāng)旅游者人身安全受到損害時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)采取有效的救護(hù)措施，并及時(shí)向組團(tuán)的旅行社或者景區(qū)（點(diǎn)）單位報(bào)告。

第二十八條(禁止行為)

導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)時(shí)，禁止下列行為：

（一）索要小費(fèi)；

（二）向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品；

（三）超出合同約定且未經(jīng)旅游者同意安排購物；

（四）欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)；

（五）法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為。

第二十九條（有權(quán)拒絕的行為）

導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)時(shí)，其人格尊嚴(yán)應(yīng)當(dāng)受到尊重，其人身安全不受侵犯。有下列情形之一的，導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕：

（一）侮辱其人格尊嚴(yán)的要求；

（二）違反其職業(yè)道德的不合理要求；

（三）與我國民族風(fēng)俗習(xí)慣不符的要求；

（四）法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為。

第三十條（社會(huì)保障和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)）

旅行社或者導(dǎo)游服務(wù)公司、景區(qū)（點(diǎn)）單位應(yīng)當(dāng)按照國家和本市的有關(guān)規(guī)定，保障專職導(dǎo)游人員的基本收入并繳納社會(huì)保障費(fèi)用；對(duì)兼職導(dǎo)游人員按照其勞動(dòng)支付合理報(bào)酬。

旅行社或者導(dǎo)游服務(wù)公司、景區(qū)（點(diǎn)）單位應(yīng)當(dāng)為簽約或者登記的導(dǎo)游人員支付人身意外保險(xiǎn)。

第三十一條（導(dǎo)游人員違章記分管理）

本市對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行導(dǎo)游違章記分制度，對(duì)違反導(dǎo)游人員管理法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定的人員予以記分。

對(duì)在一個(gè)記分周期內(nèi)超過一定分值的導(dǎo)游人員，由旅游行政管理部門通知其參加市導(dǎo)游社團(tuán)組織組織的教育培訓(xùn)。在旅游行政管理部門規(guī)定的期限內(nèi)，無正當(dāng)理由不參加教育培訓(xùn)的，視為違法行為情節(jié)嚴(yán)重，按《條例》的有關(guān)規(guī)定給予處理。

違章記分具體實(shí)施辦法，由市旅游委另行制定。

第四章法律責(zé)任

第三十二條（旅游行政管理部門處罰）

導(dǎo)游人員違反本辦法規(guī)定的行為，或者無導(dǎo)游證、景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證人員從事導(dǎo)游活動(dòng)的，按照《條例》的有關(guān)規(guī)定處罰?！稐l例》沒有規(guī)定的，按下列規(guī)定處罰：

景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游人員超出《景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游證》核定的范圍從事導(dǎo)游活動(dòng)的，由市或者區(qū)、縣旅游行政管理部門責(zé)令改正，并處以300元以上10000元以下的罰款。

第三十三條（違反繳納社會(huì)保障費(fèi)用規(guī)定的處罰）

違反本辦法第三十條規(guī)定的，依照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章予以處罰。

第三十四條（賠償）

因?qū)в稳藛T過錯(cuò)給旅游者造成損失的，由組團(tuán)的旅行社或者委派的景區(qū)（點(diǎn)）單位承擔(dān)賠償，其中導(dǎo)游人員是由第三人委派的，組團(tuán)的旅行社或者景區(qū)（點(diǎn)）單位賠償后，可以向第三人追償。

第三十五條（執(zhí)法者違法行為的追究）

旅游行政管理部門工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法，秉公執(zhí)法。對(duì)、、、索賄受賄、枉法執(zhí)行者，由其所在單位或者有關(guān)主管部門給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第三十六條（復(fù)議和訴訟）

當(dāng)事人對(duì)旅游行政管理部門的具體行政行為不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

當(dāng)事人在法定期限內(nèi)不申請(qǐng)復(fù)議，不提訟，又不履行具體行政行為的，作出具體行政行為的部門可以依法申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

第五章附則

第三十七條（參照?qǐng)?zhí)行）

對(duì)在旅游專線車（船）等交通工具上從事導(dǎo)游的人員執(zhí)業(yè)管理，參照本辦法中有關(guān)景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游的規(guī)定執(zhí)行。

第三十八條（應(yīng)用解釋部門）

市旅游委可以對(duì)本辦法的具體應(yīng)用問題進(jìn)行解釋。

篇(5)

××采用流動(dòng)水洗手，使雙手充分浸濕；

××取適量肥皂或者皂液，均勻涂抹至整個(gè)手掌、手背、手指和指縫；

××認(rèn)真揉搓雙手至少15秒鐘，應(yīng)注意清洗雙手所有皮膚，清洗指背、指尖和指縫，具體揉搓步驟為：

（1）掌心相對(duì)，手指并攏，相互揉搓；

（2）手心對(duì)手背沿指縫相互揉搓，交換進(jìn)行；

（3）掌心相對(duì)，雙手交叉指縫相互揉搓；

（4）右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行；

（5）彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行；

（6）將五個(gè)手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行；

（7）7．必要時(shí)增加對(duì)手腕的清洗。

××掌心對(duì)掌心搓揉××手指交叉，掌心對(duì)手背搓揉××手指交叉，掌心對(duì)掌心搓揉

××雙手互握搓揉手指××拇指在掌中搓揉××指尖在掌心中搓揉

××在流動(dòng)水下徹底沖凈雙手，擦干，取適量護(hù)手液護(hù)膚。

二、醫(yī)務(wù)人員在下列情況下應(yīng)當(dāng)洗手

××直接接觸病人前后，接觸不同病人之間，從同一病人身體的污染部位移動(dòng)到清潔部位時(shí)，接觸特殊易感病人前后；

××接觸病人黏膜、破損皮膚或傷口前后，接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料之后；

××穿脫隔離衣前后，摘手套后；

××進(jìn)行無菌操作前后，處理清潔、無菌物品之前，處理污染物品之后；

××手有可見的污染物或者被病人的血液、體液污染后。

【注意事項(xiàng)】

1．洗手時(shí)應(yīng)當(dāng)徹底清洗容易污染微生物的部位，如指甲、指尖、指甲縫、指關(guān)節(jié)及配戴飾物的部位等。

2．洗手使用皂液、在更換皂液時(shí)，應(yīng)當(dāng)在清潔取液器后，重新更換皂液或者最好使用一次性包裝的皂液。禁止將皂液直接添加到未使用完的取液器中。如使用固體肥皂，應(yīng)保持肥皂干燥，盛裝肥皂的容器保持清潔。

3．手洗凈后應(yīng)用一次性紙巾、干凈的小毛巾擦干雙手，或用干手器干燥雙手，小毛巾應(yīng)一用一消毒。

4．手無可見污染物時(shí)，可以使用速干手消毒劑消毒雙手代替洗手。

三、醫(yī)務(wù)人員在下列情況下應(yīng)當(dāng)進(jìn)行手消毒

××檢查、治療、護(hù)理免疫功能低下的病人之前；

××出入隔離病房、重癥監(jiān)護(hù)病房、燒傷病房、新生兒重癥病房和傳染病病房等醫(yī)院感染重點(diǎn)部門前后；

××接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后；

××雙手直接為傳染病病人進(jìn)行檢查、治療、護(hù)理或處理傳染病人污物之后；

××需雙手保持較長時(shí)間抗菌活性時(shí)。

四、醫(yī)務(wù)人員手消毒的方法

××取適量的速干手消毒劑于掌心；

××嚴(yán)格按照洗手的揉搓步驟進(jìn)行揉搓；

××揉搓時(shí)保證手消毒劑完全覆蓋手部皮膚，直至手部干燥，使雙手達(dá)到消毒目的。

【注意事項(xiàng)】

1．手被感染性物質(zhì)污染以及直接為傳染病病人進(jìn)行檢查、治療、護(hù)理或處理傳染病病人污染物之后，應(yīng)當(dāng)先用流動(dòng)水沖凈，然后使用手消毒劑消毒雙手。

2、進(jìn)行侵入性操作時(shí)應(yīng)當(dāng)戴無菌手套，戴手套前后應(yīng)當(dāng)洗手。一次性無菌手套不得重復(fù)使用。

五、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

不同環(huán)境下工作的醫(yī)務(wù)人員，手衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到如下要求：

1、ⅰ類和ⅱ類區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤。ⅰ類和ⅱ類區(qū)域包括層流潔凈手術(shù)室、層流潔凈病房、普通手術(shù)室、產(chǎn)房、普通保護(hù)性隔離室、供應(yīng)室潔凈區(qū)、燒傷病房、重癥監(jiān)護(hù)病房等。

2、ⅲ類區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤。ⅲ類區(qū)域包括兒科病房、婦產(chǎn)科檢查室、注射室、換藥室、治療室、供應(yīng)室清潔區(qū)、急診室、化驗(yàn)室及各類普通病房和房間等。

3、ⅳ類區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤。ⅳ類區(qū)域包括感染性疾病科、傳染病科及病房。

4、各區(qū)域工作的醫(yī)務(wù)人員的手，均不得檢出致病微生物。

六、手衛(wèi)生設(shè)施和用品的配備

1、處置室、換藥室、病房等應(yīng)設(shè)有流動(dòng)洗手設(shè)施，手術(shù)室、產(chǎn)房、重癥監(jiān)護(hù)室等重點(diǎn)部門應(yīng)當(dāng)采用非手觸式水龍頭開關(guān)。

篇(6)

一、從業(yè)人員應(yīng)保持良好個(gè)人衛(wèi)生，操作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，頭發(fā)不得外露，不得留長指甲，涂指甲油，佩帶飾物。專間操作人員還應(yīng)戴口罩。每名從業(yè)人員至少配備2套工作服。

二、從業(yè)人員操作前手部應(yīng)洗凈，操作時(shí)應(yīng)保持清潔。接觸直接入口食品時(shí)，手部還應(yīng)進(jìn)行消毒。

三、接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時(shí)應(yīng)洗手：1、處理食物前；2、上廁所后；3、處理生食物后；4、處理弄污的設(shè)備或飲食用具后；5、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后；6、處理動(dòng)物或廢物后；7、觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后；8、從事任何可能會(huì)污染雙手的活動(dòng)（如處理貨項(xiàng)、執(zhí)行清潔任務(wù)）后。

四、非接觸直接入口食品的操作人員，在有下列情形時(shí)應(yīng)洗手：1、開始工作前；2、上廁所后；3、處理弄污的設(shè)備或飲食用具后；4、咳嗽、打噴嚏或擤鼻子后；5、處理動(dòng)物或廢物后；6、從事任何（其他）可能會(huì)污染雙手的活動(dòng)后。

五、專間操作人員進(jìn)入專間時(shí)應(yīng)再次更換專間內(nèi)專用工作衣帽并佩戴口罩，操作前雙手嚴(yán)格進(jìn)行清洗消毒，操作中應(yīng)適時(shí)地消毒雙手。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內(nèi)操作無關(guān)的工作。

六、工作服應(yīng)定期更換，保持清潔。接觸直接入口食品的從業(yè)人員的工作服應(yīng)每天更換。

個(gè)人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū)。

七、不得在食品處理區(qū)內(nèi)吸煙、飲食或從事其它可能污染食品的行為。

八、進(jìn)入食品處理區(qū)的非加工操作人員，應(yīng)符合現(xiàn)場(chǎng)操作人員衛(wèi)生要求。

九、所有從業(yè)人員上班時(shí)間必須統(tǒng)一著單位配發(fā)的工作服。個(gè)人不得擅自改變工作服式樣。

篇(7)

1.??總則

1.1??為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)械設(shè)備操作人員的管理，充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備操作人員的積極性和主觀能動(dòng)性，提高生產(chǎn)效率，防止各種機(jī)械事故的發(fā)生，延長機(jī)械使用壽命，提高經(jīng)濟(jì)效益，充分發(fā)揮機(jī)械化作業(yè)的優(yōu)勢(shì)，特制定本辦法。

1.2??本辦法適用于公司設(shè)備租賃中心范圍內(nèi)所有機(jī)械設(shè)備操作人員管理和交接班制度。

2.

組織與職責(zé)

公司設(shè)備租賃中心范圍內(nèi)機(jī)械設(shè)備操作人員的證件檔案管理、教育、培訓(xùn)管理。

3.

管理內(nèi)容與工作程序

3.1??機(jī)械設(shè)備操作人員的證件及檔案管理

3.1.1

機(jī)械設(shè)備操作人員應(yīng)體檢合格，無妨礙作業(yè)的疾病和生理缺陷,必須經(jīng)過安監(jiān)局和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)和考核取得操作證或公安部門頒發(fā)的機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照后方可上崗獨(dú)立作業(yè)，學(xué)員必須在師傅的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行工作。

3.1.2

機(jī)械設(shè)備操作人員必須持證上崗作業(yè)，并定期參加證件審驗(yàn)。

3.1.3

若未按本辦法安排無證人員上崗操作，造成機(jī)械事故的，由項(xiàng)目部和生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)全部責(zé)任。

3.2

機(jī)械設(shè)備操作人員的技術(shù)業(yè)務(wù)教育與培訓(xùn)

3.2.1

加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的教育與培訓(xùn)是提高機(jī)械設(shè)備操作人員的素質(zhì)和機(jī)械設(shè)備管理水平的重要途徑，制定各類機(jī)械設(shè)備操作人員的培訓(xùn)計(jì)劃。

3.2.2

對(duì)操作、保養(yǎng)、修理人員采取崗位練兵、專業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)比武等方式提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到要求明確、辦法具體、精益求精、一專多能。

3.2.3

各類機(jī)械設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考試、考核成績應(yīng)登記存檔。

3.2.4

對(duì)機(jī)械專業(yè)技術(shù)管理人員采取在職學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)等方式，有計(jì)劃、有目的地不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

3.3

機(jī)械設(shè)備操作人員的崗位管理

3.3.1

對(duì)各類大、小型機(jī)械設(shè)備實(shí)行定機(jī)、定人、定崗的“三定”制度是機(jī)械使用中行之有效的管理制度，把人、機(jī)固定下來，確保機(jī)械使用過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)要求、每項(xiàng)工作都具體落實(shí)到每個(gè)人身上，做到人人有崗位，事事有專職，臺(tái)臺(tái)設(shè)備有人管理，責(zé)任到位。

3.3.2

一人操作一臺(tái)或多臺(tái)機(jī)械設(shè)備即為該機(jī)械設(shè)備負(fù)責(zé)人，承擔(dān)其的崗位職責(zé)。多班作業(yè)或多人操作的機(jī)械設(shè)備應(yīng)任命一人為總負(fù)責(zé)人。

3.3.3對(duì)主要機(jī)械設(shè)備實(shí)行組長負(fù)責(zé)制，組長應(yīng)選擇責(zé)任心強(qiáng)、有一定技術(shù)水平和組織能力的人員擔(dān)任。

3.3.5實(shí)行多班作業(yè)，臨時(shí)作業(yè)的機(jī)械設(shè)備操作工，必須認(rèn)真做好交接班記錄并對(duì)其進(jìn)行必要的技術(shù)、安全交底。

3.4機(jī)械設(shè)備操作人員的交接管理

3.4.1機(jī)械設(shè)備交接班制度是保證機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)行的基本制度，必須嚴(yán)格執(zhí)行。

3.4.2機(jī)械設(shè)備使用兩班或三班作業(yè)的，必須進(jìn)行交接班。交接班由上一班操作工與下一班操作工共同進(jìn)行，雙方應(yīng)進(jìn)行全面檢查，按規(guī)定要求逐項(xiàng)交接，做到交接清楚明確，并認(rèn)真填寫交接班記錄。

3.4.3交接班記錄由值班操作工在交班時(shí)填寫，要做到填寫詳細(xì)，字跡清楚，不得馬虎了事。

3.4.4接班操作工要認(rèn)真查閱交接班記錄，確認(rèn)屬實(shí)后方能簽字接班。

3.4.5交接班記錄必須由雙方簽字后，交班操作工方準(zhǔn)離崗。

3.4.6交接過程中交方要主動(dòng)介紹情況，接方要主動(dòng)了解情況。接班人未按記錄查驗(yàn)，發(fā)生問題由接班人負(fù)責(zé)。

3.4.7交接工作中如果有解決不了的問題，雙方應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得解決。

3.4.8交接班的主要內(nèi)容如下：

a)交清本班任務(wù)，技術(shù)要求及安全注意事項(xiàng)；

b)交清機(jī)械設(shè)備的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況，燃油、油、冷卻液的消耗和準(zhǔn)備情況；

c)交清機(jī)械的保養(yǎng)、使用、運(yùn)轉(zhuǎn)情況、及存在的問題。

d)交班的操作工負(fù)責(zé)搞好機(jī)械設(shè)備的清潔衛(wèi)生。

e)

公司設(shè)備租賃中心相關(guān)管理人員隨時(shí)進(jìn)行跟蹤管理，定期或不定期抽查交接班記錄和交接班制度執(zhí)行情況。

3.5機(jī)械設(shè)備操作人員的操作規(guī)程管理

3.5.1機(jī)械設(shè)備操作人員必須嚴(yán)格按照《機(jī)械設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行施工作業(yè)。

3.5.2操作人員在作業(yè)過程中，應(yīng)集中精力正確操作，注意機(jī)械工況，不得擅自離開工作崗位，尤其在機(jī)械工作狀態(tài)時(shí)，操作人員更不得離開機(jī)械。嚴(yán)禁將機(jī)械交給其他無證人員操作。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入作業(yè)區(qū)或操作室。

3.5.3操作人員必須嚴(yán)格遵守機(jī)械設(shè)備的有關(guān)保養(yǎng)規(guī)定，認(rèn)真及時(shí)地做好各級(jí)保養(yǎng)。正確操作，合理使用，嚴(yán)禁違章作業(yè)。經(jīng)常保持機(jī)械處于完好狀態(tài)。

3.5.4在工作中機(jī)械操作人員和配合作業(yè)人員必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)時(shí)必須系安全帶。

3.5.5現(xiàn)場(chǎng)施工應(yīng)具備為機(jī)械作業(yè)提供道路、水電、機(jī)棚或停機(jī)場(chǎng)地等必備的條件，并消除對(duì)機(jī)械作業(yè)有妨礙或不安全的因素。夜間作業(yè)應(yīng)設(shè)置充足的照明，必要時(shí)安排專人進(jìn)行指揮。

3.5.6機(jī)械進(jìn)入作業(yè)地點(diǎn)后，施工技術(shù)人員應(yīng)向操作人員進(jìn)行施工任務(wù)和安全技術(shù)措施交底。操作人員應(yīng)熟悉作業(yè)環(huán)境和施工條件，聽從指揮，遵守現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)則。機(jī)械必須按照出廠使用說明書規(guī)定的技術(shù)性能、承載能力和使用條件，正確操作，合理使用，嚴(yán)禁超載作業(yè)或隨意擴(kuò)大使用范圍，

3.5.7機(jī)械設(shè)備操作人員應(yīng)檢查機(jī)械上的各種安全防護(hù)裝置及監(jiān)測(cè)、指示、儀表、報(bào)警等自動(dòng)報(bào)警、信號(hào)裝置是否完好齊全，有缺陷時(shí)應(yīng)及時(shí)修復(fù)。安全防護(hù)裝置不完整或已失效的機(jī)械不得使用。

3.5.8機(jī)械設(shè)備不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，應(yīng)先停機(jī)檢查，并及時(shí)匯報(bào)修理，排除故障后方可使用。

3.5.9機(jī)械設(shè)備操作人員必須做到操作室、駕駛室內(nèi)干凈、整潔，保持車身表面清潔、無灰塵、無油污；工作結(jié)束后養(yǎng)成擦車的習(xí)慣。

3.5.10機(jī)械設(shè)備操作人員要及時(shí)做好日臺(tái)班記錄，對(duì)當(dāng)日的工作內(nèi)容做好統(tǒng)計(jì)，對(duì)工程外臨工或臨項(xiàng)及時(shí)辦好手續(xù)，并做好記錄，以備結(jié)帳使用。

3.5.11機(jī)械設(shè)備操作人員在工作期間嚴(yán)禁中午喝酒和酒后施工作業(yè)，如發(fā)現(xiàn)，給予經(jīng)濟(jì)處罰，造成的經(jīng)濟(jì)損失，由本人承擔(dān)。

3.5.12凡違反本辦法的作業(yè)命令，操作人員應(yīng)先說明理由后可拒絕執(zhí)行。由于發(fā)令人強(qiáng)制違章作業(yè)而造成事故者，應(yīng)追究發(fā)令人的責(zé)任。

4.

檢查與考核

4.1公司設(shè)備租賃中心主任負(fù)責(zé)對(duì)本辦法的實(shí)施情況進(jìn)行檢查與考核，安全生產(chǎn)技術(shù)部予以監(jiān)督、指導(dǎo)。

4.2?故意損壞、破壞機(jī)械設(shè)備的，責(zé)任人負(fù)責(zé)對(duì)損害的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維修，維修的所有費(fèi)用全部由責(zé)任人負(fù)擔(dān)。經(jīng)鑒定確無法修復(fù)的，由

相關(guān)管理部室和財(cái)務(wù)管理部作價(jià)由責(zé)任人予以賠償。

5.

考勤考紀(jì)

5.1

遲到：指未按規(guī)定時(shí)間到達(dá)工作崗位。所有員工在上班時(shí)間不準(zhǔn)遲到，在沒有請(qǐng)假的情況下，遲到每次考核20元，遲到1小時(shí)以上的當(dāng)天按事假處理。

5.2早退：提前離開崗位下班。員工在沒有請(qǐng)假的情況下提前離開崗位，每次考核20元，提前1小時(shí)以上的當(dāng)天按事假處理。

5.3曠工：在未經(jīng)過同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班每次考核200元，并按公司有關(guān)制度處理。

5.4脫崗：在上班時(shí)間未履行任何手續(xù)擅自離開崗位。脫崗一次考核100元。

5.5睡崗：在工作時(shí)間內(nèi)睡覺。

發(fā)現(xiàn)一次考核50元。

5.6做與工作無關(guān)的事：如玩手機(jī)，聊天等，發(fā)現(xiàn)一次考核50元。

5.7若因以上違紀(jì)造成事故的另行處理。

6.

現(xiàn)場(chǎng)工作人員工作時(shí)間要求：白班（早

7:50-12:50

下午14:30-20:00），夜班時(shí)間（19:50-8:00）。