現(xiàn)代市場(chǎng)研究精品(七篇)

序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇現(xiàn)代市場(chǎng)研究范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

此次中國(guó)零售渠道調(diào)查以消費(fèi)者連續(xù)研究為依據(jù)，覆蓋北京、上海、廣州、成都、重慶、大連、杭州、濟(jì)南、南京、青島、沈陽(yáng)、蘇州、天津、武漢和西安15個(gè)主要城市，常住居民超過(guò)10，000住戶，每天連續(xù)監(jiān)測(cè)住戶在50類包括食品、飲料和日化類的快速消費(fèi)產(chǎn)品的消費(fèi)與購(gòu)買行為，從而系統(tǒng)地反映消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品和渠道的選擇。據(jù)悉，CTR市場(chǎng)研究的中國(guó)零售渠道調(diào)查結(jié)果會(huì)在每年的8月份舉行。該數(shù)據(jù)從戶均購(gòu)買頻次、金額占比、渠道滲透率和忠誠(chéng)度4個(gè)指標(biāo)全面評(píng)估中國(guó)零售渠道的市場(chǎng)表現(xiàn)：

1.戶均購(gòu)買頻次（PF）：是指平均每個(gè)家庭為購(gòu)買快消品，在一定時(shí)間內(nèi)光顧某商店的次數(shù)。

2.金額占比（市場(chǎng)占有率）（VS）：是指在某商店發(fā)生購(gòu)買的快速消費(fèi)品總金額，占整個(gè)快速銷費(fèi)品總購(gòu)買金額的比例。

3.市場(chǎng)滲透率（MP）：是指去某商店購(gòu)物（至少1次）的家庭數(shù)占所有家庭數(shù)的比例。

4.忠誠(chéng)度（SOR）：是指在某商店發(fā)生購(gòu)買快速消費(fèi)品的家庭在該商店的花費(fèi)，占該家庭在所有同類商店中購(gòu)買快速消費(fèi)品總花費(fèi)的比例。

對(duì)快速消費(fèi)品行業(yè)來(lái)說(shuō)，零售渠道是其直接接觸消費(fèi)者的重要窗口，隨著中國(guó)零售市場(chǎng)的全面開(kāi)放，跨國(guó)零售商進(jìn)入中國(guó)，使得中國(guó)的零售市場(chǎng)顯得更加壯大和誘人。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2005年社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到67,000億以上，比2004年增加了12.9% 。CTR市場(chǎng)研究一直致力于對(duì)零售渠道市場(chǎng)的深入研究和洞察，基于消費(fèi)者研究的零售渠道調(diào)查結(jié)果會(huì)已舉辦3年，為零售商和快速消費(fèi)品商解讀零售市場(chǎng)提供了客觀的分析依據(jù)。CTR市場(chǎng)研究總裁陳若愚女士說(shuō)：“我們的數(shù)據(jù)就是要幫助零售渠道商發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)進(jìn)行品類管理，迎合消費(fèi)者的意愿，從而鞏固和發(fā)展其自身的市場(chǎng)地位?！?/p>

篇(2)

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷;市場(chǎng)研究公司;三維市場(chǎng)營(yíng)銷

1 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)研究公司的類型

目前，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)研究公司按性質(zhì)可分為三類：外資、國(guó)有、民營(yíng)。

外資市場(chǎng)研究公司在規(guī)模及辦公環(huán)境方面都優(yōu)于其它類型的調(diào)研公司。其客戶主要是一些跨國(guó)的大企業(yè)。

國(guó)有市場(chǎng)研究公司。國(guó)家及各省的統(tǒng)計(jì)局一般都有下屬的調(diào)研公司。

民營(yíng)市場(chǎng)研究公司。這類市場(chǎng)研究公司可謂業(yè)內(nèi)的后起之秀，大多為管理者以股份制的方式創(chuàng)辦。其數(shù)量多于前兩類市場(chǎng)研究公司，在傳媒界也表現(xiàn)得非?；钴S。

2 當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

（1）企業(yè)的營(yíng)銷觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變。

（2）高層營(yíng)銷管理缺位，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部門以外的其它部門不能充分發(fā)揮營(yíng)銷職能。

（3）許多企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷戰(zhàn)略。

（4）開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的能力欠佳。

（5）忽視了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的功能。

3 解決問(wèn)題的對(duì)策

（1）建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷組織框架，確立企業(yè)整體營(yíng)銷觀念，使企業(yè)所有部門和員工緊密地協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

（2）樹(shù)立辯證的買方市場(chǎng)觀。買方市場(chǎng)在給企業(yè)帶來(lái)巨大的壓力，產(chǎn)生激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了良好的機(jī)遇。

（3）確立名牌戰(zhàn)略。當(dāng)今的世界已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。它已成為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門磚”，這是由于消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)逐步加深，對(duì)選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因而企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿足消費(fèi)者的需求。

（4）制定合理實(shí)務(wù)的營(yíng)銷政策，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用。人員推銷是人類最古老的推銷手段。人員推銷是最直接的促銷形式。當(dāng)今的推銷人員除了商品銷售這一作用外，他們可以了解和熟悉顧客的需求動(dòng)向，及時(shí)地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類服務(wù)，另外，業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場(chǎng)和消費(fèi)者的便利，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和情報(bào)工作，從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據(jù)?？梢?jiàn)，業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有舉足輕重的地位。 一位著名的營(yíng)銷大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，沒(méi)有推銷不出去的產(chǎn)品，只有推銷不出去產(chǎn)品的推銷員。

（5）建立科學(xué)、高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)營(yíng)銷意識(shí)的增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷推廣的重要職能。企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)僅為銷售渠道的觀念，認(rèn)識(shí)到當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的重要意義。創(chuàng)立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，首先，企業(yè)應(yīng)針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，其依據(jù)可以是地理、人口等。然后，企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)、企業(yè)的目標(biāo)及營(yíng)銷資源的具體情況確定細(xì)分變量。最后，調(diào)動(dòng)自己的營(yíng)銷資源，分配到分市場(chǎng)，加強(qiáng)各細(xì)分市場(chǎng)的聯(lián)系，形成高效的網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)甚至可以先構(gòu)筑自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，再建設(shè)工作。

4 三維市場(chǎng)營(yíng)銷成為現(xiàn)代營(yíng)銷新概念

市場(chǎng)營(yíng)銷的三條規(guī)則：建立一個(gè)三維的營(yíng)銷體系；通過(guò)科技的渠道輸送；把資金分配在最需要的地方。

4.1 建立一個(gè)三維的營(yíng)銷體系

對(duì)于某一特定的行業(yè)，獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境決定了其自身獨(dú)特的三維市場(chǎng)體系。但是，有一點(diǎn)卻是普遍相同的：每一種新的細(xì)分市場(chǎng)總是根據(jù)不同客戶群體的大小與性質(zhì)來(lái)進(jìn)行分割，這些顧客群體則有著他們各自不同的功能利益、流程利益和關(guān)系利益方面的需求.

（1）建立市場(chǎng)機(jī)會(huì)的理念

（2）加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系

（3）收集顧客資料

（4）建立一個(gè)革新的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)

（5）提高科技含量

4.2 三維品牌的建立

二維市場(chǎng)營(yíng)銷同時(shí)也意味著三維的品牌，對(duì)于某一品牌來(lái)說(shuō)；這將是一個(gè)擴(kuò)展狹隘的產(chǎn)品功能的機(jī)會(huì)，并以此形成一定的優(yōu)勢(shì)。

（1）通過(guò)科技渠道輸送向一些顧客群體提供三維的價(jià)值取向通常十分復(fù)雜，而且往往非常昂貴。如果將目標(biāo)市場(chǎng)定位在個(gè)別的細(xì)分顧客群體上面，那么就能取得成本優(yōu)勢(shì)。解決這一難題的途徑就是科技的途徑。先人一步的市場(chǎng)營(yíng)銷者通常利用科技手段來(lái)了解各種類型顧客的需求，相應(yīng)地為他們制定服務(wù)內(nèi)容，鑒別并定位價(jià)值取向高類型的顧客，大幅度地削減在市場(chǎng)策劃、銷售以及顧客關(guān)系方面的成本。領(lǐng)先的市場(chǎng)營(yíng)銷者同時(shí)還利用科技開(kāi)發(fā)小群體占公司利潤(rùn)主體的顧客，并為之提供相應(yīng)的服務(wù)許多公司一直以來(lái)就利用新的科技手段來(lái)削減客戶互動(dòng)關(guān)系處理成本。如今，除了將顧客從勞動(dòng)力密集型渠道轉(zhuǎn)移到以萬(wàn)維網(wǎng)為主的渠道之外，公司也越來(lái)越多地通過(guò)降低成本來(lái)贏得更多的市場(chǎng)份額，以爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)。其實(shí)，領(lǐng)先的市場(chǎng)營(yíng)銷者認(rèn)為在信息數(shù)據(jù)庫(kù)和顧客反應(yīng)系統(tǒng)完全建成之前，便可以開(kāi)始自己的客戶關(guān)系管理計(jì)劃，并進(jìn)一步改善自己的服務(wù)。在那些正準(zhǔn)備采納新科技手段的市場(chǎng)營(yíng)銷者中間，這種誤解十分普遍

（2）把資金用在最需要的地方。有效的三維市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略要求：資金應(yīng)有效地流向最有意義的地方。具體應(yīng)分兩步走：既然公司所有顧客總體中只有一小部分產(chǎn)生巨大利潤(rùn)，第一步就要根據(jù)顧客目前和將來(lái)的贏利能力，而不是營(yíng)業(yè)收入來(lái)分配資金。通過(guò)分析各種顧客類型的潛在贏利能力和利益取向，將資金轉(zhuǎn)移到潛在贏利能力強(qiáng)的部分。通過(guò)這樣的途徑，每一個(gè)大分銷商的利潤(rùn)便可增加10％。第二步便要確定三維營(yíng)銷中各種支出合適的比重。將這些新的宣傳媒介加入到市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中去是否就意味著總投資就一定比原來(lái)增加了呢？最終的費(fèi)用應(yīng)該可以保持在現(xiàn)有的水平，也許會(huì)更低一些。但是，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的總體效率卻提高了。然而，從舊的投資渠道轉(zhuǎn)移到一種新的投資渠道需要一定的技巧。要從系統(tǒng)地檢驗(yàn)現(xiàn)有的媒介支出開(kāi)始：我們的經(jīng)驗(yàn)是，在不嚴(yán)重影響業(yè)績(jī)的前提下，可以將原來(lái)的各部分費(fèi)用削減10％一15％。

篇(3)

關(guān)鍵詞：擴(kuò)大的市場(chǎng)；唐卡市場(chǎng)；反思

中圖分類號(hào)：C95 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005—5681（2012）03—0082—05

一、問(wèn)題的提出——“市場(chǎng)”之爭(zhēng)

“市場(chǎng)”是經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心概念之一。早期人們通常把專門從事商品買賣的場(chǎng)所定義為市場(chǎng)。隨著人們對(duì)商品交換形式認(rèn)知的深化，經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的“市場(chǎng)”概念被逐漸確立起來(lái)。新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，市場(chǎng)是一種有效配置社會(huì)資源的價(jià)格機(jī)制。價(jià)格是市場(chǎng)的核心特征，亞當(dāng).斯密所言的“看不見(jiàn)的手”——價(jià)格機(jī)制決定了市場(chǎng)的運(yùn)行。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)代表人物科斯則認(rèn)為，市場(chǎng)是一種制度安排，這種制度安排促進(jìn)了重復(fù)不斷的交易，通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行資源配置與通過(guò)企業(yè)進(jìn)行資源配置具有相互替代性，而決定采用哪一種手段的原因就是交易成本。

在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析框架中，買者、賣者、商品與貨幣構(gòu)成了市場(chǎng)一般形式，市場(chǎng)是以買者和賣者以貨幣為媒介進(jìn)行商品交換的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為市場(chǎng)行為是一種純粹的經(jīng)濟(jì)行為：亞當(dāng)·斯密假定“在人類的本性中存在一種與他人以物易物和互換物品的傾向”，并假設(shè)既然勞動(dòng)是原始社會(huì)唯一的生產(chǎn)要素，那么物品就必須依據(jù)勞動(dòng)的成本來(lái)交換，就像在一般的經(jīng)典交換理論中那樣，因而將“市場(chǎng)”高度純化，排除了社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的影響。20世紀(jì)20年代人類學(xué)界興起的“形式主義”學(xué)派及后來(lái)的新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)為斯密的這一觀點(diǎn)注入了新的活力：他們將影響經(jīng)濟(jì)行為的個(gè)體行為和制度視為由理性的、或多或少有些原子化的個(gè)體自利追求所引發(fā)的東西，因而認(rèn)為從一開(kāi)始的部落社會(huì)起，經(jīng)濟(jì)行為就與社會(huì)關(guān)系毫無(wú)關(guān)系。在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析框架中，市場(chǎng)行為的主要形式是經(jīng)濟(jì)交換，而經(jīng)濟(jì)交換則是相對(duì)獨(dú)立、在制度上盡量脫離社會(huì)關(guān)系和政治權(quán)力的行為。

人類學(xué)家則用另一種視角去詮釋“市場(chǎng)”，并在田野工作的基礎(chǔ)上得出了與經(jīng)濟(jì)學(xué)迥然不同的“市場(chǎng)”觀念。人類學(xué)家發(fā)現(xiàn)在許多初民社會(huì)里存在著不同的市場(chǎng)性：在遠(yuǎn)離西方世界的初民社會(huì)中存在的默契交易表明交易是一種社會(huì)交往。馬林諾斯基在太平洋特羅布里恩德群島中所發(fā)現(xiàn)的“庫(kù)拉圈”交易則是一種當(dāng)?shù)赝林纳鐣?huì)關(guān)系交換。這些人類學(xué)家卓有成效的研究表明人類的交換行為具有普遍性，而經(jīng)濟(jì)交換只是人類交換行為中的一種。社會(huì)關(guān)系、政治權(quán)力都是人類可以交換的具體形式之一。因而，較之西方經(jīng)濟(jì)學(xué)，人類學(xué)學(xué)術(shù)視野中的“市場(chǎng)”從一開(kāi)始就具有更為廣泛的含義。

人類學(xué)真正對(duì)市場(chǎng)研究起到開(kāi)創(chuàng)性作用的是波蘭尼，波蘭尼所提出的“嵌入性”概念成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)人類學(xué)有關(guān)各種市場(chǎng)研究的基本分析工具。波蘭尼將人類經(jīng)濟(jì)的整合形式主要分為三種：互惠、再分配和交換。波蘭尼認(rèn)為，市場(chǎng)是交換的場(chǎng)所，因而市場(chǎng)制度應(yīng)該被界定為包含供給群體或需求群體或兩者兼而有之的制度。波蘭尼進(jìn)一步論證人類的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)包括市場(chǎng)行為都是嵌入在社會(huì)之中的。19世紀(jì)以前，互惠與再分配依然是人類經(jīng)濟(jì)整合形式的主要形式。近代以來(lái)隨著資本主義經(jīng)濟(jì)的興起，“自律的市場(chǎng)”導(dǎo)致以交換為主要形式的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)替代了互惠與再分配經(jīng)濟(jì)，成為人類經(jīng)濟(jì)整合的主要形式。

波蘭尼及其開(kāi)創(chuàng)的經(jīng)濟(jì)人類學(xué)“實(shí)質(zhì)論”學(xué)派所提出的“自律的市場(chǎng)”與西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中“市場(chǎng)”概念在本質(zhì)上是相互契合的。但是波蘭尼在解釋前資本主義市場(chǎng)時(shí)與西方經(jīng)濟(jì)學(xué)特別是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)有著巨大的分歧。波蘭尼認(rèn)為在前工業(yè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)行為（互惠、再分配與交換）深深地嵌入于社會(huì)關(guān)系之中，受各種非經(jīng)濟(jì)因素的影響。在前工業(yè)時(shí)代市場(chǎng)中的經(jīng)濟(jì)交換行為不是以個(gè)人利益的理性來(lái)定義，而是以交易的社會(huì)和親緣義務(wù)來(lái)定義。只是隨著現(xiàn)代化的發(fā)展，市場(chǎng)行為變得越來(lái)越自主。隨著工業(yè)社會(huì)的確立，以商品交換為主要經(jīng)濟(jì)形式的市場(chǎng)行為與其他領(lǐng)域日漸分離，才逐漸形成一個(gè)“自律的市場(chǎng)”。

基于“嵌入性”概念的提出，人類學(xué)家對(duì)世界各地前工業(yè)時(shí)代的市場(chǎng)展開(kāi)了廣泛地研究。例如費(fèi)南對(duì)巴西的一個(gè)地方性市場(chǎng)研究中發(fā)現(xiàn)，通過(guò)交易雙方互惠社會(huì)關(guān)系的建立，有助于降低市場(chǎng)中不同的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，從而提高了市場(chǎng)交易的績(jī)效和水平。這其中值得注意的是施堅(jiān)雅對(duì)中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的研究。施堅(jiān)雅在其著作《中國(guó)農(nóng)村的市場(chǎng)與社會(huì)結(jié)構(gòu)》中認(rèn)為，中國(guó)農(nóng)村的鄉(xiāng)村市場(chǎng)并非僅僅是一個(gè)依靠互惠與再分配來(lái)維持的封閉的經(jīng)濟(jì)共同體，結(jié)構(gòu)性的交換體系已經(jīng)形成。施堅(jiān)雅認(rèn)為中國(guó)的農(nóng)村市場(chǎng)實(shí)際上作為一種重要的社會(huì)結(jié)構(gòu)而存在，農(nóng)民實(shí)際社會(huì)區(qū)域的邊界并不是以村莊為界，而是基層市場(chǎng)區(qū)域。中國(guó)傳統(tǒng)市場(chǎng)區(qū)域與社會(huì)、文化區(qū)域的邊界是高度重合的。林南以大邱莊為研究個(gè)案，分析了“地方性市場(chǎng)社會(huì)主義”在中國(guó)農(nóng)村的運(yùn)行情況，特別強(qiáng)調(diào)了以擴(kuò)大家庭關(guān)系為基礎(chǔ)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的重要性，認(rèn)為以地方網(wǎng)絡(luò)是建構(gòu)地方協(xié)調(diào)的關(guān)鍵，中國(guó)農(nóng)村的地方性市場(chǎng)依賴于以親友、家庭與社會(huì)關(guān)系所組成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而順利運(yùn)行。

篇(4)

什么是OTC？O是機(jī)會(huì)（opportunity），也就是企業(yè)通過(guò)奧運(yùn)營(yíng)銷能夠獲得的發(fā)展機(jī)會(huì)；T是營(yíng)銷對(duì)象（target），也就是企業(yè)應(yīng)該對(duì)這些發(fā)展機(jī)會(huì)中的營(yíng)銷對(duì)象有全面了解，才能保證營(yíng)銷效益最大化；C是連接（connection），即將奧運(yùn)主題連接到營(yíng)銷行為當(dāng)中，以保證營(yíng)銷行為能夠借助奧運(yùn)概念得到最大化效果。

尋找創(chuàng)新、改善的機(jī)會(huì)

OTC決策法則有三個(gè)關(guān)鍵的決策步驟：首先是尋找機(jī)會(huì)（opportunity）。奧運(yùn)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)來(lái)自于兩個(gè)方面，一是創(chuàng)新，一是改善，實(shí)際上，企業(yè)的不斷發(fā)展就是從對(duì)新業(yè)務(wù)的探索和對(duì)老業(yè)務(wù)的改善中獲得的。

從2001年7月13日中國(guó)申奧成功那一刻起，人們不知不覺(jué)體會(huì)到，奧運(yùn)已經(jīng)悄悄改變了原來(lái)的生活，任何一個(gè)奧運(yùn)符號(hào)都會(huì)給人以激情和感動(dòng)，而企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)正是來(lái)自于這種“改變”。從營(yíng)銷專業(yè)的角度解釋，奧運(yùn)是因?yàn)楦淖兞讼M(fèi)者的行為和態(tài)度而創(chuàng)造了新的機(jī)會(huì)。這些新機(jī)會(huì)主要包括全新的產(chǎn)品機(jī)會(huì)、全新的產(chǎn)品功能的延伸機(jī)會(huì)、全新的品牌定位機(jī)會(huì)。CTR市場(chǎng)研究的調(diào)查顯示，有40%以上的企業(yè)都會(huì)針對(duì)奧運(yùn)概念推出新的產(chǎn)品。（見(jiàn)圖2）

不論企業(yè)的營(yíng)銷多么成熟，也一定存在問(wèn)題，有些問(wèn)題可能是從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)能夠得到有效解決的，而舉世矚目的北京奧運(yùn)會(huì)則給解決這些問(wèn)題帶來(lái)了最佳機(jī)會(huì)。有時(shí)侯，找到業(yè)務(wù)改善的機(jī)會(huì)比找到一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)要重要得多。CTR的調(diào)查顯示，有90%的企業(yè)都要通過(guò)奧運(yùn)來(lái)改善自己已有業(yè)務(wù)在營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。這一比例遠(yuǎn)高于推出新產(chǎn)品的企業(yè)所占的比例，而品牌形象的改善、營(yíng)銷弱勢(shì)區(qū)域的改善則成為企業(yè)通過(guò)奧運(yùn)營(yíng)銷的最大改善需要。（見(jiàn)圖3）

洞察消費(fèi)者，引起共鳴

如何評(píng)估這些機(jī)會(huì)呢？這需要從對(duì)消費(fèi)者洞察中得到答案。換句話說(shuō)，就是如何了解這群溝通對(duì)象（target）。消費(fèi)者的行為和態(tài)度都在隨著奧運(yùn)概念的不斷深化而改變，這可以從消費(fèi)需求、媒介接觸行為兩個(gè)最主要的方面加以了解。另外，還必須了解消費(fèi)者受奧運(yùn)這個(gè)大概念的影響，這是找到奧運(yùn)營(yíng)銷機(jī)會(huì)的關(guān)鍵判斷依據(jù)。為此，很多企業(yè)都在奧運(yùn)營(yíng)銷上投入了大量的市場(chǎng)調(diào)查。

尋找機(jī)會(huì)，洞察營(yíng)銷對(duì)象為奧運(yùn)營(yíng)銷奠定了豐富的信息基礎(chǔ)，是正確決策的前提條件。而這些信息的連接點(diǎn)（connection）在哪里呢？這就是如何將這些信息進(jìn)行有效的關(guān)聯(lián)和整理的問(wèn)題，從而使決策更具體和更可操作。CTR市場(chǎng)研究提出了營(yíng)銷的4D理論。既奧運(yùn)營(yíng)銷需要考慮4個(gè)維度，核心維度當(dāng)然是消費(fèi)者，其次是產(chǎn)品、品牌元素和營(yíng)銷傳播元素，這三個(gè)維度是任何營(yíng)銷行為中都必須考慮的，對(duì)于奧運(yùn)營(yíng)銷，奧運(yùn)元素也要作為一個(gè)專門的作用于整個(gè)營(yíng)銷策略的維度與其它的三個(gè)維度進(jìn)行關(guān)聯(lián)以使奧運(yùn)最大化地融入并推動(dòng)營(yíng)銷過(guò)程?；谶@四個(gè)維度可以發(fā)現(xiàn)5個(gè)連接點(diǎn)。首先要通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)找到消費(fèi)者的需求點(diǎn)，它不僅是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能的需求，也有對(duì)品牌情感的需求；在對(duì)消費(fèi)者需求的了解中，要做到盡可能被社會(huì)大眾認(rèn)同，還要兼顧每個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性化差異。其實(shí)很多企業(yè)已經(jīng)在用市場(chǎng)細(xì)分的方法在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位了，而如果要結(jié)合奧運(yùn)概念則還需要找到消費(fèi)者和奧運(yùn)之間的連接點(diǎn)，既奧運(yùn)概念的共鳴點(diǎn)。

消費(fèi)者與奧運(yùn)的共鳴有很多不同層面，比如消費(fèi)者對(duì)奧運(yùn)的品牌元素是如何理解的？它代表了什么品牌的形象和精神？對(duì)進(jìn)行奧運(yùn)營(yíng)銷的企業(yè)能夠帶來(lái)什么認(rèn)知和態(tài)度？哪個(gè)奧運(yùn)元素（比如運(yùn)動(dòng)員）最符合奧運(yùn)的精神？等等。將奧運(yùn)的共鳴點(diǎn)和消費(fèi)者的需求點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)的融合，奧運(yùn)營(yíng)銷的切合點(diǎn)就找到了，企業(yè)有很多話（訴求點(diǎn)）要向市場(chǎng)進(jìn)行傳播，而這些訴求點(diǎn)是否能夠最大效果地覆蓋營(yíng)銷對(duì)象，和哪個(gè)奧運(yùn)元素相結(jié)合才能產(chǎn)生最好的共鳴，通過(guò)一系列綜合的考慮，就可以找到最佳的切合點(diǎn)。這個(gè)切合點(diǎn)可以是品牌傳播的主要訴求，也可以是新的產(chǎn)品或產(chǎn)品功能的最大賣點(diǎn)。

競(jìng)爭(zhēng)博弈點(diǎn)

篇(5)

沃爾瑪集團(tuán)市場(chǎng)份額一季度停止下滑，但大潤(rùn)發(fā)及本地零售商的成長(zhǎng)挑戰(zhàn)其領(lǐng)導(dǎo)地位

沃爾瑪集團(tuán)在過(guò)去的52周中是中國(guó)最大的現(xiàn)代通路零售商，其市場(chǎng)份額達(dá)到7.9%并有將近28%的中國(guó)家庭曾在沃爾瑪集團(tuán)旗下的門店購(gòu)物。2010年第二季度至第四季度沃爾瑪份額的下降主要是源于在沃爾瑪和好又多整合過(guò)程中好又多份額的不斷丟失。在越來(lái)越多的好又多商場(chǎng)進(jìn)行整改以符合沃爾瑪?shù)纳唐窇?zhàn)略的期間，好又多的購(gòu)買家庭滲透率從2010年第二季度的7.3%降到了2011年第一季度的6.0%。與此同時(shí)，大潤(rùn)發(fā)和主要本地零售商不斷發(fā)力，積極挑戰(zhàn)沃爾瑪集團(tuán)目前的領(lǐng)導(dǎo)地位。

Kantar Worldpanel中國(guó)消費(fèi)者指數(shù)研究的最新數(shù)據(jù)顯示，法國(guó)零售業(yè)巨頭家樂(lè)福在過(guò)去的四個(gè)季度中份額繼續(xù)保持停滯的趨勢(shì)。要擺脫困境，家樂(lè)福必須考慮提高在中國(guó)二三線城市的競(jìng)爭(zhēng)地位。目前家樂(lè)福在地級(jí)市和縣級(jí)市的市場(chǎng)占有率分別僅為2.2%和0.2%。

雖然面臨后來(lái)者的沖擊，大潤(rùn)發(fā)繼續(xù)保持在低線城市的領(lǐng)導(dǎo)地位

作為獨(dú)立的零售品牌，大潤(rùn)發(fā)是中國(guó)最大的零售商，其市場(chǎng)份額在現(xiàn)代零售通路中在過(guò)去的52周中達(dá)到6.2%。在地級(jí)市，大潤(rùn)發(fā)是最主要的零售商，在過(guò)去一年吸引超過(guò)四分之一的家庭來(lái)購(gòu)物，同時(shí)顧客的平均消費(fèi)額相對(duì)其它零售商也是遙遙領(lǐng)先。盡管沃爾瑪和Tesco樂(lè)購(gòu)在低線城市中都采取積極的擴(kuò)張戰(zhàn)略，并且市場(chǎng)份額也都有所增加，但大潤(rùn)發(fā)在過(guò)去四個(gè)季度中的購(gòu)物家庭數(shù)和購(gòu)物花費(fèi)方面都保持了持續(xù)上升的趨勢(shì)。此外大潤(rùn)發(fā)在食品和非食品市場(chǎng)都表現(xiàn)突出，在2010年2季度和2011年1季度之間在個(gè)人護(hù)理用品上有1.3%的占有率增長(zhǎng)。

盡管大潤(rùn)發(fā)在中國(guó)二三線市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭，這些低線市場(chǎng)依然高度碎片化，現(xiàn)代通路還很不發(fā)達(dá)，這為后來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者提供了很多入市的挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)。

華潤(rùn)萬(wàn)家，百聯(lián)集團(tuán)和中百集團(tuán)都繼續(xù)在省會(huì)城市擴(kuò)大市場(chǎng)份額

在過(guò)去的四個(gè)季度，本地零售巨頭華潤(rùn)萬(wàn)家集團(tuán)在省會(huì)級(jí)城市中的份額保持持續(xù)增長(zhǎng)，其市場(chǎng)份額在現(xiàn)代通路中已達(dá)到10.9%，并吸引了超過(guò)30%的家庭來(lái)店內(nèi)購(gòu)物。在2011年一季度，集團(tuán)旗下的華潤(rùn)萬(wàn)家，蘇果和華潤(rùn)蘇果品牌都為其在省會(huì)級(jí)城市的份額上升做出了貢獻(xiàn)。同時(shí)百聯(lián)集團(tuán)(主要由于世紀(jì)聯(lián)華品牌的推動(dòng))和中百集團(tuán)也在這一城市級(jí)別表現(xiàn)出色。

Kantar Worldpanel今年推出的中國(guó)零售商快報(bào)為供應(yīng)商提供了分區(qū)域和城市層級(jí)的主要零售商季度分析。報(bào)告基于對(duì)四萬(wàn)中國(guó)城市樣本戶在各零售通路的連續(xù)購(gòu)買數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)密切監(jiān)測(cè)零售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，從而制訂相應(yīng)的重點(diǎn)客戶策略。

編者按：數(shù)據(jù)背景說(shuō)明

1. Kantar Worldpanel消費(fèi)品指數(shù)是基于對(duì)中國(guó)城市家庭樣本的連續(xù)性調(diào)查，覆蓋中國(guó)大陸20個(gè)省及北京、上海、廣州和重慶四個(gè)直轄市。該項(xiàng)研究通過(guò)家庭購(gòu)買紀(jì)錄監(jiān)測(cè)包括化妝品，食品飲料和日化家居在內(nèi)100多個(gè)快速消費(fèi)品類。

關(guān)于Kantar Worldpanel – 高清靈感?

Kantar Worldpanel在中國(guó)是CTR的一項(xiàng)服務(wù)。

我們的連續(xù)性消費(fèi)者固定樣組處于世界領(lǐng)先水平。我們的全球咨詢團(tuán)隊(duì)致力于運(yùn)用定制的調(diào)查解決方案和先進(jìn)的分析理論，并配以高清圖示和精密細(xì)節(jié)，為您帶來(lái)無(wú)與倫比的清晰洞察。我們幫助客戶了解人們買了什么、他們?nèi)绾问褂靡约半[藏在購(gòu)買行為背后的消費(fèi)態(tài)度。我們?yōu)槟繕?biāo)人群及環(huán)境配以最新的數(shù)據(jù)采集技術(shù)。

篇(6)

遭綁架獲救后，你發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)是權(quán)貴之女，因?yàn)檫@種身份而總是處于危險(xiǎn)境地。有人向你推薦了一些外形搶眼的保鏢，一旦你選中某人，他將對(duì)你實(shí)施24小時(shí)貼身保護(hù)……這并非真實(shí)故事，而是眼下在日本女性中興起的手機(jī)戀愛(ài)游戲中的情節(jié)。

假戀愛(ài)：角色扮演虛擬戀愛(ài)

這類游戲多為角色扮演類，人物形象來(lái)自漫畫角色，依照不同身份設(shè)定展開(kāi)情節(jié)。玩家是游戲女主角，可挑選不同類型的男性角色，進(jìn)而展開(kāi)一場(chǎng)虛擬戀愛(ài)。共同點(diǎn)則在于其中男性角色全都相貌一流、舉止高雅。

《幕末志士戀愛(ài)故事》以幕府末年的京都為舞臺(tái)，講述女主人與維新志士們的戀愛(ài)。這款游戲去年獲得日本著名社交游戲平臺(tái)“聚逸”（GREE）評(píng)選的戀愛(ài)游戲最優(yōu)秀獎(jiǎng)，2010年在聚逸的游戲排行中獲得女性類別第一名。

受歡迎：隨時(shí)隨地“談戀愛(ài)”

游戲下載到手機(jī)上，讓玩家隨時(shí)隨地“談戀愛(ài)”。

和游戲中人物虛擬約會(huì)，對(duì)著手機(jī)談戀愛(ài)，這聽(tīng)起來(lái)有些凄涼，卻受到日本各年齡層，尤其是大齡單身職業(yè)女性的歡迎。

島田佳奈是名作家，作品以描述現(xiàn)代女性婚戀故事為主。路透社17日援引她的話報(bào)道，現(xiàn)實(shí)生活中，大齡單身職業(yè)女性通常沒(méi)有時(shí)間和精力談戀愛(ài)，而在她們看來(lái)，比起現(xiàn)實(shí)中的戀愛(ài)，虛擬戀愛(ài)更安全，更享受。

一名37歲女性職員給自己的游戲角色取名“潘倉(cāng)”。她說(shuō)：“游戲里，你是唯一的女性，所有男生的注意力都在你身上?！?/p>

擴(kuò)市場(chǎng)：

從女性消費(fèi)者身上掘金

日本手機(jī)程序評(píng)估網(wǎng)站“程序銀行”（AppBank）編輯和田望（音譯）認(rèn)為，智能手機(jī)的日益普及讓戀愛(ài)游戲更具流行性，也更能保護(hù)玩家隱私。

正如“潘倉(cāng)”所說(shuō)：“它最受歡迎的地方在于，你可以在手掌中悄悄談戀愛(ài)，不被其他人所注意?！?/p>

女性戀愛(ài)游戲通常分集展開(kāi)，每集收費(fèi)通常為500日元（約合5.94美元）。游戲開(kāi)發(fā)商可以不斷推出新劇情。和田望說(shuō)，暢銷游戲與爛游戲的差距在于，玩家能夠融入游戲的程度。

篇(7)

關(guān)鍵詞：郵輪城；區(qū)域轉(zhuǎn)型；五大功能

中圖分類號(hào)：F061.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2015）12-0050-02

上海市寶山區(qū)作為上海工業(yè)時(shí)代的縮影，正從傳統(tǒng)工業(yè)制造區(qū)向以先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的濱江新區(qū)轉(zhuǎn)型。寶山全區(qū)域293.7平方公里，其中，岸線40公里的濱江區(qū)域成為寶山“十二五”規(guī)劃中“五大轉(zhuǎn)型地區(qū)”之首，旨在以國(guó)際郵輪港為龍頭，發(fā)展郵輪航運(yùn)服務(wù)業(yè)及其他配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)。寶山著眼于將濱江地區(qū)作為五大重點(diǎn)調(diào)整區(qū)域之一，通過(guò)“郵輪碼頭―郵輪港―郵輪城”發(fā)展，深化五大功能開(kāi)發(fā)，促進(jìn)區(qū)域轉(zhuǎn)型。

一、“建設(shè)郵輪城，深化五大功能開(kāi)發(fā)”機(jī)制解析

首先，深化城市名片功能，起到區(qū)域定位功能?！颁撹F寶山”、“廠區(qū)寶山”色彩過(guò)濃的寶山形象勢(shì)必會(huì)給寶山全區(qū)的功能提升以及城市轉(zhuǎn)型帶來(lái)巨大的障礙，“現(xiàn)代化濱江新區(qū)”這張“名片”的提出，代表寶山區(qū)認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所締造的形象需要改觀。

第二，深化郵輪母港功能，通過(guò)著力打造“亞洲一流的國(guó)際郵輪母港”，升級(jí)“上海航運(yùn)中心”建設(shè)的功能性項(xiàng)目，令寶山“現(xiàn)代化濱江新區(qū)”的“城市名片”內(nèi)核更為清晰。

第三，深化產(chǎn)業(yè)集聚功能，將配套產(chǎn)業(yè)與郵輪母港相互關(guān)聯(lián)，既發(fā)展郵輪港，又促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的成型、集聚，令郵輪經(jīng)濟(jì)真正能帶動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)的繁榮。重點(diǎn)是圍繞“上海國(guó)際郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜合改革試點(diǎn)區(qū)”建設(shè)，聚集郵輪產(chǎn)業(yè)。

第四，深化城市轉(zhuǎn)型功能，將產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與城市功能、民生質(zhì)量的改善相關(guān)聯(lián)。以區(qū)域轉(zhuǎn)型發(fā)展與城市功能提升同步融合為旨?xì)w，根據(jù)區(qū)域人口、消費(fèi)等特點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)“郵輪高端旅游+文化旅游+森林旅游+商貿(mào)服務(wù)+高端商務(wù)區(qū)”的嶄新格局，促進(jìn)構(gòu)建全方位、立體化國(guó)際高端旅游業(yè)、商務(wù)商貿(mào)服務(wù)業(yè)的新聚集。

第五，深化改革創(chuàng)新功能，在推動(dòng)區(qū)域轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)城市功能提升的過(guò)程中，加快行政體制改革，使政府更好地行使自身職責(zé)，處理好與市場(chǎng)的關(guān)系。

第六，深化以上5項(xiàng)功能，內(nèi)在邏輯關(guān)系為：城市轉(zhuǎn)型作為核心，城市名片明確定位，郵輪母港凝結(jié)項(xiàng)目，產(chǎn)業(yè)集聚構(gòu)建以郵輪港帶動(dòng)濱江帶、以濱江帶開(kāi)發(fā)帶動(dòng)全區(qū)域轉(zhuǎn)型的力臂，改革創(chuàng)新則貫穿始終。

二、對(duì)比全球城市，借鑒工業(yè)老城濱水帶轉(zhuǎn)型規(guī)律

（一）濱水帶工業(yè)老城因地制宜、發(fā)展新產(chǎn)業(yè)，是促進(jìn)區(qū)域轉(zhuǎn)型的必由之路

隨著以重工業(yè)為主導(dǎo)的濱水城市的衰敗，以及人們對(duì)環(huán)境質(zhì)量要求的提高，這些城市開(kāi)始對(duì)濱水區(qū)進(jìn)行改造，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)其游憩休閑功能，從而促進(jìn)城市再生。巴爾的摩、舊金山等著名濱水城市都通過(guò)開(kāi)發(fā)濱水區(qū)帶動(dòng)了整個(gè)城市的發(fā)展，而上海的浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)也是成功的個(gè)案。

（二）濱水帶工業(yè)老城的規(guī)劃要完成戰(zhàn)略使命，產(chǎn)生綜合效益，就必須拓展規(guī)劃內(nèi)容，并關(guān)注落實(shí)

濱水地區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)對(duì)于城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化品位提升、歷史傳統(tǒng)保護(hù)等各方面的價(jià)值和意義，規(guī)劃必須超越簡(jiǎn)單的景觀環(huán)境建設(shè)層次，獲得更多綜合效益，因而不僅要進(jìn)行傳統(tǒng)的物質(zhì)空間形體規(guī)劃，還應(yīng)進(jìn)行更高層次的戰(zhàn)略研究。同時(shí)，還要深入研究規(guī)劃實(shí)施的資金、體制和管理方面的問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際情況具體加以落實(shí)，避免脫離實(shí)際，在實(shí)施中走樣。

（三）濱水帶工業(yè)老城與周邊區(qū)域產(chǎn)業(yè)銜接、城市功能銜接需緊密配合

城市濱水帶是城市中的一部分，要通過(guò)濱水帶轉(zhuǎn)型帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展、城市功能升級(jí)，必須在規(guī)劃中、實(shí)施中充分考慮其他區(qū)域的需求。巴爾的摩濱水帶復(fù)興，充分考慮與市中心其他區(qū)域的道路銜接和城市共享，比如從市中心到濱水帶，設(shè)置高架步道，為市民高處觀賞水景提供便利。

三、以問(wèn)題意識(shí)觀照“建設(shè)郵輪城，深化五大功能開(kāi)發(fā)”

寶山區(qū)“建設(shè)郵輪城，深化五大功能開(kāi)發(fā)”，體現(xiàn)了改革創(chuàng)新的決心。通過(guò)對(duì)比國(guó)內(nèi)外濱水工業(yè)城的轉(zhuǎn)型，兼對(duì)比其他郵輪港口的發(fā)展軌跡，聚焦寶山濱江帶與區(qū)域轉(zhuǎn)型，特提出以下觀點(diǎn)以供商榷。

（一）以現(xiàn)實(shí)與理論的針對(duì)性研究為基礎(chǔ)