網(wǎng)絡(luò)推廣論文精品(七篇)

序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇網(wǎng)絡(luò)推廣論文范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的種種手段，進(jìn)行的宣傳推廣等活動(dòng)，即是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這類的推廣最終達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃擴(kuò)大站點(diǎn)知名度，吸引網(wǎng)上用戶訪問(wèn)網(wǎng)站，起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。

一、網(wǎng)絡(luò)推廣目標(biāo)

通過(guò)為期10個(gè)月有效的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，擁有自己的產(chǎn)品品牌，提高點(diǎn)擊，能在各大搜索引擎有較好的排名，在環(huán)保產(chǎn)品市場(chǎng)占有足夠的市場(chǎng)地位。能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實(shí)現(xiàn)企業(yè)新產(chǎn)品宣傳，尋找線下新產(chǎn)品商的目的。

（一）近期目標(biāo)

由于前期的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)的實(shí)施，使一些目標(biāo)消費(fèi)群體知道了產(chǎn)品的存在，接下來(lái)主要是以推廣遼寧省溫泉旅游為主題，提高品牌知名度，使其產(chǎn)品市場(chǎng)占有一定的市場(chǎng)地位。通過(guò)建立阿里巴巴、淘寶商城、京東商城等平臺(tái)，并且結(jié)合一些社交網(wǎng)絡(luò)工具等進(jìn)行遼寧溫泉旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳。

（二）長(zhǎng)期目標(biāo)

長(zhǎng)期目標(biāo)主要是建立在近期目標(biāo)的基礎(chǔ)上，本階段主要利用消費(fèi)過(guò)溫泉旅游產(chǎn)品客戶的口碑營(yíng)銷，以及一些持續(xù)關(guān)注本公司產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者進(jìn)行擴(kuò)大化宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。

二、網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)

傳播者是傳播活動(dòng)的起點(diǎn)，也是傳播活動(dòng)的中心之一。關(guān)于遼寧溫泉旅游產(chǎn)品的推廣團(tuán)隊(duì)，是由一些年輕畢業(yè)大學(xué)生和經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)策劃拓展人員組成，是一支創(chuàng)新的、打破常規(guī)思維地的策劃團(tuán)隊(duì)。主要是通過(guò)策劃團(tuán)隊(duì)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃擴(kuò)大站點(diǎn)知名度，吸引網(wǎng)上用戶訪問(wèn)網(wǎng)站，起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。

三、網(wǎng)絡(luò)推廣受眾

傳播受眾是指信息接受的對(duì)象。根據(jù)前期調(diào)研活動(dòng)，從購(gòu)買過(guò)程中購(gòu)買者、決策者、消費(fèi)者的幾個(gè)角色中，分為直接決策購(gòu)買者推廣目標(biāo)群體和間接影響購(gòu)買者推廣目標(biāo)群體。

（一）直接決策購(gòu)買者推廣目標(biāo)群體

溫泉旅游產(chǎn)品的直接決策購(gòu)買者確定為中高收入的群體，這部分主要有辦公室白領(lǐng)、企事業(yè)單位的工作人員及退休在家的老人。由于有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，且這部分群體相對(duì)教育程度較高，并且比其它的客戶群體有更多的閑暇的時(shí)間，對(duì)一些購(gòu)物網(wǎng)站、聊天工具等有更多的關(guān)注。所以，最終選擇社交平臺(tái)、淘寶商城等購(gòu)物平臺(tái)獲得這一類目標(biāo)群體的關(guān)注。

（二）間接影響購(gòu)買者推廣目標(biāo)群體

溫泉旅游產(chǎn)品的間接影響購(gòu)買者的目標(biāo)群體，主要是壓力較大渴望在空閑時(shí)間能夠休閑放松?，F(xiàn)實(shí)生活中，我們對(duì)一種產(chǎn)品的購(gòu)買很多情況下不是由自己獨(dú)立決定的，我們更希望得到身邊的朋友、親人、同事的評(píng)價(jià)和建議。為了達(dá)到更好地宣傳效果，加大對(duì)產(chǎn)品宣傳范圍和推廣力度，針對(duì)這一類群體開(kāi)展一系列推廣活動(dòng)。

四、網(wǎng)絡(luò)推廣媒介

傳播媒介是指通過(guò)特定的媒介或渠道，把信息或變成文字、圖像，或變成語(yǔ)言等符號(hào)形式，被傳播對(duì)象所接受[3]。

（一）以搜索引擎為媒介

搜索引擎是指根據(jù)一定的策略、運(yùn)用特定的計(jì)算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息，在對(duì)信息進(jìn)行組織和處理后，為用戶提供檢索服務(wù)，將用戶檢索相關(guān)的信息展示給用戶的系統(tǒng)。百度搜索作為全球最大的中文搜索引擎，分為新聞、網(wǎng)頁(yè)、MP3、圖片、FLASH和信息快遞六大類，并且支持多種高級(jí)檢索語(yǔ)法和相關(guān)檢索等。在中國(guó)，有80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶通過(guò)搜索引擎來(lái)尋找并購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)，而90%的潛在客戶只察看搜索引擎結(jié)果頁(yè)面的第一頁(yè)。最終我們選擇百度搜索引擎作為我們的推廣媒介之一。

（二）以B2B網(wǎng)站為媒介

B2B實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語(yǔ)，是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)。溫泉產(chǎn)品主要借助于阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、生意寶等B2B網(wǎng)站作為傳播媒介。通過(guò)與B2B平臺(tái)合作，在阿里巴巴建立交易平臺(tái)，開(kāi)展與其他企業(yè)之間的交易合作。借助于互聯(lián)網(wǎng)的B2B平臺(tái)，降低了經(jīng)營(yíng)成本，節(jié)約了人力、物力，突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）以B2C網(wǎng)站為媒介

B2C中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”，是電子商務(wù)的一種模式，一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。淘寶商城作為亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，數(shù)據(jù)顯示，2010年淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶達(dá)到3.7億，淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達(dá)到19.5億元。面對(duì)這樣有影響力的B2C淘寶商城購(gòu)物平臺(tái)，進(jìn)行產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，會(huì)有非常樂(lè)觀的推廣效果。淘寶商城有很多的優(yōu)惠平臺(tái)，比如聚劃算、折800等，德宣可以和淘寶商城進(jìn)行合作，參加網(wǎng)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)，推廣企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品；

五、網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容

傳播內(nèi)容是傳播活動(dòng)的中心，是在傳播過(guò)程中生產(chǎn)出來(lái)的。這種內(nèi)容并不是普遍意義上的信息，而是指所有通過(guò)大眾傳播媒介傳播給受眾的信息[3]?？紤]到互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播是面向大眾，覆蓋范圍廣泛，對(duì)于受眾群體是無(wú)法控制。本論文主要是從站點(diǎn)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、軟文推廣等幾個(gè)方面，針對(duì)直接決策購(gòu)買者和間接影響購(gòu)買者兩類目標(biāo)客戶群體，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品和品牌的宣傳。

（一）以百度搜索引擎推廣站點(diǎn)

搜索引擎推廣主要有兩種方式：一是關(guān)鍵字搜索引擎；另一個(gè)是分類目錄搜索引擎。而百度作為全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站，并且免費(fèi)提供網(wǎng)頁(yè)收錄和檢索，借助于百度搜索引擎關(guān)鍵字的作用，我們選擇關(guān)鍵字，當(dāng)網(wǎng)民在百度使用關(guān)鍵字搜索時(shí)，我們的企業(yè)、產(chǎn)品等信息即可出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的第一頁(yè)。

（二）以阿里巴巴為推廣平臺(tái)

B2B電子商務(wù)平臺(tái)在現(xiàn)在對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是屬于比較流行的一種推廣方式，因?yàn)槟軌蚝苤苯拥膶?duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)傳遞和銷售，典型的B2B平臺(tái)有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、生意寶、環(huán)球資源網(wǎng)等等。

我們主要借助的是B2B阿里巴巴為推廣平臺(tái)，企業(yè)與產(chǎn)品信息，將企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、聯(lián)系方式等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行完善，完成企業(yè)在阿里巴巴平臺(tái)的注冊(cè)；及時(shí)更新企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品信息，引起瀏覽者的關(guān)注；由于阿里巴巴面對(duì)主體主要是經(jīng)銷商，還要及時(shí)的關(guān)注阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容及求購(gòu)信息，更好的為企業(yè)尋的商。

（三）以京東商城、淘寶商城為推廣平臺(tái)

選擇在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店，主要是線上直銷的形式。相對(duì)線下的銷售，節(jié)約了人力、廣告成本，目標(biāo)客戶群體更廣，更有利于企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的宣傳；根據(jù)需要，對(duì)商城店鋪的模塊進(jìn)行分類，如掌柜推薦，最新寶貝，人氣寶貝等等；

（四）使用傳統(tǒng)的促銷媒介

使用傳統(tǒng)的促銷媒介推廣站點(diǎn)也是一種常用方法，如一些著名的網(wǎng)絡(luò)公司紛紛在傳統(tǒng)媒介廣告。這些媒介包括直接信函、分類展示廣告等。應(yīng)當(dāng)確保各種卡片、文化用品、小冊(cè)子和文藝作品上包含有公司的URL。

篇(2)

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；電子煙

中圖分類號(hào)：F274

電子煙，作為比較特殊的一種產(chǎn)品，區(qū)別于傳統(tǒng)卷煙，又與之有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系?；陔娮訜煯a(chǎn)品特殊性的局限，決定了電子煙的市場(chǎng)推廣幾乎要完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)推廣渠道。

1 天貓旗艦店籌備

（1）品牌策劃。線上銷售的電子煙產(chǎn)品與線下的產(chǎn)品在品牌上要有所區(qū)分，要單獨(dú)注冊(cè)，同時(shí)申請(qǐng)TM商標(biāo)使用權(quán)；（2）注冊(cè)域名。注冊(cè)電子煙官方網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站等域名，可以注冊(cè)多個(gè)域名，避免將來(lái)出現(xiàn)域名雷同，保護(hù)好自己的域名知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（3）條碼注冊(cè)。條碼注冊(cè)要經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局受理，國(guó)家條碼中心認(rèn)證。要及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的條碼注冊(cè)，保證產(chǎn)品上市前的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作；（4）通用網(wǎng)址注冊(cè)。電子煙在國(guó)內(nèi)尚無(wú)明確的身份定位和公開(kāi)宣傳，市場(chǎng)的關(guān)注度、成熟度不高。因此，電子煙實(shí)體店覆蓋率較低，網(wǎng)購(gòu)是主要的銷售方式。積極注冊(cè)電子煙通用網(wǎng)址，提前進(jìn)行布局，占據(jù)有利資源；（5）企業(yè)支付寶實(shí)名驗(yàn)證。企業(yè)支付寶需要綁定對(duì)公賬號(hào)，第三方交易平臺(tái)的合理使用能提供給客戶更多可選擇的空間，目的是將第三方平臺(tái)的客戶引到電子煙官方網(wǎng)站上來(lái)；（6）樣品定制。為了保障市場(chǎng)價(jià)格的平衡，避免電子煙與傳統(tǒng)香煙的相互牽制，線上產(chǎn)品與線下產(chǎn)品作了區(qū)分，要研制出新的足夠的電子煙產(chǎn)品，投放市場(chǎng)吸引消費(fèi)者；（7）包裝設(shè)計(jì)。在新品牌誕生后，外包裝要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)人員重新設(shè)計(jì)和定位，主要針對(duì)不同檔次的消費(fèi)群體，分出系列，讓產(chǎn)品在銷售平臺(tái)上看起來(lái)品種繁多、琳瑯滿目。

2 電子煙官方網(wǎng)站建設(shè)策劃

2.1 官網(wǎng)核心管理系統(tǒng)

（1）運(yùn)營(yíng)監(jiān)控：監(jiān)控網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)、域名狀況、流量分析；（2）可視化管理：所見(jiàn)即所得快速修改指定網(wǎng)站內(nèi)容，即時(shí)添加指定內(nèi)容、即時(shí)快速編輯指定內(nèi)容、即時(shí)為指定內(nèi)容進(jìn)行展示排序；（3）內(nèi)容管理：添加/維護(hù)內(nèi)容頁(yè)面、頁(yè)面內(nèi)容管理；（4）商品管理：添加/維護(hù)產(chǎn)品、產(chǎn)品分權(quán)限瀏覽、產(chǎn)品展示排序、添加/維護(hù)產(chǎn)品類別（支持多級(jí)分類）、相關(guān)產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品評(píng)論、添加/維護(hù)營(yíng)銷分類、添加/維護(hù)產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品屬性模板設(shè)置、產(chǎn)品系列規(guī)格設(shè)置、產(chǎn)品標(biāo)記設(shè)置；（5）資訊管理：添加/維護(hù)資訊、支持分權(quán)限瀏覽、推薦、置頂、拖拽排序、抓取新聞、添加/維護(hù)資訊類別（支持多級(jí)分類）、資訊批量導(dǎo)入/導(dǎo)出/轉(zhuǎn)移；（6）留言管理：自定義留言類別、留言信息審核、留言回復(fù)；（7）搜索優(yōu)化設(shè)置：網(wǎng)站地圖提交、網(wǎng)站登錄入口提交、搜索引擎優(yōu)化設(shè)置（頁(yè)面標(biāo)題設(shè)置、頁(yè)面關(guān)鍵詞設(shè)置、頁(yè)面描述設(shè)置）；（8）流量統(tǒng)計(jì)分析：流量分析：實(shí)時(shí)訪客，訪問(wèn)流量趨勢(shì)；產(chǎn)品分析：產(chǎn)品排行、品類排行；訪客分析：訪客地區(qū)、訪客訪問(wèn)次數(shù)、停留時(shí)間、訪問(wèn)深度、客戶端數(shù)據(jù)分析；來(lái)源推廣效果分析：搜索引擎數(shù)據(jù)分析、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)分析推介網(wǎng)站、外部鏈接數(shù)據(jù)分析、廣告效果分析；官網(wǎng)頁(yè)面分析：頁(yè)面排行、站內(nèi)搜索關(guān)鍵詞分析；統(tǒng)計(jì)設(shè)置：下載/打印分析報(bào)告、訂閱郵件設(shè)置、IP地址黑名單設(shè)置；（9）官網(wǎng)會(huì)員管理：添加/維護(hù)會(huì)員、會(huì)員批量導(dǎo)入/導(dǎo)出、會(huì)員分組管理、會(huì)員級(jí)別管理。會(huì)員積分管理等；（10）官網(wǎng)圖片管理：圖片庫(kù)管理：添加/維護(hù)圖片、圖片庫(kù)多視圖管理、圖片（批量）添加水印設(shè)置、圖片（批量）轉(zhuǎn)移。電子圖冊(cè)管理：添加/維護(hù)圖冊(cè)內(nèi)容、添加/維護(hù)圖冊(cè)類別、電子圖冊(cè)多視圖管理；（11）官網(wǎng)信息設(shè)置：網(wǎng)站基本設(shè)置、管理員權(quán)限設(shè)置、網(wǎng)站欄目設(shè)置；（12）友情鏈接管理：添加/維護(hù)友情鏈接、鏈接分組管理；（13）短信/郵件業(yè)務(wù)提醒：對(duì)訪客：會(huì)員注冊(cè)、資格審核通過(guò)、密碼修改、找回密碼、留言被回復(fù)；對(duì)管理員：有新會(huì)員注冊(cè)、留言、簡(jiǎn)歷以短信與郵件提醒。

2.2 移動(dòng)客戶端核心系統(tǒng)

（1）手機(jī)客戶端：提供企業(yè)自有品牌客戶端；獨(dú)有企業(yè)品牌客戶端標(biāo)識(shí)、品牌歡迎頁(yè)；通過(guò)客戶端實(shí)時(shí)訪問(wèn)企業(yè)的最新信息及地圖定位；（2）內(nèi)容管理：添加/維護(hù)內(nèi)容頁(yè)面，以圖文并茂的方式介紹企業(yè)信息；（3）產(chǎn)品管理：添加/維護(hù)產(chǎn)品信息、設(shè)置展示排序；添加/維護(hù)產(chǎn)品分類（支持多級(jí)分類）；管理產(chǎn)品評(píng)論、維護(hù)產(chǎn)品櫥窗和產(chǎn)品品牌、設(shè)置產(chǎn)品標(biāo)記；（4）資訊管理：添加/維護(hù)資訊內(nèi)容，可置頂顯示、添加/維護(hù)資訊分類（支持多級(jí)分類）、可批量轉(zhuǎn)移資訊；（5）廣告管理：添加/維護(hù)廣告。通過(guò)廣告管理，可以實(shí)現(xiàn)Banner動(dòng)畫(huà)圖片進(jìn)行添加和維護(hù)；（6）圖片管理：添加/維護(hù)圖片、圖片處理、 圖片轉(zhuǎn)移?？膳繉?duì)圖片進(jìn)行添加、刪除、轉(zhuǎn)移；（7）一鍵電話：訪客使用時(shí)，可快捷撥打企業(yè)電話，即時(shí)與企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系；（8）一鍵留言：訪客使用時(shí)，可快捷對(duì)企業(yè)進(jìn)行留言。企業(yè)通過(guò)電腦訪問(wèn)網(wǎng)站后臺(tái)，對(duì)留言信息進(jìn)行審核和回復(fù)；（9）一鍵詢價(jià)：訪客使用時(shí)，瀏覽企業(yè)產(chǎn)品時(shí)，可進(jìn)行快捷詢價(jià)。企業(yè)通過(guò)電腦訪問(wèn)后臺(tái)，對(duì)詢價(jià)單進(jìn)行處理；（10）一鍵分享：訪客使用時(shí)，可將當(dāng)前訪問(wèn)內(nèi)容快捷分享到其它平臺(tái)，如微博、空間等；（11）一鍵地圖：訪客可快捷查看企業(yè)位置（僅中文語(yǔ)言版提供地圖功能且為中國(guó)地圖，臺(tái)灣省內(nèi)除外）；（12）短信營(yíng)銷：企業(yè)最新消息，可通過(guò)短信營(yíng)銷讓客戶周知（操作界面為中文，限發(fā)國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶）；（13）二維碼營(yíng)銷：后臺(tái)自動(dòng)生成二維碼，方便訪客隨時(shí)隨地掃描二維碼，訪問(wèn)到企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)；（14）業(yè)務(wù)提醒：有新留言或詢價(jià)信息時(shí)，將會(huì)及時(shí)以短信或郵件的方式提醒至企業(yè)管理員。

3 電商平臺(tái)推廣方案

（1）電子郵件推廣。通過(guò)騰訊郵件把做好的網(wǎng)頁(yè)作為郵件內(nèi)容群發(fā)出去，頁(yè)面美觀，更容易吸引用戶點(diǎn)擊鏈接到網(wǎng)店；（2）微信公共平臺(tái)推廣。微信逐步取代QQ，成為當(dāng)下最主要的聊天交友平臺(tái)之一，因此開(kāi)通微信平臺(tái)綁定手機(jī)電子煙官網(wǎng)勢(shì)在必行；（3）淘寶等網(wǎng)頁(yè)鏈接推廣。在店鋪裝修那些互相添加彼此的網(wǎng)店鏈接地址，這樣不花任何費(fèi)用，就可以將淘寶等第三方平臺(tái)的客戶引入到電子煙官網(wǎng)，增加官網(wǎng)的瀏覽人氣，達(dá)到雙贏效果；（4）軟文推廣。在淘寶論壇以懸念式和新聞式發(fā)帖，通過(guò)發(fā)帖留下網(wǎng)店鏈接，不需任何費(fèi)用就可以做到一定程度的推廣；（5）問(wèn)答推廣。在店鋪首頁(yè)做一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查超鏈接，鏈接到店鋪論壇的常見(jiàn)問(wèn)題帖子，客戶可以找到常見(jiàn)問(wèn)題的答案，也可以在帖子下面回復(fù)提問(wèn)；（6）APP推廣。在30萬(wàn)個(gè)知名小游戲的底端或者側(cè)面不限時(shí)的彈出電子煙的廣告，通過(guò)視覺(jué)傳播影響人的思維，達(dá)到無(wú)聲勝有聲的效果；（7）百度推廣。

目前百度主流的推廣方式有兩種：關(guān)鍵詞推廣和網(wǎng)盟推廣：

（1）關(guān)鍵詞推廣。這是一種計(jì)費(fèi)推廣。搜索關(guān)鍵詞后，按照每次出價(jià)高低進(jìn)行推廣排序。推廣免費(fèi)，每次點(diǎn)擊按照推廣前后競(jìng)價(jià)差值收取費(fèi)用，因此每次點(diǎn)擊的費(fèi)用也是不均等的，隨著企業(yè)競(jìng)價(jià)金額而定；（2）網(wǎng)盟推廣。這種推廣是在百度后臺(tái)抓取網(wǎng)民一天中搜索過(guò)的關(guān)鍵詞而推薦出同類產(chǎn)品的浮動(dòng)廣告窗口，在簽約的30萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站上免費(fèi)推廣。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)品層出不窮，而且日新月異。只有充分重視互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)電子煙產(chǎn)品銷售的重要作用，不斷地關(guān)注和利用好先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn)，才能做好電子煙產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

參考文獻(xiàn)：

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論文摘要：電子商務(wù)具有營(yíng)悄成本低、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受限制、支付手段高度電子化、便于收集和管理客戶信息等特點(diǎn)。在電子商務(wù)條件下，隨看網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和信息經(jīng)營(yíng)觀念及信息經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)悄業(yè)迅速崛起。本文重點(diǎn)襯電子商務(wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)悄策略進(jìn)行了研究。

一、電子商務(wù)及其特點(diǎn)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的快速普及，電子商務(wù)正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，由最初的電子零售階段、電子貿(mào)易階段發(fā)展到網(wǎng)上交易市場(chǎng)階段。網(wǎng)上交易市場(chǎng)是一個(gè)從內(nèi)向外內(nèi)外整合的供應(yīng)價(jià)值鏈。進(jìn)入網(wǎng)上交易市場(chǎng)的企業(yè)內(nèi)部必須先有一套合作的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，并且這套系統(tǒng)能與外部信息無(wú)縫對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、采購(gòu)銷售全過(guò)程的整合信息化。

當(dāng)前比較有代表性的觀點(diǎn)認(rèn)為，電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)(包括因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng))等基礎(chǔ)設(shè)施，在按一定的協(xié)議連接起來(lái)的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，從事各種各樣商務(wù)活動(dòng)的方式。國(guó)際商會(huì)所作的定義是:電子商務(wù)是指現(xiàn)實(shí)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各階段的電子化，交易各方以電子交易方式而不是通過(guò)當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商務(wù)交易。很明顯，它所強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)的貿(mào)易過(guò)程的電子化是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)與現(xiàn)代商業(yè)有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物而非純粹技術(shù)問(wèn)題?！彪娮印皇鞘侄巍吧虅?wù)”才是根本。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有著不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律與模式，電子商務(wù)也不可能是傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上的翻版。電子商務(wù)自身所具有的特點(diǎn)決定了其大大優(yōu)于傳統(tǒng)商務(wù)具體表現(xiàn)在

1.營(yíng)銷成本低

所有商品信息在網(wǎng)上既可主動(dòng)散發(fā)，又可以隨時(shí)接受需求者的查詢無(wú)須再負(fù)擔(dān)廣告促銷費(fèi)用。同時(shí)，可以很好地實(shí)現(xiàn) 零庫(kù)存”，什么時(shí)候賣出貨，什么時(shí)候才進(jìn)貨。沒(méi)有店面租金成本和商品庫(kù)存就可滿足市場(chǎng)需求，節(jié)省了潛在開(kāi)支。

2.經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受限制

電子商務(wù)為企業(yè)提供了虛擬的全球化貿(mào)易環(huán)境大大提高了商務(wù)活動(dòng)的水平和質(zhì)量，賦予了企業(yè)一種全新的經(jīng)營(yíng)方式。企業(yè)可以輕易地把產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨國(guó)界經(jīng)營(yíng)。

3.支付手段的高度電子化

隨著SE下標(biāo)準(zhǔn)的推出，各銀行金融機(jī)構(gòu)信用卡發(fā)放者、軟件廠商紛紛提出了在網(wǎng)上購(gòu)物后的貨款支付辦法有信用卡、電子現(xiàn)金、智能卡、儲(chǔ)蓄卡等，電子貨幣的持有人可用它方便地購(gòu)物和從事其他交易活動(dòng)。引入CA認(rèn)證體系，使支付手段在高度電子化的同時(shí)，具有很好的安全性、可靠性，使得信用度大大提高，同時(shí)增強(qiáng)了國(guó)家對(duì)市場(chǎng)的調(diào)控能力。

4.便于收集和管理客戶信息

在收到客戶訂單后.服務(wù)器可自動(dòng)匯集客戶信息到數(shù)據(jù)庫(kù)中.可對(duì)收到的訂單和意見(jiàn)進(jìn)行分析尋找突破點(diǎn)，引導(dǎo)新商品的生產(chǎn)、銷售和消費(fèi).即提供交互式的銷售渠道，商家能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋.改進(jìn)自身工作.減少流通環(huán)節(jié).增加了客戶和供貨方的聯(lián)系，使得雙方均可獲得最新數(shù)據(jù).加強(qiáng)彼此間合作.提高服務(wù)質(zhì)量。

5.特別適合信息商品的銷售

對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件、電子報(bào)刊、圖書(shū)等電子信息商品電子商務(wù)是最佳選擇.用戶可以網(wǎng)上付款.可在網(wǎng)上下載所購(gòu)商品。

二、電子商務(wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷的策略

網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷是人們所熟知的電子商務(wù)過(guò)程中不可缺少的一環(huán)，根據(jù)DECD(經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織)給出的定義:電子商務(wù)是利用電子處理、信息技術(shù)等電子化手段從事的商業(yè)活動(dòng)。我們都知道商業(yè)活動(dòng)的中心是商品交換，而營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)商品交換的主要手段。因此網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷顯然是企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中最基本的網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)。相應(yīng)地其可定義為:網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷指企業(yè)通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)字交換媒體等網(wǎng)絡(luò)形式.針對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行的信息營(yíng)銷活動(dòng)，是傳統(tǒng)信息營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新發(fā)展。

1.以“用戶為中心“的產(chǎn)品策略

網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷的對(duì)象就是其賴以生存和發(fā)展的用戶。因此，要以用戶為中心。營(yíng)銷策略也應(yīng)由原來(lái)單一的實(shí)物產(chǎn)品策略，轉(zhuǎn)化為實(shí)物產(chǎn)品策略、服務(wù)產(chǎn)品策略和信息產(chǎn)品策略”三位一體“的產(chǎn)品策略。網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)從事信息產(chǎn)品生產(chǎn)營(yíng)銷，必須把握用戶的信息需要，以用戶需要為轉(zhuǎn)移。信息營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須深入研究用戶的信息需求，以用戶為導(dǎo)向以滿足用戶需要為行動(dòng)準(zhǔn)則。 用戶是所有信息經(jīng)營(yíng)者的“上帝”由于網(wǎng)絡(luò)信息用戶的自主性和獨(dú)立性很強(qiáng).對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō).用戶需求研究顯得更加必要和關(guān)鍵。

2.以“成本、競(jìng)爭(zhēng)和需求“為導(dǎo)向的價(jià)格策略

依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格并結(jié)合自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力.選擇有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)定價(jià)。主要有隨行就市定價(jià)法和率先定價(jià)法。隨行就市法是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法中較為流行的一種定價(jià)原則就是讓自己的產(chǎn)品價(jià)格跟上同行業(yè)的平均價(jià)格水平。

以需求為導(dǎo)向的定價(jià)方法一般包括價(jià)值定價(jià)法和差別定價(jià)法兩種。價(jià)值定價(jià)法是根據(jù)用戶對(duì)信息產(chǎn)品的印象而形成的價(jià)值觀念來(lái)定價(jià)。差別定價(jià)法就是根據(jù)用戶不同的信息需求來(lái)制定出不同的價(jià)格.不同的用戶有不同的需求.在價(jià)格上就會(huì)表現(xiàn)出差異。所以差別定價(jià)法適用于同類信息產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)，并且有較大的運(yùn)用價(jià)值。

3傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體并存的推廣策略

網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的推廣方式有以下兩種形式:

（l）傳統(tǒng)媒體方式。在現(xiàn)階段的中國(guó).傳統(tǒng)媒體宣傳的影響力仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于網(wǎng)絡(luò)特別是對(duì)面向國(guó)內(nèi)的電視報(bào)紙、雜志等這些媒體的將就是非常大的。網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的推廣.應(yīng)該充分利用傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)大作用.在傳統(tǒng)媒體上加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的宣傳。

（2）網(wǎng)絡(luò)媒體方式。網(wǎng)絡(luò)最吸引人之處就在于它極大地降低了信息與獲取的成本.而且利用網(wǎng)絡(luò)推廣的輻射面更廣.可以大大減低網(wǎng)絡(luò)信息推廣的成本。網(wǎng)絡(luò)推廣的具體方法很多.主要的有登錄搜索引擎，利用各種論壇、講座組、使用定向的郵件列表等。推廣要有針對(duì)性.可以在一些專業(yè)搜索引擎上注冊(cè).在專業(yè)供求站點(diǎn)上留言.與相似或相鄰行業(yè)的站點(diǎn)建立鏈接.專業(yè)的郵件列表等。

4特色服務(wù)和品牌打造相結(jié)合的策略

特色服務(wù)是指信息產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的個(gè)性、針對(duì)性和前瞻性。比如.利用網(wǎng)絡(luò)推送技術(shù)為用戶提供定題服務(wù).就是根據(jù)用戶設(shè)定的所需信息的范圍和特征.將定制信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)傳遞到用戶。特色服務(wù)的開(kāi)展其目的就是樹(shù)立信息服務(wù)機(jī)構(gòu)良好的網(wǎng)絡(luò)信息品牌形象.達(dá)到穩(wěn)定用戶群的目的。

特色服務(wù)和品牌信息如同一對(duì)孿生兄弟。特色服務(wù)依賴品牌信息方顯其特色，品牌信息通過(guò)特色服務(wù)使用戶受益。網(wǎng)絡(luò)信息品牌成為吸引用戶并使用戶產(chǎn)生信任感的第一要素而用戶通過(guò)實(shí)踐所總結(jié)出的評(píng)價(jià).則成為增加品牌可信度和完善品牌的關(guān)鍵。

5信息服務(wù)與渠道溝通相結(jié)合的策略

溝通策略的目的是力求在圖書(shū)館與讀者之間建立雙向的利益機(jī)制.在網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷活動(dòng)中，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)營(yíng)造環(huán)境、售后服務(wù)和反饋改進(jìn)，盡可能為用戶提供多種可供選擇的溝通渠道，如傳真、屏幕顯示、電子數(shù)文傳遞等，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，開(kāi)發(fā)出真正有價(jià)值、受用戶歡迎的信息產(chǎn)品，占有市場(chǎng)并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝利。

三、網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷應(yīng)注意的問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)信息營(yíng)銷應(yīng)規(guī)范管理合法經(jīng)營(yíng)在營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

1.保證信息內(nèi)容健康.不傳播從事危害國(guó)家利益、妨礙社會(huì)治安和其他不良信息。

2.保守國(guó)家秘密和個(gè)人秘密.不利用網(wǎng)絡(luò)危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密，不侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的和公民的權(quán)益。

3.保障信息安全，依照法律和國(guó)家的有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)對(duì)其用戶的管理.做好網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作，確保為用戶提供良好安全的服務(wù)。

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【關(guān)鍵字】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施與控制

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析

（一）成本費(fèi)用控制。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給企業(yè)帶來(lái)的最直接的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)成本費(fèi)用的控制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷管理組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式，并通過(guò)整合其他相關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本費(fèi)用最大限度的控制，可最大限度地提高管理效益。

（二）創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)上沒(méi)有時(shí)間和空間限制，它的觸角可以延伸到世界每一個(gè)地方。利用互聯(lián)網(wǎng)從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)可以遠(yuǎn)及過(guò)去靠人工進(jìn)行銷售或者傳統(tǒng)銷售所不能的達(dá)到的市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

（三）讓顧客滿意。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，沒(méi)有比讓顧客滿意更重要。利用互聯(lián)網(wǎng)可以將企業(yè)中的產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持和訂貨情況等信息放到網(wǎng)上，顧客可以隨時(shí)隨地根據(jù)自己需求有選擇性的了解有關(guān)信息，克服了在為顧客提供服務(wù)時(shí)的時(shí)間和空間限制。

（四）滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有企業(yè)和消費(fèi)者的極強(qiáng)的互動(dòng)性，從根本上提高消費(fèi)者的滿意度。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率，為企業(yè)節(jié)約巨額的促銷和流通費(fèi)用，使產(chǎn)品成本和價(jià)格的降低成為可能，實(shí)現(xiàn)以更低的價(jià)格購(gòu)買。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇

（一）確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)要引入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略，首選要清楚企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)什么目的，同時(shí)根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品銷售渠道特色、用戶人群、采購(gòu)商需求特性，選擇一種合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，一般應(yīng)考慮以下幾種類型的目標(biāo)。一是銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)。該目標(biāo)是指企業(yè)借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上信息展示。二是服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)。該目標(biāo)主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機(jī)服務(wù)。顧客通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行咨詢和售后服務(wù)。三是品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)。該目標(biāo)主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象，加強(qiáng)與顧客的直接聯(lián)系和溝通，增加顧客的品牌忠誠(chéng)度，配合企業(yè)現(xiàn)行營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。四是提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)。該目標(biāo)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷替代傳統(tǒng)營(yíng)銷手段，全面降低營(yíng)銷費(fèi)用，提高營(yíng)銷效率，促進(jìn)營(yíng)銷管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定應(yīng)根據(jù)自生的特點(diǎn)及目標(biāo)顧客的需求特性，選擇合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

1、留住顧客增加銷售。保留一個(gè)老顧客的價(jià)值相當(dāng)于爭(zhēng)取五個(gè)新顧客。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以達(dá)到更好地服務(wù)于顧客的目的，從而增強(qiáng)與顧客的關(guān)系，增加顧客忠誠(chéng)度，從而留住顧客，提高公司銷售量。如石家莊博安不銹鋼設(shè)備有限公司通過(guò)大量市場(chǎng)調(diào)研，得出一組營(yíng)銷數(shù)據(jù)：1個(gè)客戶使用他的產(chǎn)品并得到了滿意的服務(wù)，客戶會(huì)影響周圍25位客戶，因?yàn)榕c企業(yè)的廣告或宣傳相比，使用者的親身感受最客觀、最公正；同時(shí)其中8個(gè)人客戶會(huì)產(chǎn)生訂購(gòu)欲望，1個(gè)新客戶會(huì)發(fā)來(lái)采購(gòu)訂單，這就是顧客的市場(chǎng)輻射效應(yīng)。通過(guò)滿意的售后服務(wù)，建立企業(yè)與客戶間的密切關(guān)系，從而留住、鞏固老客戶，吸引更多新客戶，實(shí)現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)到增加銷售的目標(biāo)。

2.提供有價(jià)值信息刺激消費(fèi)。這種戰(zhàn)略可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向客戶連續(xù)地提供有用的信息，包括新產(chǎn)品信息、產(chǎn)品的新用途等，而且可根據(jù)情況適時(shí)地變化，保持網(wǎng)上站點(diǎn)的新鮮感和吸引力。這些有用的新信息能刺激顧客的消費(fèi)欲望，從而增加購(gòu)買。

3.簡(jiǎn)化銷售渠道節(jié)約成本。使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售對(duì)企業(yè)最直接的效益來(lái)源于它的直復(fù)營(yíng)銷功能。利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施直復(fù)營(yíng)銷，對(duì)顧客而言必須方便購(gòu)買，使顧客減少購(gòu)物的時(shí)間、精力和體力上的支出與消耗。對(duì)企業(yè)而言達(dá)到實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化銷售渠道，降低銷售成本、減少管理費(fèi)用的目的。

4.讓顧客參與提高客戶的忠誠(chéng)度。利用網(wǎng)站設(shè)置的討論區(qū)或網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，吸引客戶參與同行或志同道合者互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)，有效地提高了客戶的忠誠(chéng)度。因?yàn)榻涣髡咚涣鞯膬?nèi)容都是圍繞參與者感興趣的主題展開(kāi)的，這對(duì)參與者很有吸引力，使他們能獲得―種內(nèi)行鑒賞家的感覺(jué)，這種感覺(jué)會(huì)驅(qū)使他們反復(fù)傳播企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、文化等內(nèi)容，從而提升企業(yè)的形象和促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售。

5.提高品牌知名度獲取更高利潤(rùn)。走品牌運(yùn)營(yíng)道路的企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)來(lái)增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的品牌形象。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)，突出品牌宣傳，樹(shù)立整體的企業(yè)品脾形象，建立顧客忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)滲透，最終達(dá)到提高市場(chǎng)占有率的目的。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定與實(shí)施

（一）網(wǎng)站建設(shè)和推廣。網(wǎng)站建設(shè)和推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性內(nèi)容。首先，企業(yè)應(yīng)制訂合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃方案和預(yù)算計(jì)劃，并進(jìn)行可行性論證。其次，企業(yè)要做上網(wǎng)前的軟硬件準(zhǔn)備。最后，就是企業(yè)網(wǎng)站的、推廣。一個(gè)完整的網(wǎng)站營(yíng)銷方案，除了在網(wǎng)上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)營(yíng)銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。

（二）網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)廣告是最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，較之傳統(tǒng)媒體高額的廣告費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)廣告低成本、有效、快捷的優(yōu)勢(shì)明顯體現(xiàn)出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)廣告可在自己門(mén)戶網(wǎng)站和知名站點(diǎn)上做。網(wǎng)絡(luò)廣告的形式也是多種多樣。隨著網(wǎng)絡(luò)廣告形式的不斷翻新，中小企業(yè)可以利用最合適的廣告形式更加簡(jiǎn)潔、清晰地展示企業(yè)優(yōu)勢(shì)信息。

（三）搜索引擎注冊(cè)與排名。在知名搜索引擎注冊(cè)是最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一。而關(guān)鍵詞搜索是最常用的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，利用關(guān)鍵詞檢索的方式，可實(shí)現(xiàn)高級(jí)定位投放，用戶也可以根據(jù)需要更換關(guān)鍵詞，相當(dāng)于在不同頁(yè)面輪換投放廣告，因而總體營(yíng)銷效果顯著，極大地提高了廣告效果。

（四）電子郵件營(yíng)銷。郵件營(yíng)銷是一種強(qiáng)主動(dòng)式營(yíng)銷，是與顧客溝通的最便捷的方式。企業(yè)可建立電子郵件列表并讓潛在顧客登記注冊(cè)，然后定期向老顧客、目標(biāo)顧客發(fā)送他們感興趣的新聞信息、新產(chǎn)品、新服務(wù)介紹，加強(qiáng)與他們的聯(lián)系。 （五）網(wǎng)上銷售促進(jìn)。網(wǎng)上銷售促進(jìn)就是在網(wǎng)上市場(chǎng)利用銷售促進(jìn)工具，刺激顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生較快或較大的購(gòu)買?；ヂ?lián)網(wǎng)在刺激產(chǎn)品銷售的同時(shí)，還可與顧客建立互動(dòng)關(guān)系，了解顧客的需求和對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。

篇(5)

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)外貿(mào)；B2B；互聯(lián)網(wǎng)

在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的大格局下，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)憑借其獨(dú)特的超越了時(shí)間、地理限制的優(yōu)勢(shì)風(fēng)靡全球，在全世界范圍內(nèi)掀起了一陣信息革命。我們根據(jù)電子商務(wù)的參與對(duì)象來(lái)劃分，電子商務(wù)主要分為B2B、B2C和C2C，而B(niǎo)2B的電子商務(wù)方式無(wú)疑是最受世界關(guān)注的商業(yè)方式，交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成金額巨大的商務(wù)活動(dòng)，將原本線下的真實(shí)可見(jiàn)的商務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，隨著越來(lái)越多的商人愿意嘗試電子商務(wù)，原來(lái)在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行的國(guó)際間商務(wù)活動(dòng)被搬到了互聯(lián)網(wǎng)上，大大降低了以前完成了一筆交易活動(dòng)所需要的時(shí)間、金錢與精力，第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)上大量流入的優(yōu)質(zhì)信息使無(wú)論是國(guó)際大商家還是中小商家都有了相對(duì)公平參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，同時(shí)越來(lái)越多的第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)入到外貿(mào)領(lǐng)域，但是在發(fā)展的過(guò)程中也遇到了很多問(wèn)題。

一、第三方外貿(mào)B2B電子商務(wù)平臺(tái)的含義

第三方外貿(mào)B2B電子商務(wù)平臺(tái)是指由第三方電子商務(wù)服務(wù)提供商建立的協(xié)助不同國(guó)家的買賣雙方達(dá)成交易活動(dòng)的第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)由第三方獨(dú)立出資、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)，通過(guò)商品供求信息，幫助買賣雙方快速配對(duì)，并為他們提供技術(shù)支持和各方面的服務(wù)，通過(guò)提品信息，買賣信息與較難由買賣雙方解決的服務(wù)實(shí)現(xiàn)商品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，交易的順利完成，更有利的為買賣雙方造成一個(gè)更多交易機(jī)會(huì)的貿(mào)易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的繁榮。通過(guò)收取一定的會(huì)員費(fèi)用或者是提取一定比例的交易額作為傭金、營(yíng)銷活動(dòng)服務(wù)費(fèi)用、軟件工具、線下的商品會(huì)展等方式賺取利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)盈利。與企業(yè)自有網(wǎng)站平臺(tái)相比，第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，無(wú)論是知名企業(yè)還是不知名企業(yè)在外貿(mào)平臺(tái)上首先獲得了不錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)展現(xiàn)率，身份認(rèn)證問(wèn)題也有了質(zhì)的提高，而且投入到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的費(fèi)用也相應(yīng)的降低了許多，自身完成不了或是要花很大代價(jià)才能完成的其他關(guān)鍵事物如：支付問(wèn)題、運(yùn)輸問(wèn)題等等都可以在附加服務(wù)中得到解決。如此理解，外貿(mào)第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)可以解釋為外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)完成電子商務(wù)交易活動(dòng)提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

二、第三方外貿(mào)B2B電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

目前第三方外貿(mào)B2B電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式有很多，比如電子郵件營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷、搜索引擎注冊(cè)、建立互惠鏈接。電子郵件營(yíng)銷是一種效果比較明顯且花費(fèi)較少的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，但是國(guó)內(nèi)電子郵件在開(kāi)初由于電子郵件廣告肆意濫發(fā)造成了極壞的影響，目前電子郵件營(yíng)銷方式發(fā)生了改變，注意提供可供選擇訂閱和不再打擾選項(xiàng)，題目的選擇上注意吸引眼球，循序漸進(jìn)，增強(qiáng)了電子郵件營(yíng)銷的效果。病毒式營(yíng)銷是一種利用客戶之間主動(dòng)向?qū)Ψ酵扑]，讓信息像病毒一樣在人群中傳播，通過(guò)SNS，門(mén)戶網(wǎng)站的傳播，讓人們了解第三方外貿(mào)B2B平臺(tái)。搜索引擎注冊(cè)是第三方外貿(mào)B2B電子商務(wù)平臺(tái)最主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之一，一般來(lái)說(shuō)在8個(gè)主流搜索引擎上注冊(cè)是必要的，并且可以通過(guò)SEO使自身網(wǎng)站獲得不錯(cuò)的排名，增加被搜索者搜索到的機(jī)會(huì)。建立互惠鏈接是指與不同類型的網(wǎng)站建立鏈接可以使企業(yè)主頁(yè)站點(diǎn)置于一個(gè)由眾多網(wǎng)頁(yè)形成的網(wǎng)絡(luò)中，提高站點(diǎn)的被點(diǎn)擊率。

三、第三方外貿(mào)B2B電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用中存在的問(wèn)題

1.部分企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念存在偏差。在中國(guó)南方中小企業(yè)林立，雖然外貿(mào)平臺(tái)上現(xiàn)在有很多電子商務(wù)商家，但是仍然有很多還沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)上出售過(guò)商品的制造商，對(duì)電子商務(wù)概念不清，不懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么，由此錯(cuò)過(guò)了在互聯(lián)網(wǎng)上出售商品、出口國(guó)外的機(jī)會(huì)，他們的建立者大多數(shù)是年紀(jì)比較大的人，對(duì)網(wǎng)絡(luò)比較排斥。另外有些制造商雖然對(duì)網(wǎng)絡(luò)有些了解，但是認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)銷售的資金安全性得不到保證，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)缺乏信心，另外有些已經(jīng)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)活動(dòng)的商家，由于單純的認(rèn)為只要在網(wǎng)上簡(jiǎn)單的自己的信息就可以了，沒(méi)有進(jìn)行完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，導(dǎo)致銷售效果不佳，由此產(chǎn)生不良的口碑導(dǎo)致有些對(duì)第三方電子商務(wù)平臺(tái)原本有意愿的商家選擇其他的方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，造成商家不愿開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的局面。

2.對(duì)自身的平臺(tái)特色宣傳不足。在眾多的第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)中，有阿里巴巴這樣的行業(yè)大哥，也有比如中國(guó)制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、環(huán)球資源等大大小小多家平臺(tái)，很多商家只是知道這些網(wǎng)站的存在但是對(duì)這些網(wǎng)站的認(rèn)識(shí)卻是很少，主要是因?yàn)檫@些平臺(tái)對(duì)自身的特色宣傳不足。比如對(duì)于敦煌網(wǎng)來(lái)說(shuō)，商家在沒(méi)接觸之前，在宣傳網(wǎng)頁(yè)上只知道它是一家小額外貿(mào)平臺(tái)，而對(duì)敦煌網(wǎng)本身的提供“電子信息”并參與小額支付服務(wù)和速遞物流的特色卻并不了解，這說(shuō)明敦煌網(wǎng)在宣傳自身平臺(tái)的宣傳語(yǔ)時(shí)沒(méi)有注意發(fā)掘自身的最具魅力的特色，不僅要讓商家知道小額更要讓商家知道自己的速遞物流。敦煌網(wǎng)和阿里巴巴等平臺(tái)都沒(méi)有最具自身優(yōu)點(diǎn)自己的宣傳語(yǔ)，沒(méi)有簡(jiǎn)潔有效的突出自己的服務(wù)特色，抓住商家的心理。

3.忽視線下?tīng)I(yíng)銷、忽視線下?tīng)I(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效結(jié)合。目前的大多數(shù)第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)很多，大多數(shù)第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做的比較有規(guī)劃，但是線下?tīng)I(yíng)銷進(jìn)行的不如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如此有規(guī)劃或者沒(méi)有重視線下?tīng)I(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合，線下?tīng)I(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的分離，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有能發(fā)揮更好的效果，而線下?tīng)I(yíng)銷的效果也因?yàn)闆](méi)有與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)合延續(xù)良好的效果，所以導(dǎo)致整體營(yíng)銷效果不佳，線下?tīng)I(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之間缺乏連接的環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)上不能承載病毒營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷帶來(lái)的商家，不能對(duì)其進(jìn)行有效的管理、溝通、了解客戶的需求，使線下?tīng)I(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷斷了聯(lián)系，不利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展，簡(jiǎn)單的網(wǎng)上論壇，功能缺陷很多，只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通。

4.網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系處理欠佳。目前建立了公共關(guān)系處理較好的第三方外貿(mào)B2B電子商務(wù)平臺(tái)只有阿里巴巴等少數(shù)幾家平臺(tái)，當(dāng)我們?nèi)ブ耐赓Q(mào)論壇時(shí)比如福步，輸入敦煌網(wǎng)，會(huì)出現(xiàn)很多關(guān)于敦煌網(wǎng)的負(fù)面帖子，但是正面的帖子，解釋的帖子卻是很少，這對(duì)于一個(gè)新興的電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展是是非常不利的，甚至我在敦煌的自有論壇上也看到了很多對(duì)敦煌網(wǎng)非常不利的、偏激的言論，而且留言的時(shí)間是比較久了，并且大部分第三方外貿(mào)B2B電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站是不支持即時(shí)通訊的，當(dāng)商家碰到緊急的事件時(shí)無(wú)法與平臺(tái)取得聯(lián)系，這樣不能鞏固老顧客的關(guān)系與新顧客建立聯(lián)系。另一方面，電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)推廣力度不夠，很多平臺(tái)沒(méi)有與網(wǎng)絡(luò)新聞媒體建立合作，使商家不能通過(guò)直觀的方式了解平臺(tái)。

四、第三方外貿(mào)B2B電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的解決策略

1.轉(zhuǎn)變企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念。保守觀念是導(dǎo)致企業(yè)不愿開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、應(yīng)用第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的主要原因，表明了雖然社會(huì)上對(duì)電子商務(wù)認(rèn)同大有提高，但是還有很多年齡大的人不理解互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們可以培養(yǎng)專業(yè)的B2B電子商務(wù)人才，并到小型制造業(yè)發(fā)達(dá)的小城市，縣城設(shè)立業(yè)務(wù)拓展辦公室，主動(dòng)找到商家，與商家進(jìn)行交流。如果是有已經(jīng)在電子商務(wù)平臺(tái)注冊(cè)的但是沒(méi)有取得良好效果商家，可以給商家推薦人才，比如阿里巴巴開(kāi)展的阿里巴巴學(xué)院培養(yǎng)的技術(shù)人才，業(yè)務(wù)拓展人才，很多外貿(mào)平臺(tái)可以借鑒，有了技術(shù)人才的支持，商家開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)活動(dòng)就會(huì)有方向感，不會(huì)排斥，并且可以產(chǎn)生良好的效果，并且對(duì)周圍的商家產(chǎn)生正面的形象，最終改善商家的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念。

2.提高提升平臺(tái)特色建設(shè)。對(duì)于每個(gè)第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，有自己的平臺(tái)特色是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存的保證，每個(gè)企業(yè)的宣傳語(yǔ)必須要突出自己與眾不同的優(yōu)勢(shì)，努力發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn)，比如環(huán)球資源網(wǎng)的特色是網(wǎng)站上的供應(yīng)商是必須通過(guò)環(huán)球資源的認(rèn)證再加全球4大律師事務(wù)所之一的安永認(rèn)證才能生效的，可以寫(xiě)為：“最安全的供應(yīng)商”，這樣才能突出自己的特色。阿里巴巴國(guó)際站的標(biāo)語(yǔ)應(yīng)該寫(xiě)為：全球最大的第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)。敦煌網(wǎng)的宣傳語(yǔ)不僅要突出小額交易，也要突出提供“電子信息”并參與支付服務(wù)和速遞物流等，有特色才能在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈中有一席之地，從特色開(kāi)始，把特色做大做強(qiáng)，然后做全，像“農(nóng)村包圍城市”一樣，最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的成功。

3.重視傳統(tǒng)媒介并重視與網(wǎng)絡(luò)媒介相結(jié)合的方法。目前第三方B2B外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)的線下?tīng)I(yíng)銷方式有展會(huì)營(yíng)銷與電視廣告等多種方式，但是傳統(tǒng)媒體等線下?tīng)I(yíng)銷方式應(yīng)用的不充分，如果資金缺乏的話也可以通過(guò)一些優(yōu)惠的方式，比如：廣播，商場(chǎng)滾動(dòng)廣告。線上與線下結(jié)合的并不成功，建議可以開(kāi)展一些線下宣傳、線上優(yōu)惠的措施，增加傳統(tǒng)媒介與網(wǎng)絡(luò)媒介的互動(dòng)，比如可以制作一些紀(jì)念品，在紀(jì)念品上寫(xiě)上平臺(tái)的信息，在一些活動(dòng)時(shí)給少量?jī)?yōu)惠，針對(duì)買家和賣家分開(kāi)管理，全面進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)立體化營(yíng)銷。

4.組織專門(mén)工作小組做好網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。第三方B2B外貿(mào)是面向全球商家與客戶的信息平臺(tái)，所有的商家在選擇平臺(tái)的時(shí)期都會(huì)在網(wǎng)上查找適合自己的平臺(tái)，在論壇里看到一些負(fù)面信息會(huì)降低商家與客戶的熱情，所以做好網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系是必須的，可以看到網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系處理的不好是嚴(yán)重影響公司形象的。電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)必須定期，最好是一周一次對(duì)論壇內(nèi)（內(nèi)網(wǎng)論壇、外網(wǎng)論壇）的負(fù)面信息給予解釋與澄清，在各個(gè)論壇都建立自己的討論組，便于管理自己的固有商家、客戶。在平臺(tái)的自身首頁(yè)建立即時(shí)在線咨詢，實(shí)時(shí)與商家客戶保持聯(lián)絡(luò)。與網(wǎng)絡(luò)新聞媒體合作，多一些新聞活動(dòng)，提高網(wǎng)絡(luò)推廣力度。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是營(yíng)銷方式的一種，在面臨網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問(wèn)題時(shí)。我們首先要轉(zhuǎn)變觀念，在做好各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作的同時(shí)必須重視先下與線上營(yíng)銷的結(jié)合，才能解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)整體的成功。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]徐金麗.外貿(mào)b2c電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送模式比較[J].黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào).2011，25（8）

[2]樊春麗，欒志軍.電子商務(wù)對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的影響和對(duì)策[J].電子商務(wù).2011，18（10）

[3]李肅.我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思考[J].電子商務(wù).2011，18（11）

[4]白曉晴.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之推廣定位策略分析[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào).2010（6）

[5]張瑩，潘潔.對(duì)外貿(mào)易中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用實(shí)例及啟示[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化.2011，27（17）

篇(6)

【題目 】現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中電子商務(wù)的運(yùn)用探析

【第一章 】電子商務(wù)與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的整合研究序言

【第二章 】電子商務(wù)的發(fā)展情況

【第三章 】現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本情況和體系框架

【4.1 】現(xiàn)代醫(yī)院電子商務(wù)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)理論及應(yīng)用

【4.2 4.3 】電子商務(wù)參與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的問(wèn)題和改進(jìn)措施

【結(jié)論/參考文獻(xiàn) 】醫(yī)院經(jīng)管中電子商務(wù)應(yīng)用研究結(jié)論與參考文獻(xiàn)

摘要

隨著當(dāng)今醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入和醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)模的日益擴(kuò)大，特別是面對(duì)人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)藥衛(wèi)生需求，醫(yī)院傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式和經(jīng)濟(jì)管理方法已經(jīng)無(wú)法滿足新形勢(shì)下的工作要求，因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)亟需尋找一種與之相適應(yīng)的科學(xué)、高效的管理和運(yùn)營(yíng)模式來(lái)指導(dǎo)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作實(shí)踐，而近年來(lái)蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)及其相關(guān)技術(shù)恰恰為此提供了幫助，二者的結(jié)合和具體應(yīng)用也就成為了我們所面臨的嚴(yán)肅課題。

本論文在分析了現(xiàn)代電子商務(wù)及相關(guān)技術(shù)的基本概念和發(fā)展脈絡(luò)以及現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本情況和體系框架的基礎(chǔ)上，指出了現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的要素和特點(diǎn)，也結(jié)合新時(shí)期衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新背景和醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的新需要，論述了電子商務(wù)及其相關(guān)技術(shù)與現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的緊密聯(lián)系，同時(shí)通過(guò)具體的理論方法和實(shí)際案例分析了電子商務(wù)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的具體應(yīng)用和所帶來(lái)的效益，并指出了電子商務(wù)在參與現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的過(guò)程中所存在的不足和相應(yīng)的改進(jìn)措施。

本論文從整體結(jié)構(gòu)一共分為四部分：

第 1 章 提出本文要論述的問(wèn)題及所涉及的研究背景、主要內(nèi)容和研究方法，并簡(jiǎn)要介紹相關(guān)理論；第 2 章 介紹電子商務(wù)及其相關(guān)理論的基本概念、特點(diǎn)和發(fā)展脈絡(luò)，分析了國(guó)際電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，并指出了其中存在的問(wèn)題和相應(yīng)的解決辦法，突出了信息系統(tǒng)建設(shè)的重要性。

第 3 章 從財(cái)務(wù)、物資、信息三要素出發(fā)介紹了現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本情況和體系框架以及傳統(tǒng)工作模式的缺陷，著重分析了當(dāng)前形勢(shì)下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作所呈現(xiàn)的新特點(diǎn)、新需要，從而指出了電子商務(wù)及其相關(guān)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的必要性和重要性第 4 章 結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作案例論述了電子商務(wù)內(nèi)部、外部系統(tǒng)及各種理論方法在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用及由此帶來(lái)的好處，同時(shí)也指出了其中存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 醫(yī)院 經(jīng)濟(jì)管理 醫(yī)療保險(xiǎn) 信息系統(tǒng)

目錄

1. 序言

1.1 研究背景

1.1.1 時(shí)代背景促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展

1.1.2 電子商務(wù)及其相關(guān)技術(shù)蓬勃興起

1.1.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)迫切需要高效的新型經(jīng)濟(jì)管理模式

1.1.4 筆者從事的工作

1.2 研究方法和論文結(jié)構(gòu)

1.2.1 研究角度

1.2.2 論文結(jié)構(gòu)

1.2.3 研究方法

1.3 主要研究?jī)?nèi)容及創(chuàng)新之處

2. 電子商務(wù)的發(fā)展情況

2.1 電子商務(wù)的定義及基本理論

2.1.1 電子商務(wù)的基本概念

2.1.2 電子商務(wù)的基本特點(diǎn)

2.2 電子商務(wù)的發(fā)展階段（五個(gè)階段）

2.2.1 第一階段：電子郵件階段

2.2.2 第二階段：雛形電子商務(wù)階段9

2.2.3 第三階段：互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)階段

2.2.4 第四階段：全程電子商務(wù)階段

2.2.5 第五階段：成熟電子商務(wù)階段

2.3 國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展情況簡(jiǎn)介

2.4 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及在醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用概況

2.4.1 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

2.4.2 電子商務(wù)在我國(guó)醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用概述

2.4.3 我國(guó)醫(yī)院電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策

2.5 信息技術(shù)是現(xiàn)代電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的有力保障

3. 現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本情況和體系框架

3.1 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本內(nèi)容

3.1.1 實(shí)施醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的背景意義

3.1.2 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本概念

3.2 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的要素

3.2.1 要素一--財(cái)務(wù)管理

3.2.2 要素二--物資管理

3.2.3 要素三--信息管理

3.3 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中存在的問(wèn)題及其基本原則

3.3.1 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中存在的問(wèn)題

3.3.2 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的基本原則

3.4 新時(shí)期醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的新特點(diǎn)和新需要

3.4.1 當(dāng)前醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和背景

3.4.2 新時(shí)期醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的新特點(diǎn)

3.4.3 新時(shí)期醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的新需要

4. 電子商務(wù)在現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的具體應(yīng)用

4.1 現(xiàn)代醫(yī)院電子商務(wù)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)理論及應(yīng)用

4.1.1 B to C理論優(yōu)化了醫(yī)院門(mén)急診和住院收費(fèi)模式

4.1.2 SCM理論完善了醫(yī)院物資管理流程

4.1.3 ERP理論的應(yīng)用提高了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)資源管理質(zhì)量

4.1.4 條形碼技術(shù)提高了臨床工作精細(xì)度

4.1.5 RFID理論實(shí)現(xiàn)了醫(yī)?；颊哚t(yī)療費(fèi)用實(shí)時(shí)結(jié)算

4.1.6 OA模式提高了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理效率

4.1.7 電子商務(wù)思想創(chuàng)新了掛號(hào)及付費(fèi)方式

4.2 現(xiàn)代醫(yī)院電子商務(wù)外部系統(tǒng)建設(shè)理論及應(yīng)用

4.2.1 建立了公開(kāi)、透明、高效的網(wǎng)上采購(gòu)體系

4.2.2 方便快捷的網(wǎng)上信息交互

4.2.3 提高遠(yuǎn)程醫(yī)療和遠(yuǎn)程科研的時(shí)效性

4.2.4 廣泛的服務(wù)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)推廣

4.3 電子商務(wù)參與醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

4.3.1 安全問(wèn)題及相應(yīng)的改進(jìn)技術(shù)

4.3.2 容易造成人為管理弱化

4.3.3 強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)，重視人才培養(yǎng)

篇(7)

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站市場(chǎng)推廣策略

第一章：電子商務(wù)網(wǎng)站概述

1.1電子商務(wù)與商務(wù)網(wǎng)站

1.1.1電子商務(wù)基本概念

簡(jiǎn)單地講，電子商務(wù)是指利用電子網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。常見(jiàn)的定義是從廣義和狹義的角度去看：廣義的電子商務(wù)稱為EB，是指利用IT技術(shù)對(duì)整個(gè)商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化，包括利用因特網(wǎng)，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，企業(yè)外部網(wǎng)，局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)等不同形式的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及信息技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)稱為EC，盡指利用Internet開(kāi)展的交易與交易有關(guān)的活動(dòng)。

1.1.2電子商務(wù)網(wǎng)站基本概念

電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)，是實(shí)施電子商務(wù)的公司和服務(wù)對(duì)象之間的交互界面，是電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的承擔(dān)著和表現(xiàn)著。

2.1電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)之猛

長(zhǎng)期以來(lái)，中小企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的活力之源，而中小企業(yè)如何迅速，健康的發(fā)展，才會(huì)為社會(huì)創(chuàng)造效益，就需要中小企業(yè)面對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀，如外需不振，人民幣升值，原材料價(jià)格高漲，勞動(dòng)力成本上升,銀根收緊.....要更早，更快，更深地感受到外部環(huán)境的變化，進(jìn)而迅速采取戰(zhàn)略來(lái)迎接挑戰(zhàn)，在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，在信息發(fā)達(dá)的今天，如果中小企業(yè)不及時(shí)開(kāi)展電子商務(wù)，不為自己的企業(yè)構(gòu)建完善健全的電子商務(wù)網(wǎng)站，這將預(yù)示著中小企業(yè)陷入危險(xiǎn)的困境之中。

阿里巴巴在本屆網(wǎng)商大會(huì)了〈抱團(tuán)行天下--2008年度網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告〉。報(bào)告指出，在中小企業(yè)面臨宏觀環(huán)境的諸多挑戰(zhàn)之時(shí)，電子商務(wù)所帶來(lái)的成本化，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，技術(shù)革新，管理創(chuàng)新等，使得網(wǎng)商們具備了傳統(tǒng)中小企業(yè)所欠缺的諸多能力。面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，電子商務(wù)程度高的中小企業(yè)的適應(yīng)能力明顯高--主要原因是網(wǎng)商在信息方面具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展嗅覺(jué)敏銳，同時(shí)憑借網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以及豐富的電子商務(wù)平臺(tái)資源，依靠廣闊的市場(chǎng)和靈活的生產(chǎn)方式快速轉(zhuǎn)型，從而保持了高利潤(rùn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

研究報(bào)告顯示，21.7%企業(yè)認(rèn)為應(yīng)用電子商務(wù)后取地了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，60.2%的企業(yè)認(rèn)為有一定的提升作用。也就是說(shuō)80%的中小企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)提升了其競(jìng)爭(zhēng)力。報(bào)告結(jié)論認(rèn)為，電子商務(wù)幫助了中小企業(yè)打破在地域上的界限，加速了企業(yè)之間的信息交流，中小企業(yè)可以依托互聯(lián)網(wǎng)形成虛擬集群，通過(guò)基于網(wǎng)絡(luò)的分工與協(xié)作，構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈，促進(jìn)新型產(chǎn)業(yè)集群的形成，或者提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力。而從區(qū)域?qū)用嫔蟻?lái)看，中小企業(yè)廣泛應(yīng)用電子商務(wù)，有利于促進(jìn)不同區(qū)域的企業(yè)開(kāi)展貿(mào)易與合作。此外，電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)帶動(dòng)區(qū)域信息化建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

第二章:.電子商務(wù)網(wǎng)站的特色生存取勝

企業(yè)通過(guò)在網(wǎng)站上進(jìn)行電子商務(wù)已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)商業(yè)主體，正為目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入全新的內(nèi)涵：以互聯(lián)網(wǎng)為手段，電子商務(wù)網(wǎng)站為平臺(tái)，中小企業(yè)和個(gè)人等草根經(jīng)濟(jì)力量，以個(gè)性化，大規(guī)模協(xié)作，互動(dòng)，自由選擇的全新、商業(yè)性質(zhì)與創(chuàng)新性的商業(yè)實(shí)踐，變革著中國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)的步伐。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)生動(dòng)，鮮活的生態(tài)世界，將會(huì)帶動(dòng)企業(yè)巨大的發(fā)展，是企業(yè)特色生存取勝的最重要平臺(tái)。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站要搭建一個(gè)做好品牌的銷售之路，企業(yè)網(wǎng)站要趨向于“向?qū)I(yè)化要利潤(rùn)”的運(yùn)營(yíng)思路，通過(guò)提供專業(yè)化產(chǎn)品或服務(wù)形成相對(duì)優(yōu)勢(shì)，確立自己在產(chǎn)業(yè)鏈上的議價(jià)能力，從而達(dá)到提高利潤(rùn)，提升效率，確立核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的，有的甚至在市場(chǎng)上成為“隱形冠軍”。因次，企業(yè)網(wǎng)站要具有個(gè)性化，特色化，因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)站是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的一個(gè)窗口，只有企業(yè)把這個(gè)窗口建立好，才會(huì)極大的起到為企業(yè)宣傳的目的，進(jìn)而獲取效益，成為企業(yè)特色生存取勝的亮點(diǎn)。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展，中國(guó)加入WTO后企業(yè)面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，越來(lái)越多的企業(yè)選擇利用電子商務(wù)網(wǎng)站以提高交易效率，降低交易成本，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)只要將電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)構(gòu)建完善，才能迅速提升網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，推動(dòng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

第三章:電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)推廣的策略

3.1巧用時(shí)機(jī)，瞄準(zhǔn)商機(jī)，打響電子商務(wù)戰(zhàn)

舉辦2008年北京奧運(yùn)會(huì)是我國(guó)跨入新世紀(jì)之初的一件大事，是世界賦予北京的一次歷史性機(jī)遇它必將推動(dòng)北京大踏步走向現(xiàn)代化,尤其會(huì)給我國(guó)的信息技術(shù)的全面發(fā)展來(lái)又一次騰飛的機(jī)遇。企業(yè)就可以充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行宣傳和策劃,即可獲得奧運(yùn)經(jīng)濟(jì).企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)常關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際電了商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭,巧妙運(yùn)用時(shí)機(jī),如北京奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi)其實(shí)從電子商務(wù)的角度來(lái)看是大企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)提升品牌及企業(yè)形象的最大曝光率以及自發(fā)性和主動(dòng)性的奧運(yùn)電子商務(wù)。為了充分利用奧運(yùn)獨(dú)家資源，這些合作伙伴,贊助商,供應(yīng)商們紛紛推出與運(yùn)主題相關(guān)的活動(dòng)，并在網(wǎng)上充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳:如海爾推出"買海爾整套家電，看北京運(yùn)會(huì)"等市場(chǎng)推廣活動(dòng)并建立的奧運(yùn)網(wǎng)站;北京燕京啤酒的各種奧運(yùn)主題宣傳活動(dòng)均在網(wǎng)站上顯盡;華帝推出"華帝奧運(yùn)家庭進(jìn)行時(shí)"策劃活動(dòng)主推奧運(yùn)概念,借助活動(dòng)網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)推廣等網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳造勢(shì);聯(lián)想直接把聯(lián)想品牌與奧運(yùn)緊密相聯(lián)系，極大的宣傳了聯(lián)想網(wǎng)站,提高了聯(lián)想世界知名度;移動(dòng)公司奧運(yùn)信息互動(dòng)活動(dòng);伊利利用電子商務(wù)網(wǎng)站以"奧運(yùn)健康大使"選拔活動(dòng)和劉翔代言等組合為自已贏得了消費(fèi)者充分的關(guān)注度和品牌好感度，因此企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)推廣巧妙抓住時(shí)機(jī)才能贏得更高的關(guān)注度和信任度。面對(duì)百年夢(mèng)想的奧運(yùn)契機(jī)，在傳統(tǒng)企業(yè)及相關(guān)的各行業(yè)當(dāng)中，無(wú)論是奧運(yùn)合作伙伴還是贊助商以及奧運(yùn)供應(yīng)商都在全面利用奧運(yùn)資源，各顯看家本領(lǐng)，利用電子商務(wù)網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣等宣傳活動(dòng)，在互聯(lián)網(wǎng)上大量投放與奧運(yùn)主題相聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)廣告，增強(qiáng)企業(yè)及產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，提高企業(yè)在消費(fèi)者中品牌位置。奧運(yùn)電子商務(wù)商機(jī)無(wú)限，公德無(wú)量，對(duì)國(guó)家，社會(huì)，企業(yè)和個(gè)人都意味著重要而難得的機(jī)遇，因此企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的審時(shí)度勢(shì)的宣傳十分有效，并且極大提升企業(yè)知名度和點(diǎn)機(jī)效率，獲得更多消費(fèi)者的信賴。

3.2利用搜索引擎進(jìn)行市場(chǎng)推廣營(yíng)銷

電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣營(yíng)銷必不可少的一環(huán)就是搜索引擎。從近年的數(shù)據(jù)來(lái)看，搜索引擎營(yíng)銷占整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的比重一直提升。比特流的無(wú)限特性使得信息大爆炸，消費(fèi)者接受信息的方式除了不經(jīng)意間被動(dòng)地接受，還增加了進(jìn)行主動(dòng)查詢的趨勢(shì)。電子商務(wù)網(wǎng)站推廣依靠搜索營(yíng)銷的策略可以注入創(chuàng)意的元素，符合和滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，使電子商務(wù)網(wǎng)站推廣取得更好的效果。

匯豐銀行網(wǎng)站的宣傳是以“三倍”這兩個(gè)字為主軸，所做的傳播都是跟“三倍”有關(guān)，所以在設(shè)計(jì)搜索引擎的關(guān)鍵字時(shí)，無(wú)論是在文字的敘述上還時(shí)在表現(xiàn)上，都是以“三倍”為處發(fā)點(diǎn)，這就很容易強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)于“三倍”的印象，進(jìn)而給消費(fèi)者留下強(qiáng)烈的品牌印象，匯豐銀行網(wǎng)站的個(gè)性化推廣在消費(fèi)者心目中印象非常深刻。

3.3在電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷推廣。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是最具備互動(dòng)特征的營(yíng)銷方式之一，社區(qū)中網(wǎng)友們有充足的權(quán)利來(lái)選擇自己瀏覽的信息，并且能夠發(fā)出自己真正聲音。企業(yè)網(wǎng)站必須將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷利用好。讓用戶自愿成為“核裂變式傳播”的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。企業(yè)網(wǎng)站將品牌或者產(chǎn)品與熱點(diǎn)時(shí)間嫁接,進(jìn)而來(lái)觸動(dòng)網(wǎng)友的關(guān)注與傳播的“事件營(yíng)銷”方法也是網(wǎng)站社區(qū)營(yíng)銷制勝的法寶。整形美容機(jī)構(gòu)伊美爾的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司為其策劃傳播了“中國(guó)第一人造美女郝璐璐”事件，成為該公司網(wǎng)站上的一大看點(diǎn)，引發(fā)了許多媒體的免費(fèi)報(bào)道和網(wǎng)友的熱情關(guān)注，以極低的成本傳播了伊美爾品牌，使該公司獲得潛在的利潤(rùn)。

3.4電子商務(wù)網(wǎng)站IM營(yíng)銷推廣

IM(InstantMessage即時(shí)通訊)軟件QQ是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)一族必備的交流工具，媒體的本質(zhì)含義在于能夠承載，傳遞信息，而人氣的聚集使得IM通訊工具具備了極高的營(yíng)銷價(jià)值。蒙?！爸袊?guó)牛奶愛(ài)心活動(dòng)”中巧妙借力網(wǎng)友的簽名，傳播愛(ài)心行動(dòng)的標(biāo)語(yǔ)和網(wǎng)站，IM上好友之間存在較強(qiáng)的信任關(guān)系，因此網(wǎng)站信息傳播的可信度和影響力大大優(yōu)于傳統(tǒng)廣告宣傳方式。同樣頭像和皮膚也可以成為一塊絕佳的廣告位，今天可口可樂(lè)公司推出了火炬在線傳遞活動(dòng)。如果你爭(zhēng)取到了火炬在線傳遞的資格，將獲得“火炬大使”稱號(hào)，頭像處將初相一枚來(lái)點(diǎn)亮的圖標(biāo)，如果10分鐘內(nèi)可以成功邀請(qǐng)其他用戶參加活動(dòng)，你的圖標(biāo)將被成功點(diǎn)亮，同時(shí)將獲取可口可樂(lè)火炬在線傳遞活動(dòng)QQ皮膚的使用權(quán)。這個(gè)活動(dòng)一發(fā)不可收拾，“猶如滔滔江水，綿延不絕”，40天內(nèi)就“拉攏”了4000萬(wàn)人參與因此電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)必須充分利用即時(shí)通工具來(lái)獲得更高的點(diǎn)擊率，贏取客戶的支持，進(jìn)而獲取更高的效益，提升企業(yè)的品牌知名度和人氣。

3.5利用無(wú)線營(yíng)銷的市場(chǎng)推廣策略宣傳電子商務(wù)網(wǎng)站

根據(jù)emarking調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在國(guó)外新媒體廣告營(yíng)業(yè)收入排在前兩位的是無(wú)線和視頻。隨著3G的開(kāi)通和手機(jī)的進(jìn)一步普及，無(wú)線營(yíng)銷宣傳企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站將大有作為。但是真正的無(wú)線營(yíng)銷并非大家人為地短信群發(fā)，而是在消費(fèi)者許可的基礎(chǔ)上利用手機(jī)平臺(tái)進(jìn)行深度營(yíng)銷溝通，進(jìn)而極大的宣傳成電子商務(wù)網(wǎng)站。2007年4月6日，在全國(guó)14個(gè)城市的北京華聯(lián)門(mén)店中，消費(fèi)者購(gòu)買寶潔產(chǎn)品后就可以得到附送的刮刮卡，消費(fèi)者以短信的方式發(fā)送對(duì)應(yīng)的編碼到指定短息端口，即可參加活動(dòng)并獲得積分，從而有機(jī)會(huì)獲得積分禮品。同時(shí)，消費(fèi)者之間可以通過(guò)相互推薦購(gòu)買產(chǎn)品獲得累積加分。這個(gè)巧妙的激勵(lì)機(jī)制，提升了用戶參與熱情，并有效的增大了活動(dòng)的覆蓋范圍。寶潔公司進(jìn)行的無(wú)線營(yíng)銷活動(dòng)通過(guò)“獎(jiǎng)品”和“消費(fèi)者之間相互短信推薦”激勵(lì)消費(fèi)者自發(fā)的參與到活動(dòng)中來(lái)，在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上發(fā)揮了手機(jī)營(yíng)銷互動(dòng)特性，促使消費(fèi)者與商家之間長(zhǎng)生良好的品牌溝通，這潛意識(shí)的宣傳寶潔企業(yè)網(wǎng)站，促使電子商務(wù)網(wǎng)站的知名度，為企業(yè)創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī)以及宣傳了電子商務(wù)網(wǎng)站的品牌特色。

3.6電子商務(wù)網(wǎng)站推廣要善用病毒營(yíng)銷，放大傳播效應(yīng)

企業(yè)網(wǎng)站可以利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓網(wǎng)民告訴網(wǎng)民”，由此產(chǎn)生的電子口碑更是可以將病毒營(yíng)銷的傳播效應(yīng)發(fā)揮到最大。Goole在業(yè)內(nèi)率先推出1G容量的Gmail服務(wù)，引起行業(yè)界的震動(dòng)。但當(dāng)時(shí)測(cè)試中的Gmail不接受公開(kāi)申請(qǐng)，而是通過(guò)Goole員工等首批成功注冊(cè)的用戶對(duì)外發(fā)出測(cè)試邀請(qǐng)來(lái)擴(kuò)大用戶規(guī)模。這樣，不僅節(jié)省了營(yíng)銷費(fèi)用，Goole網(wǎng)站點(diǎn)擊率更加頻繁，還通過(guò)了全球范圍的電子口碑傳播實(shí)現(xiàn)了Gmail在短時(shí)間的品牌營(yíng)銷。病毒式營(yíng)銷可以極大地宣傳企業(yè)墊在商務(wù)網(wǎng)站，并且該策略已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獨(dú)特的手段，其核心正是互聯(lián)網(wǎng)催生下的電子口碑在其中的傳播效應(yīng)。

此外，電子商務(wù)網(wǎng)站可以通過(guò)電子郵件，IM，新聞資訊，社區(qū)BBS，博客等其他網(wǎng)絡(luò)載體開(kāi)展病毒營(yíng)銷。只要企業(yè)能夠經(jīng)由各種各樣的網(wǎng)絡(luò)載體，抓住目標(biāo)消費(fèi)群體的興趣和關(guān)注點(diǎn)所在，就能夠利用病毒營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)電子口碑的產(chǎn)生和傳播，進(jìn)而企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率也就更頻繁，企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)，給客戶也就帶來(lái)更大的方便。

3.7網(wǎng)絡(luò)廣告促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣

網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站推廣具有很大的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)廣告具有互動(dòng)性，靈活性，廣泛性，可控性，針對(duì)性優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)站推廣可以借助網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行雙向的信息溝通，也許企業(yè)網(wǎng)站很單板，但是企業(yè)只要將網(wǎng)絡(luò)廣告充分利用好，利用網(wǎng)絡(luò)廣告的多種形式。如：旗幟廣告，按鈕式廣告，郵件列表廣告，墻紙式廣告，贊助廣告，插頁(yè)式廣告，鏈接廣告，互動(dòng)游戲時(shí)廣告等，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站廣告要把握住鎖定目標(biāo)受眾，做好廣告文案，實(shí)施效果監(jiān)控從而充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng)，為企業(yè)網(wǎng)站打造聲勢(shì)和影響力，吸引客戶眼球，提高網(wǎng)站的瀏覽次數(shù)和訪問(wèn)量，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造收益。

3.8電子商務(wù)網(wǎng)站利用傳統(tǒng)媒體推廣策略

在我國(guó)現(xiàn)階段，電子商務(wù)并不發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)的普及程度也較低，中小企業(yè)網(wǎng)站在發(fā)展之中也存在著許多弊端，所以傳統(tǒng)媒體的受眾遠(yuǎn)比網(wǎng)絡(luò)媒體的受眾多。傳統(tǒng)媒體如廣播，電視，報(bào)紙，雜志也是目前使用傳統(tǒng)方式宣傳網(wǎng)站和網(wǎng)址的最主要途徑之一，戶外廣告的宣傳，各大網(wǎng)絡(luò)公司都采用這種傳統(tǒng)的戶外廣告的宣傳方式。公司印刷品這是掌握企業(yè)網(wǎng)站推廣一種不需要額外增加廣告費(fèi)的宣傳方式。傳統(tǒng)媒體的運(yùn)用特別是在現(xiàn)階段的中國(guó)，傳統(tǒng)媒體宣傳的影響力仍然遠(yuǎn)大于網(wǎng)絡(luò)，特別是對(duì)于面向國(guó)內(nèi)的站點(diǎn)，電視、報(bào)紙、雜志等這些媒體的效應(yīng)可以說(shuō)是立竿見(jiàn)影，這也是為什么現(xiàn)在那么多網(wǎng)站喜歡炒作的原因———通過(guò)吸引媒體，特別是傳統(tǒng)媒體的注意力達(dá)到宣傳的作用。企業(yè)網(wǎng)站的推廣，應(yīng)該融入在整個(gè)企業(yè)的宣傳工作中，在所有的廣告、展覽、各種活動(dòng)中都要在顯著處加入公司的網(wǎng)址，并做適當(dāng)介紹。

第四章：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)推廣步驟

當(dāng)然電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)推廣還要企業(yè)把自己的電子商務(wù)網(wǎng)站建立好，因此電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)推廣不可不知的五個(gè)關(guān)鍵步驟有：

一、定位分析

網(wǎng)站剖析：對(duì)網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析，目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問(wèn)題所在；

電子商務(wù)定位：對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位，明確網(wǎng)站的位置；

電子商務(wù)模式分析：分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式，研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式；

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況，行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析；

網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃分析：電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施反饋分析等。

二、網(wǎng)站診斷

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷：網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問(wèn)的習(xí)慣；

網(wǎng)站頁(yè)面診斷：頁(yè)面代碼是否精簡(jiǎn)，頁(yè)面是否清晰，頁(yè)面容量是否合適，頁(yè)面色彩是否恰當(dāng)；

文件與文件名診斷：文件格式，文件名等；

訪問(wèn)系統(tǒng)分析：統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)安裝，來(lái)路分析，地區(qū)分析，訪問(wèn)者分析、關(guān)鍵詞分析等；

推廣策略診斷：網(wǎng)站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復(fù)合式推廣策略等。

三、營(yíng)銷分析之網(wǎng)站優(yōu)化推廣

關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當(dāng)，關(guān)鍵詞密度是否合理等；

搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效；

鏈接相關(guān)性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關(guān)性較大的鏈接；

目標(biāo)市場(chǎng)分析：對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析，研究目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷的關(guān)系；

產(chǎn)品分析：分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣點(diǎn)等；

營(yíng)銷頁(yè)面分析：營(yíng)銷頁(yè)面設(shè)置的位置，營(yíng)銷頁(yè)面的內(nèi)容，營(yíng)銷頁(yè)面的第一感覺(jué)等；

營(yíng)銷渠道分析：所采用的營(yíng)銷之渠道如何，新的營(yíng)銷渠道如何開(kāi)拓；

后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析：后續(xù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，服務(wù)的情況反饋分析；

價(jià)格分析：價(jià)格如何，合理性等。

四、綜合優(yōu)化用戶體驗(yàn)

網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化：結(jié)構(gòu)優(yōu)化，電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)化等；

網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化：頁(yè)面布局，頁(yè)面設(shè)計(jì)優(yōu)化；

導(dǎo)航設(shè)計(jì)：導(dǎo)航的方便性，導(dǎo)航的文字優(yōu)化等；

鏈接整理：對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理；

標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計(jì)：對(duì)相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

五、整合推廣[整合營(yíng)銷傳播和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷]

網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問(wèn)題，這個(gè)過(guò)程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法；

外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；

病毒式營(yíng)銷策略：具體的策略需要靈活運(yùn)用；

其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開(kāi)發(fā)新的推廣手段。

通過(guò)以上電子商務(wù)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣策略，可知企業(yè)網(wǎng)站的推廣，應(yīng)該融入在整個(gè)企業(yè)的宣傳種，在所有的廣告，展覽各種活動(dòng)中都要在顯著出加入公司的網(wǎng)址，并適當(dāng)作介紹，電子商務(wù)網(wǎng)站既可以針對(duì)服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行上游推廣，也可以針對(duì)網(wǎng)民下游推廣。電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略應(yīng)對(duì)不同企業(yè)采取不同的方式推廣。

小結(jié)

通過(guò)本論文所述電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略可知道:

第一：電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)推廣要有步驟有目的地開(kāi)展避免重要的遺漏。

第二：電子商務(wù)網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的。

第三：電子商務(wù)網(wǎng)站市場(chǎng)推廣的基本方法及策略對(duì)于大部分企業(yè)網(wǎng)站都是適用的。

第四：電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的策略也就是說(shuō)網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特性。