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醫(yī)學院辦公室工作計劃精品(七篇)

時間:2023-03-13 11:15:52

序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇醫(yī)學院辦公室工作計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

醫(yī)學院辦公室工作計劃

篇(1)

世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》(以下簡稱《公約》)是醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域第一部具有法律約束力的多邊條約,于XX年元月在我國正式生效。《公約》第8條要求締約方采取有效措施,防止公眾接觸煙草煙霧。XX年7月,《公約》第二次締約方大會通過了《防止接觸煙草煙霧準則》(以下簡稱《準則》)。按照《準則》要求,我國應(yīng)當在所有室內(nèi)公共場所、室內(nèi)工作場所、公共交通工具和其他可能的室外公共場所完全禁止吸煙。

中華醫(yī)學會、中華預(yù)防醫(yī)學會等醫(yī)學團體和北京大學醫(yī)學部、北京協(xié)和醫(yī)學院、中南大學湘雅醫(yī)學院等醫(yī)學院校于2011年3月發(fā)起了衛(wèi)生工作者控煙“雙十”行動,創(chuàng)建“無煙校園”、“無煙醫(yī)院”。

控煙履約,人人有責,衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)更應(yīng)起表率作用。為帶頭做好控煙履約工作,根據(jù)《公約》和《準則》精神及衛(wèi)生部等部委(衛(wèi)婦社發(fā)[2011]48號)文件精神,結(jié)合我院實際情況,創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”,特制訂我院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”實施方案。

一、指導思想

以《公約》和《準則》精神及衛(wèi)生部等部委(衛(wèi)婦社發(fā)[2011]48號)文件精神為指導,以“拒絕煙草 從我做起 引領(lǐng)健康 人人有責”為主題,創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”。

二、工作目標

通過創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的組織實施,在2011年底實現(xiàn)衛(wèi)生部《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)標準(試行)》的基本達標,實現(xiàn)醫(yī)院室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標,到2011年底通過評審,建成“無煙醫(yī)院”。

三、組織管理

(一)領(lǐng)導小組

組 長:陳方平 唐友云

成 員:張新生 歐石生 張步新 孫維佳 李遠斌 楊連粵

唐北沙 范學工 陳子華

(二)工作小組

組 長:

副組長:

成 員:

秘 書:

(三)辦公室

主 任:胡建中

副主任:

(四)科室、病房小組

以科室、病房為基本單位(包括行政科室、后勤班、組等),成立以科室主任任組長,副主任或護士長任副組長的二級單位工作小組,并設(shè)控煙監(jiān)督員。

四、宣傳教育 提高認識

作為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和衛(wèi)生工作者,必須要認識到“吸煙有害健康”的實質(zhì)、“控煙或戒煙”的方法和“勸導吸煙者戒煙”的技巧等,必須要認識到“控煙履約,人人有責”的重要性,必須要認識到創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的意義。通過知識講座、報刊網(wǎng)絡(luò)宣傳、資料匯編等各種宣傳教育方式,向全體職工、病友及其家屬宣傳教育“吸煙有害健康”、“怎樣控煙或戒煙”、“控煙履約,人人有責”等理念。

(一)定期舉辦“吸煙與健康”的知識講座和健康教育講座 每個月輪流對不同科室職工和醫(yī)學生舉辦一次“吸煙與健康”知識講座,每個月每個病房要對病友及其家屬舉辦一次“吸煙與健康”的健康教育講座。

(二)匯編“吸煙與健康”的相關(guān)知識材料和健康宣教材料,包括《公約》、《準則》、衛(wèi)生部相關(guān)文件、無煙醫(yī)院標準、湘雅醫(yī)院無煙醫(yī)院實施方案、吸煙與健康知識、控煙戒煙方法等材料,編輯湘雅醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院手冊、健康宣教手冊。

(三)在院報和醫(yī)院網(wǎng)站開辟“吸煙與健康”的專題欄目。

(四)在醫(yī)院門診、急診、病房、辦公室、會議室等處張貼“吸煙與健康”的宣教海報和設(shè)置宣傳展板。

(五)將“吸煙與健康”的健康宣教資料納入住院病人指南,并在門診、急診、病房等公共場所擺放,免費取閱。

(六)醫(yī)院內(nèi)禁止放置煙具物品及張貼或派發(fā)各種形式的煙草廣告和宣傳資料。

五、制定制度 規(guī)范管理

要創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”,真正體現(xiàn)“拒絕煙草、從我做起,引領(lǐng)健康、人人有責”的主題,需制定相應(yīng)的控煙制度,規(guī)范控煙管理。

(一)以領(lǐng)導小組為指導,工作小組和辦公室負責制訂創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的實施方案和工作計劃,指導、協(xié)調(diào)、督導各項工作的開展和落實;科室、病房小組負責本單位創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”相關(guān)制度和措施的落實;實行醫(yī)院、科室分級管理,支部協(xié)助管理的創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。

(二)醫(yī)院二級單位設(shè)有控煙監(jiān)督員,佩帶統(tǒng)一標識,開展控煙日常工作,并有文書記錄。

(三)在醫(yī)院門診、急診、病房、辦公室、會議室等處設(shè)置“禁止吸煙”標識,禁止在醫(yī)院室內(nèi)公共場所和工作場所吸煙。

(四)禁止在醫(yī)院內(nèi)門診、急診、病房、辦公室、會議室、休息室等區(qū)域放置煙灰缸等煙具。

(五)全院職工有責任、有義務(wù)勸阻吸煙者,鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;醫(yī)生和護士在對吸煙患者進行診治和護理時應(yīng)對其進行戒煙勸導。

(六)在醫(yī)院內(nèi)任何地點均禁止銷售煙草制品。

(七)開展“吸煙與健康”的知識講座和健康教育講座及控煙宣傳。

(八)設(shè)立中南大學湘雅醫(yī)院戒煙門診、戒煙咨詢電話,有醫(yī)生參與。

(九)每個科室、病房(包括行政科室、后勤班、組等)要積極參加創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動,爭創(chuàng)“無煙科室”、“無煙病房”。

(十)將工作人員戒煙、不在公共場所和工作場所吸煙、宣傳煙草危害知識、勸阻吸煙和提供戒煙服務(wù)等納入醫(yī)院科室管理和科室精神文明建設(shè)考核體系中。

(十一)建立、健全中南大學湘雅醫(yī)院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”考評獎懲制度。

(十二)將“控煙履約”納入中南大學湘雅醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃中。

(十三)定期開展全院職工和患者及其家屬對創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的滿意度調(diào)查。

六、落實責任 嚴明獎懲

為在2011年底實現(xiàn)衛(wèi)生部《無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)標準(試行)》的基本達標,實現(xiàn)醫(yī)院室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標,到2011年底通過評審,建成“無煙醫(yī)院”,需層層落實責任,人人明確職責,加強考評力度,嚴明獎懲制度。

(一)以科室為單位開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動,落實科主任負責制,成立以科主任為核心的控煙工作小組,有控煙計劃和實施方案,負責轄區(qū)內(nèi)控煙工作。

(二)醫(yī)院二級單位必須設(shè)有控煙監(jiān)督員,佩帶統(tǒng)一標識,開展控煙日常工作。

(三) 全院職工要積極參加“吸煙與健康”的知識培訓,培訓率要達到100%。

(四)科室對病友及其家屬的“吸煙與健康”的健康宣教要達到100%,健康教育宣傳資料達到發(fā)放率100%。

(五)全院職工要掌握控煙方法和技巧,人人有責任、有義務(wù)勸阻吸煙者,鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;醫(yī)生和護士在對吸煙患者進行診治和護理時應(yīng)對其進行戒煙勸導。

(六)全院職工自覺遵守制度,不在醫(yī)院室內(nèi)公共場所和工作場所吸煙。

(七)科室不在室內(nèi)公共場所和工作場所擺放煙灰缸等煙具。

(八)各職能部門、各支部還要協(xié)助各臨床科室和病房創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”。

篇(2)

計劃的形式是指對組織的管理,不同部門和不同成員的組織在未來以文字和指標的形式出現(xiàn)。下面是小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院工作計劃個人范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

醫(yī)院工作計劃個人范文1(一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。

(二)努力學習,提高工作能力與管理水平

熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(三)科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、---的工作環(huán)境。

1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。

2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。

3)是做好來院專家的接待服務(wù)工作。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障,對專家來院工作統(tǒng)一安排,,完善接待程序,規(guī)范管理制度,改善專家居住環(huán)境,為專家安心工作提供了保障,

4)是在領(lǐng)導的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻。

5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項宣傳任務(wù)。

6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行。

(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學術(shù)會等重大活動的籌辦工作,豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。

重視醫(yī)院在管理過程中,結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責不清,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強服務(wù)意識,吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻,敢打硬仗的工作作風,一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實處,將99%的已做工作,推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意,領(lǐng)導滿意,我們也會感到自己的工作非常有價值。

(五) 樹立良好工作和學習風尚,建立學習型組織。改善醫(yī)院學習環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學習知識的園地,工作和生活的環(huán)境。

全球經(jīng)濟一體化,信息化時代的到來,知識的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學習和教育,已成不爭事實,醫(yī)院職工來自五湖四海,知識結(jié)構(gòu),參差不齊。只有不斷加強學習,才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導支持下,今年建立醫(yī)院圖書館,建立每周三下午學習、培訓制度。形成良好學習氛圍,樹立良好學習風氣。

(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè),隨著工作的深入開展,各個節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻和力量。

醫(yī)院工作計劃個人范文2一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:

(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。

(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。

(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學習與考核。

(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。

(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

二、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、加強科室自身建設(shè)

根據(jù)--年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在2018年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。

2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房

每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。

3、病案質(zhì)量管理

(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《--省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。

4、重點科室監(jiān)管

(1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內(nèi)容:嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;

(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及-品管理的執(zhí)行。

對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應(yīng)的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。

三、繼續(xù)醫(yī)學教育

1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務(wù)科在--年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。

2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時,盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。

3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受--衛(wèi)校、--醫(yī)學院、--醫(yī)學院、--醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓練。

4、強化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓根據(jù)我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。

中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學科和相關(guān)學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術(shù)指導,以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習管理嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學習,醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學習情況并結(jié)合學習記錄進行現(xiàn)場提問。

另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進行現(xiàn)場考核。

6、強調(diào)院內(nèi)外學術(shù)講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。

7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:

第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復(fù)蘇、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓。

第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓和第一次理論考核。

第三季度,進行-品、抗菌藥品的全員知識培訓。

第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。

醫(yī)院工作計劃個人范文3--年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務(wù)。

一、科室管理方面

--年我科著重加強兩方面工作。

一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,負責科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負責科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。

二是文化建設(shè):逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃

--年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。

首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。

加強專業(yè)理論知識的學習和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業(yè)務(wù)串講學習。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學習和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學習,把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。

新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,--年計劃開展2--3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取--年我科全年總收入較--年增長10%左右。

醫(yī)療安全方面,我科制定了--年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。--年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。

醫(yī)院工作計劃個人范文4一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。

2、加強專科技能的培訓:制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。

其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5,12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽本I釗敫骺剖壹觳欏⒍醬?、坑嬸??計婪絞揭韻殖】計闌な考安榭床∪?、查看兼@肌⑻∫繳餳?,发现护理工作中的问题,提撤d拇朧?/p>(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施。

對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。

醫(yī)院工作計劃個人范文5一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣

細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,--年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果

改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三、加強業(yè)務(wù)學習,提高整體專業(yè)水平

加強專科業(yè)務(wù)知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o理水平。

四、設(shè)計使用??平】到逃謨?,加強健康宣教工作

設(shè)計??平】到逃謨裕譃樾律鷥罕=∈謨?,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、申請護理科研項目,開展科研工作

已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。

六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,2018年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。

篇(3)

為適應(yīng)新形勢下二級中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展要求,充分調(diào)動醫(yī)院廣大職工的工作積極性,我院近年大力推進重點專科建設(shè),使醫(yī)院取得了較好的社會及經(jīng)濟效益,現(xiàn)總結(jié)如下。

1科學規(guī)劃,以點帶面發(fā)展重點???/p>

按照上級重點??平ㄔO(shè)標準,結(jié)合醫(yī)院實際,確立了“院有重點,科有特色,人有專長”的重點??平ㄔO(shè)指導思想。抓住兩個要素:把學科帶頭人的培養(yǎng)使用作為重點??平ㄔO(shè)的關(guān)鍵,把特色技術(shù)作為重點??平ㄔO(shè)的基石。本著整體規(guī)劃、分步實施的辦法推進重點??平ㄔO(shè)。選擇基礎(chǔ)好、有創(chuàng)新能力的科室,利用1-3年的時間,按照標準要求,建設(shè)省、州級重點專科。2001年,我們將特色優(yōu)勢明顯,診療效果顯著的針灸科作為重點專科建設(shè),經(jīng)過三年的建設(shè)周期,針灸科診療技術(shù)得到迅速發(fā)展,先后開展了“經(jīng)骶裂孔前間隙植管法膠原酶髓核溶解術(shù)”、“醫(yī)用臭氧椎間盤髓核氧化術(shù)”等新項目,使慢性腰腿痛診療技術(shù)躍居全州先進水平。同時,周邊的鄰省、市的慢性腰腿痛患者都慕名而來,從而提高了醫(yī)院的知名度。2004年順利通過恩施州組織的驗收評審,被評審為州級重點???通過發(fā)揮重點??频凝堫^帶動作用,以點帶面,帶動醫(yī)院其它方面工作的發(fā)展,鼓勵其他科室努力加入重點??频男辛? 形成了滾動發(fā)展的重點專科發(fā)展格局。目前,我院已成功創(chuàng)建州級重點專科七個,針灸??埔殉蔀槲沂械谝粋€省級重點??平ㄔO(shè)單位。

2強化領(lǐng)導,確保??平ㄔO(shè)順利發(fā)展

為實現(xiàn)??平ㄔO(shè)組織有保障、工作有計劃、實施有措施、目標有保證,首先成立了重點??乒ぷ黝I(lǐng)導小組,由院長任組長、業(yè)務(wù)副院長任副組長,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,科教科、護理部、財務(wù)科、政工科等部門參與重點專科建設(shè),并將醫(yī)務(wù)、科教、護理、財務(wù)等工作落實到部門負責人。定期召開小組會議,制定工作計劃,對各重點專科進行全面的監(jiān)督、管理,并通過宏觀調(diào)控對各重點專科進行人、財、物的支持。

3加快人才培養(yǎng),增強??平ㄔO(shè)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的后勁

加強重點??平ㄔO(shè),人才是關(guān)鍵。為加快人才梯隊建設(shè),一是落實人才培養(yǎng)教育規(guī)劃,通過舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓班、學術(shù)講座、進修深造等途徑快出人才、多出人才、出好人才。同時醫(yī)院加大對圖書館的投入,增加圖書雜志館藏量,為業(yè)務(wù)人員學習提供平臺。二是加強學術(shù)交流,活躍學術(shù)氣氛。積極組織各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員外出參加學術(shù)活動,學習新技術(shù)、新業(yè)務(wù),了解醫(yī)學發(fā)展新動向,并在回院后及時向全院交流情況,使大家明確科研目標,開闊視野。三是完善人才引進使用的激勵機制。積極引進人才、大膽使用人才,完善激勵機制,對研究生到醫(yī)院工作的,醫(yī)院首先給安家費10萬元。近年來,一批高學歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才相繼來醫(yī)院應(yīng)聘。醫(yī)院現(xiàn)有碩士5人、博士1人。對??平ㄔO(shè)人才職稱晉升、科研攻關(guān)、干部使用上,給予政策扶持。通過一系列舉措的實施,全院醫(yī)務(wù)人員學習氛圍濃厚,人才隊伍迅速擴大,人才質(zhì)量明顯提高,人才結(jié)構(gòu)更趨合理,涌現(xiàn)出了一批學科帶頭人。為醫(yī)院發(fā)展和專科建設(shè)儲備了人才,增強了業(yè)務(wù)創(chuàng)新和??瓢l(fā)展的后勁。

4 加強硬件建設(shè),促進重點??瞥掷m(xù)發(fā)展

良好的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)不僅依賴于醫(yī)務(wù)人員本身的知識、經(jīng)驗和思維判斷,而且還要依靠先進的設(shè)備條件和實驗手段。因此,加強硬件建設(shè),是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)和先決條件,是使重點??瓶沙掷m(xù)發(fā)展的有力保障。為了保證重點科室的優(yōu)勢地位,醫(yī)院不惜重資投入,先后購置雙螺旋CT、C臂X光機、彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化分析儀、纖維支氣管鏡、超聲聚焦刀、電視腹腔鏡等先進配套設(shè)備。通過先進設(shè)備的投入,腦病??圃诰薮竽X出血治療上成功開展了急診CT定位下微創(chuàng)穿刺引流術(shù)。這些項目的開展,使重點??谱陨淼玫搅税l(fā)展,同

時,也帶動了其他科室的進步,提高了醫(yī)院的整體水平。

5突出中醫(yī)藥特色,全面提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

在現(xiàn)代診療技術(shù)日新月異、醫(yī)療市場激烈競爭的情況下,如何突出中醫(yī)特色,發(fā)揮我院優(yōu)勢一直是我們思考的問題。也是我院不懈努力追求、奮斗的目標。

挖掘民族醫(yī)藥,總結(jié)整理老中醫(yī)的臨床經(jīng)驗,形成獨特的治療法則。如肝病科在繼承我院名老中醫(yī)楊海榮寶貴經(jīng)驗基礎(chǔ)上,總結(jié)出一系有療效的中醫(yī)治療慢性肝病各時期、各證型、各癥候的處方,明確中西醫(yī)結(jié)合治療慢性肝炎的證治規(guī)范,制定了《中醫(yī)肝病》的診治規(guī)范,開展中醫(yī)特色的規(guī)范化治療,提高臨床療效。

牢牢抓住業(yè)務(wù)創(chuàng)新這條重點??平ㄔO(shè)的主線,積極開展傳統(tǒng)療法的同時,引進、吸收現(xiàn)代醫(yī)學的新理論、新技術(shù),圍繞著中西醫(yī)結(jié)合進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,形成中西醫(yī)兩法優(yōu)勢互補,提高療效和醫(yī)療質(zhì)量。骨傷科采取手術(shù)治療、保守療法等診治各類骨傷疾病,吸引了大量病人。

加大專科專藥研發(fā)的力度,研究專病、研發(fā)專方,形成??啤2?、專方的特色。積極開展臨床藥學研究,把中藥湯劑的應(yīng)用,列入??茖2≠|(zhì)量考核的主要指標,提高住院病人中醫(yī)藥的使用率;同時,積極摸索、開拓創(chuàng)新,改良傳統(tǒng)中藥制劑劑型,迎合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式,創(chuàng)造方便易用的新藥。先后開發(fā)、研制、報批中藥新劑型30多個,形成了中西醫(yī)治療心腦血管病、慢性肝病、消化道疾病等??葡盗刑厣苿?。使我院的重點專科特色更加突出,全面提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

篇(4)

醫(yī)院后勤工作總結(jié)【一】

20xx年上半年,后勤管理科在院部的領(lǐng)導和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:

一、水電安全管理方面

1、20XX年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導,經(jīng)領(lǐng)導同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準,組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。

2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。

3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。

4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學習,提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。

二、物資計劃、采購管理

1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。

2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。

三、加強氧氣、消防、污水處理管理

1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。

2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。

3、在院部領(lǐng)導、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20XX年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。

四、加強基礎(chǔ)設(shè)施的維護、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證

自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。

五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象

我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。

六、強化食堂管理

醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)【二】

20xx年醫(yī)務(wù)科工作人員在院委會的正確領(lǐng)導和大力支持下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,始終“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,嚴格以“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”標準、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求強化科學管理,促進十三項核心制度和崗位責任制的落實、提高病歷書寫質(zhì)量、加強繼續(xù)醫(yī)學教育力度等措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,保證了醫(yī)務(wù)科各項工作的全面發(fā)展?,F(xiàn)將20xx上半年年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:

一、醫(yī)療質(zhì)量

1、各項工作指標完成情況:

開放床位數(shù)420張

病床使用率:106。1%

全年門診總?cè)舜危?9453人次

住院總?cè)藬?shù):24405人

平均住院日:6、7天

全院實際占用床日數(shù): 162506

病歷甲級率:98。5%

處方合格率: 98%

入出院診斷符合率: 93。5%

手術(shù)前后診斷符合率:97%

ct檢查陽性率:70%

急危重癥搶救成功率:88%

無菌手術(shù)切口甲級愈合率:100%

無菌手術(shù)切口感染率:0

病理診斷準確率:98%

開展成分輸血比例:99%

擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:38小時

以上所完成指標均達到衛(wèi)生部對二級醫(yī)院的質(zhì)控要求。

2、嚴抓病歷質(zhì)量,提高年輕醫(yī)師書寫水平

病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點,醫(yī)務(wù)科也始終嚴抓病歷質(zhì)量管理不放松,特別自下半年開始由李院長、牛院長、宿院長依次帶隊醫(yī)務(wù)科、護理部、感染科對臨床科室進行的三個月強化監(jiān)督管理以來,不斷強調(diào)病歷書寫的重要性,并對環(huán)節(jié)病歷進行現(xiàn)場點評,給醫(yī)務(wù)科的監(jiān)督工作提出了更加嚴格的要求,因此,醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細節(jié)和完整性入手,加強了住院志中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的審查,要求主訴的描述要準確到位,能夠表現(xiàn)出癥狀的主要特點;現(xiàn)病史的內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng),要與主訴一致;體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)師實際、細致、認真、全面的為患者查體后方可書寫,對出現(xiàn)的陽性體征要詳實記錄,與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一。

對在實際檢查過程中出現(xiàn)的主訴描述不到位、現(xiàn)病史書寫不全面、未經(jīng)詳細詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷,嚴格按照進行處罰,截至11月底我科共抽查環(huán)節(jié)病歷2800余份,普遍存在的問題有:診療計劃無上級醫(yī)師簽字;術(shù)前、輸血前必要檢查項目不全;現(xiàn)病史內(nèi)容不全面,既往史、個人史等基本項目內(nèi)容粗略,問診不細致;手術(shù)前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術(shù)時間相沖突,訪視內(nèi)容簡單、流于形式;日常病程記錄不及時;患者出院時無上級醫(yī)師同意出院記錄簽字。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,利用業(yè)務(wù)學習時間組織專項培訓,強化醫(yī)師責任心,爭取從根源上改正。

為增強年輕醫(yī)師的工作責任心,提高年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和病歷書寫水平,醫(yī)務(wù)科要求所有輪轉(zhuǎn)醫(yī)師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病,根據(jù)自己實際問診、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷,完成后由科室主任進行修改,補充完善后交至醫(yī)務(wù)科再次批閱點評,并將修改意見標注于原病歷中,截至11月底醫(yī)務(wù)科共評閱住院病歷370余份,定于12月下旬在全院進行集中展評,展評結(jié)束后對出現(xiàn)的主要問題醫(yī)務(wù)科計劃舉行三至五次院內(nèi)講座進行培訓。

針對終末病歷,我們依舊將病案室作為初篩點,以及為依據(jù),對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析,截至11月底醫(yī)務(wù)科共抽查終末病歷370分,無乙、丙級病歷,甲級率100%。另外加強病案歸檔管理,全院72小時歸檔率達100%。

3、繼續(xù)加強核心制度落實,更新完善科室制度建設(shè)

****年醫(yī)務(wù)科從科室實際情況出發(fā),不斷深化十三項核心制度。參加科室晨間交班、三級查房:堅持每周參加科室晨間交班,督查內(nèi)容包括:參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫(yī)師能否做到24小時值班。另外根據(jù)各科上報大查房時間,定期參加科室三級查房,重點督察:分組查房、查房梯隊人員分布、查房流程、帶教情況、年輕醫(yī)師實際操作能力和對相關(guān)疾病知識掌握情況、醫(yī)護質(zhì)量等。結(jié)束后醫(yī)務(wù)科將存在問題和改進意見及時反饋到科室,并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。繼續(xù)規(guī)范科室病例討論:重點加強疑難、術(shù)前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,在平時參加科室交班、查房過程中發(fā)現(xiàn)的有代表性的病例,醫(yī)務(wù)科也會建議科室組織討論,并全程參與、主持,對需要邀請其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論時,醫(yī)務(wù)科負責協(xié)調(diào)安排,保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關(guān)知識面,提高科室病例討論質(zhì)量。加強危重患者的督察:為提高危重患者搶救成功率,有效保證患者安全,降低醫(yī)療安全隱患,醫(yī)務(wù)科在零九年繼續(xù)加強危重患者的跟蹤監(jiān)督,每周定期到icu進行質(zhì)量考評,查看患者治療和用藥合理性,需要會診的患者及時組織院內(nèi)或邀請上級醫(yī)院專家來院會診,并詳細記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質(zhì)量。

同時醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,將科室制度進行更加規(guī)范、細致的分類,把所有制度分別裝訂為醫(yī)療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫(yī)療技術(shù)管理制度分冊、醫(yī)療科研、繼續(xù)醫(yī)學教育工作制度分冊、醫(yī)療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫(yī)療安全制度分冊六大項,下發(fā)至各臨床、醫(yī)技科室存檔、學習,徹底改變了以往業(yè)務(wù)科室制度管理散亂、不完整的現(xiàn)象。另外,我科還進一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續(xù)醫(yī)學教育記錄、“三基三嚴”考核記錄、月質(zhì)量分析記錄,醫(yī)務(wù)科每季度到各科檢查各項活動記錄,凡記錄不完善、不規(guī)范的科室一律按照考評細則進行處罰。

4、圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作

截至6月底,醫(yī)務(wù)科依次迎接了“醫(yī)院管理年”活動檢查、“全國百姓放心示范醫(yī)院”領(lǐng)導組檢查和“全市醫(yī)療文書檢查”,通過檢查醫(yī)務(wù)科不斷提高各項管理制度、管理規(guī)范和級各類流程的建設(shè),針對每次反饋的不足及時尋找問題根源,制定改進措施,加大改進力度,努力做到檢查一次、提高一次。特別在5月底“全國百姓放心示范醫(yī)院”的檢查活動中,醫(yī)務(wù)科同時承擔著“全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試”德州考點的任務(wù),面對任務(wù)重、時間急、人員分配不足等諸多難題,我科迎難而上,加班加點,在以往工作的基礎(chǔ)上結(jié)合“安全目標自查表”進一步強化各項預(yù)警機制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項活動記錄,經(jīng)領(lǐng)導組檢查驗收后我科各項工作完全符合要求,執(zhí)行力度超過90%,綜合指數(shù)位居全市前列,得到了市領(lǐng)導小組和院領(lǐng)導的高度肯定。

二、醫(yī)療安全

1、認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格按十三項核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。如強化危重癥患者的重點監(jiān)控,嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,同時加強科內(nèi)及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執(zhí)行。09年共組織參加疑難、危重等會診16次,通過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。

2、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通 保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此醫(yī)務(wù)科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓的同時,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細記錄在同意書上,對只書寫病情而忽略演變、并發(fā)癥等情況的病歷在進行批評教育的同時責令其及時補充改正。

3、以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑,全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責任心,以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,通過細節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,做到從細微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。

三、繼續(xù)醫(yī)學教育

醫(yī)院能夠長期健康發(fā)展,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,特別是近幾年醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,先后引進了大批醫(yī)護人員,因此,必須創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,培養(yǎng)年輕醫(yī)師早日成才,成為醫(yī)院發(fā)展的重要課題。零九年醫(yī)務(wù)科在院委會的支持下,不斷調(diào)整管理思路,制定適合醫(yī)院發(fā)展的各項人才培訓計劃和方案,努力為醫(yī)院發(fā)展儲備人才。

1、進一步加強崗前培訓力度:為加快新近醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院相關(guān)法律、法規(guī),制度規(guī)范的了解,使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,自20xx年7月27日開始,醫(yī)務(wù)科、護理部、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個月的崗前強化培訓,宿長軍副院長在培訓伊始講話并對培訓人員提出了嚴格要求。培訓涉及醫(yī)療、護理工作制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院感染、藥品管理等方面,分十五個課時講解,培訓結(jié)束后進行綜合考試,不合格者不得上崗,經(jīng)考核89名輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%,95%達到85分以上。

2、 20xx年我院共派出12名主治醫(yī)師分別到**醫(yī)院、**醫(yī)院、****醫(yī)院、******醫(yī)院、****醫(yī)院、****醫(yī)院進修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學習班、研討會共130余人次,對進修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時組織全員講座,保證他們學到的新知識、新技術(shù)能夠及時傳授給其他醫(yī)務(wù)人員,保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。

3、 20xx年我院共接收來院學習人員共81人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、現(xiàn)代職業(yè)學院等醫(yī)學院實習生43人,我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,結(jié)合其教學大綱保證其來院學習的質(zhì)量。另外我院還承擔了XX縣中醫(yī)院的18名進修人員的實踐教學任務(wù),截至11月初教學任務(wù)圓滿完成,XX縣中醫(yī)院對我院的教學工作也給予了極高肯定。

4、 零九年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)(20**年學習部學年工作總結(jié))的業(yè)務(wù)培訓和講座共25次,培訓人員達4000余人次;組織全院理論知識考核四次,共考核800余人次,合格率99%。

5、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的申報工作

自**年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會的指導下開始了“XX省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓指導、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加培訓。截至六月初各項申報表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的有效開展。

6、為保證醫(yī)務(wù)人員的知識更新、促進科室學科發(fā)展,3月份醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,為全院技術(shù)人員定購了“09年版三基三嚴”醫(yī)療分冊、醫(yī)學影像分冊、檢驗分冊共345套,并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范,涉及到病理學、血液學、心血管外科學等42個學科,內(nèi)容細致、新穎得到了各臨床科室的一致好評。

***年是醫(yī)務(wù)科挑戰(zhàn)和機遇并存的一年,一年來我科在院領(lǐng)導的支持下各項工作均取得了較大進步,在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻自己力量。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)【三】

20**年上半年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部的隊伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

第一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象

搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。

第二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工

主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。 第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。

首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。09年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。

其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。

另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

第三,堅守崗位,及時完成維修任務(wù)

院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。

第四,立足本職,積極做好物資采購工作

每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)

篇(5)

一、重點業(yè)務(wù)工作進展情況

今年以來,在省衛(wèi)生廳的關(guān)心指導下,我市衛(wèi)生工作按照全省衛(wèi)生工作會議統(tǒng)一部署,結(jié)合實際,開拓創(chuàng)新,認真落實,全力推進,實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半的工作目標。

(一)新農(nóng)合工作取得新發(fā)展。全市參合農(nóng)民達到214萬人,平均參合率95.86%,比上年度提高3.4個百分點。市政府今年專項安排2100萬元,為每個參合農(nóng)民增加補助10元,使人均籌資額達到110元,比全省要求標準提高了10元。止5月底,共籌集基金1.89億元,為62.5萬參合農(nóng)民報銷費用6903萬元,受益面29.1%,補償比48%,基金使用占應(yīng)籌集基金的29%,整體運行勢態(tài)良好。同時,進一步完善了新農(nóng)合補償方案,確定了兩項優(yōu)惠政策,一是為70歲以上老年人群住院補償比例提高10—30個百分點;二是在中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)住院補償起付線降低20個百分點。

(二)項目建設(shè)有新突破。20*年列建的19個農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)項目積極推進,4個縣級醫(yī)療機構(gòu)項目中,建成投入使用1個、進行主體建設(shè)3個;15個鄉(xiāng)院項目中,完成主體10個,在建的5個。69個擴大內(nèi)需項目工作進展順利,已建成31個,在建29個,正做前期準備將于近期開工的有9個,完成投資3111萬元,占中央預(yù)算內(nèi)投資5730萬元的54%。市政府決定投資7560萬元,用三年時間新建1260所標準化村衛(wèi)生所規(guī)劃中,09年列建的418所,已建成80個,在建338個。編制完成了《*市農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系二期工程建設(shè)項目規(guī)劃(2009—2011年)》,規(guī)劃今后三年建設(shè)8個縣級醫(yī)院(含3個中醫(yī)醫(yī)院)和19個中心衛(wèi)生院等277個農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu),總建筑面積14.6萬平方米,總投資3.44億元(其中申請國家投資3.1億元)。

(三)農(nóng)村衛(wèi)生管理機制建設(shè)有新進展。始終把推進農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生工作作為重點來抓。在繼續(xù)加強縣級管理的同時,深入調(diào)研制定了《進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理的意見》,提請市政府印發(fā)了《全市2009-2011年村衛(wèi)生所建設(shè)規(guī)劃》。加強了農(nóng)村公共衛(wèi)生規(guī)范化管理,縣區(qū)政府正式出臺相關(guān)文件,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府設(shè)立公共衛(wèi)生工作辦公室,明確了專兼職工作人員,村級衛(wèi)生信息員聘任正在落實。*、*、*等縣完成了鄉(xiāng)院院長公開聘任,68名院長上崗工作,占全市鄉(xiāng)院的62%。衛(wèi)生支農(nóng)工作進展順利。組織開展了基層衛(wèi)生單位“四化”工作,環(huán)境衛(wèi)生面貌和群眾就醫(yī)條件明顯改善。

(四)公共衛(wèi)生工作取得新成效。進一步加強了衛(wèi)生應(yīng)急管理,市縣均成立了應(yīng)急辦公室,明確了工作人員。突出抓了以防控甲型h1n1l流感為重點的各類重大傳染病的應(yīng)急準備工作,完善了8個衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,編印了《*市處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件文件資料匯編》,組織開展了應(yīng)急演練活動,保持了較強的應(yīng)急能力,突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情直報率為100%。按照省廳“管理機構(gòu)下基層,疾控機構(gòu)進醫(yī)院,健康教育進家庭”的總體要求,年初專項安排,為每個鄉(xiāng)院(含分院)配備1—2名公共衛(wèi)生專干,縣級以上醫(yī)療機構(gòu)均建立了公共衛(wèi)生科或管理組織,門診全部設(shè)立了咨詢室,按要求全面開展工作。預(yù)防保健工作不斷加強,兒童計免保持在95%以上,結(jié)核病、艾滋病、地方病等工作正常開展,防治效果有新的提高。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)向家庭延伸,向公共衛(wèi)生傾斜,全市社區(qū)已篩查慢病病人23957人,建立家庭健康檔案57135份。衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法有力開展,重點領(lǐng)域衛(wèi)生安全進一步加強,有效保障了重大節(jié)慶及日常衛(wèi)生安全。餐飲業(yè)食品衛(wèi)生監(jiān)督在《食品安全法》實施后,在管理體制尚未理順的情況下,做到了工作不斷、秩序不亂。

(五)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有新提升。以開展醫(yī)療安全百日專項檢查活動為抓手,繼續(xù)開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,重點強化急診科、重癥監(jiān)護病房、新生兒病房、血液凈化室、手術(shù)科室和麻醉科、護理管理、醫(yī)院感染管理等安全管理,進一步加強了醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)控體系建設(shè)和質(zhì)量督查考核,各級醫(yī)療機構(gòu)較好的堅持了醫(yī)療質(zhì)量月考核、季分析制度,落實了醫(yī)療質(zhì)量責任制。在全市集中開展崗位練兵活動,組織了市級護理崗位技能競賽,表彰獎勵了39名護理崗位能手。開展了二級以上醫(yī)院病歷評閱及展示,對評選出的16份優(yōu)秀病歷書寫者進行了表彰獎勵。下發(fā)了《關(guān)于進一步加強各級醫(yī)院服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量管理、建立健全監(jiān)督約束機制的通知》,認真實施醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為積分管理制。無償獻血工作取得新的成績,1—5月份,完成采供血1.8噸,無償獻血比例達到94%,成分血儲備達到99%,臨床應(yīng)用達到89%,保證了臨床用血安全。

(六)中醫(yī)藥事業(yè)得到新進展。全市9所綜合醫(yī)院均設(shè)立了中醫(yī)科、中藥房,共設(shè)中醫(yī)病床122張,占總床位數(shù)的5.03%。95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)有中醫(yī)門診(科)、中藥房,80%的村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站能開展基本的中醫(yī)藥服務(wù)。市、縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥門診治療率達到78%,住院治療率達到63%。堅持以評促建、以建增效,4月份對7所縣級中醫(yī)醫(yī)院進行了等級初評,中醫(yī)機構(gòu)綜合服務(wù)能力進一步提升。中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)8個項目單位的人員培訓、適宜技術(shù)推廣、設(shè)備購置等進展順利。在全市開展了“中醫(yī)學經(jīng)典、西醫(yī)學中醫(yī)”活動,為省上選送骨干培訓學員8名。加強了岐伯中醫(yī)傳統(tǒng)文化宣傳,接待各級參觀學習團體100多人次。

(七)人才隊伍建設(shè)取得新成果。堅持把人才工作作為推進事業(yè)進步、可持續(xù)發(fā)展的大計,創(chuàng)新機制和制度,加強隊伍建設(shè)。一是明確發(fā)展規(guī)劃。先后制定了《*市衛(wèi)生技術(shù)人才隊伍建設(shè)規(guī)劃(2009—2015)》、《新農(nóng)村建設(shè)衛(wèi)生人才保障工程實施方案》和《工作計劃》、《*市衛(wèi)生領(lǐng)軍人才配置計劃》等,使衛(wèi)生人才工作規(guī)范、有序開展。二是注重人才引進和補充。近兩年為衛(wèi)生系統(tǒng)分配大學畢業(yè)生500名,首次引進研究生4名。今年預(yù)計引進600名,4月份在蘭大、中醫(yī)學院簽約100名,全省招錄300名,本市招聘200名。三是進一步加強在職人員培訓提高。采取送外進修、實施繼續(xù)醫(yī)學教育、在崗學歷教育等多種辦法,提高衛(wèi)生人員基本素質(zhì)。推行了跟師帶教活動,由高年資、高職稱業(yè)務(wù)人員帶教新參加工作的畢業(yè)生,要求高級職稱人員帶2名,中級帶1名,一帶三年,捆綁考核,總結(jié)評獎。確定醫(yī)療單位每年按市級8名、縣級3名、鄉(xiāng)級1名的任務(wù)目標,分別選派到國家、省級、市級進修,確保后續(xù)人才。上半年,全市在崗鄉(xiāng)村衛(wèi)技人員參加大中專學歷教育有1694人。認真開展了甲型h1n1流感、手足口病等重點傳染病防治知識全員培訓。與市委組織部聯(lián)合舉辦、鄉(xiāng)院臨床醫(yī)師培訓項目4期,第一期正在進行;與*大學合作,培訓縣級以上醫(yī)院醫(yī)師、護士項目也將啟動。

(八)衛(wèi)生宣傳工作有新突破。制定了《關(guān)于切實加強全市衛(wèi)生宣傳工作的實施意見》。在做好《*衛(wèi)生》簡報編發(fā)的同時,建立了的網(wǎng)站信息更新機制,整合網(wǎng)上服務(wù)項目,強化內(nèi)容保障,使衛(wèi)生信息宣傳不斷加強。認真落實省廳《*醫(yī)療衛(wèi)生固定宣傳標語》文件精神,及時安排各縣區(qū)衛(wèi)生局在縣、鄉(xiāng)、村各公路干線,小城鎮(zhèn)、行政村等醒目之處制作了宣傳牌、宣傳走廊、宣傳墻等,并在各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和村衛(wèi)生室門前設(shè)立宣傳欄,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和規(guī)模相對較大的村鎮(zhèn)街道制作了固定標語宣傳橫幅。據(jù)統(tǒng)計全市共刷寫墻體標語1201條,制作固定宣傳牌453面,為增強社會各界對衛(wèi)生改革與發(fā)展的理解、支持和參與起到了積極的作用。

二、主要做法與措施

(一)抓思路、定責任。今年,我們在總結(jié)分析上年度工作的基礎(chǔ)上,提出來緊盯人才隊伍建設(shè)一個關(guān)鍵,強化體制機制創(chuàng)新和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)兩個抓手,狠抓項目建設(shè)、衛(wèi)生宣傳和學習實踐活動三項工作,突出公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生和中醫(yī)藥工作四個重點的工作思路;并提出了工作創(chuàng)一流、名次爭上游的總體要求。對各項重點工作堅持分級負責制,以責任書的形式分解到縣區(qū)、科室和直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位,推行嚴格的目標管理。各項工作任務(wù)要求做到時限、標準、要求、責任“四個明確”,對重點工作排出時間進度表,隨時記在心上,拿在手上,始終做到方向明、任務(wù)清。

(二)抓教育、樹新風。以深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,創(chuàng)新載體,豐富內(nèi)容,在全系統(tǒng)開展了“假如我是一名患者或服務(wù)對象”主題實踐活動。把學習實踐科學發(fā)展觀活動,同轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新工作方法,糾正不正之風,加強行風建設(shè)緊密結(jié)合起來。安排了為期4個月的政風行風評議活動,制定了《*市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)有獎舉報實施辦法(試行)》,在各級醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置了舉報箱,各級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)設(shè)置了有獎舉報告知牌,接受社會的監(jiān)督,促進衛(wèi)生行風新的轉(zhuǎn)變。

(三)抓銜接、爭支持。衛(wèi)生工作面廣量大,涉及社會方方面面,要搞好衛(wèi)生工作,單靠衛(wèi)生系統(tǒng)的力量是不夠的。因此,我們始終把匯報、銜接當作一件大事來抓,及時請示、及時匯報、及時銜接,爭取更多的支持和配合。經(jīng)過努力,得到了市委、市政府的大力支持。一是在人才隊伍建設(shè)上,給予政策上的傾斜,*年以來為全市補充畢業(yè)生500名,今年計劃再分配600名,大大的緩解了基層人才短缺的現(xiàn)狀。二是在地方重點建設(shè)項目上,決定新建的市人民醫(yī)院新門診大樓項目、市中醫(yī)院整體搬遷項目,都已開工建設(shè)。市衛(wèi)生應(yīng)急指揮中心項目正在抓緊前期準備,力爭年底開工建設(shè)。三是在經(jīng)費支持上,市政府在財政困難的情況下,確定09—11年用于衛(wèi)生重點建設(shè)項目和新農(nóng)合的資金將達1.41億元,為市人民醫(yī)院新門診大樓支持3000萬元、市中醫(yī)院整體搬遷項目投入3000萬元、村衛(wèi)生所標準化建設(shè)投入7000多萬元,加大衛(wèi)生為民辦實事力度,為新農(nóng)合參合農(nóng)民新增政府補貼2100萬元等,這是多年來史無前例的。這些,不僅極大的鼓舞每個衛(wèi)生工作者的信心,也為今后衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供了堅實的組織保證。

(四)抓創(chuàng)新,上臺階。堅持發(fā)揚改革創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)精神,加大工作創(chuàng)新力度,在重點工作上多出亮點、多加創(chuàng)新,統(tǒng)籌推進。一是明確創(chuàng)新方向,注意把握全省、全市工作動態(tài),發(fā)掘新經(jīng)驗新做法,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,凝心聚力抓重點、抓典型、抓精品,抓出叫得響、有分量、能示范的亮點工作。二是明確創(chuàng)新任務(wù),規(guī)定縣區(qū)、市直單位及機關(guān)科室年內(nèi)都要推出2—5個工作亮點,做到各有各的得意之作、奮進之筆,相互借鑒,相互促進,整體推進,在重點突破、兼顧一般、以點帶面中促進各項工作求突破、上臺階、創(chuàng)一流。

(五)抓督導,促落實。完善目標管理與考核辦法,進一步加強了定期督查和考核力度。今年起,實行重點業(yè)務(wù)進展和指標月統(tǒng)計,季分析通報等制度,對縣區(qū)、單位業(yè)務(wù)工作進行量化比較;半年督查小結(jié)一次,計入年度目標管理評價,年底全面考核兌現(xiàn)。對項目建設(shè)、衛(wèi)生應(yīng)急等重點、難點工作,提請市領(lǐng)導帶隊或組織專項督查組,先后多次深入基層和建設(shè)單位,現(xiàn)場檢查和協(xié)調(diào)解決困難問題,促使工作按期推進。通過強化督導,全面掌握各項工作是否與時限要求同步,任務(wù)指標完成是否高于去年同期,同時根據(jù)省廳月情況通報,在自查比較中準確定位,查缺補漏,加快任務(wù)落實,著力營造“工作創(chuàng)一流,名次爭上游”的良好氛圍。

篇(6)

美 國

美國是世界上最早建立企業(yè)孵化器的國家。1956年,美國人約瑟夫?曼庫索在美國紐約的貝特維亞建立了世界第一家企業(yè)孵化器。目前美國企業(yè)孵化器數(shù)量已經(jīng)接近了1000家,位居世界第一。通過對MIT、哈佛等幾所大學科技園孵化器的考察發(fā)現(xiàn),對于努力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的各國來說,“美國政府”的一些做法對促進孵化器的發(fā)展很值得借鑒。比如:

(1)通過立法來啟動企業(yè)孵化器發(fā)展計劃,確保政府對企業(yè)孵化器創(chuàng)建和普及的資金投入。絕大部分州政府先后通過了發(fā)展企業(yè)孵化器的法案,并制定企業(yè)孵化器的發(fā)展計劃,撥出專款來支持企業(yè)孵化器的發(fā)展,政府按其所肩負的使命,參與企業(yè)孵化器建設(shè)。

(2)確立稅收減免政策,營造好企業(yè)孵化器運行的外部環(huán)境,激勵私人機構(gòu)等組織參與企業(yè)孵化器的建設(shè)。

(3)確立各種支持小企業(yè)成長的政策法規(guī),支持小企業(yè)成長,在另一個層面上為入孵企業(yè)構(gòu)筑了一個更好的生存環(huán)境。

(4)在宏觀上指導和調(diào)控企業(yè)孵化器的建設(shè)。在微觀上進行監(jiān)管,使企業(yè)孵化器發(fā)展進入良性循環(huán)的軌道。

美國孵化器的特點

美國的孵化器以硅谷國際孵化器模式及麻省理工學院孵化器為代表。

硅谷第一次贏得世人的注意是在20世紀60年代末。當時,美國的斯坦福大學和加州大學將閑置的8800多英畝的土地出租給初創(chuàng)公司,開辦科技園區(qū)。一夜之間,加州的土地上出現(xiàn)近百家公司,它們的大多數(shù)構(gòu)成了今天硅谷的核心。在硅谷建立的初期,高校模式的企業(yè)孵化占了主導地位,科技企業(yè)和高校集群形成了硅谷,科技創(chuàng)業(yè)者集中構(gòu)成了硅谷獨有的科技經(jīng)濟文化和企業(yè)家精神。在硅谷,創(chuàng)業(yè)者往往身兼多個身份,他們是商人,是企業(yè)家,是經(jīng)理人,同時他們也可能是程序員、科學家、律師或者市場分析師。商業(yè)和科技的“兩棲身份”、多元化的知識結(jié)構(gòu)賦予硅谷企業(yè)家高度的市場敏感性,他們可以隨時隨地抓住機遇,推進新科技的市場應(yīng)用。但是隨著科技企業(yè)向縱深發(fā)展,由風險投資主導的企業(yè)孵化器模式成為了市場的主流。與穩(wěn)健的高校創(chuàng)業(yè)模式不同,風險投資制度更加得益于美國金融市場的改革。

美國麻省理工學院(MIT)抓住了第二次世界大戰(zhàn)期間美國的武器發(fā)展的契機而躋身成為世界一流大學。其間也逐步形成了“知識服務(wù)于社會,實驗室的新思想應(yīng)用于現(xiàn)實世界”的辦學理念。MIT較早時就成立了“產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新中心”,即我們現(xiàn)在一般稱之為“大學科技園”和“孵化器”的機構(gòu)。從而,促使形成了美國波士頓地區(qū)“128號公路”沿線10公里長的高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),對該地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展起到了巨大的推動作用,并對整個國家乃至世界經(jīng)濟也產(chǎn)生了巨大的影響。根據(jù)美國波士頓銀行1998年對研究型大學的作用的一份統(tǒng)計調(diào)查報告顯示,MIT的學生和教師創(chuàng)辦的高科技企業(yè)的產(chǎn)值高達2321億美元,超過了整個泰國的工業(yè)總產(chǎn)值。這些企業(yè)還創(chuàng)造了高達200多萬個就業(yè)機會,并大多為高學歷人員的就業(yè)機會。

MIT設(shè)立了一個題為“50K”的創(chuàng)業(yè)大賽,每年舉行一次,前幾位獲獎?wù)呖梢垣@得總額為5萬美元的獎金。MIT的創(chuàng)業(yè)中心(E-Center)設(shè)置了29門創(chuàng)業(yè)課程,其中15門課程的高級講師來自企業(yè),這些講師大多為MIT的校友,都不取報酬。特別是他們的e-lab課程,老師帶著學生直接深入到企業(yè),了解企業(yè)的實際運作,幫助企業(yè)解決實際問題,提高企業(yè)的管理能力和創(chuàng)新能力,提高經(jīng)濟增長速度,促進企業(yè)的各方面發(fā)展。許多美國大公司(如惠普等)的主要管理者都經(jīng)過MIT創(chuàng)業(yè)中心的培訓。

美國孵化器最大的特點是通過立法來啟動孵化器發(fā)展計劃,確保政府對孵化器的創(chuàng)建和資金投入建立在立法的基礎(chǔ)上,絕大部分州政府先后通過了發(fā)展企業(yè)孵化器的法案,并制定企業(yè)孵化器的發(fā)展計劃,撥出??顏碇С址趸鞯陌l(fā)展,政府按其所肩負的使命,參與孵化器建設(shè),由州經(jīng)濟開發(fā)局來統(tǒng)一組織或相應(yīng)機構(gòu)實施管理,目的是促進孵化器的建立和確保孵化器的運行早日走上正軌。

橫向比較各國政府在建立科技園區(qū)和孵化器過程中所發(fā)揮的功能,可以發(fā)現(xiàn)政府的職責舉足輕重。研究科技產(chǎn)業(yè)專家認為在建立、完善科技園區(qū)過程中,政府應(yīng)保持冷靜,避免直接干預(yù)企業(yè)運作,也不要對初創(chuàng)企業(yè)過度保護。政府的職責是建立合理的游戲規(guī)則,鼓勵科技園區(qū)經(jīng)濟開放,包括吸引海外的投資者和法律機構(gòu)入駐。它提倡的科技產(chǎn)業(yè)多元化的概念避免了科技園區(qū)因為產(chǎn)業(yè)興衰而過度震蕩。另外,美國值得我們借鑒的還有就是當?shù)卣诮逃系拇罅ν度牒蛯@區(qū)各大科技產(chǎn)業(yè)的合理布局。

英 國

英國是世界經(jīng)濟強國,一直以來英國都十分重視高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。英國孵化器大都依托大學而設(shè)立,主要有三個模式:牛津型、劍橋型和帝國理工型。

(1)牛津大學科技園的特點是高效率的科研成果轉(zhuǎn)化功能。學校的老師只管技術(shù)成果研發(fā),獲得專利后老師將專利轉(zhuǎn)讓給學校,再由學校以一定的價格將專利的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給科技園內(nèi)的公司,而專利的所有權(quán)仍屬于學校。

(2)劍橋科技園的發(fā)展較牛津更為出色,園內(nèi)共11個孵化器,1600個公司。劍橋孵化器的特點是在孵企業(yè)均以劍橋大學的科技資源為依托,設(shè)在科技園的公司大多為跨國公司的研發(fā)機構(gòu),原則上科技園不接收生產(chǎn)型企業(yè)入駐。劍橋在IT、生化、儀器、法律等領(lǐng)域比牛津更有優(yōu)勢,有81個諾貝爾獎獲得者都來自于劍橋。

(3)帝國理工科技園的特點是按照企業(yè)生命周期演化規(guī)律進行孵化,帝國理工的孵化器認為一個企業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)歷幼兒、少年、青年期,初辦的企業(yè)屬于幼兒期,需要照顧;然而幼兒期的企業(yè)往往又沒錢,大都用產(chǎn)權(quán)來融資,所以孵化器幫助企業(yè)解決創(chuàng)業(yè)資金問題尤為重要。其主要營利模式有:一、房屋租賃收益;二、增值服務(wù)收益;三、投資入股園區(qū)內(nèi)的公司,股份收益。此外,園區(qū)還開展銀行性質(zhì)的貸款業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、融資業(yè)務(wù)、企業(yè)兼并重組業(yè)務(wù)等。

英國孵化器的特點

不論以何種模式運行,英國孵化器的特點都是注重產(chǎn)、學、研的結(jié)合,依托大學的技術(shù)優(yōu)勢及資源,實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化,讓研發(fā)老師、學校、公司均受益,實現(xiàn)多贏。以伯明翰大學科技園為例,轉(zhuǎn)化成交額在10萬英鎊以下的,公司得總額的15%,剩余的,學校得25%,院系得25%,個人得50%;轉(zhuǎn)化成交額在10萬英鎊以上的,公司得總額的15%,剩余的,學校得40%,院系得40%,個人得20%。

另外,設(shè)立在英國的兩個中英科技園孵化器也值得關(guān)注。一個是中英科技創(chuàng)業(yè)園,2002年我國科技部提出在英設(shè)立創(chuàng)業(yè)園的設(shè)想,2003年5月批準建園方案,9月1日正式啟動。另一個是位于曼徹斯特大學內(nèi)的SINO-VENTURE,2003年11月設(shè)立。兩個中英科技園孵化器的成立得到了英國政府的支持,促進了兩國科技文化的交流,更有助于兩國的企業(yè)互動,不但協(xié)助中國企業(yè)走出國門,還將吸引英國的企業(yè)來華發(fā)展。但目前孵化器內(nèi)中國企業(yè)數(shù)量不多,只有十幾家,主要問題是來自歐美的技術(shù)壁壘及較高的運營成本。

以色列

以色列地小人少,資源貧乏,90年代以色列成功地實現(xiàn)了經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,以科技立國,成為世界一流的高科技經(jīng)濟國家。農(nóng)業(yè)、工業(yè)、電子、通訊、軍工和醫(yī)療工業(yè)水平較高,為世人矚目。以色列全國共有高科技企業(yè)達3000多家,其中,在納斯達克上市的科技企業(yè)已有120家,數(shù)量僅次于美國和加拿大。

以色列政府為促進高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,于1991年在工貿(mào)部設(shè)立了首席科學家辦公室,政府每年撥3億至4億美元專項資金扶持科學家創(chuàng)業(yè),開創(chuàng)了以色列新創(chuàng)企業(yè)孵化器(園區(qū))。目前以色列共有24個孵化器,從南到北,分布均勻。其中13家是私有的,其它主要是由當?shù)卣顿Y的,成立孵化器須經(jīng)以色列工貿(mào)部的審核批準。目前,以色列采取對孵化器總量控制的辦法,不再新增孵化器,想辦孵化器的機構(gòu)或投資人可以采取與原有孵化器合并的方式進行。以色列做得好的孵化器有XENIA孵化器和ATI孵化器,前者是私營的,后者為地方創(chuàng)辦。

以色列孵化器的特點

(1)以色列的孵化器由首席科學家辦公室負責歸口管理。OCS的職責就是支持和鼓勵以色列的工業(yè)研發(fā),發(fā)展高科技帶動經(jīng)濟發(fā)展,開發(fā)以色列的科學技術(shù)資源,鼓勵高附加值產(chǎn)品的研發(fā),促進以色列國內(nèi)和國內(nèi)的研發(fā)合作。以色列工貿(mào)部首席科學家辦公室OCS在以色列國內(nèi)開展的活動有:研發(fā)基金,磁鐵計劃,普通研發(fā),種子基金,技術(shù)孵化器項目,創(chuàng)新企業(yè)促進計劃等等。OCS按支持項目的階段分為種子期、發(fā)展期、產(chǎn)業(yè)期。每年投入到種子期的資金約2500萬美元,發(fā)展期資金4500萬美元,產(chǎn)業(yè)期資金18000萬美元。

(2)孵化器對企業(yè)入股。新創(chuàng)企業(yè)一般要經(jīng)過OCS篩選后方能入駐孵化器。新創(chuàng)企業(yè)可在孵化器中運作兩至三年,享受政府提供的各項優(yōu)惠政策以及財務(wù)、管理和市場方面的支持。在此期間,政府提供的資金可占企業(yè)技術(shù)開發(fā)和市場營銷等所有運作資金的75%左右,有的甚至高達85%。在兩至三年后,企業(yè)要么因為產(chǎn)品沒有市場而自行夭折,要么就必須自行面對市場求生存。另外,以色列孵化分為國有非營利孵化器和私有孵化器兩種形式。無論國有還是私有孵化器,都有一個共同的特點,即孵化器對入孵企業(yè)都以現(xiàn)金投入的方式占有其股份,兩者形成一種血肉關(guān)系。而孵化器投向在孵企業(yè)的資金,主要來自O(shè)CS對項目的貸款,項目成功,還款付息;項目失敗,不予追索。

法國

法國是歐盟大國,全球經(jīng)濟發(fā)達國家之一。上世紀90年代以來,法國政府開始認識到在新經(jīng)濟條件下,中小規(guī)模的新型企業(yè)對于一個國家總體競爭力起到了關(guān)鍵作用。1999年,法國國家研究部投入1億法郎建設(shè)孵化器,2000年又投入1.5億法郎孵化器專項經(jīng)費。

在法國,大學和科研機構(gòu)是最早的孵化器。孵化器被稱為PEPINIERE,原意是溫床。法國的大學和科研機構(gòu)成為了新技術(shù)最早的搖籃。很多大學設(shè)有社會發(fā)展服務(wù)部,統(tǒng)一管理項目合作的事宜;最初期的項目研發(fā)很多都是在大學里進行,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)才搬入孵化器里孵化,發(fā)展到一定階段再搬到其他專業(yè)科技園,如巴黎數(shù)字村、生物園等。

法國孵化器的特點

(1)政府的強力支持。法國政府十分重視對孵化器的投入,除了前面提到的資金投入外,還支持專門機構(gòu)幫助孵化器的發(fā)展。比如1996年巴黎市政府、工商會投入350萬歐元成立“巴黎發(fā)展署”,政府資金占65%,管理人員25名,3個顧問提供企業(yè)陪伴式服務(wù)。巴黎發(fā)展署的使命就是促進巴黎商業(yè)發(fā)展,吸引全世界的投資,培育和幫助創(chuàng)新科技企業(yè)的發(fā)展來帶動巴黎的經(jīng)濟增長,促進大企業(yè)間及大小企業(yè)間合作,給予小企業(yè)初期幫助,經(jīng)常組織一些研討會,互相獲取經(jīng)驗。在巴黎發(fā)展署下,有9個不同領(lǐng)域的孵化器,孵化器接受不同發(fā)展時期的企業(yè)。另外,法國的科技園通常都加入一個名為IASP的協(xié)會,IASP給科學園的定義就是:在大學和研究機構(gòu)與高等教育管理部門的共同合作下,增進知識密集型產(chǎn)業(yè)的成長,促使企業(yè)成為專利知識轉(zhuǎn)化的機構(gòu)。

(2)小而精,可為企業(yè)提供陪伴式服務(wù)。以Paris’ Technological Cluster為例,孵化面積800平方米,只有18家初創(chuàng)型企業(yè),400個工作崗位。由于企業(yè)數(shù)量少,孵化器為企業(yè)不僅提供場地、公共辦公設(shè)備、通訊網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)外,還可做到陪伴式服務(wù)。孵化器幫助企業(yè)與政府部門、學校、大學及研究機構(gòu)聯(lián)系,互通技術(shù)與商業(yè)上的信息交流。以巴黎發(fā)展署下的9個孵化器為例,可以看出法國孵化器小而精的孵化特點。

德國

德國被稱為“歐洲的走廊”。德國是高度發(fā)達的工業(yè)國,經(jīng)濟總量位居歐洲首位,世界第三。工業(yè)主要由中小企業(yè)組成,大約2/3的工業(yè)企業(yè)雇員不到100名,眾多的中小企業(yè)專業(yè)化程度較強,技術(shù)水平較高。

據(jù)德國科技園和孵化器聯(lián)合會(ADT)不完全統(tǒng)計,截至2004年5月德國全國共有300余個科技園和孵化器,園內(nèi)的企業(yè)共有7500多家,工作人員總計56萬余人,入園企業(yè)的平均規(guī)模是75人。入園企業(yè)孵化成功率超過90%。著名的科技園區(qū)有海德堡科技園、柏林ADLERSHOF科技園、慕尼黑農(nóng)業(yè)科技項目示范基地。

德國科技園與孵化器的特點

(1)與大學聯(lián)系緊密,將產(chǎn)、學、研有機地結(jié)合在一起,形成了一個有效的互動平臺。

(2)政府一般免費提供給科技園建設(shè)用地,但是較少介入科技園與孵化器的建立與運營。科技園會委托某銀行下的一家房地產(chǎn)公司建設(shè),房地產(chǎn)商不以營利為目的,將蓋好樓后租給科技園使用,科技園再將辦公場地出租給入駐企業(yè)。企業(yè)申請入園首先經(jīng)過科技園的審批,然后再與房地產(chǎn)公司簽訂租房協(xié)議,技園服務(wù)公司負責整個園區(qū)的運營管理。

(3)完善的服務(wù)。德國的科技園會為企業(yè)提供辦公房屋、會議室、財務(wù)、管理、營銷、網(wǎng)絡(luò)、實驗設(shè)備、法律、甚至幼兒園等方面的服務(wù),另外還定期舉辦講座、論壇、公司之間的聯(lián)誼會等活動,并承擔著青少年科普任務(wù)。除一般性的服務(wù)外,科技園還為企業(yè)提供會議和展覽服務(wù),并為企業(yè)提供集中采購服務(wù),以降低企業(yè)成本。另外,在孵企業(yè)在孵化期內(nèi)購買的設(shè)備,政府給予20%的補貼。

瑞士

瑞士國土面積較小,人少,資源相對貧乏。實行自由經(jīng)濟政策,政府較少干預(yù)。瑞士的高科技企業(yè)項目主要集中在瑞士的大學、科研機構(gòu)或外國在瑞士設(shè)立的科研實體的科技轉(zhuǎn)化中。所以技術(shù)轉(zhuǎn)移中心在瑞士起到了高科技企業(yè)孵化器的作用。瑞士政府科研經(jīng)費資助的國內(nèi)科研項目大多具有國際合作背景,并且瑞士對參與多邊國際科技合作(如歐盟科研框架計劃)也設(shè)有專項經(jīng)費,一般外國科學家在申請瑞士政府科研經(jīng)費方面可以享受國民待遇。

瑞士孵化器的特點

(1)瑞士的科技成果轉(zhuǎn)化中心起到的是科技企業(yè)孵化器的作用。其功能是:搭建平臺、發(fā)放許可、支持創(chuàng)業(yè)。將創(chuàng)新的技術(shù)、軟件、電子產(chǎn)品、技術(shù)秘密先進行評估、申請技術(shù)專利,然后與產(chǎn)業(yè)界聯(lián)系尋找合作人,最終將技術(shù)轉(zhuǎn)讓或許可給他人使用,所有的轉(zhuǎn)讓、許可費歸科技轉(zhuǎn)化中心所有。同時蘇黎士大學科技成果轉(zhuǎn)化中心也支持這些技術(shù)項目獨立地成立為SPIN-OFF科技公司,并提供前期最基礎(chǔ)的顧問服務(wù)(如輔導撰寫商業(yè)計劃書),并提供種子資金支持,企業(yè)培訓,2~3年實驗室,技術(shù)轉(zhuǎn)讓許可服務(wù)(如用股份代替付現(xiàn))等。

(2)瑞士技術(shù)轉(zhuǎn)移是雙向的。大學通過與企業(yè)合作,把大學里創(chuàng)新研發(fā)的技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)中去,走向市場;同時,大學又從企業(yè)了解市場的需求,從而指導大學里的研究方向。瑞士技術(shù)創(chuàng)新委員會CTI對大學及企業(yè)的幫助是自下而上的。先是大學及企業(yè)有需求,向CTI提出申請,CTI委托專家咨詢委員會進行評估。專家咨詢委員會接到評估項目后,先從專家?guī)熘须S機抽選兩名專家對項目進行單獨評議,然后提交專家咨詢委員會全體會議討論,最后由技術(shù)創(chuàng)新委員會決定是否對該項目給予資助。

(3)瑞士將科技創(chuàng)新分為三個階段進行孵化,這三個階段是:創(chuàng)意階段,這一時期的項目由瑞士國家科學基金資助;死亡之谷階段,這個階段的項目往往處在生死存亡的關(guān)鍵時刻;公司正常滾動發(fā)展階段。 瑞士技術(shù)創(chuàng)新委員會CTI為實驗室的項目與市場之間架起一座橋梁,幫助項目在產(chǎn)品轉(zhuǎn)化期渡過死亡之谷,并推動好項目的下一代研發(fā),疏通好項目與大學及私人企業(yè)的合作渠道,使科技向市場成功轉(zhuǎn)移,最終促進國家及地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。

瑞典

瑞典位居北歐,以高工資、高稅收、高福利著稱。高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)達,交通、通訊、醫(yī)藥保健、信息、環(huán)保領(lǐng)域在世界上具有較強的競爭力,瑞典共有24個高科技園區(qū),其中斯特哥爾摩市有5個。比較著名的是TEKNIKHOJDEN孵化器。

瑞典孵化器的特點

政府不論從國家政策還是國家戰(zhàn)略上,對高科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展給予高度的重視。從戰(zhàn)略上調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),鼓勵高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展、研究和開發(fā);從政策上制定扶持中小科技企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,加大資助的力度,專門設(shè)立科技園基金會??萍紙@基金會由瑞典皇家工學院、斯特哥爾摩市政府、斯德哥爾摩大學、卡林薩醫(yī)學院以及其他四個基金會組成?;饡磕隉o償資助科技園300萬元瑞典克郎,而且不向科技園提任何工作指標,科技園每年的工作計劃和工作考核完全由科技園自己完成。

以TEKNIKHOJDEN孵化器為例,可以充分反映出瑞典孵化器的特點。TEKNIKHOJDEN的理念就是為企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者們提供一個創(chuàng)新的商業(yè)環(huán)境,從項目計劃書開始,通過半年的預(yù)孵化期和2年半的孵化期,最終幫助和支持企業(yè)發(fā)展壯大起來。TEKNIKHOJDEN評判項目的標準是:創(chuàng)新的商業(yè)想法、好的團隊、創(chuàng)業(yè)的決心、產(chǎn)品有市場、有可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。

TEKNIKHOJDEN由科技園基金會資助運行??萍紙@自身對創(chuàng)業(yè)者不提供種子基金和創(chuàng)業(yè)資金,不占有企業(yè)股份,只提供孵化服務(wù)。科技園每年收入除基金會資助的300萬元瑞典克郎外,房租節(jié)余約400萬元瑞典克郎,還有少量會員費及服務(wù)費等其他收入。科技園每年的收入完全可以滿足人員及管理費用,所以科技園為企業(yè)提供的大部分服務(wù)都是無償?shù)摹?/p>

奧地利

奧地利是一個聯(lián)邦國家,由九個州組成。奧地利是一個有著技術(shù)革新和創(chuàng)造發(fā)明傳統(tǒng)的國家,奧地利科學技術(shù)發(fā)展的方針是科學技術(shù)為經(jīng)濟服務(wù),經(jīng)濟依靠科學技術(shù),并將科學技術(shù)置于優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域。奧地利中小企業(yè)占97%,技術(shù)研究開發(fā)的重點領(lǐng)域是微電子技術(shù)與信息處理、生物技術(shù)與基因工程、新材料與環(huán)保技術(shù)。為促進技術(shù)創(chuàng)新、加速科研成果商品化,奧地利政府建立了各種類型的科技園及技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓中心。奧地利著名的科技園及機構(gòu)有奧地利經(jīng)濟服務(wù)中心、奧地利研究促進會及維也納生命科學園、中奧科技園。

奧地利孵化器的特點

奧地利擁有規(guī)范的科研成果轉(zhuǎn)化體制。奧地利政府非常重視科技成果轉(zhuǎn)化及推廣應(yīng)用工作,鼓勵大學與企業(yè)建立廣泛的聯(lián)系,希望大學能為企業(yè)提供技術(shù)咨詢服務(wù),同時也希望企業(yè)向大學提供經(jīng)濟支持。以因斯布魯克大學為例,該校成立了科技成果轉(zhuǎn)化機構(gòu),分為三層體系,其中包括項目管理局PSB,技術(shù)成果轉(zhuǎn)化公司TRANS IT和企業(yè)孵化公司CAST。

PSB是因斯布魯克大學的項目管理部門,它是大學的一個職能部門,由副校長辦公室分管,主要職責是:一、尋求奧地利政府、州政府及歐盟的各項資金支持;二、推動和促進學校的科技創(chuàng)新與研發(fā),并提出項目建議;三、做好知識產(chǎn)權(quán)保護,申請專利;四、項目管理和控制。

TRANS IT是專門從事因斯布魯克大學的科技成果轉(zhuǎn)化的公司,它架起了科學與商業(yè)之間的橋梁。TRANS IT的股東分別由因斯布魯克大學(占72%股份)、因斯布魯克管理中心(占14%股份)、及因斯布魯克基金(占14%股份)三家組成。

CAST是專門從事企業(yè)孵化的公司,它們的任務(wù)是服務(wù)于那些想從大學和研究機構(gòu)分離出來成立自己獨立公司的企業(yè)家,CAST不僅促進激勵學校的技術(shù)項目向工業(yè)界轉(zhuǎn)化,而且?guī)椭匀豢茖W領(lǐng)域的科學家們走上企業(yè)家之路。CAST的股東由因斯布魯克大學、大學醫(yī)學院、TYROL州未來基金、因斯布魯克商業(yè)學校、CONCENTRO風險投資公司組成。資金來源為:奧地利交通技術(shù)創(chuàng)新部45%,TYROL州政府35%,其他股東20%,資助期10年。

芬蘭

據(jù)2004年全球競爭力排名,芬蘭的經(jīng)濟增長競爭力排世界第一,商業(yè)競爭力僅次于美國排全球第二名。在移動通訊技術(shù)領(lǐng)域居世界領(lǐng)先地位。目前,芬蘭共有23個科技園,其中一半的科技園設(shè)有孵化器,主要集中在赫爾辛基和庫奧皮奧地區(qū)。考察團參觀訪問了Otaniemi科技園和庫奧皮奧科技園。

芬蘭的孵化器,大多是非營利機構(gòu),每年的運行費用約400萬歐元,其支出費用的一半來自政府資助,另一半來自孵化場地租金。

芬蘭孵化器的特點

(1)政府支持,高科技戰(zhàn)略

上世紀50年代,芬蘭還是一個農(nóng)業(yè)經(jīng)濟小國,發(fā)展至今已成為一個科技先進的工業(yè)強國。芬蘭政府于20世紀90年代初完成了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,增大了知識經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中所占比重,重視科技投入,發(fā)展高新技術(shù)和信息技術(shù),加快國有企業(yè)私有化進程和改善就業(yè)政策,促使經(jīng)濟穩(wěn)定增長。諾基亞就是最好的例子。

(2)具有針對性的培養(yǎng)

芬蘭孵化器中一個比較特殊的孵化方式是將在孵企業(yè)分成A、B、C三級,A級企業(yè):成長快、團隊強、投資人支持;B級企業(yè):有待投入時間、精力、資金,使B級變成A級;C級企業(yè):雞肋企業(yè)。孵化器從一開始就把資源集中在A、B級企業(yè)上,幫助企業(yè)與大學及研究所合作,證實新企業(yè)的技術(shù)可行性;另一方面幫助新企業(yè)尋找風險投資人,從市場的角度對企業(yè)進行指導。

(3)緊密聯(lián)系大學,產(chǎn)學研結(jié)合

以O(shè)taniemi為例,其與赫爾辛基工業(yè)大學及芬蘭技術(shù)研究中心等研究機構(gòu)緊密聯(lián)系。赫工大每年有1000個學位產(chǎn)生,芬蘭技術(shù)研究中心有3000名研究員。芬蘭的大學課程十分強調(diào)動手實踐,就拿計算機語言這門課來說,芬蘭更注重實際編寫程序的能力。目前全世界廣泛使用的UNIX操作系統(tǒng)最初就是赫爾辛基大學的一名芬蘭大學生開發(fā)出來的。芬蘭的教育與工業(yè)界聯(lián)系緊密,每年夏天都會給學生提供相當數(shù)量的假期工作崗位,讓學生把所學的知識融入到實際工作中去。孵化器與大學簽訂協(xié)議,大學的學生可在企業(yè)實習3~4個月。

(4)私人和公共投入都非常和諧

近二十年來,芬蘭政府一直不遺余力地投入大量資金支持高新技術(shù)的研發(fā)。1988年8月12日,芬蘭政府把這一天定為”芬蘭技術(shù)”的生日,并決定在這之后的十年內(nèi),在科技方面的投入至少要翻一番。2003年芬蘭政府在研發(fā)上的投入為50億歐元,占芬蘭國內(nèi)生產(chǎn)總值的5%。研發(fā)資金主要來源于工業(yè)界、高校、國家技術(shù)研究中心、國家科技局以及私有企業(yè)。近日芬蘭政府又提出”科技芬蘭”的理念,意即以高新技術(shù)的研發(fā)作為經(jīng)濟發(fā)展中心。

(5)理性的全球化合作

芬蘭做到了取人之長、補己之短,自己不生產(chǎn)的大量從國外進口,進行全球化合作,促成雙贏的局面。在全球范圍的合作化中,芬蘭利用集群效應(yīng)把科技園和企業(yè)組合在一起作為一個更大的項目帶入國際競爭的環(huán)境中,與國外的企業(yè)進行雙向交流,注重國際項目合作,搭建國際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)平臺,促進研發(fā)、投資和商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的形成。每年召開一次世界科技園大會IASP。

印度

篇(7)

20xx假期醫(yī)院見習報告1

懷揣著對“白衣天使”這個稱號的神往,20xx年x月x日,我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進了衛(wèi)生院,開始觀察護士門的工作動態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時間很短,但收獲頗多。剛進醫(yī)院,著實很興奮,激動,新鮮感很強,對臨床護理操作程序亦非常感興趣,同時也有點擔心,畢竟是進入了一個新鮮提與社會各種人群進行交流。也是對自己的一個挑戰(zhàn)。

護士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是:護士咨詢臺,以前進醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大,治療項目多且沒有規(guī)律的特點,他們具備隨機應(yīng)變,合理安排的能力,在最短的時間內(nèi),給患者提供最完美的答復(fù),護士門主動熱情周到細致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。

護士長給我們介紹環(huán)境,護理任務(wù),交接班和護理程序,了解病人情況,護士工作無非就是交接班和護鋪床各項護理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。

剛進入病房,總有一種枉然不知所措的感覺,對于護理工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護士們忙忙碌碌的身影,有著良好操作技術(shù)和各種護理工作能力,我才更全面地了解護理工作,更具體的了解這個行業(yè),在這里我學會了適應(yīng)新環(huán)境,在陌生環(huán)境中成長和生存。護士工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未來之前也有所了解解,但在觀察病房之后,感觸又更深了,的確,護士們的工作很零碎雜亂。

還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn)護士有著其獨特的魅力,醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。因此,我們應(yīng)該樹立正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成良好工作態(tài)度。

顧名思義,病房護士接觸最多的也是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各種基礎(chǔ)護理操作,如:鋪床,老師說了,鋪床一定要平整,病人才能睡個安穩(wěn)覺,床鋪不是每天都換,但每天都會清掃。

這也是為病人健康著想,有時候一些病重的病人無法翻身,護士也要盡力讓其翻身,為其打掃床鋪;量血壓看似簡單,但也一定要認真,護士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法,量體溫時一定擦干腋下汗液;測血糖時,醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖,雖方法簡單,但易出問題,比如,指尖消毒,測血糖時最好一針見血,干脆利落,否則病人很痛苦。他們每天至少要側(cè)六次血糖,只有十根指甲,指尖全是針孔,如果第一次血量不夠,就得從新側(cè),這就無疑增加病人痛苦,還有什么導尿術(shù),插胃管,口腔護理,靜脈輸液各種灌腸法等等。

護士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門技術(shù),一門學問,病人就是上帝,無論怎么樣,我么都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。有時候,病人要求與護士職責相互矛盾,護士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有著病人來,那樣只會造成更嚴重的后果,和家屬吵架時,護士應(yīng)該避免不必要的爭吵,選擇沉默。家屬吼罵護士忽視病人,而護士長卻什么也不說,因為病人就是上帝。

護士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室,護士長告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音,進了手術(shù)室,要認真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認真認識每一種器械,看看器械護士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護士傳遞各種器械的方法。

一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格,作為一名見習生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業(yè)的使命感和責任感。

從這次觀察中,我知道了今后好好學習的重要性,每一個操作都要會做,其實護士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學習,思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學習時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。

最深的體會就是不斷學習,不斷實踐,學無止境,其實不用多說,我們也知道,學習知識本省就是一個長期堅持,不斷探索的過程,一年半后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應(yīng),去融入,那么怎么做呢,怎么樣才能學以致用呢,就顯得極其重要。

其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變,而這些都是我們在校學習的主要目的。等到大三,都是在醫(yī)院見習,雖然只有一年的時間,但確是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。

所以,我們必須在校期間盡可能多的學,只有這樣,我們才能夠更好地適應(yīng)社會,才能經(jīng)得起社會殘酷的考驗,不被淘汰。

20xx假期醫(yī)院見習報告2

第一次在醫(yī)院穿護士服,感覺就是和學校的不一樣。身穿的是護士服,肩扛的是責任。帶著這份責任,我的見習生活開始了。

記得第一次我為病人做的事是移動鹽水瓶的位置,雖然這件事在別人眼中不算設(shè)么,可我做得很認真,生怕一不小心瓶子滑落到地上。

每天都會接觸到很多人,從中我慢慢的學著和他們交流溝通。在社區(qū)醫(yī)院里看病的大多是老年人,對待他們更需要細心和耐心,因為他們有些行動不便,有些聽力不好。你說得太快他們不懂,你說的不大聲,他們聽不見。只有與病人溝通好,護士才能更好的實施操作。有一次我在護士長邊上看她為一位60多歲的老太打靜脈針,老太特別怕疼,針頭剛打進去他就把手縮了回去,以至于這次注射失敗。于是護士長就和老人溝通,告訴她如何配合打針才會不疼,等老人放下心來后第二次注射就很成功。溝通之外,很多時候護士要向病人作解釋。比如病人等待的時間長了向你抱怨時,你要耐心的勸他。有些注射藥需要冰箱里存放的,你也要事先向病人告知,等等。當然,有時候會遇到溝通和解釋不被接受和理解,這時我就會想起見習第一天護士長對我講的一句話:“吃虧就是占便宜。”

見習這些天我了解到護士這雙手特別需要清潔和保護。在操作期間手要洗干凈,要對病人負責,這樣的話護士每天洗手的次數(shù)就很多。同時這雙手也時刻處于危險狀態(tài),有時遇到接觸皮膚病或是出水痘的病人后,要馬上洗手以防被傳染。見習中還經(jīng)??吹皆S多護士會在配置鹽水過程中被玻璃傷到手。我不禁要感嘆,護士這職業(yè)雖普通,卻是流汗流血的啊。

這段日子我每天8點上班5點下班。攙扶老人、為他們倒水、陪老人上廁所、巡查鹽水瓶里的藥水是否滴完,這些是我的工作。我很認真,因為凡是都要從小事做起嘛。時間長了,護士長也會在下午空余時間教我一點簡單的操作。于是我的工作任務(wù)又多了幾項:調(diào)鹽水瓶,給病人接氧氣,做腦循環(huán),處理廢棄物。護士長告誡我,病人急,作為護士的我一定不能急,操作時要鎮(zhèn)定絕不慌亂。

但是即便自己認為已經(jīng)很認真了,可還是在幫助配置注射液的護士拆藥的包裝袋,并且在每個鹽水瓶上寫病人的姓名的時候犯了錯,把藥單給錯了人。憑著幾分鐘前接觸的印象,我以為這個老人就是剛才的那個,把藥單給他之前沒有報名字認人。雖然這個錯誤被及時的發(fā)現(xiàn),及時的改正了,可事發(fā)之后我感到害怕。假如因為這個錯誤而影響到病人的生命安危,那這個責任我擔負的起嗎?這是一個教訓,它警告著我在做每一件事之前都必須嚴格執(zhí)行“三查七對”原則,做到操作前查、操作中查、操作后查,核對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法。

見習中時常會聽到病人要求某某護士給他打針,議論著誰打針技術(shù)高,誰又打得很疼。其中聽到最受打擊的一句話是:“千萬不要給實習生打,最怕讓他們打了。”這讓我很不服氣,可又不得不承認打針準不準是要積累一定經(jīng)驗和掌握技巧的。同時我也懂得了只有自己技術(shù)高了,自然病人會尊敬你,信任的讓你為他打針。

這次見習我學會了許多,也讓我發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。護士這一職業(yè)需要站著工作,可我顯然還無法適應(yīng)長時間的站立。一天工作下來已經(jīng)是精疲力竭,回家倒頭就睡。所以我還需多加鍛煉身體才行。要知道自己如果倒下了還怎么救死扶傷啊。見習還讓我了解了藥理這門學科的重要性。以前一直認為,藥理作為一門考查課不需要學的太認真,護士又不為病人開藥。直到有一病人問我病歷卡上的藥名時,我就犯傻了,不知如何回答??磥砗煤醚a習一下藥理是非常有必要的。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在這一個月里,我學到了書本上學不到的很多東西,接觸了很多人,找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點,也對護理工作有了更深的認識。感謝這次見習,它讓這次暑假變得有意義了許多。

20xx假期醫(yī)院見習報告3

今年暑假我來到了醫(yī)院進行為期1個月的護理見習。深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才發(fā)現(xiàn)做護士并沒想像的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針給藥,一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士,病人如有問題找的還是護士,病人要換藥、換液又得叫護士。病房里永遠有護士忙碌的身影。

見習1個月,感受最深刻的是,臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地。臨床的實地見聞,實地操練,讓我重現(xiàn)在校學習那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點兒意義也沒有,知識是統(tǒng)攬了,但學過后總的感覺是,一直只為考試而學習,沒有幾分屬于我自己。

在學校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應(yīng),即使我知道有這些不良反應(yīng),但是我從來沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴重,沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn),到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等。

半個多月的見習生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護配合大有幫助。醫(yī)生和護士的職責是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫(yī)護做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士,必須了解護士的工作,所以這次見習我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強了信心。

一個月的見習使我重新認識了護士這個職業(yè)的崇高。在我以前的印象中,護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習,第一次深入到護士的日常工作中,親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。

護士的工作就是一個字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。

交班一般在早晨8點,護士醫(yī)生都要參加,當然我也不例外??剖抑魅握驹谧钋懊妫蛲碇狄拱嗟淖o士開始做他們的護理病理交班報告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護士長進行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的,它是對醫(yī)生和護士的一種紀律的約束,讓我們醫(yī)護人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強的組織性和紀律性,做一名認真負責的醫(yī)護工作者。

一月的見習使我開拓了眼界,增加了見識。見習期間,我跟隨老師,細心聽取講解與指導,了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此。

在醫(yī)院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設(shè)備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。

一月的見習使我對醫(yī)護配合的整體護理有了一定的理解。這一點對我將來的工作極其重要,也是本次見習的最重要的目的之一。通過了解我認識到,醫(yī)生和護士的職責是高度統(tǒng)一的,目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。

只有當醫(yī)生和護士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先就要了解自己的工作和對方的工作。

這方面的知識積累也是我這次護理見習的最大收獲。具體地,我了解到:整體護理要求醫(yī)生與護士高度協(xié)作,其中科主任與護士長的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開展整體護理前,護理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計劃、實施方案等向科主任介紹,爭取科主任的支持。

護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量??浦魅螌Υ隧椆ぷ鞲叨戎匾?,在交班會上強調(diào)實施醫(yī)護配合整體護理的意義、具體工作計劃,并要求醫(yī)生積極支持與配合??剖医M織護士進行整體護理知識培訓時,科主任和醫(yī)生也須參加學習。

20xx假期醫(yī)院見習報告4

為期兩周的護理見習告一段落,在這兩周的見習生活中,我們受益頗多。在此期間,我們遵守見習生的規(guī)則,積極工作,認真學習,聽從上級指示。

首先,我先簡單介紹一下我們的工作情況。7月9日上午,我們決定選同濟醫(yī)院為見習地點,后來到達中西醫(yī)結(jié)合科,因為是我們自己的專業(yè),所以燕護士長很快就點頭答應(yīng),讓我們星期一7:30穿上白大褂前來報到。

7月11號上午,我們到同濟醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科報到,通過護士長的講解,我了解了護士分不同的班:責護,是負責輸液和換藥的。八三班,是中午連班,但下午三點下班。晚班,下午三點上班,晚上8:00下班。護士長將咱們分為三組,分別跟隨不同的護理老師;隨后,為我們領(lǐng)取一次性口罩、手套、胸牌,并告知相關(guān)事項,介紹醫(yī)院工作流程。此后,我們跟隨帶教老師到病房整理床鋪,然后參加8am交班,隨醫(yī)生查房;查房完畢,再看護士給病人打針,換藥,及其他各項檢查。其余空閑時間,就在醫(yī)生辦公室翻看病歷,聽醫(yī)生討論病情,看實習醫(yī)生抄寫遺囑等。11號下午,有新病人入院,我們選擇跟蹤一個新的住院病人,最終選擇6號床的病人。整個下午,就在辦公室看病歷,偶爾去逛一下病房。

余下幾天里,每天早上7:30到達醫(yī)院,基本上都重復(fù)著第一天的事,下午走一些別的事情。在這個過程中,我跟隨帶教老師,細心聽取講解與指導,了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定(血壓、呼吸、脈搏、體溫、血糖)、心電監(jiān)護。霧化吸入、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此。我還學會了醫(yī)院垃圾桶的分類。不僅如此,在陪同比病人去做檢查時,見識了ct、彩超、胸穿、抽胸水、艾灸、清創(chuàng)等檢查和治療方法;在隨同護士打針的過程中,還見識了留置針、過濾器等。此間種種,都擴大了我們的知識面。

十天的工作并不是一成不變的,7月14號,我們到門診參加了冬病夏治,在各位師哥師姐的帶領(lǐng)下,學會了幾個針灸穴位,并給病人貼膏藥。15號下午,聽胡少明教授講中醫(yī)治療腫瘤的基本原則,也收獲頗多,知道了在治病過程中,觀念的重要性。

對于見習生而言,更重要的是我們能夠早日接觸臨床,通過見習了解醫(yī)院和住院環(huán)境、醫(yī)院管理、醫(yī)生的工作、護理工作方法、醫(yī)護協(xié)作方式,以及醫(yī)護關(guān)系溝通在疾病診療過程中的重要地位,為今后的臨床學習打好了良好基礎(chǔ)。

下面從幾個方面來談一下學到的醫(yī)院工作問題:

一、醫(yī)院住院環(huán)境

中西醫(yī)結(jié)合科有一層樓,其中包括醫(yī)生辦公室、醫(yī)生休息室、護士工作站、備餐間、消毒室、設(shè)備房、病房10間。其中有2間大病房,每間8人;8間小病房,每間4人。男病人和女病人分開在不同的病房,病床與病床之間有簾子隔開,病房內(nèi)配有電視機和洗漱間。病房滿員時,可以再走廊上加床。

二、正常的工作程序

7:30,護士開始整理床鋪;8:00,醫(yī)生和護士交班,由夜間值班護士宣讀各位病人的生命體征和病情,由夜間值班醫(yī)生予以補充,交班醫(yī)生交代一些情況,最后由主任和護士長進行總結(jié);8:30,醫(yī)生查房,由教授帶領(lǐng),醫(yī)師、實習醫(yī)生、見習醫(yī)生跟隨;9:00,醫(yī)生到辦公室翻看病歷,寫醫(yī)囑,護士開始給病人打針;10:00,量體溫、測血糖、量血壓,病人做其他各項檢查;11:00,午餐護理。(下午的工作程序我們?yōu)閰⑴c,故在此處不予列出)

三、醫(yī)生和護士的工作

醫(yī)生負責查房、和病人交談、病情診斷、寫長期醫(yī)囑和臨時醫(yī)囑;護士負責各種基礎(chǔ)護理工作,鋪床、配藥、藥品的領(lǐng)取及發(fā)放、打針、換藥、測血糖、量血壓、量體溫等。醫(yī)生和護士工作是一般都很認真負責:醫(yī)生在對病人進行望聞問切時始終面帶微笑,和藹可親,病人及其家屬無法清楚描述病情時,醫(yī)生也不厭其煩,讓自己的講述通俗易懂;護士在給病人打針時,也是反復(fù)核對人名和藥名,每到一個病人,護士都要喊其名字,知道他應(yīng)聲為止,以防出現(xiàn)不必要的差錯。醫(yī)生和護士的工作都很累,這些只有在我們真正進到醫(yī)院才有的深刻體會。在我以前的印象中,護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習,第一次深入到護士的日常工作中,親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”,記得第一天,我們一早上都跟著醫(yī)生護士到處轉(zhuǎn),沒怎么坐過,回家的時候,腳很痛,而且很累,倒頭就睡。連不怎么做事的我們都這樣,而護士不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,他們的勞累就可想而知了。但他們一句怨言也沒有,說起來真是慚愧。一名護士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。

四、基礎(chǔ)護理操作

鋪床:帶教老師說,鋪床一定要平整,病人才能睡著舒服;床鋪并不是每天都會換,但每天都會清掃,這也是為病人的健康著想。有時候一些病重的病人無法翻身,護士也要盡力讓其翻身,為其清掃床鋪。

量血壓:07級學長教會我們量血壓的方法,有兩種不同的血壓計,一種是電子的,很方便,還有一種血壓計是傳統(tǒng)的。量血壓看似簡單,但也一定要認真。

量體溫:護士長說,量血壓一定要擦干腋下的汗液,這些交代都很簡單,但是卻很關(guān)鍵。

測血糖:醫(yī)院的一些糖尿病人在飯前飯后都要測血糖,測血糖的方法比較簡單,但是在操作過程中卻出現(xiàn)很多問題,譬如指尖消毒的方法,重要的是,測血糖是一針見血,干脆利落,否則病人會很痛苦。他們每天至少要測6次血糖,只有10根指甲,指尖全是針孔。如果第一次的血量不夠,就得重新再測,這無疑增加了病人的痛苦。

五、溝通、交流的重要性

1.護士與病人及其家屬之間:有時候病人的要求與護士的職責相矛盾,eg.五號病人因乳腺癌切除乳腺,胸口全是傷痕,護士必須給他翻身鋪床,護士該怎么辦呢?不能凡事都由著病人,那樣會造成更加嚴重的后果

2.遇到家屬爭吵時護士的處理方法:沉默。記得有一次家屬吼罵護士忽視病人疼痛,帶教老師沉默不語,當時覺得老師很不值。不過他們也許見怪不怪了。病人就是上帝。

3.醫(yī)生與病人之間:52床老奶奶因疼痛而拒絕繼續(xù)治療,醫(yī)生該怎么辦?順從老奶奶之意?還是強行治療?的辦法是盡自己的努力,說服老奶奶接受治療,既不強行,也不放棄。這當然需要極佳的溝通技巧。

4.病人與病人之間:走廊上的60床加床病人因夜間忽視打針而未能睡覺,而白天61床病人因無聊而在走廊上播放音樂,又吵著60床病人休息,此時該如何處理?當時去和61床交談,他表示理解,雖然露出不悅的表情。

5.病人與實習醫(yī)生之間:病人對實習不太信任,認為他們量血壓、測血糖都是不正確的,甚至態(tài)度不太友好,這時實習醫(yī)生應(yīng)該接受批評。

總而言之,在這個過程中,會出現(xiàn)很多矛盾,如何解決很關(guān)鍵,我們始終得踐行病人是上帝,虛心接受教誨,友好溝通交流,才能獲取病人的信任。雖然有時候病人及其家屬很兇,但他們有時候也很友好。有一次幫一位老奶奶拿凳子,老奶奶連連說謝謝。

當然,醫(yī)生和護士之間的交流也很重要。記得給46床病人測血糖時和一位同學起沖突,在病人面前翻臉,這是我們極度不成熟的表現(xiàn),不管發(fā)生什么,在病人面前都應(yīng)該鎮(zhèn)定自若,繼續(xù)做完該做的事。醫(yī)護之間的團結(jié)合作也很重要。

六、醫(yī)生告知病人病情的原則

有些病人并不能告訴他們實情,這些并不是只有電視劇中才是這樣。以34號病人為例,身患晚期胃癌并播種到大網(wǎng)膜,醫(yī)生告知其為腫瘤,所以病人才能放心的吃喝,才會對生活懷抱希望。

七、臨床與課本的差異

很多時候,課本所學都是遠遠不夠的,而且當時的理解還不夠透徹。有一天,我和一位同學在辦公室爭論afp的問題,肝癌患者afp陽性,那么胃癌肝轉(zhuǎn)移呢?afp是陽性還是陰性?再比如,陰虛患者,其脈象是浮還是沉?上課的時候沒有理解透,遇到實例的時候就束手無策了。這也啟發(fā)我們,學醫(yī),是要用于臨床的,不僅僅是為了考試。我們應(yīng)該把某些知識牢記在心,在臨床上才能運用自如。臨床是對理論的有效補充。

八、和病人交談

和病人交談是一件很愉悅的事,他們會告訴我們一些人生的道理,告誡我們要好好學習,愛惜身體,注意健康,有時候他們也會回憶一些崢嶸往事。我相信,在這個過程中,病人也會很高興,因為有人傾聽。我們是渺小的只能看不能做的見習生,但是,我們的傾聽安慰,是匆忙的人間所缺乏的溫暖的調(diào)味劑.給34床叔叔艾灸時和他聊天,我告訴他,還是就一下足三里吧,他答應(yīng)了。然后和他調(diào)侃,說別太愛面子,回去后少喝酒。日漸消瘦的臉上露出了笑容,即使仍然有病痛在身。也許,此刻,對那句“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰”有了更加深刻的理解。我最喜歡的xx教授總是和病人聊得很開心,即使是告誡行的話語,也能讓病人接受,因為,那是他發(fā)自真心的關(guān)懷。

九、看病難、看病貴的問題

看病難或在其次,看病貴卻是大問題。在醫(yī)院每天都得花費大約1500-20xx多元,沒有醫(yī)療保險的病人根本住不起。記得8好病人,在醫(yī)院住了好多天,可是始終是發(fā)熱待查,最后病因還沒有查出,因醫(yī)藥費太貴就出院了。6好床病人也是。最讓我感觸的**教授說的一句話,中國農(nóng)村婦女的忍耐力是很強的,有一位農(nóng)村婦人來檢查時已是癌癥晚期,據(jù)說他已經(jīng)忍痛十多年了。他忍耐力的根源就是沒有錢啊,有病誰不愿意治啊?雖然現(xiàn)在農(nóng)村有了合作醫(yī)療,但據(jù)60床家屬說,合作醫(yī)療報銷的比例還很小,大部分費用的病人自己出。一位病人調(diào)侃道:“除非是家里開銀行,不然誰住得起啊!”

十、醫(yī)學的力所不及

有很多病一生都無法救治,甚至很多病連原因都無查出?,F(xiàn)在的醫(yī)學還不是萬能的,真正能夠治的很少很少。在中西醫(yī)50多床病人中,大多數(shù)都是癌癥、腦梗、高血壓等。病人每天打針吃藥,胳膊上全是針孔,醫(yī)生所期待的,不過是減輕病人痛苦,延長病人壽命罷了。

以上幾個方面就是我在見習期間學會和思考過的問題。

xx月xx號,我們告別病房,10天的見習生活正式結(jié)束,不管怎樣,我們的內(nèi)心還是會有一點不舍。畢竟,和那些醫(yī)生、護士、病人們有了牽連,一次次的跟醫(yī)查房,對他們的病情有了些許了解,離開,也會帶著關(guān)注。尤其是34床的叔叔,每天早上我都會去哪兒坐一坐。還有**護士,只有他讓我們獨自測血糖,管一下我們這些初出茅廬的見習生。

總之,這一次見習生活教會了我們很多很多,從基本的護理操作到醫(yī)院的管理制度,從醫(yī)護工作到醫(yī)患關(guān)系的處理方法,這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識,為我今后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。

20xx假期醫(yī)院見習報告5

作為一名中藥學專業(yè)的學生,我深深地認識到光是學理論是用處不大的,因為理論掌握得再好也只是理論,只有理論與實踐相結(jié)合才能夠把中藥學知識發(fā)揮到最大的用處。因此,這個暑假我很幸運地找到了一份醫(yī)院藥學部的見習機會,當然也很感謝主任能夠給我這個機會,雖然申請的過程有點艱辛,但我很慶幸自己能夠堅持到底,這一次的成功告訴我即使再困難的事情也會蘊藏著機會,關(guān)鍵靠你能不能抓住機會,敢不敢去嘗試,能不能堅持到底,我們不能被別人的質(zhì)疑、別人認為的不可能而嚇到,只要自己認為是對的都要去嘗試一下,不嘗試的話你永遠都不知道自己到底有多大能耐。

去中醫(yī)院報到的第一天在劉老師的帶領(lǐng)下辦理了一切手續(xù),最后被告知自己接下來的見習部門將會在煎藥室和制劑室,每個部門輪流半個月,不能去門診藥房雖然有點遺憾,但我一定會服從安排把分配到的工作做到最好。

我首先去的是煎藥室,劉老師帶我去見組長-輝一個很陽光的男生,看起來比我們才大幾歲,他很熱情,對我這個新來的見習生很照顧。他向我一一介紹了煎藥室的成員,大家都很熱情,和他們交談很快就消除了我心中的緊張和忐忑。我的帶教前輩是一個很胖的男生,他很認真也很負責,有問必答,最令我意外的就是他原來是我的同校師兄,有了這一層關(guān)系我們相處就很自然了,沒那么拘謹。

我在煎藥室的工作主要是剪藥、送藥和對藥,煎藥主要是去掉包裝,但要把特殊中藥分出來,這里就很需要用到中藥學的知識了,有毒的、先煎、后下的等等都要有所區(qū)分,對于這個本人非常慚愧,中藥學只是掌握得與理想還有段差距,不過很開心,那里的員工都很熱情地教導我。接著就是去門診藥房送藥,這是每天上班每隔一個半鐘必須要做的事情,這個工作是不允許出現(xiàn)差錯和絕對不允許馬虎的,因為一旦送錯藥導致病人吃錯藥的話那后果不堪設(shè)想,在頂著高要求的壓力下,我莫名的感到了責任重如泰山。一直暗中自己提醒自己不能犯錯什么的,發(fā)藥的時候?qū)⒚峙c自己拿著藥反復(fù)查驗好幾遍才發(fā)出,令人驚險的幾天一過,我現(xiàn)在也很熟練的能辦好事了,我大大的松了一口氣,沒有出現(xiàn)什么失誤還是讓我比較振奮的。

下午的工作只要是對住院藥房的藥,因為在醫(yī)院內(nèi)有很多科室,比如說,康復(fù)科、綜合科、icu科、外科、內(nèi)科、骨科等等,總之一個醫(yī)院分很多科室,而每個科室又細分為好幾個,對藥任務(wù)很重大,每天的藥一定要按照科室和床位對好,絕對不能出現(xiàn)任何差錯或者有任何遺漏,師兄把需要注意的細節(jié)都和我講了一遍,不過第一次遇到這么有壓力的工作對我來說也算是一次精神上鍛煉,很快我就進入了狀態(tài),遇到不懂的就問,很感謝輝哥,親自教了我很多關(guān)于查詢藥品的方法和傳授了很多他自己的工作經(jīng)驗,有這么多前輩的指點,我對煎藥室的工作很快就上手了,也熟悉了這里的工作流程和規(guī)章制度。

在煎藥室工作雖然只有短短的半個月,但無論是在工作能力還是人際關(guān)系的處理上我都有了很大的提高,雖然煎藥室只是醫(yī)院藥房的一個細分部門,但它也是藥房的一個必不可少的部分,藥房是一個醫(yī)院的最重要的地方,所有病人必須都在藥房領(lǐng)到自己的藥品,藥房的工作人員不能出一點點的錯誤,任何一個微小的錯誤都會造成不可彌補的傷害,所以作為一個藥房工作者,雖然我的工作只是剪剪藥,對藥和發(fā)藥,很簡單,但同樣不能出現(xiàn)任何的錯誤,所以我的責任重大,我必須仔細仔細再仔細,在學到知識的同時也讓自己更加的熟練操作藥房里的流程。