房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇房地產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

    為加強(qiáng)房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)管理，規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，市局決定從2001年1月至4月底，在全市開展中介服務(wù)行業(yè)專項(xiàng)執(zhí)法檢查工作，工作重點(diǎn)是規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，查處違規(guī)違法行為?，F(xiàn)提出如下實(shí)施意見：

    一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

    按照黨的十五屆五中全會(huì)和市委七屆七次全會(huì)關(guān)于進(jìn)一步開放市場(chǎng)，規(guī)范有序的市場(chǎng)體系的要求，依照房地產(chǎn)中介服務(wù)的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，集中力量在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查。加強(qiáng)房地產(chǎn)中介服務(wù)管理，發(fā)展和規(guī)范本市的房地產(chǎn)市場(chǎng)，保障房地產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)市政府提出的2001年房地產(chǎn)業(yè)的“六個(gè)到位”的實(shí)現(xiàn)，推進(jìn)上海房地產(chǎn)業(yè)成為上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。

    專項(xiàng)執(zhí)法檢查的階段性目標(biāo)是：依法查處房地產(chǎn)中介服務(wù)中的違法違規(guī)行為，整治一些嚴(yán)重違法違規(guī)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員，使房地產(chǎn)市場(chǎng)更加規(guī)范有序。

    二、專項(xiàng)執(zhí)法檢查的范圍和內(nèi)容

    專項(xiàng)執(zhí)法檢查的范圍，主要是發(fā)生在2000年1月1日之后的中介服務(wù)業(yè)（特別是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)）中的違規(guī)情況。包括被舉報(bào)、揭發(fā)的，發(fā)生在2000年1月1日之前，性質(zhì)嚴(yán)重，尚未改正的違規(guī)行為的追查。

    執(zhí)法檢查的主要內(nèi)容：

    （一）違反房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員執(zhí)業(yè)資格管理規(guī)定的行為。主要包括：

    1．從業(yè)人員未取得執(zhí)業(yè)資格證書的；

    2．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未按規(guī)定向房地產(chǎn)主管部門備案的。

    （二）從事成套獨(dú)用使用權(quán)房買賣的；

    （三）采取弄虛作假損害當(dāng)事人合法權(quán)益的；

    （四）未取得工商登記、擅自從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的。

    三、專項(xiàng)執(zhí)法檢查的方法

    （一）加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)配合。市局和市工商局加強(qiáng)聯(lián)系和合作，各區(qū)縣房地局要主動(dòng)和各區(qū)縣工商局聯(lián)系，聯(lián)手整治房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)中的違法違規(guī)行為。各區(qū)縣房地局執(zhí)法監(jiān)察部門還要加強(qiáng)和房地產(chǎn)市場(chǎng)主管部門的聯(lián)系，共同抓好這次專項(xiàng)執(zhí)法檢查工作。

    （二）要充分發(fā)揮房地辦事處的作用。房地辦事處是房地資源行政主管部門執(zhí)法監(jiān)察的一支基本隊(duì)伍，也是這次專項(xiàng)執(zhí)法檢查的重要力量，要充分發(fā)揮房地辦事處在執(zhí)法檢查、協(xié)助辦案、督促整改等方面的作用。

    （三）采用對(duì)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部檢查、門市部現(xiàn)場(chǎng)檢查和以舉報(bào)揭發(fā)的案件為線索等多種形式進(jìn)行檢查。主要查工商登記、查備案資料、查執(zhí)業(yè)資格、查合同文書、查業(yè)務(wù)臺(tái)帳、查經(jīng)營憑證、查舉報(bào)案件。對(duì)違法違規(guī)行為的處理，要求證據(jù)確鑿，適用法律法規(guī)和規(guī)章正確，符合法定程序。

    （四）專項(xiàng)執(zhí)法檢查要同年檢工作結(jié)合起來。執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法違規(guī)的經(jīng)紀(jì)公司情況要及時(shí)與市場(chǎng)主管部門聯(lián)系，為經(jīng)紀(jì)公司的年檢提供相關(guān)資料。

    （五）認(rèn)真抓好整改工作。整改工作是衡量專項(xiàng)執(zhí)法檢查階段性成效的重要標(biāo)志。要通過行政的、法律的手段和新聞?shì)浾摴ぞ?，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行整改。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)制訂和完善規(guī)范服務(wù)的制度，防止新的違法違規(guī)行為的產(chǎn)生。

    四、專項(xiàng)執(zhí)法檢查的步驟和要求

    第一階段：培訓(xùn)動(dòng)員、組織落實(shí)階段（1月上旬--1月中旬）

    1．市局執(zhí)法部門會(huì)同市場(chǎng)處，并聽取工商等相關(guān)行政機(jī)關(guān)的意見，明確工作重點(diǎn)，制定實(shí)施計(jì)劃，并由市局執(zhí)法監(jiān)察部門組織區(qū)縣房地局專項(xiàng)執(zhí)法檢查人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)的培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。召開專項(xiàng)執(zhí)法檢查動(dòng)員會(huì)，布置專項(xiàng)執(zhí)法工作。

    2．各區(qū)縣房地局應(yīng)成立由局領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，執(zhí)法監(jiān)察和市場(chǎng)管理部門負(fù)責(zé)人參加的專項(xiàng)執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專項(xiàng)執(zhí)法檢查的具體主辦部門和負(fù)責(zé)人，名單報(bào)市局。

    3．區(qū)縣房地局組織執(zhí)法部門和房地辦事處的同志進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)的培訓(xùn)，成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，摸清本轄區(qū)內(nèi)中介服務(wù)公司的基本情況，根據(jù)市局的統(tǒng)一要求制訂具體工作計(jì)劃，召開本轄區(qū)內(nèi)房地辦事處和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人動(dòng)員布置會(huì)。具體工作計(jì)劃要書面報(bào)市局。

    本階段的工作要求：了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)現(xiàn)狀，掌握相關(guān)法律、法規(guī)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，落實(shí)組織，制訂計(jì)劃，明確任務(wù)，有計(jì)劃有步驟地開展工作。

    第二階段：執(zhí)法檢查階段（1月中旬--3月中旬）

    1．由市局執(zhí)法部門抽查全市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，抽查率達(dá)到15％。

    2．以區(qū)縣地局為重點(diǎn)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的房地產(chǎn)中介服務(wù)公司進(jìn)行檢查。檢查率要達(dá)到85％。

    本階段工作要求：認(rèn)真查處房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員中存在的違法違規(guī)行為，整治一批嚴(yán)重違法違規(guī)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員。并結(jié)合檢查，發(fā)現(xiàn)一批依法經(jīng)紀(jì)，服務(wù)規(guī)范，業(yè)績(jī)顯著的優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。

    第三階段：動(dòng)員整改階段（3月中旬--4月上旬）

    1．在執(zhí)法檢查的基礎(chǔ)上，由各區(qū)縣局召開中介服務(wù)公司經(jīng)理會(huì)議，組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，提高自覺守法的意識(shí)。對(duì)存在違規(guī)行為的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要求制定有效的整改計(jì)劃，要明確整改內(nèi)容和整改期限，并報(bào)區(qū)縣房地局。

    2．落實(shí)整改措施，標(biāo)本兼治，實(shí)事求是。各房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都要制定規(guī)范的服務(wù)制度，嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

    本階段的工作要求：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，使整改落在實(shí)處，取得明顯的成效。

    第四階段：總結(jié)階段（4月中旬--4月底）

篇(2)

   房地產(chǎn)真的不是一般人可以去做的，這是我在從事房地產(chǎn)銷售之后，經(jīng)常和別人說的，房地產(chǎn)銷售這份工作是一份很鍛煉人的工作，也是一個(gè)需要足夠抗壓能力的工作，如果自己在工作的時(shí)候，不能抗住自己生活上的打擊和工作的壓力，就絕對(duì)不可能做好一個(gè)房地產(chǎn)銷售。我也才工作一段時(shí)間，但是這段時(shí)間也讓我對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)有了重新的認(rèn)識(shí)，我也終于明白工作和生活的不易，更是對(duì)于房地產(chǎn)銷售這個(gè)工作崗位有了更多的認(rèn)識(shí)，自己的之后的目標(biāo)和方向也都有了一定的了解，所以盡管這份工作非常的辛苦和勞累，但是我還是會(huì)努力的堅(jiān)持下去的。

   從事房地產(chǎn)銷售這個(gè)工作也是因?yàn)樽约荷畹臒o奈，對(duì)于生活的壓力才會(huì)去從事這樣的工作，起初我并沒有抱著非常努力和認(rèn)真的態(tài)度去做，但是在我進(jìn)入到公司之后，看到公司的工作氛圍的時(shí)候，我瞬間就對(duì)自己的工作充滿了期待和好奇，每個(gè)人都在盡自己的努力完成訂單，每個(gè)人都是非常的積極向上的，所有人全部的心思和精力都放在了自己的工作上，也正式因?yàn)樽约罕还镜墓ぷ鞣諊o震驚了，我也才會(huì)如此認(rèn)真的去想要做好這份工作。在自己慢慢的熟悉了這份工作之后，我也才意識(shí)到工作的辛苦和壓力，每天因?yàn)闆]有訂單而感到壓力山大，我也感覺自己經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我也了解到了很多房地產(chǎn)的知識(shí)，以及銷售上面的技巧，在與不同的人交往的過程當(dāng)中，我也學(xué)習(xí)到了很多的人身上的發(fā)光點(diǎn)，更好的改善了自己的不足和缺陷，我也變得更加的強(qiáng)大，在工作的過程當(dāng)中，認(rèn)真努力的去做好自己的工作，也在認(rèn)真的促進(jìn)自己的訂單的產(chǎn)生，我也一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)很多的銷售知識(shí)，一天天的進(jìn)步和完善自我。

   這段時(shí)間的房地產(chǎn)銷售的工作也讓我體會(huì)到了工作的不易，和生活的艱難，以及不管是生活上還是工作上，都認(rèn)真的堅(jiān)持自己的方向和目標(biāo)的可貴，我也通過這份工作很好的鍛煉了自己，不僅僅在處事上面變得更加的沉穩(wěn)和自信，在為人上面也變得更加的友好和成熟，我也很感謝公司給我的這次的機(jī)會(huì)，相信通過這次的工作，我也會(huì)努力的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，在工作上面盡自己最大的努力去完成自己的訂單，也會(huì)更好的完善自己，在不久的未來成為一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員，在房地產(chǎn)的工作當(dāng)中有自己的一席之地。

  房地產(chǎn)銷售工作心得

   不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來的工作學(xué)xxx行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。

   上半年來我們的銷售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績(jī)出來，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非?？春?，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對(duì)來說，作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了!

   在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對(duì)比之后再來決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題：

   1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰;

   2、自身沒有足夠的意志，對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;

   3、制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。

   4、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。

   5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。

   6、來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。

   以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。

   總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：

   1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評(píng)價(jià)。

   2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

   3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。

   通過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

  房地產(chǎn)銷售工作心得

   我是一名房地產(chǎn)的新入職的銷售員，我們公司對(duì)我們這些新的銷售員實(shí)行一周的培訓(xùn)。我在這一周的培訓(xùn)中快速掌握了公司的工作流程，并且從中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技巧，我很幸運(yùn)第一次來到這里工作，就可以享受到這個(gè)福利。

   在一周的銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)完，我除了有自己所學(xué)的專業(yè)技能以外，我還在這次培訓(xùn)中學(xué)到很對(duì)新的東西，它把我的專業(yè)知識(shí)填補(bǔ)起來了。這一周這些前輩老師教會(huì)我在售樓房的.基本要掌握的技能，還讓我接觸到以前很多很難知道的關(guān)于房地產(chǎn)的信息，這讓我欣喜不已。

   我們培訓(xùn)的時(shí)候老師把簡(jiǎn)單的技巧交給我們，然后帶我們參加了公司最具有代表性的樓房，把公司房地產(chǎn)的常識(shí)告訴我們。我跟著幾位老師，知道了很多有用的東西。在這期間，我們還舉辦了一次小型的銷售樓房的活動(dòng)，我們?cè)谄渲袑?shí)踐扮演銷售員，讓我們?cè)谌肼氈坝H身體驗(yàn)一次模擬的樓房銷售會(huì)。從這次實(shí)踐中，我明白了真正的作為應(yīng)該銷售員去售樓房，其實(shí)沒有模擬場(chǎng)景的這樣簡(jiǎn)單，真正意義上，它是有難度的。這次活動(dòng)也只為我們弄一個(gè)基礎(chǔ)先，先讓我們簡(jiǎn)單了解，不至于到那時(shí)候很慌張而做不了。

   培訓(xùn)時(shí)老師也會(huì)給我們講房地產(chǎn)的起源，讓我深入了解了房地產(chǎn)的情況。同時(shí)老師所講的東西讓我知道自己未來面對(duì)的挑戰(zhàn)不是那么簡(jiǎn)單的，相反是比較有難度的，所以更加讓我堅(jiān)定繼續(xù)努力學(xué)習(xí)怎么當(dāng)好一個(gè)銷售員的決定。既然我選擇了這一行，那么久要盡我的全力去做，并且要做好。

篇(3)

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)； 人力資源管理；企業(yè)文化

Abstract: the modern enterprise competition, in the final analysis is talent competition. Human resources management enterprises to gain the competitive advantage as the main means for enterprises, and plays a more and more important role. And as one of the pillars of the national economy of the real estate industry, human resources management is also showing a positive trend. At present, in staff recruitment, strategic planning, job analysis, salary management, performance appraisal, training development, many real estate enterprise is beneficial practice--but in specific implementation process, there is also restricted for real estate development of a lot of problems.

Keywords: real estate; Human resources management; Enterprise culture

中圖分類號(hào)：C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、房地產(chǎn)業(yè)人力資源管理中存在的問題

1.從業(yè)人員知識(shí)層次和專業(yè)素質(zhì)整體偏低

雖然房地產(chǎn)業(yè)處在一個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)期，發(fā)展趨勢(shì)總體是向上的，但現(xiàn)階段的房地產(chǎn)企業(yè)普遍規(guī)模較小，許多房地產(chǎn)企業(yè)并不具備建筑施工、物業(yè)管理等相關(guān)員工隊(duì)伍，從業(yè)人員主要由管理人員、工程技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員構(gòu)成。從目前的從業(yè)人員構(gòu)成來看，員工的知識(shí)層次和專業(yè)素質(zhì)總體偏低，缺少高層次的項(xiàng)目策劃、融資、管理人員和營銷人員。即便是戰(zhàn)略多元型房地產(chǎn)企業(yè)，大部分員工并不是出身于房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)，缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)，這在無形中增加了企業(yè)的培訓(xùn)成本，浪費(fèi)了資源。即使是作為中國房地產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)軍隊(duì)伍——深圳萬科集團(tuán)，其從業(yè)人員出身于房地產(chǎn)專業(yè)的僅占員工總數(shù)的30%左右。

2.績(jī)效考評(píng)和人才測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)用不到位

目前，在實(shí)施人力資源開發(fā)管理的房地產(chǎn)企業(yè)中，人才測(cè)評(píng)常常有四種比較實(shí)際的用途：招聘時(shí)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)來評(píng)價(jià)應(yīng)聘者對(duì)于未來崗位合適程度；晉升時(shí)用評(píng)價(jià)技術(shù)來預(yù)測(cè)候選人在目標(biāo)職位上成功的可能性；進(jìn)行員工培訓(xùn)之前用人才測(cè)評(píng)技術(shù)了解培訓(xùn)對(duì)象的發(fā)展和培訓(xùn)需求；規(guī)劃人力資源時(shí)用人才測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)和診斷企業(yè)的人力資源狀況。人才測(cè)評(píng)所關(guān)心的主要是人的心理素質(zhì)和較為穩(wěn)定的能力方面的東西。比如思維能力、責(zé)任心、靈活性、全局觀等等比較穩(wěn)定的特性。績(jī)效考核也關(guān)心諸如責(zé)任心方面的東西，但它強(qiáng)調(diào)人才在一定時(shí)間段里有關(guān)責(zé)任心方面的實(shí)際行為表現(xiàn)。雖然人才測(cè)評(píng)可以用來客觀的評(píng)價(jià)人才的能力和動(dòng)力以及個(gè)性，但是，人才測(cè)評(píng)和績(jī)效考核所關(guān)注的點(diǎn)是非常不同的?？?jī)效考核指的是一種行為方面的表現(xiàn)，能夠從外在的言行或者數(shù)據(jù)指標(biāo)來觀察表現(xiàn)。因此，不能將人才測(cè)評(píng)簡(jiǎn)單地替代績(jī)效考核，應(yīng)采取人才測(cè)評(píng)與績(jī)效考核相結(jié)合的方法，建立房地產(chǎn)企業(yè)完善有效的人力資源管理機(jī)制，激勵(lì)企業(yè)人才更好地為企業(yè)服務(wù)。

3.缺乏有效適宜的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制，員工流失各有不同

利益動(dòng)力機(jī)制是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的核心問題之一，利益動(dòng)力機(jī)制主要包括兩方面內(nèi)容:一是薪酬模式，二是績(jī)效激勵(lì)體系的設(shè)定。

戰(zhàn)略多元型房地產(chǎn)企業(yè)的利益動(dòng)力機(jī)制相對(duì)較好，重視結(jié)構(gòu)性和長(zhǎng)期性兩方面特性的協(xié)調(diào)，對(duì)技術(shù)類和管理類員工的能力、潛力、穩(wěn)定性比較關(guān)注，對(duì)他們的績(jī)效考核以及通過考核結(jié)果進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)也非常重視，極大地提升了此類員工的穩(wěn)定性與滿意度；再加上較高的薪酬水平以及穩(wěn)定的發(fā)展空間使得這類人才的流動(dòng)率非常低。但是對(duì)于低層次的一般員工和專業(yè)員工，利益動(dòng)力機(jī)制的動(dòng)態(tài)性欠佳，激勵(lì)方式和效果相對(duì)較差。這說明完全基于崗位職能的薪酬體制對(duì)于激勵(lì)一般員工的效果不明顯，房地產(chǎn)行業(yè)薪酬水平高的這一特點(diǎn)在此類員工中沒有得到凸顯，這導(dǎo)致了這類企業(yè)一小部分人才的流失，流動(dòng)去向主要為其他行業(yè)公司和戰(zhàn)略專業(yè)型房地產(chǎn)公司。因此，此類公司應(yīng)改善他們的薪酬制度并完善激勵(lì)機(jī)制，通過多種激勵(lì)方式協(xié)調(diào)搭配來提升員工的滿意度，避免薪酬的平均主義傾向。

戰(zhàn)略專業(yè)型房地產(chǎn)公司的利益動(dòng)力機(jī)制比較完善，力求長(zhǎng)期性、動(dòng)態(tài)性二者的統(tǒng)一，員工滿意度較好。這類公司的一般員工以及專業(yè)員工的薪酬水平較高，流動(dòng)率很低，而小部分員工流失的主要原因是基于對(duì)個(gè)人工作以及生活穩(wěn)定性的考慮。中層管理人員薪酬水平相對(duì)較低，加之他們豐富的專業(yè)水平和經(jīng)驗(yàn)令一些小型的房地產(chǎn)公司青睞，所以此類中層人員流動(dòng)性較高。此類型公司要加強(qiáng)績(jī)效考核，注意考核方式與激勵(lì)手段，針對(duì)不同的職位應(yīng)該確定工資、獎(jiǎng)勵(lì)等不同要素的不同比重，使得權(quán)力、責(zé)任和貢獻(xiàn)在此得到體現(xiàn)，另外特別要加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀中層管理人才的多方面考核與激勵(lì)。

專業(yè)項(xiàng)目型房地產(chǎn)公司的員工滿意度相對(duì)較低，流動(dòng)性大，這與他們的戰(zhàn)略短期特點(diǎn)密不可分。雖然薪酬制度靈活，能夠很好地激勵(lì)員工，但是他們忽略了員工在追求貨幣收入的同時(shí)對(duì)于個(gè)人發(fā)展空間穩(wěn)定性的追求。這類公司的利益動(dòng)力機(jī)制沒有長(zhǎng)期性，結(jié)構(gòu)性也不好，因此員工一般在積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后逐漸向大型房地產(chǎn)公司過渡?；诖耍瑢＜医ㄗh小型公司要加強(qiáng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定，改善企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，制定更為合理的穩(wěn)定性薪酬制度，加強(qiáng)與員工的溝通，調(diào)整動(dòng)力機(jī)制內(nèi)部結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)長(zhǎng)期性建設(shè)。

篇(4)

房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理創(chuàng)全國先進(jìn)水平達(dá)標(biāo)活動(dòng)自1989年開展以來，已歷時(shí)三年。對(duì)推動(dòng)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作開展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化方面起到了積極的作用，得到各地房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理部門的熱烈響應(yīng)與支持，鑒于原則制定的標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容和考評(píng)的可操作性方面都需改進(jìn)，原已達(dá)標(biāo)的單位需要升級(jí)。我們?cè)谡髑蟾鞯匾庖姷幕A(chǔ)上，對(duì)原《房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理創(chuàng)全國先進(jìn)單位考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）》作了修訂，并制訂了《房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理創(chuàng)全國先進(jìn)標(biāo)兵單位考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

考核辦法另發(fā)。

附件一：房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理創(chuàng)全國先進(jìn)單位考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）

為進(jìn)一步加強(qiáng)全國房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作，開展創(chuàng)先進(jìn)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，以促進(jìn)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，全面提高管理水平，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

凡申報(bào)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理創(chuàng)全國先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位，必須做到：

1.有健全的管理機(jī)構(gòu)，配齊相應(yīng)專業(yè)管理人員，并能有效地開展工作。

2.有房地產(chǎn)地籍測(cè)繪專業(yè)隊(duì)伍，配齊相應(yīng)的測(cè)繪人員，并具有專業(yè)測(cè)繪許可證。

3.有房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)檔案管理隊(duì)伍，配齊相應(yīng)的檔案管理人員，有完善、符合標(biāo)準(zhǔn)的檔案設(shè)施，達(dá)到“檔案管理省三級(jí)”以上水平，并獲得檔案管理部門的證書。

4.連續(xù)二年以上產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理達(dá)省標(biāo)的單位。

5.結(jié)合本地實(shí)際情況制定產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理實(shí)施細(xì)則、房產(chǎn)增籍滅籍管理規(guī)定、地籍測(cè)繪管理規(guī)定、房產(chǎn)檔案管理規(guī)定，并依法管理。

6.建立一套行之有效的科學(xué)管理辦法、規(guī)章制度、崗位責(zé)任制和標(biāo)準(zhǔn)化的考核標(biāo)準(zhǔn)。

7.房屋所有權(quán)登記率達(dá)90％，發(fā)證率達(dá)85％，并全部達(dá)到國家要求。

8.建立完善的產(chǎn)籍資料管理體系，地籍圖、檔案、卡冊(cè)完整、準(zhǔn)確，并與房屋實(shí)際情況相符，抽查差錯(cuò)率小于百分之一（大城市二級(jí)抽查500件，中等城市300件，小城市200件，縣鎮(zhèn)100件）。

9.建立規(guī)范的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、變更管理制度，并建立部門之間的橫向制約機(jī)制，保證增籍滅籍準(zhǔn)確及時(shí)，準(zhǔn)確率達(dá)98％以上。

10.加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，建立規(guī)范辦證的工作程序、科室之間業(yè)務(wù)傳遞聯(lián)系制度、建檔程序、查閱檔案審批程序、產(chǎn)籍統(tǒng)一編號(hào)程序。

11.建立產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證填報(bào)資料質(zhì)量審查規(guī)定，按國家規(guī)定的項(xiàng)目填寫、繪圖、收件、驗(yàn)證。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、合格率達(dá)98％。

12.商品房產(chǎn)權(quán)預(yù)售注冊(cè)和登記確權(quán)發(fā)證要達(dá)90％以上。

13.對(duì)舊有公房出售產(chǎn)權(quán)分戶，要按當(dāng)年發(fā)生的件數(shù)，年末辦完公、私產(chǎn)分戶手續(xù)。

14.產(chǎn)權(quán)管理實(shí)現(xiàn)微機(jī)化，采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的軟件系統(tǒng)，入機(jī)數(shù)據(jù)達(dá)60％以上，并收到明顯的效果。

15.通過培訓(xùn)，全員實(shí)現(xiàn)持證上崗工作人員素質(zhì)有明顯的提高。

16.強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，實(shí)行目標(biāo)管理，層層簽訂崗位責(zé)任狀，并建立嚴(yán)格考核制度。

17.轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面實(shí)行政務(wù)公開，即辦證程序公開、收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)公開、管理員身份公開、服務(wù)內(nèi)容公開。

18.考核期間無重大安全責(zé)任事故。

19.制訂有管理工作的近期和遠(yuǎn)期規(guī)劃，并有具體實(shí)施措施。每段工作完成后，有自檢報(bào)告、總結(jié)和上級(jí)檢查結(jié)論。各種資料裝訂成冊(cè)，保存完整。

附件二：房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理創(chuàng)全國先進(jìn)標(biāo)兵單位考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）

為進(jìn)一步深入開展全國房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理創(chuàng)先進(jìn)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，樹立標(biāo)兵，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

凡申報(bào)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理創(chuàng)全國先進(jìn)標(biāo)兵單位，必須做到：

1.連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)全國先進(jìn)水平達(dá)標(biāo)，并經(jīng)省建委每年復(fù)查、認(rèn)證。

2.建立完整的產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)。配齊相適應(yīng)的專業(yè)管理人員。

3.產(chǎn)權(quán)總登記全面結(jié)束，并具有驗(yàn)收和總結(jié)材料，受到全國產(chǎn)權(quán)登記先進(jìn)單位的命名表彰，對(duì)棄管、漏管房產(chǎn)、違法建筑和未申報(bào)登記的房產(chǎn)，清查登記面達(dá)到100％，納入管理面達(dá)到95％。

4.產(chǎn)權(quán)變動(dòng)管理及時(shí)準(zhǔn)確，房、圖、檔、卡相符率達(dá)99％。抽檢辦法：兩級(jí)管理的城市，市、區(qū)兩級(jí)各抽檢500份；一級(jí)管理的城市抽檢500份；縣市抽檢300份，按國家統(tǒng)一制發(fā)的抽檢項(xiàng)目、采取以卡調(diào)檔、以檔對(duì)圖、以圖找房，內(nèi)外業(yè)結(jié)合。

5.建立地籍測(cè)繪專業(yè)管理機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)人員，按照國家統(tǒng)一頒發(fā)的房產(chǎn)測(cè)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)測(cè)面達(dá)到30％以上，并具有試點(diǎn)驗(yàn)收成果資料。

6.制定完整的房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍變動(dòng)管理的工作程序?qū)崿F(xiàn)管理的程序化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

7.產(chǎn)權(quán)管理全面實(shí)現(xiàn)微機(jī)化，采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的軟件系統(tǒng)，入機(jī)數(shù)據(jù)達(dá)90％以上，并收到明顯的效果。

篇(5)

[關(guān)鍵詞]課程改革；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；考核標(biāo)準(zhǔn)[中圖分類號(hào)]G71[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2013）29-0168-02

《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》是“房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)”專業(yè)第五學(xué)期開設(shè)的一門實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)核心課程。本課程旨在通過講授及多角度訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)務(wù)操作，使學(xué)生掌握新建商品房銷售業(yè)務(wù)及存量房（俗稱“二手房”）經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

1目前《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》課程存在的主要問題

1.1教學(xué)內(nèi)容方面

通過對(duì)多家用人單位及2007、2008級(jí)畢業(yè)生的就業(yè)情況回訪，統(tǒng)計(jì)如下：從事新房置業(yè)顧問占26%；二手房經(jīng)紀(jì)占40%；房地產(chǎn)營銷策劃占13%；房地產(chǎn)估價(jià)助理占8%；其他13%。其中從事二手房經(jīng)紀(jì)的學(xué)生占了全部就業(yè)人數(shù)三分之一以上，但是教學(xué)過程中對(duì)這個(gè)模塊的介紹與實(shí)訓(xùn)卻幾乎是空白。

基于此總結(jié)出目前教學(xué)過程主要存在的三個(gè)方面的問題：①忽略了對(duì)二手房房源、客源的管理；二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容的教學(xué)與實(shí)訓(xùn)。②課程的原有教材為高職高專統(tǒng)編教材《房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷》，大部分章節(jié)知識(shí)點(diǎn)的選取遵循學(xué)科體系的要求，而非崗位技能知識(shí)模塊建立課程體系。③未按學(xué)生就業(yè)的方向來設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生不了解新房與二手房銷售方面的差異，不能掌握適用的實(shí)際技能，畢業(yè)后需花費(fèi)較多時(shí)間才能適應(yīng)所從事的房屋經(jīng)紀(jì)工作。

1.2教學(xué)方式及考核方式

學(xué)生的教學(xué)仍然按照課堂理論講授為主，輔以案例分析、課堂討論，期末集中輔導(dǎo)答疑，嚴(yán)重缺乏實(shí)踐操作環(huán)節(jié)。另外對(duì)學(xué)生的考核仍然采用傳統(tǒng)的閉卷考試，其成績(jī)構(gòu)成是：期末成績(jī)占70%，作業(yè)、課堂討論占30%。顯然，這種本來具有極強(qiáng)操作性的課程卻主要以理論課程來教學(xué)，結(jié)果是學(xué)生的實(shí)際操作能力普遍比較欠缺，表現(xiàn)尚不盡如人意。

2房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)課程的設(shè)計(jì)思路

目前，大多數(shù)學(xué)?！斗康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》課程的內(nèi)容章節(jié)從整體上看稍顯“亂而雜”。依據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，按照房地產(chǎn)專業(yè)主要就業(yè)方向的崗位需求，所需的能力結(jié)構(gòu)來設(shè)計(jì)安排教學(xué)內(nèi)容更能夠突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則，更有利于學(xué)生工作能力的培養(yǎng)。在與行業(yè)企業(yè)、多家用人單位深入交流后，我們進(jìn)行了基于實(shí)際工作流程的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)，即以房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)生的兩個(gè)主要的就業(yè)方向“新房營銷與二手房經(jīng)紀(jì)”里的專業(yè)崗位技能來擬建和籌劃相應(yīng)的知識(shí)模塊，由此確定具體的教學(xué)方式及考核方式。這里就以這兩個(gè)基本模塊為例來說明具體的課程設(shè)計(jì)思路。

2.1依據(jù)二手房經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)化設(shè)計(jì)“存量房”經(jīng)紀(jì)教學(xué)模塊

該部分教學(xué)內(nèi)容在設(shè)計(jì)之初，走訪了多家二手房的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，與店長(zhǎng)等一線人員探討二手房經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的工作任務(wù)，最終確定按照二手房的組織結(jié)構(gòu)分解崗位及工作流程步驟，以此來設(shè)計(jì)二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)這個(gè)重要模塊的教學(xué)與實(shí)訓(xùn)?；诠ぷ鬟^程系統(tǒng)化設(shè)計(jì)出：租單、售單、權(quán)證、業(yè)務(wù)組等不同的崗位分工，通常的二手房經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)由這幾個(gè)部門構(gòu)成：①營銷部（又分成租單組和售單租）：主要職責(zé)是負(fù)責(zé)客戶接待、配對(duì)及約看、實(shí)地看房、交易撮合、成交簽約；②權(quán)證部：產(chǎn)權(quán)的過戶及貸款的辦理；③監(jiān)察部：對(duì)各種基礎(chǔ)工作及所有數(shù)據(jù)的檢查；④業(yè)務(wù)部：尋找房源、開拓客源及其他部門的協(xié)調(diào)；⑤財(cái)務(wù)部：成交簽約的復(fù)核及收取傭金。對(duì)學(xué)生今后可能從事的工作分部門進(jìn)行講授與實(shí)訓(xùn)，并讓學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，回到學(xué)校后在專業(yè)實(shí)訓(xùn)室分組進(jìn)行工作情景模擬實(shí)訓(xùn)，教師對(duì)實(shí)訓(xùn)情況給予點(diǎn)評(píng)和成績(jī)，由此構(gòu)成了二手房經(jīng)紀(jì)的全部教學(xué)內(nèi)容和過程。

2.2依據(jù)工作流程來系統(tǒng)化設(shè)計(jì)新房銷售的教學(xué)模塊

通過走訪了校外實(shí)訓(xùn)基地及大量房地產(chǎn)全程營銷機(jī)構(gòu)，與項(xiàng)目銷售經(jīng)理等一線人員探討置業(yè)顧問的工作任務(wù)，提煉出14項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)：即為：①房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)；②周邊配套了解；③配套畫圖；④周邊樓盤調(diào)查；⑤項(xiàng)目基本情 況（占地面積、總戶數(shù)、車位比等，分析所有戶型的優(yōu)劣）；⑥項(xiàng)目配套學(xué)習(xí)、接待禮儀學(xué)習(xí)；⑦自擬項(xiàng)目配套說辭；⑧現(xiàn)場(chǎng)模擬講解；⑨項(xiàng)目戶型了解；⑩沙盤、模型熟悉、講解；B11模擬樣板間講解；B12樣板間對(duì)抗性說辭應(yīng)對(duì)；B13前期按揭貸款規(guī)定；B14接待客戶流程學(xué)習(xí)。將這14項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)作為學(xué)習(xí)新房銷售的主要實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，在仿真實(shí)驗(yàn)室，合作的售樓中心內(nèi)完成。通過對(duì)這些工作任務(wù)進(jìn)行編排梳理，歸納總結(jié)出針對(duì)不同房地產(chǎn)類型的銷售流程步驟，基于工作過程系統(tǒng)化設(shè)計(jì)了相似的學(xué)習(xí)情境。

3課程改革實(shí)施途徑

《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)》課程充分考慮房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)崗位的職業(yè)特點(diǎn)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)所學(xué)的房地產(chǎn)理論和相關(guān)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力、分析能力和實(shí)務(wù)操作能力，提高專業(yè)技能。理論教學(xué)以“夠用”為度的原則，我們重點(diǎn)培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐能力，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)后能直接上崗的培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。

3.1校企合作共建課程

（1）校企共建教學(xué)團(tuán)隊(duì)。本課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，本課程主講教師均具有多年行業(yè)經(jīng)歷，運(yùn)作營銷過多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目；另外多名校外兼職教師均為房地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的銷售經(jīng)理等具有豐富的房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的骨干人員。

（2）校企共建實(shí)訓(xùn)基地。教學(xué)地點(diǎn)主要集中在“龍泉驛區(qū)三葉房產(chǎn)”、“藝景灣”、“龍城一號(hào)”“東山國際新城”等項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)及本系的房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)室共同完成。

（3）校企合作訂單培養(yǎng)。本專業(yè)與多家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司合作開設(shè)“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”訂單班，本課程的設(shè)計(jì)思路和訂單班的需求條件直接相關(guān)。

3.2采取靈活多樣教學(xué)方式

（1）針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)和市場(chǎng)的新變化、新趨勢(shì)，該課程構(gòu)建了以實(shí)踐性教學(xué)體系為主體的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。從綜合職業(yè)能力出發(fā)，結(jié)合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的考證要求，將崗位能力分解為房地產(chǎn)營銷策劃崗、存量房居間業(yè)務(wù)、新建商品房銷售等相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，并設(shè)置了仿真實(shí)訓(xùn)、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、情景教學(xué)、專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等技能訓(xùn)練和管理訓(xùn)練項(xiàng)目，實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)占總教學(xué)時(shí)數(shù)高達(dá)50%以上。

（2）對(duì)實(shí)踐性教學(xué)進(jìn)行大膽的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，建立和完善一線房地產(chǎn)操作人員提出的實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐內(nèi)容涉及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)崗位的各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，授課方式采用實(shí)務(wù)操作課、分析實(shí)驗(yàn)課與案例教學(xué)實(shí)踐課相結(jié)合的方式，授課地點(diǎn)采取課堂、房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)室、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店、新建商品房的售樓中心、房交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)等相結(jié)合的方式。

3.3以企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)作為期末考試的重要組成部分

（1）二手房可量化指標(biāo)的完成情況作為主要的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。與成都龍泉驛區(qū)多家二手房置換公司合作，以學(xué)生實(shí)習(xí)的可量化指標(biāo)的完成情況作為實(shí)訓(xùn)的成績(jī)，將占到期末考試成績(jī)的30%；

基礎(chǔ)工作量化指標(biāo)包括：①能清楚了解市區(qū)樓盤不少于10個(gè)；②平均每月的信息拓展量不低于房源5個(gè)，客源5個(gè)；③每月回訪電話不少于10個(gè)；④每月不少于10個(gè)房源勘驗(yàn)；⑤每月不少于5組客戶帶看；⑥按時(shí)完成每周工作總結(jié)及月工作總結(jié)；⑦能獨(dú)立完成稅費(fèi)計(jì)算；⑧在銷售部門主管的指導(dǎo)下能獨(dú)立完成合同簽署；⑨熟悉房產(chǎn)貸款操作流程。

（2）新建商品房的銷售流程實(shí)訓(xùn)考核占到期末考試成績(jī)的20%?？己藰?biāo)準(zhǔn)包括：①實(shí)習(xí)公司的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀；②實(shí)習(xí)樓盤區(qū)位、特點(diǎn)、價(jià)格和銷售情況；③實(shí)習(xí)樓盤周邊的學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)、小區(qū)交通等配套，以及周邊在銷和即將上市樓盤的特點(diǎn)檔次、優(yōu)劣勢(shì)、價(jià)格變化、營銷策略等情況；④熟悉當(dāng)前房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)和各項(xiàng)法規(guī)等政策法規(guī)，熟悉貸款計(jì)算方法和流程，稅費(fèi)的征收標(biāo)準(zhǔn)；⑤家庭裝修的一般知識(shí)。

4課程改革主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)

特色一：凸顯地域和行業(yè)特色的課程設(shè)計(jì)。經(jīng)過三年的教學(xué)實(shí)踐，將房地產(chǎn)專業(yè)的崗位主要設(shè)置為四個(gè)方向：二手房經(jīng)紀(jì)人、新房置業(yè)顧問、房地產(chǎn)營銷策劃崗、房地產(chǎn)估價(jià)助理；這四個(gè)崗位均為目前房地產(chǎn)行業(yè)人才需求量最大的，而尤以前兩項(xiàng)為最多就業(yè)選擇方向。所以我們也更側(cè)重于這兩個(gè)崗位的課程設(shè)計(jì)、教學(xué)與實(shí)踐。從教學(xué)內(nèi)容的選取、教學(xué)場(chǎng)地的選擇、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)等方面都較好地體現(xiàn)了地域特色和行業(yè)特色，以成都龍泉驛區(qū)真實(shí)房地產(chǎn)項(xiàng)目為教學(xué)背景，使學(xué)生在校期間就對(duì)成都市周邊的商圈、居住社區(qū)有一個(gè)預(yù)先了解；為畢業(yè)后在房地產(chǎn)企業(yè)就業(yè)提前預(yù)熱，將來也能更快地適應(yīng)和熟悉工作環(huán)境。

特色二：企業(yè)項(xiàng)目、真實(shí)場(chǎng)景下的教學(xué)過程。本課程融教、學(xué)、做為一體，教學(xué)全過程全部在真實(shí)售樓處、二手房經(jīng)紀(jì)公司及高仿真的房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行，每個(gè)周末，安排兩組學(xué)生分別去項(xiàng)目售樓中心和二手房中介公司作為銷售助理協(xié)助完成售樓交易過程或二手房租賃或置換簽約過程，學(xué)生通過實(shí)際操作和演練，實(shí)實(shí)在在地學(xué)會(huì)了售樓置業(yè)顧問崗位及二手房經(jīng)紀(jì)人員的基本技能。

特色三：雙重身份的訓(xùn)練通關(guān)。本課程完全參照目前售樓中心考核售樓員；二手房經(jīng)紀(jì)公司對(duì)新進(jìn)業(yè)務(wù)人員的考核標(biāo)準(zhǔn)來訓(xùn)練學(xué)生；學(xué)生在模擬環(huán)境中以“置業(yè)顧問或二手房經(jīng)紀(jì)人”及“客戶”的雙重身份參與真實(shí)樓盤的虛擬訓(xùn)練和銷售流程考核，實(shí)現(xiàn)了寓教于樂。

篇(6)

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃書【一】房地產(chǎn)行業(yè)一直就是帶動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過也產(chǎn)生了很多的泡沫，為了讓我們今后更好地銷售，現(xiàn)將房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃如下：

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說，市場(chǎng)營銷計(jì)劃包括：

1.計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2.市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機(jī)會(huì)與問題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

4.目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5.市場(chǎng)營銷策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營銷方法。

6.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?

7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支本文來源。

8.控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。

一、計(jì)劃概要

計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。

二、市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀

計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1.市場(chǎng)情勢(shì)

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢(shì)。

2.產(chǎn)品情勢(shì)

應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)的資料。

3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)

主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4.宏觀環(huán)境情勢(shì)

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。

三、機(jī)會(huì)與問題分析

應(yīng)以描述市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的就是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素就是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃書【二】在已過去的20**年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過程。為了以后在這個(gè)既充滿了機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)的房地產(chǎn)行業(yè)更好地銷售，現(xiàn)將銷售工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練

在20**年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20**年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20**年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向

在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20**年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20**年的銷售任務(wù)，就是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案

我在20**年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)就是***公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法

我將結(jié)合20**年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成

我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。

篇(7)

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。