營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

1、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷真諦

2、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票！

3、堅(jiān)持不懈，積極心情；協(xié)作一致，共同努力；相信自己，我會(huì)成功！

4、專業(yè)，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能

5、（部門名稱）一零訂單起，團(tuán)結(jié)一致奪第一

6、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

7、一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開二度，業(yè)績(jī)保底

8、眾志成城飛越顛峰。

9、道路是曲折的，“錢”途無限光明！

10、全員實(shí)動(dòng)，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡

11、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī)

12、本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營(yíng)

13、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌！

14、付出一定會(huì)有回報(bào)。

15、時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)

16、多見一個(gè)客戶就多一個(gè)機(jī)會(huì)！

17、行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)

18、相信自己，相信伙伴！

19、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)！

20、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌

21、（公司名稱）有（部門名稱），出單如猛虎（（公司名稱）變（部門名稱），出單如猛虎）

22、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒看蠹遗Γ?/p>

23、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)

24、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起

25、十年（公司名稱），群雄逐鹿，第一永屬，（部門名稱）加油

26、開拓市場(chǎng)，有我最強(qiáng)，（公司名稱）（部門名稱），我為單狂

27、客戶服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽，你認(rèn)心情

28、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門

29、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生

30、賺錢靠大家，幸福你我他。

31、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)！

32、技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人

33、雙虎并進(jìn)，必壓群雄，（公司名稱）市場(chǎng)，有我最強(qiáng)

34、每天多賣一百塊！

35、虎年新氣象，（公司名稱）十年強(qiáng)，笑問誰(shuí)能比，數(shù)我（部門名稱）狂

36、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中

37、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮

38、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率

39、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金！

40、大家好，才是真的好。

41、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向

42、經(jīng)營(yíng)客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上！

43、忠誠(chéng)合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。

44、成功決不容易，還要加倍努力！

45、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心

46、素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌

47、經(jīng)營(yíng)客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上

48、快樂工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)

49、（公司名稱）十年最強(qiáng)，（部門名稱）上海稱王

50、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收

51、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇爭(zhēng)第一

52、不吃飯，不睡覺，打起精神賺鈔票

53、失敗鋪墊出來成功之路！

54、因?yàn)樽孕?，所以成功?/p>

55、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極

56、永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)！

57、失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)！

篇(2)

一、 營(yíng)銷組織工作規(guī)范有效

XX年，是地區(qū)郵政營(yíng)銷體系建設(shè)關(guān)鍵的一年，***積極組織，建立健全了營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)，組建了一支精明強(qiáng)干的營(yíng)銷隊(duì)伍。按照***生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，這支隊(duì)伍配備有1名專職營(yíng)銷員，15名兼職營(yíng)銷員，為營(yíng)銷工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

營(yíng)銷隊(duì)伍組建之后，***做的第一件事情就是對(duì)這支隊(duì)伍加強(qiáng)了制度管理。制定了制度，按月召開營(yíng)銷工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)一個(gè)階段的工作，并對(duì)所出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析解決。同時(shí)認(rèn)真按照地區(qū)大客戶服務(wù)中心提出的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕跨界、低資費(fèi)等無序的違規(guī)營(yíng)銷活動(dòng)。經(jīng)過不懈的努力，目前，這支營(yíng)銷隊(duì)伍依法經(jīng)營(yíng)、良性競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷意識(shí)得到進(jìn)一步的增強(qiáng)，所轄市區(qū)的經(jīng)營(yíng)秩序呈現(xiàn)出積極健康趨勢(shì)，跨界攬收、打壓價(jià)格等違規(guī)無序競(jìng)爭(zhēng)的局面得到徹底的改觀。

營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到整個(gè)營(yíng)銷工作的好壞。XX年，***營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的16名成員參加了由地區(qū)局統(tǒng)一組織的為期三天的大客戶管理培訓(xùn)班，接受了一次系統(tǒng)的營(yíng)銷管理培訓(xùn)，對(duì)于郵政參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，郵政營(yíng)銷的意義、郵政營(yíng)銷的技能等都有了更加明確的認(rèn)識(shí)。此后，各專兼職營(yíng)銷員又陸續(xù)參加了郵政保險(xiǎn)、郵政信息、郵政國(guó)際金融、郵政報(bào)刊統(tǒng)一版本等專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了自身的精力素質(zhì)，也為自己順利開展各項(xiàng)營(yíng)銷工作打下了基礎(chǔ)。

二、 營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)彰顯活力

***郵政營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)著眼于培養(yǎng)一支具有大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、高效精干的營(yíng)銷員隊(duì)伍。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，許多營(yíng)銷員的內(nèi)在潛力得到了更充分的發(fā)揮。

目前有女同志11人，男同志5人。在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，有攬儲(chǔ)大戶***，個(gè)人前三季度攬儲(chǔ)200萬(wàn)元;有企業(yè)金卡營(yíng)銷能手***，今年共攬收農(nóng)一師機(jī)關(guān)等單位金卡13000枚，創(chuàng)收5.7萬(wàn)元;也有商包大戶***，年攬收商包達(dá)3萬(wàn)元;還有中郵營(yíng)銷能手***，年攬收中郵創(chuàng)收達(dá)到2.5萬(wàn)元。

在這個(gè)營(yíng)銷員隊(duì)伍中，最突出的還要算是**了。***既是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的兼職營(yíng)銷員，還是地區(qū)郵政局南大街郵政支局的支局長(zhǎng)，在每年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，她都戰(zhàn)績(jī)顯赫，今年累計(jì)完成收入511萬(wàn)元,較去年同期增加了30萬(wàn)元。顯赫的成績(jī)是對(duì)**作為一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷員努力工作的回報(bào)。和所有的營(yíng)業(yè)窗口一樣，每當(dāng)進(jìn)入淡季生產(chǎn)時(shí)，郵政業(yè)務(wù)收入的來源便成為最關(guān)鍵的問題，在這個(gè)問題上，她認(rèn)識(shí)得很清楚，不是等，也不能靠，唯有拼市場(chǎng)。她的大量的營(yíng)銷工作取得了顯著的成績(jī)，她成功開發(fā)了農(nóng)一師社保局和塔里木報(bào)社工資業(yè)務(wù)，共計(jì)1000余筆，僅此一項(xiàng)，每年可創(chuàng)收15萬(wàn)余元;同時(shí)，還開展了商包、特快等營(yíng)銷活動(dòng)，與電信公司、師四中、雷達(dá)站、社保局、報(bào)社等大型用戶形成了良好的合作關(guān)系。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，這樣的營(yíng)銷活動(dòng)不在少數(shù)，這種良好的營(yíng)銷局面也是普遍的，她只是這一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的縮影，團(tuán)隊(duì)的開拓、創(chuàng)新、拼搏的精神從她身上得到了充分的展示。  1  

多年來，***郵政營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過不斷開展各種培訓(xùn)和交流活動(dòng)，積極在工作中實(shí)踐各種營(yíng)銷理論，不僅鍛造出了一批具有較高業(yè)務(wù)技能的營(yíng)銷員隊(duì)伍，而且?guī)?dòng)培養(yǎng)了全體員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和爭(zhēng)先意識(shí)，同時(shí)也產(chǎn)生出了巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，將自己的工作提高到了一個(gè)新的水平。

三、 營(yíng)銷業(yè)績(jī)突現(xiàn)成效

1、 營(yíng)銷方式推陳出新

多年的營(yíng)銷工作鍛煉出了這支堅(jiān)強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍開拓、創(chuàng)新、拼搏的精神。團(tuán)隊(duì)在以往“愛心、恒心、信心”等三心”服務(wù)的基礎(chǔ)上，又借鑒提煉出了許多獨(dú)特的營(yíng)銷方法。比如“三皮營(yíng)銷法”(硬起頭皮、磨破嘴皮、跑掉腳皮);“三多三勤營(yíng)銷法”(多宣傳、勤嘗試;多溝通，勤聯(lián)系;多思考，勤動(dòng)手);“千萬(wàn)營(yíng)銷法”(千辛萬(wàn)苦找市場(chǎng)，千難萬(wàn)險(xiǎn)挖市場(chǎng)，千言萬(wàn)語(yǔ)育市場(chǎng))等等。同時(shí)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在更加注意對(duì)用戶和市場(chǎng)的“售后服務(wù)”工作，徹底摒除了以往只顧眼前利益而忽視身后市場(chǎng)培育的短視作法。

2、 營(yíng)銷成果豐碩喜人

健全的組織領(lǐng)導(dǎo)、精干的營(yíng)銷隊(duì)伍，為***郵政營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)帶來了豐碩的成果。XX年，***郵政業(yè)務(wù)收入完成1412萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)了112萬(wàn)元，增長(zhǎng)8.3%。這其中各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)的促進(jìn)和發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

第一、團(tuán)隊(duì)以互利雙贏為目標(biāo)，積極開展了各種互聯(lián)式營(yíng)銷活動(dòng)

在營(yíng)銷活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)積極轉(zhuǎn)變思想觀念，開展了以互利雙贏為目標(biāo)的互聯(lián)式營(yíng)銷活動(dòng)，深入發(fā)掘和開拓郵政客戶，實(shí)現(xiàn)了雙贏的良好營(yíng)銷效果。在九月份大中專學(xué)校畢業(yè)生錄取通知書收寄活動(dòng)中，積極與聯(lián)通公司、職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作，在各大中專院校開展了“服務(wù)學(xué)校，實(shí)現(xiàn)雙贏”為目標(biāo)的大中專畢業(yè)生錄取通知書特快寄遞活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)收入3萬(wàn)元。今年積極拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，與保險(xiǎn)公司聯(lián)手合作，開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽營(yíng)銷活動(dòng),取得了良好的效益.

第二，團(tuán)隊(duì)以重大事件為契機(jī)，積極開展了多項(xiàng)客戶營(yíng)銷工作

團(tuán)隊(duì)緊緊抓住 “感動(dòng)新疆十大人物”評(píng)選工作的契機(jī)，在地區(qū)各行業(yè)特別是駐地各部隊(duì)、各中小學(xué)校中等客戶群體開展了營(yíng)銷活動(dòng)，共實(shí)現(xiàn)函件收入4萬(wàn)元。在今年的中秋節(jié)“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷活動(dòng)中，繼續(xù)堅(jiān)持以提升專業(yè)品牌，不斷樹立郵政速遞優(yōu)勢(shì)的思想，開展了“百年郵政，與您共賀中秋”為主題的中秋月餅專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，共完成月餅銷售額16.3萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收入6.4萬(wàn)元。。

第三，團(tuán)隊(duì)以專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)為目標(biāo)，狠抓業(yè)務(wù)創(chuàng)收工作

強(qiáng)化企業(yè)金卡營(yíng)銷活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)目前營(yíng)銷活動(dòng)的主題，目前，***已完成收入11.8萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)了35.1%。在今年的軍隊(duì)復(fù)員戰(zhàn)士軍包收寄專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)上門洽談，預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)收入17萬(wàn)余元。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)匯兌和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入2萬(wàn)余元;在今年開展的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中，目前已累計(jì)凈增余額6100萬(wàn)元。

篇(3)

先看一個(gè)案例:某一家企業(yè)的銷售明星小王，業(yè)績(jī)非常好，在企業(yè)里面做了有五年的時(shí)間，平時(shí)的業(yè)績(jī)能占到整個(gè)公司的60%，公司里的很多銷售人員都很佩服他的銷售能力，公司的老總對(duì)他也是關(guān)愛有加；突然有一天，小王給老板說：“我不準(zhǔn)備做了，家里有事，準(zhǔn)備回趟老家；”這是老總聽到這話，頓時(shí)嚇出一身冷汗。

這個(gè)企業(yè)老總徹夜難眠，思索萬(wàn)千，想起一首流行歌曲《傷不起》；心想：小王，你這一走，我公司的業(yè)績(jī)就沒了啊，公司肯定會(huì)賠錢的。

我們大家思考：為什么小王會(huì)走？ 如何避免公司再次出現(xiàn)這樣的情況？

銷售團(tuán)隊(duì)五品員工分析：

一：極品員工：　能力強(qiáng)；態(tài)度好；永遠(yuǎn)充滿活力、激情；做事高效率；工作上能獨(dú)擋一面；

忠誠(chéng)；懂得感恩；銷售業(yè)績(jī)良好，是公司的棟梁；

這樣的員工所有老板都喜歡，因此他們會(huì)被企業(yè)重用；是企業(yè)的中堅(jiān)力量；

二：良品員工：　態(tài)度好；能力一般；工作積極；遵守紀(jì)律；中庸；工作不能獨(dú)擋一面；銷售業(yè)績(jī)平平；剛畢業(yè)的學(xué)生，對(duì)社會(huì)涉世不深的會(huì)是這樣一個(gè)狀態(tài)，這樣的員工在企業(yè)里面可以培養(yǎng)使用

三：次品員工： 態(tài)度一般；能力一般；業(yè)績(jī)一般；耐心不足；不遵守規(guī)則；稍不如意 牢騷滿腹；動(dòng)不動(dòng)跳槽要挾；目無公司領(lǐng)導(dǎo)和組織紀(jì)律；這樣的員工在企業(yè)里面一定要限制數(shù)量，考核嚴(yán)格來約束；這類員工對(duì)企業(yè)的最大傷害就是私下傳小話，公司有個(gè)風(fēng)吹草動(dòng)，他便聽風(fēng)便是雨；小事情他說成大事情，沒有的事情胡編亂造，尤其內(nèi)部有男女戀愛的事情，他最愛打聽。他的人緣有時(shí)間還挺好，因此一個(gè)銷售人員學(xué)好不容易，學(xué)壞很容易；

這類員工對(duì)公司的文化塑造起不到積極作用，擾亂公司的積極向上，和諧的工作氛圍。慎重使用此類員工。

四：廢品員工：態(tài)度一般；能力平庸；不求有功 但求無過；當(dāng)一天和尚撞一天鐘；不注意工作細(xì)節(jié)；小錯(cuò)不斷，大錯(cuò)不犯；這一類員工最大的特點(diǎn)是沒有欲望和目標(biāo)，工作主動(dòng)性不高； 這類員工不應(yīng)該做銷售，只能做一些輔的工作，并且也不能交給他太重要的工作，否則他是做不好的。在企業(yè)里面，這類員工屬于負(fù)債員工。

五：?jiǎn)T工：能力強(qiáng)；人品差；見利忘義；對(duì)公司不忠誠(chéng)；是把雙刃劍； 私自接單；出賣公司機(jī)密；私拿公司財(cái)產(chǎn)；拉幫結(jié)派，聯(lián)合對(duì)抗公司，個(gè)人主義嚴(yán)重。

這類員工在企業(yè)很可拍，搞不好你的公司會(huì)因?yàn)樗拇嬖诙归]；

他的危害在于：能力強(qiáng)，業(yè)績(jī)好，他走了客戶也走了；

他走了，可能會(huì)帶走你的團(tuán)隊(duì)；

他的聯(lián)合對(duì)抗，可能會(huì)讓你這個(gè)老板被綁架，有名無權(quán)；大家都不聽你的。

所以，我剛開始列舉的那個(gè)案例，有可能這個(gè)員工在剛開始時(shí)極品員工，后來變成了；

因此我們針對(duì)第一類和第五類員工都要做好有效的管理和疏導(dǎo)，才能保證公司的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的發(fā)展。

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理者一定要隨時(shí)提升你的觀察力，隨時(shí)把握你團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的動(dòng)向，思想波動(dòng)。便于防患于未然。

極品員工在他沒有得到他更高的需求時(shí)，他會(huì)變化；

員工在沒有滿足他的要求時(shí)，他會(huì)策反，做破壞。

營(yíng)銷業(yè)績(jī)突破四::電話營(yíng)銷流程梳理：

很多電話銷售人員不了解銷售的基本流程，電話一接通，上去借給別人接受產(chǎn)品，然后再說我們?cè)诖黉N優(yōu)惠，電話那頭就傳來嘟嘟嘟。。。的聲音。

究竟什么是我們正常的電話流程呢：

江猛老師結(jié)合自己8年的營(yíng)銷生涯，總結(jié)如下：

1：尋找合適的客戶：

以前我們做電話營(yíng)銷，看到資料就打過去，現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)客戶資料很多，隨處可以找到，現(xiàn)在的問題是我們要找到適合我們產(chǎn)品的客戶。

2：找到關(guān)鍵人:和關(guān)鍵人通電話：找對(duì)人說對(duì)話才能夠做對(duì)事情；

3：信賴感建立：

過去我們做銷售，把介紹產(chǎn)品放在第一位，現(xiàn)在要把信任感建立放在第一位，似乎現(xiàn)在的社會(huì)都處在信任缺失，誠(chéng)信缺失的一個(gè)商業(yè)環(huán)境中，任何一個(gè)顧客不會(huì)從一個(gè)陌生人那里，沒有任何好感的人那里買東西。

4：深度剖析和挖掘客戶需求：

發(fā)問是銷售的基本功，電話營(yíng)銷人員要學(xué)習(xí)一些如何更有效的問客戶的問句。

5：介紹產(chǎn)品：

介紹產(chǎn)品時(shí)一定要關(guān)注客戶的買點(diǎn)，而不是拼命介紹我們的賣點(diǎn).

6：處理客戶的抗拒：

客戶的抗拒有可能是真的，也可能是隨口說的.我們要辨別真假拒絕;

客戶異議處理的方法:

詢問法:反問加請(qǐng)教客戶為什么? 找出真實(shí)原因.

FFF法: Feel:感覺Felt: 感受Find:發(fā)現(xiàn):

舉例:你感覺我們的產(chǎn)品價(jià)格有點(diǎn)貴，我當(dāng)時(shí)也和你有同樣的感受，后來發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品使用壽命很長(zhǎng)，平均下來還是很劃算的，發(fā)現(xiàn)很多客戶還是喜歡性價(jià)比比較高的產(chǎn)品.

是的，如果法: 你說的也有道理，如果你擁有我們的產(chǎn)品是不是比現(xiàn)在好很多呢？

太極法: 不直接回答，采用繞開話題，迂回戰(zhàn)術(shù)。

直接反駁法: 針對(duì)明確的事實(shí)，客戶有誤解的，或者獲得不正確的信息。

忽視法: 客戶隨便問的，不直接回答。

7：測(cè)試成交:

我們要三月把握客戶的購(gòu)買信號(hào):以下八個(gè)都是購(gòu)買信號(hào)

1：白色的家具會(huì)不會(huì)變色？

2：是否可以分期付款？付款方式怎么的?

3：如果我購(gòu)買你們的產(chǎn)品，你們是否上門安裝？

4：如果我購(gòu)買100臺(tái)，折扣是多少？

5：有沒有別的顏色？

6：能使用多久？

7：你們保修多長(zhǎng)時(shí)間？

8：能不能送貨；

篇(4)

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；有效管理；問題和對(duì)策

在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景中，企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作和分工越來越細(xì)化，企業(yè)要達(dá)成自己的營(yíng)銷目標(biāo)就必須要構(gòu)建一支高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)構(gòu)建和管理的優(yōu)劣不僅制約著企業(yè)營(yíng)銷水平高低，并且還可能制約到企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。所以對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，在實(shí)行高質(zhì)量的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外，更要著重建立一支高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理，從而增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益并使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)充分顯現(xiàn)出來。

一、企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的含義

營(yíng)銷從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始端走到末端，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。營(yíng)銷成敗可以說是企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理中最大的問題。所說的團(tuán)隊(duì)，指的就是為了一個(gè)相同目標(biāo)互相制約和相互協(xié)作的兩個(gè)或兩個(gè)以上的人所組建的單位。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的精髓指的就是在整個(gè)營(yíng)銷程序中可以有效溝通、分工、合作、協(xié)同進(jìn)步，形成一個(gè)有著明確目標(biāo)、有著強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

二、加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的意義

（一）增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的靈活性。

在新的經(jīng)濟(jì)背景中，企業(yè)營(yíng)銷行為面對(duì)的各種外部形態(tài)出現(xiàn)了新的變化，企業(yè)在應(yīng)對(duì)這種變化的同時(shí)一定要實(shí)施團(tuán)隊(duì)工作方式，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理不僅要能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部重組和革新，另一方面還要可以適應(yīng)企業(yè)的外部環(huán)境變化，企業(yè)營(yíng)銷組織變的更加的靈活，在應(yīng)對(duì)變化的時(shí)候提升了營(yíng)銷組織的變化能力，從而可以讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的營(yíng)銷市場(chǎng)中占據(jù)更加有利的地位和位置。

（二）提高了員工的技能和素質(zhì)。

對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)隊(duì)成員之間有互相輔助的作用，提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理就能協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員在工作中掌握更多的營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷知識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)。另外，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷的行為中，團(tuán)隊(duì)成員積極想辦法，從而提高了他們對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)知。

（三）提高營(yíng)銷工作效率。

加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍來說是一個(gè)新的改革。不僅使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有了新的變化，并且改善了營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷成員之間的關(guān)系，形成了相互的伙伴關(guān)系，團(tuán)隊(duì)成員相互幫助、相互信任，互相之間交流經(jīng)驗(yàn)，為了企業(yè)共同的營(yíng)銷目標(biāo)，從而提高銷售量，為企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益而服務(wù)。

三、企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理目前存在的問題

（一）企業(yè)文化建設(shè)方面工作不到位

企業(yè)文化建設(shè)方面工作不到位，企業(yè)文化不是植根于企業(yè)多年發(fā)展過程中提煉出來的能體現(xiàn)企業(yè)精髓和精神，反映企業(yè)發(fā)展觀和價(jià)值取向，促使企業(yè)員工和工作的團(tuán)隊(duì)具有凝聚力和向心力的文化，而是一些“大而空”和“口號(hào)性”方面的文化多一些，營(yíng)銷部門的團(tuán)隊(duì)文化和部門文化更是無處談起。

（二）企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中普遍缺乏合理的工作激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制

企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中普遍缺乏合理、公開、透明的工作獎(jiǎng)懲和激勵(lì)機(jī)制，工作薪金論資排輩，營(yíng)銷機(jī)構(gòu)本來是一個(gè)以市場(chǎng)成績(jī)?cè)u(píng)定級(jí)效、發(fā)放薪資的部門，但因?yàn)槿鄙龠@樣的評(píng)定體制，所以那些有企業(yè)工作豐富經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員就會(huì)會(huì)對(duì)待遇薪金產(chǎn)生不公平的感覺。

（三）營(yíng)銷部門組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理

營(yíng)銷部門組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，導(dǎo)致營(yíng)銷部門的工作職責(zé)和工作目標(biāo)制定的不夠全面、清晰，過于狹隘、模糊，就比如營(yíng)銷部門的工作更多的是注重于銷售而不是營(yíng)銷策略，再加上崗位職責(zé)制定的不夠合理與明確，企業(yè)在發(fā)展初期，由于人數(shù)少、規(guī)模小，依靠一定的人際關(guān)系為基礎(chǔ)，即使最簡(jiǎn)單的直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)也尚且能維持有效運(yùn)轉(zhuǎn)，但是當(dāng)企業(yè)的營(yíng)銷部門發(fā)展到幾百人甚至上千人的規(guī)模 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，使得營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人數(shù)在不斷增加，而人力資源的效果卻大打折扣，就造成很大的人力資源的浪費(fèi)，還在無形中增加了銷售和管理的成本。

（四）營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的中高層成員文化素質(zhì)不高

營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的中高層成員文化素質(zhì)低，缺少專業(yè)性知識(shí)和職業(yè)化的工作態(tài)度，營(yíng)銷部門管理高層的人事任命任人唯親，不相信外部招聘來的有專業(yè)性知識(shí)的工作人員，部門還缺少有效的晉升機(jī)制，外來聘任人員升遷部門主要管理職位非常難，經(jīng)常會(huì)因?yàn)閷?duì)發(fā)展前途的茫然和缺乏“歸屬感”而導(dǎo)致人才流失。

四、加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有效管理的對(duì)策

（一）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化構(gòu)建，形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

擁有相同的工作目標(biāo)、集體活動(dòng)實(shí)行情況以及學(xué)習(xí)制度的實(shí)施情況是團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)形式。相同的工作目標(biāo)指的是指團(tuán)隊(duì)全體成員主觀能動(dòng)的把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，努力爭(zhēng)取獲得良好的業(yè)績(jī)和收益。集體活動(dòng)指的是團(tuán)隊(duì)文化構(gòu)建的重要內(nèi)容，就比如舉行一些運(yùn)動(dòng)健身比賽等。學(xué)習(xí)同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)文化構(gòu)建的重要內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步和發(fā)展。培訓(xùn)作為學(xué)習(xí)中的一種很好的方式和手段，只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才會(huì)獲取良好的成績(jī)，這主要是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度代表了團(tuán)隊(duì)的精神面貌，是團(tuán)隊(duì)工作技能提升的保障，同時(shí)也是溝通的需要。

（二）建立健全的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制。

激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)營(yíng)銷管理中起著非常重要的作用，這也是目前企業(yè)提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)的一個(gè)重要方法。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制要與企業(yè)營(yíng)銷考核機(jī)制結(jié)合在一起，根據(jù)考核的結(jié)果，制定出相應(yīng)的激勵(lì)制度。第一，在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中，要向在營(yíng)銷活動(dòng)中做出貢獻(xiàn)，或是業(yè)績(jī)突出的成員進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)業(yè)績(jī)不好的成員做出懲罰，使個(gè)人業(yè)績(jī)與營(yíng)銷人員的個(gè)人利益相聯(lián)系，從而激發(fā)出他們的工作積極性。第二，注重精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)和相結(jié)，在激勵(lì)機(jī)制中不僅要給營(yíng)銷成員物質(zhì)方面的激勵(lì)，還要在必要的時(shí)候給他們精神方面的激勵(lì)，從而激發(fā)他們的自信心。

（三）制定明確的管理流程和管理目標(biāo)。

企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理首先必須要制定明確的管理目標(biāo)，不論是在企業(yè)的長(zhǎng)期營(yíng)銷活動(dòng)中，還是在短期營(yíng)銷活動(dòng)中，都需要明確團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)，這樣才能幫助企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)朝著正確方向前進(jìn)，制定的管理目標(biāo)也可以作為企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的最終考核準(zhǔn)則，確定了正確的管理目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)管理中才會(huì)有方向感。另外，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容較多，而且營(yíng)銷活動(dòng)形式都不相同，在團(tuán)隊(duì)管理中就必須要建立完善的管理流程，從而對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的活動(dòng)加強(qiáng)規(guī)范和管理，對(duì)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)行實(shí)行約束，從而確保企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)行。

（四）在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)上加強(qiáng)管理。

人員的培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，也是人力資源管理部門的重要職能，為了提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)效果，必須要進(jìn)行精心的組織設(shè)計(jì)和有效管理，要把培訓(xùn)作為一項(xiàng)系統(tǒng)長(zhǎng)期的工程，讓其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能充分體現(xiàn)其職能。

五、結(jié)論

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和有效管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義，在面對(duì)新型社會(huì)環(huán)境的時(shí)候企業(yè)應(yīng)該致力于建立一支高效的創(chuàng)新型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。在建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的過程中要明確營(yíng)銷經(jīng)理的核心地位，積極吸收高素質(zhì)的營(yíng)銷人才。在管理中要通過嚴(yán)格的管理制度對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行約束和限制，同時(shí)還應(yīng)該采取有效的激勵(lì)、培訓(xùn)等措施，激發(fā)營(yíng)銷人員的積極性和自信性，使得他們?cè)跔I(yíng)銷活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的聰明才智，從而為企業(yè)的發(fā)展和和競(jìng)爭(zhēng)力的提高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 王學(xué)敏，高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究團(tuán).消費(fèi)導(dǎo)刊，2009（12）

[2] 陳斌，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理之道[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2007（06）

篇(5)

1、首先是團(tuán)隊(duì)的核心。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的核心人物掌握著團(tuán)隊(duì)的方向和建設(shè)，通過他的努力，企業(yè)得以快速發(fā)展。其它的事情好辦，關(guān)鍵是人是最難模仿的，企業(yè)難以尋找到與對(duì)手團(tuán)隊(duì)核心人物一模一樣的人，因而各個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之間絕不一樣。

2、團(tuán)隊(duì)成員的共同的理念。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的共同理念的形成，不是喊喊口號(hào)那么簡(jiǎn)單的事情，需要對(duì)于團(tuán)隊(duì)環(huán)境的熏陶，需要團(tuán)隊(duì)成員的共性認(rèn)可，這種共性認(rèn)可是日積月累中產(chǎn)生的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是想模仿，也不是一朝一夕能夠完成的。

3、企業(yè)文化。成員大部分是從其它企業(yè)里引進(jìn)的，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是原來的那個(gè)團(tuán)隊(duì)？ 這種想法是錯(cuò)誤的，任何的團(tuán)隊(duì)形成就像種子需要合適的土壤，這個(gè)土壤就是企業(yè)文化。企業(yè)文化可以直接作用于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生作用。每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化又是如此不同，產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)也同樣不同。一些營(yíng)銷高手，在這個(gè)企業(yè)中可以把團(tuán)隊(duì)建設(shè)的很好，換個(gè)企業(yè)，同樣的做法，卻生出一些怪胎。桔生淮北則為桔，生于淮南則為枳，還是企業(yè)文化的問題。

特點(diǎn)一：具備一定的延展性。它應(yīng)該能為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持，對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用。

可以這么毫不含糊的說，只要營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，沒有什么產(chǎn)品是推不開的，只要有一個(gè)好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，營(yíng)銷中的什么困難都迎刃而解。如果把現(xiàn)在的營(yíng)銷戰(zhàn)比喻成海陸空的配合作戰(zhàn)，單純用廣告狂轟濫炸還是難以戰(zhàn)勝敵人，整個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上還是依靠步兵，還是依靠的地面部隊(duì)。用我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，一點(diǎn)一點(diǎn)的把對(duì)手從市場(chǎng)上抹去。

特點(diǎn)二：發(fā)展或者滅亡都在于此

只要有一個(gè)好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，企業(yè)就可以取得跳躍式的發(fā)展。有一個(gè)酒廠的張經(jīng)理，由于不滿原單位的各種待遇，帶領(lǐng)了十幾個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。5年后這個(gè)白酒公司的年銷售額達(dá)到3個(gè)多億元，比原來單位酒廠的銷售額還高兩倍。問到為什么成功，張經(jīng)理介紹到，這個(gè)產(chǎn)品的推廣沒有資金的支持，每個(gè)經(jīng)銷商和終端都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)一點(diǎn)的開發(fā)出來，一點(diǎn)點(diǎn)培育出來，吃了很多苦，遇到很多困難，可是大家都挺了過來。企業(yè)超常規(guī)發(fā)展，從一開始的幾十萬(wàn)元的年銷售額，每年都翻了幾番，一直到了現(xiàn)在幾億元的規(guī)模?？梢赃@么說，沒有這個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就沒有這個(gè)企業(yè)。

只要營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)不垮，核心競(jìng)爭(zhēng)力就存在，企業(yè)就垮不了。有一家企業(yè)，體制很是落后，上次產(chǎn)品出了比較大的質(zhì)量事故，產(chǎn)品的口感質(zhì)量不敢恭維，甚至在產(chǎn)品中出現(xiàn)雜物，經(jīng)銷商美譽(yù)道“只有想不到的，沒有在酒中找不到的”，整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)有種要崩潰的感覺，我想這個(gè)企業(yè)無藥可救了。第二年，沒有想到這個(gè)企業(yè)重新站了起來，經(jīng)過了解才知道，是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)挺住了，只要團(tuán)隊(duì)不散，經(jīng)銷商就不會(huì)散，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)就不會(huì)散。

篇(6)

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷組合;影響因素;分析

對(duì)于激烈的營(yíng)銷市場(chǎng)，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷提出了更高的要求，企業(yè)希望通營(yíng)銷為企業(yè)創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)地位。市場(chǎng)營(yíng)銷組合的提出，大大的優(yōu)化了企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀，但是目前我國(guó)市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷組合并不完善，根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明，影響市場(chǎng)營(yíng)銷組合的最大因素就是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，但是目前很多企業(yè)在營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)中存在著營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)營(yíng)銷布局不均勻、管理不健全、營(yíng)銷培訓(xùn)有誤區(qū)、培訓(xùn)制度不完整、考核績(jī)效不明確等問題，直接影響了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的功效發(fā)揮。

一、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷組合

近年來，很多學(xué)者紛紛提出市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，這種營(yíng)銷策略的提出，使得營(yíng)銷活動(dòng)變的具有：可控性、動(dòng)態(tài)性、復(fù)合性、整體性，大大的提高了企業(yè)影響質(zhì)量，這種市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，是在企業(yè)精確的分析、判斷市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及企業(yè)自身情況和營(yíng)銷目的及市場(chǎng)需求后，制定的最佳營(yíng)銷策略，有效的提高了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是由于我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷組合理念起步較晚，相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家仍有不足，還不是十分穩(wěn)定，容易受到外界因素影響。如營(yíng)銷人員素質(zhì)、流失大、營(yíng)銷體素質(zhì)差、營(yíng)銷結(jié)構(gòu)不健全、營(yíng)銷員與公司行為目的不統(tǒng)一等一系列問題都將影響市場(chǎng)營(yíng)銷組合的效果，其中影響最大的因素就是銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。本文將分析市場(chǎng)營(yíng)銷組合及影響因素。市場(chǎng)營(yíng)銷組合的概念是指企業(yè)需要在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)前針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需要，綜合考慮環(huán)境、能力、競(jìng)爭(zhēng)狀況，對(duì)自己可控制的各種營(yíng)銷因素（產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、營(yíng)銷能力等）進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，使整個(gè)營(yíng)銷過程協(xié)調(diào)配合完成營(yíng)銷任務(wù)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以此將企業(yè)營(yíng)銷利潤(rùn)最大化。在20世紀(jì)50年代初，麥卡錫教授將營(yíng)銷活動(dòng)中的可控因素歸納為：產(chǎn)品、營(yíng)銷價(jià)格、營(yíng)銷手段和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，因此，提出了市場(chǎng)營(yíng)銷4P組合。到八十年代，隨著大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的提出，人們又提出了應(yīng)把政治力量（political power）和公共關(guān)系（public relation）也做為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的可控因素加以運(yùn)用，為企業(yè)創(chuàng)造良好的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，因此，就形成了市場(chǎng)營(yíng)銷的6P組合。

市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)結(jié)合市場(chǎng)情況和自身情況制定的科學(xué)營(yíng)銷策略，科學(xué)合理的利用企業(yè)可控制因素，實(shí)施合適的營(yíng)銷手段，以此來把企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)利潤(rùn)最大化。

企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)科學(xué)化可持續(xù)發(fā)展，除了需要良好的管理機(jī)制外，還需要一個(gè)過硬營(yíng)銷手段，有效的營(yíng)銷將直接為起來增加利潤(rùn)，那么如何才能合理提升企業(yè)營(yíng)銷力量，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，采取完善的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是必要的，市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略為企業(yè)帶來了新的轉(zhuǎn)機(jī)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷組合影響因素分析――營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵因素

市場(chǎng)營(yíng)銷組合的科學(xué)性已經(jīng)被證明，并且市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略已經(jīng)廣泛被應(yīng)用在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中，為了使市場(chǎng)營(yíng)銷組合得到更好的發(fā)揮和改革，企業(yè)必須對(duì)影響市場(chǎng)營(yíng)銷組合的因素進(jìn)行分析，確保市場(chǎng)營(yíng)銷組合的正確性，經(jīng)過調(diào)查分析，影響市場(chǎng)營(yíng)銷組合的因素主要有：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)供求關(guān)系，相關(guān)法律法規(guī)政策，其中營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是影響市場(chǎng)營(yíng)銷組合的最主要因素，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的好壞直接影響市場(chǎng)營(yíng)銷組合質(zhì)量和效果，但是很多企業(yè)自建設(shè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)時(shí)都存在著不足，營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜又系統(tǒng)的過程，科學(xué)指出營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)成功與否，直接影響著整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)及企業(yè)的效益甚至是榮辱興衰，所以想要更好的展開市場(chǎng)營(yíng)銷組合，企業(yè)必須對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)應(yīng)重視起來。一支優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍是具備忠誠(chéng)度高、協(xié)作能力強(qiáng)、敬業(yè)、勇于開拓、善于溝通、及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息、吃苦耐勞、懂營(yíng)銷、懂劃分市場(chǎng)、回款快等基本素質(zhì)和技能。營(yíng)銷隊(duì)伍的建立是否成功，直接關(guān)系到后續(xù)的營(yíng)銷工作及老客戶維護(hù)等問題，只有具有有效性的營(yíng)銷隊(duì)伍才能為企業(yè)創(chuàng)造效益，營(yíng)銷隊(duì)伍的成功足以改變企業(yè)命運(yùn)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的高質(zhì)量是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的保障，但是目前我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)現(xiàn)狀直接影響著市場(chǎng)營(yíng)銷組合。

1.營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀存成為阻礙市場(chǎng)營(yíng)銷組合的主要影響因素

（1）營(yíng)銷隊(duì)伍營(yíng)銷思維相對(duì)局限、營(yíng)銷目標(biāo)模糊不清、營(yíng)銷人員質(zhì)量過差

營(yíng)銷隊(duì)伍作為市場(chǎng)營(yíng)銷主要因素，在建設(shè)中往往只關(guān)注現(xiàn)有營(yíng)銷市場(chǎng)，而忽略潛在客戶和潛在市場(chǎng)，喪失了很多營(yíng)銷機(jī)會(huì)。營(yíng)銷隊(duì)伍在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)中存在著不能全方位的利用營(yíng)銷手段，只依賴于推銷、促銷、缺乏戰(zhàn)略性、方法單一、缺乏渠道結(jié)構(gòu)思想和售后觀念、對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)不夠重視等問題，這樣的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)難以保證市場(chǎng)營(yíng)銷組合的正常進(jìn)行，將慢慢被市場(chǎng)所淘汰。為什么說市場(chǎng)營(yíng)銷組合的關(guān)鍵是營(yíng)銷隊(duì)伍，因?yàn)闋I(yíng)銷人員在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)可以對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)進(jìn)行分析，對(duì)營(yíng)銷的產(chǎn)品有足夠了解，對(duì)于反饋信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)客戶、市場(chǎng)開拓等問題都將發(fā)揮積極作用。目前很多的營(yíng)銷隊(duì)伍，對(duì)于自己的職責(zé)以及營(yíng)銷目標(biāo)并不夠明確，把營(yíng)銷單純當(dāng)做推銷產(chǎn)品來進(jìn)行，或采取坐等客戶主動(dòng)找上門來的被動(dòng)營(yíng)銷，完全沒有做到對(duì)于市場(chǎng)及客戶信息進(jìn)行分析，結(jié)合市場(chǎng)供求關(guān)系強(qiáng)化營(yíng)銷手段，提供良好的售后服務(wù)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。這就是營(yíng)銷人員的功能、目標(biāo)不明確的后果，使其喪失了營(yíng)銷隊(duì)伍的科學(xué)性和可操作性，阻礙了市場(chǎng)營(yíng)銷組合功能發(fā)揮。營(yíng)銷活動(dòng)需要講求技巧和方法，同樣的產(chǎn)品兩個(gè)不同的人營(yíng)銷，營(yíng)銷給同一個(gè)人，可能得到兩種不同的結(jié)果，這就是營(yíng)銷人員個(gè)人的營(yíng)銷素質(zhì)問題。一些營(yíng)銷人員并沒有良好的服務(wù)意識(shí)和方法，僅僅憑借個(gè)人意識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單的營(yíng)銷工作，是無法滿足客戶的需求，甚至?xí)o企業(yè)的聲譽(yù)和形象造一些不良影響，給后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)造成不利后果，致使客戶與企業(yè)關(guān)系不融洽等問題的出現(xiàn)，這都不利于市場(chǎng)營(yíng)銷組合，都是其營(yíng)銷因素。

（2）營(yíng)銷人才培訓(xùn)不足，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不完善

現(xiàn)今企業(yè)多把學(xué)歷放在第一位人才選拔的第一衡量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致了一些人才的流失。組建一支優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍不能單純的注重學(xué)歷，應(yīng)該采取理論思想和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相互結(jié)合辯證的來進(jìn)行。過分注重學(xué)歷高低會(huì)打消營(yíng)銷人員的積極性，不利于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展，降低學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)吸收實(shí)戰(zhàn)人才是有必要的。雖然需要適當(dāng)降低學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)，但不能寬松選拔。由于營(yíng)銷人員觀念問題，導(dǎo)致營(yíng)銷人員功能不夠明朗，往往導(dǎo)致營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)中選撥人才是造成質(zhì)量較低的問題，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)質(zhì)量至關(guān)重要，直接影響著市場(chǎng)營(yíng)銷組合質(zhì)量。營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)中結(jié)構(gòu)不明確合理，導(dǎo)致營(yíng)銷隊(duì)伍崗位培訓(xùn)沒有能夠展開，無法進(jìn)行系統(tǒng)的技能培訓(xùn)，致使?fàn)I銷人員對(duì)于業(yè)務(wù)技能不夠熟練，導(dǎo)致產(chǎn)品知識(shí)不足，無法為客戶傳達(dá)詳盡的產(chǎn)品理念，最終導(dǎo)致營(yíng)銷失敗。并且由于企業(yè)對(duì)于獎(jiǎng)罰機(jī)制的不重視，導(dǎo)致機(jī)制不完善，獎(jiǎng)勵(lì)力度不夠大，降低了營(yíng)銷人員的積極性，甚至導(dǎo)致營(yíng)銷人員的流失問題等，從而導(dǎo)致了企業(yè)利潤(rùn)的流失。必要的物質(zhì)刺激和鼓舞，將提供整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的積極性，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合實(shí)施。

（3）管理機(jī)制影響及外部給營(yíng)銷隊(duì)伍帶來影阻礙市場(chǎng)營(yíng)銷組合

企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人才是渴望的，優(yōu)秀的營(yíng)銷人才將為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)上贏得優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷人才的管理重視起來，避免人才流失，應(yīng)該把營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)當(dāng)做資產(chǎn)來建設(shè)、重視和管理。很多企業(yè)目前由于傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念影響，只把營(yíng)銷隊(duì)伍當(dāng)做成本因素來考慮，缺乏了對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理，這樣阻礙了營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)期發(fā)展。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的資源管理對(duì)于很多企業(yè)來說，缺少系統(tǒng)性、整體性、戰(zhàn)略性，只注重了營(yíng)銷結(jié)果，所以出現(xiàn)了營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)中投資少等問題，導(dǎo)致了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定，科學(xué)的對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，不僅僅避免了營(yíng)銷人員的懈怠和士氣不足等些側(cè)面因素，更有利于營(yíng)銷隊(duì)伍整體營(yíng)銷素質(zhì)的提高，聘請(qǐng)優(yōu)秀的管理也是營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)中的重中之重。另一方面，營(yíng)銷人員較容易受到外部環(huán)境影響，營(yíng)銷人員往往得重視，得不到相應(yīng)的尊重，使得營(yíng)銷人員信心受挫，對(duì)于發(fā)展感到前途渺茫，在注重實(shí)用卻不重視培養(yǎng)是企業(yè)普通對(duì)待營(yíng)銷人員的做法，這也使得營(yíng)銷隊(duì)伍頻繁流失，削減了企業(yè)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

2.改善營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合

構(gòu)建新理念、提高營(yíng)銷隊(duì)伍整體素質(zhì)、加強(qiáng)營(yíng)銷人員培訓(xùn)。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)作為市場(chǎng)營(yíng)銷組合最主要影響因素，在建設(shè)營(yíng)銷隊(duì)伍的過程中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)該從源頭找出問題的根源，并加以解決，提高營(yíng)銷隊(duì)伍整體質(zhì)量和水平，保障市場(chǎng)營(yíng)銷組合的實(shí)施。

局限的營(yíng)銷理念，阻礙了市場(chǎng)營(yíng)銷組合發(fā)展。首先企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍需要分析市場(chǎng)份額，認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性，從而找出企業(yè)在市場(chǎng)中占有的地位，進(jìn)行科學(xué)分析，制定計(jì)劃。營(yíng)銷隊(duì)伍需要保持冷靜的思考、熱情的營(yíng)銷、自信的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。所以樹立堅(jiān)決的營(yíng)銷理念，拋除傳統(tǒng)的消費(fèi)理念是有必要的。如：一些傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念等等。營(yíng)銷隊(duì)伍作為市場(chǎng)營(yíng)銷組合的核心，應(yīng)該形成以消費(fèi)者為中心的主體思想，形成消費(fèi)者滿意、企業(yè)盈利的現(xiàn)代化營(yíng)銷觀念?，F(xiàn)今營(yíng)銷市場(chǎng)更是千變?nèi)f化，隨時(shí)可能發(fā)生突況、和一些無法預(yù)期的問題，如果不更新營(yíng)銷理念和營(yíng)銷思維方式等等，是無法適應(yīng)接下來日益激烈的營(yíng)銷任務(wù)挑戰(zhàn)的。樹立新知識(shí)、新理念學(xué)會(huì)自我充電，掌握良好的自我學(xué)習(xí)方法，是現(xiàn)今營(yíng)銷人員應(yīng)該做到的。另外，企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人員的培訓(xùn)不重視，往往在讓營(yíng)銷人員迅速的營(yíng)銷的工作當(dāng)中，營(yíng)銷人員在還沒有適應(yīng)這種高壓的工作方式下，促使了營(yíng)銷人員的流失。企業(yè)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)和能力進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和提高，營(yíng)銷隊(duì)伍的業(yè)績(jī)水平將在不斷的培訓(xùn)中得到提升，在不斷的培訓(xùn)中帶給營(yíng)銷人員希望和技能。培訓(xùn)內(nèi)容上不僅僅局限于傳統(tǒng)的推銷等等，更應(yīng)該融入營(yíng)銷技能、營(yíng)銷方法、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面能容。如果在企業(yè)條件允許的情況下，最好采取應(yīng)聘講師的方式來培訓(xùn)，使其達(dá)到更好的效果，以免浪費(fèi)了寶貴的培訓(xùn)時(shí)間，又無法到達(dá)想要的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)先從思想抓起，讓營(yíng)銷人員思維轉(zhuǎn)變，認(rèn)同企業(yè)、認(rèn)同產(chǎn)品、認(rèn)同整個(gè)團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)流程應(yīng)作出分析、制定計(jì)劃、實(shí)施考核、進(jìn)行評(píng)估。營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)代表著企業(yè)營(yíng)銷工作的成敗，企業(yè)必須實(shí)踐理論相結(jié)合的，不斷的對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)化，建立完善的營(yíng)銷隊(duì)伍招聘及管理制度，成立組織相關(guān)機(jī)構(gòu)，對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)行管理招聘，優(yōu)化營(yíng)銷隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，可采用公開招聘和內(nèi)部招聘等方式，經(jīng)過嚴(yán)格考核，吸收人才，充實(shí)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。實(shí)現(xiàn)招聘與管理規(guī)范化，做到科學(xué)選拔人才。營(yíng)銷人才是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基石。

除此之外，考核與激勵(lì)是營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)重中之重，是保障隊(duì)伍穩(wěn)定的重要手段，也是企業(yè)效益穩(wěn)定增長(zhǎng)的必要條件。企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)切實(shí)的改變考核標(biāo)準(zhǔn)、方法，將考核細(xì)致化，要做到考核過程與考核結(jié)果并存的科學(xué)考核。不僅僅從營(yíng)銷業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，更要從消費(fèi)者滿意度進(jìn)行長(zhǎng)期考核，企業(yè)應(yīng)采取優(yōu)勝劣汰的淘汰方式，激發(fā)營(yíng)銷人員潛能與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。企業(yè)要對(duì)激勵(lì)制度注重起來，激勵(lì)機(jī)制是對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的業(yè)績(jī)與能力的肯定。將對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷活動(dòng)起到重要作用，訂制科學(xué)合理規(guī)范的激勵(lì)機(jī)制是必要的。硬性要求可根據(jù)營(yíng)銷額度、回款額度、新客戶開發(fā)、老客戶維護(hù)等范本。軟要求可根據(jù)營(yíng)銷技巧、客戶滿意度、工作態(tài)度方面進(jìn)行。超額完成各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)必須得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，才能調(diào)動(dòng)起營(yíng)銷人員的積極性，要是營(yíng)銷人員的付出和薪酬成正比，把激勵(lì)和薪酬結(jié)合起來。不僅僅要建立激勵(lì)機(jī)制更要對(duì)其保持良好的控制和實(shí)施，不能只做表面功夫。應(yīng)多采取營(yíng)銷比賽、營(yíng)銷冠軍、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬、業(yè)績(jī)肯定、培訓(xùn)以及晉升來激勵(lì)營(yíng)銷人員，使其能力最大化。營(yíng)銷隊(duì)伍的提高將強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷組合效果。

最后，企業(yè)在營(yíng)銷隊(duì)伍的管理上，應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)和企業(yè)現(xiàn)狀制定相關(guān)規(guī)章制度，所謂無規(guī)矩不成方圓，用有效的制度來對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)行管理，使其正常運(yùn)作。企業(yè)文化對(duì)于營(yíng)銷人員的影響也是重要因素，加強(qiáng)企業(yè)文化的管理與塑造，實(shí)現(xiàn)打造企業(yè)所追求的“狼性團(tuán)隊(duì)”，讓自已的營(yíng)銷隊(duì)伍像老群一樣，具備戰(zhàn)斗精神、沖擊力、團(tuán)隊(duì)精神等優(yōu)點(diǎn)。并且在管理上要采取人性化管理，管理中應(yīng)多鼓勵(lì)，多指導(dǎo)、少批評(píng)。營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)管理需要完整而具體，細(xì)節(jié)要具體到營(yíng)銷業(yè)績(jī)、營(yíng)銷費(fèi)用等等問題，在戰(zhàn)略上引導(dǎo)營(yíng)銷人員進(jìn)行營(yíng)銷工作，形成科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷管理。在這種科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理下、會(huì)為企業(yè)建立強(qiáng)大的營(yíng)銷系統(tǒng)。這樣就會(huì)形成一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)給營(yíng)銷隊(duì)伍，一旦營(yíng)銷離開這個(gè)完事的平臺(tái)是無法再發(fā)揮出原有的營(yíng)銷能力的，有效的避免了營(yíng)銷隊(duì)伍人員的流失，確保了團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在這種穩(wěn)定中將得到強(qiáng)化，最后壯大。對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)行規(guī)范、具體的要求管理、發(fā)現(xiàn)問題和漏洞及時(shí)進(jìn)行處理和補(bǔ)救，確保企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃正常貫徹與落實(shí)?？茖W(xué)管理營(yíng)銷隊(duì)伍，大大提高了營(yíng)銷業(yè)績(jī)和市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略有效性，全面提高了企業(yè)營(yíng)銷水平和企業(yè)效益。

通過以上分析，不難看出，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是影響市場(chǎng)營(yíng)銷組合的關(guān)鍵因素，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)直接影響著市場(chǎng)營(yíng)銷組合的效果和力度。所以企業(yè)想要更好的推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷組合必須加強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

三、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)就是企業(yè)的生存基礎(chǔ)，發(fā)展的關(guān)鍵，打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是每一個(gè)企業(yè)都在必修課，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是市場(chǎng)營(yíng)銷組合的基礎(chǔ)。但打造一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍是一項(xiàng)持續(xù)而長(zhǎng)期又系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程。營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)能否滿足市場(chǎng)需要，直接決定企業(yè)發(fā)展和生存。企業(yè)應(yīng)以人為本，建立、開拓、創(chuàng)新、健全的有效的營(yíng)銷運(yùn)行機(jī)制，以科學(xué)制度進(jìn)行管理、按規(guī)章辦事，積極培訓(xùn)人才、勤鼓勵(lì)、晉升塊等手段建立適應(yīng)時(shí)展和市場(chǎng)需要的高品質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍，用良好的營(yíng)銷隊(duì)伍科學(xué)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合。

參考文獻(xiàn)：

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篇(7)

本報(bào)訊為加快寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展、提升渠道運(yùn)營(yíng)水平，日前，中國(guó)電信廣西貴港分公司成立能人直銷團(tuán)隊(duì)，圍繞公司創(chuàng)新戰(zhàn)略要求，抓好寬帶業(yè)務(wù)的商機(jī)挖掘、營(yíng)銷宣傳、支撐服務(wù)等工作，推動(dòng)電信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速突破。

據(jù)悉，貴港電信能人直銷團(tuán)隊(duì)由支局小CEO牽引，裝維人員及營(yíng)業(yè)員進(jìn)村招募。團(tuán)隊(duì)工作主要包括三個(gè)方面，一是成為帶領(lǐng)營(yíng)銷上門的引路人。定期組織掃村、掃小區(qū)活動(dòng)，由能人直銷團(tuán)隊(duì)對(duì)村民或住戶進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷，降低了營(yíng)銷成本，確保資金效益最大化。二是意向客戶目標(biāo)信息的提供人。能人直銷團(tuán)隊(duì)參與村民需求收集，積極主動(dòng)開展客戶維系，把村級(jí)能人點(diǎn)打造成農(nóng)村寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的陣地。三是營(yíng)銷推薦中臨門一腳的促銷人。直銷團(tuán)隊(duì)發(fā)揮以老帶新交叉營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，樹立貴港電信寬帶業(yè)務(wù)良好口碑和品牌，將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)迅速轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

截至目前，貴港電信已在全市建立了943個(gè)村級(jí)能人網(wǎng)點(diǎn)，有效推動(dòng)了基層業(yè)務(wù)發(fā)展。