市場營銷辯論精品(七篇)

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篇(1)

關(guān)鍵詞：市場營銷學案例教學教學模式

隨著醫(yī)藥市場經(jīng)濟的發(fā)展，醫(yī)藥市場營銷越來越受到企業(yè)的重視，對專業(yè)人才的需求日益增大，《醫(yī)藥市場營銷學》也就成了醫(yī)藥類院校管理專業(yè)的主要課程。但是，由于受到長期傳統(tǒng)教學模式的影響，《醫(yī)藥市場營銷學》的教學依然是以理論講授為主，忽視了實踐操作能力的培養(yǎng)，從而影響了《醫(yī)藥市場營銷學》的教學質(zhì)量。因此，更好的運用案例教學法對于培養(yǎng)適應行業(yè)發(fā)展需要的應用型營銷人才，具有十分重要的意義。

在《醫(yī)藥市場營銷學》的教學過程中，案例教學起著非常重要的作用。這種教學方法既能激發(fā)和引導學生的學習興趣，又能培養(yǎng)和提高學生理論聯(lián)系實際、運用理論分析具體問題的能力。但是，案例教學法的運用對師生都提出了更高的要求，值得需要我們?nèi)フJ真地研究和注意分析。

一、充分認識掌握案例教學法的操作方法

指導教師在教學過程中，以真實的班級生活情境或事件為題材，提供學生相互討論之用，以激勵學生主動參與學習活動的一種教學方法。案例教學法的過程，大致可以歸納如下：

（一）教師陳述法

教師陳述法主要由教師講解示范性案例，多用于課程教學的早起，此時剛剛開始課程學習，市場營銷的理論對學生而言比較陌生，案例教學既可以引起學生學習興趣，又可在案例中簡介營銷的理論知識和分析問題的方法，使學生產(chǎn)生初步的認知。如在醫(yī)藥市場營銷總論的理論教學結(jié)束后，選取當今具有代表性的企業(yè)成功與失敗案例，講述營銷策劃的整體概念，引入市場環(huán)境調(diào)查、價格戰(zhàn)、廣告策略、終端建設(shè)、服務(wù)營銷、整合營銷傳播等重要知識，并與學術(shù)分析醫(yī)藥產(chǎn)品營銷活動中體現(xiàn)出來的各項特點。

（二）分組辯論法

分組辯論法主要用于沒有標準答案的案例探討，將學生分成正反兩方辯論。如對云南白藥創(chuàng)可貼突破邦迪壟斷市場成功案例的探討中，在分析了云南白藥上市調(diào)查、消費者需求、產(chǎn)品定位、宣傳策略等知識點后，提出了“你認為云南白藥創(chuàng)可貼如果不含藥能成功嗎？”引起兩方觀點討論，激發(fā)學生綜合運用知識進行辯論，激勵學生不固守已有概念，積極探索，這不僅能活躍課題氣氛，更能完善學生思考能力。

（三）小組討論法

小組討論法是分組對案例教學進行探討，因為涉及背景資料查找、問題分析和總結(jié)等，需要組員之間分工合作，有利于形成團隊精神，提高學生的組織協(xié)調(diào)能力。小組討論法較分組辯論法更能提高學生的思維能力和表達能力。

（四）角色扮演法

角色扮演法對于情節(jié)性較強的案例，可根據(jù)不同的教學內(nèi)容設(shè)計一定的角色，讓學生假扮當事人融入案情來分析和解決問題。在教學環(huán)節(jié)中，將學生組織成為某醫(yī)藥企業(yè)的市場推廣部，分別成為部門經(jīng)理、企劃、推廣、促銷等工作人員，召開相關(guān)藥品推廣策劃會議，制定藥品促銷政策，然后再虛擬醫(yī)院和虛擬藥點向?qū)W生扮演的醫(yī)生和店員、顧客開展促銷活動。通過這種角色扮演活動，既提高了學生的決策能力，又鍛煉和提高了他們的實踐操作水平。

二、案例教學法的要點探討

（一）案例教學服從于理論教學，服務(wù)于營銷實踐活動。不能把案例教學當作故事會來吸引學生，要把案例教學和營銷的基本理論緊密聯(lián)系起來，讓學生加強對理論知識的認識，逐步提高實踐操作的能力。

（二）案例教學對教師提出了更高的要求

1.不能照本宣科，要尋找適合醫(yī)藥營銷教學的案例，案例選擇要注意相關(guān)性、時效性、典型性，并精心設(shè)計問題，留下足夠的空間給學生

2.注意以學生為中心開展案例教學活動。以學生主體實踐活動為主，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新素質(zhì)，特別是創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力為基本價值。

3.注重管理課堂氣氛，既要激活課堂氣氛，激發(fā)學生創(chuàng)意思維，又要適度控制，將課堂主題緊密圍繞相關(guān)營銷知識和技能。學生發(fā)言過于繁瑣或離題萬里時，教師要適當提示。學生辯論激烈，氣氛較為緊張時，教師要適當穿插和總結(jié)，緩和氣氛，而對學生沒有顧及到的方面，教師也要做適當提示，以使討論更為深入。

（三）案例教學對學生也提出了更高的要求

1.認真閱讀營銷案例資料，了解營銷環(huán)境、企業(yè)狀況、競爭對手狀況等，挖掘相應的理論支撐。

2.有效收集與問題相關(guān)背景資料，需要發(fā)揮積極性和主觀能動性，從書本、網(wǎng)絡(luò)、訪談人群等多種渠道有效收集資料。

3.要有團隊合作意識，與同學共同完成資料收集、案例分析等。

4.在分析問題、講解策略、角色扮演等活動中得到提高實踐能力和表達能力。

一般來講，實施案例教學的效果與學生掌握理論知識的程度成正比。因案例教學法要與其他教學法互相配合補充，在學生掌握醫(yī)學、藥學、心理學、管理學等前期學科知識的基礎(chǔ)上，以案例教學方法才能有效地達到培養(yǎng)目的。

參考文獻 

[1]林軍.案例教學法在市場營銷教學中的應用[J].甘肅政法成人教育學院學報 

篇(2)

關(guān)鍵詞：案例教學法 市場營銷 應用

營銷案例教學法是圍繞市場營銷學的教學目標，通過描述、重現(xiàn)或者模擬現(xiàn)實營銷實踐中的一些場景，讓學生把自己納入營銷案例場景，以討論或研討的形式來進行市場營銷課程學習的一種教學方法。市場營銷本就是一門綜合性、實踐性、應用性很強的學科，在教學中，不僅要求學生掌握相關(guān)理論知識，更為重要的是要運用理論與原理分析現(xiàn)實問題并予以解決。因此在課程教學中引入案例教學，既生動又能直觀的說明相關(guān)理論和方法。因此，在市場營銷課程中引入案例教學是非常有必要，也是可行的。[1]

一、案例教學在市場營銷教學中的意義

1.有助于學生加深對市場營銷理論的理解。以案例為教學工具，通過對具有情節(jié)、人物描述的案例的分析和討論，引導學生利用既有的知識和經(jīng)驗，在分析、辯論和反思中獲取知識、提高能力。

2.切實培養(yǎng)學生分析和解決營銷實際問題的能力。案例教學法能夠滿足市場營銷教學的需求，它通過討論和交流，能夠?qū)W生置于案例情景之中，學生需要運用營銷理論知識來分析案例所反映的現(xiàn)象，創(chuàng)造性地獨立發(fā)表見解，探討解決實際問題的方案和途徑，有針對性地實現(xiàn)營銷理論知識與實際營銷情景的跨時空對接，也可以說是一種學生正式進入營銷工作實踐前的預演，縮短了營銷理論知識與營銷實踐之間的距離，有效地培養(yǎng)了學生分析問題和解決問題的實際能力。

3.案例教學使學生之間的聯(lián)系更加緊密。案例教學的過程，通常要經(jīng)過小組、大組合作思維的撞擊。比如通過頭腦風暴法進行探討，在合作中互相溝通，在溝通中增進合作，從而使學生在相互溝通中，學會了如何與人進行更好地交流。

4.有助于提高學生積極性，培養(yǎng)學習能力。案例教學需要學生自己去查資料，通過合作的方式做出分析和判斷，努力尋找多種答案，學生在分析、討論過程中提高了分析問題、解決問題的能力，掌握了學習方法;而在案例教學過程中學生與學生之間、學生與教師之間的互動性提高，通過討論的方式，有助于激發(fā)學生學習的積極性，激發(fā)學生主動學習市場營銷的興趣。

二、案列教學在市場營銷教學中應用原則

1.適應性原則。案例教學的運用需要教學目標和學生的需要。案例的選擇要適應教學目標的需要。案例的選擇要適應學生現(xiàn)有的發(fā)展水平。在難易程度上，案例所涉及的內(nèi)容和問題應當恰當。過難，學生的學習和討論就會流于形式，遠離案例所要揭示的問題實質(zhì)，過易，則會使學生失去學習和討論的興趣。在案例呈現(xiàn)形式上要適應學生的理解能力。案例的描述過于理論化會失去案例本身的吸引力，而描述過于具體通俗缺乏理論背景則會使案例變成單純的“故事”，失去應有的價值和意義。

2.參與性原則。案例教學的展開要保證學生的參與積極性，首先，選擇的案例要源于活生生的現(xiàn)實;其次，教師就案例提出的問題以及針對學生觀點的評價都要體現(xiàn)對學生參與課堂討論、交流的鼓勵與肯定;再次，在案例教學中，要讓學生在課堂中扮演的是“演員”的角色，教師只能起“導演”的作用，教師對自身的角色要有明確而清醒的認識，并在課堂中扮演好。

3.啟發(fā)性原則。案例教學要發(fā)揮培養(yǎng)學生能力的作用就必須使教學具有啟發(fā)性。首先要求教學案例提供不完全信息。這樣學生在案例中作為“當事人”處于一種真實的情境下，做出判斷與決策。同時可以引導學生對模糊信息進行分析，借助各種工具明了案例中的各種關(guān)系，而不是由教師提供完全的信息。其次，針對案例所提出的問題要具有啟發(fā)性，學生在這種問題的引導下，才不會感到毫無興趣或完全迷惑而放棄，再次，教師對學生討論的引導也應具有啟發(fā)性。這種啟發(fā)性的引導能開拓學生們思維視野，激發(fā)學生深入探索的興趣，才能形成各種新穎而有效解決問題的辦法，形成各種獨特而又能自圓其說的觀點，達到預定的教學目標。

三、案列教學在市場營銷教學中應用策略

市場營銷教學中應科學合理地應用案例教學法，才能最大限度地發(fā)揮其優(yōu)勢，培養(yǎng)學生的市場營銷實戰(zhàn)能力。在具體應用時需注意以下策略：

1.科學選擇和設(shè)計教學案例。選擇的案例是否適當，在很大程度上決定了市場營銷案例教學的成敗。因而，在選擇和設(shè)計案例時要做到：一是案例要具有典型性，即案例所反映的本質(zhì)問題要和理論知識的重點相吻合;二是案例要具有現(xiàn)實性、可操作性和可讀性，以激發(fā)學生參與案例教學的興趣;三是案例要具有多個市場營銷理論知識點的融合，才能提高學生運用理論解決實際問題的能力。

2.創(chuàng)新并改進教學方法和教學手段。在市場營銷的案例教學中，教師應打破傳統(tǒng)教學方法和教學理念的束縛，并就市場營銷中的某一案例與學生展開交流和討論，使學生參與到課程建設(shè)的實踐中來，并充分發(fā)揮學生教學主體的作用。此外，高校還應加強現(xiàn)代化教學課程的建設(shè)力度，通過引進先進的教學設(shè)備，增加教學信息的傳輸量，使理論與實踐得到充分結(jié)合，全面提高教學水平和專業(yè)學生的各方面能力。

3.案例教學時師生之間應充分互動。在市場營銷教學中，運用講授法時總是教師對學生直接灌輸相關(guān)理論，學生只是被動地學習理論，很少積極參與到教學中去，而案例教學法能夠?qū)⒔膛c學很好地聯(lián)系在一起。在案例討論時，教師要營造良好的自由討論的氛圍，鼓勵學生與教師以及學生之間的充分互動。學生經(jīng)過互動可以分享到教師及其他學生的觀點和見解，增加對案例問題認識的廣度和深度。案例教學時師生互動的方式可以是問答、討論、角色扮演和辯論等。[2]

4.案例教學法不能取論講授法。在教學過程中，理論講授法旨在建立系統(tǒng)的市場營銷理論體系，而案例教學法的目的是培養(yǎng)學生應用所學市場營銷理論去分析和解決實際問題的能力。案例教學法強調(diào)在重視理論知識學習的同時，又要聯(lián)系實際，用理論指導實踐，在實踐運用中提煉理論。因此，兩者要結(jié)合起來使用，科學安排好教學比例，才能收到最佳的教學效果。

參考文獻：

[1] 國鳳菊.高職院校市場營銷教學存在的主要問題及對策建議[J].中國成人教育，2011（18）.

[2]辛云鵬.案例教學在市場營銷學教學中的應用[J].繼續(xù)教育研究，2013，05（11）.

篇(3)

【關(guān)鍵詞】市場營銷 案例 能力

由于市場營銷課程是一門應用性和實踐性都比較強的課程，而中職院校的教學目的是為了培養(yǎng)社會需要的人才，所以中職院校的市場營銷教學與一般院校的市場營銷教學存在一定的差異，中職院校的市場營銷應該更加注重實踐性，所以在教學過程中使用案例是是非常必要的，這也是市場營銷教學中的一種主要的教學方法。與一般的教學方法相比，使用案例進行教學能夠幫助學生展開聯(lián)想，加強學生思維活動，提高學生的分析和應用能力。

一、中職院校市場營銷教學中使用案例的意義

在中職院校中市場營銷教學中使用案例是一種有效的教學方法，也是目前很多學校在市場營銷教學中普遍使用的方法。

首先，使用案例進行教學能極大地提高學生的學習興趣，因為以往學生在課堂中都處于被動地位，學生的主觀能動性沒有得到有效發(fā)揮，但是在教學中使用案例，案例帶有直觀性，改變了照本宣科的教學方式，從而提高了學生的積極性，通過討論活躍課堂氛圍，激發(fā)學生的學習興趣。

其次，提高了學生分問題和解決問題的能力，教師在運用案例進行教學的時候需要學生針對案例進行討論，然后提出相應的解決方案，在這個過程中學生要充分運用個人思維，利用自己的原有知識解決問題，在潛移默化中就提高了學生分析和解決問題的能力。

再次，在教學中使用案例能培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，因為作為一門實踐性較強的課，教師使用的案例往往需要學生在課后進行思考和求證，學生通過發(fā)揮自己的主觀能動性尋找答案的過程也是學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)過程。

最后，在市場營銷教學中使用案例能夠培養(yǎng)學生的團隊意識，學生在分組展開討論的時候能夠更好地理解彼此的想法，通過相互之間的通力合作最終解決問題，團隊意識相應增強，對學生以后的發(fā)展有積極的意義。

二、中職院校如何在市場營銷教學中合理應用案例

（一）尊重學生的主體地位

因為案例教學中最主要的目的是為了培養(yǎng)學生的應用能力，所以在教學中使用案例是必須注重學生的主體地位，在教學中教師要充當引導和組織的作用，不斷激發(fā)學生的學習興趣，鼓勵學生積極參與到案例的討論中來，培養(yǎng)學生自主思考的能力。通過討論教師要對學生的討論活動進行評價，這樣學生才會覺得自己行為是有意義的，這也是保證教學中案例使用長期進行的條件。另外，在教學中使用案例還需要教師給予學生更多的表達自己的機會，不僅能提高學生的自信心，而且能豐富課堂家教學內(nèi)容，提高課堂教學效果。

（二）選擇案例要謹慎

案例是關(guān)系到市場營銷教學效果的一個重要因素，教師在選擇案例的時候要注意以下幾點：第一，案例的選擇要有針對性。針對性包括兩個方面，一是案例內(nèi)容要與課堂教學目標相一致，教師在準備案例材料之前，要對課堂主要的教學目標有全面的把握，根據(jù)課堂教學內(nèi)容選擇合適的案例，二是案例討論的問題要與實際相關(guān)，尤其是對于中職院校的教學來說，只有內(nèi)容是學生關(guān)心的，學生才會覺得用得上，才會好好學。第二，案例要有趣味性，教師在選擇案例的時候要盡量采用比較有意思的案例，這樣才能引發(fā)學生的學習興趣，例如，教師可以盡量選擇一些故事性比較強或者是有插畫等內(nèi)容的案例，吸引學生的注意力，提高教學效果。第三，案例要有典型性，因為課堂教學時間比較短，為了盡可能在課堂中傳授更多的知識，教師選擇案例的時候要注重它的典型性，通過案例舉一反三，讓學生在有限的時間內(nèi)學到更多的知識。

（三）選擇合適的案例教學方式

在市場營銷教學中使用案例是非常有必要的，但是使用案例教學的效果則需要通過教學手段來體現(xiàn)，不同的案例教學當時導致案例教學效果也是不一樣的。一般來說，利用案例進行市場營銷教學的方式主要有以下幾種：第一，圍繞特定案例教學，在這種方式中主要體現(xiàn)的是理論教學，通過案例總結(jié)理論知識是這種教學方式的主要特點。第二，討論和辯論。在這種教學方式中主要考驗的是學生對理論知識的理解，教師在講授理論知識之后可以選擇案例讓學生分組討論和辯論，從而加深學生對理論知識的理解。第三，市場調(diào)查。這種教學方式，教師設(shè)置一定的情境，讓學生進行市場調(diào)查，然后總結(jié)經(jīng)驗教訓，不僅能提高學生的市場營銷理論知識，而且加強了學生的實踐能力。

（四）進行有效的教學反饋

在市場營銷教學中使用案例是為了更好地讓學生理解課堂教學知識，所以教師課堂教學完成之后要對使用案例進行教學的教學成果進行有效的評估，這種評估要從兩個層次進行，一是教師在每一次使用案例進行教學之后，要對學生掌握知識的情況進行檢驗，給學生布置相關(guān)的作業(yè)。二是在一些考試中教師也可以利用案例了解教學效果，通過設(shè)置一些案例分析題，看學生是否真正掌握了相關(guān)的市場營銷知識，同時可以檢驗出學生分析和解決問題的能力。

三、結(jié)論

總之，在中職院校的市場營銷教學中要重視案例的應用，教師在選擇案例的時候要選一些典型的，與學生實際生活比較接近的案例，學生在整個教學中要處于主導的地位，通過案例展開討論能增強他們的分析問題和解決問題的能力，也能幫助他們加深對課堂教學內(nèi)容的理解。案例的合理應用改變了傳統(tǒng)課堂教學方式，對學生能力也能產(chǎn)生很大的促進作用。

篇(4)

市場營銷學是系統(tǒng)地研究市場營銷活動規(guī)律性的一門科學。每個營銷者在研究市場營銷活動時，都必須從企業(yè)整體的角度、戰(zhàn)略的高度來謀劃。譬如，需要制定營銷方案必須建立在市場分析和市場定位基礎(chǔ)上；在制定營銷策略及策略之間要相互匹配，而且要通過營銷策略的組合，謀求整體活動效果的最優(yōu)。這都需要營銷者具備靈活的思維方式運用到營銷活動中去。因此，在市場營銷教學中，不僅要注重講授理論知識，而且更應重視提高學生的實踐能力。每個學科并不僅僅只是理論，都是為實踐服務(wù)的，市場營銷學也不例外。我們在教學時，應該注重實踐能力的培養(yǎng)，并且在培養(yǎng)過程中教會學生如何理論聯(lián)系實踐、服務(wù)實踐。通過學習市場營銷學課程，我們要讓學生掌握的是營銷思維方式，即如何思考問題、分析問題、解決問題。在此過程中，實踐能力得到一定的鍛煉和提高。

市場營銷屬于社科類課程，只要大學有經(jīng)濟管理學院，就有市場營銷學課程，而且是一門必修課程。在以往的課程教授過程中，筆者發(fā)現(xiàn)學生僅僅在課堂中學習理論，并沒有真正理論與實踐相結(jié)合，因此必須突破傳統(tǒng)的教學模式。

二、建設(shè)市場營銷學課程實踐能力體系

傳統(tǒng)的市場營銷學課程教學仍然建立在應試教育基礎(chǔ)上，旨在強調(diào)課程教學內(nèi)容的主次之分，培養(yǎng)的學生只是善于考試，而不善于實踐能力操作。若培養(yǎng)學生實踐能力，首先考慮在課程設(shè)置中就應該有實踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)。根據(jù)市場營銷學課程的特點，我們可以建設(shè)市場營銷學課程實踐能力體系，如圖1所示。

從圖1中我們可以看出，市場營銷學課程實踐能力體系包含三個部分：基礎(chǔ)知識部分，專業(yè)素質(zhì)和實踐能力。在基礎(chǔ)知識部分教師主要講述市場營銷學的經(jīng)典理論知識，包括有關(guān)營銷的概念、市場營銷管理過程、市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、4P’s等。在這個部分所有內(nèi)容是學生的必修課程，也是學生要掌握的基本營銷知識。營銷是為消費者創(chuàng)造價值，每個營銷者必須完全理解它所服務(wù)的消費者和市場，即相關(guān)的營銷概念。在課程講授中涉及到市場營銷管理過程、市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃時，通常會考慮營銷管理者如何設(shè)計戰(zhàn)略，如何建立一種與目標客戶互贏的戰(zhàn)略關(guān)系。那么在講授管理過程時，我們需要學生要掌握營銷者指導戰(zhàn)略設(shè)計的哲學應該是怎樣的，以及互贏戰(zhàn)略關(guān)系形成中如何平衡消費者、組織和社會之間利益；在全面掌握了營銷相關(guān)概念、市場營銷管理過程、市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃后，我們將要深入的講述4P’s，即營銷組合，我們要讓營銷者如何發(fā)展和管理他們的第一個P（product）―產(chǎn)品和品牌；第二個P（price）―定價，對任何一個公司來講，定價非常重要，但他們不一定能制定有效的定價策略，因此需要學生掌握幾種定價策略以及其它影響定價決策的因素。第三個P（place）―渠道，在很多情況下，每個公司僅僅是戰(zhàn)略公司的供應鏈和營銷渠道上的一個連接點，一個戰(zhàn)略公司的成功不僅僅取決于它能夠出色的完成戰(zhàn)略計劃，還取決于與競爭對手相比，它的分銷渠道有多么優(yōu)秀。在這里學生需要掌握分銷渠道的特點、分銷渠道設(shè)計與管理決策。第四個P（promotion）―促銷，戰(zhàn)略企業(yè)不僅僅要創(chuàng)造客戶價值，還必須運用促銷來傳播所創(chuàng)造的價值。我們需要學生掌握四種促銷工具：廣告、公共關(guān)系、銷售促進和人員銷售。在學生掌握了市場營銷的基礎(chǔ)知識后，我們還需要學生能夠提高、發(fā)現(xiàn)、分析能力，即我們需要培養(yǎng)學生的市場營銷專業(yè)素質(zhì)能力。

營銷的關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是創(chuàng)造客戶價值和建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系，要維系這樣的關(guān)系，就要培養(yǎng)學生的專業(yè)素質(zhì)能力，包括語言溝通能力、文字表達能力、道德修養(yǎng)能力等。首先語言溝通能力即“言之有物”和“言之有序”，即營銷人員必須要在有限的時間簡潔明晰地表達自己的觀點，使客戶獲得其想要知道的相關(guān)信息。在教學過程中我們發(fā)現(xiàn)，并不是每位學生性格都是外向型，能言善辯，面對內(nèi)向型、不善言辭的學生，教師應該時常組織演講，辯論等比賽項目，利用課堂創(chuàng)造“說”的機會，特別在營銷案例講解中，我們應該鼓勵每位學生參與進來。其次是文字表達能力，現(xiàn)在信息傳播的主要方式是文字交流，文字表達能力也是從事一切營銷活動的基本能力之一。在市場營銷中，文字表達有多種形式，比如產(chǎn)品介紹資料、廣告文案、企業(yè)新聞，企業(yè)營銷策劃方案、研究報告等。這種文字表達能力不是寫文學作品，我們不需要優(yōu)美華麗的語言，只要把問題寫清楚就可以了。所以在課堂中，我們要讓學生小試牛刀，寫一些關(guān)于營銷方面的小樣，最終會寫企業(yè)營銷策劃方案和研究報告以此訓練該能力。最后是培養(yǎng)學生道德修養(yǎng)能力。我們在課堂中反復強調(diào)市場營銷觀念，讓學生真正樹立市場觀念，切實維護消費者的利益。在培養(yǎng)過程中，我們要告訴我們的學生要有一定的責任，這種責任是要對消費者進行正確的引導和道德教育，而且是對企業(yè)進行監(jiān)督，保證消費者的權(quán)益。伴隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，每個培養(yǎng)出的市場營銷學生必須具備自信、進取、善學、善交的素質(zhì)，這也是市場營銷學課程實踐能力培養(yǎng)所要求的。

我們最終是要培養(yǎng)學生的實踐能力，只有具備這些能力，才能向客戶傳遞有用的價值。實踐能力方面教師主要培養(yǎng)學生市場調(diào)查與預測能力、營銷策劃能力、市場開發(fā)能力、銷售管理能力、品牌管理能力等。營銷信息本身并沒有什么價值，真正價值在于營銷者能夠利用這些信息獲取客戶洞察，做出更好的營銷決策，以及管理客戶關(guān)系，這就是市場調(diào)查與預測能力。我們在課堂中會講述市場調(diào)研過程，制定調(diào)研計劃、收集數(shù)據(jù)、研究方法，抽樣，并且把這些過程轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H行動，針對某一個項目實施調(diào)研，完成調(diào)研報告。在培養(yǎng)學生營銷策劃能力時，也是針對某一個項目，根據(jù)調(diào)研報告內(nèi)容，總結(jié)目前營銷狀況，包括市場、產(chǎn)品、競爭者、分銷、環(huán)境情況，確定實現(xiàn)未來目標，選擇什么樣戰(zhàn)略和行動方案，在此基礎(chǔ)上設(shè)計營銷策劃書。培養(yǎng)學生的市場開發(fā)能力，也就是要讓學生知道我們要滿足不斷變化的消費者需求，就要經(jīng)常對市場進行科學細分，采用適當?shù)氖袌鰬?zhàn)略攻入目標市場。在培養(yǎng)學生的銷售管理能力時，要讓學生懂得，銷售管理不僅僅是銷售方面，而且包括分銷渠道管理。對商業(yè)消費者來講，渠道的管理顯得尤為重要，學生要曉得各級分銷渠道的特點，以及在實際過程中的營銷決策；還要懂得如何傳播所創(chuàng)造的價值即促銷工具的選擇、還有直銷和網(wǎng)絡(luò)營銷。在課堂中我們會讓學生講述親身經(jīng)歷的購物體驗，總結(jié)各種分銷渠道和銷售過程中優(yōu)勢和劣勢，真正體會其中能力的培養(yǎng)?，F(xiàn)如今的競爭從產(chǎn)品之間的競爭已經(jīng)過渡到品牌之間的競爭，我們要讓學生知道，好的品牌意味著市場，意味著顧客忠誠，也意味著更大的盈利和發(fā)展空間。我們會通過介紹成功的品牌，比如百麗、寶潔等等，學習成功品牌經(jīng)驗，培養(yǎng)品牌管理能力。

三、市場營銷學課程實踐能力培養(yǎng)教學內(nèi)容實現(xiàn)路徑

市場營銷學課程實踐能力培養(yǎng)教學內(nèi)容實現(xiàn)路徑主要是指為了結(jié)合專業(yè)和職業(yè)特點、滿足市場營銷行業(yè)的要求、培養(yǎng)出的學生能與市場無縫對接，最終實現(xiàn)具備實踐能力的培養(yǎng)目標所采取的方法、手段。因此在本文中我們設(shè)計的市場營銷學課程實踐能力培養(yǎng)教學內(nèi)容實現(xiàn)路徑：市場營銷學基礎(chǔ)理論―市場營銷學新理論―市場營銷與創(chuàng)業(yè)知識―校企聯(lián)合培養(yǎng)

1、市場營銷學基礎(chǔ)理論

不管是哪種能力的培養(yǎng)，高校學生必須要掌握基礎(chǔ)的理論知識。市場營銷學基礎(chǔ)理論包括市場與市場營銷、市場營銷環(huán)境、戰(zhàn)略、4p理論等。在課堂中，教師必須分配適當?shù)臅r間，講述這些基礎(chǔ)理論，因為這些都會幫助學生建立扎實標準的基礎(chǔ)理論知識、準確地理解市場營銷活動。

2、市場營銷學新理論

傳統(tǒng)營銷學演變成現(xiàn)代市場營銷學，到如今又發(fā)展了市場營銷學新理論。在講述市場營銷新理論時我們可以結(jié)合基礎(chǔ)理論，比如4p’s，發(fā)展到7p’s。為了順應市場的變化，我們要讓學生學習電子商務(wù)背景下的市場營銷對策。當前互聯(lián)網(wǎng)在改變著每個人的生活，市場營銷發(fā)展了許多新理論，比如數(shù)字化營銷、文化營銷、體驗營銷、知識營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、長尾營銷、微博營銷、道德營銷、善因營銷、搜索引擎營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、政治營銷等。在講述這些理論時，我們可以結(jié)合案例、情景等教學方法，讓學生深入淺出的學習理論知識。這樣一來，學生一方面拓展了視野，另一方面說明市場營銷理論的實踐要求，都有利于培養(yǎng)學生的實踐能力。

3、市場營銷與創(chuàng)業(yè)知識

為了讓學生更好的理解理論，我們可以找一個契合點―市場營銷學理論+創(chuàng)業(yè)知識。在講述理論時，我們配合經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)案例，比如美國軍人多里奧特傳奇創(chuàng)業(yè)、謝霆鋒企業(yè)家身份：23歲創(chuàng)辦公司，每年賺一億等等。通過創(chuàng)業(yè)故事，將市場營銷理論與創(chuàng)業(yè)知識結(jié)合起來，不僅培養(yǎng)了學生學習這門課的興趣，而且有利于學生加深對營銷學理論的理解，對學生能夠運用市場營銷理論指導實踐也有一定的幫助。

4、校企聯(lián)合培養(yǎng)

為了更好地培養(yǎng)學生全面素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競爭力，我們可以利用學校的教育環(huán)境，發(fā)揮企業(yè)的社會資源聯(lián)合培養(yǎng)我們自己的學生。在課堂中主要傳授經(jīng)典的市場營銷理論，在課下我們讓學生參與企業(yè)的實踐活動，比如可以給地產(chǎn)企業(yè)做某個營銷策劃，或給某實體企業(yè)做營銷調(diào)研等。這樣的培養(yǎng)方式不僅可以適應不同用人單位的需求，而且培養(yǎng)的學生具有更全面的素質(zhì)和創(chuàng)新能力。這也是我們經(jīng)常所說的與企業(yè)合作，為企業(yè)培養(yǎng)訂單式的即符合市場需求的學生。

四、選擇多元教學方法提升實踐能力

1、設(shè)疑式教學

設(shè)疑式教學，即提出問題、引導思考、加深理解。在實際教學中，我們通過這種方法是吸引學生興趣、學會理論、加深理解理論，指導實踐。譬如，在市場營銷學課程第一堂課時，我們教師可以自問設(shè)疑，即自問自答，我們可以問：市場營銷是什么？為何會開設(shè)這門課程？學生可以邊思考邊回答，這時教師可以自己回答，同時和學生進行思想交流；在介紹消費者市場和購買行為分析時，我們可以情景設(shè)疑：每一個同學都是消費者，你們認為自己平時的購買流程是如何的？諸如此類的問題，我們在課前、課中、課后教學過程中會不斷出現(xiàn)。這樣的方式可以調(diào)動學生學習市場營銷學的積極性，同時注意到一些問題的存在，培養(yǎng)學生的思辨能力，加深學生對市場營銷理論與實踐關(guān)系的理解。

2、情景式教學

情景式教學法就是教師在講述某些市場營銷學理論時，可以有特定目的地讓學生處于某種特定的環(huán)境中，讓學生身臨其境。通過這種方式學生更容易學習、深刻地理解市場營銷學理論。比如在講述市場營銷分銷渠道和促銷時，我們可以把學生帶到當?shù)剞r(nóng)業(yè)企業(yè)中，看下這些企業(yè)的分銷模式是如何的；每逢雙十一或者大型節(jié)假日時，我們可以讓學生自己現(xiàn)場關(guān)注和觀摩商家的促銷行為、活動等，這樣的教學方式可以讓學生在輕松的情景中學習理論，提高了參與度和學習課程的熱情，而且在這一過程中加強了學生思維變通能力，深刻地理解在情景中涉及的市場營銷學理論內(nèi)容，同時實踐能力得到了鍛煉。

3、案例式教學

案例式教學可分為三類，第一類是教師在教學過程中講解相關(guān)問題、相關(guān)理論時，會運用簡短的口頭案例佐證，譬如在講述市場營銷學競爭戰(zhàn)略時，我們會用百事可樂、可口可樂案例；在講述市場營銷調(diào)研科學的重要性時，我們可以用可口可樂更改配方案例。第二類是閱讀材料案例，這種案例在教材每章節(jié)結(jié)尾中都有涉及，或者教師在課下從網(wǎng)絡(luò)中搜集。譬如市場開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)過程，這種案例需要學生結(jié)合知識點進行分析、討論、回答。第三類是綜合性案例，這種案例一般是在理論講述完畢后，綜合理論知識需要理解的案例。這種案例文字篇幅量大，信息豐富，教師會要求學生按照事先分好的小組，在課下準備材料，課堂上由發(fā)言人進行案例講解、分析，其他小組成員進行補充，在這個過程中并回答其他同學提出的問題。在這種模式教學中，我們要選擇恰當、合適的案例，通過分析案例，不僅有助于學生知識面拓寬，而且有利于學生實踐能力的培養(yǎng)。

4、實踐教學法

市場營銷學課程的性質(zhì)就是理論+實踐，因此我們在課程設(shè)計中就有實踐環(huán)節(jié)。鑒于此，教師會要求學生在課余時間進入商業(yè)企業(yè)做兼職工作，并且會在一定的時間讓學生分享實踐經(jīng)驗和體會。我們還會布置給每組同學不同類型的市場營銷實踐作業(yè)，要求學生能夠與企業(yè)對接，比如在社會上尋找商業(yè)企業(yè)――咖啡店、超市、百貨等，對他們進行市場調(diào)研、品牌推廣、市場開發(fā)等，幫助這些商業(yè)企業(yè)解決現(xiàn)實問題。這種類型的實踐作業(yè)，我們在課程中期就會布置給學生，在課程完結(jié)后，我們需要學生對這個作業(yè)進行課堂匯報。由于每組同學涉及的是不同的營銷內(nèi)容，在匯報中，我們盡可能讓每組匯報一個主題，這樣全班同學對所學的市場營銷知識就有一個全面的檢驗和梳理，也是對學生實踐能力的系統(tǒng)訓練。

5、創(chuàng)業(yè)大賽

創(chuàng)業(yè)大賽更能體現(xiàn)培養(yǎng)學生實踐能力，我們可以組織多專業(yè)學生參與進來，這種創(chuàng)業(yè)大賽可以有很多的主題，可以以辯論賽的形式、推銷大賽形式、演講形式等等，或者綜合以上各種形式，讓學生深刻體會理論與實踐的結(jié)合。

6、課程教學考核方式改革

篇(5)

關(guān)鍵詞：市場營銷教學；案例教學法；市場營銷案例

一、教師的主要工作

1.精心設(shè)計教學案例要想使市場營銷案例教學效果顯著，就需要對案例進行科學選擇。在教學過程中，教師結(jié)合自己已經(jīng)講授的理論知識對案例進行設(shè)計。①查閱各種市場營銷類資料，教師可以從以往的資料中找出典型的市場營銷事件，并且結(jié)合市場營銷人才培養(yǎng)目標制作案例。②在相關(guān)企業(yè)中收集案例，教師可以親自到不同類別的企業(yè)中進行實地考察，對一些綜合性較強的案例進行收集，和市場營銷的理論知識相結(jié)合，進行教學案例的設(shè)計。2.布置學生做好課前準備在對市場營銷專業(yè)學生進行教學的過程中，要想保證案例能夠引起學生們的興趣從而激發(fā)其學習積極性，教師需要做好充分的準備工作[1]。例如，在市場營銷課前，將準備好的案例教學資料分發(fā)給學生，并要求學生通過閱讀案例以及查閱資料來解決相關(guān)的問題。在此過程中，學生就必須在閱讀的過程中，抓住關(guān)鍵的信息點，來查閱相關(guān)的資料。此外，教師還應統(tǒng)計學生對市場營銷教學案例問題內(nèi)容的解決思路，從而為課堂教學做好充足的準備。值得注意的是，對于案例問題的談?wù)撘约百Y料查詢，教師可通過分組的方式，來提高學生的交流協(xié)作意識，從而在學習的同時提高自身的表達能力。3.引導學生積極參與課堂討論教師在進行案例教學的過程中，教師應采用相關(guān)的手段和措施來組織和引導學生積極參與到課堂的討論中來[2]。例如，教師在對市場營銷案例所應用的理論進行教學的過程中，可通過啟發(fā)學生運用市場營銷的理論知識，來解決案例分析時提出的問題。通常情況下，市場營銷教學案例并沒有一個固定的答案，這就要求教師必須要營造出一個良好的討論氛圍。即鼓勵學生從不同問題的角度來闡述自己的思路，并通過不同觀點辯論的方式，來調(diào)動起學生應用市場營銷教學內(nèi)容的積極性。具體來說，對于學生討論中有價值的發(fā)言，教師可記錄在黑板上，這是幫助學生厘清思考問題思路的有效方法。4.總結(jié)案例分析情況當學生討論完教師安排的市場營銷案例后，要通過撰寫相關(guān)的案例分析報告，來總結(jié)教學內(nèi)容的優(yōu)勢和缺陷。這樣一來，在日后的市場營銷案例教學法應用過程中，就減少作用效果不明顯教學內(nèi)容的時間[3]。具體來說，教師可從三個方面來進行案例分析的總結(jié)報告。首先，評價學生參與案例教學討論積極性情況，對積極發(fā)言的學生給予表揚，以增加其自信心。同時，還要對發(fā)言所表達的內(nèi)容思路進行評價，以糾正其不成熟的解決問題方法。其次，通過強調(diào)案例中體現(xiàn)出市場營銷教學理論的知識點內(nèi)容，以此來加深學生對該知識點的理解和掌握。最后，從全局的角度總結(jié)案例分析討論的成功與不足之處。這樣一來，教師就能從不斷的經(jīng)驗總結(jié)中提高市場營銷的教學質(zhì)量。

二、學生的積極參與

1.進行案例分析前的必要準備教師要引導學生積極參與到案例分析當中去，安排學生對案例進行反復閱讀，先對案例進行通讀，然后詳細分析其中的內(nèi)容，提取有價值的信息。然后對案例進行詳細分析，進行反復閱讀之后，學生要找出案例中的時間、地點和人物等，并對這些內(nèi)容進行整理，并結(jié)合市場營銷中的知識內(nèi)容對這一案例進行詳細分析。如果案例中提供的數(shù)據(jù)不夠完備，學生還需要對相關(guān)資料進行查找，從而使案例的分析更加完善。例如對某一案例進行分析的過程中，教師可以將學生分成小組，如果不進行分組，也可以讓學生對其進行自主分析。針對案例中的內(nèi)容，讓學生提出應對策略。學生對這一案例進行討論的基礎(chǔ)上，提出問題，并針對這一問題闡述自己的見解。2.積極參與課堂案例討論針對市場營銷理論知識，每個學生均存在著不同的見解，對相關(guān)知識的掌握情況也存在著差異。因此對案例進行分析，也會形成自己的觀點。教師組織討論案例，引導學生積極發(fā)言，讓學生將自己對案例的看法向他人分享。此外，其他學生還要認真分析其他學生對案例的看法。采用分組討論的形式，讓每組學派出代表闡述對案例的看法。

三、案例教學法在市場營銷教學中應用時需注意的問題

1.科學選擇教學案例案例選擇的情況將會直接影響市場營銷教學的質(zhì)量，在市場營銷教學指導活動中，教師需要科學選擇教學案例，結(jié)合市場營銷專業(yè)學生的實際學習能力、學習需求進行教學設(shè)計。在案例的選擇過程中，教師可以遵循著典型性與可操作性的特點，進行教學案例的設(shè)計。首先在典型性方面，需要選擇一些具有代表性特點的市場營銷案例，針對案例中所存在具體問題進行綜合分析，展現(xiàn)案例的理論價值，與當前市場營銷的實際情況密切相聯(lián)系。其二需要關(guān)注其可操作性特點，使學生能夠充分投入于其中，激發(fā)學生的學習興趣，關(guān)注市場營銷教學對學生未來工作的客觀影響等等，使學生能夠真正通過學習獲得能夠使用的各類知識，解決各類生活中的市場營銷問題。2.案例教學中需要注重教師與學生之間的互動市場營銷教學活動中，教師需要注重與學生多進行交流與互動，教師需要注重學生在課堂教學中的主體地位，多與學生進行溝通，傾聽學生的看法，提問學生的觀點，并通過適當引導的方式，發(fā)散學生的思維。

四、結(jié)束語

市場營銷教學活動中，教師需要充分借助案例教學法的實踐應用價值，為學生進行針對性的教學引導，關(guān)注學生多元智能的發(fā)展。在市場營銷教學指導活動中，教師需要科學選擇教學案例，結(jié)合市場營銷專業(yè)學生的實際學習能力、學習需求進行教學設(shè)計，通過教師的科學引導，學生的積極配合，真正發(fā)揮市場營銷教學的實踐應用價值，為市場營銷專業(yè)學生綜合能力的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]李巍,席小濤.案例教學法在國際營銷教學中的應用研究[J].黑龍江教育學院學報,2013,07(23):62-64.

[2]張娟.職業(yè)院校市場營銷教學中的案例教學法探究[J].商業(yè)文化(上半月),2012,01(32):302.

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關(guān)鍵詞：案例教學；中職教育；市場營銷

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-02

案例教學法就是指依據(jù)教學目的及內(nèi)容的要求，在教師的精心策劃和指導下，以案例為基本教學材料，將學生帶入特定事件的情境中，通過師生之間、生生之間的多向互動、平等對話和積極探討等形式，來提高學生的分析問題和解決問題能力的一種教學方法。通過運用案例教學，可以較好地實現(xiàn)中等職業(yè)教育培養(yǎng)應用性人才的教學目標。

一、中職院校市場營銷教學中運用案例教學的重要性

1.能夠滿足中職院校培養(yǎng)營銷類高技能人才的教學要求

市場營銷是一門應用性非常強的學科，許多技巧性的操作若不通過案例形式就難于清楚地表達出來。市場營銷案例教學的整個過程，要求將學生置于模擬的商業(yè)環(huán)境中，并且擔任一定角色，分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，針對所面臨的問題，做出一系列的決策。通過參與討論，學生能獲得大量的知識和信息，將所持觀點變得更趨完整，有效地培養(yǎng)了學生的分析和解決實際問題的能力，符合中職教育的“以能力為本位”的教學理念。

2.有利于培養(yǎng)學生綜合能力，實現(xiàn)中職教育的培養(yǎng)目標

中職院校市場營銷教學不僅需要學生具有較強的實踐能力，還應具備一定的表達能力、團隊合作能力、創(chuàng)新能力等，這些綜合素質(zhì)都能在案例教學中得到培養(yǎng)和鍛煉。案例教學通常是以小組形式進行，在案例討論前，小組分工合作，搜集資料并制定方案；在案例討論中，要求學生學會聆聽、勸說及與人打交道的技巧；在案例討論完后，寫出案例分析報告。整個教學過程是一種群體活動，大家一起集思廣益，提高了與人合作共事的綜合能力。

3.有利于提高學生的參與度和活躍課堂氣氛

在案例教學中學生處于主動的地位，教師將更多地作為支持人而不是授課人，引導討論并且讓學生就他們的觀點暢所欲言。案例分析多是以小組的形式加以討論，由同學自己去分析，提出解決問題的方案。案例中所涉及的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品有很多是同學的生活中接觸到的或是當下的一些熱點問題，很容易吸引他們的注意力，提高他們學習的興趣。在討論、辯論和解決問題中，激發(fā)了學生的學習熱情，調(diào)動了學生的積極性和參與度，能讓學生充滿自信地發(fā)言，并且提出獨到的見解，活躍了課堂氣氛，實現(xiàn)從“要我說”到“我要說”的轉(zhuǎn)變。

4.能更好地指導學生的實踐活動

案例本身就是理論聯(lián)系實際的橋梁。案例分析的一個突出特征就是采用大量的真實事例作為分析的對象和內(nèi)容。優(yōu)秀的案例往往以現(xiàn)實問題作為研究對象，以事實為依據(jù)，并將理論知識寓于案例中。通過案例分析，可以使大量的感性認識上升為理性認識，從而更好地指導學生的實踐活動。

二、市場營銷案例教學的組織實施

案例教學的組織安排恰當與否，既是案例教學的難點和重點，也是案例教學成敗的關(guān)鍵所在。在教學活動中，根據(jù)學生的實際情況以及教學進度，設(shè)計合理的案例教學的組織程序，可以充分發(fā)揮學生的積極性和創(chuàng)造性，更好地培養(yǎng)其協(xié)調(diào)配合能力和團隊精神。

1.教學組織形式和內(nèi)容安排

（1）精選案例。在課前，教師要做好充分準備。教師要根據(jù)市場營銷課程的教學內(nèi)容要求，精心選擇適當?shù)陌咐?，全面了解案例主題，把握教學知識點。在案例選擇上要盡量緊密聯(lián)系現(xiàn)實企業(yè)營銷實踐，收集真實的、典型的案例來進行分析和運用，理論聯(lián)系實際。要求目標明確、描述客觀、虛構(gòu)合理、典型示范、現(xiàn)實新穎，重在要有利于學生思考、討論和參與。

（2）設(shè)計話題。討論話題的充分準備是市場營銷案例教學順利實施的重要保證，沒有充分的準備會出現(xiàn)秩序的混亂。為此首先精心挑選案例，擬訂思考題，確定組織形式和方法。其次為學生思考創(chuàng)設(shè)知識儲備的提示范圍和加強事先預習。針對可能出現(xiàn)的怪答案、完全不正確的答案思路設(shè)計一套解決的方案。

（3）學生分組。為有利于案例分析討論的全面展開，可以讓彼此興趣愛好相投、性格特點相似的同學自由組隊，使討論氣氛融洽，發(fā)言無拘無束。以小組為單位共同完成案例分析，可以拓寬學生思維，彌補獨立分析問題能力不足的缺陷，有利于在分析和解決問題的過程中培養(yǎng)學生的團隊精神。考慮到討論效果，每個小組4-6人一組比較合適，多了會縮短小組成員發(fā)言或交流的時間，達不到溝通思想觀點的效果；太少了則不利于相互討論啟發(fā)，集思廣益。分組方式最好由學生自由組合，然后共同推選出小組長，在組長的領(lǐng)導下全體成員分工負責、齊心協(xié)力完成。為了便于討論和互相提問，各小組在教室里按順序就坐，這樣做也方便平時過程性考核的記錄。

（4）討論形式。在課堂討論案例時，為了使討論具有針對性和競爭性，每次以一個小組的發(fā)言為主，其他小組成員就發(fā)言小組的討論內(nèi)容進行提問或發(fā)表個人觀點，然后對兩組的表現(xiàn)進行評比。這樣既可以達到全班交流的目的，又可以形成良好的案例教學氛圍。

2.案例教學過程

（1）課前準備。課前的準備包含兩個方面：一是教師，教師選擇好案例后，應充分分析案例所涉及的知識點，并想象在討論中可能出現(xiàn)的任何問題，提前查閱相關(guān)資料，進而準備解決方案；教師還應提前給學生分發(fā)案例資料，并把討論的問題、基本要求告訴學生，指導學生閱讀案例；要求學生在分析討論案例前必須認真地閱讀案例材料，對營銷活動發(fā)生的背景、原因、結(jié)果以及其中的一些細節(jié)能夠準確把握，這是進行案例討論的前提和基礎(chǔ)。二是學生，學生根據(jù)老師預先布置的案例，搜集資料，結(jié)合所學知識點，以小組形式進行討論，提出小組主要觀點，特別是課堂發(fā)言的小組，還要對發(fā)言的方式、內(nèi)容進行準備，其他小組還要準備對發(fā)言小組提出問題。

（2）課堂討論。課堂討論是案例教學的重要部分，是師生教與學所作努力的集中體現(xiàn)，也是學生主動參與、積極思考、相互合作以發(fā)揮他們分析問題能力的關(guān)鍵。在這個環(huán)節(jié)，每個小組選擇代表主講到講臺上陳述小組觀點或現(xiàn)場展示策劃方案，其他成員補充，配合其它方式，展示本小組的討論結(jié)果。班上其他同學就兩個小組表達的觀點進行點評或提問，同時可以發(fā)表自己的看法，并說明理由。被提問方根據(jù)本小組的觀點及掌握的資料進行解答，若不能解答，可請求其他同學或老師幫助。

（3）點評與總結(jié)。學生發(fā)言時，教師一定要注意傾聽，表示對學生勞動的尊重，重視其見解和觀點。在學生發(fā)言結(jié)束后，要對學生的發(fā)言進行簡要點評，同時歸納學生發(fā)言的主要觀點，以利于其他學生進行評價，或挑起爭論的“事端”，來調(diào)動學生的興趣和課堂氣氛。教師點評時，話不在多，而在于巧妙、適時、到位?？梢员磉_觀點但不進行簡單判斷，通常是以提問的方式表達出來以便討論能夠繼續(xù)，比如“還有什么可替代的方案嗎？”“應該采取什么行動？”等。案例討論結(jié)束后，由教師進行總結(jié)，或者教師啟發(fā)引導學生討論評議，讓學生嘗試總結(jié)辯論，進而明確方案是否可行，哪些方案具有獨到之處，是否還存需要改進的環(huán)節(jié)等。

（4）指導撰寫報告。案例分析課的最終目的是培養(yǎng)學生的能力，包括分析問題的技巧，進行辯論和批判性思維的能力、創(chuàng)新能力、群體與人際協(xié)調(diào)技巧和溝通的能力和書面表達能力。要讓學生在個人分析及與他人討論過程中，總結(jié)出一套適合自己特點的思考和分析問題的思維方法，學會如何解決問題和作出決策。教師可根據(jù)學生課堂表現(xiàn)和案例分析報告質(zhì)量評定分數(shù)，記入成績，以此激勵學生踴躍參與。

三、案例教學的運用

雖然案例教學法有諸多的優(yōu)點，在教學中也不能片面地強調(diào)其重要性，而忽視其他教學方法。案例分析是以理論為基礎(chǔ)的，沒有理論基礎(chǔ)案例分析無從下手。因而在教學實踐中應將案例教學法與其他教學方法如講授法有效地結(jié)合，共同達成教學目標。

案例教學法應針對具體的教學對象加以運用。對剛?cè)雽W的新生，由于他們剛剛接觸企業(yè)管理知識，相關(guān)知識儲備不夠，分析問題能力有待于培養(yǎng)，因而整個課程中一般以兩次為宜，在學期中和學期末分別進行一次。而對于高年級的學生，則可增加案例教學的次數(shù)。以32課時課程為例，四次左右為宜，如分別在《市場營銷環(huán)境分析》、《目標市場選擇》講完之后各進行一次，期末時再進行一次整個課程的綜合案例分析。

參考文獻：

[1]徐國偉.市場營銷案例教學的體會與探討[J].商場現(xiàn)代化，2006（21）.

[2]武文珍.案例教學在中職市場營銷教學中的應用與探索[J].沙洲職業(yè)工學院學報，2007（01）.

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關(guān)鍵詞：市場營銷；教學模式；建構(gòu)主義

在市場營銷學課程的教學實踐中，我利用建構(gòu)主義原理積極進行市場營銷學教學模式的改革，開展了多樣化的教學活動和實驗，取得了一定成果主要體會主要有以下幾個方面：

一、提高教師對教學活動的認識

高校教師的教學活動包括課程教學及相關(guān)的對學生進行的輔導、咨詢、交流等內(nèi)容，信息技術(shù)的發(fā)展，教育思想觀念的轉(zhuǎn)變，使教師的教學活動不再局限于三尺講臺，而是在時間和空間上都得到較大的延伸。無論是課內(nèi)課外，通過校園網(wǎng)等現(xiàn)代先進的教學手段與學生進行交流互動，只要教師有心，學生有意，隨時都可以實施教學活動。作為一名教師需要認真地去踐行。教師與學生的交流、教師履行教書育人的職責主要由教學活動來實現(xiàn)。

可以說教師的課堂教學是素質(zhì)教育的主渠道，是培養(yǎng)合格人才的主陣地。學生課堂課程知識的學習是學生主要的學習方式，教師教學活動對課程知識的傳遞，無論是教學資源還是教學過程都內(nèi)在地含有價值取向，對于學生素質(zhì)的培養(yǎng)有不可替代的作用。教師應該把握課程教學，實施素質(zhì)教育，提煉課程知識，進行教學模式的改革和探索，用可能、有效、多樣的教學方式激勵學生學習，使學生感受到學習的興趣，并在學習中獲得愉悅、滿足，得到包括新知識在內(nèi)的綜合素質(zhì)的提高。

二、建構(gòu)主義的教學模式認識和理解

探求一種新的有效的課堂教學模式，必須及時更新教育觀念，了解和掌握先進的教育思想、教學理論，并以此來指導自己的教學活動。通過學習和比較分析，我認為喬納森的建構(gòu)主義觀點對我們“市場營銷學”的教學工作有很好的指導意義和借鑒作用。

建構(gòu)主義是當代西方國家興起的一種社會科學理論，其觀點在教育技術(shù)領(lǐng)域產(chǎn)生過廣泛影響，一直到現(xiàn)在還得到重視和研究，基于建構(gòu)主義理論而形成的建構(gòu)主義教學模式也得以在教學活動中得到推崇和應用。研究認為建構(gòu)主義教學模式是指以學生為中心，在整個教學活動中由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用，利用創(chuàng)設(shè)的情景、協(xié)作、互動等學習環(huán)境要素充分發(fā)揮學生的主動性、積極性和創(chuàng)造性，最終達到使學生有效地實現(xiàn)對當前所學專業(yè)知識意義建構(gòu)的目的。

三、市場營銷學課程特點分析

市場營銷體系是個動態(tài)系統(tǒng)，相關(guān)理論和方法也在同步發(fā)展。各種營銷理論和觀點不斷涌現(xiàn)，營銷理論的經(jīng)驗要求和營銷管理法則的權(quán)變要求，加上不可控的環(huán)境因素，“市場營銷學”課程理論和體系也必須及時更新和發(fā)展。為讓培養(yǎng)的學生更適應市場的需求，勝任企業(yè)的營銷職業(yè)崗位或從事相關(guān)的市場工作。市場營銷的課程教學模式內(nèi)容和體系的設(shè)計必須與時俱進，盡量體現(xiàn)最新的市場理論嬗變和實踐關(guān)注的內(nèi)容。

市場營銷課程內(nèi)容是面向?qū)嵺`的，課程中很多理論源于實踐，是對市場實踐活動的總結(jié)和抽象，課程內(nèi)容安排和訓練必須盡可能和實際案例相結(jié)合，使學生既能掌握理論知識，更能將所學的知識進行有效的運用。營銷知識具有科學性、應用性、藝術(shù)性等特點，在教學中要提升學生對于理論的理解，強化學生的實際市場策劃變通技能。在教師的引導下使學生懂得體驗，尊重科學，講究藝術(shù)，更懂得營銷知識的轉(zhuǎn)化。所以案例教學在“市場營銷學”教學活動中具有不可替代的作用。

四、提高市場營銷學課程教學模式的改革和實踐

1.兩個關(guān)鍵

（1）選擇典型案例，創(chuàng)設(shè)真實的營銷情境

在“市場營銷學”課程教學中必須有針對性地對教學案例進行篩選，挑選與相關(guān)知識點聯(lián)系緊密的，便于學生了解能夠感知的案例。盡量將案例教學抽象的東西具體化，在典型的情景中幫助學生領(lǐng)會營銷管理理論，有助于學以致用。

（2）構(gòu)建主動的學習平臺，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力

市場競爭千變?nèi)f化，營銷活動又是不可復制的。在教學活動中，為激發(fā)學生的興趣，使用現(xiàn)代教學手段，編寫形式多樣、圖文并茂、簡潔直觀，有助于廣大學生理解和掌握。將學生按照性別，專業(yè)背景等方面將學生劃分成幾個策劃團隊，采取招標的方式，讓學生之間展開合理競賽，改變了傳統(tǒng)市場營銷教學的抽象、枯燥、乏味的狀況，以趣味化、實操化、互動化為特點，用營銷故事、寓言、營銷思維訓練、營銷游戲、營銷角色扮演、營銷模擬訓練、營銷實戰(zhàn)、邊做邊學等多種訓練方式方法。

增加案例分析討論比例，讓學生出思路，討論中領(lǐng)略別人觀點或解決方案的獨到之處。經(jīng)過這種情景模擬和思維訓練，使學生在每個環(huán)節(jié)中起主體作用，使學生的營銷實戰(zhàn)決策能力得到提高。

2.教學改革的感受

（1）多管齊下，學生能力得到綜合發(fā)展

在強化培養(yǎng)學生的市場營銷專業(yè)能力和社會能力的同時，教學更要注重學生的營銷思維能力、做人能力的培養(yǎng)。這樣的活動對學生的營銷專業(yè)能力、方法能力、思維能力、做人的能力、社會能力等進行立體的、全方位的訓練和培養(yǎng)。

（2）情景真實，學生知識達到融會貫通